① 關於長虹價格戰的市場營銷的案例分析 求高手幫忙啊 多謝!!急求!
問題一來:性價比太低,質源量不到位啊
問題二:
1、使我國的彩電行業基本形成了完整的,具有相當規模和實力的工業體系。
2、長虹通過多次的降價活動,將家電行業帶動成為我國最具市場經濟特徵的行業之一。
3、使國內彩電企業成功地完成了由低端市場向高端市場的轉型。
4、使家電行業成為國內最早實現產業集中化的行業。
問題三:
定價策略如何與其他營銷組合策略協調配合:
(1)定價策略和產品策略配合使用,主要體現在產品的價格和產品的市場定位,質量,形式,包裝和品牌形象相一致。(2)定價策略與分銷策略的配合使用,主要體現在應結合企業採用的分銷渠道類型和分銷地點的需求特性進行定價。(3)定價策略與促銷策略的配合使用,主要體現在應結合企業採用的促銷手段進行定價
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② 商品促銷策劃方案範文1000字精選
在一鳴驚人之前,必先做好枯燥乏味的准備工作。為了確定接下來的活動工作能夠圓滿進行,我們是時候制定相應的策劃方案了。策劃方案的制定要保證妥善無誤,考慮到每一處細節。你們會寫優秀的策劃方案嗎?有請駐留片刻,為你推薦商品促銷策劃方案範文,僅供參考,歡迎閱讀。
一、活動主題
上網逛三湘,得獎游湖南
二、活動時間
11月5日——11月4日
三、組織機構
湖南省旅遊局
四、活動簡介
本次活動是全國首次運用數化呈現技術,並有公眾互動參與的大規模旅遊營銷活動。活動以互聯網為主要平台,大量運用視頻、音頻、動畫等手段,使遊客達到身臨其境的感受,從而提高對旅遊目的地的感性認識。同時為增強活動的趣味性和互動性,活動設置趣味游戲及抽獎環節,吸引公眾參與,有效提高旅遊目的地營銷效果。活動共分為4個階段,三個月為一個階段,每個階段將設置不同主題,步步推進,不斷拓寬活動受眾面,並配合大規模媒體宣傳報道,提高活動知名度及影響力。
五、活動流程
整個抽獎活動分為四個季度進行,每個季度的抽獎規則提前一個月在湖南旅遊網上公布。
第一季度抽獎規則是:
1、每月從本月有抽獎資格的遊客中由電腦隨機梁悶抽取40名幸運遊客,頒發「好客湖南」幸運獎。
2、從本季度有抽獎資格的遊客中由電腦隨機抽取30名幸運遊客,頒發「好客湖南」獎。
3、遊客可以重復參加抽獎,重復獲獎。
六、獎項設置:
1、每月抽取40名幸運遊客,頒發「好客湖南」幸運獎。獎品是湖南景區(三a級以上)門票、賓館餐館優惠券或聯通湖南旅遊信息服務卡。(合橡哪彎計:全年480名,獎品27000元)
2、每季度抽取30名幸運遊客,頒發「好客湖南」獎。獎品是價值1000元的二人湖南三日游或旅遊代幣券。(合計:全年120名,獎品10元)
3、全年抽取12名幸運遊客,頒發「好客湖南」貴賓獎。獎品是價值4000元的二人湖南全線七日游或旅遊代幣券。(合計:全年12名,獎品48000元)
獎品總計:價值195000元
獎品有效期一年,可以轉讓,不可以兌換現金。
七、遊客參與方式:
遊客登陸湖南旅遊網,網上湖南美景後,只要完成以下任何一項任務,就擁有了一個抽獎資格:
1、完成一個簡單的以旅遊城市或景區為主題的網路游戲。
2、將網站分發給自己的5個朋友。
3、將自己的手機彩鈴設置為「好客湖南」音樂。
同時填寫聯系方式,之後定期抽出幸運遊客贏取獎項。
八、領獎通知
抽獎日後第三天在湖南旅遊網上公布獲獎名單,並通過手機、郵件方式聯系獲獎者。
九、兌獎方式
承辦旅行社定期組織湖南旅遊線路真實,獲獎遊客預約參加。其他獎品郵寄。
十、活動宣傳
本次活動將通過電視、廣播、網路、報紙等進行廣泛宣傳和推動。中央電視台1套、中央電視台新聞頻道《朝聞天下8226;媒體廣場》中每天3次的湖南形象廣告中高頻率滾動播出宣傳幕;
定義:顧客購買產品時給予一定優惠待遇的促銷手段。
一、所需物料種類
店內海報、橫幅、社區海報;
硬廣、夾報、拱門、背景板、展板、空飄、彩旗、樣機pop、單頁等根據活動規模適當選擇。
二、費用預算所有贈品費用+宣傳費用
三、場地要求不限
四、活動步驟
1、在活動前2天必須全部准備好贈品,提前1天將贈品放到終端;
緩蠢2、如果選擇媒體做報廣和夾報最好提前一周,社區海報提前2-3天,店內海報、橫幅等提前1天;
3、需要提前1天以上培訓促銷人員,統一說辭,安排職責分工。
4、整個活動過程都需要安排人員監控活動,每日清點物料,維護活動現場陳列,處理突發事件。
五、注意事項
1、在活動開始時一定要明確活動期限並按時停止,賣贈類促銷活動不能長期連續進行,否則等同於降價。
2、活動范圍應控制在主推產品類別中,如:只有購買冬冠180系列才享受此活動。
3、選擇贈品時需要注意:季節性、實用性、和產品的關聯性。贈品要保證品質並最好有一定品牌地位,以便與皇明第一品牌的形象相配合。
一、活動背景
三八婦女節是全世界婦女共歡樂的日子,女性健康問題成為時下女性熱聊話題,隨著世界的不斷發展與進步,女性地位越來越高,女性消費也在逐年增加,內衣作為女性必不可少的貼身衣物,它從最開始的用途轉變為了與女性健康息息相關的物品,___是一家女性內衣服飾品牌,在三八節這個特殊的節日,我們更應該送廣大女性一份禮物。
二、活動的目的和意義
___做為女性內衣服飾品牌,利用婦女節的時機,吸引顧客,激發顧客的購買慾望,促進賣場銷售的增長,促進店裡的滯銷品的銷售,並且吸引更多的新顧客的注意力。通過婦女節的促銷活動,營造___注重消費者的良好公眾形象同時塑造和提升___的知名度和美譽度。同時擴大湖南市場。
三、活動的主題
「關愛女性,從三八節一路向上」
四、活動時間
20__年3月1日——20__年3月8日
五、活動地點
湖南是地域面積較大,各市、縣相對分開的省,所以此次的活動地點我們首選湖南省會長沙市,活動地點選在人流量大且密集的長沙火車站、步行街、西站三個點和各專賣店。
六、活動的主辦單位
___長沙分公司。
七、活動內容
(一)有獎問答
有關女性健康小知識有獎問答,讓女性更加了解女性健康知識,讓顧客感覺到我們是真正為顧客服務的企業,並增加與顧客之間的溝通,提升品牌美譽度。
(二)38數字人民幣翻倍
人民幣數字代碼有38數字,購買內衣人民幣金額翻倍。給活動帶來小高潮,帶動活動氛圍,並增加品牌知名度。
(三)海報簽名送禮物
設計關愛女性海報,凡是在海報上簽名的,可以免費送會員卡及100元內衣抵用券一張。讓顧客感受到我們真正在讓利給顧客,提升顧客的忠實度。
(四)限時搶購
全場內衣限時低價搶購(9:30—10:00、12:30—1:00、16:30—17:00),吸引新老顧客對___內衣的關注度,同時促進內衣現場銷售。
八、具體活動流程
(一)場地布置
1、選好場地,溝通好場地負責人,在西站(恆生超市廣場)、步行街、火車站(阿波羅商場廣場)以及___長沙專賣店。
2、物資配備,搭建舞台要用的工具,音響、話筒、小帳篷。現場銷售的內衣,巨型簽名海報,發放的傳單,送給顧客的小禮物,店內及場地裝飾物品。
3、人員安排,主持人,現場銷售人員,發放傳單人員,活動維持次序人員,後勤人員,以及臨時替補人員,意外防範人員。
(二)具體措施
1、在3月1日—3月6日:開始分配人員發放傳單宣傳本次活動。在這期間准備3月7日—3月8日的所用物品,以及准備店內的裝潢聯系好具體人員,安排好每個項目要有具體的負責人及人員。
