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培訓學校寒假營銷方案

發布時間:2024-02-03 22:07:37

⑴ 教育培訓機構的營銷推廣方法

口碑營銷。即使是培訓行業,雖然有別於傳統的教育,但也應遵循教育規律。再好的營銷專圈來了人,屬但不能以過硬的教學質量把人留住,那也是白搭。
所以在教育培訓行業,所謂的營銷與教學或者說產品的結合程度更加緊密,只有當口碑出來之後,銷售自然上去,這不象銷售實物的,廣告一做,立馬銷量上去,對於質量不會產生太大影響。
而教育培訓行業,人數的上升,對師資的儲備就提出了更高的要求,問題還在於師資的差異化太大,優秀師資較為缺乏,所以就會影響整體的教學質量。另外更為重要的是,口碑的營銷是競爭對手難以打擊的。尤其是你先進入這個領域,一旦樹立起口碑,那麼後面近來的就很難做了。

⑵ 教育行業營銷方案

1.抓住行業的營銷節點:

1-3月:寒假營銷(1.10-2.15)、藝考生統招過後、開學季營銷期(2.15-3.15);

4-5月:課外輔導,結合中考考前沖刺需求,提前20-30天做招生推廣;

6-9月:暑假營銷期(7.28-20)假期長,可投放興趣和數語外重點科目、開學季營銷(6.20-9.10)高考復讀進入高峰期;

10-12月:課外輔導、針對寒假營銷期預熱。

2.決策人群特點:

女性佔比62%,30歲以上,學歷偏低;教育方法多,不知道如何選擇;沒有時間陪伴孩子,缺乏耐心並粗心;孩子成績提升困難;和孩子溝通困難,不知道如何幫助孩子。

3.教育行業決策人群關注點:

九成父母偏向中小規模班(6-15人班);初中父母偏向16-30人班;高中階段偏向一對一補習;選擇學生的「第二課堂」輔導班時,消費者更加關注輔導機構的師資力量;選擇家教/寒暑假班時,地域成為首要的考慮因素;選擇一對一培訓時,價格是最重要的考量因素;選擇復讀班/考前沖刺時,更加關注機構的口碑。

基於對業務以及受眾人群的了解,有哪些運維方法可以助力教育行業實現用戶獲取、留存和轉化呢?我們基於實際客戶案例運營之後總結出了教育行業方法論——四維深耕。

第一維度:行業深耕—拓品類,拓展上下遊客戶可做的品類業務,例如:高考報考指導,高職單招,招商加盟,成人學歷等。

第二維度:賬戶深耕—精運行,做好「做投落轉」。「做」:將無「做」有,客戶分析,了解行業;「投」:「投」其所好,優化CTR,提升CVR;「落」:「落」筆生花,做落地頁,提升質量;「轉」:九「轉」功成,運營流量,降低成本。

第三維度:流量深耕—多賬戶,提升流量競得能力,一戶多開,分解預算。

第四維度:服務深耕—重感受,服務升級,增強客戶粘性。

⑶ 培訓機構的活動方案怎麼寫

教育培訓機構全年活動方案

泛亞教育聯盟
2019年03月07日 · 教育領域創作者
一月份
活動主題:慶元旦,我的新年願望

活動目的:通過活動宣傳我們寒假班的課程及優惠活動和折扣。

二月份
活動主題:歡歡喜喜過大年

活動目的:通過此次活動能篩選出來一些對本校比較忠實的學員,臨近過年給這些忠實的學員及家長最大的一些福利同時預熱新學期的課程及折扣的宣傳。

三月份
活動主題:媽媽,您辛苦了

活動目的:通過「婦女節」可以邀約學員的家長,在兩個校區內可以搞一些趣味運動會,增加老師,孩子,家長三方的信任度,讓家長更信任我們的老師及學校,增進彼此的感情,甚至可以讓孩子們准備一份自己動手製作的禮物,在活動當天送給自己媽媽。

四月份
活動主題:第一屆 「XX杯」小學生作文競賽

活動目的:與學校合作搞一次作文競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把作文試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽,決賽在本校區進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪。

五月份
活動主題:我是勞動小能手

活動目的:通過「勞動節」可組織本校的學員進社區(前提是與社區居委會對接好)做一些義務的勞動,同時可以讓老學員邀請自己的X名小夥伴同時去(現場可進行宣傳,把有意向的家長聯系方式留下來,以備二次回訪邀約)同時邀約家長一起與孩子們動手進行勞動(比如製作盆栽、植一顆小樹等等)讓家長和學員覺得我們的活動多姿多彩,老師可以在現場用英語教給孩子們來怎樣做,也可進行現場教學,比如,樹用英文怎麼樣說?

