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殘聯量體裁衣培訓方案

發布時間:2021-01-23 18:01:39

Ⅰ 黑龍水聖山莊青神

四川在線眉山頻道訊(廖小莉)2月18日,早春峭寒,黑龍鎮鴻化村1組村民徐學珍早早地起床,第一時間到屋旁的雞棚里看了看已開始「喔喔、咯咯……」叫的生態雞並拌了雞食餵了他們。然後,做了早飯,與丈夫和女兒一邊吃飯一邊商量著:這一天女兒將到新處的對象家裡需要帶的禮物以及新的一年擴大生態雞養殖、修建新房等計劃。一家人談論的這些平凡瑣事,一年前,49歲的徐學珍還沒想過也不敢想。
「夫殘膝碎」雪加霜
多年來,徐學珍的丈夫彭仕兵雙腳患膝蓋骨關節炎,手指患類風濕無法伸縮,屬於肢體2級殘疾,一到雨雪天氣就疼痛難忍,好幾次都想要自我放棄生命,但徐學珍死死地拉著他,一步不離的守候著。
「每次他痛得忍受不了的時候,我都只有一遍又一遍地對他說著我和女兒對他的依靠,也沒得其他辦法。」徐學珍回憶往事淚濕眼眶。
經過多方醫治,彭仕兵的病情穩定了下來,但每月仍需花費1000元左右吃葯。一貧如洗的家庭靠徐學珍在附近工廠務工艱辛維持著。
也許是命運的捉弄,2012年徐學珍騎自行車摔碎右膝蓋骨,經鑒定屬於肢體4級殘疾,無法從事重勞動,不能再進廠務工,少了主要的經濟收入,這個努力與困難抗爭的家庭雪上加霜。
「精量細服」頻風至
徐學珍家的境況在2014年有了轉機。
2014年初,黑龍鎮殘聯在開展殘疾人「量體裁衣」個性化服務(簡稱「量服」)入戶調查、登記時,了解了徐學珍家的情況。鎮殘聯幹部石波立即與四川丹甫公司所在地的社區支部書記聯系。通過社區協調,彭仕兵進入丹甫公司從事衛生保潔工作,每月領取1400元工資,並由為其購買了社保。
2014年底,鎮殘聯梳理出徐學珍家基本情況清單,將其納入「量服」對象,並按照工作要求制定了以「紅」為主題的《「珍紅」個性化服務方案》。方案分為利用黨和政府「紅政策」的幫扶方案和種「紅果」、養紅雞的「紅產業」發展方案兩部分。
很快,彭仕兵殘疾證升級為二級,每月領取重度殘疾人護理補貼50元;每月享受農村最低生活保障金110元;得到「走基層」溫暖慰問金300元。錢雖少,但總能解些困。
2015年初,鎮殘聯推薦徐學珍參加了縣上舉辦的為期3天的創業養雞和柑橘樹種植培訓,並為其送去30隻雞苗,加上她自家買的雞苗,在家裡種植的椪柑樹下一共養了160隻生態雞。
成功從來就不是一帆風順的。7月,徐學珍養的雞大部分生了病,以為不嚴重,也不想總是麻煩幹部,就自己上山挖了些草葯給雞吃。沒想到,情況越來越嚴重,不得已求助到了鎮殘聯。
「當時看到大部分雞都病懨懨的,還死了幾只,真的有點心痛和生氣,但是我自己作為一名殘疾人,又還是很理解他們骨子裡「不求人」的倔強、自尊、自立和自強。」右腳微跛的石波向鎮領導匯報道。
在鎮領導的協調下,青神縣養雞協會技術員上門為雞診治,症斷為雞哮喘,免費為她發放了葯物。
12月,生態雞也羽翼豐滿了。
鎮殘聯向鎮黨委匯報徐學珍家缺乏勞動力。為踐行直接聯系服務群眾,經多方打聽,鎮黨委派出幹部登門拜訪西龍鎮新農村黨支部書記程春香家,向其出售了110隻生態雞,並號召黨員幹部個人以市場價購買了近30隻。徐學珍的生態雞共賣了14000餘元。
「還剩10來只雞,留著平時給彭仕兵補身體吃。」鎮殘聯將1000元的殘疾人居家靈活創業直接補貼送到徐學珍手中時,她笑得合不攏嘴。
「暖政釋紅」春意濃
不僅徐學珍家受益於殘疾人「量體裁衣」個性化服務的政策紅利,黑龍鎮還為其他712名殘疾人制定了一人一策「量體裁衣」式服務方案。
龍女村視力一級殘疾人楊充,有過硬的盲人按摩技術,有強烈的開一家屬於自己的盲人按摩店的願望,但是家庭經濟困窘的現實和害怕失敗的擔憂,讓他的願望反復的燃起又熄滅。
了解到他的情況後,黑龍鎮啟動「量服」工作為他提供各種政策便利,一定程度上緩解了他的經濟壓力。隨後,鎮村幹部三番兩次到他家,給他創業打氣鼓勁。2014年8月,楊充的盲人按摩店在黑龍場鎮開門大吉,如今月收入穩定在3000元左右。
曹廟村養殖戶陳玉如、年輪竹藝坊創辦人徐建兵、獺兔養殖基地養殖戶朱慶洪……,他們都是殘疾人,都獲得了黑龍鎮精準「量服」這一「暖政」釋放的紅利,都開啟新的事業,都在這個創業種子發芽的春天開始脫貧致富。