2、在3月8日,在長沙各___分店舉行限時搶購。
3、3月7日至3月8日在西站、火車站、步行街和專賣店舉行___關愛女性活動和有關人民幣序列號38的序列號人民幣翻倍活動。
(三)具體步驟
1、安排傳單發放人員在各人流量密集的地方發放傳單,火車站,汽車站,十字路口發放,大力宣傳本次活動。確定好活動時的人員。
2、各店店長安排店內人員在3月4日前裝扮好店內,營造婦女節氣氛,在店裡留出一個特區擺放限時搶購牌和,吸引顧客,增加銷售額,和新老顧客。同時留出一個區域擺放小禮物,凡是來店內消費的女性都送,小禮物上要標明店內地址以及內衣品牌,讓顧客為我們做廣告,同時加深顧客品牌認識。
4、3月6日在活動場地搭建好小舞台,以及檢查各工具及物質是否齊全,人員是否有變動,特殊情況的處理是否有專職人員。
5、3月7日現場活動「關愛女性,從38開始向上」,首先是內衣秀,帶動現場氛圍,之後是女性健康小知識有獎問答活動,增加與顧客溝通,在就是介紹___內衣秀,在介紹前告訴顧客我們之後有驚喜送,這樣就可以抓住顧客,之後告訴顧客今天有兩小時時間,人民幣序列號有38的,可以人民幣翻倍使用,增加銷售額。讓顧記住我們,提高知名度。
6、3月8日婦女節,繼續活動「關愛女性,從38開始向上」,現場我們首先把關愛婦女巨型海報拿出來,進行簽名送會員卡及100元抵用券活動,讓顧客感受到我們在關愛他們,同時開發新客戶,並現場銷售內衣,有限時低價搶購活動。各專賣店也舉行限時搶購活動,同時購買內衣送禮物、免費辦會員卡活動和人民幣有38序列號人民幣翻倍購買女衣。打響___在湖南市場,讓人們認識___,提高美譽度。
九、經費預算
項目單價數量合計
廣告標語1003003000
臨時促銷員100606000
獎品15000500015000
人員的培訓500015000
舞台300039000
宣傳單0.530001500
發單員60704200
主持人30063600
員工工資300257500
總計54800
十、結束語
這次活動不僅僅讓內衣銷售額增加了同時增加___內衣品牌的美譽度和知名度,讓顧客感受到___是一家真正為女性服飾專注的企業,___在乎的不是營業額,而是顧客滿意、顧客健康。___真心感謝新老顧客的支持,相信不久___會做的更加好。
1、時間:「3.15」消費者權益日。地點:仁壽堂大葯店門口
2、內容:3月15日只須花18元就可以購買價值49元的_減肥膠囊。
3、活動前媒體宣傳
(1)3月12日、14日分別在當地《_日報》作促銷活動宣傳。
(2)在當地人民廣播電台,從3月10日?15日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00?晚9:00每天25次滾動播放。
(3)在仁壽堂門口掛跨街橫幅一條,內容為活動通知,時間為3月8日?15日(一周)。
4、活動經過
(1)現場促銷員6名,由於報酬高,加上臨時做了培訓,積極性很高,一開始就基本進入狀態。
(2)為了增加活動氣氛,讓咨詢顧客對活動及產品能快速清晰明了,現場設大展板兩塊。一塊介紹產品,一塊介紹活動內容。顧客來咨詢時,促銷員一邊發DM單,一邊介紹活動及產品。
5、活動結果
現場只來了50名咨詢的顧客,其中32人當場購買產品,合計銷售八十盒。據事後統計70%買三盒,15%買四盒,10%買二盒。
海信電視開始走入了人們的視線,是什麼原因促使了海信的不斷進步呢?首先,該企業在同業中的地位:海信是國內第一家做液晶電視的,經家電行業權威數據統計——中怡康數據統計顯示,海信電視連續5年全國銷量第一,出口量第一。其次,該企業給消費大眾的印象:有很多顧客覺得海信電視質量還是不錯的,有的顧客甚至是海信電視的忠實顧客,家裡面基本上所有家電都是海信品牌;許多老年人熟知的「紅燈牌」收音機就是海信以前的產品。另外,該企業的競爭優勢與劣勢:海信在全國有200多個集銷售、服務於一體的分公司和辦事處,10000多個銷售與服務網點,在南非、匈牙利、巴基斯坦、阿爾及利亞、伊朗擁有生產基地,在美國、歐洲、澳洲、日本等地設有銷售機構,產品遠銷歐洲、美洲、非洲、東南亞等100多個國家和地區。最後,該產品在公司里的地位:海信集團成立於1969年,先後涉足家電、通訊、信息、房地產、商業等領域,可以說涉足的行業比較多,但海信主要還是產電視,海信電視是海信集團主打的品牌。
從國際調查機構數據顯示,「全球彩電總銷量」及「平板產能」兩項指標,全球彩電已形成金字塔「三大陣營」 「塔尖」第一陣營是三星、索尼、TCL、飛利浦、LG,全球彩電總銷量保持在1000萬台以上,以液晶電視為主的平板電視產能在600萬台以上。「塔身」第二陣營以長虹、三洋、創維、海信等為主,年銷量在300-800萬台之間,平板電視產能為100萬台。「塔底」第三陣營則是二三線品牌和新進入品牌,其銷量及產能力都居於弱勢地位由此可看到海信處在「塔身」的第二陣營,他的主要競爭對手是長虹、三洋、創維等
以長虹為例進行分析,從1958年創品牌始,長虹經過近50年的持續穩定發展,成為中國家電企業由小到大、由弱到強、並迅速走向世界的典範,為綿陽市經濟起飛和我省經濟發展作出了突出貢獻。20xx年相關部門評估,長虹品牌價值已超過300億元,凈資產200億元以上。20xx年4月,長虹背投的市場佔有率飆升至18.41%,名列全行業第一,其主銷的48英寸、43英寸背投也分別以32%、15%的市場佔有率穩居同類產品第一名,每個企業都在不斷的進步,所以海信也要時刻保持進步,創維電視作為一個老品牌的
家電企業,一直在消費者心裡占據重要的位置。同款價格的彩電,創維在價格上更加優惠,所以海信面臨的競爭還是很大的。
促銷組合策略
1、廣告策略:(1)市場大小的變化情況(2)舊市場佔有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)(3)使用及購買頻度的增加,作為國內最早涉足LED液晶電視產業的電視生產商,海信從去年7月就批量推出了中國第一款自主研發的42英寸超薄LED液晶電視,同時正式投產中國第一條LED背光模組生產線,實現從LED背光模組到整機產品的全面自主研發。今年4月,海信LED產品線拓展到42英寸、47英寸、55英寸等多種規格,並在LED電視研發上取得了40多項專利,這為LED液晶電視在中國市場上的快速普及提供了強大的技術和產品支持。
藍媒LED液晶電視應用了自主研發的自適應動態區域背光控制技術,使得色域范圍更廣,節能高達30%以上。電視外觀採用國內首創的大尺寸整機機殼無色透明注塑技術,其高光流線型造型、超薄化、裝飾化設計體現出現代家電的流行趨勢。據調查,在預期購買平板電視消費者中,LED預期購買率高達34%,預計20xx年LED液晶電視市場佔有率將超過普通LCD電視,LED液晶電視成為平板市場主流的時代即將到來。廣告主題:海信超薄LED液晶電視 更節能 更環保 更纖薄 更絢彩 纖薄極致 唯美體驗。更節能:使用壽命可達10萬小時,即使每天使用10小時,也可使用27年以上。更環保:沒任何射線產生,不含鉛和汞等有毒有害物質,是名副其實的綠色環保產品。更絢彩:動態對比度達到40000:1以上完美呈現大自然的真實色彩。
