培訓學校電商營銷方案

㈠ 電商策劃書

電商策劃書 （一）

一、項目簡介

1、摘要

隨著電子商務行業的快速發展，越來越多的企業開始致力於拓展網路營銷渠道，但隨之面臨的一大難題是電子商務行業的人才短缺。學校通過開設電子商務培訓課程，招收致力於在電子商務行業發展的學員，通過專業化、系統化的課程培訓，使其在競爭激烈的電子商務行業占據一席之地。與此同時，學員在培訓過程中應用所學知識享受淘寶開店免費代理學校聯系代理商產品、建立淘寶客網站獲得利益、被高薪返聘為學校兼職人員等福利政策實現創業機會。學校通過自建相關專業網站，不僅可以起到宣傳推廣、網路課程銷售、網路服務的作用，還具有為學員網店推廣，招募代理商等功能，實現學校、學員、商家的三贏。

2、項目組織結構圖

招學員

課程培訓

學校

網路服務

創網站推廣

就業

網路課程銷售

創業

建站、美工、seo服務等

招代理商

3、項目特點

（1）實用性

（2）創新性

（3）吸引力

（4）盈利性

4、項目目的

（1）促進電商行業的就業形勢

（2）挖掘電商行業的創業人才

（3）成為集教育與商務於一體的專業平台

二、學校基本情況

學校的基本情況介紹。

三、產品服務描述

1、課程培訓

（1）課程內容

1、網頁製作

2、美工設計

3、網店推廣

4、seo優化

5、sem認證

6、其他電子商務相關課程

（2）課程形式

1、校園課程

2、網路課程

（3）課程特色

1、零基礎起步

2、精華理論+項目實踐

3、精品小班授課

4、終身VIP制度，享有最高用戶許可權

5、包教包會

6、終身售後

2、網路課程

通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網站和淘寶店鋪進行推廣和銷售。網路課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開放性、協作性等特點。

3、網路服務

（1）網站製作

（2）美工設計

（3）網店推廣

（4）seo搜索優化

四、研究與開發

1、已有技術項目：包括教室、老師等學校硬體和軟體資源。

2、需有技術項目：獨立網站、網路課程製作、淘寶店鋪以及負責開發維護這些技術必須的團隊人員，包括：IT團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網站編輯團隊等等。

創建網站：學校創建的網站需具有推廣招生信息、網路課程培訓、網路服務、推廣學員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能，成為極具市場競爭力的集教育、商務於一體的大型電子商務教育網路平台。

招代理商：與健康合法並具有市場競爭力的商家合作，既為學員淘寶創業開辟渠道，又為合作商家銷售開辟渠道，更為學校的招生增加亮點和吸引力。

淘寶店鋪：負責銷售網路課程、網路服務、招募代理才人等功能。

五、行業及市場

我國教育培訓電子商務行業運行目前發展形勢良好，該行業企業正逐步向產業化、規模化發展，隨著我國教育培訓電子商務行業運行市場的不斷擴大，我國教育培訓電子商務行業運行將會迎來一個新的發展機遇。

電商培訓的市場很大，但是靠譜的很好，而現在的培訓基本分為教育型和分享型或者是入門型和經驗型，前者是課程，後者是自己工作的`PPT而已，但是我們也發現一個現象，後者更加受歡迎，但是後者聽完後，基本不能用語實踐，復制不可信，條件不允許，從更高的角度就是沒有形成一個轉化體系。

給基層做培訓，付錢的人看的是企業背景。給高層做培訓，看的是講師的背景，接觸的絕大多數企業，跟他講純技巧的他覺得你沒高度，跟他講趨勢觀點他覺得沒干貨，稍微大中型的中層和執行人員喜歡有落地的實操指導，又有策略性的分析指導。

總結就是電商培訓的市場很大，但靠譜的很少，如何異軍突起成為電商培訓的佼佼者需要我們的共同努力。

六、營銷策略

1、線下營銷

以海報、傳單、前台咨詢、電話咨詢等方式進行營銷。

2、網路營銷

（1）搜索引擎營銷

（2）電子郵件營銷

（3）通訊工具營銷（QQ、旺旺等）

（4）病毒式營銷（通過有效的積分制度刺激用戶宣傳）

（5）BBS營銷

（6）博客、微博營銷

七、項目管理

1、前期宣傳

（1）市場調研

（2）製作張貼海報

（3）在學校官網上進行宣傳

（4）製作、發放傳單

（5）設立前台咨詢和電話咨詢崗位

（6）舉辦講座

（7）安排試聽課程

（8）招募代理商

（9）招聘網路服務兼職人員

（10）其他

2、網站管理

（1）網站原創性文章更新

（2）網路課程更新

（3）目標客戶定向推廣

潛在的招生對象和目標客戶有企業管理人員、企業老闆、業務銷售人員、軟體程序員、網站編輯、初始創業人員、大學生、淘寶賣家等其他致力於在電子商務行業發展的人員。

（4）不定向推廣（博客、微博、論壇等）

（5）其他推廣方式（網路競價等）

（6）其他管理

（3）人事計劃

專業講師團隊、IT技術團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網站編輯團隊，隨著項目的發展和擴大，人員結構也隨之變化。

