Ⅰ 家電維修店創業計劃書
家電維修多用途檢測儀作為家電維修人員的好幫手,其對維修人員在家電故障、家電損壞以及家電斷路等方面的判斷上具有決定性作用,使家電維修人員的工作事半功倍。我給大家整理了關於家電維修店創業計劃書,希望你們喜歡!
第一章 企業概況
公司的業務和目標:家電維修店是一家以電腦耗材、家電維修、數 碼產品與配件銷售為主、電腦軟體,硬體維護、數碼產品維修的數碼店。 本公司目標以“顧客利益至上”為宗旨,“誠信為本”為核心的思想服 務於所有顧客。傾力打造以薄利多銷的經營理念,引領時尚追求卓越為 主題,不求利大但求服務大眾。
企業類型:維修與零售
□生產製造 ■零售 □批發 ■服務 □農業 □新型產業 □傳統產業 □其他
第二章 創業計劃作者的個人情況
1以往的相關經驗(包括時間):
我於2011年通過國家計算機一級證書,12年通過維修電工中級證書。 由於從小對電器的熱愛,所以對電器有深刻的研究。11年暑假去專業 家電產品維修培訓點參加學習與培訓,雖然不是全都學會,但是基本 上的都能運用,我相信在實踐中我會做的更好。另外熱愛小製作、小發明 精通電子CAD,PCB板製作,具有雄厚的物理基礎,有過多次維修經驗 小組成員有大部分參加過學校舉行的“建軍杯”比賽並得到相應的名次
有過鉗工實習,電子訓練,排故障訓練。有的成員曾參加工商管理培訓 所以擁有豐富的管理策略。
2教育背景,所學習的相關課程(包括時間):
2011年入學就自習建築裝飾工程技術,參加過工商管理培訓班,有 上崗許可證,擁有國家維修電工中級證書,電子CAD資格證書,參加過 電子維修培訓,參加過學校手機維修協會、家電維修協會、創業培訓社。 通過在校期間的各種兼職、社會活動,學到不少的創業經驗,自信的認為 我自己有能力去運行與管理一家維修店,相信只要努力、真誠就能成功。 當看到勵志電影《中國合夥人》後,更加堅定的認為創業是唯一的出路,
第三章 產品/服務分析
1產品用途及市場價值:本店主要維修家電,耗材銷售,其主要原因就在 於小所以費用低,給顧客留了更多的利益、質優價廉,同時店面形象、 購物環境、便利性和完善的服務使顧客得到了極大的滿足。據初步調查, 隨著人類邁進電氣時代每天就有無數的家電電器數碼產品毀壞,這就說明 了家電維修的重要性,我們是家電的醫生,我們是讓顧客節省金錢的動力 服務廣大群眾是我們的最終目的,同時我們還注重產業的多樣性,如果
有一個產業失敗,那麼就無法步入成功的殿堂,所以不僅我們維修家電 我們還在同時進行家電的保養,出售,在顧客急需的家電,我們可以將 店裡的產品租借給顧客,當然費用是很低的,家電是大概念,包括手機 電腦等。
2服務方式及宗旨:
1. 主要是在店內直接給顧客提供服務,他們有電器方面的問題我們會 一一為他們解決的。
2.可以電話聯系直接上門服務。
3.可以通過網上遠程幫忙解決問題
4.給予維修過的家電給予保障
5. 給顧客小禮品
6. 絕對平價,絕不隨意要價,不讓顧客有一種維修還不如重買的觀念
7.杜絕欺詐行為,偷天換日,讓顧客沒有利益可得
8. 永遠實事求是,腳踏實地,真誠待人
9. 當顧客選擇你的時候就意味著對你的信任,所以給顧客泡一杯茶是必要的
10. 出售的商品絕對比其他店裡便宜
3宗旨:微笑接待顧客,為顧客排憂解難,耐心聽取顧客意見,不斷改進, 達,到客戶的需要,讓顧客買到的不僅是產品,更是一種享受。誠心誠意 為顧客維修每一個電器
第四章 競爭分析
1現有和潛在的競爭者分析:
競爭者主要來自社會里的同行:家電維修店在一個城市絕對有很多 但是有創意的是少數,有能力的是少數,有好的人品的是少數,有著共產黨員的身份的事少數,因為黨員不僅意味著服務人民,更意味著高的人 品素質。以及一些家電出售商,他們擁有者雄厚的資產,我們的資金不多 但是我們是小型企業,我們有著十足的活力來攪動市場,一些電腦出售商 我們是本著服務消費者的心態去經營企業的,為顧客省錢的DIY個人電 腦,不僅性能強勁,而且價格便宜,為廣大游戲發燒友服務。
2本公司競爭優勢:
與眾多的家電批發商密切合作,一站式供貨,還有供貨商提供全方 位的服務與營銷經驗,為我們的貨提供全面的保修與退貨,減少我們的 風險。以及以上分析說道的優勢。所以在一個普通的行業要做好,就要與 眾不同,別開生面,給人以“還可以這樣做”的感慨。
3戰勝對手的方法:
1、尋找更好的貨源,做到價廉物美
2、發揮我們的專業特長,提高服務質量和售後服務
3、進入更大更有實力的店面,從中進行學習,將他人轉化為自己經驗
4、誠信待人,建立口碑,讓新老客戶願意再次光臨
5.以自己的人品作保障
6.積極與生產廠家聯系獲得指定維修店的稱號
7.縱橫市場,廣交朋友,與同行合作
8.開業宏大,眾人皆知
第五章 市場營銷計劃與分析
1.產品
2.價格
促銷 3.地點
(2)選擇該地址的主要原因:
1:地理環境優越
2. 租金低廉
3:人流量比較大
4. 地理熟悉
5. 風險小
6. 政府鼓勵
7. 民風淳樸 將該產品或服務銷售或提供給:■最終消費者□零售商 □批發商
(4)選擇該銷售方式的原因:
本公司是起步的家電維修店,是與顧客直接的方式經營。銷售的對 象自然以來店裡的顧客為主要對象,最終考慮成立連鎖店。
4.促銷
5.預期市場及預期市場佔有率:
我們中小型城市有很多的消費群體,每天有關家電問題有很多 人,通過調查數據得出,我們預期的市場佔有率在25%左右,因此而言 我們提升的空間會很大。
6.如何保持並提高市場佔有率:
1.節假日搞一些促銷活動來吸引顧客。
2. 開業前三天我們會免費為顧客維修。
3. 以低廉的價格吸引顧客的光臨。
4. 真誠的服務,求真務實的品質
5. 獨有的創造性思維,以獨到的經營理念贏得消費者
第六章 運作分析
1采購、加工、銷售及人力安排等:
采購主要由業主負責,到百腦匯等地進貨,店裡的貼膜、維修等由 團隊成員一起完成,特別是貼膜需要精細操作。業主主要電腦維修,胡存淼負責財務的核算,整理財務。還有對外宣傳,讓每一位同學都知道博信數碼。
2盈虧平衡點預測與分析:
每個月的管理費要270元,采購交通費30元,宣傳和優惠活動費
用要130元,然後我們店裡有兩個人,每月每人需400元工資,電腦維
修平均20元的利潤,每天得有五十元的收入,這樣才能正常運營。
第七章 創業團隊
XX:擁有工商管理的經驗,多次參加學校舉行的創業活動,對商場有著獨到的見解,曾多次進行市場調查,對市場行情了如指掌,獲得國家維修電工中級證書,參加學校的建軍杯比賽,熱愛讀書,經常光顧圖書館,做過銷售員,促銷員,有足夠的經營經驗。
XX:學校家電協會的成員,對電子產品有著足夠的了解,為人善良、正直、誠實、一絲不苟的態度、嚴謹的作風,富有親和力,能夠贏得顧客的信任,參加學校建軍杯比賽,國家維修電工中級,多次參加電子維修培訓。
XX:為人正直,待人誠懇,有一張討人喜歡的娃娃臉,富有創造力,做事嚴謹認真,維修電工中級,學校手機維修協會成員,獲得電子CAD 資格證書,精通PCB製版,目標電子工程師,熱愛發明,小製作,DIY, 精通電腦技術,電腦重裝系統,電腦升級,電腦維修,硬碟數據修復 技術,DIY電腦組裝等,精通手機破解,IPHONE越獄,刷機等。 XX:具有B1駕駛證,經常隨父母出去拉貨,有一定的駕駛經驗和 駕駛技術,維修電工中級,做事不怕苦不怕累,對物流方面有所了解
為人直爽豪放,熱愛勞動。
XX:電工中級證,經常隨父親出去談生意,在人際關繫上有著一定的經驗,做人精細,精打細算,學校創業社成員,精通英語,有著商場大亨的范兒。
第八章 財務預測
(一)固定資產
1.工具和設備
根據預測的銷售量,假設達到100℅的生產能力,企業需要購買以下設備:
2.交通工具
