⑴ 家居行業用什麼推廣方式比較有效呢
你好,傢具行業有效推廣方法很多,做好短視頻營銷的引流方式也很多,這需要結合企業自身推廣目的和情況制定相應的計劃和執行措施。相比傳統的派發傳單,線下活動,體驗活動等等方式,短視頻營銷效率和效果會更好。
通過短視頻營銷方法和模式很多,針對不同的平台策略也不同,做好短視頻營銷優勢也很多,大多企業和實體店都會有做短視頻營銷需求。
如果要做好短視頻營銷,企業需要根據自身的需求,制定出合適的視頻營銷方案和策略。
做好短視頻營銷可以給企業品牌,以及企業產品帶來快速曝光和精準客流,幫助企業快速的提升客源和銷售業績。
短視頻營銷主要方式就是通過以視頻方式進行推廣宣傳,是目前非常有效的營銷推廣引流模式。
做好視頻營銷,首先你必須確定視頻營銷方案,然後再開始進行執行落地。
通過小店幫視頻營銷系統,可以快速發布製作視頻營銷互動裂變活動,吸引顧客參與活動同時,讓顧客主動的幫你轉發視頻宣傳,全程只需三秒鍾,通過顧客分享視頻可以快速推送給身邊好友和附近的人群,能給企業帶來大量精準客流,幫助企業快速實現曝光宣傳,同城月曝光10W+是沒有問題的。
⑵ 如何做微博營銷
一.微博營銷的內容
(1)微博營銷中內容是最重要,也是最難操作的一部分,聽眾喜歡聽有價值的信息,沒人喜歡廣告,也沒有人喜歡個人的生活瑣事,名人也不例外。而企業進行品牌營銷為目的的推廣活動時,不是科技也不是財力決定著營銷的效果,能否尊重用戶的習慣,不要以過多的企業信息或者產品信息干擾聽眾的內容屬性才是最寶貴的。微博營銷依然是效果為重的營銷方式,追求效果營銷的實質沒變。微博內容首先應認清其主要的分享特性和特徵,「新鮮、有趣、有用」的分享特徵對聽眾來說是關鍵的考量因素。「新鮮」就是強調了內容要具有及時性和實時性,微博是一種時空部分差異化的文字交流,碎片化的流野液傳形式註定對時效性的要求較高;「有趣」要求要有看點,也就是圍觀的趣味性,加上針對細分化聽眾的「有用」價值的體現,才能圍觀、收聽和加粉。內容編輯和策劃的重要性也正在於此,分享要有價值,轉發要給個理由,加粉要給個期望,緊扣主流活躍粉絲特徵的內容可以持續發布,加強用戶的黏性。
(2)微博營銷過程中內容的選擇和發布
從微博發布的內容上分的話,大致可以吧內容分為:體驗分享、促銷活動、勁爆話題、產品信息等四類。作為蘇寧易購這么一個大平台來說,主要訴求是品牌的傳播,所以產品或是服務的體驗分享,以及結合促銷活動的內容提煉就是一個比較理想的話題導入方式,這裡面最關鍵話題之間的連結,融入企業產品服務等信息進入話題,通過促銷活動提高轉發率,這裡面要注重連續性和完整性,不要期望一次把所有的內容都寫上,每次只寫上一個點,可以採用開放性話題導入,減少閉合性話題,推動互動,形成話題前後循環,尤其是當你的潛在客戶已經對你的產品或者服務感興趣,或者你的現有客戶通過微博發表與你產品相關的建議,一定要及時的反饋。如果對方是褒獎,可以轉發微博來為自己間接宣傳,如果對方是意見或者建議,一定要在短時間回復,快速解決問題,讓圍觀的群體看到誠意,積累聽眾們的口碑。
