❶ 想做茶餐廳問問前輩提供點經驗
您好,我是專業做港式茶餐廳的,我已經做了10多年了,我一直供職於上海最成功、最賺錢的港式茶餐廳,
我們是一個專業團隊,所有的成員都具有上海成功的港式茶餐廳實際操作經驗,我們所有的管理【驗貨標准、加工管理、腌制標准、儲存管理、醬料口味管理、出品管理、衛生管理、器皿裝盤標准、客人反饋等】都是標准化的,非常適合做連鎖經營,我們能夠從市場分析、財務預算、投資回報、餐廳定位、工程設計、產品結構、核心團隊、經營管理等提供經驗。我的qq是:85409614!茶餐廳的含義:
茶餐廳是一種地道香港食肆,主要顧客是普羅大眾。他供應了中式及西式的食品,更有不少香港獨有的飲食,主要有飲品:咖啡、黑咖啡、港式奶茶、黑白鴛鴦、好立克、阿華田、檸檬加紅茶、汽水、牛奶等數十種;小吃:各式多士、三明治、蛋撻、麵包、通心粉、沙爹牛肉包、餐包等;供應中晚餐,菜式多樣,包括中餐傳統的粥、粉、面、白米飯、港式燒臘、叉燒,還有西餐,如牛油餐包、西煎雙蛋、火腿通粉等。
茶餐廳的前身是冰室。早年香小港只有高級餐廳(當時稱為西菜館或餐室)會提供西式食物,而且收費昂貴。第二次世界大戰後,香港人受西式飲食風俗影響日甚,冰室遂相繼興起,提供廉價的仿西式食物。冰室當時主要提供咖啡、奶茶、紅豆冰等飲品,配以三明治、奶油多士等小食,部分更設有麵包工場,製造新鮮菠蘿包、蛋撻等。後來冰室提供的食品種類逐漸增加,又與西菜館和餐室的模式結合,演變成為今日的茶餐廳,提供傳統中國小炒及歐美食物,後來更發展至晚飯小菜,款式可謂多元化。[1]最早以茶餐廳名義經營的為1946年開辦的中環蘭香閣茶餐廳,1952年開業的蘭芳園則是香港現存歷史最悠久的茶餐廳。
現在茶餐廳在大陸也風行起來,從廣東開始,漫延到全國,在各大中城市裡隨處可見,它是一個比較高級的餐飲場所,已經成為經濟富裕的創業者重要的一個創業項目。
茶餐廳選址:
選擇茶餐廳的店址主要考慮三個方面,一是街面房,至少也應是巷弄口,靠近大街的位置;二是公司寫字樓較集中的地方;三是居民住宅較集中的地方。當然,三者都集中的地方更好。因為做餐飲生意,特別是茶餐廳最講究店家附近有足夠的人流,有人流才有客流,有客流才會有「財流」。
業內人士認為,店址選得好,幾乎等於開店成功了一半,不愁無客源。然而,要想生意長期做下去,就有一個茶餐廳定位問題。如果店址選的是公司寫字樓區域,消費群多是從事貿易或企業管理人員,其中不乏白領階層,消費水平也相對高些,茶餐廳定位就要以他們為重點,在茶餐廳環境上要講究些,消費價格的確定上應根據他們的「品位」來「量身定做」,如果裝修環境缺乏相應檔次,就可能使一些客源流失。
茶餐廳選在居民住宅區,顯然,這樣的客源就應以普通居民為主。因此,茶餐廳開設時應以整潔、明亮、衛生為首要。價格要以當地居民能接受的消費水平來定位,價格太高,等於將居民拒之門外,現在的茶餐廳還要考慮停車位。
茶餐廳選址的信息來源,可注意有關廣告,也可親自探訪,或者托朋友介紹。所選的茶餐廳底層面積以不超過300平方米為宜,月租金在5萬元左右。茶餐廳定位高檔的,每平方米的裝修約5000元左右,中檔次一些的約3000元左右。
選好了店址,就要考慮所開的茶餐廳將要賣什麼產品,或者說,所開茶餐廳的特色是什麼。這點的重要性僅次於選址。猶如孩子順利降生,如何養育學問很大,考慮不周,孩子也可能失折。
目標人群定位:
追求生活品位的年輕人、情侶、商務休閑、大學生聚會、朋友聚會、出差旅行消磨時間的人士。
特色是茶餐廳的招牌 :
目前茶餐飲市場上的茶餐廳,從品名上看,多數是套餐類、粉.面類、點心、小食、粵菜、川.湘菜、西餐等,餐廳應再細分,要有自己的招牌品種。找一個本店的拳頭產品,以創造顧客來店的理由。越是有特色的茶餐廳,越是有生命力。因為,無論是什麼層次的消費者在口味上都有「喜新厭舊」的本能,只要味道好,總能吸引絡繹不絕的顧客,使茶餐廳長盛不衰。一些初入門的,如果感覺選品名特色難,也可在套餐特色上做文章。
當然開家茶餐廳,在管理、服務等方面也很重要,常言道「管理出效益」,作為經營者應該多學習,初開店者最好凡事親自參與,積累經驗。
茶餐廳要想辦得久,並且效益好,就必須全方位勝人一籌,在品種質量、口感味道、服務特色、營銷手段、營業流程、環境氣氛、形象設計、企業文化、員工素質、公關營銷等方面進行整體設計與策劃。只有從整體上全面優化,才能在競爭中著著領先,保持不敗,並且迅速發展、加盟連鎖、做強做大。
投資該項目的優勢:
茶餐廳在中國才剛剛起步的今天,中西合壁的經營加上品種繁多的茶餐廳,中餐包括:粥/粉/面/飯/點心/小食/燉品/烤/鹵/小炒/火鍋/西餐包括:韓國料理/日本料理/法國料理.外加會員管理/營銷活動獨特,誠心服務.按自己資金預算.有多少錢就能做多大店。
茶餐廳的投資標准:
,投資總金額從50萬元、100萬元、200萬元以上不等,所以它特別適合喜歡茶餐廳服務業挑戰的投資者經營。
投資預算資金:資金預算得按投資資金總值來預算,適宜用投資資金的70%為投資,30%金為備用。這樣預算投資資金為佳。
經濟效益預算: 一個茶餐廳每天只要賣出500人次按此預算.每人次消費15-30元左右,材料成本按38%.毛利按62%.其中30%為總體開支。32%為純利。以下是按此比例預算。
以每天300人次.每人55元預算!