六月份
活動主題:今天我是「XX」小主角

活動目的:通過「兒童節」邀約老學員及家長進行一次路演,老學員可帶X名小夥伴,到場的小朋友們都有機會獲得獎品,讓老學員及老師排練一些節目,路演的時候在小舞台上表演,家長在底下做觀眾(也可讓學生和家長表演,只要上台表演就有小禮品),主要是老師與家長和學生的互動,在場可以發一些代金券,當天續費及報名最大的優惠尺度,僅此一天,同時宣傳我們寒假的課程及活動和折扣。

七月份
活動主題:XX英語角

活動目的:可組織老學員及家長出遊一次,去公園野餐,可進行一次室外現場教學,到時可通過老學員帶X名小夥伴一起出行,讓新客戶了解機構的教學模式,現場展現老師的教學風采,還可帶有外教。

八月份
活動主題:暑假去哪兒

活動目的:可搞一次夏令營,豐富校內老學員的活動。

九月份
活動主題:第一屆 「XX杯」小學生數學競賽

活動目的:與學校合作搞一次數學競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把數學試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽,決賽在機構的校區內進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪。

十月份
活動主題:歡度國慶,唱響紅歌,我是才藝小能手

活動目的:通過「國慶節」可邀約學員及家長搞一次我們學校自己的藝術節,老學員可帶X名小夥伴及家長,可進行任何的才藝展示(例如可唱一些紅歌等)現場大抽獎等一些回饋老學員的福利,同時讓新客戶可以了解到除了在機構上課,還有每個月的豐富活動。

十一月
活動主題:第二屆」XX杯」小學生英語競賽

活動目的:與學校合作搞一次英語競賽,先從有關系的學校入手,預賽在學校內搞,到時可把英語試卷回收,上面讓學生備注好家長的的聯系方式,回頭讓課程顧問電話邀約每個學生參加決賽(口語),決賽在校區進行,決賽當天課程顧問可與家長進行第一次溝通,有意向的再進行二次回訪 。

十二月
活動主題:辭舊迎新,我在XX的這一年

活動目的:通過年會的形式,發邀請函,每名老學員可帶X名新學員及家長到場,現場組織一些親子活動和節目表演,同時發送給老學員一些獎品及給新客戶一些紀念獎和代金券,在現場宣傳我們寒假的課程及優惠活動和折扣,也可進行現場報名,當天優惠尺度要大一些,僅此一天。

2019年,是中國教培行業的「新政元年」。

隨著新政逐步落實,之前的市場亂象將會逐步受到整治,校外教育培訓機構的辦學門檻將會逐漸提高,發展模式也將發生重大變化:在「減負」與保證體制內授課秩序的大背景下,文化課類培訓的無序局面將會有所改善;素質教育會愈發受到重視,在政策導向和教育消費升級的推動下迎來「黃金時代」;教育綜合體會更加受追捧,幫助更多的中小機構解決辦學門檻提升及機構運營成本上升的壓力;而受到「遏制上市沖動」的民辦幼兒園也會開始謀求新的出路,與教培業開始共享場地資源與生源...

無論是頭部企業市場方向的轉變、學科教育素質化的趨勢、以及寒冬下資本熱的理性化傾向都在告訴我們要回歸教育本質,讓教育企業的產品、技術、教學、服務的價值能有效作用於學生,積極推動學生的減負,積極輔助教育的改革,把握政策趨勢,讓教育企業創造更高的社會價值和社會認可度,以此獲得更多的發展空間。