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Ⅱ 社工對殘疾人的服務內容有哪些

服務內容
1、殘疾預防
1)致殘的風險因素
殘疾給人們帶來痛苦,給家庭造成不幸,在某種程度上也成為社會的負擔。估計在世界人口中,至少有25%的人受到殘疾帶來的不利影響。現代康復技術盡管相當先進,但仍不能解決全部的殘疾人問題。因此,了解致殘原因,對殘疾採取積極的預防措施,是降低致殘率,減少殘疾帶來的不良影響的關鍵。
2)主要預防措施
殘疾人社會工作者在預防殘疾中可以發揮積極作用。比如,在社區中普及致殘原因方面的知識,幫助服務對象識別高危的致殘因素並及早採取措施,對於已經殘疾的服務對象,提供康復信息,幫助他們獲得各種運動治療、作業、語言、心理治療等康復功能訓練,使用輔助用品用具,改善功能和日常活動能力。
2、康復
1)康復模式
我國目前採用的康復模式與機制主要有以下幾種:世界衛生組織模式,社區服務模式,家庭病床模式,特殊類型殘疾人的社區康復模式。
2)康復類型
康復類型主要有以下幾種:醫療康復,教育康復,職業康復,社會康復。
服務方法
1、個案工作
個案工作方法會深入探求個人和家庭整體上的需求,量體裁衣擬訂工作方案,並與殘疾人及其家庭一道實施方案,在實施過程中社會工作者提供持續的支持和幫助,使殘疾人及其家庭能克服障礙,增強能力,發揮潛能。對於一些長期受歧視、受忽視的殘疾人來說,個案工作方法所提供的接納、尊重、溫暖、關懷、積極肯定的人際關系尤其具有良好的作用。
2、小組工作
小組工作也是普遍運用的開展殘疾人社會工作的方法。小組不僅提供了人際交往的機會,而且能給組員帶來信息的分享、情緒的疏導、技能的學習、心理上的支持和實際的幫助等。對於那些長期與社會相對疏遠的殘疾人及其家庭來說,小組工作有助於他們建立起重要的社會支持網路,化解與社會的隔離。小組的方式對於殘疾人建立自己的身份認同和文化,參與社會、奉獻社會也能起來重要作用。
3、社區工作
同個案工作和小組工作方法相比,社區工作方法更注重從較為宏觀的層面評估殘疾人群體的需求,制訂工作方案,解決並消除殘疾人遇到的各種問題和障礙,使其能有更好的康復和發展機會。在用於殘疾人社會工作時,社區工作方法尤其注重為殘疾人營造富於支持性的社會環境。

