① 有關於促銷活動方案
有關於促銷活動方案(精選6篇)
為了保障活動順利、圓滿進行,常常要根據具體情況預先制定活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的書面計劃。活動方案的格式和要求是什麼樣的呢?下面是我收集整理的熟食促銷活動方案(精選6篇),希望對大家有所幫助。
一、活動背景:
隨著電子商務的迅速發展,網上購物,網上開店在大學校園中已成為一種時尚。在我們學校無論是電子商務專業還是非電子商務專業,已在和願意在淘寶開店的同學很多,為了給願意在淘寶開店和已經在淘寶上開店的同學之間一個共同交流和學習的平台,特舉辦了這次比賽。
二、主辦單位:
xxxx
三、協辦單位:
xxx
贊助單位:xxx
四、參賽對象:
xxxx全體同學
五、活動時間:
20xx年11月10日至20xx年11月11日
六、活動地點:
待定
七、報名方式和獎項設置:
(1)同學們可以以個人和團隊報名。
(2)報名時間為20xx年x月20至x月24日。
(3)王牌店長1名證書+獎品。
王牌團隊1個證書+獎品
亞軍團隊1個證書+獎品
季軍團隊2名證書+獎品
參與獎4名證書+獎品
八、活動內容:
第一環節:淘寶開店策劃
活動安排:
1、參賽選手自報名之日起,根據自己的參賽選手自己的設想制定自己的淘寶店鋪開店策劃書。
2、參賽選手、團隊於4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動組委會。
3、有專業老師對策劃方案進行評,優秀的方案進入第二輪。
要求:
1、策劃書包括淘寶網店定位與目標、淘寶同行網店總體情況分析、淘寶網店團隊組建方案、淘寶網店裝修方案、淘寶網店物流方案、淘寶網店推廣方案和淘寶規則和售後服務等。
2、策劃書要含有淘寶店鋪的店面設計。
第二環節:開店策劃書ppt展示
活動安排:
1、參賽選手和團隊根據自己的策劃方案製作ppt,對自己的策劃方案進行說明。
2、店主競爭,對於自己的賽場競爭對手的店鋪進行剖析,知己知彼百戰不殆。
要求:
1、要用office2003製作ppt。
2、對自己店鋪未來發展的分析要有理有據。
3、對賽場競爭對手的店鋪進行剖析,要突出自己自己店鋪的優點,和對方的優缺點。
九、活動安排:
11月9日前,活動的策劃、宣傳。
11月1至11月7日,參賽報名時間。
11月5日前,為活動方案的交稿時間。
11月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。
利用端午節這個中國幾千年來的民俗節日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節習俗,感受端午節豐富的文化內涵的同時,向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統節日中蘊涵的深意。
一、活動地點
西餐廳及戶外。
二、活動對象
內部及外部大客戶(約50人,20組家庭)。
三、活動時間
xx年x月xx日15:30—17:00(端午節)。
四、價格標准
免費。
五、活動安排
活動亮點:
1、帶香囊雖是端午節的習俗之一,但本市區鮮為人知,可以作為一個亮點突出本次活動;
2、佩五絲是一個比較傳統的習俗,考慮家長愛子心切,通過此方法達到看到五絲就想到端午節,想到端午節就聯想到xxxx;
3、累計卡的運用,累計卡是由一張A4的PVC材質製作的卡片,上有公司LOGO及端午節活動照片,分成16小塊,大小不一,拼成後是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達到酒店宣傳。
活動促銷的目的,另外因為可長期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動延伸,五絲的習俗是在第一場大雨後扔於水流中,故在活動過後的第一個下雨日邀請當日參加人員前來一同將五絲放於氣球內,並於工作人員將氣球拋至湖中,後由其他工作人員拾起,後所有人員到西餐廳吃飯,並體驗其他酒店項目。
優惠政策:
1、增值活動項目。
憑活動入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐xx元,可享受親子特價房xx元,可享受餐廳xx折優惠。
2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受xx折優惠外,另贈送累計卡3張。
3、現場辦理SPA卡可享受xx折優惠,另贈送累計卡1張。
4、支付xx元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計卡1張。
5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。
6、購買旅遊產品套餐的客戶除產品本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。
7、獎項設置及獎品負責人:xxx。
(1)獎項設置:
一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎。
(2)獎品:
以客戶體驗產品及贊助商贊助的物品等。
六、活動預算
1、場地布置:xx。
2、食品預算:xx。
3、各類優惠券共計18張。
預計活動費用總計xx元。
一、活動目的
隨著生活水平的提高,牛奶已經成為人們生活中不可或缺的營養食品之一。對我們的健康起著重要的作用。中國市場上已有「蒙牛」「伊利」「光明」三分天下,其中這三種的銷售總量之和占市場上總銷售量的80%,而蒙牛更是佔到總量的30%,居「榜首」地位。
蒙牛為了回饋廣大消費者以及樹立和維持蒙牛的企業形象。做了本次促銷活動來增強蒙牛的知名度。
二、活動對象
此次活動促銷針對廣大消費者。
三、活動主題
蒙牛送健康,周末總動員!
四、活動方式
1、本次活動是以蒙牛與超市聯合促銷為主。
2、凡是同時購買蒙牛特侖蘇、蒙牛真果粒以及蒙牛未來星就可獲得一張參加游戲活動的入場券。
3、游戲對象以母子或母女的形式參加活動,兒童年齡須在5—10歲之間。(如果又不想參加或不在游戲對象范圍內可轉換成一張該超市面值50元的購物券,可在指定超市內使用。)
五、游戲
1、游戲主題
搬牛奶,拿大獎!
2、游戲規則
A、各位媽媽可以帶上自己的孩子參加活動。
B、媽媽可以背上自己的孩子提上籃子以最快的速度跑到指定的地點,將不同種類的蒙牛散裝牛奶裝到自己的籃子里,然後快速往回跑,放下孩子和手上的籃子,每個孩子把不同種類的蒙牛散裝牛奶進行分類,然後再從復前面的動作直到把所有的牛奶搬走和分類完畢。時間短則優先。
C、每組有十對母子或母女,同時進行競賽。
3、游戲獎項
第一名可獲得300元獎金
高鈣奶一箱
第二名可獲得150元獎金
高鈣奶一箱
第三名可獲得100元獎金
純牛奶一箱
其餘有參加的消費者皆可獲得一箱純牛奶
六、活動時間和地點
時間
20xx—10—01——20xx—10—05
16:00—18:00
地點
各大超市前
七、前期准備
1、在各大超市前進行促銷宣傳,張貼促銷廣告為促銷活動做盡量的宣傳,以備促銷活動順利進行。
2、在各大超市前安排:3名促銷員、3名活動安排員、3名維護次序員、3名搬運工。
3、物資准備:在各大超市前擺放30箱牛奶,准備好充足的獎品,避免在活動展開時出現短缺現象。
一、活動目的
借xx這一良好商機,通過有計劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強本超市的美譽度,在消費者心目中樹立「平價實惠「的形象。
二、時間段
20xx年x月x日——x月x日,總計一周時間。
三、促銷主題
「歡天喜地賀xx,明禮守信待親友」。
四、詳細方案
(一)購物有「禮」
主要內容:凡於x月x日—x月x日在本超市購物,並且購物金額達200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總台,免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋,每日10袋送完即止。
(二)執行要點
1、不管採取何種宣傳方式進行宣傳,都須註明「每張小票限領一袋,每日10袋送完即止,」否則極易引起客訴。
2、贈品發放處另設,要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內容:凡於x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機會免費獲得所購商品。在此五天內,本超市將在每天的早、中、晚,不定時舉辦兩次「喜從天降」活動。在活動開始時,當時每個收銀台前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀台號,那麼您就是當次活動的幸運兒,就會體會到一份「喜從天降」的喜悅。
(四)執行要點
此活動所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進一隻成人手,同時基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時,有簽單權(購物免費)的負責人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規則。
4、邀請一名顧客協助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀台號後。
6、主持人宣布中獎者所購商品金額後。
7、中獎顧客發言。
8、宣布活動結束。
(五)我為特價狂
(一)主要內容:
為了回報廣大本地人民對我超市一直以來的惠顧,本超市將在x月x日—x月x日,推出為期7天的「我為特價狂」這一促銷活動。屆時將會有眾多生鮮、食品、百貨類的促銷商品供您選購,我們將期待著您的再次光臨。詳情見傳單或超市海報,本次活動為期7日,到期即恢復原價。
(二)主要內容:
在這個辭舊迎新的時刻,有很多的夢想都希望能在今年實現。只要您20xx年x月x日至x月x日在本超市購物,並且購物金額在50元以上,您就有資格參加此項活動。請持收銀小票至客服總台換取抽獎券,並將抽獎券副聯投至抽獎箱中。本超市將於x月x日晚上八點鍾在超市門口公開抽獎。(具體詳情見超市海報)
1、執行要點:
提供一份此活動的抽獎方案供參考:
一等獎微波爐一台(兩名)。
二等獎家用櫥具一套(六名)。
三等獎手套或者帽子一份(十名)。
紀念獎紀念品100份。
註:紀念品要求供應商提供。
2、此活動需用道具:
(1)抽獎箱一個。
(2)抽獎券若干張,抽獎券須有正、副券,正、副券上須有相同號碼。
注意事項:
(1)此活動期間,前台要做好登記,登記內容是顧客姓名、地址、性別、購物金額、獎券號碼;以方便核對。
(2)此活動具體方案要在超市入口顯著位置以海報形式告知顧客。
(3)如果超市入口附近方便的話,可將獎品的實物顯著陳列出來;如果有困難,也將獎品的圖片陳列出來。
(4)在活動開始後,店內廣播需以每半小時一次的頻率將信息告知顧客。
(5)公開抽獎邀請公證處派人現場公證;並邀請現場顧客協助抽獎;最後中獎名單出來後,把中獎顧客(一等獎、二等獎)名單在本地電視台上公布,以提高今後類似活動的可信度。
活動時間:
20xx年3月10日—15日
活動主題:
情系3。15愛心連萬家
活動地點:
購物廣場業態、綜合超市
副題:
關注3。15投訴有理更有禮
活動內容:
一、超市「五優」鄭重承諾
1、優雅的購物環境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
2、優質的`商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優異的服務品質:3。15當日,凡到超市購物的顧客均可到服務台領取一份「服務質量有獎調查活動」表,填好後交回,即可獲得佳用「好口杯」一個。
4、優價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動消費者權益日、
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協會在xx門前設立咨詢台,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,並現場接受和處理維權投訴。
2、請您監督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在xx門前舉行授權儀式,聘請他們為佳用公司的監督員,負責佳用各超市的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的採用價值高低,佳用為其提供價值20 —— 100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
①「告別冬天」服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
