① 定製衣櫃展廳怎樣布局才能吸引客戶
一:展廳設計的最主要目的是增強銷售而非是單純的效果展示。
二:增強銷售的主要手段是用產品及裝飾引起消費者共鳴。
三:引起共鳴需要引導行進路徑盡量簡潔並且單位時間內只展示一套產品。
四:廚櫃展廳中的軟裝部分主要起烘托作用,起到非常重要的效果,但更重要的是廚櫃產品本身。
五:增強產品體驗性有助於銷售並給消費者留下深刻印象。
六:必須有幾個展示點在本地獨樹一幟。
七:展廳設計必須經過市場調查得出產品組合搭配,如有條件,需要進行本地使用習慣調查方能進行產品設計。
八:展廳布局及氛圍設計需與品牌形象及樣品氣質相對應。
九:不要吝嗇於展廳燈光設計及費用,好的燈光不僅可以做為軟裝搭配效果,更可以使空間展示出不同的色彩效果。
十:牆面裝飾要與門板及檯面做出相應搭配,盡量拉伸空間層次,使產品豐滿。
十一:影響成交的幾個客觀因素「視覺效果、聽覺效果、嗅覺效果、體感效果」在展廳設計中均需有所體現。
十二:要給客戶坐來下談的機會。
十三:不要忘記細節物品的位置。
十四:接待台的設計需保證客戶的第一時間響應,多入口賣場尤其需要注意。
十五:最好能附上一套配套的營銷方案。
十六:把品牌留給客戶——品牌形象的重復提醒展示。
十七:地台的使用及地面材質的不同搭配可以有效的突出重點樣品。
十八:設計師的辦公區域半封閉更適合(有些談判需要相對隱蔽)。
十九:氛圍布局、樣品設計中均需同時配套軟裝具體位置。
二十:吊頂根據樣品區間特質搭配,避免挑高頂柵格——後現代風格除外。
② 公司展廳策劃方案
一、策劃目標
1、集中展現XX公司的生機活力與發展成果;
2、展現公司N大主營業務的發展現狀、遠景和未來;
3、體現XX公司N年來的發展歷程和積淀形成的文化脈絡。
二、策劃思路
根據展廳的空間結構與預算,對要表現的各部分內容進行合理布局,結合當前最新的室內空間表現理念和多媒體技術,力圖打造一個富有視覺沖擊力、動靜形式相結合和充滿文化內涵的現代企業展廳。
三、策劃內容
(一) 展廳整體風格
——生機活力、動靜結合、內涵豐富、細節精緻 由於XX公司的經營項目多樣,要在展廳有限的空間表現極為豐富的內容;且「XX」給人傳遞的是順利、通達的美好寓意,因此用N個板塊對整個展廳的設計風格予以詮釋。
(二)展廳空間布局及主題表現
(1)前言——主題鮮明、印象深刻
A.空間位置:展廳最左側
B.表現形式:模擬雕刻(或三維立體圖片)
利用模擬材料(或三維立體圖片),立體生動地展示出XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX的代表元素,並融合資產、產能、收益、員工人數等企業概況,直入主題地表現XX公司作為多種經營企業服務油田、與時俱進所取得的經濟建設成就。
C.表現內容:XX公司企業由來、性質與形象
(2)歷史內涵區——歷史足跡構築企業發展基石
A.空間位置:展廳左側空間
B.表現形式:大事記時間軸、曲線圖、體現發展脈絡;新老照片;透明櫥窗櫃體里的實物,親歷者講述的文字(手寫體)、藝術雕刻公司理念。
C.表現內容:以櫥窗櫃體展示歷史舊物形式續寫發展足跡,結合老照片(各級領導視察關懷)、文字解說、見證人、親歷者講述,再現歷史精彩瞬間,訴說永恆不變的追求與發展理念,企業堅持用「科學發展觀」謀生存、求發展、但始終不變的是永恆的騰飛夢想。
D.風格特點:懷舊深邃,內涵深遠
本區間不僅是展示歷史檔案,更要體現企業發展的清晰脈絡,和一路走來的不變追求,最終落腳於今天的XX最新的使命、願景、戰略和文化。力求體現發展歷程和現代脈絡,低沉色調中透出光亮。
第一部分:大事記時間軸+曲線圖
第二部分:領導關懷
第三部分:見證者說
第四部分:理念傳承
(3)產業布局區——N幅畫卷展現企業產業布局圖景
A.空間位置:展廳左前方大面積背景牆
B.表現形式:外觀膠片式(卷軸式)平面設計,通過廠區、設備、環境、產品、管理等方面的圖文展示,故事性地表現「昨天、今天、明天」(過去、現狀、規劃)
建議用圖片配字幕、燈光製成N幅膠片式(卷軸式)圖展,以生動新穎的形式展現XX公司N大產業布局圖景,在末尾可以總結出XX公司的整體規劃與展望。
C.表現內容:XX公司N大產業布局規劃
本部分用豐富的圖文把XX在XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等N大產業的優勢、成果和戰略遠景充分體現出來。
D.風格特點:生動新穎,典雅精緻
本部分空間是展廳左側主要部分的靜態畫面,因此設計製作風格要既生動又典雅精緻;設計時考慮到短期內不會更換,形式相對固定。
(4)動態展示區——LED屏幕全方位沖擊視聽感官
A.空間位置:展示區正前方空間
B.表現形式:LED屏幕放映
由於展廳面積有限,要在有限的空間表現豐富的內容,
以及表現內容的動態性,因此採用大屏幕放映,播放高品質企業形象宣傳片,給進入展廳者帶來強烈的視聽覺沖擊力,並能夠迅速置身「XX氛圍」,感受XX公司的強勁實力、發展態勢和美好願景。
C.表現內容:XX企業形象宣傳片
播放XX公司企業形象宣傳片,力求採用圖文、視頻兼具的多媒體手段,展現企業強勁的實力、深厚的底蘊和在N大業務板塊的領先優勢。要求具備高清的畫面和視頻、精準的語言表述和專業的播音,把XX的昨天、今天和明天通過動態形式全景式地展現在觀者面前,尤其要重點體現XX的使命、願景、戰略和文化。
(5)企業文化區——腳踏實地、開拓進取的幸福空間
A.空間位置:展廳右前側空間
B.表現形式:LED電子滾動屏,有機展板和照片牆、崗位格言,體現XX企業文化。
C.表現內容:LED電子屏滾動展現XX傑出員工、功勛集體,結合照片、員工感言、文字解說,表現XX在文化建設、人文關懷、員工培訓、文體生活等方面的建設,讓觀者深刻感受XX公司「以人為本」的理念。
第一部分:文化建設
第二部分:員工培訓
第三部分:文體生活
第四部分:崗位格言
第五部分:光榮榜
(6)企業榮譽展示區——融和致遠 全面發展
A.空間位置:展廳右牆空間
B.表現形式:榮譽牆,光照通透的層次框架。
C.表現內容:採用動感的方式陳列展示XX公司歷年來獲得的各種榮譽稱號、獎杯、獎狀、獎牌。
(7)結束語——精煉寄語體現人文精神
A.空間位置:展廳右側較小的立體隔斷空間
B.表現形式:三角隔斷的里側,採用內飾燈
結束語部分以燈箱形式展示XX的文化寄語。單用一段精闢干練的文字表現企業文化的內涵。燈箱的'外側正對展廳入口,可直接作為企業展廳的入口提示。
C.表現內容:XX公司精、氣、神
(三)展廳裝飾細節表現
整個展廳的設計裝修採用紅、白、黃、藍四色調,體現既大氣又精緻的總體風格,如展廳吊頂採用簡潔大氣的網格;用特別的射燈打出XX公司的LOGO;在地面上粘貼行進標識指示路徑;放置代表生機盎然的植物等等,顯現細節上的精緻。
為鞏固並擴大歐琳家居品牌在歐琳經銷商心目中的地位與知名度,提升產品及家居公司的整體形象,從而增強營銷模式的鏈式反應效果,現將原有家居展廳的規劃產品進行有效的替換和升級,以滿足不斷升級的市場產品需求。 同時,家居公司將會通過本次方案的實施為引導來逐步建立歐琳家居品牌在產品研發、技術工藝,質量控制及展廳設計方面的基礎體系,以此來夯實家居公司的經營運作基礎,為產品市場營銷營造一個穩健發展的後台。
本次改造方案的具體實施步驟如下:
一、建立相關基礎文件
*內容:新樣品設計稿、產品生產製作工藝指導文件、展廳布局效果圖、展廳現場裝修施工方案
*日程安排:上述文件將於12月4日——12月10日止全部製作完畢,並定稿。
*事宜權責:所有參與此次方案實施的人員必須對本職工作盡責。其具體安排如下表:
*目標:
在有限的實施期間之內,為確保展廳裝修及產品打樣取得滿意的效果,必須按時完成上述基礎文件配備,從而為產品打樣生產及展廳施工提供切實可行的依據,以此來減少或避免整個方案在實施過程中可能出現的異常情況,而導致進程延緩和成本浪費局面的出現。
二、籌備展廳施工
*內容:籌備展廳裝修所需物料、現場施工指導、工程驗收、展廳飾品采購 *日程安排:上述工作將於12月11日——2013年1月15日止全部完成,並驗收合格。
*事宜權責:所有參與此次方案實施的人員必須對本職工作盡責。其具體安排如下表:
*目標:
通過上述事宜的執行與實施,進一步完善家居公司SI、VI建設流程,為今後家居公司針對經銷商店面建設打好基礎,同時根據公司的整體運營策略,制定出適合家居公司營銷需求的經銷商店面建設模式。
三、新樣品的生產製作
*內容:樣品拆單、物料計劃與控制、產品生產控制及質量保證、包裝及倉儲
*日程安排:上述工作將於12月6日——2013年1月15日止全部完成,為現場安裝提供有力保證。
*事宜權責:所有參與此次方案實施的人員必須對本職工作盡責。其具體安排如下表:
*目標:
通過新樣品的生產製作來檢驗設計研發與新工藝技術的可行性,從而為公司生產運作系統的完善奠定可靠的技術性運作基礎,以及形成規范的生產流程雛形,為精益化生產模式打好一定的基礎。
四、樣品布置
*內容:樣品拍照、展廳安裝、飾品陳列
*日程安排:上述工作將於2013年1月12日——2013年1月20日止全部完工,迎接公司領導層的參觀與評估。
*事宜權責:所有參與此次方案實施的人員必須對本職工作盡責。其具體安排如下表:
*目標:
通過上述事項的實施,總結和完善以往的操作方法,並形成文字型硬性操作規范和細節實施流程,以避免今後在此類工作過程中容易出現的錯漏現象。
方案完畢!
