Ⅰ 如何吸引顧客來辦理會員卡
可以通過提高產品的特性,加大會員優惠力度,增強商家推廣力度,提高售前售後服務質量來吸引顧客來辦理會員卡
Ⅱ 葯店開業活動營銷策劃方案
葯店開業活動營銷策劃方案
葯店開業活動營銷策劃方案,策劃一個吸引消費者的活動要高效運營,一定要有標准化的流程。好的開業活動讓開業時,大葯房就充滿人氣。方案要提煉訴求,在宣傳中突出賣點來,以下是葯店開業活動營銷策劃方案。
開業慶典活動方案
活動日期:月日
活動一:進店歡樂送
凡活動當日上—下午進店前50名顧客憑宣傳海報均可領取(食鹽)禮品券一張,由工作人員確定時間統一發放禮品。禮品券發放時間上午:9:00 下午:2:30 數量有限 贈完為止。
活動二:慶典抽獎歡樂分享
凡活動當日購物滿:38元均可參加慶典抽獎歡樂分享活動。(廣告特價直銷產品除外)一等獎:冰箱一台1名
二等獎:雙缸洗衣機2名
三等獎:電飯煲6名
四等獎:200ml風影洗發露50名
五等獎:安慰獎
活動三:免費辦理會員卡
活動期間凡進店購物顧客均可免費辦理會員卡,並可享受XXX大葯房積分、優惠政策(優惠政策看店內會員積分政策)。
活動四:xxx大囍 一喜再喜
每月8日 18日 28日,全場8。8折!!!
活動五:xxx慶典有喜有禮
關注百姓生活關愛百姓健康慶典活動當日xxx大葯房為您提供免費的身體亞健康檢 測 資深老中醫為您的健康保駕護航!!!
活動六:特價產品圖片價格
謝絕同行醫生收購
一、策劃目的:
1、提高開業期間的銷售業績。
2、從而為發展連鎖作好鋪墊。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費者的'活動,讓開業時,**大葯房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。
3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
首家社區理想葯店
打造社區理想葯店
價格低、服務好、質量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實惠
2、設計促銷方案:
方案1:開業演出及開業儀式
利用演出來吸引消費者
全天演出
方案2:向消費者告示「打造社區理想葯店」
突出「理想」也就是價格、服務
用報紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進門處,向消費者告示(或用弔旗告示)造成價格低的強烈感覺
方案3:開業有禮,紅包多多
以2元的代金券設計成紅包的形式
開業期間,見人發一張
目的是引誘消費者產生購買行為
方案4:每天推出特價葯×款
可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會大
方案5:累計購葯達×××元,贈禮
贈送實用的生活用品或者葯品
開業一個月後,可考慮送其它低價高質的產品
方案6:每天限時開展5折銷售活動(與葯店、醫院比)
開業1個月後推行
與市場價比的5折
3、設計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳
宣傳點選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、
選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
要有10人以上才有氣勢,才有宣傳效果,
方案2:每天一台戲(連續10天)
開支控制在平均每天500—1000元以內
以炒熱場地為目的
找文藝老師來合作操作(青少年宮的老師)
內容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
4、新聞炒作:
(建議暫不執行,放在南郊公園店)
5、廣告宣傳:
(1)宣傳賣點:
「首家社區理想葯店落戶******社區」
大葯房8月5日全新開業
(2)媒體選擇與宣傳內容:
牆體巨幅廣告(大葯房外牆)
打造社區理想葯店
大葯房8月5日全新開業
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主(員工發放)
—另一份以特價品種和促銷內容為主(夾報發放)
Ⅲ 葯店營銷策劃方案範文
葯店的活動的准備要提前,規劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,那麼下面是我整理的葯店營銷策劃方案範文相關內容,歡迎參閱。
葯店營銷策劃方案範文篇一
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告,將產品信息發布出去,以達到迅速佔領市場的目的。
二、活動內容根據主題確定
活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購葯大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段