②「走進春天」新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一隻;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養好您的胃
①食品區:一批休閑小食品驚爆價促銷。 ②生鮮區:⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3隻。(多買多送)
⑵限時特價水果1元1斤。( 3、15當天早上9:00 —— 10:00 、下午3:00 —— 4:00 、晚上8:00 —— 9:00 ;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌xx超市——購物淘金在xx來xx超市,獲幸運之獎:3、15當天,在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦列印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務台換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:商品行政部安排促銷活動細則采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動營運部實施活動計劃企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、 xx廣播電視報( 1期)
2、 xx日報、晚報中縫( 3期提前2天發布)
3、店內pop境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:xx省保護消費者權益委員會
xx省工商行政管理局
承辦單位:xx質量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1、由主辦單位確定本次活動方案;
2、活動前期擬於3月12—xx日,在媒體上發布為期三天的公益廣告,突出今年年主題「誠信?維權」,為3、15現場活動造勢;
3、在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;
4、協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的「20xx年消費投訴十大熱點」和315紀念活動情況。
(二)活動的組織和實施:
1、主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;
2、由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒偽劣產品進場;
3、由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4、活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話;
5、現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳,並設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6、由省消費向參加活動的企業頒發「二0一四」年消費維權定點聯系企業」證書、銅牌;
7、在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8、為活躍現場氣氛,將在開幕式後進行文藝表演(節目內容待定);
9、在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢台等;
10、組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
一、促銷目的:
1、提升本店在此社區的知曉度,擴大知名度。
2、吸引新顧客到店消費。
3、鼓勵老顧客介紹新顧客,刺激老顧客重復性購買。
4、刺激店內成交。
5、提升本店銷售額,增加新顧客。
二、促銷形式:
三、物料准備:
1、免費驗光卡(需自行製作)1000張。
2、條幅(橫幅)1條。(懸掛於店頭)
3、pop海報2張。
4、小禮品若干。
四、活動日期:
五、活動執行細則:
免費驗光卡應在活動開始前幾日印刷完成,工作人員走出去輪流在學校門口或附近小區派發。
派發驗光卡注意事項:
1、目標客戶群的鎖定:重點是帶眼鏡顧客,年齡層次不限。
2、派發時應面帶微笑,態度誠懇,獲顧客同意後再把卡片派發給對方。
3、卡片上有顧客資料的填寫,盡量說服顧客填寫詳細如姓名、聯系電話。
4、具體話束如:您好!我們眼之悅眼鏡連鎖店近期開展免費測試視力
為了更好的提高美容院促銷活動的效果,樹立美容院的外在形象,美容院促銷活動方案就成了商家們審核的重點。美容院促銷活動方案是策劃人智慧的結晶,是把美容院營銷活動科學化理性化的總結制定。這里為大家准備了一份美容院促銷活動方案,希望可以為大家帶來一些促銷思路。
美容院缺乏系統培訓,特別是銷售。摸著石頭過河是中國美容院的一道風景線,要麼是做心態調整,要麼是銷售技能提升,要麼是個案的店務管理,要麼就是花樣的終端會。這一切都是零件,不是系統。只是局部,不是全面。只是戰術,不是戰略。只是眼前,不是長遠。只是頭疼醫頭,不是整體提升。
一個店經營得好,為什麼開不好第二個店。為什麼會用大店養小店。為什麼做大了,人多了,就會覺得力不從心,左支右絀。系統,還是系統,缺乏系統工程是美容院當務之急。美容院未來的成功是靠一套系統,而不是靠一點聰明,系統決定成敗。
② 3.15國際消費者權益日宣傳活動方案三篇
為了在國際消費者權益日當天,宣傳活動能順利的開展,那麼就需要提前准備一份完整的活動方案的哦!下面是我為大家整理的3.15國際消費者權益日宣傳活動方案三篇,僅供參考,歡迎大家的參閱。
3.15國際消費者權益日宣傳活動方案一
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣2018年消費維權年主題「品質消費 美好生活」,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,舉辦好東興區2017年紀念「3·15國際消費者權益日」宣傳活動,特製訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞「品質消費 美好生活芹嘩歷」年主題,樹立「消費者優先」理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,。
二、活動主題
「品質消費 美好生活」
三、活動時間
20xx年3月14日-15日
四、活動地點
東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。
五、活動組織
由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的領導,成立東興區2018年紀念「3·15國際消費者權益日」宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協調配合,確保活動抓好落實。
六、活動內容
(一)宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識;
(二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識「五進」活動。
(三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動,現場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩定。
(四)指導相關單位開展「3·15」紀念活動。
七、活動安排
3月14日-15日,組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識「五進」活動。(組織開展消費維權知識「五進」活動實施方案見附件2)
八、活動要求
紀念「3·15國際消費者權益日」活動涉及面廣,與人民群眾生產生活息息相關,是全區消費者的一件大事,為切實做好20xx年「3·15」系列宣傳活動,提出幾點要求:
(一)增強全局觀念,統一按照時間安排,積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;
(二)組織各方面力量,在「3·15」活動當天,深入鄉鎮、社區、學校、市場,貼近消費者,採取設置咨詢點,現場受理消費者咨詢投訴,印發有關法律法規資料等方式開展宣傳活動;
(三)大力宣傳、營造氛圍,加強與媒體合作,廣泛宣傳「3·15」活動情況,大力營造品質消費的良好風尚;
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩定;
(五)全面收集,認真總結「3·15」活動情況。各工商所、消委會分會於3月15日16前將開展「3·15」系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。
3.15國際消費者權益日宣傳活動方案二
20xx年3·15國際消費者權益日將至,為搞好3·15紀念活動,積極營造安全放心舒心的消費環境,更好地維護廣大消費者合法權益,結合我市實際,現制定如下方案。
一、組織領導
為加強3·15紀念活動的領導,組織好各項維權工作,提升市場監管維權整體效能,市市場監管委、市消協成立3·15活動領導小組。
組 長:市市場監管委主任 xx
副組長:市市場監管委各位副主任
成 員:市市場監管委辦公室、企管(信用信息)處、市場(合同)處、競爭執法(直銷)處、網監處、商標處、廣告處、消保蘆孝處、質管處、質監處、標准化處、計量處、認證處、特監處、食品綜合處嫌搜、食品生產處、食品流通處、餐飲處、保健食品處、葯化生產處、葯化注冊處、葯化流通處、器械監管處、器械注冊處、應急處、信息化處、宣教處、行政處、市消協、新聞中心、葯品研究院、器械質檢中心、葯品不良反應中心、質檢院、計量院、特檢院、紡織纖維所、標准化研究院、質量管理研究所、投訴舉報中心、食檢院、商品安全監控中心、稽查總隊等43個處室和直屬單位
領導小組下設辦公室,辦公室設在消保處
二、活動內容
(一)開展消費維權社會宣傳活動。3·15期間,以《消費者權益保護法》、《廣告法》、《食品安全法》、《葯品管理法》、《產品質量法》、《特種設備安全法》等與廣大消費者日常生活密切相關的法律以及相關法規、規章為重點,組織區局廣泛開展普法宣傳;通過政務訪談、專版專欄、電子屏幕、政務微博、微信公眾號等形式,展現市場監管部門工作亮點和工作成效,傳遞正能量;深化消費教育引導,發布消費警示提示,普及消費知識,引導和支持廣大消費者提高自我保護意識,科學、理性、安全消費,依法維護自身合法權益。(各相關處室和直屬單位)
(二)召開消費維權聯席會。3·15期間,組織召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權聯席會議,通報2017年度消費者投訴舉報情況,加強內部橫向溝通,增強市場監管系統維權合力,推動維權工作共治、共建、共享。(消保處)
(三)召開消費維權工作座談會。3·15期間,組織召開部分企業代表、消費志願者、行業協會負責人等參加的消費維權座談會,研討消費維權熱點、難點問題,共同推動消費維權工作。(消保處)
(四)發布xx電商分析報告。3·15期間,對全市網路經營主體規模、銷量、存活狀態等進行網路搜索,總結歸納2017年網路商品交易市場特點,形成xx電商分析報告並向社會發布,促進xx網路市場持續健康發展。(網監處)
(五)開展生產領域紙製品質量監督抽查活動。3·15期間,擬抽查生產領域紙製品66個批次,其中衛生巾(衛生護墊)36個批次,紙尿褲14個批次,衛生紙、紙巾紙(含濕巾)16個批次。(質監處)
(六)開展定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查活動。3·15期間,組織技術機構在部分區域對種子、化肥、飼料等農資產品進行定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查,保護消費者合法權益。(計量處)
(七)開展企業質量管理體系認證升級活動。3·15期間,結合「萬家企業質量管理體系認證升級」活動,組織重點企業在部分區域開展推動和宣貫活動,引導企業特別是服務型中小微企業獲得質量認證,通過質量管理體系升級行動帶動企業質量管理水平提高。(認證認可處)
(八)開展「護老行動」民心工程活動。3·15期間,落實市委、市政府民心工程安排和國家食葯監總局工作要求,制定「護老行動」民心工程實施方案,編制《保健食品安全知識宣傳冊》、宣傳海報、宣傳單、宣傳片等宣傳材料,組織開展保健食品安全科普知識宣講培訓、區局現場咨詢活動,普及保健食品安全科普知識。(保健食品處)
