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培訓體系設計方案

發布時間:2023-08-14 03:12:29

Ⅰ 培訓體系如何建立

建立培訓體系的話,考慮從如下5個方面開展:
1、系統調研,盤點。看看你們回有多少培訓師?有多少課答件資源?有多少硬體?公司到了什麼程度。拋開第一點去做培訓體系,就會陷入別家企業的培訓陷阱中,因為復制粘貼修改後的體系最不接地氣。
2、建立起培訓管理體系。各項管理制度文件。
3、建立起講師體系。
4、建立起課件體系。
5、建立起培訓資源體系。包括培訓機構資源、商業培訓師資源、酒店會議室資源、列印印刷教材、做橫幅等供應商的資料等等。
99%的企業做培訓體系會陷入形式中,其中最關鍵的二點就是:公司還沒有到這個火候;沒有人專門來做這塊。末了,培訓體系不是一步到位的,說一步到位的一般最後都沒有到位。

Ⅱ 給一些企業培訓體系搭建的方案或建議。

在建立培訓體系之前,要了解培訓體系應該包含的內容,同時要了解企業自身培訓管理的現狀和存在的問題或不足,這樣才便於著手去做相應的工作。1、培訓體系的構成·培訓組織機構:是指企業培訓組織的結構設置.包括培訓組織的層級、人員的配備、培訓部門人員的職責以及對人員素質的要求等。·培訓課程體系:是指企業是否有自己的課程資料資料庫,是針對公司業務的需求或崗位的要求而進行的課程設計、規劃及配置。·講師隊伍建設:包括企業的內部講師和外部講師資源、企業教練、輔導員隊伍等。·培訓支持體系:是企業保障培訓實施與管理所涉及的其他環節或內容,可以把它分為軟體系統和硬體系統兩個部分:軟體系統是指培訓管理的流程、政策以及制度等;而硬體系統是指培訓的設施、器具、培訓管理的系統等。2.如何建立培訓體系不同的企業之間,無論公司的文化、發展戰略,還是人員規模、行業領域等都有較大的差異。因此,培訓體系的構建必須從企業自身的特點和實際出發。與本公司的人力資源結構、政策等密切統一起來。在建立培訓體系時,除了搞清楚培訓體系所包含的內容和本企業的培訓現狀,還要注意以下幾個方面:(1)密切結合公司的發展戰略和現況培訓的目的是通過提升員工的素質和能力,讓員工更好地完成工作,達到公司經營目標,以實現公司、股東、員工、客戶乃至社會的共贏。因此,培訓體系的建設必須密切結合公司的實際和發展戰略的要求,並為公司培養符合企業發展戰略的人才。例如,有些從事高科技信息技術產業的公司,從人力資源的政策上,為員工發展設置了技術職和管理職兩個不同的職業通道。專業技術好的員工,可以選擇走技術通道,從技術員一直到高工或總工之問分為若干個不同的級別。這時,在課程體系的建設和設計上,不但要考慮管理職通用的管理類課程,同時還要根據技術方面的要求,設計不同層級和不同水平的專業課程。(2)要維持層級和職能上的均衡從企業人才培養的角度,骨幹員工和核心人力相對接受培訓要多一點,但也不能忽視對其他員工的培訓。在課程體系的建設上,要保證每個員工在不同的崗位上都能接受到相應的訓練。這就要求在設計課程體系時,需要從橫向和縱向兩個方向去考慮。縱向是要考慮從新員工到高層之間各個不同的級別,針對每個級別不同的能力要求,設置相應的培訓課程;橫向指的是各職能部門,這些職能部門要完成工作需要哪些專業技能,以此尋找培訓的需求並設計相應的課程。如果橫向和縱向兩個方面都考慮了,每個級別和每個崗位基本就不會遺漏。在分析上面的因素之後,培訓部門還要做非常重要的一項工作,就是要建立資料庫,收集和整理現有的課程資料,包括講師的課件、教案以及學員用的教材等,經過不斷改進和積累。變成有公司自己特色的課程。如果不做這項工作,培訓體系中非常重要的一環——課程體系,就無法建立起來。有的企業常做無為的勞動,前任員工一走人。一切就要從頭再來。為避免這樣的惡果,保證培訓工作的正常運轉,有效的培訓管理是必不可少的。(3)征詢有關部門的建議和要求培訓體系的建立,不只是培訓部門或培訓管理員的事,首先必須要得到領導的大力支持,同時需要其他部門的積極配合。培訓體系中的任何一項工作,都不能只靠培訓部門孤軍奮戰,一定要上下達成一個共識。以開發和設計職能部門的培訓課程為例,部門不同、崗位不同,培訓需求和能力的要求都不相同。在開展業務時,員工需要哪些知識和技能,工作中存在哪些問題和不足,對於這些問題,各職能部門的管理者肯定要比培訓部門更加清楚,因此,一定要站在公司的立場上去了解和把握不同部門的培訓需求。在調查培訓需求時,所謂的職務分析,就是要明確各個崗位及各級別的能力要求,這樣才能根據培訓對象開發出不同的課程。有的公司採用勝任力模型來了解員工目前的能力狀況,以此為依據設計不同的培訓課程。比如,針對基層、中層、高層這些不同層級的管理者進行管理技能培訓時,就要考慮到對他們不同的能力要求。基層管理者也要帶團隊,但事務性工作和親自做事的比例要多一些,這個層級相當於人體的四肢;中層管理者不但要管事、做事,而且管人的比例也提高了,所以在管理能力上要求更高,這個層級相當於人體的腰部,對企業而言是非常重要的(對中層管理者如何培訓,將在「公司的脊樑——中層管理者培訓」中具體介紹);高層是企業的領頭雁,決定著企業的發展方向,這個層級相當於人體的司令部——大腦。如果不加分析就盲目地設計課程或實施培訓,結果必定不會理想。(4)制訂培訓制度,並有效落實有的公司建立了一些培訓制度,但形同虛設,沒有落實到位,這和公司的文化也不無關系。制訂切實可行的培訓制度,並有效地遵守和執行,就可以避免一些問題。比如前面提到的培訓對象的選拔,如果制訂培訓的積分制度,要求每個員工的培訓積分都要達到公司制訂的要求,並且和員工的考核、晉升掛鉤,就可以防止和避免「替代」培訓的現象,可以讓應該接受培訓的員工都能按時參加相應的培訓。以建設內部講師隊伍為例,內部講師的安心授課同樣需要制訂相應的制度來保障。多數企業的內部講師通常是兼職人員,他們有自己的工作,講課是額外的任務,所以有的內部講師的直屬上司就不願意放人,擔心「不務正業,會影響部門工作。有一個員工很願意做公司內部的講師,課講得也不錯,但他的上司很不支持,每次這個員工去授課,上司的語言和表情都讓他覺得難受,好像自己真的是去做不務正業的事。最終這個公司失去了一名優秀的內部講師——他辭職了。因此,企業要結合公司的實際情況制訂相關的制度,積極鼓勵具備條件的員工擔任內部講師。同時,要營造上下認同的文化,不但讓講師自己感到做講師光榮,也要讓部門領導感到驕傲,這樣才能保證內部培訓順利地開展下去。(5)充分考慮員工自我發展的需要員工的職業發展規劃包括兩個方面:一方面是員工自身為自己作的職業生涯規劃;另一方面是公司,給員工提供的施展能力的舞台,也就是對員工的職業發展進行管理。如果培訓體系和培訓課程的開發能夠與員工自我發展的需要相結合,就可以達到企業和員工的雙贏,在員工得到發展的同時,也能為公司的發展作出相應的貢獻。有的企業面臨內部重要的崗位有空缺時,首先考慮在內部進行選拔,這樣就給有能力的員工或願意挑戰新崗位的員工提供了機會和發展的空間,再結合本崗位的職務要求提供相應的職能培訓,這也是留住好員工的方法之一。培訓體系的建立需要時間和過程。尚未建立培訓體系,或培訓體系尚不完善的企業,要一步步地積累資源。在培訓的組織機構和培訓支持的硬體體系沒有建立起來的情況下,專職或兼職的培訓管理員可以著手去積累培訓資源和開始軟體體系的建設。比如,在引進外部課程後,思考一下能否經過改善,將其轉變成公司課程體系中的一門課程。慢慢把課程體系搭建起來,之後開始講師體系的建設。當然這兩個體系的建立也可同步進行。希望上述回答對您有所幫助!

