Ⅰ 如何制定c2c電子商務的差異化競爭戰略
何為差異化？就是與別人不同，有自身核心優勢。在C2C市場，由於是個人對消費者的，所以行業參差不齊，由於門檻低，所以在產品誠信及售後、在線時間和配送等方面存在缺陷。因此，這是問題所在，作為個人賣家需要從這些方面著手解決。並且多結合產品的特色與目標消費者進行分析，以做到滿足消費者的需求。
導語:還在為上司布置的策劃書煩惱嗎？還在絞盡腦汁思考如何做好明天的策劃嗎？看看小編提供的這四個要點對你有沒有幫助吧！一份有價值的網路營銷策劃書必須是有針對性的，實實在在的在分析問題並提供解決問題的思路。悅普在多年的實踐中總結了網路營銷策劃必須包含的四大部分：明確網路營銷想要達到的階段性商業目標(量化)、網路營銷環境分析、網站診斷分析、網路營銷策略分析。1.明確網路營銷想要達到的階段祥或升性商業目標網路營銷收獲網路營銷帶來了多少銷售業績—投入了多少資金用於網路營銷共計帶來了多少IP的流量→轉化成了多少瀏覽量→轉化成了多少潛在客戶→轉化成了多少直接客戶→有多少進行重復購買→有多少客戶幫你進行了口碑推廣企業與網站品牌知名度的提升+產品與服務的業績提升。從這個流程示意可以發現，企業在進行網路營銷的時候，預期要到達兩個效果，一個是提升銷售業績，這個可以從網路訂單客戶去驗證，另外一個是提升企業整體形象，不論是產品品牌還是企業口碑，雖然這個很抽象，但是可以通過搜索引擎的收錄數量初步識別，因此現在目前比較流行的單純通過發外鏈提升關鍵詞排名的搜索引擎營銷對提升業績有幫助，而對於企業整體形象而言卻沒有，一個立足於創行業知名品牌的企業應該採用全方位多角度的網路營銷策略。2.網路營銷環境分析網路營銷環境分析：對於政治經濟社會人文政策法律等要素，對於這些內容點到要點即可，沒必要大談宏觀，做為一個企業是無法改變這些宏觀因素，但企業在做網路營銷策劃的時候要順應與自己經營有關的宏觀要素，衡量相關網路市場需求，評估網路消費者購買行為，目標人群分析。競爭對手(對比)網路營銷調查分析：知己知彼方能百戰百勝，在確定網路營銷策略和方法之前先分析競爭對手在做什麼。這點很重要，企業網商只要是有開展網路營銷。作為一個有經驗的網路營銷策劃者都能從網路上搜集到此類信息，因此衡量相關網路市場需求，評估網路消費者購買行為，結合傳統營銷學中的「4P-4R-4C」發展理論來思考本企業的網路營銷策略。3.網站診斷分析策略：網站的域名空間程序策略：網站的域名很重要，一旦選定域名推廣後就不要在更換了，而對於域名的選擇一定要易記且與企業相關;空間根據企業的實際情況選用，建議使用國內正規的有IDC資質的服務商;程序一定要安全，不論是外包給第三方搭建還是企業自建，一定要對數據備份。網站風格的用戶體驗策略：這個似乎是很讓人頭痛的問題，對於創業型企業網商來說，在這個問題上沒必要發很大的時間去研究創作，我們可以學習借鑒同行成功的案例，做一個即能展示企業形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導客戶消費的網站。網站關鍵詞搜索引擎優化策略：很多的網路營銷策劃者在這個問題上侃侃而談，網站關鍵詞的優化，每個SEOER都有自己的成套理論去完成優化工作，因此在書寫優化策略的時候不要把過程寫的太詳細了，把過程目標化：一.企業品牌關鍵詞一定要優化到第一的位置，二.選定核心關鍵詞和長尾關鍵詞優化到有效位置，記住是有效位置，不是第一位也不是首頁，這要看首頁的競價關鍵詞的企業的數量和關鍵詞的熱度，當然還包括排名在前的信息的有效性。4.網路上的許多網路營銷策劃書，基本都是羅列各種推廣方法，沒有系統化，因此做好網路應該分階段有重點的推介：電子商務覆蓋策略：B2B平台、B2C平台、C2C平台或企業獨立電子商務平台的建立，對於絕大多數企業來說，開展網路營銷就是在做網路買賣，而電子商務平台是網路商品交易的主要形式，只要能切身為企業盈利就是成功的網路營銷，因此在對企業進行網路營銷策劃時，對電子商務平台的分謹老析應該是首要的和重點的。比如產品的拍照，ps效果圖，詳細的報價表：原材料，尺寸，價格，包裝，是否環保等，最後發給客戶參考，經過還盤等細節後確認訂單的流程化。橫向信息覆蓋策略：網路平台策略，問答平台策略，博客平台策略，分類信息平台策略，論壇平台策略等，這些平台依賴於有巨大的人氣和專業性內容劃團虛分，因此對於企業網路信息傳播以促進企業銷售和企業整體形象的提升具有持續的效果，但是由於平台跨度大，需要足夠的人手和做好長時間的營銷准備。縱向信息覆蓋策略：網路系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業系列策略等。屬於同一平台營銷整合，由於這些平台具有中國最大的人流規模，深耕細作必然能取得效益，依據各企業的實力選擇性的專注於某個平台系列的整合營銷。網路廣告投放策略：競價策略，聯盟廣告策略，網站直投廣告策略，這對於以銷售為主導的企業有著重要意義，但是在選擇廣告投放時要做周密的調研，否則收益還沒有投入大。口碑網路營銷持續傳播策略：即時工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點論壇推廣策略。
Ⅲ 關於網路營銷策劃方案
關於網路營銷策劃方案五篇
為了確保事情或工作有序有效開展，我們需要提前開始方案制定工作，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那麼什麼樣的方案才是好的呢?以下是我整理的網路營銷策劃方案，歡迎大家分享。
網路營銷的興起，網路購物已經成為當下的一種生活時尚，大大地推動了網路營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網路營銷軌道。目前，雖然網路營銷在整個茶葉營銷中所佔的市場份額比例不高，但網路營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。
網路營銷是對傳統營銷的補充：
當前，茶行業的營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導，即以實體店面為依託，以產品為媒介尋找目標顧客。相比於傳統營銷，網路營銷因網路平台使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。
目標與理念
經營目標：擴大產品知名度+提高市場佔有率+網路直銷經營理念：高端走文化;中端走時尚;低端走健康。
基礎工作實施
1)網站建設：我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設計專業茶藝經營性網站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網站的信息，做好網路營銷導向的網站優化，提高網站的質量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網、中國製造網、買麥網和淘寶網等電子商務平台上實現網上銷售並實現互聯。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平台充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)藉助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業的全方位理解。
5)聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等，組織大型的團購活動，藉助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。
6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，方便網友支付。
7)建立多方面的問答咨詢帳號，如網路的問答網路的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8)產品的建議：中小企業在從事網路營銷中，要整合行業的現狀和行情!任何時候「物美價廉」都是我們從事網路營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網路營銷的產品價格策略，是影響後期銷售的重要環節之一。其次，產品的數量要中而不乏，寥寥無幾的產品並不引起人們太大的興趣!