家居設計部:趙艷彪
20xx年12月4日
三期家居展廳建設項目
1.臨時性組織架構(圖):
2.職務職能
項目組長
全面負責該項目所有相關事宜,包括項目進行過程中各項工作的審評。 項目副組長
全力協助項目組長開展有關項目內的各項工作以及項目實施過程中的專項工作。 項目組成員
負責此項目實施過程中各自的專項工作,做到相互配合、穩定高效。
3.項目實施方案
見《三期家居展廳產品實施方案》。 具體實施過程由各項目組員負責執行。
正值端午節即將到來之際,北京長久博宇雷諾舉辦「粽情相悅嘉節有禮」端午節展廳特別活動,您除了可以享受優惠的車價外,更有多種金融貸款方案等待您,讓您購車無壓力!
活動主題:
粽情相悅嘉節有禮——端午節展廳主題活動
活動時間:
20xx年5月20-30日
活動地點:
北京長久博宇雷諾展廳
活動內容:
1、預約到店禮:預約到店時間即可獲得價值3344元的攝影VIP尊享券;
2、進店禮:為進店賞車試駕的每一位客戶准備了精美粽子禮品;
3、金融禮:多種金融貸款方案:「0」利息,「0」首付,總有一款適合您;
4、訂車禮:凡訂車客戶,可參與砸金蛋活動;(海爾電冰箱、山地自行車、電飯煲、榨汁機等超值大獎等您拿)
5、交車禮:凡交車客戶,可參與有獎大轉盤活動;(拓樂車頂箱、行車記錄儀等千元裝飾等待您)
6、會員禮:重購或推薦購車成功的會員車主可獲得諾生活會員積分;
活動期間,我們特推出25台特價車,價格直至冰點,數量有限,先到先得!
是的,就是這么任性!只要您敢來,我們就敢賣,優惠使您跌破眼鏡,決不讓您空手而歸!
主題:上海大眾團購周大禮重裝上陣
一、活動背景:
1、整體市場稍見轉暖,客流小幅上升;
2、由於11、12月份整體市場增長乏力,客戶對降價逾期很大,等待優惠; 3、同級別競爭對手價格下滑嚴重,干擾客戶最終決定; 4、客戶需要出手的理由。
二、活動目的:
以店頭團購活動的形式,營造限時、限地、限量等緊張局面,加速客戶購買,對等待優惠的所有潛在客戶進行一次集體消化,減少戰敗數量,增加銷量。
本次團購針對全系車型,本次團購活動突出特別優惠。
三、活動時間:
1月17-18日
四、邀約客戶行動(請銷售經理仔細閱讀) 活動對象:
級別客戶至少為H級和A級;部分B級客戶也可進行少量邀約
客戶邀約目的:
客戶邀約環節是此次活動成功的最關鍵要素。
客戶邀約管控要求:
梳理基盤
設定邀約目標
分解邀約目標
檢核邀約質量
客戶總邀約數量標准:
30-40批
銷售顧問邀約任務:
每人必須邀約4批以上。
客戶邀約戰術建議:
1.電話邀約時間
原則:盡量選擇客戶空閑時間。 舉例:午休時間和客戶晚餐之後。 2.電話邀約順序設定
原則:先邀約意向級別高的客戶,再邀約其他客戶。 優點:增加邀約命中率,提升銷售顧問信心。 3.邀約話術
原則:增加對客戶的吸引力,給客戶一個來店的理由。 舉例:
尊敬的客戶:
您好,我是上海大眾寧海轎辰新源4S店的銷售顧問XXX;我要告訴您一個特大喜訊!
上海大眾1月17日-1月18日開展「史上最大優惠團購周活動」XX車型綜合優惠XXX元,XX車型綜合優惠XXX元,更有首付XXX,POLO開回家搶購活動。數量有限(僅4台),售完為止。您這周六日有時間一定過來看看,最好帶著錢過來參與,這次是廠家統一做的活動,優惠的幅度是太大了,您要是錯過這次機會,恐怕要後悔的。
五、活動主要內容:
進店禮、游戲禮、團購禮、飛鏢奪寶
1、進店禮
對每組進店參與活動的客戶:
(1)在《邀約客戶簽到單》上簽到;
(2)享受500元購車優惠禮;
邀約客戶進店簽到工作要求:
1、前台設置此次活動的接待專員,對於所有邀約客戶必須有一份《邀約客戶簽到單》(含客戶名稱、電話、銷售顧問等)。邀約客戶到店直接在《邀約客戶簽到單》簽到,是否到場以簽到單為准,以便跟蹤每一個邀約客戶到店情況,同時方便考核銷售顧問的邀約成功率;
2、進店禮必須是購車代金券,是因為真正有購車需求的客戶是不關注鑰匙鏈等小禮品的,而是看重和購車相關的優惠。
2、游戲禮:
目的:調動客戶參與的熱情,給客戶以放鬆的心情,放鬆的環境,充分體會上海大眾品牌在車以外的樂趣,寓「購車」於「快樂」中。
要點:所有邀約來店的意向客戶均可參與,獲得的獎品均用於當日的購車或日後養車抵用方面。以下僅標注各獎項建議成本金額,獎項可以是精品或保養工時費,目的是讓客戶在獲得獎品的同時,增大對購車的優惠吸引力。
游戲一:「F1新體驗」,遙控車大獎賽
(1)規則:遙控車比賽,一次2人2車,距離直線10-15米;前進加倒車,不能沖出規定賽道,用時最短的客戶為優勝
一等獎:成績最好的2名(獎品:300元工時抵用券) 二等獎:成績最好的3名(獎品:200元工時抵用券)
三等獎:其餘參加者(獎品: 50元工時抵用券) (2)統一規則進行,避免客戶抱怨。
游戲二:「大獎搬出來」帕薩特後備箱裝氣球比賽(針對訂車客戶)
(1)規則:帕薩特展車後備箱打開,客戶距離帕薩特展車後備箱5-8米,准備若干氣球,限時1分鍾或2分鍾,將最多的球放入帕薩特後備箱的為獲勝者;
一等獎:裝入後備箱氣球數最多的2名(獎品:500元購車抵用券,購車享受) 二等獎:裝入後備箱氣球數其次的3名(獎品:300元購車抵用券,購車享受) 三等獎:其餘參加者(獎品:200元購車抵用券,購車享受)
(2)要統一規則進行,避免客戶抱怨。
3、團購禮
團購是本次活動的核心內容。
目的:利用團購的氣氛,加快客戶出手的決定,並且允許客戶將之前兩個游戲環節中所獲獎品帶入團購優惠中。
4、轉盤奪寶:
(1)規則:在客戶參加團購簽單後,給予每個訂單客戶一次「轉盤奪寶」的機會,轉盤上設定獎品為50-200元的獎品,客戶可享受自己轉盤轉中的禮品。
(2)目的:讓銷售顧問和簽單之前的客戶都留有一個台階,告知客戶簽單之後還有轉盤奪寶這一最後一項優惠政策,促進快速簽單。
六、部門配合:
1、市場部:
(1)活動之前的廣告宣傳計劃制定和實現,廣告宣傳需要在網路(各地知名網站和論壇)和當地知名的電台集中發布活動信息。
(2)活動現場布置,安排好各類活動區域,時間節點組織細節,全面協調各個部門的合作,並且准備相關物料和活動中的用品(如遙控車模,氣球,店內外布置,氣球拱門,背景板,音響設備,訂車看板等)。
(3)保證團購現場的良好秩序,解決客戶在現場活動中的異議。
2、銷售部:
(1)銷售經理必須做好團購之前的培訓工作。
(2)銷售部和市場部協調安排好足夠的人員,全面配合執行各個活動現場的組織、實施的全過程。
(3)活動現場保證接待好邀約的意向客戶。
(4)要求銷售顧問提前准備好「銷售工具夾」,銷售合同、保險報價、精品報價、分期資料等均需要提前備好。
(5)金融貸款專員、二手車評估師等在活動現場待命,專職專項負責,減少銷售顧問談判時間。
委託方:寶馳雅迪南環奧迪4S店(甲方)
承辦方:邯鄲晨溪廣告(乙方)
乙方本著誠實守信的態度並在與甲方友好協商的前提下,為甲方提供物料輸送及布置安裝,具體情況如下:
一、地點:
寶馳雅迪奧迪南環4S店展廳內
二、用料預算:
50平米左右
三、地貼材質:
可移黑膠地膜
四、乙方負責提供的服務:
⑴專業高清晰度的大型魔幻3D立體畫
⑵3D立體畫的高清噴繪(採用可移黑膠地膜)
⑶展廳地貼布置
五、價位:
根據3D立體圖市場的整體綜合比對,首先我公司是專業從事全國大型會議會展、展廳布置、開業慶典、全國大型魔幻3D畫展覽的公司,有多年從業經驗,實力保證,信譽保證;其次我公司在邯鄲市區,彼此雙方溝通起來更加的便捷、方便、可靠,看的到找的到,隨時聽從甲方調遣;再者我公司制定出的價位比3D畫整體市場的綜合價位要偏低很多,這大大降低了甲方在展廳布置方面的成本,同時可以享受到質量的保障。
我公司制定的報價如下:;
包含:3D高清立體圖提供; 大型高清噴繪; 快捷的物流配送; 專業的人員安裝布置。
六、與淘寶的價格比對:
③ 如何在小區進行櫥櫃,衣櫃推廣銷售
櫥櫃經銷商如何進行小區推廣
一、櫥櫃經銷商進行小區推廣的工作內容
接待與介紹產品
1、工作人員必須統一著裝,最好配有胸牌,遵行良好的商務禮儀,使用禮貌用語。
2、介紹產品要專業,簡潔。
3、絕對不可以因為任何原因與業主發生沖突。
4、向業主贈送紙巾、鑰匙扣、氣球等小禮品,以博得好感。准備一些業主可能用到的捲尺、計算器、雨傘,在登記了業主的姓名、地址、電話後,可以借給業主使用,下次入戶拜訪時借機收回。
5、推廣人員要主動出擊,向業主散發單張、小禮品,並引導其至展示地點參觀。
6、接待時積極建議業主預約參觀櫥櫃展廳和參加家裝課程。
7、積極介紹針對本小區的促銷活動和團購方案。
8、送給業主的資料最好用公司的手提袋裝起來,便於業主攜帶,同時可以起到宣傳作用。資料一般包括:產品畫冊、團購指南、促銷活動單張、業務員的名片等。
小區掃樓
掃樓,就是挨家挨戶進行登門拜訪,而不是簡單地將產品資料塞到門縫里就完事。這些資料、信息要到送達業主手中才有價值,最好和業主能有個簡單的溝通。
1、入室宣傳人員要注意商務禮儀,穿著整潔,彬彬有禮。不能死纏爛打,業主反感時,要適可而止。
2、人室拜訪,最好帶上一些禮品,如鑰匙扣、紙巾、紙杯等。
3、根據前期收集的業主資料,最好能叫出名字。「您好,劉先生,我是××櫥櫃的,我有一些資料想給您看看。」
4、資料最好用帶有櫥櫃品牌標識的手提袋裝起來,而且於提袋業主以後也可以裝東西用,最好是環保袋:資料一般包括:產品折頁、團購指南、促銷活動單張、家裝課堂預告、接送時間安排表、業務員的名片等。
5、拜訪後要盡量留下業主的聯系電話。向業主索要電話時,可以這樣說:「到時有一些優惠,好隨時通知您。」
6、掃樓時有一個技巧,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,這樣心理感覺不會太累。
邀請意向客戶
對有意向的客戶,可建議他們去位於建材市場的展廳參觀,並清業主填寫《邀請函》。然後在約定時間的前一天晚上,通過電話確認業主是否去,並以簡訊形式再次告訴對方活動的具體時間和地點。
④ 雙十一傢具活動策劃方案
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
1.活動形式:
預熱:時間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪自主設計預熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎、儲備流量, 鑽展,直通車圖片。
流量:直通車,鑽展,微淘,淘寶客,簡訊發送,老顧客喚醒等等。
正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動主會場頁面,產品詳情頁關聯海報,微淘活動推廣海報,鑽展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。
2.活動力度:
①收藏領卷
②關注有好禮
③抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
④邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結束後三個工作日內發出,屆時會聯系顧客本人確定收貨地址及發貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結束後次日公布。
3.活動推廣:
①直通車引流 ②店鋪活動通告大悉 ③寶貝描述通告 ④幫派社區宣傳 ⑤旺旺簽名活動預告 ⑥淘客聯盟 ⑦鑽展
三、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放基御置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名 售後x名 客審x名(負責訂單審核和列印) 確保電腦配置;確保公司網路;檢查促銷軟體設置。快捷短語和自動 回復(提前准備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存准確,避免缺貨。 准備好列印機及相關材料和打包用的材料。 准備適當比例的貨品提前包裝並分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存准備
(1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要佔整體備貨的50%- 60%所有產品搏仿岩在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、滑鼠墊等禮品也需進行備貨
(2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務必於 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便於出庫檢查配貨准確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必於雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,並將真實庫存數據100%錄入到ops中。
