Ⅰ 2021醫院主題營銷活動方案
2021醫院主題營銷活動方案
醫院是指以向人提供醫療護理服務為主要目的醫療機構。其服務對象不僅包括患者和傷員，也包括處於特定生理狀態的健康人以及完全健康的人。以下是我為大家精心准備的醫院主題營銷活動方案3篇，希望對大家有幫助。
醫院主題營銷活動方案1
一、目前的醫葯市場情況
全國都正在進行著醫葯行業的整改階段，目前。但只是穗帆一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過於凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才幹立足於行業的大潮之中。
但我應該有一個明確的發展方向。現在各醫葯公司對待新產品上，現在各地區的醫葯公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一猜數雹個特點就是要麼做醫院的品種買的好，要麼就是同類品種上價格極低，這樣才幹穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區沒有一個統一的銷售價格，現在醫葯行業的弊端就在於市場上同類和同品種葯品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。
各自做各自的業務，以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。葯品的銷售價格方面，同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、--年 工作計劃
可以說是自己的學習階段，總結這一年。和給了這個機會，單位大家都當我一個小老弟，給予了相當大的厚愛，這里道一聲謝謝。
可以說和把這兩個非常好的銷售區域給了對我有相當大的期望，自從做業務以來負責和地區。可是對於我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿意，可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是要在--年的工作中首先要改進的新的開端，--年。既然把、五個大的銷售區域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區都是根據地。為我公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是對下一年工作的想法
1、對於老客戶。要經常堅持聯系，有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息。開拓視野，
3、要有好業績就得加強業務學習。豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，地區商業公司較多。現有商業公司屬於一類客戶，較大的個人屬於二類客戶，個人診所屬於三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要的大力協助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、還有一些個人，地區現有的客戶中除幾家商業外。個人做葯中，各地區都沒有開發出大量的做葯個人，這些小客戶其實能給我發明相當大的利潤。應該經葯店等周邊找尋新的客戶資源，常的當地的貨站。爭取把各地區畢肢的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價格相對來說較低，地區距離沈陽較進。只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才幹一直的拉攏老客戶。新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。
醫院主題營銷活動方案2
一、根據醫院實際，找准營銷部職能定位，充分發揮營銷部應有的作用。
醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什麼角色，如何定位，這對於營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：
1、戰略規劃：充分利用各種信息，對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃，為醫院領導的經營管理決策提供依據，做好醫院領導的參謀和助手。
2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫院市場佔有率。
3、品牌推廣：與醫院宣傳和醫務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。
4、客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診後完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用資料庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。
5、科室指導：經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，對全院醫療服務營銷活動進行指導，協調各科室的醫療服務行為與競爭行為，使醫療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。
6、服務培訓：做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。
根據以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今後營銷科將按照職責范圍規定，規范化地開展營銷工作。
二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫院的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要採取有效措施加大醫院品牌的推廣力度，在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：
1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作，讓的群眾了解醫院，認識醫院。
2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系，在行業內的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。
3、積極主動地參與各種學術活動，在不給醫院增加經濟負擔的情況下，主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動，展示醫院的品牌形象。
4、按照醫院明確優勢項目，打造品牌科室的思路，做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員，本專業學術刊物的編委，政府或社區有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院，或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。
6、要醫務科和臨床科室協作，在周邊單位和社區開展健康教育促進行動，有針對性地開發一批健康教育課程，並和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排，醫務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者專科醫生確定課程名稱製作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
三、對本市其他醫院的營銷、客戶服務工作進行調查了解，了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術.
營銷部人員要對本市其他醫院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗，不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上，要寫出 調查報告 呈交院領導，並在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查了解，二季度對市內大型醫院調查了解，三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查了解，四季度做出總結報告。
四、加強客戶關系管理，建立客戶資料庫，對不同的客戶進行分層次管理。
醫院客戶關系管理(crm)是指醫院運用信息技術，並通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合，最終可以使醫院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現有客戶，不斷發展新的客戶，發掘並牢牢地把握住給醫院帶來價值的客戶群。客戶關系管理是醫院營銷管理的核心，我們要建立客戶資料庫，對不同客戶進行分層次管理。資料庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經過處理，准確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。
醫院主題營銷活動方案3
一、根據醫院實際，找准營銷部職能定位，充分發揮營銷部應有的作用。
醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什麼角色，如何定位，這對於營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：
戰略規劃：充分利用各種信息，對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃，為醫院領導的經營管理決策提供依據，做好醫院領導的參謀和助手。
市場拓展：通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫院市場佔有率。
品牌推廣：與醫院宣傳和醫務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫院的
社會聲譽和品牌形象。
客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診後完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用資料庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。
科室指導：經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，對全院醫療服務營銷活動進行指導，協調各科室的醫療服務行為與競爭行為，使醫療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。
服務培訓：做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。
根據以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今後營銷科將按照職責范圍規定，規范化地開展營銷工作。
二、對本市二級以上和個別一級醫院的營銷、客戶服務工作進行調查了解，了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。
營銷部人員要對本市二級以上醫院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗，不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上，要寫出調查報告呈交院領導，並在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查了解，二季度對市內大型醫院調查了解，三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查了解，四季度做出總結報告。
三、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫院的知名度與美譽度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要採取有效措施加大醫院品牌的推廣力度，在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：
1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作，讓更多的群眾了解醫院，認識醫院。
2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系，在行業內的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。
3、積極主動地參與各種學術活動，在不給醫院增加經濟負擔的情況下，主辦或者協辦有關培訓、學術交流、論壇等活動，展示醫院的品牌形象。
4、按照醫院“明確優勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。
5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員，本專業學術刊物的編委，政府或社區有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院，或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。
6、要醫務科和臨床科室協作，在周邊單位和社區開展“健康教育促進行動”，有針對性地開發一批健康教育課程，並和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排，醫務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者專科醫生—確定課程名稱—製作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。
四、加強客戶關系管理，建立客戶資料庫，對不同的客戶進行分層次管理。
