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銀行線上產品的推廣方案ppt

發布時間:2023-09-11 21:07:43

Ⅰ 商業銀行電子銀行產品如何營銷

一、營銷策略
1.價格策略
在產品銷售過程中,價格在很多時候是客戶是否決定購買的關鍵因素。電子銀行產品的價格主要包含了安全產品成本、服務費、手續費等費用。以龍江銀行來說,營銷電子銀行產品時的定價,既要考慮自身的成本也要考慮客戶的接受程度,更要從綁定客戶的長遠戰略來考慮。面臨著客戶接受程度不高,使用能力較差的問題,所以我行在電子銀行產品的定價上應採取如下的策略:
第一降低個人客戶成本。絕大多數個人客戶對於價格比較敏感,一旦涉及到收費就明顯表現出抵觸情緒,所以對於個人客戶的價格策略可以盡量降低,採用免費、折扣或捆綁銷售的策略。如對於同時辦理個人網銀、手機銀行、個人簡訊銀行的客戶可以採用贈送網銀盾或小禮品的方式進行捆綁銷售,客戶因享受到眾多服務且成本很低而比較樂於接受。
第二對公客戶適用關系定價。關系定價可以使電子渠道增加一定的中間業務收入,也可以有利於穩定客戶和爭取客戶。對於優質的企業客戶,由於其資金雄厚、更重視電子渠道對人力成本和營運成本的降低,對於企業網銀的費用並不敏感,所以可以收取不打折或少打折的服務費;中小企業由於資金量小、交易量低,對價格比較敏感,可以採用提供試用期、打折、甚至免費等多種策略,穩定客戶關系,吸引客戶向電子渠道遷移,降低銀行的營運成本。
2.渠道策略
任何產品的銷售都要通過合適的渠道把產品轉移到客戶手中。電子銀行的營銷渠道就是把電子銀行產品從銀行轉移到客戶手裡的媒介。這些媒介主要包括銀行的櫃台、主要合作夥伴、廣告媒體等。電子銀行的營銷渠道的建立就是為了更好的宣傳電子銀行的產品、功能、吸引更多的客戶成為我行的客戶、成為龍江銀行電子銀行產品的使用者,從而提高我行的資金實力、盈利水平。
第一注重自身互聯網站的渠道作用。龍江銀行官方網站是低成本、自主的銷售、推廣渠道。客戶只要登錄網站就能夠看到當前的主要營銷活動、優惠措施、主要電子銀行產品的介紹及自助開辦流程。
第二櫃台渠道。櫃台目前依然是是電子銀行產品的主要營銷渠道。為了提高電子渠道的安全性,電子銀行產品在第一次簽約時往往需要在銀行櫃台驗證客戶身份、購買安全產品,所以櫃台往往是銷售的關鍵一環。櫃台人員在接觸客戶時,往往可以根據客戶辦理轉賬、匯款等業務的時機,營銷網上銀行、手機銀行等,在客戶簽約後櫃台人員可以提供較詳細的操作指導,培訓客戶熟悉電子銀行產品的基本使用知識。
3.促銷策略
促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。電子銀行產品的促銷就是通過宣傳和提供滿足客戶需要的產品,把客戶的潛在需求轉化為現實需求的過程。針對不同的產品及產品特點,促銷傳策略可以是人員推銷、廣告、公共關系和營銷推廣等促銷手段的組合。人員推銷目前是建行採用的主要促銷策略,櫃台人員利用客戶辦理轉賬、購買理財產品等銷售時機適時的介紹電子銀行的便捷、低成本、高效的特點,易於獲得客戶的認同,達到銷售的目的。廣告策略一般在我行舉辦社區銀行活動時採用,達到吸引客戶的眼球,提升客戶的參與度的目的。
二、營銷方法
1.全員化營銷
全員化電子銀行營銷是指利用全體員工的力量和智慧,營銷電子銀行產品。電子銀行業務涉及銀行業務的方方面面,集合了銀行各項業務和服務,同時,對部分員工和客戶來說電子銀行又是一項新興的業務,處在發展的初期,需要培養員工對電子銀行業務的認知,需要引導客戶改變交易習慣。電子銀行業務要想取得迅速發展,僅僅依靠電子銀行條線人員的力量是遠遠不夠的,必須要藉助全行的力量,使全行職員都成為體驗者、宣傳員、培訓師,才能真正推動電子銀行業務的快速發展。
2.聯動化電子銀行營銷
聯動化電子銀行營銷是指藉助於銀行內部各個業務部門和銀行外部的各種可利用那個資源聯合推動電子銀行業務,包括銀行部門間的內部聯動和銀行與企業的外部聯動。
3.系統化電子銀行營銷
系統化電子銀行營銷是指在營銷員素質、營銷准備、營銷形式、營銷服務及營銷考核和總結等多方面進行全面准備,把營銷工作做細,落到實處。改變以往重形式、輕服務、輕考核和不總結的粗放式營銷模式
4.數據化電子銀行營銷
數據化電子銀行營銷是指利用計算機技術,根據目標客戶的特徵,挖掘目標客戶,從而達到有針對性的營銷的目的。如何在海量數據中挖掘到有潛在需求的客戶,是提高營銷效率的關鍵。現在客戶越來越理性,在營銷過程中,如果不能一次營銷成功,也許就喪失了這一次面對面營銷的時機,只能等到下一次客戶光顧。我行可開展根據客戶日均存款余額贈送網銀活動,吸引中高端客戶。
5.網路化電子銀行營銷
網路化營銷是指藉助於網路技術,在各類網路媒體開展的各種營銷活動。電子銀行尤其是網上銀行本身就是依託於互聯網發展起來的,通過網站這一重要載體,樹立電子銀行品牌,營銷電子銀行產品,提供客戶交流和互動平台,已經成為銀行進行業務營銷的重要方式
三、銀行電子銀行業務發展的保障措施
1.完善考核機制,提升電子銀行業務服務水平,建立科學、有效的電子銀行考核體系,有利於促進電子銀行業務的發展,有助於轉變經營模式和經營理念。
2.安全性。客戶最關心的就是電子銀行的安全性,一個安全的使用環境是客戶接受並使用網上銀行產品的前提。目前銀行普遍採用了USBkey作為防範網銀風險的工具;在簽約階段通過身份證聯網核查、手機校驗、賬戶核實等方式在源頭上保證開戶信息的真實准確。在保證客戶安全使用上還應該進一步人性化,可以設置多層次的安全控制策略;加強交易風險監控,控制異常交易;建立認定、追溯和賠付機制。

