① 實體門店營銷策劃方案範本
許多年輕人的夢想就是自己開店自己當老闆,但是夢想很美好,現實很骨感。要想把店開起來,必須得要有一個好的營銷方案才能在這個行業脫穎而出。下面是由我為大家整理的「實體門店營銷策劃方案範本」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
1、企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
2、企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。
3、企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
4、企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
5、市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
6、企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
二、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為xxx萬件,預計毛利xx萬元,市場佔有率實現xx。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率);行業主要主要系指工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
五、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略
這里只強調幾個普遍性原則
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道
服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
七、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析,包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
八、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
服裝淡季促銷是開服裝店的必修課之一。服裝淡季促銷是指在服裝銷售淡季進行有必要的促銷手段,從而降低成本,提高銷量。服裝淡季促銷有很多種方法,如果針對服裝淡季促銷的方法得當,可以收到很棒的服裝淡季促銷效果。「旺季取利,淡季取勢」,這應該是服裝淡季促銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是獲取制高點,爭取長期的戰略優勢。同時,淡季需求不旺。企業的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創新對於「取利」更有現實意義。另外,淡季意味著絕對銷量的絕對減少,應該尊重這一客觀事實。
一、搶減量增銷量
提高銷量是淡季促銷最直接、最現實的目標。
「旺季做銷量,淡季做市場」,這句話在sales中廣為流傳,實際上反映了淡季中普遍的鬆懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生養息,已然成為大多數公司的運行規律。這本也無可厚非。但常理的存在,也是機會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源於市場的增量,而是來源於對手的減量。說白了,就是在對手鬆懈時從他們手中搶。這也是「淡季旺做」策略被採用的原因。
「旺季搶增量,淡季搶減量」,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。
另外,創新很重要。營銷的本質就是要將同質的產品買出不同來。創新就是要創造差異化,差異性的,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。
(1)適時推出新品
在淡季適時推出一些新產品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業品牌在消費者心智中的地位。對於營銷預算有限的企業,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。
(2)發現產品新的消費方式和新的消費用途
發現和引導新的消費習慣是淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費方式,如飲料在冬季的「熱飲」——「煮飲料」、「煮熱露露」、「煮姜絲可樂」、「熱椰汁」,甚至「煮紅棗啤酒」,就是淡季促銷的.創新典範。
(3)堅持適度
有一些企業本著「投入和產出成正比」的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會使銷售壓力更大,淡季更淡。某滋補酒在陝西省市場上就曾因為在淡季大幅縮費用——取消了陳列費用,降低人員工資和提成,結果造成陳列質量的降低和大批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。
相反,在淡季保持適度的,特別是形成對競爭者強大的壓力,往往能取得事半功倍的效果。
大部分營銷專家的共識是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的活動上是比較明智的營銷方法。
值得注意的是,淡季的切勿過分依賴於單純的降價打折上。為了減輕庫存壓力、增加現金流而進行的大幅度打折,會破壞企業的品牌形象,影響後續的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高產品的附加值和增加一些服務,這樣在增加短期銷量的同時,不會對已經購買了產品的消費者造成太大的負面影響。
(4)強化和開發淡季渠道
進入淡季,通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現其價值,這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水,秋冬淡季時,超市、批發市場、零售店、攤點等正常渠道萎縮很大,然而生意冷淡了一個夏季的、桑拿中心卻進入了顧客盈門的季節,人在洗浴、桑拿後會感到口渴,水的消費量很大。如果能拿下某個區域市場內大部分和桑拿中心,銷量依然可觀。
淡季的渠道策略無非兩方面:一方面,在淡季,銷售波動較小的渠道應該得到強化;另一方面,針對產品特點,開發新的渠道,適應產品的淡季銷售。比如,有的企業在旺季時注重開發城市區域市場,強化批發渠道,淡季時則側重於農村市場和機構大客戶,成功實現了銷售無淡季。
(5)市場轉移
淡季除了有時間限制外,還有區域限制。也就是說,在同一時間內,在不同的區域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的產品就存在「南淡北旺」和「南旺北淡」更替的特點。而相當多的產品當國內市場進入消費淡季時,在國際市場卻進入消費旺季;在城市出現淡季時,在農村或城鄉結合部可能根本沒有淡季的跡象。中國國土遼闊,橫跨多個氣候帶,更有著進行市場轉移的騰挪空間。例如夏裝,當我國北方進入冬季時,南方卻依然陽光明媚。
一、改變觀念
樹立「無淡季」思想「沒有淡季的市場,只有淡季的思想」。店主們要想在銷售淡季提升業績,首先要改變服裝店鋪的經營理念,樹立「銷售無淡季」的意識。不能看到整個行業生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實,會不會賺錢的決定因素還是店主本人。只有樹立「無淡季」思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。
二、維護老客戶
積極開發新客戶在服裝銷售淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和後續的銷售服務工作,同時要做好後續銷售服務工作。老客戶在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家帶來足夠的利潤。同時要積極開發自己的新客戶,不斷拓展自己的銷售渠道
三、激勵銷售人員
淡季的到來,銷售量的驟減往往使眾多的銷售人員缺乏工作熱情,產生懶惰心理,沒有精神去引導更多的客戶。在這樣的環境里,可以加大淡季中銷售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷售員主動出擊,多賣貨。
四、及時更新服裝款式
夏裝更新的頻率很快,有其對於女裝店主來說,就要在進貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時少量的貨有利於及時清倉,保證資金的運轉。從取勢的角度來看,能強化服裝店品牌在當地消費者心目中的地位,對於營銷預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時候不進新款,就會大大弱化在消費者中的形象,那麼在旺季到來的時候,你的老客戶也會流失掉!
五、多樣化的促銷
淡季的打折力度往往會超於旺季,當打折、促銷司空見慣時,消費者就會出現「審美疲勞」。所以,店主在淡季的促銷手段更需要多樣化,針對客戶群進行各種營銷活動,增加店鋪的吸引力。
比如最近的大運會等等,服裝促銷可以和這些社會熱點結合起來,找出適合自己的促銷方式。一些別出心裁的消費方式,如買衣服送乾洗,買衣服送雪糕等等優惠銷售,往往能產生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營銷的創新典範。
六、及時充電
既然好不容易空閑時間多了起來,何不好好利用這段時間給自己充充電,為旺季的到來做好知識上的儲備。很多服裝店主平時忙於生意,很少靜下心來看書,這段時間是個很好的充電機會。同時,為了及時了解流行趨勢,或者說經營技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業網站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會在交流中發現獨特的銷售技巧。
一、促銷的目的
1、銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節半價促銷活動是最近熱到發燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程
1、確定促銷的商品、並備好充足的貨。
2、要確定顧客人群
3、確定促銷的商品、並備好充足的貨。不同的商品採取不同的促銷方式,不同的季節促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發生缺貨現象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
4、要確定顧客人群:確定商品之後最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的.傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案
1、會員、積分促銷:
2、折扣促銷
3、贈送樣品促銷:
4、抽獎促銷:
5、紅包促銷
6、拍賣:
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優點:採用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由於折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣
優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣後單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以後的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:採用這種促銷方式的促銷效果也要取決於商品的價格敏感度。對於價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由於網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣
免郵費,單件商品的價格略低於免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。
C、買贈促銷
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
⑶贈送樣品促銷
在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優點:讓顧客產生對產品的忠實度。
建議:效果過硬的產品才能夠試用。
⑷抽獎促銷
這是一種有性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由於選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,並及時能過emai1、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點:可增強店內的人氣,由於紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由於一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,並積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要「有聲有色」!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之後,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪裡比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
② 實體店具體的營銷方案
1、新店鋪開張:新店開張可以用比較簡潔的公告內容,向顧客呈現店鋪的信息。比如:小店新近開業,歡迎各位親友們光臨,本店不為沖量,只為品質和服務。本店東西不多,但卻樣樣精品,質量有保證,售後服務更用心,親們可以放心購買,包郵默認為申通。
2、老店鋪:老店鋪可以根據不同時期選擇不同的店鋪公告,例如:店鋪周年日:小店開業五周年,感謝各位親友們這五年來的陪伴,為回饋各位親改唯友們,即日起至X號下單客戶可享受X折優惠。
節假日:春節將至,提前祝各位親友們新年快樂,本店將於2月10日放假,2月10日-2月20日期間下單的親友們,將在2月21日開始發貨,為此給您帶來衫基的不便請諒解。
3、總之,對於不同的店鋪,根據自己店鋪的特點編寫公告,也可以去參考淘寶上鑽石級以上店鋪的寫法,再結合自己的實際情況寫,看自己是要搞活動送優惠呢,還是要向客戶宣傳產品的信息,最主要是要把你想表達的內容展現出來,讓顧客清楚地看到。
(2)店鋪營銷營銷方案擴展閱讀:
頁面分布
LOGO
風格和設計元素要和整個店鋪基調統一,可作為水印在每個寶貝上隱現,同時方便店鋪之間互換鏈接所用。
店招
如今店鋪的店招一般都走兩個路線:
第一個,傳統性的店招,通過掌櫃的用心裝修而強調品牌;
第二個,非傳統性的店招,完全和促銷區或者左側欄融為一體。
左側欄
主要包含收藏本店標識、聯系方式、客服中心、旺旺在線、淘寶掌櫃說、關鍵字搜索欄、新品推薦、量子恆道、寶貝分類、寶貝排行榜、友情鏈接、充值中心等內容;每一塊的設計都要協調,與整體店鋪風格保持一致。
促銷區
主要展示促銷產品圖片,涉及寶貝名稱、寶貝展示圖片、促銷方案等內容;
設計效果要醒目,奪人眼球,促銷方案能核塌培夠充分激起買家購買慾望。
③ 飯店的營銷策劃方案
飯店的營銷策劃方案五篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是我整理的飯店的營銷策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為「天下美味」而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘手櫻沙中站穩腳跟並不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,「鴨王烤鴨」應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用「東方」在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的後起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員告棗工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦「回報消費者關愛」優惠活動。藉此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加「東方鴨王酒樓」品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升「東方」形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升「東方」的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。
3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、「微笑服務」
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展「服務大比武」,在大廳設一個專門的版面,每日評出「當日服務之星」,並給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道冷盤;500元以上,加贈4道冷盤等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客畢友叢一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽
內部員工徵文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛「東方」的情感,讓大家同心合力,共同創造「新東方」!)
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。
2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次徵文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案
1、在推薦特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃「健康」。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳「東方」的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身製作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的製作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業額。
日評出「當日服務之星」,並給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道冷盤;500元以上,加贈4道冷盤等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
活動主題:中秋同歡喜,好禮送不停
一、活動目的
中秋佳節歷來是餐廳做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題:「中秋同歡喜,好禮送不停」
三、活動對象:針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。
四、活動時間:9月12日——9月22日
五、活動形式:打折;贈送;抽獎
六、活動具體內容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。並隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一餐飲連鎖加盟招商代理領域權威誠信品牌:吃網餐飲加盟
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當地電視台也要進行宣傳。
3、並進行傳單發放。
八、其它相關策略
人員調動、餐廳布置等都要事前做好分配安排,並起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做准備
活動主題:中秋套餐大展銷
一、活動時間: 9月15日—9月22日
二、目的:
不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者團圓享受不同的氣氛。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩餘價值(利潤)。
活動方式:
1.推出各種中秋套餐,採取多種方式陳列,給人以豐富感。並展開不同程度的優惠、贈送小禮品等促銷活動。可以按不同套餐劃分陳列區域,如家庭套餐、情侶套餐,朋友聚會套餐等。
2.推出中秋禮品組合套餐:把菜品套餐類跟月餅組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元?.