Ⅲ 如何申報殘保金

用人單位應按規定時限向保障金徵收機關申報繳納保障金。在申報時,應提供本單位在職職工人數、實際安排殘疾人就業人數、在職職工年平均工資等信息,並保證信息的真實性和完整性。

以北京市2017年殘保金徵收方式為例:

一、殘疾人就業情況審核

已安排殘疾人就業的用人單位應於8月1日至9月15日,向主管地方稅務機關所在地的殘疾人就業服務機構申報上年本單位安排的殘疾人就業人數,並由該機構進行審核。未在規定時間內申報的,視為未安排殘疾人就業。

二、申報繳納地點

用人單位應向申報繳納個人所得稅的主管地方稅務機關申報繳納保障金。

三、申報繳費期限

保障金的申報繳費期限為11月1日至12月15日。

四、申報繳納方式

用人單位可以選擇網上申報或上門申報的方式進行保障金申報,並對申報信息的真實性、完整性負責。依照有關規定不需繳納保障金的用人單位也要進行「零申報」。

保障金的繳款方式與北京市地方稅務局徵收的其他稅費繳款方式一致。

五、申報需提交的資料

選擇上門申報方式的用人單位已安排殘疾人就業的,應當提交《北京市用人單位安排殘疾人就業情況審核確定書》和《殘疾人就業保障金繳費申報表》;未安排殘疾人就業的,應當提交《殘疾人就業保障金繳費申報表》。

用人單位可以在北京市地方稅務局網站www.tax861.gov.cn自行下載《殘疾人就業保障金繳費申報表》。

(3)殘聯量體裁衣培訓方案擴展閱讀:

根據《殘疾人就業保障金徵收使用管理辦法》:

第二十一條保障金納入地方一般公共預算統籌安排,主要用於支持殘疾人就業和保障殘疾人生活。支持方向包括:

(一)殘疾人職業培訓、職業教育和職業康復支出。

(二)殘疾人就業服務機構提供殘疾人就業服務和組織職業技能競賽(含展能活動)支出。補貼用人單位安排殘疾人就業所需設施設備購置、改造和支持性服務費用。補貼輔助性就業機構建設和運行費用。

(三)殘疾人從事個體經營、自主創業、靈活就業的經營場所租賃、啟動資金、設施設備購置補貼和小額貸款貼息。各種形式就業殘疾人的社會保險繳費補貼和用人單位崗位補貼。扶持農村殘疾人從事種植、養殖、手工業及其他形式生產勞動。

(四)獎勵超比例安排殘疾人就業的用人單位,以及為安排殘疾人就業做出顯著成績的單位或個人。

(五)對從事公益性崗位就業、輔助性就業、靈活就業,收入達不到當地最低工資標准、生活確有困難的殘疾人的救濟補助。

(六)經地方人民政府及其財政部門批准用於促進殘疾人就業和保障困難殘疾人、重度殘疾人生活等其他支出。

第二十二條地方各級殘疾人聯合會所屬殘疾人就業服務機構的正常經費開支,由地方同級財政預算統籌安排。

第二十三條各地要積極推行政府購買服務,按照政府采購法律制度規定選擇符合要求的公辦、民辦等各類就業服務機構,承接殘疾人職業培訓、職業教育、職業康復、就業服務和就業援助等工作。

第二十四條地方各級殘疾人聯合會、財政部門應當每年向社會公布保障金用於支持殘疾人就業和保障殘疾人生活支出情況,接受社會監督。

Ⅳ 怎樣進入四川省量體裁衣式殘疾人服務信息平台

用人單位怎麼注冊?