1、競價：網路和谷歌競價，尤其在茶葉旺季時更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等：比如打開網路空間和新浪博客，信仙茶業建了幾十個不同類型的博客，並且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負責發表原創主題，另外的員工利用空閑時間跟貼，使得貼子不下沉。
3、qq群和公會：這里並不是群發茶葉廣告，而是在qq群空間發表文章，不一定是與茶相關的文章，具體看群的性質，也可能與群介紹無關，另外游戲公會，玩家眾多，消費能力也高，比如信仙茶業在九維武林英雄游戲，加了很多公會，有公會成員要買茶葉者，直接購買或者介紹來的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網站群：__現在還保持有四五十個茶葉相關網站，這些網站有的用來做競碰遲價，但更多的是用來增加搜索度，網站名不相同，聯系方式也不相同，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問者搜索到不同網站，表面上看似不同聯系人，但實際上卻有很大可能是相同的供應商，即__網路營銷部，遇到相同買家時，信仙也不道破，仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志：製作電子導購書，茶葉專業知識期刊，購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章，這些電子雜志一旦被下載，也會無形中帶來潛在消費。嘩汪
6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站：五年來，__共建立了幾十個茶友聯絡站，雖然有很多聯絡站並非__所創建，但起碼也有認識的網友在聯絡站里，這樣，一旦有舉辦茶友會活動，信仙均能第一時間知道，並提供茶葉供交流，這樣帶來的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施：因為網路在國內的訪問量是的一個搜索引擎，然後多花一些精力在營銷上進行創新。
8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接，大家通過交換連接的笑蘆李方式做宣傳。
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個也是在首頁里推薦，知名度又會增加許多。
11、學會抓住一切機會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東東是一類的，那麼可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。
12、發布網路創意廣告。
網路銷售常用方法
1、起好宣傳口號，盡量賣些自己有優點的茶葉批發零售平台。做到物美價廉的感覺，帳務好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發言，多發好文章，讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了)，同時也願意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪，應保證充足的上網時間，及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時間內聚集人氣。
5、建議拍實物照片，利用數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完後，在photoshop里簡單處理一下，比如適當增加對比度，調節亮度。大小控制在80k以內，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細節。
6、對於賣家來說，每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡，這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶，盡管它沒有買家直接匯款給你那麼快，但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對於在淘寶里發現的問題，隨時到建議廳去發帖提建議和意見，淘寶好，我們也好。
8、加入所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動，對自己的知名度很有好處。
9、最後，辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評，首先在邏輯上並非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10、通過對商業的全方位理解，對目前市場做可行性分析報告，並從中加以創新，製作適合企業營銷的策劃方案。
11、網路選擇面十分廣闊，藉助這一平台，可謂商機無限。在網上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發商，同樣，批發商也可以在茫茫網路中尋找一線客戶，購銷雙方很容易形成良性互動。
12、做網上生意，最講究的是信譽。__茶業首創零風險購茶服務，3w服務;一是無理由，顧客退換茶無須理由;二是無風險，退換茶來回郵費全部由__茶業公司承擔;三是無期限，退換茶不是七天內，隨時都可以。起初跟客戶談生意，通過對話交談，雙方各自有了誠意，林建動就給目標客戶寄出茶樣，再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易，最後逐漸鋪開、擴大。
13、茶業的網路營銷顧問，網路營銷，茶業，如今網路購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業都在爭前恐後的進行網路營銷。網路營銷之所以興起，因為網路技術快速發展。越來越多的人喜歡通過網路平台實現交易，這樣大大推動了網路營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網路營銷軌道。目前，雖然網路營銷在整個茶葉營銷中所佔的市場份額比例不高，但網路營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20__年，隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網路平台的日趨幼稚，為節約經營利息，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業和廣大茶農為擴大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網路銷售平台。
14、誠信問題大大限制了茶葉網路營銷的發展，使得茶葉網路營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網路營銷不能通過現場品茶的方式來選擇，使得茶葉網路營銷面臨的難度加大。
15、無理由退貨打破網路營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售後服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式，成功地打破了網路營銷中的猜疑與隔閡，將低成本的網路營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。
一、方案實施過程
1.制定行動方案
為了有效地實施網路營銷推廣方案，必須制定詳細的行動方案，這個方案應該明確網路營銷策略實施的關鍵性決策和任務，還應該包含具體的時間表，定出行動的確切時間。
2.建立組織結構
企業的正式組織在網路營銷執行過程中起決定性的作用，組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員，規定明確的職權界限和信息溝通渠道，協調企業內部的各項決策和行動。
3.設計決策和報酬制度
為實施網路營銷推廣方案，必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言，如果以短期的經營利潤為標准，則管理人員的行為必定趨於短期化，他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。
4.開發人力資源
網路營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的，所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時，要注意將恰當的工作分配給適當的人，做到人盡其才。為了激發員工的積極性，必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。
5.建設企業文化
企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標准、基本信念和行為准則，對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風，均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感，甚至關繫到職工人生觀和他們所追求的目標，能夠起到把全體員工團結在一起的「黏合劑」作用，所以，塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。
二、方案實施中易出現的問題分析
1.計劃脫離實際
(1)方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節，結果使網路營銷計劃過於籠統和流於形式。
(2)方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題，所定計劃脫離實際。
(3)方案策劃人員和網路營銷人員之間沒有充分的交流和溝通，致使網路營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難，因為他們並不完全理解需要他們去執行的方案。
2.長期目標和短期目標相矛盾
網路營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼於企業長期目標，涉及今後3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網路營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵，因此，網路營銷人員常選擇短期行為。
3.存在因循守舊的惰性
企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標，新的網路營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制，要想執行與就網路營銷策劃方案截然不同新網路營銷推廣方案，常常需要打破企業傳統的組織架構。
4.缺乏具體明確的執行方案
有些網路營銷推廣方案計劃之所以失敗，是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境，就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。
網路營銷策劃方案第一步：網站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎
統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此品牌網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營銷
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方法。此外，建設自己的郵件列表，定期製作更新品牌網站電子雜志，向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。
c、投放網路廣告
網路廣告是投入較大，效果也較為明顯的網站推廣方式。
廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特徵，並根據網站不同推廣階段的需要進行調整。
網路廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。
制定網站廣告投放計劃，在各大門戶網站和相關主題網站進行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。
d、網站互動推廣
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。
在網路營銷策劃方案中具體步驟可分為：備注網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，並互相評分，優秀有獎網友上傳原創笑容圖片，並互相評分、評論。
聯合其他機構，策劃或由網友自發開展各類戶外運動，由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。
創意可以作為廣告系列題材，為品牌所用，並獎勵作者，對作者有較大鼓勵，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。
e、會員制營銷
會員網站放置網站鏈接或活動內容介紹與鏈接，通過該會員網站來到且注冊成為網站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網站紀念禮品。
f、信息發布
有償信息發布是有效的網站推廣方式，主要分為網路媒體信息發布和專業信息發布平台信息發布兩種。
g、媒體合作
網站要推廣，宣傳報道不可少，品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作，撰寫公關文稿，關注網站發展動態，並定期在各媒體發布。
h、網站合作
同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作夥伴的力量，促使品牌網站的系列活動有效開展。此外，廣泛徵求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。
網路營銷策劃方案第二步：品牌網路傳播計劃
a、網站logo、banner有獎徵集
品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向社會公開徵集網站logo、banner設計方案，歡迎關心網站的廣大網路工作者、美術愛好者踴躍參加。
獎項設置：一等獎(各1名)，現金5000元。
二等獎(各2名)，價值__元的紀念禮品。
紀念獎(若干名)，價值300元的紀念禮品。
這屬於一種互動的推廣方式，在很多網路營銷策劃方案中都有體現。
b、網路護綠計劃
為宣傳綠化，培養網友維護生態平衡的觀念，品牌網站將以省市一級為單位，開展網路護綠計劃，計劃的主要思路如下：可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位，開展認養小樹活動，並製作銘牌，認養人定期給小樹拍照，上傳到網上進行評比。
由網站定期選出護綠明星，給予獎勵。
此活動可長期開展，並逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內，主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。
c、成為會員俱樂部成員，好處多多
會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和網站定期推出的各種活動。會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由品牌網站提供的紀念禮品。
網路營銷策劃方案第三步：網路市場調研計劃
網上市場調研也是網路營銷的基本職能之一，隨著互聯網應用的普及發展，企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網路。
通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本、不受地理區域限制的特點，常用於產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。
調研內容：
a、網路市場情況調查(市場分析、從業情況調研)。
b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)。
c、目標。
d、客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)調研形式。
主要方式為：
(1)在線調查表
通過品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表，訪問者在線填寫並提交到網站伺服器，被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式，以獲取我們提供的獎勵。
這是網上調查最基本的形式，廣泛應用於各種內容的調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。
(2)電子郵件調查
合理設計調查表單，將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。
這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，並節約被訪問者的上網時間，若調查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
(3)海量資料庫搜索調查
根據調查內容需要，如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查，可通過互聯網海量資料庫搜索調查來實現。
(4)會員資料庫分析調查
品牌網站通過網站推廣工作實施和會員俱樂部的經營，將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據，這些對於網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。
品牌的網路營銷策劃方案，揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。
深入品牌傳播是企業開拓新市場，穩定市場佔有率的強大動力，這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺餘力在做的一件事情。
一、目標用戶的特徵及偏好分析
現如今手機已經是很普及的電子產品。不論在地鐵、公交車、商場、菜市場、大學等。也就是說我們的目標群體已經不單單是商務白領人士。而是一個多元化、龐大的群體。在從前的商務型人士群體不變的前提下，發展大學生群體。雖然大學生處在沒有工作資金來源。但是他們的手機需求確實龐大的。大學生幾乎所有人都會有手機。發展大學生群體，挖掘大學生群體的潛在客戶是必不可少的。大學生大多具有個性化的性格特點。自然對於自己使用的手機也希望是個性化的，而不是大眾化的。但由於大學生的資金問題，我們的方向需要是高配低價型的手機。
二、推廣對象的優勢及新價值提煉
推廣適合大學生的手機優勢是，在中國，大學生每年的高中畢業生人數都在提高。那是一個龐大的群體。如果生產出了一個適合大學生使用的手機，那麼就能提高華為手機的市場佔有率。同時也能擁有更好的推廣，以及客戶群體。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質量低價格為賣點。所以在發展大學生群體的推廣中有絕對的優勢。並且華為風格也會有一個新的過度，注入新鮮血液。
三、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達目標客戶
病毒式營銷最大的一個特點是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進行推廣，以及後續工作，跟線下工作的跟進。
經過調查我發現有以下4種渠道可以進行推廣工作：
1、 博客營銷：博客營銷相對於微博營銷的傳播廣度不夠廣，但是效果是明顯的。博客營銷是企業開設的博客帳號，發表的文章是具有專業性以及技術性的。
2、 E-mail營銷：E-mail營銷不是給隨便的一個郵件客戶發送郵件，而是給專門的訂閱用戶發送郵件，讓客戶及時了解到產品的發布以及了解到產品的所有相關的內容。
3、 微博營銷：現在網路傳播的速度提高，微博的推廣也得到很大的提速。同時使用微博的用戶也很多。通過微博舉行產品活動推廣是有必要的。
4、 微信公眾號營銷：企業建立公眾號，讓華為的手機粉絲關注，積攢人氣，為了發布新產品而提前做號准備。可以通過集贊活動得到公眾號購買商品的優惠建立自己的華為網路社區：進行話題分享，話題互動，話題探討，新產品發布等活動。
四、必要選擇投放的付費渠道
1、 廣告營銷：通過傳統的傳播方式，進行廣告投放，讓別人熟知華為新產品，從而產生好奇，去了解產品，購買產品。
2、 明星代言：尋找當紅明星進行產品代言，通過明星效應推廣產品，利用中國年輕人追星心理，進行投放。使更多的人熟知產品。在這個前提下達到轉換為口碑營銷。
3、 視頻營銷：製作視頻進行公告設計。走感情路線，讓消費者感受到華為的感情所在。能起到一個更好的作用。
一、銷售目標(如每月、每季每年的銷售完成目標)
每周網路銷售數量達到10萬台，每季度達到120萬台。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數量：小米2、2a、2s兩周的銷售量幾乎達到了90萬台);伴隨華為榮耀三的銷售我們還希望達到，華為品牌形象的提升，用戶體驗的改善，賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。
二、營銷策略
1、營銷思路：
1、1、利用我們的性價比優勢，帶給用戶較高的用戶體驗，讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及，望洋興嘆。
1、2、利用榮耀三的三防給予用戶不同以往的安全感，消除在特定環境工作者手機進灰，進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心裏面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅遊的朋友在水底拍攝，盡情游樂。
1、3、利用榮耀的紅外優勢，帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板，簡單一機，輕松搞定所有麻煩。
2、概念推廣策略(圍繞為什麼買這個產品來陳述)
弱水三千，為何只取華為榮耀三?
原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!
概念釋義：安全，便利是科技前進的永遠主題，使是人們心中永恆的盼望，在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。
安全是什麼?是防塵，是防水，或者是防摔的其中之一、不，安全是三樣都要。那麼便利是什麼?便利是拋開各類遙控器的繁瑣，是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。
廣告釋義語：用極高的性價比，讓你感受超前的科技
讓你像哥倫布一樣自由航行，不舍晴雨，極盡拍攝。
給你神話一般的操控，一機在手，調控無憂。
給你一個旅程的風塵，感受「榮耀」的純情——纖塵不染。
3、網路營銷保障體系
網路媒體投放目標(注意對銷售目標的促進和支撐，比如提升顧客知曉度、產品美譽度等)
Ⅳ c2c電子商務平台的營銷策略有哪些
B2C（Business To Customer）是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電回子商務。這種形式的電子商務一答般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品
B2C 網站的代表是亞馬遜,是以公司向顧客銷售的經營模式
C2C(Customer To Customer)是個人向個人銷售的經營模式.一E-bay為代表.在國內則是以Taobao 為代表的.
