酒店網路會員制營銷方案

A. 會員制營銷的會員制營銷經典案例

1、網路會員制營銷經典案例：
谷歌廣告是一個快速簡便的網上賺錢方法，可以讓具有一定訪問量規模的網站發布商為他們的網站展示與網站內容相關的Google廣告並將網站流量轉化為收入，googleadsense為加盟會員提供的傭金政策是保密的，google並沒有明確說明展示的廣告被點擊一次能獲得多少或者多大比例的傭金。googleadsense支付的傭金並不是固定比例，而是有一定的演算法，大致取決於幾個方面的因素：被點擊廣告的cpc價格;發布商網站每天平均廣告展示數量;網站加googleadsense的時間。
googleadsense可能是所有網路會員制營銷模式中最成功的一個，會員（內容發布商）為google創造的收益高達總收入的45%左右，googleadsense完善的後台管理功能則更值得稱道，因為也成為全球最大的廣告聯盟的站點，也是最為成功的網路會員制站點。
2、傳統會員制營銷經典案例
2003年10月，北京普生大葯房正式推出會員制政策，他們的做法與沃爾瑪會員制商店非常相似：
一是入會門檻高，每年需100元會費，而京一般葯房的入會費只需2元、5元、頂多10元，普生比其他近百家會員制葯店高出幾十倍。
二是頗具誘惑力的低會員價，同類葯品比同行普遍低5至20個百分點。另外，普生黨政軍為會員提供免費健身及積分送公園年票、免費體檢、保險等服務。
北京普生大葯房自推出了高達百元的入會費後，店裡的葯價確實與一般的平價葯房拉得很近，有些葯甚至還低於平價葯房。在普生大葯房買葯的一位會員這樣說：「普生會員費是貴了一些，但是這里的康必得比金象大葯房低2元多，安宮牛黃丸比金象大煞費苦心房低130元，而金象賣98元的金施爾康這里才74元左右。這樣算下來，我買一粒安宮牛黃丸就能撈回那百元本錢，我覺得一點都不吃虧，何況這會員資格是終身有效的。」
北京普生大葯房為什麼設置這么高的入會門檻呢？西單普生大葯房秦經理的解釋是：「這是出於建立會員資料庫、穩定客戶群的需要。普生會員資料庫是通過計算機軟體將會員的各種相關信息集中統一處理，做到按全體會員之需購進葯品，需要多少進貨多，不會再發生葯店常見的庫存積壓浪費，從而大大降低成本，盤活了資金。」
願意花100元入會的老顧客多為葯品消費大戶，其中年購葯量超過5000元的佔50%，超過3000元的佔40%，這部分人的購買金額一直穩穩占據了普生總銷售額的40%，成為葯店最可靠的消費群體。這樣可以最好的開發維護忠誠客戶。
最後，經過幾年推行的會員制營銷，北京普生大葯房的銷售額也明顯的上升了，北京普生大葯房的會員制政策就是傳統的「會員制營銷」。

