『壹』 一個完整營銷策劃方案範文
一個完整營銷策劃方案範文
一個完整營銷策劃方案範文，為了確保事情或工作得以順利進行，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。下面是一個完整營銷策劃方案範文。
一、目標
在家長微信朋友圈大量轉發培訓機構的「招生報名表」，迅速傳播，獲得大量生源信息！
二、原理
本營銷方案是基於以下邏輯
1、培訓機構在學生的家長的朋友圈裡，一定有即將入學或者面臨選擇培訓機構的學生家長。
2、所有家長同時在朋友圈大量的轉發，培訓機構招生信息將以幾何倍數曝光，比如：一個擁有200個學生的培訓機構，假設每個微信朋友圈有30人次的曝光度，那麼200個學生家長同時在微信朋友圈轉發培訓機構的招生信息，將會有：200*30=6000人次的曝光，效果將會相當明顯。這么大的曝光量，對培訓機構品牌宣傳也是非常有好處的。
ps：如果校長和老師再積極推廣，讓親近的朋友幫助轉發，曝光量將會大幅提高。
三、必要條件
1、能調動所有在學校家長幫助培訓機構轉發「招生報名表」到朋友圈。
2、家長可以通過微信直接報名。
四、微信准備
本方案的核心是：有多少家長幫助培訓機構轉發「招生報名表」到朋友圈！
怎樣才能讓所有家長幫助轉發呢？最好的方式就是平時就通過微信拉近培訓機構和家長的距離，這樣每年兩次招生，培訓機構可以輕易的調動起所有家長。
通過培訓機構，大力拉近了培訓機構和家長之間的距離，家長每天都通過手機查看學生在上課照片，查看老師分享的教學計劃，和老師在班級論壇中互動，家長和培訓機構會形成很融洽的關系。這將為未來家長轉發培訓機構的招生報名信息做好鋪墊！
所以，培訓機構一定要在平時將微信使用起來，家長每次在任何地方打開手機都要進入微信，把培訓機構裝進家長的手機里。當培訓機構需要的時候，家長一定願意配合。
至於，家長可以通過微信直接報名，這個微培訓機構的技術會提供相應的支持，請培訓機構放心。
五、亮點策劃
1、摔杯為號，統一轉發！
所有家長、老師、校長在同一時間轉發！
同一時間轉發培訓機構的招生信息，將會使曝光度瞬間提高！
培訓機構老師可以提前通過家長會等形式通知家長幫忙轉發。
因為微培訓機構是通過微信公眾平台服務號開發的，所以培訓機構當推送一條消息後，所有家長的`手機將會在同一時間響起，大家一同轉發！
2、推薦有禮！手機直接報名，填寫推薦人！
家長將非常方便的通過手機報名，只需填寫：學生姓名、年齡、聯系人手機、推薦人！
這個推薦人可以是老師或者家長，培訓機構需要給成功推薦的家長和老師一個小禮物作為感謝，這樣將會在效果上更上一層樓。
培訓機構可以輕松的統計出來哪些老師在招生上做出了更多的貢獻。
3、手機報名享有優惠！
可以將手機報名的時間設置成1周，一周以後，手機報名活動自動結束關閉，培訓機構也不需要再每天都安排人查看報名信息了。
為了讓招生活動有立竿見影的效果，培訓機構需要使出必殺技——手機報名有優惠/有禮物，比如：
前10名報名的享有8折第一學期學費優惠！
前50名報名的享有什麼優惠！
所有通過手機報名的都送培訓機構書包一個。
培訓機構可以根據自己的情況自由發揮！
4、整個計劃都在手機上實施
校長可以實時查看報名信息，整個計劃將由培訓機構的技術和運營人員提供支持，保證招生計劃的實施，免費的哦！
六、職責劃分
1、校長負責制定招生政策、制定微信招生方案，最後總結本次招生的問題和成果。
2、每個老師負責動員自己班級的家長，請家長務必配合轉發。
一、前言
衣、食、住、行，是人類生活的四大元素，人們把「衣」放在首位，可見衣對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境，隨著人們生活水平的提高，對服裝提出了更高的要求。現如今，服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍，更多的流行元素融入了我們的生活，日韓風、歐美風也刮向了中國。我們無錫市愛尚服飾有限責任公司，本著服務消費者，使消費者獲得更好的享受的宗旨，制定了此營銷策劃書。