Ⅲ 企業如何搭建培訓體系

學習內容:

以終為始,先要明確企業組織培訓學習到底為了內什麼目的,方能明確學習方向和學習內容容。
誰要學和跟誰學:
任何事都是由人去做的,培訓學習一樣逃不掉此邏輯,選錯了學習對象和學習老師,一切都是無用功。
怎麼學:
培訓學習不是聽聽課,看看書那麼簡單;也不是做做拓展,打打雞血那麼輕松;更不是找一堆名師堆砌課程那麼隨意!喊口號的培訓學習太多了,到底該如何設計培訓學習的方式,對於達成學習目的至關重要。
學了之後怎麼用:
模型再多,工具再全,知識再豐富,歸根結底,企業要的是解決實際問題。一切不以解決企業當下或者未來問題為導向的學習都是耍流氓!
用了之後效果怎麼樣:
不是布置完作業,布置完任務就完成了四級評估了。具體完成的怎麼樣,問題解決的怎麼樣才是王道!
有了效果怎麼標准化:
體系體系,到底什麼是體系?能夠把以往成功的操作方式形成固化的經驗,並形成標准傳承下去,持續的產出價值,便是體系!
總 結

培訓體系「從零到一」的核心關鍵在於,體系不是一上來就搭個框架大張旗鼓的全面開動憑空打造的,而是踏踏實實根據企業實際需要,靠做好每個階段的每個培訓項目,一個點一個點的「長」起來的!

Ⅳ 如何建立一個公司的培訓體系

一、培訓工作的組織體系 1、 培訓工作內部組織總體框架 2、 成立培訓工作領導小組 組長:總經理 副組長:副總經理 成員:各部門長 執行秘書:培訓主管3、 各部門培訓職責 ①培訓工作領導小組工作職責 ---審議年度培訓工作總體規劃 ---審核年度營銷網路培訓課程開發規劃 ---組織開展年度培訓合作夥伴招標工作 ---對內部培訓師的資格審核 ---組織召開季度培訓工作例會 ---審核培訓計劃實施效果 ②綜合管理部工作職責 ---公司培訓管理的歸口部門 ---制定年度培訓工作總體規劃 ---專業培訓機構招標考核管理 ---負責公司新員工的入職培訓以及內部員工的常規培訓 ---組織各部門實施職能范圍內的培訓活動 ---內部講師的管理 ---培訓效果評估與考核管理 ③各部門各大區培訓負責人職責: ---制定本部門/區域培訓計劃,並組織實施 ---對培訓課程的實施進行檢查、考核 ---負責編制本部門/區域專業性的培訓教材,主持內訓 ④各部門培訓員工作職責 ---編制本部門下月培訓計劃、上月培訓工作小結 ---負責本部門當月培訓工作的實施 ---負責跟蹤培訓計劃的落實,並根據本部門情況及時提出調整建議 ⑤銷售代表、服務代表職責 ---負責轉訓相關營銷、服務培訓課程 ---負責經銷商、服務商的內部培訓工作支持及考核 ⑥各部門培訓分工 綜合管理部: 對公司內部全體員工的培訓 網路部:對經銷網路人員的營銷、管理等培訓 售後部:對服務網點人員的管理、技術等培訓 銷售部:對信息員的業務培訓及指導 市場部:對促銷員的業務培訓及指導二、培訓方式 公司培訓採取內部培訓和外委培訓相結合的原則 1、 內部培訓 課堂培訓-通過內部講師進行有針對性的課程開發,通過正式授課實施培訓; 實習培訓-通過指定帶教老師對新上崗人員進行指導與培訓,使其盡快適應工作需要; 工作指導-通過領導對具體工作的指導、修正來通過下屬人員自身工作水平; 內部交流-通過同事之間內部研討、頭腦風暴、內刊等共享經驗教訓來提高自身工作水平; 競賽活動-通過比賽的形式來提升對知識技能的掌握。 2、 外委培訓 委託社會培訓咨詢機構進行有針對性的課程開發及課堂培訓實施。 對公司高層、企劃、財務、物流、人力等有特殊專業培訓需求的人員,可以申請報名參加社會培訓咨詢機構組織的專業性培訓班。三、培訓管理與考核 1、 培訓管理採取分級管理原則,綜合管理部負責公司統一安排的培訓;各部門負責組織自己職能范圍內的培訓及內部日常培訓。 2、建立培訓例會制度,每季度召開一次培訓例會,參加人員包括:培訓工作領導小組所有人員及各部門培訓員,展開培訓工作的季度總結和部署。 3、員工培訓考核採取學分制+考核考試成績相結合的原則。每一個員工建立個人培訓檔案卡,按每參加培訓1小時計1學分,全年需滿100分;將學習內容及學分成績,經由授課人或指導者和綜合管理部簽字確認;凡授課培訓,必須進行書面考試,考試分數記載於個人培訓檔案卡。 4、對於計劃外的內部培訓,各部門或個人應提前至少兩周提出培訓申請,並填寫《培訓需求申請表》報至綜合管理部統籌安排。 5、特殊專業培訓,各部門或個人應提前至少一個月前提出培訓申請,並填寫《培訓需求申請表》,經部門領導審批,報培訓工作領導小組審核批准後送至綜合管理部,可參加外部培訓機構組織的培訓課程。培訓費用在3000元以下者一律可先行墊付,然後參照考核成績、轉訓情況、培訓教材歸檔情況報培訓工作領導小組批准後給予報銷,並將報銷額度匯入培訓檔案。四、培訓工作流程1、培訓需求調查 1.1綜合管理部每年11月下旬組織公司各部門培訓員依據該部門的培訓目標,分別對內部營銷服務人員、外部營銷服務網路人員制定調查計劃,實施調查,做出《培訓需求調查表》報綜合管理部。 1.2綜合管理部將根據各部門的工作職責及培訓需求的合理性,進行核查、匯總及確認。 1.3《培訓需求調查表》的填寫可通過訪談或書面資料的形式進行。2、培訓計劃制定 2.1綜合管理部根據公司長遠發展規劃和年度經營計劃、銷售公司的營銷計劃營銷策略、銷售公司組織機構和崗位設置、崗位標准和素質要求、員工職業生涯的規劃公司培訓目標、培訓需求調查於每年12月底前制定下年度培訓計劃,在培訓計劃中對講師授課費、課程開發費及外派培訓費等費用進行預算註明,將預算一並培訓計劃報培訓工作領導小組審批。 2.2各部門培訓員依據公司年度培訓計劃制定本部門的年度培訓計劃,填寫《年度部門培訓計劃表》,經本部門確認後交綜合管理部審核備案。 2.3各部門培訓員需根據本部門的年度培訓計劃按月進行分解,制定月度培訓計劃,經本部門確認後,於每月26日交綜合管理部審核備案。 2.4綜合管理部將結合公司發展現狀每年6月對培訓計劃進行合理的調整、優化。3、培訓課程開發 3.1綜合管理部根據培訓需求調查的匯總結果,於每年12月分別組織相關部門或培訓咨詢機構進行有針對性的課程開發。 3.2如現有力量無法自行開發的課程將通過培訓咨詢公司招標來完成。 3.3培訓課程開發從公共課程、基礎課程、進階課程設計課程模塊,形成模塊化課程設置。4、培訓師資選聘 4.1公司的培訓課程是以內部開發為主,外部引進為輔,與之相應的師資也以內部講師為主,外部講師為輔。對於內部講師,其來源主要為:公司高層管理者、部門負責人、專業技術人員和內部選聘的其他合適人選;對於外部講師,綜合管理部將在每年12月通過培訓咨詢機構的廣泛招標來嚴格選聘,也將在集團培訓部、兄弟企業、其他成功企業中認真細致地選聘出優秀的培訓講師。 4.2對培訓講師的評估,一方面對參與講授的外聘講師資格進行權威認可和淘汰篩選,另一方面對內部講師也要進行合理的監控和選拔。5、培訓資料製作 綜合管理部保證參訓人員人手一份內容較詳實的紙質培訓資料,便於以後進一步鞏固消化。部分課程,根據實際情況製作電子版本(如光碟格式)資料以利於轉訓。6、培訓課程實施 6.1綜合管理部在培訓計劃的基礎上制定培訓實施方案,並報培訓工作領導小組審核批准。各部門按培訓計劃要求分別負責組織實施各項培訓計劃。 6.2培訓實施方案設置相應的課程體系和培訓對象,綜合管理部有權要求相關部門按要求派員參加,並審查參訓學員資格。 6.3參訓學員培訓前須做好工作交接,如遇特殊情況不能參加培訓,需提前一天以書面形式由主管部門領導簽字批准,報綜合管理部請假。 6.4培訓實施期間,全體人員暫停使用一切通訊工具(手機、bp機並調至震動)。培訓過程中,應嚴格遵守課堂紀律,不準遲到、早退,否則將嚴肅處理。 6.5綜合管理部在培訓實施期間有權對相關部門的培訓資源,包括培訓設施、課程、師資等進行調配。 6.6對於公司或部門培訓計劃中各項目發生變更時,在培訓項目實施前項目負責部門需填寫《培訓課程調整申請表》交綜合管理部審核備案。7、培訓效果評估 7.1綜合管理部將按照《培訓效果反饋表》對整個培訓課程實施過程中的師資、組織、課程設置等方面進行系統效果評估。 7.2綜合管理部及各部門培訓員對培訓評估結果不合格的分析原因並制定整改措施。8、培訓檔案整理 8.1各部門培訓員對公司及各部門培訓課程實施過後一周內,將每個參加培訓的學員的《培訓簽到表》以及考試成績匯總,並報至綜合管理部審核存檔。 8.2綜合管理部將按照培訓課程的實施情況對每一個學員填寫《個人培訓檔案卡》,並將依據《個人培訓檔案卡》不定期對學員的培訓成效進行追蹤調查,並加入工作考核之中。 8.3各部門培訓員每月26日將本部門當月的培訓工作總結交至綜合管理部審核存檔。 五、小結 培訓工作作為公司內部一項重要的服務性質工作,是一個系統工程,必須竭盡全力保障內外營銷服務人員得到系統、完善、實效的培訓和良好、舒心、細致的組織安排,協同一致地為實現公司的銷售目標努力!