B. 網路會員制營銷的缺點及解決方案

網路會員制營銷的特點在大有課堂有所講解，主要缺點如下：

1. 缺乏完回整的會員信息管理；答

2. 不能全方位接觸管理會員；

3. 無法管理會員消費特徵；

4. 無量化的會員價值管理；

5. 會員注冊方面存在的個人隱私聲明和協議問題；

6. 對常見問題沒有解答；

7. 不為會員投入；

8. 推廣會員計劃不力；

9. 沒有統計報告；

10. 沒有在線申請。
    

C. 如何成功的實施網路會員制營銷的10個方法

1、了解競爭對手了解其它實施會員制的競爭對手網站，想辦法讓你的計劃比他們更吸引人。尤其給聯盟會員提供比競爭對手更高的傭金。
2、回頭客傭金制度（resial commissions）如果某會員帶來的購買者下次進行重復購買，該會員可以再次獲得傭金，如此累計。這類服務適合每年續費的產品如主機租賃。這種傭金制度無疑使你的計劃非常吸引人。
3、提供終生傭金制度長期有效的傭金政策使得會員將它作為一項長期事業來經營。也能減少短期內沒有成效而被放棄的情況。
4、為加盟會員提供銷售支持不要冷落加盟會員。提供最大支持幫助他們成功銷售產品。以下是一些可以提供給會員的資料： - 為他們做電子雜志廣告 - 提供促銷信/促銷廣告 - 提供具有品牌宣傳效果的電子書 - 會員案例推薦 - Email相關課程 - 提供產品宣傳文章
5、快速回復會員郵件對會員郵件在第一時間作出反饋，不僅提高工作效率，也讓他們感到你對他們的重視。不能讓會員產生被冷落感。
6、提供銷售技巧和建議給他們一些促銷技巧，讓他們在銷售過程中採納你的建議提高成交機會。
7、用更高的傭金和紅利獎勵高級會員。坡度傭金制度，帶來銷售特別多的會員將享受額外高的獎勵。
8、為加盟會員提供新聞郵件通過Email會員通訊，在郵件中與會員分享銷售技巧，與會員保持良好、親密的接觸。新聞郵件內容可以包括以下主題： - 分享優秀會員掙高傭金的秘訣 - 展示優秀會員網站並分析成功銷售的原因 - 列出當月傭金排行榜
9、准確跟蹤會員銷售情況如果加盟網站為你帶來銷售而你的程序沒有記錄下來，你的口碑將極為糟糕，會員製程序遲早會關閉。
10、參與會員制論壇加入會員制論壇討論，與其它會員分享各種專業性體會。遵守論壇紀律和規則，在你的帖子中加上你的會員制簽名。

D. 會員制營銷的基本原理

如果說互聯網是通過電纜或電話線將所有的電腦連接起來，因而實現了資源共享和物理距離的縮短，那麼，會員制計劃則是通過利益關系和電腦程序將無數個網站連接起來，將商家的分銷渠道擴展到地球的各個角落，同時為會員網站提供了一個簡易的賺錢途徑。
會員制營銷聽起來似乎很簡單，但是在實際操作中也許要復雜得多。因為，一個成功的會員制計劃涉及到到網站的技術支持、會員招募和資格審查、會員培訓、傭金支付等多個環節。簡單說來，亞馬遜在1996年7月的「聯合」行動已經描述了會員制營銷的基本原理。
電子商務顧問 Ralph F. Wilson 博士認為，如果你的網站因為營銷活動而帶來較多的訪問量，那麼可以考慮採用會員制營銷來爭取更多的訪問量，在選擇會員製程序時，應該尊重會員制營銷的基本原理 ，即：
1、與自己網站的核心業務內容有關
2、可以將會員製程序集成到自己的網站內容中去
3、與網站訪問者的興趣有關
4、考慮到會員網站的需要
5、可以反應出自己網站的價值
其實，提供會員制計劃的商業網站在對會員網站資格進行審查時，同樣要考慮會員網站是否可以帶來新的顧客，是否是一個健康的網站 會員對網站的選擇和網站對會員的資格審查，只是計劃實施的開始，更加復雜和重要的內容還在後面。

E. 什麼是網路會員制營銷

這是一種限制范圍的營銷方法，就是某產品或者服務通過網路注冊的會員才能享受該產品或服務，是對特定人群的營銷，就像銀行VIP會員一樣，要達到一定標准才能申請成為VIP，從而享受VIP服務。

F. 什麼是網路會員制營銷，優點及存在的問題

一個網路會員制營銷程序應該包含一個提供這種程序的商業網站和若干個會員網站專，商業網站通過各屬種協議和電腦程序與各會員網站聯系起來。」 會員制營銷的優點：1、節約廣告主的廣告費用。（廣告主的廣告投放在加盟會員網站上，根據用戶瀏覽廣告後所產生的實際效果付費，如點擊、注冊、直接購買等）2、為廣告主投放和管理網路廣告提供了極大的便利。3、大大擴展了商家的網上銷售渠道。4、為加盟會員網站創造力流量轉化為收益的機會。5、豐富了加盟會員網站的內容和功能。