醫院客戶關系管理(CRM)是指醫院運用信息技術，並通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合，最終可以使醫院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫院限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現有客戶，不斷發展新的客戶，發掘並牢牢地把握住給醫院帶來價值的客戶群。客戶關系管理是醫院營銷管理的核心，我們要建立客戶資料庫，對不同客戶進行分層次管理。資料庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經過處理，准確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。
1、醫院客戶資料庫分個人客戶資料庫和團體客戶資料庫，個人客戶資料庫以出院客戶為對象，團體客戶資料庫以周邊單位和已經或將要與醫院簽訂服務協議的單位為對象。
2、個人客戶資料庫主要搜集：姓名、性別、年齡、住址、職業、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務內容(疾病診斷名)、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續做好電話回訪的基礎上，對一些慢性病和老年客戶要做好經常性的回訪工作，同時要利用信函、電子郵件等做好經常性的聯系，必要時對特殊客戶進行登門訪問。
3、團體客戶資料主要搜集：公司(單位)名稱、地址、電話、傳真、網址、電子郵箱、經理或負責人姓名、業務范圍、職工人數、員工保健聯系人以及與醫院關系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主，同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等，對來院就診者按醫院規定給予優惠和優先。
4、推行許可電子郵件營銷：主要針對資料庫中客戶，分三個層面進行：醫院、科室和醫生，通過電子郵件來增進醫院與客戶的溝通與感情。其做法是醫院、科室和醫生在推廣醫療技術及服務時，事先爭得客戶的“許可”，然後通過電子郵件的方式向客戶發送醫院有關的醫療服務信息。醫療服務信息的內容主要包括醫院新聞、提醒健康服務或定製健康提醒、醫學新進展、保健新知識、醫院科室與新技術項目介紹以及在重大節日對客戶的問候與祝福等。
5、推行感性營銷：針對資料庫中客戶，將醫療服務營銷活動情感化，將“情感”這根主線貫穿於醫療活動的全過程，建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養模式。
6、走訪新的周邊單位和社區花園，增加協議單位數量。
7、指導科室和醫生個人建立客戶資料庫，提高營銷的有效性。對於進入資料庫的客戶，在措施上主要採取一對一營銷的方式，即以客戶的最終滿意為目標，通過與每個客戶互對交流，了解其現實需求與潛在需求，與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關系，為客戶量身定製和提供個性化的醫療服務。
五、建立醫院客戶服務中心，為就醫顧客提供診前—診中—診後完善、全面、高品質的一體化服務。
醫院客戶服務中心正式開始運作，醫院客戶服務中心為有需要的客戶提供健康咨詢、預約專家、預約檢查、預約居家醫療護理、郵寄檢查單、陪同檢查或治療、客戶電話回訪等形式多樣的診前—診中—診後服務。服務內容包括：各種醫療與健康咨詢;提供導醫服務;為客戶分發各種檢驗、檢查單，指導客戶復診，協助辦理各種診斷證明書等。若有需要郵寄或者電話通知檢查結果的，在結果出來一小時內會電話通知(市內)和寄出(市外);
對來院客戶在接受服務過程中，有需要幫助的，會及時提供幫助，特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同(包括代客戶計價、交費、取葯，護送各類檢查、治療等工作);負責入院客戶的全程服務。當門診各科室有客戶需要住院時，醫生會通知客戶服務中心，由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續，一直把客戶送到病房並交給主管醫生和護士;凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續的，中心將協助辦理出院手續。
對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶，可由客戶本人或其家屬簽一份委託書，並留下押金條和需付出院款項等，約好取發票的時間和方式，客戶可先離院。由中心代辦出院手續，然後按約定的時間由客戶到中心取回;為客戶提供便民服務，免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水。客戶有其它特殊需要的，也會盡力幫助解決;為客戶送發各種健康宣傳資料;對離院的特殊客戶進行電話回訪，將收集到的意見與建議及時反饋到相關部門，不斷改進服務工作。
六、利用院內外優勢資源，做好項目與技術合作。
根據醫院實際和院領導的安排，充分利用醫院的優勢或其它機構的品牌，通過引進先進的醫療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作，做好項目的可行性研究、論證和開發工作，加強對已開展合作項目的溝通與管理。
七、做好醫護人員和其他人員的營銷培訓。
配合相關業務部門做好服務技能培訓，服務指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。上半年對全院護士進行服務素質與技巧培訓，下半年對全院醫生進行服務素質與溝通技巧培訓。
八、做好對各科室開展營銷的指導工作。
醫療服務營銷與實物產品營銷有著很大的區別，必須強調全員、全程營銷，營銷科要結合不同科室的特點，有針對性地做好對科室的營銷指導工作，今年營銷部要與每個科室進行一次營銷工作溝通，幫助各個科室制定切實可行的營銷計劃。對客戶的回訪意見，營銷部要配合有關部門做好糾正落實工作，同時要抓好內部的優質服務工作，和有關科室一起整理一套系統的醫療服務規范。
九、積極拓展健康產業市場。
積極拓展健康產業市場，確保體檢工作在數量和質量上都要上一個新的台階。營銷部主要做好以下工作：
1、積極做好市場拓展工作，爭取更大的客戶資源。做好健康體檢的聯系、協調工作，為客戶提供滿意的體檢服務。
2、策劃推出系列體檢卡，體檢卡是將體檢項目固化在一張卡上，卡上所有項目均按醫院規定價格給予一定的折扣優惠市民，持卡者只需憑卡來醫院保健科辦理體檢手續即可。系列體檢卡將針對不同人群設置不同的名稱、體檢內容和價格，其人群細分主要分為以下幾種：一是針對普通人群的常規體檢;二是針對老年人的保健性體檢;三是針對女性的健康體檢;四是針對工薪階層的健康體檢。
所有體檢將實行全程專人指引或陪同，體檢結果由資深醫生進行解讀並以書面形式寫出保健建議。其體檢結果根據需要可由客戶服務中心郵寄、電話告知或發送電子郵件。如果發現體檢者有潛在病症，醫院將指派專家或專科醫生幫助其制定個性化的保健與治療方案。
3、利用“三八”國際婦女節、母親節和父親節等重大節日，推出不同類型的體檢卡，醫院給其較大折扣的優惠。
十、選擇部分重點客戶，提供“健康管家”服務。
今年要對重點客戶提供個性化的健康服務，特別是對部分患有慢性疾病的人員要選派專科醫生，定製專門的保健計劃並提供長期跟蹤服務，進行保健與生活指導。對上述單位還要有針對地定製全員健康計劃，進行健康課程講座、義診和專家咨詢等活動，真正成為他們團體和個體的“健康管家”。
十一、加強營銷部的制度建設和規范化管理工作，進一步提高工作人員的綜合素質，經過大膽實踐探索出醫院開展營銷工作的有效模式。
營銷部要進一步完善各項工作制度，明確崗位職責，加強科室人員的業務學習，不斷提高綜合素質，大膽探索符合我院發展的醫療服務營銷模式。對營銷部的工作人員提出四點要求：
1、是加強學習，創新觀念。要求每人全年至少閱讀兩本管理書籍，撰寫一篇論文。根據營銷工作的特點，要做到觀念超前，行為超前。
2、是要腳踏實地，求真務實。營銷工作如果不務實，就會給人“吹啦叭，耍花架子”的感覺，因此，我們要將每一項工作都做的更加扎實有效。在時間分配上，主任1/5要出去搞市場調研和走訪客戶，1/5要深入科室進行溝通聯絡指導，1/5參加醫院會議和有關活動，2/5處理科室業務。副主任2/5出去搞市場調研和走訪客戶，1/5參加醫院會議和有關活動，1/5要深入科室進行溝通聯絡指導，1/5處理科室業務。客戶管理員每周電話回訪客戶時間不少於兩個晚上，每次不少於兩小時。
3、是要有大局意識，團隊意識。營銷工作涉及醫院工作的方方面面，搞好協調工作相當重要，營銷部工作人員要主動與各個科室搞好協調，讓大家理解營銷工作，認識到營銷工作的重要性。
4、是要有吃苦精神，有奉獻精神。搞市場開發和走訪客戶是一件很辛苦的事情，很多時候要起早貪黑，營銷人員在這個時候還是要講奉獻，學會在奉獻中享受到工作的樂趣。
Ⅱ 葯店活動策劃方案
為了確保事情或工作安全順利進行，通常需要提前准備好一份方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那麼我們該怎麼去寫方案呢？以下是我為大家收集的葯店活動策劃方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
本次活動通過公司各級領導的支持，以及同仁們的齊心協力，取得了佳績。中秋這三天的活動，克服了以上的缺點，達到了穩定忠實消費群的目的，現場有獎促銷更是提高了活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段，加強了葯店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、准備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。
這次活動採用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業區、中心醫院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，並發布促銷廣告。在葯房懸掛活動內容為主的條幅標語，活動現場布Z好後，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在葯房門口設立義診檢測服務台、咨詢台、禮品發放台、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉、雜技團、戲劇等舞台形式的表現效果，密集了人員，掌握好了活動節奏，維護好現場秩序，引導顧客進店參與活動，發放資料和獎品發放並及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了葯店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的.服務理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感葯品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達到穩定忠實消費群的目的，現場有獎促銷是提高活動現場購買慾望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購葯抽獎活動，給顧客進門第一印象就是「哇，劃算！有東西送！」。
對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對葯房推動性很大，借機宣傳並加強了咱們葯店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無巨細，服務無止境。對於進店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用」服務用語」，」請」字當先，」謝」字不離口。從細節關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把」關懷」銘刻在心。特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心裡想什麼，需要什麼！使我更能主動介紹和宣傳公司的葯品葯具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購葯的過程中也能學到更多的葯品知識！並且還能在銷售中發現自己的不足，特別是對葯品的了解上，還有些盲區，以此為契機，促使我在以後的工作中努力學習醫療葯品知識，明白每種葯品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規范自己的服務，提升服務質量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天葯房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發我的熱情是豪邁的譽天事業。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業的滿腔熱情，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終於有了實踐自己的舞台而興奮不已，我將投身到我所痴愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
活動目的：
1、借新店開業契機進一步宣傳仁康泰大葯房品牌形象――一切為了人民健康。
2、通過開業活動聚集人氣，傳遞仁康泰大葯房全新形象，我們再一次的改變給您再一次驚喜，從而提升知名度。
3、通過開業活動，進一步加強仁康大葯方在當地的影響，推動銷售工作。
4、打好開業第一仗，萬事開頭難，好的開端就是成功的一半。
活動時間：
20xx年5月11日――5月20日
活動內容：
第一重：開門有禮，來就送
活動時間：20xx年5月11日～5月12日
活動內容：
凡開業期間來本店消費的顧客朋友即可免費贈送精美禮品一份，每天限前200名顧客，不論購物多少，均可憑電腦小票到活動現場領取精美禮品一份（具體禮品待定）
第二重：歡天喜地滿就送
活動時間：20xx年5月11日～5月13日
活動內容：
凡開業期間來xx大葯房中南新店購物滿28元以上即可送相應禮品一份
滿68元送曬衣架
滿98元送維達卷紙一條
滿128元送900ML金龍魚調和油
滿168元送精緻收納箱一個
第三重：百刮百中瘋狂送
時間：20xx年5月11日～5月13日
活動內容： 購物28冰箱搬回家
開業期間凡在本葯店一次性購物物滿28元即可參加抽獎，28元抽一張、58元抽2張、88元3張、118元4張、148元5張，單張小票最多限抽5張。
獎項設置：
一等獎價值1000元名牌空調一台1名
二等獎價值600元飲水機一台2名
三等獎價值200元10KG大米一包10名
