① 淘寶運營方案
一、開店流程
因為自己弄過淘寶店鋪,所以整體的開店流程基本上都明白。所以我這里就不做過多的書寫。
二、人員配置以及設備
1、產品拍照、設計、懂淘寶更新產品、客服、打包發貨、售後服務、懂淘寶或其他電子商務平台的免費和付費的運營方法、會策劃店鋪活動。數據運營。
2、設備配置
需要一台運存在6G到8G的電腦,獨立顯卡。方便設計後期進行圖片的處理。需要一台照相機。需要搭設拍照的場景。需要一台打單機。
三、人員薪資配置
1、電子商務平面設計師:負責拍照、設計圖、上傳、前期可以做客服和產品的售後服務。產品的消費可以按照提成走。
薪資:4000+ 提成根據出售產品的數量和利潤進行提成。需要自行設定提成數額。
2、策劃和運營:負責店鋪的推廣和運營、可以策劃店鋪活動。通過數據分析及時的調整店鋪的出單率和銷售額。
薪資:5000+ 根據產品的訂單量計算利潤提成。
四、推廣方法
1、不花錢推廣方法
選品-關鍵詞標簽-藍海詞
主要以選品為主要出發點,需要選擇爆品,要選擇客戶認可度和下單量高的產品,要不斷的更新鏈接尋找最好的關鍵詞標簽,盡量要選取產品的長尾關鍵,專業術語就是藍海詞,這樣更容易讓用戶搜索到。
要給出產品足夠的利潤空間,這樣一些平台大v就更好的推薦你店鋪的產品,這樣達到互利共贏。
不斷優化頁面的用戶體驗,不斷優化詳情頁的產品屬性的體現,讓用戶進來了就直接可以下單,要不斷引導用戶的購買欲,這樣最終才能更好的成交。
2、花錢推廣方法
對於淘寶以及其他電商平台都有自己的推廣的平台,淘寶有直通車,淘客等。開車需要很多的技巧,需要推廣那些產品,帶世那些產品能帶動整體店鋪的銷量和整體利潤,這些都需要細致的計算以後放可以進行投放,剛開始進行投放需要花少錢,一天投放100-150左右,看訂單量和利潤率蠢喊肢是多少,通過數據分析然後進行循序漸滲友進的投放。
還有就是非常規的手法,有很多人認為SD是一種很不好的玩法,但是對於新起來的店鋪,需要適當的刷一下單,要持續性的刷一下訂單量,讓整體店鋪訂單量穩定,非SD量高於SD量的時候要慢慢介紹SD量,總體訂單要保持穩定狀態,不斷的優化下單的有效性。在線及時簡答,下單及時發貨,售後要有保障,這樣才能更好的讓店鋪的整體質量提升。
五、投入費用
1、開店投入費用:因為你做過店所以你們都知道費用是多少。所以就不做書寫。
2、技術人員費用:
電商設計師:底薪4000+提成
電商運營策劃:底薪5000+提成
3、店鋪推廣費用
淘寶直通車一天預算:150-200元
淘寶SD一天:100元
綜上所述:一個月的運營總費用大概在:2萬元左右。
六、可以達到的效果
1、淘寶店鋪搭建在15個工作日搭建完成。
2、1個月之內店鋪下單量基本穩定。
3、整體銷售額和利潤率需要通過數據分析進行核實。
4、一個月之內整體店鋪可以趨於穩定狀態。
② 淘寶網店運營策劃方案
我們都知道現在則團已經是網路的時代了,網路帶給我們的便利是非常大的,所以網路崛起的速度也是很快的,他也帶動了很多的產業發展,例如淘寶網購平台,我們在網購平台上就能瀏覽選購自己想要的商品,商品來自全國各地,各種各樣的商品琳琅滿目,這么多商家的入駐導致了競爭的激烈,讓很多商品有優勢的商家也不能很好的展示出來,所以我們必須學會合理的運營打理。
淘寶網店運營策劃方案一、年度運營目標首先確定年度目標銷售多少,店鋪需要總盈利多少,以及總銷售額,成本費用率以及凈利潤率,從而確定明年的每月銷售額,全年佔比。然後在根據每個月的銷售額確定每個月的運營目標,比如每個月的流量需要多少、轉化率為多少、客單價又是多少,才能達到這個月的銷售額。同時還要細分到每個月的廣告投入,直通車與鑽展廣告比例分配,還有每個月需要的人力成本、物流成本、貨物成本、雜費等,在對客拿拆服的人均日接單、倉庫的人均日發單做一個目標定製。參考:二丶年度運營核心策略1丶運營思路:天貓+整合流量渠道+會員營銷+品牌營銷+爆款打造+明星代言策劃2丶全年各階段的運營規劃和計劃丶目標與成本控制預算,運營團隊磨合與穩定,任務落實到人,崗位工作流程標准化S0P規范制定,KPI考核機制消盯棗及核心指標確定,客服體系,營銷推廣資源共享與分工3丶產品定位丶風格定位丶拍攝圖片丶天貓上新,詳情頁製作,店鋪管理與內功丶裝修與視覺營銷,策劃文案4丶店鋪推廣引流主抓直通車丶鑽展丶淘寶客,店內關聯搭配與套餐優化5丶活動策劃丶大促策劃比如明星代言活動及雙十一丶雙十二大促活動等。6丶社交媒體的運營,微信丶自媒體公眾號、微博的日常運營與推廣7丶會員多層級與積分制方案,會員關懷,用戶體驗提升,老客戶優惠活動8丶日常維護管理丶網店優化,數據監控分析來調整運營方向(店鋪丶行業丶用戶丶活動數據等)9丶團隊統籌協作與部門溝通協調,供應鏈的管理梳理(產品丶市場丶倉儲丶物流等)三、工作落實制定好年度目標規劃後需要落實到每月每周工作當中,完成每個周期目標。大的方向不變,實際運營中不斷調整運營推廣策略。