八、盈利模式

1、課程盈利

（1）直接招生收費，收費標准按學校安排的課時收費。

（2）網路課程收費，收費標准按網路課程評估的難易程度收費。

2、網站會員收費

將網站會員分為不同等級，不同等級會員享有不同許可權，收費標准按不同許可權收費。

如：學員默認金牌會員享有

A、全部網路課程

B、代理商最低價格

C、專業老師免費咨詢

D、其他服務

3、網路服務

（1）網頁製作、建站服務

（2）圖片製作、美工服務

（3）網站推廣、seo服務

學校通過網路招聘兼職專業技術人員或已從此項目畢業的優秀學員，以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業技術人員，根據需求的難易程度收取客戶費用、支付兼職費用、從中賺取差價。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理，對客戶需求的更進、對任務完成情況的更進。

4、網路廣告：投放廣告收入。

九、項目風險

1、產品和服務風險。首先，教育培訓電子商務發展所依託的平台——互聯網的安全性正在經受挑戰，黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓電子商務業務很難安全、順利地開展。此外，教育培訓電子商務企業內部的安全意識淡薄，企業高層對電子商務的運作和安全管理重視程度不足，這就使得企業實施電子商務不可避免地會遇到一些風險。

2、自身經營和管理風險。企業經營和管理的水平直接影響到機構的運營效益。教育培訓電子商務模式對企業管理水平、信息傳遞技術都提出了更高的要求，如何建立一個安全、便捷的電子商務應用環境是商家和用戶都十分關注的。然而當前，教育培訓電子商務機構的高層大多為教育行業出身，缺乏相關管理知識和商業運作經驗，機構內部存在的經營管理風險不容忽視。

十、財務預算

目前電商培訓的整套課程市場價在7000元左右，單個課程的市場價在2000元左右，此項目的主要成本在於項目的推廣費用、課程的渠道及來源、網站的建設和維護中的人力物力成本，及其他與此項目相關的成本。

十一、項目評價

機遇與風險並存。機遇又大於風險。項目的難點在於學校的招生政策及方法，網站的建設及推廣，後期的維護及管理等等。做好一個項目不容易，不僅需要人力物力財力，更需要在過程中不斷的完善與發展，只有面面俱到，才能真正成為一個盈利的好項目。

電商策劃書 （二）

一、活動主題

移動電子商務科普知識普及和移動電子商務創業前瞻。

二、活動的目的和意義

普及移動電子商務相關知識，引導會員參與移動電子商務應用的使用、開發、創新。

三、活動背景

全國移動電子商務應用大賽和科普大賽。

四、前期活動宣傳和准備

（一）海報宣傳

1、展板宣傳 活動前三天左右宣傳部製作宣傳海報，放在宣傳欄予以宣傳。

2、通知 講座前一天或當天准確及時通知主講人員和起航創業社團人員參加。

（二）准備

1、由外聯部聯系主講的相關人員；

2、由外聯部負責找一個主持人介紹主講人員和做簡單的開場白；

3、宣傳部負責現場的照片、視頻收集。講座結束後，及時將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。

