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關於績效考核方案培訓的通知

發布時間:2023-07-12 19:37:39

❶ 績效考核方案

關於績效考核方案範文7篇

為保障事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那麼什麼樣的方案才是好的呢?下面是我為大家收集的績效考核方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

績效考核方案 篇1

一、總則

為貫徹按勞分配原則,規范物業公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度,通過對職工履行崗位職責情況的評估,將其獎金分配結構與實際工作業績緊密結合。調動職工的工作積極性、提高職工的自身素質,推動小區物業管理工作上一個新的台階。特製定本制度。

二、崗位績效考核原則

1、客觀公正、實事求是,考核內容和考核方式公開透明;

2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則;

3、誰管理誰考核,並體現權重的原則。

三、被考核人員:

物業公司經理和職工。

四、考核的基本內容:

小區物業公司績效考核,分為經理考核和職工考核。

(一)、經理考核內容:

經理考核主要從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習和綜合素質等七個方面;

1、敬業精神考核

熱愛本職工作,以本職為「天職」;樂於奉獻、勇於創新;干物業、愛物業、專物業、精於物業。

2、工作態度考核

有強烈的責任感,以身作則,率先垂範;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇於進取的拼搏精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

3、領導能力考核:

有合理組織工作部署,統一協調下屬行動的能力;有正確分析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把握下屬思想動態、激勵下屬工作熱情、形成團隊凝聚力的能力。

4、工作業績考核:

物業管理和工作目標的完成情況;物業公司工作紀律及規章制度落實情況;工作受到上級表彰情況。

5、遵規守紀考核

帶頭執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;廉潔自律情況。

6、理論學習考核:

物業管理相關的法律法規及有關的專業知識掌握的情況。

7、綜合素質考核:。

全面考察個人修養和綜合素質情況。

(二)、職工考核內容:

職工考核主要從個人的敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作和綜合素質等七個方面。

1、敬業精神考核:

熱愛本職,安心工作,樂於奉獻;干物業、愛物業、專物業。

2、工作態度考核:

有強烈的責任感;有積極主動、不怕吃苦、不講條件、勇於進取的工作精神;有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。

3、工作能力考核:

熟悉小區基本情況,能夠勝任本職工作;善於思考問題、研究問題,獨立完成所擔負的物業管理服務工作;能夠出色的完成上級交給的各項任務。

4、遵規守紀考核:

服從領導,令行禁止;執行物業公司作息時間情況;履行崗位責任制情況;遵守物業公司各項規章制度情況。

5、理論學習考核

物業管理相關的法律法規及本職專業知識和工作技能掌握的情況。

6、團結協作考核:

思想作風正派,處理好同志間關系;工作中不計分內分外,主動配合,密切協作,有良好的群眾口碑。

7、綜合素質考核

全面考察個人修養和綜合素質情況。

五、考核時間及方法:

1、所有被考評者均採取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進行上月的'績效考核,並在兩個工作日內完成。考核結果在當月內有效。

2、考核測評打分方法:

(1)、物業公司經理測評打分

各局屬物業公司經理的考核人為主管局領導。測評打分由三個部分組成:

第一部分,被考評者自我評分。填寫《經理績效考核自我評分》,分敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面自我評分;

第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、領導能力、工作態度,工作業績、遵規守紀、理論學習六個方面,分別給被考評者初評打分;

第三部分,考核人綜合評判打分。由主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分×50%

(2)、職工測評打分,

各局屬物業公司職工的考核人為各物業公司經理和主管局領導。測評打分由三個部分組成:

第一部分,被考評者自我評分。填寫《職工績效考核自我評分》,分敬業精神、工作態度,工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面自我評分;)

第二部分,民主測評初評打分。由本小區全體職工從敬業精神、工作態度、工作能力、遵規守紀、理論學習、團結協作六個方面,分別給被考評者初評打分;

第三部分,考核人綜合評判打分。由本小區物業公司經理和主管局領導給被考評者的綜合素質評判打分。

j最終成績=自我評分×20%+民主測評分×30%+考核人綜合打分÷2×50%

3、考核監督。局考績督察組派員參加各局屬物業公司的績效考核,並對其進行監督。

4、試用期職工和臨時工不參加績效考核。

六、考核等級和獎金加權:

1、A級(優秀級):90分——100分,上月基本獎金加權10%;

2、B級(良好級):80分——90(不含)分,上月基本獎金加權5%;

3、C級(合格級):60分——80(不含)分,上月基本獎金加權0%;

4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.