Ⅳ 2022新員工培訓計劃方案

企業員工培訓,作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才乾和敬業、創新基本的根本途徑和方式,下面是我給大家整理的2022新員工培訓計劃方案,僅供參考希望能夠幫助到大家。

2022新員工培訓計劃方案1

一、引言

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作 方法 、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關繫到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代 離職 員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種「自生自滅」式的學習適應了新的環境,但他們在 入職 的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。

因此,認識組織社會化的重要性並採取 措施 幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3、降低員工流動;

4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀、 文化 以及期望;

6、協助新員工獲得適當的角色行為;

7、幫助新員工適應工作群體和規范;

8、鼓勵新員工形成積極的態度。

入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

二、入職培訓內容的評估和決定

從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估—設計—實施—評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。

鑒於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務、 報告 關系、責任和績效標准等。雖然有工作 說明書 ,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如 員工手冊 和業務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協調。培訓中還應討論工作流程、協調等事宜。最後,實際的工作場所布局也應該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特徵。

在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印製的材料、討論等。電腦軟體也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網路也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

下面提供的是常用入職培訓內容清單:

1、公司歷史、哲學、公司業務;

2、組織結構圖;

3、組織所在行業概覽;

4、福利組合概覽(如健康 保險 、休假、病假、學費報銷、退休等)

5、業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

6、薪酬程序:發薪日,如何發放;

7、職位或工作說明書和具體工作規范;

8、員工體檢日程安排和體檢項目;

9、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息)

10、基本的人與機械控制和安全培訓;

11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

13、參觀設施和公司周圍相關服務,如餐廳、購物場所、乾洗店、散步空間等的地圖;

14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

15、著裝(如周五可便裝上班);

16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發人員、新員工的角色功能

有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的社會化進程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往後的態度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關。

1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導。直接主管可藉助於向新員工提供實際信息、清晰而現實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業的主管還精心為每一位新員工安排一位夥伴幫助他們適應工作環境。導師制,即為每位新員工配備一名 經驗 豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協助新員工開發他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產生的負面結果。

其他重要的直接主管引導功能包括:

①提供具體工作培訓;

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

③分派具挑戰性的首次任務;

④進行及時的、有建議性的績效評估;

⑤診斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);

⑥利用新員工到來之機,重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿意度。

值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背後深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發揮他們的作用都有深刻的認識。

2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助於他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

協助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立夥伴制度,即新老員工的 配對 幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

3、人力資源開發人員:在整個入職培訓中,人力資源開發人員的主要職責是設計並監控入職培訓項目。具體來說,他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),實施培訓,設計並進行評估研究。

人力資源開發人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會並努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發人員還應採取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計劃並有效地進行。

4、新員工:在入職培訓過程中,應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關系。同時組織應努力創造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

四、入職培訓中常出現的問題

入職培訓與其他的人力資源開發一樣,不免會產生一些問題。應該引起注意的問題有:

1、過分強調文書工作;

2、信息超載(在短時間內給新員工提供過多信息);

3、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息);

4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面情況);

5、過分地推銷組織;

6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

9、缺乏效果跟蹤。

信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過人所能接受的程度時,人的學習效率就會下降,壓力就會上升。項目的設計者和實施者必須意識到這一點並盡力防止信息超載。

①在培訓的初期階段只包含重要的信息;

②提供書材料以便受培訓者課後復習,尤其是對於復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規則等;

③分期分階段進行培訓,使各項培訓之間有時間上的緩沖;

④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容並回答他們提出的額外問題。

需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

五、設計和實施員工入職培訓項目

入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免:需求評價、設計、實施和培訓後評估。

下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒:

1、設立目標

2、形成指導委員會

3、入職培訓概念研究;

4、訪問新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

5、調查頂級企業的入職培訓做法;

6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;

7、挑選內容和培訓方式;

8、試用並修改材料;

9、編制和裝訂印製視聽材料;

10、培訓主管和系統裝備。

通常情況下僱傭決定一旦做出,就應盡快將直接主管指引小冊子發給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發給新員工。接著的培訓按計劃進行。

2022新員工培訓計劃方案2

一:培訓目的:

1. 使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識並認同公司的 企業文化 ,堅定自己的職業選擇,理解並接受公司的理念和行為規范。

2. 使員工明確自己的 崗位職責 ,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3. 幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的態度。

二:培訓對象:

公司所有員工

三:培訓期間:

新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及後期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

四:培訓方式:

1. 崗前培訓:准備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行為規范解答新員工的問題。

2. 在崗培訓:新員工實際工作部門負責(參觀工作環境:介紹部門環境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

五:培訓教材:

員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

六:培訓內容:

1. 企業概況(公司、歷史、背景、使命等)

2. 公司組織架構及各部門負責人

3. 各相關部門工作關系介紹

4. 公司管理制度,人事制度

5. 公司基本的財務政策

七:培訓考核與評估

建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

2022新員工培訓計劃方案3

【課程背景】:

新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發方法,但普遍存在的情況是太多企業不能保證這些方案具有較高的質量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,並且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織並沒有利用這些機會獲得上述好處。

【課程簡介】:

新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰。他們要學會對於他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規范和期望。有一個重要的概念叫「組織社會化」,是指圈外人怎樣轉化為得到認可的和有效率的圈內人。成功的社會化能夠產生對新員工和組織都很重要的結果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態度和行為產生影響。然而,並非所有的新員工都會回應組織的這種努力,可大部分新員工也會在採取行動之前積極收集信息,運用各種戰略和不同的信息資源,來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。