四等獎價值20元高級太陽雨傘一把500名
五等獎：抽紙一盒20xx名
第四重：健康開業一切為您
――您身邊的健康專家
活動時間：5月11日――5月16日
活動內容：
開業期間仁康泰知名專家現場為您免費咨詢、免費檢測血糖、血壓等，店內專業人員為您免費建立鍵康檔案。
第五重：開業狂享1折買
活動內容：
凡開業期間本葯店推出部份商品第一件原價、第二件5折、第三件1折
第七重：罕見「開業價」引爆仁康泰二大新店（沒什麼比開來更便宜）
活動期間挑選8個商品作為開業超低價商品、商品必須是大眾需求要較大，暢銷時令商品商品限時限量搶購
第八重：共享尊貴更實惠
活動內容：
1、活動期間免費辦理會員卡
2、挑選部份會員獨享商品
第九重：廠家大聯動
活動期間各大廠家齊聚仁康泰二大新店，現場推介銷售產品
一、開業前期宣傳
（一）社區活動宣傳
A。內容：社區小組進行康健服務及會員卡辦理，開業前投影放映。
（二）開業橫幅宣傳
A。開來前五天在門店周邊各路口懸掛條幅
B。條幅內容：罕見「開業價」引爆仁康泰中南XX店、XX店5月11日盛大開業
C。數量：10條
（三）開業DM宣傳
開業海報：20xx年5月11日――5月18日
A。內容：開業特價
B。派發范圍：新店周邊社區方圓2公里
C。印刷數量：1。5萬
D。派發辦法：員工穿工衣挨家挨戶派發，每戶派發到，（門關閉者可投入信箱或夾在門縫）
（四）門店上方巨幅宣傳
A。內容：熱烈祝賀仁康泰大葯房中南XX店XX店5月6日隆重開業
B。布置位置：二樓外牆
C。規格：10m*5m（高）
D。數量：2幅
E。發布日期：20xx年5月8日
二、現場布置
A。路邊插彩旗
材料：色丁布高檔彩旗
規格：1。5m*0。5m
數量：500面
位置：門店所在主路兩邊
內容：熱烈祝賀仁康泰大葯房XX店XX店隆重開業
B。DM活動巨幅
材料：燈布
規格：10m*5m（待定）
數量：2幅
內容：開業海報活動及特價信息
位置：正門上方樓層
C。拱門及燈籠立柱
數量：各2個
時間：開業一周
位置：正門
5、腰鼓娛隊2隊（各門店一隊）
6、地毯100平方米（各門店門口）
用於布置門店大門口
三、活動前期路游宣傳
活動時間：20xx年5月8日――10日
活動地點：新店周邊
活動形式：每天組隊三十人以上舉牌及xx隊旗進行路游宣傳隨路發放海報
四、活動前期車隊遊街宣傳
活動時間：20xx年5月8日――10日
活動地點：新店周邊
活動形式：每天組織三輛宣傳車，掛上活動宣傳畫及喇叭錄音隨車傳宣
xx大葯房中南二店開業方案
五、門店包裝宣傳
活動形式：各門店形象突出開業氣氛！！！！！
活動執行：
一、企劃部
1、負責整個活動的策劃執行跟進
2、所有宣傳物料的設計製作
3、活動宣傳推廣工作的監督工作
4、活動注意事項及細節會議的傳達至各部各門店
5、活動各門店氣氛檢及促銷商品陳列檢查。
6、活動各門店贈品及獎品送至各門店
二、部門配合：
1、商品部負責海報商品的選定
2、信息部負責海報商品調價
3、門管部及各區經理負責現場活動的執行及人員安排全面做好銷售工作
4、社區小組及門管部各門店積極配合，按要求做好宣傳推廣及社區活動
5、門管部負責遊街人員及車隊的安排（行走路線安排）
活動費用預算：
一、DM廣告物料費用
1、4PDM15000份2100元
2、門店氣氛裝飾包裝400元/店*2個=1000元
3、路游舉片及大旗20個約800元
4、車隊遊街3輛包裝費用：1000元
5、活動刮刮卡10000張800元
6、前期巨幅條1000元
8、升空汽球6*4002400元
7、拱門自備
8、地100平方600元
9、開業廣告帽100元
共計：9700元
按照總公司的部署和安排，xx中店於12月9日―11日舉行了葯品促銷活動，在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，並一定程度了擴大了xx葯店在社會的良好信譽。現將本次促銷活動總結如下：
一、活動前充分做好准備工作，為促銷活動成功奠定基礎。
1、組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上，分析工作中存在的漏洞，強調了本次活動的重要性，把dm單分到每一位職工手中，劃片發放。並要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2、根據活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產品、贈品准備貨源，提早對特價葯品，常用葯品，本季節葯品，洗化，家電等進行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷葯品，分析可能出現的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務環境。組織店員對店內店外環境整理衛生，做到整潔衛生，葯品擺放整齊。對特價葯品做了pop宣傳海報。針對70多個特價葯品全部做了店外宣傳海報，張貼在葯店外8個櫥窗。同時為突出特價葯品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該葯品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
12月9日銷售2。9萬，12月10日銷售4。1萬，12月11日銷售5。8萬。
三、本次活動心得體會
1、從12月5日―12月8日都是陰雨霧天，活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項准備工作起到了很大作用。
2、活動前簡訊宣傳、全市醫保一卡通在12月10日全市聯網刷卡、農行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由於擔心預期活動效果，龍大花生油備貨不充分，出現短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足，積極發展新會員，在活動促銷中發簡訊才能起作用。
本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助，常經理第一時間為我們店提供贈品，榮海峰經理一周吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題！這次活動取得了成績全店職工都非常興奮，都有一種釋放的感覺―—心血沒白費，沒白加班，以後會更加努力提高營業額，積極完成公司任務。
Ⅲ 葯店開業活動營銷策劃方案
葯店開業活動營銷策劃方案
葯店開業活動營銷策劃方案，策劃一個吸引消費者的活動要高效運營，一定要有標准化的流程。好的開業活動讓開業時，大葯房就充滿人氣。方案要提煉訴求，在宣傳中突出賣點來，以下是葯店開業活動營銷策劃方案。
開業慶典活動方案
活動日期：月日
活動一：進店歡樂送
凡活動當日上—下午進店前50名顧客憑宣傳海報均可領取（食鹽）禮品券一張，由工作人員確定時間統一發放禮品。禮品券發放時間上午：9：00 下午：2：30 數量有限 贈完為止。
活動二：慶典抽獎歡樂分享
凡活動當日購物滿：38元均可參加慶典抽獎歡樂分享活動。（廣告特價直銷產品除外）一等獎：冰箱一台1名
二等獎：雙缸洗衣機2名
三等獎：電飯煲6名
四等獎：200ml風影洗發露50名
五等獎：安慰獎
活動三：免費辦理會員卡
活動期間凡進店購物顧客均可免費辦理會員卡，並可享受XXX大葯房積分、優惠政策（優惠政策看店內會員積分政策）。
活動四：xxx大囍 一喜再喜
每月8日 18日 28日，全場8。8折！！！
活動五：xxx慶典有喜有禮
關注百姓生活關愛百姓健康慶典活動當日xxx大葯房為您提供免費的身體亞健康檢 測 資深老中醫為您的健康保駕護航！！！
活動六：特價產品圖片價格
謝絕同行醫生收購
一、策劃目的：
1、提高開業期間的銷售業績。
2、從而為發展連鎖作好鋪墊。
二、策劃思路：
1、策劃吸引消費者的'活動，讓開業時，**大葯房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點，在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。
3、設計有誘因的促銷方案，讓消費者重復購買，提高市場競爭力，提高銷售額。
三、策劃方案：
1、提煉訴求（宣傳）賣點：
首家社區理想葯店
打造社區理想葯店
價格低、服務好、質量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
2、設計促銷方案：
方案1：開業演出及開業儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
方案2：向消費者告示「打造社區理想葯店」
突出「理想」也就是價格、服務
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處，向消費者告示（或用弔旗告示）造成價格低的強烈感覺
方案3：開業有禮，紅包多多
以2元的代金券設計成紅包的形式
開業期間，見人發一張
目的是引誘消費者產生購買行為
方案4：每天推出特價葯×款
可以長期推行
要推銷售額大的，影響才會大
方案5：累計購葯達×××元，贈禮
贈送實用的生活用品或者葯品
開業一個月後，可考慮送其它低價高質的產品
方案6：每天限時開展5折銷售活動（與葯店、醫院比）
開業1個月後推行
與市場價比的5折
3、設計促銷活動：
方案1：人體廣告宣傳
宣傳點選擇人群多的地方，比如門店前路口、曙光路一線、
選擇人流量大的時候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，
要有10人以上才有氣勢，才有宣傳效果，
方案2：每天一台戲（連續10天）
開支控制在平均每天500—1000元以內
以炒熱場地為目的
找文藝老師來合作操作（青少年宮的老師）
內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
4、新聞炒作：
（建議暫不執行，放在南郊公園店）
5、廣告宣傳：
（1）宣傳賣點：
「首家社區理想葯店落戶******社區」
大葯房8月5日全新開業
（2）媒體選擇與宣傳內容：
牆體巨幅廣告（大葯房外牆）
打造社區理想葯店
大葯房8月5日全新開業
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主（員工發放）
—另一份以特價品種和促銷內容為主（夾報發放）
Ⅳ 葯房開業活動策劃方案
「***」大葯房開業在即，為吸引消費者來參加開業活動。迅速提高「***」大葯房的知名度,搞旺開業人氣。策劃方案如下：
一、策劃目的：
1、提高開業期間的銷售業績。塌敬
2、從而為發展連鎖作好鋪墊。
二、策劃思路：
1、策劃吸引消費者的活動，讓開業時，**大葯房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點，在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。
3、設計有誘因的促銷方案，讓消費者重復購買，提散弊高市場競爭力，提高銷售額。
三、策劃方案：
1、提煉訴求（宣傳）賣點：
n首家社區理想葯店
n打造社區理想葯店
n價格低、服務好、質量過硬
n足不出戶也可以享受到真正的實惠
2、設計促銷方案：
方案1：開業演出及開業儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
方案2：向消費者告示「打造社區理想葯店」
——突出「理想」也就是價格、服務
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
——在進門處，向消費者告示（或用弔旗告示）造成價格低的強烈感覺
方案3：開業有禮，紅包多多
——以2元的代金券設計成紅包的形式
——開業期間，見人發一張
——目的是引誘消費者產生購買行為
方案4：每天推出特價葯×款
——可以長期推行
——要推銷售額大的，影響才會大
方案6：累計購葯達×××元，贈禮
——贈送實用的生活用品或者葯品
——開業一個月後，可考慮送其它低價高質的產品
方案7：每天開展5折銷售活動（與葯店、醫院比）
——開業1個月後推行
——與市場價比的5折
3、設計促銷活動：
方案1：人體廣告宣傳
——宣傳點選擇人群多的地方，比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，
——要有10人以上才有氣勢，才有宣傳效果，
方案2：每天一台戲（連續10天）
——開支控制在平均每天500—1000元以內
——以炒熱場地為目的
——找文藝老師來合作操作（青少年宮的老師）
——內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
4、新聞炒作：（建議暫不執行，放在南郊公園店）
5、廣告宣傳：
1、宣傳賣點：
n「首家社區理想葯店落戶******社區」
n**大葯房8月5日全新開業
2、媒體選擇與宣傳內容：
n牆體巨幅廣告（大葯房外牆）
———打造社區理想葯店
———**大葯房8月5日全新開業
n宣傳單廣告
——一份以介紹門店為主（員工發放）
———另一份團掘慎以特價品種和促銷內容為主（夾報發放）
3、費用預算：
n牆體巨幅廣告
———面積：
———預算：
n宣傳單廣告
———第一份印製：單頁雙面單色10000份（1000元）
———第二份印製：四色雙頁雙面XX0份（3600元），夾報（1200元）
六、其它宣傳：
1、開業彩旗
2、開業氣球
3、開業條幅
4、開業室外燈光
5、開業音響
6、開業軍樂隊或秧歌隊
七、輔助宣傳；
太陽傘，杯子，免費健康檢查等
------以上策或方案僅供新開業的葯店作參考！
本人專業從事醫葯策劃管理，擁有專業的策劃團隊，營銷管理方案，葯店經營技巧，經營中的葯店可提供每月的活動方案．歡迎各位葯店老闆，企事業單位的加盟交流．思維創新才有行為創新！
Ⅳ 醫院市場營銷策劃方案
【 #策劃# 導語】方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。以下是 整理的醫院市場螞首棗營銷策劃方案，歡迎閱讀！【篇一】醫院市場營銷策劃方案
我縣總人口xx萬人，鎮內人口xx萬人，其餘人口分別分布於xx家子鎮、xx鎮、xx鎮、xx鄉、xx鎮、xx鎮、xx鎮。xx鎮企事業單位近xx個，人口相對集中。xx縣xx醫院為二級甲醫院，xx醫院為民營醫院，社區服務中心x所，社區服務站xx所。民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主，社區服務中心及社區服務站以社區服務為主，同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來衛生事業發展迅速，新型農村合作醫療常住人口參合率達xx%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。xx醫院xx平方米的綜合樓整體搬遷，鄉鎮衛生院醫療用房擴建。應對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客（病患）上門，醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。醫院要發展靠的是經營，經營講策略，經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立於不敗之地，就務必在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上，透過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內強素質、取信於民。