2019年,讓教育回歸教育,讓教師獲得尊重。

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⑷ 培訓學校線上招生營銷方案,培訓機構線上招生方案

藝術教育機構的招生活動是最重要的營銷手段之一,但營銷首先要有慷慨的計劃。
各位校長,你如何從慷慨的方向規劃自己的營銷計劃? 品牌定位和發展方向是什麼? 自身的優勢和擅長的領域是什麼? 從少兒教育行業悔純賀的角度來看,我認為你的顧客通常是針對3-12歲的孩子。
其實,你的目標人群是30-40歲之間,應該重視擴大孩子教育的比較富裕的父母。
這就是教培行業的特殊性,客戶是父母,用戶是孩子。
因此,所有招生營銷活動的主題不僅要考慮孩子的興趣點,還要考慮家長的興趣點,讓家長了解和認可課程,比讓孩子喜歡更重要。
基於上碧派述基本邏輯,我們試圖制定一個全面的招生營銷方案。
主要包括線上、線下兩種招生營銷。
一.網上招生營銷。
在線招生營銷方式很簡單,只要遵循一個原則就可以去——人多的地方。
那麼,教育機構的顧客和用戶在哪裡? 小區、商場、學校周邊最多。
在此提醒各位校長,小區、商場物業不同地區管理、合作模式差異較大,請派專人進行招生活動,以免不愉快。
前期通過發放傳單可以吸引容易轉化的學生,但在規模變大後,最好提前溝通,以保證招生工作順利開展,並能與房地產合作。
不僅是積極找人的地方,也可以吸引父母和孩子來關注。
按照這種招生的思路,我們還可以通過舉辦活動來引起關注。
例如公園、廣場等適合舉辦講座和活動的地方,聘請專業講師,舉辦兒童講座/游戲活動,配合現場宣傳進行招生。
在線招生營銷活動也要充分考慮二次傳播。
包褲液括介紹回扣、下課後讓孩子/家長輕松拿傳單、轉發後免費聽公開課等。
二、網上招生營銷。
在線營銷需要官方網站。 這是父母報名前,最重要的形象和實力展示渠道。
在目前微信搜索和小程序興起的情況下,公眾號是最佳選擇。
一般來說,首先推薦服務號,進行保留、用戶粘性、二次傳播等很方便。
生產方面的重點有兩個。
其核心是「為什麼要接受樂XX高訓練? 」強調XX訓練在孩子發育過程中的好處和必要性,其兩個核心是「為什麼要在本機關申請XX? 」強調本機構在當地的優勢。
線下營銷的核心是更多的二次共享和傳播,因此各類線下/結合線下活動必不可少,通過紅包、優惠券、減免等獎勵,以共享、消息、游戲、抽獎等多種形式進行組合