中國目前比較出名的 B2B網站有
1.阿里巴巴:馬雲帶領的阿里巴巴，連續五年被評為全球最大B2B網站；
2.環球資源: 以小禮品和電子產品為優勢, 是目前亞洲知名的電子商務平台
3.慧聰網：郭凡生帶領的全行業電子商務網站，是目前國內行業資訊最全、最大的行業門戶平台；
4.中國製造交易網：中國製造業綜合性、專業性電子商務平台。
5.中國製造網：最資深的全球采購網，它的信息平台和優質商業服務更為中國對內對外貿易的發展提供了強有力的支持；
Ⅳ c2c電子商務平台的贏利模式有哪些
c2c電子商務平台的贏利模式有以下五種：
1、會員費
會員費也就是會員制服務收費,是指C2C網站為會員提供網上店鋪出租,公司認證,產品信息推薦等多種服務組合而收取的費用。
由於提供的是多種服務的有效組合,比較能適應會員的需求,因此這種模式的收費比較穩定.費用第一年交納,第二年到期時需要客戶續費,續費後再進行下一年的服務,不續費的會員將恢復為免費會員,不再享受多種服務。
2、交易提成
交易提成不論什麼時候都是C2C網站的主要利潤來源.因為C2C網站是一個交易平台,它為交易雙方提供機會,就相當於現實生活中的交易所,大賣場,從交易中收取提成是其市場本性的體現。
3、廣告費
企業將網站上有價值的位置用於放置各類型廣告,根據網站流量和網站人群精度標定廣告位價格,然後再通過各種形式向客戶出售。如果C2C網站具有充足的訪問量和用戶粘度,廣告業務會非常大。
4、搜索排名競價
C2C網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性.搜索的大量應用就決定了商品信息在搜索結果中排名的重要性。由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務。用戶可以為某關鍵字提出自己認為合適的價格,最終由出價最高者競得,在有效時間內該用戶的商品可獲得競得的排位。
5、支付環節收費
支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸,直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進了網上在線支付業務的開展。買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專用賬戶,待收到賣家發出的貨物後,
再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶,這樣買家不用擔心收不到貨還要付款,賣家也不用擔心發了貨而收不到款，而支付公司就按成交額的一定比例收取手續費。
(5)c2c平台營銷方案擴展閱讀
建站標准
1、網頁審美（WebsiteAesthetics）
不以炫目，怪異來奪人眼球，而是以專業的方式來展示獨特的商品信息和服務，符合大眾審美，並有藝術感的亮點存在，能在第一時間內給潛在客戶留下印象。
2、可用性（Usability）
專注於怎樣讓用戶搜索、比較、流程更便捷，獲得良好的用戶體驗。
3、內容為王（Content）
探尋客戶的潛在客戶需求，為潛在客戶提供最有價值的信息，引導和教育客戶怎樣去選擇和鑒定商品，並且讓客戶相信這些信息及服務足夠讓他們付諸行動購買，提供最具商業價值的網站結構布局。
4、搜索引擎優化（SEO）
網站優化，正確運用各種設計元素，讓搜索引擎更易抓取，提升網站的營銷價值。
Ⅵ C2C的一些運營模式
淘寶網毫無疑問，淘寶在C2C領域的領先地位暫時還沒有人能夠撼動。然而，淘寶卻也不得不承受這份領先帶來的沉甸甸壓力。在領先與壓力之間，淘寶在奮力往前走。
在中國C2C市場，淘寶的市場份額超過60%。如果是在傳統行業，淘寶完全可以高枕無憂。然而在瞬息萬變的互聯網領域，這樣優勢並不是什麼不可逾越屏障。早於2006年5月推出招財進寶受挫，馬雲便意識到這樣的市場地位並不穩固，競爭對手完全可能爆發出驚人的能量，直接挑戰淘寶的權威。
就這樣，領先本身就成為了一種壓力。後有追兵，前路又是一片茫茫。沒有人告訴你前面的路該如何去走，邁出的每一步都成為一次小心翼翼的嘗試，可能踏出一片廣闊天地，也可能會一無所獲。在過去的一年(06年至07年)內，淘寶顯示了其在創新上的勇氣，收購口碑網推出分類信息，大力拓展品牌商城，將團購做成一個頻道，將交易的視野擴向全球推出「全球購」頻道……很難說這些嘗試給淘寶帶來的直接收益有多大，但是淘寶卻因此明白了什麼可以做、什麼可以不做。依靠不斷的嘗試，淘寶在小心翼翼的維護著自己的領先地位。
對於淘寶而言，領先還有一個代價，就是巨大的資金投入。不管馬雲誇口的20億資金投入是否屬實，一個無可辯駁的事實是淘寶面臨的資金壓力越來越明顯的顯示出來。在悄無聲息之中，淘寶對於入駐品牌/商城的用戶開始收取服務費，而在政策和資源上對於該部分商戶的傾斜，以及不自覺間對於小商戶的忽視，使得免費的淘寶已經名存實亡。很顯然，免費的淘寶已經不能承擔巨大的資金壓力之重。
2008年，淘寶還在前行，但是每一步都不會再像以前那樣輕松和自如。
拍拍網拍拍網對外宣布，其在線商品數突破1000萬。商品數突破千萬量級意味著，只要是正常的購買需求，用戶都可以在拍拍網上得到滿足。籍此，拍拍網也正式躋身千萬商品俱樂部，進入中國千萬商品俱樂部的只有淘寶和拍拍兩家。
06年3月，拍拍網對外宣布正式運營。一年多的快速成長，讓依託於騰訊的拍拍網已經成為中國C2C領域一匹潛力十足的黑馬。06年5月，拍拍網發布的「螞蟻搬家」讓馬雲開始認真打量這個快速崛起的競爭對手。07年3月，拍拍網正式宣布其在線商品數突破千萬，並且成為了最短時間內打破這一紀錄的行業領先者，而這距其正式運營的時間不過一年，成長速度之快，令人乍舌。
想把自己的生意搬到互聯網上來做，需要一個自己產品展現的載體，要麼搭建一個網站平台，或者做一家網店，因為只有這樣才能讓別人找到你，其實做網站很容易，申請網店也很容易，而最難的是如何獲取流量？流量相當於是我們傳統生意中的客戶。如果讓網站獲取流量，那麼離不開SEO優化技術，如果讓網店獲取流量，離不開電商運營的技術，這是兩大主流的互聯網流量推廣技術，也是我們傳統企業開辟互聯網渠道的利器，所以如果想要玩轉O2O就要學習這兩大技術。在網上關於這方面的教程有很多，但是很多都是過時的，因為互聯網是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合互聯網上的牛人，組建了一個群，想學SEO和電商的小夥伴，可以來這里學習，這個群的開始的幾位數字是：五四一，中間的幾位數字是：二一四，最後的幾個數字是：五一五，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取互聯網機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了。
當然，拍拍網的快速發展讓中國的C2C市場格局也在悄然發生著變化。在線商品數突破千萬，讓拍拍在不經意間又逼近了淘寶一步。在Alexa的世界網站排名上，拍拍網躍進國內C2C網站流量排名第二位的位置已經持續了很久。「對於購物網站來說，商品和人流量是兩個關鍵指標。簡而言之：當一個商場的商品非常豐富，而來商場的消費者又非常多的時候，商場成交額的提升將是一個必然。而在這兩項指標上都躍居第二，這也意味著C2C的產業格局正在悄然改變，三足鼎立的傳統格局很有可能會被淘寶、拍拍雙峰對峙的局面所替代。」業內專家認為。
盡管背後有著2.3億龐大的活躍QQ用戶群作為基礎，然而，能夠取得如此的成長速度仍屬不易。業內資深人士認為，和騰訊其他業務的密切捆綁，使得拍拍擁有了很多其他購物平台所無法比擬的差異化優勢，而這是拍拍網快速發展的另一個關鍵原因。以交易騰訊增值產品為主的QQ特區在拍拍中占據著重要的位置。在06年10月，拍拍和QQ空間共同推出的QCC商城就取得了很大的成功。據保守估計，QCC商城給拍拍帶來的流量和交易量的提升都在20%以上。
盡管有著業界最快的成長速度和強勁的發展勢頭，但是和淘寶相比，拍拍網在市場份額上的差距也並不是憑一日之功就能解決的。對此，拍拍網負責人湛煒標有著非常清醒的認識：「在線商品數突破千萬，對於我們來說只是一個新的起點。接下來，我們會在商品搜索、購物流程、支付、物流等方面做持續改進，不斷提升用戶體驗。比如說在最近推出的QQ新版本中，我們就融入了更多的拍拍元素，在進行對話時，可以清晰的顯示賣家和商品信息，這樣就有助於在溝通過程中快速達成交易。畢竟，用戶的選擇才是評判一個購物平台是否具有良好發展前景的最好標准。」
08年，在挑戰的道路上，拍拍任重而道遠。
盈利模式
1.會員費
會員費也就是會員制服務收費，是指 C2C 網站為會員提供網上店鋪出租，公司認證，產 品信息推薦等多種服務組合而收取的費用. 由於提供的是多種服務的有效組合，比較能適應 會員的需求，因此這種模式的收費比較穩定. 費用第一年交納，第二年到期時需要客戶續費，續費後再進行下一年的服務，不續費的會員將恢復為免費會員，不再享受多種服務。
2.交易提成
交易提成不論什麼時候都是 C2C 網站的主要利潤來源.因為 C2C 網站是一個交易平台，它為交易雙方提供機會，就相當於現實生活中的交易所，大賣場，從交易中收取提成是其市 場本性的體現.