根據交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
3.辦公傢具和設備
辦公室需要以下設備:
4. 固定資產和折舊概要
1.原材料和包裝
2.其他經營費用(不包括折舊和貸款利息)
2.其他經營費用(不包括折舊和貸款利息)
(三)銷售收入預測(8個月)
(四)銷售和成本計劃
(五)現金流量計劃
一、 創業項目概況
企業名稱:奔騰家電醫院
主要經營范圍:主要經營電腦、電視機、冰箱、洗衣機、空調等家用電器的維修、清潔保養服務,同時經營電腦配件及耗材銷售。
本項目屬於個人獨資經營,項目啟動資30萬元。本人自有資金15萬元,還需要貸款15萬元。
二、 創業計劃作者簡介
1,教育背景
XXXXXXXXX
2,相關經驗
XXXXXX; 本人具有一定創業經驗。
三、 市場評估
1,目標顧客:
電腦客戶:擁有家用電腦的個人客戶、使用電腦作業的個體商戶和網吧、擁有辦公電腦的企業和政府客戶等。
家電客戶:小區居民家庭,賓館,寫字樓物業。
2,市場容量
上海作為一線城市,家電消費在很多年前就已普及,市場存量相當大,每年的家用電器維修需求旺盛,客戶密度高。
3,市場容量的變化趨勢:
(1).技術進步使得家用電器性能逐年提升,更新換代的成本也隨之增加。
(2).大部分電腦用戶尤其企業和政府部門對電腦性能的追求心理變化不
大,更新換代的要求不強烈。而相當部分的電腦用戶傾向於通過簡單的維護和保養來延長電腦的使用壽命。
(3). 常年使用產生的灰塵、污垢造成家電帶病運行、噪音過大、不衛生等情況,為家庭的健康帶來潛在危害。隨著人們對生活品質的要求越來越高,對於家電的專業清潔保養服務的需求必然增加。
4,競爭對手分析:
1) 競爭對手優勢:
(1).家電零售商,優勢在於購買者的回頭服務需求。
(2).品牌電腦商,優勢在於保修服務承諾。
(3).清潔公司,優勢在於傳統清潔項目。
2) 競爭對手劣勢:
(1) 家電零售商:主要承擔硬體損壞的維護和軟體故障的維護,對於除塵和清
潔污垢的情況往往忽視或收取高額費用,也影響了大部分家電用戶在於因灰塵、污垢引起的故障採取忽視或自己動手清除或更換。
(2) 品牌電腦商:主要集中在保養服務條款上,對一般的電腦清潔採取收取高
額費用或拒絕的態度。
(3) 清潔公司:主要是環境清潔或者大型設備的清潔,對於小型家電的維護沒
有足夠的重視,業務重心也促使清潔公司忽視了該項業務。
5,自身分析
1)本企業競爭優勢:
專門的清潔保養,上門服務,較低的價格,通過清潔灰塵降低電腦的運行噪音和提升運行效率,清潔污垢提高改善電腦的使用衛生,而一次清潔保養後往往
可以保證一個較長的周期(半年,一年不等),不用進行再次清潔保養,這些因素都能促使客戶產生興趣。對於傳統清潔公司和專門的清潔保養電腦的企業兩者的區別,容易給電腦用戶形成針對性和專業性的早期判斷,在價格上更容易貼近客戶心理。畢竟電腦用戶只是想要一家公司來幫助清潔保養電腦而已。 2) 本企業競爭劣勢:
(1)個人用戶的習慣,惰性。如何說服用戶對家電需要清潔保養是一個十分關鍵的問題,把正常的清潔保養區別於硬體損壞,對於灰塵帶來的噪音和污垢引發的衛生問題都需要在一定程度上改變這些用戶的習慣,能不能把這些問題轉變為服務需求是關鍵,將決定本公司發展。
(2)運營成本和低價路線的平衡。一方面說服客戶將家電送到服務點進行清潔保養需要非常久的工作積累,初期在服務覆蓋區內需要通過上門服務來打開市場,這必然會增加運營成本;另一方面,要保證清潔保養的價格能夠吸引客戶,在定價上將被限制在較低的水平上,成本和收入兩者的平衡對於剛起步且資金並不充足的小型企業來講是十分重要的一點,將決定本公司的生存。
四、 市場營銷計劃
1、 產品:
2、 價格
3 市場推廣
五. 企業組織結構
1,擬議的公司名稱:奔騰家電醫院 2,人員配置:
總經理 1人 (本人兼任)
電腦維修員 1 人 空調維修員 1人 電視機維修員 1人 洗衣機維修員 1人 家電清潔員 1人 銷售員 1人
六、財務預算
(一) 啟動資金預算:
1、注冊費用1800元:
營業執照、稅務登記等1800元。 2、電腦維修設備:4萬元。
用於購置PC3000,HRT,示波器,熱風焊台,萬用表,超凈空間及盤體維修專用工具,主板測試卡,超聲波清洗機,MINI PCI 筆記本診斷卡,墨盒晶元解碼器,吸錫槍,液晶屏維修套件,BGA晶元測試座,BGA晶元貼裝機等。 3、 空調維修專用設備:2.5萬元。
用於購置空調診斷儀,空調系統清洗機,真空泵,熒光式冷媒檢漏儀,數字式冷媒加註罐,迷你切管機,TIF4000A電子觀察鏡,攜帶型氧氣焊槍等。 4、 通用維修工具:5000元
用於購買彎管器,擴管器,真空壓力表,電焊機,電工專用工具,鉗工專用工具等。 5、冰箱維修專用設備
6、櫃台/展示架:5000元。 7、門面及內部裝修:3萬元。
8、廣告推廣費:1萬元(地面傳單/網路推廣等)。 9、員工服裝費:2000元。
10、店面租金:4.8萬元 (付三押一)。
11、轉讓費:4萬。
12、人員工資:3萬(一個月6人)。 13、備品備件:3.5萬元。
14、上門交通工具:5000元(2部) 15、流動資金:2萬元。 以上合計29.68萬元。
本人自有資金XX萬,還需要貸款XX萬。 (二)收入預測 家庭用戶維修收入:
根據近期中國消費者協會發布的“2014家電產品質量和售後服務狀況調查報告”顯示,冰箱、洗衣機、空調、電視和熱水器這5 類家電產品調查故障率在15.1%至23.2%之間。本店選址XX附近,周邊居民小區密集,本店的服務覆蓋半徑為2公里,覆蓋8個小區,家庭約12000戶,每個家庭平均擁有7台家電(2台電視機,1台冰箱,1台洗衣機,1台電腦,2台空調),按平均故障率18%計算,每年約有12500x7x18%=15750台發生故障需要維修,每台維修費(排查費+換件費)平均300元,本區域目前約有5家家電維修公司,則本店的家電維修年收入約為:15750x300/5=945000元。
家庭用戶清潔保養收入:
按照10%的家庭需要清洗保養服務計算,則本店的家電清潔保養年收入約為:12500x7x10%x40/5=70000元。
大客戶維修收入:
按照簽約2個網吧,1家賓館,1家機關單位計算,每年約有維修收入5萬元。
則每年總收入為:945000+70000+50000=1065000元。 每月總收入為:1065000/12=88750元。
(三)每月成本預算 房租:12000元 水電氣:2500元 員工工資:30000元 維修材料費:10000元
裝修折舊: 1100元(三年折舊期) 設備折舊: 1500元(三年折舊期) 推廣費均攤: 800元(一年均攤)
其他不可預見費: 500元 每月總成本:58400元。 (四)利潤估算
每月利潤=月營業收入-月總成本 =887500-58400 =30350元
年利潤:30350x12=364200元
開業一年即可收回全部投資30萬元,並盈餘6萬元。 項目比較可行。
本人自有資金XX萬且已經到位,還需要貸款XX萬元。還款來源為電器維修經營所得和自有資金。
一、 項目和公司簡介
企業名稱:炎陵縣XX誠信家電行
項目地址:炎陵縣XX鄉
企業性質:銷售業
企業經營范圍:電視、冰箱、空調、洗 衣機及各類小家電
企業與發展前景:
1、 優勢分析:本店雖然是在炎陵縣的秀下,但是人口不審較多,並且各類家電是現在家庭必用的產品。
2、 市場前景人們的生活水平提高,家有高端產品佔比持續提升,在消費升級和更新的需求下,已成中市場的絕對主流。
二、 產品介紹:
商品的情況就分析來說,家電消費需求將處於不斷的變化中,這將為此產業發展帶來新的機遇。
服務情況:
1、 提供優質的售後服務是檢驗商家的誠信度的重要依據。
2、 為顧客詳細介紹產品信息,提供顧客使用產品的注意事項和保養方法。
3、 定期回訪電話,收集產品的使用信息和顧客的滿意度。
三、 市場分析:
1、 如今,家用電器越來越離不開人們的生活了,在市級、縣城是、在下也是。雖然有多家家電行業,但這恰恰是為家電提供市場的競爭力。
2、 目標顧客:家用電器的目標顧客是每個家庭的需求。
3、 市場佔有率:我們為顧客提供優質的服務,被消費者認可,越做越強大。
4、 SWTO分析
S(優勢)
1) 經營電器產品多年,對比有較多的銷售經驗,並有大批的忠實顧客,導致消費者的一種選購習慣。
2) 優質的售前售後服務會給消費者帶來安全感。 W(劣勢)
1) 價格方面有一定的競爭壓力。
2) 資金不足,沒有辦法大面積展開活動。
O(機會)
1) 家電的更換率高,如能有忠實的顧客就有發展的這空間。
2) 4-6年穩定的地位,做成品牌店。
T(威脅)
1、 資金短缺。
2、 有一定的競爭壓力。
3、 經營難度大,一旦解決不好,成員信心受挫折。 競爭對策:
1) 尋找難度大的貨源,做到物美價廉。
2) 發揮自己的專業特長,提高服務質量和售後。
四、 市場營銷方案
1) 產品經營模式:
以人為本,誠信正直,質量生命,創新突破,品牌發展,追求幸福。
2) 產品價格:
根據不同產品的大小及產品的用途來定價。
3) 產品選址:
炎陵中村地廣人多,在產品的消費需求不斷的變化中,同時消費者也持續升級。
4) 產品促銷:
優先考慮產品的質量及功效優化。將產品的計效視為影響營銷效果的第一因素,所以在產品采購時選擇質量可靠的
知名廠家產品,以確保產品的質量和信譽度。 五、 企業運作模式:
1、 活動模式:一定要現場實驗的配合 ,在消費者面前展示產品的功效,現場直接銷售,並安排上門服務人員。
2、 服務模式:禮貌待客,客人咨詢必須與客人詳細講解產呂的信息,如實回答客人的問題。
3、 作業流程:客人入店→店員熱情接待→了解顧客的產品→為顧客合適的產品,並詳細介紹產品信息→得到顧客的認可後→引領顧客買單→說明產品的保養方法→同顧客將產品送到用戶家中,安裝好,教會用戶安全使用→同顧客售後服務名片,微笑離場。
六、 企業管理制度 1) 員工管理制度 2) 產品管理制度 3) 財務管理制度 4) 倉庫管理制度 七、 創業團隊
1、 創業者的情況:XXX,女,27歲,初中文化 ,與其丈夫XXX在炎陵縣城,首先經營家電維修5年,其次經營零售小家電和維修2年,有著豐富的售前、售後的運作管理、營銷管理、營銷策劃,非常有利回鄉創業發展。
2、 創業團隊
八、 投資效益可行性分析 1) 啟動資金錶(單位:元)
2) 營銷預測表
3) 銷售和成本計劃表
4) 現金流量表
九、 融資方案與回報 1) 融資方案 2) 融資方式:
(1) 自有資金
(2) 勞動就業部門貼息貸款8萬元。 十、 企業風險與防範 風險:
1) 有一定的競爭對手,形成利潤較小。 2) 產品銷售或經營不好。
防範措施:做好自己的本分,真誠對待客戶,顧客滿意才是我們的要求。
十一、企業發展表述
Ⅱ 有沒有乾洗店的創業計劃書
要想開好一家洗衣店首先要把為顧客「服務」放在第一位,能讓顧客滿意才能更好地生存和發展,才能賺錢。面對激烈的競爭,顧客越來越分散,利潤越來越薄,對於一個剛剛開張的乾洗店,怎樣才能在洗染業分到一塊蛋糕,生存下去並且發展呢?
首先你要了解一些關於乾洗、水洗的有關知識,再掌握一些基本的服裝洗滌技術。到當地已經營業多年的乾洗店走走,摸摸洗衣價格情況,知已知彼才能百戰百勝。這是要開乾洗店最基本的要求。
其次是要熟練掌握洗滌技術和熨燙技術。洗滌技術包括乾洗、水洗和洗前去漬處理,這些最好找一個工作比較仔細或用心的有經驗的師傅來做。這是你能否開好乾洗店的主要環節;
三是熨燙的水平是給顧客的第一感觀認識,所以說熨燙師傅也是一個很主要的角色。
四是前台收衣服的人是決定你洗衣店經營好壞的第一環節。前台服務是傳送給顧客的第一感覺,熱情規范的服務工作還要加上專業知識才能留下第一次光臨你店的顧客,最後把簡單的滿意服務提升為超值服務,這樣才能留住你的「錢源」。另外作為店主,對現在的服裝面料越來越多,新品層出不窮,加上款式變化多樣,有同類面料相拼的,有不同面料相拼的,更有不同面料、不同顏色組合的變化,要不斷學習。只要方面面都做到,才能把你這個洗衣店開好。
Ⅲ 求家政服務公司創業方案
在管理方面,國內最早引進全程企業化管理的正祥和家政服務公司的管理體制可以借鑒。
Ⅳ 洗衣店的創業項目計劃書
洗衣店的創業項目計劃書(通用6篇)
在高速發展的現代社會,創業計劃書的使用頻率呈上升趨勢,創業計劃書使創業者與企業外部的組織及人員得以良好的溝通,是企業進行對外宣傳的重要工具。不過,你知道創業計劃書的寫作格式嗎?下面是我精心整理的洗衣店的創業項目計劃書(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
一.項目名稱及介紹:
1.名稱衣見傾心洗衣店
2洗衣服務代理:在校園里收集要洗的衣服,集中向校外洗衣店(特別是乾洗店)送去,賺取中間服務費
3.服務群體:
二.選題理由和背景分析
現在大學生就業難已成為一個嚴峻的社會問題,其主要原因是在現行的教育體制下學生的就業觀念不正和在學校所學的知識與現實就業脫節。因此,大學生應該積極的參與社會實踐和創業計劃活動。
大學期間相對來說有一定的空餘時間,而本次計劃的項目使用學生空餘時間而且不會耽誤學習。投資很小,多是體力上的,資金基本不需要。風險很小,既有極大可行性。
三、洗衣行業的歷史發展與現狀
(一)洗衣行業的歷史
隨著人類文明的進步,生活水平的逐步提高,服裝的多樣化,洗衣行業也經歷了從無到有,洗衣技術從單一到復雜,從粗糙到精細的過程。到了現代較好的生活水平使得人們對洗衣的要求,不再是簡單的洗除污垢那麼簡單了,他們要的是潔凈無毒、清香整齊、洗後如新的效果。
(二)學生洗衣現狀及趨勢分析:
1.學生洗衣現狀
在相關調查結論中,我們發現國內學生群體,男女生在清洗衣物等習慣上存在著明顯差異,女生80%堅持每天清洗衣物,而男生只有40%,基本沒有女生會把衣物放置三天以上清洗,而男生有13%會把衣物放置較長時間再進行清洗。
我校大學生的課餘生活比較繁忙,常有人抱怨洗衣服;許多大學生愛穿名牌服裝,都很愛惜,自己手洗怕洗壞了,想到洗衣店去洗,但非常麻煩;有些衣服比如牛仔褲,洗起來費事費力,還有些衣服比如羽絨服等沒法手洗,只能機洗;傳統的手洗方式會損害手部的皮膚;在冬天寒冷刺骨的水使洗衣變的更加的困難。
2.趨勢分析
大學生本來就對於穿衣打扮較注重,對於衣服的質量更是講究,好的衣服也越來越被人珍惜。而且,大學生追求時髦,喜歡標新立異,衣櫥里也有不少名牌服飾,因此他們也會特別注重這些衣物的清洗。而且40%的女生和50%男生認為只要價格合理,服務到位,還是願意花錢購買洗衣服務的,節省時間和精力,尤其若是冬天學生購買洗衣服務的慾望則會增加
然而,我校缺乏一個統一完善的洗衣部門,這就為代理洗衣店的代理洗衣服務創造了市場。因此開設一家代理洗衣店與校外乾洗店合作將搶占市場先機,投入的人力、資金、時間都非常少,風險較小,盈利大。若經營合理肯定能賺上一筆。
四.價格與服務定位
我們認為洗衣店應該以合理的價格、優質的洗衣質量、周到而有特色的服務吸引目標顧客的光顧。
(1)、制定合理價格
價格是消費者選擇洗衣店的重要指標之一,合理的價格可以吸引不少消費者的目光。我們小組認為在價格方面,我們應該根據以前所做的調查問卷制定出合理的收費標准,還可以採用會員制度。這樣既能給消費者帶來實惠,也可以吸引消費者的光顧、培養消費者對我們洗衣店的忠誠度,同時也是一種免費宣傳。合理的價格會可以為我們的洗衣店保證一定的客流量。