三、活動前的准備工作
1、信息發布
①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。
②、婁底人民廣播電台,從9月26日—10月6日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。
③、在心健大葯房中心店門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為9月25日—10月7日。
④、刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。
⑤、注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權歸××公司所有”內容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。
3、現場布置
活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫有活動主題的橫幅。
(2) 突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。
(3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。
人員安排
(1) 安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡或綬帶,便於識別和引導服務。
(2) 現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。
(3) 現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4) 應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
4、公關聯絡
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。
四、現場執行要點
1、工作人員第一個到達現場,各就各位。
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售台。
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、銷售人員准備銷售事項,介紹銷售產品。
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。
7、現場銷售台繼續銷售。
8、現場清理,保留可循環物品以備後用。
五、活動結束要開總結會
評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以後的活動中少走彎路。
葯店營銷策劃方案範文篇二
一、活動目的:
1.增加葯店來客數以及延長顧客在店的逗留時間,獲得更多交易機會,從而提升葯店的營業額;
2.讓葯店商圈內的顧客得到方便實惠的同時,使葯店的美譽度進一步提升。
二、活動主題:天公熱情,我自清涼
三、活動時間:6月1日~31日
四、活動地點:××大葯房
五、活動內容:
(1)清涼祛火——防暑降溫,現場贈飲涼茶
會員日當天,凡進店的顧客即可獲得由葯房送出的即沖即飲的各式涼茶(如:金銀花、雞骨草、板藍根……)一杯,讓顧客“火”氣頓消,爽在心中;此外,顧客買某款×包涼茶即送精美水杯一個,多購多得。
(2)清涼購物——足不出戶,即可享受清爽服務
活動期間,以葯房為中心,方圓×公里之內,購葯金額滿××元,只要顧客撥打葯房電話,便可免受烈日的炙烤、不用出汗,就能享受到葯房提供的免費送貨上門服務。
(3)清涼放“價”——炎炎夏日,讓您感受降溫“價”期
活動期間,部分(防暑降溫、清熱祛濕、驅蚊止癢等)夏季常用商品讓利大酬賓,葯店還可設計一些套裝銷售(幾種葯品組合銷售),讓新老顧客實惠多多,滿意多多,暑夏無憂。
葯店營銷策劃方案範文篇三
一、活動背景
從以往的經驗看聖誕節對於葯店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節合並一塊,借機宣傳並加強葯店影響力度。
二、活動目的
加強葯店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般的溫暖
四、活動時間
10年12月24日-11年1月3日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類葯品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭葯箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐於**貧困基金,用於無錢就醫的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網路。
八、活動預算