微博營銷及時內容的展示與推廣,更是情感的體驗和持續互動,產品也好,服務也罷,所有的這些都需要融入現實中粉絲群的生活中去,那就要把微博內容生活化,娛樂化,必須通過一條條編輯過細節的微博內容潛移默化去感染粉絲,從而與粉絲之間建立一個情感的紐帶,讓粉絲們覺得你對他們是有益的,他們願意去聆聽你,願意接受你的品牌,願意嘗試接受你推薦給他們的產品信息,甚至願意幫你傳播,這就是微博營銷中內容的感染力量。但無論怎樣,老老實實做內容,重視內容的價值,通過內容反映的各項指標指導微博營銷工作。畢竟,沒有內容就無法吸引和留住粉絲,沒有粉絲又談什麼營銷,所以,照顧好你的粉絲,就應該從內容開始。
二、微博營銷的基本法則
要想在微博營銷的過程中,更好的把微博營銷做到位,還需要遵循一些基本法則,可以大致歸納出以下6種基本法則:
(1.)有趣
微博不能太枯燥、太官方了,如果沒有趣味,你的微博,也就是你的個人廣播電台的聽眾,就不願意轉發你的微博,也就無法完成你的初衷。如果沒有粉絲轉發你的微博,那微博就沒有效果了。所以第一條原則,一定要有趣。
(2)互動
在傳統的媒體中,比如報紙做營銷是無法互動的,通過微博,如果有人對你的產品感興趣,發送了評論,可以跟他互動,幫助他解決問題,一般幫助他解決了問題,他也可能把這些轉發出去,幫助有相同問題的朋友,互動建立跟粉絲關系,這是長期關系的一個重要的方面。奧巴馬在大選的時候,關注他的粉絲,而希拉里則沒有關注她的粉絲。所以,互動是與粉絲建立關系的重要方面。
(3)真誠
真誠不僅是微博營銷的基本法則,其實也是做任何事,做任何互動交流的基本原則。一提到營銷,人們往往想到誇張、虛飾、忽悠、不擇手段,但是,虛假可能獲得一時的小利,卻不能獲得人們長期的信任。你可以忽悠一個月,兩個月,但是你不能忽悠三年五年。微博營銷絕對是一個以年計算的長期行為。微博上交朋友和現實中一樣,好的聲譽就是財富。積累良好的聲譽需要時間,而沒有真誠的互動就不可能有良好的聲譽。與電視、門戶網站的傳統廣告相比,受眾的負面情緒在微博上更容易得到表達和傳播。你可以通過搞定電視台、門戶網站的主編而阻斷負面情緒的傳播,但你不能封住所有微博受眾的口,所以真誠原則在微博營銷上比其他傳統營銷更為迫切。微博營銷的從業人員首先要消滅傳統營銷中普遍存在的僥幸忽悠的職業習性,以真誠的態度對待你的聽眾——你的潛在朋友。
(4)樂觀開朗
在現實中,頌舉物我們可以發現,人答宏們更願意和樂觀開朗的人交朋友。微博上的互動交往也不例外。除了「嫉妒」你的樂觀開朗外,沒有人會討厭你的幽默感,沒有人會討厭你與他分享快樂。樂觀開朗原則要求微博營銷從業人員本身的性格是樂觀開朗的,他(她)應該有足夠的熱情與「陌生人」交往,與「陌生人」分享自己的快樂和生活體驗,他(她)不會成天抱怨這抱怨那,變成一個訴苦型的話癆。實際上,無論是在國外的twitter上,還是在國內的新浪微博、騰訊微博上,幽默的段子,惡搞的圖片,滑稽的視頻總是獲得大眾的青睞——男女老少皆宜。適度的與你的朋友分享這些好玩的東西有百利而無一害。
(5)寬容