七、考核結果的應用:

局屬各物業公司,分別實行全員(本局幹部職工)年度基本獎金一次性承包制度。績效考核成績與獎金直接掛鉤,作為被考核人下一個月獎金分配的決定因素。

1、績效考核成績為A級者,上月獎金分配:

月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(10%)]×基本獎金。

2、績效考核成績為B級者,上月獎金分配:

月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(5%)]×基本獎金。

3、績效考核成績為C級者,上月獎金分配:

月獎金=[績效考核最終成績%+獎金加權(0%)]×基本獎金。

4、績效考核成績為D級者,上月不計發獎金。並待崗學習一個月,待崗期間也不計發獎金。

5、全年度累計12個A者,年終獎勵1000元

八、考核紀律:

1、各小區物業經理要認真組織,績效考核必須公正、公平、認真、負責。考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現,除單位重新考核外,將依據情節輕重,給予考核人扣發一個月獎金直至撤職處理。)

2、每位職工在民主測評打分時,要做到實事求是、客觀、公正,慎重打分。凡在考核中結伙串聯作弊者,一經查實,將給予扣發一個月獎金直至下崗處理

3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。凡未在當月的第一周內完成績效考核的小區,將給予扣發經理當月基本獎金20%的處理。

績效考核方案 篇2

一、考核組織

成立由局黨委書記、局長任組長,局班子成員為副組長,局屬各單位主要負責人為成員的考核領導小組,全面負責指導考核工作的落實。考核領導小組下設辦公室,設在督查科,由汪洋副局長兼任考核辦主任,督查科科長姜樹德任考核辦副主任,具體牽頭負責各項考核工作的實施。

二、考核對象

考核對象為局在編在崗正式幹部職工。

三、考核范圍及分類

1.考核范圍

內設考核單位:局機關各科室、中隊、特勤中隊、華埠分局、受理中心。

2.考核單位分類(見附表1)

A類:各中隊、分局、受理中心。

B類:辦公室、政治處、法制科、督查科、城市管理綜合科、基層管理科。

四、考核的內容及分值設置

考核實行百分制,考核分值為100分,分為崗位績效、崗位職責、平時加班三大部分。

(一)A類考核單位

分為崗位績效(40分)、崗位職責(20分)、平時加班(40分)等三大部分。

1.崗位績效分為:十大專項工作(10分)、三改一拆(10分)、執法辦案(10分)、信訪投訴(5分)、其他工作(5分)等五項(考核評分標准見附件2)。

2.崗位職責分為:履職能力(10分)、隊伍建設(10分)等兩項(考核評分標准見附件2)。

3.加班情況分為:加班天數(20分)、「四到位」工作機制(20分)等兩項(考核評分標准見附件2)

(二)B類考核單位

分為崗位績效(40分)、崗位職責(20分)、平時加班(40分)等三大部分。

1.崗位績效分為:職責履行情況(20分)、業務能力(15分)、信息宣傳(5分)等三部分組成(考核評分標准見附件3)。

2.崗位職責分為:隊伍建設(10分)、辦公秩序(10分)等兩部分組成(考核評分標准見附件3)。

3.平時加班分為:加班天數(20分)、「三到位」工作機制(20分)等兩部分組成(考核評分標准見附件3)。

五、職能分工

1.考核由局班子與業務科室打分相結合,科室考核提供給局班子作為考核依據。

2.局班子考核中層正職,中層正職考核下屬隊員。

六、考核方法

考核採取定期督查、隨機抽查的方法進行,每月不少於4次。

七、加減分事項

有以下情形的,由所屬單位提出書面意見,報局考核辦審核研究同意後,根據實績由考核領導小組提出,局班子研究決定給予加減分。

1.各單位在完成重大或突擊性工作任務中,表現突出受到縣級以上領導點名表揚的。

2.完成除本單位職責以外的工作任務或開展專項整治活動取得明顯成效,成績突出,受到局黨委肯定的。

3.配合部門、鄉鎮開展工作,取得明顯成效。

4.年度工作受到省部級(含省委辦公廳、省政府辦公廳及國家部委辦局、國家級領導小組)或省級媒體表彰的每項加5分;受到市委、市政府(含市委辦、市府辦)、省級機關(含省級領導小組)或市級媒體表彰的每項加3分;受到縣級、縣政府(含縣委辦、縣府辦)、市級機關(含市級領導小組)或縣級媒體表彰的加1分。同一項內容多級受獎的就高計分。