本課程在幫助新員工轉化有效率和獲得接受的圈內人的兩種方法是:現實工作預覽和員工入職引導。

【課程特點】:

職業化:這是一套標準的職業化入職引導與培訓方案

操作性:企業可依次標准建立屬於自己企業的入職培訓流程

實用性:實用價值強,彌補了普通企業關於員工入職、培訓的缺失

工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具

享受性:聽完這個入職、引導、培訓過程,如同享受了一次星級服務的溫暖

【課程收益】:

描述組織如何讓新員工成為圈內人即「社會化」的內容、成果和過程

陳述新員工進入組織面臨的挑戰,以及幫助他們獲得成功的因素

描述新員工預覽現實工作的方法,並解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什麼利益

定義並解釋員工入職引導的目標。

確定有效的員工入職引導方案所具備的特點。

學習有關設計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素。

【課程對象】:

新入職員工、調崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。

【課程時間】:

1天,6小時

【課程大綱】:

一、引言

1.研討:《你是否曾經……》

故事 :曹操與劉備的「入職引導」

2.新員工入職面臨的問題——政策解決的`問題。

3.新員工入職引導四大原則——「您」的引導很重要。

二、社會化:成為圈內人的過程。

1.社會化的基本概念

職位說明書與「角色」:個人如何做才能適應組織的要求。

角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。

群體規范:圈內人共同贊同的行為。

期望:對可能的行為、感受、規定和態度的信賴感

「期望」影響滿意度、績效、認同感、流失率

不切實際的過高期望

新員工檢驗期望

2.社會化的內容

基礎培訓

有關組織的培訓

工作團隊功能的培訓

特定職位的技能培訓

個人的學習與培訓

3.社會化的結果

正面結果

負面結果

2022新員工培訓計劃方案4

一、到職前培訓(部門經理負責)

1、致新員工歡迎信。

2、讓本部門其他員工知道新員工的到來(每天早會時)。

3、准備好新員工辦公場所、辦公用品。

4、准備好給新員工培訓的部門內訓資料。

5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

6、准備好布置給新員工的第一項工作任務。

二、部門崗位培訓(部門經理負責)

到職後第一天:

1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

5、新員工工作描述、職責要求。

6、討論新員工的第一項工作任務。

7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

到職後第五天:

1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

2、對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標。

3、設定下次績效考核的時間。

到職後第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。

到職後第九十天

人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

三、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)

1、公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務。

2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

四、新入職員工事項指導標准

1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易於形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

2、新進人員面臨的問題

1)陌生的臉孔環繞著他;

2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

3)對於新工作的意外事件感到膽怯;

4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

5)對新工作有力不從心的感覺;

6)不熟悉公司 規章制度 ;

7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

8)害怕新工作將來的困難很大。

3、友善的歡迎

主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣並記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

4、介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身於未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。

5、使新進人員對工作滿意

最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這並不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然後推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

6、與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

7、詳細說明公司規章制度

新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然後,他將知道公司對他的期望是什麼,以及他可以對公司貢獻些什麼。

8、以下政策需仔細說明

1)給薪方法;

2)升遷政策;

3)安全法規;

4)員工福利;

5)人事制度;

6)員工的行為准則。

上述政策務必於開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

9、如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

10、給予安全培訓

1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是:

(1)工作中可能發生的意外事件;

(2)各種事件的處理原則與步驟;

(3)仔細介紹安全常識;

(4)經過測試,檢查人員對「安全」的了解程度。

2)有效的安全培訓可達到以下目標:

(1)新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

(2)建立善意與合作的基礎;

(3)可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

(4)人員可免於時間損失,而增加其工作能力;

(5)對建立公司信譽極有幫助。

11、解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題;

(1)何時發放薪金;

(2)上、下班時間。

五、相關表格

1、新員工部門崗位培訓檢查監督表

2、新員工崗位培訓反饋表

3、新員工試用期內表現評估表

2022新員工培訓計劃方案5

一:培訓目的:

1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識並認同公司的企業文化,堅定自己的職業選擇,理解並接受公司的理念和行為規范。

2.使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3.幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的態度。

二:培訓對象:

公司所有員工

三:培訓期間:

新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及後期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

四:培訓方式:

1.崗前培訓:准備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行

為規范解答新員工的問題。

2.在崗培訓:新員工實際工作部門負責(參觀工作環境:介紹部門環境與工作

內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

五:培訓教材:

員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

六:培訓內容:

1.企業概況(公司、歷史、背景、使命等)

2.公司組織架構及各部門負責人

3.各相關部門工作關系介紹

4.公司管理制度,人事制度

5.公司基本的財務政策

七:培訓考核與評估

建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

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Ⅵ 培訓課程體系設計方案與模板的目錄

第1部分來 管理類課程體系源設計
第1章 通用管理技能課程體系設計
1.1 溝通類培訓課程體系設計
1.1.1 溝通類課程要解決的問題
1.1.2 溝通類課程所涉及的維度
1.1.3 不同溝通課程的內容體系
1.1.4 溝通類課程體系設計方案
1.2 執行類培訓課程體系設計
1.2.1 執行類課程要解決的問題
1.2.2 執行類課程所涉及的維度
1.2.3 不同執行課程的內容體系
1.2.4 執行類課程體系設計方案
1.3 團隊建設類培訓課程體系設計
1.3.1 團隊建設類課程要解決的問題
1.3.2 團隊建設類課程所涉及的維度

Ⅶ 如何構建企業的培訓體系

培訓需求調查
在企業內部進行一次培訓需求調查,分為中高層和基層員工調查,其中中高層管理人員全員面談,基層員工抽樣調查,明確以下兩點:
1、 明確企業培訓的定位
在明確企業戰略管理、運營協調、組織機構職能定位的基礎上,建立規范的培訓管理體系。作為企業的人力資源部,在承擔企業人力資源管理職能的同時,還應承擔企業整體培訓職能,以整合培訓資源,並建立規范化、制度化、流程化的培訓管理體系。明確界定企業人力資源部對培訓的管理、監控及提供支持與服務的范圍。
2 、明確企業培訓的目標
◆ 明確企業各層尤其是高層對培訓工作的願景和期望值,確定短期內培訓工作的重點和突破點;
◆積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力;
◆初步建立學習型組織,培養和提升企業可持續發展的核心競爭力;
◆通過培訓體系的建立,從內部培養企業需要的各類管理人才和技術人才。
培訓體系建設
第一階段
1、 制訂並完善培訓管理制度
根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯系人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構;建立企業基礎培訓管理平台;規范培訓工作的管理;為培訓工作的開展提供相應的管理依據。
2、 建設培訓管理團隊
成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支企業的專業培訓管理團隊。
3 、組建內部培訓師團隊
制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師;保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師;確定各部門新員工帶領人,並明確帶領人職能和獎懲措施。
第二階段
1 、完善培訓課程體系
重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標准化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。
引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有以下三種:派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團;外部購買光碟、書籍等形式。
2 、大力開展新員工培訓、系統專業培訓、營銷培訓、管理培訓、儲備人才培訓等相關培訓
3 、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
任何一個培訓項目的開展,將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工作,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程採取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員/企業事跡介紹、拓展訓練等,精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓後的考核評估和改進工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓效果。
第三階段
做好培訓效果評估改進工作
為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。

Ⅷ 培訓計劃方案

光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定計劃了。我們該怎麼擬定計劃呢?以下是我收集整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓計劃方案 篇1

設計合理的員工培訓體系

KTV員工培訓方案是一個龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。

設置科學的培訓目標

KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距;消除這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。

明確員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距;即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。

選擇合理的培訓內容

在明確培訓目的後,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

01、知識培訓

組織培訓中的第一層次。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。同時,要系統掌握專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要使KTV員工熟練地掌握前台接待知識,不經過系統的知識培訓是達不到要求的;要培養一個KTV的營運經理,沒有系統的知識培訓是不可能實現的。雖然知識培訓簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。

02、技能培訓

這是KTV培訓中的第二個層次,也是目前KTV內最重視的一個培訓項目,是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如果盤製作,刮刀使用等等。招進新員工,都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