(2)、優質的服務質量
我們的洗衣店要保證洗衣的質量,這是維系顧客與洗衣店之間關系的橋梁,優質的服務質量可以讓許多顧客不斷再次光顧,並且可以帶來許多其他顧客。因此我店有以下幾個特點:
①較廣洗衣范圍:乾洗、水洗、去漬、地毯、鞋、皮衣、皮包、汽車坐墊清洗保養、織補等。
②顧客洗衣方便:在校內個學生公寓底樓大廳設立我店收衣點和顧客取衣點,為顧客節約時間和體力。
③衣物清洗便宜:洗衣物的價格都便宜校外洗衣店的價格許多
④洗衣周期短:因考慮到同學們經常換衣的習慣,我們將洗畢的衣物烘乾。
⑤可滿足顧客要求的一些特殊服務:如衣物的消毒、按消費者的意願添加特殊香味
另外,我們會請光顧我們洗衣店的顧客對於店員以及洗衣質量進行評價,不斷改進我們洗衣店的不足之處。
五、與競爭對手的對比分析和本店的風險評估
(一)與競爭對手的對比分析
(二)本店的風險評估
由前面幾點看出代理洗衣店風險較小原因有以下幾點:
①投資小因為與校外洗衣店合作,故不比花資金買設備,就算客源較少也無多大損失。
②學校人多換洗衣物多客源不成問題
③人力主要是同寢室的室友分紅不會有太大的爭議
④我方擁有競爭對手沒有的服務優勢
六.可實行性及具體經營步驟
(一)可實行性
該項投入的人力稍微大了點,資金可忽略,時間是空餘時間,不會耽誤學習生活。操作難度不大。市場潛力很可能較大。因此,有一定的可行性。
(二)具體經營步驟
1.在學校貼出廣告:聯系電話,具體收費標准,操作流程。大力宣傳。
2.在校內個學生公寓底樓大廳設立我店收衣點和顧客取衣點,將每天收取的要洗衣物按件做好記錄,並給顧客開收費憑據,領取洗畢衣物時以票據為證。
3.每周2、周4、周6將收集的衣服送往洗衣店。每次去正好把上次的衣服取回。一般取衣時間為2天。
4.經營採取會員制度,降低消費者的流失率。
七、前景收益分析
我校學生人數較多,同學們每天要換洗衣物。若每天有100~200件的洗衣量,除去校外乾洗店的利潤每件我方得0.5~1.5元,則每天的利潤在50~300元之間。若天氣陰天或下雨利潤將會增加。
八、代理洗衣店的前期准備工作
1.爭得校方的同意
2.找到願意與我方合作具有完善設備的洗衣店,並在盈利分紅方面達成協議簽署合同。
3.組建工作團隊(成員為同寢室室友)
4.較少的創業資金
九、總結分析
我們學校大學生消費能力不是太高,衣服送去乾洗的人較少;但是,總的來說本計劃之利用空餘時間,不會耽誤學習。投資很小,多是體力上的,資金基本不需要。風險很小,雖然收入不一定很多,甚至很可能會失敗,但我們卻可以得到一次非常好的鍛煉機會。
一、項目介紹
選擇開洗衣店的優勢是現在隨著人們的生活水平提高和消費觀念的轉變,現在到洗衣店洗衣服的人越來越多市場前景一片光明,我選擇在校園開洗衣店是因為現在有很多的同學都不喜歡動手去洗衣服,而每次去洗衣服的時候都會看到有很多的同學在洗衣機的後面排著隊等著侯著,冬天的時候厚厚的衣服外加羽絨服更是很難清洗的。我覺得這是一次很好的機會很有發展的前景。
二:店面選址的優點
洗衣店主要是為學生洗衣提供服務的,因此開在學校里會比較方便。這樣便於學生隨時來取衣服,不用跑太多的路。學生洗衣服也比較放心。
三:店面的裝橫
如果我在學校申請成功的話那麼下面是要考慮店鋪的裝橫的問題了,我覺得應該找一個有專業眼光的人裝橫,這樣可以一步到位避免裝修的不合理。但是不需要裝修的太好 價錢合理就行了。
四:設備的選用
我上網查過了設備大概要乾洗機、烘乾機、水洗機、蒸汽發生器、燙台、燙斗這幾種。 網上也有很多家代理出售這些設備 價格大概在25600左右。 培訓還有清洗劑之類是免費贈送的 。加上裝橫的錢應該在4萬左右。我在網上查閱
五:人力規劃
准備招聘一個女孩子在店裡接待顧客和收銀。而我主要是為顧客乾洗衣服,爭取在為顧客做到快捷的服務。
六:營銷策劃
1、 開幕促銷
免費贈送小飾品,小掛件。價格低廉讓顧客喜歡這里。
2、 贈送積分
平時來店裡洗衣服的 每次都會贈送1個積分 滿八分的免費乾洗單衣一次
一、 基本概述
在現今物質生活及其豐富的.今天,有人生存聚居的地方就需要有服務提供,隨著人們日益增長的物質文化需求,良好的服務成為商場競爭中的關鍵要素。
所以今擬定開一家洗衣店,本著以人為本,服務全校師生的理念。
二、 環境分析
1、 地理環境:在校師生群體龐大,適合洗衣店的開展。
2、 競爭環境:洗衣店則位於學校宿舍樓周圍,主要面對在校大學生,提供乾洗及其他洗衣服務,最大競爭在於宿舍樓內的洗衣機。
三、 市場分析
學生消費者:在大學生中,男女生在清洗衣物等習慣
上存在著明顯差異,女生80%堅持每天清洗衣物,而男生只有40%,基本沒有女生會把衣物放置三天以上清洗,而男生有13%會把衣物放置較長時間再進行清洗。
據了解,學校都不允許學生在宿舍自置洗衣機,即便又公共洗衣機,80%的學生會認為不幹凈,40%的女生和50%男生認為只要價格合理,服務到位,還是願意花錢購買洗衣服務的,節省時間和精力,尤其若是冬天學生購買洗衣服務的慾望則會增加
四、資金來源
預計投資額:25000元左右 ,每學年都有獎學金、助學金、
五、 店址分析
由於新店剛剛開始,只有25000元資金,洗衣顧客主要集中
於在學校大學生,因此,首先地址應該以人流量較為大的地段為首要,同時考慮距離適當,選擇在學校5號宿舍樓一樓門口,顧客范圍廣,利於店面的宣傳,店租與學校協商,面積佔用兩個宿舍左右。
六、店內設計
1、為了突出以人為本,服務大眾的理念,因此外觀以綠調為主,選擇較為突出,容易引起消費者的注意,門面採用玻璃全透明格調,營造明凈舒適氛圍,留給顧客我們洗衣店干凈、衛生的形象。
2、店內設有:
(1)接待台,處理日常業務,做好收發衣物和質檢衣物的主要場所。
(2)晾掛清洗後的衣物架。
(3)放置清洗前的衣物架;約消耗資金5000元左右。
七、內部分析
1、 企業釋義:突出本店洗衣服的宗旨,讓消費者在送取衣物的過程中,通過本店較為周到的服務,心情舒暢。
2、 宗旨:以人為本、服務大眾,以衛生、專業、高效、便利的服務贏得最廣泛的顧客。
3、 設備:購買一套科技含量較高的自動化程度較高的專業設備
包含(1)洗衣機(2)烘乾機(3)燙台(4)去漬劑(5)
皮衣增長劑等約耗資金10000元左右
4、 人員配備:店長一名、技術操作員兩名
店長:主要負責在店內接洽顧客,爭取訂單,為顧客做好記錄,接受顧客建議,對各種資料做好統計整理和保管
操作員:主要負責清洗衣物的全程工作,並且還能為顧客提供送貨服務
5、 促銷手段:利用節假日開店前一星期,在各宿舍樓進行全方位的宣傳,突出專業、衛生、高效、便利,派發印有價格表的宣傳單,以贈送服務優惠卷為獎勵
八、綜合評定
隨著近來高校廣招人數極具上升,當羽絨服等衣物需要洗滌,而傳統的乾洗店,不能提供專業和快速的水洗,和烘乾服務時,如果身邊有專業的洗衣店,煩惱得到解決。不僅提供水洗,也提供乾洗服務,打造消費者信得過的品牌形象。
洗衣店作為實體,持久性較強,沒有庫存積壓等糾紛,現金交易,運營成本低,管理模式簡單,因此前景較為可觀。
一、項目內容
首期開拓
1,項目名稱:自動投幣洗衣機走進高校
2,項目概述:這是一種易管理,易操作,價格合理,方便,快捷,衛生,時尚的的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱,學生的學習時間勝過一切而很多高校內學生洗衣房不能滿足學生的需求所以單身學生公寓為主要進軍市場,我們抓住這一個商機,推出在各個高校宿舍樓設置投幣洗衣機。在解決學生的生活便利之餘,也可為我們帶來經濟上的收入,創出一番業績,也是我們創業的第一步計劃