5.發生黨風廉政、機關效能、安全生產等方面被縣級以上部門曝光、通報等違紀行為的,由局黨委研究決定給予倒扣分。

6.局班子研究認為需要加減分的事項。

八、績效考核加班補貼發放設置

1.設定A組基礎分為100分,每月加班累計4天; B組基礎分為100分,每月累計加班4天。

2.局班子成員月度加班補貼為全局平均數。

3.局借用到外單位工作人員的月度加班補貼,一律按300元標准發放。

4.A類中隊長:由職務補貼(400元)+考核加班補貼組成;副中隊長由職務補貼(200元)+考核加班補貼組成,考核補貼由當月考核結果而定;B類中層正職:由職務補貼(300元)+考核加班補貼組成;副職由職務補貼(100元)+考核加班補貼組成,考核補貼由當月考核結果而定。

5.補貼核算:實行每月核算。A類補貼總額公式如下:900元*單位得分*單位人數/100。B類補貼總額公式如下:555元*單位得分*單位人數/100。個人補貼參照個人在單位考核得分核算。公式如下:(A類補貼總額/單位對個人考核分總和)*個人在單位考核得分。

九、關於考核工作的幾項規定

1.局中層幹部免職後,從次月起不享受中層月度職務補貼。

2.法定節假日、雙休日及其它加班,必須服從安排。

3.各中隊、科室嚴格執行,嚴禁弄虛作假,一經發現,追究責任。

4.若在考核工作中,遇到本辦法未作規定的情況,由局黨委研究決定。

績效考核方案 篇3

一、指導思想

為加強學校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業、技術培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態度,充分發揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特製訂本績效考核辦法。

二、基本思路

教職員工績效考核旨在進一步激發大家的工作熱情,充分發揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責任感。提高職業技術培訓整體水平。

三、考核內容及辦法

德、能、勤、績四個方面。

﹙一﹚、德﹙20分﹚:工作認真,能自覺遵守學校一切規章制度。團結同志,具有團隊精神。無條件服從校領導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領導根據每個教職員工的工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。

﹙二﹚、能﹙30分﹚:

1、教職員工對每一個教學班從開始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節課教學任務﹙5分﹚。要保證教學課堂紀律,學員不隨便離開座位。教學秩序混亂,學員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領導和學校領導共同考核。通過抽查等方式綜合考評。

2、授課老師在每堂課教學前,應對學員進行登記並簽到,拍攝教學照片,做好培訓資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料復查進行。

3、在教學中,要求老師口語清晰,教學步驟規范,通俗易懂﹙5分﹚,凡語言表達不清,沒有達到預期教學目的﹙學校隨機抽查﹚,扣5分;

4、凡縣領導檢查對組織教學等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。

以上考核以教學班次為單位,30天為一個教學班次,滿分獎勵200元。

﹙三﹚、勤﹙20分﹚:在正常教學期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。

﹙四﹚、績﹙30分﹚:主要包括台帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。

1、每一期培訓台帳首先要自己仔細檢查反復核對,要做到正確率達100%。每一期台帳要經過2個老師互查和一個領導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領導檢查中發現一處有問題的扣5分(依次累加)。

2、電話回訪中發現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期台帳經檢查確保無誤後及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成台帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。

績效考核方案 篇4

一、考核目的

全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結果作為班主任老師續聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發放的依據。

二、考核方式

每月考核一次,一類班級以100分為基礎分,二類班級每月以103分為基礎分,三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分,每年級前2名為一等,發放班主任津貼200元;3-5名為二等,發放津貼100元;

