㈠ 校本培訓活動方案3篇
【 #策劃# 導語】活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。以下是 整理的校本培訓活動方案,歡迎閱讀!1.校本培訓活動方案
一、校本培訓的指導思想和基本原則
1.以素質教育理論為指導,圍繞基礎教育改革和發展的時代精神,以實現學校辦學總體規劃,實現學校的全面發展和可持續發展,實現「以學生發展為本,以教師發展為本,以學校發展為本」的理念為根本方向;以適應現代教育發展需要,促進學生的發展和教師專業成長,以及全面提高學校辦學水平作為宗旨。
2.堅持理論與實踐相結合的原則。從實際需要選取培訓資料和方式,突出針對性,注重實效性,努力實現校本培訓和校本研究一體化。
3.堅持以教師個體學習和崗位培訓為主,個體學習和團體培訓並行,分散時間與集中時間相結合的原則。
二、校本培訓的目標
1.鞏固教師愛崗敬業、熱愛學生的高尚情操,構成良好的師德修養,構建現代教育新理念,促進新課程教師隊伍建設。
2.養成刻苦鑽研業務、嚴謹治學的工作作風,拓展教師專業知識、不斷充實新的科學文化知識,不斷完善教師的知識結構,促進骨幹教師成長,以適應現代教育的需要。
3.牢固樹立終身學習的理念,把學校建構成學習型組織,掌握現代教育思想和教育理念,掌握新的管理、教學、評價方法和新的教育教學技術手段。
4.構建團結協作團隊,使教師在學習中自我提升,在同伴互助下自我發展,在專家引領下自我完善。
三、校本培訓的資料和形式
1.專家引領。用心組織教師參加各級各類師資培訓,組織教師觀看專家專題報告的錄像,聘中枝請教育專家來校做專題報告,聘請學有專長的優秀教師做專題講座。
2.短期培訓。利用教師業務學習時間、晚上或假日、節日部卜培分時間,組織教師進行短期培訓。資料包括:
(1)專題報告。
(2)現代教育技術培訓。
(3)新課程學科課程標准學習、研討。
(4)教學案例分析、教育案例分析。
(5)校本課程開發等。
3.讀書活動。教師讀書學習是校本培訓的主要形式之一。每位教師要結合自身的實際狀況,制定個人學習計劃、學習資料,不斷充實新的科學文化知識,不斷完善自我的知識結構,以勝任現代教育教學工作要求。學校將帶給必須的學習資料,並定期或不定期舉辦讀書活動交流會、報告會。
4.崗位培訓。學校各職能部門要落實教職員工的崗前學習、培訓和在崗繼續學習和再培訓,到達熟悉、精通崗位業務目標。
5.合作學習。鼓勵教師之間的專業切磋、協調、交流與合作,共同分享經驗,互相學習,彼此支持,共同成長,防止和克服教師各自為戰的孤立無助現象。透過教師與教師之間的互動,相互啟發、相互補充,然後集中總結,使原有的觀念、方法更加完善和科學。
6.課題研究。以課題研究帶動校本培訓。鼓勵教師用心參與教育教學課題研究,在課題研究實踐中學習,在實踐中充實知識、提升潛力。
四、校本培訓的組織和管理
建立以骨幹教師為主體的校本培訓骨幹隊伍,充分發揮各級骨幹教師的帶頭作用。學校根據實際需要聘請或指定崗位培訓主講教師或指導教師,主講教師或指導教師由學校認定、登記、備案。處室科、年段組、教研組要提交學年、學期校本培訓計劃,確保校本培訓主題、資料源於教育教學實踐和適應實際工作需要。
1.校本培訓的組織及其職能
(1)校長室職能:
①負責校本培訓的策劃、組織、管理、實施和評價,組織教師參加各級培訓。
②為校本培訓帶給課時、場所、設備、經費等保障。
③指導校本培訓的實施,檢查校本培訓的進程,保證賣弊敏校本培訓的質量。
(2)處室科、學科組、年段組職能:
①負責本部門校本培訓的計劃、組織和具體實施工作。
②做好本部門校本培訓活動記錄,收集、提交活動過程材料。
③定期匯報校本培訓工作的進展狀況,並提交相關書面材料。
(3)群眾備課組職能:
①負責本備課組專題活動的組織和具體實施工作。
②做好活動的過程記錄、資料整理、提交相關書面材料。
2.校本培訓的考核管理
(1)教師校本培訓狀況由教研室建檔,並計入教師繼續教育學時,記入教師崗位年度考核,學校將以適當的方式與程序給予認定。教師校本培訓狀況包括教師讀書學習、群體集中學習以及專項培訓等。
(2)第一次擔任我校新的崗位工作(例如,第一次擔任任何年級課程的教師或班主任),均務必理解崗前培訓和在崗培訓,並透過學校考核、審核合格。崗位培訓由指導教師或主講教師執行。
3.校本培訓的經費管理
(1)學校給予教師參加校本培訓經費支持。
(2)學校給予校本培訓、專題講座等活動經費支持。
2.校本培訓活動方案
隨著幼兒教育改革的深入,我們越來越真切的感覺到:幼兒教師的素質越來越受到關注與重視,而教師素質的提高又取決於園本教研的質量。就目前基礎教育的發展水平而言,立足於幼兒園的園本教研是最經濟、最有效、有活力的一種教師專業化發展的主要形式。教師是園本教研的主體,又是教研的對象,這是「園本教研」的顯著特徵之一。而本學期園本培訓的主要目標和重點主要體現在以下幾個方面:
1、注重理論知識學習,增強教科研意識。
2、加大常規教研力度,完善教科研機制。
3、豐富園本教研形式,增強教科研氛圍。
二、主要內容和基本形式
1、注重理論知識學習,增強教科研意識。
鼓勵教師主動學習,通過閱讀網路、書籍、雜志等資料來提升理論知識更新教育理念,增強理論 功底。結合學習材料和幼兒園教科研工作實際,更好地指導日常教育科研活動的有效開展。
幼兒園積極為教師提供學習的機會,有計劃地組織教師到優秀的`幼兒園參觀學習,同時派送骨幹教師參加省市級骨幹教師的培訓,定期開展園本培訓活動,藉助《園本教研手冊》並結合實踐進行教育教學活動的反思,梳理經驗,在日常的教研交流活動時間與大家分享、商討。促使日常瑣事成為教育教學的研究對象,並研究出更好的教育方法及對策;促使教師在商討的過程增強了教科研意識。
2、加大常規教研力度,完善教科研機制。
保障常規,靈活地執行幼兒一日生活作息,合理安排幼兒一天的學習活動內容,保證幼兒身心健康和諧發展;繼續精心設計好每周一個教學活動和一個教學游戲,藉助備課組的集體智慧共同探討制定教學內容的活動目標、活動過程及教學方法,及時反思教育教學效果,鼓勵大家各抒己見,在「仁者見仁,智者見智」的思維碰撞中,將科學、合理、優秀的保教經驗化為己有,解決教師們的疑惑問題,以實質性地提升集體互動備課的質量。
3、豐富園本教研形式,增強教科研氛圍。
在教科室的帶動下,積極開展形式多樣的全園性園本教研活動,形成「專業引領、同伴互助、自我反思」的研究氛圍。在本學期,我們將開展的園本教研活動包括:
常規教研(互動備課活動、技能提升活動、時政學習活動、青藍手拉手、時節性主題活動等)。
團隊教研(以年段為單位,實行每人一課,由小組推選出精課,參加園內教研的活動方式)。
趣味教研(每學期一期的「六頂思考帽」)。
自主教研(教師「主題沙龍」——匯集教師教育教學中的疑惑,集眾人的智慧探討解決的方法的一種教研方式)等活動。
三、保障措施和預期效果
根據上述的目標和內容,我們有計劃、有針對性的實施一系列的園本培訓活動,在開展園本培訓活動的同時我們幼兒園組成以董華英園長為組長、林媚、李雪雷為副組長,各年段長為成員的領導小組共同督促園本活動的正常開展。並根據一下幾方面來體現效果:
1、資料整理,積累教科研成果。
完整的教育教學資料,能讓我們在積累教科研成果中分享教科研帶來的欣喜,也讓我們看到了教科研的成果。從而也讓我們更有效地促進教育教學質量的提高。一方面,我們將老師們在學期中開展過的園本教學活動、教育教學案例、論文、公開教學活動及主題活動等材料分類進行收集和整理。根據上級各類評比和評優活動,積極組織教師參與,推薦上送案例、論文、優質課等。另一方面,將我們幼兒園的「主題錦囊」材料分年段、主題進行分類和整理;這樣的收集整理為教師以後的再次利用提供很大的幫助。資料的整理不但積累了教科研的成果,同時,也讓教師們分享到參與教科研活動的喜悅。
2、示範輻射,拓展園際交流。
發揮市、縣級骨幹教師的傳、幫、帶作用,師徒結對,以老帶新、以優促新,共同研討、互幫互學,形成團結互助的良好氛圍,促使教師奮發向上、脫穎而出。
3.校本培訓活動方案
一、指導思想
立足教育改革發展全局,落實立德樹人總體要求,以教師專業發展為主線,以引領教師自我學習、自我發展為落腳點,以提升學習力為深度課改的首要任務,著力創新培訓形式,不斷提高培訓的針對性和實效性,為教師專業化成長提供多元化平台。
二、培訓目標
圍繞立德樹人根本任務,引導全區中小學幼兒園教師學習師德規範文件與法律法規,著力提升中小學幼兒園教師師德水平與法制修養;引導全體中小學幼兒園教師學習與研究教育改革發展政策,以及年度主題培訓(能力提升工程)規定的研修專題,著力提升中小學幼兒園教師政策研究水平與教育教學(保育教育)能力,進一步推動基礎教育領域綜合改革,全面實施素質教育,不斷提高教育教學質量。
三、培訓對象
合肥市杏林小學全體在職教師。
四、培訓時間
1.20**年7月2日——4日
2.20**年8月25日——27日。
五、培訓內容
(一)師德教育(原則上在20**年7月1日——3日進行)
以《廬陽區教育系統「講看齊崇師道做『四有』好老師」主題教育活動實施方案》為指導,加強思想政治教育和師德教育,把思想政治、法治、職業理想、職業道德、心理健康等教育納入教師培訓全過程,引領和指導廣大教師進一步提高師德修養和思想政治素質,帶頭踐行社會主義核心價值觀,以德施教、依法執教。主要內容包括:
1.師德宣講。把學習各級教育主管部門師德建設相關文件作為一項重要政治任務,提高思想認識,精心組織實施,開設專題講座,確保取得實效。
2.故事宣講。各學校要組織每位教師發掘自身有代表性的、充滿教育情懷與智慧的教育故事,在校內宣講。故事內容要求典型事跡與鮮明理念相統一;主題鮮明、突出、深刻;立意高遠、觀點正確、邏輯嚴謹;內容充實、具體,富有啟發性,有較強的感染力和號召力。
3.校史校情宣講。參考主題:學校校情校史及發展理念、學段教育特點及人才培養模式、師資隊伍建設及教工自我發展、教師行為規范及學校踐行舉措、教學質量要求及教學管理等。
(二)業務培訓(20**年8月25日——27日)
培訓內容:以賽代訓。為促進學科教師利用暑假自主學習,鑽研業務,開學前夕,各校組織所有授課教師(含代課的校級幹部)參加無生上課比賽活動。
相關要求如下:
1.分學科組織。各科評委不少於3人,可請各級教研員、外校骨幹教師擔任評委。
2.採取無生上課形式。無生上課時間為15分鍾,專家點評與交流5分鍾。每位教師占時20分鍾。
3.教師利用暑假准備10個課題(課題從該教師下學期所執教教材中選取),比賽時上交准備的10份教學設計。由評委組織參賽教師現場隨機抽取其中一個課題,在准備教室備課40分鍾(提前2位選手抽簽確定課題)。備課期間手機上交,除課本外不得帶教參、自己撰寫的教學設計及其他任何資料。
4.各學校依據學段及學科特點,設計量化打分表。組織評委量化打分,現場公示。相關成績表格存檔,並作為年度績效考核依據。
5.教師比賽後要返回到比賽所在教室,觀摩其他教師的無生上課,聽取專家對其他老師的點評。
六、研修成果
1、學習記錄。
2、學習心得。
3、無生上課教案、反思、評分表。
4、教研組、學校分別撰寫暑期校本培訓小結。
㈡ 培訓計劃方案
為了確保事情或工作能無誤進行,預先制定方案是必不可少的,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?下面是我為大家整理的培訓計劃方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為了使實習生和新入職的員工在半個月內能盡快適應工作並投入到工作角色當中,能夠去為客人提供服務,(如:打掃房間.衛生間衛生以及一些工作當中的其他簡單的服務),把客房的整體水平統一化,標准化,為此做出以下培訓計劃。
具體內容如下:
一:初步講解,培訓班前,班後工作;
班前工作:
1. 檢查樓道電梯廳衛生。
2. 巡視、檢查房間狀況,為自己准備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。
3. 根據當日情況,會有部分流動人員隨時調動進行搶房工作。班後工作:
4. 備車,清點綿織品數量,清理服務間。
5. 與中班交接好當日未能及時處理的情況並上報。
6. 及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務間或私自處理。
二:敲門程序、清掃房間、衛生間的程序內容及標准,在培訓期內加大
力度檢查,督導,舉例幾點以前發生過的問題(著重培訓工作當中以前時常出現的問題,和各項硬性規定.如:地漏、燈罩、各項開關、電話、床框、床上毛發等);
1. 工作中不得在房間內聊天、逗笑、大聲喧嘩。
2. 當班期間員工手機必須調到無聲或震動狀態,不得在客人房間內接聽電話。
3. 當班期間不得使用客房內的電話打私人電話或長途電話。
4. 房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。
5. 壁紙,踢腳板上的鞋印,臟跡隨時發現隨時處理。
6. 鋪床:3分鍾 房間檫塵:8分鍾, 清理衛生間:10分鍾 補充客用品:3分鍾吸地:3分鍾查房:1分鍾
三:同時貫穿著培訓房間物品擺放的要求及標准;
四:查房程序,內容及標准及所應注意的事項,在培訓之後,由老服員每日進行帶領查房,直到每人獨立完成此項工作為止;
1. 每一種酒水飲用完之後,必須如實填寫酒水單並讓客人簽字,及時送到前台轉賬,並且進行補充。
2. 如查房時,房間數量超過5間以上,樓層服務員集中人力查房,領班。主管協助查房。
3. 查房時無酒水單,應先與前台核對確定是否被客人帶到前台後再進行填寫。
4. 查房時房間內有人,要在門口等待客人離開房間後再進行查房。
5. 查房時要要保證查一間報一間。
6. 有客人的遺留物品要及時報告前台,確定好是否帶走,不要的物品待上交後統一處理。
7.單據如實填寫數量,時間,姓名,日期,單價,總價填寫清楚。
五:對講機的使用及其有關規定;
1.隨時檢查對講機,發現電量不足,提前通知更換。
2.對講機必須隨身攜帶,不得隨意存放。
3.對講機必須保證在樓層,如吃飯,去衛生間,送棉織品,到前台送單據等要交接。
4.使用對講機,講話清楚准確並使用敬語。
