1. 貝貝-發展媽媽經濟
一、產品簡介
1.1體驗環境
產品名稱：貝貝
產品版本: Android 6.1.02
手機型號：華為榮耀8
1.2產品簡介
貝貝由非標品的童裝童鞋品類切入，逐漸加入奶粉尿褲等標品自營、拓展跨境電商，堅持平台和自營並重，不斷擴充品類打造「媽媽經濟」。貝貝網專注於媽媽群體的服務，致力於整合國內外最優質的孕嬰童品牌供應商，打造媽媽寶貝專屬的一站式購物平台。貝貝精選貨品、精準推薦，利用本身專業的流量運營，以母嬰用戶的需求為根本，以提升供應鏈每個環節的效率為目標，逐步打造以媽媽經濟為核心的移動購物入口。
二、行業市場分析
2.1 市場環境
2.1.1市場規模
2015年中國母嬰用品網路零售市場交易規模達2,194億元人民幣，相比2014年增長39.9%。未來隨著用戶消費行為的進一步升級，以及全面二孩等利好政策的落地，母嬰用品網路零售市場會繼續保持高速增長的態勢，預計2017年中國母嬰用品網路零售市場交易規模將達到3,920億元人民幣。
2.1.2 用戶規模
據速途研究報告統計數據顯示，2016年全國出生人口為1786萬，生育水平明顯提升。二孩政策下新生兒數量的增長和近些年消費者網購母嬰用品習慣的培養，加速移動母嬰用戶規模的增長。2015年我國移動母嬰用戶規模近0.45億，到2016年，國內母嬰用戶規模已增長至0.7億人次；今年，移動母嬰用戶規模將達1.13億人次，預計2019年， 移動母嬰用戶將突破2億人次。
2.1.3 市場產品服務形態
內容服務：母嬰社區/社群中以母嬰知識、問答、專家在線咨詢醫療健康等形式進行孕育知識的科普及傳播，媽媽之間孕育經驗的交流分享互動，形成了龐大的母嬰信息內容服務。
工具服務：伴隨智能手機的普及，孕育工具被越來越多的年輕父母所用，包括產檢提醒、寶寶生長曲線測評、疫苗時間表、寶寶喂養記錄、寶寶過敏測試等多種工具形態。
電商服務：隨著電子商務的發展，85後、90後年輕媽媽育兒理念及消費行為的升級，網購行為的養成和購物成本的降低，加之國內高品質中高端母嬰產品的斷層和信任危機，越來越多的年輕父母選擇跨境購買母嬰產品，促使母嬰電商迅速發展。
O2O服務：除了母嬰商品零售外，互聯網母嬰市場亦向包括教育、醫療健康、攝影、親子活動、親子旅遊、孕產護理、產後瘦身等多種細分領域拓展，為用戶提供大母嬰O2O服務。
2.2 發展現狀
2.2.1中國互聯網母嬰市場產業地圖
2.2.2消費升級帶來的改變
由於用戶購買力和孕育理念的升級、中國中高端母嬰商品的信任危機及缺失，全球購已成母嬰電商的標配業務，貝貝、樂友等母嬰廠商亦相繼開通跨境電商業務。2016年，新的跨境電商稅收政策頒布並暫緩實行，跨境母嬰電商最終拼的是進口商品的供應鏈建設和服務的時效及質量，母嬰電商如何在供應鏈和服務鏈上以低成本高效率服務用戶是影響其跨境業務發展的關鍵點。
2016年5月中國移動母嬰電商用戶中女性佔比76.9%，從母嬰電商市場日均分時段活躍用戶數來看，母嬰電商用戶從早上8點到晚上11點活躍人數基本均處於一天的峰值，只有凌晨12點至早上7點這段時間活躍人數相對較低。女性的碎片時間相對豐富，購物時間也較分散且分布均勻，掌握家庭主要消費主權，母嬰電商從媽媽人群切入，正在不斷豐富品類，大力發展「媽媽經濟」。
2.3 母嬰電商未來發展
回歸本質——供應鏈服務鏈建設是根本