總計:300.55=16500.『30天=495000;,12個月=5940000
純利:5940000.32%=190800,如果在此基礎上,能連鎖經營,由此算您的純利額就成幾何增長了。
店內用具總結:
店內用具 :廚房所需設備【大件】:雙眼炮台爐1台,單眼炮台爐1台,3層蒸箱1台,8眼煲仔爐1台,雙眼矮仔爐1台,單眼矮仔爐1台,打荷台2張,4門冰箱2台,雙門對開冰箱2台,雙眼炸爐1台,焗爐1台!!面擋所需設備【大件】:雙眼湯面爐1台,4門冰箱1台,車仔保溫爐1台,6眼煲仔爐1台!!燒味冷盤檔所需設備【大件】:4門冰箱2台,雙門對開冰箱1台,烤鴨爐1台,打荷台1台!!水吧所需設備【大件】:雙門透明冰箱2台,雙門對開冰箱1台,製冰機1台,碎冰機1台!!西點所需設備【大件】:雙層雙面烤箱1台,發酵箱1它,4門冰箱1台,攪面機1台!!以上是我初步估計所需的設備,恐有不足,還請各個檔口主管根據實際所需申購,設備單價還請多方求證!
茶餐廳辦理開業證件:消防、衛生、環保、工商、稅務部門登記、注冊!
茶餐廳員工的招聘:可以在店門口、網站、餐飲培訓學校、報紙廣告或託人代招!
茶餐廳的菜譜設計:茶餐廳的菜譜設計應該根據本店的經營特色和風格定位由聘請的廚師定位設計。菜譜里附加一張本店宣傳設施廣告和定期的活動廣告。
茶餐廳的理念:
我們的使命:超越顧客期待!
我們的經營理念:厚德、規范、高效、和諧!
我們的核心價值觀:做有道德的人,做有道德的事!
我們的服務精神:用心服務好每一位顧客!
我們的工作態度:快速反應,贏在執行!
我們的目標:成為有口皆碑的飲食聖地!
茶餐廳的會員管理與執行:
(申請會員資料受理,會員卡辦理,每次刷卡計算,會員活動籌劃,會員管理,各種會員折扣計算,茶餐廳活動信息發布),活動贈品收集,活動獎品分配計劃,在對每位會員執行過生日送賀卡和禮物或鮮花。並對過生日的顧客提前一周內通知顧客幾月幾號到本店領取生日禮物。在此之外,本店要定期收集會員的建議,去更改本店的服務職責,做到超越顧客期待的目標。另給茶餐廳申請一個靚號QQ,再建一個會員QQ群,群空間里設:活動公布版、會員心情版、會員交友版、會員投訴版、會員建議版,由此以來可以得到最好的改進服務。
具體思路簡介如下:
(一)經營手法
(1) 文化營銷策劃,包括藝術營銷、演藝娛樂、廣告宣傳、企業文化、菜品文化、餐飲禮儀、環境文化、歷史文化等。
(2) 系統營銷方案,包括聯動促銷、攻擊型營銷網路、資料庫營銷、關系營銷、新概念禮品促銷等。
(3) 品牌系統整合,包括品牌特性、品牌結構、品牌符號。
(二)經營概念
(1) MM菜式,水果菜式、無國界菜式等,促進零餐菜餚的銷售。
(2) 新概念喜宴、專業商務宴會策劃,促進圍餐
銷售。
(3) 新概念服務、新概念體驗環境、新概念開放式互動廚房等。
(三)管理手法
(1) 經營目標管理。
(2) 顧客資料庫及顧客關系管理。
(3) 顧客滿意及全面質量管理。
(4) 菜品創新管理方案。
(5) 體驗營銷及質價比管理。
(6) 原材料基地及供應網路管理
店內設計與擺放:
店內擺放:100平米算,42寸液晶電視1台、價錢在1萬元左右。
100平米算,一個長3米高2米的仿古書架。
100平米算,在明顯處建一個洗手池,上面要明標(為了您的身體健康、請先洗手)字樣。最好旁邊設一個自動風干機,像肯得基洗手間外面裝的一樣,一高一矮式。