3.廣告費
企業將網站上有價值的位置用於放置各類型廣告，根據網站流量和網站人群精度標定廣告 位價格，然後再通過各種形式向客戶出售.如果 C2C 網站具有充足的訪問量和用戶粘度，廣告業務會非常大.但是 C2C網站出於對用戶體驗的考慮，均沒有完全開放此業務，只有個別廣告位不定期開放.
4.搜索排名競價
C2C 網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性.搜索的大量應用就決定了商品 信息在搜索結果中排名的重要性. 由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務. 用戶可以為某 關鍵字提出自己認為合適的價格，最終由出價最高者競得，在有效時間內該用戶的商品可獲 得競得的排位.只有賣家認識到競價為他們帶來的潛在收益，才願意花錢使用.
5.支付環節收費
支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸，直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上 促進了網上在線支付業務的開展. 買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專 用賬戶，待收到賣家發出的貨物後，再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶，這樣買家不用 擔心收不到貨還要付款，賣家也不用擔心發了貨而收不到款. 而支付公司就按成交額的一定 比例收取手續費
Ⅶ c2c電子商務網站有哪些盈利方式_探索C2C電子商務網站盈利之路
從易趣、到淘寶,國內C2C電子商務網站已有十年的發展歷史,市場交易規模正以驚人的速度不斷擴大。然而,各大C2C網站至今為止仍沒有找到一個切實有效的盈利模式。這個問題如何解決?
說到C2C電子商務網站,人們自然而然首先想到的就是易趣和淘寶,這是國內C2C市場上最為重要的兩個角色。然而,無論是照搬注資母公司美國eBay經營模式、曾經獨領電子商務市場風騷的易趣,還是完全本土化經營、如今居於國內C2C市場領軍地位的淘寶,可以說都還沒有找到切實有效的盈利模式。為什麼?
國內C2C電子商務市場概述
C2C是英文Customer To Customer的簡稱,譯為顧客對顧客,是現代電子商務的一種。C2C網路交易平台就是C2C網站為買賣雙方交易提供的互聯網平台,賣家可以在網站上登出其想出售商品的信息,買家可以從中選擇並購買自己需要的物品。
全世界最早的C2C網站是由耶爾•奧米迪亞在1995年開創的拍賣網站――eBay。此後,科學技術飛速發展,網路走進了千家萬戶,C2C網站也跟著這股熱浪得到了大眾的熱捧。隨著網際網路在中國的不斷普及,越來越多的人選擇網路購物這一新型的購物模式。根據艾瑞iReseach市場咨詢公司的調查顯示,我國網路購物總體交易額從2003年的39.6億元增長到2008年的1281.9億元,增幅為3137%,而C2C總體交易額占網路購物交易額的比例則由2003年的29.3%增長到2008年的98.6%。由此可見,國內C2C網路購物市場正處於飛速發展時期,其市場前景是十分廣闊的。
表1:2003～2008年國內網路購物及C2C市場交易情況
然而,對於我國C2C網路交易平台的提供者來說,情況卻不容樂觀。目前,我國C2C網路交易平台有淘寶網、易趣網以及拍拍網等,其中淘寶網以83.9%的市場份額居於壟斷地位。但無論是淘寶網還是其他C2C網站,其目前的經營狀況都令人堪憂,連年的虧損使業內外人士對C2C在中國的發展憂心不已。因此,探索C2C網站盈利模式成為必須解決的問題。
圖1:國內C2C網路購物平台用戶市場份額
圖2:國內C2C網上零售交易市場規模預測
圖3:C2C網站賣家月銷售額分布示意圖(資料來源:北京正望咨詢有限公司)
國內C2C網站發展歷程
1999年創立於上海的易趣網是中國最早的C2C網路交易平台。在成立的十年時間里,易趣歷經掘灶坎坷、起起伏伏。成立初期,易趣隨著中國網路的發展為眾多網民所熟知,很快就占據了我國C2C市場的半壁江山。2003年,eBay向易趣注資,並成立了eBay易趣,希望一舉打入中國市場。然而就在一年,淘寶網問世,打碎了eBay的美夢。由於有阿里巴巴這一強大的母公司,淘寶從開始就實行免費政策,即在淘寶網上注冊開店不需要支付任何費用。這一政策沉重地打擊了eBay易趣。幾乎走投無路的eBay在2006年與國內知名網站模散脊TOM在線進行合資,形成了如今的TOM易趣。TOM易趣也和淘寶一樣,實行了免費開店的政策,擺出要與淘寶一較高下的架勢。
在易趣與淘寶們的不斷較量下,國內C2C市場規模不斷擴大,可是令人驚奇的是,C2C網站本身並不像其市場規模那樣前景光明。直至今日,中國的C2C網站仍然沒有一家實現盈利,而是靠母公司的不斷注資維持經營。
如今,金融危機肆虐全球,股市萎靡、公司降薪、消費緊縮,消費者的購買力大幅下降,C2C網站卻迎來了又一個快速增長的新機遇。伴隨著經濟危機,許多人都改變了原有的生活習慣。原來熱衷購買奢侈名牌的消費者已經悄悄開始選擇經濟實惠、價廉物美的網購品牌。在這種形勢下,隨著我國在線支付、信用體系等方面的完善,網路購物在性價比方面的優勢更加顯著,受到更多消費者的旦滲青睞。此外,由於金融危機造成的失業浪潮,使得更多人尋找新的就業形式――在網上開店。因此,網上購物和網上開店的人數都會大幅增加。
免費的「午餐」能吃多久
免費盛行
作為中國內地第一家C2C網站,易趣網在創辦之初的兩年內一直實行免費政策,以培養其客戶規模。自2001年7月起,易趣開始實行收費政策,對賣家登錄物品收取登錄費,即商品上架費。2002年9月,易趣開始對賣家網上商品成交後收取商品交易服務費。2003年,已佔據國內C2C市場80%份額的易趣,開始從擴張市場份額的經營策略轉向對盈利的探求。
然而,就在此時淘寶舉出了「免費」的大旗。面對淘寶「三年免費開店」的強烈沖擊,雖然美國eBay公司先後向易趣網注資1.8億美元,但對不斷流走的店家和急劇萎縮的市場份額仍然無能為力。2006年,美國eBay公司不得已將苦心經營多年的易趣賣給TOM在線。