五、具體安排

時間：5月24 日

地點：**教室

內容：1、移動商務技術和應用；

2、移動商務價值鏈模式；

3、移動商務開發、管理、運營和安全。

主講人： 程坤 （08 電子商務）

汪興宇（08 國貿）

程昊 （08 計算機） （排名不分先後）

參會人員：起航創業社團全體會員和其他自願到場的同學

主辦方：安徽大學江淮學院起航創業社團

六、活動當天具體工作安排

1. 六點外聯部負責組織學生入場，並組織同學盡量向中間和前面坐。

2. 人事部負責電腦和話筒的調試，生活部負責主席台各類物品的擺放。

3. 六點十分主持人做排練和准備工作

4. 預計講座六點半開始，外聯部負責迎接嘉賓或主講人員進場、就坐。

七、講座流程形式

1、引導學生和老師進場。安排就坐，維持秩序；

2、主持人宣布講座開始，並簡要介紹講座的流程和講座期間的紀律制度；

3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員；

4、如果有提問環節的話，中間休息時可由主持人宣布進入自由提問環節；

5、講座結束主持人致感謝詞；

6、用掌聲送主講人員離開，安排學生有序地退場；

7、全體理事會成員清理會場。

八、突發狀況的處理

1、若主講人員遲到，可先由主持人穩定在場同學的情緒或播放有關講座的PPT ；

2、開始如果觀眾少，可以先讓工作人員也坐如其中並且組織到場的人員都向中間就坐；

3、活動時，相關人員要負責維持秩序，必要時主持人要發揮作用；

4、如果在互動環節出現冷場的情況，主持人要鼓勵大家積極參與，或者工作人員積極地配合提問。

九、經費預算

1、展板四個（40 元）；

2、材料費用50 份（50 元）；

3、其他用品（10 元）。 共計：100 元

起航創業協會

㈡ 電子商務營銷方案策劃書

優秀的營銷方案能夠幫助企業快速銷售掉制定的產品，獲得大量收益。下面是由我為大家整理的「電子商務營銷方案策劃書」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務營銷方案策劃書（一）

電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，如今現代企業電子商務中網路營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、網路營銷和企業新聞營銷等。

1、搜索引擎營銷

企業網路營銷過程中，絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以，網路營銷的主戰場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道，只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網站了。

2、論壇營銷

運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。

3、博客營銷

博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的，加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好，我們就可以利用這「一塊地」進行有效的網路營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由老前鎮性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，侍粗從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業的最新動態、產品信息，最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識，使自己博客成為一個行業及產品的知識庫，堅持不懈的寫博客日誌，企業會受到博客給你帶來的「效益」。

4、微博營銷

悔悉微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務，讓客戶產生一種貼心的感受。

電子商務營銷方案策劃書（二）

隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是禦寒工具，還成為愛美人士追求時尚的裝飾品。現代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。為此在網上開通一售鞋渠道是很好的發展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

項目：創辦xx公司的鞋業在線商務網；主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。

我們的宗旨是服務專業化、服務規范化、服務多樣化。誠待合作夥伴，尊重同業者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務。

一、公司經營宗旨及目標

宗旨：服務專業化、服務規范化、服務多樣化。創造完美電腦租賃服務。

目標：將公司發展為電子商務界中有優越知名度的企業，並將公司的品牌在網上打響。

二、公司簡介

公司名稱：xx鞋業

業務范圍：銷售各種鞋類：男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。

三、公司管理

1、管理思想

優良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將採取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發展，尊重個人價值，各職能部門相互協調合作，求得公司的整體發展，實現1+12的效果。

2、管理隊伍

是一項經營人才的業務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍，並歡迎一切有志於謀求在本公司發展的人才加入本公司。

3、管理決策

管理團隊主要由我們創業小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生，具有相關的專業知識，將為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。在我們獲得風險投資後，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入，並擔任重要職務。

4、團隊概述

學歷背景：大專以上學歷，具有強烈的求知慾和進取心。

人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩。

職業素質：信守承諾；注重規范；遵循公司宗旨理念。

四、市場及競爭分析

1、市場介紹

如今電子商務的開展在國內已經很普及，網上銷售已可以說是在大中小城市有很高的知名度，但目前大多數電子商務網站大多都是零售些網民隨意提供的商品，（）在鞋子的銷售方面並沒有大的突破。

2、市場機會及環境

鞋是人們必備的行走工具，對於工作壓力大、社會活動頻繁的人們來說，沒更多時間花在逛街購物上，如果能在家中休息的時候能隨意進入到網上購買到自己稱心如意的鞋子則是件非常愜意的事情。

五、服務細則

服務內容分四類：基本服務；增值服務；快速保障服務；協議服務。

基本服務：不提供免費送取貨服務。

1、提供免費電話技術支持。

2、提供免費送貨上門（市內x公里內）。

3、如果購買產品後，屬質量問題，憑定單好單據在半個月（15天）之內退貨或更換產品。

增值服務：x公里以內免費送取；x公里之外視遠近收取交通費用，如果超出基本區域以外，酌情收取服務費。

服務與支持及收費：送取服務：基本區域內送取貨收取單程相當於計程車費用，如果超出基本區域，酌情收取運輸和服務費。

六、網站建設

1、網站設計與規劃：

①網站名稱：xx鞋業在線商務網

②主題定位：主要以銷售鞋類為主；在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求等在線服務。

③域名選用：中文實名：xx鞋業

④整體風格與欄目規劃：藍色界面，體現企業的誠信風格；欄目主要有：公司首頁、在線訂購、售後咨詢、在線商談、樣品預覽、客戶特殊要求、服務細則、方案推薦、網上預定、聯系方式等。