五、人員准備
(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,並做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量
(5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算
六、物料准備
(1)包裝材料准備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,並可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單後就直接張貼單據並發貨;
(2)快遞面單、發貨單紙張貯備,列印機調試、列印耗材(色帶、墨盒)准備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式列印機列印發貨單,而是建議採用激光列印機或熱敏標簽列印機列印發貨單。對需要列印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必准備高速噴墨或激光列印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前後端部門任務的銜接,活動前、中、後期運營活動的整體配合等環節,更好地做好活動先期預熱,取得更好地效果。
雙十一項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃,對於特定事項何時發生,成果何時提交,必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,並盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復雜,進度表就越顯的重要。對於像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落後一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善於利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什麼會有這些維護信息的存在。
雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌LOGO:logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促後過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:
商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等;
策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等 ;
推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等 ;
物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發貨模擬等;
後勤部:生活後勤服務,硬體後勤服務,活動現場攝影等;
成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成,組成幾個執行部門,各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執行小組,比如像物流部,除了與發貨相關的小組之外,還會增設一個網路信息安全小組,負責雙十一活動期間ERP系統和網路的安全和穩定等方面的工作。
雙十一各部門職責
運營部
1、雙十一活動報名及活動商品申報
2、制定雙十一活動方案
3、完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入介面。
4、雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5、跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)
6、雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7、優惠劵派發入口、文案說明
8、要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9、跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
10、通過CIM區分出會員情況,針對每一個會員區域作出相對應的動作方案
11、催付、發貨簡訊、簽收簡訊預熱前優化方案
12、制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13、活動簡訊通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14、商品標題優化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞
15、制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16、類目小二現場考察,雙十一相關了解
17、雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18、倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19、11月12日簡訊播報銷售戰況,感謝活動支持
商品部
1、包括梳理商品結構,製作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規款;按功能性區分,包含定價、庫存量
2、根據確定的主推款進行文案優化
3、活動款文案撰寫和優化,以及產品定價
4、確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5、規劃和淘寶後台設置活動安全庫存
6、主推款及常規款關聯銷售方案
7、新款銷售跟蹤,製作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8、.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案
9、跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況,及時補單
美編部
1、產品詳情頁設計、製作、分批次優化
2、主推款的詳情頁製作、製作、優化上線
3、預熱期DEDM單製作及雙十一當天促銷新品EDM單
4、活動報名素材製作與優化
5、首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面製作
6、雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁製作
7、預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8、鑽展,直通車素材製作
9、店鋪自定義頁面及商品列表頁優化
10、制訂大促進行中頁面banner輪換准備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11、雙十一自主購物攻略頁面製作
12、無線端手機專修
13、O2O素材製作
推廣部
1、制訂活動期間廣告資源方案
2、根據運營要求制定直通車推廣計劃,並做出費用需求
3、雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4、啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5、主推款關鍵字推廣、定向推廣
6、重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃(持續推廣)
7、制訂淘寶鑽展廣告投放方案(預熱及當天),並做出費用需求
8、制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),並做出費用需求
9、直通車、鑽展素材畫板製作及文案撰寫初稿
10、雙11鑽展素材測試
11、站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12、無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1、客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時在線
2、組織客服培訓計劃:產品知識、軟體基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3、雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪後台功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4、設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔後台、E店寶、客道等客服信息,確保各項設置准確無誤
5、制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,並設置添加快捷短語自動回復等並進行核查
6、成立活動內容咨詢、售後處理小組
7、制訂客服應急預案,監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8、雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
A、旺旺催付:實時催付(下單後半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的佔有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由於銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B、簡訊催付:簡訊模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業程度公信力。例:親愛的XX,您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款,由於活動款數據有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。
C、電話催付:對於大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業反應。例: 客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由於銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鍾,所以想請您及時付款,我們會為您及時發貨。
9、制定11日後的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10、制定維權投訴處理預案
物流部
1、貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便於快速發貨
2、雙十一倉庫預打包數量及明細
3、事先標准化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標准確定
4、規劃小組流水線作業方案,提高效率
5、臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6、快遞合作商支持、聯動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協議保證按期發貨
7、管理人員專職現場協調和資源調配,控制全場
8、根據發貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9、根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化,倉庫合理布局規劃