3,團隊介紹:開始局,拓未來,我們是開拓者。鄭伊浪、楊俊卿、曾昭津、鄭志鋒、張利強為團隊成員,都是大學本科學歷。學校是通往社會的橋梁,我們站在橋上慢慢了解了社會,學會了社會的語言。面對社會現實的殘忍與機遇,我們唯一要做的就是審時度勢、明辨是非、越挫越勇、堅忍不拔的超目標奮斗。我們在學校既有成績的優秀又有實踐的熱情,因此,學校評選給予我們其中四人兩次「國家勵志獎學金」。就算激情被打擊我們還有開始局的勇氣,就算燈火被泯滅我們更有拓未來之毅力,因為我們就是開拓者。
二、市場分析
1、市場環境
洗衣是一項耗時耗力耗能的工作,在歐美發達國家由於時間的珍貴以及追求個性化富有情趣的生活,人們早已不願為日常洗衣浪費時間,隨之而來的是大量洗衣房的出現。目前歐美日韓大街小巷,尤其是學生單身公寓,自動投幣洗衣機隨處可見。但在國內不多見,目前使用的自動洗衣機多為大型ic卡式公共洗衣機。其佔用空間大、成本高、經濟效益不高,所以不宜普及並且ic卡受到流動人口的限制。如學校每年新生來老生走所存在的問題。另外,ic卡成本高、耗損大、讀卡機易損壞,要收押金也是不宜普及之處。
2、定位市場環境
我們首期開拓市場定在藍天學院學生公寓。此項目的市場在該市場佔有率為0%,而市場需求率達到78.4%,因為在校生有5.3萬餘人,學校只有一個洗衣房(與宿舍有較遠的距離)。如果能將自動投幣洗衣機安置在學生公寓,不僅能給學生帶來方便、快捷、衛生、時尚的全新生活還能給學生帶來新的自信心,有利於學生在生活學習上健康成長。一定會受歡迎的。
3、市場預測
此項目運行一年後,相繼打開瑤湖高校園區的學生宿舍的市場,市場需求率和佔有率會逐步高升。在寒暑假期將市場轉移到工業園區,據調查南昌市已擁有11個工業園區以及各種高檔賓館、大中型醫院、居民社區。
三、產品介紹
1,型號:海爾xqb50-10bpj
電壓220v洗滌量5kg以內
外形500×510×885功率325w
2,功能及相關介紹:
從進水、洗滌直到甩乾的完成所有環節自動完成
洗滌時間25-30分鍾
硬幣投入有電腦識別其真偽
安裝有抗菌母料臭氧消毒殺菌裝置,防止交叉感染配合人工消毒,達到綠色,健康,一元單獨甩干三元洗衣甩干整個過程完成
四、投資、成本總額及構成
籌集資金:每人出資2萬總計10萬
購買成本:每台2300元×20台=46000元
場地租金:20台×5000元(每台/每年)=10萬首期付款5萬
水電費預計:每月每台180元,每月共計3600元,月底結算。
運輸費用:包采購及到達目的地全過程費用,共計2500元。
日常營運成本:清洗洗衣機、維修等費用1800元
五、利潤
學校學生排隊洗衣讓人感動,冷的懶得洗衣讓人煩惱。我們的出現讓他們感動,給他人排煩解憂。按藍天學院住宿人數每800個人配一台機器模式,800人每天有20人洗一次來計算。
1.月收入3元/次×20次×30天×20台=36000元/月
2.月支出水電費0.3元/次×20×30天×20台=3600元日常管理費用36000×5%=1800元
六、商業洽談
自動投幣進入校園的可行性分析:
1.符合國家提倡校園社會化的大政策
2.能有效提高學校以人為本的辦學品質理念和良好的社會形象。
3.能有效解決住校學生洗衣困難問題,學生投幣洗衣自主自願時尚方便
4.比洗衣房更接近學生宿舍,更方便學生
5.性能的可靠性與穩定性是ic卡洗衣機所不能比擬的,為學生提供長久安全穩定的服務
6.無需校方投資、維護和管理卻能達到提升學校綜合辦學的條件的效果
7.增加學校經濟來源(一年學校收租金和水電費共計13.6萬元),學校和我們共同受益
七、運營流程
1.和相關單位簽定合同及協議.
2.購置符合要求的自動投幣洗衣機
3、確定安裝場地和安裝數量,進行實地安裝。
5、安裝完畢對每台洗衣機進行編號,記數。
6、填好安裝投放報表和日常維護收款登記表。
7、每周或每兩周收款一次,同時清潔衛生
八、營銷策略.
價格上:收費一元洗衣機只負責甩干,三元全程自動清洗
促銷上:發傳單,在學校各大公告欄以及校園廣播進行宣傳,給學生發放洗衣竅門小手冊。宣傳更科學洗滌方法。
運營管理上:加強團隊成員對自動投幣洗衣機相關技術的熟練程度,以及對普遍性問題的診斷和維修的培訓,並設置相應的激勵機制。
九、風險分析
風險度很低,但我們對可預測的風險,還是要有客觀的有邏輯的分析。
市場方面-----需要選擇人群集中地,與消費者的生活習慣有著很大聯系
盜竊風險----提防出現撬箱偷錢的風險。
質量風險----因產品質量而造成達不到預期效果的風險。
技術風險----遇到產品出現技術故障及損壞未能及時修理在服務上帶來的不便。
政策風險-----可能受學校各方面改革政策的影響
相應對策:⑴必須要找產品質量好的廠家;
⑵建立維修通報和巡查制度;
⑶建立周轉機(1-2台),及時補充因產品維修而造成的使用空缺
一、開拓內容
1,項目名稱:自動投幣洗衣機進入生活化
2,主要服務:自動投幣洗衣機給人們帶來方便、快捷、衛生、時尚的全新生活方式。
二、組建公司及簡介
1,公司名稱:喜得來
地點:南昌市
資產:100萬
主要服務設施:自動投幣洗衣連鎖
2,公司人力資源
公司業務發展進入第二年,公司規模擴大,組建新的人力資源部門,提高公司員工的營業素質,使公司的發展進入一個新的發展階段公司領導班子建設:建設高水平、高效率的領導班子,組織公司的日常發展運營。做出正確的投資決策,逐漸增加公司的資產。項目人才和技術人才建設:招聘一些高水平、高技能人才,為公司的發展提供智力支持和技術保障。招聘要求從應聘者學歷、職稱、經驗、團隊合作等經驗
3.公司經營概述
投資比重:把公司資本按照日常運作和業務拓展1:2比例劃分,著力拓展新的發展業務,使公司的資本得到有效的使用。
市場佔有率:把公司產品銷售從高校宿舍逐漸延伸至工業園區宿舍,加大產品的可知度和提升服務的便利性。得到市場的認同和廣大消費者的認可。發覺新的客護群同時穩定新的客戶群。
三、市場分析
1,市場劃分
區域劃分:分為高校園區,和工業園區宿舍
預測市場佔有率:高校園區的市場佔有率達到了46%,工業園區為12%
2,市場調查
學校例證效益分析
學生每星期平均洗衣次數: ≥1次;
洗衣房開放時間: ≤8小時左右;
每次洗衣時間: ≥39分鍾左右(與水壓的大小有關);
洗衣機工作次數(平均): ≥10次/天(上課時間除外);
每台洗衣機每星期工作: ≥70次;
每台洗衣機可滿足學生數: ≤50人;
洗衣機使用年限: ≥5年(滿負荷運轉)
預計投幣洗衣人數: 1/4-1/2(占學生總人數)
學校基本情況調查
在校學生數:大約50000人
3,行業分析主要是競爭對手資料
主要是刷卡洗衣機目前已佔領,以及不同品牌的投幣洗衣機成本上以及服務上的競爭。
4,市場預測:
拓展期我們可以相繼的打開其他需求較高的高校市場,然後進入工業園區市場
四、投資及構成
庫存資金:24萬
固定資產:20台機器
購置成本:每台2300元×40台=92000元
場地租金:20台×3000元/每台·每年=6萬40台×5000元/每台·每年=20萬元首付13萬
五、利潤分析
1.月收入3元/次×20次×30天×60台=108000元/月
2.月支出水電費0.3元/次×20×30天×60台=10800元日常管理費用108000元×10%=10800元
3.每月純利潤86400元
六.風險分析
資金風險:由於市場的進一步擴大所需資金相應增加了,所以在融資上存在一定的風險。
管理風險:管理范圍和人員管理增加在一定程度上更復雜
盜竊風險----提防出現撬箱偷錢的風險。
質量風險----因產品質量而造成達不到預期效果的風險。
技術風險----遇到產品出現技術故障及損壞未能及時修理在服務上帶來的不便。