二、簡介
無錫市愛尚服飾有限責任公司成立於xx年，位於無錫市惠山區錢胡路809號（無錫商業職業技術學院）內，公司注冊資本為人民幣200萬元。本公司經營宗旨為：愛尚滿足你的潮流。公司經營范圍是：運動休閑服飾，羽絨服。運動休閑服飾，緊跟時尚的潮流，讓您走在時尚的前沿；羽絨服，保暖與美觀同時兼備。本公司旨在服務更多消費者，立志在服裝行業做到最精最好。
三、市場分析
（一）市場調查
①採取的手段：a、詢問調研b、觀察調研c、調查問卷
②在確定具體調查手段後，公司具體制定了調研的步驟：a、預備調研階段b、正式調研階段c、結果處理階段
（二）消費者分析
根據調查，90%的同學曾經在校園內開設的服裝店購買過服裝，70%的同學大多數服裝購買於校園內開設的服裝店。
（三）競爭者分析
無錫商業職業技術學院是一個具有商業文化氣息的學校，學校內開設的店鋪很多，有零食店、服裝店、理發店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數量也不佔少數。比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦綉山莊服裝有限責任公司、無錫市水袖年華服裝有限責任公司，無錫市環球服飾有限責任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場。
四、營銷戰略
1、目標市場：無錫商業職業技術學院學生及周邊學院學生
2、市場定位：根據現代營銷理論，我們要做行業的領跑者。做行業的領跑者不是嘴巴上說說就可以的事情，我們要拿出實際行動。我們的市場定位主要針對的.是在校學生，所以我們的價格定位於中檔。價格低並不代表我們的品質會下降，相反，我們會提供更優質的貨源，更貼心的服務。
3、銷售方式：主要以店鋪零售為主，同時也會設立淘寶網店供各位買家購買。
4、提升品牌知名度：通過校園BBS，QQ群，廣告宣傳單頁，廣播站加大對本公司的宣傳。
5、完善產品及服務：尋找更優質的貨源，使消費者成為最大的受益者。對店裡的店員進行禮儀培訓，使消費者增強好感度。
五、促銷策略
1、第一期（持續一周左右時間）：所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張。
2、第二期（持續兩周左右時間）：購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個。
3、第三期（持續一個月左右時間）：購物滿200元者可隨意挑選店內不超過50元的衣服一件。
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網路營銷是剛剛興起的一種網路營銷模式，針對中國的現狀，網民的素質和普及化來說，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網路營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業進行網路營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析：
1、網上書店的優質低價的競爭優勢
2、網上的書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人
網站的設計需求分析
1、建立完善的產品信息展示系統
2、樹立誠信經營企業形象
3、保持市場的領先地位
4、吸引更多的客戶，提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客戶提供更有效的服務
6、開發新的商業機會，比如：各種音響製品、各種軟、硬體、學習光碟等等。