淘寶店鋪需要優化修改的地方一、寶貝優化修改時機有一部分賣家認為只有當自己沒有產品沒有流量的時候才需要去優化自己的產品,但是不僅僅只是沒有流量才要優化的,在我們日常運營店鋪的過程中,其實還有很多時候是需要去對產品進行優化,編輯,修改的。流量開始持續下滑當流量開始出現下滑的趨勢的時候,我們首先會去看行業的趨勢有沒有下滑,看同行有沒有做什麼活動搶流量,是不是節假日等等,然後會診斷單品或者店鋪有沒有出現違規被降權,如果以上情況都沒有,那麼我們就要警惕了,這就說明產品本身已經出現很嚴重的問題了。你的標題關鍵詞人氣可能正在下滑或者排名正在下滑,直接導致你的單品流量下滑,那麼你就需要對你的標題進行優化,重新拉升你的關鍵詞權重。同層同級競爭在運營店鋪過程中,我們總會遇到自己的競爭對手,如果競爭對手產品優勢都比你好,特別是同等級的對手,那麼你在與他競爭過程中就會喪失競爭力。從而導致流量跳失嚴重。
怎麼經營好淘寶店鋪1、保持產品質優價廉
在淘寶上賣東西同類的產品價格低、質量好是最基本的,因為這里無硝煙的競爭太激烈了,同類的產品能有成百上千種,很多還是皇冠級賣家的。你沒有這兩條優勢,會被淹沒在產品的洪流之中無處可尋。買家誰都會貨比三家,誰的錢也不是天上掉的,有好質量的沒有人願意買劣質的,有便宜的每人願意買貴的。這個誰都清楚的問題就不多說了,但是要是做到質優價廉是最費體力和腦力的工作,選批發商,選貨,比貨,砍價,反正一個買家要做的事情你一個賣家要在這個環節全部體會,最重要的是要貨比三家。
2、保持售中服務細致入微
售中服務是最重要的也是最煩瑣的工作,是考驗掌櫃真功夫的環節,質優價廉的商品給一個大馬哈去買也是枉然,對客人的服務要有三心:真心,耐心、和細心。
真心的對待沒一個客戶不是有句歌詞唱的好嗎「用你的真心換我的真情」客戶只有被的真心所感動對你產生的信任,才會考慮買你東西。
耐心的給客戶交流,要百問不厭,沒有人在沒弄清楚之前就拍下。
細心觀察買家的真實需要,看穿他真正在乎的地方,有的不在乎貴賤,而在乎款式就給他多展示幾款,有的在乎價格不在乎質量,就個他介紹便宜的,總之要細心的聽,認真的分析才能交易成功。
3、保持持售後服務跟蹤到位。
你的寶貝賣出了不是一個交易的結束,而是下一個交易的開始,你要按時回訪客戶,解決他們的煩惱,收集他們的意見,改進自己,挑逗他們在買的慾望,總之要為讓他成為你的忠實客戶而努力,你維護一個客戶的投入可以比發展一個新客戶節省7倍的金錢和精力,這不是我說的,是一個經濟學家的科研成果,切記。
4、保持宣傳長抓不懈
如果你沒有做好上邊幾項,要是你能做好這一項,也可以招攬一些新客戶維持你的火爆,但是無論是新老賣家做不好這一條,早晚會委縮,別人不知道你的店鋪,看不到你的寶貝,你不可能火起來,只有千方百計的去提高你的曝光率。
③ 淘寶運營策劃方案應該怎麼去寫才能有效果呢
近年來,電子商務的發展使人們的消費習慣和理念發生了巨大變化。我國電子商務起步晚,但發展迅速,未來有廣闊的發展空間。也正是電子商務經濟的廣闊發展前景。現在中國的網上商店數量在不斷增加果你想在這么多網上商店的競爭中獲得更多的流量,你需要制定一個好的運營計劃。淘寶運營計劃應該如何寫才能有效?
應該如何寫出淘寶運營規劃方案?具體如下:
。店鋪設計。店鋪設計的內容有很多必須從店鋪風格、店鋪頁面布局、主頁計劃、列表頁面計劃、寶物詳細頁面計劃分類、色調、照片設計、處理等內容出發。每個內容都要寫大綱和人員一致。因為運營商可以說是全能的。什麼都要做。然而,商店裝飾和詳細頁面的設計通常由藝術家製作。
2.銷售計劃。店鋪在銷售商品的過程中經歷了不同的階段,所以店鋪前期預熱期銷售什麼樣的產品,自己制定什麼樣的計劃,例如產品分為目標產品、便利產品組合銷售、普通產品、形象產品、產品庫存跟蹤、價格、價格體系計劃等。每一步都需要提綱和解釋。例如,價格體系計劃分為價格區間、銷售毛利基準、流通利基準等。而且,所有的內容都不簡單。
3.運營主要是營銷推廣方案。營銷推廣計劃分為營銷、用戶體驗至上的寶物詳細頁面和店鋪建設內容。還有活動計劃的內容。活動運營是店鋪運營中引流和促進轉化率的重要環節。我想擴大活動。那麼,計劃和准備是必不可少的。然後,根據自己制定的詳細計劃,可以按部就班實施。然後才能達到理想的效果。運營不能暫時抱佛腳。因為應對各種未知的變化。所以,活動至少需要1~2周的時候准備。將軍不打無准備的戰斗。此外,活動涉及產品主題、照片、預熱、價格、庫存等內容。所以制定計劃並不容易。
淘寶運營企劃案怎麼寫才有效呢?通過以上介紹,我們都知道中國電子商務的經濟發展相當迅速。對於網上商店的運營,選擇一個正式的專業電子商務運營平台,如淘氣。你可以放心選擇。以上是關於電器商品運營的介紹,希望能夠理解電器商品的知識
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④ 淘寶運營計劃書怎麼寫
淘寶店鋪運營計劃書
1.網店首頁和商品頁面的設計,模塊布置符合網民購物習慣。
2.內部流程的規范化和優化。
3.活動策劃和營銷推廣,店鋪信譽建立與產品銷售並重。
1:店鋪設計
時間:2周內
人員:美工,文案
工作:設計網店頁面,根據主營產品的特性,設計符合產品特性的風格和色彩。
要求:1。顏色統一,主色調是一個色調,可以用漸變色增加層次感,其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調突出。
2.模塊位置合理。位置上下對齊,以齊整為標准。
3.右側廣告頁面不超過3個。更多的就放在翻頁中。
1,當月主題活動
2,顧客體驗活動
3,特惠產品活動
4.增加 FAQ,參考檸檬綠茶
5.增加好評打分提醒。
6.增加會員管理,例:「買滿200元免費入會,立享98折」。
7.增加官方幫派.