(九)開展保健食品監督抽檢活動。3·15期間,對我市保健食品直銷企業和大型生產企業開展在產保健食品的監督抽檢,監督企業落實主體責任,確保產品質量安全。(保健食品處)
(十)開展話務人員培訓活動。對xx市便民專線服務中心的話務人員進行專項培訓,提升其接線能力和維護消費者合法權益的技能。(投訴舉報中心、食品流通處、餐飲處、葯化流通處)
(十一)開展投訴舉報媒體宣傳活動。3·15期間,按照國家工商總局的要求,宣傳12315互聯網平台二期上線工作,提高平台的影響力,為消費維權創造便捷渠道;與xx人民廣播電台經濟頻道《行風坐標》節目合作,開展消費維權專題直播,解答消費者咨詢,介紹市場監管部門相關工作,宣傳消費維權法律法規知識。(投訴舉報中心)
(十二)開展12365局長接線日活動。3·15期間,根據國家質檢總局部署,做好全國12365局長接線日活動。(投訴舉報中心)
(十三)召開消費維權服務站工作會議。3·15期間,總結2017年消費維權「五進」工作情況,交流維權經驗做法,部署2018年「五進」規范化建設工作。(投訴舉報中心)
(十四)開展珠寶貴金屬產品知識宣傳咨詢活動,3·15期間,針對珠寶貴金屬產品開展知識宣傳和現場咨詢活動,現場答疑解惑消費者在珠寶首飾消費中遇到的突出問題, 有針對性地為消費者講解購買過程中的注意事項和首飾飾品佩帶保護須知,提高消費者識假甄別能力。(質檢院)
(十五)開展xx計量博物館免費參觀開放活動。3月15日,向社會免費開放xx計量博物館。(計量院)
(十六)開展特種設備檢驗數據分析活動。3·15期間,開展2017年度特種設備檢驗檢測報告和評審報告大數據分析,並將分析結果以手冊形式在特檢系統內發放,為特種設備檢驗和監察工作提供數據支持。(特檢院)
(十七)開展紡織纖維開放咨詢服務活動。3月15日,在大型批發市場開展絮用纖維製品選購現場咨詢服務活動,現場為消費者介紹「黑心棉」的危害性並講解鑒別方式;開展實驗室開放日活動,邀請紡織企業 「零距離」接觸實驗室儀器及服裝檢測過程;選派一線人員赴企業開展質量宣傳,提高企業質量意識和安全意識,提升產品質量水平。(紡織纖維所)
(十八)開展xx市食檢院實驗室開放日活動。3·15期間,邀請食品生產企業、消費者、行業協會等參觀xx市食檢院實驗室。(食檢院)
(十九)舉辦xx「3·15」現場晚會。以「品質消費 美好生活」為主題,擬於3月14日聯合xx電視台、北方網、xx經濟廣播電台共同舉辦2018年「3·15」晚會,晚會涉及典型案例曝光、重點維權工作展播、維權工作成果展示等內容。(市消協)
(二十)開展「誠信服務放心消費」首批企業授牌活動。3·15期間,圍繞日用品消費、服務消費等重點領域,以質量安全、服務優質、糾紛快處等為指向,經過自願申報、審核、預公示等環節,確定首批企業名單,召開頒牌大會。(市消協)
(二十一)開展老年消費教育2017年 工作總結 暨2018年工作啟動活動。3·15期間,總結2017年百場老年消費教育公益講堂活動,持續發力老年消費教育,市、區消協聯動開展老年消費教育活動,以點帶面,不斷推動老年群體合法權益保護工作。(市消協)
(二十二)開展2017年度消費維權10個典型案例發布活動。3·15期間,甄選10個2017年消費者投訴典型案例,對每個案例進行評析,在主要媒體、網路媒體進行發布,為消費者提供維權參考。(市消協)
(二十三)開展紡織製品比較試驗報告發布活動。3·15期間,對通過實體店、網店等渠道購買的48件毛巾、襪子、內褲等紡織製品,進行抑菌率指標比較試驗,向社會發布比較試驗報告。(市消協)
三、工作要求
(一)提高認識,加強組織領導。保護消費者合法權益是市場監管部門堅持以人民為中心,忠實履行職責使命,為經濟發展助力,為消費者美好生活護航的具體體現。組織開展3·15紀念活動,營造安全放心舒心的消費環境是市場監管部門立足工作本職,主動擔當作為,保護消費者合法權益的重要載體。各有關處室和直屬單位要深入貫徹黨的十九大精神,落實市委十一屆二次、三次全會和國家工商、食葯監、質檢總局的工作部署,各司其職,各負其責,對口推動消費維權工作;加強維權協作,互相支持配合,共同搞好3·15紀念活動。各區局、區消協要成立3·15活動領導小組,制定活動方案,結合轄區實際,周密組織安排3·15紀念活動。
(二)加強值班,做好應急處置。3·15期間,各單位要保障消費者訴求渠道暢通,按照有關規定依法處理消費者投訴舉報;做好消費輿情監測和應急處置工作,及時關注消費者關心的熱點難點問題,防範輿情風險;遇重大、突發消費安全事件,按照程序及時報告,做好突發事件的應對和處置工作,嚴格依法行政,依法查處侵害消費者合法權益案件,維護廣大消費者合法權益。3月15日央視3·15晚會期間,各有關單位要組織安排集中值守,依法及時處理國家三總局交辦的消費者投訴舉報和央視3·15晚會曝光的問題;各區局和稽查總隊要加強值班備勤,做好應急響應准備,確保消費侵權案件得到依法查處。
(三)搞好總結,及時報送情況。各有關處室和直屬單位要注重收集總結3·15活動開展情況,於3月21日前將本部門、本單位3·15活動工作情況總結通過OA系統反饋消保處。各區局、區消協要注重留存3·15期間開展的各項活動照片、錄音、錄像、信息、簡報等資料,明確牽頭部門、責任人員,匯總收集本區局和消協的工作情況,於3月21日前將本區3·15活動工作總結、工作圖片和《2018年度315活動工作情況統計表》通過OA系統報送委消保處。
聯系人:xx 聯系電話:xx
3.15國際消費者權益日宣傳活動方案三
為紀念20xx年「3·15」國際消費者權益日,推進全市工商、消委會系統廣泛深入開展各項宣傳活動,根據國家工商總局和中消協以及自治區工商局、自治區消委會有關「3·15」活動的工作部署,結合我市實際情況,制定以下工作方案。
一、指導思想
深入貫徹黨的十九大和十九屆二,三中全會精神,樹立消費者至上的理念,順應消費結構升級和消費模式變化的新趨勢新要求,把改善消費環境、維護消費者權益作為重要著力點,圍繞「品質消費 美好生活」消費年主題,組織開展紀念「3·15」系列活動。通過大力宣傳《消費者權益保護法》、新《廣西壯族自治區消費者權益保護條例》(以下簡稱《消法》、新《廣西消保條例》)以及《產品質量法》《商標法》等法律法規,提供消費咨詢,開展消費教育,引導誠信經營和科學消費,努力營造安全放心的消費環境,提振消費信心,為營造「三大生態」,實現「兩個建成」,建設「四力」貴港做出新的貢獻。
二、活動內容
(一)召開貴港市消委會理事會議及紀念「3·15」國際消費者權益日暨「品質消費 美好生活」年主題座談會。召集貴港市消委會理事會成員單位、邀請企業、行業協會代表、經營者代表、消費者代表,召開貴港市消委會理事單位聯席會議和年主題座談會,解讀2018年「品質消費 美好生活」消費年主題意義;向成員單位特別是行業組織、經營者代表解讀新《廣西消保條例》亮點,聽取有關部門的意見和建議,做好組織協調工作,充分發揮消委會組織的橋梁紐帶作用,凝聚社會共識,努力推動消費維權工作形成社會共治新格局。
(二)組織開展「3·15」現場宣傳活動。在「3·15」期間,市工商局、市消委會在南百廣場組織開展現場主題活動。各縣(市)工商局、各城區分局、消委會要圍繞「品質消費 美好生活」年主題,結合轄區實際,開展主題突出、形式多樣、內容豐富的「3·15」年主題宣傳活動。現場開展大型消費維權咨詢服務活動,宣講《消法》、新《廣西消保條例》《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等相關法律知識,現場指導群眾識別假冒偽劣產品。邀請市領導和有關部門參加現場活動,進一步強化工商機關「接地氣、解民情、辦實事」的為民服務形象。引導科學消費,進一步提振消費信心,構建和諧消費市場環境。
(三)舉辦老年消費教育進機關、進社區、進校園消費教育大講堂活動。市工商局、市消委會將繼續聯合市委老幹部局,依託消費教育基地,在「3·15」前後舉辦1-2期老年消費教育進機關、進社區、進學校活動。各縣(市)工商局、各城區工商分局、消委會也要繼續加大老年消費教育力度,結合本地實際,在「3·15」前後集中開展老年消費教育活動,結合案例宣傳,揭露消費陷阱,發布消費警示和提示。
(四)以服務行業為重點,集中開展行政大約談活動。各縣(市)工商局、各城區工商分局、消委會要在「3·15」前後,根據轄區實際情況,針對服務行業重點領域特別是供電、供水、燃氣、通信、有線電視等公用企業,以及汽車維修、美容健身、家電維修、裝飾裝修、餐飲消費服務行業存在的侵害消費者合法權益的行為,集中約談企業經營者和市場開辦方,大力宣傳新《廣西消保條例》,解讀主要條款和新亮點,引導經營者履行社會責任和法定義務,自覺開展「誠信經營 放心消費」承諾活動和創建活動,積極推進行業誠信自律建設,促使服務領域消費環境進一步有效改善。
(五)結合新《廣西消保條例》實施與媒體聯合開展「3·15」宣傳月專題公益宣傳活動。「3·15」期間,市工商局及各縣(市)工商局、各城區工商分局、消委會組織要充分發揮電視、網路、報刊、廣播等新聞媒體以及微博、微信公眾號等新媒體作用,加大對2018年消費年主題和新《廣西消保條例》宣傳力度;要利用好當地移動、聯通、電信三大運營商的簡訊平台,編制消費維權知識簡訊,或通過製作公益廣告、發布消費警示和提示等方式,面向社會公眾進行廣泛宣傳,努力擴大《消法》和新《廣西消保條例》的普及面和影響力。市工商局將在「3·15」期間聯合媒體,全方位宣傳和展示工商部門和消委會切實解決消費者最關心的利益問題的亮點和成果。
(六)徵集評選2017年廣西消費維權十大典型案例。根據自治區工商局、區消委會部署要求,從2017年消費維權案例中,評選案值較大或者影響較大、在消費者中引起強烈反響、引起社會廣泛關注的典型案件,按要求形成文字材料(有圖片的應配備說明),逐級上報審核,評選出「2017年廣西消費維權十大典型案例」,通過新聞媒體向社會公布,引導經營者誠信守法經營,提高消費者防範能力和維權意識,促進全社會共同關注消費維權工作,提高工商部門和消委會組織的公信力、影響力。各縣(市)工商局、各城區工商分局、消委會要按照要求做好我市消費維權案例評選推送工作。
三、工作要求
(一)加強領導,務求實效。各縣(市)工商局、各城區工商分局、消委會要高度重視紀念「3·15」國際消費者權益日宣傳活動,積極向當地政府匯報有關情況,爭取當地政府、財政部門支持;要進一步加強對活動的組織領導,制訂具體方案,落實工作責任,做好指導督查和組織協調工作,調動社會各屆力量積極參與,確保「3·15」紀念活動有影響、有深度、有突破、有創新。
(二)高效履職,值班到位。各縣(市)工商局、各城區工商分局、消委會要圍繞高效、優質、便民的服務宗旨,提高履職能力和服務水平。一要確保值班到位。各級12315中心、基層一線工商機關在「3·15」期間,特別是中央電視台「3·15」晚會期間,要堅持16小時(08:00-24:00點)值班制度,隨時做好消費投訴轉辦和反饋工作;二要確保訴求渠道暢通。市局12315中心要確保12315專線和固定投訴電話暢通、投訴舉報轉辦分流渠道暢通、12315投訴舉報網路系統暢通。三要確保備勤執法保障到位。各縣(市)工商局、各城區工商分局要配備執法應急小分隊備勤,密切關注輿情,隨時准備做好「3·15」晚會曝光問題的應急處置工作,做到投訴快速反應、高效處置,確保央視晚會轉辦投訴事事有著落、件件有迴音。
(三)精心組織,加強宣傳。各縣(市)工商局、各城區工商分局、消委會要認真組織和策劃宣傳方案,積極爭取大眾傳媒的輿論支持。通過報刊、廣播電台、電視台等新聞媒體開設消費維權專欄、專訪,拍攝維權專題宣傳片,曝光典型案例,樹立工商體民情、解民憂,服務民生的良好形象。
(四)反饋情況,加強溝通。「3·15」活動結束後,各縣(市)工商局、各城區工商分局、消委會要對活動進行認真總結,及時向地方政府和有關部門報送相關信息,並於3月20日前將開展活動情況總結及圖片(附文字說明)通過OA報送到市工商局消保科郵箱(聯系人:彭xx,聯系電話:xx)、消委會郵箱(聯系人:羅xx 聯系電話:xx)。
③ 100條實體店的營銷干貨,你竟然還不知道(上)
一家實體店,無論生意好壞,都離不開營銷,如何正確地保證利潤又讓顧客喜歡的營銷呢?以下100條有關實體店的營銷策略。
方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:「花100元買130元商品」錯覺折價等同於打七折,但是我們通過這種方式也在告訴顧客我的商品是優惠而不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市「10分鍾內所有貨品1折」,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:「幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷」,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以用連帶銷售的方式來銷售,結果利潤是反增不減的。百貨店設立1元換購商品,想要換購1元的商品,就必須設立換購門檻,達到換購門檻金額,才可參與這個活動。這樣一來就促進了百貨店銷量不好但價格較高的商品的銷售!
