㈠ 母嬰產品怎麼做線上推廣
另一方面,內容正在成為影響母嬰人群購買決策的重要因素。有贊數據顯示,母嬰用戶的種草式消費特徵明顯,而在所有內容形式中,實驗測評的轉化率最高,達到了50.1%。在產出內容的人群中, 育兒 專家、兒科醫生因為其內容的專業度,更容易建立起消費者的信任,從而引導消費。
而在「內容為王」的時代,母嬰消費人群獲取信息渠道也在改變,圍繞消費者的線上和線下的觸點變得更加豐富,基於這些觸點,最大可能地觸達目標客戶、適時提供滿足用戶需求的產品和服務,線上與線下結合重構「人、貨、場」成為了母嬰行業的必然趨勢。
新的觸點,新的內容,也決定了營銷模式必須變。母嬰商家需要圍繞母嬰用戶的全生命周期開展精準營銷,設計營銷觸點和營銷方式,而新營銷帶來的不僅僅只是一次性購買或者單次到店,而是單一客戶年增長貢獻額的持續提升。
借力三大增長引擎,頭部母嬰企業踐行新零售
關予觀察到,面臨著全新的母嬰消費人群和營銷趨勢,母嬰行業中的頭部企業紛紛躬身入局,開啟了新零售的實踐。
以西北地區最具影響力的母嬰零售商喜陽陽愛嬰為例,從2020年開始與有贊合作布局私域,並以門店的導購員,打造為服務用戶的全新觸點。
通過有贊的系統,喜陽陽愛嬰將門店導購注冊成為「銷售員」,總部可以實時下發培訓資料、營銷素材、爆款商品,賦能導購進行線上推廣。
不僅如此,喜陽陽愛嬰還將導購分銷與私域直播結合起來,在每場直播活動背後,「銷售員」的轉發分享,都帶來了巨大的流量支持和訂單轉化。喜陽陽愛嬰的線上業績在一年內整整翻了15倍,而導購分銷貢獻的銷售額佔到了線上整體銷售額的90%。
而來自山東母嬰市場的嬰貝兒,在濟南當地家庭覆蓋率達到85%,會員數量近300萬。2017年開始,嬰貝兒與有贊合作啟動私域運營布局。
會員是嬰貝兒的核心資產之一,私域則為嬰貝兒提供了更好地服務會員的工具。
在有贊的支持下,嬰貝兒成功搭建起了付費會員體系,為核心會員建立了單獨的群、專屬的門店管家。不管是辦活動,還是做服務,會員都可以享受更優質的體驗。
而寶媽用戶們不僅可以在嬰貝兒的私域商城裡參加秒殺、拼團、兌換積分,還能注冊成為「銷售員」帶貨賺錢傭金,通過分享自己的使用體驗,在寶媽人群中形成列裂變。
相比母嬰零售商,母嬰品牌也不甘落後。健合集團旗下的合生元就通過打造直播內容矩陣來實現對於粉絲的長效運營。例如與流量明星和知名IP合作綜藝直播,提升品牌的影響力,獲取更多公域流量;而通過母嬰達人直播,打造專業 育兒 小課堂,通過場景化的試用,強化產品記憶,通過門店導購自播,挖掘產品的特色優勢,提高用戶的消費轉化。
而在這些頭部母嬰企業之外,越來越多的母嬰商家都在以全域營銷、導購分銷、會員運營作為三大增長引擎。從公域到私域,從在店到離店,從前台到後台,多方推動,創造新零售下的新增量。
有贊新零售解決方案,助力母嬰商家快速轉型
轉型新零售已經是大勢所趨,母嬰商家要如何保存量、抓增量?在關予看來,這其中要聚焦3點:第一,精準定位以90、95後為核心的母嬰消費人群,「用戶在哪,貨就在哪」;第二,提升對用戶人群 育兒 行為與消費行為的洞察能力,以及與用戶深度溝通的能力,以更好的產品、服務匹配新的消費需求;第三,在場景即渠道的當下,要抓住直播短視頻浪潮、私域運營、數字化建設等驅動力,以洞察先行、打法多元化的全域營銷,建立起從溝通的轉化的營銷鏈路。
作為新零售的「踐行者」,有贊在過去的 探索 中逐漸形成了針對母嬰行業的實踐方案,為母嬰商家數字化轉型與新零售升級提供了思路。
有贊新零售母嬰行業解決方案