寬容意味著大氣和紳士分度,而苛刻意味著小氣和「獨裁」,沒有多少人會喜歡苛刻性格的人。當然,寬容不意味著沒有價值觀,不意味著凡事做「和事老」,相反地,你應該有鮮明的價值觀,並且堅持這種價值觀,不隨波逐流,左右搖擺。一個好的例子是:谷歌在「不作惡」價值觀上的堅持為其贏得了巨大的聲譽。搖擺、隨波逐流與真誠原則相抵觸,勢必對品牌形象帶來嚴重的損害。但是要記住微博營銷的目的,如果你做的是純粹商業上的營銷,你就要盡量避免與商業無關的價值觀的爭論。
(6)個性魅力
在微博上做推廣的企業和個人很多,微博營銷因此也競爭激烈,千篇一律的營銷手段使得受眾產生審美疲勞,只有那些具有個性魅力的微博賬號(其實是賬號後面的微博營銷者)才能脫穎而出。如同現實生活中一樣,個人「品牌」最有價值的核心部分就是個人魅力。微博營銷者這個角色至關重要,因為他(她)就是你的企業的網路形象大使,他(她)的個性魅力代表了企業的個性魅力。個性魅力包括許多因素,前文所說的樂觀、幽默、寬容都是個性魅力的維度,除此之外,敢作敢為、坦率、有愛心、執著、好奇心、創造性、智慧、善解人意等等都是個性魅力的具體維度,不可能要求微博營銷從業人員都具有這些魅力因素,事實上這是不可能的。一個總的法則是:選擇與你企業形象相符的微博營銷人員,如果企業品牌形象是創造力強,那你的微博銷售人員最好就是那些極具創新思維的人;如果你的企業品牌是體貼呵護(如女性用品企業),那麼就選擇那些善解人意的人來做微博營銷。
三、微博營銷的要點
要想微博達到一定的效果,還需要注意以下,微博營銷過程中的一些要點,可以總結為10大基本要點:
(1)話題
根據你的目標聽眾設定話題,就是要在微博設立初期制定內容策略,就像一本雜志的主編設定雜志內容策略是類似的。微博的最終目的其實是分享內容。對於企業來說,運用好社會化媒體的關鍵在於內容策略。
(2)標簽
設好了可以幫你找來你想找的人,如果標簽不設好,就算你有1萬粉絲也沒有用的。當然不同的時間需要用不同的標簽,讓搜索結果一直能處在第一頁,這樣才有機會被你想要的用戶關注。
(3)善用大眾熱門話題
每小時熱門話題排行以及每日熱門話題排行都是很有用的,因為這些話題適合微博的每個人,並且善加策劃進我們的營銷內容,可以增加被用戶搜索到的幾率。一般在熱門關鍵詞親厚加雙井號,如蘇寧易購
(4)主動搜索相關話題
把企業所在的行業網路知道中用戶常問的問題總結整理出來,把重要的關鍵詞提取,比如:蘇寧易購、全國高校菁英營銷大賽、蘇寧易購社會化媒體互動營銷方案等隨時關注微博用戶討論內容,主動搜索,主動去於用戶互動。
(5)制定有規律的更新頻率
每日發6-20條,一個小時都能發1-2條,頻率和節奏把握不好,會讓粉絲流失。
(6)讓內容有「連載」
比如每天推薦一個好作品或熱門資訊,每周發布一次活動結果,連載會讓粉絲的活躍度增高。
(7)規劃好發帖時間
微博有幾個高峰,上班、午休、下午四點後、晚上八點,要抓住這些高峰人群時間發帖,才可能提高閱讀率和高轉發率。
(8)善用關注
在你微博推廣前期,關注能夠讓你迅速聚集粉絲。對新浪來說每天最多隻能關注500個人,關注的上限人數為2000人。
(9)活動
一定要定期舉辦活動,活動能帶來快速的粉絲增長,並且增加忠誠度以及建立與競爭對手的區隔。
(10)互動