7、建立完善的網上服務系統，實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造，建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告、公共關系和營業推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務信息平台發布：利用環球資源和各個大型的商務平台，把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
5、行業鏈接：在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站，和它們進行行業上的鏈接，這樣可以增加各個行業的知名度。
6、商務軟體推廣：利用網路營銷商務軟體，把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平台。
7、利用假期，周末，進行校園促銷招聘活動，提高知名度。
8、實行會員制。
四、網路安全管理
針對Internet上的安全風險，為了有效地防止網站被非法入侵，ISP應當加強網站的安全管理。網路安全管理主要分為四個方面：
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
『貳』 銷售人員應具備哪些商務禮儀
計劃准備
1）計劃目的：由於我們的銷售模式是具有連續性的所以上門拜回訪的目的是推銷答自己和企業文化而不是產品。
2）計劃任務：營銷人員的首先任務就是把自己「陌生之客」的立場短時間轉化成「好友立場」。腦海中要清楚與顧客電話溝通時情形，對顧客性格作出初步分析，選好溝通切入點，計劃推銷產品的數量，最好打電話、送函、溝通一條龍服務。
3）計劃路線：按優秀的計劃路線來進行拜訪，制個訪問計劃吧！今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續，又是明天顧客拜訪的起點。銷售人員要做好路線規則，統一安排好工作，合理利用時間，提高拜訪效率。
4）計劃開場白：如何進門是我們遇到的最大難題，好的開始是成功的一半，同時可以掌握75%的先機。
『叄』 商務酒店營銷推廣策劃方案
酒店推廣主要依賴地域性更多一些，如果在線上還是找人專門策劃下，前面我找過一個公司，叫推一手，給我免費定製策劃了一個方案，具體項目有口碑問答置頂，還有軟文投放，主要是做各種目標關鍵詞的首頁排名，效果還不錯。
『肆』 銷售人員基本禮儀有哪些
銷售人員基本禮儀——儀容儀表
(一)整體要求
1、身體整潔：保持身體整潔無異味。
2、容光煥發：注意飲食衛生，勞逸結合，保持精神飽滿。
3、適量化妝：女性必須化淡妝，但應適當不誇張。
4、頭發整潔：經常洗頭，做到沒有頭屑，男性不得留胡須。
5、口腔清新：保持口腔清新，無異味。
6、雙手整潔：勤剪指甲，經常洗手，保持雙手衛生。
7、制服整齊：制服常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮。
(二)男性
1、服飾：衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯皺折;扣好扭扣，結正領帶;西服不宜過長或過短;襯衫袖口不宜過肥，穿西服時應穿皮鞋;西裝上衣的口袋裡不應裝東西，上衣領子不要亂別徽章，裝飾以少為宜
2、頭發：頭發要經常修剪，發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為宜;不得留胡須，要每天修臉以無胡茬為合格
3、裝飾：可隔日刮臉，但不得化妝
(三)女性
1、服飾：女式西服須做得稍微短些，以充分體現女性腰部、臀部的曲線美;如果配褲子則可將上裝做得稍長一點，穿西裝裙時不宜花襪子，襪口不要露在褲子或裙子之外
2、頭發：頭發要常洗，上班前要梳理整齊，不宜披散發，可加少量頭油，保證無頭屑
3、裝飾：女員工要化淡妝，要求墳底不能打的太厚，均勻與其膚色底色協調;忌用過多香水或刺激性氣味強香水
銷售人員基本禮儀——舉止言談
(一)站姿
1、軀干：挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
2、面部：微笑、目視前方。