在全域營銷方面,有贊為母嬰商家構建起了線上線下全渠道的營銷觸點,與更多用戶建立連接。有贊的廣告運營團隊,可以為母嬰商家提供引流獲客方案,貫穿投放、優化、運營等全鏈路,讓商家全面盤活公域流量。
在私域運營和轉化復購方面,有贊提供了「導購助手+企業微信助手+CRM」的數字化產品矩陣,讓母嬰商家的客戶信息可感知、可分析、可洞察、可運營。同時將門店的導購員「數字化武裝」起來,通過企業微信建立全渠道、全場景的連接,反復觸達高復購、高活躍的用戶。
在會員運營上,有贊則是為母嬰商家提供了從「會員獲取」、「會員互動」、「會員分層」、「會員增值」到「會員評估」,貫徹會員運營全鏈路的解決方案,幫助母嬰商家深度運營會員用戶,深挖單客價值,同時基於數據不斷優化迭代會員運營的策略。
此外,作為整個微信生態的連接器,視頻號正在成為母嬰商家全域營銷的重要抓手。有贊基於過去一年的 探索 ,總結出了視頻號經營的公式,即:視頻號交易=內容力轉化力運營力,這也讓准備開始布局視頻號的母嬰商家可以少走彎路。
有贊曾經總結過新零售的一個常見誤區,那就是把新零售看成簡單的新增渠道,然而實現有效客戶增長,需要全域營銷、私域運營、成交轉化和組織迭代四大方面的能力建設。
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㈡ 母嬰品牌,如何做推廣才有效呢
母嬰行業正在成為互聯網推廣行業之一。首先要發新聞宣傳品牌形象,然後再考慮做其他宣傳,這樣品牌+引流的推廣才能很快實現。對於母嬰行業的新聞推廣,很多人會選擇一些與自己行業相關的媒體平台(即垂直門戶)。該平台適用於母嬰親子行業的投稿和發布。
網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利條件。無論是大企業還是中小企業,都可以用適合自己企業的方式展示自己的品牌形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,讓客戶和公眾對企業進行認可和認可。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,它通過網路品牌價值的轉化來實現持久的客戶關系和更直接的利益。此外,在二孩政策的推動下,孕婦的年增長率有望在未來增加。孕媽媽和寶媽也是母嬰用品的主要消費者。
㈢ 母嬰行業怎麼做營銷推廣如何選擇推廣渠道
想要在母嬰市場占據一席之地,除了本身的產品要有競爭力,品牌的營銷推廣也要做到位。內容雖然重要,但渠道的選擇也很重要。母嬰幫客營銷團隊可以幫助你們母嬰消費群體分析,去了解下吧
㈣ 母嬰用品應該怎樣營銷
我們認為做母嬰店最有效的營銷方法是:成為顧客的母嬰專業顧問和做好顧客關系管理。
成為顧客母嬰專業顧問
掌握專業全面系統母嬰知識,為你的顧客能夠答疑解決問題,成為他們的母嬰專家。
比如我們接觸的一個公司孩子王,只要有顧客戶購買都會讓成為孩子王的會員,然後這些會員交到員工手裡,每個員工都必須要求掌握足量的母嬰知識,此外公司還有龐大的知識庫,這樣能讓員工迅速了解,服務顧客。這時顧客信任的不僅是你的產品,更是你這個人。
對於單獨母嬰店更值得學習這種方法:我們本身要對媽媽們的需求了解,對解決相關需求和問題的知識技巧了如指掌,這樣才能建立信任,實現重復多次購買,形成口碑,為你的店介紹新客戶。
客戶關系管理
1.首先是引流,精準引流,比如寶寶樹等媽媽類育嬰親子論壇、今日頭條、抖音等自媒體發布自己的育嬰類知識技能,吸引粉絲關注、這部分人就是你最精準的用戶群體。