九、活動注意
1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業形象及力度。
3、贈品要提前准備,統一定做。
最後,再次提醒,葯店的兩節活動的准備要提前,規劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,葯店可以借鑒商超的活動,結合自己的受眾人群適度調整。
Ⅳ 會員卡營銷策劃方案
一、會員卡分倆種辦理方式:
1、充值型會員卡辦理,最低門檻500元。
2、購買型會員卡辦理,交卡費200元(購買卡無積分)。
二、會員卡銷售:(試行)
凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業務,但主要以服務顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元,銀卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、會員卡會員權益
凡會員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動。人員每參加一次活動均有機會獲得100元油卡。每次活動至多20人。
四、會員卡宣傳
在各服務顧問辦公桌製作會員卡卡片和會員卡畫報,供客戶知曉。
附:會員卡畫報內容
尊貴禮遇,至尊榮耀,溫馨貼切的會員服務從現在開始。
會員按積分辦理
優惠服務項目:
積分使用:
100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。
會員卡背面內容:
1、此卡為儲值卡,請客戶妥善保管此卡,切勿折疊磨損接近磁性物體。
2、如有遺失,請盡快到本店辦理掛失補辦手續。
3、他人拾獲此卡,請送還本店。
4、此卡最終解釋權歸本店所有。
5、此卡是您在本店的尊貴象徵。
6、請在結賬時主動出示此卡,可享有本店積分待遇和工時折扣優惠。
7、持本卡購物一元積一分,根據累計積分檔次贈送本店物品,積分越多贈送價值越高的物品,多積多送。
8、此卡只能本人使用,不得轉借他人,請妥善保管。
9、最終解釋權歸本店所有
為了提升業績,穩定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,增加全體員工收入,特擬定會員卡銷售方案。
一、會員卡面值(充值):
招來寶分值卡:
1、會員卡以200分元起定,不設上限。
2、會員卡的定製依照客戶需求,面額卡或充值都可以。
二、會員卡銷售管理辦法:
1、所有會員卡統一由公司綜合部管理發放。
2、銷售人員先到綜合部報備會員卡面額及數量,據客戶需要定製會員卡。
3、顧客資料由銷售人員提供,並做全面的登記。
三、會員卡銷售獎勵政策:
1、銷售人員售出會員卡,按照提會員卡值的1%核算獎勵提成。
2、會員卡里的金額用完續充值的,同樣算上一次銷售人員的業績。
四、會員卡銷售獎勵發放,每月月底核算,在工資表獎勵中體現。
一、銷售目標任務:
略
二、會員卡充值:
1、會員卡充值以500元起充,不設上限。
2、充值≥500元,≤5000元的,給當事會員返充值額的10℅,並可直接體現在會員卡裡面。
三、會員卡銷售管理辦法:
1、所有會員卡統一由店人員進行銷售,財務部(收銀)管理。
2、銷售人員先到財務部(收銀)交款,收銀負責充值和制卡後,然後把會員卡交給顧客。
3、顧客資料由銷售人員提供,並由收銀做全面的登記。
四、會員卡銷售獎勵政策:
1、銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的Ƈ℅。
2、會員卡里的金額用完續充值的,同樣算上一次銷售人員的業績。
3、本次售出的第一張會員卡,在現有提成的基礎上,另獎勵100元。
4、本次售卡的第一名,另獎勵200元。
五、會員卡銷售考核辦法:
1、樓面經理、主管考核辦法:以前的考核換成會員卡考核,以完成銷售任務的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。
2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資裡面,單獨拿500元來做考核,辦法同上。
六、會員卡使用細則:
1、顧客購會員卡後,如需發票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發票。
2、顧客消費時使用會員卡,不再開具發票,也不再享受任何折扣。
3、顧客當日購會員卡當日消費的,必須為當日消費額小於當日購會員卡值的50℅。
4、顧客每次消費,由顧客出示會員卡,並由收銀台列印相關的消費賬單由顧客簽字確認。
5、本會員卡只限本店使用,不掛失,不兌換現金。
一、購卡
1、貴賓認購會員儲值卡,須提供個人資料,購卡請設置密碼,在本店消費時以您的儲值卡和密碼為准,如因密碼丟失,造成您的損失,本店概不負責,如需要改密碼請持原購卡人身份證及卡更改。