3.現場製作月餅:前年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現場製作月餅是一好方法,可以聯合廠家現場製作。
一、目標市場分析
目標客戶,即面對的消費人群。
比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格,可採用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2)針對價格高的飯菜,建議採用減量和減價向結合的辦法。
3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。
4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前後達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1)製作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。
2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。
3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。
4)由於餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。
5)在飯後贈送一些與節日相關的小禮物
(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6)活動的時間定於節日的前2-3天到後2-3天止。
四、推廣策略
1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告採用噴繪為主,條幅相結合的形式)。
2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3)開展手機簡訊廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4)網路營銷、網路推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5)也可採用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以後可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1)在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統,隨時保存一些重點顧客的資料。
2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入資料庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以後的推廣服務(以後可以細化這個內容)。
1.廣告策略
A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容:首先開展猜謎活動,題目是關於營養飲食方面的,譬如吃什麼東西補充維C.吃什麼對眼睛有好處,什麼食物可以讓人心情愉悅,可以減壓。
B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。
具體內容:
①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當的時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客戶群體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。
②拓展廣告渠道,印製專用的DM,傳單,MSN/QQ等網路渠道推廣,上下班必經的地點推廣,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續三個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。
2.產品策略
(1)提高餐飲質量、創立特色產品
①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
②嚴格按照各種製作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。
③增加產品品種,研發多種新菜式。
(2)重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。
合理計劃餐飲產品與節假日的組合。精心製作營養套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:
產品組合一:營養套餐由於本餐廳的目標客戶是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報道指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。
具體設想:通過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,並有利於打造企業「以人為本」的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,並以之做為出發點形成自身特色的經營方式。
具體操作如下:
①氛圍和氣氛的製造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
②附加服務(特色服務)對於消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。
(3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點周邊酒店推出的活動要多收集作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最後一個星期四),聖誕節(12月25日)這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。
(4)創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。
由於本餐廳的主要客戶群是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家裡,剛投入到這個社會的,對於社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學校,家裡的溫暖。所以,創造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建築裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
3.銷售渠道策略。
依據餐廳的特點,宜採用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。
一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網路訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網路訂餐服務給他們提供一定的便利性。主要設想:餐廳把產品的詳細信息發布於網上,顧客通過網路訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由於電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不了解,與網路訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網路訂餐服務前提是要保證能准時送餐。
管理策略
1、員工招聘
①由於本餐廳針對的主要的客戶是白領階層,大都是25到35歲左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。
②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。
2、員工管理
加強員工管理具體內容:
①加強政治思想教育,無論什麼時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。
②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面著手對員工進行專業技能培訓,並且這樣培訓是經常性的。關心員工生活「以人為本」就是「以員工為核心」,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬於他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機本內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每周評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。
3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的氛圍。
主題活動內容
消費者在20__年10月1日--20__年10月8日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者准備的15種商品中的任意一件。
備註:
1、單張小票不累計。
2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動
贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在8個商品以上。
氣氛布置
廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;
社區氣氛:社區條幅、社區海報;
店內氣氛布置:入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。
活動執行與分工
企劃部:負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。
采購部:負責商品的組織、到位。
財務部:負責資金的到位。
門店店長:活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。
門店店辦:負責活動方案的具體執行與工作協調,負責對整個活動進行統計、分析、總結。
門店客服部:負責活動商品發放和統計活動。活動廣播、咨詢、解釋。
門店美工:負責店內廣告及POP的宣傳,活動氣氛布置。
廣告氣球:門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球,並在店門口大量派發。增加節日氣氛,吸引孩子進入。
④ 實體店營銷方案模式範文
在互聯網+、言必談電商以及網購的時代,實體店雖然就在我們身邊,卻又似乎淡出我們的視野。但是,消費者不可能全部轉向網路從而放棄實體店的購買,未來的實體店更不會消失。下面就是我給大家整理的實體店營銷方案,希望對你有用!
實體店營銷方案篇1
畢竟一家店面的面積有限所以做成格子鋪的話便於輔助你的同城購的網站。以下主要是關於實體店的方案以及通過實體店對網站的輔助。
實體店寄售業務流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協議簽署——上貨清點——格子位置布置——貨品入店手續——貨品銷售——每月_______為結算日一、目標寄售客戶目標寄售客戶細分成以下十類人群。
第一種本來就在網上開有網店的人可以租一格把貨寄賣在人流量巨大的城市商業中心的“格子鋪”里作為網店的補充形式。
第二種自己手工製作的個體商家或設計師。。
第三種代理公司和大公司。特別是對於一些每個季度或定期會有新產品推出的商家來講都希望能通過有效的方式看看市場對該產品的接受程度。
第四種一些新的公司。
第五種以同城經營為主的網上店家。
第六種自己喜歡做一些手工製品的小商家。
第七種渴望創業的大學生。
第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有 渠道 的都市白領兼職大公司的采購銷售代表有貨源物美價廉者等等或者做批發的大商戶以及經常出差帶回來的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老闆滋味又沒有時間自己打理的人二、為寄售者提供的服務1、高質量的銷售服務專業的銷售人員進行銷售銷售達到一定的水平後才支付傭金作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。
以銷售為主題定期在店堂、網站、校園、廣場舉辦各類銷售活動讓店內的生意錦上添花爭取讓入駐的每一個格主都有盈利。
2、高覆蓋的 廣告 宣傳將通過網站、海報、學生刊物、贊助活動、派傳單等立體的宣傳系統另外實際上組成了一個龐大的網店聯盟擁有資源整合的絕對優勢百來家格主同時為我們共同的“格子鋪”做著宣傳。
3、高效率的配套服務免入場費、管理費、水電費稅務、工商等各項費用提供精美的禮品袋每日銷售 報告 每周營銷評點。
三、市場推廣策略導入期貼海報、發傳單給寄售人免租金的機會讓他們大膽的嘗試建立良好的初期信譽建立起一個聯系溝通網路平台。
成長期與校社團等組織強強合作贊助校園活動等進行免費促銷真誠為目標客戶提供實實在在服務。發布試用者的親身感受進行一系列的公關活動讓格子小鋪真正的駐扎在目標客戶心中。
成熟期通過品牌化運作推向各縣市樹立品牌為合作夥伴推出加盟代理成為一體化運作。
消亡期通過服務口碑贊助社團活動通過品牌橫聯加強目標客戶的品牌記憶開發新的功能與服務。
四、其他策略思考充分運用4P的原理制定每一步行動綱領4P產品—Proct價格—Price地點—Place促銷—Promotion服務產品定位——淘你喜歡目標客戶定位——學生白領五、市場推廣執行1一對一多營銷——通過QQemailMSN論壇2通過俱樂部會員卡制度構建更多會員。通過會員表獲得會員的個人資料針對會員資料給予會員個性化的溝通與服務如會員生日給會員溫馨祝福給他她驚喜。
六、人員計劃人力管理主要負責格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進行的聯系工作 財務管理 店鋪管理平時的衛生與店鋪的整理開拓新的業務聯系投資加盟。
通過實體店的運作網站的運營相信是可以起到一定的輔助作用的。
實體店營銷方案篇2第一、營造濃郁的銷售氛圍
在日常銷售過程中,有著優良銷售氛圍的專賣店,消費者能夠很快地融入到店面氛圍中,樂於選購其產品。相反,消費者就會感覺燥熱,像有無數的針在刺著自己一樣,往往瞄上幾眼後,就迅速地離開。因此,廣大木門經銷商應該將專賣店的店面形象和銷售氛圍處理好,讓消費者覺得這個專賣店給人是美麗、愉悅的感覺,店員熱情又體貼,而且全店銷售氛圍很濃郁,讓所有在場的消費者很快產生渴望馬上購買其產品的沖動。
那麼,廣大木門經銷商怎樣才能營造出濃郁的專賣店銷售氛圍呢?專家的建議是:通過對專賣店外部與內部的廣告裝飾、產品火熱銷售景象的陳列、銷售人員的熱情服務等三大方面,來共同營造出濃郁又火熱的店面銷售氛圍。
第二、打造耀眼的店外裝飾
專賣店外圍的整體形象對吸引目標消費者進入店內來選購產品起著至關重要的作用。為此,木門經銷商在進行店面外圍裝飾時,要考慮統一的裝飾風格和採用讓人震撼的色塊,從而形成強勁的視覺感。
一般情況下,廣大木門經銷商可以通過門頭橫幅、牆體寫真、門前彩旗、台階地貼、宣傳展旗等宣傳裝飾載體,來完成專賣店外圍的視覺裝飾與傳達。當然,廣大木門經銷商也可以結合自己的裝飾特長、店面的實際情況和當地的風俗習慣,進行專賣店外圍的裝飾設計,把專賣店優良的銷售氛圍良好的營造起來。總之一句話,木門經銷商要將專賣店外圍裝飾營造出整體且強勁的視覺感,從而有效吸引廣大消費者對本專賣店的熱情關注和相關產品的購買。
第三、製造熱情的店內裝飾
很多時候,人與人交流的深淺程度取決於現場的氛圍情況——如果氛圍好,大家聊得開心,陌生朋友能夠迅速成為一生的哥們或姐妹;如果氛圍不好,大家就不可能談得深入,更無法交心,甚至是打個招呼就離開了。顯然,氛圍是很重要的。同樣,對於專賣店而言,店面內的銷售氛圍好不好,濃郁不濃郁,熱情不熱情,將影響著廣大進店的消費者。
毫無疑問,如果店內有著濃郁快樂熱情的銷售氛圍,廣大消費者就會樂於觀看產品、試用產品、與導購人員進行深入的溝通。這樣,產品成交的幾率就會大大地提高。相反,若專賣店內的銷售氛圍顯得冷清又慘淡,再加上銷售人員無精打采,又服務不周,這樣,進店的消費者就沒有心思選購其產品,往往是瞄上兩眼後,就走出店外了。
由此可見,專賣店的銷售氛圍對日常的銷售產生著重要的作用。單單鑒於這一點,木門經銷商就應該優質地將專賣店內的銷售氛圍營造得喜悅又濃郁,讓廣大進店的消費者樂意在店內停留、觀看產品、試用產品、與導購人員進行深入的溝通,等等。這樣,銷售業績就會越來越理想。那麼,用什麼方式才能將專賣店內部裝飾並營造出濃鬱火爆的銷售氛圍呢?業內人士建議:一般情況下,經銷商採用櫥窗廣告、店內弔旗、創意海報、宣傳台卡、促銷彩牌等宣傳裝飾載體,再加上科學火熱的產品陳列和主題營銷活動推介,就能營造出熱情濃郁的銷售氛圍。
第四、產品陳列出火熱景象
顯然,產品陳列不是為了陳列而陳列,而是為了營造更好的銷售氛圍從而促進產品大面積的快速銷售而陳列。因此,廣大木門經銷商在專賣店內進行產品陳列時,一要結合產品的特色,二要結合大型主題營銷活動的內容,三要結合專賣店內外的裝飾情況,使之融為一體的進行產品陳列,由此營造出火熱的銷售氛圍和銷售景象,為產品的快速銷售奠定扎實的基礎。
木門經銷商在產品陳列時,要利用產品的顏色、數量等方面,進行大色塊、數量巨無霸式的陳列,從而形成強勁的視覺沖擊力,最終將火熱的銷售景象成功的點燃。當然,產品陳列要根據產品和專賣店的實際情況來確定,所以,廣大木門經銷商要在產品陳列方面多下些功夫,方能陳列出火熱的銷售氛圍和銷售景象,為專賣店早日實現火爆的銷售業績開創寬廣的道路。
除了以上幾個方面外,木門經銷商在營造專賣店銷售氛圍的同時,也要注重銷售人員的著裝、禮貌、精神、服務等方面,以此共同營造出濃郁的銷售氛圍,為專賣店實現全年火爆的銷售業績寫下輝煌的一筆。
實體店營銷方案篇3網路營銷的興起,網路購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網路營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網路營銷軌道。目前,雖然網路營銷在整個茶葉營銷中所佔的市場份額比例不高,但網路營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網路營銷是對傳統營銷的補充:當前,茶行業的營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導,即以實體店面為依託,以產品為媒介尋找目標顧客。相比於傳統營銷,網路營銷因網路平台使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。
目標與理念.
經營目標:擴大產品知名度+提高市場佔有率+網路直銷經營理念:高端走 文化 ->;中端走時尚->;低端走健康
基礎工作實施
1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業茶藝經營性網站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網站的信息,做好網路營銷導向的網站優化,提高網站的質量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網、中國製造網、買麥網和淘寶網等電子商務平台上實現網上銷售並實現互聯。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平台充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)藉助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為C2C電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業的全方位理解。
5聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,藉助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號,如網路的問答網路的知道騰訊的SOSO搜狗等搜索資源
8產品的建議:中小企業在從事網路營銷中,要整合行業的現狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網路營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網路營銷的產品價格策略,是影響後期銷售的重要環節之一。其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品並不引起人們太大的興趣!