5.班前班後按照規定進行交接。
六:樓層鑰匙的正確使用和有關規定;
1. 隨身攜帶不得用於取電或存放工作車等部位。
2. 給客人開門時確保查看,出示開門條或者打電話(前台)核對身份。
3. 鑰匙必須在工作期間內,確保在樓層,如吃飯、去衛生間、送棉織品、到前台送單據等,要如實交接,以便順利工作。
4. 不得與有金屬性的物品混放在一起,以免消磁,不能保證房卡的正常使用。
5. 開門時,門鎖電量不足會有其他顯示,要及時上報更換電池。
七:認真講解不得使用棉織品擦塵,及棉織品的正確使用;
1. 杜絕用棉織品擦塵,見一罰一。
2. 杜絕用潔廁劑情節檯面、浴盆、面盆、牆面等,見一罰一。
3. 使用所規定的口杯布擦口杯。
4. 更換棉織品時數量要如實清點。
5. 使用潔廁劑時倒入恭桶後,要待其發揮功效後再進行刷洗、沖洗。
6. 如發現不是本賓館的棉織品及時上報更換。
八:收取客衣應注意的事項;
1. 核對客衣數量是否准確。
2. 收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況,如有要當時特殊註明。
3. 仔細檢查客衣衣兜內是否有客人的遺留物品。
4. 當時核對後送還客衣的時間。
5. 如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣,要及時報告上級。
九:做住人房時的有關規定及要求,主要的注意事項;
1. 客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。
2. 只需檢查電視屏幕是否清晰,客人自己鎖定的屏道不得更改。
3. 客房內茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。
4. 如上午12點之前房間開 DND,或者連續幾天不讓打掃衛生的房間,及時報告領班主管。
5. 房間內發現危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物,及時上報。
6. 發現客人的貴重物品及時上報並做好登記(如:金銀首飾、手機、較多現金)。
7. 房間內有客人在時應如何打掃:根據情況和客人的要求簡單打掃,整理。
8. 散客房間衛生,在上午10點以後進行打掃。
十:講解各班次的工作流程;
具體時間:每周四下午四點半。
具體規定:
1. 每位培訓員工應帶好自己的培訓記錄本,由主管統一講解。
2. 培訓後由每位員工填好自己的培訓檔案。
3. 培訓時要把手機調到震動或無聲狀態。
4. 定期內由主管進行實操考核。
5. 當班期間如發現服務員做房,未按相應的程序做,應由領班在此培訓期間,進行講解。
一、編制說明
本培訓計劃依據《客房服務員》職業標准編制,適用《客房服務員》的職業技能培訓。
各學校根據本培訓計劃及學校實際情況編寫具體實施的教學大綱和課程安排表。
二、培訓目標
通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠為飯店住宿賓客提供常規性的樓層接待服務與客房保潔服務。
三、培訓模塊課時分配
1、客房與公共區域的保潔工作66課時
2、客房接待服務60課時
3、客房常用設備的使用與維護14課時
4、客房英語40課時
總課時:180課時
四、培訓要求與培訓內容
模塊1客房與公共區域的保潔工作
1、培訓要求
通過本模塊的培訓,使培訓對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發展簡史等基本知識
(2)能描述客房產品的`特點、種類及其設備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務與崗位職責
(4)掌握客房與公共區域的保潔規程
(5)了解客房衛生防疫知識
2、培訓主要內容
(1)理論教學內容
1.1飯店的定義與劃分
1.2飯店業發展概況
1.3客房產品的特點與基本類型
1.4客房設備、用品的配備
1.5客房部的重要地位及其任務
1.6客房部的組織機構及其崗位職責
1.7客房日常保潔規程
1.8客房計劃衛生
1.9公共區域保潔規程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用
1.11客房衛生防疫知識
(2)技能實訓內容
2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2客房清潔
2.3寢前整理
3、培訓方式建議
(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用多媒體教學工具,通過直觀的教學方法,達到加深印象、提高效率的教學目的。
(2)技能實訓:本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務的實訓項目,一名實訓老師可以帶教16名學員。
模塊2客房接待服務
1、培訓要求
通過本模塊的培訓,使培訓對象能夠:
(1)熟知客房服務人員應具備的各項素質要求
(2)掌握客房服務禮節
(3)了解客房對客服務模式
(4)掌握客房接待服務各環節內容與常規服務項目的操作規程
(5)了解預防安全事故的基本常識
(6)熟悉廣東省、廣州地區的食、行、游、購、娛等旅遊活動要素的特色
2、培訓主要內容
(1)理論教學內容
1.1客房服務人員應具備的各項素質要求
1.2客房服務禮節
1.3客房對客服務模式
1.4服務准備工作
1.5樓層迎賓服務
1.6住客服務工作
1.7賓客離店服務
1.8飯店安全概述與消防知識
1.9客房安全工作制度
1.10我國旅遊概況與廣東省、廣州地區的食、行、游、購、娛等旅遊活動要素的特色
(2)操作技能實訓
2.1站、坐、走等外表姿態
2.2樓層訪客服務
2.3樓層客衣服務
2.4留言服務
2.5函件服務
3、培訓方式建議
(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用多媒體教學工具,通過直觀的教學方法,達到加深印象、提高效率的教學目的。
(2)技能實訓:本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態、樓層訪客服務、樓層客衣服務、留言服務、函件服務的實訓項目,一名實訓老師可以帶教16名學員。
一、培訓目的
為了及時有效地對所有人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求,提高廣大職工安全知識水平和安全操作技能,減少和避免各類安全事故的發生,特製定本培訓計劃,以此來規范我公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。
二、培訓對象
1、集團公司領導及工作人員;
2、各煤礦「五職礦長」;
3、各級安全生產管理人員;
4、特種作業人員;
5、新員工及其他從業人員。
三、培訓目標
1、提高各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平,牢固樹立「紅線」意識和「底線」思維;