方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價格——讓顧客自動著急
例:「銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%」這個自動降價促銷方案主要是為了走量,先盡快佔領一部分市場,再進行下一步的營銷策略,在價格策略中這種方法更符合數量折扣,企業更注重成本,賣的越多,邊際成本越低,可以使價格越便宜。
這種促銷方案可以讓損失達到最低是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似「冒險」的方案,但因為抓住了顧客愛佔便宜又喜歡湊熱鬧的心理,對於店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對於顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最後投降的肯定還是顧客。
方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠
例:「所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,並且還可以享受八折優惠」先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心裡中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 「搖錢樹「——搖出來的實惠
例:聖誕節購物滿38元即可享受「搖樹」的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會願意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
方案10 顧客買多少,就送多少禮品
給顧客實惠,讓顧客真正的得到實惠。顧客買1萬元商品,就送顧客1萬元的禮品(這個禮品購買商家可以選擇在「壹企幫」平台上購買,以低至一折的價格拿到超大牌的商品!)
方案11 退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:「購物50元基礎上,顧客只要將前6年之內的購物小票送到店鋪收銀台,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……」。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案12 自主定價——強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格範圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至於虧本的重要保障。
方案13 超市購物卡——累計出來的優惠
例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。
方案14 賬款規整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元,抹點零頭。雖然看起來「大方」了些,但比打折還是有利潤的。
方案15 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如「參茸產品」可以是「參茸」也可以是「參茸酒」還可以是「參茸膠囊」。其實贈送的商品是靈活的。
方案16 組合銷售——一次性的優惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案17 加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
方案18 小鬼當家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。
方案19 自嘲自貶——中年人最求實在
例:一家飯店門前門簾為「缺山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便」橫批「隔壁好小吃店。自曝缺點卻突出優點「便宜,方便」。
方案20 主動挑錯——打動老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。
方案21 「歡樂金婚」——即做廣告又做見證人
召集結婚50年的夫妻,一起進店免費化妝加拍照,因為在那個年代,拍照對他們是一件奢侈的事情,有的人一輩子可能都沒有拍過一張全家福,所以照相館可以舉辦這個活動,不僅給照相館做了廣告同時又做了這樣一件美好事情的見證人!
方案22 「壽星」效應——讓壽星為店鋪做廣告
80歲老人,家人可以在老人生日當天,可憑身份證在蛋糕店免費領取3層壽星蛋糕一份,價值899元。當然,這里的免費當然是有條件的,一般也就是一個口碑宣傳,一般家人都不會拒絕。像是讓家人發朋友圈、積贊,或者在美團等平台上給好評就可以。
方案23 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,櫥窗中一位美女被香煙壓著並嚮往來的男性求救,只要男士買掉香煙,美女就可以從困境中出來。這種銷售方案目標明確,香煙一般針對的就是男性消費者,適度的把握了男性心理,從而促進了銷量,吸引了注意!
方案24 挑選顧客——商場促銷的「軟」招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,但是卻又為男性安排了專門的休息區,這樣在女性選購商品時既保證了私密性又不會讓自己的另一半無聊。
方案25 贈之有道——滿足女顧客的「心」需求
例:家居店在做贈送活動的時候,一開始就將贈品商品選擇贈送成套商品中的一種,如:被套、床單、枕套可單獨拆開的產品,這樣顧客為了配齊整套的貨品,就會產生再次進店的慾望,這樣又從側面增加了店鋪的銷量。
方案26 「換人」效應——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告「帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個人」,來店顧客接受店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,並且給這些敢於接受「換人」銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
方案27 愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。就像是明星的周邊產品,簽名照或者定製抱枕等等。
方案28 「情人娃娃」——讓單身女性不再孤單
例:在情人節,玩偶店可以推出凡在本店購物即可免費領取「情人娃娃」,在情人節那天不是只有情人才會出門逛街的,單身的年輕女孩子也會安耐不住心中的好奇,為了一睹這個「情人娃娃」而特意前來消費的。這樣就起到了良好的宣傳效果!
方案29 貨比三家——顧客信任多一點
例:店家可以在顧客猶豫不決時,給顧客留有一定的餘地,讓顧客可以拿同款商品去別家店去對比質量與價格,提前告知顧客,顧客在貨比三家以後,發現本店的價格和質量與其他同行競爭者均有產品優勢,進而又促進了銷售,並且提升了客戶對店鋪的信任度!
方案30 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎幾率高,獲獎留影張貼牆上,廣告詞「幸運,越多越好」。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。
方案31 能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。
方案32 檔案管理——讓顧客為之而感動
例:在特定的日子給顧客以簡訊禮品的問候打動顧客。
方案33 一點點往上加——讓顧客喜歡上你
例:「多一點商鋪」在承重時,拿的少一些,然後一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。
方案34 模範雙星——緊抓民族文化傳統不放
例:老年用品店用「模範雙星」評選活動,評選「壽星」「孝星」。得到大家的熟知提高品牌知名度。
方案35「綠葉效應」——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案36 混亂經營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格信息。
方案37 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案38 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,打出便宜的口號吸引人。
方案39 故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理
例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品。
方案40 心心相印——用來見證愛情
例:花店二次包裝和婚介合作,為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情。同樣是二次包裝,但可通過活動將信息傳達給顧客。
方案41 齊聚一堂——搭配出來的暢銷
例:水果店把一些水果放在一個籃子了,這樣既好看又實惠。同類產品組合銷售就是好的方法。
④ 實體店具體的營銷方案
1、新店鋪開張:新店開張可以用比較簡潔的公告內容,向顧客呈現店鋪的信息。比如:小店新近開業,歡迎各位親友們光臨,本店不為沖量,只為品質和服務。本店東西不多,但卻樣樣精品,質量有保證,售後服務更用心,親們可以放心購買,包郵默認為申通。
2、老店鋪:老店鋪可以根據不同時期選擇不同的店鋪公告,例如:店鋪周年日:小店開業五周年,感謝各位親友們這五年來的陪伴,為回饋各位親改唯友們,即日起至X號下單客戶可享受X折優惠。
節假日:春節將至,提前祝各位親友們新年快樂,本店將於2月10日放假,2月10日-2月20日期間下單的親友們,將在2月21日開始發貨,為此給您帶來衫基的不便請諒解。
3、總之,對於不同的店鋪,根據自己店鋪的特點編寫公告,也可以去參考淘寶上鑽石級以上店鋪的寫法,再結合自己的實際情況寫,看自己是要搞活動送優惠呢,還是要向客戶宣傳產品的信息,最主要是要把你想表達的內容展現出來,讓顧客清楚地看到。
(4)315實體店促銷方案擴展閱讀:
頁面分布
LOGO
風格和設計元素要和整個店鋪基調統一,可作為水印在每個寶貝上隱現,同時方便店鋪之間互換鏈接所用。
店招
如今店鋪的店招一般都走兩個路線:
第一個,傳統性的店招,通過掌櫃的用心裝修而強調品牌;
第二個,非傳統性的店招,完全和促銷區或者左側欄融為一體。
左側欄
主要包含收藏本店標識、聯系方式、客服中心、旺旺在線、淘寶掌櫃說、關鍵字搜索欄、新品推薦、量子恆道、寶貝分類、寶貝排行榜、友情鏈接、充值中心等內容;每一塊的設計都要協調,與整體店鋪風格保持一致。
促銷區
主要展示促銷產品圖片,涉及寶貝名稱、寶貝展示圖片、促銷方案等內容;
設計效果要醒目,奪人眼球,促銷方案能核塌培夠充分激起買家購買慾望。
⑤ 315消費者權益日活動策劃方案5篇
【 #策劃# 導語】為確保活動高質量高水平開展,常常要根據具體情況預先制定活動方案,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定的書面計劃。以下是 整理的315消費者權益日活動策劃方案,歡迎閱讀!1.315消費者權益日活動策劃方案
一、指導思想
以「消費和諧」年主題為主線,從服務於經濟發展和維護社會穩定的大局出發,充分發揮消費者在規范和整頓市場經濟秩序中的巨大作用,促進社會主義市場經濟健康、快速、協調發展。
二、活動名稱
xx市20xx年「3.15」國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。
三、活動主題
「消費和諧」
四、活動時間
全市開展活動的時間為3月上旬至中旬。
五、活動內容
1、現場宣傳咨詢服務活動及名優產品展示。由市消協主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務及名優產品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協的領導參加現場活動,巡視指導。市政府有關職能部門和市區100餘家生產和銷售企業參加活動。
活動設主、分會場。內容有:政府職能部門根據自己的職能宣傳法律法規,受理消費者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產銷售企業接受消費者監督,發布服務,展示商品等,向消費者贈送紀念品、宣傳品等。市消協統一印發宣傳品。
會場設置:拱門、氣球、展牌等。
活動時間為3月15日上午9點至12點。