三、考核細則

1.未在規定時間內上交計劃、總結或學校布置的各項材料,每項扣5分。

2.每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。

3.沒有按時上好班會課的每節扣2分。

4.不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。

5.未做好學生的綜合素質評價工作的扣5分。

6.未在規定時間內制定班規和綜合素質評估方案的扣5分。

7.沒有進行教室布置的扣2分。

8.檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。

9.教室和清潔區衛生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛生環境的每人次扣2分。

10.學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。

11.班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節每次扣2-10分(總務處查)並進行賠償。

12.學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。

13.對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現重大安全事故,扣除當月班主任費。

14.有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。

15.認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。

16.不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。

17.認真參加班主任例會並做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。

18.自習課秩序混亂的每次扣2分。

19.組織學生在校用餐人數不足50﹪的扣5分。

20.學校其它各項制度規定的細則均為考核參照的標准。

四、獎勵加分

1.班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。

2.班級學生校內、校外突出好人好事加1-5分。

3.班級學生積極參加學校活動,如捐款、捐物等方面表現突出(全校前五名)加1-5分。

4.班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。

5.以大局為重,積極服從學校的工作安排並取得一定工作業績加1-5分。

6.每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。

7.經廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。

8.組織學生中午在校用餐人數達到100﹪的加10分,達到90﹪的加8分,達到80﹪的加6分,達到70﹪的加5分。

五、有下列行為者,扣除當月班主任津貼,不參與年度評優

1.經查實有亂收費行為的。

2.學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。

3.未經學校批准私自接收學生進班的。

六、學期結束

評優一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統計進行評定。

績效考核方案 篇5

一、目的

1、規范公司網店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。

2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考核依據。

3、鼓勵先進,促進發展。

二、范圍

網店客服組

三、考核周期

採取月度考核為主的方法,對網店客服組人員當月的工作表現進行考核,考核實施時間為20xx年6月7日起。

四、考核內容和指標

(一)考核的內容

1、服務類

旺旺溝通(咨詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

2、管理類

公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

(二)考核指標數據來源

1、相關績效軟體實時監控。

2、對客服組進行抽訪問。

(三)考核指標

網店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

五、績效考核的實施

1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所佔的權重及考核內容如下表所示。

考核者權重考核重點

被考核人本人30%工作任務完成情況

店長70%"工作績效、工作能力

工作協作性、服務性"

六、考核結果的運用

1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最後一名,提成中扣100元。

2、月考核評比綜合排名後兩名,仔細分析落後原因,針對落後原因,尋找改進措施,並在月績效考核通報下發後的一周內,提交整改方案。

3、連續3個月(季度)評比綜合排名最後一名,考慮調崗。

績效考核方案 篇6

編號

一、崗位類別和聘期

姓名任職部門財務部職務財務總監

入職時間____年____月____日

聘期____年____月____日~____年____月____日

考核期____年____月____日~____年____月____日

二、主要職責

1.組織編制財務、資金、審計等規章制度及業務操作流程。

2.對公司資金的時間安排進行組織、計劃、控制與管理。

3.財務監控。

4.財務分析與預測。

5.疏通融資渠道。

6.審計管理。

7.分管部門管理。

三、工作目標

1.財務預算與控制,對預算執行過程中出現的問題沒有及時解決,每出現1次,減____分。

2.財務分析。每月(季度)至少提供一次財務分析報告並提出相關決策建議,未能提供有效的相關信息,減____分~____分。

3.疏通融資渠道,確保融資渠道暢通,領導交辦的融資任務100%地完成,每差1%,減____分。

4.投資回報率達到____%,每低1%,減____分。

5.資金利用率達到____%,每低1%,減____分。

6.成本控制。對各部門的成本進行控制,未能按照財務會計制度控制各項費用的情況每出現1次,減____分。

7.分管部門人員管理,部門培訓計劃完成率達到100%,未完成該項工作,減____分;及時公正地對下屬員工進行考核,下屬員工對績效考核工作滿意度評分在____分以上,加____分。

8.年度重點工作完成情況。

年度重點任務完成情況考核表

重點任務工作事項計劃目標實際完成情況考核標准評估

說明:①年度重點工作中,如出現子項目或者分階段目標的情況,應對子項目和分階段目標都賦予相應的標准分值。

②在年中,因生產經營活動的需要而對年度重點工作進行調整,應對年度重點工作的標准分值進行相應的調整。

四、附則

1.責任人在工作期內若出現重大責任事故,則公司有權對責任人提出終止聘用合同。

2.本公司在生產經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

3.本目標責任書未盡事宜在徵求總裁意見後,由公司另行研究確定解決辦法。

4.本責任書解釋權歸公司人力資源部。

相關說明

編制人員審核人員批准人員

編制日期審核日期批准日期

績效考核方案 篇7

1. 師德考評:學校全體教師績效工資總額的5%用於師德考評,考評辦法見學校教師師德考評細則。

2. 教學業績考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於業績考評,考評辦法見學校教師教學業績考評細則。

3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體教師績效工資總額的10%用於行為考評,考評辦法見學校教師教學行為考評細則。

4. 考勤考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於考勤考評,考評辦法見學校教師考勤考評細則。

5. 控流考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於控流考評,考評辦法見學校教師控流考評細則。

6. 課時考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高於人平課時的部分為超課時,辦法是:

總額10%

————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節超課時津貼小於現行標准

總超課時

(8元/節),按8元計算。

7. 成果獎考核:學校全體教師績效工資總額的10%用於成果獎考評,考評辦法見學校教師成果獎勵細則。

8. 學校領導、班主任考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。

9. 機動:學校全體教師績效工資總額的10%用於以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有餘額,則將余額平均分解到每個教師。