一、 基本概述
在現今物質生活及其豐富的今天,有人生存聚居的地方就需要有服務提供,隨著人們日益增長的物質文化需求,良好的服務成為商場競爭中的關鍵要素。所以今擬定開一家名為「衣見傾心」洗衣店,本著以人為本,服務大眾的理念。
二、 環境分析
1、 地理環境:位於賀蘭山西路,地勢較好,適合洗衣店的開展。
2、 競爭環境: 「衣見傾心」洗衣店則位於寧大及各學院周邊,主要面對小區居民,在校大學生,提供乾洗及其他洗衣服務。
三、 市場分析
1、 我店首先進行了市場調研,得到了問卷調查哦300份
(1) 學生消費者:在被調查學生中,男女生在清洗衣物等習慣 上存在著明顯差異,女生80%堅持每天清洗衣物,而男生只有40%,基本沒有女生會把衣物放置三天以上清洗,而男生有13%會把衣物放置較長時間再進行清洗。
據了解,學校都不允許學生在宿舍自置洗衣機,即便又公共洗衣機,80%的學生會認為不幹凈,40%的女生和50%男生認為只要價格合理,服務到位,還是願意花錢購買洗衣服務的,節省時間和精力,尤其若是冬天學生購買洗衣服務的慾望則會增加
(2) 小區居民:調查中小區居民對洗衣服務要求乾洗集中的范圍很大,由於大部分小區居民擁有質地較為特殊的衣物,大概每兩周需要一次乾洗服務。
四、資金來源
預計投資額:30000元左右 ,我每學年都有獎學金、助學金、可以全部拿出,平時的生活費用可以作為周轉資金。
五、 店址分析
由於新店剛剛開始,只有3萬元活動資金,洗衣顧客主要集中於各個學校和小區居民,因此,首先地址應該以人流量較為大的地段為首要,同時考慮與各校距離適當,選擇在學知苑小區門口,異種零售店聚集,顧客范圍廣,利於店面的宣傳,店租在每月1100元左右,30平方米左右。
六、店內設計
1、為了突出我店,以人為本,服務大眾的理念,因此外觀以綠調為主,選擇較為突出,容易引起消費者的注意,門面採用玻璃全透明格調,營造明凈舒適氛圍,留給顧客我們洗衣店干凈、衛生的形象。
2、店內設有:(1)接待台,處理日常業務,做好收發衣物和質檢衣物的主要場所(2)晾掛清洗後的衣物架(3)放置清洗前的衣物架;約消耗資金5000元左右。
七、內部分析
1、 企業名稱釋義:「衣見傾心」音似「一見傾心」,突出本店洗衣服的宗旨,讓消費者在送取衣物的過程中,通過本店較為周到的服務,心情舒暢。
2、 宗旨:以人為本、服務大眾,以衛生、專業、高效、便利的服務贏得最廣泛的顧客
3、 設備:購買一套科技含量較高的自動化程度較高的專業設備包含(1)洗衣機(2)烘乾機(3)燙台(4)去漬劑(5)皮衣增長劑等約耗資金10000元左右
4、 人員配備:店長一名、技術操作員兩名店長:主要負責在店內接洽顧客,爭取訂單,為顧客做好記錄,接受顧客建議,對各種資料做好統計整理和保管操作員:主要負責清洗衣物的全程工作,並且還能為顧客提供送貨服務
5、 促銷手段:利用節假日開店前一星期,在各大校園進行全方位的宣傳,突出專業、衛生、高效、便利,派發印有價格表的宣傳單,以贈送服務優惠卷為獎勵
八、綜合評定
隨著近來高校廣招人數極具上升,當羽絨服等衣物需要洗滌,而傳統的乾洗店,不能提供專業和快速的水洗,和烘乾服務時,如果身邊有「衣見傾心」的洗衣店,煩惱得到解決。不僅提供水洗,也提供乾洗服務,打造消費者信得過的品牌形象。
;Ⅳ 洗衣店創業准備計劃書3篇
想要開一家洗衣機的創業准備計劃書,有哪些需要的步驟.我給大家整理了關於洗衣機創業准備計劃書3篇,希望你們喜歡!
洗衣機創業准備計劃書篇1
1.1項目描述:洗衣店是指一種專門為大眾提供服裝洗絛服務的商業形態,洗衣店服務商把自己開發的產品系統.服務系統.技術系統.品牌系統(包括商標.商號)以服務化的形式,轉化成干凈的能在穿的衣服,延長衣服的使用壽命,保障穿著的美觀。
企業類型:(選擇一項並在其前面的□內畫“√”)
□生產製造 □商業銷售 √商務服務 □農林牧漁
□其他,請說明:
1.2選擇原因:A: 貼近人們的日常生活。
B:國外已經普遍流行,國內市場需求不錯。
C:前期投資少,管理較為方便,不需要過多的人員。
D:運行方式簡單。
1.3項目價值:A:方便人們的日常生活。
B:減少人們勞動時間,能夠多休息或者多工作。
C:加快人們的生活節奏,進一步加快社會發展。
D:減少老人的家務時間,促進家庭和諧。
第二部分 行業分析
2.1行業現狀及特點:在國外,到自助洗衣店去洗衣這種行為已經成為人們日常生活不可缺少的一部分,形成了他們習慣依賴於服務的特有文化,並在全世界逐步
地推廣和流行。以美國為例,自助洗衣已經經歷了50年的發展歷史,全國共有三萬五千家自助洗衣店,其自助洗衣連鎖店遍布城市、小鎮和社區,年營業額達數十億美金,並成立了眾多的協會和商會,已經形成了一個完整的服務體系。在美國,其自助式洗滌設備的生產銷售量甚至超過了普通工業洗滌設備,資料統計,他們自助投幣式洗衣機機的銷售量為6.5億美元,而普通工業洗衣機的銷售量為 5.3億美元。在受美英文化影響較大的國家其普及程度較高,如日本、台灣、韓國、墨西哥、加拿大、菲律賓等;反之則普及程度相對較低。 另外,自助式洗衣業的發展與國家經濟生活水平的發達程度也密切相關。隨著國家工業化及城市化建設的發展,生活服務觀念逐步轉變,將會導致人們對洗衣要求的增加,使自助式洗衣方式逐漸形成一種必然的趨勢。 在國內,受外來文化以及國家經濟高速發展的影響,目前我國的自助洗衣業正處於起步發展階段。眾多的高校、賓館、旅行社已經紛紛設立了刷卡式或投幣式自助洗衣店,如今的社區會所更傾向於人性化的居住環境和優越的物業服務。當前
房地產業尚未出現完善配置的洗衣房配套服務,作為該種配置卻重在反應樓盤的檔次和品位,增強業內競爭力;而洗衣是一種便利消費行為的行業,居住者將會考慮住所內有無該種設施。部分城市的街頭已經開始出現連鎖性經營的半自助式洗衣店,如杭州的“三洋”自助洗衣連鎖便利店,成都的“凈輕松”自助洗衣連鎖店,北京“榮昌中匯”正在大力推出的自助連鎖水洗衣業務等。行業人士已經發現自助洗衣方式在中國存在著巨大的市場發展空間,准備開發這片天地。 行業特點:
(1)貼近人們日常生活,人們對於產品容易理解,利於接受。
(2)操作起來簡單,不需要大量的勞動力。
(3)初期投資少,開展性強。
(4)風險小。
(5)服務對象多。
2.2行業變化趨勢:隨著中國經濟的發展,城市化建設的加快,流動性人口的增加,人口居住密度的加大,生活服務觀念逐步轉變,將會導致人們對洗衣服務的需求的增加,使自助式洗衣方式逐漸形成一種必然的趨勢。尤其在各大高校,自助洗衣服務更為普遍。
第三部分 市場分析
3.1消費者分析:首先明確我們的消費主體是有洗衣需求的在校住讀生,根據調查,80%的學生很樂意在公寓小區內有自助洗衣店,70%的學生不是特別願意清洗衣服,他們不願在洗衣服上花過多的時間。這說明大部分學生都有相應的洗衣需求,並且希望能有一家自助洗衣中心能幫助他們切實解決洗衣問題。另外根據調查,現在大學生普遍月生活費在1000元以上,大部分學生可以接受的一次自助洗衣價格在6元,自助洗衣所需額外的費用並不影響學生的生活質量,相反他們更需要自助洗衣來提升他們的生活水平質量。另外在一些居民小區旁也需要這種服務。
3.2競爭者分析:自助洗衣店根據市場定位分布針對學生的,對於學校內部的洗衣店(手洗店,乾洗店)雖然其先入的優勢很明顯,但其在大學生中的口碑並不是很好,價格跟服務處於不配套的狀態。他們的洗衣價格按件計算,價格高昂,而我們自助洗衣價格相對更低,更加自主,而且不受時間限制,其次我們提供上門提貨、送貨服務,想搶占其市場份額還是相對簡單的。
我們相比於競爭對手的優勢在於以下幾點:
1.相對比於傳統的洗衣店,我們提供服務價格相對低許多。我們都知道去普通洗衣店洗衣價格都是計件的而自助洗衣中心是計桶。