10、後勤保障有力:列印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等准備到位
11、ERP系統檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統運維人員現場蹲點,實時監控系統安全
12、提前做好贈品物料的包裝工作
13、由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14、制定物流應急預案
15、制定發貨目標,合理安排人手,時刻關注發貨進度
16、每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背後都是由相關責任人來執行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,後面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應准備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優惠劵:主要的工作是開始發放優惠劵,主要的發放形式是採用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優惠劵;
10.14產品申報:10月14日需要准備好商品申報表單,產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關於聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名准備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業績。
10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始湧入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
⑤ 店鋪活動策劃方案
店鋪活動策劃方案7篇
方案是有很強可操作性的書面計劃。我們應該怎麼制定方案呢?店鋪活動策劃方案又該怎麼制定呢?下面我給大家帶來店鋪活動策劃方案,希望大家能夠喜歡。
一、活動目的:
借元旦這一良好商機,通過有計劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強本超市的美譽度,在消費者心目中樹立「平價實惠「的形象。
二、時間段:
20__年01月01日-20__年01月07日,總計一周時間。
三、促銷主題:
「歡天喜地賀元旦,明禮守信待親友」
四、詳細方案:
購物有「禮」
主要內容:凡於01月01日-01月02日在本超市購物,並且購物金額達200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總台,免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋,每日10袋送完即止。
執行要點:
1、不管採取何種宣傳方式進行宣傳,都須註明「每張小票中察限領一袋,每日10袋送完即止,」否則極易引起客訴。
2、贈品發放處另設,要注意:耐心和禮貌。
喜從天降
主要內容:凡於1月03日至1月07日,在本超市購物的顧客,都有機會免費獲得所購商品。在此五天內,本超市將在每天的早、中、晚,不定時舉辦兩次「喜從天降」活動。在活動開始時,當時每個收銀台前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀台號,那麼您就是當次活動的幸運兒,就會體會到一份「喜從天降」的喜悅。
執行要點:
此活動所需道具為:
1、乒乓球
2、抽獎箱一個(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進一隻成人手,同時基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個
在此活動開始時,有簽單權(購物免費)的負責人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動
2、所有收銀員停止收銀動作
3、主持人簡單介紹游戲規則
4、邀請一名顧客協助抽獎,
5、主持人宣布中獎收銀台號後,
6、主持人宣布中獎者所購商品金額後,
7、中獎顧客發言
8、宣布活動結束。
我為特價狂
主要內容:為了回報廣大本地人民對我超市一直以來的惠顧,本超市將在20__年01月01日-20__年01月07日,推出為期7天的「我為特價狂」這一促銷活動。屆時將會有眾多生鮮、食品、百貨類的促銷商品供您選購,我們將期待著您的再次光臨。詳情見傳單或超市海報,本次活動為期7日,到期即恢復原價。
執行要點:
此活動是元旦促銷計劃中最重要的一項活動,這7天的銷售目標是否能達到,此活動是關鍵,因而采購人員應立即與供應商進行談判,確保挑選出力度的促銷商品。
夢想成真
主要內容:在這個辭舊迎新的時刻,有很多的夢想都希望能在今年實現,。只要您11年01月01日至20__年01月07日在本超市購物,並且購肆伍物金額在50元以上,您就有資格參加此項活動。請持收銀小票至客服總台換取抽獎券,並將抽獎券副聯投至抽獎箱中。本超市將於20__年1月09日晚上八點鍾在超市門口公開抽獎。(具體詳情見超市海報)
執行要點:
提供一份此活動的抽獎方案供參考:
一等獎微波爐一台(兩名)
二等獎家用櫥具一套(六名)
三等獎手套或者帽子一份(十名)
紀念獎紀念品100份
註:紀念品要求供應商提供
此活動需用道具:
1、抽獎箱一個
2、抽獎券若干張,抽獎券須有正、副券,正、副券上須有相同號碼
注意事項:
此活動期間,前台要做好登記,登記內容是顧客姓名、地址、性別、購物金額、獎券號碼;以方便核對。
此活動具體方案要在超市入口顯著位置以海報形式告知顧客。
如果超市入口附近方便的話賣雹茄,可將獎品的實物顯著陳列出來;如果有困難,也將獎品的圖片陳列出來。
在活動開始後,店內廣播需以每半小時一次的頻率將信息告知顧客。
公開抽獎邀請公證處派人現場公證;並邀請現場顧客協助抽獎;最後中獎名單出來後,把中獎顧客(一等獎、二等獎)名單在本地電視台上公布,以提高今後類似活動的可信度。
包郵
包郵作為最為常見的優惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在雙十一活動期間,滿多少的消費者,X年內送包郵卡。
打折
限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,雙十一活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節點來做。
送禮
預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
滿減
滿減在店鋪日常運營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說,也實實在在的享受到了優惠。如雙十一當天滿減活動可以設計成:折後滿499減100、滿899減200、滿1299減300等。
滿送
滿送,指的是在雙十一活動當天,設定幾個「滿多少就送__」的活動。
試用
試用一般適用於新品上市,維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線後,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平台活動之外,自己在店鋪裡面針對老用戶也可以發起試用活動。這個活動在十月份可以持續進行。
優惠券
在消費者購買時,每消費一定數額或次數,贈給用戶優惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。
從十月份到雙十一預熱階段需要發放雙十一當天使用的優惠,可以設置成三個等級,20元不限額、50元、100元限額使用。不同的時間節點,使用的活動方式也是有一定的區別,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,優惠券和試用比較符合這個階段。
VIP活動
VIP活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉澱忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,VIP活動要不斷是進行,如果會員基數比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應該放在老會員激活方面。
抽獎
抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
競猜
競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新後,可以發起銷售價格競猜,設置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內,即可享受5折的價格進行購買。
活動目的:
藉此次迎"六一"促銷活動所獨具的文化底蘊,豎立自身較好的品牌形象,並通過該活動的實施,不僅著力於在短期內刺激專賣店銷售額的增長,該活動內容採取以短、平、快的活動形式,最大程度的激發消費者的購物積極性,並將產生較好的群體效應。
活動主題:理想由玉實現,美麗從小開始活動時間:20__年6月1日~20__年6月7日活動地點:玉脈山莊專賣店,當地大型的兒童娛樂場所活動准備:
1、門口顯眼處用汽球圍擺成"6o1"圖案,可以用作贈送;
2、劃定陳列區為主要陳列"科場及第產品"和"六月新品",並作特別推介;
3、活動期間不斷播放兒童歌碟;
4、5月31日晚,各店鋪在節前將場地布置完畢並召開促銷動員會;
5、各店鋪可設立內部激勵方案。
活動內容:
1、活動期間只要在本專營店一次性購買達到100元的,加一元即可的到相應的兒童玩具或者"兒童系列"的玉飾掛件一個。
2、凡本市在校生,並學生證對於瑪瑙等玉飾品可享受5.8折優惠。
3、准備可爆氣球,內置彩色花瓣或彩紙和中獎卡,在店內空地或店門口或人流聚集區放飛氣球。當氣球升到一定高度爆炸或從高空(二樓)撒下後在空中爆炸(或是讓非可爆氣球從高空下落由觀眾撿到後自行拍破),氣球中在空中爆出彩色花瓣和彩紙,裝點活動氣氛,觀眾從氣球中取出中獎卡(每個氣球都有獎),之後到專營店兌換獎品。
活動控制:
1、在活動中做好顧客咨詢及到達人數、活動參加人數、購買人數、銷售額等做好詳細記錄;
2、活動後期將以上數據及媒體投放頻次、專營店反饋意見等收集至總部做好活動評估、總結,以便做得更好。
活動評估:該活動擯棄了以往節慶日里所固有的、單一的促銷模式,而以新穎、獨特促銷方式,迎合了消費者(兒童及其父母)的心理需求,真正意義上體現了以短、平、快的活動形式。活動以較少的活動成本,最大限度的滿足專營店對經濟效益的追求目標,並形成了社會各消費群體對其的好評,達到策劃和實施該時所預期的實際經濟效果。
一、現階段可用的淘寶工具:
1、淘寶客
「淘寶客」是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品並確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金。
我們要付成交後的傭金。
按成交付傭金,我們賺到了再付些傭金給淘客,這樣不用擔心推廣成本,而且的推廣能讓更多的客戶訪問我們的店鋪有三家店未使用此工具
2、直通車
這是一種按點擊率收費的推廣方法。
風險較大,通常一次點擊費用越高,可能得到更多的商品展現次數,但不能轉化為訂單的點擊次數也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
3、VIP卡
淘寶賣家可以自由設置是否支持VIP卡優惠,擁有不同等級的VIP卡買家代表了他們在1個月內在淘寶上買商品的次數。
我們要給客戶使用VIP卡後一定的折扣,可自己設定折扣比率。
4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
基於旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平台,通過這個營銷平台可以給賣家更多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網推廣,將便宜,優惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當中,縮減買家購物途徑的購物成本。
使用收費:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年。可不用工具,直接在商品描述中說明,但這樣就不能能過這個平台帶來流量。建議使用!
