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微信社群營銷策劃方案

發布時間:2023-09-18 22:15:10

❶ 如何做好微信社群營銷

社群營銷就是基於相同或相似的興趣愛好,通過某種平台聚集在一起,通過產品或服務滿足需求而產生的營銷模式。具體的社群營銷思路如下:

1、建立社群的目的。

建立社群的目的是具有兩面性的,一方面是為了滿足人的某種需求而建立。比如:交友,學習,生活等,這是對於社群成員而言的;另一方面是為你商業營銷,這是對於建群者的你而言的。建立社群之前目的一定要先行考慮清楚,也就是說社群定位要明確。

2、社群的中心點。

微信社群建立後要有穩定的內容輸出,既要有存在的價值,這些輸出的內容要是能解決成員需求的內容,而不是空有其表沒有實質的表面功夫。這些輸出的內容就是社群的中心點,關系著成員對社群的看法和活躍度。

3、社群規模。

在社群中與現實社會一樣,每個人都是獨立的主體,都渴望被認可、渴望成功。所以社群的規模必須與你的定位相協調。不然會出現有這樣一種情況:社群規模太小,人家覺得沒意思,不願意加入;社群規模過大,大家又會感覺不被關注,是被遺忘的對象。因此社群規模一定要合適,滿足成員被尊重、被關注的需求。

4、互動運營技巧。

微信社群互動交流是很重要的,沒有互動交流思維社群就是個死社群,沒有任何存在的價值。關鍵就在於如何進行互動交流,這就得在建群時設置入群門檻,當然不是說收費,而是要求他們填興趣愛好、從事行業等,有了這些信息你就可以分類總結出,成員共同的愛好、共同的話題、共同的需求,利於「三共」來進行互動交流。

5、社群的感情營銷。

人都是感情動物,在有著共同愛好、共同話題、共同需求的社群中不斷交流的過程就是感情不斷深化的過程,這既是一種依賴,更是對群的信任,你可以充分利於這種信任,利於對社群的感情來進行轉化。

當然轉化過程很重要,要一步一步來,求穩不求快,同時前期的各種服務、各種干貨分享不能以次充好,小心把成員對社群的感情給磨沒了,那就得不償失了。需要注意的是社群的感情營銷不是刷廣告,再多的感情都經不住廣告的消磨。

❷ 社群營銷的方法和技巧

一、明確社群定位

在微信社群建立前你需要做一定的調查研究,分析哪些社群比較受歡迎、哪些產品前景較好,理解其他微信社群建立者是如何選擇類型和產品的,其中有哪些事是需要注意的。在調查分析的基礎上認真考慮建立社群的類型、目的、針對的群體。不能頭腦一熱什麼都不管就隨便建立一個社群。

二、建立微信社群

在前期准備充分的前提下,根據自己的考慮和分析,創建一個服務型、知識型、交流型、創業型或者實體店型的微信社群,根據你的類型和針對的人群開始發布微信社群的宣傳,吸人主動加入。需要注意的事不要在網上隨意加人,不然小心你的社群變成廣告群或者死群。

三、進行管理運營

微信社群的運營與管理,主要包括精準引流、提升群的活躍度、精簡成員、干貨分享、營銷活動等。

四、保障產品品質

產品是營銷成敗的關鍵,產品並不是最貴才好,沒有最好、沒有更好、符合需求就好。

五、社群復制轉化

微信社群的復制轉化是社群營銷的最後一個過程,這能不能實現就得看你的社群建得成不成功,有沒有數量可觀的通過粉絲和水平較高的代理了。一般只有你有一個成功的社群,就可復制很多的社群,就會轉化很多的客戶。

❸ 微信平台營銷策劃方案

微信平台營銷策劃方案 篇1

既然是聖誕節,就要在微信營銷時體現節日特色,可以把它作為一個噱頭,讓粉絲感覺到公眾號的溫暖、體貼、溫馨。

在整個聖誕節微信活動方案中,策劃人需要有一個清晰的思路:背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產品營銷有哪些好的策略?有哪些聖誕節創意營銷方法?推廣策略有哪些?

