A. 跨境電商網路營銷方法
跨境電商網路營銷方法
網路營銷越來越被大眾所接受，企業家們紛紛在網路上做起廣告，所以跨境電商網站的推廣方法越來越多。下面是我為大家整理的跨境電商網路營銷方法，歡迎閱讀。
一、搜索引擎營銷
搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網路工具進行網站推廣的方法。由於搜索引擎的基本形式可以分為網路蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基於人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基於搜索引擎的方法和基於分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優化（SEO優化）、關鍵詞廣告、固定排名、基於內容定位的廣告等多種形式，而後者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。從目前的發展趨勢來看，搜索引擎在網路營銷中的地位依然重要，並且受到越來越多企業的認可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變，因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化，也出現了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎。大部分網站都會不斷優化網站結構，獲得更好的自然排名結果，當然這是一項長期的工作，需要企業長期的投入和關注。
二、社會化媒體營銷
像國內的'微博、人人網等社交網站一樣，國外的社交網站用戶活躍度更高，社交網站的影響力更強，人們會藉助社交平台來曬自己的收藏，分享自己的新寶貝，交流生活方面的問題。商家會藉助外國社交網站的分享和互動特點來推廣品牌，從而形成很好的口碑傳播。
三、跨境電商B2B平台營銷
現在國內的跨境電商B2B平台基本就是敦煌網、阿里巴巴、慧聰網、中國製造網、環球資源、Tradekey等。當然選擇跨境電商B2B平台營銷的時候，企業應該結合自己的產品特點選擇相應的平台。比如你是面對拉美市場，T adekey的效果就比較明顯；如果你面對的是歐美市場或者國外的小型批發商，最好可以在線交易，那麼敦煌網是非常好的選擇。
四、郵件營銷
以電子郵件為主要的網站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件（Spam）不同，許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。郵件營銷是中小型跨境電商企業常用的營銷推廣方式，也是投資最小的一種方式。不管你是跨境電商公司或者跨境電商SOHO人士，郵件營銷都是很好的維護客戶的方法。
五、網路廣告營銷
網路廣告的收費方式有幾種：按效果付費（CPM）、按點擊付費（CPC）、按每行動成本（CPA）、按每購買成本（CPP）、按業績付費（PFP）等等。網路廣告營銷投入大，見效快，主要有搜索引擎Adwords廣告，門戶對口網站直接投放廣告則是廣告聯盟。網站推廣是個系統工程，而不僅僅是各種網站推廣方法的簡單應用，Trueland珍島的網站推廣綜合解決方案中，將上述網站推廣方法作為常規網站推廣方法，在網站推廣總體策略指導下，對於不同的網站會根據其特點選用相應的方法，在此基礎上進一步採用各種網站推廣方法的有效組合，就是更高級的網站推廣手段。
六、社區論壇軟文營銷
國內社區和論壇的活躍度很高，只要你發言，一般國外用戶會很踴躍地回復。因此，經常出現的現象是很多外貿soho在國外知名的行業社區和論壇隨意打廣告，帶上自己網站的簽名鏈接等等，這樣往往適得其反，引起國外用戶的反感，封號是經常出現的事。這足以看出軟文營銷的重要性，量不在多，有用才行。這種零成本長期受益的軟文營銷方式，非常適合中小型跨境電商企業以及外貿soho人士。
七、視頻營銷
隨著企業影響力的上升，視頻營銷顯得很有必要。我們經常會在國外知名網站上看到一些知名產品的廣告，一旦成功，口碑的營銷力將無法想像，不過最關鍵的是視頻廣告一定要有創意，這樣才能形成病毒式營銷，直插用戶軟肋，吸引用戶眼球。搜索引擎推廣方法
另外跨境電商網站的域名，產品名稱、數量，文字描述，網站的設計和風格，價錢，企業郵局等等都會對網站有影響，選擇老外最長搜索的關鍵字如wholesale、cheap、discount等等，然後歐美老外喜歡的簡潔風格。產品要多，描述要清楚、詳細。這些都是網站在操作時需要注意的細節，把這些都做好了，跨境電商網站的推廣就做的很成功了。
;B. 跨境電商平台有哪些運營策略
跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。
一、明確自己的業務方向
為何要樹立目標方向，目標是航行者到達目的地的不竭動力，是一個人前進的精神支撐，沒有目標，人就不會產生前進的力量，現實中不缺少有目標，有方向的人，但是他們卻不能到達目標，這又是什麼原因呢？
二、做好市場調研
市場調研對於營銷管理來說重要性猶如打仗的時候需要偵查一樣，我們只有先了解當下的市場情況，才能進行具體的計劃實施，不做系統可觀的市場調研與預測，僅憑經驗或者片面不完整的信息，就做出種種營銷策略是非常危險的。
三、了解產品標准
對產品結構、規格、質量和檢驗方法所做的技術規定，稱為產品標准。產品標准按其適用范圍，分別由國家、部門和企業制定；
四、確定運輸方式
首先是小包系列，這一系列包括郵政小包，E郵寶等等為主的跨境電商物流體系，這一類物流方式的特點是費用較低，以克為單位，適合跨境電商小而美平台的運輸，然而其缺點自然是運輸時間慢的弊病。
亞馬遜：亞馬遜公司是一家財富500強公司，總部位於美國華盛頓州的西雅圖。它創立於1995年，目前已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第3大互聯網公司，在公司名下，也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互聯網電影資料庫（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新