5、抵價券
淘寶抵價券是由淘寶網設立的一種購物優惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規則規定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優惠,相應的優惠費用、成本均由賣家承擔。
買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
6、限時打折(限時折,名次折,會員折,現金折)
限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數量的商品在一定時間內以低於市場價進行促銷活動。活動期間,買家可以在商品搜索頁面根據「限時打折」這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。
能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
二、店內促銷方法
使用淘寶工具:
1、VIP卡
2、滿就送(買就送,滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
3、抵價券
4、限時打折
5、關聯寶貝銷售
7、瘋狂換購(購物滿一定金額換購(即:買家在本店購物滿一定金額後,才能換購設置的換購寶貝))
購買指定寶貝換購(即:買家需要購買指定寶貝後,才能換購設置的換購寶貝)
使用傳統方法:
1、送積分
2、送禮品,但要求前幾位購買者(分上午,下午,晚上三個時間段前幾位購買者)。
3、搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。
4、注意上架時間,不可同一天一起上架。採用同種商品不同件數等方式,分開日期上架。(可使用淘寶箱自動定時上架工具)
一、基本促銷:
元旦進店三重禮,以元旦節日為主題的基本打折或優惠方式。總部設計展架或海報,裡面的內容送什麼優惠由大家自己定。
二、主推產品和項目:
1、產品:巴馬系列產品,尤其是巴馬禮包;
2、項目:熏蒸項目;
3、方式:產品銷售和項目體驗一體,互幫互補。
三、人氣活動:
扎氣球、扔色子
四、銷售提升:
1、全面開展以「20__年會員顧客答謝會」為主題的孝心俱樂部活動,提升節日人氣,帶動銷售。
2、答謝會最終目的是現場促成銷售,大小面積不同的店有不同的做法。
五、實施計劃:
1、12月上旬具體方案出台,並完成培訓;
2、11月底宣傳展架或海報設計完畢;
3、1月1日到3日為正式活動日期。
六、各店鋪在元旦之前
盡快掌握主推產品和項目的相關知識,積累經營經驗。臨近年底各種銷售較好的產品,應盡早備貨,有一定的存量,避免時間臨近年終措手不及。
一.時間節點
12月16——元月1日
二.活動主題
【備選一】
主標題:「禮」遇雙「蛋 」 跨年狂歡
副標題:讓團聚更有味
【備選二】
主標題:年貨盛典 甜蜜跨年
副標題:買家人熟悉的零食
(主題的構思:雙誕是一年一度團聚狂歡的時刻,是送別一年和迎接下一年到來的最隆重的日子,歡樂、團聚、狂歡是這時候的主打氛圍和節奏,禮尚往來也是一年中最為盛行的時刻,也是年終囤貨的一個小高潮,因此將此次活動的主題定為:「禮」遇雙「蛋 」 跨年狂歡,意為以「禮」為節日主題 ,這也是我們年度促銷主打禮盒的最好時機。)
三.活動方案
方案一
迎雙誕禮盒裝專用(10元無門檻)優惠券,領取時間為12月16日——1月1日,每個ID限領一次(與店鋪優惠券可重疊領取),使用時間為12月25日—1月1日。
方案二
12月16日——1月1日全場滿實付68元包郵,12月25日聖誕節——1月1日元旦節期間單筆訂單滿98元送128g加應子一份,滿155元送巧羅8種口味共計408g巧克力一份。
方案三
曬包大PK:凡是在華味亨購買零食的買家,只要在官方微博(華味亨精緻零食)曬出包裹照片@三位微博好友同時@華味亨精緻零食並評論轉發,即有機會贏取精緻巧克
力禮包一個(內含8中口味共計408g),中獎名額隨機抽取,中獎名單每半個月在官方微博統一公布。(建議此活動長期執行)
四.無線助推及微營銷
微博、微信、微淘、QQ群等營銷渠道,在12月16日、20日24日28日、31日等各個時間節點的前2天以微博、微淘廣播和微信消息的方式提前做好活動開始通知和活動進展通告,適時引導提前關注。
__年1—2月活動節點
1月2日——1月11日:跨年囤貨專場
主題:跨年囤貨專場
(因雙蛋活動結束至臘八活動預熱啟動時間間隙較長,同時在此期間又沒有比較合適的節日作為開展活動的支撐,所以在此期間就做一個為期10天的跨年囤貨專場來維持店鋪的熱度)
1月11日——1月18日:臘八預熱第一波
主題:備戰臘八搶年貨
1月19日——1月26日:臘八預熱第二波
主題:臘八囤貨倒計時
(臘八預熱時間以官方活動預熱時間節點為准,以上時間為暫定)
1月27日當日:臘八促銷正式活動
主題:「食」尚臘八盛情購
1月28日——2月14日:情人節
主題:相約暖冬 情定精緻
2月15日——2月27日:春節
主題:新年啟航—福送萬家
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下,雙11購物潮被越來越多的人認可,在雙11光棍節這天進行相應的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習慣。順應雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1、提升店鋪的人流量,商品的訪客量
2、打造消費者喜歡的人氣單品
3、增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產品
店鋪在售產品
五、促銷對象
年輕白領、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20__年11月11日00:00—20__年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
(1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。
(3)店鋪的整體布局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,盡量用簡潔的布局。
2、促銷工具的選擇
(1)淘寶團購——聚劃算
利用團購的優勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10—20人團購可享8折優惠,20人以上團購可享7折優惠
(2)滿就送(滿就減、送服務)
服務簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現金;滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙。進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂。凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)
提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本
(3)限時打折
在雙11人流量較大的時段,採用全場商品限時打折進行促銷,促成商品的成交率。
(4)搭配套餐
服務簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優惠,在原價的基礎上減20元。
詳情:將幾種商品組合在一起設置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本。
服務費用:
(5)收藏有禮
服務簡介:「收藏有禮」是一款店鋪促銷軟體。它能夠幫助掌櫃輕松開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
(1)前期階段:
1、促銷方案的撰寫
2、促銷活動的物資准備
3、促銷階段人員的安排
4、促銷活動的前期宣傳
5、促銷活動前的店鋪裝修
6、商品的上架
(2)促銷階段:
1、各工作人員就位
2、方案的執行
3、明確好促銷活動的解釋權
(3)後期階段:
1、活動資料的整理
2、促銷效果的反饋
3、總結促銷的經驗
4、參與條件
促銷活動面向所有進店消費群體
⑥ 櫥櫃·衣櫃定製家居開張大優惠怎麼策劃
精準的客戶群體引流
傢具新店的開業想要精準的客戶群體,開業活動方案的前期必須得到有效的宣傳。如果不能挖掘有需求的目標群體,就算大量的廣告轟炸帶回再多的不精準的群體也是無濟於事。有效的廣告宣傳方法有:一,深入小區宣傳,不是挨家挨戶去派傳單,而是憑著敏銳的嗅覺和視覺,地毯式搜索正在裝修的用戶,給之開業活動方案的優惠信息,真誠邀請前往活動現場了解。是否能夠成功邀約,還得看大家的宣傳力度和談判技巧,小區需求用戶的區域劃分,合理分工,還有宣傳單張的內容設計,是否能夠吸引眼球,這些細節要兼顧。只有做好這些,才能成功把精準的客戶群體引到活動現場。
開業活動方案的內容策劃
有了前奏的成功引流,已經成功了一大截,這個方案內容策劃環節是最重要的。否則就是煮熟的鴨子飛了。內容的策劃應該要兩者兼顧。泛指商家和消費者兩個角度考慮,怎能才能做到,在自己受益的情況下,消費者還能夠樂意接受。開業當天講究的是優惠,我們能做的就是薄利多銷,讓消費者感到產品物超所值。可以把價格藉助開業的噱頭,定一個較低的價格吸引客戶並引爆市場節奏。另外,價格折扣、促銷禮品等,甚至可以採取轉獎,抽獎等內容也是不可少的環節。再者,開業當天的氣氛和環境要做足,要高調地讓消費者感受到開業火爆和產品的實惠。只有這樣才能夠讓客戶目標群體樂意買單!
⑦ 傢具商場開業活動策劃方案7篇
傢具商場開業活動策劃方案1
一、前言
經過市場調查統計及多年的專賣店零售經驗所得,目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現在平均每間志達終端零售店佔有該市場份額不到10%,仍然有許多潛在消費者沒有去過志達家居布藝專賣店。因此,本次推廣活動有的放矢地針對剛購房的消費群,利用精美禮品吸引他們過來專賣店,再用「超值大套餐「提升他們購買欲,最終交易成功。
二、活動的時間
20xx年x月x日x日
三、促銷活動的目的
1、快速讓消費者認識,接觸--家居專賣店。
2、提升--家居專賣店的銷售業績。
3、提升--家居品牌的知名度及美譽度。
4、宣傳「家居配套專家」的品牌核心價值。
四、活動主題
xx
五、促銷活動的對象
1、活動針對的目標市場:新樓盤、婚紗影樓。
2、促銷的主要目標:正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結婚新房、常介紹新客戶消費的舊客戶。
六、促銷活動步驟
1、專賣店把宣傳單及贈券派給新樓盤業主。
2、新樓盤業主憑贈券及任何的業主證明文件到專賣免費取得精美禮品一份。
3、業主填寫一份資料檔案表。
4、填寫完畢,由營業員介紹本專賣店概況、產品情況。
七、促銷活動單張內容
1、憑贈券可到當地誌嫌螞做達家居布藝專賣店免費領取價值--元的「---」一套。
提示:領取時請出示本樓盤購房合同復印件。(時間20xx年x月xx日-x月x日)。
2、顧客憑促銷單張或--家居的服務存摺,可享受折價後再--折的優惠,特價產品除外。
注意:參加促銷活動的專賣店,必需讓領取贈品的客戶填寫好調查問卷並回傳公司。謝謝您的支持。
傢具商場開業活動策劃方案2
一、活動目的:
1、抓住國慶銷售旺季機會,促進終端銷售;
2、迎合公司批量新物粗品上市,推廣公司新品;
二、活動時間:
終端促銷時間:9月24日(周六)—10月9日(周日)
(含兩個周末和7天國慶假期,共計16天)
三、參與對象:
全國各終端零售網點(含專賣店和散批客戶)
四、活動內容:
1、感恩祖國、東金獻禮
(1)終端凡是在9月24日—10月9日期間的提貨,可獲得相應提貨數量的禮品配備支持,用於國慶促銷活動贈送消費者來促進終端銷售;
(2)禮品配備原則:原則上每一件產品,配備禮品一個,但禮品數量有限,先提先配,配完即止.
