Ⅰ 裝修公司怎麼在在微信上能吸引准客戶
裝修公司的業務員在微信裡面怎麼和客戶聊天?。
首先保證看你微信的都是你的客戶,之後發一些產品介紹或者裝修過的案例,有需求的客戶自然就會給你留言,你可以在朋友圈裡面直接回復這樣就可以聊上了。
1、與時俱進,跟上時事:可以聊當下發生的新聞、(流行的)運動、社區或者*(*話題要避免選擇很有爭議的內容,那樣也許會引發太過激烈的辯論)
2、適度的贊揚對方的衣服或者小裝飾品:可以問對方是哪兒買的,為什麼買呀,多少錢(開個玩笑,這個可以不必問吧)之類的。你和不熟悉的人聊天,一定要善於觀察。
3、善於傾聽:在聊天時,要時刻表現出對對方話題的關注和興趣。舉個例子吧,如果對方說 「他們簡直太棒了」,你就接著問「為什麼?」或者問「到哪兒才能嘗試下這些很棒的東西.....」如果對方說很累,同樣的就『累』這個話題發揮下去。請記住,成功的閑聊和建立好的關系其實很簡單,沒你想的那麼遙不可及。
4、和對方分享你的經歷:可以分享生活中的一些瑣碎小事,例如丟了鑰匙,撿到了10美金,又或者是最近發現一個很好的新餐館,或新CD之類的事情......
5、問對方近期看了什麼電影或讀了什麼書:我第一次被人問到類似的為題是在一個聚會上。我承認,當聽到這個問題的瞬間,覺得對方很做作,可接下來關於書的話題卻讓我們倆都意猶未盡,十分開心。所以,閑聊,也需要嘗試更多新的話題。
6、一起聊聊電視吧:和對方分享你最喜歡的電視節目,無論是關於小沈陽的脫口秀,抑或是你喜歡的情景喜劇。如果你是上海人,就聊聊《周立波的海派清口》!談論一些流行的文化也是既輕松又有趣的話題。
7、聊聊以前你們聊過的事:問問對方的兒子是不是還病著?海南島假日是怎麼過的?如果你的記性夠好,那麼也可以讓聊天變得更簡單。
8、問些開放性的問題:例如,「你好嗎?「就是一個閉合性問題,這個問題不可能讓對方有機會說更多的內容。但是如果你將問題設置成開放型的就有效的多,如「你和___到底怎麼了?」; 「你(___可以是工作相關,家庭問題,理財投資等等)處理的怎麼樣了?記住,任何事情都可以成為潛在的話題。你甚至可以告訴對方你不太擅長與人閑聊,你也可以問問對方是怎麼能做的這么好呢?
9、放鬆:享受聊天的過程,每個人都是很有趣的個體!如果你綜合以上的小貼士,並充滿興趣的與別人聊天,那麼你離成功已經不遠了。
10、順其自然:如果你們的對話感覺像是硬要把鋼琴推到山頂這么艱難,那麼也許是時候進行新的話題,或者就稍微停一停,暫時什麼都別說了。畢竟你不可能和每個人都聊的那麼順暢和開心
Ⅱ 裝飾公司如何做微信營銷
裝修公司,基本上就是獲客+轉介紹為主的模式
想要獲客,可以通過免費+付費等形式進行,之後將這些用戶添攜族加到個人微信上,進行營銷。
免費引流
官網,公眾號,活動,行業網站,微信群,協會或者與拿數其他行業交換資源等
付費引流
搜索廣告,信息流廣告,電視廣告,電梯,報紙,自媒體等,找到自己的目標人群,選擇合適的平台去做相應的推廣。
如何維護
將有需求的客戶添加到微信後,對其進行備注,分類,辯敏弊針對性進行營銷,朋友圈每天發布不同的內容,其中可以包括生活,工作,案例,拜訪等等。
歡迎在線咨詢
Ⅲ 裝修公司開展業務的方法
裝修公司開展業務的方法
裝修公司開展業務的方法,業務也就是客戶,客戶對每個公司來說都是非常重要的一個環節,一個公司如果沒有客戶,不管你的產品多好,也不管你的服務有多棒。所以裝修公司開展業務的方法是什麼呢?