創造有意義的體驗和互動。只要做到這兩點,客戶和潛在客戶才會與你交流,才會分享你的內容。
粉絲超過一百,就好像是一本內刊;超過10萬,就是一份都市報;超過100萬,就是一份全國性報紙;超過1000萬,就是電視台;超過1億,就是CCTV。各大網站都已經把微博提升到了戰略位置,微博的使用范圍是所有網民的四分之一,並且,手機用戶均可使用,目前手機用戶是7億人,那麼做好微博的營銷已經成了當務之急了。
四、微博營銷的技巧
在微博營銷實際應用過程中,,在遵循基本法則上,再加入一些技巧性的東西,也可以讓微博營銷更快捷高效。多運用一下一些相關的微博營銷技巧如:
(1)微博的數量不在多而在精
有的人在建立微博的時候,一開始沒有定位好主題,今天覺得這個網站的微博很不錯,就建立了一個微博用戶,明天可能覺得這類主題的微博不錯,也建立了一個。劍微博就和運營網站有點類似,個人站長總是覺得這個號就換,換來換去結果一個也沒做成功。在做微博時也要講究專注,因為一個人精力是有限的,雜亂無章的內容只會浪費時間和精力,所以要做精,重拳出擊才會取得好的效果。
(2)個性化的名稱
一個好的微博名稱不僅便於用戶記憶,也可以取得不錯的搜索流量。這個和個人站長取網站名稱類似,好的網站名稱如:網路、淘寶、新浪等都是很簡潔易記的。當然,企業如果建立微博,准備在微博上進行營銷,就像蘇寧易購,就可以以「蘇寧易購」來做微博的用戶名稱。
(3)巧妙利用模板
一般的微博平台都會提供一些模板給用戶,企業可能選擇與行業特色相符合的風格來,這樣更貼切微博的內容。當然,如果有能力自己設計一套有自己特色的模板風格也是不錯的選擇。
(4)使用搜索檢索,查看與自己相關的內容
每個微博平台都會有自己的搜索功能,企業可以利用該功能對自己已經發布的話題進行搜索,查看一下自己內容的排行榜,與別人微博內容對比。可以看到微博的評論數量、轉發次數,以及關鍵詞的提到次數,這樣可以了解微博帶來的營銷效果。
(5)定期更新微博信息
微博平台一般對發布信息頻率不太做限制,但對於營銷來說,微博的熱度與關注度來自微博的可持續話題,企業要不斷製造新的話題,發布與企業相關信息,才可以吸引目標客戶的關注。剛發的信息可能很快被後面的信息覆蓋,要想長期吸引客戶注意,必定對微博定期更新,這樣才能保證微博的可持續發展。當然,長期更新好、新穎的話題,還可能被網友轉發或評論。
(6)善於回復粉絲們的評論
(7)與@的靈活運用
微博中發布內容時,兩個「」間的文字是話題的內容,我們可以在後面加入自己的見解。如果要把某個活躍用戶引入,可以使用「@」符號,意思是「向某人說」。比如:「@蘇寧易購歡迎您的參與」。在微博菜單中點擊「@我的」,也能查看到提到自己的話題。
(8)學會使用私信
(9)確保信息真實與透明
(10)不能只發企業產品或廣告內容
有的微博很直接,天天發布大量產品信息或廣告宣傳等內容,基本沒有自己的特色。這種微博雖然別人知道你是做什麼的,但是絕不會加以關注,微博不是單純的廣告平台,微博的意義在於信息分享,沒興趣是不會產生互動的。
五、微博營銷中需注意的「雷區」
(1)雷區一:盲目跟風,微博是「萬金油」?