店內的收銀台設計應該像酒吧的吧台一樣,後面擺放著各種的酒和裝飾品、懸掛的酒杯、收銀台上擺放著紙巾、宣傳單、印著本餐廳地址的打火機、收銀的小盤子、裝飾品等等...王總:您好!以下是一個大概我們所需物品的目錄!蔬菜:1玉米棒,2馬蹄肉,3茅根,4甘蔗,5蘋果,6香蕉,7黃檸檬,8天津鴨梨,9芒果,10木瓜,11菠蘿,12金桔,13玫瑰花,14五香素雞,15生菜,16西生菜,17西蘭花,18羅馬生菜,19薄荷葉,20美人椒,21紅彩椒,22黃彩椒,23青圓椒,24青尖椒,25紅尖椒,26丁香蘿卜,27大土豆,28小土豆,29荷蘭豆,30密豆,31廣東菜心,32廣東芥蘭,33廣東節瓜,34黃豆芽(去根),35綠豆芽,36,銀牙,37金針菇,38白蘑菇,39香菇,40秀珍菇,41雞腿菇,42小青菜,42捲心菜,43涼瓜(苦瓜),44黃瓜,45盒豆腐,46絹豆腐,47娃娃菜,48黃節瓜,49青節瓜,50鮮茶樹菇,51楊蘭花,52荷蘭芹,53鮑魚菇,54去皮干蔥頭,55芥菜膽,56大芥菜,57白蘿卜,58韭菜花,59紫洋蔥,60蒜肉(去皮),61姜肉(去皮),62香蔥,63京蔥,64小香芹,65韭黃,66西芹,67茄子,68冬瓜,69紅番茄,70紅櫻桃西紅柿,71黃櫻桃小番茄,72西洋菜,73地瓜,74南瓜,75蓮藕,76鮮南姜,77鮮香矛,78鮮沙姜,79蒜薹,80苦葉生菜,81紅葉生菜,82日本南瓜,83香蘭葉,84小菠菜,85鮮草菇,86秀珍菇,87杏鮑菇,88去皮萵筍,89蘆筍,90長豇豆,91蓬蒿菜,92百葉結,93粉葛,94雲南小瓜,95青蘋果,96紫捲心菜,97海帶絲,98腐竹,99草頭,100香乾,101蕭山蘿卜干,102毛豆米,103四季豆,104奶白菜,105百葉絲,106鹹菜,107榨菜絲,108雪菜,109杭白菜,110塔菜,111紅指天椒,112大白菜,113雞毛菜,114酸豆角,115迷佚香。116羅勒,117油麥菜,118花菜,119百里香,120大蒜葉,121淮山葯,122廣東絲瓜,123本地絲瓜,124鮮百合,125鹹蛋黃,126日本豆腐,127大芋頭,128韓國泡菜,129皮蛋,130鹹蛋,131青豆粒,132通心菜,133老豆腐!!!肉類·雞·鴨·海鮮類:1帶皮腩肉(肥廋均勻),2梅肉(新鮮),3巴西牛柳,4巴西牛筋,5五花肉,6肥膘(厚身),7鹹肉,8牛尾,9豬手,10帶骨豬柳,11無骨豬柳,12牛腩,13牛柳,14肋排,15裡脊肉,16精肉,17豬大腸,18肉排,19豬軟骨,20豬肉糜,21豬肺,22龍骨23豬桐骨,24豬扇骨,25豬頸肉,26月牙骨,27豬舌頭,28豬肚尖,29豬耳朵,30牛霖,31小排,32豬皮,33廣東臘肉,34廣東臘腸,35金華火腿,36瑤柱,37雞翼尖,38雞中翅,39雞胸肉,40鳳爪,41雞大腿(3條退),42掌中寶,43凍肥牛,44方火腿,45馬交咸魚,46梅香咸魚,47馬友咸魚,48蝦條,49蝦干,50草雞,51竹絲雞,52老雞,53光鴨,54三黃雞,55烏雞,56肉雞,57老鴨,58臘鴨腿,59牛蛙,60活基圍蝦,61大魚頭,62桂魚,63鱸魚,64草魚,65黑魚,66草蝦,67文蛤,68花蛤,69蟶子,70田螺,71扇貝,72青口貝,73鵝掌,74鴨掌,75鮮魷魚,76墨魚仔,77青蝦仁(3140),78花枝片,79蝦丸,80牛肉丸,81牛筋丸,82魚蛋,83鴨下巴,84海參,85蟹柳,86蟹子。87銀鱈魚,88日式鰻魚,89培根,90九肚魚,乳鴿(7-8兩,91美人鮑片,92午餐肉,93雞架,94墨魚肉,95青蟹,96金錢肚,97北京填鴨,98大地魚,99牛百葉,100牛展(新鮮)!!!!粉·面類:1車仔面,2粗面,3生面,4雲吞皮,5河粉,6廣東炒麵,7意粉,8通心粉,9天使面,10公仔麵,11出前一丁!!!!水吧:1淡奶,2茶葉,3咖啡,4冰糖,5咸檸檬,6金桔汁,7西洋菜蜜,8雜果,9煉乳,10阿華田,11好力克,12朱古力,13糖包,14蓮子,15陳皮,16紅豆,17綠豆,18龍眼肉,19啫喱粉,20龜苓膏粉,21銀耳,22青島(640cm),23百威,24喜力,25可樂,26雪碧,27七喜,28王朝干紅,29雪軒干紅,30古越龍山,31花生醬,31草莓果醬,32吞拿魚,33鮮茄汁,34沙爹醬,35蜂蜜,36柚子茶,37麥肉,38光明牛奶,39香草冰淇淋,40牛油(車輪牌),41黃油(牧童牌),42芝士,43圓火腿,44煙肉。