一、在各大社交論壇、信息網站發布廣告信息
現在是網路信息時代,對於有裝修需求的人而言,喜歡在網路上去搜索一些裝修公司的信息或者裝修注意事項。這個時候,裝修公司可以在網路上發布廣告信息來尋找精準客戶群體,同時也不要放過一些小細節,假如顧客有什麼裝修疑惑,也可以及時的解答,留下好印象。
二、利用家裝資源整合網站
越來越多的裝修公司選擇與裝修資源整合平台合作。不僅能夠節省精力,成本也不會很高,接單的效果也比較好。比如一尺美家裝修網——為您解決終端客戶來源
不需要您東奔西跑,更不需要眾多人力,只要精心打理好自己的店鋪,即可獲得線上客戶預約、到店。並根據自身需要,投放紅包、團裝活動,短時間內獲得大量客戶咨詢,為您節省成本。
客戶需求是多樣的,我們也許不能滿足所有客戶需求,但是平台齊聚的是客戶所需求的所有客戶裝修資源,藉助同類關鍵詞搜索推薦,我們即可獲得更多的客戶咨詢,那麼如何做精準需求客戶營銷?
客戶通過自身真實需求及興趣愛好,會根據您的描述,找到您,那麼對應而來的客戶匹配於您公司業務的精準客戶,客戶認可您的服務,想了解您的產品,從而會形成線上溝通、線下購買。裝修公司如何跑業務,如此做,輕松客戶也能上門。
至此,我們可以知道,如果我們將公司宣傳做到用戶流量集中的裝修平台,遠比招聘大量的業務人員跑終端小區來的效果好。
投入小,實際效果好
裝修公司如何跑業務。想要獲得大量客戶,預算有限?一次性較大的投入,並不適合於多數裝修公司,要根據公司的預算和營銷目標,以合理的成本獲得最優質的客戶源,長期經營好自己的店鋪,通過平台團裝、店鋪紅包投放、在線預約等工具使用,擁有自己的業務來源,才更為合理。
三、跟開發商合作
和開發商怎麼合作?開發商售賣給顧客的不僅僅是毛坯房,越來越多的開發商把目光放在了精裝房上,精裝房也漸漸成為了房產行業當中的一種趨勢,和開放商合作當然也不是特別容易的事情了,這個時候就需要裝修公司有很好的資源,同時也能夠保障裝修質量。
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(一)、進駐家裝市場,進行企業包裝,重視廣告營銷:
進駐家裝市場,可以解決客源問題,大家都是有目共睹得,但進駐家裝市場的公司很多,有的公司壯大起來,有的公司確不死不活、關門大吉,大家有心觀察一下,會發現位置好,客流多的公司,往往效益也好。
出現這個的原因,是家裝公司在獲得客源的同時,招聘設計師也比較容易,設計師也喜歡客流大的家裝市場,和位置好的家裝公司,畢竟可以保障收入,這樣一來這些家裝公司,就聚集了一批,能攬來業務的設計師。
在家裝市場發展初期,有三、四個有業務能力的設計師,就能保障家裝公司發展壯大,反之必死無疑,設計師的個人業務能力,決定著家裝公司的成敗,其實現在也是一樣。
領先一步進駐家裝市場,獲得好的位置、業務能力強的設計師,適當的公司宣傳,獲得第一桶金後,再大規模的廣告投入,設法獲得一些家裝設計大獎,一舉拉開和競爭對手的距離,是這些公司發展壯大的不二法門。
(二)、創新的管理模式:
免費設計及設計師提點、工長押金、保修款、工程大包是北京家裝公司,最先採用的,也是它們快速壯大的保證。
設計免費:
北京的家裝公司推出的「免費設計」,是不同於其它地區的,也是現今家裝行業爭議最大的一個問題,筆者看來「免費設計」是北京家裝行業,在裝飾市場開業初期,根據當時的市場情況,採用的在競爭中,得以發展的最關鍵的一步。
免費設計之所以大行其道,初期是進駐家裝市場公司的無奈選擇,一方面:進駐家裝市場的裝修公司,都比較弱小,需要一個賣點,以拉攏顧客。