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⑸ 教育培訓機構營銷方案

首先還是進行傳統的線下地推方式, 比如發傳單 或者是在學校門口進行地推,而線上你就可以通過做廣告 也可以通過里德助手進行好友宣傳也可以群發優惠信息或者群發廣告

⑹ 教育培訓機構經營流程和方法有哪些

目前,各培訓學校之間的業務多有重疊,這直接導致行業內部的競爭,不僅是不同業務之間,即使在同一培訓業務下,競爭依然高度集中,並且業務內容基本相同。也就是說,這個行業經歷了企業數量的激增後進入了優勝劣汰的階段。
面臨行業內競爭壓力的與日俱增,一些領軍企業走上了多元化、國際化或兩者並行的道路,多元化主要有兩種形式,一是完善經營鏈條,覆蓋上下游業務進行縱向擴張;另一種是發展其它培訓業務,即橫向擴張。多元化的優點就在於進一步控制獲取利潤的渠道。所以多元化的道路成為多數企業在成長過程中面對競爭的必然選擇。
我認為,教育培訓機構行業並購出現的首要原因就是多元化。雖然各學校之間的培訓業務多有交叉,但各自的特色依然很明顯,目前暫時沒有真正意義上的綜合培訓學校。而對任何一個學校來說,想進軍其它的培訓業務,較大的障礙就是缺乏相關師資的積累和在該業務領域的經驗和口碑。而想在短時間內構築這兩方面的優勢幾乎不可能。於是,直接並購其它學校成為了成本最低的也是最有效的方法。因此,每個學校在業務交叉所帶來的競爭面前多元化的願望成為行業內部並購的根本動因。
第二,從行業風險來看,任何一項培訓內容都有先天不足,就是被動的以考試...目前,各培訓學校之間的業務多有重疊,這直接導致行業內部的競爭,不僅是不同業務之間,即使在同一培訓業務下,競爭依然高度集中,並且業務內容基本相同。也就是說,這個行業經歷了企業數量的激增後進入了優勝劣汰的階段。
面臨行業內競爭壓力的與日俱增,一些領軍企業走上了多元化、國際化或兩者並行的道路,多元化主要有兩種形式,一是完善經營鏈條,覆蓋上下游業務進行縱向擴張;另一種是發展其它培訓業務,即橫向擴張。多元化的優點就在於進一步控制獲取利潤的渠道。所以多元化的道路成為多數企業在成長過程中面對競爭的必然選擇。
我認為,教育培訓機構行業並購出現的首要原因就是多元化。雖然各學校之間的培訓業務多有交叉,但各自的特色依然很明顯,目前暫時沒有真正意義上的綜合培訓學校。而對任何一個學校來說,想進軍其它的培訓業務,較大的障礙就是缺乏相關師資的積累和在該業務領域的經驗和口碑。而想在短時間內構築這兩方面的優勢幾乎不可能。於是,直接並購其它學校成為了成本最低的也是最有效的方法。因此,每個學校在業務交叉所帶來的競爭面前多元化的願望成為行業內部並購的根本動因。
第二,從行業風險來看,任何一項培訓內容都有先天不足,就是被動的以考試為導向,因此受考試政策影響的風險很大。因此面對政策風險,企業增強自身抗風險能力的主要途徑就是做大做強。所以通過收購同業務的學校,實現規模的快速擴張成為規避行業風險的重要途徑。
第三,從市場看,一方面許多培訓學校在全國各地粗放型的大面積擴張,另一方面高等院校擴招的逐步放緩,部分學校甚至逐年縮招,從一定程度上影響培訓的生源。同時,國家對職業教育的鼓勵使得公辦職業學校對民辦職業學校構成了很大的沖擊。這兩方面原因都會導致一部分企業退出競爭,從而客觀上產生對行業內部進行並購的需求。
中國教育培訓機構走到今天,已經佔有很大的市場份額,所以無論是投資哪方面的教育事業,做好前期籌備是最關鍵的。

⑺ 如何做好教育培訓機構的市場營銷

現在做推廣通常會考考慮線上線下兩條腿走路,線下的就不講了(個人也不是太專業)專,線上的部分按屬照目前的大環境和學生的使用習慣來看,搜索引擎營銷管理很重要,另外就是口碑營銷(垂直的媒體還有問答管理之類的),這些是一個系統工作,需要一些預算和專業的技術人員來進行管理和維護。我建議你可以從線上團隊+線下團隊來進行團隊的建設,線上部分按照搜索引擎和口碑營銷兩大部分進行。

⑻ 寒假輔導班招生活動策劃方案

對於假期的輔導班,有時候為了招生需要准備一些活動來增加知名度,下面我為大家整理了一些輔導班活動策劃方案。

輔導班活動策劃

一、輔導班招生活動目的:

1、大學生寒假社會實踐,豐富課余內容,增長社會經驗。

2、大學生經歷中考高考,學習經驗比較豐富,傳授學弟學妹進行資源有效利用。

3、惠民普及,價格低廉,讓更多中考生有機會提高成績。

二、可行性分析

1、背景分析

托普輔導班是一個以服務學生為宗旨,嚴謹紀律的教學組織,有著良好的師資資源,先進的教學理念,秉承讓家長放心,讓家長舒心,讓家長開心的信念。希望在我們的努力下,能受到學生、家長的喜愛。寒假期間將開辦寒假輔棗洞啟導班,為了能夠更好達到預期的招生計劃,甚至超越計劃招生人數,特此對本地的輔導班情況進行一下分析:

2、市場環境分析:

近年來人們的生活水平得到了很大的提升,各地居民經濟能力上升,對教育的關注與日俱增。人們開始重視小孩子的教育培養,願意花錢送孩子到暑期的輔導班進行各種各樣的培訓。此外,人們由於自身工作以及個人娛樂的需要,花費在孩子身上的時間明顯縮減,所以在寒假一個月的時間里,小孩子的安排是另家長特別頭疼的問題,這時,寒假輔導班是一個兩全其美的選擇。寒假輔導班具有較大的市場容量。

學費:考慮家長可以接受的范圍,學費高則招生少,學費低則收入少。

三、輔導班招生宣傳階段

宣傳主要分三個階段,每個階段都是對消費人群進行一次有效的過濾,篩選目標人群,然後重點攻堅,刺激其就讀需求,實現春季招生計劃。

第一階段為「預熱」,通過學生成績展活動,為春季招生播種希望,並將後期重點活動有效地托起;

第二階段為「」,通過咨詢活動,喚起目標人群的願望,最大限度地刺激目標消費者的消費需求;

第三階段為「收獲」,進行生源的最終過濾.