45香腸!!!!王總,以上物品目錄只是一個大概,需各個部門主管根據實際需求來申購!!!!王總,一下是出品部的設備所需的大概【大件】:廚房:雙眼炮台爐2台,3層蒸箱1台,打荷台4張,8眼煲仔爐1台,雙眼矮仔爐1台,單眼矮仔爐1台,雙眼油炸爐1台,4門冰箱2台,焗爐1台,雙門切配冰箱2台,微波爐1台!!!面擋:雙眼湯面爐1台,4們冰箱1台,6眼煲仔爐1台,微波爐1台,雙門冰箱1台!!!燒味:四門冰箱2台,是雙門冰箱1台,烤鴨爐1台,微波爐1台,打荷台一張!!:殷姐:您好!我們的餐廳《雅築》是一種能滿足大眾口味的、時尚的、休閑的、融合式的、以港式風味為主的,輔以台式風味、新加坡娘惹風味、川湘式風味以及西餐等而結合在一起的一種高級休閑飲食文化!我們的風味獨特,是一種是以港式清淡、咸鮮、濃湯加上菜式清新或色澤艷麗搭配為主基調的一種飲食結構,再輔以全國各地三·五道精華菜,以及西點、飲品、甜品和中西式簡餐、廣式燒味等就構成了我們餐廳獨特的模式,因為我們的裝潢風格是以暖色基調為主軸,強調私密性,再者因為我們飲食結構獨特,使得我們出品的速度和翻台率明顯優於傳統的中餐廳,但是我們又沒有傳統中餐廳的那種嚴肅的氛圍,所以我們的餐廳也就會成為當代青少年和以白領為主的商務人士用餐的首選之所!本餐廳的模式是經過上海、香港、北京等一線城市的一線餐飲品牌經過10多年長期成功的實踐所得出的,因其價格為中等水平,加上我們菜式的多樣性,口味豐富多彩,色澤明亮艷麗,我們也一定會成為成都各界人士都喜歡的一個用餐之所,我們的主格調是休閑的、單店多元化的、時尚的、融合式的、典雅:,這就是我們餐廳!!!2:我們餐廳主要強調出品的嚴謹性、服務周到和細心,注重選址、裝修風格和私密性,我們的主要出品是以廣式口味、港式風味,以各種港式靚湯、各種小炒、時蔬類、煲仔菜類、中西式簡餐、和廣式燒味、各種港式湯粉·面類、以及各種飲品、甜品、西點類、各種西式扒類、各種意式粉·面類等所組成的一種餐飲模式!我們強調人的作用,是以人為本的管理,我們特別強調中層以上領導幹部火車頭般的作用,在這種氛圍下,我們的餐廳就會形成非常強的凝聚力,再加上我們注重每一道出品的品質,給客人的服務,以及從各種渠道獲知的客人用餐後的感受,在這個基礎上,我們的經營再持續改進,經過長期堅持,那麼我們的餐廳就一定會形成長盛不衰的局面,我們也就一定會達成我們的目標,出品速度快、菜式整潔明亮、口味適中宜人、服務周到細致————快、靚、正、細——就是我們的企業文化!!!3:經過調查,隨著成都城市人口結構越來越多元化,人們的收入越來越高,對飲食的要求和用餐的環境必然就會相應的提出新的要求,成都本來的餐飲文化是以麻·辣·重油為主的,但是隨著社會的發展,越來越多的人更加註重飲食的健康和選擇的多樣性,我們正是看準這一個切入點,再結合北京·上海·香港等一些主要大城市成熟的、流行的餐飲模式,再結合本地的實際需求,在這個基礎上,我們公司就推出了以《》為品牌的、以港式餐飲為基礎的一種時尚的餐飲模式!!!4:因為我們餐廳的菜式是以港式和西餐、飲品、甜品為主的一種時尚的、融合式的、休閑的餐飲模式,不會產生大的油煙和污染,所一請貴公司完全放心,我們所有的出品和服務不會對左右的居民和鄰近的商戶朋友帶來不好影響,我們的裝修是有專業的裝修公司負責,保證時尚、典雅,再我們所有的出品和服務人員都是有專業人士出任,不會對貴公司的物業管理工作帶來麻煩,他們均有良好的專業素質,均受過良好的衛生知識和消防知識的培訓,在衛生和消防這一塊也不會給貴公司帶來任何不良影響!!!!5終上所述,我們公司是一家非常有潛力的企業,有著新穎的飲食理念和管理模式,以及獨特的口味、專業的人才隊伍和對未來餐飲市場強烈的信心,所一我們相信,我們的餐飲企業能夠入駐貴公司的商業廣場,一定能給貴公司的經營事業添磚加瓦、錦上添花!!!