8.增加收藏店鋪,放置在右側。
9.增加顧客反饋。
10.增加公司簡介。
11.增加服務承諾。
12.增加買貴退差價(同比商城店鋪的商品,貨到後7天內)。
13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情鏈接。專人長期負責尋找高質量的店鋪互換友情鏈接。
16.增加購物流程,放置在首頁底部。
17.分類頁面的頂部,先放置品牌的細分分類,然後放置品牌主題優惠活動。
18.分類頁面的底部,放置買家必讀。
19.登陸到各大搜索引擎。
2:商品頁面
時間:4個星期內
人員:美工,文案
工作:設計美觀,簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。
要求:
1.商品標題關鍵詞要精準,包含顧客可以想到的所有關鍵詞,並注意空格。
(可參考排名靠前的同類商品使用的關鍵詞)
2.風格與店鋪主題色系統一,可適當配合漸變等手段。
3.商家促銷放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店鋪。
5.商品介紹,先放大圖片,再放產品基本文字介紹,然後放商品詳細描述,然後放品牌描述。再放品牌導航圖,顧客常見問題問答。
6.熱銷商品,須挑選以往的顧客好評內容放置在商品詳細描述後的位置。
7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式,放置在好評內容後。
8.放置熱銷商品TOP4,分類:控油,美白,保濕。
9.放置鏈接到「服務承諾」。
10.寶貝上架時間設置為7天。
11.櫥窗推薦,只給快下架的主打商品。
3: 客服問答標准化管理
時間:長期
人員:所有客服
工作:規范化客服對顧客的問題的回答。
內容:1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答,進行歸類和總結,選擇出回答最全面和詳細的作為標准回答。
2.對整理好的標准回答,進行文字語氣,標點符號的修飾,務必做到嚴謹周到。
3,對所有的回答前,都加上「親,」,最後都加上語助詞,類似「呢,哪,啊」。
4: 客戶互動
時間:長期
人員:策劃
工作:與客戶保持良好的交流和互動。
內容:1。經常舉辦客戶體驗文章有獎評選,寫超過200字,就有獎品。
2.提建議有獎品。寫超過200字,就有獎品。
3.超級買家秀的評選。每月一次。
5:推廣營銷
時間:長期
人員:全部
工作:主要涉及店鋪活動和部分推廣業務。
一.軟文。
要求:1。編寫不落痕跡,自然流暢,提到產品的品牌或店鋪的名字即可,不用寫鏈接。
2.產品的功能,設計,店鋪的服務,從一點深挖,其他點到為止。
3.也要提出意見和批評,更顯得真實。
推廣渠道:1。相關論壇,淘寶社區,網路貼吧,網路知道,網路空間。
2.HTML的SEO優化頁面的主題內。
3.店鋪顧客評價區可以放置最新活動的信息。
4.超級買家秀,可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品後,若干天後交易完成後,進行超級買家秀,實際是軟文的營銷。並採取買家秀的評比,重獎第一名,普遍獎勵每個投稿人,吸引買家幫助在論壇里進行營銷。
二.HTML單頁SEO優化GOOGLE,BAIDU排名,鏈接到網店相關單品。
要求:1。關鍵詞的選擇要選擇流量,顧客轉化率和性價比較高的。
2.頁面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發布各種包含相關關鍵詞的文章。
3.交換高PR值的網站做友情鏈接。
三.淘寶客
要求:1。設置商品選擇當季熱銷商品。
2.選擇圖片漂亮,清晰的。
3.選擇有比較高銷售記錄的商品。
4.盡量設置比較高的傭金比例。
四.淘寶直通車
要求:1。選擇顧客轉化率高的關鍵詞,越精細化,越好。
2.設置投放地區 ** 和最高上限 **元每天。
3.選擇圖片漂亮,清晰的。
五.一元起拍
要求:1。根據淘寶統計的當月分類熱銷產品前十,選擇部分進行1元起拍。以達到聚集人氣的目的。
2.每周更新一次產品。一次推出10個商品。
3.一元起拍的商品不在首頁出現。只出現在一元起拍專區。
六.超級賣霸
要求:1。每周關注新的相關活動,並報名參加。
七.試用中心。
要求:1。提供免費小樣參與活動。
八.綜合利用 秒殺(限時打折),聚劃算,優惠券,淘團購,淘7天等活動。
九.聯合購物推薦網站和線下雜志進行推廣。類似淘寶天下,HITAO,口碑等。
6: 信譽倍增管理
時間:長期
人員:一個客服
工作:在合法范圍內,快速提高店鋪信譽程度。
舉例:1。六個商品連拍,總價格超過200元,可以包運費
2.滿200元,可以送廣告商品小樣,需另拍。
3.第2件半價(等於打75折)
7: 好評打分提醒
時間:長期
人員:一個客服
工作:顧客收貨後的詢問和對於評價的善意提醒。
要求:
1。隨產品附送店卡,提醒顧客給予好評和打5分。
2.在發貨後,按照快遞正常到達時間後延一天,客服需要電話詢問顧客是否收到貨,並對貨物的評價。
如滿意,則請顧客及時給予好評和所有項目5分。
如有問題,不論責任在誰,客服必須第一時間真誠道歉,然後調查問題的原因,並及時給予處理和補償方法(具體處理方法和補償方法,需和公司領導商議決定)。
例:物流延時未按時到貨,貨物包裝受到擠壓變形,證實後可以給予5到10元的店鋪抵扣券,用於下次購物抵扣。具體對話流程,參看 附件:售後回訪流程。
3.對於客服,如果出現一次中評,獎金扣100元,出現一次差評,獎金扣300元。
4.如果顧客評價得分保持與上月持平,則客服獲得相應部分的獎金。
如果顧客評價得分超過上月。則獎金根據超過的百分比提高,比如從4.7提高到4.8 則獎金當月增加100元,以此類推。
如果顧客評價得分少於上月。則獎金根據超過的百分比降低,比如從4.7降低到4.6
則獎金當月減少200元,以此類推,若處罰金額超過獎金部分,則從基本工資中扣。