2.我們的自助洗衣中心將提供更好,更優質的服務,只要一個電話或者一條簡訊就可預訂洗衣,我們還將提供上門服務。
3.預付費管理:投幣式洗衣機在使用時先收費,後消費的管理模式,能合理利用資金
4.操作簡單:投幣式洗衣機在使用時,首先投入與洗衣費用對應的硬幣後,電源開關即自動開啟,再根據衣物面料選擇相應的洗滌方式後,便可啟動洗衣機進行正常工作。
5.投資風險低:投資金額較小,完全自助的經營模式,節約了人工成本,同時減少了由於洗滌不當而與客戶間產生的糾紛。
3.3 SWOT分析
優勢分析:
場。
劣勢分析:
機會分析:
稅費減免政策。
威脅分析:
3.4目標顧客描述:A、大中專學校學生宿舍和有住校生的中學學生宿舍 B、工廠工人單身公寓
C、賓館、出租公寓、小區、醫院等其它單身群體聚居區
第四部分 營銷計劃
4.1產品計劃
4.2價格計劃差異化策略:我們提供的服務類型齊全,價格優惠,服務到位
4.3渠道計劃 選址細節:
主要原因: 大學附近有著大學生這個大的客源,而小區邊上也有著很多的居民,而且居民的衣物一般質量更好,價格會更高,收額更大。 銷售方式(選擇一項並在其前面的□內畫“√”):
將把產品或服務銷售或提供給: √最終消費者 □零售商 □批發商
主要原因: 我們的運行的是一種服務方式,是直接對消費者進行服務,不存在零
售和批發
4.4促銷計劃
第五部分 企業組織結構
5.1核心成員情況
①姓名:xx 年齡:xx 專業:電氣工程及其自動化
相關經驗:去類似的洗衣店消費過
個人特長:對資金能夠進行合理的分配
工作分工:記賬
②姓名:xx、xx 年齡:xx專業: 電氣工程及其自動化 相關經驗:在洗衣店當過服務員
個人特長:動手能力強,能修理
工作分工:設配的調整和維修
③姓名:xxx、xxx 年齡:xx專業:電氣工程及其自動化
相關經驗:
個人特長:交際能力強
工作分工:與酒店和醫院進行代洗交流
④姓名:xx 年齡:22 專業:電氣工程及其自動化
相關經驗:暫無
個人特長:嘴甜,服務態度好
工作分工:前台服務員
5.2企業組織結構圖
第六部分 企業組織法律形式
6.1企業組織法律形式選擇
本企業預登記注冊成:(選擇一項並在其前面的□內畫“√”) □個體工商戶 □有限責任公司
□個人獨資企業 √合夥企業
□其他,請說明:
6.2選擇原因:一個人經濟條件不夠支撐前期的資金投入,合夥企業可以選出某
個人管理就行,其他合夥人能幹別的,相當於只有資金投資。
6.3法律責任
企業將獲得的營業執照、許可證:
類型 預計費用
企業的法律責任(保險、納稅):
種類 預計費用(一年)
6.4合夥協議(見附件2)
第七部分 啟動資金計劃
7.1營運前支出 工具和設備
根據預測的銷售量,假設達到100%的生產能力,企業需要購買以下設備:
營業執照及其他證件
交通工具
根據交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:
營運前支出(50000 )元+N*營運前期支出( 10000 )元+抗擊風險資金( 5000 )元=( 65000 )元 7.3資金來源
8.1銷售成本計劃
8.2現金流量計劃
第九部分 風險評估
9.1風險預測:A:店面選址會出現不合適或者不夠好。 B:店員的技術不過關導致客源下降。 C:同行的競爭
9.2風險控制與化解:A:開始就進行實地考察,進行相關的問卷調查。 B:員工送去專業機構進行培訓,合格方進行工作。 C:從細節做起,把服務做到滴水不漏,留下一個好的口 碑。 附件一:自助洗衣店市場調研問卷 附件二:合夥協議 附件三:創業計劃書分工
洗衣機創業准備計劃書篇2
一、項目背景:
由於我校新校區剛剛落成,基礎服務實施還不甚完善,由此給同學們的生活造成了一定程度上的不便。這其中就包括洗衣問題,尤其是隨著冬季的來臨,大件衣物的清洗成了同學們日常生活中的一個難題。為了方便同學們的生活,節約大家時間以便更好的學習,同時也為了響應國家鼓勵大學生創業的號召,我們決定向學校申請創辦洗衣便利站。
二、項目目的:
1、“知識源於實踐,實踐檢驗真知”。通過在校的創業實踐,既可以提高自身的實踐能力、培養與提高自己的自立自強意識,又能使自己在校所學的文化知識結合實踐得以深化,進而全面完善自身,從而更好的適應今後激烈競爭的社會環境。
2、通過該項目的開展與做大做強,可以激發周邊同學的自立自強意識,可以進一步的宣揚大學生應有的創業拼搏精神,可以激發有志者的創業激情,以點帶面促進各種創業項目的涌現。同時在校大學生創業項目的存在,拓寬了大學勤工儉學的渠道與方式,可在一定程度上幫助家庭困難同學緩解經濟壓力。
3、通過該項目的實施,可以為同學們的日常生活提供便利。另外,我們會以高標准要求自己,積極做好並不斷發展完善我們的創業項目,力爭參加大學生創業大賽等活動,努力為校爭光。
三、項目內容
采購30台全自動式洗衣機,放置於新校區各宿舍樓指定洗衣房內,每房間10台,以桶為計量單位,以自動投幣機為方式進行收費洗衣服務。
四、項目運營模式
1、洗衣便利站計劃按照學校指定地點鋪開,以每年新校區的建設進度為基準,逐年擴大便利站規模,直至新校區全面落成、學生變遷工作完畢為止。初步預定洗衣價格單筒3元,甩干加1元。
2、在管理上,以文法學院團委為管理核心,按照相關管理章程,設定若干管理人員,負責洗衣間的打掃及設備的運營和簡單維修,所有管理人員均從學生中擇優擇困選取,以起到勤工助學的效果,實施責任包干制,規范服務,保證質量。
3、在設備選取及保養上,我們將從海爾、TCL、小天鵝等 “三包”齊全的國家名牌洗衣設備中從優選用,採用全自動洗衣機容量5L,額定功率120W左右,保證設備品質。項目運營期間,24小時服務電話暢通,保證服務質量。同時,我們會定期檢查、維修機器設備,並注意添置備用機器,以適時更新老壞機器,保證服務進行順暢。
五、項目合作方式
方式一:我方每年向校方交納管理費三千元,雙方簽訂長年合同,項目由我方獨自經營。
方式二:採用BOT的合作方式,我方先投入機器設備進行獨立收支。項目運營兩年後,以10%為起點,此後每年以10%的增長率逐年向校方返還股份,直至股份全部返還完畢為止。
六、其他方面
該項目規劃中未盡事宜,以及在項目實際運營中可能遇到的問題,雙方可通過平等協商訂立相關協議。
七、 該項目的運營實施,可以為同學們的日常生活帶來極大便利,可以為家庭困難同學提供一份勤工儉學的崗位,給予其部分經濟幫助;通過該項目的運營實施,我們可以更好的做到理論聯系實際,鞏固所學知識、提高實踐能力、樹立自強意識、培養創業精神;該項目的運營實施,是學校大力響應黨和國家支持大學生創業政策的重要體現。同時,通過該項目的運營實施,有利於構建和諧的新校區人文環境。我們將以先進的理念、一流的設備為同學們提供一流的服務,我們有足夠的激情與信心做好洗衣便利站項目,在項目運營中,還會遇到眾多實際問題,希望學校能對該項目的順利運營給予大力的支持。
洗衣機創業准備計劃書篇3
一、項目內容
1,項目名稱:自動投幣洗衣機走進高校
2,項目概述:這是一種易管理,易操作,價格合理,方便,快捷,衛生,時尚的的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱,學生的學習時間勝過一切而很多高校內學生洗衣房不能滿足學生的需求所以單身學生公寓為主要進軍市場,我們抓住這一個商機,推出在各個高校宿舍樓設置投幣洗衣機。在解決學生的生活便利之餘,也可為我們帶來經濟上的收入,創出一番業績,也是我們創業的第一步計劃