2.其次要激活這部分用戶群體,怎麼實現他們的首次購買,可使用優惠、試用等手段,刺激他們他們嘗試使用產品。
3.最後口碑轉化,要利用優惠刺激、知識分享、活動展示等形式,讓現有顧客主動去分享你的店鋪和產品,甚至是直接推薦給她們的親戚朋友。
總之就是:成為顧客新來的母嬰顧問,吸引一部分忠實顧客、調動顧客使用並口碑分享推薦,實現裂變快速增長。
㈤ 母嬰店開業活動營銷策劃方案
為了保障活動順利、圓滿進行,我們需要事先制定活動方案,活動方案可以對一個活動明確一個大概的方向。優秀的活動方案都具備一些什麼特點呢?以下是我精心整理的母嬰店開業活動營銷策劃方案(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
一、策劃思路
基於背景分析的特點,本商場可看引領區域消費的龍頭,因此首先要逐漸進步著名度和美譽度,在消費者心中形成良好的消費者口碑並利於拓展商戶。所有這些需要前期宣傳活動來培養消費者的認知度。當然開業當天才是重中之重。
「開業」要確保「首戰必勝」是所有新生項目的首要題目,尤其貿易日趨激烈的今天,因此要做到:既有熱烈的現場氣氛,又有實實在在的前期活動宣傳,就需要各種慶典活動具有驚爆性和著名度,作到先聲奪人,站穩腳跟。
二、活動原則
1、必須在開業慶典活動的氣勢上營造規模,追求熱烈氣氛和吸引力。
2、通過開業慶典,爭取在周邊居民中留下深刻的印象。
3、要有持續的促銷活動,並使顧客有新鮮感,能夠形成新聞點以易於傳播。
4、促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",終極增加本商城的美譽度。
5、本項目策劃方案應該便於操縱實施,並具有風險可控性。
三、活動目標
通過成功舉辦開業慶典活動,達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
四、前期預備方案
開業前在室內各主要街道和各大學校做巡迴式的宣傳演藝促銷活動。促銷活動啟動。
開業前x周或x天,向四周居民以及過路職員和各個學校發放開業宣傳資料。
開業前x周或x天,在商城四周放置飄空氣球,下懸開業慶典條幅,營造喜慶氣氛。為正式剪綵做預熱工作。
開業前x周,加大促銷活動力度,確保開業當天的客流量。
五、項目實施方案
1、活動要素
活動名稱:xxx活動時間:20xx年x月x日
活動地點:xxx活動人群:商城領導、特邀嘉賓、四周居住區居民、攔截過往散客等。
活動目標:通過成功舉辦開業活動,達成進步商場著名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
2、組織活動內容
a、商場外氣氛裝飾。
b、現場布置:
舞台和音響配置,花籃、條幅和飄空氣球及冷煙火,禮節組織等
c、演出節目:
軍樂隊,舞獅表演,街舞和唱歌表演,以及第xx天的秧歌演出來持續開業氣氛
d、前期宣傳工作:
1)宣傳車進進縣(郊)區巡迴演藝宣傳促銷
2)商場pop海報、展板等,營造喜慶熱鬧的氛圍
e、後期宣傳工作:
持續x天(天天下午)演藝表演,保持一段時間的慶典氣氛。
以上方案由我公司經過多方面的討論確定,請各位領導給予指導,籌備此次慶典活動儀式,我們以為首先在指導思想上要遵循「熱烈」、「節儉」與「縝密」三原則。所謂」熱烈」是指要想方想法在慶典儀式的進行過程中營造出一種歡快、喜慶、隆重而令人激動的氛圍,而不令其過於煩悶、乏味。