Ⅳ 四星級酒店培訓方案

現代酒店星級服務培訓資料全套

第一章酒店員工任職一般要求

第一節 員工基本素質培訓
培訓對象 酒店全體員工
培訓目的 提高酒店全體員工的素質,為客人提供優質服務
培訓要

Ⅵ 人才培訓的方案

隨著社會的飛速發展,在組織的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,美國知名管理學者托馬斯·彼得斯曾說:企業或事業惟一真正的資源是人,管理就是充分開發人力資源以做好工作。①員工是組織的血液,他或者使你的事業轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。不同組織間的競爭即成為人才的競爭,人們對此已經達成共識,通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德·斯隆曾經說過,把我的資產拿走吧――但是請把我的公司的人才留給我,五年後,我將使拿走的一切失而復得。②組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位,以現代社會中人們掌握的科學、技術、專業知識的特點為主要標志,以字母或符號的造型來象徵其主要特點的人才分類方法,提出了XTI型人才論,系統地掌握兩門專業知識,並有明顯的主要的交叉點、結合部的X型人才更受人們的青睞,而它顯然是傳統的學校教育所不能滿足的,它需要走出學校的員工不斷通過培訓來求得自身的發展。我國高等學校教育普及率低的國情決定了從實踐中產生的人才需接受新的培訓來彌補自身知識的缺陷。社會在飛速發展,不斷變化的組織環境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓才不致落後於時代,組織的競爭歸根結蒂於人才的競爭,而適應於社會發展的人才來源於活到老,學到老接受終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性,並不等於就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依賴於培訓方案。有好的培訓方案,不一定有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案。在進修人力資源在職研究生的時候,我們曾經用了很多時間來探討和研究人才培訓這一重要知識點。關於培訓一般有以下的這些解釋:
培訓:指各組織為適應業務及培育人才需要,用補習、進修、考察等方式,進行有計劃的培養和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現職工作,及將來能擔任更重要職務,適應新技術革命必將帶來的知識結構、技術結構、管理結構和幹部結構等方面的深刻變化。③
培訓:指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關的任何形式的教育。④
培訓:指創造一個環境,使員工能夠在這一環境中獲得或學習特定的與工作要求密切相關的知識、技能、能力和態度。⑤
培訓:指給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。⑥
總之現代培訓指的是員工通過學習,使其在知識、技能、態度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現任或預期的職務相匹配,增加工作績效。
90年代以後,組織培訓工作可以說已是沒有固定模式的獨立發展階段,現代組織要真正搞好培訓教育工作,則必須了解當今的培訓發展趨勢,使培訓工作與時代同步,當今世界的培訓發展趨勢可以簡要歸納為以下幾點.
其一,員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質水平,有效地推動了組織的發展。同時,管理者不僅有責任要說明學習應符合戰略目標,要收獲成果,而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外,培訓的內容包括生產培訓、管理培訓、經營培訓等組織內部的各個環節。
其二,員工培訓的終身性。單憑學校正規教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰,必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術、新經營理論。
其三,員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業擴展到整個社會,形成學校、企業、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網。培訓的方式有企業組織的培訓、有社會組織的業余培訓、有大學為企業開辦的各類培訓班。
其四,員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發展計劃之內,在組織內設有職工培訓部門,負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。
其五,員工培訓的國家干預性。西方一些國家不但以立法的形式規定參加在職培訓是公職人員的權利與義務,而且以立法的形式籌措培訓經費。
如何設計員工培訓方案
(一)培訓需求分析
組織作為市場競爭的主體,它必須是理性化,以經濟人的眼光來看待一切,人力資源管理要求人才第一位,那麼培訓人才也就變得極為重要。培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行,包括組織、工作、個人三個方面。首先,進行組織分析。組織分析指確定組織范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰略要求。根據組織的運行計劃和遠景規劃,預測本組織未來在技術上及組織結構上可能發生什麼變化,了解現有員工的能力並推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短,不致監渴掘井。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最後,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標准之間的差異,當工作大?quot;能力時,則需要進行培訓,通過提高能力,達到員工的職務與職能相一致。職務和職能二者都是變數,當職能提高了,需要開發職務,使兩者保持一致;當職務超過了能力,就需要進行培訓,開發職能,使兩者復歸一致。由於培訓的對象是員工,能否做好工作取決於諸多因素,培訓並不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,因此,看培訓能否促進員工的個人行為發生所期望的轉變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。
(二)培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1、培訓目標的設置