⑤網站布局：

七、營銷方案

在網上開展銷售，顧客購買商品後向廠家下定單後，客戶必須填寫一些必要的信息（用於以後留低備案）如：收貨人姓名、地址、郵編、聯系方式（電話/手機）等信息。並選擇配送方式（郵寄、空運、送貨上門）。最後讓客戶選擇付款方式（貨到付款、郵局匯款、銀行匯款、網上支付等）。同時還提供會員積分活動。

1、品牌建設

以最優的服務和最優惠的價格，樹立公司的品牌。

2、客戶關系建立

對使用過我們公司租賃服務的客戶，我們將留底備案，並將他們的意見和建議對我們的服務進行相應改進，將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式製作成名片，分發給顧客，安排客戶服務人員專門進行客戶維系工作。

八、資金需求及籌措方法

xx公司預計需要x萬元公司運營啟動資金，主要用於網站籌建，購買設備，市場宣傳推廣等等。

電子商務營銷方案策劃書（三）

活動時間：x月x日到x月x日

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出聖誕節活動的主題。

目標：x元，x單

一、售前的准備工作

1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

顧家商品x，原價x，淘金幣價x淘金幣，數量x份，折扣x折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，滑鼠墊

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

活動規則：

（1）消費券只限購買原價商品；

（2）聚劃算商品不參加聖誕節活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之後馬上進行聖誕節的預熱推廣及制定聖誕節的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源；包裝耗材准備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不幹膠，美工刀，列印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的後果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，准確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利於提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

10、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ（疑難解答）。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

11、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的.交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

12、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網路癱瘓，系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。

13、飲食：提前為大家定製好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的准備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

三、售後的服務工作

貨物發出後，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理准備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點鬆弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。

庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

㈢ 電子商務營銷及解決方案

1、電子商務營銷是網上營銷的一種，是藉助於網際網路完成一系列營銷環節，達到營銷目標的過程。
2、電子商務營銷具有營銷成本低、經營規模不受限制、支付手段高度電子化、便於收集和管理客戶信息等特點。
3、在電子商務條件下，整合營銷、「軟營銷」和網路直復營銷為網路營銷渠道的建立和
創新奠定了基礎。了解電子商務以及營銷解決方案可以訪問網路文庫：
電子商務營銷與解決方案研究1_網路文庫
http://wenku..com/link?url=8U7qtjRs1lyJJJS7qdCU1QoP-sZrmrFaSRP5K

㈣ 電子商務營銷方案

電子商務營銷方案5篇

電子商務是一種全球范圍內重要商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，下面我給大家帶來電子商務營銷方案，希望大家喜歡!

電子商務營銷方案1

一、確定目標市場

所謂確定目標市場，其實就是確定產品或服務針對的消費者。在源沖潛在市場中，哪些人需要你的產品，哪些人在使用你產品過程中受益，那麼這部分人就是你的目標市場所在。只有認准了潛在客戶，才能採取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，並在溝通過程中傳達最適合於他們的營銷信息。

作為產品代銷的電子商務公司，可以利用現有的兩家淘寶網上商店，吸引更多年輕的女性用戶，因此其的目標市場是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費者。產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者，一個企業形象好，服務質量高，知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者。

二、確定網路促銷目標

所謂促銷目標，是指企業促銷活動所要達到的目的。

本公司是一個做產品代銷的電子商務公司，目前主要的銷售區域是面向廣州和上海，現在廣州淘寶上開設有兩家網上商店，在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規模是比較小的。經過一年時間的努力，公司進入了快速發展階段。現准備投入100萬進一步發展公司規模。因此促銷的目標是，在一定時期內，在全國知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內，激發消費者的需求，擴大企業的市場份額。

三、確定網路促銷信息

所謂促銷信息，實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。企業所提供的產品能夠給用戶帶來的`最大的益處是什麼，這是促銷信息中最關鍵的內容。

(1)代銷企業所制定的促銷信息必須具有真實性，不可以以虛假的信息欺騙顧客達到銷售的目的，價格相比較之下確實是很實惠的，因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質量又好的商品，尤其讓賀是對於價格優惠敏感的女性消費者來說。

(2)促銷信息具有吸引力，促銷信息的處理以及圖片的設計要有創意，時尚、幽默風趣、圖文並茂的促銷信息更加能夠吸引消費者的眼球。

四、選擇網路促銷手段以及網路促銷組合

作為信息的雹滑殲發送者，代銷企業必須選擇最有效的促銷手段，以便准確傳達促銷信息。由於企業的產品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產品種類和銷售對象之間將會產生多種網路促銷的組合方式。企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。