慶典儀式刪繁就簡,但卻不可缺少熱烈、隆重。與其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一個過場,反倒不如索性將其略往不搞。
所謂「節儉」是要求主辦單位勤儉持家,在舉行慶典儀式以及為其進行籌備工作的整個過程中,在經費的支出方面實事求是。節制、儉省。所謂「縝密」則是指主辦單位的籌備慶典儀式之時。既要遵行禮節慣例,又要具體情況具體分析,認真策劃,注重細節,分工負責,一絲不苟。力求周密、細致,嚴防鴨蛋雖密也有縫,臨場出錯。
總之,我們將和貴方多協商、多探討,並將活動用度降到最低,活動效果做到。
一、活動背景
為慶賀「xx國際健身會所xx精英會所」的開業,也為了通過此次活動加大「xx國際健身會xx精英會所」在xx的知名度與影響力,特舉辦此次開幕活動。
二、活動目的
①擴大「xx國際健身會xx精英會所」在xx的影響力與知名度。
②慶祝「xx國際健身會xx精英會所」的開業。
③吸引目標受眾的注意,達到最終的銷售目的。
三、目標對象
①高收入而且高消費的白領、商務人士等。
②熱愛運動和好奇心比較強的學生和居家女人。
四、活動主題
健康美麗
婀娜身材已不是女士的專利,越來越多的新時代「型男」開始關注起自己的肌肉工程,對鍛煉的要求也越來越多,鍛煉不僅是塑造迷人身材的重要途徑,而且是成就魅力容顏的重要方法,把健康美麗與健身完美結合,讓健身的人們健康添活力,美麗有魅力。
五、活動細節
(一)開業典禮
1.時間:9:18-11:00
2.場地:xx國際健身會xx會所廣場
3.主持人:xx衛視娛樂頻道主持人xxx、xx舞蹈藝術學校校長xxx。
4.活動內容:開業剪綵,領導致辭,投資商致辭,集團總部致辭,演出表演。
5.邀請嘉賓
①市體育局領導;
②xx縣相關領導;
③某娛樂明星。
6.邀請媒體
① xx電視台;
② xx縣電視台;
③xx晚報。
7.人員配置
項目總監:負責整個活動的安排以及貴賓的接待。
禮儀小姐:負責迎賓及全場的茶水服務。
攝影師:負責開幕式的全場錄制,以及事後的製作。
現場執行:負責會場的布置,以及設備的調試等。
交通接待:主要負責接待貴賓、領導以及媒體到達會場。
8.群眾參與
為擴大知名度影響力,可以讓更多的感興趣的流動人群觀看節目。
註:所有邀請的媒體、嘉賓等均要使用邀請卡,以表現xx國際健身會無為精英會所的誠意和正式。
(二)答謝酒宴
1.時間:11:18
2活動場地:xx賓館宴會廳
3.主持人:xx衛視娛樂頻道xxx xx舞蹈藝術學校校長xxx。
4.活動內容:投資商致答謝詞,歌手演唱,小提琴或薩克斯演奏。
5.邀請嘉賓
①省宣傳員;
②xx縣相關領導;
③道賀來賓;
④同行嘉賓及表演嘉賓。
6.邀請媒體
①xx電視台;
②xx縣電視台;
③xx晚報。
7.人員配置
項目總監:負責接待以及安排坐席。
主持人:主要負責酒會的開場白以及酒會過程中的節目主持。
禮儀小姐:主要負責咨詢以及拿合同。
攝影師:負責全場錄制、拍攝,以及事後的製作。
交通接待:主要負責接待貴賓、領導以及相關媒體到達答謝酒會會場。
六、活動人員編排注
①以上工作人員的具體人數根據公司情況及會場情形而定。
②攝影主要由媒體記者來完成,但是也要公司內部人員記錄,以便以後公司內部交流。
③嘉賓接待包括領導層親自接待和禮儀小姐接待,禮儀小姐在活動前要進行系統培訓。
④所有物料有專人進行負責。
⑤所有工作人員佩戴統一格式的工作牌。
七、活動日程安排
①所有工作人員著裝風格統一,並佩戴格式統一的工作證。
②上述的日期僅作參考,可根據公司的人員情況以及工作的便利性作適時的調整。