協辦企業:xxx。協助消協做好具體工作。
分會場設在新華中路網通大廈和同天購物中心門前,由xx區、xx區消協主辦。
2、舉辦電視文藝晚會。由市消協和市電視台聯合主辦紀念3.15國際消費者權益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協領導坦兆參加。為體現「消費和諧」年主題,本次晚會將由市消協牽頭,聯合市網通、市移動公司、市聯通公司、市電信公司,幾家電信運營商共同參加,由協辦單位提供節目,電視台文藝欄目組編導,市消協審查。
六、組織領導
根據工作需要,在三月上旬,市人民政府保護消費者合法權益辦公會議將召開聯席會議,召集相關職能部門負責讓襲租同志,進行職責分工,共商「3.15」紀念活動有關事宜。
為了加強組織領導,xx市成立20xx年紀念國際消費者權益日活動領導小組,對紀念活動進行統一策劃、統一部署、統一安排、統一協調。名單如下:
組長:
副組長:
成員:
組委會下設辦公室,辦公室設在市消協,負責活動的組織實施。
主任:
副主任:
七、幾點要求
1、保護消費者權益活動意義重大,各部門要站在加強社會主義精神文明建設的高度,把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協力依法履行本部門的職責,各成員單位加強協調,研究措施,及時解決宣傳活動中遇到的問題。
2、此次「宣傳月」活動是黨和政府關心消費者權益的集中體現,保護消費者權益是一項長期工作,各個部門要從履行職能出發,把保護消費者權益的工作提上重點工作日程,加大力度,強化措施,從實際出發,真正為廣大消費者辦好事、辦實事。
3、此次「宣傳月」活動內容豐富,要做好前期准備工作,一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動期間受理的消費投訴及舉報的問題,一定要及時處理,並將處理結果及時通知消費者,化解社會矛盾。
4、各地各部門要注意總結經驗,研究問題。
2.315消費者權益日活動策劃方案
以《消費者權益保護 法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《葯品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關的法律以及配套法規、規章為重點,採取多種方式開展普法宣傳;採取政務訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現市場監管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務微博、微信公眾號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監管正能量,引導輿論導向,引導和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護自身合法權益。
(二)開展網路交易平台教育宣傳活動。
重點宣傳《網路交易管理辦法》、《網路交易平台經營者履行社會責任指引》等法律規定,適時發布20xx年《天津市網路商品交易市場分析報告》,強化網路交易平台主體責任,倡導企業重諾守信、誠實經營,督導第三方交易平台切實履行主體責任和法定義務。
(三)開展《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。
在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關企業負責人集中進行宣傳培訓,擴大新規章的社會知曉度。
(四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。
會同市教委組織召開學校食品安全業務培訓會,學習食品安全方面的法律、法規,提高食堂人員素質和意識。
(五)開展特種設備宣傳活動。發放電梯安全宣傳材料,加強特檢人員服務意識教育,做好特檢技術支持保障工作。
(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關注婦女兒童消費安全為主題,組織區局開展消費維權進校園、進景區、進社區、進超市、進商場宣傳活動,提升保護婦女兒童合法權益的關注度。
(七)開展計量知識宣傳活動。擬於3月15日開放天津計量博物館,舉辦「3·15國際消費者權益日、讓計量走進你我身邊」公眾開放日活動;依託天津計量院官方網站、微信公眾號平台、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的。法律法規、典型案例、維權小常識、標語等內容,提高廣大消費者依法維護自身合法權益意識。
(八)開展紡織纖維製品宣傳活動。對銷售絮用纖維產品商戶開展法律法規宣傳活動,製作宣傳單並發放企業,對紡織品、紙製品等開展產品質量簡易辨別、法律法規講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產品檢驗的流程。
(九)開展走進「食檢院」主題宣傳活動。會同濱海新區局保稅分局組織食品生產企業開展「了解食檢院、認識檢驗室」講解宣傳、「開放實驗室,走進食檢院」參觀活動;聚焦食品消費維權熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。
(十)開展質檢免費咨詢服務活動。擬於3月15日在和平區和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質檢中心(天津)分場點開展質檢免費咨詢服務活動。
(十一)開展農資示範店授牌及相關宣傳活動。擬在寶坻區勸寶農業生產資料有限責任公司召開現場會,開展天津市農資經營管理示範店授牌暨紅盾護農行動宣傳咨詢活動。
(十二)開展消防產品監管執法活動。落實《消防安全大排查大整治大防範工作實施方案》,加強生產、流通領域消防產品質量監管,依法查處生產假冒偽劣消防產品違法行為。
(十三)開展計量監督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查,對部分區域種子、化肥、飼料等農資產品組織開展定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查。
(十四)開展葯品質量提升活動。組織區局針對20xx年量化分級管理評級B級以下企業、高風險企業和中葯飲片生產企業,有針對性地開展監督檢查和風險排查抽驗,確保不發生區域性、系統性葯品安全事件。
(十五)開展食品生產企業落實主體責任督導活動。公布我市食品生產企業監督抽檢信息,召開大型食品生產企業工作座談會,聽取企業意見建議,推動企業帶頭落實食品安全制度,發揮行業引領示範作用。
(十六)開展餐飲服務「名廚亮灶」示範建設現場觀摩活動。擬在北辰區組織現場觀摩小餐飲示範一條街名廚亮灶建設情況,邀請jz和消費者代表參加。
(十七)召開消費維權聯席會。召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權聯席會議,通報20xx年度消費者投訴舉報情況,加強內部橫向溝通,形成維權合力。
(十八)召開推動企業完善自律制度座談會。組織部分區局負責同志和企業代表座談交流企業建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環節經營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強企業消費維權主體責任,促進消費和諧。
(十九)召開對接街鎮便民服務中心維權工作座談會。組織相關區局負責同志召開工作座談會,進一步掌握區局推進街鎮消費維權服務站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規范,統一對接實施標准,不斷提升消費維權服務站工作水平。
(二十)開展消費維權服務站食品安全培訓活動。以食品安全為重點,針對投訴舉報的熱點,對大型商場、超市等消費維權服務站進行食品安全法律法規培訓,規范食品企業誠信守法經營。
(二十一)開展「局長接線日」活動。根據國家質檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務熱線開展12365局長接線日活動。
(二十二)開展投訴舉報平台開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協委員、消費者代表等現場觀摩投訴舉報中心,主動徵求意見建議,提升投訴舉報平台服務水平。
(二十三)開展全國首個消協團體標准發布活動。落實《天津市消費品和裝備製造業標准和質量提升實施方案》,擬於3月15日聯合檢測機構、行業組織、相關企業共同發布速乾衣團體標准,設置售後服務條款,展現消協團體標准對消費者權益的保護,並積極引導企業產品升級和消費者品質消費。
(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入「公證」環節對20件電動自行車進行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標,擬於3月9日將比較試驗結果向社會發布,指導消費者科學合理選購電動自行車。
(二十五)開展誠信服務單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上,擬於3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字型大小等行業企業授牌,並結合全運會相關要求,聯動區消協開展走進企業消費體察活動,引導監督企業誠信經營。
(二十六)組建新xx屆3·15志願者團隊。通過媒體公開發布招募3·15志願者公告,通過資料審核、現場交流、名單公示等環節,組建20xx屆消費維權社會監督員志願者團隊,擬於3月11日召開成立暨培訓大會。
(二十七)舉辦天津3·15晚會。以「網路誠信、消費」為主題,擬於3月14日聯合天津電視台、北方網、天津經濟廣播電台共同舉辦2017年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權工作,展示消費維權工作成果,營造全社會關注消費者合法權益的氛圍。
(二十八)與天津電視台合作開設「新消費、新關注」3·15特別節目板塊。發揮主流媒體作用,與天津電視台新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務、消費維權等內容,加強正面宣傳,樹立市場監管良好形象。
3.315消費者權益日活動策劃方案
xx「消費與服務」暨「3.15國際消費者權益日」活動,以深入貫徹落實黨的xx屆三中、xx全會和中央經濟工作會議精神,大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護 法》和《四川省消費者權益保護條例》等法律法規和「消費與服務」年主題為重點。其目的是:通過開展20xx·xx「消費與服務」暨「3.15國際消費者權益日」活動,對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。
二、活動的意義
認真組織開展20xx·xx「消費與服務」暨「3.15國際消費者權益日」活動,對深入貫徹落實黨的xx屆三中、xx全會和中央經濟工作會議精神,推進消費維權工作深入開展,服務廣大消費者,服務經濟發展,服務社會和諧具有重要的現實意義。是關注民生,服務廣大消費者,落實科學發展觀,服務經濟發展的需要;是應對國際金融危機,落實中央經濟工作會議「擴內需、促增長」方針的舉措;是強化消費維權理念,服務和諧社會建設的具體行動。只有全社會共同努力,樹立消費者權益至上的理念,切實加強對消費者的保護,打擊和制止各種損害消費者合法權益行為,才能營造和諧的消費環境,維護改革發展和穩定大局。
三、活動的組織機構
主辦單位:xx市(區、縣)人民政府
承辦單位:四川省xx市(區、縣)工商行政管理局
xx市(區、縣)保護消費者權益委員會
組織機構:成立20xx·xx「消費與服務」暨「3.15國際消費者權益日」活動領導組,由副市長、xx市保護消費者權益委員會名譽會長張顯富同志為組長,由xx市人民政府副秘書長李明龍同志,四川省xx市工商行政管理局局長、xx市保護消費者權益委員會會長龐曉龍同志為副組長,xx市保護消費者權益委員會各位副會長為成員。領導組負責具體組織工作事宜。活動由xx市(區、縣)保護消費者權益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。
四、活動的內容
以xx主會場為中心,各區、縣上下聯動;組織開展20xx·xx「消費與服務」暨「3.15國際消費者權益日」宣傳咨詢活動,發動各商家、企業、消費者共同參與;加強輿論宣傳,實現強勢媒體互動。除認真組織開展常規活動,如:召開消委會各委員單位會議,節前市場檢查,利用各種宣傳工具宣傳,報道消費維權案例,發布消費警示
提示,銷毀假冒偽劣商品,12315維權進商嘗進街道、進社區、進農村、進學校等活動。重點開展以下活動:
(一)開辦20xx(xx)3.15「消費與服務」電視(網路)論壇。論壇於20xx年3月12日(星期五)下午15時至17時30分(地點待定)舉辦。論壇邀請政府相關職能部門、相關專家(學者)、經營者、消費者代表以及士共同參與,以互動為核心。論壇主題:政府相關職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務廣大消費者,服務經濟發展,服務社會和諧肩負的社會責任和維權意識等。
(二)開展20xx「消費與服務」暨「3.15國際消費者權益日」宣傳咨詢活動。宣傳咨詢活動於20xx年3月14日(星期日)上午9時30分至12時,在江陽區白塔廣場舉行。主要議程:政府及政府有關部門和消委會領導到場並致辭;現場解答企業和消費者的咨詢,現場接受消費者的投訴;企業社會責任宣誓;文藝表演等。
(三)舉辦3.15「消費與服務」主題晚會。晚會於20xx年3月底(具體時間待定)在xx市電視台演播大廳舉行。
五、活動的要求
(一)經營者應當誠實守信,依法經營,切實保證商品和服務質量,自覺履行社會責任,為消費者創造良好的消費環境;主動研究市場動態,積極研發低碳、環保產品,節能減排清潔生產;加強對服務領域的關注和投入,適應農民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要,提供個性化、多樣化服務;特別是在家電、汽車、摩托車下鄉,家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中,要切實保證消費安全和服務跟進,真正造福廣大消費者,使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。
(二)行業組織應加強行業自律,督促企業提高產品質量與服務水準;積極推動服務產業發展,加強人員培訓,提高服務理念和水平;倡導節能環保生產,扶植優秀企業發展抵制不良經營手法,自覺維護消費者合法權益;加強與消費者組織的磋商,完善行業規范與相關標准;引導業內相關企業,妥善處理消費糾紛。
(三)政府各有關部門要緊密圍繞「消費與服務」年主題,開展系列宣傳教育活動,要因地制宜,因時制宜採取豐富多彩,群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內容、意義和目的,使年主題深入人心;要為營造消費和諧環境,落實共同維權責任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見,大力整頓市場經濟秩序,強化市場監督管理;嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法經營行為,凈化市場環境;規范、扶持第三產業發展,推動、擴大服務領域消費;鼓勵節能、環保產品的生產,倡導低碳、綠色消費;保證物價平穩,完善社會保障體系,增強居民消費能力與信心。
(四)廣大消費者要轉變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
(五)社會各界要積極參與年主題活動,新聞媒體要充分發揮對「消費與服務」的輿論宣傳作用,積極搞好「消費與服務」活動的新聞宣傳、采訪、報道工作,不斷加強宣傳和引導,使擴大消費與三個服務的觀念深入人心。
(六)各級消費者組織要提高服務意識,創新服務機制,充分發揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益。要以消費維權為宗旨,積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務發展作為「第一要務」;堅持把消費維權作為「第一要求」,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛;要加強社會監督,敦促經營者守法經營,承擔社會責任,避免消費者權益受到損害;要積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費;要動員社會力量,共同保護消費者合法權益。
4.315消費者權益日活動策劃方案
每年的「3.15」活動已經成為中國消費者及社會各界關注的熱點,如何做好消費宣傳和品牌服務工作,努力打造一個健康發展的消費環境?這就需要工商部門和社會各界積極聯合,運用多種宣傳方式,組織多種形式的活動,以此營造和諧的消費環境,維護消費者的權益。
在此,漳平郵政結合自身資源優勢,特在3.15期間與我市工商部門聯合,策劃「3。15國際消費者權益日」專題宣傳推廣活動。
二、活動組織
本次活動由我市工商局牽頭組織,邀請誠信品牌商家參與協辦。
三、宣傳媒體
我們擬聯合市消協聯合推出以「3.15」為專題的商家《漳平消費–3.15特刊》、商品促銷的《漳平市「3.15」消費者維權宣傳郵簡》,維權調查的《漳平市「3.15」消費者維權投訴有獎調查電影卡》。
(一)活動載體:《漳平消費–3.15特刊》
媒體形式:16開本冊式dm彩頁的形式,印製消費維權知識,商標品牌、誠信商家等宣傳,對指定人群分發寄遞。
發行方式:《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報、定向投遞、重點派發四種方式組合發行,形式新穎、獨特,發布多渠道,覆蓋全方位。(約3000冊)
(二)活動載體:《漳平市「3.15」消費者維權宣傳郵簡》
媒體形式:以郵政郵簡為載體,以dm彩頁廣告和信封相結合的形式。
發放對象:資料庫寄遞,高消費人群,私家車主,機關、企事業單位人員(約2萬份)。
(三)活動載體:《漳平市「3.15」消費者維權投訴有獎調查電影卡》(以下簡稱「有獎調查電影卡」):
媒體形式:以郵政「愛電影看天下」——電影卡明信片為載體,採用廣告+回函+調查+抽獎模式,進行整個調查有獎活動的開展。
發放方式:以宣傳日現場派發、定向投遞、單位派發、信函郵寄四種方式參與有獎問卷調查活動(約2萬枚)。
四、費用預算:
經費來源:「3.15」期間是商家進行促銷活動的理想季節,是進行企業形象、產品和服務推廣的極佳時機。本次活動經費主要由協辦單位商家資助,不足部分由工商部門及消協補足。
五、效果預測
1、藉助郵政的分發和投遞力量,通過沿街派發和名址寄遞的方式,直接將宣傳信息送到目標對象手中,細分人群、精準定位,避免了廣而告之造成的資源浪費。
2、專刊是秉承工商部門公信力,集合眾多富有特色且信譽卓著的知名商家,提供的信息資訊契合節日背景,正是居民喜聞樂見的宣傳品,足夠形成一定的宣傳攻勢,宣傳效果持久出色。
3、此項活動的開展是消費者維權與商戶宣傳的有機結合,通過此方式,參與活動的誠信商家,能有效證明自身優質的商品和服務,引導消費者擇優購買,促進我市經濟健康發展。
5.315消費者權益日活動策劃方案
隨著經濟的不斷發展,社會的不斷進步,許多的權益問題開始從社會走入了大學校園,而且由於它與大學生的學習、生活密切相關,權益問題也越來越突出,成為了大學內一個急待解決的問題。但是,當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強,可以說,在大學內,權益問題對於許多大學生來說甚至是相當的陌生,他們不知道該如何去維護自己的合法權益,只能是忍氣吞聲。因此,增強廣大學生的維權意識,法律意識,對於加強高校的各方面建設,解決學校與學生之間的矛盾,維護學生的權益,推動我校「和諧校園」的建設,都具有重要的意義。
二、活動的內容和目的
活動具體內容包括「網購維權」和「維權知識搶答賽」,活動目的是增強大學生維權意識,擴大學生的維權途徑。
三、參加人員
學院全體師生
四、活動時間
20xx年3月
五、活動地點
略
六、活動主辦方
略
七、活動安排
前期准備
1、權益部幹事收集搶答賽相關題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個經典題目,題目內容以「3.15消費者權益保護日」為主題,貼近生活為佳,切記過於生僻刁鑽。)
2、宣傳組:負責製作三張活動大海報。(海報要求:a、3.15消費者權益保護日由來與介紹b、3.15搶答賽活動宣傳c、網購與維權宣傳海報),製作與「網購與維權」相關的宣傳海報,聯系若干網店店主。
3、食堂組:准備2條活動橫幅,准備40份請帖;收集「網購維權」相關資料,製作調查問卷。
4、物業組:負責申請兩間活動教室,邀請三名主持人;製作「網購維權」宣傳單,申請桌椅,申請圖書館大廳。
5、3月7日中午12:00召開10級班長會議,進行活動介紹。(每個班選出一個代表,幹事在3月10日晚自習時間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請帖,邀請嘉賓。
7、3月15日晚7:00進行初賽,3月16日晚7:00進行決賽。
活動流程
1、3月10日聯系網店店主召開會議,介紹活動流程與注意事項。
2、3月15日11點權益部成員在食堂前坪布置會場,張貼活動海報。
3、3月15日12點網店店主向學生介紹網購小訣竅與網購經驗,每個店主會有一個相關的網店維權相關知識的KT版介紹。
4、權益部成員向學生發放問卷調查。
5、有意願的學生進行經驗交流。
B、搶答賽流程及評分細則附後
八、活動工作具體安排
宣傳部以及權益部宣傳組負責宣傳大板報的製作。信息部負責見面會影像資料收集。校園文明督察隊負責本次活動會場秩序維護。權益部食堂組和物業組負責會場布置。
3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領依次進入會場。
3月15日下午7:00,10級學生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領依次進入會場。
注意事項:
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時間沖突。
2、各參與集體和人員要實名簽到,保持緊密聯系。
3、工作人員需隨時注意活動進行中的現場秩序。
5、退場次序安排:院領導及學生會主席團成員→參賽人員及學生代表,相關人員進行會場清理工作。
九、活動風險評估
問卷調查發放過程中,工作人員需要注意語氣,避免造成不必要的糾紛。網店店主需要11點40之前到達會場。若因天氣原因,活動移至圖書館大廳舉行。
十、經費預算
邀請涵40張x2元80元
礦泉水4箱x40元160元
證書40元
共計:280元
⑥ 實體店鋪營銷活動策劃案怎麼寫
實體店鋪營銷活動策劃案怎麼寫實體店鋪要怎麼做促銷呢相信很多老闆在面臨搞活動,生意不景氣,淡季營銷的時候都會面臨這樣的問題。今天伍小福給大桐攔家整理了最全、最完整的的15套實體店活動促銷方案。
很多策劃老師在常人眼中,都是無比厲害的高手,而實際上,他們只是善於總結和研究營銷理論並加以創新而已,學習完今天的文章,我相信你對營銷會有新的理解。多產品組合營銷、合理的定價促銷更能打開消費者的購買心理、贈品、附加值促銷,有些人是為了要贈品而買產品、借力促銷,免費模式的關鍵點、找好促銷臨界點缺姿,研究消費心理學、先付出再回報的促銷、節日促銷,重大節日和周年慶是消費者很關注的、抽獎促銷,是為了帶動現場氣氛和增加顧客的參與感、另類促銷,主要以新穎獨特贏得客戶、名義主題促銷,時令促銷、反季促銷,特殊商品的特殊方式、贈送類促銷、指定產品促銷:推新品和清庫存最常用的方法、限定式促銷:造成緊局扮胡迫感是促使購買的決定因素、舉例式促銷我們一定要學會給客戶製造驚喜,因為每個人都無法抗拒對於驚喜的期待。一個有創意的活動,不僅僅能帶來流量,形成流量裂變,而且隨著很有可能活動產品化,變成一個常規運營的功能模塊,產生巨大的商業價值。其實,如何讓活動有創意是一個非常值得都實踐多探討的話題。
⑦ 商場營銷策劃方案
商場營銷策劃方案7篇
超市是一個滿足與被滿足的場所,不能是一成不變的,需要給人感官和物質的雙重刺激,因此超市的推廣要具有多樣性。下面我給大家帶來商場營銷策劃方案,希望大家能夠喜歡。
活動時間:
活動主題:
情系315愛心連萬
活動地點:
購物廣場業態、綜合超市
副題:
關注315投訴有理更有禮
活動內容:
一、超市五優鄭重承諾
1、優雅的購物環境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
2、優質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優異的服務品質:315當日,凡到超市購物的顧客均可到服務台領取一份服務質量有獎調查活動表,填好後交回,即可獲得佳用好口杯一個。
4、優價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信與互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢台,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,並現場接受和處理維權投訴。