微博的確很神奇,但絕對不是「包治百病」。不要因為看到大家都開始用微博做營銷,就立刻奮不顧身、投入其中,最後不得其法、喪失信心。世界上沒有最好的企業營銷方式,只有最適合企業自身的。企業的潛在目標客戶是否在微博上有一定的數量,他們在微博上活躍主要關注什麼、需要什麼,找到企業和用戶之間的聯系等,這些是需要企業提前去調研的。
(2)雷區二:未計劃就執行,品牌形象難統一
很多企業都是僱傭剛畢業的大學生來負責微博,由於缺乏微博操作培訓,在微博溝通中容易產生口氣低齡化的通病。針對微博營銷沒有統籌規劃,找一個人負責微博,就讓他來做計劃,執行一段時間,可能換崗、離職又換下一個人來做,中間可能就停止更新很長一段時間。企業微博好像患有「精神分裂症」,日常更新和回復的語調都不統一,客戶體驗度很差。
(3)雷區三:忽視內容本身,迷戀粉絲數增長
到目前為止有多少企業仍將粉絲數作為考核微博營銷唯一指標,從微博私信中賣僵屍粉的活躍程度就可想而知了。虛榮心這個可以理解,很多企業主自己都買了上萬粉絲,但如果無法發掘出粉絲的價值對於企業本身來說毫無意義。
微博營銷和其他網路營銷方式一樣,仍舊是內容為王。企業針對微博必須有內容的規劃設計:發什麼內容、目標人群分析、要達到的效果和推廣的目的必須有明確方向,這樣才能夠幫助微博維護人員執行,最明顯的體現形式是「XX」系列標簽的利用。
(4)雷區四:企業微博運營沒有想像中那麼容易
企業微博營銷絕對不是一個低門檻、低成本的營銷方式。看起來似乎就是搞個頭像、名字、背景等,每天發140個字/條的內容就可以了開展。但實際上是看似簡單,其實是最有難度的營銷方式,需要操作者具備多方面的能力,廣告、市場營銷、危機公關都有涉及,140個字的微博文案堪比一篇軟文,既要好玩有趣、又要讓用戶認為有利可圖,從而有興趣參與評論或者轉發。
可以看看目前做得較好的企業微博營銷,基本都是團隊運作,絕對不是開個微博每天發點內容就是微博營銷。
企業微博營銷是長期的,絕非一日之功、立竿見影。在前期沒有活躍粉絲的時候,你發的內容根本沒人回應,何談互動,何談價值。因此如何增加真實活躍粉絲、持續提供有價值的微博信息、與用戶合理有效的互動、如何評估企業微博營銷效果等都是企業微博運營需要考慮的內容。
盡管微博本身的企業微博產品仍在摸索,在產品展示和互動還不具備差異化,如何針對微博用戶精準營銷的思路還不明朗。但企業開展微博營銷已成必然,更深入的認識和了解微博營銷的特點,謹防誤區和盲點。
⑶ 傢具企業如何做好新媒體營銷
接過一串家居企業的案子,以上背景,如果你感興趣,可以私聊或者評論我們細聊。
很多軟裝行業的企業在大環境的引導下都紛紛涉足新媒體/網路營銷,但是絕大部分的企業在立足點上讓瞎就發生的偏差
1:你的新媒體到底是為誰服務的?
家居企業的新媒體受眾其實並不是消費者也就是所謂的C端,反而家居企業會利用招商等手段尋找經銷商、加盟商,這是一個B2B的行為,所以新媒體的思路應該是帆滑喚解決B端經銷商的痛點;
2:你的新媒體會不會影響到線下本體?
答態凱案是肯定的,我們在做傢具類新媒體/線上推廣的時候一定要注意傢具行業其實是一種變相的新零售,線上只能起到一個宣傳曝光作用,成交還是要靠線下落地的。
⑷ 智能家居主要的推廣渠道有哪些,如何推廣
智能家居推廣渠道:
1、kol/koc營銷
主要是找一些粉絲大號,安利自家產品。如公眾號、微博大號、B站up主、小紅書達人等,這個會比較綜合。找垂直類大號進行推廣,一個是可以在圈裡打響知名度。另外,渠道垂直轉化會高很多。
2、軟文廣告
以圖文形式,發布在央媒,商業媒體或門戶媒體上,宣傳產品,軟性植入。
3、電商廣告
開拓線上銷售渠道。在淘寶、天貓、拼多多等電商平台內部投放的廣告,以獲得大量的商品曝光,直接引流銷售。
4、問答廣告
在貼吧、知道、360問答等平台發布的簡短軟文,優勢是搜索引擎收錄好。
5、論壇推廣
比如貼吧、天涯、貓撲、發布到合適的版塊很重要。
6、自媒體推廣
主要是App客戶端、百家號、搜狐號、今日頭條和簡書等等。渠道多樣、全面覆蓋。
7、直播帶貨旁胡
包括淘寶直播、抖音直播帶貨、作為銷售渠道全面鋪開、直播引流的效果不可小覷!