03、素質培訓

是組織培訓的最高層次。此處「素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,即使已經掌握了知識和技能,但可能不用。

這三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個,應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說,KTV管理者偏向於技能培訓與素質培訓,而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的「職能」與預期的「職務」之問的差異所決定的。

04、確定合適的培訓日期

一般大家認為,KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經營,殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降,客人投訴增加,代價更高。

員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

第一,新員工入職;

第二,員工即將晉升或崗位輪換;

第三,由於環境的改變,要求不斷地培訓老員工;

第四,滿足補救的需要。

另外,在下面兩種情況下,必須進行補救培訓。

第一,由於勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;

第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡如人意。

05、選擇適當的培訓方法

KTV培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。

06、選擇培訓教員

師資質量的高低是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有經驗的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業機構協助,到企業做內訓課程。

培訓能否獲得成功,在很大程度上取決於培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務,納入培訓計劃。

KTV培訓方案的評估及完善

從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個系統的培訓方案,這並不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻於完善。

從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行:

01、從內容效度出發

檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前後是否協調一致,是否是最優選擇。

02、從反應效度出發

檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿足員工的需要。

03、從學習角度出發

檢驗培訓效果。從員工的角度來考察,看員工培訓前後行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,或者是由於習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。

KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。

因此,KTV要注意經常對自己的經營發展進行詳細的分析,找出發展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進行測評,完善培訓體系,為KTV構築核心競爭力。

培訓計劃方案 篇2

葯店學習培訓計劃:

為保證葯房員工能充分理解和掌握國家對葯品經營的相關政策法規,提高員工工作素質和勞動技能,保證葯品經營工作中按照法規,規章和制度規范經營行為,熟練工作環節,使葯房經營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數據規范記錄,真實有效,備案可查,特製訂葯房員工培訓計劃:

一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規規章,葯品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解葯品商品知識,掌握葯品分類管理的概念和意義,了解國家對葯品經營方面的政策法規和規章,培訓後通過考試檢驗培訓效果並建立員工培訓檔案。

二、政策法規培訓,計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品管理法實施細則》、《葯品流通監督管理辦法》、《葯品零售企業質量管理規范認證檢查評定標准》等相關法律法規,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。

三、質量管理制度,崗位責職,操作規程培訓,計劃在領取到《葯品經營許可證》試營業期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握葯房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事葯品經營和認真准確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執行的重點難點,正確理解按制度操作對葯品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。

四、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓:計劃在正式營進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解葯品不良反應的概念,定義,葯品不良反應上報的重要意義和上報方式,並通過培訓,使員工在葯品經營中,時刻牢記「葯品不良反應」六字,防範葯品不良反應事件的發生,特別是在推薦合並用葯的情況下規避合並用葯不良反應事件的發生。

五、葯品知識培訓,葯品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行葯房分類管理,要加強對新葯的引進,並通過相互學習掌握新葯的用法,用量,推薦用葯理由,並通過用戶回訪增強對新葯療效反饋和用戶意見。

六、通過互聯網登陸國家食品葯品監督局,掌握葯監動態最新資訊,以及葯品市場的產品質量動態,調整葯房葯品采購和銷售,對葯監發布的葯品質量問題進行排查清理,確保葯房為用戶提供優良葯品和優質服務。

七、積極參加葯監各類專題會議,及時掌握葯監工作重點,配合葯監部門好葯房經營和質量管理工作。

培訓計劃方案 篇3

一.招生背景:

當前,隨著中小學階段教育的快速發展和教育這個特殊市場的逐步建立,各類培訓學校之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節,就打響了一場沒有硝煙的戰爭。

二.招生戰略

1、市場調查是招生活動的第一步,科學的方法收集、整理、分析各種有關資料,以了解當地的教育水平和教學現狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點的設置,人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰略地圖的製造,是招生的重要依據。

2.招生方法

第一步:全方位轟炸

具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。製造聲勢,創造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

具體實施:先熟悉本地區的人口分部,然後留守一兩個人坐鎮總部,其餘的全體出動,傳單、海報覆蓋輔導班附近所有的地區,主要的住宅小區,街邊門面,大型超市,重要路段。分區畫片,分頭分任務的工作。各盡其責。對各家各戶進行摸底,看是不是下一步進攻的對象,做好記錄。

第二步:重點進攻

具體目標:細細的進攻上次搜集到的目標。

具體實施:發揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,要達到雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區要專一針對住宅戶,家裡有小孩的人家,或者是路邊的小孩。

第三步:游說

具體目標:街邊的家長,路邊的中年行人。

具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發傳單,一人在咨詢台前,發傳單的努力游說家長到咨詢台前坐下聊聊。發揮每個人的才能,盡可能的把有意願的家長領到各個分部教學點。以便更好的達成目標。

招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。

成功者決不放棄,放棄者決不成功。

1、尋找學員

不論你在哪裡,面對的是什麼人,都要有「學員就在這些人當中」的精神,不要有先入為主的想法。任何一個人都有可能成為我們的目標學員。

2、評審你的招生團隊

對於大多數招生來說80:20定律。

80%的招生額(業績)是來自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優秀團隊,業績的增長就是必然的。

(1)圈定市場范圍

(2)列出現有代理的'名單

(3)對現有代理進行分類

(4)通過推薦和獨立開發找到新達到你要求的代理

(5)讓他們工作起來

3、找到真正的學員

通過以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點學員信息。

4、預約學員

約見的方法

電話預約、代理邀請等

電話預約的目的:

(1)是了解學員學習需求的最快途徑。

(2)引起學員和你面談的興趣。

(3)爭取面談的機會。

5、了解學員的需求(學習興趣)

6、理解不同類型的客戶(經濟狀況)

培訓計劃方案 篇4

一、培訓目的:

通過培訓使學員全面掌握汽車修理專業技術理論知識和操作技能,能夠准確診斷汽車常見故障,並進行修理,適應現代汽車行業迅速發展的需求,並為參加職業技能鑒定作好准備。

二、課程設置與要求:

1.機械制圖:

使學員掌握投影的基本原理,能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖,掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的多項投影關系,能夠按圖紙進行裝配。

2.金屬材料與熱處理:

使學員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應用范圍;理解金屬材料的內部結構;理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號、方法及其應用。

3.專業理論知識

通過培訓使學員全面掌握汽車總體構造,發動機結構及工作原理,熟悉配氣機構、燃料供給系統、冷卻系統、潤滑系統、傳動系統的功用和組成,掌握汽車電控技術、液壓技術,熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術。

4.實習

能夠檢查、清潔發動機、空氣濾清器、燃油系統;能夠檢查冷卻系統密封情況、帶傳動松緊度;能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯動機構;能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風扇帶、節溫器;能夠進行發動機的小修作業;能夠診斷、排除汽油發動機油路故障、電路故障;能夠對汽車底盤進行一級、二級維護及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進行汽車電器設備維護,並能正確診斷與排除電氣設備故障。

三、課時數安排:

XXXX

四、使用教材:

《汽車材料與金屬加工》(中國勞動社會保障出版社)《汽車構造》(中國勞動社會保障出版社)《汽車修理與檢測》(中國勞動社會保障出版社)《汽車維護與故障排除》(中國勞動社會保障出版社)《汽車發動機構造與維修》(中國勞動社會保障出版社)

五、任課教師:

XXX

培訓計劃方案 篇5

一、培訓目標:

按照《叉車操作工培訓教程》要求,通過專業理論教學和技能培訓,使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。

二、培訓要求:

培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造,以及維修保養、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養成良好的職業道德。

三、校內培訓時間:

1個月;校外實習2個月。

總課時數:156課時。具體教學計劃表如下:

教學計劃表

叉車操作工培訓大綱

一、說明:

1、教學主要要求:

(1)理論知識要求(應知)

1)叉車的功能、類型、特點。

2)叉車的型號與技術規格及主要技術參數。

3)叉車的整體結構。

4)叉車安全操作的重要意義。

5)叉車駕駛安全規則及注意事項。

6)叉車的日常保養及維護。

7)叉車的動力裝置及工作原理。

8)叉車常見故障的診斷及排除。

(2)操作要求(應會)