淘寶網的市場份額在2008年已達到84%,品牌形象深入人心,但是,其每年的巨額虧損也使其母公司阿里巴巴承擔了不小的壓力。淘寶網以「招財進寶」項目探索盈利模式,然而,其免費開店的理念已根深蒂固,不可動搖。面對超過六成注冊店家的強烈抗議及「只要收費就搬家」的決絕聲明,淘寶「招財進寶」收費模式的探索無奈之下也只能胎死腹中。
相對於淘寶與易趣曠日持久的價格之戰,同樣的情況早年也曾在美國發生過。作為世界最先進、也是開展最早的C2C網路交易平台,美國eBay公司對收費問題的處理方法、觀念態度值得中國C2C網路交易平台借鑒。
美國eBay公司一直以來實行的都是收費政策。1998年,Yahoo企圖以免費策略侵蝕eBay的市場份額。面對競爭對手強而有力的免費策略攻擊,eBay咬緊了牙關,沒有在壓力之下放鬆條件,依然選擇向賣家收費。和中國的情況不同,這次失敗的是採取了免費政策的Yahoo,而eBay因為向賣家收費、保證了站內商品的質量,從而取得了勝利。
為什麼同樣是實行收費政策,而且同樣受到了競爭對手免費策略的攻擊,美國eBay可以立於不敗之地,而易趣則慘遭失敗呢?究其原因,有以下兩點:
(1)從買家角度來看。美國人認為,網站向賣家收費,除了盈利目的以外,也表明了其對買家賣家負責的態度。因為eBay向賣家收費了,那麼就要向其提供一流的服務、完善的售後服務,並對在其網站賣出的商品進行監督和管理。收費實際上是一種承諾。買家因為這個看不見的承諾而對eBay放心,其購物環境的安全和質量得到了保證,自然會吸引大批慕名而來的用戶。
(2)從賣家角度來看。eBay向賣家收取商品登錄費,這就使賣家在選擇所賣商品時變得更加慎重。如果網站不向賣家收費,那麼賣家在刊登質量不好、沒有市場的商品時就會毫無顧忌,這就會影響該C2C網站內商品的整體質量。買家在搜索尋找商品時不僅會浪費更多的時間,也會使買家對其網站的總體評價下降。鑒於這個原因,美國人選擇了更加可靠的eBay,而不是急功近利的Yahoo。
在中國,情況有所不同。CNNIC《2008年中國網路購物調查研究報告》中指出,在淘寶網和易趣網購物的用戶中,有近四成的購物者年齡在24歲以下,學生用戶占總體網購用戶的比例也達到三成。這些人在購物中並不會把時間作為其主要考慮對象,他們更多的是享受購物帶來的樂趣。由於收入有限和年齡偏小,這一購物群在C2C平台上選擇商品時更多的是偏向「新、奇、獨」的物品,而對主流產品、高檔產品卻很少問津,而網站收取登錄費所洗刷淘汰掉的商品也許恰恰就是這一購物群所需要的商品。
表2:不同C2C購物網站用戶年齡結構
資料來源:中國互聯網路信息中心(CNNIC)
收費的利弊分析
收費政策在中國行不通,並不代表它不好。美國的信用體制、C2C發展程度都要遠超中國,其收費制度在歷經市場的千錘百煉之後仍然堅不可摧,就必然有其優點和好處。這些優點對於決定中國C2C網站是否應該向賣家收費起到了至關重要的作用。
(1)網站向賣家重新收費,可以使扭曲的C2C市場回歸正軌。
我國各C2C網站存在著嚴重的惡性競爭。自從淘寶扛出「免費」大旗,從而吸引了大量的用戶以後,其他C2C網站面對嚴重流失的客源,無奈之下也不得不跟隨淘寶的腳步。這樣的惡性競爭持續下去,後果只能是沒有一家C2C網站願意承擔失去客源的風險、率先提出收費政策。這樣一來,中國整個C2C市場將會在很長的一段時間內無法擺脫「免費」的陰影,各C2C網站會一直背負著巨額的虧損。現在中國C2C市場上存在的各個網站,其背後都有著資金雄厚的母公司在支持。也許短時間內的虧損各母公司可以承擔,然而,如果時間拉得過長,這些母公司還願意將資金投向這樣的無底洞嗎?以目前的情況來看,除了這些C2C網站的母公司外,其他的財團、企業都不看好向中國C2C市場投資,長期無法獲利是其主要原因。而一旦中國C2C網站恢復向賣家收費,惡性競爭的狀況可以得到改善,C2C市場秩序得以恢復,其市場前景將更加廣闊明朗,而健康的發展也可以吸引更多的投資。
(2) 「收費」可以運用市場價格規律,對次等品進行自動清理,保證商品質量。
網站的「免費」政策取消了注冊賣家商品上架的門檻,賣家在選擇上架商品時失去了顧忌,其商品質量必然下降。而虛擬交易和實體交易的不同之處,在於買家只能通過賣家的文字描述和不甚清楚的照片來判斷商品質量,這本身就存在著風險。如果商品質量得不到保證,則風險就會大大增加。如果網站向賣家收費,賣家的銷售成本就會增加,他在選擇刊登的商品時就會慎重選擇。如果商品因為品質低劣而賣不出去,收取費用會使賣家入不敷出,進而商家就會選擇商品下架,保障了站內商品的質量。
(3)實行收費政策在增加網站收益的同時,還可以節約管理成本。
由於收費機制的缺失,次等品、劣等品被允許進入市場,那麼C2C網站就會花費大量的精力來保證站內產品質量,維護網站聲譽,解決買賣雙方糾紛。雖然各網站推出的支付系統允許買家在驗貨後才向賣方支付貨款,但是如果次品數量增多,要求退款人數增多,也會使網站花費額外精力處理。而且,有些賣家對於網上開店的態度並不特別認真,往往經營一段時間後就會棄店離去。如果網站向賣家定期收取費用,那賣家就會慎重考慮網店經營狀況、經營期限。如果賣家決定閉店,為避免網站持續收取費用,他們就會主動採取措施關閉網店。這也就避免了網站撥出人力財力管理這些「空店」。
(4)收費可以有效避免網路欺詐行為。
由於信用評價體制的存在,買家可以給賣家評定信用好評。網站對於信用高的賣家通常會提供許多優惠條件,而有些網站的促銷推廣活動,也要求賣家信用等級在一定程度之上才可以參與。失去了收費機制的庇護,會使一些賣家出現自己「買」自己的貨、並給自己評級的虛假行為出現,這不利於C2C網站市場秩序的穩定。而有些注冊賣家目的並不是開店盈利,網站向賣家收取費用也可以避免這類人在網站內擾亂其他買家賣家正常的交易活動。
當然,收費並不會只給C2C網站帶來好處。前車之鑒,收費會使網站客源流出,不利於C2C市場的擴大。然而過快的市場擴大速度並不利於中國C2C市場的健康發展,就好比一個脆弱的玻璃杯在面對洶涌而至的巨浪沖擊時會變得不堪一擊。一個缺乏盈利模式的C2C市場,就算其市場規模再大,在失去了母公司的支持下也會變得脆弱不堪。
恢復收費制度
鑒於我國網購用戶已經習慣了「免費的午餐」,如何收費才能最小程度減少客源的流失,消除用戶的抵觸情緒,盡快恢復正常的市場秩序?