1、競價:網路和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開網路空間和新浪博客,信仙茶業建了幾十個不同類型的博客,並且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發表原創主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3、QQ群和公會:這里並不是群發茶葉廣告,而是在QQ群空間發表 文章 ,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網站群:信仙現在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即信仙網路營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:製作電子導購書,茶葉專業知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯絡站,雖然有很多聯絡站並非信仙所創建,但起碼也有認識的網友在聯絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,並提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣 措施 :因為網路在國內的訪問量是最大的一個搜索引擎,伴隨著網路有啊,然後多花一些精力在營銷上進行創新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情 故事 ,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那麼可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發布網路創意廣告;
網路銷售常用 方法
1、起好宣傳 口號 ,盡量賣些自己有優點的茶葉批發零售平台。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發言,多發好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也願意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應該有個差不多的數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完後,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節。
6、對於賣家來說,最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那麼快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對於在淘寶里發現的問題,最好隨時到建議廳去發帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對不對?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會,我負責拍照片,後來帖的文章被放到淘寶首頁,並且在聯盟里也置頂。這就是個好的方式。總之,想想自己的擅長是什麼,然後充分地發揮它。
9、最後想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上並非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10.我們通過對商業的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,並從中加以創新,製作適合企業營銷的 策劃方案 。
11網路選擇面十分廣闊,藉助這一平台,可謂商機無限。”安溪信仙茶葉有限公司總經理林建動說。在網上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發商,同樣,批發商也可以在茫茫網路中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動。
跟別的網上銷售商靠QQ網聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動選擇主動出擊,鑽進各大中小城市的茶葉市場網站,篩選出比較理想的茶店,再通過QQ或電話交流。“一個茶葉市場我們會選擇100家茶店進行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達成一家,這是我們的目標。”林建動對自創的“100:10:1”網路營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式,花上一個月時間,基本可以建立良好的銷售關系。由客戶帶動,很快形成客戶圈。林建動介紹說,今年,就有個武漢客戶趕來安溪考察的同時,還帶來二十人的茶商團隊,客戶源一下子就打開了
12做網上生意,最講究的是信譽。信仙茶業首創頂級零風險購茶服務,3W服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由信
仙茶業公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內,隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客戶寄出茶樣,再運出
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最後逐漸鋪開、擴大。“我們真心跟一線茶商做生意,來一個成一個,沒出現過溜號。”林建動顯得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關系。
13茶業的網路營銷顧問
顧問,網路營銷,茶業
如今網路購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業都在爭前恐後的進行網路營銷。網路營銷之所以興起,因為 網路技術 快速發展。越來越多的人喜歡通過網路平台實現交易,這樣大大推動了網路營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網路營銷軌道。目前,雖然網路營銷在整個茶葉營銷中所佔的市場份額比例不高,但網路營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在2005年,隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網路平台的日趨幼稚,為節約經營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業和廣大茶農為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網路銷售平台,
14誠信問題大大限制了茶葉網路營銷的發展,使得茶葉網路營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網路營銷不能通過現場品茶的方式來選擇,使得茶葉網路營銷面臨的難度加大。
15無理由退貨打破網路營銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售後服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網路營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網路營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。
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⑤ 餐飲店活動營銷方案策劃
隨著經濟的快速發展,餐飲行業為了吸引顧客、娛樂顧客,通常都會舉辦一些促銷活動,我們為活動做好策劃,有利於促進餐飲店發展。下面是由我為大家整理的「餐飲店活動營銷方案策劃」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、市場環境分析
1.我店經營中存在的問題。
(1)目標顧客群定位不太准確,過於狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,並經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬體水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬於xx集團(xx集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析。
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位於xx國道旁,其位置優越,交通極為方便,xx學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析。
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。
4.我店優勢分析。
(1)我店是隸屬於xx集團的子公司,xx集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬體設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬體及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於「盲人騎瞎馬」。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三、市場營銷總策略
1.「百姓的高檔酒店」——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對xx酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種「尊貴」的滿足。
3.採用強勢廣告,如報紙,以期引起「轟動效應」作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
一、打好經營基礎
餐廳經營的基礎可以概括為「一個中心」和「兩個基本點」。
1、餐廳經營的「一個中心」。餐廳經營的中心是市場,是目標顧客。餐廳必須關注市場,以市場為導向,圍繞市場開展工作。餐廳以市場為中心就是要遵循市場規律,做好市場調查,了解市場需求,不能靠主觀臆測進行經營,而要隨市場變化及時調整經營策略,有目的的開展餐廳經營活動。
2、餐廳經營的「兩個基本點」。市場經濟無時無刻不存在競爭,有時競爭還是非常殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必須首先練好內功,把企業內部各方面的工作管理好、協調好,才能增強經營實力,在變幻莫測的市場中立於不敗之地。要做到這一點,就要在培育和造就高素質的員工隊伍以及樹立正確的經營理念上狠下工夫。這是餐廳經營的兩個基本點。餐廳服務的生產與消費是同時發生的,客人與提供服務的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會有一流的服務;沒有滿意的員工,就不會有滿意的客人。員工是餐廳最寶貴的財富和資源。培育和造就具備良好素質,豐富知識,嫻熟技能,規范禮儀,誠信商業道德和熱忱工作態度的員工隊伍是餐廳經營最根本的工作。餐廳是傳統的服務行業,服務要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實感受到賓至如歸、處處滿意。做到這點,就要在餐廳上下全面推行「賓客至上」的經營理念,樹立「使顧客滿意為第一己任」的工作理念,全方位為顧客著想和服務,從思想建設上奠定良好的經營基礎。
二、經營要有創新思維社會越發展,市場越細分,餐廳經營越應該專業化
我國近年來餐廳產品雷同、千篇一律、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產品也必須多元化。餐廳硬體不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應該立足於在有限的投資中盡量設計出各自不同的風格、品味、氣氛和文化特色。餐廳軟體也要在具備「老三化」(規范化、標准化、程序化)的基礎之上做到「新三化」(個性化、特色化、形象化)。餐廳如果不去進行這種創新改造工作,就會被市場無情地淘汰。餐廳創新要遵照顧客的要求去進行,充分徵求顧客的意見,聽取多方面的反映。對於老顧客應主動徵求改進意見,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的服務和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對於新顧客要加強宣傳餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必須有變化、有創新、有突破。餐廳若要表現出與眾不同的差異性,最容易的突破點就是文化。文化的地域特點特別明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務人員服飾、服務形式、飲食文化、背景音樂、娛樂活動等方面突出表現本地方特點,吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳提供的是生活服務,客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對於異地的各種文化往往表現得樂意接受。如果在服務中一味去迎合客人原有的生活方式,不一定能取得理想效果。因為客人來自四面八方,程式化的模式不可能適應所有客人,有時候客人也許會覺得這種迎合是一種蹩腳的服務。當然,創新服務不能強加於人,要給客人提供多種選擇的餘地,並尊重客人的選擇,做好個性化服務。
三、做好餐廳內部營銷
餐廳內部營銷就是餐廳內部全員促銷,這是餐廳營銷的繼續和延伸,是節約營銷成本的形式。
首先,內部促銷是面向已經入住的客人或老顧客進行的促銷,穩住已有的顧客就是穩住已有的市場份額。其次,內部促銷不需要專職人員,與外部促銷活動相比既容易又方便。從總經理到服務員,從前台到後台,人人都可參與,餐廳全員都是義務推銷員。只要把全體員工的積極性、主動性調動起來,再適當地掌握一些方法和技巧,餐廳就會形成強大的內部推銷力量。再其次,內部促銷不需要專門的經費投入。它不象廣告、公關等要有專項經費開支,而是在完成本職工作的同時,不失時機地、恰到好處地向客人推銷,只需多一些靈活的方法、語言技巧和形式的變換而已。這是成本最低,見效最快的促銷手段。另外,內部促銷不受任何限制,在服務過程中隨時隨地都可以展開促銷,非常便捷。所以,內部促銷是一種非常有效的營銷。它是外部促銷的一種延伸。內部促銷取得成效的保證是服務的優質化。只有優質的服務才會令客人滿意,才能讓客人樂於接受內部促銷的誘導,願意增加消費和再次消費。此外,建立健全一套激勵內部促銷機制是做好內部促銷、樹立全員營銷意識的制度保證。
1、假期餐廳的氣氛。在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務,而不單單是食品,因此,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。
餐台。在餐桌上擺一瓶光彩艷麗的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色采,清馥的香昧,可以使人的大腦處於悠然之境,並能增加消費者的食慾。
音響。餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響令人猶如漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行雲流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外愉快。
燈光。餐廳燈光的強弱與光色的照耀,對餐飲消費者的就餐情緒有側重要的影響。公道的餐廳光色,既可以激起消費欲看,又可使消費者樂於在視覺舒適的餐廳環境中就餐。
色調。不同的色采能引發餐飲消費者的不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色采假如調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調理、預防沖突都將具有重要意義。
布局。餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。假如其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,勢必遭到顧客的青睞。
2、勞動節餐廳的服務。促銷活動中人的因素是很重要的,它體現了一個餐廳的態度,人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好職員的基本服務培訓,促銷特點培訓,態度意識的培訓等等,這樣可讓促銷活動更好的發揮它的效果。
3、xx節餐廳的食品促銷。餐廳里食品的促銷方法有很多。
菜式。勞很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。
製作。讓消費者參與到整個製作進程中,更能滿足消費者的成績感與體驗的欲看。
觀賞。在消費者眼前進行食品的製作,吸引消費者的留意力,也為餐廳增加無形招牌。
價格。通過價格來吸引消費者,這也是商家經常使用的方法,太要拿捏到位,不要下降價格的同時也下降了餐廳的品牌。
贈品。提供一些節日相乾的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提早預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。
⑥ 服裝店營銷策劃方案
服裝店營銷策劃方案五篇
為了確保事情或工作有序有效開展,就常常需要腔漏事先准備方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是我整理的服裝店營銷策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、活動策劃
(一)活動主題
新店、新禮、新時尚
新店添時尚
時尚新店、好禮相見
(二)活動時間:七夕期間
活動周期:開業之日起十天(關鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節假日開業。
(三)活動對象
25-40歲的社會各階層人士;
本次活動也會經過促銷禮品的選擇來吸引一些男性性消費。
二、前期准備工作
1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
2、活動期間,導購、促銷人員數液、執行負責人等均應提早到崗,確認各項准備工作到位;
3、每一天營業前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
4、DM或其他宣傳單置於店內供顧客自取(企業內刊);
5、專設開業促銷活動區域及業務宣傳台,並有專人負責;
6、專人負責物資准備:橫幅、海報、報紙、促銷禮品;
7、每一天營業結束後收好主題海報及其他形象畫面;
8、注意整理並及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。
公司總部供給:
a.負責本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設計等;
b.加盟商負責本次新店開業促銷方案的協調、執行、監督;
c.店長負責統計禮品數量、禮品派發進行跟蹤;
d.督導負責促銷方案執行、促銷禮品、貴賓卡,開業地毯、畫冊、企業報紙等的確定;
e.片區經理對終端禮品、活動物料督促落實情景,跟蹤、促銷活動指導、監督、促銷效果評估等。
三、終端現場氣氛營造
(一)營造氣氛的原則
1、緊密結合主題,構成主題表現;
2、突出隆重感及視覺效果;
3、所有宣傳物出現品牌logo,突出表現時尚的以及企業文化;
4、用統一的品牌視覺形象出現,體現品牌運作的規范。
(二)、造勢規劃
1、周邊街區
a專賣店鄰近街和市區主幹道布標宣傳;
b專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
c商業集中區、重點街區DM發放;
要想與狼共舞,__必須首先變成狼,而今年的五月長假期間的市場,也是各家企業必爭的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來冷靜的分析市場背景,認清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰的思想准備。
一、市場現狀與分析
1.市場背景
(1)全國各地休閑服場競爭激烈
休閑服企業不斷增多,商家不斷涌現,瓜分著消費者的錢袋,擠占著休閑服的市場。
(2)產品結構類同,但老品牌占上風
眼下雖然幾家休閑服的產品結構雖然類同,但是依舊是老品牌占上風。原因是它們的市場積累豐厚。
(3)品牌形象綜合
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,__整體上和他們比還是有一段距離。
由於各家品牌的服飾結構,甚至品牌形象都很類同,所以在五月份必然會有一場激烈的價格戰。
消費者對休閑服飾的認識有較快的提高,他們不僅僅是看產品,同時還追求價格比例。
2.競爭者狀況(溫州地區)
第一集團軍:邦威、高邦,他們是領先品牌;第二集團軍:森馬、拜麗德他們是強勢品牌;第三集團軍林中鳥、意丹奴。
特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。實施本地化戰略,降低成本,強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者對休閑服飾已經認同,經常購買者佔78.89%,偶爾購買者佔8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結構明顯偏小。
消費行為特徵:重價格,但對品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費者認識到這一點
4.__的市場表現
知名度、美譽度不十分高。有一定的市場佔有率,尤其是南方市場。而且今年產品開發還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現,但綜合實力表現不突出。
結論:市場潛力極大,教育轉變引導消費者任務極重。
消費者已經被培養起消費休閑服飾的習慣,這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說,目前消費者有相當大的部分會薯圓物有換口味的傾向,市場潛力極大,但培養教育消費者是較長期漸進的過程,林中鳥任重道遠。
縱上所述,怎麼讓消費者理解__真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開業的契機和一系列品牌推廣活動,表達林中鳥品牌內涵,從而達到轟動效應。__題很多,但可變因素多,只要方向對頭,工作到位,就會有良好效果。其中兩點很重要:一是產品特點、產品質量很好,只是原來沒有把它很好地傳播出去。二是林中鳥影響面不大,但讓人有親切感。可謂風險與利益同在,機遇與挑戰並存。
二、活動目的
1、充分展示__獨特的個性魅力。
2、提高__的美譽度。
3、以溫州市區__專賣店為源頭效應,帶動周邊地區的專賣店的銷售。
4、促進__在市場的發展。
5、提高營業額
6、增加社會效益
7、增強公司全體員工的凝聚力
三、活動主題
活動主題:火紅五月別樣天
四、活動口號
活動口號:你火了嗎?意為:
(1)消費者應該拋棄過去陳舊的消費理念,重新選擇消費目標;
(2)消費者應該選擇新的品牌消費,該換換口味了;
(3)酷暑即將來臨應該添置幾件清涼的服飾了;
(4)讓充分展現消費者個性化消費。
(5)體現__夏季服飾已經全新上市;
(6)體現__在不斷的完善自己。
五、活動地點
活動地點:所有__專賣店
六、活動時間
活動時間:5月1日至5月15日
七、活動內容
(1)針對文化衫進行捆綁銷售,設計活動包裝。
(2)所有重點活動區域都進行立體包裝
(3)利用20元的特價服飾和眼下主款服飾進行有機搭配銷售。
註:具體銷售手法,由商務部和計劃部提供。
八、廣告策略
由於本次活動屬於常規策略活動,它是__下半年活動的序幕,所以這次的活動的重點不在於活動內容,而是媒體的運作。所以本次媒體投放的質量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產品的功能性和實用性。
(1)廣告創意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
(2)媒體選擇
本次活動主要宣傳應用在終端布置,媒體屆時不需要宣傳。
(3)軟廣告
a)在溫州電視台及有線台以新聞形式發布消息和軟廣告
b)在溫州本地幾家主要報紙上發布新聞
(4)軟廣告主題
全面啟動「涼一夏」促銷活動
(5)廣告語
a)你火了嗎?