網路廣告促銷(旗幟廣告促銷)：

(1)網路廣告形式與網路促銷功能：

旗幟廣告特點在於尺寸通常較小，其表面承載的信息量小，因此旗幟廣告的動機往往是出於將網民吸引到廣告主的廣告內容上，並千方百計促成交易的完成。而促銷信息本來就相對精煉，常只包含產品圖像、價格、時間，因此很適合用旗幟廣告來展示。

(2)網路廣告時效與網路促銷：

由於消費者在網頁上的停留時間並沒有受到限制，因此從某種程度上說，網路廣告在產品、服務的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢。

(3)網路廣告的評價與網路促銷

網路廣告的效果可以通過點擊率、點進率等多重指標來衡量。同時，由於網路廣告在較大程度上「可選擇接受性」，那些點擊觀看網路廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者，因此，通過對於網路廣告的受關注程度作出的統計往往更能准確反映其達成促銷目的的效果。

五、確定網路促銷預算

(1)必須明確網上促銷的方法及組合的方法。

(2)需要確定網路促銷的目標。

(3)需要明確希望影響對象。

六、評估網路促銷績效

對促銷總體方案作出評估和調整，其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以後的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務。

(1)業績評估

①業績評估的方法：

A.對促銷前、促銷中、促銷後的各項工作進行檢查

B.前後比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷後的銷售量進行比較

C.消費者調查法。例如設計在線調查問卷。

D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應。

②查找和分析促銷業績好或不好的原因

(2)促銷效果評估

主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等信息。

(3)供應商的配合狀況評估

供應商對促銷活動的配合是否恰當和及時;供應商是否作出促銷承諾，而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜。

電子商務營銷方案2

要堅持擴大內需戰略，構建擴大內需長效機制，促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變。並指出應加快經濟社會信息化，積極發展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策，配合宜商名鎮建設，積極發揮信息化城鎮的優勢，突破地域瓶頸的限制，構建社會經濟發展新時期的現代商貿模式。__市總工會將以廣大職工群眾為基礎，在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務知識，推動經濟社會信息化，營造良好的電子商務創業、經營、消費氛圍，和形成具有__市特色的電子商務文化而發揮積極的作用。

一、活動宗旨

普及電子商務知識，推廣電子商務應用，豐富職工群眾生活，提高信息化應用水平，培養發掘電子商務應用人才，幫助商貿企業創新發展模式，促進我鎮電子商務事業的發展，鼓勵科技創新，服務高水平崛起。

二、活動時間

20__年3月中旬—5月上旬

三、參加對象

1.__市內的企業或商鋪

2.在__市工作的廣大職工

3.年滿18周歲對電子商務感興趣並在__市居住生活的居民

四、活動內容

分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為：

1.《當今電子商務發展》專題講座暨專家訪談

2.《淘寶網開店實戰》培訓暨__市自主電子商務平台推介

3.電子商務應用競賽

4.「我最喜愛的電子商務網站(網店)」評選

5.頒獎儀式

五、活動安排

1.20__年3月5日—3月15日：單位及個人報名

填寫相應報名表

2.20__年3月18日：電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明

邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加

3.20__年3月25日：電子商務實戰培訓(淘寶開店)、自主電子商務平台推介全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加

4.20__年3月26日：電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽，全體個人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進行，選拔出成績前10名的選手，晉級進入下一階段的網路營銷賽。「我最喜愛的電子商務網站(網店)」初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店)，進入單位競賽的第二輪。

5.20__年3月28日：電子商務網路營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店，網店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優惠價提供。

6.20__年4月2日：電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網站(網店)網址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址，動員全鎮職工群眾參與活動。

7.20__年4月2日—4月25日：組織評選「我最喜愛的電子商務網站(網店)」，

公布參賽單位或商鋪的電子商務網站(網店)網址，社會各界人士可通過簡訊或網站進行投票。

8.20__年4月26日：電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽個人選手，分別取前6名(一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名)。

9.20__年5月1日：舉行電子商務活動頒獎儀式

六、電子商務競賽說明

電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店)，由大眾通過簡訊或網站進行投票評選，大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合，作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據理論知識競賽的'成績，篩選出部分成績優秀者，進入實操技能競賽，最後根據實操成績評定名次。

1. 單位電子商務競賽：評選「我最喜愛的電子商務網站(網店)」，各參賽單位在指定時間報名，並提供本單位電子商務網站(網店)的網址，競賽裁判組對參賽網站(網店)進行評比初選，選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址，社會各界通過簡訊方式或網站投票的方式，在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票後，競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最後，將簡訊及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最後成績，評定比賽名次。

2.個人電子商務競賽：電子商務應用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務理論知識競賽，第2輪為網路營銷競賽。