Ⅱ 跪求銀行產品推廣策略和方法

2001年「新世紀、新形象、新服務」理財服務全國路演營銷宣傳活動
——招商銀行廣州分行社區路演和鬧市路演活動方案

一、 活動目的:
1、 貫徹總行2001年全行市場拓展專業會議精神,根據「統一策劃、統一組織、統一行動、統一宣傳內容的活動策略,配合總行營銷思路,在廣州地區營造「一卡通」、「一網通」兩大產品的品牌形象,加深在廣大市民、企業中的優質服務形象。
2、 通過路演活動的舉行,為企業、個人展示優越的產品服務特點,提供適應不同需求的理財手段和工具,提升各產品功能的知名度。
3、 配合「一卡通炒股百日競賽」活動的舉行,在全行掀起營銷宣傳的高潮。
二、活動主題:「新世紀、新形象、新服務」——招商銀行理財服務全國路演(廣州站)
三、活動的主題色:招行紅
四、活動時間及地點:
鬧市路演地址:5月20日番禺好又多,負責支行:番禺支行
5月26日番禺賓館路演及股評會,負責支行:番禺支行
6月16日北京路,負責支行:越秀支行、人民中支行
6月23日中華廣場,負責支行:東山支行、白雲支行
6月24日中華廣場,負責支行:五羊支行、環市東支行
社區路演地址:5月29日廣東工業大學,負責支行:世貿支行
6月9日麗江花園,負責支行:天河支行、海珠支行
6月30日帝景苑,負責支行:分行營業部、東站支行
五、活動組織:
路演總指揮:羅行長
路演副指揮:李行長
小組成員及分工:張學軍及分行辦公室(負責營銷整體安排,落實場地、電話線路、電源及其他宣傳工作)
余錦滿及分行個人銀行部(負責個人理財服務路演的策劃和實施,包括社區路演和鬧市路演)
朱丹及分行公司銀行部(負責公司銀行業務企業推介會的策劃和實施)
張淑英及分行會計部(負責活動費用的准備)
廖瓊明及電腦部(負責活動電腦技術支持和電腦設備准備)
吳雁及分行人事部(負責活動主持人的安排及考勤工作)
周明仕及分行保衛部(負責現場安全保衛工作)
六、活動內容:分為社區路演和鬧市路演
(一) 社區路演
1、 活動主體形式:以社區居民活動、多方面的生活信息咨詢配合理財服務宣傳。
2、 活動協助夥伴:國通證券廣州營業部、中國網通、汽車商(待定)、飛華電信、廣州移動、玫琳凱美容咨詢公司
3、 活動主要內容
(1) 社區公益活動宣傳。在小區內安排社區居民參與的北京申奧簽名活動。
(2) 社區業務宣傳
在活動社區內設立各項業務的演示區、小舞台和開卡區,小舞台主要為主持人舉行小游戲、有獎問答而設,開卡區為現場申請業務、現場開卡而設,而且整合「一卡通」理財服務,按目標客戶不同角度的需要,設立業務演示區分為:都市銀行、商務銀行、社區銀行、網上銀行和我的銀行。內容主要有:
宣傳區名稱 宣傳內容 主辦單位
都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉帳匯款、商戶消費、交費易、汽車貸款 負責支行、國通證券、網通公司、汽車商
商務銀行 異地取款、商戶消費、VTM卡、酒店預訂、手機銀行、神州行充值 負責支行、廣州移動
社區銀行 網上開戶、證券買賣、網通IP、代理繳費、電話銀行、網上郵政匯款 負責支行、網通公司
網上銀行 網上個人銀行大眾版、網上個人銀行專業版、網上證券 負責支行
我的銀行 (1) 客戶特殊理財解決方案的提供(2) 重點推介:證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業版 負責支行、個人銀行部、飛華公司

4、活動程序
(1)活動前10天,由社區物業公司配合作社區調查問卷(詳見附件5),以了解居民的意向,以決定活動組合及安排,活動前3天,發放「致社區居民的一封信」(見附件8)。由個人銀行部負責
(2)活動當天安排,要求各人員8:30准時到場,由辦公室負責場地布置、電源、電話線路連接,電腦部負責各演示區的電腦設備連接
5月29日、6月9日、6月30日,對外活動時間10:00—16:00
帳篷號 時間 主要推廣內容 負責單位 參加單位及人數 備注
都市銀行區 10:00-12:0012:30-16:00(11:00-11:30由國通證券進行小型股評會) 1、 「家庭炒股大戶室」:現場演示並介紹我行「一卡通證券買賣」業務,提供現場股市行情分析、走勢分析、個股推薦;由國通證券負責。2、 外匯買賣: 現場演示並介紹我行「一卡通外匯買賣」業務;3、 汽車貸款:分行理財中心現場推介汽車貸款業務和自助貸款業務;4、 交費易、商戶消費 負責支行、國通證券 支行2人;國通證券2人 3台電腦(電腦部負責);1條電話線(個人銀行部負責)電源(辦公室負責);桌椅(分行辦公室落實)宣傳單張(支行落實)
商務銀行區 10:00-12:0012:30-16:00 各項一卡通功能業務介紹,主要是:電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶消費、酒店預定、手機銀行。 負責支行、廣州移動 支行2人;廣州移動2人 電源(辦公室負責);宣傳單張(支行落實)
社區銀行區 10:00-12:0012:30-16:00 1、 網通IP:一卡通網通IP的業務介紹及現場演示;開戶轉帳贈小禮品-「越打越高興」;2、 其他業務:網上開戶、證券買賣、網上匯款等 負責支行、網通公司 支行2人;網通促銷人員2人 一台電話機(辦公室負責)一條電話線(個人銀行部落實)電源(辦公室負責)小禮品(網通公司提供)宣傳單張(支行落實)
網上銀行區 10:00-12:0012:30-16:00 網上個人銀行大眾版和專業版現場演示和業務介紹 負責支行 支行2人 2台電腦(電腦部負責)1條電話線(個人銀行部落實)電源(辦公室負責)宣傳單張(支行落實)
我的銀行區 10:00-12:0012:30-16:00 1、 交費易(網上交費易、無線交費易)現場演示及業務介紹2、 客戶特殊理財解決方案的提供3、 重點推介:證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業版 負責支行、個人銀行部、飛華公司 支行2人;飛華公司2人個銀部1人 1台電腦、1台電話線(飛華公司提供)、1台無線交費易(個人銀行部提供)、電源(辦公室落實)、宣傳單張(支行落實)
開卡區 10:00-12:0012:30-16:00 現場開卡,受理各項業務開卡即送鑰匙扣,開通「一卡通證券買賣」功能即送「神州在線」上網卡。每多開通一項服務功能即多贈送一樣禮品(如雨傘、名片夾) 各支行 3人/支行,共6人 2套開卡設備(電腦、列印機,由支行負責)1條電話線(個人銀行部負責)2台復印機(由2個支行負責攜帶)現場禮品由分行辦公室負責派送業務憑證由支行負責
主舞台 10:00-11:0011:00-11:30 游戲活動小型股評會 主持人 主持人:4名工作人員:2名(支行負責) 由主持人控制整場活動的進行(劉寧等)電源、音響(辦公室落實)工作人員負責現場禮品的派送
11:30-12:00 申奧簽名活動
12:00-13:00 主舞台休息
13:00-15:00 游戲活動