2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;
3、減少「三違」作業行為,預防和減少事故的發生;
4、五職礦長及安全管理人員持證上崗率為100%;
5、特種作業人員持證上崗率為100%;
6、新職工參加三級安全培訓合格上崗率為100%;
7、職工每年安全再培訓參訓率為100%。
四、培訓內容
1、國家及地方安全生產法律法規、行業標准及新出台政策文件通知;
2、安全管理制度、安全技術操作規程、作業規程(或安全技術措施);
3、安全管理方法知識;
4、民用爆破物品、電氣設備等安全技術知識;
5、職業衛生安全防護知識;
6、勞動防護用品使用、操作、維護知識;
7、事故應急救援知識及事故模擬演練;
8、事故安全分析總結。
五、培訓形式
為了最大限度保證培訓的實效性,在進行培訓時要以激發職工的學習興趣為導向,以提升職工的安全素養為目標,盡量採取職工喜聞樂見、公眾易於參加的形式,讓職工在無形中受到啟發,受到教育,進而達到培訓目的。
可採取的培訓形式有:
1、外派培訓;
2、邀請相關專業人士來公司授課;
3、公司內部培訓
⑴會議形式。主要有:安全知識講座、安全學習會、安全座談會形式、事故案例分析討論、班前會、事故現場會等。
⑵宣傳教育形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
⑶觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等。
⑷集中上課形式。主要有:新職工崗前「三級」教育培訓。
⑸現場操作演示、展示。
⑹事故應急處置模擬演練。
六、培訓安排
七、培訓要求
1、各單位要充分認識到安全教育培訓工作在安全生產管理工作中的重要性,安全教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養的重要手段。因此各單位務必按照計劃要求,如實參加和開展安全教育培訓工作。
2、每次培訓前,責任部門需要提前做好培訓所需的准備工作(如:培訓教材、電腦、投影儀、教學器材設施、相機、培訓場所等),同時明確培訓講師,培訓講師也要做好授課各項准備工作。
3、每次培訓後必須對培訓效果進行考核。考核形式有:答卷、現場提問、現場操作演示等,考核後必須形成考核記錄及總結性評價。
所有安全教育培訓必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:
⑴每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表; ⑵培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫,內容要充實全面、實用易懂;
⑶培訓實行現場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓;
⑷以上培訓資料需認真保管,以備檢驗。
一、指導思想
我校的校本培訓工作,在虹口四中心託管下,繼續以教師發展為本,以教師有效學習為中心,以教師個體自主培訓與教師團隊合作培訓相結合的研修方式,靈活運用各種方法。堅持圍繞「教學為中心,質量為重點」的精神,堅持以「鳥文化」教育為特色,有效的整合「民族精神教育」,扎實有效地開展校本研訓工作,逐步形成有特色的校本培訓模式,打造一支能適應教育改革和本校發展需要的優質師資隊伍,促進辦學質量的全面提高。
( 一)培訓目標
通過培訓,使教師樹立良好的師德風尚和新的教育理念,更新知識能力結構,掌握先進的教育技術,全面提高教育教學能力和水平,以適應教育改革與發展的需要。校本研訓是實施新課程的迫切需要。教師必須從教學實踐中不斷地發現問題、研究問題,並解決問題,新課程的實施就能達到不斷的創新的效果。
具體目標如下:
1、使全體教師徹底轉變教育觀念,樹立新的課程理念及新的教育價值觀、現代教育觀,能將新課程理念內化於自身教學行為中。
2、從經驗中學習,在反思中成長。努力改變以往培訓中過分重於理論學習而與實踐脫離的狀況,引導教師運用理論對自己的實踐進行反思,在「實踐——反思——實踐」的過程中提高自己對問題的理解力,從實踐的經驗中感悟教育理論及新課程的落實。
3、一切為了教師的發展。努力為教師的「問題解決」提供一切條件與可能,讓教師主動參與,使他們成為培訓的主體,為他們創設一種情感和認知相互促進的教學環境,讓他們在輕松愉快的教學氣氛中有效地獲得知識、能力,並獲得情感體驗,更具有發展的潛在性。
(二)組織領導
為確保校本培訓工作順利開展,根據上級文件精神,結合學校情況,成立校本培訓工作領導小組。
組長:施天飛(校長)
副組長:蔡雪琴(書記)、施永亮(分管教學副校長)
成員:倪建超(教導)、顧禮舟(師訓員)、黃思周(人事幹部)、陸建昌(副校長)、顧雪章(教科室主任)、郁春平(德育教導)、張忠逵(工會主席)
校長是校本培訓的第一負責人。在校長的統一領導和指揮下,書記、分管校長、教導主任、師訓員分工負責,教研組長參與組織落實,有計劃有組織地開展教師的研訓活動,確保培訓到位。
(三)培訓原則
理論聯系實際的原則。理論學習必須與教育改革發展的形勢相結合,必須與學校和學習者自身實際相結合,理論學習與建立學習型組織相結合,真正把教育理論學習落到實處。
1、自主性原則。由學校自主規劃、組織、自主考核、管理,教師自主學習、探究和發展。
2、實效性原則。避免形式與說教,緊密結合教師的教學實際,以發現問題為中心,著眼於教材、教法、管理、師生中的問題解決。
3、針對性原則。以學校和教師的實際需求為出發點,多種途徑,多種形式,多種模式進行,有針對性的解決教師教育教學中的現實問題。
4、開放性原則。利用校際之間掛鉤結對的機會,開展多方合作交流、網路互通,實行社會參與的開放式培訓。
(四)內容和形式
1、思想素質教育和師德修養
優秀的教師是實施優質教育的重要保證,而優良的師德是優秀教師的必備條件,我校將把握新課改這一有利契機,開展「為人、為師、為學」活動。一方面,通過講身邊的師德小故事,回憶自身的從教經歷,提高教師職業道德素養。要求教職工遵守教師職業道德規范,形成良好師德。
2、課程通識、課程標准和教材教法
銜接培訓機構的新課程集中培訓,針對教師中存在的疑難和困惑,組織教師學習新的教育理論,學習課程改革的指導思想、改革目標以及相關政策措施等,幫助教師確立新的教育理念課程標准,把准教學目標,促進教師教學行為的變化。