3、四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開，手指落在腿側褲縫處。特殊營業場所兩手可握在背後或兩手握在腹前，右手在左手上面;兩腿綳直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。
(二)坐姿
1、眼睛直視前方，用餘光注視座位。
2、輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動作太大引起椅子亂動及發出響聲。
3、當客戶到訪時，應該放下手中事情站起來相迎，當客戶就座時自己方可坐下。
4、造訪生客時，坐落在座椅前1/3;造訪熟客時，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座時，應用雙手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。聽人講話時，上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話者，用柔和的目光注視對方，根據談話的內容確定注視時間長短和眼部神情，不可東張西望或顯得心不在焉。
6、兩手可放在兩腿間或平放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小動作。
7、兩腿自然平放，不得蹺二郎腿，男士兩腿間距可容一拳;女士兩腿應並攏，腳不要踏拍或亂動。
8、從座位上站起，動作要輕避免引起座椅傾倒或出現響聲，一般從座椅左側站起。
9、離位時，要將座椅輕輕抬起，再輕輕落下，忌拖或推椅。
(三)動姿
1、行走時步伐要適中，女性多用小步，切忌大步流星，嚴禁奔跑，也不可腳擦著地板走。
2、行走時上身保持站姿標准。大腿動作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。
3、走廊、樓梯等公共通道員工應靠右而行，不宜在走廊中間大搖大擺。
4、幾人同行時，不要並排走，以免影響客戶或他人通行。
5、在任何地方遇到客戶，都要主動讓路，不可強行。
6、在單人通行的門口，不可兩人擠出擠進，遇到客戶或同事，應主動退後，並微笑著作出手勢「您先請」。
7、在走廊行走時，一般不要隨便超過前行的客戶，如需要超過，首先應說「對不起」，待客戶閃開時說聲「謝謝」，再輕輕穿過。
8、和客戶、同事對面擦過時，應主動側身，並點頭問好。
9、給客戶做向導時，要走在客戶前二步遠的一側。
10、工作時不得做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、塗口紅等，不得將任何物件夾於腋下。
11、行走時不得哼歌曲、吹口哨或跺腳。
12、上班時間不得在營業場所吸煙或吃東西。
13、咳嗽時請用干凈的手帕或手掩住口部。
14、打噴嚏時應走開或轉頭掩住口部。
15、整理衣服或頭發時請到洗手間或客戶看不到的地方。
16、當眾不應挖鼻孔，搔癢或剪指甲。
17、當眾不要耳語或指指點點。
18、不要在公共區勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。
19、不要隨意抖動腿部。
20、與客戶交談時，雙目須正視對方的眼睛。不應時常看錶及隨意打斷對方的講話。
(四)言談
1、與人交談時，首先應保持服裝整潔。
2、交談時，用柔和的目光注視對手，面帶微笑，並通過輕輕點頭表示理解客戶談話的主題或內容。
3、站立或落座時，應保持正確的站姿與坐姿，切忌雙手叉腰，插入衣褲口袋，交叉胸前或擺弄其他物品。
4、他人講話時，不可整理衣裝，撥弄頭發、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、撓癢、敲桌子等，要做到修飾避人。
5、嚴禁大聲說笑或手舞足蹈。
6、客戶講話時不得經常看手錶。
7、三人交談時，要使用三人均聽得懂的語言。
8、不得模仿他人的語言，語調或手勢及表情。
9、在他人後面行走時，不要發出怪笑，以免產生誤會。