G. 網路會員制營銷的案例

現在幾乎所有的大型電子商務網站都採取了網路會員制營銷模式（合作行銷），亞馬遜早在1996年7月就成功開始了網路會員制營銷（會員制營銷的起源和基本原理），eBay的網路聯盟開始於2000年4月，當時是與ClickTrade網站合作開展的（會員制營銷與第三方解決方案），後來又與第三方網路會員制營銷方案提供商Commission Junction進行合作。現在eBay是美國5大廣告主之一，他們也非常重視發展自己的網路會員制聯盟體系，通過聯盟會員網站為自己帶來大量訪問量和銷售。
eBay的網路聯盟高級經理在接受美國市場調研公司MarketingSherpa獨家專訪時，對eBay成功實施網路會員制的經驗進行了一些總結。eBay的網路會員制營銷成功經驗要點包括：招募和管理最佳網路聯盟經理；制定合理的廣告投放規范；基於最佳轉化類型改進傭金制度；針對全球各地的不同情況制定相應的市場拓展。 eBay擁有5個全職的管理網路聯盟的經理，負責美國eBay的網路會員制聯盟，他們各自的職責是：
<1> 與最大100家聯盟網站發展個人關系，如Earthlink等。包括工作以外的時間進行私人接觸，尤其在貿易展會等重要場合。
<2> 對部分細分行業的聯盟會員網站進行不斷改進和跟蹤，以獲得改進會員制體系的新的思路，將會員聯盟制度提升到一個新的水平。
<3> 與技術開發團隊一起工作，保證系統正常運作，完成系統升級，解決技術bug，並研究開發會員制系統的新工具、新應用。
<4> 面向所有聯盟會員每月發送一次會員通訊郵件。
<5> 鼓勵新老會員發掘那些被eBay忽略的細分商品類目。為此，如果eBay發現哪些特殊細分領域有很成功的聯盟網站，他們會積極跟進。 eBay對於聯盟會員如何促銷沒有任何限制。不過eBay對使用eBay商標進行搜索引擎營銷制定了一些規范。eBay還積極推行反垃圾郵件法案。
MarketingSherpa調查顯示17.78%的提供網路聯盟的網站不會經常更新他們的廣告輸出源。
但eBay是少數幾個經常更新廣告數據源並且廣告源很容易整合到聯盟網站的商家之一。他們採取的措施包括：
<1> 開放系統API：eBay意識到人們可能首先先通過搜索引擎作為購物入口而不是直接進入eBay平台進行購物，因此對開放數據持一種開放態度。聯盟網站可以進入API，因此幾戶所有的eBay信息，包括價格都能及時發布在聯盟網站上。
<2> 提供API編輯工具包，會員可以將它嵌入到自己的網站，將以目錄的形式體現，會員可以定製自己網站的商品目錄。
<3> AdContext產品可以根據會員網站上的不同內容展示相應的eBay廣告。 eBay團隊開發了一套等級傭金制度。一般會員制等級傭金是基於總收入提成，而eBay是基於最佳轉化類型進行提成，這就鼓勵聯盟網站針對最佳轉化類型來優化他們提供的商品和內容，以吸引更多高質量轉化類型用戶。這種特殊的傭金等級層次包括：
<1> 最新注冊用戶
<2> 某段時間內實施了購買或銷售的最新注冊用戶
<3> 基於交易量的等級 eBay在全球都擁有網站聯盟會員。其全球化市場拓展措施包括：
<1> 從不使用翻譯軟體來翻譯廣告或站點內容，而尋找本地專業人士進行本地化翻譯。
<2> 在每個國家都鼓勵當地的頂級會員網站將業務拓展到其它國家。比如德國的聯盟網站可能將業務拓展到美國，而很多美國的聯盟站點都向全世界拓展。
<3> 靈活的傭金政策。在一些新開發的市場上，eBay為了發展更多注冊用戶，採取注冊獲取傭金的政策，而在一些更加成熟的市場上，eBay採用交易後提取傭金的政策。
<4> 管理的集中與放權。eBay授權每個國家的本地化團隊管理當地的會員聯盟，eBay總部每個月召開遠程電話會議，半年進行一次小組見面會議。
網路會員制營銷（Affiliate Programs）的定義：
描述網路會員制營銷：「如果說互聯網是通過電纜或電話線將所有的電腦連接起來，因而實現了資源共享和物理距離的縮短，那麼，網路會員制計劃則是通過利益關系和電腦程序將無數個網站連接起來，將商家的分銷渠道擴展到地球的各個角落，同時為會員網站提供了一個簡易的賺錢途徑。」可見，這種模式是一種商家與加盟會員利益共享的網路營銷方法。
網路會員制營銷需要解決的問題：
此外，由於很多會員擔心會員制營銷計劃中存在欺詐成分，比如用刪除訂單記錄或者其他方式減少支付給用戶的傭金，這也正是第三方解決方案的主要優勢之一。正如網站流量統計一樣，自己的統計數字沒有足夠的說服力，第三方提供的數據可信度更高一些，當然，作為第三方的監測機構本身應該有一定的知名度和權威性。當然，第三方解決方案有時也存在種種問題，例如可能出現的技術服務提供商的轉換問題就比較麻煩，既要保證新的系統穩定運行，又要將原來的會員資料與新的系統實現無縫轉移，如果處理不當，就會影響原有的系統正常運行。而且，不同公司提供的解決方案無論是功能、可靠性，還是在管理水平等方面都存在很大的差別，因此在選擇合作夥伴時要從多個角度去分析評判。