註:獎罰可以根據實際情況而定。
8: 會員管理
時間:長期
人員:一個客服
工作:已購買產品的顧客的針對性營銷。
內容:1。制定會員制度,普通會員,高級會員,VIP會員不同的優惠比例。
2.利用APP插件實現自動的會員管理,生日祝賀,特惠活動通知。
3.聯合策劃人員,舉辦只針對老顧客的優惠活動,此活動在會員特惠區出現。
9: 商品排序管理
時間:長期
人員:一個客服
特點:針對標准化產品。
內容:1。每天搜索對比我店鋪的主打商品是否在價格,銷量,信譽三個排序方法中居於優勢位置,如果不是,則針對進行優化和調整。
2.利用APP STORE里的插件,檢查店鋪內寶貝是否有被降權,如有發現,則及時刪除,並修改後重新登陸。
店鋪初期站內推廣方案(初稿)
公司及產品信息概述
……
推廣策略
主要工作的內容為,通過淘寶網站外站內,把索域專營店的文化、產品、服務及理念傳到給潛在的消費用戶,讓更多的用戶通過推廣渠道進行購買,進而實現其銷售目的。
推廣目標
通過淘寶網站外站內的廣泛有效的推廣,將店鋪以及店鋪產品更多的展現在潛在消費者眼前,促進消費,並且通過不斷的維護及深化,使店鋪為淘寶商城占據一定地位的品牌專營店。
區域性推廣計劃及既定目標
以淘寶網為界限,進行區域性劃分,主要分為:店內推廣、淘寶站內推廣、淘寶站外推廣三個部分。
第一部分:店內推廣。主要包括關鍵詞優化,產品上下架時間、整店及部分產品的促銷優惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐。
標題關鍵詞優化(熱門關鍵詞、款式、材質)
格式:材質+樣式+產品名稱+型號+優惠信息
產品上下架時間
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小時左右發布一個新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產品,可以通過手動上下架來調整其寶貝最佳發布時間。
整店優惠活動
(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)
(2)滿?元+1元換購
(3)收藏店鋪(送小禮品,或減1元現金)
(4)包郵
(5)全場?折(**會員價,VIP價)
(6)現金券、紅包
部分產品的優惠活動
(1)單品包郵(購買其他產品也包郵)
(2)買A產品送B產品
(3)新品預售
(4)單品打折(VIP尊享價)
(5)限時打折
進度及目標:預計10—15天完成整店及部分產品的調整及實施。
第二部分:淘寶站內推廣。淘寶站內推廣主要又分為三塊:穩定的推廣、短期的活動推廣、論壇社區推廣。
穩定的推廣。主要是指淘寶網一些衍生的專業推廣及需支付一定費用的推廣方法,其推廣方式比較穩定,變換型間隔性相對較穩定。主要的方式有:
(1)鑽石展位
(2)淘寶直通車
(3)超級賣霸
(4)淘寶客
(5)淘代碼
(6)阿里媽媽推廣
B.短期的活動推廣。主要是指參加淘寶站內一系列有時間限制的一些特惠活動,能短時期內帶來較大的流量,其關鍵是怎樣提高轉化率、吸引顧客再次購買。
(1)購買幫派廣告位
(2)參加淘寶各類主題活動(中秋、國慶等)
(3)一元拍、荷蘭拍
(4)超級買家秀或者買家分享
(5)秒殺
(6)團購
淘寶影響較大的一些活動幫派及報名地址:
1、淘寶新會員活動招商幫
2天天特價頻道_招兵買馬幫
3淘寶VIP招兵買馬幫
4淘寶商城秒殺幫
5、聯幫超市
6、淘寶聚劃算
7、快樂淘保官方幫派
8、淘江湖招商賣家幫
9、手機版淘寶官方幫派
10、幫派投稿處-店鋪
11、淘寶商城官方活動報名
12、淘團購
C.論壇社區推廣
淘寶社區推廣(論壇,盡量發精華帖熱帖)
淘畫報(將產品圖片拍的有視覺效果,再配合當季某些品牌發布話,製作畫報,增加流量)
加入商盟或一些流量較大的相關幫派
優惠信息區發布信息
網店自己搞在線活動推廣
相互交流收藏
自己建立幫派招收會員進行推廣
進度及目標:本部分主要為商城店鋪進行推廣,目的是盡一切可能吸引潛在消費者進入店鋪,需要其他部門進行配合,將潛在消費者轉化成客戶。
第三部分:淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網以外的任何地方進行推廣的一系列方法。其包括像:SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。
進度及目標:淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內的推廣難度較大,需要投入更多的時間去推廣。效果也較之不明顯。
網店或產品推廣流程圖
店鋪整體構築——站內推廣、站外推廣同步進行
推廣實施步驟及內容
(1)初步了解產品的定位、材質、價位、目標消費人群等。
(2)結合產品定位等其他因素將整店及單品的優惠促銷活動確定下來。
(3)淘寶站內推廣在(1)和(2)的基礎上,進行一系列推廣,原則是:使推廣與現有的活動最大力度的結合起來,不相互矛盾,使客戶最大限度的多購買、下次再來。
(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎上,將店鋪及活動最大限度的讓更多網民知曉,吸引流量。
推廣執行人員安排及工作量
淘寶站內:
淘寶站外:
推廣效果預估及評估指標
參考:
(1)淘寶站內的評估指標:通過量子統計,察看潛在消費者的來源。
(2)淘寶活動的參加數
(3)論壇發帖回帖數
(4)其他
參考:
站外推廣:量子統計,察看潛在消費者的來源
帖子數及質量。
其他。
(服裝電子商務品牌=電子商務團隊(銷售)+服裝研發團隊(配合)) 電子商務=技能+堅持
近期產品推廣計劃
1.選擇推廣寶貝。
選擇的的寶貝應當是應季的、符合大多數人審美的產品,如t恤,看看目前大家在買的,然後分析我們產品的優勢在哪裡,選擇這款產品的理由.