10、講話時「請」、「您」、「謝謝」、「對不起」、「不用客氣」等禮貌語言要經常使用，不準講粗言或使用蔑視性和侮辱性的語言，不開過分的玩笑。
11、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客戶，不得與客戶爭辯，更不允許舉止魯莽和語言粗俗。不管客戶態度如何都必須以禮相待，不管客戶情緒多麼激動都必須保持冷靜。
12、稱呼客戶時，用「某先生」或「某小姐或女士」，不知姓氏時，要用「這位先生」或「這位小姐或女士」。
13、幾人在場，在與對話者談話時涉及在場的其他人時，不能用「他」指人，應呼其名或「某先生」。
14、無論任何時刻從客戶手中接過任何物品，都要說「謝謝」，對客戶造成的任何不便都要說「對不起」，將證件等遞還給客戶時應予以致謝。
15、客戶講「謝謝」時，要答「不用謝」或「不用客氣」，不得毫無反應。
16、任何時候招呼他人均不能用「喂」。
17、對客戶的問題不能回答「不知道」，的確不清楚的事情，要先請客戶稍候，再代客詢問，或請客戶直接與相關部門或人員聯系。
18、不得用手指或筆桿為客戶指示方向。
19、在服務或打電話時，如有其他客戶，應用點頭和眼神示意歡迎，請稍後，並盡快結束手頭工作，不得無所表示而冷落客戶。
20、如確有急事或接電話而需離開面對的客戶時，必須講「對不起，請稍後」，並盡快處理完畢。回頭再次面對客戶時，要說：「對不起，讓你久等了」，不得一言不發就開始服務。
21、如果要與客戶談話，要先打招呼，如正逢客戶在與別人談話時，不可湊前旁聽。如有急事需立即與客戶說時，應趨前說「對不起，打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量。」如蒙客戶點頭答應，應表示感謝。
22、談話中如要咳嗽或打噴嚏時，應說「對不起」並轉身向側後下方，同時盡可能用手帕遮住。
23、客戶來到公司時，應講「歡迎您光臨」，送客時應講「請慢走」。
24、說話時聲調要自然、清晰、柔和、親切、熱情，不要裝腔作勢，音量要適中。
25、所有電話，務必在電話鈴響三聲之內接答。
26、接電話時，先問好，後報項目名稱，再講「請問能幫您什麼忙」，不要倒亂次序，要面帶微笑的聲音去說電話。
27、通話時，手旁須准備好筆和紙，記錄下對方所講的要點，對方講完後應簡單復述一遍以確認。
28、通話時，若中途需要與人交談，要說「對不起」，並請對方稍後，同時用手捂住送話筒，方可與人交談。
29、當客戶在電話中提出問訊或查詢時，不僅要禮貌地回答，而且應盡量避免使用「也許」、「可能」、「大概」之類語意不清的回答。不清楚的問題應想辦法搞清楚後，再給客戶以清楚明確的回答。如碰到自己不清楚而又無法查清的應回答「對不起，先生，目前還沒有這方面的資料」。
30、如碰到與客戶通話過程中需較長時間查詢資料，應不時向對方說聲：「正在查找，請您稍等一會。」通話完畢時，要禮貌道別，並待對方掛斷後再輕輕放下話筒。
31、對客戶的疑難問題或要求應表現充分的關心，並熱情地詢問，不應以工作忙為借口而草率應付。
32、客戶提出過分要求時，應耐心解釋，不可發火、指責或批評客戶，也不得不理睬客戶，任何時候都應不失風度，並冷靜妥善處理。
33、做到講「五聲」，即迎客聲、稱呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲;禁止使用「四語」，即蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。
34、凡進入房間或辦公室，均應先敲門，徵得房內主人的同意方可進入。未經主人同意，不得隨便翻閱房內任何東西(文件)。在與上司交談時未經批准，不得自行坐下。
銷售人員基本禮儀——電話銷售禮儀
電話銷售禮儀中客戶的異議和投訴的處理也是非常重要的，對成交的客戶，銷售人員會非常高興;面對拒絕的客戶，銷售人員往往又會非常沮喪，這是正常的反映。但是，銷售人員還是要正視現實，若因為客戶的異議半途而廢，則會白白地喪失機會，這就需要銷售人員有技巧地處理那些拒絕購買的客戶。