母嬰電商市場將回歸理性，專注零售本質。如何把控商品質量源頭、精選商品品類及品牌、如何降低采購成本、流通成本、提升物流效率、合理分配線上線下資源、售後的統一完善等都是母嬰電商在提升核心競爭力的前提下為用戶提供滿意的高性價比商品和服務的關鍵。
品類擴充——向媽媽人群的購物入口升級
母嬰電商服務的媽媽人群是目前中國最主力的數字消費者，也是家庭最主要的商品采購者。母嬰電商圍繞媽媽人群的需求，通過精選商品和精準推薦，抓住媽媽人群的消費心理和購買特徵，通過移動互聯網有實現向媽媽人群精準購物入口升級的可能。
生態發展——線上線下互通互補
母嬰電商生態發展，線上線下雙向同步建設，通過線上線下渠道、資源的整合、數據的打通，為用戶提供更多的消費場景和更完善的體驗服務；跨醫療、教育、旅遊、親子等產業融合發展，延長用戶生命周期，開拓更多消費場景。
內容營銷——挖掘紅人經濟價值
通過內容營銷，降低獲客成本、提升用戶粘性和轉化率。通過打造媽媽紅人、醫生紅人等，利用自媒體、直播、社區/社群等傳播渠道挖掘紅人經濟價值，將高性價比的商品、科學的育兒理念等價值內容傳播給用戶進而將內容變現。
三、戰略層
3.1 SWOT分析
3.1.1優勢：商品豐富，用戶多，服務好
（1）互秀電商多年運營經驗和用戶沉澱
（2）採取聯營模式，供應商專注商品供應及倉儲發貨，保證商品質量
（3）輕模式運作，商戶、用戶、貝貝平台三方共贏
（4）品牌商戶入駐千家，MAU千萬級
（5）貝貝網的非標品已經占其全平台業務的85%，利潤空間大，MAU千萬級別
3.1.2 劣勢：商品品質把控難度大，供應鏈整合難度大，海外的母嬰產品相對名牌單一
3.1.3 機會：市場空間大，母嬰市場還未出現領軍企業
（1）巨大的母嬰市場為貝貝提供了廣闊的增長空間
（2）隨著消費升級，電商垂直領域訴求高，母嬰電商還未出現領軍企業
3.1.4 威脅 巨頭和資本擁入，創新模式廠商在追趕
（1）綜合類廠商領先優勢明顯，更多創新模式廠商進入，競爭加劇
（2）供應鏈復雜，整合難度較大
3.3 產品定位及切入點
slogan：買母嬰，上貝貝
貝貝網針對媽媽群體提供細致深入的產品與服務。傳統電商是基於賣貨的思維，而貝貝網是消費者電商的思路，從媽媽群體的需求出發，專門提供她們需要的產品與服務。
3.4 用戶定位
2014年初，中國童裝市場就有6000億的規模，再加其它母嬰品類，將近萬億的市場規模，面對二孩政策的開放，母嬰市場規模只會越來越大，媽媽們的需求也會越來越多。媽媽群體有著很強的購買力，而且習慣了移動端購物。
（1）用戶細分
用戶群體主要是20-39歲的媽媽
用戶主要分布在廣州、北京、杭州等一線城市。
（2）用戶特徵
1、線上購物媽媽：給孩子和自己購買相關商品
2、線下消費媽媽：給孩子和自己找地方吃喝玩樂
3、知識學習媽媽：碎片化汲取相關育兒知識，給孩子提供最優環境；當孩子生病、教育的切身問題時，即時搜索相關知識或社區求助進行處理
4、閱讀型媽媽：碎片化閱讀各種孕育、生活等話題
5、社區交流媽媽：孩子同年齡或生活一致性的媽媽形成群體，一起溝通、分享
3.5 商業模式
四、范圍層
五、結構層
六、邏輯層
七、小結
6.1產品亮點
1借力大數據，根據用戶瀏覽習慣和購物喜好實現千人千面的展示效果
2 特賣、閃購、拼團、上新等多種售賣模式
3 圍繞媽媽人群的需求擴充品類，專業買手團隊進行選品及品控
4 加入線下門店服務，實現線上線下共同發展
5 加入了買啥、直播、育兒圈等社交功能
6.2待改進點
1 特賣和新品未突出差異