!!水吧:雙門透明冰箱2台,雙門冰箱1台,製冰機1台,碎冰機1台,微波爐1台!!!!西點:雙門雙層烤箱一台(大),發酵箱1台,四門冰箱1台,打荷台1張,攪面機1台,展示櫃1台,!!!!,以上設備是我所做的一個預估,恐有不足,還請各個部門主管根據實際需求申購!
❷ 蜜雪冰城哪個適合咳嗽人群
雪冰城一直在我們身邊,不管是在縣城還是省會城市,或是在當下主流的社交平台,總能看到它的身影。對於投資者來說,想要經營好一家它的店面,需要對蜜雪冰城主要面向的消費群眾進行分析,結合品牌特性,才能找出適合經營的方案或是策略,下面我們就來詳細分析這一問題。
蜜雪冰城產品圖1
蜜雪冰城主要面向的消費群眾分析
據網路指數搜索來看,搜索「蜜雪冰城」的人群年齡集中在16-30歲之間,其中16-25歲為重點消費群體。男女比例大概持平。這些人群大對數為00後、90後,更加關注時尚類的東西。其對應的消費群體集中在河南、聊城、臨沂、清遠、汕尾、雲浮、肇慶等地級或是縣級城市。
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由此也我們可以得知,品牌重點招商的方向集中在三四線城市,人們對產品價格敏感,喜歡時尚且實惠會的產品。在日常經營中,結合分析結果,可以更有針對性的策劃營銷方案。例如以往品牌執行的「土味營銷」活動,都獲得不錯的收益。
蜜雪冰城產品圖2
蜜雪冰城營銷方案如何打造
每次路過蜜雪冰城的店,整個門店的「熱賣氛圍」,除了「勾人」的海報,有人排隊、絡繹不絕。通過熱烈的氣氛,傳遞很多人購買的印象,給顧客一個從眾的理由。這種策劃方案,也是以品牌用戶畫像為基準展開的。下面來拆解詳細的步驟。
1、進門之前,就要「攔截」顧客。
顏色鮮亮的門頭,吸引消費者注意力;門頭條幅,充分利用空間打廣告;也可以採用異形燈飾、立體字。店面活動海報,色彩顯眼,突出主推產品,搭配圖片,激發消費者的食慾與購買欲。
❸ 學做奶茶要到正規地方,奶茶培訓一般要多少錢
其實在學習技術的話,要多關注能不能學習到技術,要問多少錢這個都是次要的,如果你選擇的學校不好,學費便宜,你去學習了後,沒有學習到技術,那就是浪費時間與金錢,反之,學費貴點,但是學習到的專業的技能,在你的創業與就業上起到了很好的作用。那就是太值了。所以的話,學習技術,就要多關注學校。
❹ 2022年貨節活動策劃方案
為了保障活動順利、圓滿進行,就需要我們事先制定活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的企劃案。那麼大家知道活動方案怎麼寫才規范嗎?以下是我精心整理的2022年貨節活動策劃方案(精選5篇),希望對大家有所幫助。
活動主題:
歲末完美風暴
活動時間:
x月1日——x月x日(共17個工作日)
活動內容:
一、全場商品2折起
活動期間,全場商品2——8.5折銷售(xx樓xxxxx全場8折)
(金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細折扣請見櫃內明示)
二、購物一小時幸運5分鍾
2月8日——2月17日,在每天正常營業時間,每小時抽出5分鍾,凡在此5分鍾購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。
註:
1、返款全部以贈券(A券)形式體現
2、抽獎方法:10:10分抽取9:00——10:00時間段,11:10分抽取10:01分——11:00時間段,以此類推,晚間20:00——21:00時間段獲獎結果於當日21:10分抽取,清場時間順延,請物業公司電工、保安做好相應准備。
3、抽獎地點:6樓促銷服務台抽獎現場;
4、返款地點:6樓促銷服務台;
5、返款時間:當日營業時間;
6、單筆最高返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔;
7、對獎時間以收銀機制小票上列印的交易時間為准;
8、幸運中獎顧客務必憑完整購物憑證當日領取返券,過期視同自動放棄;
9、本活動所返贈券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,過期作廢;
10、抽獎結果及時在現場及廣播中公布。
活動情況說明:
1、活動期間,商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔;
2、廠家或供應商要根據自己的實際情況自行確定折扣幅度,但嚴禁調高售價之後再打折;
3、各招商經理和客務員要對「調高售價再打折」情況進行嚴格監督,一經發現虛假打折情況公司將按相關規定嚴肅處理;
4、各客務員要嚴格監督供應商,嚴禁用殘次商品應付本次活動;
5、商場管理部應嚴把商品質量關,嚴防假冒或偽劣商品進場銷售;
6、活動期間,贈券(A券)在6樓使用不再享受折扣;
7、凡需要舉辦專場特賣的供應商,所需的現場布置須提前提出書面申請,由樓層管理人員按正常賣場要求嚴格予以管理;
8、凡特賣場地,美工要負責形象把關,並按需求提供相應道具、進行必要美陳布置及POP提供;