總述:
1、 電腦設備:2套開卡設備、1台無線交費易、6台電腦、2台復印機;
2、 電話線路:2部電話機(帶免提裝置)、3-5條電話線、電源若干;
3、 音響設備:1套音響(CD機、功放機、音箱2個、無線麥克風2支),如為大型活動,則需專業音響;
4、 參加人數:參加活動人員40人,其中,業務咨詢人員及開卡人員:16人,節目主持人4人、游戲工作人員2人、合作夥伴工作人員8人、個人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經警2人、考勤員1人;
5、 現場禮品:每次彩色氣球500個,鑰匙扣300個;傘80個;名片夾30個,公文包5個。
6、 帳篷:6頂紅招行帳篷、1頂充氣大帳篷(按活動位置實地考慮)
7、 桌椅(桌布):12張長桌;40張凳子

(二) 鬧市路演
1、活動主體形式:以主舞台的主持人推介、節目表演、有獎問答、游戲活動及各功能區的咨詢交流、現場服務組成。
2、活動協助夥伴:國通證券廣州營業部、中國網通、飛華電信、廣州移動、神州在線
3、活動主要內容(活動區域由主舞台、五大演示區、開卡區組成)
(1)主舞台:由主持人控制現場活動局面,進行業務推薦、現場提問、現場抽獎及現場表演等內容構成。
(2)各演示區內容(都市銀行、商務銀行、社區銀行、網上銀行和我的銀行)
內容主要有:
宣傳區名稱 宣傳內容 主辦單位
都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉帳匯款、商戶消費、交費易、汽車貸款 負責支行、國通證券、網通公司
商務銀行 異地取款、商戶消費、VTM卡、酒店預訂、手機銀行、神州行充值 負責支行、廣州移動
社區銀行 網上開戶、證券買賣、網通IP、代理繳費、電話銀行、網上郵政匯款 負責支行、網通公司
網上銀行 網上個人銀行大眾版、網上個人銀行專業版、網上證券、神州在線上網業務 負責支行、神州在線
我的銀行 1、 交費易業務、網上交費易2、 客戶特殊理財解決方案的提供3、 重點推介:證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業版 負責支行、個人銀行部、飛華公司

4、活動程序
(1)活動前10天,確定活動場地、舞檯布置、各區位置編排、到位人員
(2)活動當天安排,要求各人員8:30准時到場,由辦公室負責場地布置、電源、電話線路連接,電腦部負責各演示區的電腦設備連接
5月20日、5月26日、6月16日、6月23日、6月24日,對外活動時間10:00—17:00
演示區 時間 主要推廣內容 負責單位 參加單位及人數 備注
都市銀行區 10:00-12:0012:30-17:00(11:00-11:30由國通證券進行小型股評會) 1、 「家庭炒股大戶室」:現場演示並介紹我行「一卡通證券買賣」業務,提供現場股市行情分析、走勢分析、個股推薦;由國通證券負責。2、 外匯買賣: 現場演示並介紹我行「一卡通外匯買賣」業務;3、 汽車貸款:分行理財中心現場推介汽車貸款業務和自助貸款業務;4、 交費易、商戶消費 負責支行、國通證券、 支行2人;國通證券2人 3台電腦(電腦部負責);1條電話線(辦公室負責)電源(辦公室負責);桌椅(分行辦公室落實)宣傳單張(支行落實)
商務銀行區 10:00-12:0012:30-17:00 各項一卡通功能業務介紹,主要是:電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶消費、酒店預定、手機銀行、神州行充值。 負責支行、廣州移動 支行2人;廣州移動2人 電源(辦公室負責);宣傳單張(支行落實);行動電話(廣州移動負責)
社區銀行區 10:00-12:0012:30-17:00 1、 網通IP:一卡通網通IP的業務介紹及現場演示;開戶轉帳贈小禮品-「越打越高興」;2、 其他業務:網上開戶、證券買賣、網上匯款等 負責支行、網通公司 支行2人;網通促銷人員2人 一台電話機(辦公室負責)一條電話線(辦公室落實)電源(辦公室負責)小禮品(網通公司提供)宣傳單張(支行落實)
網上銀行區 10:00-12:0012:30-17:00 1、 網上個人銀行大眾版、專業版現場演示和業務介紹;2、 神州在線上網業務 負責支行、神州在線 支行2人 神州在線2人 2台電腦(電腦部負責)1條電話線(辦公室落實)電源(辦公室負責)宣傳單張(支行落實)
我的銀行區 10:00-12:0012:30-17:00 1、 交費易(網上交費易、無線交費易)現場演示及業務介紹2、 客戶特殊理財解決方案的提供3、 重點推介:證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業版、個人資產業務 負責支行、個人銀行部、飛華公司 支行2人;飛華公司2人個銀部1人 1台電腦、1台電話線(飛華公司提供)、1台無線交費易(個人銀行部提供)、電源(辦公室落實)、宣傳單張(支行落實)
開卡區 10:00-12:0012:30-17:00 現場開卡,受理各項業務開卡即送鑰匙扣,開通「一卡通證券買賣」功能即送「神州在線」上網卡。每多開通一項服務功能即多贈送一樣禮品(如雨傘、名片夾) 各支行 3人/支行,共6人 2套開卡設備(電腦、列印機,由支行負責)1條電話線(辦公室負責)2台復印機(由2個支行負責攜帶)現場禮品由分行辦公室負責派送業務所需憑證由支行負責
主舞台 10:00-11:0011:30-12:0013:00-14:0014:30-15:3016:00-17:00(舞台節目一小時,停半小時,將人流介紹往各演示區) 1、 開場白,介紹各功能區(配音樂)2、 表演節目3、 業務推薦4、 表演節目5、 有獎問答6、 小游戲7、 抽獎 主持人 主持人:4名工作人員:2名(支行負責) 由主持人控制整場活動的進行(劉寧等)電源、音響(辦公室落實)工作人員負責現場禮品的派送