3、加強學習、進修培訓力度,切實提高業務水平。①抓好骨幹教師培訓。②開設青年教師論壇,讓教師發現自己在教育教學上的成敗,發表教學得失的經驗體會,從而達到提高的目的。④教學技能培訓。重點抓「三課」,即:入門課、同組共研課、多媒體電教課。教導處在日常聽入門課的基礎上,針對教師們在實施課堂教學中的茫然與困惑,跟蹤教師上研究課,探究如何用新的課程理念指導課堂教學,解決具體問題。同組共研課主要以教研組為單位確定內容、共同研究、互聽互評,使課堂教學質量不斷完善。學校依據本校實際,對教師的專業知識、基本技能、教學常規等進行考評,要求教師具備課程開發能力、整合能力、研究能力。推選優秀中青年教師參與各種競賽,把教育教學評優評先,職務評審等結合起來,促進教師專業成長。多媒體電教課在以上兩課基礎上、充分利用學校電教資源進行授課,促進教師專業成長。在「三課」研究中,鼓勵教師務實理論學習,深入研究,扎實實踐,大膽創新,學校努力做到每聽必研,每聽必評,將研訓貫穿於備課、說課、上課、評課、研課之中。讓教師在研評活動中交流、受益、提高,達到「以課促研,以研促學」的目的。同時積極為教師創造參加各級課堂教學競賽活動的機會,努力讓更多的教師在更高層次受磨練、長見識、展個性、積累經驗,促使骨幹教師脫穎而出。
4、以教育科學研究為載體
學校將以「農村小學本土性拓展型課程開發和實施中教師行為改進研究」為課題參加縣級教育科學課題研究,在課題實驗中,要求人人參與,全體合作,充分顯示校本研訓的全員性和主體性原則。鼓勵教師個性化的教學行動研究,即對自身教學反思診斷——篩選問題——確定課題——各自認領——制定方案——進入實驗,讓課題研究成為教師的自覺行為。學校對參加課題實驗的教師建立專業成長檔案。檔案中有教師的教案、聽課筆記、經驗總結與自我反思、學習培訓筆記、公開課教案及評議、個人參加集體活動的資料、獲獎情況及指導的學生作品。通過對這些資料的收集體現教師的發展過程、研訓效果。
5、以「鳥文化」教育為切入點
圍繞學校的特色教育「鳥文化」教育,確立「以鳥文化教育為載體,全面加強教師隊伍建設」的學校發展性目標,組織教師理論學習,成立課題研究小組,自編教材,舉辦論壇,創造性的將「鳥文化」教育和實施民族精神教育有機的整合,從而更新教師的理念,改進行為,推進我校的二期課改工作,提高整體辦學水平。
6、以信息技術運用為促進
要求50周歲以下的教師人人通過信息技術學習,學校將對教師的信息技術考試、製作課件、上網查閱資料、進入資源網路平台等技術進行全面培訓,要求每位教師都有熟練利用網路資源整合學科教學的能力。繼續搶占信息化教育制高點,堅持以信息技術推動和提升課程改革的策略,創造一切條件,讓教師會用、用好、用活、用精。
(五)保障措施
建立可行的校本培訓制度,保障校本研訓工作的全面開展。完善評估評價制度,做好督促、檢查、考核和登記工作,把校本培訓落到實處。將參加校本研訓的情況列入對教師的業績考核。學校採取積極措施安排一定的經費用於校本培訓,保證對校本培訓的經費投入。召開年度總結大會,評選培訓先進個人。同時加強校園信息網建設,鼓勵教師在崇明研訓博客網發表文章,保證教師網上學習交流渠道的暢通;利用和上海名校掛鉤結對的機會,組織教師外出學習、參觀、交流。
葯店學習培訓計劃:
為保證葯房員工能充分理解和掌握國家對葯品經營的相關政策法規,提高員工工作素質和勞動技能,保證葯品經營工作中按照法規,規章和制度規范經營行為,熟練工作環節,使葯房經營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數據規范記錄,真實有效,備案可查,特製訂葯房員工培訓計劃:
一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規規章,葯品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解葯品商品知識,掌握葯品分類管理的概念和意義,了解國家對葯品經營方面的政策法規和規章,培訓後通過考試檢驗培訓效果並建立員工培訓檔案。
二、政策法規培訓,計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品管理法實施細則》、《葯品流通監督管理辦法》、《葯品零售企業質量管理規范認證檢查評定標准》等相關法律法規,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。
三、質量管理制度,崗位責職,操作規程培訓,計劃在領取到《葯品經營許可證》試營業期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握葯房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事葯品經營和認真准確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執行的重點難點,正確理解按制度操作對葯品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。
四、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓:計劃在正式營進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解葯品不良反應的概念,定義,葯品不良反應上報的重要意義和上報方式,並通過培訓,使員工在葯品經營中,時刻牢記「葯品不良反應」六字,防範葯品不良反應事件的發生,特別是在推薦合並用葯的情況下規避合並用葯不良反應事件的發生。
五、葯品知識培訓,葯品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行葯房分類管理,要加強對新葯的引進,並通過相互學習掌握新葯的用法,用量,推薦用葯理由,並通過用戶回訪增強對新葯療效反饋和用戶意見。
六、通過互聯網登陸國家食品葯品監督局,掌握葯監動態最新資訊,以及葯品市場的產品質量動態,調整葯房葯品采購和銷售,對葯監發布的葯品質量問題進行排查清理,確保葯房為用戶提供優良葯品和優質服務。
七、積極參加葯監各類專題會議,及時掌握葯監工作重點,配合葯監部門好葯房經營和質量管理工作。
㈢ 培訓計劃方案
為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預先制定好方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是我幫大家整理的培訓計劃方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
根據市教育局要求各校每周組織教師進行一次業務學習的精神,立足於我校教育教學工作的實際,特製訂本計劃。
一、指導思想:
著眼於提高教師綜合素質與專業水平,培養終身學習和創新潛力的新型教師隊伍,著力構建學習型的教師隊伍,全面提高我校教育教學質量。
二、總體目標:
1、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展,提高教育教學科研潛力,增強創新意識和自我發展潛力。
3、教師信息化培訓,全體教師能熟練製作課件,運用多媒體輔助教學。
三、領導小組:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
四、培訓時光、形式及資料:
(1)培訓時光、形式:每周集中培訓一次,由學校教導處安排領導或教師主講,時光以每周一通知為准。
(2)培訓資料:
1、新課程標准培訓:
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標准所體現的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的推薦,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用於實踐,制定相應的教學及評價策略。
2、教育教學技能培訓:
在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的潛力、教學設計的潛力、科學運用教學評價的潛力、師生溝通的潛力、問題反思與問題解決潛力等培訓。
3、教師信息化培訓:
要求教師實現「四會」:會文字處理,會製作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件,同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網路資源。
4、教師讀書活動:
45周歲以內的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與群眾組織相結合,並組織讀書徵文、寫心得體會等活動調動教師讀書的用心性。
五、具體措施:
1、加強組織領導。教師業務培訓由學校教導處牽頭,堅持以校為本,根據學校的實踐狀況,組織全體教師進行業務學習,主要利用每周的業務學習時光分教研組組織學科業務學習或全校集中培訓學習。
2、充分利用學校現代教育技術資源,發揮多媒體教室與學校資源庫的功效,加強教師信息技術培訓,提高教師的應用水平。
3、教師業務培訓狀況將納入教師業務檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
一、報名條件
年齡18周歲-45周歲之間,具有高中或中專以上學歷,身體健康,五官端正,有一定語言表達能力的人員。
二、報名程序
1、報名時間:20xx年3月20日起-4月20日止;
2、報名材料:考生攜帶身份證及學歷證復印件各一份(同時查驗原件),一張清晰證件照及電子照(U盤拷貝)至現場報名。
3、現場資格審核合格後,填寫《報名登記表》,領取教材,繳納教材及培訓費。教材費160元一套,培訓費290元/人(含景區交通費、船費、餐費、場租費、授課費等);繳費成功後,教材費概不退還,培訓費考核成績未通過者可以退還。
4、報名地點:旅遊管委會二樓旅遊行業管理局。
三、培訓形式
本學年將採取「名師帶徒+崗前培訓」的模式培訓。即學員報名成功後,本中心將相關教材資料發放給學員,學員通過自學或是「導師帶徒」完成學業,然後在規定時間參加考試,考試通過後在進行崗前課堂培訓,最後頒發正式「泰寧講解員證」及上崗證。
四、培訓組織
(一)導師帶徒階段
1、本中心將從各旅行社、旅遊企業挑選一批優秀資深講解員作為導師隊伍,學員可以自行選擇導師或是由本中心統一調配進行「導師帶徒」學習;1名導師帶1-2名學員,主要輔助新學員學習帶團技能技巧及相關專業知識。
2、報名成功後,本中心將為每位學員辦理一張實習證,方便進入景區實地學習,實習期結束後此證作廢;
3、學習結束,經考核綜合成績第一名的學員及導師享有免次年講解員年度培訓費優惠。
(二)崗前培訓階段
崗前培訓主要以課堂培訓為主,主攻文化基礎及業務相關知識。培訓課程安排見附件。
五、考核形式和時間
(一)考試形式
考試分為筆試和面試;滿分100分,筆試佔40%,面試佔60%,考試內容按《現場考試評分表》的各項內容進行。具體安排如下:
1、筆試內容:泰寧縣情相關知識、旅遊法、導游帶團業務相關知識等,考試時限1.5小時;
2、面試內容:模擬景點講解(泰寧縣景區)、知識問答、才藝展示等。
3、加分項(5分):平時表現良好獲得旅行社或是導師的一致好評可以給予總分額外加2分;學習期間,任選泰寧縣境內一景區能夠獨立完成導游詞二次創作的,提交至培訓中心,經審核評定為優秀的可以給予總分額外加5分。
六、資格證頒發
經考核,綜合成績達到分數合格線者頒發泰寧縣講解員證
一、培訓目標
緊緊圍繞基礎教育課程改革,落實素質教育,通過校本培訓,使廣大教師轉變教育觀念,提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質,促進教師專業化發展,適應基礎教育改革與發展需要,為提高我校教育教學質量奠定基礎,同時促進教師向現代型教師轉變。
二、培訓對象和內容。
(一)培訓對象:全校教師。
(二)培訓內容:
1、以教育法規為主的師德培訓。
以「三個面向」教育思想為指導,以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、和《中小學教師職業道德規范》為依據,對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育,使教師樹立正確的人生觀、價值觀,提高思想修養及心理素質,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。
2、以新課程為主的現代教育理論培訓。
認真學習新的教育理論,學習新課程改革的指導思想、改革目標及相關政策等。重點以教研組為核心,以《基礎教育課程改革綱要》、《學科課程標准》、《學科教材》、及市局組織的教師讀書為主要內容,搜集整理相關課改信息,組織學習研討交流,使理論與教學實際相結合,促進教師將先進的理念內化為教學行為,促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效教學方法和手段。
3、以信息技術為主的教育教學技能培訓。
隨著規范學校的創建,辦學條件的現代化,在全體教師中開展以信息技術為主要內容的現代教學技能培訓:一是信息技術基礎理論和設備操作的培訓;二是現代信息技術應用於教育教學的培訓,全員普及培訓電子辦公所需的基本知識、基本操作,培訓計算機和網路的管理、博客空間的製作與應用等內容。引導教師把自己的思想觀點交匯在這個可以暢所欲言、無所不談的平台上,從而使教師養成善於交流的習慣,進一步轉變其教育觀念。
4、推廣讀書實踐活動,進行以教育教學課題研究為主的教育科研培訓。
注重教師教學科研意識和能力的培養,圍繞教育教學科研課題,有效地開展課題實驗,引導教師從教學實踐中不斷總結經驗和教訓,不斷提高教育科研的專業技能水平。鼓勵教師積極參與讀書實踐活動,加強反思,推動教學進步。
三、培訓方式和方法。
校本培訓採取多元培訓的辦法,注重立足校本資源開發和利用的同時,走出去、請進來,注意吸納校外資源並加以研究利用。通過專題培訓、觀摩研討、課題研究、遠程教育、學術沙龍等模式開展適合單位實際的校本培訓。按照自主、開放的原則,主要採取以下三種方式。
(一)基於網路的開放的培訓方式。利用網路資源,鼓勵教師積極從網上尋求學習資源,促進教師自主學習。任課教師可隨時將學習研究的成果發布到自己博客上,豐富、共享培訓資源信息。