9、專場特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。
活動期間,VIP卡折扣功能暫停,積分累計功能正常使用;
活動期間,凡折扣銷售商品,在價簽上需明確標示原價、現價,各樓層客務員要嚴格檢查;
各廠家或供應商進行折扣銷售,在賣場懸掛條幅、促銷導購等必須經營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設促銷導購行為進行嚴格檢查。
一、活動目的
春節是中華民族的傳統節日,象徵著辭舊迎新、吉慶歡樂。
國人傳統習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業等各行各業必將迎來消費高峰期,同時也是促銷活動高峰期、。也是我們通過春節促銷活動,拉動產業銷售,展示品牌熱促銷的時機。
二、活動主題
贏春傳心意,驚喜數不盡。
三、活動范圍
及產品介紹活動范圍:
店內所有商品(除配件)產品介紹:
森馬的產品具有面料質地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的`色彩,青春的氣息,潮流的設計,合理的'剪裁,親民的價格等眾多特點。
四、活動策劃
(1)活動時間:
(2)活動地點:
(3)活動目的:開展此次促銷活動的目的在於消化目前公司積壓庫存,幫助終端客戶快速銷售森馬服裝,提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款森馬服裝做好前期的准備工作。
(4)主要活動內容及流程:
即日起,凡來森馬專賣店購物的顧客滿xx元即可享受9折優惠,滿300元享受8.5折優惠,滿500元享受8折優惠,滿700元享受7.5折優惠,滿888元即可享受6.5折優惠或森馬vip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可6.5折優惠再加森馬vip卡一張。
另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著你。
獎品:
特等獎:999元購物券一張(1名)
一等獎:499元購物券一張(5名)
二等獎:399元購物券一張(8名)
三等獎:299元購物券一張(10名)
四等獎:199元購物券一張(15名)
五等獎:99購物券一張(xx名)
六等獎:新年紅包一個(50名)
幸運獎:精美手機鏈一個
活動前期宣傳主要靠發傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當地廣播電視局執行。活動期間宣傳為各個專賣店,由各專賣店銷售人員執行。
五、活動預算:
基礎費用:廣告費用、宣傳單印製、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元,以及各種應急費用1萬元,一共5萬元。
六、效果預估:
通過此次促銷活動,提高了本月銷售產量和市場份額,預計該月銷售額?達到平時每月平均銷售額的140%,同時森馬品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴xx。
一、活動背景
春節是中國民間最隆重最富有特色的傳統節日,在這一天人們舉家團圓、共賀新春,迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天,人們走親訪友、禮尚往來!我們的春節促銷活動就是在這樣一種濃濃的節日氛圍下熱鬧開場,本次的促銷主題是——「新春派好禮,紅運喜當頭」,滿額即送新年利是封1個(內附特惠券),除特惠券券可以繼續吸引顧客前來再次消費外,還推出一款有濃濃新春特色的xx套餐,買套餐即送卡通公仔一個,卡通公仔採用了虎年最熱的虎造型形象,憨態可掬,可愛十足!活動現場氣氛喜慶熱鬧,不僅烘托出了春節濃郁的傳統文化特色,同時也表達了派樂對顧客新一年的美好祝願!
二、推廣目標
1、節日期間營業額較上年同期有大幅提升;
2、營造店內歡樂的節日氣氛;
3、全面提升派樂品牌形象。
三、活動主題
新春派好禮,紅運喜當頭
四、活動內容
活動細則:
1、凡購買新年「xx套餐」,即可得「寶貝虎」卡通玩具一個(已含在套餐內);
2、新年美食,低價勁享!
凡一次性現金消費滿xx元即送「新年利是封」一個,更有20xx派樂漢堡新年限量版勁爆勁享特惠券1張,即可以全年最底價勁享多款美食!數量有限,贈完即止!
3、勁爆勁享特惠券內容(每種優惠有兩張券,共12張):
(1)正面:香脆雞腿漢堡僅4元
凡正價購買任意漢堡可免費得柚子茶一杯
購買任意套餐+1元得勁爆雞米花1份
購買任意套餐+2元得香辣雞翅1對
購買任意套餐+2元得骨肉相連2串
購買任意套餐+3元得黃金蝴蝶蝦1份
(2)反面:使用細則
4、勁爆勁享特惠券的使用細則為:
(1)此卡僅在本店使用,每張僅限使用一次;
(2)請在點餐前出示此卡,此卡不兌換現金;
(3)此卡有效期為即日起至20xx年2月28日;
(4)在中國法律允許的前提下,派樂漢堡保留此次活動的最終解釋權!