總述:
1、電腦設備:2套開卡設備、1台無線交費易、6台電腦、2台復印機;
2、電話線路:2部電話機(帶免提裝置)、3-5條電話線、電源若干;
3、音響設備:1套音響(CD機、功放機、音箱2個、無線麥克風2支)
4、參加人數:參加活動人員40人,其中,業務咨詢人員及開卡人員:16人,節目主持人4人、游戲工作人員2人、合作夥伴工作人員8人、個人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經警2人、考勤員1人;
5、現場禮品:每次彩色氣球500個,鑰匙扣300個;傘80個;名片夾30個,公文包5個。
6、帳篷:6頂紅招行帳篷,1頂充氣帳篷(按實際場地確定)
7、桌椅(桌布):12張長桌;40張凳子
七、各部門工作職責
(一) 分行辦公室
1、 負責人:張學軍;
2、 負責活動宣傳媒體安排,完成總行要求上報活動照片等工作;
3、 負責協調與場地相關部門的關系,包括活動舞台、背景板製作(按總行要求)、場地預訂、電話線路(3-5條)、電源、桌椅(桌布)及廣告公司的場地布置;
4、 負責聯系活動表演節目,如樂隊、表演等,以及按規定報向文化局等部門申報活動;
5、 負責宣傳禮品的准備,包括禮品的製作:包括彩色氣球5000個、鑰匙扣2000個、傘500個、名片夾200個、公文包50個;
6、 負責落實活動日所有的宣傳資料(總行提供的四款資料)、宣傳資料架
7、 負責活動日運載車輛、午餐等後勤工作。
8、 到場人員:3名或以上。 其中1名電工、1名後勤、1名協調與場地部門的關系。
(二)分行個人銀行部
1、 負責人:余錦滿;
2、 負責「三新」路演中社區路演和鬧市路演的活動策劃、組織及安排,包括撰寫與策劃路演方案;
3、 落實各合作夥伴(包括網路通信有限公司、國通證券、飛華電信、中國移動、神州在線、汽車商等);
4、 聯系路演活動的場地及與社區物業公司的洽談合作;
5、 落實社區路演、鬧市路演的節目安排及組織(包括制定游戲、競賽、表演的具體內容、確定獎品等)協調各部門及各場區業務;
6、 負責落實活動日各參加部門人員的安排;
7、 到場人員:2名。
(三)分行電腦部
1、 負責人:廖瓊明
2、 負責配合辦公室對路演所需電話線路的連接及線路申請;
3、 負責准備路演日當天1台無線交費易、6台電腦(其中5台為上網電腦);
4、 負責提供網路技術支持及咨詢;
5、 各線路和電腦的調試、開通、維護工作;
6、 到場人員:2名。
(四)分行人事部
1、 負責人:吳雁;
2、 負責落實路演活動四名節目主持人;
3、 活動日活動到場人名單和人數;
4、 負責到場員工的考勤及著裝檢查;
5、 到場人員:1名。
(五)分行保衛部
1、 負責人:周明仕;
2、 負責活動日當天各活動場地的安全保衛工作;
3、 負責安排經警2人,
(六)負責支行
1、 負責活動現場的業務咨詢、現場開卡、功能申請、路演演示,攜帶各類申請書、業務憑證等;
2、 負責各演示區的電腦演示;
3、 節目舞台工作人員;
4、 到場人員:18人,其中6人開卡(指導填單)、10人演示、2人舞台工作人員
八、注意事項:
1、 各單位請於活動前五天將參加活動的人員名單及位置安排交分行人事部做考勤安排;
2、 各開卡單位(支行、分行營業部)電腦聯絡員活動日請將本單位手提電腦帶往活動現場做開卡之用;
3、 工作人員8:30到達活動場地;
4、 參加人員不能遲到早退,不能中途離場;
5、 統一穿著行服;
6、 活動結束後,支行人員協助撤場;
7、 活動下雨不改期。

Ⅲ 如何做好網路推廣方案.ppt

1、行業分析:詳細了解相關行業的現狀及其未來發展趨勢。、

2、自身分析:分析自己的服務、產品包裝清戚等,如何體現出自身的優勢。

3、競品分析:分析競爭對手的優勢,了解他們的特點。

4、平台分析基談:分析推廣平台的權重、人氣等。

5、用戶分析:分析用戶的喜好、聚集地、點擊搜索方式等。

6、搏正碰確定渠道:確定自身適合什麼樣的推廣渠道。

Ⅳ 銀行金融產品營銷方案

【 #策劃# 導語】伴隨著社會進步和經濟發展,居民收入水平不斷提升,理財意識及需求相應增加,理財產品逐漸成為人們新的投資選擇和商業銀行新的利潤增長點。以下是 整理的銀行金融產品營銷方案,歡迎閱讀!

篇一


1、在每月理財銷售計劃公布後,按之前格式製作當月理財宣傳頁,貼於公司醒目位置。


2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。


3、給價值客戶發送簡訊,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。


4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買禪握意向,並幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便於我行改進不足,提轎襲瞎供更好的服務。


5、在每次銷售前和銷售後,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。


6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班後時間組織營業室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區旁進行宣傳,張貼海報及發放傳單,並紀錄意向客戶姓名電話。


7、在營業室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。


在理財的營銷中,善於發現和總結。建立、健全的客戶檔案,保持並加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優質客戶規模,充分體現優質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。



篇二


一、背景資料


1、銀行產品簡介


動產(倉單)質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用於滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。


經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發、製造、銷售,是中國、全球第六的工程機械製造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鑽機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場佔有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球的混凝土機械製造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額,擴大銷售量,那麼就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那麼票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業銀行推出的「動產(倉單)押質受信」產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對於這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。


2、競爭對手分析


(1)SWOT分析:


二、營銷目標


向外界推廣「動產(倉單)質押業務」,使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的,注重產品的創新發展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠閉空興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買慾望,主動詢問客戶佔有相當比例。不僅如此,對於所需要營銷的集團----三一重工股份有限公司,這款產品對於公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易於獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。


三、營銷計劃


1、營銷渠道:


(1)普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處,要求銀行的櫃台人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。


(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。


(3)利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。


(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。


(5)選擇中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,並為客戶提供相關後續服務。


2、營銷理念:


(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形成良好的售後咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。


(二)、以銀行業務為主,品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優質行業客戶,拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,營銷全國性行業大客戶。


(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優勢進行營銷,使企業通過加強對流動資金的規劃,使銀企雙方實現雙贏。


四、促銷計劃


1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。


(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將「動產(倉單)質押業務」給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。


(3)採用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,並完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。


(4)採取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對於「動產(倉單)質押業務」有一定的了解,再推薦使用該產品。


(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知「動產(倉單)質押業務」的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。


2、促銷理念:


通過獨特的,市場化的經營運作模式,發掘新的市場機會,開發培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發展空間。要通過提供專業水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,並通過提供產品的服務,達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。