b)你應該火了
c)全世界無產階級聯合起來
d)__時尚服務區
(6)廣告訴求目標:追求時尚的消費者;收入較底的消費者;已經厭煩大路貨的消費者。
(7)廣告表現策略:要新、准、巧。
(8)店堂終端布置
整個色調採用紅色或粉紅色來渲染,創造一種強烈的政治氣息,藉此來表現五月節日的氛圍,除了常規的布置以外,本次活動還要注重細節上的點綴,如營業員臉上需要劃一個鐮刀和斧頭的標志,營業員在見顧客的時候,都要問「你火了嗎?」店堂音樂可以播放如《國際歌》之類的體裁音樂。
九、費用預算暫略
十、綜合評述
眼下溫州市場,已經硝煙四起,可以預計這次價格戰,在今年五月份將還會延續下去。如果是這種情況,其實將對__有利,因為這樣使林中鳥和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續下去的時間太長將會使兩敗俱傷,所以__必須早做打算,穩步前進。活動的開展一定要有系統性和規范性。
一、開幕促銷
當一切都就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天,辦一些促銷活動。促銷活動可以是送贈品,如送玩具,送小娃娃。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
陳列分男童、女童區。著重推薦的、應季服裝要穿在模特身上或正掛在黃金位置。做疊裝時用2—3件衣服把衣服上的圖案疊出來,比如一件衣服上有小龍標志,可用三件衣服分別疊腦袋、軀干、腿。掛衣服要內衣、毛衣、羽絨、褲子搭配好,像真人穿著。為了讓衣服有靈性,可將外套袖口塞到外套或褲子口袋裡,褲子里要賽單光紙,褲腿要曲起來。越動感逼真,越能引起客戶的購買慾望。全身模特身上春、秋、冬裝的衣服搭配要像當時的實際穿著一樣,穿上內衣、毛衣、外套、褲子等。全身模特可放在櫥窗。還有把領口、袖口、下擺翻起來,能引起顧客注意。女童可穿好幾件裙子,給顧客孔雀開屏的感覺。專櫃要每半月換一次陳列。
三,長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架。
2、方針:盡量把其中的每個環節作成標准化,以備日後發展連鎖。
3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法:
(1)初次來店的驚喜
免費贈送小飾物,小掛件,小玩具。讓其填一份長期顧客表(做客戶資料庫)
(2)增加其下次來店的可能性
①傳達每周都有新貨上架的信息
②利用顧客資料庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息。
(3)滿意購物並使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客並購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
人一定程度上都喜歡貪小便宜。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)。
一、試營業期
按公司規定裝修好店面並依照要求上貨擺放產品之後,開展試營業以熟悉市場行情與顧客需求,顧客心理等。而後視具體情況擇日開業,舉行開業慶典。
二、愛幼多專賣店開業慶典簡介
1、愛幼多專賣店開業慶典 暨「愛幼多—用愛創造一個世界」活動,在開業日當日舉行。
2、活動標語「愛幼多——用愛創造的世界」
3、活動宗旨:以開業促進宣傳,讓愛幼多公司的形象映入顧客並迅速塑造愛幼多在當地的品牌影響。
4、活動要求:貫穿公司的愛文化,「愛」訴求,前期工作要准備齊全,落實到位,後期要有跟進措施。
三、開業應典前期准備
1、信息宣傳:海報張貼,宣傳頁發放,當地媒體投放(有條件的可以選擇);
2、宣傳物品:易拉寶配備,條幅,pop懸掛,張貼物的張貼,愛心卡會員卡和積分卡的配備;
3、禮品配備:飾品,考拉小熊等自行配備一些小禮品;
4、物品配備:展版,展架,氣模,拱門,音響設備,禮炮,鞭炮,邀請函;
四、開業慶典活動安排
1、開業日准備:懸掛好條幅,擺放好拱門、氣模等並播放音樂,張貼或准備好一切宣傳用品;
2、宣布開業:禮炮,鞭炮等
3、開業促銷活動包括促銷海報基本內容:
"愛幼多愛來到"活動
a、開業活動當天前五名顧客實行五折優惠,除有小禮品外並贈送一袋「尿不濕」或同類小物品還可直接成為店vip會員;
b、開業當天所有顧客均享有最底折扣優惠(折扣可自定)並有禮品相贈;
c、開業前三天顧客均有相對教底的折扣優惠(折扣自定)
d、開業一周內出生的寶寶憑出生證明可免費起名,並成為「愛幼多幸運福寶寶」在以後的消費活動中享受愛幼多的最大優惠政策,在其百日等節日均有小禮物,並有可能成為愛幼多總部的「福寶寶明星」;
五、後期跟進措施(貫穿於整個經營活動中)
a、尋找與愛幼多同時成長的福寶寶將進行月度跟蹤
b、尋找在愛幼多開業一月內密切關注愛幼多的「愛星娃娃」(既老客戶)進行月度跟蹤,在一定時期贈送贈品推出優惠政策,進行評選活動或者獎勵其全家福一張,並於店內宣傳(也可自行擬訂措施,或和攝影中心縱向聯合推出活動)
c、設立多種獎項獎勵鼓勵愛幼多顧客,建立親密的業務關系,傳播愛幼多的情感經營模式及幸福的文化內涵;如:愛心獎,美滿家庭獎,快樂媽媽獎等。
六、總結
各加盟店應重視開業慶典活動,以「一炮打響」之勢影響拉動顧客消費群,讓品牌形象深如人心,讓愛幼多在消費者中傳播。各店長也可隨機應變自主開展一系列活動,以愛心以福為中心感動客戶,促進經營!
企業成在營銷,也敗在營銷。服裝企業應當更重視市場營銷策略。
一、 性質及內容範圍
銷售服務行業,主要業務是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學生的服裝、校園運動服裝。
二、 市場背景
在桂林電子科技大學北海校區中,學生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學校中的一個空白。在這種背景下,面向學生開一家學生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數比較大。
三、 市場調查
大多數學生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個:一是大學生幾乎成為時尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區離學校比較遠,外出購物比較浪費時間,如果校園中有就方便多了。
四、 市場預測
價格預測:消費對象主要為學生,出價位應定在偏低水平上。
需求預測:學生們的衣服與社會聯系緊密,除了衣服外,一般隨季節與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的衣物如牛仔褲,在價格合理的情況下銷售絕對有保障。 並且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產品。
五、 營銷方案
當一切都就緒之後,就准備擇期正式開幕。開幕當天為招攬顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在宿舍散發些傳單。學校地域略小,學生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽開張前後的推銷與正常營業之後的宣傳可以省掉很多環節和費用。
六、 店址選擇
在綜合樓,學生流量大,並且旁邊是一家超市,學校去購買的人數多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯的,旁邊還有兩家銀行的ATM機,也方便同學們取錢購買。
七、 投資金額分析,每月費用分析
初期費用粗算
房租:1500元/月 裝修費:1000 元 第一次衣服貨款:5000元 其他費用:1000元
八、 投資收益預算
經濟效益評價:桂林電子科技大學北海校區有在校學生約兩萬人,再加上校職工教師,保守數字可以定為2000人。這些人對服裝的消費即使是最低標准20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項成本在之前已列出,計算之後得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是40000元/月。且從項目的風險性分析,投資服裝店從各因素分析風險性都是極低的。
社會效益評價:如果服裝店按正常預算營業運轉,學生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對於支持學生學業是一大貢獻;二是學生們節約了去校外購物的時間;三也是最重要的,是給學校增加了收益,學生提供了勤工儉學的機會。
九、 組織形式及員工
服裝店為自由創業的小型個體私營企業。 銷售人員將從學生中招聘,利用學生課余時間勤工儉學鍛煉自己。
十、選貨及進貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進貨要適銷、適量,編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以後再著手落實進貨。少進試銷,然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇餘地大。進貨盡量安排在每個星期的六或周日,正好這時是學生放假出去玩的機會,而且周日桂林電子科技大學北海校區會進行晚點名,學生就沒空去逛店鋪。每個星期店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進貨渠道
各品牌折扣店,網購,淘寶服裝批發市場
十一、服務原則
無論學生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學生之間有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。對於顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
⑦ 營銷策劃方案
【推薦】營銷策劃方案範文錦集六篇
為了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢?以下是我收集整理的營銷策劃方案6篇,希望能夠幫助到大家。
鑒於武漢久久鴨在當地環境的特殊性,建議從文化上做足功夫。下面圍繞這個思路。我分常規營銷策劃和促銷方案,和其他操作補充部分來闡述:
第一部分:長期營銷策劃
一、武漢久久鴨文化的營銷
作為想在小鎮上打出自己的品牌,出售的就不只是久久鴨這個食品的本身,而是一種久久鴨文化歷史。
1. 久久鴨文化。
具體操作方面:可以將這個做成廣告牌和文案,下面會有具體介紹。
久久鴨文化創意
健康營養是當今餐飲業不二的王牌。相信在久久鴨操作、品質等方面,貴老闆能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題久久鴨
(1) 一周七天,每天都有一個主題,不能是簡單的羅列餐單。而是寫其他的可以更吸引人們的主題;比如愛情,心情,城市,回憶,森林,甚至一首歌,一部電影…..,推出與之相關的主題的久久鴨
具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫或海報等)的形式做廣告或展示。或者就在大廈的廣告位置或店內固定的地方展示。主題久久鴨可以通過展出通過不同搭配,鴨脖,鴨翅等等,可以附上幽默的小廣告,本人這里就列舉幾個:
一、俠客版
酒館內,一位大俠頭戴斗笠抓起一根久久鴨脖正要啃,忽然進來一個容貌猥瑣獐頭鼠目之徒。說明遲,那時快,一道紅光,一聲尖叫。只見後者的帽子已經被一根鴨脖子深深釘在柱子上。小二嚇得目瞪口呆,三秒後大叫:「好深厚的內功!好勁道的鴨脖!」
二、大話西遊版
你想要啊?悟空,你想要的話就說話嘛!你不說話我怎麼知道你想要呢?雖然你在很誠意地看著我,可是你還是要跟我說你想要的。你真的想要嗎?那你就拿去吧!