2、請您妥善保管您的會員卡,會員卡丟失造成損失本店概不負責。會員卡若有遺失請及時通知本店並申請補發(須持本人身份證,卡內余額以本店的檔案記錄為准,並交手續費50元)。
二、會員卡的使用
1、消費前請出示會員卡,領取會員手牌,方可享受會員待遇,否則,您的消費將按散客正常結算。
2、請在結賬前出示會員卡,經持卡人簽字方可生效。
3、刷卡消費在卡內扣除,剩餘金額以本店檔案票據為准。
4、賓客使用支票方式辦理會員卡時,支票劃款到賬前的消費暫不享有會員優惠待遇。
5、首次辦理的儲值卡,當日當此消費金額不超過所辦卡的60%。
6、本店謝絕用會員卡兌換現金,儲值會員卡一經售出,謝絕退卡。
7、本會員卡過期自動終止,請在有效期內使用。凱旋門大店(貴賓匯)
入會標准會員卡種價格贈送金額禮品金額相當金額卡有效期
商務卡10000元3000元1699146992年
紫金卡20000元8000元3398313982年
至尊卡50000元25000元5997809973年
股東卡100000元56000元59971619975年
會員卡特殊禮遇:
1、持商務卡的會員,門票享受169元/位,贈送價值1699元豪華商務套房入住1次,價值1699元。
2、持紫金會員卡的會員,門票享受169元/位,贈送價值1699元豪華商務套房2次,價值3398元,凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件,價值1800元。
3、持至尊會員卡的會員,門票享受159元/位,贈送價值1699元豪華商務套房2次,價值3398元,凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件,價值1800元,生日當天贈送價值2599元豪華行政套房1次。
4、持股東會員卡的會員,門票享受149元/位,贈送價值1699元豪華商務套房2次,價值3398元,凱旋門日本進口高級仿鹿皮浴袍1件,價值1800元,生日當天贈送價值2599元豪華行政套房1次。
尊敬的貴賓:持商務卡以上(含商務卡)的會員還享受以下待遇:
1、持商務卡、紫金卡店客房均可延續至下午13:00退房,(會員生日當天免門票2張,享受精美蛋糕一份,(提前預定)紅酒1瓶)。
2、持至尊卡的會員:
持至尊卡的會員,酒店客房均可延續至下午13:00退房,(會員生日當面天免門票4張,享受精美蛋糕一份,(提前預定)紅酒1瓶)。
3、會員全年享受7天法定假日半價房:
5月有1日、10月1日至3日、農歷正月初一至初三。
中秋節:當天辦卡特惠,贈送高級月餅禮盒。
聖誕節:當面天辦卡特惠,贈送精美聖誕禮品一份。
4、5000元卡會惠賓卡,贈送金額1000元(有效期1年)。
運營目標:
1、以微信會員卡為中心,整合媒介資源,實施全方位精準營銷,實現O2O商業模式。
2、通過小夥伴推薦活動,利用老客戶推薦功能,積累平台粉絲量,引導客戶到實體店消費,提高人流量。
3、通過優惠劵方式,引導粉絲到線下實體店消費,提高營業額。
4、通過微信會員卡,展現品牌內涵,增強粉絲於品牌粘性,提高客戶對品牌的認可度。
5、通過微信會員卡、積分商城兌換、優惠劵等活動把粉絲轉化為客戶。
6、通過積分商城獎品,刺激微信會員二次消費,轉介紹新客戶,積極參加活動。
具體方案:
向老會員手機直接簡訊方式推送促銷信息,吸引點擊鏈接,直接跳轉到官方微信關注頁面,實現一鍵關注!
在酒店大堂、客房、餐廳等地展現二維碼,系統培訓酒店人員標准推薦話術,結合利益點吸引客戶關注。
通過會員卡功能,給老客戶一定的利益點,讓老客戶領取微信會員卡,可享受以下折扣:
1、注冊微信會員卡,房費立即8折(不能與優惠劵及團購活動同時使用)。
2、注冊微信會員卡,普卡立即升金卡。
3、注冊微信會員卡,立享99元優惠房一晚。
4、注冊微信會員卡,立即享受消費滿額優惠。
5、注冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。
6、注冊微信會員卡,每天免費參加大轉盤活動一次。
在微博上策劃如:刮刮卡、大轉盤、優惠劵等微活動,再利用紅人引爆、置頂推廣等手段裂變擴散,達到病毒營銷式的傳播效果,吸引消費者關注酒店公眾號。
在微信平台發起向小夥伴推薦活動,利用現有微信會員通過朋友圈傳播方式,吸引更多人關注三十年代微信公眾平台。
活動如下:
1、中秋大酬賓,9月6日—9月8日,中秋大放送,全場9折優惠(消費200元以上可參加)。作為我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得到50積分!
2、會員活動展示,作為我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得到10積分。
通過會員卡功能,給新客戶一定利益點,讓新客戶領取微信會員卡,可享受以下折扣↓
1、注冊微信會員卡,立享免費體驗房一晚(國家法定節假日除外)!
2、注冊微信會員卡,房費立即9.5折(不能與優惠劵及團購活動同時使用)。
3、注冊微信會員卡,金卡限時免費辦理(僅限30名)!
4、注冊微信會員卡,立享99元優惠房一晚(國家法定節假日除外)!