2、人員促銷:海信電視每一階段都會在各大超市及大賣場舉行促銷活動,有「滿千返百」「以舊換新」「特價簽售」等等,屆時,公司會招聘一定的促銷人員在各個點活動前進行撒網式的大規模宣傳工作,等活動開始後,同時安排人員在賣場入口處進行宣傳及引導顧客,在展台處還有通過培訓的銷售人員在場為消費者現場解讀產品,答疑解惑。
3、公共關系:海信公司和各大超市在活動前協定簽合同,把重點活動點推出產品二展,活動期間公司負責人也和賣場課長相互合作,盡量把活
動做的盡善盡美,把貨源備足,售後方面也和子公司商量完備;電視、網路等媒介也相應要做好活動的宣傳工作,確保活動的順利進行。
4、銷售促進:在活動期間,公司對促銷員進行銷售量激勵,達到公司的銷售目標後,公司會對每個點組長及促銷員以銷售量的一定百分比進行人員激勵,以此激發促銷人員的銷售激情;同時在各點相應進行適當的產品優惠策略,促進消費者的沖動性購買。
渠道分類的方式是(1)區域代理商:通過和各大賣場的負責人簽訂合同,在其賣場里進行一定時間的促銷活動,把一部分的銷售任務交給賣場,增加銷售渠道;(2)授權代理商:與公司簽訂協議,在一定時期內銷售海信電視的單位或個人。
渠道設計影響因素為(1)產品因素:體積和重量、單位價值、產品社會化程度、專用程度、季節性;(2)市場因素:市場成熟程度、市場密集程度、經濟發展水平、目標消費者的性質、目標消費者的購買習慣;(3)競爭對手因素:聯合性競爭、游擊型競爭;(4)製造商因素:資源、控制能力、產品組合、管理水平。
分銷渠道組合策略主要是,運用密集型和選擇型分銷組合策略。密集型:對經銷商不加限制,越多越好,盡可能擴大產品銷售網路,使本企業的產品形成一種連鎖效應,使消費者不論在哪個城市或哪個大型商場都能看到本企業的品牌和產品,不管在哪裡都能買到本企業的產品,這樣不僅方便了消費者購買,也提高了產品的市場佔有率。選擇型:這種選擇同樣能使企業獲得足夠的市場覆蓋面,達到一定的市場佔有率,通過對分銷商的有效控制和管理,更有利於企業形象的建立,有利於名牌產品的誕生。這種分銷策略可能會損失部分暫時利益,但從企業戰略的眼光出發,這種損失是值得的,通過企業形象的建立,將來會獲得更大的利益。
運用這兩種分銷策略使企業具有一定的市場佔有率,然後把海信品牌的信譽作為一定準則,提高企業形象,把企業推向全世界。
③ 作為新導購員如何向顧客介紹長虹液晶電視怎樣留住顧客
呵呵 這個問題 就是學問啦 ,涉及到營銷學 心理學啦。
推銷 介紹 首先 你要對產品十分熟悉,最好的是自己要學會比較產品功能的優勢和劣勢。
其次還要關注下競爭對手的價格以及促銷活動,對症下葯
這里最深奧的就是心理學了 ,顧客一過來 ,首先 判斷他是什麼消費階層。更具言談舉止 以及衣著
迅速判斷其可能購買的電視機價位。另外 ,要對症下葯。
如果看上去是為了布置新房准備結婚什麼的 ,你可以就這款很多人都購買他回去裝修新房的。
主要就是要滿足消費者心理。你給他想要的 ,他給你想要的 。
此種精華非一句兩句可以說明白,要自己慢慢實踐體會哦……
謝謝採納
④ 如何做一個市場營銷、推廣
◆研究客戶心理。一個是根據客戶的個體心理特徵接納差別的體式格局(翻閱一下有關研究心理學的書),一個是根據客戶的單元特徵接納差別的體式格局,如公家單元和私營單元的客戶是有區別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什麼處所。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析◆學漫談判的技法。要長於微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去思量不懂的題目。◆學會推銷的技法,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取捨,有的可以放棄,有的應該繼續努力,多的很短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的但願,也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑頻頻才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求,也要容忍和思量。◆要懂得老客戶的重要性。保持老客戶在行銷的成本和效果上思量,要比尋找一個新客戶有效的多。同時,老客戶本身具有社會關系,他的社會關系也可以被你利用。◆接納什麼樣的推銷體式格局,電話推銷?收集營銷?上門推銷?郵寄體式格局?電視直銷?通過寄宣傳產品推銷?接納批發?零售?批零兼營?代辦別人代理?接納什麼樣的付款體式格局?以上各種產品推銷體式格局,要根據所推銷的產品的特點和公司的環境選擇其中一種或某幾種。◆銷售從另一種意義上說也是一種人際交往體式格局,所以從某種意義上說,要學會銷售其實就是學會做人處世。◆銷售人員要有傑出的心理素質,銷售時最經常碰到的現象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現象。銷售時還有一種現象是不得其門而入,這是就要動頭腦達到目標。尤其是要注重克服惰性和克服畏難情緒。◆當直接手眼不能接近目標時,有時要學會曲線進擊。◆傑出的形象出現在客戶面前,這種形象包孕衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注重給客戶傑出的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。◆當與客戶產生糾紛是如何措置懲罰也是一個困難的不懂的題目。措置懲罰糾紛是一個很有藝術性的工具,這個工具現在也不好研究,糾紛產生的原因差別,措置懲罰要領也差別。差別的糾紛類型用要接納差別的要領,這個實踐中不斷探索。糾紛產生時,首先的原則是自己不吃虧。但有的時候自己吃點小虧反倒效果越發。第二個原則是不與客戶產生大的沖突,力求保持關系,第3個原則是措置懲罰糾紛要有技法,這個技法這搭不做討論。(常見的糾紛如產品質量,客戶付款不及時,送貨不及時、客戶不遵守合同,產品技倆不滿意、價格不合理、售後服務不到位等等,這種糾紛以後可能形式千變萬化,關鍵還在於RAND應變)◆平時要多注重向成功的銷售人員請教,要成功畢竟不能靠理論,在這個行業里,經驗和能力比理論更重要。◆有時要利用團隊的力量,有時碰到自己無法解決的不懂的題目時,可以向別人求助。但凡是環境下不要輕易求助,盡量自己解決。◆注重一點,銷售中的市場信息很重要有時可以接納非常規的要領,有時可能實現跳躍式成長。要創新、創新、創新,別人也在成長,你要取得比別人更大的成績,你就必須不斷創新。海爾為什麼比別人成長得快,關鍵在於長於創新。銷售要利用別人的力量,單靠個人的力量畢竟是有限的,即使能取得成功,也是有限的成功。成立公司為什麼能加速成長,主要是公司能集合別人的力量如何做一個優秀的銷售代表銷售代表的首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有但願,企業也沒有但願。