活動有效地推動招生活動開展和延伸,同時有效地封殺競爭對手的攻擊。如果試點成功,下次招生活動就可以將成功經驗快速復制。但前期籌備階段,運籌帷幄,籌凳如備先行.制定策略,規劃流程,預算金額,掌控時間,權責到顫笑位,絕對執行,刻不容緩。

輔導班招生的誤區

不分招生與宣傳的先後輕重。學校招生關注近利,教育宣傳志在遠利。學校在發展的不同時期,招生與宣傳側重面應有所不同。一所學校在建設初期,應關注市場開發,打好招生基礎。這段時期,要注重教育培養目標的設計與開發,注重服務需求及改進,向學生家長、社會宣傳學校的價值追求,把有限的人、財、物資源用在招生市場開發上。宣傳意識未能跳出自發階段。

只有戰術宣傳,而無戰略宣傳。對於大多數中小學來說,宣傳只是為招生而設計的,並沒有使招生宣傳與學校形象戰略和品牌戰略相一致。宣傳為招生「做秀」。也許是中小學教育市場發展滯後的原因,目前,學校教育宣傳不僅停留在戰術層次上,而且很多學校宣傳的出發點,是為招生「做秀」。

⑼ 校園市場營銷如何做有哪些技巧

校園市場價值因為其作為現實意義上的主要新增市場以及理想意義上的未來戰略市場而不斷放大,也引起眾多企業的競爭。曾經中國移動單靠簡訊業務優惠這一舉措就能打遍校園市場的時代已經逐漸淡化出我們的記憶,現今三家運營商的競爭手段也變得融合化、組合化、一體化。校果認為企業要做好校園市場的精耕細作,關注泛在客戶需求、把握關鍵營銷時點、創新營銷服務模式是非常重要的三個要素。

一、關注泛在客戶需求

學生用戶購買行為的主要決策者已經遠遠超越了學生本身。在當前校園市場組合營銷中,學校、家長、教師甚至是教育機構均已經成為必須關注的泛在客戶群體,只有做好對這些泛在客戶的營銷,才能更好的挖掘學生用戶的市場價值。

1、學校:校園信息化+校企關系

學校成為能否進入校園主戰場的最大門檻,為學校提供整體信息化解決方案,並融合學生的通信需求,成為撬動校園市場的殺手鐧。

另外,企業必須注重與學校關系的構建和維系,通過贊助校園活動、為教職工提供優惠資費、合作開發業務等方式實現穩固的校企關系。

2、家長:學習應用+親情撬動

在中小學市場,家長是學生購機的主要決策者和影響者。家長最關注孩子的是學習成績的好壞,最為擔心的也是孩子使用手機會影響學習。因此圍繞著學生的學習需求,開發定「綠色環保、促進學習」的定製化的終端和業務,有利於通過家長實現對學生的營銷。

此外,基於家庭信息化應用,開發相對應的家庭整體解決方案,滿足家長的親情訴求,也將成為中小學市場競爭的主要策略。

3、教師:應用捆綁+公關活動

教師對於學生使用手機也有一定的影響作用。從業務和應用來看,通過校園信息化方案,將教師的日常教學和學生管理工作納入至信息化系統下,形成一體化應用,提升教學效率和質量,是一種非常有效的應用捆綁策略。

另外,結合信息化應用,策劃開展體驗式培訓活動,在讓教師體驗各種應用的同時,輔以論壇、講座、俱樂部等提升教師服務感知的內容,建立起與教師的良好溝通平台。

4、 教育機構:形象工程

教委、團委等相關政府機構對於推廣信息化應用、降低營銷活動的進校門檻具有較大的作用。政府機構的最大需求是提升政府形象、擴大部門政績,因此企業可通過構建與這些部門的良好關系,聯合開展覆蓋多所學校的統一校園活動,在提升教育機構形象的同時,也提升了運營商的品牌知名度。

二、把握關鍵營銷時點

學生的整個學習生涯呈現周期性變化的特點,從整個學生生涯來看,表現為「從幼兒園開始到上小學,小升初,高考到大學,大學畢業」的周期特點;從整個學年來看錶現為「放假、開學、學期中再到放假」的周期特點;從全天來看,又表現為「上學、上課、下課、放學」的周期性特點。