你不是真的想要吧?難道你真的想要嗎?....旁白:久久鴨脖,想要就說話!
三、格格版
我娘等了一輩子,恨了一輩子,想了一輩子,怨了一輩子,但仍感激上蒼,讓她有了這個可等、可恨、可想、可怨的機會,否則生活會像一口枯井,了無生氣。我娘臨終的時候,對我說:孩子,你一定要找到那個湯臘九,讓他教你做久久鴨脖的技術,我就不信咱娘兒倆學不會!
四、詩意版
你柔軟得像指間滑過的脈脈流水/捧你在掌中,你輕盈得如一片羽毛,將要隨風而去/徘徊的月光下,你內斂的晶瑩輝映著整個夜色/夾雜著三月的桃花,繽紛而落的,是你的芬芳----民以食為天,久久鴨脖,是我的全部!
(2) 節慶日的主題活動。尤其這下半年,有各種中西節日,可以利用每一個節日的特殊性來促銷。具體下面敘述
(3) 建議製作一份久久鴨脖的特色宣傳單,或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上,卡片是可以隨身帶走的,上面要印著久久鴨的LOGO地址,當然要有各種吸引人的內容。可以寫久久鴨的故事。也可以將之前的每周每天的主題久久鴨宣傳印上。可以是過期的主題。
【或者製作一個視頻廣告:一個男士獨自在喝一種酒,這時一個女士優雅走來,端著一份誘人的久久鴨,說,哦,先生,您需要一個伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說的是愛情,這時女士把放著美味久久鴨的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發出悅耳的輕微碰撞聲,這時女士又開口了:它們也在等待相遇,或者它們也會產生愛情。。。 切下一個畫面:男士品嘗久久鴨後的贊嘆。。。可以加一個結尾,就是男女主人公的愉快用餐。然後出久久鴨的LOGO,廣告語等】
第二部分; 促銷方案
久久鴨的開業促銷。可以是以久久鴨文化為主題,舉辦一次開業的活動。要營造一種,如同去展覽館一樣,去看久久鴨文化,同時能品嘗到美味佳餚,當然開業優惠是必須的'。
一.會員制。
或者你會覺得會員制太俗套了。但是即使世界最頂級的俱樂部也是會員制度,就像女人買化妝品,高端也有會員制。這可以給會員一種尊榮感。會員身份或會員卡的製作描述,建議不要做普通的,可以分行業或者分故事隨機,或者按日期或星期來製作發放,體現個性。
二、節假日的活動必不可少。
尤其貴老闆剛開業,剛要利用開業之初的年末年初,這段時間,中西節假日都多,可以根據每一個假日做一個主題。
第三部分:其他營銷方式和操作補充
一、 關於上面每一個提到的文案,都可以寫成卡片,或者製作成海報或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門的地方,這樣食客離開時,可以不設服務員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內容要豐富,可以寫久久鴨對人身體的健康,可以寫本店的固定活動,可以寫久久鴨的故事等等,當然主要的是印上餐廳的名字地點和電話。
製作海報或廣告,可以放在大廈。、商場。寫字路的電梯間,這里建議寫有品位的彰顯時尚創意的文案輔以簡單圖片。這是對固定人群的針對性投放。
二、 可以在美食雜志或網站上做廣告。建議找時尚雜志或購物指南一類報紙,廣告一定要突出您的定位。
當然,如有廣告文案或策劃方案,可以直接聯系我,提出您的要求,我一定用心完成!
一、前言
隨著改革開放的逐步深入與市場經濟的發展而迅速提高,日常消費品的消費需求也日益加大。從箱包業5年來的發展狀況看,需求量發展是較為迅速,尤其學生箱包,前景異常廣闊。但就目前而言,尤其是針對一個區域市場來講,如何充分發揮團體以及規模優勢,最大限度地開拓市場,才是至關重要的問題。另外,從宏觀方面來看,加速發展連鎖經營已是勢在必行。首先,中國可能加快加入WTO的步伐,入世後的中國零售業市場,必將會受到外資零售業巨頭的沖擊,國家外經貿部目前已透漏:將外商投資零售商業企業試點區域擴大到全國省會城市、直轄市、計劃單列市和經濟特區,進一步加快對外開放步伐。在這種形勢下,加快發展步伐,樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規模「入侵」以及其他國內重點行業「蘇醒」之前盡快佔領市場已是大勢所趨。
營銷方案
1:代銷
將產品放到部分規模比較大的箱包專賣店,集中一個位置擺放。另外在旁邊貼上宣傳海報。所有的產品統一零售價格,按折扣價供貨給代銷商。店主可以視情況來按原價或者折扣銷售。另外如果顧客在該點內買包的還可以根據對方的需求改裝。收取適當的加工費。這樣既可以銷售自己的包,又可以用該包新奇的功能來吸引顧客光顧本店。
2:同箱包店合作
在人流量比較大的路段同箱包店的店主洽談合作,此種方法投入較少,見效也很快。因為店內本來就有部分老顧客,加上該店鋪的規模較大,顧客的流量相對也應該較多,因此可以輕松的讓更多的顧客了解你的產品,同時也可以幫你吸引部分客戶購買。
3:促銷
在市內比較大的商業廣場、大中學校、住宅小區、步行街外面,每逢周末、節假日都會有各種各樣的促銷活動,場地租金視位置和人流量而定,一般在80~300元不等。此種方法的投入也較少,而且效果很明顯。因為這里的客戶群大都是你的准客戶,他們的收入和消費水平相對來說都比較高;而且這里的人流量也很大,就算沒有買的顧客都可以為你做一些口碑宣傳,同時多派一些宣傳單張多做宣傳。
4:直銷
招聘部分從事教育、保險、經紀類工作的人做兼職,因為這些人的社交范圍比較廣泛。由於他們本職工作的顧客群大都是些高收入、高消費的群體,所以他們可以利用自己工作的便利銷售產品,並且不會影響到他們的工作。每個包按提成給他們或者是給他們一個固定的底價讓他們自己掌握價格銷售。
5:廣告宣傳
在利用多種方法自己銷售的同時,也可以做一部分適當的廣告。
(1)報刊廣告。其優點是靈活、及時、成本較低、傳播面廣、地區選擇性好,可信度高。缺點是持續時間短、表現力差。
(2)雜志廣告。其優點是能深入某一行業,可保存,轉讀率高,印刷精美,可由插頁或多頁版面形式表現廣告,易集中讀者注意力,閱讀時間充裕。缺點是成本高,靈活性差。
(3)電台廣告。其優點是能覆蓋全國市場,對地區選擇極富彈性;富有娛樂性,聽眾心情輕松,易於接受廣告的暗示;由於用言語作傳達方式,故容易刺激收聽者感情,即使本無意收聽廣告的聽眾,也可能引起同樣注意。缺點是成本較高、時間短,聽眾難以記憶。
(4)電視廣告。是能把形象、聲音與動作相結合的唯一媒介,其優點是沖擊力強、觀賞方便、富有吸引力;廣告的示範效應強,能及時統一家庭對廣告商品的態度及印象;電視廣告覆蓋面大,地區選擇性好。缺點是成本高、時間短、不易記憶、靈活性差。
(5)網上廣告。它既包含電視廣告各大優點,又有成本低、靈活的特點,是一種極具潛力的新穎的廣告媒體。其他廣告媒體還很多,它們各具特色,在各自的范圍內都能取得良好的效果。
方案名稱 :趣香烘焙坊中秋節營銷策劃方案(大中院校版)
策 劃 者 :何良劍
單 位 :劍行天下
職 位 :策劃總監
策劃目標 :提高趣香坊一定的品牌知名度達到 30%
方 案說明 值此中秋佳節之際,為了擴大趣香烘焙坊的知名度和美譽度,建立一定的品牌佔有率和市場份額,直接 帶動中秋節期間的月餅、糕點、麵包之類產品的銷量提升,我們將從活動主題概念、活動內容形式、產品設 計和價格特點三個大的方面出發,特設計本次中秋節的營銷策劃方案,以供參考!