1、創意——樂在分享

從哪些方面來思考呢?對於這個問題,可以從微信公眾平台體現的特色以及聖誕節意蘊去做。舉個例子:消費者打開企業微信公眾平台,可以微活動:

如「一站到底」進行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精製禮品,將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定製禮品。這樣的活動思路。

2、准備——知己知彼

准備工作怎麼做?收集相關資料,行業資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解聖誕的背景文化,做出相應的數據報表,這樣才能使這份聖誕節微信活動策劃有理有據,才能使營銷方案具有針對性。

很多企業提前1個月的時間就開始著手策劃聖誕微信營銷,這顯然表明企業清楚的認識到通過微信進行聖誕節的微信營銷活動在整個行業的市場競爭中將會非常激烈,要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些准備,自己該如何應對。

例如餐飲行業,自己附近的幾家餐飲店都在做聖誕打折促銷,如果再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭,最後反而得不償失。

3、推廣——把握時間

活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什麼區別?

或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做聖誕節微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什麼?

上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放鬆的時間段,如果玩個即將臨近的聖誕節趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。

4、互動——要有趣

微信營銷為什麼會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。

然而很多企業甚至沒有客服人員,在進行聖誕節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那麼聖誕微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣,客服人員能否及時收集這些反饋信息並回復消費者。

5、布局——有針對性

活動布局是對活動的全局把控,通過微信二次開發來實施此次聖誕節營銷活動(如:「一站到底」這樣的微活動),還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。

如果是針對兒童來開發,活動界面就需要設計得更可愛,使所有的聖誕圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去參與企業精心設計得微信營銷活動。

6、禮品——易傳播

做聖誕微信活動策劃,大家想到的通常是聖誕樹。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的小玩具,有意義的紀念品,手工製作的帶有聖誕故事的小工藝品等等。

然後通過微信平台展示出來,藉助微信強大的影響力,使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。

7、統計——分析利用

具體的統計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數據體現,是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計,這些都需要縝密的分析思考。

在統計完成後,總結成功或者失敗經驗教訓,並將其作為下一撥品牌宣傳的依據,使所有的微信營銷活動都有連續性,而非將聖誕節、元旦這些營銷計劃都割裂開來。

移動互聯網時代,越來越多的年輕用戶樂於成為主動分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90後、00後這群年輕人的心理特徵更為明顯,在做一份微信營銷方案時,還需充分了解消費者心理,利用年輕人這些心理特點做出來的方案,更有利於傳播。

微信平台營銷策劃方案 篇2

第一步,酒店微信賬號做什麼?

這個問題的本質就是定位為題。這一點與微博基本無異,內容為王。如果對酒店微博的內容進行劃分,無外乎心靈雞湯類、廣告發布類、轉發抽獎類、分享案例類、與客互動類。酒店在做微信公眾賬號之前,要做好前期內容板塊的規劃,內容模塊需要深度挖掘,用心構思,單純的廣告推送、笑話網路、心靈雞湯都只能讓用戶反感,從而影響酒店品牌形象。內容設置原則要以用戶需求為導向,筆者認為,酒店的微信平台應的內容定位應該基本滿足消費者意願:一是基本的查詢及訂房功能(基於Location鎖定推薦功能);二是管理訂單功能(取消與更改);三是會員管理功能(積累會員,為直銷打基礎);四是投訴受理功能(微信的語音與文字交互);五是高質量活動的發布與管理功能(傳播用)。

第二步,酒店微信賬號如何開始?

首先就是完成酒店微信賬號注冊及官方認證。注冊方法及步驟可以到微信官網查詢,至於認證,跟微博的加V是一個道理,保證酒店公眾賬號的公信性。另外,通過官方認證的公眾賬號,能直接在添加好友的搜索框中搜索漢字,且支持模糊查詢,例如搜「開元」這一關鍵詞,便可搜索到「開元酒店集團」,在賬號推廣方面具有一定優勢。

第三步,酒店微信賬號需要進行哪些設置?

微信的自定義回復功能非常強大,酒店官方微信,應及時搭建自定義回復介面。如果酒店官方微信再進行純人工維護,只會徒增人力資源成本,還能出現出人意料、令潛在顧客愕然的服務效果(例如開元酒店集團的微信,筆者發送Location信息,官方居然給我回復了一個「冷汗的表情」)。通過設置介面,提醒用戶,發送哪些內容,會收到哪些返回信息。如果技術條件允許,筆者還希望做到語音識別的交互體驗,那樣就會更時髦了。

個人特別喜歡基於Location的交互體驗,當微信用戶發出定位信息之後,酒店官方微信就會迅速把周邊的旗下酒店反饋給用戶,並且告知用戶酒店價格、距離、地點、聯系電話等信息,用戶選中可以直接進行在線訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道,還可以通過設置積分獎勵等方式,給通過微信預定的顧客提供獎勵,積累用戶群。說到這,可能有單體酒店要說了,這種模式對集團酒店比較方便適用,單體酒店該怎麼辦?筆者個人認為,單體酒店的微信渠道聯盟,是一個不錯的方式,通過建立聯盟官方微信,以實現基於Location的單體酒店推薦功能。

第四步,酒店微信賬號如何讓用戶知道?