在這些周期性特點中孕育著多個關鍵的營銷時點,企業的校園營銷活動要抓住這些關鍵時點,進行合理的策劃和營銷資源的有效配備,達到事半功倍的效果。

1、 基於學生生涯的關鍵營銷時點

以通信運營為例,從整個學生的學習生涯來看,購機和換號的頻發期出現在小升初、高考前後、大學畢業三個關鍵時點。

小升初:目前手機用戶的低齡化趨勢明顯,小升初是學生生涯中第一個集中購機期,這時的主打功能應體現為「促進學習、綠色環保」。尤其是圍繞著學生家長的需求提供一攬子家庭解決方案會受到家長的歡迎。

高考前後:高考前後是運營商爭奪的最為關鍵的時期,在這個階段,比拼的是營銷點前移的力度。如在高考前結合學生的考學咨詢開展系列活動,在高考後推出高考生優惠購機活動,在錄取信息公布時快速推出基於學生錄取院校的營銷活動,以及隨錄取通知書發放卡號的捆綁活動等。

畢業:大學畢業是客戶容易換機換號的時期,也往往是運營商容易忽視的一個營銷時點。但在這個時點意義非常重大,對於存量用戶來說,要保持其平穩過渡,實現多年培養的戰略市場的戰略價值,對於挖掘新用戶來說,是非常好的時機。所以運營商圍繞著大學生畢業開展系列活動,如推出就業信息手機報,對畢業生的去向進行跟蹤,推出針對畢業生的優惠套餐活動等。

2、 基於學年周期的關鍵營銷時點

暑假:學生在暑假與運營商相關性較強的活動是購機換機和回家漫遊,因此開展定向的系列優惠購機活動以及推出漫遊費優惠套餐;另外,暑假也是學生旅遊、參加培訓班和休閑娛樂較多的時期,因此運營商在該時期應關注學生的溝通與娛樂需求,開發增值業務應用。

寒假:寒假與暑假最大的不同點在於中小學生在寒假會收到不少的壓歲錢,在這個時段開展基於壓歲錢的購機營銷優惠活動會收到不錯的效果。

新學期開學:新學期開學需要開展兩項主要活動:一是要通過捆綁活動提升用戶在網粘性,二是要抓住新學期學生活動多的時機,開展品牌營銷活動。

三、創新營銷服務模式

當代學生在消費上表現出以下三個特點:對品牌的理解日益成熟、喜歡充分參與購買過程、親密接觸新媒體。企業需要結合他們的這三大特點,創新營銷方式,激發其體驗和使用的興趣。

1、營銷渠道創新

建議構建針對學生用戶的全新體驗渠道。學生用戶對於移動互聯網、時尚文化、新鮮事物有這極高的興趣和體驗需求。圍繞著這些需求構建體驗渠道,對於提升學生品牌感知、促進業務發展具有非常關鍵的作用。如SKT針對19~24歲的TTL客戶建設「TTL
ZONE」互聯網咖啡屋,提供免費上網、游戲、電影、音樂等服務,提供高水準的體驗與服務,收到了非常好的效果。

2、營銷模式創新

對於當代學生用戶來說,傳統的捆綁、贈送、優惠等方式已經失去了吸引力。他們更喜歡基於新媒體的新型營銷模式。這就要求運營商在營銷模式上大膽創新,如開展參與式營銷,讓學生通過網上社區、簡訊投票等方式參與到業務開發、營銷策劃中來,提升其對於業務和服務的良好感知,如中國移動開展的「MM百萬青年創業計劃」吸引了大批的學生用戶參與;病毒式營銷,創造營銷病毒源,讓學生自我傳播,如惡搞聯通的視頻曾一度風靡網路;俱樂部營銷,成立各種俱樂部,培育意見領袖,提升客戶歸屬感。

3、服務模式創新

服務創新體現在能要結合學生特點,為其提供不同於大眾市場的差異化服務。首先,可以為學生提供特權服務,如體驗新業務的特權、參加品牌活動的特權、進入體驗廳享受服務的特權等;其次,結合運營商員工需求量大的特定,為大學生推出實習機會,讓學生感知到公司文化,盡顯企業責任,提升品牌價值。

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