2 可在特賣、上新商品多處展示直播內容，如直播上新，直播發紅包等，告訴用戶貝貝也有直播功能，與此同時可直播下單
3 擴充母嬰線下服務門店，抓住線下服務用戶的痛點進行優化
4 了解母嬰用戶的心理優化育兒圈，建立以UGC為主的社區
6.3 啟示
貝貝在未來有沒有可能作為母嬰生態平台，輸入關鍵字，可以得到線上售賣商品、線下服務、貝媽的討論推薦等等。作為母嬰用戶，只要貝貝，就能解決想要的
不僅貝媽們花錢消費，是否還可以通過一些方式賺錢，使用貝貝建立一套雙貨幣流通活動平台
大力發展媽媽經濟，媽媽也可開店，比如貝媽A特別會挑商品，是否可以提供一個平台，將商家和用戶串聯在一起（買手制）貝媽也可售賣她認為不錯的商品，通過銷售額提傭金
2. 如何開個母嬰生活館
剛開始沒有貨源 可以現先找加盟店 等有了 貨源在獨立。
3. 如何策劃母嬰店開業活動
我當初加盟貝貝拉姆的時候經驗之談
一、母嬰店開業活動目的：
1、通過母嬰店的公眾形象，贏得各大媒體的關注。
2、通過開業活動聚集人氣，展現母嬰店的全新形象，提高知名度。
3、通過開業活動，加強母嬰店在當地的影響，推動銷售工作。
4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。
二、前期母嬰店宣傳方案：
母嬰店開業活動的成功由前期母嬰店宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開業活動的成功舉行。在思想上一定要有這個意識，寧可推遲開業，也不要在前期宣傳上馬虎。
前期宣傳的方式和具體操作：
1、小區入戶宣傳：這是最直接也是最有效的操作手段。
2、報紙夾帶宣傳單頁：宣傳單頁設計要一目瞭然，活動主題明顯。
3、報紙、電視媒體的臨時預告：在活動開始前一個星期內進行宣傳，一般都是臨時性集中宣傳，造勢很關鍵。
4、手機簡訊平台的開業預告：不需要滿天亂發，可以採取衛星定位形式，集中針對所有開發樓盤、建材市場來發送，也就是定位發送。
5、當然結合當時的實際情況，也可以採取其他行之有效的方法來進行宣傳。
三、母嬰店開業活動促銷內容的設計：
首先需要一個相對超低價位產品來吸引顧客並引爆市場，這個價格需要特別的強調出來，醒目。同時設計促銷內容要相對比較熱鬧的感覺，譬如價格折扣、促銷禮品等，甚至可以採取轉獎，抽獎等。
四、母嬰店開業活動現場氛圍的營造：
拱門、彩旗、地毯、弔旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以採用。氣勢一定要大。同時禮品的擺放也要有氣勢茄賣，堆頭要大，給人感覺禮品很多，很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意，能夠准確找到位置；另外也能夠吸引所有市民的關注，甚至媒體的注意，對現場氛圍的營造也是一個補充。
五、母嬰店開業活動人員的培訓和安排：
現場發單員要安排到位，除了發知寬單頁，也要負責維護現場秩序。最好是前期進小區溝通的業務員來發單。他們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感，帶領這些顧客直接進入店內，對簽單有思想准備，成功率比較高。導購員數量要充足，後勤人員也要安排到位。
六、母嬰店開業活動現場控制：
天氣的關注，水電安排，不同搭納亮產品區域專人負責、相關物料的准備和補充等。