二、醫院現狀
（一）我院自遷入新址後，在經營上上了一個大台階，但是有很多細節上還沒有到達醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務部作為醫院一個部門的成立，務必發揮它的功能，對內了解與宣傳，對外營銷與調查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。
（二）內部宣傳資料太少，各科室有形的宣傳資料少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，應對醫療市場競爭日趨激烈，構建媒體宣傳平台是有必要的，然而近年來因為廣告不實宣傳，療效與不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫院能夠利用現有的很多資源和方式芹含去對外宣傳醫院內部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫院的長遠發展和日常經營主要還是依靠正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。
（三）沒有維護好醫院自己的顧客，有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高，「以病人為中心」作為服務理念沒有落到實處。例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：「不明白，問導診護士去」。其實當時我在想：身為一名醫院職工怎樣可悶拆能不明白病理科在幾樓！而且態度十分生硬！就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客，甚至更多。病人能夠沒有我們醫院，但是我們醫院萬萬不能沒有病人。
三、市場營銷策劃方案
（一）營銷思路
以醫院總體工作思路和醫院發展規劃為指導，堅持「內抓管理強素質，外拓市場樹行象」為思路，一方面以xx鎮社區為主攻方向，逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展，強化「xx縣醫院」特色品牌，加大品牌推廣力度，透過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以xx地區農村醫療條件相對落後的鄉鎮為主攻方向，透過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。
（二）具體實施方案
1、根據「xx縣醫院」的醫療特色，以xx縣各社區為目標地，逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病為切入點，加大力度宣傳我院優勢科室，同時帶動其他科室的發展。透過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道，加強對外宣傳、聯絡，把醫療服務直接送到顧客身邊，進而吸引更多的患者來醫院進一步診治，擴大醫療市場。
2、把醫療市場的目光轉向農村，直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系，以互惠互利為前提，增進業務平台，實施資源共享、優勢互補，讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平，可間接加深對xx縣醫院品牌的認知。
3、建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現「以病人為中心」，不斷提高服務質量，規范服務行為，改善服務態度。
（1）醫院應設立投訴接待處，負責接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。
（2）提高差異化服務。為了吸引更多的顧客，應為其帶給一些區別於其他醫院的服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，並超越他們需求的期望值，到達高度滿意，以差異取勝。如：保證醫院的醫療服務方便快捷，努力消除「三長一短」（掛號收費時間長、候診時間長、取葯時間長、診療時間短）現象，方便廣大患者就醫。隨著社會的發展，禮貌程度不斷提高，人們對環境質量的要求越來越高，維護好醫院醫療環境的衛生，為患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間，是醫院生存發展的需要；推行面帶微笑服務，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是叫床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷，提高顧客滿意度。
（3）建立「以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的」的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布，並提出改善意見，不斷地提高醫療質量和醫療服務水平，擴大醫院病人收容量，實現醫院持續健康發展。
4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告：只有x%是健康的人，xx%是有疾病需要治療的人，其中大部分xx%的人都處於亞健康。隨著人們健康意識越來越強，人們透過體檢來了解自己身體狀況，做到預防為主，治療為輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項目均按醫院規定價格給予必須的折扣優惠。針對不同人群設置不同名稱、體檢資料和價格，比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結果由資深醫生進行解讀，並以書面形式寫出保健推薦。如果發現體檢者有潛在病症，醫院將指派專家或專科醫生幫忙其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會群體，拓展醫院業務，提高醫院經濟效益和品牌效益。
5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展，宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平台，與xx地區媒體建立好關系，採取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院，規范科室宣傳欄製作，引導患者方便就醫，到達不斷塑造醫院良好社會形象，提升醫院核心競爭力。
【篇二】醫院市場營銷策劃方案
近x年來，由於國家對醫療機構的嚴格控制，從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制，再到醫療機構的檢查，致使xx市整個醫療市場趨於穩定，各民營醫院的經營在平衡發展，從以下幾個方面分析：
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨於版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動，如：中山醫院開展的「美麗媽媽」活動，紅十字會醫院開展的「博愛在江淮」活動，長征醫院開展的「免費體檢」活動，長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊伍不斷壯大，市場業務開拓的范圍越來越廣，其業務對象不僅僅只局限於xx以及三縣地區，全省范圍的市場開拓逐漸擴大，已佔據了近一半的業務營業額。
3、醫療質量隨著醫療機構的規范化經營，醫療質量也在逐漸提高，民營醫院的不良現象正逐漸屏棄；再加上民營醫院良好的醫療服務，廣大百姓的思想意識已逐漸轉變，由原先的抵觸到認可，再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈！
二、醫院目前現狀分析
我院自搬入新院以後，在經營上上了一個大台階，但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益，如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實醫院的經營，從而達到理想的營業業績。
1、統一管理上在進入新院以後，由於分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上，醫院一直都比較差，從整個星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在xx人左右，但是餘下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有x個科和一個icu，總共病床在xx左右。除xx這幾個月病床使用多一點以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在xx%—xx%左右。而且在住院病人中，並不完全是實際治療的病人，有相當一部分是醫保病人，這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升，但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求，部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯系和市場宣傳，全省轉診手術病人數量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定，轉診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術台數少、市場部外圍聯系力度不夠等。
三、其他醫療機構市場操作解析
在xx的醫療機構中，實行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網路醫生的聯絡，象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部，並且花大力氣去進行市場公關工作。同時，在xx地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有：
1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區別相當大，以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表，轉診提成相當高，在xx及三縣地區，很多網路醫生都積極介紹，致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院，除給網路醫生的高額提成外，直接給患者也提出很多優惠，部分檢查項目實行半價收費，憑網路醫生開局的單據和宣傳文件，還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議，在院看病後可回醫院直接報銷，象同仁康復醫院，與肥東簽定的協議是患者就診後由醫院和肥東農合辦進行報銷結算，省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場咳嗽x—x人左右，市場部相關設施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發揮的潛能，同時在市場公關方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下，各醫療機構紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關衛生單位聯系，進行公關，最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生，為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
四、我院市場操作解讀
我院市場部是xx醫療機構中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處於摸索狀態，但隨著醫院的發展和整個民營醫療的發展，我院市場部沒有得到長足的進步和發展，仍處於最初狀態，甚至還比最初的市場部運作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統性和積極性較差，就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題：
1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊，沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督，員工工作積極性沒有得到穩步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高，沒有很好的與網路醫生進行溝通協調，得到轉診的最終目的。
2、市場部轉診提成由於我院開展的項目差別，在轉診提成上採取統一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少，這對門診檢查的轉診非常不利；同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現象。
3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開，的方法是採取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵，城鎮醫療、新農村合作醫療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現，在人員和經費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展，導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看，現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述！