2.寶貝的的推廣營銷
確定好需要推廣的寶貝後,銷量為零的,首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優化,設置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位後,我們的寶貝才會出現在消費者面前,出現瀏覽量,增加購買幾率。
同時在穩步瀏覽的過程中,安排刷單【在瀏覽量穩步增長的過程中分時、分段操作】(過程持續兩、三天,刷單量在25-40左右),這這個過程中,會有買家不間斷跟進,達成購買。
推廣工具的的使用。當數量達到一定程度(比如50單了),瀏覽量比較大的時候,推廣就變得容易了很多,在淘寶聯盟,應季熱銷產品只要稍微調一下傭金,就可以吸引到精明的大淘客,這種蓄勢待發的產品,他們只需要配合就可以了;直通車方面,銷量、評價對消費者的吸引程度是巨大的,銷量在不斷上升的情況下,直通車設置好出價,剩下的就是銷售產品了。【直通車推廣的展現量取決於關鍵詞數量、質量得分,以及出價;點擊轉化率計算公式:點擊轉化率=成交筆數/點擊量X100%
】
積累起來的銷量和源源不斷的人氣,淘寶官方活動,游刃有餘的了
持續的流量(來自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動流量)帶給了店鋪其它產品的銷售,做好關聯,及時推薦。
⑤ 網店運營計劃書
網店運營計劃書
網店運營計劃書,開網店是首要目標,然後就是運營。運營計劃是推著一個可發展目標往前走,帶有預見性的計劃。通過運營計劃的實施,才能更好的完成目標。下面整理了一些關於網店運營計劃書範文,歡迎大家閱讀。
淘寶店長
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
客服人員
通過聊天軟體,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息
熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
為網上客戶提供售後服務,並以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售後服務並能解決一般投訴。
配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪;
網店美工
主要工作內容 (ps 合成、調色 及 摳圖 必須熟練 經驗要求1年以上)
1、負責網路店鋪視覺規劃、設計,以及產品描述工作;
2、負責網站產品模特後期圖片的處理和排版。
應聘要求 :
1、愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
2、具有網頁美工設計能力和平面設計能力,一年以上的工作經驗。
3、熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
4、熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟體
5、有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6、熟練編寫div/css優先
網店編輯
1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
** 物流人員
1、按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發貨等物流方面的事項,清點庫存。
2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神
3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩定的合作。
4、有網店打包工作經驗的優先考慮。
職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發貨包裝。
2、准確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進行盤點。
網店推廣人員
1、負責優化站內產品,根據淘寶搜索規則優化產品排名。
2、負責通過第三方平台吸引客戶,包括論壇、微博等。
3、負責和相關店鋪交換友情鏈接。
4、負責淘寶活動的報名接洽等。
5、要求有1年以上淘寶推廣工作經驗。
1、對產品的認知、一個運營,需要認識產品,並且不僅僅是自己的產品,競爭對手的產品也要去熟悉、多看人家的詳情、賣點、文案、標題、買家評價這些東西,自己挖掘優劣,然後回頭優化自己的產品。
2、穩定的流量,淘寶賣東西,流量為王,不管是鑽展、直通車、淘寶客還是老客戶、或者其他手段,你都要讓你的店鋪流量保持平穩然後增長,不然沒有起色。
3、看得見並且能操作可實現的未來,比如你現在店鋪月成交額是50萬,計劃中下月成交額到70萬,那麼這多出來的20萬在什麼地方,是流量的提升,還是轉化率增加,或者是客單價的提高,通過什麼方法和手段來達到這個效果,要怎麼樣操作,你都要詳細的羅列好。
4、和公司的協同效應,一個運營,你再牛,沒有客服的積極響應、沒有發貨的及時送出、沒有庫存的支撐、沒有老闆的資金支持,一切都是空談,要保證kpi,就得保證整個公司協同起來,你要學會掌控這一切,也可以寫入計劃中。
5、強有力的操作手段,不管你是鑽展,直通車還是淘寶客、或者試客等,你接手了一個店鋪,就要帶來實際的效果,不然老闆花錢請你幹嘛。所以你要有自己的手段和能力,保證公司在自己的運營下至少穩定發展。
一、店鋪裝修
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區域的規劃設計工作。 店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全!(註:需購買旺鋪模板和美工的配合)
2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考
3、做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明「好評返現金」 「購買指定款式返代金卷」等,(註:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心裡有個底怎麼去給顧客優惠),購買促銷工具
4、寶貝詳情頁關聯營銷: 在產品的寶貝描述頁面,可以同時放上3~4張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬於寶貝描述的'關聯營銷。
二、營銷活動
1、首先確定3-5款主打產品,以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。
2、配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設置後VIP折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費參加,只需讓利銷售,直接可以設置VIP折扣價)
3、花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進流量。(註:淘客推廣為首選,因為成交才需付傭金!傭金比例規則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10%以上)