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❷ 績效考核方案

績效考核方案匯總6篇

為確保事情或工作順利開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是我整理的績效考核方案6篇,歡迎大家分享。

績效考核方案 篇1

一、績效考核的目的:

1、不斷提高公司的管理水平、產品質量,降低生產經營成本和事故發生率,提供公司保持可持續發展的動力;

2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;

3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性;

4、建立以部門、班組為單位的團結協作、工作嚴謹高效的團隊;

5、通過考核結果的合理運用(獎懲或待遇調整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

二、績效考核的原則:

1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的運用公司同一崗位執行相同標准。

2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行,綜合部是本制度執行的管理部門。

(1)公司對員工(業務員每兩周考核一次)的考核採用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結果公布,每月根據考核結果兌現獎懲。

(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。

3、公司對員工的考核採用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。

4、公司對員工的考核採用百分制的辦法。

5、評分標准採取3:7的辦法:本人評價佔30%,上級評價70%。

6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所佔分值比例不同。

中層幹部 :定量考核70%,定性考核30%。 員工績效考核制度

生產崗位 :生產時期,定量70%,定性30%

非生產時期 ,定量30%,定性70%

其他崗位 :定量60%,定性40%。

定量考核:

a。中層幹部:部門重點工作(總經理安排的工作;每月中層幹部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產經營所需隨時增加的工作。)完成的質量和數量。

b。其他崗位:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作。

定性考核:公司行為規范(工作態度、工作能力、安全、衛生、考勤、行為准則等軟指標)。

三、組織領導

公司成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導公司員工的考核工作。

組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒

工作職責:

1、組長負責主持每月、每周考核總結會,對上月考核工作總結,布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。

2、負責考核制度的討論、修改及監督實施。

3、負責各部門「定量考核」的評價。

4、負責安排各部門下周工作重點。

四、考核標准

根據公司生產經營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標准也不相同(本部門每周考核標准不同,不同部門考核標准不同)。各部門定量考核工作目標和內容根據公司生產經營及管理情況確定。

1、定量考核標准說明:(各部門崗位考核標准附後)

(1)中層幹部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關人員10分。

(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%

(3)考核會時各部門負責人不能提出實質性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。

(4)定量考核出現產品質量事故、人身安全事故、設備運轉事故時(以上事故給公司造成經濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

(5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質量要求、數量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。

(6)對總經理的決定、指示或公司會議精神貫徹執行情況:未執行扣30分;執行不全面,效果不明顯扣10分。

(7)下屬崗位員工出現嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

(8)出現辦公設備事故扣10-40分。

(9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關人員20分。做評價時參照以下判斷基準:

a工作過程的`正確性b工作結果的有效性

c工作方法選擇的正確性d工作的改進和改善

e解決問題的能力f責任意識、個人品格

績效考核方案 篇2

績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特製定此方案。

1、 考核原則:

1.1、以月為單位,時間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。

2、 考核范圍:

本公司所有員工。

3、 考核要素及責任:

3.1、目標計劃應達成的關鍵業績指標必須明確並有據可查。

3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。

3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。

4、考核小組的責、權:

4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,並對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標准和對職員的幫助、

培訓。

4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,並負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經理有權了解考核結果,並負有對考核工作的柔性調控和批准執行的權力。

5、考核許可權:

採取由上至下的考核方式,報行政部核准。

6、績效考核的程序

6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監核、記錄,力求公正有序。

6.3、行政部依照部門分別統計填寫:員工績效考核匯總表,經總經理審核後,填寫:「員工績效考核通知單」

送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。

7、 各類考核形式有:

7.1 上級評議; 7.2 同級同事評議; 7.3 自我鑒定; 7.4 下級評議; 7.5 外部客戶評議。

7.6 各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

8、 考核結果及效力

8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,並留存於員工檔案。 8.2、 考核結果具有的效力:

8.2.1決定員工職位升降的主要依據; 8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關; 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰; 8.2.5 決定對員工的解聘。

9、附則:

9.1、考核過程中文件(審核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。

10、績效考核小組名單:

組長:萬慧明

組員:鍾新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良

11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關系標准

A、優秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優良級 71—80分 表現優秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 註:考核結果總評分數將四捨五入取整數。

● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續錄用。

● 正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關系,不予繼續任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。 ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

11、員工績效工資系數表

注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

12、員工月度績效工資具體按下式計算:

員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

13、績效工資比例:

員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%


績效考核方案 篇3

為了貫徹落實縣委九屆八次全委(擴大)會議精神,大力營造愛崗敬業,爭先創優氛圍,以保證教育工作目標任務順利完成,遵循「客觀公正、科學合理、考評結合、獎懲分明」的原則,特製訂本方案。