這個問題的本質就是酒店微信賬號的營銷推廣問題。一說到這個問題,酒店管理人也許又會皺眉頭,因為營銷推廣工作對你們來說,似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實互聯網環境下,只要內容做的好,宣傳也未必會花多少錢。例如,可以在官方微博上添加微信的宣傳、酒店營銷人員可以進行手機通訊錄、QQ好友的導入等,進行前期用戶積累;還可以在線下店面(大堂、房間、餐廳)、車站、機場等場所可以放置二維碼,利用獎勵的方式,鼓勵住店客人掃一掃成為微信好友;另外可以策劃適量的有獎互動活動,鼓勵已有用戶轉發宣傳,吸引新一批用戶。

第五步,酒店微信賬號如何留住用戶?

這個問題的本質是用戶忠誠度的維護。酒店在會員獎勵機制方面的建設還比較成熟,例如利用積分獎勵、渠道折扣、特定打包產品等形式,保持微信賬號的新鮮度和活躍度,維護用戶忠誠。關於各種方式的忠誠度建設與維護,酒店行業研究的比較多,我就不再贅述了。

微信公眾平台自去年8月份開通以來,到現在才短短半年時間,其他行業也都還在探索中,酒店業也應該嘗試研究下,畢竟對商旅客人來說,移動互聯網應用越來越成為必需品。當然,我也只是嘗試了解點皮毛,寫起來難免有些粗糙。互聯網時代,不管面對什麼新生事物或模式都不要過度輕蔑,也不要過度神化,以平常心態嘗試之,筆者期待就此與酒店運營行家們交流探討。

微信平台營銷策劃方案 篇3

許多行業都已經有成功的微信營銷案例,那麼醫療行業的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經驗。

一、建立微信平台的官方公眾賬號

微信平台的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平台上建立賬號,這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平台公眾賬號之後,需要巧妙的完善企業的信息,把我自身優勢,推送自己的產品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二、在微信平台進行營銷活動

微信營銷公眾平台具有豐富的功能,操作也很便捷,企業想要運營的內容需要符合認證平台的'需求,利於醫療咨詢業務,很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進行回復。

微信平台需要設有專門的客服管理,具備一定的專業醫學知識,這一點也很重要。

三、利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之後跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用

四、選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業的宣傳。事後對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創新。

五、建立微信客戶檔案,在特殊節日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關系,使您的企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。

以上操作並沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。

微信平台營銷策劃方案 篇4

餐飲行業在微信營銷中面臨的問題主要是展示和預定的需求。商家可通過搭建微網站、利用微活動、微應用、微會員等與用戶互動交流,提升商家客流,解決消費者到店率等問題。

微贏盛世平台推薦:

一、微網站——餐飲行業門戶

針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設,重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相冊等方便消費者查看並使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。

二、微活動

餐飲行業客流量大但顧客忠誠度低,這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世雲平台針對餐飲行業研發的微活動迅速吸引消費者關注,有趣的游戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。

三、微應用

1、預約訂座功能

針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏盛世雲平台推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,商家按指定時間安排就餐,消費者省去大量等待排隊的時間,也給商家流出提前准備菜品、安排座位的時間。商家服務更周到,消費者對商家的好感度和忠誠度提高。