活動時間:即日起——2月28日
參加活動產品:全線產品;
一、套票
春節套票:實惠多多驚喜多多
春節期間隆重推出「富貴吉祥」套票:888元/張,包括:
(1)、餐飲:600元/桌,(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)、客房:160元/間、天(含雙早、含服務費)
(3)、娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,並可消費價值128元的商品。(商品不打折、含服務費)
二、客房:
1、自2月14日(年三十)至28日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間、天(含早、含服)
2、2月14日—28日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
三、餐飲:
1、春節特別推出「雞祥如意」年夜飯:
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預定年夜飯,贈送「榮華富貴吉祥餃子」一份,同時惠贈「全家福」一張。
預定熱線:xx
2、二樓宴會廳推出春節套餐:
良朋相聚宴:699元/桌
金玉滿堂宴:799元/桌
富貴吉祥宴:899元/桌
四、溫馨服務、陽光娛樂:
(1)榮華大酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的DJ技師,能容納50—100人,是同學聚會、生日Party、小型舞會的最好去處。春節期間包場5折優惠。
(2)名煙專櫃匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優惠,可提供代存茶品服務、
五、情人節:甜蜜情人節燭光套餐
「情人節燭光套餐」360元(包括餐飲:200元、客房160元)無服務費,客房含雙份早餐。
提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電台點歌一首
提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒
一、促銷活動時間
20xx年x月x日—20xx年x月26日共七天(20日—26日大年夜)
二、活動主題
千僖迎新,半價返還
三、活動內容
(一)主要活動:千僖迎新半價返還
1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;
2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;
3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天);
4、1月26日(初一)開始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券;
5、購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);
(二)可行性:七天中抽取一天100%返還,相當於全場8、6折;50%返還,相當於全場9、3折。加上使用消費兌換券用於再消費,因此事實上實際的成本很低。
(三)輔助活動
1、男女裝特賣場;
2、兒童商場購物送圖書;
3、廠方促銷活動。
四、活動推廣
1、報紙廣告:
2、電台廣告:
3、現場橫幅
4、現場彩燈
❺ 娃哈哈關於市場營銷策略畢業論文
杭州娃哈哈集團有限公司創建於1987年,目前為中國最大的食品飲料生產企業,大家知道哇哈哈企業的 市場營銷 策略是什麼嗎?下面是我給大家推薦的娃哈哈關於市場營銷策略論文,希望大家喜歡!
娃哈哈關於市場營銷策略論文篇一
《娃哈哈飲品市場營銷調查研究》
摘要:我國飲品市場近年來發展勢頭正勁,而國外的飲料品牌占據中國相當大的市場份額,也一度威脅我國民族飲品的生存。本文以民族品牌娃哈哈為例,分析當前飲品市場現狀,調查娃哈哈的營銷策略,發現其暴露的問題和提出相應對策。
關鍵詞:娃哈哈;市場;定價;品牌包裝;促銷
1.娃哈哈品牌及飲料市場情況分析
杭州娃哈哈集團有限公司創建於1987年,目前為中國最大的食品飲料生產企業,全球第四大飲料生產企業,僅次於可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國公司。
中國飲料市場的發展呈現以下特徵:(1)碳酸飲料、瓶裝水市場趨於成熟,增速放緩;(2)茶飲料、果蔬汁飲料市場蓬勃發展;(3)功能性飲料市場方興未艾。從飲料消費水平看,中國城鄉居民人均飲料消費量還很低,飲料市場消費潛力還遠遠沒有挖掘出來。除白酒以外,大多數飲料行業在我國仍然是發展潛力巨大的朝陽產業。我國飲料產品向多樣化發展,果蔬飲料尤其果粒飲料會更受歡迎。消費者對飲料的要求更細化,不僅需要對應消費人群的年齡,還要滿足各種人的不同口味。這也造就了現在飲料行業“百花齊放”的局面,未來的飲料行業仍會有新的飲品出世,因為飲料市場的發展潛力還很大,還有更廣闊的平台讓現在的和未來出現的品牌們競逐。