一、考核目標

以「XX大」報告為指導,以轉變機關工作作風和提高辦事效率為中心內容,將爭先創優活動與提高幹部綜合素質、推動創新結合起來,以建設高素質機關幹部隊伍,為教育提供優質服務為目標,推動我縣教育又好又快發展。

二、考核對象

教育局全體幹部。

三、考核組織形式

(一)成立教育局績效考核領導小組。組長由局長擔任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔任。成員由科室負責人組成。

(二)考核領導小組下設辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責人兼任,負責全局目標績效考核工作。考核小組根據考核內容和考核對象設立考評台帳、統計表、舉報箱,並認真做好各種資料記錄、統計、整理,以保證考核工作有據可查;每次績效考核加(減)分數,考核組應立即填寫「教育局績效考核加(減)分數通知書」,通知被考核人,並由被考核人簽字後辦公室存檔。

(三)考核分季度檢查、半年匯報、年度考核。

1、季度檢查。以抽查為主,重點監控實施目標、奮斗目標、領導交辦事項等完成情況。

2、半年匯報。系統地對實施目標、工作目標、領導交辦事項完成情況向局績效考核領導小組匯報並公示。

3、年度考核。局績效考核領導小組全面、系統地對各科室及個人的各項工作任務年度完成情況逐項進行考核。

四、考核方法

1、量化與評價相結合。

2、季度檢查與年考評相結合。

3、實施季度領導幹部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。

4、基本考核+加(減)分相結合。

5、局辦公室統一組織,考核領導小組全面考核。

6、綜合考核實行百分制。

7、綜合考核分綜合考評、業務考評、考勤紀律、民主投票、領導集中五個部分;每個部分都以百分為基數,實行加減分數記分。

8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。

五、考核等次

1、70分以上為優秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。

2、一般幹部年終考核,綜合考評佔20%、業務考評佔50%、考勤情況佔10%、民主投票佔10%、考核領導小組集中分數佔10%。

3、綜合考核優秀者給予獎勵。優秀教育工作者、先進教師、優秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產生。

4、科室綜合考核獎勵前1-2名

5、領導幹部得分:分管科室人員得分的平均分值佔75%,本人得分佔25%。

六、獎勵和懲罰

(一)獎勵

1、綜合考核,根據有關文件精神對綜合考核優秀者給予獎勵

2、業務工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。

3、調研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,並給予加分。

(二)處罰

有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。

1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的

2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導致嚴重後果的直接責任人。

3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。

4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產責任規定的。

七、考核內容及分值

1、綜合考評內容及分值(見附件)

2、業務考評內容及分值(見附件)

3、考勤紀律內容及分值(見附件)

4、民主投票內容及分值(見附件)

5、領導集中內容及分值(見附件)

八、附則

1、全局績效考核的日常工作,局績效考核小組授權辦公室負責組織實施。

2、本辦法從20xx年1月起執行。

績效考核方案 篇4

一、目的

為加強公司保潔員工的行為規范,提高員工的高效工作意識和優質服務意識,保障公司品牌形象和專項服務區域的物業服務水平,調動和激勵員工的工作積極性,特製訂本績效考核方案

二、范圍

適用於公司全體保潔員工,

三、原則

公平、公正、公開、獎懲適度

四、分數說明

每分2元,當月保潔員所扣分數相應的績效工資從當月工資當中扣除。同時,保潔員績效與項目經理和班長績效相結合。以保潔員所扣分數為基礎,相應項目經理需扣除保潔員所扣分數的2倍,班長扣除0.5倍。(例:本項目保潔員共扣10分,相應的班長扣5分,項目經理扣20分,績效工資從當月工資中扣除)

五、實施規范

1、多次違紀,是違紀嚴重程度,另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位或解除勞動合同。

2、督察部將嚴格堅持「公平公正、獎懲結合、有功必獎、有過必懲」的精神實施考核工作。

3、被考核的員工應嚴格服從本部門負責人的管理,理性的對待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不服,可在接單後一個工作日之內以書面形式向公司督察部門提出復議。

4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進行監督、檢舉。

5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密。

6、公司對被考核員工進行績效處罰外,公司可根據被考核員工的工作青情況進行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承擔民事賠償責任和刑事責任。