2、國慶促銷、提貨優惠
終端凡是在9月24日—10月9日期間的提貨,滿2萬可享受全場9.5折。
五、活動要求:
1、所有的禮品贈送必須按標准執行,嚴禁截留禮品,嚴禁把禮品挪作它用,嚴禁售賣禮品。
2.敬請各位經銷商提前積極、及時備貨,已備滿足在國慶活動期間活動需求,以免影響活動效果。
傢具商場開業活動策劃方案3
為了利用特價產品超低價格獲取客戶的吸引力,拉動全場銷售。通過全場折扣讓利,促使客戶更多購買,培養更多新客戶。加強新老客戶的溝通,通過口碑宣傳,傳播品牌形象。讓旺季更旺,搶占終端市場,給競爭對手以打擊,迅速擴大市場佔有率。現策劃了一系列傢具促銷活動。
一、活動時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、活動地點
xx傢具專賣店。
三、促銷內容
活動期間正價品消費滿xxxx元的可以享有6折團購價;正價品消費滿xxxxx元的可以享有5.8折團購價;正價品消費滿xxxxx元以上的可以享有5.5折團購價。活動期間消費每滿xxxx元,同時送抵金券xxx元一張;買xxxx元芹衡,送2張,以此類推!抵用券第二次消費時使用。不找零,不兌現,逾期作廢。公司蓋專用章後有效。不與其他優惠同步使用。活動期間,凡是每單總購物金額滿xxxxx元(正價打折優惠前)的客戶,加1元獲贈小件傢具產品一個,款式由經銷搭配。每單限送一個,每天贈送5個,先買先送,送完為止。
四、宣傳組合
pop噴繪為x展架;弔旗根據賣場實際情況及人流動線進行懸掛;每件特價產品製作一個特價牌;每個門口地面做一個地貼;可以做些個性化的宣傳單頁;每滿xxxx元發一張抵用券。
五、操作要求
要求各專賣店按特價要求進行操作,吸引人氣除特價品外所有正價商品累計銷售額給予的優惠,若有特別優惠的商品不得享有該方案的優惠政策。務必通知培訓各賣場營業員,以統一口徑和說詞告訴客戶,請執行。
傢具商場開業活動策劃方案4
一、活動目的:
充分利用十一長假契機,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的傳達合美嘉傢具的經營理念,提升企業品牌形象,拉動產品銷售,實現品牌形象與產品銷量的同步提升。
二、活動主題:
活動主題:5600元套裝組合傢具一元秒殺
活動 口號 :十一買傢具就來合美嘉
三、活動思路
充分利用中秋節和國慶節兩大契機,通過一元秒殺、特惠套裝組合傢具等促銷手法,直接讓利於消費者,從而提高產品銷量及擴展合美嘉的品牌影響。
四、活動時間:
20xx年x月x日—20xx年x月x日
五、活動地點:
鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場
六、活動內容:
1、合美嘉一元「秒殺」更勁爆!
2、合美嘉預訂套裝傢具更驚喜!
3、合美嘉套裝組合傢具更超值!
傢具商場開業活動 策劃方案 5
一、活動主題:
XX衣櫃 5.1日--盛大開業
活動口號 環保衣櫃免費搬
開業活動方案
回家!
副標題:遇上即巧合,錯過難再遇! 二、活動時間:
開業時間:5月1日
預簽時間:即日起至4月30日 三、活動目的:
1、提XX衣櫃在當地的知名度
2、打擊競爭對手,有效搶占市場份額。 3、鍛煉隊伍,提升士氣,積累活動經驗。
四、活動內容:
1)圓夢好禮:開業當天進店前30名簽到客戶均可領500萬夢想紅包1個(當期有效福利彩票一張)和精美禮品一份。
2)增值彩禮:即日起至4月30日,預付100元定金:
1.贈送500元代金卷、即送價值300元鞋櫃1個。
2.消費滿1000元可使用100元代金卷(直供特價品除
外) 3)工廠特禮:特供禾香板工廠開業當天直接公布底價,絕對超值惠動!
1.特價衣櫃開業套餐:
開業當天原價8888元的衣櫃,震憾價3999元/套,(僅售10套,預付定金的客戶優先搶購) 2.震撼一折價:
開業當天店內超級驚喜1折商品現場即時搶購,(消費滿10000元以上才能購買)。 4)感恩折禮:活動當天簽單交全款的客戶額外再享受9.7折。(直供特價品除外)
5)簽單豪禮:活動當天,凡在XXXX簽單的客戶,均可獲贈超值好禮!
簽單滿20000元以上贈送:健康枕1個(價值499元) 簽單滿15000元以上贈送: 簽單滿8000 元以上贈送:
(禮品可以根據情況變動)
6)幸運有禮:開業天凡在店簽單的客戶,均可參加抽獎,百分百得獎;衣櫃
免費搬回家?折扣由您說了算,獎項設置如下:
一等獎:XX衣櫃免費搬回家!(價值8888元) 二等獎:XX衣櫃20%免單優惠!(2名) 三等獎:XX衣櫃10%免單優惠!(3名) 四等獎:驚喜禮品一份100%中獎!
7)菲梵之禮:開業期間免費准備了點心、飲料、水果、糖果等歐式風情的冷餐會,邀您感受XX藝術沙龍氛圍,享受別樣生活。
服務承諾:
但凡參加本次開業活動的業主,將享受XX衣櫃歷史最低折扣價格全年最低(價格廠家當天公布),有低於本次活動價格,差額10倍返還!
五、活動推廣:
3、活動告知期
【活動鞏固期】
註:本次活動的目標客戶都是來店和各業務渠道收集的,但收集到的客戶信息一定要專組
發信息和打電話。
六、開業當天人員分工:
七、前期准備與職能分組
1、 人員邀約:本次活動前期的人員邀約是前期准備的最核心內容,人員邀約深入溝通程
度和人數是保證到場率和簽單率的最核心保證,所以本次活動的前期人員邀約對所有參與人員採取半軍事化管理,所有小區推廣人員及其他方式推廣人員統一到店面集合,由執行組長或者邀約組長下達當天行動任務,當日行動任務必須100%完成. 2、 邀約途徑:
? 店面邀約:通過店面留守人員採集客戶信息並與客戶深入溝通
? 小區邀約:通過小區懸掛橫幅和噴繪以及小區設立徵集點採集客戶信息並深入
溝通
? 設計師邀約:通過裝飾公司設計師獲得客戶信息並由公司人員出面與客戶進行
深入溝通
? 網路邀約:通過網路論壇收集報名信息並由專人進行深入溝通
? 回訪邀約: 通過對我們操作較好的小區客戶的回訪,爭取更多的潛在意向客戶.
千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
3、活動工作組安排: 組長:
①、組員安排:
1)( ) 負責店內收集來客和業務信息,並填寫(申請登記表)、整理一切活動資料。 2)( ) 負責店外派發宣傳單頁及裝飾公司、小區收集客戶信息,並填寫( 申請登記表)。
3)( ) 負責店外派發宣傳單頁、小區、建材、電器、廚具業收集客戶信息,並填寫( 申請登記表)。 4)( ) 聘請人力派發宣傳單頁;如:人氣旺盛的街道和商店。
5)( ) 負責店內外各項業務。 ②、工作要點: 客戶信息收集點:
裝飾公司、小區、建材商不同類的重點收集客戶信息。如:派單頁和宣傳本產品的特點同時宣傳本次活動的優勢,建材商由業務員和其他店長溝通收集目標已下單的讓顧客得到其利益而去引視本品牌知名度。
備註:人員邀約的總計數量要求為100戶,邀請函發放要求在80戶以上,前期預
定單目標30單;執行組長會根據各個部分的總體情況進行每日任務分配,所有組員要求按時按量完成任務.
預祝:XX店開業大吉!簽單紅火!
劉志
2014年4月5日
附件一:
電話營銷簡訊模板
第1次簡訊(群發)
? 溫馨提醒:新房入住避免甲醛對身體的危害,做好除甲醛工作:1、開窗通
風,保證室內空氣質量;2、降低室內溫度和濕度;3、選購甲醛含量低或不含甲醛的家居產品。5月1日(地址)盛大舉辦「XX環保衣櫃定製衣櫃總裁簽售會」,期待您的蒞臨參與!詳詢****** ? 第2次簡訊(群發)
尊敬的 *** 業主,誠邀您蒞臨5月1日XX零環保定製衣櫃總裁簽售會,尊享全年最低神秘折扣,小區直通車來回接送,現場豐富好禮,還有最高50% 免單大獎、品牌冰箱等著您!活動地點:***,詳詢******
6)電話邀約話術參考模板:
? 您好!***先生/小姐!我這里是XX定製衣櫃給您打來的,想和您確認有沒
有收到5月1號「XX零甲醛定製衣櫃總裁簽售會」的邀請簡訊呢?
◆ 收到了,是吧!哦,現在我們誠意的邀請您參加我們這場全屋定製家居大型活動。
◆ 哦,沒時間。
◆ 是這樣的,先生/小姐。我們的活動時間是1號(周日)10.00點到17.00點,如果您正好有傢具這方面的需求我建議您參加到現場享受這個最大的優惠。 (活動參考要點)
1、 本次活動是周日下午10.00點-17.00點這個時間段舉行的,上午9.00點在
您的小區門口有大巴車專門來回接送您的;
2、 活動的優惠力度非常大,現場公布全年最低的神秘折扣,僅我們的總裁簽售
會當天才有的優惠哦,實在是不容錯過!
3、 活動現場除了超低折扣,還有豐富的獎品(品牌冰箱、健康枕頭、抱枕、儲l物箱、雨傘),更有額外的免單大抽獎,最高可以免單50%(例如當天交1萬就減5千); ● 確認去了
3)**先生/小姐!當天您那邊是幾個人到現場呢?我這邊方便給您預留座位和接
待人員
4)好的,那貴府的地址是在哪個小區呢?我們這邊給您派送一個邀請函。這個
邀請函是可以參加我們的入場大獎的憑證,也是我們的貴賓才能享受活動的折扣,我稍後和我們這邊的工作人員交接上門送到貴府。(通過送去體現我們的服務質量順便可以推銷我們的vip卡)
◆ 沒收到
◆ 沒問題,我稍後通知客服發邀請簡訊到你的手機上。是這樣的,xx先生/小姐在1號有場全屋定製家居大型活動。如果您正好有傢具這方面的需求我建議您參加享受這個最大的優惠。
◆ 我現在房子還沒售樓或者不著急做傢具
● 是這樣的,xx先生/小姐。我們這邊是定製行業,前期設計師還需要到你們家去量尺,接著還得給您做設計圖,經過你們的商量之後我們再要去你們家復尺確量尺寸,再修改再確認圖紙,您到時候選板材和顏色都是需要時間的,所以您現在來參加這個活動拿到全年最低折扣,到時候您家裝修差不多的時候和我們說一聲,晚點下單安裝也是可以的,所以時間這個問題您完全沒必要擔心。 (活動參考要點)
1、 本次活動是周六下午10點-17點這個時間段舉行的,上午9.30點半在您的
小區門口有大巴車專門來回接送您的;
2、 活動的優惠力度非常大,現場公布全年最低的神秘折扣,僅我們的總裁簽售
會當天才有的優惠哦,實在是不容錯過!