篇三


一、前言


債券基金,又稱為債券型基金,是指專門投資於債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金,對債券進行組合投資,尋求較為穩定的收益。根據中國證監會對基金類別的分類標准,基金資產80%以上投資於債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資於股票市場,另外,投資於可轉債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。


二、市場環境分析


(一)行業情勢分析


從全球基金業的發展看,20世紀80年代以後,隨著世界經濟的高速增長和全球經濟一體化的迅速發展,受美國與其他發達國家基金業的發展對促進資本市場的健康發展經驗的啟示,一些發展中國家也認識到基金的重要性,對基金業的發展普遍持積極的態度,相繼制定了一系列法律、法規,使基金在世界范圍內得到了普及發展。根據美國投資公司協會(ICI)的統計,截至20xx年末,全球共同基金的資產規模已達到18.97萬億美元,我國已成為全球第十大基金市場。


(二)市場情況分析


證券投資基金是一種集中資金、專業理財、組合投資、分散風險的集合投資方式。一方面,它通過發行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過專業理財、分散投資的方式投資於資本市場。其獨特的制度優勢促使其不斷發展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發起設立了兩規模均為20億元的封閉式基金——基金開元和基金金泰以來,後起的各家基金公司紛紛發起多隻基金。例如:銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。


(三)競爭者分析


1、主要競爭對手分析:


截至20xx年末,我國基金管理公司有60家,都擁有自己獨特的基金品種。從出售的基金來看,現在幾乎都為開放式基金,而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和ETF,而受到全球金融危機的影響,債券型基金做為一種相對低風險的基金做為較優選擇。


2、其他競爭爭對手分析:


股票:受到全球金融危機的影響,上證在3000大關失守之後,一直都都在2800上下浮動,有漲有跌,風險較大,收益不穩。


保險:具有保障生命和經濟回報的雙重價值,但保險的期限過長,提前支取會損失本金。


儲蓄:風險小、方式期限靈活多樣、簡單方便、收益相對較低。


(四)企業情況及產品分析


招商基金管理有限公司於2002年12月27日經中國證監會證監基金字


[2002]100號文批准設立,是中國第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、INGAssetManagementB.V.(荷蘭投資)、中電財務有限公司、中國華能財務有限責任公司、中遠財務有限責任公司共同投資組建。公司的注冊資本金為人民幣一億六千萬元(RMB160,000,000元),其中,招商證券股份有限公司持有40%股權,荷蘭投資持有30%股權,其他三家財務公司各持股權10%。


公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立於1991年7月,是最早成立的全國性的綜合類券商之一。公司注冊資本24億元,在全國擁有32個營業部,各項經營指標均位居國內券商前十名。


公司外方股東荷蘭投資是ING集團的專門從事資產管理業務的全資子公司。ING集團是全球的多元化金融集團之一,其金融服務網遍及全球60多個國家,活躍於銀行保險及資產管理業。ING集團11.5萬名員工通過其豐富的環球經驗為全球超過6,000萬名顧客提供綜合金融服務。根據2004年7月《財富》雜志全球500大企業排名,以上市壽險公司計算,ING集團在資產及盈利兩項均名列第1,而以全球企業資產值計算則名列第12。根據2004年4月福布斯雜志全球2,000大企業排名以銷售額盈利資產及市值計算,ING集團名列第12。


公司本著"誠信、融合、創新、卓越"的經營理念,力爭成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛,並具有國際競爭力的專業化的資產管理公司。


招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡稱「本基金」)經中國證券監督管理委員會2006年5月23日《關於同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復》(證監基金字〔2006〕99號文)核准公開募集。本基金的基金合同於2006年7月11日正式生效。本基金為契約型開放式。


產品特點分析:


(一)低風險,低收益。由於債券型基金的投資對象——債券收益穩定、風險也較小,所以,債券型基金風險較小,但是同時由於債券是固定收益產品,因此相對於股票基金,債券基金風險低但回報率也不高。


(二)費用較低。由於債券投資管理不如股票投資管理復雜,因此債券基金的管理費也相對較低。


(三)收益穩定。投資於債券定期都有利息回報,到期還還本付息,因此債券基金的收益較為穩定。


(四)注重當期收益。債券基金主要追求當期較為固定的收入,相對於股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合於不願過多冒險,謀求當期穩定收益的投資者。


三、目標市場及客戶分析


(一)市場目標


1、樹立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象,與消費者的有效溝通,加強情感聯系,進一步提高品牌知名度。


2、加強風險的管理,不斷提高產品的收益滿足客戶需求。


3、通過專業投資,保證每位客戶的收益率。


4、發掘潛在客戶,提高融資效益。


四、銷售策略分析


由於基金一類的金融理財產品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設客戶的方式就相對單一一些,就是在基金公司或其資金託管機構進行推廣。


當然,口口相傳的口碑效應是不受法律法規限制的,故而,良好的效益、優質的服務都能成為人們稱頌與力推的產品。


而對於客戶接近這點,最常用的就是介紹接近法與饋贈接近法。因為,很多普通群眾對於基金都是沒有什麼具體概念的,尤其是在現今這個金融理財產品遍地的社會里,多了就會挑花眼,只要你說的讓其動心,那就成了。


並且,現在銷售過程中,也常常用一些小禮品做為購買產品或者參加活動的獎勵。這種類似大人哄小孩的方式卻也是相當有效的一種方法。


銷售洽談主要是要給對方全面的講述此款產品的優勢與基金管理人的能力與相應成就。這些具體的數據與事例都是比較有說服力的,比較能讓人信服。


在銷售成交,制定合同的時候(其實,基金這類的產品,合同都是統一的,接下的,都是針對該份合同制定的想法。),應該將一切可能出現的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中,以免將來有不必要的糾紛。


五、營銷活動方案設計


之前,有提到,基金此類產品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設計了以下方案。


招商迎新,元旦福臨


1.活動時間:20xx年12月31號


2.活動地點:招商先鋒基金代理點


3.活動目的:慶祝2011年元旦,為人民服務,建立公共關系,樹立品牌,擴大銷售業績。


4.內容:


這天進行優待服務,凡是來開戶的都有禮品相送,有紀念價值並贈送當晚本公司的迎新晚會,憑票出席。


5.實施細節:


20xx年12月31號9點開始,凡是在20xx年12月31日來我們營業部開戶等一些手續辦理,我們會以的服務來接待,來開戶的人按照號碼可以有機會抽獎,我們進行幸運基民送開戶禮物,比如送禮品油,紀念品、當晚本公司的迎新晚會(憑票出席)等。這個活動的主要目的,迎接20XX年元旦,我們想用行動迎接新的一年,希望新的一年裡,大家都會順順利利。主要是設立品牌形象,給大家留個品牌意識,能夠帶來更多的效益和顧客。