另一方面:當時北京的家裝遠遠落後廣東、上海等地,缺少對設計、材料、施工、傢具、配飾相通的設計師,(個別公司出外,當時這些公司一般都不在家裝市場)基本無法滿足檔次上有要求客戶的需要。但在檔次上有要求的客戶,畢竟是少數。
工薪階層比較多,文化相對來說也高,人講究實用,住著舒服最重要,因此裝修大多比較簡單,怎麼裝修大體已經想好,只是需要找一個比較踏實的家裝公司,給自己干就是了,因此,對大多數客戶來說,設計並不是最重要的。
而這些的家裝公司,明銳的感覺到了實際情況,適時提出「設計免費」,同時,改革報價方式,主材由客戶買,公司只負責輔料、人工費,這樣公司在設計上並沒有付出多少,同時避免了購買主材
所帶來的人力增加,簡化了管理,把公司因付出的管理成本,轉嫁給了客戶,客戶覺得主材由自己買也放心,同時設計師陪同客戶購買主材既幫了砍低價格,也拿到了回扣,也就更有了工作積極性,這樣三方也都滿意。
其實最大的受益者是家裝公司,既贏得了口碑,又降低管理成本,簡化了家裝的過程,為快速發展打定了堅實的基礎。
2、設計師提點
設計師提點是家裝公司籠絡設計師的最重要的一種手段。
家裝設計師的收入一般可分為:底薪、業務提成、材料回扣這三部分,其中,底薪一般是比較低的,現在一般在試用期(一月----三月)500元-600元,8 有的大公司也就300元,以後隨著業務量的增加,逐步增加,但不會在收入中佔大部。)
pw業務提成是設計師收入的主要來源,現在一般是:5萬以下1-3個點、5-10萬3-5個點,一般是小公司提點多一點,大公司少一點。
業務能力決定收入,只要能簽單,就有好的收入,有設計水平沒有業務能力,在大多家裝公司是吃不開的,其實市場上,現今的大多家裝設計師,只能叫家裝業務員。
那些有一定設計水平,業務也比較好的設計師,往往都在大公司,雖然提點低了一些,但大公司簽大單的機會多,材料回扣也多,收入也就有保障。
材料回扣,是設計師的額外收入的來源,一般設計師都有合作的材料商,保守的估計,一個裝修公司報價20000元的單,在主材上可以輕松回扣1000元。
北京一般公司,平常老的家裝設計師一個月,只要簽一個20000萬元的單,其月收入基本上就能保證在:500+20000*2%+1000=1900元左右。
3、工長押金、保修款、工程大包
工長押金、保修款、工程大包是家裝公司,另一迅速成長的法寶,它的實行降低了公司管理的難度,將工長利益強制於公司管理之下,從而解決了施工人員、施工管理、工程結算上的種種難題,為公司壯大提供了重要的保證。
F工長押金顧名思義,就是工長交給家裝公司的押金,押金的多少,不同公司,不同時期是不一樣的,開始時,家裝市場大的家裝公司一般是2萬 ,據說現在大得公司到了10萬元,而後來小的'公司也得5000元。
(三)、連鎖經營:
連鎖經營是北京一些家裝企業,發展壯大的一個重要原因,連鎖經營包括兩個方面:
1、北京市場的連鎖經營:
北京一些家裝企業,根據北京城市大的特點,通過在全市范圍設點開分部,既解決了就近服務客戶的問題,又擴大了客源,增加了公司的業務量,增強了自己的實力,迅速拉開和其他家裝公司的距離。同時探索出管理分部的辦法,為以後在外地連鎖經營,創造了物質基礎。
2、 其它城市的連鎖經營:
北京這些大的家裝企業,通過在北京市場摸爬滾打,積累出經驗,依靠自身的實力,以市場化營銷宣傳手法,迅速佔領市場,一舉確立全國領先地。
「建材貓」集建材家居商城、案例展示、裝企管理等內容於一體,屬於會員制家居建材采購與服務 APP。
擁有瓷磚、衛浴、地板、門窗、全屋定製、傢具等十三大類裝修產品,可滿足裝企一站式采購。
一、線上營銷
如何將裝修業務轉型至線上,這也是不大不小的難題,很多裝修公司不知道如何做線上業務,在哪兒做。
裝修公司怎麼跑業務?