5、注冊微信會員卡,立即享受消費滿額優惠。
6、注冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。
7、注冊微信會員卡,每天免費參加大轉盤活動一次。
凡領取微信會員卡每天都能參與「大轉盤」活動2次(免費一次,第二次參加需5積分),獎品包括:
一等獎(1名):豪華套房免費入住一晚(國家法定節假日除外,);
二等獎(2名):標准套房免費入住一晚(國家法定節假日除外);
三等獎(6名):價值300元電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購優惠劵重疊使用);
四等獎(10名):價值100元電子代金券(國家法定節假日除外,不能與團購及優惠劵重疊使用);
五等獎(99名):價值50元電子代金券(不能與團購重疊使用);
會員通過各種活動及消費產生的積分,可以到會員積分商城換取各種獎品及優惠劵等獎品。
積分商獎品根據各個商傢具體情況自己設置。
領獎時中獎者憑二維碼到店領獎:向店員出示獎品二維碼。店員打開門店系統,將下載好的微助手和門店系統綁定。綁定好後,掃描顧客的獎品二維碼,彈出中獎信息,點擊確定。同時,店員將獎品給予顧客。
Ⅳ 如何巧用會員制對客戶進行商品推銷
而今,會員制已經是各個企業不可或缺的一種營銷方式,那麼,我們應該 怎樣巧妙地運用會員制呢?下面我們以葯店為例。促銷政策要有吸引力當下,許多葯店也發放會員卡,但是,無論在折扣上還是在積分返點的力 度上,都與其他百貨商超有很大的差異,很少有葯店能在會員卡的積分返利額 度上捨得下血本。
一位客戶來葯店消費,一年到頭,要麼享受很低的折扣,要麼在年底得個幾元或十幾元的小禮品,沒有其他更多的優惠和鼓勵措施。這 樣的會員制營銷無疑只是一個擺設。想要客戶拜倒在葯店會員制的石榴裙下, 葯店在針對會員做營銷策劃時,就應在葯品價格、會員活動、葯學服務等方面 大做文章,並丨面斜以有足夠吸引客戶眼球的促銷政策。
客戶資料要實行動態管理某葯店的會員管理工作特別粗曠,只是一味要求門店員工發展新會員,卻 未對老會員做會員卡升級或淘汰管理。這樣,不僅不能為高端的客戶提供好服 務,還會使部分有較大價值的客源流失,同時也因大量發放會員卡,加大了葯 店的經營成本。
為此,葯店應對會員資料庫時常更新,實行動態管理。這樣, 也便於通過會員資料和會員參加活動的情況,更好地了解客戶的消費特徵。會員服務要有個性目前,很多店的會員管理僅限於折扣、積分等促銷活動且面向所有會員。 雖然會員可根據會員卡的積分程度享受不同級別的折扣,但並沒有從中體現出 真正的個性化服務。
其實可以不妨試試下面的方式 在會員生日、傳統節假日、特殊紀念日等 日子,給某些會員特殊的折扣、多倍的積分,或贈送一份特別的禮品,會員在 感動之餘,可能會對葯店留下更好的印象;根據會員的歷史消費記錄,通過統 計分析,得出他們的消費頻率、消費傾向、消費習慣等,然後向其發送最喜歡 的促銷信息和最需要的葯學知識,從而提高客戶的忠誠度;對於一些可能流失 的高端會員,葯店也可主動找機會向其了解意見和想法,以便對門店的工作做 進一步改善。
收集會員資料要講究技巧一些葯店對會員基礎資料的登記並不準確,也不夠完整。准確、完善、動 態生成的會員資料,是會員制營銷的首要前提。有了這些資料,還要根據不同 會員的消費習慣、年齡層次等,進行針對性的分析分類,並根據分類經常策劃一些讓不同類型的會員喜聞樂見的活動,把所有會員緊緊團結在葯店周圍。
當然,會員資料不準確也不排除客戶不喜歡將自己的相關資料公開的情 況。對此,葯店一定要明白,這是客戶對葯店不夠信任的表現。面對這種窘境, 葯店應先提高自己在客戶心目中的信譽度,店員在為客戶辦理會員卡時也要有 技巧地向有疑問的客戶做好解釋。比如,需要客戶留下准確住址的,就要向客 戶說明 地址准確,我們以後才能將禮物或者宣傳資料准確寄送到您的手裡。
需要客戶留下身份證號碼的,可以告訴客戶 以後遇到打折優惠之類的活動, 如果您忘記帶會員卡了,報出您的身份證號碼也可以,尋找合作夥伴拓寬業務渠道。