C. 跨境電商如何運營
雖然跨境行業因疫情和規則引發的一系列事件受到了一定的影響，但總體而言行業發展仍處於上升趨勢。預計在2022年，跨境電商發展前景將持續強勁，賣家們一定不要錯過這個機會大力發展和拓展自己的海外事業。
1、去年隨著亞馬遜的封號潮，很多大賣及中小賣家受到了很大的沖擊，所以多渠道發展勢必是未來趨勢。
2、未來有創意且上乘品質的廣告將能帶來潛在客戶，在眾多競爭者中獨樹一幟並帶來轉化，一般且乏味的廣告已不再適用。
3、以訂閱、會員制及升級VIP模式建立較高的品牌和客戶之間的忠誠程度，留住客戶。這類客戶不經意間的產品分享，也許還會帶來潛在客戶。
4、細化運營流程，提高商品品質把控。特別在供應鏈這一塊，品控難度大。但如果不做好這一塊，不光影響商品上架時間，還會因評價不佳、退貨等流失客戶。
5、不斷更新和提升相關運營各方面能力，如營銷、語言、實際操作、市場分析、風險識別等能力。
D. 跨境電商應該要怎麼做 要怎麼引流
很多個人和企業想做跨境電商，但是如何做好跨境電商，是很多人心裡沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例，站在最高點，提煉了7個核心步驟供大家參考！
一、人才：搭建團隊，先把自己考慮進去
首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商，就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些時間去了解平台規則。對商家來說，你要知道哪些規則需要遵守，當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。
很多成功的傳統企業，老闆自己就很懂，他們的成功，都是從基礎做起。所以在團隊配置上，一定要把自己考慮進去，未來缺哪塊補哪塊。
創業初期，沒人沒錢沒寬敞辦公室，傳統招聘渠道招來的人，看到空盪盪的寫字間里就你一個人，他們未必敢來上班。這時候就要「找人」了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事設崗，按崗招人。外貿電商和國內電商從崗位上講，沒有什麼區別。都需要技術，營銷，運營，采購，物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前，先自己兼任吧。
二、選品：永遠是展開平台運營營銷的第一步
選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對於不同平台，最核心的是在了解平台後做選品，同一個產品可以有不同平台營銷的方法相互借鑒。
1、Amaon的選品
提到亞馬遜，大家首先想到的是適合做品牌，高毛利等等話題！但是，對於我們很多中國式賣家來講，亞馬遜留給我們銷售產品的路線只有「跟賣LISTING」和「自建LISTING」。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然，如果是簡單的貼牌，其實這條路線是非常累的。
那麼，在這個環境下，如何選品呢？
跟賣的產品其實大多數是標准化產品，選品思路是中國式采購思維，電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規則，很多都已經是FBA的配送，所以，選擇這類品類的時候，是否侵權要根據要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內物流頭程計算，還要圍繞著市場的銷售價格區間，不斷對這類產品做測試。在TITEL、關鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下，大家唯一能做的就是看誰的運營費用低，誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去，這個其實就是選品的根本核心。
自建類產品比較多的是已經被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產品市場的銷售容量，這類產品往往是非標准化和主觀性產品，且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎上面，對於特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發展。同樣，選品的核心還是為了銷售出去！
2、速賣通的選品
速賣通目前主要是以直發為主，對於本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度，平台本身對這些沒有要求。那麼，產品的重量和價值方面就要區分了，目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產品和配件以及小家居運動類產品。所以，賣家做速賣通選品的時候，還是主要以中國式的采購思維為主，TITLE、關鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的，性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場，選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數量和庫存實際SKU數量有天壤之別，但中小賣家都可以很快上手，在人力充足的情況下，無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。
當然，有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維，做垂直化的產品線，把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來，重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪，但這個要盡早做 (目前速賣通已經有不少大品牌在裡面了)。
3、ebay的選品