3,團隊介紹:開始局,拓未來,我們是開拓者。鄭伊浪、楊俊卿、曾昭津、鄭志鋒、張利強為團隊成員,都是大學本科學歷。學校是通往社會的橋梁,我們站在橋上慢慢了解了社會,學會了社會的語言。面對社會現實的殘忍與機遇,我們唯一要做的就是審時度勢、明辨是非、越挫越勇、堅忍不拔的超目標奮斗。我們在學校既有成績的優秀又有實踐的熱情,因此,學校評選給予我們其中四人兩次“國家勵志獎學金”。就算激情被打擊我們還有開始局的勇氣,就算燈火被泯滅我們更有拓未來之毅力,因為我們就是開拓者。
二、市場分析
1,市場環境
洗衣是一項耗時耗力耗能的工作,在歐美發達國家由於時間的珍貴以及追求個性化富有情趣的生活,人們早已不願為日常洗衣浪費時間,隨之而來的是大量洗衣房的出現。目前歐美日韓大街小巷,尤其是學生單身公寓,自動投幣洗衣機隨處可見。但在國內不多見,目前使用的自動洗衣機多為大型ic卡式公共洗衣機。其佔用空間大、成本高、經濟效益不高,所以不宜普及並且ic卡受到流動人口的限制。如學校每年新生來老生走所存在的問題。另外,ic卡成本高、耗損大、讀卡機易損壞,要收押金也是不宜普及之處。
2,定位市場環境
我們首期開拓市場定在藍天學院學生公寓。此項目的市場在該市場佔有率為0%,而市場需求率達到78.4%,因為在校生有5.3萬餘人,學校只有一個洗衣房(與宿舍有較遠的距離)。如果能將自動投幣洗衣機安置在學生公寓,不僅能給學生帶來方便、快捷、衛生、時尚的全新生活還能給學生帶來新的自信心,有利於學生在生活學習上健康成長。一定會受歡迎的。
3市場預測
此項目運行一年後,相繼打開瑤湖高校園區的學生宿舍的市場,市場需求率和佔有率會逐步高升。在寒暑假期將市場轉移到工業園區,據調查南昌市已擁有11個工業園區以及各種高檔賓館、大中型醫院、居民社區。
三、產品介紹
1,型號:海爾xqb50-10bpj
電壓220v洗滌量5kg以內
外形500×510×885功率325w
2,功能及相關介紹:
從進水、洗滌直到甩乾的完成所有環節自動完成
洗滌時間25-30分鍾
硬幣投入有電腦識別其真偽
安裝有抗菌母料臭氧消毒殺菌裝置,防止交叉感染配合人工消毒,達到綠色,健康,一元單獨甩干三元洗衣甩干整個過程完成
四、投資、成本總額及構成
籌集資金:每人出資2萬總計10萬
購買成本:每台2300元×20台=46000元
場地租金:20台×5000元(每台/每年)=10萬首期付款5萬
水電費預計:每月每台180元,每月共計3600元,月底結算。
運輸費用:包采購及到達目的地全過程費用,共計2500元。
日常營運成本:清洗洗衣機、維修等費用1800元
五、利潤
學校學生排隊洗衣讓人感動,冷的懶得洗衣讓人煩惱。我們的出現讓他們感動,給他人排煩解憂。按藍天學院住宿人數每800個人配一台機器模式,800人每天有20人洗一次來計算。
1.月收入3元/次×20次×30天×20台=36000元/月
2.月支出水電費0.3元/次×20×30天×20台=3600元日常管理費用36000×5%=1800元
六、商業洽談
自動投幣進入校園的可行性分析:
1.符合國家提倡校園社會化的大政策
2.能有效提高學校以人為本的辦學品質理念和良好的社會形象。
3.能有效解決住校學生洗衣困難問題,學生投幣洗衣自主自願時尚方便
4.比洗衣房更接近學生宿舍,更方便學生
5.性能的可靠性與穩定性是ic卡洗衣機所不能比擬的,為學生提供長久安全穩定的服務
6.無需校方投資、維護和管理卻能達到提升學校綜合辦學的條件的效果
7.增加學校經濟來源(一年學校收租金和水電費共計13.6萬元),學校和我們共同受益
七`運營流程
1.和相關單位簽定合同及協議.
2.購置符合要求的自動投幣洗衣機
3、確定安裝場地和安裝數量,進行實地安裝。
5、安裝完畢對每台洗衣機進行編號,記數。
6、填好安裝投放報表和日常維護收款登記表。
7、每周或每兩周收款一次,同時清潔衛生
八.營銷策略.
價格上:收費一元洗衣機只負責甩干,三元全程自動清洗
促銷上:發傳單,在學校各大公告欄以及校園廣播進行宣傳,給學生發放洗衣竅門小手冊。宣傳更科學洗滌方法。
運營管理上:加強團隊成員對自動投幣洗衣機相關技術的熟練程度,以及對普遍性問題的診斷和維修的培訓,並設置相應的激勵機制。
九。風險分析
風險度很低,但我們對可預測的風險,還是要有客觀的有邏輯的分析。
市場方面-----需要選擇人群集中地,與消費者的生活習慣有著很大聯系
盜竊風險----提防出現撬箱偷錢的風險。
質量風險----因產品質量而造成達不到預期效果的風險。
技術風險----遇到產品出現技術故障及損壞未能及時修理在服務上帶來的不便。
政策風險-----可能受學校各方面改革政策的影響
相應對策:⑴必須要找產品質量好的廠家;
⑵建立維修通報和巡查制度;
⑶建立周轉機(1-2台),及時補充因產品維修而造成的使用空缺
成功的路上
一、開拓內容
1,項目名稱:自動投幣洗衣機進入生活化
2,主要服務:自動投幣洗衣機給人們帶來方便、快捷、衛生、時尚的全新生活方式。
二、組建公司及簡介
1,公司名稱:喜得來
地點:南昌市
資產:100萬
主要服務設施:自動投幣洗衣連鎖
2,公司人力資源
公司業務發展進入第二年,公司規模擴大,組建新的人力資源部門,提高公司員工的營業素質,使公司的發展進入一個新的發展階段公司領導班子建設:建設高水平、高效率的領導班子,組織公司的日常發展運營。做出正確的投資決策,逐漸增加公司的資產。項目人才和技術人才建設:招聘一些高水平、高技能人才,為公司的發展提供智力支持和技術保障。招聘要求從應聘者學歷、職稱、經驗、團隊合作等經驗
3.公司經營概述
投資比重:把公司資本按照日常運作和業務拓展1:2比例劃分,著力拓展新的發展業務,使公司的資本得到有效的使用。
市場佔有率:把公司產品銷售從高校宿舍逐漸延伸至工業園區宿舍,加大產品的可知度和提升服務的便利性。得到市場的認同和廣大消費者的認可。發覺新的客護群同時穩定新的客戶群。
三、市場分析
1,市場劃分
區域劃分:分為高校園區,和工業園區宿舍
預測市場佔有率:高校園區的市場佔有率達到了46%,工業園區為12%
2,市場調查
學校例證效益分析
學生每星期平均洗衣次數:≥1次;
洗衣房開放時間:≤8小時左右;
每次洗衣時間:≥39分鍾左右(與水壓的大小有關);
洗衣機工作次數(平均):≥10次/天(上課時間除外);
每台洗衣機每星期工作:≥70次;
每台洗衣機可滿足學生數:≤50人;
洗衣機使用年限:≥5年(滿負荷運轉)
預計投幣洗衣人數:1/4-1/2(占學生總人數)
學校基本情況調查
在校學生數:大約50000人
3,行業分析主要是競爭對手資料
主要是刷卡洗衣機目前已佔領,以及不同品牌的投幣洗衣機成本上以及服務上的競爭。
4,市場預測:
拓展期我們可以相繼的打開其他需求較高的高校市場,然後進入工業園區市場
四、投資及構成
庫存資金:24萬
固定資產:20台機器
購置成本:每台2300元×40台=92000元
場地租金:20台×3000元/每台·每年=6萬40台×5000元/每台·每年=20萬元首付13萬
五、利潤分析
1.月收入3元/次×20次×30天×60台=108000元/月
2.月支出水電費0.3元/次×20×30天×60台=10800元日常管理費用108000元×10%=10800元
3.每月純利潤86400元
六.風險分析
資金風險:由於市場的進一步擴大所需資金相應增加了,所以在融資上存在一定的風險。
管理風險:管理范圍和人員管理增加在一定程度上更復雜
盜竊風險----提防出現撬箱偷錢的風險。
質量風險----因產品質量而造成達不到預期效果的風險。
技術風險----遇到產品出現技術故障及損壞未能及時修理在服務上帶來的不便。
Ⅵ 求家政服務公司創業方案
在管理方面,國內最早引進全程企業化管理的正祥和家政服務公司的管理體制可以借鑒。