③所有宣傳物料設計風格相似或統一。
八、所需物料及預算
為確保活動的順利進行,活動進程的緊湊有序,資金的合理化運作,特製定本次活動所需要的物料及有關的'預算。具體物料及預算如下:
(一)主題活動物料及預算
①此活動策劃規定的具體的數量及相關的預算,有廣告主和廣告代理商具體商議而定可做合理變更。
②活動前准備期的人員培訓主要指整個活動的全面培訓,面向全體工作人員,旨在樹立良好的企業形象。
③演出表演人員培訓面向參與演出及有關的工作人員的特殊培訓,旨在保證演出的有序進行。
④其他應急費用均包含在第(三)條的機動費用中。
(二)答謝酒宴具體物料及預算
註:在答謝酒會中由於有很多物料與主題活動的物料相同,在此不做具體解釋,此酒會所用到的與主題活動相同的物料,均含在主題活動中。這些物料具體如下:
①活動前准備相關物料。
②媒體邀請、主持人邀請。
③攝影、禮儀小姐。
④接待車輛。
(三)機動費用
xx元(建議機動費用占總費用的8%-10%)
(四)此次預算總花費:xx元
九、總結
在此預祝此活動順利完滿的進行,預期效果得到充分的實現!本活動策劃做宏觀知道,實際踐行可根據活動舉辦的具體情況做適當的調整。
一、熱情退貨:大多店面退貨時的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,也是心不甘情不願。假如有一家店面退貨時比賣貨態度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,因為它留住了客戶的心。
二、解說30種產品:心理學家告訴我們,解說完5種以上產品客戶還是光問不買後,營業員就要開始不耐煩了,10種以上就很少有營業員還能耐心給客戶解說了。正常情況下能給只問不買的客戶解說15種產品就算是奇跡了。我們要做得是:以15個品種為起點,假如想在臉上寫上:「不耐煩」三個字,至少也要在解說完30種產品之後,假如她最終還是不買,我們再說一句:真不好意思,在我店裡沒有您適合的產品,下次我們一定把品種做得更齊全。
三、不讓她買產品:假如確定產品不適合她的,堅決的告訴她,這產品不適合她。
四、真誠誇獎競爭對手:假如客戶問起競爭對手情況,你就很真誠誇對手。(在這同行是冤家的年代理,真誠誇獎對手和情況不能說沒有,但至少是很罕見,因為一般的誇獎對手情況都是故作高度,裝模做樣罷了)。
五、讓耳朵豎起來:豎立起耳朵,認真的聽客戶傾述,從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時傾聽比推銷更能起效果。
六、精確時間到小時:店裡難免會缺貨,假如客戶問什麼時候會到貨,一般的回答是:大概某某天會到,我們要做到的是:某某天下午4點會到貨。聽到這樣的回答,客戶對你的忠誠度最少提高30個百分點。
七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,最好能帶點小禮品以示道歉。錢多錢少是其次,這份心讓人無法舍卻。
八、來去如一:很多商場的電梯只有上去的沒有下來的,意思很明顯:上去是讓你去掏錢,下來的要麼是不買的,要麼是已經掏過錢的。小店裡也一樣,來是笑容滿面,去時冷若冰霜,其實並不要有多熱情,只要做到把客戶微笑迎進來,微笑送出去就可以。
九、當然,店員要有眼色,看見孕婦挺個大肚子,怎麼好意思不幫手為顧客提著購物袋,想打的士的幫忙叫停計程車,有私家車的送上車座,做公交車的,更要滿心感激,再三感謝。(准媽媽們大老遠來一趟多不容易啊!)