ebay放到第三點說是因為其平台的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外，其它的可以把ebay選品思維用「海外倉派系」和「中國直發派系」來區分。
「海外倉派系」的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的「跟賣」選品思維，但不同的是，TITLE、關鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。
「中國直發派系」的選品思維可以用上面提到的「速賣通的選品思維」操作。可以說，兩個市場是基本完全相同的，不同點只是平台對賣家的考核和平台在受眾國家的宣傳力度。
4、Wish的選品
Wish賣家如果同時做上面三個平台就會發現，Wish的關鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的，但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的，可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數移動端一樣的性別、愛好推薦，了解ebay的賣家馬上就注意到了，這個界面其實是ebay的「Collections」。當需要搜索產品的時候，Wish整體又回歸到了每個平台相同的演算法。所以，除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外，用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過，要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。
小易有話說：2016年的競爭將是產品的競爭，包括品牌和品質。但由於部分賣家對於工廠的控制力不強，可以嘗試M2C供銷模式，工廠將貨物提前備貨到海外倉，賣家可以將產品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平台，當貨物銷售後，再從海外倉發貨並支付采購貨款。對於賣家來說，有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類，0庫存和貨款壓力擴張生意。
三、倉儲：注意海外倉的風險
這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說，其中前兩項是基礎建設，後一點是系統應用。
1、倉儲空間既貨架位規范
貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列，採用統一標識標上序號，並作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利於對庫存商品進行維護保管，在商品的出入庫過程中，根據貨架位信息可以快速、准確、便捷地完成操作，提高效率減少誤差。
貨架位信息編寫，應確保一個倉庫的貨架位採用同一種方式規則進行編號，以便於查找處理。
2、商品信息規范
此處商品信息的規范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規格尺寸和中英文報關信息的條理化明晰化。商品信息的規范也有利於進行庫存商品精細化地管理，有利於及時准確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。
商品SKU作為商品最小的庫存單位，是商品管理中最為重要最為基礎的數據，但由於不是既有的信息，很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。
3、流程設計
這里的流程不是指4S也不是5S，而是指賣家在上述兩點規范的情況下，訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。
簡單而言跨境電商賣家日常的後端管理大致可分為：1、獲取訂單；2、訂單分配；3、打單配貨；4、庫存維護。
訂單獲取：通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平台的官方API介面自動將平台訂單導入管理系統；
訂單分配：接入市面上主流的國際物流渠道，通過用戶自定義的分配規則，所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨，對應的物流獲取面單和跟蹤號；
打單配貨：訂單根據規則自動獲取物流信息並生成面單、跟蹤號，撿貨信息也與面單同步列印。對於簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了；
庫存維護：系統自動根據訂單發貨情況維護庫存，並根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合採購周期自動生成采購建議。
采購回來就可以支撐不斷產生的訂單，流程上形成一個閉合的循環了。
海外倉適合那些價格高，體積大，易碎，傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。
做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點，發出去容易，收回來難。回來的貨算進口，很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣，但也不一定能賣完，剩下的就變成了庫存損耗。
小易有話說：倉庫管理是一門科學也是一門藝術，如何確保倉庫周轉率、准確性以及流程標准化，需要一個好的ERP或者軟體來協助，將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描，同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說，倉庫管理要精細、准確；操作流程標准化但又要有彈性；小賣家沒有自己開發的能力，建議使用一些ERP軟體來實現這些功能，極大的節省工作量，減少出錯率，就是節約成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙結合
對剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平台。第三方平台有成熟的規則，這些規則是建立在平台方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益，然後最大程度保持公平。
對賣家而言，第三方平台的好處就是流量可以不花錢，壞處是你做的越大，戰略隱患越大。
不過，這些隱患對自建商城的跨境B2C來說並不存在，因為自建商城並不求流量而在於做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售，因為在線就意味著處於在推廣和信息傳播的狀態，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交。
現在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實現了自有商城的免費推廣。
五、推廣：基礎是有一個好的產品
產品推廣主要有以下5種：
社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。
對於不同的產品，不同的平台應該選擇某一兩類合適的方式。
六、物流：選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。
首先，看公司的歷史。
其次，看公司的服務渠道是否全面。
不同的貨物需要選擇不同的物流方式，例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多，能夠享受的服務也越多。
再者，看價格。
物流費用會侵蝕賣家的利潤，所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格，會帶來嚴重的後果，例如：操作異常，丟包，派送時效不穩定等等。只追求經濟效益，必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。
最後，看公司的整體實力。
例如網點分布是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統等。
小易有話說：推薦出口易公司，跨境物流專家，以全球倉儲為核心，整合全球物流網路系統，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務；出口易有8個海外倉庫，覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗，竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。
七、收款：把好最後一關
資金的安全是首位，如果資金安全沒有保證，通道再好用，收的錢越多風險越大，就像PP一樣，很好用，但是有資金清零的風險，資金安全沒保證。其次，通道的穩定性，通道三天兩頭出問題，這會非常影響收款，特別是高峰的時候，耽擱一小時都會損失很多訂單。第三，通道的成功率，因為成功率直接關繫到訂單的實際轉化率，成功率越高，實際轉化率就越高。其它的如開戶費，年費都是次要的，相反往往越是那些條件越誘人的通道，可能風險越大。
不要局限在一個收款通道上，對於賣家來說，資金回轉安全是很重要的，客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇，因為支付頁面快捷，也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗，對於穩定外貿市場份額是有利的。
E. 如何做好跨境電商的推廣
跨境電商企業想要實現更好的推廣效果，其最大難度在於如何做好本地化，本地化服務是限制眾多跨境電商企業發展的重要因素。做好這點，不僅需要跨境電商企業在設計、服務等方面貼近本地化，在推廣方面更是如此。通過優質的推廣工具去增進跨境電商企業與海外用戶之間的距離，從而達到更高的成交率。
群發簡訊便是這樣一款工具。相較於傳統的廣告，群發簡訊在價格上會更有優勢；若要說海外用戶觸達率，群發簡訊比群發郵件的觸達率也更高。這也是為什麼大多跨境電商企業在進行推廣的時候都採用群發簡訊的原因。跨境電商企業藉助群發簡訊推廣可以運用在哪些方面呢？
①進站瀏覽有意向的新用戶發送通知簡訊：新用戶進站瀏覽，遲遲沒有加購產品以及下單產品時，根據這類潛在用戶，跨境電商企業可以發送針對性信息提高客戶的購買意向。簡訊中加入具體產空歷品的詳情鏈接，便於用戶點擊後可以直接了解產品詳情，加購與下單更方便。
②追蹤近期購買產品的海外用戶體驗：當海外用戶購買產品後，跨境電商企業的服務不應截然而止，為了增強跨境電商企業與海外用戶之間的粘性，跨境電商企業需迅態要打開一個海外用戶反饋的窗口亦或是服務跟進的窗口，了解海外用戶購買產品後所遇到的問題。跨境電商企業提供的服務越周到，這樣才能引發用戶二次、三次或更多次購買。
③節假日等活動促銷推廣：節假日期間是跨境電商企業推廣的黃金時期，跨境電商企業舉辦促銷活動，可以藉助群發簡訊讓海外用戶快速知曉。跨境電商企業可以結合活動、優惠力度等條件吸引海外用戶產生成交。跨境電商企業在實行節假日推廣時，需要了解各國家對哪些節日更傾向於購物狂歡。如類似黑色星期五、聖誕節等認知較為普遍的節日。
④對流失海外用戶發送活動促銷信息：跨境電商企業可以收集並整理長時間未登錄或購買產品的海外用戶，專為這類海外用戶制定詳細的推廣方案。無論是已經產生成交的海外用戶、加購的海外用戶還是收藏的海外用戶，為避免海外用戶流失，跨境電商企業需要對這類海外用戶發送針對性推廣文案，如加購產品促銷，喜愛產品降價等信息，吸引海外用戶了解活動詳情並促成成交。
⑤國際簡訊不能僅限於推廣：跨境電商企業要想拉進與海外用戶之間的距離，增強跨境電商企業與海外用戶之間的粘性，一方面是品牌要做到極致，另一方面則是服務要到位。若跨境電商企業與海外用戶之間的溝通僅限於推廣，這對跨境電商企業擴大市場並沒有幫助。在節假日、海外用戶生畝虧源日期間，跨境電商企業若能在第一時間便送上祝福，這會更快、更有效拉進跨境電商企業與海外用戶的距離，與海外用戶建立情感上的聯系，對跨境電商企業推廣品牌的幫助更大。