(1)普及收費思想。
面對C2C市場持續多年的惡性競爭和市場失序,各C2C網站應該協同政府,共同宣傳收費的必要性及其在C2C市場所起到的重要作用。
(2)確立價格同盟。
目前我國C2C主要交易平台共有三家:占市場份額83.9%的淘寶,市場份額8.7%的易趣和市場份額7.9%的拍拍。三家網站中如果有一家率先實行收費政策,其結果只能是客源流失,市場份額進一步縮小,最終導致從C2C市場上退出。而三家網站簽訂協議,確立價格同盟,是最行之有效、最快改善市場秩序、消除惡性競爭的方法。
(3)收費項目、收費方法應符合中小賣家的利益要求。
根據北京正望咨詢有限公司的調查數據顯示,我國C2C市場賣家分布呈金字塔結構:小賣家約占賣家總數的89%,中層賣家占總數的9%,而超級賣家只佔賣家總數的2%。賣家月銷售額在800元~1500元的佔42.7%,月銷售額在1500~2000元的佔30.5%。由此可見,如果C2C網站要向賣家收費,則收費形式必須符合中小賣家利益。
C2C網站在向賣家收費時,應採取何種收費模式阻力才最小、效果才最明顯呢?網站向賣家收取費用的形式多種多樣,主要有開店注冊費、網站管理費、商品上架費、交易手續費等幾種。
增值服務也可盈利
增值服務是網站為提高用戶滿意度、滿足用戶個性化服務要求,並從中賺取一定比例收益的基本服務以外的特色服務。增值服務對於C2C網站盈利至關重要。C2C網站應該與其他服務網站一樣,擁有一套能夠更好地服務賣家買家,同時也能為網站帶來可觀收益的增值服務盈利模式。
(1)消費者保障增值服務
易趣的「消費者保障計劃」和淘寶的「消費者保障服務」,都是為買家提供良好的商品品質保障,同時也給了賣家宣傳自己商品的渠道。
(2)店鋪管理增值服務
淘寶旺鋪為賣家提供專業、個性化的店鋪頁面,對塑造店鋪形象、打造店鋪品牌起到很好的作用。易趣也為賣家提供免費的網店裝修指導,教賣家學會用網頁代碼自行裝修店鋪。
(3)賣家推廣服務
可以為用戶提供搜索關鍵字、站內搜索廣告等推廣服務。
(4)網站主頁廣告服務
C2C商品交易網站通過刊登廣告取得收益具有得天獨厚的優勢,在買家進入賣家各個獨立的店鋪之前都會花時間瀏覽網站的首頁及次級主頁。網站可以利用這些主頁的空白部分向中大型賣家提供廣告服務,作為盈利的一種手段。不過,一味的在首頁刊登商業廣告與只求服務不計回報的首頁管理政策都是不可取的。在首頁刊登商業廣告的同時,應為信用高的賣家提供商品展示的平台,這樣網站不僅能夠從商業廣告中獲取利潤,同時也鼓勵賣家在交易中保證品質以贏取較高的信用度,努力將自己的店鋪登上首頁展示區。對於網站、企業與賣家而言,這樣的首頁廣告管理制度將呈現「三贏」的狀況。再有,將針對大型賣家的主頁廣告和針對中小賣家的推廣增值服務相結合,可以使網站的盈利機遇更廣,收益范圍更大。
現存的增值服務雖具有一定規模,但遠不能滿足網站利潤最大化的需求。未來,增值服務必將成為C2C網站利潤的主要來源。C2C網站還可推出以下一些大部分賣家能接受而又能帶來豐厚收益的增值服務模式:
(1)信息增值服務
由於市場信息對於商家來說尤為重要,C2C網站可以利用自己身為網路購物平台經營管理者的身份,整理全面的市場信息,信息涉及某一商品在一個單位時間內被搜索的次數、成交商品的數量,同時提供完整的市場分析,並結合外部環境,對未來市場的走勢進行預測,為各賣家提供周到的市場咨詢服務,每周推出 調查報告 ,以付費的形式向賣家有償發布。
(2)個性化廣告推廣增值服務
根據買家的偏好制定網頁內的廣告,買家在登陸網站後,便會看到其經常關注的商品的廣告,同時,這些商品的價格完全在他可以接受的范圍之內。對於買家來說,不僅節省了時間,而且對網站周到的服務印象深刻,對於網站的聲譽也是一種提升。另一方面,參與個性化廣告推廣的賣家的店鋪會更加容易被點擊,成交的可能性也會大大增加。
(3)站內電子報
站內電子報是由C2C網站組織編輯的,將收集的賣家廣告資料整理成電子報紙或網頁報紙的宣傳平面,旨在為賣家提供快捷有效的商品推廣途徑。電子報可以按照商品類型分為不同的種類,例如「女裝情報」,「電腦情報」等,之後由網站收集有刊登廣告慾望的賣家資料來定期製作。發放電子報時,網站可以在買家郵箱中投放網站電子報,也可以根據個人不同的需要,由買家訂制某種類型的報紙,網站將按時免費發送。同時,網站還應在首頁推出網頁版的電子報,供所有買家查閱。
與傳統的站內搜索等推廣方式不同,站內電子報更具有專業性。買家通過閱讀電子報,能夠詳細了解想要購買的市場行情。電子報也可以包含市場上的流行趨勢,為買家提供最新的資訊,引導消費者正確消費。對於賣家而言,將自己的店鋪刊登在電子報上能夠顯著地提高點擊率和成交量,
站內電子報也應看重賣家的信譽,信譽符合要求的賣家可以報名刊登電子報。電子報的廣告價格應明確規定,刊登一次收取一定的廣告費。
C2C網站的網路營銷
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,提升企業整體形象,並通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。
C2C網站的網路營銷,是站在C2C網站的角度提出的,是指C2C網站利用自身用戶量大、客戶目的明確的優勢,為大型商家提供企業品牌推廣等活動,通過C2C網站為企業樹立品牌形象,幫助企業進行網路營銷。
2007年7月26日,C2C網站的代表淘寶試水網路營銷。當時的淘寶在C2C市場上擁有明顯優勢,其網路平台十分活躍,日成交額超過1.2億人民幣,用戶注冊數已達到4100萬。淘寶將精力主要集中在如何利用自身的獨特優勢,為客戶提供精準、高效的網路營銷服務。比如,幫助客戶提升品牌,幫助客戶促進銷售;幫助客戶提升品牌包括品牌推廣,市場研究,消費者研究,社區活動等;幫助客戶促進銷售,主要指開拓網路營銷渠道,包括品牌旗艦店建設、代理商招募等。
利用C2C網站的自身優勢,能夠充分發揮網路營銷的優勢。C2C網站往往會匯集較高的人氣。以淘寶為例,瀏覽淘寶網站的每個用戶平均在淘寶的點擊次數是16.7次,甚至比網路還要高出4次。同時,C2C網站本身就是商品交易平台,用戶來網站就是為了購買商品,其強大的號召力能夠吸引眾多的消費者。對於企業而言,這些人就是他們潛在的消費者。企業看到在C2C網站上做網路營銷的巨大潛力,必將紛紛進駐,C2C網站也將會成為大型商家企業的聚集地,網站的收益將更為可觀。
C2C網站往往具有不俗的人氣,活躍的成交以及高效的資源配置,基於這些特點所形成的網路營銷平台將更加直接、精確、快速,這些都是傳統的網路營銷所無法比擬的。
當然,C2C網站涉足網路營銷也有不足之處:
①企業的進駐會擠兌中小賣家
C2C網站如果展開網路營銷,難免會傷及廣大免費用戶、個人賣家的利益。因為開展網路營銷的基礎是其龐大的消費者群體。如果網路營銷危及到中小賣家利益,賣家撤出網站,則網站內的商品將減少,進而買家減少,最終導致參與網路營銷的大型商家退出,網路營銷將走向失敗。
C2C網站的網路營銷很容易給用戶造成網路廣告集中地的感覺。之前淘寶推出的「招財進寶」業務曾惹來眾多爭議,在上線一個月之後被迫撤掉。因此,網路營銷如果想要成功,還要做很多嘗試。
②能夠涉足網路營銷的C2C網站較少
網路營銷這種盈利模式需要網站具有較高的市場佔有率,已具備足夠的人氣,這樣才能吸引商家和企業。現在符合這一條件的只有淘寶一家,其他C2C網站無法與之形成競爭。即便網路營銷可以成為淘寶新的盈利手段,也不代表其他C2C網站可以效仿。
③C2C網站與B2C界限將變模糊
雖然C2C網站參與網路營銷後,表面上看並不是網站本身向用戶銷售商品,但本質上,C2C網站在銷售商家或企業的商品時,已經向B2C(Business To Costomer)靠攏,漸漸偏離了C2C市場。同時,由於網路營銷能使C2C網站獲得不少的收益,難免讓人感覺有利用B2C的盈利維持C2C運作的嫌疑。
對於C2C網站來說,網路營銷也是一把雙刃劍。操作控製得好,可形成良性循環,那樣,瀏覽網站的用戶會明顯增多,直接導致了網站知名度提高,市場份額擴大,更多的賣家會被吸引而來;操作控制的不好,容易引起C2C市場與網路營銷市場的失控。這種混合模式會讓用戶覺得反感,用戶會逐漸撤離網站,直接導致賣家和買家的流失,網路營銷最終會失敗。因此,對於C2C網站來說,在進行網路營銷時最重要的是維護免費用戶的權益,使網路營銷對原有的C2C市場影響降到最低。
完全照搬美國的C2C模式在中國是行不通的,中國的C2C市場必須要有具有中國特色的盈利模式。收費是C2C網站盈利的基礎,增值服務是對盈利方法的加強與補充,網路營銷是C2C網站對盈利模式的探索與創新,這三者之間可以相互補充、各司其職。此外,各網站還應開發具有自身特點的盈利模式,以期在C2C市場上獲得優勢。(楊爍、王錚錚、陳瀾今對本文亦有貢獻)
Ⅷ 電子商務營銷方案模板4篇
優秀的營銷方案能夠幫助你提高商品的出售效率，提高績效業績。下面是由我為大家整理的「電子商務營銷方案模板4篇」，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20xx年x月x日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過x萬，佔到整個快遞業總包裹的近六成；20xx年，淘寶商城總體品牌數達x萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自xx年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里，已開放xx個API介面，合作獨立軟體開發者總數達xx萬。截至20xx年x月x日，淘寶網幫助xx萬人實現直接就業。
由此可見，中國網路購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20xx年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名「xx衣櫥」，給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
（一）經營方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由於目前處於上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，xx的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的；飾品為xx的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。
（二）目標群體
小店主要面向的客戶群為x歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂於購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度；增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站，進行營銷推廣。
四、市場分析
在網路淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
（一）競爭大小分析
實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，迦納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。
（二）市場需求分析
據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易於搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件；既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合x歲左右學生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。
（三）經營風險分析
店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。
五、營銷具體策略
（一）定價策略
電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要採用的是薄利多銷的策略，對於新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會採取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對於出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。