4、做好搜索自然排名-對產品優化,上架時間、櫥窗推薦、標題關鍵詞、收藏量、店鋪信譽、店鋪評分和服務質量。為獲得良好的搜索排名,對每個產品細致優化,保證店鋪獲得持續流量。特別注意
(1)關鍵詞首選優化是產品類型;
(2)產品名稱。商品標題30個字,關鍵詞利用好(註:,關鍵詞需經常變更,可根據數據分析得出本類產品最近最熱門搜索的關鍵詞作為商品標題,希望貴公司給予隨時更改標題的權力,)
(3)寶貝上架時間和櫥窗推薦 根據淘規則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上架的時間間隔及周期,有利於搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟體,設置建議10分鍾上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
5.數據分析 必須購買數據魔方 和量子。 每天監控店鋪流量變化,和訪客來源,並對變化提出應變修改建議;每周對保健品市場情況進行分析,了解行情趨勢,為店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
6、適當刷單提高銷量來帶動店的轉化也很重要,需要備刷單周轉資金。
三、店鋪站里站外推廣
1、論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標語,用上煽動性強的語言。簽名檔,是配合發帖和回帖用的,所以多發帖和多回帖是免不了的。
2、友情鏈接:效果是有的,但是不是非常明顯。有比沒有的好名片:發貨的時候附上一兩張名片,如果你的產品夠好,買家還可以幫你宣傳
3、間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業點的,和產品有關系的。以及在朋友的個人網站、博客什麼的加個友情鏈接。
⑥ 淘寶店鋪運營方案策劃 策劃方法有哪些
我們都知道現在的淘寶已經是發展的非常好,很多商家都入駐到淘寶行列中分一杯羹,但是我們知道運營一個淘寶店鋪是非常困難的事情,所以我們需要有合理的方案,我們今天就來講講
淘寶店鋪運營方案策劃一個淘寶店鋪剛開始新開張,要從以下幾個方面入手: 店鋪裝修設計(1-7天完成美工或者購買模版都可以!) 1.產品定位,分析自有店鋪的產品,適合什麼風格,定位是高端還是中低端的產品,根據產品定位對店鋪首頁進行裝修 2.寶貝詳情頁面,圖片要清晰,商品描述要詳細,通過相關數據分析行業前幾名的產品,找出自有產品與他們不同的地方,在寶貝詳情頁面重點描述,同時,寶貝詳情上面可以多加入關聯營銷的套餐產品,進一步吸引客戶點擊購買 運營規劃 1.店鋪新開張後,保證產品的基本銷量 2.確定1-3款主打產品,也就是潛在爆款,以後參加相關活動時,優先考慮這幾款產品,以此來吸引顧客,同時做好關聯銷售,通過引流款與利潤款的搭配,提升整體店鋪的利潤 3.新店開張,會有3個月的扶值期,可以做一些店內活動,比如,全店打折,滿就減,新店開張送好禮活動 4.以上的時間花費大概需要半個月到一個月的時間,等有一定的銷量後,參加一些第三方活動的平台,提升寶貝的整體銷量,同時開通直通車,通過對一些非熱詞的優化,占據搜索首頁的排名並穩定,以及來獲得店鋪的穩定流量 5.再通過對寶貝的描述和款式選擇,來提升寶貝的轉化率,從而保證店鋪的整體靈活性,以避免造成庫存積壓,讓整體的資金得以靈活運轉 6.做完以上這些步驟後,大概需要2-3個月的時間(這個時間是在店鋪開起來之後的時間,不包括申請開店的時間)
7.通過前期對客服的培訓,讓客服具備一定的溝通能力和售後處理能力,針對於客戶的不同問題,作出應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒,不同情況對客戶的損失如何補償,快遞損壞或丟失如何索賠,如何追件或其它的相關的售後問題,售後是提升寶貝轉化的一個很關鍵的因素,所以一定要對客服培訓好 8.物流這塊,時間段一定要確定好,淘寶一般是72小時內發貨,答應客戶的一定要做到,就算做不到,也必須提前通知客戶,如果有造成損失的,也必須給予賠償,總之,售後,是涉及到動態評分的,非常重要 9.客戶關系管理,可以採取店鋪會員的方式,設置不同等級的會員的不同折扣,增加客戶的回頭率,或者用一些小贈品,來吸引客戶。 推廣方面 1.在店招和輪播海報上面做好主推商品的鏈接,直接鏈接到爆款產品,同時在所有寶貝詳情頁左側做好鏈接,最大化地做好店內引流 2.開起直通車,通過選擇好的產品,找出適合的關鍵詞做為標題,再能過非熱詞(競爭度小的詞)的確定,來競爭搜索首頁的排名,提升寶貝的點擊率(這個是需要美工的配合來完成),當然,前期也可以養詞,提升質量得分,這樣可以減少直通車費用支出,不過需要的時間可能會久一點而已 3.確定好非熱詞後,設置直通車,慢慢投放,前期的直通車費用可能會高一點,但可以設置 日限額,控製成本,後期待流量穩定後,可以逐步降低直通車的出價,在保證轉化率的同時,降低廣告成本 4.確定好關鍵詞後,看下占據人氣和銷量的排名所需要的銷量是多少,然後通過參加第三方活動,來達成銷量,當然,參加的第三方活動,一般是虧錢在做,但對於後期的收獲來講,還是比較值得的 5.占據排名並穩定後,再擴展到另一款產品,用同樣的方式,占據排名,進一步獲得流量或者用一款產品,同時擴展另一個關鍵詞,一樣的可以獲得穩定流量,就看運營和推廣人員的操作模式適合哪一種 一個新店鋪的操作,除了裝修這些必備的,還有售後方面外,中間的運營和推廣模式總結起來就是: 1.先做好店內新店開張的優惠活動,比如全店打折,滿就減等促銷活動 2.新店沒銷量的時候做基本銷量(刷單,但不要刷得太多),這個過程可能會持續的比較久一點,大概是15-20天左右的時間,因為新店期是不能參加很多的活動的 3.當有了基本銷量的時候,可以打直通車,前期不要投入太多,精準投放關鍵詞,養詞,提升質量得分,當得分上去後,慢慢擴大,再提高出價,占據直通車靠前的車位,提升點擊率(這個過種也需要時間的,具體時間要看直通車的投放狀況而定的) 4.同時參加第三方活動,採用虧的方式,提升爆款寶貝的銷量,直到銷量能達到能占據排名所需要的銷量為止,這個時候就可以占據排名,同時要穩定排名,獲得穩定的流量,到了這個時候,店鋪的整體銷售狀況基本上就趨於穩定了 5.這個時候想要再度提升店鋪銷售狀況,就要擴展關鍵詞或者是產品了,再採用同樣的方式去操作,直到獲得整體店鋪的銷售提升並穩定 6.需要注意的是,店鋪從零開始,到有穩定的銷售額,一般需要1-2個月的時間,這還不包括申請開店的時間的,所以如果一開始就想著盈利的話,是不可能操作得起來的!
怎麼推廣淘寶店1、可以讓好友幫忙擴散,比如讓好友關注自己的店鋪,為新開的店鋪增加人氣,提升店鋪的銷量。
2、可以利用微信等社交工具進行推廣,用社群龐大的人群基數進行推廣。
3、可以利用淘寶平台推廣,淘寶會幫助店鋪吸引流量。
4、可以利用短視頻平台推廣,比如抖音和快手。
淘寶使用技巧1、淘寶支持多種付款方式,用戶可以在手機淘寶的商品詳情頁看到商品支持的付款方式,可以根據需要進行選擇,比如選擇分期付款和貨到付款。
2、在手機淘寶的設置頁面點擊「通用」,可以開啟面容支付、搖一搖、定位服務、淘口令快捷查看等功能。
⑦ 淘寶運營策劃方案怎麼寫小技巧分享
現在的網路時代,企劃和運營是非常重要的兩個職場。活動方案策劃好的話,可以吸引很多用戶消費。那麼淘寶運營的策劃方案該怎麼寫呢?有什麼小技巧?