五、醫院門診量提高操作方式
本院地處十里廟，是xx區和xx區接壤地區，從醫療單位分布來看，西xx米有xx市第一人民醫院分院，東xx米有xx醫院，北xx米有xx醫院和第一人民醫院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛生單位，我院處於醫療機構環繞；而且我院處於的高新區是企業林立的地區，老生活區基本沒有，新生活區入住率較差，並且該區是示範區，轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多，他們的衛生服務工作做的相當細，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：
1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強製作用能夠讓居民重復接受和認可，這樣在最後的選擇上就傾向於我院。
2、宣傳單頁的發放製作具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，並標出優惠措施。
3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會，定期每周三、六於各社區做循環義診活動，活動不在於能義診多少人，重在於做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。
4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。
六、醫院外圍市場營銷方式
醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵，針對目前院市場部的現狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃，這樣才能限度的發揮市場部的作用，達到增加手術量的目的。
1、網路醫生的范圍擴大目前市場部開拓的網路醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫院的網路醫生拓展來說具有很大的局限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看，要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡，可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生；從對象來看，要增加聯絡的醫生數量，不能重復單調抓某一個人，如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。
2、與各地衛生主觀部門的聯系緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導，抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益，與衛生局簽定醫保報銷協議，與農合辦簽定新農合報銷協議，通過合作利用他們的名義下發許多有利於我院的文件，舉辦有利於我院的會議等。與政府部門的公關，不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡，更多的是院領導能積極參與，並主動發揮人際關系，爭取做到聯絡一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
Ⅵ 醫院營銷策略的具體方法有哪些
醫院營銷策略的具體方法有哪些
醫院營銷策略的具體方法有哪些，其實我們每個人都是需要擁有一定的能力的，不管是個人發展還是公司的團隊發展，都是需要做好長遠的職業規劃,以下整理了醫院營銷策略的具體方法有哪些。
模式一：醫院內部成立營銷策劃部門
近年來，面對醫療市場的嚴峻挑戰，大多數醫院管理者逐漸認識到，他們必須具備了解市場變化和控制市場的能力，並試圖運用營銷策略來拓展現有市場。
模式二：專業公司提供咨詢方案
俗話說「尺有所短，寸有所長」，對於醫院來說，一個醫務工作者的專項就是治病救人，而院長的專項就是管理醫務工作者。能夠成立一個營銷策劃部門，對於公立醫院來說，已經處於同行的前列，但如果再要求科學高效的營銷團隊管理，其實是力所不及的。
眾所周知，醫院營銷涉及新聞、廣告、平面設計、網路營銷等專業知識和行業經驗，對醫護人員來說確實是「隔行如隔山」，專業的醫院營銷策劃公司可以依託公司專業的團隊和豐富的經驗，為醫院營銷策劃部門提供專業的市場調研、營銷方案、營銷技能培訓等服務。
模式三：醫院營銷託管
專業公司可以提供完美的實施計劃，但一個目標的成功不僅取決於計劃，還取決於實施，沒有強大高效的執行團隊，再完美的計劃也很容易變成空談。
模式四：醫院營銷外包
雖然模式3降低了醫院的風險，但是營銷策略部的人事關系還是附屬於醫院。醫院在招聘時，不得不面對問候相關家庭的壓力。即使員工的能力和品行存在問題，管理成本也會因為辭退人員而增加。因為營銷成本由醫院承擔，所以一定程度上存在經濟風險和內部矛盾風險。
醫院營銷外包可以進一步降低醫院的管理風險，甚至可以說醫院不承擔任何風險。
醫院的具體營銷方式有哪些？
第一招：專家坐診
專家是樹立權威形象的最佳代表。中國人有迷信和權威的傳統。只要貼上專家的標簽，大白菜也可以以龍舌蘭酒的價格賣出去。在醫院掛號也要給個專家號，高於一個價格，雖然和感冒一樣。因此，在醫葯營銷中打專家牌是常見且有效的方法之一。
第二招：公益講座民營
通過公共衛生知識講座，是縮小周邊居民與門診心理距離的有效途徑。
第三招：口碑傳播
俗話說，金碑銀碑不如老百姓的口碑，消費者體驗最有說服力！在民營醫院的推廣中，如何恰當地運用口碑營銷？一是依靠良好的服務贏得患者自發的口碑宣傳；另一種方式是民營醫院有意識地引導口碑傳播。常用的方法是分階段提取典型病例，這些典型病例是醫護人員在患者就診時「不經意」透露的。三人成虎，於是民營醫院的種種優勢就藉助故事飛到了千家萬戶。
第四招：聯合推廣
在成本和推廣力度有限的前提下，民營醫院可以嘗試藉助外力進行推廣，比如醫葯公司的終端推廣，在民營醫院附近開展宣傳活動，目前很多醫葯公司都在終端開展宣傳活動，並配備了專業的講師和宣傳員。民營醫院可以選擇與他們合作，團結他們，用自己的專業力量宣傳自己。
第五招：貼心服務
比技術，這是硬體；相對於價格，透明度最高；服務應該是最有可能有所作為的。服務——看著簡單，做起來很難。做服務，要站在患者的角度看問題，而不是站在經營者的角度。盡管許多民營醫院人都設立了咨詢台，但咨詢向導在病人心目中的形象卻大相徑庭。靜脈滴注室放一個電視，這樣病人在注射的時候不會太無聊。
醫院營銷策略精選
一、整體發展策略概述，
1、優化醫院內部結構-----建立比較優勢
要實現資源的科學、合理配置，針對目標市場，將資金、人才、設備等資源有機組合，形成專科優勢，根據自己的強項和對手的弱項做出選擇，有取有舍，建立自己的特色，在建立特色科室基礎上，加大投入，引進先進設備，選配、培養優秀拔尖人才，從而創造出一流的醫療名牌。
2、醫療服務的基本策略—---精品大專科、粗獷小綜合
大專科、小綜合—--即局部優勢策略：縮小醫院的綜合性，優化醫院有限資源，集中發展優勢專科——無痛可視人流專科、乳腺專科、男女不與不孕、子宮肌瘤科、兒童多動症抽動症專科、智力開發等特色專科，尋求優勢的持續性，服務的延伸並形成服務鏈。
3、蓮池醫院的發展策略-----用技術求生存、以服務謀發展、向特色要效益。
醫療服務技術是所有醫院的立院之本，蓮池醫院也不例外。xx醫院要解決與大醫院的技術差距，僅僅依靠自身是很困難的。引進技術和人才是蓮池醫院可採取的行之有效的方法之一。除此而外，蓮池醫院應該在自身現有狀況下尋找具有發展潛力的閃光點，對醫療服務的技術資源進行整合，以便發揮群體優勢。即：進行醫療服務產品的組合與包裝，在婦科、兒科等方面突出技術優勢。
4、強化人員推廣，並挖掘資源，獲得雙贏策略—--合作獲得資源，為我所用
實現多渠道的合作，以獲得雙贏，包括與顧客雙贏，與周邊醫院雙贏，與城鎮村診所雙贏，與員工雙贏，與供應商雙贏，與業務管理部門雙贏。
5、價格策略—--成本領先策略
在保證醫療質量和提供良好服務的前提下積極降低各種成本，來尋求醫療服務價格上的可控彈性。在提供相同的服務性產品時，如果我們的成本或費用明顯低於行業平均水平或主要競爭對手，在一定時期內，創造價值的全部活動的累計總成本必然將低於行業平均水平或主要競爭對手。
一方面，通過成本優勢使醫院在相同的規模經濟下，取得更大的盈利，積累更多的發展基金;另一方面，醫院將有可能在不利的經營環境中，具有更強的生存能力和競爭能力。低成本優勢的另一含義是這種優勢的可持續性。
6、建立醫院的服務策略—---差異化策略
向病人提供的醫療服務必須與眾不同。xx醫院的服務必須在服務、服務過程的獨特性方面下工夫，包括在醫療服務的產品組合、口碑及其品牌、醫療技術、病人服務、市場開發渠道等方面增加醫院自身的特性。
7、醫院的資源使用策略—---目標集中策略
醫院的資源有限，只有集醫院之整體力量，集中精力地發展醫院支柱專科，才有可能在較短的時間內獲得較大的成功。這也就是俗話說的「集中優勢兵力打殲滅戰」。特別在廣告資源的投放上，人力資源的投放上。
在宣傳上我們用80%的廣告資源集中宣傳20%的重點業務，如：無痛人流、乳腺疾病、不孕不育、兒童智力開發等，會獲得理想的效益。
8、壟斷重要的傳播資源，建立無形的競爭屏蔽-----出其不意競爭策略。
壟斷相對有限的傳播資源，建立競爭屏蔽。利用各種宣傳手段，採取多種渠道，組織形式多樣的公關、促銷活動，提高特色科室品牌的知名度，直至蓮池醫院品牌牢牢定位於目標消費者的心智之中。
9、 統一的形象策略：
採用統一形象策略，採用統一的圖案、色彩、特徵，有利於樹立xx醫院品牌形象，既可節省包裝費用，又可擴大xx醫院的影響。
10、質量管理策略-----加強醫院服務的質量管理，以質取勝：
加強醫院服務的質量管理，以質取勝。首先要建立過硬的醫療服務。並在硬產品過硬的情況下，通過打服務牌，強化軟產品力，如開展微笑服務、星級服務等，同時利用服務效益進一步引進人才、增設醫療項目等，從而全面提高了產品力，解決醫院市場化經營和發展的'瓶頸問題。
11、不斷創新策略。
為保持領先地位，每年必須保證相關的營銷活動，以領先競爭者成為醫療行業宣傳構思、顧客服務、分銷效益等方面的先進，以創新保持領先水平，保持領先地位。
12，針對存在的不足，改善質量，提高效益。
二，運營目標
進一步提高醫院的知信度，尤其是要加強信任度和美譽度的建設，強調特色、品牌科室，把醫療服務做精做專，以點帶面，建立xx醫院品牌優勢。
實施中需要重點把握、「建立特色」，和「營銷創新」、「品牌打造」三大主題，步步為營，獲得成功。
醫院營銷方案
一、市場分析
20xx年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》，民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略，轉為地面營銷和活動營銷，部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗，這也是民營醫院的一次「洗牌」。
當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷，我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速佔領市場、穩固市場，我們就會成為大贏家。
根據了解和分析，現在大部分的民營醫院市場部名存實亡，有的只是一個簡單的「協作部門」，沒有真正起到「主導」作用。要把市場做大、做牢，市場部必須分工明確，工作細致、深入、連續，為客戶提供個性化、差異化的服務。為此，我把市場部按市場業務需求，分為三大部分：體檢中心、轉診中心、會員中心。
二、市場部設置
市場部按工作性質分為：體檢中心、轉診中心、會員中心。
三、中心職責
體檢中心：主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢，提高經濟效益；以普通無償體檢，宣傳醫院品牌形象，挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式後，將體檢客戶發展為「醫院會員」，成為醫院潛在客戶。
轉診中心：主要是對社區、企業醫療服務點，提供差異化、回報性轉診，特別推出「競爭對手」沒有的服務項目；對大型國立醫院，可實行個別醫生公關的形式，開展回報性轉診；外地醫療機構的轉診主要傾向於手術項目上的回報性轉診。
會員中心：主要是採取會員營銷的方式，將體檢中心、轉診中心開發的客戶發展為會員，並維護好會員關系，抓住回頭客。也可直接發展新會員。
四、操作辦法
（1） 體檢中心
體檢中心針對不同的人群，提供不同的體檢方案，特別是「競爭對手」開展不了的檢測項目。
1、有償體檢
A、先電話後上門
體檢中心配電話營銷員2-3名，外線電話2-3部，對企業、酒店、娛樂場所，特別是金融、保險、電信，以及開發區內的廠礦，先以電話的形式進行一度公關，對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位，派業務進行二度公關。
B、公關
主要是通過公關，聯合政府部門，以行政通知的形式，重點針對國企。
2、無償體檢
無償體檢主要用於品牌營銷、社區開發等公益活動，通過無償體檢發掘新客戶、潛在客戶，並對其進行「會員卡營銷」。
（2）轉診中心
以業務員上門公關的形式，提供差異化、回報性轉診，重點推出「競爭對手」開展不了的服務項目（檢測項目、手術項目）；對國立醫院也可嘗試「個別醫生公關」的形式。
（3）會員中心
會員制度的目的，就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體，推出不同的會員卡，提出有針對性的服務項目。主要有「學生卡」、「社區卡」、「貴賓卡」、「現金卡」。
五、市場宣傳
市場宣傳的目的，是為開發過的「市場」建立長期的聯系，很多醫院都在不斷開發市場，各種手段琳琅滿目，客戶應接不暇，如果不建立長期的聯系，就會被客戶淡忘，前期做的開發就會功虧一簣，客戶就會被別人奪走。
1、DM
DM要有針對性，分三種：
A、學生
B、轉診點
C、社區計生辦
2、會員
客戶回訪系統
建立簡訊回訪平台，對會員、轉診點負責人定期進行簡訊回訪，主要內容為以下幾點：
A、醫院最新營銷活動
B、醫院社會新聞
C、會員生日、節日問候
D、健康提醒
Ⅶ 葯品市場推廣方案
【 #策劃# 導語】方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。以下是 考 網整理的葯品市場推廣方案，歡迎閱讀！【篇一】葯品市場推廣方案