1)電子商務理論知識競賽

理論競賽「助理電子商務師—國家職業資格考試(三級)」的要求為基礎，題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括：電子商務基礎知識、網站建設、網路營銷、電子交易、物流信息管理、網路采購、電子商務安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鍾。電子商務理論知識競賽成績公布後，由高到低排名，取前10名進入第2輪競賽。

2)網路營銷競賽

在規定的時間內，參賽選手自行完成在「淘寶網」上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網路營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商)，網路營銷為期一個月。

3)成績評定方法

網路營銷競賽結束後，由比賽評審專家組根據以下標准進行評分，評分標准：

(1)可行性與實用性30%

(2)完整性與美觀性30%

(3)創新性與先進性15%

(4)工作量與實現難度 15%

(5)銷售業績及買家評價10%

七、獎項設置

個人電子商務應用競賽、「我最喜愛的電子商務網站(網店)」評選分別取前6名，獲獎個人選手頒發榮譽證書和獎金，獲獎單位頒發獎牌和獎金。其中：

個人電子商務競賽：一等獎1名(獎金1000元)

二等獎2名(獎金800元)

三等獎3名(獎金500元)

我最喜愛的電子商務網站(網店)：

金獎1名(獎金2000元)

銀獎2名(獎金1500元)

銅獎3名(獎金1000元)

八、活動宣傳

通過__市電視台及時發布比賽通知、報道活動情況，頒獎儀式。

九、比賽裁判

邀請__學院、__市電子城、基層工會幹部、電子商務專業技術人員組成共13人的比賽評審專家小組，按照電子商務競賽比賽規程的要求進行競賽的裁判工作。

電子商務營銷方案3

一、活動背景

當前，大眾消費呈現出從傳統購物模式往網路購物轉變，「淘寶」，「微信」在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網路購物市場交易規模達到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發展電子商務，結合互聯網產業實際情況建設電子商務支撐體系，大力引進人才、引進金融、資金等優惠政策，普及電子商務應用，做大做強電子商務服務業，將有力地推動未來經濟的發展。

二、活動目標

(1 )線上產品接洽，進一步拓寬產品渠道。

(2 )電商人才招聘，增進電子商務人才與電子商務企業間溝通，幫助電商企業解決人才瓶頸，同時，引導更多的青年通過到電子商務企業、網商協會就業，學習「淘寶式「創業。

(3) 電商經驗交流，搭建一個相互學習交流的平台。

4 電商服務接洽，增進電商與倉儲服務業，物流，金融的聯系，完善產業鏈條。

三、活動組織：

五維度信息科技有限公司

四、活動需要：

活動場地(公司會議室)、觀影設備、燒烤食材

五、活動開展：

(1)電子商務企業展示，人才招聘，主要展示電商企業風采，講述企業創辦歷程，吸納電商 人才。

(2)交流電商經營心得，分享心路歷程

(3)網路運營， 物流，金融等方面交流。

六、活動時間

20__年5月15日下午5點至7點

七、活動對象

從事電商，微商或者想從事的都可以來報名

八、活動內容

下午5點：報到，點名

5點10：自我介紹，互相認識

5點20：總經理致辭

5點30：微商外賣段總講話

5點50：電商代表講話

6點10：物流代表講話

6點30：自由發言時間

6點半：自助燒烤，露天電影。

電子商務營銷方案4

這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!

具體分欄目策劃

收集完其它各部門的相關信息以後，對其進行整理，整理以後找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。

然後以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以後，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。並有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)

服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)

內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)

資料來源，(說明該欄目的內容來源是什麼，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)

實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)

有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)

重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)

第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!

第四，最後一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。

好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計製作(包括頁面設計，製作，編程)

再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。

設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。

網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。

整合測試

接下來，當兩邊的工作都完成以後，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。

電子商務營銷方案5

一、開設網店的背景

隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20__年1月3日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，佔到整個快遞業總包裹的近六成;20__年，淘寶商城總體品牌數達7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里，已開放300個API介面，合作獨立軟體開發者總數達27.3萬。截至20__年__月30日，淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。

由此可見，中國網路購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20__年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名「琉璃美衣櫥」，給自己更多學習和實踐的機會。

二、個人網店基本介紹

(一)經營方向

琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由於目前處於上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

(二)目標群體

小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂於購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路

三、營銷目的

為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。

四、市場分析

在網路淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

(一)競爭大小分析

實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，迦納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

(二)市場需求分析

據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易於搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

(三)經營風險分析

店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

五、營銷具體策略

(一)定價策略

電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要採用的是薄利多銷的策略，對於新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會採取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對於出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

(二)產品策略

我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人願意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

(三)網店推廣策略

1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修採用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，;還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。