首先從店鋪運營計劃書的三個方面開始。分別是設計、銷售計劃、運營。
1。店鋪設計
店鋪設計的內容很多,必須從店鋪風格、店鋪頁面布局、主頁規劃、列表頁面規劃、寶物詳細頁面規劃分類、顏色調整、圖像設計、處理等內容出發。每個內容都要寫大綱和人員一致。因為運營商可以說是全能的。什麼都要做。然而,商店裝飾和詳細頁面的設計通常由藝術家製作。
2。銷售計劃
本店在銷售商品的過程中經歷了不同的階段,所以在店鋪的前期預熱期間銷售什麼樣的產品,自己制定什麼樣的計劃,例如產品分為目標性的產品、便利性的產品組合銷售、、形式產品、產品庫存跟蹤、價格、價格體系計劃等。
每一步都需要大綱和說明。例如,價格體系計劃分為價格區間、銷售毛利基準、流通利基準等。而且,所有的內容都不簡單。
3.運營主要是營銷推廣方案。
營銷推廣計劃分為營銷、用戶體驗至上的寶物詳細頁面和店鋪建設內容。還有活動計劃的內容。活動運營是店鋪運營中引流和促進轉化率的重要環節。我想擴大活動。那麼,計劃和准備是必不可少的。
然後根據自己制定的詳細計劃,可以按部就班實施。然後才能達到理想的效果。運營不能暫時抱佛腳。因為應對各種未知的變化。所以,活動至少需要1~2周的時候准備。將軍不打無准備的戰斗。此外,活動涉及產品主題、照片、預熱、價格、庫存等內容。所以制定計劃並不容易。
活動計劃的流程一般需要9個步驟,如下圖所示。
可分為周活動、日常活動、周年慶、半年慶、月活動、主題活動等。
注意到你的計劃書的所有活動和任務安排都是活動項目的推進,其次要確保責任人,按時完成活動計劃。這樣活動才能按時按標准完成。
⑧ 淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書
淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎麼制定科學的方案呢?下面是我精心整理的淘寶網上開店項目策劃書方案-策劃書範文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一)項目概要
項目名稱:淘寶傘類用品專賣店(C店)
項目背景:將開淘寶商城,考慮到經驗不夠充足,故決定先運行C店學習經驗和流程。項目規模:前期投入資金2-3萬元人民幣(包括進貨及運營推廣)
項目目的:藉助小產品的上線,來培養團隊合作和凝聚力,形成整套淘寶規范銷售流程,讓團隊迅速成長和壯大,加強團隊對電子商務的了解。
二)行業及行業狀況
行業:淘寶傘業
行業狀況:通過對淘寶主要店鋪進行對比分析,經營天堂傘的店鋪占據淘寶傘業市場大半壁江山,其次是太陽城和紅葉(如圖),主銷國外的梅花傘在淘寶上也有銷售,走的是中高端路線。各大傘業廠商中只有天堂傘在淘寶開了一家旗艦專營店,大多都以家居日常生活雜貨店形式售賣。
三)競爭優勢和劣勢
優勢:資金充足;
劣勢:新店開張,信譽較低,銷量少,商品少,以及缺少運營推廣人才,霍米傘國內知名度不高。
四)組織架構(目前)
運營策劃:負責網店整體設計,設定推廣方法及內容等等;
美工編輯:負責商品上下架,寶貝圖片編輯等等;
倉庫物流:負責打單配貨及相關單據,庫存同步等等;
五)操作流程
采購:前期討論進些什麼→入庫→上架→售賣→發貨→物流→(發票)→售後
六)目前任務(大概)
店鋪:申請,店鋪名,LOGO,旺旺賬號,上傳寶貝等等。
倉庫:網店管家設置,針式列印機,快遞單,發貨單(三層復寫紙:客戶、對賬、自留),
包裝,計算器。
物流:快遞公司的選用,以及溝通與合作。
一、背景介紹
由於是先前工作室考核的需要,我開了網店。但是由於沒有電腦,而不方便,並且也是因為沒有專業知識,我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生,正如我們所知道的,淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。為了能好的學好專業知識,我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究,因為我覺得開網店對於我們學電子商務的人來說是最基本的。
二、產品的定位
現在隨著對專業的不斷學習,以及對網店知識的研究和探索,我對經營網點很感興趣,並且由於自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了,我准備把我的網店真正經營起來。
(1)確定自己網店的目標商品
我覺得要想真正的把網店運營起來,首先就要選好符合自己網店的目標商品,既然已經確定了自己的目標商品,在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面:
a、在網上進行搜索調查,查找淘寶網最受歡迎的商品,
b、然後結合自己的愛好,確定自己的目標商品
c、從自身的實際出發,考慮資金問題
d、消費者的需求
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理
我利用網路搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子,但是結合自身的喜好,我更喜歡經營服裝,並且從我身邊的網上消費者來看,他們到網上大多是買服裝的,而買鞋子的人卻很少,覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好,其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經營的商品是服裝後,就對目標商品進行了進一步的了解,搜集大量的信息資料,尋找所要經營的貨源,查詢了許多的網站,搜尋貨源,並進行對比,包括服裝的質量,價格,以及外觀等。最後我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝,很有特色,質量看起來不錯,並且價格也很低廉,我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比,並把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪,我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪,就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝,進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪裡店鋪進貨了。
三、分析市場環境
一個產品必須要分析它目前所在的市場,了解市場對產品的需求的大小,同時還要確定產品的主要消費者,並且還需要對風險進行一個大略的估測。
(1)市場需求
所謂「人靠衣裝,佛靠金裝」,隨著人們生活水平的提高,人們的消費觀念也發生了改變,在解決自身溫飽之後也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高,並產生了一種審美觀念和情趣愛好,這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾,加點以及某些保健品方面,表現最為突出。由於互聯網的普及,網民數量不斷上升,網上消費者也在與日俱增,消費行為也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網,他們在網上進行購物或者是工作。
(2)目標消費者的確定
因為互聯網的普及,網民增多,網購行為變得更加頻繁,據調查,網民年齡大多數集中在15-45歲,並且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念,對美的追求也很高,而本店所經營產品均是針對這一部分消費者,這些服裝均是質量上乘,風格獨特!同時我也認為,本店服裝恢復和大部分消費者的需求,展現他們的個性!