一、電話銷售禮儀之正確處理異議的態度
1、電話銷售禮儀之客戶異議的涵義
客戶異議一般包括個人和產品的異議。客戶異議大體上有兩方面原因：一是客戶本身;二是產品本身，其中與產品相關的服務劃分在產品之中。而個人異議大致上又有個人需求和購買時間的劃分;產品的異議包括產品的價格、產品細節、朝向、戶型、樓座位置、入住時間和物業服務等各方面的異議。
2、電話銷售禮儀之正確對待客戶異議
很多電話營銷人員只要一聽到客戶有異議就害怕，逃避並不是辦法，那麼應如何恰當地對待顧客的異議呢?對待顧客的異議，要有正確的態度。正確的態度首先基於以下兩點認識：
3、客戶異議是銷售過程中的必然現象
客戶有異議是非常正常的，因為每個人對事情都有自己的看法，況且因為需求問題，客戶對於別人推銷的東西也並不一定會全部購買，所以客戶異議是銷售過程中的必然現象。
4、客戶異議也是銷售代表成交的機會
客戶異議是成交的機會的含義是：客戶提出異議，說明其認真聽取了產品或項目介紹。而且他對所介紹的產品有興趣，所以才會根據自己的要求提出異議。其背後的心理原理是：存在的希望得不到滿足時，才會有失望。
此外，電話營銷人員千萬不能與客戶爭論彼此對或錯，這樣做的結果最終只能是從理論上贏了顧客，但在實際上卻失去了與客戶間溝通的融洽，從而也相應地輸掉了訂單。因此，永遠不要與客戶爭論誰對誰錯，沒有人會在生氣的狀態下還願意掏錢買東西。
『伍』 營銷企業培訓員工商務禮儀的課件內容
著職業裝的原則
通常，著職業裝要注意麵料、色彩和款式三個方面的問題。雖然面料一般公認以純毛、純麻、純棉、純絲、純皮、五純為佳，但也眾所周知，如果一個員工穿皮短裙上班會是什麼效果；至於色彩，要注意"三色原則"，即全身的服飾配不能超出三種色調，而且最好還有一種是屬於無彩色系（黑、白或灰）。款式更有一個眾所周知的TPO原則，即一切以時間、地點、目的為轉移。
如果公司有統一著裝，那麼無論男士、女士都應在上班時間穿著工作服，不過要提醒的是，應該注意工作服的清潔，即使你是一名醫生，一個大廚師或是服務員，那麼你也應該比洗自己的衣服還要勤快地清洗你的工作服。特別還要提醒上班的女士門注意，不應認為自己分外嬌嬈，魅力很大，就能為自己的發展帶來更多的機會，事實上效果可能相反。因為男士們在單位，更多的是關注業務，而你的女同事更是不希望看到誰太突出。
女性職員的著裝要求
在辦公和正式場合，應避免緊、透、露和過與花俏可愛的衣服。職業套裝是職業女性首選的裝束，它包括裙式套裝和褲式套裝。穿裙式套裝時裙子的長度不得短於膝蓋三寸以上的地方。
穿西裝應注意的問題
穿起西裝，會顯得風度翩翩。然而西裝要穿得得體，自以為是，往往會貽笑大方。
領帶被稱為西裝的"畫友點睛這處"，領帶打好後的長度重要，其下端在皮帶下1－1.5厘米處。正式場合，穿雙排扣西裝主衣，扣子應當永遠扣閆。穿2顆扣的單排扣西裝上衣，上邊那顆扣子應扣上，下邊那顆扣永遠都是解開的或上下2顆扣都解開，如3顆扣單排西裝上衣，扣中間一個扣。
領帶的質地以真絲為最佳，領帶的圖案與色彩可以各取所好。可是打條紋領帶或格子領帶的話，就不應穿條紋西裝、條紋襯衫或格子西裝、格子襯衫。前一種搭配叫"斑馬搭配"，後一種搭配叫"梅花鹿搭配"，均屬不當。
在室外行走，可以不用領帶夾。輕風徐來，領帶隨風飄拂，別有韻味。但在正式場合，例如進餐，領帶夾還是要用的。不然最先"品嘗"飯菜的就可能是無拘無束的領帶了。
領帶夾僅用於固定領帶，並無裝飾作用。它的正確位置，在6顆扣襯衫從上朝上數第4顆扣的地方。在這里，西裝上衣扣子扣上後是看不見的。最好不要把領帶夾的位置太往上，特別是有意暴露在他人視野之內。襯衫的領子應高於西裝衣領約1.5厘米左右,袖子應在西裝上衣袖口之外,露出1.5厘米左右，這樣做主要是為了西裝的保潔。最好不要忘了這一點，以免命使人產生"襯衫領子、袖子臟，怕人看見"的錯覺另外還可以保護西裝，從價格上看，換襯衫要比西裝便宜得多。
要使西裝顯得挺括、合身，上衣裡面除去襯衫和西裝背心外，不應再穿其他東西。若是太冷，可以穿一個羊毛衫，色彩宜素，圖案不要太搶眼。最好是雞心領套頭衫，即便於打領帶，又顯得協調。