活動主題: 《濃濃中秋情 趣香送你情》 活動口號:親情、友情與愛情 趣香送你濃濃情 活動對象:湖南人文科技學院(其他院校類似) 活動時間:農歷 8 月 1 日—8 月 30 日 本策劃方案將以「4P」原則作為指導,從產品設計、產品價格、促銷活動和促銷地點四個方面出發,將 正個活動包裝成一個體系,強化活動主題和品牌概念,形成短期的銷售提升和長期的品牌吸引效果。
一、 前言
在婁底,生產和製作月餅、麵包、蛋糕的企業很多,其中包括有很強知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌 和其他的地方品牌,由於這些食品的口味差異性小,品牌吸引力不強,營銷觀念和方式平淡缺乏新意,所 以競爭壓力巨大。再加上本次的營銷對象為大中專院校的學生,消費觀念新潮、消費能力有限。所以,要想在學生市場中拔得頭籌,獲得市場,產品的差異性、趣味性、廉價性是佔有市場的主要綜合因素,但同 時存在生產企業利潤低、效益差的缺點,所以我們在鎖定絕大部分低端學生市場的同時,結合學生的友情 和愛情等非親情情感因數走中高端產品路線,締造更深層次的情感訴求概念和創造學生更嚮往的情感表達方式,避開一味追求學生低端市場競爭狀態,贏取可觀利潤。
二、本策劃書建議實施期
本策劃書廣告預算 以 RMB20xx 元為范圍。
(一)目標市場分析 中秋節做為中國的傳統節日,是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進了解的好機會, 但是現在月餅市場款式繁多,價格不一,月餅的同質化現象嚴重,而我們推出主題月餅,比如以愛情為主 題的月餅,可以設計設計成初戀的那種既酸又甜的味道,勾起大家的初戀情懷,具體還可以在月餅樣式, 包裝和附送品上面設計加入愛情的元素,強化愛情的主題,其他感情主題月餅類似。 學生消費市場細分與特點:
1.大一新生:大一新生剛入學不久,學校生活還沒適應,主要的交際范圍還是以前的高中同學老師和父 母,他們想和家人交流情感,和同學再續同學友誼,感謝高中老師的栽培之恩, 他們對家人和高中同學和老師 有一種強烈的情感依託。
2. 大學戀人:大學戀人之間在節日期間一般會選擇一起共度,雙方都想用一種新穎而又和節日氣氛吻合 的禮物來博取對方的好感和肯定。
3.一般學生:大學同學在中秋佳節之際也會搞一個小聚會,交流同學之間的友誼和感情,實惠和創意是 他們最期待的。
4.師生之間:節日期間有些學生也會不忘師恩,按照自己的承受能力,購買禮品送給老師。
(二)商業機會
1.主題性個性化月餅糕點還沒有引起生產產家的足夠重視,市場幾乎還是一塊空白。
2. 禮品服務意識淡薄,絕大部分商家還是停留在製作月餅和常規銷售月餅的低端意思形態上,服務的創 新性、及時性、個性化和全面性及其缺乏。
3.趣香在湖南人文科技學院有一定的知名度。
4.學校內部將有專人組建一支宣傳和推廣隊伍,可以直接深入到學生和老師當中進行宣傳和推廣
(三)消費者接受性
1.學生作為時尚新潮的一類,對新鮮事物的接受性和理解力很強,他們需要個性的張揚與感情的維系。
2.針對不同細分市場的特點,我們將產品的類型和價格做相應調整,能夠滿足他們的需求心理和價 格承受心理。
3.通過學生對學生的宣傳推廣,比商家直接和學生溝通更加具有說服力,淡化了商業氣息。
4、服務的創新,能夠滿足不同的需求和感情表達方式,能夠及時有效出奇制勝地為學生和禮品的接 受者服務,深挖消費市場,引導另外一種消費習慣和送禮方式
三 市場研究
(一)設定對象
2.大學戀人:大學戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費觀念模糊,不理性,創意性和表達性要強, 主推:高檔型,價格在 80—150 元為主;成熟型消費觀念理性,創意性和表達性也要強烈, 主推中檔型, 價格在 50—80 元為主。
3.一般學生:大學同學之間沒有送禮習慣,主要是自己食用,消費比較理性,主推低檔,價格為 5-20 元。
4.師生之間:有一部分學生會在節日期間贈送老師禮品月餅,表達節日祝福和感謝,消費心理有點「打 腫臉充胖子」的感覺,主推中高檔,價格為 80—150 元為主。
(二)競爭環境
(1)市內的月餅糕點製作企業也會盯住學生市場,所以應該提前進入活動宣傳推廣期,並利用宣傳 推廣隊伍和相關宣傳資料進行強勢導入,搶占商機。
(2)其他企業也會考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈,並設計低中高檔產品,所以我們不僅要在產 品線的豐富上下工夫,還要在更為細分的市場做學問,強調產品的全面性、價格層次性和服務的周到性和 多樣性。
四、消費者研究(潛在目標消費群體)
(一)動機
1.嘗試新月餅口味。
2.享受周到服務與公平價格。
3.感受主題月餅帶來的饋贈方式的新穎性。
(二)性格
1.容易接受新生事物。
2.追求時髦,緊隨消費潮流。
3.對價格還是非常關心。
五、營銷策略
(二)廣告以及附送資料的設計 1、海報:最好設計一兩種版本的 A3 海報廣告,以活動主題:《濃濃中秋情 趣香送你情》,活動口 號:「親情、友情與愛情 趣香送你濃濃情」等做為宣傳口號,利用圖片和文字來表達本次活動的新穎性和個 性化,告訴消費者趣香產品的特點和多樣性,可以滿足不同層次的需求。並設計一定富有情感的扇動動語 言,動之以情。2、產品清單:按照產品的主題性,每個主題產品取幾個煽情優美的名字,製作出產品清單,並把詳 細的服務條款附上,給學生朋友一個清晰整體的認識和感受。3、祝福個性化卡片:按照產品主題性的區別,設計不同形狀、不同顏色的簽名祝福卡片,給人耳目 一新的感覺。4、宣傳橫幅和噴繪板:酌情處理。
(三)、營銷時間: 農歷 8 月 1—8 月 30 日
(四)其他活動:
1、 可以和相關班級進行聯誼活動,提供橫幅和噴繪活動背景
2、 「生日祝福提前送」:凡是在活動期間在趣香購買一定金額的產品,可以在購買人生日期間憑有效 證件和購買收據享受特別優惠措施和禮品贈送。(情人節祝福提前送類似)
競爭無時不有,創意無處不在!我們需要您,傾聽消費者的聲音,以最低的營銷成本,引起最炫的廣告效應,發揮最強的營銷效果,創造最大的市場利潤,為我們打造一份最佳的廣告作品!機不可失,時不再來,勇於嘗試和創新的您,就是最棒的營銷大師!現將活動事項策劃如下:
一、主辦單位:經濟與管理學院
二、承辦單位:經濟管理俱樂部(EMC)
三、協辦單位:58度C創意飲品連鎖
四、活動主題:異想天開 營在創意
五、參賽對象:嘉應學院全體學生
六、活動報名時間和要求: 11月15日——19日
(一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報名;
(二)參賽隊伍人數為4人(不分性別、班級、學院);
(三)團隊需有自己隊伍的口號和名稱,同時統一比賽服裝;
(四)經濟與管理學院的參賽者到各班班長處領取報名表,由各班班長統一交由社團工作人員;
(五)外院的參賽者採用電子郵件報名的方式,到社團博客(博客地址:emc.1998.blog.163.com)下載報名表,填好後發至郵箱[email protected]。
七、活動時間軸
(一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
1、時間:11月19日(星期五)晚上7:30
2、地點:憲梓樓208
(二)初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊根據指定的產品特性、營銷環境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書。(產品的具體情況將於19號晚在社團博客公布)
2、選手產品營銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時提交):
(1)書面文檔:直接交至EMC社團辦公室(榮發閣1樓),A4列印,由值班工作人員簽名確認。(值班時間:18:00——19:00)
(2)電子文檔:發至經濟管理俱樂部(EMC)郵箱:[email protected]。主題處請註明「參賽組名+聯系方式」。
(3)截止日期:11月26日19:00
11月27日——11月28日,評委將對初賽作品進行評審;
11月28日晚,公布初賽結果;(在社團博客公布並進行電話通知)
11月29日,實戰營銷培訓。
(三)實戰營銷(12月4日)
(四)決賽(12月11日)
八、獎項設置 一等獎(一組):獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
二等獎(一組):獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
三等獎(一組):獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
最佳創意獎(一組):神秘獎品
九、社團工作人員聯系方式:
黃 婷() 陳怡君()
經濟與管理學院 團總支 EMC
二〇xx年十一月十四日
前言
「鬧鍾響了,可你睡意朦朧,想繼續睡可是肚子卻在咕咕叫,你在責怪自己為什麼前幾天不去買點零食以備不時之需?」「當你和你的室友在網上游戲的正歡時,吃飯時間到了,可你還是捨不得退出,餓著肚子繼續狂歡時,你是否想過提前打開電腦,預備零食,這樣你就可以繼續你的游戲人生到昏天暗地?」「你是否又在一邊看那糾結而又好看的偶像劇,一邊找著零食?」「你是否翻看著書,還不時的望下旁邊的零食能吃幾天?」民以食為天,吃東西是一種享受,可是買東西就不是一件很愉快的事了,尤其是像我們這樣的宅男宅女。不過,如果你現在還在為買零食東北西走的話,那你就out了。我想你現在已經習慣了「親,有貨嗎?」「親,包郵嗎?對的,只要打開武生院XX淘寶店,點擊,你就能解決你的燃眉之急,你就能嘗到你想吃的。你就能得到你的包郵。
目錄
一、策劃目的
二、當前營銷環境狀況的分析
三、市場機會與問題分析
四、營銷目標
五、營銷戰略
六、策劃方案各項費用預算
七、風險控制與方案調整
八、預測效果
九、參考文獻
十、其他注意事項
一、 策劃目的
XX秉承著「讓更多的人吃上更多的健康食品「的宗旨努力讓做中國休閑零食第一品牌。為了使XX發展的更好,取得更好的業績。也為了更進一步的滿足全校師生的有效需求,我對此提出了對XX淘寶店的策劃。
二、 當前營銷環境狀況的分析
1)市場狀況:市場發展很有潛力,目前的店面規模一般,市場價格公道,自開業起,一直深受大家的喜愛。
2)產品狀況:該店零食種類繁多,口味不一,味道獨特,包裝適用大方。
3)競爭狀況:目前商業街專賣零食的店僅此一家,與其他的超市,如海棠、生苑、中圓超市相比,總體而言處於優勢。
4)分銷渠道:目前是採用在商業街採用店鋪的形式。
三、市場機會與問題分析
1)優勢:銷售市場廣闊,適宜各個年齡階段;產品有其獨特性,發展潛力巨大;
2)劣勢:市場還未全面開發,需進一步開發市場,去擴大知名度;在食品方面,還應進一步研發不同的產品,滿足消費者的需求。
3)機會:目標人群市場廣闊,通過贈送會員卡來保留老顧客,也通過節假日做些促銷活動和打折等優惠活動來銷售產品。
4)威脅:最大的競爭來自於武生院內的三大超市和一些零售的小賣部;還應時刻注意市場上是否還有潛在的競爭者,要時刻注意情況,及時做好應對政策。
5)
四、營銷目標
五、營銷戰略
1)目標市場:作為一家休閑零食淘寶店,我們的目標是主要是不喜歡出行,或喜歡網購,或有及時需要零食的全體師生。
。 2)定位:採用原有的市場定位即做「中國休閑零食第一品牌」。
3)產品線:唯一的一條產品線。
4)定價::XX淘寶店內的產品都是從商業街原有店鋪中臨時取貨,淘寶店上的價格跟原有店鋪的價格一樣,只是在網上我們貨物形式更豐富,網上一般採用袋裝的包裝,若顧客需要散裝,我們也可根據需求來滿足,網上購物我們只限武生院內,最大的優點就是不用郵費,在訂貨十五分鍾之內送到指定位置。
5)分銷:原有的店面形式保存,與網上淘寶店同時在武生院進行。
6)銷售隊伍:組織了一批訓練有素,有經驗的學生,分為兩個小組,以做兼職、兩組交換的形式,根據公司盈利的情況來發放獎金。
7)服務:接到貨後,如有質量問題,免費換取一樣的或同等價錢的商品。
8)促銷:我們主要利用的是打折和產品捆綁法。
9)市場調研:我們可以通過網上調查法,來對網上顧客進行問卷調查,寫出他們真實意見。還可以通過詢問法,電話調查法一一去了解顧客。
六、策劃方案各項費用預算
七、風險控制與方案調整
八、預測效果
九、參考文獻
十、其他注意事項
高考剛過,又開始謝師宴,同為家長,感覺沒什麼意思,做為餐飲者,卻是一個難得的機遇,看過很多方案,沒有感覺一亮的東西,自己胡亂寫了一點,希望給大家一點啟發:
1、不管是什麼方案,宣傳很重要,你准備的再好,沒人知道也是白忙活,所以,要有一些媒體上的投入,如果你能不花錢,那最好,媒體我感覺一般是當地的晚報和網路,具體情況你自己分析吧。總之要先喊兩嗓子,造 聲勢,如果你能和報紙合作做個活動什麼的則更好,比如,學生准備上大學前沒事,凡在本店組織謝師宴什麼的,可以免費培訓學生假期做幾個菜,我想家長一定歡迎,沒有學習負擔的准大學生們,也一定歡迎,最後再讓他們拉家長來吃飯,一舉幾得你自己算吧。
2、謝師宴吃不重要,重要的是過程是否有意義,有值得考上大學家長驕傲的地方。這很重要,兒子或者女兒考上大學了,是值得驕傲和回味和其它人分享的過程,你要想辦法設置滿足家長表達驕傲心情的環節,簡單的說就是滿足他們的虛榮心,如何做,自己想吧
3、滿足學生的喜悅心情,滿足他們對中學生活的回憶和留戀,很好做,他們有大量的照片和視頻,提前整理,現場放,這個有很多技巧,很多有意思的照片,你要用心才能找到。
4、場地的布置和小禮品等,一定要有氣氛。比如門口設置一個龍門,有狀元的服裝等。
這幾個做好了,我想,你的用戶大體上應當滿意了,細節很重要,你如果細心,一定能想很多更好的辦法、
;⑧ 關於營銷活動方案
關於營銷活動方案5篇
方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。我們應該怎麼制定方案呢?下面我給大家帶來關於營銷活動方案,希望大家喜歡!
一、促銷主題
年輕活出樣,Young or Never!
二、促銷時間
__年x月x日
三、促銷地點
三大校區__校園營業廳
四、促銷信息發布
__營業廳以簡訊的形式通知校園電信手機用戶:
尊敬的同學:
您好!