2、一鍵導航功能

消費者對選定的商家一鍵導航,快速定位自己地理位置之後,全程引導消費者到店就餐,避免了因無法快速找到商家位置而導致的用戶流失。

❹ 微信社群營銷怎麼做

1、較強的針對性,較低的運營成本,回報速度快。

微信群是最簡單基礎的私域流量,能夠進入微信群的基本上都是有共同價值觀或者是你的精準消費人群。

微信群的運營成本是非常低的,首先建群是一個非常簡單的事,不僅不耽誤時間,而且建群免費,也免去了很大的資金成本。

微信現在是用戶數量最大的一款社交類APP,大部人都會時不時地打開微信看一兩眼。這樣一來做推廣銷售就變得很輕松簡單了。

2、通過活動快速尋找客戶

微信營銷最簡單、最快速、最直接也是使用最多的方法就是裂變營銷。

通過設計一個活動:只要拉多少多少人關注/進群,就能獲得價值多少多少元的禮物。這種模式基本上被所有的微信營銷者所使用的。或者是發朋友圈,這時候可以藉助企業微信scrm即客雲素材庫和標簽庫功能,只要把裂變海報設計好,發送給粉絲,他們發布到自己的朋友圈裡,就可以獲得優惠券,通過海報來的粉絲也可以重復上述操作,進行無限裂變。

當有人佔到便宜的時候,第一反應肯定是分享給自己的好朋友,讓他們也一起來佔便宜,這是很多人都有的心理,裂變營銷就是靠這個原理來進行裂變的。

迅速開始運營自己的微信社群。

1、確定社群主題

運營一個社群首先就是確定這個社群的主題是什麼,就是社群是來干什麼的,不僅可以給我們的運營帶來便利,也讓進群來的人一眼就知道這是干什麼的。

2、設定群規

沒有規矩不成方圓,一個社群一定要有自己的規則,對於那些違反規則的人不要姑息,該踢就踢,這樣才會讓社群變得越來越純凈,否則就會變得烏煙瘴氣什麼人都有。

3、邀請成員

這個就八仙過海各顯神通了,建議前期開始邀請自己的好朋友進群先穩定人氣,也可以通過他們拉他們的朋友來進群。這時候可以利用即客雲拉精準用戶進來。

❺ 微信社群營銷策劃方案

一、明確微信群定位 微信社群種類: 

1、產品型社群(如小米)

2、興趣型社群(如讀書會之類,如樊登讀書會)

3、知識型社群(培訓學習類,如邏輯思維,吳曉波頻道等)

4、資源人脈型社群(以人脈資源,資源合作為導向,如正和島,山脈圈等) 5、營銷型社群(微商,銷售產品,推廣項目)

這幾種社群,最難運營的是營銷型社群,***的線上微信群可以定義為營銷型社群,營銷型社群重點在輸出價值(財商管理知識分享,微信群內人脈勾搭,項目本身創富價值)建立信任,再產生商業價值。

二、做好微信群分類 

1、區域運營中心應該針對金粉建立專門的金粉管理群,統一命名規則,如金萬家鄭州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服務及培養忠誠度,教金粉如何推廣拓展金粉,發布推廣素材文案等

2、針對普通會員及非會員的管理群,統一命名規則,如金萬家鄭州中心創富孵化群+編號,群定位:一對多,逐步教育培訓轉化金粉及公司其它業務板塊。

3、針對核心金粉,鼓勵其自己建群,設定在群成員達到多少以上時,可以申請運營中心資源線上培訓;如果無法達到建群數量,也可以讓金粉會員邀請到區域中心的大群。



三、設定微信群管理規則 

1、本群為***創富孵化群,為大家提供金融理財及創業創富的服務項目咨詢,並定期舉辦線上線下創業創富及財商教育課程,歡迎大家邀請身邊的朋友進來一起交流,結識更多的人脈。

2、進群後,為方便大家認識交流,大家可以修改自己的群昵稱。名稱+地區+職業。

3、歡迎交流金融理財,創業創富的話題,如果想具體了解***創業創富項目,可以咨詢我們群管理員。

4、不允許發送與***無關的廣告項目虛假垃圾信息,如若發現,管理員將會請出;請不要相信非***相關項目信息,以免造成上當受騙和財產損失;可以合理的推送優秀的公眾號文章內容(變相廣告),但需同時發50元/20人的紅包,以示人品;三分鍾未發請出。

5、群內禁止刷屏,禁止發布實時對話、語音、無聊的圖片及視頻等以免浪費流量及干擾他人,禁止發布任何危害國家利益的言論,禁止涉及黃賭毒等敏感話題。

群管理分工

群管理員(群創建者,可以轉移群主許可權,只有群管理員有踢人許可權,發布公告@所有人許可權,設定邀請須同意許可權)

群客服(如果群管理是老闆的情況下,可能需要有一個群客服,或者將管理許可權轉移給客服,方便管理)公司同事(可以做托,便於群聊中活躍氣氛)

一部分合作會員,其它根據群情況和具體需要。

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