西裝上衣外面的口袋原則上不可以裝東西，鋼筆、錢包之類最好放在上衣內側口或公文包里。上衣外面左側胸袋僅能置放裝飾手帕。
在正式場合通常應當穿套裝，即同質、同色、款式相同的西裝。穿西裝套裝，特別要注意使鞋襪、皮帶與搭配。
鞋子與襪子
自從美國杜邦公司發明了尼龍以後，長筒絲襪已經成了現代女性衣著中心不可少的一部分。但大部分女性容易犯一個毛病：她們只顧配襯身上所穿的長筒絲襪，往往因絲襪配襯不當而破壞了整體效果。
絲襪一定要高於裙子下擺，無論是站還是坐都不能露出腿來。若穿超短裙，最好配穿連褲襪，否則別人會認為你很輕浮。
常見很多人的襪子退卷到了裙子的下面，這樣的情況最好使用吊襪帶，或者不穿它了，不要經常用手提襪子。絲襪和鞋的顏色一定要相稱，即要淺於皮鞋的顏色。女性上班最發穿少有裝飾的黑色半高跟"船鞋"，至於男性上班族最好是穿黑色的系帶皮和深色的純棉襪子。至少不能穿白色的運動襪。
上班族的佩飾原則
佩飾對於一個人的整體形象而言就象是一篇美文的標點符號，不可忽視。佩飾包括頭飾、手飾、項飾、耳飾、腳飾、腰飾、胸飾等等，籠統地講，上班族的佩飾原則至於一是質地要高檔，以純金、純銀、純白金"三純"為佳。至於"純"珠寶首飾上班佩戴未免過於招搖。二是質地要劃一，即全身飾物最好是同一質地。三是要符合慣例，不必標新立異，以免引人誤解。通常全身飾物以不超過3件宜。
上班族的發式
發廊里的新潮發式可能會提高你走在馬路上的回頭率，但出在寫字間卻可能讓人浮想翩翩，男性上班族最保守的發式是三七開的5－7公分長的分頭。當然以此為中心的范圍內也是可長可短，但短不能及佛門弟子，長不能秀發飄飄；同樣，二八、四六開都未嘗不可，女性上班族發式要領簡單一黑色直發，俗曰"清湯掛面式"，但操作形式多樣，至少上班時應將披肩長發加以"約束"，最好挽成發髻。
眼鏡
許多男士戴上眼鏡，會給人以成熟、老練這感覺，其實這於女性同理，所以白領女性應盡可能避免戴上有形眼鏡。但若實屬無奈，則應挑選合作自己膚色、臉型的鏡型，並隨時注意眼鏡保潔，切記在與人交往時，不能戴有色眼鏡，尤其是墨鏡。
口腔衛生
餐後刷牙嗽口，最好在上班期間及上班前少吃刺激性且易生氣味的食物，如：蔥、姜、蒜、韭菜等，但若就餐時的確無法選擇，餐後應即時嗽口，或以爽口液或口香糖驅味，但要注意不要當著他人嚼口香糖，尤其是在舞會等社交場合。
化妝三要素
1、眼睛：眼睛形成面部的核心，許多微妙的情感都通過眼睛表達出現，注視的焦點就是你的眼睛，眼睛是個人思想和性格的鏡子。對眼睛的修飾成為化妝程序的重點。
2、嘴唇：口唇與面部表情密切相連的特點使其有高度特性化的表情功能，被稱為"面容的魅力點"。嘴唇在其處於休息或運動狀態時，必須顯示出清晰的輪廓，生動自然，熱情及豐富的表情力。正確的選擇合適的嘴唇色彩，是顯示整體美感的先決條件。
3、膚色：膚色是化妝要求整體感的重要組成部分，選擇真實自然的色彩來表現人物面部休面關系的轉折，用准確的顏色表現人物的性別個性及其健康狀況，是這一項的重點。健康膚色所需表現的五大條件是：濕潤、光澤、張力、彈性、血色。
上班族的快速化妝法
在當今飛速發展的經濟社會中，女性在事業和生活中都很有壓力，掌握快速簡單的化妝尤為必要。每個女性都可根據自己的個性特點，找尋出適合個人的快速方法來，下面介紹一些最簡便的方法。
1、干濕兩用粉使用在丁字帶，塗睫毛膏，畫單色色口紅。（此法適用油性皮膚）
2、紫色粉底霜使用後，在眼底和鼻樑，眼周、嘴周、鼻周局部使用基礎底色，不用定妝，用灰色眉筆描眉，畫口紅。（此法適用於乾性皮膚）
3、全臉用同類色的粉底霜，用粉餅定妝定妝後，刷睫毛膏抹無色口紅。
女性化妝應注意的問題
1、不要在大庭廣眾前化妝；
2、不要在男士面前化妝，以免"穿幫"；
3、注意濃談相宜，最好在與帶妝出席環境相同或相近的光源下化妝；
4、慎用濃香型的化妝品；
5、不輕易借用他人的化妝品；
6、不互相打聽化妝品的品牌；
7、注意化妝效果的檢查。
化妝效果的檢查
經過艱苦的努力終於化好了妝，不應覺得萬事大吉，最後一個環節切莫忘記，那就是化妝效果檢查，以便及時修改。
1、發陳和眉毛上是否沾著粉底霜；