8、小紅書種草
在小紅書平台一般是關鍵詞搜索和信息流投放相結合進行,素人鋪量+達人種草配合搜索曝光,打造爆品。
9、微博推廣
超級粉絲通、聚寶盆、開屏廣告、熱搜等都是微博常用的推廣形式。
聚寶盆是將Kol或明星給甲方代言的博文進行擴散,可以理解為微博信息流廣告。
10、口碑營銷
主要指網路旗下的網路、文庫、經驗、貼吧、知道等平台,關鍵詞收錄好,可迅速積累人氣。
11、社交廣告
主要利用微信群、qq群、豆瓣小組和朋友圈基蠢發廣告、獲客。
12、B2B網站推廣
如阿里巴巴、慧聰網、八方資源網、中國供應商搏啟陪等,在上面發布供應商品,發展渠道代理。
13、短視頻推廣
錄制推廣創意視頻,發布到抖音快手,進行引流。一定要好好發揮你家產品的使用場景,做場景營銷,短視頻只是讓你家產品展現更為的生動的工具而已。
14、官網建設
建立企業官網,方便客戶聯系。等於開通了綠色通道,同時做一些官網SEO優化。
15、分類信息推廣
58網、趕集網、百姓網等分類信息平台,用戶量也非常大。
16、行業展會/行業賽事
多參加一些全國性或世界性的行業展會、行業賽事活動,小的就算了,花了錢沒什麼用。大型賽事和展會,媒體曝光率高,媒體記者、采購商、行業大咖和自媒體達人雲集。如果產品過硬,經過精心策劃,很有可能一炮而紅。
當然家居行業推廣的方式不止於此,成功打造一個品牌是個長期而又系統的工作,即使經過精心策劃,品牌突然爆火,如果不善加維護,熱度也會慢慢褪去。
⑸ 如何做家居建材(活動)營銷策劃方案
第一、要做好目標客戶的徵集工作
目標客戶是決定促銷成功與否的前提條件,如果沒有充足的目標客戶,促銷活動很難達到預期的效果,因此要做好目標客戶的徵集工作。
第二、促銷信息的傳播
活動一定要投放促銷活動的廣告進行宣傳。投放廣告時務必做好區域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動氛圍的營造
氛圍對店面的成交有很好的促進作用,如果顧客很難感受到活動的氛圍,就容易導致店面的成交率非常低。
第四、做好活動的動員培訓
活動的成功離不開團隊的配合執行,要想讓所有人能按照既定的目標執行,務必要做好動員培訓,讓所有參與活動的人員認識目標,了解活動的內容和需要注意的事項及活動的話術。
第五、做好銷售任務和激勵措施的制定
如果不制定銷售任務和激勵措施,銷售人員工作的主動性和積極性就不高,容易出現來了顧客沒人願意接待,接待顧客也不會全力以赴。
⑹ 微博營銷策劃方案
一份詳細的策劃書預測了在實施過程中一些可能會出現的問題,也是成功的保證,以下《微博營銷策劃方案》由策劃書頻道為您精心提供,歡迎大學參考學習。
1、策劃目標
① 通過企業微博,提高華人卡的知名度和美譽度,樹立品牌形象。
② 擴大華人卡產品知名度。
③ 提高華人卡平台銷售的效率,達到預期的銷售目標。
④ 在微博上建比較完善的華人卡銷售渠道。
⑤ 加強與客戶的關系,實時溝通,得到顧客體驗的反饋。
2、微博營銷技巧
1)標簽:根據不同的時期設置不同的標簽,時時刻刻讓搜索結果處在第一頁;
2)互動:創造有意義的體驗和互動,客戶才會和我們進行交流;
3)主動搜索行業相關話題,主動與用戶互動;
4)善用大眾熱門話題如#地震#、#代購#,因為它適合微博的每個人;
5)話題:我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+達成營銷目的;
6)有規律地進行更新,每天5~10條,一小時內不要連發兩條;
7)上班、午休、下午四點後、晚上8點,抓住這些高峰發帖時間;
8)讓你的內容有連載性,連載會顯著提高粉絲的活躍度;