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有但願的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市園職位地方,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績 市場營銷定義市場營銷作為一種計劃及執行活動,其過程包孕對一個產品、一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由互換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。市場營銷是指在以顧客需求為中間的思想指導下,企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy?把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。又如,Philop Kotler指出,「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和慾望,去實現潛在的互換」(《市場營銷管理》第5版第13~14頁)。?還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。市場營銷MBB的定義:指企業以顧客為中間,以市場為導向,從產品規劃開始,綜合利用各種營銷手眼,終極實現企業經營目標的全過程。J.E.Mccarthy 於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷「是企業經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現企業獲利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,中間經過一系列經營銷售活動,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業營銷活動僅局限於流通范疇的狹窄范圍,而不是視為企業整個經營銷售的全過程,即包孕市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報道、銷售促進、人員推銷、售後服務等。Philop K otler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種本能機能,「認識目前未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務」(《市場營銷管理》序言) 。美國市場營銷協會(BMB)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產生滿足個人和組織目標的互換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是:(1 )產品概念擴大了,它不僅包孕產品或勞務,還包孕思想;⑵市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包孕獲利性的經營活動,還包孕非獲利組織的活動;(3)誇大了互換過程;⑷突出了市場營銷計劃的制定與實施。此外,我們還可以這樣理解:1.市場營銷是一種企業活動,是企業有目的、成心識的行為。?2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中間。 企業必須以消費者為中間,面臨不斷變化的環境,作出不錯的反應,以順應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包孕現在的需求,還包孕未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買偏向,潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功效的心願。企業應通過開發產品並運用各種營銷手眼,刺激和引導消費者產生新的需求.3.分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,產品定價、分銷、促銷和供給服務和它們間的協調共同,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內部實質意義。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數,即產品、價格、(銷售)地點和促銷要領。由於這四個變數的英文均以字母「P」開頭,所以又叫「4Ps」。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不成控制的外部環境的變化,得當地組合「4Ps」,千方百計使企業可控制的變數(4Ps)與外部環境中不成控制的變數迅速相順應,這也是企業經營管理能否成功、企業能否生存和成長的關鍵。?4.實現企業目標是市場營銷活動的目的。差別的企業有差別的經營環境,差別的企業也會處在差別的成長時期,差別的產品所處生命周期里的階段亦差別,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什麼樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成互換,與顧客達成交易方能實現。
⑤ 廣告策劃方案範例5篇
【 #策劃# 導語】為了確保事情或工作有序有力開展,就不得不需要事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果叢鎮和意義。以下是 整理的廣段絕告策劃方案範例,歡迎閱讀!1.廣告策劃方案範例
端午購物嘉年華送禮獻真情
二、活動時間
20xx年xx月xx日——xx月xx日
三、活動內容
1、端午節當天,前xx名持會員卡的顧客在超市一次購物滿xx元,即送粽子一個。
2、投色子、贏雞蛋。
活動期間,超市一次購物滿38元,可到投色子一次,並根據所投的點數,獲得與點數相同的雞蛋。
准備大色子一個,直徑800xx800(白色紅字)。
准備好雞蛋票,雞蛋票種類分別是1個,2個,3個,4個,5個,6個各印刷。
時間安排表:
項目負責部門要求時間
生鮮、外租區特價商品門店不低於30種,每天至少2種排隊驚爆價商品xx月xx日前
其他特價商品采配:
1、采配與各店部組長溝通,聯系適合各店且有力度的特價商品
2、各店特價不低於xx種,每天至少xx種排隊驚爆價商品xx月xx日前
3、贈品各門店配合活動使用xx月xx日前
4、拍照營運部xx月xx-xx日
5、DM單頁製作營運部xx月xx日-xx月xx日
6、噴繪、寫真製作營運部xx月xx日前
7、DM單頁發放門店xx月xx日
宣傳方式:
1、DM廣告:
xx超市xxx
xx超市xxx
xx超市xxx
費用共計:xxx
2、噴繪寫真:
xx超市xxx寫真版xx個費用xxx元
xx超市xxx噴繪xx個費用xxx元
xx超市xxx寫真xx個費用xx元
費用共計:xxx元
3、店外:各店聯系供應商進行場外演出、產品展示。