結語：

在網店的網路營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。

㈤ 如何學電商運營大家怎麼學的學校培訓

學習電商運來營最好去知名的大型機自構來培訓，因為這些需要經驗指導，是無法自學的。

很多人去學習淘寶美工都是三分鍾熱度，最好在學習之前先來做一個小測試點擊測試我適不適合學設計

選擇電商運營機構可以查看電商培訓機構是否與淘寶等這些電子商務平台有著合作夥伴的關系。這其實也是很容易理解的，因為如果一個電商培訓機構能夠和淘寶這樣的大型電子商務平台有著合作夥伴的關系的話，那麼其實在一定的程度上面也都表示其已經受到了這樣的一系列電子商務平台的承認，所以教學培訓的能力自然也會是比一般的電商培訓機構會靠譜很多。

學電商運營要去天琥教育這種大型機構。，好的課程配上優質講師，雙劍合璧，學習效果更上一層樓。天琥在全國有800多名實戰講師，採用線下面授教學+線上點評作品結合的方式，推行實戰化教學，讓學員技能跟就業需求無縫接軌。

㈥ 關於電商的營銷策劃書

關於電商的營銷策劃書5篇

簡單地說，活動營銷是圍繞活動而展開的營銷，以活動為載體，使企業獲得品牌的提升或是銷量的增長。下面我給大家帶來關於電商的營銷策劃書，希望大家喜歡!

關於電商的營銷策劃書1

一、明確活動目的

不論什麼類型的促銷活動，都要制定當前活動的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進型。

1、品牌宣傳型活動

玩法更多，可以通過多種創意形式吸引眼球，打出品牌知名度，間接提升銷量。

2、銷售促銷型活動

目的更加簡單粗暴，就是提升銷量，活動結果以數據為導向。

確定了活動目的的大方向之後，就可再細分此次促銷活動的次級目的。

比如：樹立企業環保慈善理念、 提升客單價、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。

二、確定活動時間

活動目的應配合活動時間設定，以獲得最佳傳播效果。結合節日熱點、社會熱點是電商賣家經常使用的手段之一。

在每年年初，賣家都應該制定促銷活動時間表。節日主要非3種類型，如下：

1、店鋪紀念日(如店慶日、會員日、上新日等)

2、購物節(雙11、雙12、年貨節等)

3、節假日(國慶節、春節、端午節等)

三、預估活動目標

預估活動目標是後期評估活動效果的基礎。

制定活動目標，可以使得運營人員、營銷人員更有針對性地發力，及時調整當前執行力度，努力實現預期目標。可以綜合如下幾個維度評估活動的目標：

1、與同一平台、同一店鋪以往的活動結果對比預估

2、與同一平台不同店鋪(但店鋪類型相似)的同類型活動結果對比預估

3、與同一店鋪不同平台上的活動結果對比預估

依據如上三方面制定目標應以合適可行性為主，防止制定太高的目標而打擊執行的積極性。

四、策劃活動內容

策劃活動的主體內容需要充分發揮成員的創意，可以召集所有成員進行半個小時的頭腦風暴搜集點子。此時可以無需太顧慮活動的形式及可行性，以能最快最好達到活動目的為考量標准，建議組員圍繞活動的目的發揮天馬行空的創意，最後投票選出最佳者，將創意轉變成完整的活動方案文檔。

五、推廣渠道備戰

活動內容清晰後，還需調動所有推廣渠道共同作用，讓活動效果最大化。

1、免費渠道

賣家可根據自己已有的免費渠道，如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作，不同渠道分工及特點有所差異，可以在活動的不同環節發揮不同的作用。

2、付費渠道

可根據賣家當前的活動預算選擇是否投放。例如：淘寶中鑽展、直通車，搜索平台的競價搜索廣告，還有團購網站或者廣告聯盟等。

六、活動執行復盤

促銷活動結束之後，總結本次活動中的缺陷與不足，為以後活動的策劃與開展累積經驗是必不可少的。總結復盤可以有如下幾個步驟：

1、數據分析

數據分析可以呈現出最直觀的活動，也可以通過更加細致的數據分析找出執行過圓粗叢程中優劣點及活動目標達成情況，對活動總體概況有所展現。

2、用戶回訪

對無論是否發生購買行為，但參與過活動的用戶進行調研最能直接獲得反饋，進而了解用戶的習慣、喜好與評價，可以拉近與用戶的距離，策劃出更切中用戶痛點的活動。

3、回望重申

回頭審視整個活動從策劃、准備、執行到復盤的整個過程，可以看出流程中存在的問題。對於往後的活動可以：

(1)精簡環節，提凳含高效率

(2)優化活動方向

(3)找出參與人員的優點與失誤，對員工進行培訓和教育，減輕後期活動執行的阻力。

關於電商的營銷策劃書2

活動時間：12月10日到12月25日

主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出聖誕節活動的主題。

目標：10W，500單

一、售前的准備工作

1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

顧家商品A，原價___，淘金幣價___+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，橘櫻滑鼠墊

2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。

活動規則：

(1)消費券只限購買原價商品。

(2)聚劃算商品不參加聖誕節活動。

3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。

4、推廣：店鋪裝修之後馬上進行聖誕節的預熱推廣及制定聖誕節的詳細推廣方案。

5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材准備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不幹膠，美工刀，列印耗材等。