(二)基於校園的培訓方式。以專題講座、論壇、課例、實驗、研討、觀摩、小組交流、答辯、案例分析等形式,積極探索「參與、互動、合作、探究」的培訓模式,倡導以學習型團隊為載體的自主學習,合作學習、網路學習和研究性學習等靈活多樣的學習方式,使教師在「做」中「學」,在實踐中反思、研究、進步、提高。
(三)校際之間合作培訓形式。
與兄弟學校組織開展合作培訓活動,共享各校優秀資源,促進共同發展,讓我校老師得到更多培訓機會,得到更多收獲,同時也可以宣傳我校優秀的教育人才和資源,提升學校形象。
四、組織領導。
成立校本培訓領導小組,了解學校教師教育教學水平實際現狀,明確學校教師隊伍建設發展目標,制訂校本培訓整體方案,落實校本培訓具體活動,評估教師參加校本培訓的實際效果。
組長:江崇傑
副組長:袁雷
成員:王俊傑、宋修武、於佳秀、李燕
五、管理與考核。
校本培訓實行學時學分管理。培訓過程中要做好培訓記錄(包括:培訓時間、培訓內容、參培教師、培訓形式、主講教師等)。學校負責記錄教師參加培訓的學時和學分。
學期末由學校對每位教師參與校本培訓活動情況進行考評,並將考核結果納入教師業務考核內容。
20xx年2月3日
一、指導思想
為了加快教育現代化進程,進一步落實國務院關於《基礎教育改革與發展的決定》,不斷推進教育創新,根據全國、省、市、縣基礎教育工作會議精神,以新課程改革理念為核心,更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例於課堂教學的策略知識,強化教師的反思意識;堅持學用結合的原則,以信息化帶動教師培訓工作的現代化,爭取師訓工作中有新的思路,有新的突破,打造一支學習型、研究型、創新型的教師隊伍。
二、工作目標
1、組織好縣教學能手評選工作,並推薦優秀教師參加市教壇新星的評選;
2、切實完成課改培訓任務;
3、組織全體教師參加教師英語300句」培訓;
4、認真開展全鎮教師的教育科研培訓,邊培訓邊研究,在實踐中提高,在實踐中出成績;
5、繼續開展好教師現代教育技術培訓,加強學校網站的建設和使用,嘗試利用校園網路平台帶動教師培訓工作的現代化;
6、發揮學校在教師培訓工作中的核心地位,立足學校校本培訓,加大教師繼續教育的力度,教師全員培訓率達到100%;
7、繼續做好師徒掛鉤工作,加強對青年教師的培養;
8、繼續做好教師學歷提高培訓工作。
三、主要措施
1、加強教師師德教育。組織教師學習《阜陽市教師十不準》;在全校教師中開展撰寫「愛心流動日記」活動,樹立「以人格樹人格」的管理理念,增強教書育人、以德立教、以德促教的社會使命感和責任感,具體做到:①尊重學生人格,尊重學生受教育的權利,尊重學生民主的權利,尊重學生的隱私權,尊重學生的發展權;②信任學生,相信學生有自我管理的能力,相信學生有自我發展的能力;③了解學生,了解學生的身心狀況,了解學生的生活及學習現狀,了解學生的階段性思想傾向。④研究學生,研究學生的個性特徵和心理,研究學生的學習狀況;⑤幫助學生,幫助學生走向成功,幫助學生走出失敗,幫助學生形成健全的人格;⑥關心學生,關心學生的身體和心理健康,切實維護學生的利益;⑦正確評價學生,客觀公正地對待學生,用發展的觀點評價學生。由年級組長負責,以年級組為單位,採用記流動日記的辦法,組織年級組的老師簡要記載每天在這七個方面或某一方面感受、收獲最大的主要事件,平時由分管校長進行專項督查。
2、繼續開展教師教育科研培訓。邊培訓邊科研,要求教師申報各級課題,在實踐中提高自己的科研水平,在實踐中出成績。
3、抓好阜陽市第四屆教壇新星和潁上縣教學能手參評教師的`培訓工作,制定出一個科學合理的「賽前練兵」計劃,進行專項強化培訓,邀請專家來校指導培訓,讓教師在訓練中得到提高。
4、繼續抓好普通話和現代教育技術培訓。主要目標是全鎮適齡教師普通話、計算機二級的達標率為100%,做好教師的現代教育技術培訓,使教師能輕松瀏覽網頁、下載文件等,鼓勵班級、教師自己製作班級、人個網站,會利用校園網路辦公系統進行辦公,促進學校網站建設,使學校工作逐步實現無紙化辦公。
5、繼續開展新課程培訓,努力推進基礎教育改革。課程培訓是20xx年師訓工作的重點,按照「先培訓、後上崗,不培訓,不上崗」的原則,努力確保新課程改革的順利進行。組織教師分層次參加通識培訓和學科培訓。通識培訓的重點是轉變教育教學行為,學科培訓的重點是掌握本門課程的性質、基本理念、課程目標、內容、教學方式和評價。
四、具體安排
9月份:制訂教師培訓計劃
教師業務大練兵,為縣教學能手評選和市級教壇新星評選推薦做准備。
10月份:參加市教壇新秀評比
繼續組織教師業務練兵,並進行業務培訓指導。
11月份:新教師上課、說課
12月份:開展走進新課程讀書活動
新老教師座談會。
1月份:學期小結
2月份:部署學期教師培訓工作
3月份:青年教師說課
4月份:青年教師論壇(走進新課程)
5月份:青年教師論壇(走進新課程)
新教師匯報課
6月份:工作總結
信息技術發展很快,為了適應現代信息社會對基礎教育的要求,我校以發展為主題,以改革為動力,以現代教育信息技術建設為重點,以推進素質教育為中心,力爭創辦教育信息技術示範學校。結合我校校情,我們擬定了20xx——20xx學年度信息技術培訓方案。
一、培訓目的
1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。
2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學信息處理。
3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術為教育教學及教學管理服務。
二、培訓對象
1.在校的所有教職員工。
2.學校不設定參加考試教師的年齡,對自己不參加考試的教師教師信息技術培訓計劃將來產生的後果自己負責。
3.對已經取得國家或省級計算機過關證件的教師,也必須參加學校組織的計算機實用技術考核。
4、計算機教師也應參加學校組織的考試。
三、培訓的內容與要求
1.基本操作部分
①文件及文件夾的建立、命名、保存、
②文件及文件夾的刪除、移動、重命名。
③文件內容的復制、剪切、修改和刪除、
④查找。
2.了解word的最基本操作,會建立新文檔,並能在硬碟和u盤上存儲、打開。文字處理部分
①文字輸入(速度、准確率)、
②排版、
③本學科試卷排版列印。
3.表格的製作部分
①繪製表格(規整表格、不規整表格)、
②設計表格、
③教案設計。
4.會使用多媒體課件(幻燈片)的製作。
5.網路知識部分:
(1)怎樣申請電子信箱及收發郵件
(2)創建自己的博客,並在博客上上傳電子教案,參加與校內外教師的集體備課活動。
四、培訓方式:
學校集中培訓,加以自學。
五、考核的方法和形式
1.考試的內容為計算機實用操作技術,不考理論知識和死記硬背的內容。具體考核的內容及要求細則,由學校組織相關專業人員統一制定。
2.本次計算機實用技術考核不再進行統一集中培訓,一律靠個人自學。
3.本次計算機實用技術考核共分三個檔次記錄成績,即:優秀、合格(過關)、不合格(不過關)。
4.對取得《教師計算機實用技術考核》證書的教師在聘用、晉職、評優、等過程中同等條件下優先考慮.