9)定期舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增長,並增加其忠誠度;
10) 微博營銷的關鍵數據:
粉絲:新粉絲增長的情況、粉絲的屬性、粉絲的來源;
微博:每一條微博的曝光、轉發、評論;
話題:品牌#相關話題#的檢測;
3、營銷策略
1)將微博作為官方宣傳渠道
可以在自己的網站上發布活動信息,但是如果沒有人知道你的網站,那麼這些信息只能在有限的范圍內傳播。華人卡應通過多種渠道,發布多個鏈接,宣傳我們的官方微博,以企業官方微博名義,將自己的企業文化,展現在企業微博上,讓更多的人了解我們企業的發展,企業的建設等相關的信息。
2)在微博上獲取客戶
監視並發現那些提到競爭對手和行業術語的消息,然後找准時機加入到這些對話討論中。最開始,不要顯露出銷售的意圖,這樣可能會使潛在用戶產生反作用。首先要態度真誠地給予幫助,最終你會發現一些意想不到的機會來利用這種投資,進而從中獲利,而唯一需要我們做的僅僅只是傾聽。
3)提高微博的關注度
為避免身份混淆,引起公眾誤解,微博實行名人、機構企業身份認證策略。即在已認證用戶個人頁面,會看到如下標識。當滑鼠放在此標識上,會自動出現用戶的身份簡介。微博中的名人認證是個有利的工具,認證將極大增強用戶公信力,並有可能獲得新浪微博名人堂、人氣用戶等頁面推薦,從而增加微博粉絲數和影響力。
初期如何挖掘客戶?
項目 對象標准 執行內容 效果監控措施 反饋措施
加關注 華人卡行業相關人士(標簽中顯示有華人卡行業的目標群) 每天至少新關注10名微博用戶並發布5條有質量的微博 3天內對方若無對我們做出加關注、轉發、評論等,取消對其關注
1周內有5次評論或轉發我們微博的用戶可以得到適當的獎勵
目標客戶 含有相關標簽:華人、留學生、華僑等
凡是發現符合左側任意一則標準的用戶,則加對方關注;每天要主動關注50名目標客戶
一周內對方若無對我們做出加關注、轉發、評論等行為,便取消對該博主的關注
發表涉及相關話題的微博
評論涉及一樣話題的微博
轉發涉及一樣話題的微博
回復內容涉及華人卡的用戶評論
備注與建議:
1. 初期可考慮通過與微博人氣用戶合作,讓對方轉發我們的微博;
2. 在加關注之後,需在當天對該用戶相關微博進行至少一次的評論
3. 初期每月可進行2-3次針對粉絲的促銷活動。
4)用微博提高品牌知名度
應在微博上對本企業產品多做宣傳,可以通過贊助賽事等活動積極宣傳自己的品牌,新產品的推出、原有產品的讓利活動等,都需要在微博上第一時間發布。微博是一個廣闊的平台,如果你能夠給跟隨者提供有價值的信息,那麼你將會發現越來越多的人開始意識到你的存在;如果你在社區里表現活躍,並且引來更多的人跟著你一起參與,那麼你的知名度會更高;而如果你把為社區帶來樂趣放在第一位,那麼你周圍的人也會心情愉快地享受著你的陪伴。
5)發布專門為微博用戶提供的優惠。
也許你會想到要提供一種通過其他途徑無法獲得的優惠,那麼可以通過微博來傳播只與你的發布賬戶相關聯的優惠卷代碼;或者是自定義一個微博獨家優惠的鏈接,然後只在微博上推廣這個促銷活動,而不通過其他的廣告渠道發布。每周至少發布一個讓大家有興趣談論的優惠,利用“轉發消息”來實現口碑營銷。要確保你的客戶知道你在使用微博,可以在你的網站上創建一個頁面發布自己的微博賬號,或者是在你給客戶的新聞郵件中發送微博更新消息。
6)在微博社區上發起有獎競答
微博能夠成為吸引流量、擴大銷售的驅動因素,而且並不需要公司投入大量的資金。我們可以發布了一個小的推廣活動,在連續的幾周之內,每個小時都會問一個問題,回答正確的前三名參與者將會獲得華人卡的某種獎勵,比如說華人卡的試用品,會員卡等,競答活動結束後,正確答案最多的參與者將會贏得豐厚獎品。