學院__營業廳將於__年x月x日——__年x月x日舉行「__手機進校園」促銷活動,__手機預存200元話費辦套餐即可0元購機,優惠多多。
參與活動的用戶將有機會抽取大獎——__手機黑白款各一部,期待您的到來。
五、促銷活動方案
1.活動期間,凡購買__手機的校園用戶,均有攜帶型旅行小音箱贈送。
2.活動期間,凡在__營業廳充50元話費的校園用戶可憑繳費單領取精美禮物一份,僅限本人使用培哪。
3.活動期間,新入網的校園用戶將有機會抽取大獎——__手機黑白款各一部。
活動期間,用戶以1999元終端零售價購買__版__手機後,然後同時預存200元,辦理主推套餐,即可獲贈1999元話費,其中200元預存話費於入網當月返還,贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。
__版__手機的用戶可選擇樂享3G套餐或飛Young39元套餐。然後校園電信營業廳現對__手機不開放裸機銷售,有購買裸機需求的用戶可以前往__廠家電子渠道辦理。
六、促銷預算
禮品數量與價格:
禮品價格控制在每份10元,需要禮品份量1000份。
蘋果__手機黑白款各一部,每部市場價4999元。
禮品所需費用初步統計約為20000元。
關於營銷活動方案2
一、促銷活動時間:
20__年3月6日-9日
二、執行市場:
武漢區域、長沙區域、咸寧區域
三、活動方式:
1、凡在活動期間,提前預定的商務客戶均可享受123元/人的溫泉套票,提前預定的旅行社可享受 99元/人的溫泉套票。
2、溫泉套票包含內容:魚療池、玫瑰花一支、香囊一個、美容面膜一張、鮮榨果汁一源納杯。
四、3月促銷:
3月1日--3月31日
1、價格包裝:
「親密愛侶」套票(針對住宿客):
親密愛侶兩日游(適用於兩人,含溫泉、魚療、標雙(大床)一晚):
溫泉門票兩張(門市價168元/張,套票核算價98元/張)+魚療兩人次(門市價30元/人次)+標雙(大床)一間/夜(門市價918元,散客今日價588元),價格執行前期定價598元。
五、現場活動內容:
1、溫泉:
看得見的浪漫:活動期間,在溫泉區選擇5-8個合適的溫泉湯池,放入新鮮的玫瑰花瓣或其他花瓣(需與溫泉部溝通具體可放置的花瓣,花瓣要求新鮮、艷麗、明凈),營造溫泉可以看得見的浪漫。一定注意花瓣的新鮮和清潔,應根據花瓣的消耗程度予以及時更換。
聞得配裂碼到的香氛:活動期間,在溫泉區選擇3-5個合適的溫泉湯池,改造成紅酒池和薰衣草池,紅酒的濃度不要太低,一定能夠讓消費者可以清晰地聞得到紅酒的香氣,薰衣草池也應保證香氣的濃郁;並且其他所有的加料溫泉湯池,注意所加物料量和配方的調整,讓消費者可以聞得到實實在在的香氣。
感受得到的細膩:活動期間,將牛奶湯池增加到3-5個,
並且所加的奶精應保證溫泉湯池是白色的,讓消費者感覺得到牛奶的細膩潤滑。
聽得到的優雅:活動期間,溫泉區的背景音樂換用較為抒情的鋼琴曲、小提琴曲或者比較舒緩的歌曲。
2、超值贈品:「三八節」當日,所有到店女性客人,贈送美容面膜一份,讓姐妹們將美麗進行到底;贈送香囊一個,讓姐妹們將溫泉香氛帶回家;
六、各部門分工:
溫泉部:
1、提前采購針對女性泡溫泉湯池所需要的紅酒、牛奶、干玫瑰、薰衣草、面膜、香囊。
2、當天采購新鮮玫瑰花x箱。
3、3月8日當天男女更衣區互換,二樓全部用於女士更衣。
4、3月8日當天保證所有溫泉湯池、沖涼區都能正常使用。
工程部:
1、協助溫泉部於3月5日前排查溫泉部各營業場所。
2、協助懸掛條幅。
營銷部:
1、於3月5日前製作條幅兩條,懸掛酒店、溫泉大堂、門口。
2、提前設計廣告樣板,在武漢、長沙區域進行廣告傳播。
保安部:
1、3月8日安排兩名保安人員在溫泉大堂前指揮車輛的停放。
2、請安保人員監管溫泉區門前的倒票現場。
采購部:
1、根據所需要物品,采購各部所需物資。
關於營銷活動方案3
一、服裝促銷計劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下列不同的種類:
1、與當年度的營銷策略結合
專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現,每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為社區生活夥伴,舉辦的服裝促銷活動以社區為主要目標群體,表現出對社區的關懷與共同生活的信念,因此舉辦社區休閑大賽服裝促銷活動,以凝聚社區情感,並且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業績差距
任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性,對於業績會有不同比率的變化,因此在年度經營計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外,並可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業績達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事歷的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。
二、主題式服裝促銷計劃
所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。
1、店鋪開業
店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸,為專賣店的一大要事,開業期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業績,因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮並且刺激購買慾望。店鋪的經營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎。
店鋪既然有開業,當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點創意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創造出新鮮感的話題。
3、社會特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對於社會發生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業關懷社會,一則刺激購買提高業績。
關於營銷活動方案4
(一)活動目的
1、提高網吧在附近的知名度與美譽度
2、通過活動留住客戶,吸引新客戶
3、利用活動口碑相傳,提高人流量(消費額)。
(二)主題(宣傳廣告語言)
1、網路新世界
2、滄海大地 我主英雄
(三)活動創意
(創意1):綠色網咖
咖啡廳與網吧相融合(大都市)——奶茶店與網吧相融合(縣城)
(創意2):游戲人生
網吧以網速快,游戲為主題 (聘請職業的游戲選手做網管)
(四)活動執行
1、即充即送,會員卡充值100送20 ,充200送50等優惠活動。
2、活動期間發放一些DM單,主要在學校附近,人多的廣場地區。
3、首次充值會員的客戶,送一杯奶茶。
4、提供外賣服務,讓顧客想吃時,隨時有吃的。
5、周一到周五搞特惠活動,周末3元每小時,則周一到周五2。5元每小時
6、生日特惠,免費上多少個小時~~(根據店家自己制定)
7、抽獎活動,顧客可以在電腦上在規定的時間內抽獎,獲得果飲等小獎品
8、與外賣小餐飲合作,你幫帶進更多的顧客,他們可以幫你發一些傳單(有顧客來吃飯的時候)
注意:以上內容可以根據網吧的大小決定實施內容。
(五)環境氛圍
1、在桌面上放置一些植物盆栽,看著舒心,益身體健康。
2、盡量保證環境不要太過於喧鬧,有人鬧事,及早處理。
(六)服務態度
1、收銀員不要太過於散漫,要面帶微笑的迎接客戶
2、顧客有什麼問題,網管要及時處理
3、有顧客點餐,前台(收銀)幫客戶叫餐與送餐。
(七)設施保障
1、發現有問題的機子應該及時修整。
2、室內需要保證空氣清晰,最好做到無煙網吧,可設置抽煙區。
3、電腦、桌子、地面需要保證無殘留垃圾。廁所的衛生需做好。
4、可以設置一個淋浴間,以備客戶洗澡。(根據你周邊的人流,經濟圈考慮是否設定)
5、吧台需要備注一些果飲、小吃,顧客可以在電腦上下單,隨後便有人送上。(及時)
6、「安全出口」牌子需清晰可見,「滅火器」也需要備在顯眼的地方。
7、提高網速,網速不能太慢,要讓顧客用得舒心。
關於營銷活動方案5
一 、市場環境分析:
宏觀分析:黃材位於寧鄉西,屬一個重鎮.崔坪,金馬,白合,關坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個廣闊的客源空間.
微觀分析:本鎮已有五六家商場和眾多的批發和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急於改造和改良經營方式.
二 、商場定位分析:
本鎮企業少,居民收入的主要來源是:
a 外出打工收入
b 農業收入,副業收入
針對此情況,本店應定位中低檔產品,以生活必需品和食品為主的自選商場.
三 、商場進貨渠道與方法分析:
降低進貨成本是本店發展最根本的因素.
a 在大賣場采購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.
b 與供應商簽定合同,採取月結,有利於達到融資的目的,購買新產品,以需定購。
c 供應商定期送貨,節省運費。
d 與供應商達成協議,以提成來贏利,這樣有利於陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩餘。
e 時刻關注市場動態,使本店的產品急於換新。
四 、商場內部管理分析
a 營造一個良好的店堂環境。(附錄)
b 員工統一著裝,給人一個專業的感覺,吸引顧客。
c 員工以服務第一,留住顧客。微笑對待顧客,5米注意,3米觀注,1米搭訕。
d 店堂應有一個振奮人心,共同向上的口號。
「小事做起,自己做起,各盡全力,展望未來」
e 採取店長負責制。
每天舉行晨會與晚會。晨會說明今天的任務和新動向。晚會總結,員工反映信息。
五 、商場銷售與顧客分析
銷售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷售。
銷售:a 採取員工責任制,以銷售競賽的形式提高積極性和銷售量.