Ⅳ 商業銀行產品與服務進行網路推廣的具體方法有哪些

①、首先對自己定位,我是誰?
列出自己的優勢、賣點;
信息來源:本公司技術核心、本公司銷售負責人、老闆、售後、管理者;

Ⅵ 銀行常識ppt

1.銀行一點一策ppt視頻講解
製作PPT步驟:

一、在製作PPT模板前要准備放置在第1張PPT的圖片,PPT內頁中的圖片,logo等圖片。

二、新建一個PPT文件,此時應顯示的是一張空白PPT文件

三、PPT模板結構的製作

四、PPT模板內容框架的製作

五、如果對PPT要求高的話,告訴你個技巧,其實也可以找人代做的啦,我知道就有一個叫:優易做的網路工作室非常專業,我之前在那做過。

「一點一策」,是指針對不同的網點、不同的市場、不同的客戶採取不同的發展策略,通過「一縣一督導、一點一掛職」的形式,讓管理人員與機關職能人員下基層,與網點共謀發展、共擔責任、共拓市場。福建省福州市郵旅態政局通過開展「一點一策」工作,為發展注入源源不斷的活力。
2.誰能提供我一些做關於銀行的PPT的一些素材
做廣告的,公關的,傳媒的,卟啦卟啦的人,總要面對提案. 提案重要的道具,就是提案書,一般也就是PPT. 不要小看提案書的價值,如果你不是已經通過UNDERTABLE的東西和客戶已經商量好,那麼幾乎提案書和提案現場的表現就覺得了項目成功的70%. 即使你和客戶已經有之前就定了,只是走形式,但是在大的品牌企業里,面對整個評估系統,你也需要象樣的東西來走流程. 先說提案這個東西吧.有2個人給了我很大的影響. 一個是小眼睛但是高高帥帥的已婚男子.提案是需要 *** 和創意的,想讓客戶接受,首先要讓自己以及參與項目的TEAM都能接受,覺得這是有趣的事情. 這個傢伙曾經在CANON的內部演練時,設計了可愛的笑臉LOGO胸章,貼在評委的胸前.不但對CANON新品牌內涵進行了闡述,同時也讓現場的客戶體驗了一次有趣的提案,這種有趣恰恰和想傳遞CANON帶來快樂的概念相結合. 當然我不是說,每個提案你都要去做胸章.我說的是,你要有 *** ,不僅僅在提案書上,也要在盡可能的把更多新的想法帶進提案.塑造一個不一樣的提案讓客戶印象深刻. 有另外兩個例子可以佐證一下.客戶曾經在比較電通與奧美的時候無意中說了這樣一句話.奧美對提案是很下功夫的.有一次,居然把客戶全部帶到郊外,進行露天的提案..為的就是讓客戶能夠親身體會其提出的,"完全融入自然"的那種品牌內涵. 另外一個例子是好耶創意總監劉虔偉還在電通的時候,電通日系公司見客戶通租早常都是要西服革履的表示專業性.如同黑社會一樣.有一次,小偉居然穿了一身運動裝扮偏嬉哈風格,因為這次提案的客戶的目標群體正是那樣活躍的年輕人. 你把 *** 與創意融入提案的整個過程,你就會獲得異想不到的收獲. 我們一直在講整合營銷,接觸點,體驗營銷,這些我們熟悉的營銷工具為什麼不能用在廣告公司自己身上呢. 哈,現在要講第二個人,這個人在PPT界里來頭很大.是我們尊敬的P王.我所認識的人中PPT無人能出其右的大師級人才.不過近幾年因為不在一起工作,而且其對自己PPT採取狹隘的個人保護主義,所以再也沒見過他的方案.而這個人這樣下去,簡直就要從有型的P王升級成為一種精神世界上追尋的偶像級人物-- P神了. 從P王身上有幸獲得了一些感受經驗. 曾經傳說P王為一個CANON年度展會的案子,在完成後了,僅僅為了調整美觀就做了一夜. 當然有誇張的成分,傳說一向如此.但是這讓我學會了最重要的一點,對PPT製作的全部投入.我對自己說"我永遠不用PPT默認的一切".所有的LOGO 圖框線條,在加入以後,其尺寸,顏色,位置都要進行精心的調整.為PPT建立色彩體系.建立和主題關聯密切的模板.適當的裝飾,哪怕僅僅是為了美觀. 做PPT,不要以為你在做一個提案書,要把他當作藝術品來雕琢.也許有人會反駁形式大於內容.但是我們想想藝術品,藝術家雕琢藝術品不是為了表面,真正的藝術品都在傳遞一種近乎哲學的觀點.不同時期不同社會背景下的藝術作品,不僅僅美觀,更代表了作者的一些潛在傳遞的信息. PPT的及至也應該如此.我們的內涵就是我們要傳遞給客戶的提案核心,這些核心其實也正式提案TEAM對品牌價值觀的一種傳弊鎮雀遞.提案凌亂的提案書不會讓客戶認為你的公司是專業的,也不會讓他們心甘情願,或者有勇氣接受你所提的內容. 除了在提案書製作過程中全心的投入,以一種耗時的細心與耐心雕琢我們想傳遞的理念以外.如果你想足夠專業,那麼你就需要隨時隨地的把書寫PPT這個課題掛在腦子里. 我們不提倡閉門造車,也不提倡理論派的說教.我崇尚以拿來主義為基礎的借鑒與融合.為了更好的PPT,我會盡量要求自己去大量瀏覽時尚雜志,全球各地的優秀站點,甚至攝影作品.從中,你會發現美妙的排版方式,用色,構圖.從各個領域將他們借鑒到你的PPT當中. 其次,我們要保證長期的積累.這個每個人都有自己的方式.我對PPT製作的一些基礎素材主要來自兩個方面,一方面是從各個素材站點下載,這些下載中會有一些精品,但是大多數實際是垃圾.另外,我會利用國外優秀的FLASH站點,將他們用軟體提取FLASH中一些精美的LOGO.雖然這樣很費時,但是通常能獲得非常精美的素材.通常我會將我看到的站點首頁,地址保存在一個PPT文件中.當我需要素材時我就會翻閱這些資料,找到相關性強的站點,在去仔細瀏覽尋找能夠拆解的素材. 最後,就是建立自己的邏輯圖庫.我們說PPT強於WORD提案的一個重要因素是PPT在展現方面具有更強大的力量.所以我們在闡述一個營銷邏輯的時候,需要的不僅僅是WORD的描述,更重要的是如何用圖形表現他,讓客戶更直接的理解期間關系.所以當我看到一些營銷理論的時候,我會嘗試將其繪製成PPT格式的邏輯關系圖,保留起來. 如果你想和我一樣走上追趕P王的道路,那我總結以下一點意見吧. 1, *** ,像我提到的第一個人. 2,細心與追求完美的夢想,像我提到的第二個人. 3,堅持,永遠堅持下去.希望這個是我能做到的. 這些是大綱啦.具體的可以參考下面 4,海量閱讀優秀排版的雜志,漂亮現代攝影作品.我一般做PPT時候,都會打開在線電子雜志的站點,從大量的電子雜志中吸取可參考的排版. 5,用色,我。
3.銀行業務常識
你看看是不是這些: 網上銀行(ebank) 網上銀行是銀行通過互聯網路的渠道向客戶提供便捷,安全的金融服務的網站。