3、 活動現場除了超低折扣,還有豐富的獎品(品牌冰箱、健康枕頭、抱枕、儲
物箱、雨傘),更有額外的免單大抽獎,最高可以免單50%。
◆
看您1號幾位過去現場參加這次簽售會呢?
**先生/小姐!當天您那邊是幾個人到現場呢?我這邊方便給您預留座位 好的,那我到時給我們那邊的工作人員交接一下,您准時xx點在xx地方坐車。我等下會把詳細的地址和地點發到您的手機上。請您注意查收一下,謝謝!那活動當天見啦。拜拜!
● 確認去了
7)4月30日下午部門經理電話確認參考模板:
? 您好!**先生/小姐!我是XX定製衣櫃客服經理XXX,是這樣的,前兩天我
們這邊有同事跟您聯系過您5月1號會過來參加我們的大型家居團購活動,
我想現在再次和您確認5月1號(周日)參加「XX環保定製衣櫃總裁簽售會」的人數?
好的,現場我安排人員接待您,同時將為您准備好簽到禮品!請上午9.30
點半之前前到您小區的門口,恭候您的光臨!
傢具商場開業活動策劃方案6
一、針對懷化市場的分析:
1、品牌眾多,但於懷化,真正意義上的大品牌、硬品牌並不多;
2、一般,品牌可細分為五個檔次。富得寶於國內只能算中上品牌,但於懷化卻是最高檔次。如若找對目標市場,對品牌的沖擊將不是很大。如若定位不當,與中低檔品牌混為一談時,將直接損害富得寶品牌的長遠利益;
3、知名品牌,開發新市場,打開知名度,一般有三條途徑:
A、本是知名品牌,不聲不響的定位方向做好市場,讓消費者認識到自己的質量,再進一步了解自己知名品牌的背景;
B、本是知名品牌,進入預定,大做公關廣告,按文化性質進行系統操作,一舉全面打開知名度,然後再堅持原定方向;
C、本是知名品牌,長期堅持特大廣告投入,做出名氣;
4、中國人的消費,不僅存在著很大的階級性、年齡性、種族性,還存在著很大的地緣性,不同的地區,人的處境心態也就截然不同。深圳人的消費觀與懷化的消費觀,肯定是不同的。所以在策略上,必須考慮到本土化這一概念。只有針對特定市場是審美觀、個性表達及消費觀才能打開市場;
5、家私市場雖然與服飾一樣,是一個敏感多變、時尚多彩的市場,但一般人在做出購買決定時,表現的都相對謹慎,因為畢竟是大件商品,而且要長期使用。因此,買一件能使人放心的好傢具,是每位消費者由衷的心願。當然服務也是很重要的一環。
二、關於市場分析的小結:
1、目標受眾亦即消費者定位:受人尊重,尤正企望獲得更大發展的成功人士;
2、身份、質量和服務,將是一個有力的訴求;
三、行銷建議:將開發市場的三條途徑有機的融合起來:
1、推出相應的廣告,打出一定的知名度,以便引起目標受眾的Attention;
2、通過相關的公共活動,進一步將注意有機的轉化為Interesting;
3、在銷售中,必須時時強調質量(包括商品質量及服務質量)概念;
4、於開業慶典時,能否放棄常規模式,提出較新的方式,以便能有效凸現富得寶引導時尚文化的信息,從而體現其做為名牌的實力和功能。
四、整體動作框架:
1、推出相應的廣告:目的在於引起人們的注意,並讓接觸廣告者中的60%認為其為高檔商品;
2、啟動打折的促銷活動:活動主題凸現「質量」,目的旨在讓人們加深對產品的認知;
3、啟動後續的公關活動:比如:組織有閑的高層女士,圍繞家庭主題開辦免費的插花藝術班,舉辦有關烹飪的學習。舉行以家庭為單位的家居設計活動比賽,目的旨在加強對企業形象的宣傳。
五、具體動作:
1、為配合「質量」訴求,聯系保險公司,時間:
2、籌備有關打折促銷活動的事宜(包括:促銷的時限折頭及數量的決定、嘉賓卡及內部員工優惠卡的設計製作),NP、MG、POP的設計製作,時間:
3、評估分析媒體,聯系並做出媒體投放策略:時間:
4、投放第一期廣告(NP與MG),時間:
5、投放第二期廣告(NP),時間:
6、售點布置:包括POP的掛放、提示標識的擺放,時間:
7、正式開業,執行打折促銷,並開始收集有關信息,時間:
8、於促銷中公布免費開辦插花藝術班的信息,並同時收集和整理顧客意見,為以後方案的調整收集信息,時間:
六、廣告的表現:
1、第一期NP及MG
主題:他們應該受到萬眾的矚目
內文:在這個世界上,他們是少數的一群,他們務實、他們進取、他們有著超凡的智慧、有著驚天動地的創造力,他們有著與眾不同的個性和脫俗的品味,他們贏得了成功,或許他們並不喜歡用嘴標榜或許他們亦不喜歡於張揚,但從不固步自封的他們,理應得到萬眾喝彩,就像天後就要走近您的海博一樣,我們為自信、優雅、自然的海博喝彩,我們更應為那些默默進取的成功人士喝采。
廣告語: 然出眾,海博為每一個成功者喝彩。
2、第二期NP
主題:好消息
內文:(一)凡在本店購買家私者,我店為您向保險公司辦理三年以上的保險,第一年全免,第二年半費,第三年自付;
(二)凡在本店購買傢俱,只要不毀壞,一年內隨時可來調換;
(三)從明天起,您更可以在本店享受打折的優惠,詳情請關注有關宣傳資料或親臨海博;
廣告語:海博像每一個成功者一樣,想的更多,也求做的更好。
3、第三期NP及MG
主題:我是個生意人,工作也許有些忙忙碌碌,但我的生活並不因此而枯燥
內文:星期一,我會開著我的小車到河西的海博家私家居,在哪裡,我想平和我那要命的「星期一憂鬱症」;
星期二,或許我會多走幾條街,到那家我常去的酒店,坐在海博沙發上,只為聽聽那動人的古典樂;
星期三,晚上我也許會推掉一切的應酬,坐在家裡,品著巴西咖啡,看著我那可愛的小鬼,看著他在海博沙發上蹦呀蹦,順便也感懷下我那業已逝去的童年;
星期四,太太娘家,也好,就讓我的睡姿與我的夢一起放肆;
星期五,11點啦,獨自一人對著這若大的辦公室,但我並不覺的孤獨,因為這里有我的事業,還有我的海博家私;
星期六,雖然起晚了點,但晚上我一定會給我的孩子講一段有關成功的故事,或是在訂頭給太太念幾行徐志摩的詩;
星期天,那就放天假吧,但太太卻說「走陪我到海博插花藝術班去」。
廣告語:海博———— 好品味、好質量、好生活。
4、有關POP(參考)
A、圍繞產品質量:
打開抽屜,拉開櫃門,在地毯上走直,或者試一試沙發是否堅固,這樣,您會發現在海博沙發上休息有多麼舒服。
B、圍繞服務:
多看一眼標簽,在標簽上有您會看到購買指南、保養方法還有價格。
七、售點要求:
1、每一件商品,應做一個標簽,標簽註明:購買指南、保養方法、價格;
2、商場有一件物品,皆可讓人自由坐卧,萬不可標「樣品勿坐」牌,如若可能,將幾個接觸率高的物件設一測度器,以此以實際的行為,證實商品質量過硬。
傢具商場開業活動策劃方案7
一、 夢想無止境,追求不懈
每個人都在苦苦思索自己存在的意義,每個人都在追求自己的人生價值;每個人都不會滿足自己的擁有,每個人都有更高的夢想。
追求更多的物質與精神財富,追求更高的生活品質和審美品位,是人類的天性。特別是那些已經取得一定成績的人們,他們已經滿足了自己最基本的生存需求,大多也形成了自己的社會關系,特別是已經形成了家庭,或即將形成家庭。對於他們而言,讓自己獲得更多的財富和更高的社會地位,讓自己被周圍的人承認和尊 重,讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價值,將成為最主要的追求。
不滿足,不懈地向前奔跑、向高飛越,用積極的態度面對人生世事,這是每個人都應該擁有的生命態度。
二、 我要飛得更高
1、 美家家居品牌建設的意義
雲龍廣告認為:對於企業而言,其資產可分成實體資產和無形資產兩種。前者如土地、廠房、人才產品等,後者則是品牌、文化、理念、戰略方針、管理、制度等。其中品牌是企業的重要資產,它提供了附加在企業之上的情感、消費者認知等無形的東西,並且能向消費者提供超值享受。品牌能給客戶提供更多的價值或利益,使企業永遠立於市場競爭的不敗之地。
2、 美家家居廣場品牌建設的基礎
(1) 美家家居廣場的經營理念
美家家居廣場向消費者提供更高品質的產品和更優質的服務,追求完美的產品和完善的服務。實際上美家代表了不滿足,積極主動地去向上追求的精神。
(2) 美家家居廣場的經營模式
美家處於市場渠道的中游,是聯接品牌生產商和消費者的中間環節。這就使美家必須不斷追求服務的升級,並能促進品牌生產商不斷追求高品質,帶給消費者更高的產品享受。
(3) 美家家居的戰略目標
美家家居的目標是能夠形成影響畢節的家居商場品牌,更長遠的目標則是向畢節家居行業領導者靠攏,這體現了美家家居高瞻遠矚、向更高的目標努力追求的態度。
(4) 美家家居面對的人群
從企業來看,美家需要面對品牌生產商、代理商,各種社會力量,以及所有大眾消費者;從美家家居商場來看,商場的目標消費群定位在已經擁有一定收入和住房,追求生活品位的時尚人士。目標消費者的具體特徵是年齡在25-45歲,一般已經擁有自己的家庭,至少擁有自己的住房,工作和收入比較穩定;喜歡追求音樂、電影、文學等精神層次的享受,追求時尚,強調生活的品位和豐富;愛好交際,經常活躍在各種應酬和娛樂場所。
目標消費群圖
3、 美家家居品牌核心內涵
我要飛得更高!