雖然發起這種競答比賽需要付出一定的人力來承擔一些工作,但與其他可選方案相比,微博這種方式是公司完全負擔得起的。它能幫助御泥坊成長為一個更好的公司,因為我們可以從客戶那裡直接獲取反饋,而且所需的費用比進行市場調查或者僱用研究顧問要便宜得多。我們為客戶提供優惠,而他們則幫助我們完善我們的公司。這是一種雙贏的方式。
7)利用好 微活動 ,品牌主站 ,活動互推,位置營銷 ,投票調研,企業微窗以及新浪微博的其它工具。
微活動 主要是通過新浪微博發起的活動。現在已經由於其傳播的廣泛性,迅速性 而被越來越多的微博人們熟知,認可。而對於華人卡來說,利用微活動,增加一定的粉絲,人氣,同時做到品牌的宣傳推廣。微活動中主要有同城活動,有獎活動,線上活動三大塊;而三大塊中,有獎活動:大轉盤;砸金蛋;有獎轉發,最受關注,也最有吸引力。
位置營銷 是基於微博地點信息頁面,將優惠券和高品質圖文信息結合的升級地點信息版本。它可以增加店鋪的曝光度,提升用戶到店消費的幾率,滿足店鋪銷售驅動需求。主要針對有實體店行業。 如,在店鋪2公里滿園內,只要微博用戶登陸後,我們的店鋪的相關信息會自動展現在客戶面前!
企業微窗 像淘寶一樣去做展示,開通微櫥窗,並非是在新浪微博另起爐灶重開店鋪,在那裡賣家們做的只是一種推廣,其目的是將店鋪的寶貝展示給新浪微博的用戶。並不復雜的櫥窗製作流程,和新浪背後兩億的粉絲用戶,應該還是具有一定吸引力的。
http://event.weibo.com/ 微活動 http://vote.weibo.com/ 互推
8)用微博做客戶服務
在社會媒體中,不管你是否參與其中,關於你的話題總是會層出不窮。微博即是如此。假如你在某公司工作,那麼在微博上搜索你的公司可能會出現成百甚至上千的搜索結果,你可以獲取消費者的實時反饋並且了解他們對貴公司的服務及供應產品的看法。當然,你也可能想以貴公司的名義回復那些不太正面的評論。這樣,微博 上充滿著各種客戶服務的咨詢問題,而公司的客服代表們則在減輕客戶顧慮這方面掌握了主動權。我們可以通過它來與我們的客戶進行溝通交流,並且方便快捷地獲取他們的反饋。在我們努力改善客戶服務水平的時候,微博可以幫助我們獲取客戶方的真實描述,也有助於改善整體客服體驗感受。
4、後期如何維護運營
誠意 內容 事件 做活動
賬號運營帶來人氣 決定轉播 傳播性最強的話題 回饋粉絲
1、專人/團隊維護
2、在評論和轉發中與網友互動
3、人性化語言
4、關注你的粉絲
5、個性化的語言,要有趣 1、品牌相關輿論的收集和二次傳播
2、讓團隊提供內容並轉發
3、內容營銷 1、舉辦促銷活動,送禮
2、即使、實時地和參與網友交流
3、徵文活動
4、轉發愛心和公益的話題
5、有其他活動,想著我們的微博粉絲 1、品牌事件可以放在微博上炒作
2、創意事件發布在微博上看看傳播效果
3、行業事件讓形象高大
備注與建議:創意微博營銷,一定要有創意
前期工作
1:注冊微博
2:認證微博,企業認證!
3:做好微博的定位,以及確定微博營銷的目的。
4:要做好長期的活動規劃,提供一定獎品!
5:其它支持:如,客戶關注微博給予一定的優惠。
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微博做推廣,拋不開兩點:一點內容;一點是渠道。 但是這兩點,又離不開推廣平台本身的功能點模塊和工具,再怎麼做,也是萬變不離其中的!
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運用新的互聯網模式進行推廣,專業新媒體推廣可以選擇萊媒網,萊媒網不僅可以代發稿,也可以代寫各類軟文。