它的成本低廉,能提供內容豐富的業務功能。例如:一個個人網上銀行部分可以包括:賬戶管理、代理業務、個人外匯業務、證券業務、個人貸款業務、醫保業務、網上醫院和客戶服務八個模塊; 一個企業網上銀行部分包括賬戶查詢、網上結算、公司理財、代理業務、預約服務和客戶服務六個模塊 櫃員系統(Teller) 傳統的櫃員系統都是C/S形式的,提供給櫃員和銀行內部職業用於日常業務處理和管理,會機核算等工作.現在櫃員系統也開始用B/S結構的更多了,功能也更加豐富.櫃員系統一般都與核心系統COREBANK打交道,是銀行最重要的軟體系統的一部分. ATM自動櫃員機(ATM) 自動櫃員機目前只擔負了一些簡單的對個人賬戶的查詢,存取小額現金的服務。

銀行卡業務 銀行卡是由經授權的金融機構(主要指商業銀行)向社會發行的具有消費信用、轉 賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡業務的分類方式一般包括 以下幾類: (一)依據清償方式,銀行卡業務可分為貸記卡業務、准貸記卡業務和借記卡業 務。

借記卡可進一步分為轉賬卡、專用卡和儲值卡。 (二)依據結算的幣種不同,銀行卡可分為人民幣卡業務和外幣卡業務。

(三)按使用對象不同,銀行卡可以分為單位卡和個人卡。 (四)按載體材料的不同,銀行卡可以分為磁性卡和智能卡(IC卡)。

(五)按使用對象的信譽等級不同,銀行卡可分為金卡和普通卡。 (六)按流通范圍,銀行卡還可分為國際卡和地區卡。

(七)其他分類方式,包括商業銀行與盈利性機構/非盈利性機構合作發行聯名卡/認同卡。 卡基支付工具包括借記卡、貸記卡和儲值卡。

借記卡,是指由商業銀行向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的支付工具,不能透支。 貸記卡是由銀行或信用卡公司向資信良好的個人和機構簽發的一種信用憑證,持卡人可在指定的特約商戶購物或獲得服務。

信用卡既是發卡機構發放循環信貸和提供相關服務的憑證,也是持卡人信譽的標志,可以透支。按照授信程度的不同,貸記卡分為真正意義上的貸記卡和准貸記卡。

貸記卡是指發卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內先消費、後還款的信用卡。准貸記卡是指持卡人須先按發卡銀行要求交存一定金額的備用金,當備用金賬戶余額不足支付時,可在發卡銀行規定的信用額度內透支的信用卡。

儲值卡是指非金融機構發行的具有電子錢包性質的多用途卡種,不記名,不掛失,適應小額支付領域。 在所有卡基支付工具中,銀行發行的借記卡和貸記卡是卡基支付工具的主體。

習慣上,我們將銀行發行的借記卡和貸記卡統稱為銀行卡。據統計,從1985年中國銀行發行國內第一張銀行卡到今年6月底,我國已發行銀行卡7.14億張,發卡機構110多家,684個城市實現銀行卡聯網通用,包括所有地級城市及300多個經濟發達的縣級市。

銀行卡特約商戶接近30萬家。去年全國銀行卡交易總額達到18萬億元。

在銀行卡中,借記卡占據其中的絕大部分,95%的銀行卡是借記卡,准貨記卡約3000萬張,貸記卡約300萬張。2003年,全國銀行卡跨行交易總額達12億元,交易金額3801億元,分別比上年增長90.2%和111.9%;銀行卡同城交易成功率達到88.22%,異地跨行交易成功率達81.19%。

2004年1月18日,中國人民銀行批准內地銀行發行的有「銀聯」標識的人民幣銀行卡在香港地區使用,這是我國銀行卡業務發展中的又一個新的重大突破。內地為香港銀行開辦個人人民幣業務提供清算安排的相關工作取得了初步成效。

電子錢包性質的儲值卡基本上是由非金融機構發行。一些城市,如上海和廈門,使用的卡基電子貨幣可用於公共交通、餐飲連鎖店等。

預計卡基電子貨幣將越來越多地用於公共交通、高速公路收費、汽車租賃、旅遊集散地、停車場、加油站以及超市,並可能擴大到公用事業收費等。儲值卡的資金清算,由發行者為商戶提供交易數據處理服務,並藉助銀行完成發行者與商戶之間的資金劃轉。

銀聯,萬事達,VISA 銀聯 "銀聯"標識卡是經中國人民銀行批准,由國內各發卡金融機構發行,採用統一業務規范和技術標准,可以跨行跨地區使用的帶有"銀聯"標識的銀行卡。 萬事達國際組織 萬事達國際組織於50年代末至60年代初期創立了一種國際通行的信用卡體系,旋即風行世界。

1966年,組成了一個銀行卡協會(InterbankCand Association)的組織,1967年四家加州銀行組成「西部各州銀行卡協會(Western States Bankcard ssociation,WSBA)」,並推出MasterCharge的信用卡計劃。不久,該協會加入銀行間卡片協會,並將MasterCharge授與該協會使用,1969年銀行卡協會購下了Master Charge的專利權,統一了各發卡行的信用卡名稱和式樣設計。

1970年銀行間卡片協會取得MasterCharge的專利權。與美國商業銀行一樣,銀行間卡片協會也積極拓展國際市場,如與歐洲信用卡國。
4.求一個介紹一種銀行產品的PPT,急用,謝謝幫忙
銀行、金融、基金的PPT 如下: . 網址: 各類設計素材下載: /ks02/tuku/ 我圖網: /?r=1545742 1、找素材的時候可以使用搜索,例如你要找名片模板,那麼你在首頁上搜索欄搜索「名片模板」,就會有很多名片模板出來。