美家家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態度,除了能充分體現美家家居自身的基本特徵之外,其更加深遠的意義在於在向其目標受眾倡導一種永不停止追求的生活態度。「我要飛得更高」,象徵已經取得了一定的社會成就和地位,但我們還需要有更高的追求,目標無限,追求不止;「我要飛得更高」不僅指追求更高的生活質量,還包括要追求更高的生命質量,擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等; 「我要飛得更高」,象徵著積極主動、激情飛越,蘊含著強大的人文力量,必將直指人心,產生極大的心理共鳴。
4、 美家家居品牌外延
(1) 品質升級
「我要飛得更高」,代表了美家家居將攜品牌生產商和代理商提供品質更好、品位更高、創意更多的產品,代表了美家家居將為消費者提供更加舒心與愉快的購物環境、更加優惠的價值、更加完善的服務體系。
(2) 規模擴張
「我要飛得更高」,體現了美家家居的雄心壯志。美家家居不會滿足現有的發展規模,將以自己的品牌優勢進行規模擴張,形成影響全區的家居行業的品牌商場,成為畢節家居經營行業的第一。
(3) 精神倡導
「我要飛得更高」,象徵了美家家居在倡導一種更加積極主動的精神:不坐等命運安排,勇敢地向命運挑戰,掙脫各種對自己的束縛,向更高的目標不懈追求。
(4) 價值升華
「我要飛得更高」,證明了美家家居與美家家居的所有目標受眾的自身價值。生命價值的體現不在於結果,而在於追求的過程。
三、 品牌傳播
品牌核心的內容已經確定了,那麼如何將我們品牌的信息傳遞給消費者以達到「美家」品牌的認知、認同?雲龍廣告在品牌傳播方面提出這樣的思路:
⑧ 傢具開業活動營銷策劃方案
傢具開業活動營銷策劃方案
傢具開業活動營銷策劃方案,工作的時候要注意一些小細節,無論何時都要學會尊重他人,職場上的很多東西都是值得學習的,要學會職場的規則才能夠如魚得水,傢具開業活動營銷策劃方案教你在職場站穩腳跟。
傢具店開業活動方案的好壞,對我們的經營信心有著或大或小的影響.如果在開業當天能夠旗開得勝,取得好的營銷效果,對我們品牌的產品宣傳和曝光以及經營信心將會大幅度提升.所以,傢具新店的開張,活動方案這塊決不能馬虎.
定製傢具行業中,新店開張層出不窮,但是很多經銷商在對待開業活動的方案策劃上,在理解和執行上稍有欠缺.無論哪個行業的新店開張,大部分人認為,新店的開張活動方案,無非是廣告轟炸宣傳、買產品禮品反饋或者是買二送一等等一些老套路營銷,但也不得不承認這些老套路營銷還是有一定的效果的.活動的方案策劃的方向是對的,但是只有少數人能夠做到兼顧細節的處理.什麼細節的處理呢?簡單來說,就是意向客戶群體不精準.有人說,我的傢具新店開張的時候,客流量挺多的呀!為什麼成交的概率這么低呢?事實上,出現這樣的現象就是因為您沒處理好細節,帶來的客戶不夠優質.人性慣例,人們對於新事物新東西都會有著強烈的好奇心,就是愛湊熱鬧、看熱鬧.開業時刻客流量多,成交率低就是因為他沒有帶著需求來看產品.還有另外一種現象就是,開業的時候,不要說有意向的客戶了,甚至人流量都少的可憐.導致這兩種現象都是因為沒能夠很好地做好傢具開業的活動方案.做好開業方案,德夫曼衣櫃我分析總結為以下兩點.
精準的客戶群體引流
傢具新店的開業想要精準的客戶群體,開業活動方案的前期必須得到有效的宣傳.如果不能挖掘有需求的目標群體,就算大量的廣告轟炸帶回再多的不精準的群體也是無濟於事.有效的廣告宣傳方法有:一,深入小區宣傳,不是挨家挨戶去派傳單,而是憑著敏銳的嗅覺和視覺,地毯式搜索正在裝修的用戶,給之開業活動方案的優惠信息,真誠邀請前往活動現場了解.是否能夠成功邀約,還得看大家的宣傳力度和談判技巧,小區需求用戶的區域劃分,合理分工,還有宣傳單張的內容設計,是否能夠吸引眼球,這些細節要兼顧.只有做好這些,才能成功把精準的客戶群體引到活動現場.
開業活動方案的'內容策劃
有了前奏的成功引流,已經成功了一大截,這個方案內容策劃環節是最重要的.否則就是煮熟的鴨子飛了.內容的策劃應該要兩者兼顧.泛指商家和消費者兩個角度考慮,怎能才能做到,在自己受益的情況下,消費者還能夠樂意接受.開業當天講究的是優惠,我們能做的就是薄利多銷,讓消費者感到產品物超所值.可以把價格藉助開業的噱頭,定一個較低的價格吸引客戶並引爆市場節奏.另外,價格折扣、促銷禮品等,甚至可以採取轉獎,抽獎等內容也是不可少的環節.再者,開業當天的氣氛和環境要做足,要高調地讓消費者感受到開業火爆和產品的實惠.只有這樣才能夠讓客戶目標群體樂意買單
一、活動目的
市場背景介紹:__家私有限公司創建於1986年,經過二十餘年的勵精圖治,已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢具龍頭企業。
__公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊,在中國成都、深圳、義大利米蘭設立了3個研發中心,主要研發、生產板式套房傢具、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品,涵蓋50多個系列、6000多個產品款式,其中,板式、沙發兩種產品被授予「中國名牌產品」稱號,是中國傢具行業榮獲兩個名牌稱號的傢具企業,是中國傢具製造業為顧客提供「一站式家居服務」的典範,以「成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商」為企業願景,以「提供優質家居產品和服務,創造美好家居生活」為企業使命,貫徹「客戶是水,__是魚;員工是水,__是魚;社會是水,__是魚」的企業文化,通過持續的制度創新、技術創新、管理創新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務,引領舒適、環保、健康的家居生活方式。
活動目的:為了擴大__傢具的市場份額,提升銷量,樹立在消費者心目中的良好形象,提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
主要促銷目標:剛剛購房的消費者,
次要促銷目標:80後等工作有成,開始考慮購房及傢具的消費者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標:即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語:讓我們的專業,給您帶來更舒適的生活。
活動主題:免費提供您想了解的關於傢具的任何問題的專業意見。(例如傢具的保養,擺放,選購,收藏等)
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前,與當地政府做好協調工作,取得相關部門的支持,同時,在各種媒體上進行宣傳預熱,還可以聯合當地的經銷商,在活動開始之前發放入場券,發放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號,以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內容為:
1.與當地經銷商聯合,由經銷商提供場地,由__集團提供人手及道具,在經銷商提供的場地上,擺放各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的傢具產品,並配備專業人員進行講解,提高消費者對傢具的認識;
2.設立一個咨詢台,免費回答消費者任何有關於傢具的任何問題(例如傢具的保養,擺放,選購,收藏等):
3.凡是活動期間在經銷商處購買傢具的消費者,憑借入場券,可以獲得一定的優惠:
4.提供一定的出勤人員,可以隨消費者回家去講解關於消費者家中關於傢具的保養,擺放等專業知識。
5.由主持人不定時主持有獎知識競答,獲勝者可以獲得精美禮品一份
6.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎,中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間:5月3號至6號每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活動地點:__時尚傢具館,地址:A座:__公園南門對面B座:__市商業銀行西鄰C座:__廣場西門對面。
__傢具城,地址:中__交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月,即4月1日開始,在邢台市進行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關於傢具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車載電視,知名報紙(如牛城晚報等)等,進行覆蓋式廣告投放,廣告力求簡潔醒目,重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期准備
1、人員安排:傢具講解員:15人,專業知識講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,後勤人員:5人,司機:5人,活動講解員:10人,現場管理:2人,現場調解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個活動地點各一套)
2、物資准備:各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質量的傢具,桌椅20套,話筒15支,音響2套,禮物若干,各相關人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動條幅4條,__家私的展板6個,遮陽傘5個,出勤車輛5輛(按此規格,各活動地點各備一套)
3、政府公關:在活動開始前,安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支持,並請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1.在每天活動正式開始之前,由主持人對活動進行簡短的介紹;
2.現場工作人員要統一穿著印有「__家私」字樣的工作服;
3.在活動期間,講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度,在消費者心目中留下良好的印象;
4.活動期間,主持人要定期進行有獎知識問答,並為獲勝者頒獎;
5.講解人員在進行講解時,要著重突出__家私的優點,並在消費者心中留下深刻的印象,客人今天沒有需要,不代表以後也沒有需要
九、後期延續
在活動結束後一個月的時間里,在__市個媒體上對本次活動進行報道,主要媒體為報紙和車載媒體,報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用:15000
布置會場:1500
道具(各種傢具):7000
音響設備:1500
外勤費用:1000
禮品:2000
雜項:1000
突發狀況預算:1000
合計:30000元
十一、意外防範
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行,需預備好足夠數量的大型遮陽傘,注意加強安保,預防可能發生的爭執等問題,並且在活動開始之前,要對相政府關部門進行公關,取得活動許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹立__家私的良好形象,擴大__家私的知名度,提升品牌認知度及美譽度,增加五一期間的傢具銷量。