六、獎懲標准

獎勵

1、勇於創新,提出合理化建議被採納 5----10分

2、提高工作效率和技能,節約資源 5 分

3、利用課余時間在學習、培訓獲取相關證書 10 分

4、為公司調查事故,提供有利線索 10---20分

5、好人好事受到好評 10---15分

6、參加公司組織的集體活動表現出色

7、工作敬業,經常犧牲自己的時間工作

8、愛崗敬業、勇於挑戰工作重任

9、服務優質,受到客戶表揚

口頭表揚

書面表揚

送錦旗表揚

11、拾金不昧,及時上交拾物

500元以內

500元以上

處罰

(一)行為規范

1、上班未穿工作服

2、上班未帶工牌

3、上班時間無精打采,精神面貌不佳者

4、上班時間睡覺或打瞌睡

5、工作時間扎堆休息

6、在接待客戶及辦公區域休息

7、將公司配置的保潔用品帶回家

8、工作時間做與工作無關的事情

9、上班遲到(扣除遲到工資外)

10、下班早退(扣除早退工資外)

11、在工作時間未經許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

12、請假未同意曠工者 15分

13、利用工作職務收索客戶財務 50分

14、責任心不強,丟失、損壞客戶、公司財物 10---50分

15、服務態度差,遭客戶有效投訴 15---20分

16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員 25分

(二)工作標准

(1)衛生間

1、衛生間牆面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

2、衛生間便池內有垢漬 2---5 分

3、衛生間工具亂堆亂放 5分

4、衛生間鏡面、開關盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

5、衛生間基礎衛生不合格 10分

6、衛生間異味嚴重 5---10分

(2)公共區域

1、責任區基礎衛生不合格 20分

2、步行梯基礎衛生不合格 5---10分

3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

4、公共區域消火栓、開關盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

5、牆面未定期擦拭 5分

6、門廳、保潔員績效考核細則門前基礎衛生不合格 5---10分

7、電梯轎廂內存在垃圾 5分

8、電梯不銹鋼表面未及時保養 5分

9、公共區域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴重 10分

10、工具、耗材及設備未放在指定區域、保潔工具未及時清潔 5--10分

以上內容本人已閱讀獲悉,如有違反,則按績效考核准扣罰。

績效考核方案 篇5

一、考核的目的

是以考核為工具促進公司總體目標的達成。

1、通過考核建立一個平台,使得工作中每個人的付出得到有效的評價。讓工作積極努力、責任心強、勇於承擔責任的人員能夠得到表揚和認可,建立「比、學、趕、幫、超」的工作氛圍。

2、通過考核使每個人明確公司的目標和要求,方向一致,提高效率,從而有效的達成公司的目標。

二、考核的思路和范圍。

1、20xx年月度績效考核將採取「全員考核」即人人頭上有指標,人人頭上有考核。員工的月度績效考核由部門經理負責,部門經理考核由各中心負責人結合計劃考核辦進行,各中心(部門)負責人的考核由總經理結合計劃考核辦進行。

公司內各中心、項目部(組)、子公司負責人在計劃考核辦的協助下,需要建立本中心內部員工的考核記錄,根據公司提供的考核表格進行評分,並與被考核人員進行績效溝通,將考核成績傳至計劃考核辦審核。

2、月度績效比例由原來的10%調整為20%。

3、調整了考核的范圍,公司范圍內的各中心和項目組(項目部、子公司)全部納入考核范圍。

營銷中心、物業公司負責人自3月份起納入公司整體考核范圍內。

營銷中心、物業公司負責人考核方案按照公司整體考核方案執行。

三、具體考核辦法:

月度績效考核採取百分制考核,中心負責人、部門經理月度績效考核工作進度佔40分,工作效果佔60分。員工月度績效考核工作進度佔60分,工作效果佔40分。集體活動取得名次的,被公司通報表揚的、違反公司制度的,按照考核表格中的詳細辦法進行加減分。(詳見考核表)

(1)工作進度考核包括:月度工作計劃完成情況、月度重點工作完成情況、臨時性工作完成情況、資金使用差異率、企業規章制度的執行情況。

(2)工作效果考核包括:上月工作完成效果、下月工作計劃制定的相關情況等。

四、兌現辦法:

計劃考核辦根據中心負責人、部門經理、員工考核成績確定月度績效發放比例;95分(含)以上的發放全部績效工資,95分以下的按照得分發放相應比例的考核工資。

五、其他規定和要求:

1、月度計劃自4月份起逐級分開上報。即中心(項目、子公司)的月度工作計劃報計劃考核辦,部門經理月度計劃報中心負責人,員工月度工作計劃上報部門經理。資金計劃上報按照財務管理中心相關規定執行。(附件:月度計劃表)

2、月度績效面談初步定於每月3-5日,具體時間另行通知。各中心需要提前做准備。

3、績效面談要求:

(1)各中心負責人緊密圍繞月度工作計劃的工作完成效果進行重點分析。分析上月完成效果比較好工作的經驗總結,未完成工作的自我剖析和總結,以及下一步改進的方向是什麼及改進的工作計劃是什麼。部門經理可以就具體的問題進行補充。

(2)、根據年度工作大綱和目標計劃,闡述本月份工作思路和行動計劃,對比工作大綱,工作是提前還是錯後,工作的目標、行動計劃、檢測點、支撐點是什麼,需要什麼部門在什麼時間支持什麼工作。

(3)由總經理對該部門的計劃進行指導總結並確定月度重點工作,提出改進的方向和意見,並對各中心負責人的工作效果評分。

(4)中心負責人需在績效面談會後1個工作日內將部門經理和員工的考核成績傳計劃考核辦,並在每月的10日之內與本中心部門經理、部門經理與本部門員工進行績效溝通完畢,告知其評分以及對其不足方面的期望。

六、其它說明

(1)試用期員工不參加考核,即不兌現月度考核工資。

(2)在公司范圍內發生崗位調動的,在調入部門工作滿16天(含16天)的,績效發放以調入部門的成績為依據。

(3)公司招錄的特殊人員(如沒有明確試用期人員),出勤滿30天的可兌現月度績效。

(4)由其它實體調入的員工且沒有試用期的,出勤滿30天的可兌現月度績效。

(5)在當月發生離職的員工,不兌現月度績效。

(6)計劃考核辦根據公司發展目標及公司要求及時對考核方案和考核項目進行調整。

(7)本考核辦法自**年3月份起執行。

計劃考核辦

績效考核方案 篇6

一、原則

1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執行考核。

2、考核參數分為業績、費用、綜合考評三項。

3、銷售業績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

二、銷售人員基本待遇

享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月-----2xxx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經理。

三、考核人員

銷售經理、部門副經理

四、考核內容

1、業績考核

每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

個人業績組成:

(1)銷售員工號下的協議消費總額,包括各自發出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。

(2)銷售員發出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

(5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。

(6)部門業績產生的考核結余後留存為部門基金。

2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

(1)交通補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

(2)通訊補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

(3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)

(4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批准,原則上銷售經理及部門經理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。

(5)鼓勵合理運用招待費用聯系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低於400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

3、綜合考評

部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

(1)業績獎勵85%

(2)團隊精神10%

(3)工作紀律5%

業績由銷售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門經理考評。

五、其它

1、銷售內勤:享受酒店領班級待遇,基本工資為2xxx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發放。

2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月,工作范圍包括平面設計與製作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

;

❸ 績效考核的流程及方案

績效考核的方案制定總的通知是一樣的,實施的方案是不一樣的,不一樣的工種,考核的內容也是不一樣的。

一績效管理四階段及閉環體系
1.績效計劃與活動:
與員工一起確定績效目標,發展目標和行動計劃 時間:新績效期開始
2.績效實施與管理:
活動:觀察、記錄和總結績效;提供反饋;就問題與員工探討,提供指導建議。 時間:整個績效期間
3.績效反饋面談:活動:主管人員就評估的結果與員工討論.。 時間:績效期間結束時
4.績效評估(評價):活動:評估員工績效 時間:績效期結束時
二、績效考核主體培訓的內容及方式
考核道德
考核紀律
考核基礎理論知識
考核技能
四、績效指標的制定
績效考核項目 比如:
1.銷 售 利 潤
績效標准年銷售額超過500萬;年凈利潤超過50萬
2.費 用
實際費用與預算之間的差異
實際費用與預算費用控制在10%以內
3.客 戶 服 務
投訴率
客戶投訴率不得高於5%
五:績效考核指標的分類
一般按照按內容分的:
工作業績考核指標(完成工作的數量、質量以及為組織作出的貢獻)
工作能力考核指標(體能、學識、智能、專業技能)
工作態度考核指標(敬業、勤勞、忠誠、自製、進取、協作、熱情)
六、績效考評指標選擇的方法(C)
A.
工作分析法(HR主管職位說明書)
B.
個案研究法
C.
問卷調研法(HR員工關系調查問卷)
D.
專題訪問法(類同結構化面試)
E.
經驗總結法 贊同1| 評論(1)

❹ 群里發員工培訓通知怎麼寫

通知
群里的各位大家好!接上級通知,我部門的員工於2020年某月某日在學術報告廳進行培訓,望大家周知。

閱讀全文

與關於績效考核方案培訓的通知相關的資料

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