2、請監督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們為佳用公司的監督員。負責佳用各超市的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的採用價值高低,佳用為其提供價值20__0元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、的新衣我的心意
①告別冬天服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元瞎轎左沖棚右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
②走進春天新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一隻;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養好的胃
①食品區:一批休閑小食品驚爆價促銷。
②生鮮區:凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3隻。(多買多送)
③特價水果1元1斤。(315當天早上9:0010:00、下午3:004:00、晚上8:009:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:
情涌柳北超市購物淘金在柳北來柳北超市,獲幸運之獎:315當天,在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦列印字。如能找齊一套,即可到服務台換取價值50元的獎品一份。
一、活動主題
五一大促銷
二、活動內容
(一)深呼吸 海的味道
在x月x日到x月x日期間,凡在某超市各分店購物滿__元的顧客,可進行現場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受「海的味道」
特等獎2名
(x個店共x名)各獎海南四日游名額一個
一等獎x名(x個店共x名) 各獎美的吸塵器一個
二等獎x名(x個店共__名) 各獎立邦電飯煲一個
鼓勵獎__名(x個店共__名) 各獎柯達膠卷一卷
(二)服裝打折 自己做主
在x月x日到x月x日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。
(三)五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客「五一」傾情大回饋
x月x日至x月x日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運有您
5月1日至7日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動,獎品磨判肆豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。
(四)超市「五一」部分特價商品
五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動最終解釋權歸某超市所有)
一、活動緣由:
聖誕節,這個名稱是「基督彌撒」的縮寫。彌撒是教會的一種禮拜儀式。聖誕節是一個宗教節。因為把它當作耶穌的誕辰來慶祝,因而又名耶誕節。而在很快就進入歲末這個黃金季節——聖誕節和元旦,為學生盡情購物與狂歡留有足夠多的'時間,利用好聖誕節及快到來的元旦,超市搞促銷就自然能提高期末銷售額。本次策劃以「感恩大回饋,燃情聖誕」為主題,為期一周,打一場漂亮的短期的促銷戰。
二、活動主題:
感恩大回饋,燃情聖誕
三、 活動時間:
12月19日(周一)——12月25日(周日)
四、 活動目標:
活動期間,通過本次促銷具有時尚和流行特色的活動,充分體現「娛樂」型促銷的特性,豐富超市的促銷手段,積累促銷經驗,進而改善超市的促銷手段貧乏而單調的特徵,並提高員工的工作熱情和積極性。營造濃烈的節日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前有所增長。
五. 活動內容:
(一) 12月24日平安夜
主題:平安是「福」
活動方式:對當天在超市購物的顧客消費有50元者獲贈送「平安果」(蘋果)活動。顧客可親自「採摘」平安果,寓意一年的收獲。
具體內容如下:「平安夜」是一個很親情的夜晚,同時也是超市改善購物形象的好時機,為此,超市計劃把「平安果」和包含親情的「親情卡」綁在聖誕樹上,這樣就 賦予一個普通的蘋果以親情,關愛,溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對顧客一年來的支持和一份祝福。
需要支持:
若干頂聖誕帽
兩棵大型的聖誕樹
蘋果__個,費用大約__元。
親情卡片__張,費用大約__元。
(二)
「一刻千金」的促銷方案就是讓買家在規定的時間內自由搶購商品,並以超低價進行銷售。比如超市,每天早上9點到9點10分之間買單的商品,可以以9折的價格成交。這個促銷看似虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上10分鍾的挑選時間是倉促的,10分鍾之後,客戶還是會在你的店裡逛的,既然來了總要買點什麼,而且那些搶下9折特價的客戶也可能因為覺得佔到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,現在網上也特別流行這種促銷方案,也可以嘗試在實體店鋪中運用。
(三)
設置像階梯狀的價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現階梯式的變化。比如:促銷期間第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少買家的猶豫時間,促使他們產生購物的沖動。
(四)
降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,雙重實惠疊加。相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對於顧客來說,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,顧客毫無疑問的會認為後者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對於店鋪來說,提高了促銷的機動性,提高了因促銷而付出的代價。比如以100元商品為例,如果直接打6折,一件商品就會損失40元的利潤。但是如果我們先把100元的商品降價10元,在打8折,那麼一件商品損失的利潤是28元。但是買家在感覺上還是後者比較爽。
(五)
買多送多,比如:顧客在促銷期間,一次性消費滿100元,贈送10元的消費卷,並且該消費卷只能在本次的促銷期間使用。這就吸引顧客在短期之內再到商場中進行購物,進行連帶銷售。
(六)
促銷期間物品的合理調配與搭配
合理的物品擺放與貨物的搭配會對顧客有更強烈的吸引作用
1) 貨架調理整齊,貨架之間的通道盡量能夠容許兩個人通過
2) 貨架上的貨物做到整齊合理的擺放
3) 產品的擺放要有特色,常用常見的要擺放在顧客容易看到的地方
4) 引進一些新穎獨特的物件與原有產品捆綁式銷售
5) 在貨品上標出原價與促銷價
3、 加強宣傳(以自身的實力為准)
1) 促銷主題要鮮明,從一定程度上吸引顧客的到來
2) 宣傳要以學生的心裡為准
3) 做宣傳要符合事實,切忌誇大物品內在的價值
4) 做宣傳不講究耗資有多少,關鍵要試用
4、 促銷策略:
1) 學生進入超市自由選擇
2) 一些有價值的物品可以叫促銷員做下簡易的推銷
3) 購物期間可使用現金,刷卡(飯卡)
4) 購物優惠
A 學生購物滿10元者,積分一次;累計3次積分贈送維他奶一瓶
B 學生購物滿20元者,贈送精美小禮品一個
C 學生購物滿30元者,贈送晨光筆一支
D 學生購物滿38元者,贈送蘋果一個
E 學生購物滿48元者,贈送零食大雜燴一份
F 學生購物滿58元者,贈送8.5折優惠券一張(可下學期使用)
G 一次性消費88元者,贈送水果籃一個
H 一次性刷卡50元者,贈送2.5L可口可樂一瓶
I 一次性刷卡80元者,贈送10元的購物券一張
J 零食區一次性購物滿15元者,本超市領取小禮品一份
K 零食區一次性購物滿20元者,贈送餐巾紙一包
L 零食區一次性購物滿25元者,贈送恰恰瓜子一包
主題:萬水千山「粽」是情
五月初五端午佳節時,中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿、飲雄黃酒、吃粽子、鹹蛋、綠豆糕等習俗的傳統。
序:
五月初五端午佳節
一些「福」綠豆;
一些「祿」花生;
一些「壽」瘦肉;
一些「禧」紅豆;
再加一份「平安」的調味品;
包成一個「幸福」的____粽子,送給千家萬家!
活動1、粽香傳千里免費品嘗
活動時間:20__年__月__日—日
活動期間在現場設免費試吃台,____為您准備好了款款美味香濃的粽子和綠豆糕,讓你邊品嘗,邊購物,過一個歡樂愉快的端午節。機會難得,請勿錯過!
活動細則:
⊙ 活動道具准備:粽子、綠豆糕試吃品(由供應商提供),電鍋一個、試吃台1個,托盆3個,一次性塑料杯20條(小)、牙簽2盒;
⊙ 注意現場整潔和衛生;
⊙ 現場叫賣促銷,宣傳活動,同時對01處商品進行宣傳促銷。
(贈品和道具由供應商贊助)
活動2:粽香飄千里,情系千萬家
活動時間:20__年__月__日—日
凡於活動期間於本超市一次性購物滿38元,即可憑電腦小票到服務中心領取「福、祿」棕子一個(每天限200個);凡於活動期間於本超市一次性購物滿78元,即可憑電腦小票到服務中心領取「壽、禧」鹹蛋一盒(六個裝)(每天限100個);凡於活動期間於本超市一次性購物滿108元,即可憑電腦小票到服務中心領取「福、祿、壽、禧」包一個(粽子1個、鹹蛋一盒)(每天限30個);贈品數量有限,送完為止。
活動細則:
⊙ 活動贈品進行生動性陳列,並於贈品上貼上「福、祿」、「壽、禧」、「福、祿、壽、禧」字樣;
⊙ 服務中心員工嚴格登記贈品的派送情況,並於活動結束後將贈品登記表上傳市場營銷部。
活動3: 「福、祿、壽、禧」送老人尊老敬老愛心行
活動時間:20__年__月__日(端午節)
尊老敬老是中華民族的傳統美德,本超市將於月日下午14:30—17:30於本超市設包粽子處,盛邀您參加「福、祿、壽、禧」送老人尊老敬老愛心行。屆時__X將為您准備好了包粽子的所需材料,讓你一展身手。同時__X將把你包的粽子於端午節(月日)上午送給社區的老人或老幹部,以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到新一佳送出的精美禮品一份。
活動細則:
⊙ 門店企劃部和01處員工准備好長桌放於商場出口處,並作現場氣氛布置,特別布置「福、祿、壽、禧」送老人尊老敬老愛心行橫幅,以宣傳活動,提升公司形象(見附圖);
⊙ 01處員工准備好包粽子的各種材料,在桌上分3處放置好;
⊙ 現場須有本超市員工帶頭包粽子,促銷員口頭語言提醒和誘導顧客參加活動,並准備好活動贈品;
⊙ 在煮熟的各個粽子上分別貼上「福、祿、壽、禧」紅字,將粽子包裝在禮籃上,並在禮籃上貼上「福、祿、壽、禧」送老人字樣;
⊙ 店人事於活動前兩天聯系好各店要慰問的老人院或老幹活動中心,確定慰問時間和活動流程;
⊙ 由店長、企劃部經理等店領導帶領店內員工和熱心顧客一同去拜訪老人,為其送上__8禮物,以表慰問;
⊙ 店企劃部做好後勤和宣傳工作,將活動的過程和效果進行拍照並於活動結束後上傳市場營銷部。
一、活動思路
很快就進入歲末商家黃金季節,聖誕節(元旦節),為人們盡情購物與狂歡留有足夠多的時間,策劃好聖誕節和元旦節促銷活動自然成為提高下半年銷售的重頭戲。本次策劃以「狂購風暴,聖誕、元旦先下手為強」為主題,著重周末,顧及其它,以12月為營銷月,打一場漂亮的促銷戰。
二、促銷主題
狂購風暴,聖誕、元旦先下手為強
三、促銷時間
12月20日—12月25日
四、活動方法
1、狂購風暴,聖誕、元旦先下手為強
只需要100元,100部手機任你選,先下手為強;幾十款手機,款款讓利100元,超值100。
100件知名保暖內衣,100台知名品牌電熱水器1元起拍,最高100元限價,等你來賺。這個冬天不會冷。
晚8:00前在__購物的顧客均可領取一個乒乓球寫上自己的名字及聯系方式,投入店前抽獎箱(長寬高均為1米,透明有機玻璃製作)。__年12月31日上午9點,統一抽獎。
來者都是客,大家都有禮。顧客憑購物小票即可領取開年金鼠紅包一個,內裝市內各知名餐飲、娛樂、服裝、賓館等商家的折扣券、代金券、贈品券及本商場現金1元。吃喝玩樂,食行住行盡在其中,這個鼠年真快樂
幸運100(1月3日—6日)
dm促銷
本次活動著重突出「狂購兩節」概念,但同期推出兩期dm快訊。
第二期:1月1日—1月6日
幾百款商品超炫低價,驚爆出擊
2、(或其他新晉小鮮肉),__年的最後一場激情(聖誕狂歡夜)
上午10:30—11:30(或其他新晉小鮮肉),簽名合影(或其他新晉小鮮肉),__年的最後一場激情。
一、促銷活動時間
20__年x月x日—20__年x月x日
共七天(x日—x日大年夜)
二、活動主題
千僖迎新,半價返還
三、活動內容