(3)競爭格局以及危險
由於現在三是行業競爭太激烈,無論是類目競價,還是關鍵詞競價,我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多,他們都抓住了網路這個平台來創造自己的競爭優勢,並打造自己的品牌和樹立信譽,他們更具專業化,面對這個荊棘遍地的平台,我有可能會處處碰壁,甚至會銷售不出自己的產品,而遍體鱗傷。
四、網店推廣
面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險,我必須要在這場戰爭中,做好防衛戰,並先發制人,打好漂亮的一戰。並形成一種對自己有利的競爭優勢!在這個過程中,我必須的採取有力措施。要想形成有力的競爭格局,就必須要制定一些有效的推廣方法。
(一)網店推廣所要達到的目標
目前,我沒有把網店真正的經營起來,我也沒有叫人刷過信譽,我的網店的信譽度為零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店,想要吸引顧客,就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個,網店被鏈接的數量至少要達到20個,與競爭者相比的相對排名要提高20位,注冊的用戶數量200人。
(二)網店推廣的渠道
1、淘寶網內部的`免費渠道
包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環境,如果他們願意在我的店裡多呆一會那麼我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源,採集到了關於所經營產品的大量信息,我現在就必須對以前的商品進行下架,然後編輯本店所確定的目標商品,我覺得編輯商品也非常重要,編輯的產品信息要簡單明了,並且要有亮點,能吸引顧客的眼球,裝修最好能做到色彩統一和諧,和自己的商品搭調,突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類,最重要的是要確保所選商品屬於自己所選擇的類目,不能太雜亂,不然會被列為違規商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網店,我對網店換了一套新裝,進行了大規模的裝修,首先是二級域名的設置,其實店鋪的名字也要注重特色,讓人好記最重要!簡單明了,讓人一看就知道,我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名,這樣別人也可以了解到一些關於我的信息,這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
(2)發帖回帖
大家都知道其目的在於多中國店長露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上,有個基本要求,就是發帖和回帖的質量要高。
關於發帖,寫一些有關淘寶經驗的帖子,帶來一些新手的關注,並從這些新手中培養顧客。當信譽達到一定數量的時候,再以產品專業學問為主,吸引買家的注意,這時候來的買家基本上就容易成交了。
發帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個信任我們的群體的人-脈關系,我認為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
幫派組織的促銷活動。
比如店長信息秒殺、拍賣這些,都是經常出現在首頁和其他分類頁面的,是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發帖積分活動,同時你還可以報名參加活動志願者工作,也能賺到積分,最後,就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產品都是適合這樣的活動的,因為同一款產品有很多數量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動,雖然每一次的效果可能並不非常明顯,但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了,積少成多,-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發帖,如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大,那我就有可能銀幣,從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
(6)設置個人簽名、頭像
因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了,人氣最旺的就是經驗暢談居!所以在論壇里有個屬於自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要!最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優勢,這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。
2、淘寶網內部的收費渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對於我來說,我有可能更加傾向於搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費渠道
(1)像各種行業論壇、流量較大的社區,比如網路貼吧、網路知道、天涯社區、貓撲社區等等,進去申請一個賬號,找到對應的版塊,發帖子。發這些帖子跟淘寶社區里的帖子可以內容差不多,但必須有差別店長信息,就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎麼找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區內部通過旺旺就可以找到我,進入我的店鋪,但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如:我在網路上注冊了一個賬號是:尹若宸)例如,我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯系方式。還要發高質量的原創文章。
(2)創建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內容合法都可以,除了少數類似於鳳凰網的牛站以外。-只要你有足夠的原創作品、時間乃至人力,這是必須使用的方法,見效雖不快,但持久
4、淘寶站外的收費渠道
對於淘寶外部的收費渠道,我想我沒有那麼大的實力,因為我認為在這個渠道中花費一定數量的資金,而我只是一個學生,並沒有太多的資金來源,所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。
五、推廣的內容
我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售,做一些促銷活動。例如:我的店裡有一些情侶裝,我可以在情人節的時候,進行一些促銷活動,買二免郵並且還會送一些服裝飾品,發紅包或者禮物。
六、預計結果
本店新開張,我知道有許多方面都不如別個網店,在這段時間也可能會遇到許多的問題,也許會碰壁,但是人不可能不勞而獲,天上沒有掉下來的餡餅,也沒有免費的午餐,我們必須要付出努力,不斷地對網店知識進行摸索和研究,只有嘗試了才能增長見識,增加經驗。為了能更好推廣自己的店鋪,我會對網店知識進行獵獲。雖然對於我這個新店主來說,經營網店會遇到挫折,但我願捨身一試,來接受這個挑戰,我相信我會把這種不利的挑戰轉化成一個機遇。
一、項目概述
①項目名稱:男裝網店項目規劃設計方案
②項目背景:隨著互聯網技術的飛速發展,互聯網已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發改委「xx規劃」中如是說「國家信息化發展戰略確立了電子商務的戰略地位。各地區各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。」
網上開店作為一種新的創業方式,給很多年輕人實現了創業就業的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業學生,對網上開店,網路營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店,提高實踐能力,並學以致用,促進創業就業。
③項目目標:網上男裝店的最終目標是打造屬於自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。
④項目帶來的收益:
二、項目需求分析
(1)市場定位及市場分析:
本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統實體店的經銷代銷模式,實現網路營銷,網路購物的大眾化。
(2)目標用戶分析:
①年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網路較多,易於接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。
②學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網路上的時間比較多。
③追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。
(3)市場環境及前景:
①市場環境:隨著國家相關政策的出台和相關企業在電子商務技術方面的大力支持,電子商務環境進一步優化,支付安全不斷提高,物流行業不斷發展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發展迅速。
②前景:電子商務的市場發展潛力是無窮的,一方面,潛在消費者的發展速度驚人。大城市由於信息網路發達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。
根據CNNIC數據顯示,截至20xx年12月底,中國網民規模達到5、32億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯網產業呈現出旺盛的生命力。
(4)競爭對手分析:從20xx年到現在,淘寶上男裝的發展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和網路有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。
但是,相對於中小賣家來說,大部分都是非電商專業的人去創業做淘寶,專業知識沒有我們電商專業的強,電商專業的學生更有優勢,起點高,學習理解能力也比較強,發展起來也更快。
三、項目可行性分析
1、技術可行性分析:
前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平台,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。
②劉建君和謝明作為電子商務專業的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷廣告的製作,網店裝修都有一定的基礎,起步快,轉化率快。
後期:在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之後,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟體或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。
2、經濟可行性分析:
相對於其他投資項目而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比其它創業項目快,做好之後,投資回報率可觀,成功率也相對較高。
3、實施可行性分析:
①團隊成員協作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發展的共同願望和創業構想,對開店有一定的認同和自信。
②現在團隊成員都是電子商務專業學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,並有兩個獨立的網店進行營業。其中一個上鑽,發展較快,另一個網店四心,正在籌劃發展之中。
③課余時間較多,可利用閑暇時間發展網店,積累經驗,提高信譽,並積累一定資金。半年之後面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。
四、項目總體規劃
1、目標定位
①主網店主營業務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以後可能還會陸續開放幾個網店,做大做強,主次協同發展。
②朝公司發展,分三步走。
第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。
第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業績,提高利潤。
第三步:畢業後,創立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發展。
;⑨ 如何做好淘寶網店運營方案
1,先做好定位,找到自己要賣的產品及服務,只有我們定位好了,後面的工作才會有方向,有發展,有前景
2,找好貨源,好的貨源是成功的開始,如果貨源不穩定,好不容易打造的爆款因為供貨不及時,按就是死的心都有了,一切都打水漂了。
3,對產品的終端的認識,了解產品需求者終端客戶來源,然後專門在這個渠道做好運營,找到客流量也就是找到了成交量,所以這個很重要
4,產品定好了,那麼我需要給一個合理的定價,淘寶上搜索關鍵詞會看到一個大部分都選擇的區間的價格的產品,最好是在這個區間緩慎,這樣淘寶才會給你進行推薦
5,面對客戶時,一定要能了解自己產品的優勢,核心賣點,競爭優勢,然後才能精準的推廣,把用戶想要的文案推送給他們,找到自己與競爭對手的差別,突出自己的有點,切割出屬於自己的市場。
6,不定期的長期堅持參友毀加淘寶官方以及自身其他第三方平台的一些優惠推廣活動,帶來流量。擾告敬