店內:dm單頁宣傳、堆頭、海報宣傳活動期間。
2.廣告策劃方案範例
沃爾瑪由一個鄉鎮小公司壯大為一個世界皆知的「零售帝國」。並逐步發展成為零售公司的龍頭老大。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評。從一九九六年在深圳開業現已有多家連鎖超市也相繼開業。
二、活動目的:
1、基本目標:為慶祝本店開業及端午佳節到來之際以低價讓利物美價廉的產品優質的服務來贏取顧客。擴散商場知名度樹立良好的公司形象。
3、營銷目標:通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益並通過娛樂營銷的方式增加公司利潤。
3、長期目標:提高銷售額擴大市場佔有率最終實現經濟效益和社會效益的統一。
三、目前營銷狀況:
1、市場狀況:選址在繁華商業區周圍具有現實的北京華聯金博大等大型超市等競爭者並還有可能具有潛在競爭者。
2、產品狀況:產品大多數以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環境狀況:消費群體大多數為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現實需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析:
優勢:沃爾瑪具有很強的規模效應。在一定程度上具有很大的競爭力。而其本身不斷進行技術更新並購買衛星打造強勢供應鏈管理具有高度規范化經營理念科學化營運營銷具有特色培訓體系健全化等顯著特點。
劣勢:運營成本高規模巨大帶來管理上的更大挑戰在異地發展面臨問題頗多。滲燃粗
機會:目前零售業的發展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利於公司抓住機遇引領購物新高 潮。
威脅:存在現實的和潛在競爭力市場風險因素較多。
五、價格策略:
1、以成本為基礎以同類產品價格為參考並以「天天低價」的口號推出物美價廉的商品。
2、給予適當數量折扣鼓勵多購。
六、促銷策略:
1、綜合運用產品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得的經濟效益。
2、保持本土化經營。
七、廣告宣傳:
1、「5m」原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張並傳遞物美價廉的信息以及優美的購物環境引起顧客的購買欲從而增加銷售。
2、並附以街頭發傳單的形式並向顧客傳遞沃爾瑪的經營理念「天天低價」原則。
3、在剛開店期間廣告預算投入多些在店開張熱潮過後應立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4、注重賣點的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關系:
1、建立和維持公司與消費者之間的正常的合作關系。
2、公司與供應商建立良好的協作關系以保證商品正常運轉。
3、設立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護資源保護環境的途徑樹立良好的社區關系。
4、贊助失學兒童多參加一些公益活動樹立良好的公司形象。
5、邀請官員對公司參觀考察出席新聞發布會等形式。
九、營業推廣:
1、實施會員制促銷:消費者成為會員後可享受各種特殊服務。
2、對消費者促銷:贈送樣品減價推銷。
3、把握需求特徵現在多以季節性商品和一般感性商品進行促銷以刺激消費需求擴大銷售額。
3.廣告策劃方案範例
端午節熱慶活動。
二、活動前言
端午節當天,超市將以全新的活動版塊及其內容,為您及家人提供一個溫馨的購物場所,讓您感受一個難忘的端午佳節。
三、活動內容
1、超市的播音室於當天將適時推出為親友送歌的免費業務,以帶去您對身邊親友的祝福與節日的問候,讓舒適的購物場所更添溫馨的氛圍。
2、超市將設立「老公寄存處」,不愛逛街的老公被老婆「寄存」此處,看書、喝喝咖啡、吸吸煙,逃卻逛街之苦,不亦樂乎。
3、當天購物金額數每滿15元可獲贈超市提供的優質粽子一個,依此類推,多買多送。
4、推出「六六順金球制勝法」的摸獎活動。
細則如下:消費者憑X元以上的購物小票即可參與摸獎。摸獎時,每次只能摸出一球,購物額每X元可摸獎一次。
摸獎箱內將設有X個白色乒乓球與1個黃色乒乓球,其中,黃色球為中獎球,獎金值為每球X元。
超市每隔一小時將取出一個白色球,並再放進一個黃色球,直至有黃色球被消費者摸出為止。
參與摸獎的消費者,只要能摸出箱內的任一黃色球,則箱內所已經投放的黃色球一並視為歸其中得,並可當場兌換與黃色球數相應的獎金額。
四、活動評估
此端午節熱慶活動,既體現了超市的人文關懷,也同時以巧具匠心的獨特摸獎形式,而給消費者一個全新的感受,即:新穎、刺激、吸引力強。
通過此次活動,將有利於樹立超市在消費群體中的良好形象,並最終服務於超市銷售額的增長與延續。
4.廣告策劃方案範例
本公司自從代理xx平板液晶電視的廣告作業之後,即為該系列產品的市場行銷及廣告策略等做進取的策劃。
液晶平板電視從20xx年開始慢慢成為熱點之後,此類產品以其驚人的發展速度和受大眾的關注程度迅速提高從而為有實力的大電子產品商家供給了廣闊的競爭市場。xx作為中國家電企業的第一品牌雖然在很多領域都處於地位,然而,根據分析,xx平板液晶電視的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,所以本公司會盡努力來為xx平板液晶創造更大的商機。
二、廣告商品
xx平板液晶電視
三、廣告目的
1、促進指名購買。
2、強化商品特性。
3、傳播影響程度:知名D了解D信服D行動。
四、市場背景分析
(一)目標市場:普通工薪家庭及追求時尚的年輕消費者,老少皆宜,滿足了城市中人們的精神需求和追求現代化追求時尚的心理。
(二)消費偏好:本產品針對人們喜愛物美價廉的心理,採取以很高的性價比來吸引人們,與國內外同類產品競爭。
(三)購買模式:購買的頻率、價格、場所和購買時最看中的品質。
(四)信息渠道:人們獲得信息的渠道主要是經過電視廣告,廣播廣告以及商場張貼的海報等。而人們最依靠的媒體應當是前兩者。
(五)競爭狀況:目前市場上歡迎的該類產品品牌國外主要有SONY,三星,LG等知名品牌,國內品牌主要有海信,長虹,夏新創維等老電視品牌。國外品牌主要是以先進過硬的技術為優勢但價格較高,國內品牌主要是以價格低廉功能齊全為優勢。銷售狀況則是國外品牌略占優勢。
(六)結論:雖然暫時處於略勢,但發展前景廣闊,機遇與挑戰並存。僅有不斷創新才能立於不敗。
五、廣告期間
20xx年7月—20xx年7月
六、廣告區域
全國各大城市
七、廣告對象
一般大眾家庭
八、市場策略(沿市場背景分析的思路,闡述該產品的市場策略)
(一)市場營銷目標:根據市場背景分析的結果設立該產品的市場營銷活動中所要到達的目標。目標應當具體,並可測量。例如:在多長時間內銷售額力求到達¥xx萬元,市場佔有率力求到達xx%。
(二)產品定位:
(三)產品分析:
(四)競爭對象:競爭對手是誰?具有的優、劣勢?廣告宣傳情景?