1)叉車駕駛訓練(包括「8」字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。)

2)叉車作業訓練(包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等)

3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。

4)叉車對特資碼垛要求

2、教學中應注意的問題

(1)堅持理論與實際相結合,突出實際操作訓練,切實保證技能訓練教學的時間和質量。

(2)在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易於接受的特點,先讓學員在實習教學中有一個初步感性

認識再導入理論教學,最後再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識,從而鞏固和提高教學的效果。

(3)加強直觀教學,充分運用事物教具和現代化的教學手段,盡可能使理論教學聯系實際,使教學形式生動活潑。

3、培訓選用教材

培訓學員應必備專用的培訓教材,培訓選用教材為:叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。

二、學時分配表

三、教學內容、要求及建議

Ⅸ 優秀的培訓活動方案

無蘆春論是為了完善公司人才儲備與開發管理,或者說為了給大家提供更好的學習機會,一般都會安排一次培訓,那麼該怎麼策劃呢?下面是小編為大家收集的優秀的培訓活動方案例文,希望你喜歡。

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#優秀的培訓活動方案精選篇1#

一、指導思想

隨著我縣繼續教育工作的不斷深入和發展,校本研修已成為教師進行繼續教育的一種有效手段。我校結合自身實際並根據教師進修學校的整體工作安排,本學年我校自定培訓項目是文本解讀及教學目標的落實。

二、培訓對象:

全體教師

三、培訓內容

1、文本解讀。

2、教學目標的確定。

3、教學目標的落實。

四、培訓目標

1.通過對教師應掌握的教育教學相關知識的。培訓、層層考核與展示,使我校教師在課程標准,考試說明等方面,人人過關,全面提高。

2.通過對教師教學能力的培訓、考核和展示活動,使教師的課堂效率等方面有較大幅度的提高。

3.選派教師參加縣教師基本功比賽和縣三壇評比。

4.提升全體教師實施新課程的能力,提升教師專業化水平,關鍵要提高教育質量。

五、培訓原則

專業教師全員參與;注重過程,突出實效;整體提升,打造精品。

六、培訓方式

採用分學科、分階段集中培訓和自我研修相結合;專家輔導與自我研修相結合;校本教研與自我研修相結合,努力提高培訓的質量。

七、培訓要求

1.培訓工作要扎實有效、循序漸進,要從教師教學工作的實際出發。

2.培訓過程中要為教師陪亮耐搭建一個學習、交流與研討的平台(與校本教研結合),以培訓與展示活動為契機,促教師專業發展。

八、考核評估

1.學校每次考核要連同試卷、設計及成績等存入教師業務檔案,同時將培訓考核結果(2學分)納入到「教師繼續教育學分管理」。

2.學校將頒發校級教師培訓證書,是否具有校級教師培訓合格證,將作為評職、評先、聘任的重要條件。

#優秀的培訓活動方案精選篇2#

一、總體目標:

通過開展一系列教師培訓活動,在全體教職工中,牢固樹立「以質興教」的意識。同時,學校將加強領導,制定措施,層層落實,使人人參與,學有所得,練以致用,持之以恆,提升教師整體素質,為提高教學質量打好基礎。

二、培訓內容:

(一)讀書學習方面

主題:閱讀經典。自選一本教育教學方面的理論書籍開展閱讀,寫好讀書心得,2月28日下班前紙質檔交教科室仇光順主任。同時以《20_寒假讀書心得》命名word文檔,上傳校園FTP、「教師培訓」、「20_寒假培訓心得」欄目。

(二)課題研究方面

1、現正在研究的課題主持人完成新學期實驗計劃,紙質檔2月28日下班前交教科室仇光順主任。電子檔以《_X課題20_學年下學期試驗計劃》命名word文檔,上傳校園FTP—「教科室」—「課題研究」—「相關課題」欄目。

2、全體教師完成《20_學年下學期個人研究專題計劃》,2月28日下班前紙質檔交仇光順主任。同時以《_X20_—20_學年下學期個人研究專題計劃》命名word文檔,上傳校園FTP、「教師培訓」、「個人研究專題計劃」欄目。

(三)基本功培訓(35周歲以下教師參加)

每人完成一份硬筆書法作品,用專用書法紙寫,不小於A4紙。2月28日下班前交教科室仇光順主任。

(四)論文參評

1、准備一篇論文,參加省藍天杯論文評比,切勿抄襲,全員參加。

2、准備一篇教育教學故事,參加市「教育故事」評比,注意故事性、新穎性、可讀性、真情實感,切勿抄襲。全員參加。

三、培訓考核:

培訓內容(一)(二)(三)計入20_年3月教科研績效考核,培訓內容(四)計入20_年4月、5月教科研績效考核。

#優秀的培訓活動方案精選篇3#

一、指導思想:

為了進一步落實縣局有關精神,加強信息技術與學科整鍵坦合,促進遠程教育優質資源在各學科教學中的應用水平,提高教師的信息技術素養,充分發揮電子備課平台的作用,促使全體教師熟練掌握多媒體課件的製作方法,掌握運用網路搜集、整理、處理信息的方法,從而優化課堂教學,提高課堂教學質量,特製定本學期教師信息技術培訓計劃如下。

二、組織安排:

1、領導小組

組長:

副組長:

成員:

2、具體組織實施

由劉德明負責,信息技術教研組組織實施

三、培訓方法:

採用集體指導、互互學、上機操作的方法。全體教師參加培訓,中年教師重點輔導,45周歲以下教師考核過關。具體為各任課教師結合自身教學實際設計出一課時的課件製作腳本,在規定的時間內由輔導助製作一個多媒體課件,並在課堂教學中加以運用。

四、培訓內容:

Windows基礎;網路基礎及計算機安全;Word基礎;Excel電子表格;PPT幻燈片製作等內容。

具體要求:

Windows基礎計算機系統基本組成與結構;操作系統的功能特點、啟動與退出;圖標、窗口、菜單、對話框、文件、文件夾、驅動器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝、刪除與助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機、計算器等)的使用;顯示解析度的設置;殺毒軟體的使用等。使用IE瀏覽;收藏夾(收藏、整理、導入、導出);搜索;下載;電子郵件等。網路病毒知識及預防等。

文字處理(word):學會一種漢字輸入法建議採用五筆輸入法或全拼輸入法;文檔的`建立、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版字體、字型、字型大小、字間距、行間距、段落格式的.設置;文檔的頁面設置與列印輸出;表格製作、公式編輯、圖文混排等。

電子表格exce電子表格的基本知識;建立、編輯工作表,設置工作表格式,製作的操作;使用公式和函數,用Excel進行數據的統計,Excel與Word的綜合運用。。

課件製作ppt演示文稿軟體的功能、特點及應用;創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;組織與整理幻燈片;設置放映方式和效果;放映與列印幻燈片。

六、培訓考核:

1、各任課教師必須按時參加學習培訓,期末以培訓登記冊量化考核。

2、各任課教師在期末必須上交一節有較高質量的多媒體課件製作腳本和課件,此課件作為學校的共享資源。期末作為一次上交材料進入常規教學量化評估。

3、凡參見培訓的教師必須將自己設計製作的多媒體課件運用於課堂教學,期末以此作為常規教學量化評估中上課一項評分的參照。

4、除上述課件以50%計入總分,再由信息技術教研組統一命題,分為理論和操作兩部分進行考核,以50%計入總分。

5、對總分排在全校區前15%的教師進行表彰,對總分不合格進行勤勉談話,並再進行培訓,直到合格為止。

#優秀的培訓活動方案精選篇4#

根據《食品安全法》、《生豬屠宰管理條例》、《全國生豬屠宰行業培訓方案》、《__省生豬屠宰行業發展規劃綱要》的要求,結合我省屠宰行業發展特點和從業人員現狀,特製定本培訓方案。