如果不熟悉線上業務開展,不如依託專業的裝修平台——大魚裝修app
在大魚裝修app大流量、大數據下,邊學習,邊做線上營銷。通常我們會建立自己對外的推廣展示店鋪,讓客戶有接觸到我們的途徑。
其次我們得有內容讓客戶了解我們的產品,熟知我們的業務,對其感興趣,產生咨詢。
再來我們需要有效的去轉化線上的客戶,不同於線下的客戶,線上的客戶意向性強,但是也容易進行對比,我們需要有效的活動、靈活的話術進行引導,讓其到房子、店面進行進一步的溝通,加強客戶第一認知,讓其對我們的服務產生信任,並且願意與你成單。
二、微信營銷
裝修公司怎麼跑業務,如果我們在裝修上足夠專業,就應該在微信上進行營銷。你的微信上應該有超過3000的意向業主,即使業主近期不打算裝修,長期以來,我們海量的專業設計、展廳、材料、工地、服務以圖文並茂的形勢發布,總有客戶喜歡的點。
裝修常識,越『有趣』,你的微信營銷才更有用。不同於天天輪番轟炸式的廣告,客戶早把你屏蔽了。我們的朋友圈以及群發布不應該是千篇一律的,而是飽含內容創造的,富有創意且容易被接受的。
不要指望一次性給客戶傳輸太多的信息,客戶就會來找你。裝修公司怎麼跑業務,微信營銷重在客戶數量和質量,定期維護,才能有源源不斷的精準客戶,業績產生。
Ⅳ 裝飾公司如何做好社群營銷
從去年我們就在做社群營銷,鍵搜社群營銷是當下最合適的營銷方式;但是在當下市場環稿殲歷境下社群營銷加線上直播才是最好的線上營銷模式;
怎麼做社群營銷?以做一場活動舉例說明:
1.准備工具
:團隊成員每個人准備兩個微信小號充當業主號,微信「小號」平時要注意「養號」微信朋友圈發裝修以外素材盡量是有正能量的素材;如果是10個人的團隊成員就有20個微信號,20個團隊成員就有40個微信號....!常做營銷的人大概也知道,以矩陣改悉裂變方式加客戶微信;
2.釣魚:團隊成員分組分成多組,每組定組長,給每組派發數量有限的電話名單,組長分派給組員,在一天之內固定時間段用微信加掉所有名單;當天派發的電話名單加完後收回,第二天輪流換組去加微信,所有電話名單在組之間輪流換一回加一次,提高微信好友通過率;
3.養魚:每天都關注客戶微信朋友圈更新動態,點贊及評論;微信號每天都要發正能量的圖片文字信息;根據觀察了解客戶一些情況後主動和客戶找話題聊天互動;增加熟悉程度;
4.引魚進池塘:裝飾公司做活動,建微信活動總群,所有團隊成員換掉自己微信工作號的圖像,先把自己的小號拉進群,在通過小號微信把微信里平時互動客戶引導入群,引導入群一定要組織好話術;
5.扔魚餌撈魚:這個環節很關鍵;在活動啟動之前必須准備好活動文件,活動話術及圖片素材及活動劇本;活動劇本是這次活動的核心;