培訓目標的設置有賴於培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位,若要從事這個崗位的工作,現有員工的職能和預期職務之間存在一定的差距,消除這個差距就是我們的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,並可在培訓之後,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓後了解什麼?你希望員工通過培訓後能夠干什麼?你希望員工通過培訓後有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明了員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什麼樣職務的職能,而企業發展需要具有什麼樣的知識和技能的員工,預期中的職務大於現有的職能,則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的培訓總體目標和各層次的具體目標,對於培訓指導者來說,就確定了實施教計劃,積極為實現目的而教學;對於受訓者來說,明了學習目的之所在,才能少走多路,朝著既定的目標而不懈努力,才能達到事半功倍的效果,相反,如果目的不明確,則易造成指導者、受訓者偏離培訓的期望,造成人力、物力、時間和精力的浪費,提高了培訓成本,從而可能導致培訓的失敗。培訓目標與培訓方案其它因素是有機結合的,只有明確了目標才有可能科學設計培訓方案其它的各個部分,使設計科學的培訓方案成為可能。
2、培訓內容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果後,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。
知識培訓,這是組織培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力,減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統掌握一門專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要成為X型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,組織僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。
技能培訓,這是組織培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,採用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多麼優秀,能力有多強,一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。
素質培訓,這是組織培訓的最高層次。此處素質是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工,可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,即使已經掌握了知識和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向於知識培訓與素質培訓,而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的職能與預期的職務之間的差異所決定的。
3、誰來指導培訓
培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
組織的領導、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。組織內的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最後,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。無論採取哪種培訓方式,組織的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由於頻繁接觸,一種團隊精神便在組織中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能,
當組織業務繁忙,組織內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那麼就要求諸於外部培訓資源。工作出色的人員並不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據組織來量體裁衣,並且可以比內部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用於了解組織的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,組織的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發展逃避責任。
外部資源和內部資源各有優缺點,但比較之下,還是首推內部培訓資源,只有在組織業務確實繁忙,分不開人手時,或確實內部培訓資源缺乏適當人選時,才可選擇外部培訓資源,但盡管如此,也要把外部資源與內部資源結合使用才為最佳。
4、確定受訓者
根據組織的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹組織的規章制度、文化以及組織的業務和員工,新員工來到公司,面對一個新環境,他們不太了解組織的歷史和組織文化,不了解組織的運行計劃和遠景規劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環境,企業必針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是組織的新員工,對於老員工來說,這些培訓毫無意義.
對於即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異,職務大於職能,對他們就需要進行培訓。對他們可採用在崗培訓或脫產培訓,而無論採用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析後,根據需求會確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但並不等於說這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合於該工作,則他屬於要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。
5、培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什麼時候需要就什麼時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點並不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把握計劃訂在生產淡季以防止影響生產,卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓訂在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實並不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要會出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一,新員工加盟組織。大多數新員工都要通過培訓熟悉組織的工作程序和行為標准,既使新員工進入組織進已擁有了優異的工作技能,他們也必須了解組織運作中的一些差別,很少有員工剛進入組織就掌握了組織需要的一切技能。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為組織的老員工,對於組織的規章制度、組織文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉開到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產生新的要求,盡管員工在原有崗位上幹得非常出色,對於新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓。