一、工作原則

(一)分類培訓。行業培訓的主要對象為生豬屠宰行業管理人員、生豬屠宰企業負責人、肉品品質檢驗人員、屠宰技術工人四類人員。培訓內容要符合培訓對象的當前工作實際,也要適應生豬屠宰行業未來發展趨勢,培訓形式要適應培訓對象的需求,確保培訓取得良好效果。

(二)分級管理。按照商務部在全國建立國家、省、市三級負責的培訓管理體系的'要求,省商務廳、各設區市商務主管部門按照培訓對象制訂本培訓方案,並認真組織實施。並同時推薦有關人員參加商務部開展的有關培訓。

(三)分步實施。生豬屠宰行業從業人員多,培訓任務較重,各設區市商務主管部門要根據本方案要求,制定詳細的年度培訓計劃和目標,分步推進。

二、工作目標

計劃從現在起用三年左右的時間,使全省生豬屠宰行業管理人員、生豬定點屠宰企業負責人、肉品品質檢驗人員、屠宰技術工人考核合格,持證上崗。

(一)20__年底前,對全省縣以上屠宰行業管理人員要進行一次以上行業管理培訓。

(二)20__年底前,對全省生豬定點屠宰企業(含生豬定點屠宰廠(場)及生豬定點屠宰場點,下同)負責人要進行一次以上屠宰企業經營管理培訓。

(三)20__年上半年前,對全省生豬定點屠宰廠(場)肉品品質檢驗人員和屠宰技術工人要進行一次以上的專業培訓。

三、組織實施

商務部負責對我省肉品品質檢驗和屠宰技術師資,以及規模以上生豬定點屠宰企業負責人進行培訓。省商務廳、各設區市商務主管部門負責上述培訓人員的推薦、報名和組織工作。

省商務廳負責全省生豬屠宰行業培訓的組織管理,省肉類協會協助省商務廳負責省級培訓工作的具體組織實施,各設區市商務主管部門負責本地區行業培訓的組織管理。新晨

(一)省商務廳負責制定全省屠宰行業培訓計劃,負責我省肉品品質檢驗和屠宰技術師資的推薦、管理和指導工作,省肉類協會協助省商務廳負責組織開展省級行業培訓、考核及證書備案管理工作。

培訓對象包括:

1、設區市、縣(市、區)屠宰行業管理人員;

2、規模以下的生豬定點屠宰企業主要負責人;

3、肉品品質檢驗人員。

(二)設區市商務主管部門負責制定本轄區的屠宰行業培訓計劃,組織開展行業培訓,考核及證書備案管理工作。

培訓對象包括:

生豬定點屠宰企業屠宰技術工人。

四、有關要求

(一)培訓必須聘用經商務部培訓考核合格的師資,使用統一的培訓教材,從統一的試題庫中調取考核試題。

(二)屠宰行業管理人員、生豬定點屠宰企業負責人初次培訓時間不少於30學時;肉品品質檢驗人員初次培訓不少於50學時;屠宰技術工人初次培訓不少40學時。

(三)培訓合格證書有效期三年,在行業內通用,有效期過後須經重新考核合格後換發證書。

(四)生豬屠宰行業管理人員培訓經費列入各級商務主管行政經費;生豬定點屠宰企業負責人、肉品品質檢驗人員和屠宰技術工人的培訓,按國家有關規定收取培訓費。

#優秀的培訓活動方案精選篇5#

一、指導思想

認真貫徹落實教育部《中小學教師繼續教育規定》、《基礎教育課程改革綱要<試行>》的精神,積極探索以學校為主要培訓基地,校長為培訓第一責任人的校本培訓模式,充分發揮本校的培訓功能和優勢,實現培訓內容、培訓模式的校本化,促進教師專業成長和生命活力,努力營造教師終身教育和可持續發展的良好格局。

二、培訓目標

1、建立主動參與、開放高效、滿足教師自主性選擇學習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

2、更新教育觀念,努力建設一支師德高尚、業務精良、結構合理、充滿活力、具有科研能力和創新精神的學習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師。

三、培訓對象

所有在職教師均需參加培訓和考核。

四、培訓方式和方法

以專題講座、論壇、課例、研討、觀摩、小組交流、答辯、案例分析等形式,積極「參與、互動、合作、探究」的培訓模式,倡導以學習型團隊為載體的自主學習,合作學習、網路學習和研究學習等靈活多樣的學習方式,使教師在「做中學」,在實踐中反思、研究、進步、提高。每位教師都有權利和義務自主地開展和參加教育教學講座、研究、研討等培訓活動。

五、培訓內容

1、政策法規、師德

以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》和《中小學教師職業道德規范》為依據,遵循理論和實際相結合的原則,開展教師思想政治教育、心理健康教育法制教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀及對學校文化的認同感,並具有健康的心理素質,在教育教學活動中,真正依法施教,忠於職守,樂於奉獻,努力培養適應新世紀需要的具有創新精神和創新能力的高素質人材。

2、教育教學常規

主要內容為:教育學、心理學等基礎理論;職業道德、教育政策法規;教育教學常規性方法、要求;班主任工作常規方法、要求;信息技術與課程整合;課件製作及網頁製作;新課程理念慣用語教學案例分析;學習有關指導性文章及案例評析等。

3、教育教學科研能力

新時期的教育需要創新型、科研型的教師,提高教師的教育

教學科研能力是培訓的重要內容。加大對教師科研能力的培養力度,使教師及時了解國內外教科研動態;鼓勵教師申報科研課題,參與科研,以科研帶動教育教學質量的提升。

4、新課程方案、標准、教材

學校將依據本規劃,按照「先培訓,後上崗;不培訓,不上崗」的原則,對所有進入新課程的教師進行不低於40學時的崗前培訓。在培訓內容上,突出重點,注重理論與實踐相結合。要堅持通識培訓與具體學科培訓相結合,優先保證通識培訓和學科課程標准培訓,然後再開展教材教法培訓和校本課程開發培訓。堅持培訓、教研、教改相結合,集中培訓和個體研修相結合;要挖掘和運用新課程實施過程中的有關案例進行培訓。

六、校本培訓的途徑

1、專家講座。學校定期聘請校內外有較高理論水平和實踐經驗的教師、專家、學者來校講學,以擴展教師們的視野,提高教師們的水平。

2、教師論壇。以校刊和校園網為主陣地設立教師論壇,探討教育教學規律,分析教育教學現象,發表教育心得,激發創新思維,提高科研水平。

3、經驗交流。學校定期組織經驗交流會,交流學習心得,取長補短,共同提高。

4、訪問考察。每年劃撥一定數量的經費,安排不同層次教師外出訪問考察,學習先進的教育教學理念,學習科學的教育教學方法,學習科學的管理方法,推動我校教師隊伍整體素質的提高。

5、組織培訓。學校鼓勵教師參加上級教育主管部門組織的.各種培訓,同時積極創造條件,組織各種形式的校內培訓,為教師的學習搭建平台。

學校根據各個教研組的實際設立了以下幾個研修項目,各個研修項目的負責人要做好研修項目的計劃,認真開展項目研修工作:

《新課程我們怎樣上》(語文組)項目負責人:符旭《教師道德智慧》(數學組)項目負責人:楊勝南《有效上課》(英語組)項目負責人:梁曉霞《教師教學智慧》(理化組)項目負責人:張毅《上好課應知應會》(綜合組)項目負責人:廖顯久

6、自我研修。學校支持學歷不達標的教師參加自學考試或函授,盡快獲得合格學業歷,建立教師研修激勵機制,促進個體學歷進修和素質提高研修。

7、以研促訓。以課題研究為載體,拉動教師教育教學能力和科研能力的提高;強化學科組的教研活動,以日常教研為載體拉動教師教育教學能力和科研能力的提高。

8、以會代訓。以會代訓是一條行之有效的校本培訓渠道,要對其進行進一步完善,使其制度化、規范化。

9、以老帶新。充分發揮老教師在校本培訓工作中的作用,

進一步完善「一幫一、結對子」的師徒式培訓方式,使其制度化、規范化。

七、校本培訓的組織管理

1、組織領導

組長:

副組長:

辦公:

成員:

2、制度、經費保障

參加校本培訓是每個教師的。權利和義務。全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃。解決教師繼續教育的動力機制、運行機制、激勵機制,使教師繼續教育走上法制化、規范化的軌道。保證經費投入是校本培訓得以順利實施的關鍵。為確保教師培訓工作的順利實施,學校將多渠道籌措培訓經費,保障開展培訓工作必需經費開支。

3、考核評估

(1)各職能部門加強對培訓過程的檢查和督促,建立健全教師培訓的業務檔案,及時總結經驗,發現和研究問題,確保培訓目標和任務的完成。

(2)教科室依據本規劃制訂每年度校本培訓實施方案。教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升的必備條件。在周期內需晉升教師職務的,必須完成晉升前應該完成的校本培訓時數,否則不得晉升高一級教師職務。

##

Ⅹ 員工培訓實施方案

員工培訓實施方案5篇

為了提高培訓效果,需要對參訓人員的每一個培訓項目進行評估,通過評估可以反饋信息、診斷問題、改進工作。下面就是我整理的員工培訓實施方案5篇,希望大家喜歡。

員工培訓實施方案篇1

結合八月份,公司新晉員工崗位、數量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據,在八月份開展新員工入職培訓。

一、培訓的主體思路:

本著切合公司實際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓的內容包括以下幾個方面:

(一)軍訓,時間為3天

其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。軍訓的考慮到目前我市奧運規定的實際情況,軍訓時間及地點另行制定通知,軍訓期間,軍事訓練為主,同時應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。

(二)認知培訓,輪豎培訓時間為2天,並安排座談交流。認知培訓結束後進行認知性的測驗,以考核的.形式開展,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而准確的認識企業、了解企業,從而盡快找准自己的企業中的定位。

(三)職業培訓,時間為1天

職業培訓是為了使新員工完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、心態與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,在形式臘侍大上,以集中授課為主,職業培訓結束時以團隊的形式進行考核,比如心得體會或者演講等。

(四)技能培訓,時間為3-4天

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,分為兩種形式開展,一種是集中培訓,主要以營業人員為主,第二為分散式培訓,主要以技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導為主,以實習的形式開展。

(五)迎新員工聯歡會,時間為晚上4:30-7:00由負責人、優秀員員工及歷屆職工優秀節目組成,宗旨在增進與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。

二、培訓的組織開展

此次培訓具體組織部門為綜合部,參與部門為營業部、總經辦、常務副總室,培訓相關內容說明如下:

1、培訓期間,綜合部負責人、總經辦負責人員應全程參與,涉及到營業人員的技能培訓及營業部人員的集中培訓,營業部負責人員應全程參與,以保證錄用時對人員能夠作出合理的評定。

2、培訓期間,綜合部將制定詳細的新員工培訓成績評核表,包括考勤考核、人員表現考核,培訓知識掌握程度的考核等內容,形成有效的評定依據。

3、涉及到迎新員工聯誼會,單位常務副總及各部門負責人將進行參與。

員工培訓實施方案篇2

企業員工軍訓,旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀錄作風,凝聚團隊,增強責任,在企業內形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下:

一、軍訓組織:

軍訓教官一名

二、軍訓隊員:

公司新員工。

三、軍訓地點:

公司行政樓前籃球場

四、軍訓時間安排:

12月9日—12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓順延,每天8:00—10:00

五、訓練要求

1、參訓人員必須一切行動聽指揮,堅決執行命令,做到令行禁止,增強組織紀錄觀念

2、要振作精神、端正態度,保持高昂士氣和旺盛鬥志。發揚不怕苦、不怕累的精神,敢於磨練自己。

六、軍訓紀錄

1、注意精神風貌,要精神煥發,應答要聲音洪亮,不要萎靡不振。

2、注意談攜個人形象,訓練中不得戴手套、飾物等影響訓練的物品,女員工不準穿高跟鞋,長發必須紮起。

3、注意手機管理,進入訓練場地,手機必須關閉或靜音,未經允許不得私自接打電話。

七、軍訓考核與總結

軍訓各項指標將最後考試並納入試用期考核指標范圍內

備註:行政部負責軍訓的具體實施和安排,人力資源部將隨時對軍訓的質量進行檢查。

員工培訓實施方案篇3

為切實提高員工隊伍基本職業素養、專業操作技能以及客戶拓展服務能力,不斷促進站內培訓的針對性與有效性實施,保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特製定本實施細則。

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境;

2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工。

三、培訓時間

新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及後期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:採用集中授課的形式;

2、在崗培訓:採用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓資料

1、公司概況;

2、組織結構圖;

3、公司福利待遇方面;

4、薪酬制度;

5、績效管理制度;

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧;

7、內部員工的熟悉;

8、儀態儀表服務的要求。

八、培訓考核

1、書面考核:

行政人事部統一印製考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核:

經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓後受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

員工培訓實施方案篇4

隨著知識經濟的到來,人力資源成為企業贏得競爭優勢的關鍵所在,企業新員工培訓在提升員工技能和素質、增強企業核心競爭力等方面發揮著重要作用,成為企業發展的戰略性要求。

一、制定新員工培訓方案的目的

1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台

4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

7、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

二、新員工培訓方案培訓程序

1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

三、培訓內容

1、公司崗前培訓——人力資源部准備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質准備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓:人力資源部負責——不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述公司地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標准等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦審核,並交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套「新員工培訓」表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、培訓結果經人力資源部抽查後,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

五、新員工培訓實施

1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

3、公司內部宣傳「新員工培訓方案」通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。

六、部門新員工培訓所需表格

表格1:新員工部門崗位培訓確認表

表格2:新員工崗位培訓反饋表

表格3:(部門名稱)新聘員工培訓統計表

員工培訓實施方案篇5

為了更好地為企業當前及未來新一輪的持續發展培養、提供合適的優秀人才隊伍,企業將進一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績效考核掛鉤,搭建起企業學習技術型團隊的構架,根據對企業員工培訓現狀及需求分析,擬對企業員工培訓進行初步規劃。

一、培訓原則

理論聯系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯系。

系統+循環性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對於特別重要的能力會採用循環培訓的方式。

1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

2、類型多樣:崗前、技術、管理類;

3、形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。

二、培訓目標.

1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求,具備企業要求之能力——知識,態度及技能;

2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;

3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創新能力;

4、培訓時間計劃於每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為「企業文化」學習月。

三、培訓計劃的編寫與審核流程;

1、企業人事行政部每年於一月、七月上旬,向各部門發放《培訓需求表》,並負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。

2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。

3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。

4、培訓計劃的編寫與審核.

每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利於改進,審議下半年度培訓計劃。

人事行政部於一月、七月下旬根據培訓信息徵集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。

將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批准後,逐步實施。

四、重點培訓項目

1、全面預算管理;各個部門要秉著成本意識,樹立節約的思想觀念做好培訓計劃。

2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力;有效提升企業內部不同層面的人員的執行能力,加快企業的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業經久不衰的鬥志。

3、逐步提升中高層管理者的管理能力;為企業培養優秀的中高層管理者隊伍,提升企業的人才競爭力。

五、培訓課程編排計劃

1、一級培訓(中層以上人員)

培訓對象:各部門組長、主管及經理;

培訓方式:每月召開 次座談會或拓展活動,內容包括執行力、領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理) 等;

2、二級培訓(基層人員) (培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)

培訓對象、培訓項目、培訓方式、培訓時間。

3、三級培訓(新人崗前培訓)

培訓對象:企業新近員工

入職第一天培訓項目:企業發展史,組織架構,企業文化;企業人事,考勤,薪酬制度等;

入職第二天後培訓項目:崗位專業基礎知識講解;各部門培訓項目;

六、培訓管理

為保證企業員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境,將從培訓的前期、中期、後期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。

1、培訓前期的管理工作

培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對於一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經過考評後開始培訓授課,年終企業將對其授課成效,發放相應的個人貢獻獎金;

2、培訓實施階段的管理工作

人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統籌做好培訓的准備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。

3、培訓後期的管理工作

培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,並發現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。

培訓結束後一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便後期的逐步跟蹤。

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