（二）產品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人願意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質；也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。
（三）網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：xx，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修採用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，；還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力；增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。
產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。
5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
全球現正陷入Internet的淘金熱中，如何從Internet找到商機？各行各業都使出渾身解數、xx與xx的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式，顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網路上的知名品牌.
互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定製上來，即要實現「你在WEB上工作」到「WEB為你工作」這一重大轉變。
網路資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，xx公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網路營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網路營銷戰略和方案，因而需要根據網路市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網路行銷計劃，以期能使傳統銷售和網路銷售有機地集合。
一、網路營銷環境分析
營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。
公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
二、市場環境分析
我國的黃金銷售量從xx年的x噸增長到目前的大約x噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計，世界上大約x人就擁有一家金店，而我國目前僅有x多家金店，即使僅以發達地區的x億消費者計算，也才達到x人才有一家金店，在大城市僅有x%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為x%，而東部的農村更少，僅達到x%.
目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等.中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。
在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
三、企業形象分析
2.1公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標准金條，金銀製品創新製作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2.2我們的理念
公司信奉「創造市場，與夥伴分享」的經營理念，秉承「吾以精誠鑄真金」的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
2.3我們的團隊
公司啟用「德才兼備，唯才是用」的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。
2.4我們的榮譽
某金銀公司致力於為社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市「優秀外商投資企業」、獲得成都市高新區「納稅大戶」的稱號、成都市「雙優」企業獎及出口創匯重點企業；由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予「AAA」級。
2.5公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，為進入中國黃金企業十強努力進取。
四、產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取准確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。中國足協委託本公司製造20xx年「藍帶中國足協杯」金杯，而且由本公司製作的「四羊方尊」、「樂山大佛」等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
五、競爭分析
按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：xx投資股份有限公司xx年x月成功地在xx證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌「xx」引進中國市場，並已在國內注冊了「xx」商標。xx獲得了國內唯一對義大利首飾企業出料加工權。
實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託義大利國際領先的設備、技術和生產工藝，佔領國內K金精品市場；運用「xx」品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。xx的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
電子商務是一種全球范圍內重要的商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，如今現代企業電子商務中網路營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、網路營銷和企業新聞營銷等。
一、搜索引擎營銷
企業網路營銷過程中，絕大多數的客戶都來自搜索引擎。所以，網路營銷的主戰場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條引領客戶通向企業網站的金光大道，只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上，自然就會把更多的客流引入我們的網站了。
二、論壇營銷
運用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或者獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發布純粹產品資料和產品圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業應該以自己的公司及產品作為案例，從而達到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。
三、博客營銷
博客的文章都是以單獨的靜態網頁出現的，加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好，我們就可以利用這「一塊地」進行有效的網路營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時效性而具有新聞性，從而更具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業的最新動態、產品信息，最重要的是能分門別類的發布一些本行業的專業知識，使自己博客成為一個行業及產品的知識庫，堅持不懈的寫博客日誌，企業會受到博客給你帶來的「效益」。
四、微博營銷
微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務，讓客戶產生一種貼心的感受。
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務並不成熟的現實下，服務並不規范，沒有一個統一的商務網站標准，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭並不激烈的情況下佔領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。
二、市場定位，功能定位
前期類型：C2C、B2C，服務對象基於本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬體等，類似於傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平台。
後期類型：B2C，B2B，增強交易平台功能，增加企業交易、產品發布平台，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。
三、發展目標
初期：申請域名，申請貸款，吸收風險，製作網站。聯系ISp，申請網路介入，購買伺服器等軟硬體設備。（已經完成）
6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網路，建立產品采購網路，建立產品配送網路，員工，可作為一個傳統零售商的從屬企業。
1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，並向高端產品發展。
吸納投資，擴大經營范圍，著手建立B2B商業交易平台。
實現網站盈利。
2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體，建設獨立的體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。
3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網路。
3年以後：視情況再定。
四、網站板塊及風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場，五大部分。
以後逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。
風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。
產品網頁形式採用統一模塊，突出產品圖片。
二手市場平台用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，並採用類似於易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為xx元，百元以上產品定價為xx元。
五、網站維護
初期聘請專門的資料庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎，如xx等。
初期由於和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……
等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。
從網頁到宣傳進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。
七、技術方案
1、租用虛擬主機
2、操作系統：Window2000/NT
3、採用系統性的解決方案（如IBM、Hp）等公司提供的電子商務解決方案
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體，並且經常定時升級，不使用來歷不明的軟體，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序ASp、JSp、CGI、資料庫程序等