第三,由於環境的改變,要求不斷地培訓老員工。由於多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術;購進新軟體,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,組織都在不斷調制自己的經營策略,每次調整後,都需對員工進行培訓。
第四,滿足補救的需要。由於員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由於勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡人意。
在作培訓需求分析時,確定需要培訓哪些知識與技能,根據以往的經驗,對這些知識與技能培訓作出日程安排,看大致需要多少時間,以及培訓真正見效所需的時間,從而推斷培訓提前期的長短,根據何時需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓日期。
6、適當培訓方法的選擇
組織培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用於教學時要求:①講授內容要有科學性,它是保證講授質量的首要條件;②講授要有系統性,條理清楚,重點突出;③講授時語言要清晰,生動准確;④必要時應用板書。
講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優點,同時,也有很多缺陷。講授法的優點:①有利於受訓者系統地接受新知識;②容易掌握和控制學習的進度;③有利於加深理解難度大的內容;④可以同時對許多人進行教育培訓。其缺點為:①講授內容具有強制性,受訓者無權自主選擇學習內容;②學習效果易受教師講授的水平影響;③只是教師講授,沒有反饋;④受訓者之間不能討論,不利於促進理解;⑤學過的知識不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示範,使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求:①示範前准備好所有的用具,擱置整齊;②讓每個受訓者都能看清示範物;③示範完畢,讓每個受中者試一試;④對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用於教學同樣優點與缺點並存。其優點為:①有助於激發受訓者的學習興趣;②可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;③有利於獲得感性知識,加深對所學內容的印象。演示法的缺點為:①適用的范圍有限,不是所有的內容都能演示;②演示裝置移動不方便,不利於教學場所的交更;③演示前需要一定的費用和精力做准備。
(3)案例法:
案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景 。它作為一種研究工具早就廣泛用於社會科學的調研工作中,20年代起,哈佛商學院首先把案例用於管理教學,稱為案例教學法。案例用於教學有三個基本要求:①內容應是真實的,不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節不得虛假,有關數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;②教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;③教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。
案例教學越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學方式它也不可避免優缺點並存。案例法的優點:①它提供了一個系統的思考模式;②在個案研究的學習過程中,接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則;③作為一個簡便方法,有利於使受培訓者參與企業實際問題的解決。案例法的不足之處在於:①每一個案例都是為既定的教學目的服務的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;②案例數量有限,並不能滿足每個問題都有相應案例的需求;③案例無論多麼真實,但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7、培訓場所及設備的選擇
培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性要求信息傳授 的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。
員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其後各個組成部分都是以它為出發點的,經過權衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個系統的培訓方案不一定為有效的培訓方案,但一個有效的培訓方案必須是系統考慮的培訓方案。
(三)培訓方案的評估及完善
從培訓需求分析開始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統的培訓方案,這並不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄於完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:一、內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化,是從培訓方案的本身來說的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前後是否協調一致,是最優選擇;二、反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;三、學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前後行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,還是由於習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。最後,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產量的提高,廢品、次品的減少,採用更省原材料的生產方式的節葯,生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業團隊精神的生成,企業形象的提高等不可量化測量收益。成本低於收益才證明此方案具有可行性,成本高於收益則證明此方案破產,應找出失敗原因所在,設計更優的方案