活動劇本的人員配置一定要安排好:群主,管理員,客服,水軍(冒充客戶),水軍需要配置3-4個,水軍用平時你加微信的小號,所有人員就位後統一培訓劇本流程,活動時間為一天,劇本也就為一天的劇本,社群制定群規,社群內發整點紅包,群內採取問答方式做互動方式,問答方式設定搶答,問答的內容必須是和公司的產品,公司企業文化等相關的內容,搶答後設定有獎前三名,前三名均有紅包或者禮品;活動製作群內氛圍及影響更多的業主拉更多的業主入群;
劇本可以讓客戶主動在社群里通過互動方式更多的了解公司的產品及模式,劇本可以活躍群里的氣氛人數越多氣氛越能達到高潮;
最後活動爆破,社群最後兩小時為公布此次活動神秘大禮,大禮公布,群內定金搶定,所有小號給主號轉賬截圖做為搶定的證據,由群主發到群內,劇本里各種角色開始配合製作氣氛,引導真客戶交定;
做好一場社群營銷活動裡面還有很多的細節如話術,流程,踩點,控群,群內互動等等,都是有技巧的,從頭到尾都必須連貫,有劇情才會有結果;
至今裝修圈內從業經驗十二年有餘,這也是我的經驗之談,相互學習。如果你感覺對你有幫助想了解的更多
Ⅳ 裝修公司微信營銷怎麼做啊
微信社群營銷是裝修公穗手司可以快速批量成交顧客的最好方式。
第一,我們要把通過在小區掃樓、電話邀約來訪店面的業主加到微信上,然後給業主一個進裝修公司服務群的理由:在我們的裝修群你可薯橋以獲得很多裝修干貨,比如教你怎樣挑選瓷磚、地板等主材,怎樣進行軟裝搭配等。
第二,其實,業主在裝修過程中的痛點很多,我們根據業主的裝修痛點數族猛,可以設計一個業主微信群的裝修知識分享主題,在業主微信群分享為他們解疑答惑,可以很快建立和業主的信任和互動。
這樣就建立了一個科學、全面、優質的朋友圈內容,這樣的朋友圈一定可以引發業主對你的信任,進而找你咨詢,來訪你的公司,最後會和你成交。
Ⅵ 裝修公司的營銷方式有哪些
1、拉客
這是家裝公司最常用的營銷方式,也是最廉價的營銷方式。一般用低底薪+高提成的方式請幾個業務員(有的甚至無薪),直接到小區發傳單拉客戶。通常的做法就是告訴客戶「我們公司免費設計,價格低,施工質量挺不錯的,先來底看看吧,我們可以先免費設計方案給您!」
2、工地推廣
這是家裝公司最有影響力的營銷方式,俗稱「口碑營銷」。當某小區有公司的施工工地時,家裝公司會派一個業務員在這個小區裡面巡邏,通常告訴客戶「廣告打得多,不如實際看一看我們的工地」。此方法的成功建立在精湛的施工工藝,優秀的工地管理水平上。
3、電話行銷
這是客戶最頭疼的方法。一般業務員通過售樓小姐、物管公司的人搞到客戶的名單,然後不停地打電話約客戶上門。有的甚至是買名單,名單買到之後再轉手好幾次,已經把市場過渡透支了,客戶非常厭煩這種方式。
4、樣板房推廣
它不同於上文所述的「工地推廣」。這種方式由於佔用家裝公司的流動資金,一般只針對重點樓盤實施。家裝公司買下該小區的一套房子,然後自行裝修。裝修公司利用自己是業主的優勢向客戶推廣。一段時間之後將該房屋出租或套現,效果較強,但風險大。