b 每天主辦一場促銷活動,吸引顧客。
c 每天採取定點特價。
d 以「天天平價」的形式吸引顧客。
(a,b,c,d見附錄)
顧客:a 建立客戶檔案,進行網路營銷。
b 員工反映顧客最新動態,滿足新需求。
六 商場名稱與發展空間分析
全民自選商場是一家經營數十載,有固定客戶群的商場,在將來有更大的'發展機會。
1 注冊商標
以「qm全民」,「qm全民自選」,「qm全民商場」,「qm全民商店」等為名稱注冊,商標的注冊有兩點優勢:
a 商標的注冊,給顧客一鍾信任,留住回頭客。
b 可以開加盟連鎖店,統一營銷方案,達到融資的目的,擴大本店的規模。
2 自創商品
本店現在所經營的一些商品是無商標的散裝產品,本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標。
⑨ 商場營銷策劃方案
商場營銷策劃方案7篇
超市是一個滿足與被滿足的場所,不能是一成不變的,需要給人感官和物質的雙重刺激,因此超市的推廣要具有多樣性。下面我給大家帶來商場營銷策劃方案,希望大家能夠喜歡。
活動時間:
活動主題:
情系315愛心連萬
活動地點:
購物廣場業態、綜合超市
副題:
關注315投訴有理更有禮
活動內容:
一、超市五優鄭重承諾
1、優雅的購物環境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
2、優質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優異的服務品質:315當日,凡到超市購物的顧客均可到服務台領取一份服務質量有獎調查活動表,填好後交回,即可獲得佳用好口杯一個。
4、優價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信與互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢台,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,並現場接受和處理維權投訴。
2、請監督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們為佳用公司的監督員。負責佳用各超市的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的採用價值高低,佳用為其提供價值20__0元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、的新衣我的心意
①告別冬天服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元瞎轎左沖棚右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
②走進春天新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一隻;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養好的胃
①食品區:一批休閑小食品驚爆價促銷。
②生鮮區:凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3隻。(多買多送)
③特價水果1元1斤。(315當天早上9:0010:00、下午3:004:00、晚上8:009:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌柳北超市購物淘金在柳北來柳北超市,獲幸運之獎:315當天,在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦列印字。如能找齊一套,即可到服務台換取價值50元的獎品一份。
一、活動主題
五一大促銷
二、活動內容
(一)深呼吸 海的味道
在x月x日到x月x日期間,凡在某超市各分店購物滿__元的顧客,可進行現場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受「海的味道」
特等獎2名
(x個店共x名)各獎海南四日游名額一個
一等獎x名(x個店共x名) 各獎美的吸塵器一個
二等獎x名(x個店共__名) 各獎立邦電飯煲一個
鼓勵獎__名(x個店共__名) 各獎柯達膠卷一卷
(二)服裝打折 自己做主
在x月x日到x月x日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。
(三)五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客「五一」傾情大回饋
x月x日至x月x日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運有您
5月1日至7日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動,獎品磨判肆豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。
(四)超市「五一」部分特價商品
五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動最終解釋權歸某超市所有)
一、活動緣由:
聖誕節,這個名稱是「基督彌撒」的縮寫。彌撒是教會的一種禮拜儀式。聖誕節是一個宗教節。因為把它當作耶穌的誕辰來慶祝,因而又名耶誕節。而在很快就進入歲末這個黃金季節——聖誕節和元旦,為學生盡情購物與狂歡留有足夠多的'時間,利用好聖誕節及快到來的元旦,超市搞促銷就自然能提高期末銷售額。本次策劃以「感恩大回饋,燃情聖誕」為主題,為期一周,打一場漂亮的短期的促銷戰。
二、活動主題:
感恩大回饋,燃情聖誕
三、 活動時間:
12月19日(周一)——12月25日(周日)
四、 活動目標:
活動期間,通過本次促銷具有時尚和流行特色的活動,充分體現「娛樂」型促銷的特性,豐富超市的促銷手段,積累促銷經驗,進而改善超市的促銷手段貧乏而單調的特徵,並提高員工的工作熱情和積極性。營造濃烈的節日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前有所增長。
五. 活動內容:
(一) 12月24日平安夜
主題:平安是「福」
活動方式:對當天在超市購物的顧客消費有50元者獲贈送「平安果」(蘋果)活動。顧客可親自「採摘」平安果,寓意一年的收獲。
具體內容如下:「平安夜」是一個很親情的夜晚,同時也是超市改善購物形象的好時機,為此,超市計劃把「平安果」和包含親情的「親情卡」綁在聖誕樹上,這樣就 賦予一個普通的蘋果以親情,關愛,溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對顧客一年來的支持和一份祝福。
需要支持:
若干頂聖誕帽
兩棵大型的聖誕樹
蘋果__個,費用大約__元。
親情卡片__張,費用大約__元。
(二)
「一刻千金」的促銷方案就是讓買家在規定的時間內自由搶購商品,並以超低價進行銷售。比如超市,每天早上9點到9點10分之間買單的商品,可以以9折的價格成交。這個促銷看似虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上10分鍾的挑選時間是倉促的,10分鍾之後,客戶還是會在你的店裡逛的,既然來了總要買點什麼,而且那些搶下9折特價的客戶也可能因為覺得佔到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,現在網上也特別流行這種促銷方案,也可以嘗試在實體店鋪中運用。
(三)
設置像階梯狀的價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現階梯式的變化。比如:促銷期間第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,促使他們產生購物的沖動。
(四)
降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對於顧客來說,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,顧客毫無疑問的會認為後者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對於店鋪來說,提高了促銷的機動性,提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,在打8折,那麼一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是後者比較爽。
(五)
買多送多,比如:顧客在促銷期間,一次性消費滿100元,贈送10元的消費卷,並且該消費卷只能在本次的促銷期間使用。這就吸引顧客在短期之內再到商場中進行購物,進行連帶銷售。
(六)
促銷期間物品的合理調配與搭配
合理的物品擺放與貨物的搭配會對顧客有更強烈的吸引作用
1) 貨架調理整齊,貨架之間的通道盡量能夠容許兩個人通過
2) 貨架上的貨物做到整齊合理的擺放
3) 產品的擺放要有特色,常用常見的要擺放在顧客容易看到的地方
4) 引進一些新穎獨特的物件與原有產品捆綁式銷售
5) 在貨品上標出原價與促銷價
3、 加強宣傳(以自身的實力為准)
1) 促銷主題要鮮明,從一定程度上吸引顧客的到來
2) 宣傳要以學生的心裡為准
3) 做宣傳要符合事實,切忌誇大物品內在的價值
4) 做宣傳不講究耗資有多少,關鍵要試用
4、 促銷策略:
1) 學生進入超市自由選擇
2) 一些有價值的物品可以叫促銷員做下簡易的推銷
3) 購物期間可使用現金,刷卡(飯卡)
4) 購物優惠
A 學生購物滿10元者,積分一次;累計3次積分贈送維他奶一瓶
B 學生購物滿20元者,贈送精美小禮品一個
C 學生購物滿30元者,贈送晨光筆一支
D 學生購物滿38元者,贈送蘋果一個
E 學生購物滿48元者,贈送零食大雜燴一份
F 學生購物滿58元者,贈送8.5折優惠券一張(可下學期使用)
G 一次性消費88元者,贈送水果籃一個
H 一次性刷卡50元者,贈送2.5L可口可樂一瓶
I 一次性刷卡80元者,贈送10元的購物券一張
J 零食區一次性購物滿15元者,本超市領取小禮品一份
K 零食區一次性購物滿20元者,贈送餐巾紙一包
L 零食區一次性購物滿25元者,贈送恰恰瓜子一包
主題:萬水千山「粽」是情
五月初五端午佳節時,中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿、飲雄黃酒、吃粽子、鹹蛋、綠豆糕等習俗的傳統。
序:
五月初五端午佳節
一些「福」綠豆;
一些「祿」花生;
一些「壽」瘦肉;
一些「禧」紅豆;
再加一份「平安」的調味品;
包成一個「幸福」的____粽子,送給千家萬家!
活動1、粽香傳千里免費品嘗
活動時間:20__年__月__日—日
活動期間在現場設免費試吃台,____為您准備好了款款美味香濃的粽子和綠豆糕,讓你邊品嘗,邊購物,過一個歡樂愉快的端午節。機會難得,請勿錯過!
活動細則:
⊙ 活動道具准備:粽子、綠豆糕試吃品(由供應商提供),電鍋一個、試吃台1個,托盆3個,一次性塑料杯20條(小)、牙簽2盒;
⊙ 注意現場整潔和衛生;
⊙ 現場叫賣促銷,宣傳活動,同時對01處商品進行宣傳促銷。
(贈品和道具由供應商贊助)
活動2:粽香飄千里,情系千萬家
活動時間:20__年__月__日—日
凡於活動期間於本超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務中心領取「福、祿」棕子一個(每天限200個);凡於活動期間於本超市一次性購物滿78元,即可憑電腦小票到服務中心領取「壽、禧」鹹蛋一盒(六個裝)(每天限100個);凡於活動期間於本超市一次性購物滿108元,即可憑電腦小票到服務中心領取「福、祿、壽、禧」包一個(粽子1個、鹹蛋一盒)(每天限30個);贈品數量有限,送完為止。
活動細則:
⊙ 活動贈品進行生動性陳列,並於贈品上貼上「福、祿」、「壽、禧」、「福、祿、壽、禧」字樣;
⊙ 服務中心員工嚴格登記贈品的派送情況,並於活動結束後將贈品登記表上傳市場營銷部。
活動3: 「福、祿、壽、禧」送老人尊老敬老愛心行
活動時間:20__年__月__日(端午節)
尊老敬老是中華民族的傳統美德,本超市將於月日下午14:30—17:30於本超市設包粽子處,盛邀您參加「福、祿、壽、禧」送老人尊老敬老愛心行。屆時__X將為您准備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時__X將把你包的粽子於端午節(月日)上午送給社區的老人或老幹部,以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到新一佳送出的精美禮品一份。
活動細則:
⊙ 門店企劃部和01處員工准備好長桌放於商場出口處,並作現場氣氛布置,特別布置「福、祿、壽、禧」送老人尊老敬老愛心行橫幅,以宣傳活動,提升公司形象(見附圖);
⊙ 01處員工准備好包粽子的各種材料,在桌上分3處放置好;
⊙ 現場須有本超市員工帶頭包粽子,促銷員口頭語言提醒和誘導顧客參加活動,並准備好活動贈品;
⊙ 在煮熟的各個粽子上分別貼上「福、祿、壽、禧」紅字,將粽子包裝在禮籃上,並在禮籃上貼上「福、祿、壽、禧」送老人字樣;
⊙ 店人事於活動前兩天聯系好各店要慰問的老人院或老幹活動中心,確定慰問時間和活動流程;
⊙ 由店長、企劃部經理等店領導帶領店內員工和熱心顧客一同去拜訪老人,為其送上__8禮物,以表慰問;
⊙ 店企劃部做好後勤和宣傳工作,將活動的過程和效果進行拍照並於活動結束後上傳市場營銷部。
一、活動思路
很快就進入歲末商家黃金季節,聖誕節(元旦節),為人們盡情購物與狂歡留有足夠多的時間,策劃好聖誕節和元旦節促銷活動自然成為提高下半年銷售的重頭戲。本次策劃以「狂購風暴,聖誕、元旦先下手為強」為主題,著重周末,顧及其它,以12月為營銷月,打一場漂亮的促銷戰。
二、促銷主題
狂購風暴,聖誕、元旦先下手為強
三、促銷時間
12月20日—12月25日
四、活動方法
1、狂購風暴,聖誕、元旦先下手為強
只需要100元,100部手機任你選,先下手為強;幾十款手機,款款讓利100元,超值100。
100件知名保暖內衣,100台知名品牌電熱水器1元起拍,最高100元限價,等你來賺。這個冬天不會冷。
晚8:00前在__購物的顧客均可領取一個乒乓球寫上自己的名字及聯系方式,投入店前抽獎箱(長寬高均為1米,透明有機玻璃製作)。__年12月31日上午9點,統一抽獎。
來者都是客,大家都有禮。顧客憑購物小票即可領取開年金鼠紅包一個,內裝市內各知名餐飲、娛樂、服裝、賓館等商家的折扣券、代金券、贈品券及本商場現金1元。吃喝玩樂,食行住行盡在其中,這個鼠年真快樂
幸運100(1月3日—6日)
dm促銷
本次活動著重突出「狂購兩節」概念,但同期推出兩期dm快訊。
第二期:1月1日—1月6日
幾百款商品超炫低價,驚爆出擊
2、(或其他新晉小鮮肉),__年的最後一場激情(聖誕狂歡夜)
上午10:30—11:30(或其他新晉小鮮肉),簽名合影(或其他新晉小鮮肉),__年的最後一場激情。
一、促銷活動時間
20__年x月x日—20__年x月x日
共七天(x日—x日大年夜)
二、活動主題
千僖迎新,半價返還
三、活動內容
(一)主要活動:千僖迎新、半價返還。
1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還。
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元。
3、x月x當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天)。
4、x月x日開始,至x月x日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券。
5、購物券必須在x月x日之前消費,逾期無效。
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示)。
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當於全場8.6折;50%返還,相當於全場9.3折。加上使用消費兌換券用於再消費,因此事實上實際的成本很低。
(二)輔助活動
1、男女裝特賣場。
2、兒童商場購物送圖書。
3、廠方促銷活動。
(三)活動推廣
1、報紙廣告。
2、電台廣告。
3、現場橫幅。
4、現場彩燈。
活動目的:
培養忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優良企業形象。
活動主題:
好鄰居,好夥伴
活動時間:
__
活動安排:
A、「油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家」活動。
B、「最忠誠的客」活動。
C、「最稱心的禮」活動。
附1:油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務為主。活動期間在各門店用KT板製作出以「油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家」的廣告標語,主要是起到加深鞏固的作用。
建議:超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)
附2:「最稱心的禮」活動「最稱心的禮」活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。
要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯系電話、家庭住址(通信地址)填寫在「最忠誠顧客」表上就可以在我超市領取禮品。活動完畢後各門店須將「最忠誠顧客」表提交到營運部。
活動期間(20__年3月22日-20__年4與20日)每一周購物累積滿120元者送精製碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿380元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發水一瓶。並為世紀海聯超市「最忠誠顧客」。
通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告後,可長期與顧客溝通(如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時製作溫馨卡,寄予顧客),可穩定顧客對超市的忠誠度,培養一大批穩定的消費者,既可以提高企業的知名度,也對超市發展也有著很大的影響。
禮品兌換日期:
第一周:3月29日
第二周:4月6日
第三周:4月12日
第四周:4月20日詳情請見店面海報
附3:「最忠誠的客」活動培養最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很願意來我超市購物。用「最忠誠顧客卡」主要是為了抓住顧客的回頭率,培養一批穩定的消費群體在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發水一瓶並可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得「最忠誠的'顧客」卡一張。最忠實顧客參加20__年4月27日「忠實顧客聯誼會」主題PARTY我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務現場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)
費用預算:
1、「好鄰居,好夥伴」活動快訊30000X0.12=3600元
2、精製碘鹽9個門店計5000包:5000×0.83=4150元
3、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=2050元
4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.3=2300元
5、200ML顠柔洗發水9門店計200瓶:200×(12.3-5)=1460元總計:13560元X1/2=6780元(註:以上贈品擬由供應商贊助1/2,自行采購1/2)
6、忠實顧客獎品:500元
7、忠實顧客禮品:200×20=4000元
8、各門店POP廣告500元
以上費用共計:11280元。