目前，全國都正在進行著醫葯行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過於凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足於行業的大潮之中。
現在，各地區的醫葯公司和零售企業較多，但我們應該有一個森冊明確的發展方向。現在是各醫葯公司對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好，要麼就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。現在，醫葯行業的弊端就在於市場上同類和同品種葯品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。
以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在葯品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、XX年工作計劃
總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xxx和xxx給了我這個機會，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業務以來負責xxx和xxx地區，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對於我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給公司創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在XX年的工作中首先要改進的。
XX年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、xxxx
xxx地區商業公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，現有商業公司屬於一類客戶，較大的個人屬於二類客戶，個人診所屬於三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、xxxx
xxx地區現有的客戶中除幾家商業外，還有一些個人，在個人做葯中，各地區都沒有開發出大量的做葯個人，這些小客戶其實能給我們創造相當大的利潤。我應該經常的在當地的貨站，葯店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區的客戶資源都超過百名以上。
3、xxxx
xxx地區距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx方面。還信春碰有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。
4、xxx
xxxx地區，一直不是很了解，但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個地區，但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是很多，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬於xxx區域，此區域有一些品種要及其的注意，因為是屬於xxx的品種，但是我會盡的能力去開發新的客戶資源，雖然說這個地區不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的牆，走不過去的莰。
結合以上的想法，下面是我今年對自己的要求：
1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態度，但是對有一些客戶提出的無理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度，這樣才能更好的完成全年任務。
7、與其他地區業務和內勤進行交流，有團隊意識，這樣才能更好的了解最新的產品情況和他們方式方法。才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向其他的業務員探討，和xxxx研究客戶心裡，共同努力克服，為自己開創一片新的天空，為公司做出自己的貢獻。
【篇二】葯品市場推廣方案
20xx年醫葯銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，並進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫葯市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網路建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而摺合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不願意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網路的組建和管理，迅速提高市場的佔有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫葯市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
【篇三】葯品市場推廣方案
目前，全國都正在開展著醫葯行業的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過於凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才能立足於行業的大潮之中。
現在，各地區的醫葯企業和零售企業較多，但我們應該有一個明確的成長方向。現在是各醫葯企業對待新產品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好，要麼就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
現在，醫葯行業的弊端就在於市場上同類和同品種葯品價格比較混亂，各地區沒有一個統一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業失去了信心，認同感和依賴性。
以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在葯品的銷售價格地方，在同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、20xx年工作計劃
總結這一年，可以說是自己的學習階段，是xxx和xxx給了我這個機遇，我在企業大家都當我是一個小老弟，給予了我非常大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從做業務以來承擔責任xxx和xxx地區，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有非常大的期望，可是對於我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給企業創造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。
20xx年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區都是我們的根據地。為我們企業的成長打下了堅實的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法：
1、對於老客戶，和固定客戶，要頻繁保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊，包括貨站的基本資訊。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
xxx地區商業企業較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，現有商業企業屬於一類客戶，較大的個人屬於二類客戶，個人診所屬於三累客戶。這幾類客戶中商業企業仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
Ⅷ 葯品營銷策劃書
葯品營銷策劃書範文 （一）
一、中國醫葯市場環境的分析
1）醫葯企業的競爭環境
建國XX多年來，我國醫葯產業經歷了不平坦的發展歷程，為人民的生命健康事業做出了巨大貢獻。自我國第一批「醫葯代表」1988年出現在施貴寶公司，90年代初，以外資企業的醫葯代表進入終端醫院促銷為端始，臨床推廣並成為國內醫葯企業推動銷售竟相仿效的一種模式，經過十多年的發展，隨著越來越多的醫葯企業的進入，由外企到國企，私企，由少數到多數企業，不斷的蔓延和發展，並在國內非良性的土壤中發生變化，以前那種臨床推廣發生了質的變化，醫葯代表不在僅僅是葯廠和臨床醫生之間的產品顧問，給醫生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業為求生存，臨床工作成了促銷葯品的一大法寶，葯廠和經營單位均把醫院工作作為市場競爭的主戰場，紛紛向醫院派駐醫葯代表，銷售代表的良秀混雜，為追求個人利益而忽視了社會和企業的整體利益，使葯品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序，管理部門的管理脫節，惡性競爭帶來的葯價虛高這就是當前的醫葯市場環境，改變目前狀況，不僅是主管部門的難題，也是醫葯企業想跳出這一怪圈的難題。
2）WTO下的醫葯競爭環境
隨著我國加入WTO，醫葯行業的進一步開放，一些國際上的大制葯企業和大的商業流通企業的進入，使我國的醫葯企業進入了一個整合期。國內一些制葯企業以前以仿製為主的葯品，由於葯品的療效以及知識產權的問題，其競爭力將會大為下降，以前國外企業是通過代理銷售的模式也將發生改變，終將影響整個醫葯環境。
3）國家醫葯政策及醫療改革對醫葯市場環境的影響
9月30日醫葯行業反商業賄賂自查自糾結束，衛生部正在抓緊制定商業賄賂范圍，進一步明確賄賂與正常商業贊助之間的界限，並對於如何防治打「擦邊球」制定出標准和細則。防治醫葯行業商業賄賂將成為常態存在，帶金銷售的時代即將終結，專業化營銷時代已經來臨。 國家發改委《醫葯行業「十一五」發展指導意見》頒布，給出醫改5年時間表，從根本上改變「以葯養醫」，建立向社會葯店開放處方制度，加快醫葯分家的進度，實現三級醫療保險制度，這將對處方葯銷售模式產生根本性影響
二、在當前的醫葯環境下醫葯企業的基本競爭戰略
1）形成以成本為基礎的市場競爭優勢
首先加強自己企業內部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內容如生產管理，人事，營銷，財務等，關鍵要針對企業本身情況採取適合企業自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發投入，研發一些在臨床上有特殊療效的葯品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用於擴大於別的廠家同質量的品種的整體規模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業在市場上的競爭優勢。
2）形成以無形資源為基礎的競爭優勢
在當今日益激烈的競爭環境中，無形資源顯得更為重要，優質優價在招標中勝出，品牌是一個霸權，是一連串的記憶，品牌具有強大的暗示作用。醫葯企業同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在OTC葯品銷售中更為突出。醫葯企業要想獲得品牌，首先，要加強研發能力，開發出有特殊療效的葯品，是企業生存和發展的最重要最核心的能力，在處方葯上取得臨床醫生的信賴。其次，加強公司的管理能力，以提高專業推廣人員的業務水平，無形中也樹立了企業的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念，從最終客戶開始而不是生產過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
三、新形勢下醫葯企業的營銷策略
葯品營銷戰略的制定過程是一個辨別，選擇和發展市場機會，完成企業任務和目標的過程，具體營銷方法和方式很多，重點包含葯品市場的細分戰略，葯品市場競爭戰略，葯品市場發展戰略和葯品營銷組合戰略。
1、市場細分化營銷策略，通過辨別具有不同類型消費需求和慾望的消費者群，把整個市場劃分為若干個子市場，分市場。目的是要在大市場中尋找對企業最有利的細分市場，選擇最有效的目標市場，制定最有效的營銷策略，有利於企業把自己的特長和細分市場的特點結合起來，集中有限資源，經營市場空缺葯品，從而取得最大的經濟效益，同時還有利於企業不斷調整市場營銷策略。
2、葯品的市場競爭策略，醫葯企業制定營銷策略時，不僅要進行市場細分，迎合目標客戶的需求，同時還要針對為相同目標客戶服務的競爭對手，以能使企業在競爭中立於不敗之地。市場競爭策略就是企業為自身的生存與發展，在競爭中保持或發展自己的實力地位而確定的企業目標和達到目標爭取的`各項策略的有機結合體。制定市場競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據市場結構，明確自己做一個什麼樣的競爭者，從而採取不同策略。其次要採用葯品使用價值，葯品價格，研發技術，服務，時間的方面，來發掘適合自己的競爭優勢。
3、葯品市場發展策略，醫葯企業在選擇目標市場，制定市場策略的同時，還須研究和制定葯品市場發展策略，即企業擴大再生產，開拓市場，發展經營策略，首先須認真確定企業現有業務和產品狀況，對多項業務和產品的戰略性盈利潛力要進行評估分析，把有限的資源用到發展經濟效益好的業務和產品中去。其次通過評估確定戰略，部分業務被放棄淘汰。因此，需要發展新的業務，新的產品，開拓新市場，制定企業新業務發展策略。
最後企業確定了目標市場，制定了相應的競爭策略和市場發展策略後，所面臨的又一項決策任務就是從目標市場的需求出發，依據內部條件和外部環境的需求，為企業制定一個合理的，由營銷組合構成的整體營銷組合。
4、葯品營銷組合策略，就是企業綜合運用其可控的營銷手段，對他們實行最優化組合，以取得最佳市場營銷效果，採用4PS（產品，價格，分銷渠道，促銷）和4PS（顧客需求和願望，顧客的成本，方便，溝通）等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環境的影響尤其是客觀環境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國家一系列法律法規醫改政策的出台，WTO，經濟全球化一體化等，企業應密切監視宏觀環境的動向，調整企業的營銷組合與外部環境相適應，是企業取得主動，成功和發展的關鍵。企業應善於使這些可控因素與不可控因素相適應。