2、如果是長期經常下載素材的話,此網站要用正確的方法使用就可以真正做到「免費」,不但可以免費,而且還有可能為你帶來不少經濟收益(可以賣圖賺錢,賺到的錢可以提現到自己銀行卡上),建議使用以下方法,具體操作步驟如下: ① 在首頁注冊一個帳號 ② 身份認證 ③ 上傳自己的設計稿上去出售 ④ 通過審核後會有兩種情況: a、通過審核後,網站方就馬上會送共享分,有了共享分就可以下載需要分下載的素材了 b、假如設計稿賣出之後,就有了圖幣,有了圖幣就可以下載需要圖幣下載的素材了,不下載素材也可以把圖幣提現到自己銀行卡上(1圖幣=1元人民幣) ⑤ 可以將帳號里的圖幣提現到自己的銀行卡上 使用以上方法就做到了免費不花錢而且下載到了素材,還可以賺錢。
5.如何防範金融詐騙 (金融知識宣傳).ppt
最低0.27元開通文庫會員,查看完整內容> 原發布者:yixuedeai2012 如何防範金融詐騙****在防範金融詐騙方面SECTION應該做到「三不要三要」1「三不要」指:•1、不要輕信來路不明的電話號碼的簡訊或者非正常渠道的電話銀行服務;•2、不要輕信各類中獎、費用返還的簡訊內容,拒絕利益誘惑;•3、不要向任何人透露銀行卡或網上銀行用戶名、密碼,在任何情況下,銀行及公安、司法等單位都不會向客戶索要銀行卡或網上銀行密碼。

「三要」是指:•1、要提高安全意識,比如在設置密碼時避免選用生日、電話號碼等容易猜測的數字或字母組合,不在公共場所使用網上銀行等;•2、要登錄正確的網站或通過銀行的專用電話或到銀行的營業網點進行查詢咨詢;•3、遇到詐騙,要積極地向公安機關舉報。識別8類常見騙術•1、電話欠費詐騙:不法分子在互聯網電話上安裝任意顯號軟體,然後群撥電話,顯示國家公安、電信機關的電話號碼,冒充電信公司、公安機關等單位工作人員,以受害人電話欠費、被他人盜用身份涉嫌洗錢犯罪,以沒收受害人銀行存款進行威脅恫嚇,欺騙受害人將自己的銀行賬戶資金轉到「公安機關」指定賬戶。

識別8類常見騙術•2、引誘匯款詐騙:不法分子以群發簡訊方式,將「請把錢存到**銀行,**賬號,**先生」等簡訊內容大量發出。如果碰巧事主正打算匯款,收到此類匯款詐騙信息後,可能未經仔細核實,將錢直接匯到不法分子提供的銀行賬號上。

還有的事主因拖欠別人錢款,收到此類詐騙信息時,自認。
6.如何開展銀行網點培訓(42頁).ppt
掌握網點培訓的方法和技巧;

掌握訓後追蹤的方法,使培訓成為有效的訓練;課程大綱銀行培訓的重要性

網點客戶資源不好

客戶資源已開發殆盡

銀行儲蓄壓力大

基金、人民幣理財等銷售影響

股市火爆使資金分流

同業不規范競爭手續費低產品有局限性來自網點來自同業來自市場來自自身……認識網點經營中存在的問題

但最重要的並不是你所能認識到的這一切,而是要明白——客戶銀行保險培訓是一種結構嚴謹的程序,為某個特定目標而學習知識與技巧;

是指促成受訓者活用所學到的知識,直到他熟練運用,使工作品質及績效不斷提升;

是改善受訓者的行為及觀念。當行為發生變化時,就表示培訓已見效,產生了實際的成就。

是永無止境的過程,能為受訓者創造更多的收益。

有效培訓的定義

1、樹立銀行人員銷售信心,逐步建立銀行人員主動營銷的理念。

2、提高銀行人員銷售技能。

3、建立客戶經理良好的專業形象和威信。

4、是增進感情,相互溝通的一種方式。

網點培訓的重要性

Ⅶ 產品推廣PPT一般包含哪些內容製作時需要注意什麼

在公司中,產品和營銷時最重要的兩部分,我認為,產品第一,營銷第二。恭喜你已經接近完成了最重要的一部分。那麼,如何將產品有效的推廣出去,為公司帶來理想的營收呢?這時候,一份詳細的市場營銷方案就至關重要,它對於盈利的預測、目標的實現、風險的把控等可以起到未雨綢繆的作用,那麼,一份完整的市場營銷方案包括那幾部分呢?這里我結合經驗向您謹困分享個人認為最重要的部分。

一、市場描述

1、市場容量:結合產品特性分析行業發展趨勢,必要時進行市場調研,以了解所處行業的市場體量有多大,以此來制定市場營銷的宏觀目標,例如市場佔有率、品牌影響力等;

2、產品狀況:主要體現在產品的成本、定價、毛利、邊際成本等;

3、競爭情況:睜喚對主要競爭對手的市場地位、產品優勢劣勢、渠道策略、價格悉晌凱策略進行了解,以制定排他性的對應策略。

二、SWOT分析

對內部的優勢與劣勢,外部的機會與威脅進行詳細的分析,並以此進行改善和優化,以確保在營銷方案執行前的准備工作足夠充分。

三、營銷目標

營銷目標一般包括市場佔有率、長中短期銷售額目標、目標客戶開發數量等幾個維度,這一點請結合公司股東們的目標、團隊情況、市場預算等合理制定。

四、營銷渠道

根據產品屬性和團隊情況確定適合自己的營銷渠道,渠道方式很多,一定要結合自己的目標與預算選擇最合適的。舉例,如果你的產品是ToC端的,你的選擇可以是線上的電商平台(淘寶、京東),可以是微信,也可以是線下的門店直營或者線下的經銷商開發。廣告投放的渠道更多,線上的搜索引擎、信息流等,線下的樓宇、高炮等。注意,只選對的,不選貴的。

五、市場預算

根據確定的市場預算來進行合理的分配,例如,有多少投入到團隊建設,有多少投入到A渠道,有多少投入到B渠道,同時,根據市場預算所收獲的投資回報率又是多少,都要具體寫明(老闆們可不想只花錢看不到預期回報哦,哈哈)。

六、執行方案

要使營銷方案可以很好的落地執行,你就需要一份詳細的執行方案,其中不可或缺的因素包括時間節點、負責人、過程目標、協同事宜等。

七、過程式控制制

這是最容易被忽略的部分,管理大師彼得德魯克和營銷大師菲利普科特勒都把過程式控制製作為管理和營銷的重中之重,因為在任何事情中,「執行力」是最要的,而人都是有惰性的,且公司組織的復雜性決定了任何項目的執行都不會是順風順水,所以在營銷方案中就要把過程式控制制的方案確定好,並且得到各個部門和老闆的認可。過程管理和第六點的執行方案要結合好,並且做好過程預警工作,即當每個過程節點的目標沒有完成時有什麼備選方案來彌補。

我是小億,希望可以幫到你,也歡迎

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