2、雙眉是否等稱。看看眉毛的形關是否由於過去講究技巧而破壞了面部的均衡；
3、眼睛的化妝效果如何。半閉上眼睛是否也好看？因為人們更多地是看你闐閉的眼睛；
4、口笑的時候型是否好看。口紅是否規整？牙齒上是否沾著了口紅？
5、睫毛油效果如何塗得是否均勻？看看上面是否沾著了粉底霜；
6、面孔總體上是否有生氣。是不是由於香汾掉得太多而白乎乎的？笑笑看，要是皺紋太明顯，那是香粉太多了；
7、臉色是否自然，健康。胭脂的量是否合適？
8、離鏡子遠點觀察。是不是臉上像罩了一層東西？脖子和臉上的顏色是否一致？
9、口紅的顏色是否過重。如果過重，可用米黃色蓋一蓋，變得柔和些。
10、側臉也要檢查一下。看看眉毛、眼線和口紅的輪廓是否協調勻稱？
養成良好的作息習慣
按時起床，准時上班。不必再匆匆忙忙穿衣，氣喘吁吁趕車，狼吞虎咽吃飯，從從容容過每一天。
形象整理的意義
形象當然是自己的，但也當然地存地於他人的眼睛裡，良好的專業形象能更好地展現自我的內在魅力，也是對他人的尊重的一種表示，同時也是塑造理想的整體形象不可或缺的部分。
形象整理的步驟
寫字樓里的白領似乎與軍營里的橄欖綠有著相當的距離，但上班族的形象整理和士兵的軍容風紀檢查有著異曲同工之妙，依次是頭發、臉面（包括眼角、嘴角、鼻孔、牙縫等處的"秘密"和可能有的眼鏡），衣飾、手腳，當然還有腳上的襪子和鞋子。另外，一定別忘了指甲。
形象整理的重點
形象是全方位的概念，但不可能也不必時時事事處處都面面俱到，抓住重點，實屬必要。所謂重點，一曰頭部，二曰手部，因為二者都是集中體現著你的內涵的不著裝部分，而且是別人注意的焦點，要記住，臉是人的第一張名片，手是人的第二張名片，知道吧？曾經有一位先生婚禮上對新娘說，"我是首先愛上你的手，然後才愛上你這個人的"。
形象整理的原則
我們的生活大概可分為三個領域，即上班、社交和休閑，各有各的規則：上班是保守、規范；社交是時髦、個性；休閑是方便、舒適。各位即使是在社交或休閑時，也別忘了自己的是個平安人。所以形象整理最保險的三原則是自然、保守和細致。
形象整理的效果與目標
習慣成自然。如果有一天，當你在上班前、開會前、見上級前、出席重大場合前……等，都能象每天早上不自覺地洗臉刷牙一樣，利用公司里無所不在的鏡子（至少可以以人為鏡）將自己的形象整理一番，那可謂之"功到自然成"了。
司徽的佩戴
公司要求，員工上班或出席重大活動時，均應佩戴司徽。目前供員工佩戴的司徽分大、小兩種，大司徽金銀兩色，小司徽綠白兩色，分別在穿西服套裝和穿襯衫時佩戴。大司徽佩戴在西服左駁領上，小司徽佩戴在男式襯衫左胸口袋上方，女式襯衫亦應佩戴在相應位置。
名片和使用方法
名片是工作過程中重要的社交工具之一。交換名片也應注重禮節。我們使用的名片通常包含兩個方面的意義，一是標明你所在的單位，另一個是表明你的職務、姓名及承擔的責任。總之，名片是自己（或公司）的一種表現形式。因此，我們在使用名片時要格外注意。
名片的准備
•名片不要和錢包、筆記本等放在一起，原則上應該使用名片夾。
•名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里）。
•要保持名片或名片夾的清潔、平整。
接受名片
•必須起身接收名片
•應用雙手接收。
•接收的名片不要在上面作標記或寫字。
•接收的名片不可來回擺弄。
•接收名片時，要認真地看一遍。
•不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上。
遞名片
•遞名片的次序是由下級或訪問方先遞名片，如是介紹時，應由先被介紹方遞名片。
•遞名片時，應說些"請多關照"、"請多指教"之類的寒喧語。
•互換名片時，應用右手拿自己的名片，用左手接對方的名片後，用雙手托住。
•互換名片時，也要看一遍方職務、姓名等。
•遇到難認字，應事先詢問。
•在會議室如遇到多數人相互交換名片時，可按對方座次排列名片。
•會談中，應稱呼對方的職務、職稱，如"××經理"、"××教授"等。無職務、職稱時，稱"××先生"、"××小姐"等，而盡量不使用"你"字，或直呼其名。