一、活動目的
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼,是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
二、活動對象
活動針對的目標是市場的每一個人,還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內?哪些人是促銷的主要目標,哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題
在這一部分,主要解決2個問題,即確定活動主題和包裝活動主題。降價,價格折扣?贈品,抽獎,禮券?服務促銷,演示促銷?消費信用,還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮活動的目標、競爭條件和環境,以及促銷的費用預算和分配。在確定了主題之後,要盡可能藝術化地「拉虎皮做大旗」,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的「陽光行動」堪稱經典,它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動,但不可借鑒。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應力求創新,使活動具有震撼力和排他性。
四、活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有2個問題要重點考慮:一是確定夥伴。拉上政 府做後盾,還是掛上媒體的「羊頭」來賣自己的「狗肉」?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手,或是與其它廠家聯合促銷?和政 府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合,可整合資源,降低費用及風險。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短,會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、 廣告 配合方式
一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期准備
前期准備分三塊:
1、人員安排
2、物資准備
3、試驗方案
在人員安排方面要「人人有事做,事事有人管」,無空白點,也無交*點。誰負責與政 府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資准備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。 尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。
八、中期操作
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。 十一、意外防範
每次活動都有可能出現一些意外。比如政 府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的准備。
十二、效果預估
預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想像,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現最 佳效益。 有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
一、促銷裝扮
(一)促銷產品的裝扮
產品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的,產品的消費群體比較簡單,符合什麼樣人的胃口,大眾化就可以了。同時,由於節日消費周期不會太高,除非是固定使用的產品,但這個不需要裝扮,因此,節日消費的產品周期短,在裝扮盡量簡潔明快,突出節日的氣氛就可以了。
(二)促銷檯面的裝扮
促銷檯面不僅僅包括產品的地堆、專櫃、專賣區域等,而是一項綜合的促銷平台,所以從平台這個角度看其延伸的區域非常大。母嬰店在促銷時,布置好促銷檯面的是一般常規的做法,盡量做到醒目、有節日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對檯面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷檯面需要有外圍的引導,比如門口、導購台、咨詢台、引導員等,多處需要標識產品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平台的著落點。
(三)促銷環境的裝扮
促銷環境有人為製造環境與整體環境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環境的效應,所以在布置或選擇促銷環境的時候,對於人文環境的首選,越來越重視,那麼如何精選人文環境給予的促銷呢,這就需要母嬰店主對節日文化有比較大的了解,針對什麼樣的節日進行什麼樣的人文關懷,並將促銷與之有機結合是最佳辦法。而根據節日文化把產品和人文環境相結合將是需要第一考慮的,做到人文與產品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小母嬰產品與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。
(四)促銷人員「裝扮」
對於促銷人員的「裝扮」,在促銷過程中主要是親和力的准備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對於有好的親和力將是現代促銷技能的首要保證。對於如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規范使用標准親和力相關禮儀與必要的輔助目標;二是構建系統的產品促銷規程,注重對區域文化的建設性提煉;三是促進產品與消費者、產品與環境、產品與服務等多種態度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務標准,度身定做是合理的促銷要求。
二、促銷的目標策劃
(一)明白為誰促銷
知道把產品賣出去,當然這個是對的,但如果產品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時候,為誰促銷就顯得非常關鍵,因此,無論在什麼樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產品賣給誰,將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。
(二)促銷要簡單明了
在促銷活動期間,駐足觀望的人會很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優惠的條件與優惠的程序一定要簡化,而不能到了關鍵時刻解釋不清楚,而浪費時間,錯過對大部分客戶的關照,失去促銷的意義。因此,促銷優惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什麼積分制,累計制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費資源的表現。
(三)提倡動態促銷
節日促銷裡面需要動態促銷,也就是把促銷要按照節日推進的階段進行,而不是不變的,母嬰店在節日促銷裡面往往忽略這樣一點,節日前與節日中可能變化較小,但節日後期的變化就非常明顯,因此,在節日促銷項目上,要動態觀察,如果出現跟不上市場變化的節奏,很容易出現節日促銷「空虛」症狀,空虛症的表現是沒有管理、沒有促銷技術跟進、沒有促銷產品轉換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數據、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。
三、節日促銷技巧
促銷技巧在日常的表現中,主要是對產品的有機分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程裡面,使得促銷成為消費者過節日的標志,也是適應消費需求的一種表現,實際上是把促銷按照不同的規程,在有效的時間段內,做出不同的擺設,這樣將對促銷的含量有所提高。
(一)促銷有時限
有促銷時限是目前比較流行的做法,比如節日的第一天,節日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間裡面滿足促銷的需求。
(二)促銷要量化
把要銷售的產品規定數量,這也是常規的做法,但在節日消費當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節日中不太好使用這樣的規則。
(三)促銷要有特點
促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那麼在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區別節日的統一「紅」的格局。
(四)促銷要控制好氛圍
控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別,要表現出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
節日促銷策劃當中要體現穩當、特色、鮮明,在技巧的合理配置上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時候技巧並不是最重要的,而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。