6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的後果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動態評分。

7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，准確率才會提高。

8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利於提高整體工作效率。

9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。

9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。

10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。

11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網路癱瘓，系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。

12、飲食：提前為大家定製好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

二、售中的跟進工作

活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的准備工作已經做得很到位，售中的.時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。

三、售後的服務工作

貨物發出後，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理准備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點鬆弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。

庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。

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一、活動主題：

神棍節相親

二、現場座次設計：

採用圍圈的方式，男女間隔坐，每12人為一組。互動活動開始時，男方沒10分鍾換一次位子，順時針方向進行，女方不變。

三、物資：

簽字筆、號碼牌、場地等。

四、活動流程：

活動開始——單身入場——主持人宣布開始——初步認識交流——單身節目表演——節目互動——聊天——留聯系方式——愛的牽手——活動結束

五、具體內容：

1、主持人演講：萬眾矚目的光棍節就這樣來臨。據說熬不過神棍節的人，一輩子都是光棍。本期活動，帶您參加相親派對，邂逅美女帥哥，共同見證愛情的奇跡……廢話不多說，時間留給各位。

2、初步認識交流：美女帥哥在浪漫的音樂下，自由交流，並互存號碼，每10分鍾將是1個期限，採用座位調換的形式。

3、活動中間：進行單身表演節目，以組為單位，每組派出2名成員上台表演。

4、表演結束後，自由活動，各位俊男美女可以隨性去找自己喜歡或者有感覺的異性聊天，互留聯系方式。

5、給現場想表白的單身1個機會。

6、選出4位單身表白，並在舞台上牽手。

7、活動結束。

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一、活動主題

「__」。

二、活動背景

在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的'學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能為力。

那麼現在有一個好的機會，那就是來到「__」釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。

我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。

三、活動口號

__。

四、活動的意義和目標

11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日，也是所有單身朋友展示自己的舞台。據說這個節起源於800多年前，也就是20__年_月_日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散於社會的一種文化形態。在這里，希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情，翻開人生新的一頁。

那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在「__」，成為我們刻苦銘心的記憶。

五、活動開展

(一)活動時間：11月11日晚上。

(二)活動地點：__。

(三)活動對象：男女單身。

(四)活動內容：

(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開場。

(2)十個男生與十個女生速配：准備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。

(3)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。

(4)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓台下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。

(5)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對，並頒發獎品。

六、資源需要

(一)已有資源：人力資源，場地。

(二)需要資源：物力資源，贊助商。

七、廣告宣傳

海報，互聯網等。內容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由，在光棍節到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的「__」吧!這里小龍女，楊過與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!

八、活動中應注意的問題

(一)工作人員領掌的，製造氣氛的要積極主動。

(二)指揮中心負責及時調度，活動進行中用手勢溝通所有工作人員。

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活動背景：

十一月十一日，是年輕人的一個另類節日，因為這一天的日期裡面有連續四個「一」的緣故，這個日子便被定為「光棍節」。

「光棍節」，既非「土節」又非「洋節」，乃於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。隨著一批批學子告別校園，近兩年「光棍節」的氣氛，也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在「光棍節」，借這首歌唱出「找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身」，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言。「光棍節」的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜裡獨自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。

活動目的：

在這個特殊的日子裡大家聚在一起，一起討論一下大學生戀愛的利與弊，談戀愛在大學里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關系?在活動結束後，希望大家都能有一番收獲，對於交友問題也有個更深的認識，不再盲目也不錯過美麗的愛情。

活動時間：

20__年11月11日晚7：00——9：00。

活動開展：

一、主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解「光棍節」的由來。

二、集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。

三、班委開場講話，討論會正式開始。

四、同學們和老師一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。

五、小游戲，小節目表演。

六、指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。

七、總結，晚會圓滿結束。

准備工作：

一、教室申請及布置。(生活委員負責)

二、嘉賓邀請。(學習委員負責)

三、活動主持。(體育委員負責)

四、活動現場氣氛調動。(組織委員負責)

五、活動中節目表演。(文藝委員負責)

六、活動前、中、後期宣傳。(宣傳委員負責)

七、總策劃，細節商議。(團支書負責)

八、活動整體把握。(班長負責)