九、廣告策略
針對消費者方面:
1、針對各階層消費者,運用不一樣媒體作宣傳xx平板液晶電視。
2、針對目前公交車將普及IVTV電視(公交巴士在線),在節目中間插播xx平板液晶電視的廣告,以此彌補大眾傳播媒體之不足,並具有公益作用。
3、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現頻次不夠多的缺失。只要設計得簡明、醒目,依舊有很大的效果。
十、廣告主題表現及媒體運用
(一)廣告牌的廣告資料
廣告語:xx平板液晶電視
廣告牌:
(二)電視廣告策劃
在電視台的黃金時間播出:
畫面:
(三)廣播形式
廣播資料就是介紹xx平板液晶電視,請xx集團的經理,做一個xx平板液晶電視專題采訪。
5.廣告策劃方案範例
宣傳xx集團,推廣其品牌形象,使其深入人心,大家都來購買,提高經濟效益。
二、廣告特點與主題
廣告上映時間為6月份。
主要針對人群:育才學院的全體師生及工作人員。
主題:青春活力。
三、廣告拍攝的分鏡頭腳本
場景百川廣場
第一部分:畫面呈灰黃色調:背景音是知了的叫聲。
鏡頭一:中景
太陽火辣辣的炙烤著百川廣場,有零零散散的幾個人無精打採的打著太陽傘走著;路邊的樹木花草都被曬得干黃。
鏡頭二:近景——全景:搖
一隻小狗張著嘴趴在一張木椅底下,舌頭伸在外面,哈哈哈的。
一個穿著破舊鞋拖的腳從前面經過。
鏡頭搖至一個收垃圾的老頭,背有點駝,正拖著一個大大的垃圾袋往前走。
鏡頭三:特寫
老頭的嘴唇已經起皮,滿頭大汗,抬頭看了看炙熱的太陽,眼睛被刺眼的光照的睜不開。
鏡頭四:中近景
老頭走到一個垃圾箱旁,伸手在裡面掏出幾個瓶子;其中一個還有一點水;老頭晃了晃有水的瓶子,擰開蓋子,嘗了一小口,突然沖向了天空。
第二部分:畫面色彩鮮艷
鏡頭五:中景
老頭從天而降,搖身變成了年輕的小夥子穿一身彩色的沙灘衣褲。
鏡頭六:特寫
周圍的花草樹木都變得有生機起來。
鏡頭七:中近景
周圍路人衣服的顏色很艷麗,看著周圍的變化很驚訝的表情。
鏡頭八:中近景
小夥子開始跳起江南style(相同背景音樂)
鏡頭九:全景
周圍的人扔掉太陽傘,跟隨小夥子一齊跳,旁邊的小狗也跑來一齊跳xx飲料的瓶子從天而降,被小夥子接住。
鏡頭十:近景小夥子擰開蓋子繼續喝
廣告詞出來:xx帶你綠動整個夏天。
四、效果預估與社會效益
經過該廣告,xx集團將對自我的品牌進行強有力的宣傳;例如育才TV,育才月報,育才,育才貼吧等媒介。經過這些媒體網路等大幅度宣傳,擴大了xx品牌在人們心中的知名度及信任感。
五、廣告預算方案
拍攝器材設備都由天籟影視集團免費供給及其後期製作,廣告由育才TV,育才月報,育才,育才貼吧各大媒體網路進行免費宣傳,盒飯:100元。
六、播出媒介
育才TV,育才校內各大網站。
七、集團冠名及贊助商榮譽
冠名:西南大學育才學院。
贊助商:天籟影視藝術學院。
贊助單位指定的品牌標志將在育才TV,育才月報,育才,育才貼吧等各類媒介中獲得曝光機會。
八、其他類型回報
購買本產品的對象可參加推出抽獎活動,例如買一贈一,買一瓶贈紙巾活動。
⑥ 營銷策劃方案
有關營銷策劃方案模板錦集6篇
為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?下面是我精心整理的營銷策劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
終端小區產品推廣活動是現階段行業內家居產品促銷行之有效、立竿見影的手段之一,同樣也是需要長期不間斷的一項工作。為有效在終端客戶群體推廣我司家居產品,拉動家居產品一定的銷量,特擬定此指導方案 一、准備工作 1、小區甄別和選擇
老小區的推廣:老小區修建時間較長,入住率較高。平板燈、吸頂燈、廚衛燈、節能燈產品是大面積替換性產品,可作為重點主推。
新小區推廣:是我們主要的進攻目標,也是我們業務見效的區域。由於樓盤新建,業主都面臨裝修,如能達成成交的話基本是成套購買。
2、物料預備:
A、做好准確定位:根據前期調查的情況,制定出適合小區宣傳的產品線(參考競爭品牌)制定出活動套餐,特價,贈品、整理自己的庫存,根據活動方案備足貨源,贈品。
做好專賣店的終端形象工作,還要保持店內同小區內宣傳口徑,價格政策贈品一致。 B、做好物業部門工作,有利於減少費用,選擇好好的宣傳位置,便於小區的出入方便。 C、准備好宣傳人員、物料等:
D、做好人員前期培訓工作(使每個人了解小區的情況,我們准備如何去做去拜訪,我們的目標是什麼,我們的活動方案是什麼,工作中注意的問題有哪些,要求我們必須做到的)小區宣傳的工作規章制度,細分每個人的工作目標任務(讓每個人根據各自目標做工作計劃)。 二、宣傳方式
三、費用項目
四、活動總結:
A。做好小區促銷人員每日工作情況控制:匯報每天客戶拜訪情況,競品情況,溝通拜訪客戶中遇到的問 題(討論及時解決)
B。不定時的到小區檢查人員工作情況。通過其他宣傳人員及其他品牌銷售人員了解人員情況。
C.分析小區推廣的費銷比、產品機型佔比等。
首先我們一起來看下此次元旦活動方案的具體流程:
一、活動目的:
方案圍繞聖誕節、元旦、春節等盛大節日展開,大力通過商品促銷、文化促銷、顧客互動活動等,實現客流和銷量的提升。一方面宣傳企業文化,更能方便大家的生活娛樂。
二、活動內容:
1、主題:20xx新年當頭炮
2、時間:1月1日—1月11日(共11天)
3.1 dm:8p140個sku48000份。12月23日拍照,12月24日—26日設計,12月27日定稿,12月28—29日印刷, 12月30—31日發放。主推商品:新年商品、清潔用品、生鮮食品
3.2扮靚新家迎新年
活動期間,家居清潔用品、新年飾品集中陳列。清潔系列:吸塵器、掃帚、垃圾袋、毛球刷、傢具護理液、地板臘、洗衣液、油污凈等。新年飾品:龍年玩具、福貼、剪紙、掛件等。
3.3鍋碗瓢盆協奏曲
活動期間,鍋具、各種規格碗、碟、盤、匙、筷、盆集中陳列,統一氛圍裝飾。
3.4冬裝大出清
冬季棉服、外套、保暖內衣全場出清,超低折扣。
許多行業都已經有成功的微信營銷案例,那麼醫療行業的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經驗。
一、建立微信平台的官方公眾賬號
微信平台的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平台上建立賬號,這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平台公眾賬號之後,需要巧妙的完善企業的信息,把我自身優勢,推送自己的產品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平台進行營銷活動
微信營銷公眾平台具有豐富的功能,操作也很便捷,企業想要運營的內容需要符合認證平台的需求,利於醫療咨詢業務,很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進行回復。
微信平台需要設有專門的客服管理,具備一定的專業醫學知識,這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之後跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用