Ⅶ 殘聯一個中心兩大體系三大保障是什麼、

「一個中心」即以深入推進「量體裁衣」式個性化服務,為殘疾人謀幸福為中心,「兩個體系」即以殘疾人社會保障體系和服務體系,「三大保障」即組織保障、資金保障、設施保障。

Ⅷ 企業培訓有什麼用,目的是什麼

內部培訓師於企業的作用,主要體現在以下幾個方面: 、培訓費用較低 眾所周知,無論是聘請外部師資力量來企業講課還是把員工送出去培訓,一般按照人數或授課時間來收費,人均受訓費用近千元甚至萬元不等,價格高昂。
而充分利用企業內部師資力量的培訓費用要遠遠低於該數字,成本相當低。
就培訓的效益來說,若外部培訓和內部培訓的效果相差無幾,那麼利用內部資源進行培訓的投入產出比就要高很多。
因此,挖掘和培養自己的內部培訓師資源顯得十分必要。
2、培訓內容更貼近於企業實際 我們經常把外部培訓比喻為「隔靴搔癢」,原因就在於雖然外部培訓資源很豐富,培訓師的授課經驗也很豐富,但由於每家企業在管理體制、文化等方面迥然不同,外部培訓的課程內容往往千篇一律,缺乏針對性和實用性,只能解決普遍問題,不能解決企業的個性問題。
很多參加外部培訓的員工有同樣的感受:聽課時覺得課程內容很精彩,感覺很受啟發,但聽完回來在實際工作中卻發現沒辦法應用。
而利用內部培訓師進行培訓,由於長期處在企業實際工作環境中,對企業內部的運作情況有著較深入和准確的把握,可以根據企業實際情況進行「量體裁衣」式的培訓,更容易幫助受訓者提出針對性強的解決問題的意見和方案。
武漢中企鼎盛企業管理 3、溝通效果較好,有助於形成學習型組織氛圍 內部培訓師熟悉企業文化、崗位技能要求,清楚學員的需求,同在一家企業,和學員基本認識甚至比較熟悉,更容易和他們進行交流。
與外部培訓相比,內部培訓師生之間的這種交流並不局限於培訓課堂,培訓師可以充分利用同事關系在授課之餘給學員提供更多的指導,實現一對一的深度交流,在企業內部搭建更好的溝通平台,從而保證更好的培訓效果。
同時,通過內部講師的榜樣示範作用及與學員之間的無隙交流,有助於提高學員自主學習的積極性,在企業中營造出分享知識、共同進步的氛圍,有利於學習型組織的建設。
4、對培訓過程的管控效果較好 外部培訓往往是將員工送出去或將培訓外包給專門的培訓機構,這也就意味著培訓過程交由員工個人或外部機構管控,企業人力資源部門只能在前期對培訓師資和培訓課程進行篩選,在培訓結束後通過考核培訓者的方式了解培訓的效果,對培訓實施過程沒辦法進行很好的監督和控制。
而由內部培訓師對員工進行培訓,則可以在培訓前監督審核培訓師授課內容的開發情況,培訓過程中維持紀律,及時協調培訓師與學員的溝通,培訓結束後可及時對培訓師的授課效果及學員的學習效果進行評估總結,為下一次的培訓提供經驗和教訓。
5、有利於激勵優秀員工,促進其職業生涯的發展 在企業內部挖掘和培養優秀的或有經驗的員工擔任內部講師,實際上就是對企業內部人力資源的充分開發和利用,對於優秀的員工來說,承擔內部講師的任務對其職業生涯無疑是一種新的挑戰和嘗試。
通過培訓授課,內部講師可以大大提升個人在演講、表達、控制局面和應對突發事件等方面的綜合實力,而在開發課程過程中,也有利於自身知識和技能的進一步鞏固和拓展,與此同時,授課效果受到學員和企業的肯定也會給其帶來成就感,有利於激勵優秀員工繼續留在企業,攀登其職業生涯的另一個平台。
詳情可以查武漢中企鼎盛企業管理

Ⅸ 社區殘疾人聯絡員的基本職責是什麼

在殘協主席領導下,做好抄本社區的殘疾人工作。

密切聯系殘疾人,主動化解各類矛盾。傾聽殘疾人呼聲,反映殘疾人要求。

協助做好殘疾人生活、就業、教育、康復、扶貧、維權、志願者助殘等服務。

深入殘疾人家庭開展為殘疾人提供「量體裁衣」式個性化服務的相關工作。

倡導「自尊、自信、自強、自立」精神,團結、教育、帶領殘疾人活躍文化生活,參與和諧社會建設。

完成各級殘聯(殘協)和轄區領導交辦的其它任務。

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