(一)主要活動:千僖迎新、半價返還。
1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還。
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元。
3、x月x當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天)。
4、x月x日開始,至x月x日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券。
5、購物券必須在x月x日之前消費,逾期無效。
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示)。
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當於全場8.6折;50%返還,相當於全場9.3折。加上使用消費兌換券用於再消費,因此事實上實際的成本很低。
(二)輔助活動
1、男女裝特賣場。
2、兒童商場購物送圖書。
3、廠方促銷活動。
(三)活動推廣
1、報紙廣告。
2、電台廣告。
3、現場橫幅。
4、現場彩燈。
活動目的:
培養忠實顧客,提高顧客忠誠度,提高門店銷售額,同時增加企親各力,樹立優良企業形象。
活動主題:
好鄰居,好夥伴
活動時間:
__
活動安排:
A、「油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家」活動。
B、「最忠誠的客」活動。
C、「最稱心的禮」活動。
附1:油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個長期的活動,主要以送貨上門服務為主。活動期間在各門店用KT板製作出以「油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家」的廣告標語,主要是起到加深鞏固的作用。
建議:超市各門店成立一個顧客服務部;顧客服務中心主要是有防損成員組成,如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求;(要求必須離我超市不超過1公里)
附2:「最稱心的禮」活動「最稱心的禮」活動是以顧客積累購物為主,只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。
要求:購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯系電話、家庭住址(通信地址)填寫在「最忠誠顧客」表上就可以在我超市領取禮品。活動完畢後各門店須將「最忠誠顧客」表提交到營運部。
活動期間(20__年3月22日-20__年4與20日)每一周購物累積滿120元者送精製碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿380元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發水一瓶。並為世紀海聯超市「最忠誠顧客」。
通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告後,可長期與顧客溝通(如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時製作溫馨卡,寄予顧客),可穩定顧客對超市的忠誠度,培養一大批穩定的消費者,既可以提高企業的知名度,也對超市發展也有著很大的影響。
禮品兌換日期:
第一周:3月29日
第二周:4月6日
第三周:4月12日
第四周:4月20日詳情請見店面海報
附3:「最忠誠的客」活動培養最忠誠的顧客,必須讓顧客對我超市的信任度很高,很願意來我超市購物。用「最忠誠顧客卡」主要是為了抓住顧客的回頭率,培養一批穩定的消費群體在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發水一瓶並可以成為我超市最忠誠的顧客,可獲得「最忠誠的'顧客」卡一張。最忠實顧客參加20__年4月27日「忠實顧客聯誼會」主題PARTY我們將聆聽你寶貴的意見和建議,以便為您提供更好的服務現場抽獎(從中固定抽出5名,獎價值100左右的禮品)精彩禮品(凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品)
費用預算:
1、「好鄰居,好夥伴」活動快訊30000X0.12=3600元
2、精製碘鹽9個門店計5000包:5000×0.83=4150元
3、加加醬油9個門店計500瓶:500×4.1=2050元
4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋:1000×2.3=2300元
5、200ML顠柔洗發水9門店計200瓶:200×(12.3-5)=1460元總計:13560元X1/2=6780元(註:以上贈品擬由供應商贊助1/2,自行采購1/2)
6、忠實顧客獎品:500元
7、忠實顧客禮品:200×20=4000元
8、各門店POP廣告500元
以上費用共計:11280元。
⑧ 實體店開業怎麼做促銷活動
以下就是我的回答,希望能夠對你有所助。
一、朋友圈促銷創新的朋友圈活動促銷可以幫助店鋪快速打響知名度,達到意想不到的宣傳效果。常見的朋友圈促銷活動有分享就送的活動方式。比如:朋友圈積攢XX個,送禮品一份;朋友圈點贊達到XX個,享受XX折。參與活動的顧客需要在朋友圈發九宮圖,主要突出店鋪的服裝或者是店內熱鬧的場面,表現活動的火爆。可以在中間放一張門頭的照片,其他放店內服裝的照片,或者是自拍等。文案也要有一定要求,讓人一看就知道在××地方的這家店在做活動。文案需要附帶店名、地址、活動內容等等。例:今天世紀童話品牌折扣店新店開業,在××廣場,買了四件衣服送了好多禮物哦,走過路過,千萬不要錯過~
二、組合銷售組合銷售就是我們常說的連帶銷售,一般採取暢銷產品搭配滯銷產品,或者暢銷產品搭配新產品。既不會造成滯銷款或者新產品帶來的庫存壓力,又能讓顧客覺得自己多買是劃算的,進而提高銷售業績。常見的活動形式有:第二件半價,消費滿XX元加XX元換購XX等。一家實體服裝店,在進店率和成交率都達到一定平衡的時候,提升業績最重要的就要靠連帶銷售,做連帶銷售,靠的是引導,叫客人做出自己的選擇和判斷,比你在後面說一萬句要有效,哪怕是表面上看似沒主見的客戶,嘗試了三四款衣服都不滿意,你還往人家手裡遞西服,就是自討沒趣了。最佳的辦法就是在店鋪設置一個場景,將組合促銷的衣服和包包鞋子等搭配起來,這樣顧客看到就知道整體的穿戴效果,更容易成套購買。
⑨ 實體店具體的營銷方案
我相信每位實體店老闆,都希望自己店裡的流量爆滿,流量也成為了每位老闆最想要的東西。
實體店盈利的的三要素是什麼
1、產品。2、流量。3、成交。
產品——就是你什麼行業的。
流量是什麼流量就是能夠到你店裡的顧客數量。
首先得要有人來,人來了以後,你的產品,你的溝通能力,你的促銷方法吸引了他們,才會帶來成交。
流量的來源3種方式:
1、自然流量
2、營銷推廣
3、口碑轉介紹
自然流量往往是由地段決定的,這個是客觀條件,地段好,自然生意會好很多,可是地段不好,我們怎麼辦呢
當然就是營銷推廣和口碑轉介紹了。營銷推廣是為了帶來新顧客,做好老顧客的體驗度,是為了實現口碑轉介紹。
所以我今天就重點給大家分享如何來做營銷推廣引流,口碑轉介紹會在後面幾天分享,在學習方法之前,我們要弄清楚實體店引流的邏輯和原理。
只要掌握道,鎮雹掌握人性,任何營銷策略都是經過思考得到的,能夠設計很多的策略模式,都是來自於道的層面的理解認知。
道簡單的說就是自然規律,人性就是自然規律,道既然是自然規律就很廣,很泛,在營銷裡面我們要懂得的道就是對人性的了解。
顧客來你店裡有三種原因:
1、絕大部分顧客都有佔便宜的心理。
2、顧客有從眾的心理,比如兩家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定會去人多的那一家。
3、這個店裡有額外的價值,值的你關注。
只要你能把握消費者這三個心理的其中一個,你就能夠輕松的設計出來引流的方法。
接下來我就給大家分享一下具體的引流方法。
總共10種引流方法:
引流方法1:拿出一款引流產品,不掙錢,先把人吸引過來,然後你加他們的微信,或者他們消費其他產品,你來盈利拆戚。
我們經常在收到印刷的宣傳彩頁,一般是超市或者水果店印的,總有幾款醒目的商品價格非常低,還有餐廳,在門口海報上推出一款特價菜。
除了實體店,淘寶上的9.9元包郵,也是為了引流,建立鏈接,增加人氣。
引流方法2:超級贈品引流。
水果店引流,5斤蘋果,大家知道在水果店買,至少要近30元,一款天貓上售價69元的雙層保溫玻璃杯,還贈送一款電子稱,總價值要100多塊吧,我們送貨上門只要29元,還是貨到付款,總共印製了200份單頁,到一個商務樓門口發。最後接了近2000份訂單。
為什麼會這么多因為一個公司平均有二三十人,一個人第一個吃螃蟹,加微信下單了,其他的人看到真的超值,都會從眾跟著行動。
這個活動設計:水果批發成本價格2元以內,5斤蘋果10元成本,我是做禮品的,水杯成本10元多一點,電子稱2元一個,商品成本14元左右,加上打包稱重人工,送貨(都是一個園區的,一次可以送好多份)成本還能微賺。
但是我們得到了是2000位精準的微信流量,因為下單的人,認為他們是佔了便宜的,如果單獨賣水果,就不可能賣這么多,你水果賣的好便宜,人家覺得你的蘋果質量不行。
大家第一眼看到的是蘋果,第二眼看到的水果,結果思維掉到水杯里了,很多人是為了水杯,覺得29元買蘋果也不虧,以為自己白得了水杯,這些是屬於贈送實物。
有個會員發明了一種超級贈品模式:
購買她鞋店48元的現金抵用券,可以得售價198元的保溫壺,你看到這樣的活動,你會不會行動
為什麼你的活動沒有人響應
因為你設計的贈品吸引不了人,或者讓人覺得不值得,你買了48元的抵用券,以後買鞋可以用,水壺是不是白得的換作是你,你不去消費呵呵,店主照樣掙你的錢。
因為你的券是花錢買的,你80%會去消費。如果券是送的,你只有20%可能性會去。
比如:你花錢買了一張電影票,和電影院送的電影票,你去和不去的概率區別就很大。
現在精明的商家送什麼成本還低的
視頻網站的VIP年卡,你去淘寶上搜一搜,很便宜的,成本很低很低,只要到店的顧客,都送一張。
特別是年輕人,很需要這個禮物,實體店引流方案3:抵用券引流,你要印製一些抵用券,找第三方商家合作,你直接幫他把抵用券印好,去找他談合作。
比如:如果你是賣電器的,你可以在傢具店放抵用券。同時你幫這家傢具店發券,如果你是開餐廳、足浴、KTV你可以到周邊的旅館前台發抵用券,找到和你顧客群體相關的產業,你去和他談:你幫我發券,我幫你御御帆發券。
實體店引流方案4:贊助其他商家禮品引流。
這個是我獨家設計的方法——你找到周邊的商家,告訴他們的老闆,在他們那裡任意消費,可以送禮品,禮品到你店裡來領。
你擔心賠錢不要怕,我給你一套讓顧客掏錢的方法。
實體店引流方案5:異業社群聯盟
對於低頻的行業,比如建材,電器,配眼鏡,鮮花等等行業,適合做社群聯盟。
社群聯盟怎麼做會在後邊的分享
因為低頻的實體店,顧客不復購,轉介紹又很慢,怎麼辦呢我教大家一個方法,整合其他的商家一起做社群,你家的顧客,有可能買其他家的商品,他們家的顧
客,有可能買你家的商品你貢獻100個流量,他們各自貢獻100個流量,加起來不就上千嗎
實體店引流方法6:免費體驗引流。
兒童教育培訓,可以用體驗課程來引流,娛樂行業,比如游樂,KTV,酒吧等等。開業之初都要免費試玩,健身行業也是先免費健身。
因為有了微信,免費的活動大家參與的概率就高了,付費體驗主要是針對服務業,或者多元化消費場所。
什麼是多元化消費場所
比如餐飲業,某個單品免費,但是你不可能只吃這一樣啊,總體算下來,店家也是不虧的。但是你記住了這個店。
實體店引流方法7:本地紅包群引流。
某老闆建了一個群,每天堅持發200元紅包,後來改成抽獎,要進群先加老闆微信,確認是本地手機號碼可進,雖然前期投入大,但是後期效果明顯。
實體店引流方法8:顧客轉發引流。
這位更狠,400多群員,270人幫她發朋友圈。這樣的引流方法,能沒有效果
嗎
她做母嬰店,順道開了美容院,又是幾百群員幫她發圈,直接顧客爆滿。
如何讓群員主動幫你發朋友圈——後邊的分享會講到。
實體店引流方法9:找快遞公司合作。
快遞公司的數據是最有價值的,本地的快遞公司很多,只要你想找,絕對一大把。
很多快遞員竟然沒有收集信息的習慣,我如果做快遞員,我絕對把所有的收件人,發件人的聯系方式都收集,都在本地附近,太有價值了。
你可以從他們手裡買電話號碼,然後加他們的微信,當然我有加微信讓他們通過的方法,後邊會分享如何加顧客的微信,讓他們大概率通過的方法。
實體店引流方法10:用免費的服務來引流。
社群超市,為小區居民代收發快遞,引流,建社群,提高銷售額,我們有位會員是開洗衣店的,生意不太好,我給他出個點子,在店門口掛個牌子《免費縫紉》可以幫助小區的人修改褲腳,釘紐扣之類的。
明顯有人來縫補,對方獲得服務很感謝,明顯帶來了洗衣店的生意。
理解人性的規律,營銷的道——人性