四、選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業的宣傳。事後對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關系,使您的企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作並沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
一、策劃目的
隨著社會的發展,服裝經濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發展,女士們對於服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對衣服的質量也越來越在意。XX女裝主推「棉麻」,在服裝市場上容易獨樹一幟,獲得關注度。策劃的主要目的就是把這種「棉麻」的主張進一步推廣,取得顧客的廣泛認知。
二、市場現狀
1、市場形勢:服裝市場良莠不齊,因經濟水平不同,顧客購買力不同,消費者在需求、觀念與購買等方面都不同。
2、產品情況:產品銷量經常是排在淘寶女裝品牌前列,價格偏高,利潤偏高。
3、競爭形勢:主要是新興涌現出來的一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場。XX女裝市場佔有率比較高
4、宏觀環境:消費者對服裝需求巨大,服裝市場很有潛力。而且近年經濟發展迅速,消費者的購買實力也很強。
三、SWOT分析
營銷方案,是通過產品和市場的結合分析,和策略的運用,因此,SWOT分析是營銷策劃的關鍵。
1、產品優勢分析(相對競爭品牌): 產品質量好,手感比較好;產品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費者。
2、產品劣勢分析
棉麻市場質量良莠不齊,有些消費者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場機會分析
在服裝市場中,「棉麻」概念是一個全新的概念,現代人開始注重環保與養生,比較容易接受「棉麻」產品的衣服,市場潛力很大。
4、環境威脅分析
由於服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有一定的法律來規范。
四、營銷目標
營銷方案策劃實行期間,達到綜合銷售量為1000萬件,預計毛利20000萬元,市場佔有率實現30%
五、營銷戰略
1、目標市場戰略
(1)市場細分:依據人口、地理、消費者心理、行為進行細分 (2)市場選擇:以25~29歲的經濟實力比較雄厚的女性白領為主要消費人群,對她們進行一系列服裝的設計。(3)市場定位:定位於中高檔人群,服裝價格偏高。
2、市場營銷組合
(1)產品策略:獨立研製開發、聯合經營、協約開發 (2)價格策略:採取節假日放利等活動 (3)渠道策劃:採用垂直渠道營銷(4)促銷策略:在淘寶首頁採取廣告方式進行宣傳,通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成,促銷內容則根據時令調整。
3、市場營銷預算 總費用:20萬元 階段費用:10萬元 項目費用:10萬元
4、促銷
(1)廣告:十一國慶節,在淘寶網首頁進行廣告宣傳 (2)銷售促進:
a.通過滿「199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元」讓利消費者;b. 抽獎活動:每天前十位消費者有機會免費抽獎 C.會員制:一次性消費滿多少限額,可以送會員卡
六、客戶管理
1、建立銷售信息:註明產品類型、名稱、價格,由顧客簽字確認,方便售後服務。
2、建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當天,憑會員證和身份證可以免費領取一份禮品。
七、總結
通過促銷活動,可以傳播企業文化、樹立企業形象以及宣傳企業新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場佔有率,對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動,可以提高企業名聲,使產品品牌獲得更高的關注度,從而擴大產品銷量。
一、 品牌形象策劃
1、對品牌形象的關注。它來自於消費者的形象化認知,其基礎是來源於品牌知識。進行品牌精細化運營的企業,常常會清晰地梳理品牌知識結構,形成 層級式的品牌知識體系,以便有針對性地傳播品牌知識,使不同的消費者形成對於品牌形象的不同認知。很多品牌會在消費者心智當中形成不同的品牌形象,並不是 相像當中的統一的品牌形象,所謂的不同,是指很多細微的形象認知差異,這些差異的存在恰恰是品牌口碑傳播的基礎,反過來,又繼續幫助品牌目標消費群積累品 牌知識。
在對不同消費者做品牌形象研究時發現,很多消費者對於品牌形象的心智印記是偏頗的,因為他們更願意通過他們的消費體驗來判斷品牌,於是當他們被 要求向其他人推介品牌形象時,他們往往只能想起基於產品的品牌形象,而無法像我們品牌研究專家那樣全面地闡釋某一品牌形象,這一現象恰恰是我們在做營銷傳 播策略時要充分考慮到的,消費者與消費者之間的品牌交流會產生超過其他傳播方式的巨大價值。
2、對品牌價值的關注。這里的品牌價值是在消費者心智當中形成的良好印記,它緣於消費者心理上的一種比較反應,如果沒有比較反應,消費者可能就 無法形成品牌價值認知,當然,在選擇購買時也別無選擇。當消費者購物時,首先產生的反應一定是對於品牌價值的比較反應。他們會判斷,在購買能力可能的情況 下的品牌價值。品牌在消費者心智當中就會形成一個不用過多數學運算就會反應出來的比較價值,哪個品牌比較價值越高,消費者就會選擇哪個品牌。當然,這里邊 消費者還會擁有一個理性價值,所謂理性價值的核心來源就是品牌知識結構,主要是指產品的理性功能價值。所謂的感性價值主要是指品牌增值。理性價值與感性價 值之和就是品牌的主觀上的總價值。
3、對品牌體驗的關注。通常來說,消費者並不會像上面那樣理性地進行數字運算來完成購買,主要的原因是品牌已經在消費者的心智當中形成了品牌體 驗印記,他們已經不再需要做過多的考慮就可以做出購買決策,決策的`依據就是長期的品牌體驗。一個品牌如果能夠做到這樣的情況下,說明品牌已經深入人心。而 在實踐中,品牌一旦進入到通過品牌體驗來加深消費者心智印記的時候,說明品牌已經取得了相當的成功,這個時候消費者對於品牌產品的消費變得異常隨意與簡 單,他們對於自己喜歡的品牌會脫口而出。
4、對品牌互動的關注。越來越多的品牌開始引入消費者創造價值,一些品牌甚至從品牌創建之初就把消費者納入到品牌創建的過程當中,使得消費者與 品牌之間的互動不再是傳播與接受的關系,二者之間變成了共同體。這是通過品牌互動在消費者心智當中留下的最強印記。互聯網營銷更是把品牌互動推向了空前的 極致,很多品牌通過互動形成了高品牌粘性的粉絲群體,他們甚至成為品牌營銷的推動者,為品牌傳播做出他們的貢獻。
二、品牌定位
1、擁有過硬且個性獨特的產品很重要。縱觀今天的中國名牌,大多是以產品為基石、靠質量取勝,在這個形成的過程中,你也無法預計要用多少年時 間,中國製造才能與日本、德國製造相提並論。不管你打多少廣告,不管你怎麼宣傳中國家電已趕上世界先進水平,講究品牌的消費人群仍然願意多掏錢去買世界名 牌。不管進入市場初期你的市場增長有多快,你就是無法提高售價、無法成為一流品牌,主要是因為大家在產品實質上並無差別,「中國的索尼」只能是一種自我鞭 策的口號而已。這樣的例子太多,我們不得不承認與世界先進品牌的這種普遍性差距,要解決這個問題你必須要捨得為產品的進步長期地投入相配的資金。