四、葯品營銷組合4PS方案
1、葯品品種方案，使葯品營銷中的一個重要內容，葯品應是個整體概念，同時要樹立起葯品大質量的觀念。葯品品種方案要求企業隨時注意自己所生產的葯品生命周期處於不同時期採用不同競爭策略，同時必須注重重新品開發，不斷更新產品，外資達公司正是憑借其新品研發技術而獨步醫葯市場。
2、葯品的定價方案，葯品價格目前是十分敏感的問題，也是醫改的重心問題，伴隨著目前招標價格，順加作價，平價大葯房的沖擊葯品的定價方案尤其重要，WTO下一些進口葯品的關稅將進一步降低，勢必使進口葯品價格下調對國內一些仿製葯品形成巨大的沖擊，一些價格適中療效好的葯品對國內仿製品來說是一個災難性沖擊，因此在新的環境下，醫葯企業如何考慮自己產品的定價尤其重要。
3、葯品分銷渠道方案，國內制葯企業長期的營銷模式，使醫葯企業形成了很大的渠道依賴，醫葯企業需要建立起穩定的醫葯分銷渠道。
4、葯品促銷方案，隨著國家新的醫葯政策的出台，醫葯企業在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營銷機制，主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷：
1）要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費，廣告費，促銷費，處方費等模式，堅持顧客服務導向，加速產品的研發和品牌培育，重新整合銷售渠道。
2）可以通過學術推廣會來促銷，學術推廣銷售，主要指在醫葯銷售過程中，以學術宣傳和學術活動來推動銷售，這種銷售模式，對企業和業務人員的要求比較高，要求企業有很完整的學術網路。很有專業知識的銷售人員，目前在外資企業應用的較多。在學術化銷售過程中，如不很好的把握，也會涉及到商業賄賂問題。學術化銷售，是目前銷售形式中，在各方面是被認可的一種方式。
3）廣告拉動搶灘OTC市場，從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場佔半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰場之一，而這一市場的營銷與醫院銷售差別較大，更多地體現出醫葯營銷的共性，以超大規模品牌廣告投入來拉動醫葯消費。
4）可開展數字化營銷，IT業的發展，電子商務的應用，為市場營銷注入新的活力，葯品網上交易開始變成現實，用電子商務提速整個醫葯行業有著不可比擬的強勁優勢，同時可以節省開支卻生產出更大的效益，利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務，從而體現個性化營銷時代的特徵。
五、總結
面對新的醫葯形勢下醫葯企業應隨時跟蹤國家政策的變化，加大自身硬體，軟體改造工作，通過財務價格調整策略，重視產品的開發，調整目標客戶，改變傳統的掛金促銷方式，重視自身品牌展略,重視市場開發，採取正確的競爭策略，應把近幾年作為市場契機，整個醫葯行業經過大整合後，誰把握住契機，誰最終就能在市場中站穩腳，應對環境變化採取正確競爭策略，不斷創新乃是制勝法寶。
葯品營銷策劃書範文 （二）
第一部分 營銷診斷
一、市場背景
現代生活節奏加快，精神緊張，壓力大，加之過量飲酒、吸煙，空調、長期缺乏戶外運動等因素，使人們的免疫功能紊亂，抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能，免疫功能失調就會造成體質虛弱，抵抗疾病能力下降，於是，有的人會反復得感冒、哮喘、肝病，有的人更趕「時髦」，流行病一來他就來者不拒.所以大家都需要調整免疫，增強抵抗力，可見保健品市場前景廣闊。
二、產品優勢
靈芝是傳統滋補品。「登瀛」靈芝膠囊優選靈芝菌種，經現代生物技術加工而成，其中含靈芝多糖、多肽等功效成份。可提高細胞免疫水平，增強巨噬能力，有明確的免疫調節的保健作用，可增強人體免疫力，提高機體抵抗力，適宜於體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群，尤其是腫瘤及肝病患者，因此靈芝保健產品市場潛力極大。
三、營銷狀況
獨特的產品優勢及良好的市場前景，使靈芝產品保健業商家雲集，競爭也日趨激烈，但目前該行業已有「中華靈芝寶」等強勢品牌，因此「登瀛」靈芝膠囊需要解決以下幾個的問題：
1、品牌知名度不夠
2、產品定價不合理
3、包裝設計無特色
4、營銷渠道不暢通
5、缺少廣告宣傳支持
目前該產品的最主要的問題是市場營銷問題，藍島是一個知名的旅遊城市，靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品，市場檔次高，同時本品又是取自人間仙境的**，因此為將靈芝膠囊培育成藍島優秀的旅遊紀念品和高檔禮品提供基礎的文化內涵。因此目前最急需解決的問題是整合優勢，對產品進行整合優勢營銷包裝，加快產品市場知名度，培育和開發市場。
為達以上的目的，建議市場策劃方案如下：
第二部分 運作方案
一、確立營銷目標
促進銷售，提高市場佔有率及品牌知名度，樹立行業強勁品牌。
二、明確營銷策略
1、營銷模式
（1）電視直銷
（2）渠道分銷
（3）建立會員卡，實行會員制
2、推廣方案
立足藍島，建立市場，依此為試點，總結經驗，在全國范圍內推廣，創建行業品牌，逐步走向國際市場。
3、市場營銷目標
（1）近期目標
一年之內開發起藍島市場，使藍島市場目標銷售網路渠道鋪貨率達70%，並且在藍島的選擇目標縣級市鋪貨100%，使「登瀛」靈芝膠囊成為藍島本地的旅遊知名品牌和保健品牌，是藍島地區最受歡迎的禮品。
（2）遠期目標
三年內將「登瀛」靈芝膠囊培育成全國知名品牌，成為靈芝類產品的主導品牌。
第三部分 實施方法步驟
一、成立項目小組
由企業生產、銷售、管理精英及電視台市場、策劃、文案、設計、製作等專業人士組成，分工合作，逐步實施。
二、靈芝產品市場進行充分的市場調研
通過市場調研為「登瀛」靈芝膠囊找到合適的市場定位，鎖定目標消費群，制定最佳推廣策略。市場調查的內容主要包括以下幾個方面：
1、競爭對手調查：對「登瀛」靈芝膠囊主要競爭對手在藍島市場的營銷狀況進行調研，採用競爭對比法，將行業內主要競爭品牌及企業狀況進行比較，從而對目前企業在行業內的狀況及產品品牌優劣勢有個充分的認識，主要包括以下內容：競爭對手的產品定價、包裝設計、市場定位、廣告支持、營銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2、產品市場診斷：對原來的產品市場狀況做市場調查，運用便利抽樣以及配額抽樣法，結合消費者深度訪談、營業員深度訪談、經銷商深度訪談的方法調查清楚，設計市場調查問卷：
調查的對象最主要包括以下人群：企業內部的相關的管理人員，企業內部相關的市場營銷人員，產品原來的經銷商，產品原來的零售商，產品的消費者市場調查的內容為：消費者是否知道靈芝膠囊這類產品 ？消費者是否知道「登瀛」靈芝膠囊這個品牌？消費者是否知道靈芝膠囊的功效？消費者購買靈芝膠囊最主要的原因是什麼？消費者購買靈芝膠囊的心理價位是多少？目標消費者的消費心理是什麼？有何購買習慣？目標消費者是通過何種途徑購買膠囊的？
通過以上的市場調查，做科學的分析，從而得出合理，科學，系統的市場調查報告，特別要確認價位、功能特點、獨特賣點銷售渠道等問題，從而為下一步的工作提供科學的依據。
三、產品重新定位
為「登瀛」靈芝膠囊重新進行市場定位和功能定位藍島是一座旅遊城市，**是一處旅遊、文化勝地，靈芝是傳說中的世間仙草，可見「登瀛」靈芝膠囊極具地域、產品優勢，配合藍島、**旅遊及人們日益增長的保健需求應將其定位為藍島市的旅遊保健禮品合具有特殊供效的保健品。
（1）特殊功能保健品
（2）旅遊紀念品
（3）時尚高檔禮品
四、為「登瀛」靈芝膠囊找出目標消費群
根據以上的產品定位，「登瀛」靈芝膠囊目標消費群的構成大體如下：
（1）體質多病，急需提高身體體質的病患者；
（2）工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差，易感染流行病的人群；
（3）重視保健、追求健康生活的人（高檔保健品）；
（4）到藍島旅遊的人；
（5）禮尚往來較多的人（高檔禮品）；
五、根據以上的定位和目標消費群體，設置相應的新營銷網路：
（1）作為特殊保健品：與藍島市各大醫葯公司合作，進入他們的網路；保健品專賣店店；超市保健品專櫃。
（2）作為旅遊紀念品：旅遊專賣店；與藍島市信譽較好的旅遊公司合作，把參觀靈芝園和贈送靈芝知識講座作為旅遊團的特色推出；高檔酒店、旅館等場所。
六、加強銷售渠道的管理：
任何產品的成功的市場運做，離不開科學系統的市場管理，離不開市場一線的消費者和中間商的及時的信息反饋，因此建立有效的銷售網路必須做以下的工作：
（1）建立客戶檔案
（2）對銷售人員進行產品和業務的培訓：
A、產品的培訓：通過市場調查，找出消費者針對此產品最可能提出的20個問題，由公司組織統一的標准答案，銷售人員特別是專櫃的促銷小姐統一回答。
B、業務的培訓：銷售人員必須每天填寫日市場拜訪計劃，周工作計劃和工作總結，月工作計劃和工作總結。
C、對所負責的經銷商做定期的分析和總結。
D、對市場上的競爭對手做定期的分析和總結。
（3）對銷售人員進行成績的考核：將以上的要求作為每月考核銷售人員的標准。
七、為「登瀛」靈芝膠囊重新設計包裝
根據靈芝膠囊的市場定位，目前「登瀛」靈芝膠囊的包裝設計不能與其品質檔次相匹配，因此包裝設計必須改變，新的設計要體現出高檔，又要體現出**的悠久的文化內涵，其包裝規格建議分為兩檔：經濟裝（大眾保健消費），精品裝（高檔健康贈品），但是基調必須一致，保持相同的VI。
經濟裝面向普通消費者，包裝盒材料採取一般的白版紙；而精品裝必須採用高檔禮品裝盒子，設計時內鋪高檔絲綢，外盒材料必須用高檔版紙。
整個系列的包裝設計必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統風格。
八、為「登瀛」靈芝膠囊重新定價
產品的價格是產品市場成功的重要因素之一，定價過高消費者難以接受，定價過低，中間渠道商業貿易差太低，打擊中間商的積極性，因此市場調查重要工作之一就是要確認靈芝膠囊的正確定價，目前在藍島市場上賣的較火的「中華靈芝寶」（袋裝，成分為孢子粉），其定價為1590元/20克。根據市場定位及目標消費群分析，「登瀛」靈芝膠囊的定價可分為兩類：
（1）經濟檔：一般保健消費、普通旅遊紀念
（2）豪華檔：高檔旅遊贈品
通過定價，也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅遊濟品的形象，突出其產品的珍貴性和奇異性。
九、塑造企業形象 建立企業形象視覺識別系統，以配合品牌傳播及統一經銷店形象。
（1）建立VI，統一企業視覺形象
（2）製作企業宣傳畫冊
（3）製作企業形象片及產品宣傳片
十、加強廣告宣傳，進行整合傳播
在對外宣傳之前，要確認產品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進行，前期可以投入適量的廣告，包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識講座文章和專題講座電視片。報紙小版面即可，這樣就可以給銷售人員和經銷商信心支持，知道有廣告支持，使鋪貨工作得以順利進行。為配合整體銷售工作，還應該設立完善的服務體系，建立促銷點促銷隊伍，在重點商場、葯站開展產品宣傳、推薦。
當鋪貨工作達到預定目標的70%時，全套的媒體投放方案全面運行。
（1）廣告主題： 仙山瑞草、人間極品
（2）宣傳定位
名牌公關：
利用**的知名度、美譽度及靈芝動人的神話傳說樹立「登瀛」靈芝膠囊的產品品牌及企業形象；
直接對經銷商公關：
召開新產品上市會，邀請藍島市各醫葯公司，旅遊公司，和保健品商店，在會上請專家詳細介紹產品的功能；公司營銷部門介紹最新的價格以及與市場上的競爭對手的利潤分析；廣告公司介紹市場支持計劃，包括媒體和公關活動。
增強經銷商對「登瀛」靈芝膠囊的營銷信心，促使他們在經銷「登瀛」靈芝膠囊上下功夫；讓更多的人加入到「登瀛」靈芝膠囊的銷售中來，拓展、穩定銷售渠道，搶占市場，避免直接競爭。
（3）媒體組合：根據藍島地區的媒體特點和在達到較好的宣傳效果同時又有效控製成本的前提下，建議在藍島地區選擇以下媒體：
報紙--藍島晚報，其中針對報紙，選出一主題，並圍繞改主題做宣傳做系列廣告；環環項扣，一定要引起消費者的購買慾望。
電視廣告-製作專題片，專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時在以下電視台播出。
A：藍島電視台專題廣告--樹立品牌及企業在藍島市的知名度及美譽度，同時誠招代理商；
B：**電視台專題廣告及電視直銷--樹立品牌及企業在當地的良好口碑，直接促進銷售；在7：00-9：00的黃金時間，作為廣告片定期播出，並作電視直銷。以加深當地人對該產品的了解和認知，吸引代理商的注意；
C：由**台代理，向有關區市電視台的相關欄目，並作電視直銷；
D：另外我們還將通過我們中心的「技術信息系統網」為您的產品向國外推廣宣傳。
戶外廣告
A：在公司、生產基地及**、藍島沿海主要景點設立廣告牌；
B：向高檔酒店、旅館、旅遊景點、高檔寫字樓等場所贈送企業畫冊；
C：在各大經銷處放置宣傳品，統一促銷形象，並且在每個店開業時，都用統一形象的拱形門。
重視公關活動及現場促銷
（1）請專家對靈芝產品的醫療保健功能進行講解，並且贈送「登瀛」靈芝膠囊產品說明的VCD光碟。
（2）與旅行社聯系，吸引各旅行團隊來靈芝園中參觀，由企業的講解人員對靈芝的傳說、特性、葯用價值等等進行詳細的講述，並配備專業技術人員及專家現場解答，並現場售葯。
Ⅸ 葯店營銷策劃方案【五篇】
【 #策劃# 導語】方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、改伏周密，並有很強可操作性的計劃。以下是 整理的葯店營銷策劃方案，歡迎閱讀！【篇一】葯店營銷策劃方案
通過促銷活動，吸引大量目標消費者，形成參與和購買熱潮，傳播產品和服務理念，形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告，將產品信息發布出去，以達到迅速佔領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購葯大抽獎等，都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的准備工作
1、信息發布
①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發布，因為電視報的受眾面是各家各戶，而且其發行量有4萬份，效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電台，從9月26日10月6日開始發布促銷活動廣告。時間從早8：00晚9：00每天10次滾動播放。