2.娃哈哈品牌定點調查及分析
2.1資料整理
娃哈哈集團產品可分為四大類,其產品組合寬度為4;根據產品組合的深度,包裝飲用水、醫葯保健品、酒水為2,飲料為10;產品組合長度為16。飲料和醫葯保健品的關聯程度最高。在幸福超市主要有娃哈哈的五種飲品,包括AD鈣奶、爽歪歪、營養快線和八寶粥。
表1-2幸福超市娃哈哈產品
一紮的包裝統一為四小罐。
2.3調查分析
2.3.1市場細分及選擇
娃哈哈根據人口細分變數的年齡變數,為 兒童 推出蛋白飲料,如爽歪歪、乳酸菌,根據行為細分變數的追求者的利益,推出茶飲料、罐頭食品(八寶粥)、果蔬汁飲料、醫葯保健飲品等。此外還有包裝飲用水、奶茶、碳酸飲料等滿足消費者不同需要。最知名的是娃哈哈的營養快線,在市場上反應良好,以幸福超市為例,營養快線擺滿飲料架的三四五層的十分之一,占據面積很大。
娃哈哈首先採用差異化的市場營銷戰略,據此,娃哈哈品牌下共有十餘種產品,在幸福超市的調查過程中發現有其中五種,AD鈣奶、爽歪歪、營養快線、礦泉水和八寶粥;其次在特定細分市場中採取集中的市場營銷戰略,對於兒童年齡段的消費者主打爽歪歪這一產品,深得廣大兒童們的喜愛,獲得巨大成功。對於營養快線,開發不同口味,有牛奶加果汁、核桃牛奶、水果酸奶、酸奶果汁,滿足了不同消費者的需求,也讓營養快線進入市場後迅速打開局面,成為娃哈哈的招牌產品。
2.3.3市場定位
娃哈哈產品在競爭定位上採用的是並存和補缺定位,如娃哈哈礦泉水、茶飲料的卡曼橘綠茶以及八寶粥等,都是與其他幾個品牌共存,彼此占據一定市場份額。而營養快線、爽歪歪和AD鈣奶就是典型的補缺定位,當所有飲料品牌關注碳酸飲料、茶飲料等子市場時,娃哈哈發掘出年幼兒童的潛在市場,做出適宜兒童的飲品,並從奶飲品、果味飲品的交集中開發出營養快線,從而奠定娃哈哈在飲料行業的地位。
2.3.4品牌和包裝
娃哈哈集團採用的是統一的品牌策略。作為飲料行業的知名的製造商品牌,娃哈哈是中國最有價值品牌500強之一,品牌價值已達49.71億。
以幸福超市所擁有的五種娃哈哈產品為例,AD鈣奶有兩種包裝,220g*4和330ml一瓶;爽歪歪也是兩種包裝,125g*4和200g*4;營養快線是統一的500g一瓶;而礦泉水只有596ml一瓶的;八寶粥也是統一360g一罐。超市發的娃哈哈產品包裝與幸福超市的總體差異不大,啟力飲料是250ml一罐,蘇打水是350ml一瓶,蜂蜜柚子茶則是大多數茶飲料的統一包裝容量,為每瓶500g。
AD鈣奶和爽歪歪的包裝就非常適合兒童,一紮四小罐既不會讓兒童一次喝太多,也不會讓每次喝完都剩餘;營養快線、茶飲料的包裝就很適合青年人,啟力飲品的包裝與其他碳酸飲料的包裝比是單一化明顯,只有罐裝;礦泉水以及蘇打水的包裝也是單一,應該增加集中不同容量的包裝。
2.3.5定價策略
娃哈哈採用了產品形式差別定價策略,AD鈣奶是早先進入兒童飲品市場的,爽歪歪略晚,故整體上爽歪歪的價位略高於AD鈣奶;同時也採用心理定價策略中的尾數定價,因為大部分飲品皆是零售,所以多為3.9元/瓶,1.1元/瓶這樣的價格,給人以買賣公平的感覺。
2.3.6促銷決策
促銷包括人員推銷、 廣告 和公共關系三個主要方面。基本上只看到過爽歪歪和營養快線的廣告促銷,其他產品的廣告投入略顯薄弱。人員推銷在超市發和幸福超市這兩個地點是沒有發現的。而公共關系層面可能個人了解的更少一些。娃哈哈對爽歪歪和營養快線的廣告投入獲得很好的效果,使產品在市場上獲得一定地位。人員推銷方面需要間歇性地投入,以便更好地實現促銷的預期效果。
3.問題及對策
3.1發現的部分問題
首先,市場可以更細化,只推出了兒童的適用飲品,其他年齡段的人群也有相應的子市場存在;
其次,娃哈哈飲品的包裝也存在缺陷,尤其是礦泉水。其他品牌的飲用礦泉水利用容量大小做了不同包裝,而娃哈哈只有596ml一瓶這一種,啟力飲料也只發現罐裝品,蜂蜜柚子茶和蘇打水同時也沒大容量的包裝;
此外,娃哈哈的飲品極少做促銷活動。在超市可以看到諸多品牌飲料的特價、優惠以及買一贈一等促銷活動,而娃哈哈的飲品促銷的頻率極低。
3.2問題對策
一、根據人口細分變數年齡變數推出適合青年、中年、老年的飲品,尤其是老年市場部分仍有很大空缺;根據行為細分變數的追求利益變數,果蔬汁飲料市場發展潛力很大,果汁飲品市場上很多,但蔬菜汁的相關飲料並不多,可以透過當前追求健康的消費偏好開發蔬菜飲品;
二、娃哈哈可以採取分檔包裝和附贈包裝的策略,對其飲品進行包裝區分,既可以滿足不同用途的消費者需求的差異性,還可以誘發顧客重復購買,增加銷量,並且利於推出新產品;
三、產品的促銷,採用密集分銷決策,讓產品在市場上擁有更多的出手機會。如啟力功能飲料,蜂蜜柚子茶都需要採取促銷的方式增加銷量。(作者單位:中國地質大學(北京)人文經管學院)
參考文獻:
[1]《市場營銷決策與管理》孔銳.北京:清華大學出版社,2013
[2]《2011飲料營銷六大趨勢》於娜,刊名:市場觀察出版.期號:2011,第1期
[3]《市場 營銷策劃 》王方.人民大學出版社,2006年07月