2、提供持續、穩定,消費者真實需要的體驗服務。不管你的產品有多好,消費者總是有或多或少的服務需求,哪怕完全是他個人的原因而非你的責任。 過多的服務承諾是多餘的、甚至讓人懷疑你對自己產品的信心,但過少的服務承諾也是讓人不能接受的,就像賓士在中國惹禍一樣。對於服務業來說,因為服務即是 自己的產品,其品質的重要性自不用說了,但遺憾地是,至今在中國服務業還沒見到一個在服務品牌聲譽,能夠超越製造業的經典案例。
3、消費者對一個品牌的信賴以致偏愛,要靠長年累月對你的產品和服務的消費體驗及反復溝通才能夠形成。很自然地一個能與承諾相匹配的企業形象有 助於加速他對該品牌的認知和信賴。事實證明,企業要想讓人們相信你的承諾,除了做好產品和服務以外,你還必須有相配的企業形象(包括企業家形象),在這一 點上老一代中國家電品牌和品牌背後的企業家是一個極好的榜樣,你看著倪潤峰、張瑞敏、潘寧、朱江洪和朱德坤等這樣的人,你就一定會相信他們所做的長虹、海 爾、科龍、格力、小天鵝等產品是完全可以信賴的,而這種回報更是不管打多少廣告、降多少價也換不來的。
三、品牌營銷
很多時候,企業總是認為他們可以通過大型廣告及營銷活動改變消費者對其品牌的觀念。他們通過更新商標,而找明星代言,來表明態度和行為的改變。但是這些戰術只是促銷手段,他們無法給消費者提供真正價值,即一個積極的令人認同的品牌承諾。
消費者其實更希望可以在走進商店,在網上,或者聯系服務中心的時候得到他們承諾的體驗,客戶希望企業能夠做到他們的承諾。當企業做到這點時,消費者將認同這些企業並最終信任他們。
創造消費者對企業品牌的認同,對於吸引和留住客戶是非常有效和有意義的,而這些優勢也是相對更傳統的方式,是市場營銷和廣告所不具備的。一旦消 費者認同了這個品牌,與那些不被認同的品牌相比,他們是會願意付出2倍的投入來關注並信賴這個品牌的。但對於一個品牌來說是非常困難的,若一旦做到了,他 們將會得到豐厚的回報。
事實證明,品牌認同是很值得的。消費者必須首先知道企業的理念,在理想情況下,他們應該能夠說出企業品牌承諾的主要特徵。品牌承諾並非使命宣 言,而是一個公司最能使消費者信服的最顯著的特徵的簡要概括。盡管許多公司在向消費者自我定位時非常成功,但其他公司卻不盡如人意。
曾經業內研究機構對航空公司、零售、酒店、金融服務、食品飲料、汽車這六大行業做了具體的調研,結果顯示只有航空公司和大型零售商的品牌在消費 者中知名度達到了90%。其他品牌,客戶贊成的程度要低很多。這意味著,一些企業的品牌承諾有可能過於脆弱或模糊,以至於無法有效地與消費者相結合。
一個強大的品牌承諾與眾不同,但是如果沒有把它植入員工的內心,很快它就會變得對於客戶毫無意義。企業必須依靠他們的員工來不斷的理解和傳承這 份品牌承諾,並賦予它生命,然後傳給我們的客戶。但多數企業沒有為他們的員工提供成為品牌大使所必備的知識和資源。根據咨詢公司的調查,不過半數 (46%)的經理人以及略多於三分之一(37%)的非管理層員工十分認同「我知道我們公司所代表的含義以及我們的品牌與眾不同的要素」這一說法。公司耗資 百萬美元開發並傳達自己的品牌承諾,但研究表明許多情況下公司的品牌承諾會被負責執行這些品牌承諾的人所忽視。這是一個重大的失誤,會對公司品牌造成嚴重 影響。如果員工不理解他們公司的特徵以及脫穎而出的原因,客戶也不太可能理解。如果員工對於其公司的品牌承諾沒有清醒的認識,他們怎麼可能傳遞給客戶。
消費者在接觸很多品牌的時候,都會保持一定程度的疑問。企業的「言行一致」會在很大程度上幫助企業在競爭中取得消費者的信任。一旦消費者認識到 企業的品牌承諾,並且相信企業有能力來實現這個保障,他們就會加入我們的陣營。而幾乎所有的公司都有自己的品牌承諾,並告訴客戶可以依賴於公司的各種溝通 和服務。對於一個強大的品牌承諾的創建和傳播而言,並不是所有的公司都為此做好了充分的工作。至於品牌認同,企業需要通過強大的品牌承諾來告訴客戶,我們 的理念是什麼,為什麼我們是獨一無二的,為什麼他們會選擇我們而不是我們的競爭對手。
消費者更容易記住一些它們體驗過的品牌,而員工則可以實現廣告不能達成的目標,那就是讓消費者親身體驗。對於公司品牌承諾而言,內部自上而下的准確溝通,是一個關鍵要素,它可以幫助員工創造並傳遞這份承諾,同時,營造企業文化來傳承品牌承諾也是同樣重要的環節。
1、產品的調研
只有對樓盤進行充分的調研,才能找出了自身的弱點和優點,審視產品,擺正了迎戰市場的恰當位置。這樣,我們才能對症下葯,才能在理性的基礎上,充分發揮產品的優勢點,策劃才能行之有效。
(1)物業的定位;
(2)建築、配套、價格的優劣勢分析;
(3)目標市場的分析;
(4)目標顧客的特徵、購買行為的分析;
2、市場的調研
或許有人講,搞房地產項目靠的是經驗,但須知,市場調研的目的是從感性的經驗,結合不斷變化和細分的市場信息,提升到理性的層次,科學地對所有在規劃、推廣過程中將出現的問題進行有效的預測。
在市場經濟的競爭下,閉門造車或迷信經驗終究是不行的。
(1)區域房地產市場大勢分析;
(2)主要競爭對手的界定與SWOT的分析;
(3)與目前正處於強銷期的樓盤比較分析;
(4)與未來競爭情況的分析和評估。
3、企劃的定位
定位是所有廣告行為開展的一個主題,就像一個圓心,通過項目的調研,制定樓盤定位,提煉USP(獨特的銷售主張),提出推廣口號,使樓盤突現其與眾不同的銷售賣點。 尋找最能代表目標顧客對家庭和生活方式的理解作為創作原素,以此作為廣告的基調,並以藝術的方式放大,使廣告更具形象力、銷售力。
4、推廣的策略及創意的構思
房地產廣告,有的決策者是去到哪裡,做到哪裡,既沒有時間安排,更沒有周期概念。當樓盤無明顯優勢時,競爭顯得激烈,則手忙腳亂,怨聲載道。
房地產廣告必須以有效、經濟為原則,講究策略性、計劃性
5、傳播與媒介策略的分析
有人說,廣告費花在媒體上有一半是浪費的。確實,只有發揮好媒體的效率,才能使有限廣告經費收到最大的經濟效益,廣告公司為客戶選擇、篩選並組合媒體是為客戶實現利潤最大化。
整合傳播則是圍繞既定的受眾,採取全方位的立體傳播,在最短時期內為樓盤樹立清晰的形象,並以持續一致的形象建立品牌。
(1)不同媒體的效應和覆蓋目標;
(2)不同種類、不同時間、不同篇幅的報紙廣告分析;
(3)不同種類、不同時間、不同篇幅的雜志廣告分析;
(4)不同電視台、不同時段、不同欄目的電視廣告分析;
(5)不同電台、不同時段、不同欄目的電台廣告分析;
(6)不同地區、不同方式的夾報DM分析;
(7)戶外或其他媒體的分析;
(8)不同的媒體組合形式的分析。
6、階段性推廣總體策略
房地產廣告,有的決策者是想到哪裡,做到哪裡,既沒有時間安排,更沒有周期概念,面對激烈的市場競爭,則始終處於被動狀態,只能嘆怨廣告無效。
規范的市場營銷對樓盤的推廣是一套系統工程,根據市場反映結合施工進度,針對競爭對手,形成一套有效、經濟的階段性策略尤為重要。
7、階段性廣告和媒介宣傳
房地產階段性廣告創作要挖掘記憶點、找准利益點、把握支持點,以階段性目標為指導,全方位地實施強有力的廣告攻勢,合理運用戶外媒體,印刷媒體和公共傳播媒體這各具優點的"三套車"縱橫交錯,整合傳播。
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