③、在心健大葯房中心店門口掛橫幅一條，內容為活動主題口號，時間為9月25日10月7日。
④、刊發可提高參與熱情和人數的信息，例：活動在9：30開始，請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上活動解釋權歸××公司所有內容，以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視：電視廣告為飛字廣告，內容以介紹活動為主，輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好，可以使活動進行的有條不紊，增加活動氣勢和氛圍，吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4)咨詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。
人員安排：
(1)安排足夠數量的服務人員，並佩帶工作卡或綬帶，便於識別和引導服務。
(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應急人員(一般有領導擔任，如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡譽戚
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場，各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單，介紹活動和產品，引導顧客至銷售台。
3、掌握好活動節奏，維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外，以免造成負面效應。
4、銷售人員准備銷售事項，介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚，發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束，現場暫時慶殲陵保留至可能時間。
7、現場銷售台繼續銷售。
8、現場清理，保留可循環物品以備後用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結，才能避免以後的活動中少走彎路。
【篇二】葯店營銷策劃方案
2020年xx月xx日
二、活動主題
六月佳禮扮靚父親
三、活動內容
六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關中大獎
父親節活動期間，商品全場88折，購買商品折後單票滿128元以上者，可憑電腦小票參加「五顏六色闖關中大獎，為父親抽個父親節禮物」活動，為父親獻上精美的父親節禮物。
獎品設置：
特等獎：任選服飾一件
一等獎：送指定商品一個
二等獎：購買商品在打8折
三等獎：購買商品在打7折
四等獎：明星海報一張
活動細則：
1、在賣場收銀台出入口處放一促銷長桌，並鋪上紅布；於桌上放置兩個抽獎箱，每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11，分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。
2、只要顧客連續兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應的中獎獎品；紅色球代表特等獎；黃色球代表一等獎；綠色球代表二等獎；蘭色球代表三等獎；白色球代表四等獎。
在購物袋內放入寫有＂今天別忘了打個電話給父親＂、＂父親的生日是哪一天？＂父親的節日只有一天。＂為父親過生日嗎？＂等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀名稱及廣告。
備註：從消費者的感情需要出發，容易引起在外工作的子女們對父親的＇想念，而且這種宣傳是公益性的，顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責任感的新世紀形象有很好的作用。
在店門口做一個美觀的留言板，用粉紅色的作底板，在右上角畫上關於父親的畫，在左下角寫上關於父親的詩，中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形，旁邊拼成一個梢小點的心形，用一個小心連接起來。
所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個公益的活動，可以增加人氣，人可以給顧客一個好的形象。
【篇三】葯店營銷策劃方案
物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據季節、節日、地區、常見疾病和暢銷產品，進行數據分析，找出常見疾病對應的暢銷產品、重點產品，進行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節重點產品，如果每月要貨8次，某次要貨時庫存有35盒，上月銷量為160盒，平時補貨公式為，要貨量=160/8=20，20*2=40，40-35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個周期銷量，根據經驗可以適當上調，這樣確保重點產品有足夠庫存，便於滿庫存豐富陳列。在活動期間，通常建議重點產品保證一個月的銷量作為庫存，這就是商品到位。再次根據活動制訂的銷售目標和買贈檔位，測算贈品種類和數量，並准備到位。最後根據活動宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品准備。
氛圍到位
店內店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺台義診宣傳、店內音響店外音響播放活動錄音、重點產品推介錄音、企業文化錄音、養生錄音、店內懸掛相應活動和產品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務；商品豐富豐滿陳列、重點產品用POP、爆炸卡、雲彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結，做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進店感覺很美。願意多停留一會兒，增加與店員互動時間。
宣傳到位
以店為中心分小區，分時段，分小組發放宣傳單。
發單界定統一的話術：您好，我們是XX葯店，X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動，歡迎您來參加。界定動作，界定表情，製作活動錄音，買贈錄音、抽獎錄音、養生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員簡訊、電子字幕等。
培訓到位
讓每個店員對活動方案了如指掌，是關鍵。一定要讓全體店員演練出來，不只是簡單培訓和背誦。
注重三個統一：統一使命、統一語言、統一動作。
使命就是明確每天銷售指標，客單價、交易次數目標、重點產品目標，然後交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統一從第二檔開始說，為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話：您好，今天我們做活動，買滿88元送不銹鋼盆一個！
動作就是要求全體店員在營業時間里全程抬盆，盆內裝好既定物品（一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯）每一個細節必須到位。如果是連鎖總部統一對店長培訓，店長統一對店員培訓，總部到門店抽查，總部再活動前一天統一對店長培訓檢查落實，提出考核獎懲，執行不到位，考核分數不及格的店長甚至就地免職。
葯店做促銷活動通常是三分策劃，七分執行，可見重要的是執行到位。若葯店在執行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執行到位，那促銷活動也就成功了。
【篇四】葯店營銷策劃方案
雙十一是單身人士的狂歡，但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個的節日，XXXX更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
二：活動主題
三：活動目的
1.利用節日消費高峰，提高銷量
2.借勢推廣我們產品，促進認知
3.回饋廣大消費者，建立忠誠度
4.加強與終端合作，改善彼此客情
四：活動時間和地點
xxx各葯房及專賣店
五：活動產品
主推產品：XXXX三個規格(96粒、192粒、400粒)
輔推產品：48粒
六：活動規劃
(一)：活動內容
1.凡在活動期限內購買XXXX系列產品滿48元，就可參加我們的《觸摸「雙十一」贏幸運摸獎活動》一次
2.凡在活動期限內購買XXXX系列產品滿96元，就可參加我們的《觸摸「雙十一」贏幸運摸獎活動》兩次
3.以48元計，以此類推，凡在活動期限內購買XXXX系列產品滿400元，就可參加我們的《觸摸「雙十一」贏幸運摸獎活動》五次，最多五次
4.活動的最終解釋權歸XX集團皖南分公司
(二)：活動形式
1.每一個專賣店設一個摸獎箱，摸獎箱用kt板製作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm)，摸獎箱四個面：兩個面為XXXX的log0;另兩個面為《觸摸「雙十一」贏幸運》字樣。
2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球，乒乓球上標志設計為「五」「一」「雙十一」字樣，用白板筆寫。
3.乒乓球上〈字樣標志〉分配：10個球上寫「五」;5個球上寫“一」;一個球上寫「雙十一」;另外35個球上寫「幸運」
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替
(三)：獎項設計
1.一等獎的標志為「雙十一」，獎品為價值192元的XXXX遠紅內衣
2.二等獎的標志為「一」，獎品為價值96元的XXXX靠枕
3.三等獎的標志為「十」，獎品為價值48元的XXXX48粒裝
4.四等獎的標志為「雙」，獎品為價值28元的XXXX護眼
(四)：補充說明
本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條
七：活動終端要求
(1)現有產品結構比較合理，特別要有足夠的禮盒陳列
(2)此店在活動期間要有堆頭展示，同時能配備導購小姐，至少保證一天一名
(3)此店要有足夠的人流量，我們的產品在裡面要有一定銷售基礎
(4)需要有良好的客情關系，能配合本次活動的有效執行
(5)在此店要有重點產品的dm支持，同時在dm上告知活動內容，及抽獎地點和方式
終端的布置設計：
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)
(2)在店門口要有贈品展示台和發獎人員同時兼活動宣傳單頁發放
(3)店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報，彰顯活動氣氛
(4)在店內堆頭上要放上贈品進行展示，激發消費者購買慾望
(5)店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁，以便顧客取閱
在活動開始前三天，需要在目標終端附近的小區進行目標人群的活動宣傳單派發，擴大活動的目標影響力。
八：控制點
1.產品進場
2.促銷員進場、培訓
3.堆頭的落實
九：效果預估
1.促進現有產品的銷售
2.提升產品的知曉度
3.樹立彼此的信心
【篇五】葯店營銷策劃方案
甜蜜情人節，甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點活動門店：家紡城葯店、許巷葯店、通元葯店、皮都葯店、雙山葯店、城北葯店、百步葯店。
2、非重點活動門店：****醫葯其他門店
三、活動時間
2月11、12、13、14日（重點活動門店）
2月13、14日（非重點活動門店）
四、主要目標客戶群
春節後返回工作崗位的青年務工者。
五、活動目的
1、針對春節促銷活動沒有覆蓋返鄉人群的缺陷，針對該部分人群進行一次促銷活動；
2、發放現金券，固化客戶群體，增加銷售額和銷售機會；
3、消化春節期間購進，尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
1、主推活動形式1：購滿（含購現金券，現金券可無使用限制）158元，送800克裝福馬蛋黃派一提。
2、主推活動形式2：穿越情人節，保健送父母。所有營養品均8折酬賓，寫上地址和祝福話語，免費郵寄回家鄉（不需要免費郵寄的，折後金額滿100元者再贈送無使用限制的現金券10元）。
3、其他活動：全場避孕套（杜蕾斯、傑士邦、愛超系列）每滿30元送5元無使用限制現金券；男性滋補類用品和婦科治療性葯品（處方葯除外），每購滿50元，送5元無使用限制現金券。
七、活動組織和宣傳工作
1、活動宣傳以海報宣傳為主，不進行DM單宣傳。海報設計由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起，所有有電子顯示屏的門店均將廣告語改成「甜蜜情人節、甜蜜蛋黃派，購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提，可購買無使用限制現金券活動時間：自（根據各自門店情況填寫開始時間）至2月14日」
3、活動開始前，新設立5元現金券編碼，銷售金額為5元，成本為5元。由商品部負責督促采購部完成此項工作，並在活動前將編碼告知門店。同時，要逐一告知門店，必須在此次活動發放的現金券中註明：情人節發放。使用截止時間為2012年3月31日。
4、重點門店需要按照春節促銷的規格，進行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進行。
5、現金券的發放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發放、剩餘數額統計表傳回總部王****後，由王*****根據預估情況重新調撥解決。本次現金券全部使用最新版的5元現金券，其他現金券未使用完畢的全部收回總部保管，不得用於本次活動。
6、蛋黃派的調撥分配要求在2月8日由王****根據系統數據進行調劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進行。本次活動結束前，重點門店可暫時不進行春節備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢後，可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負責保持與快遞公司的聯系，並根據活動開展情況購買明信片。