一、編制說明
本培訓計劃依據《客房服務員》職業標准編制,適用《客房服務員》的職業技能培訓。
各學校根據本培訓計劃及學校實際情況編寫具體實施的教學大綱和課程安排表。
二、培訓目標
通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠為飯店住宿賓客提供常規性的樓層接待服務與客房保潔服務。
三、培訓模塊課時分配
1、客房與公共區域的保潔工作66課時
2、客房接待服務60課時
3、客房常用設備的使用與維護14課時
4、客房英語40課時
總課時:180課時
四、培訓要求與培訓內容
模塊1客房與公共區域的保潔工作
1、培訓要求
通過本模塊的培訓,使培訓對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發展簡史等基本知識
(2)能描述客房產品的特點、種類及其設備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務與崗位職責
(4)掌握客房與公共區域的保潔規程
(5)了解客房衛生防疫知識
2、培訓主要內容
(1)理論教學內容
1.1飯店的定義與劃分
1.2飯店業發展概況
1.3客房產品的特點與基本類型
1.4客房設備、用品的配備
1.5客房部的重要地位及其任務
1.6客房部的組織機構及其崗位職責
1.7客房日常保潔規程
1.8客房計劃衛生
1.9公共區域保潔規程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用
1.11客房衛生防疫知識
(2)技能實訓內容
2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2客房清潔
2.3寢前整理
3、培訓方式建議
(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用多媒體教學工具,通過直觀的教學方法,達到加深印象、提高效率的教學目的。
(2)技能實訓:本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務的實訓項目,一名實訓老師可以帶教16名學員。
模塊2客房接待服務
1、培訓要求
通過本模塊的培訓,使培訓對象能夠:
(1)熟知客房服務人員應具備的各項素質要求
(2)掌握客房服務禮節
(3)了解客房對客服務模式
(4)掌握客房接待服務各環節內容與常規服務項目的操作規程
(5)了解預防安全事故的基本常識
(6)熟悉廣東省、廣州地區的食、行、游、購、娛等旅遊活動要素的特色
2、培訓主要內容
(1)理論教學內容
1.1客房服務人員應具備的各項素質要求
1.2客房服務禮節
1.3客房對客服務模式
1.4服務准備工作
1.5樓層迎賓服務
1.6住客服務工作
1.7賓客離店服務
1.8飯店安全概述與消防知識
1.9客房安全工作制度
1.10我國旅遊概況與廣東省、廣州地區的食、行、游、購、娛等旅遊活動要素的特色
(2)操作技能實訓
2.1站、坐、走等外表姿態
2.2樓層訪客服務
2.3樓層客衣服務
2.4留言服務
2.5函件服務
3、培訓方式建議
(1)理論教學:除一般常規課堂教學方式外,部分培訓內容可利用多媒體教學工具,通過直觀的教學方法,達到加深印象、提高效率的教學目的。
(2)技能實訓:本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態、樓層訪客服務、樓層客衣服務、留言服務、函件服務的實訓項目,一名實訓老師可以帶教16名學員。
㈣ 培訓計劃方案
為了確定工作或事情順利開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案屬於計劃類文書的一種。方案應該怎麼制定呢?下面是我整理的培訓計劃方案4篇,歡迎大家分享。
根據銅仁市就業局《關於印發銅仁市20xx年就業工作要點的通知》(銅市就局〔20xx〕2號)文件要求和縣委、縣政府的總體安排,為扎實開展好我縣職業技能培訓工作,現結合我縣實際,特製定本工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,以服務就業和經濟發展為宗旨,建立覆蓋對象廣泛、培訓形式多樣、管理運作規范、保障措施健全的職業培訓工作機制,堅持培訓與招商引資、工業園區企業人才需求相結合,與農業產業結構調整相結合,與推動自主創業相結合,努力實現培訓一人、就業一人、就業一人、培訓一人的工作目標。
二、目標任務
20xx年,全縣職業技能培訓20xx人,其中農村勞動者、城鎮登記失業人員技能培訓1580人,企業新錄用人員崗前培訓、在崗職工技能提升培訓、高技能人才培訓300人,農村實用人才實用技術培訓120人。
三、培訓項目
(一)創業培訓500人。以激發全社會的創業熱情,促進城鄉青年成功創業為目的,緊緊圍繞創業意識、創業計劃、制定創業投資計劃書這一主題,在教學場所、師資配備、設備設施配置等各方面作好周密詳盡的安排,並遵照有序的教學形式實行教學,以細致、周到、熱情的服務做好每一個細節,為參訓學員營造一個舒適良好的培訓學習環境,力爭以高效、嚴謹、有效的培訓,確保培訓內容的實用性。
(二)機動車駕駛培訓400人。採取財政補貼與個人自籌相集合的方式,在全縣范圍內對16至50周歲符合駕駛相關要求的農村勞動者、復員退伍軍人、新增就業轉失業人員、大中專未就業畢業生、農村初高中畢業未升學等人員開展機動車駕駛培訓,提高勞動者技能水平,滿足市場用工需求。同時認真做好培訓人員資格審查工作,杜絕弄虛作假套取補貼經費。
(三)黨建幫扶培訓200人。按照黨建幫扶計劃,深入四幫四促黨建幫扶聯系村,將農村養殖、果蔬種植等農村實用技術培訓搬進聯系點,實地開展技能培訓,增強群眾致富本領。
(四)工業園區企業人才需求培訓300人。積極與工業園區管委會對接,認真做好企業人才需求培訓調研,設計針對性較強、實用的培訓課程,提高培訓效果。同時以訂單培訓為紐帶,建立交流對接服務平台,定期組織培訓機構與企業進行培訓交流對接活動,解決企業用工荒、農民工就業難兩者並存困境。
(五)客運行業從業人員素質提升培訓300人。為全面提高我縣客運從業人員的整體素質,提升服務水平,樹立良好的城市窗口形象,積極與縣交通局協作,組織開展客運行業從業人員素質提升培訓,重點對從業人員進行文明禮儀、職業道德、交通法規培訓。
(六)減貧摘帽鄉鎮農業實用技術培訓300人。積極與鸚鵡溪、板橋、文家店、瓮溪、邵家橋等5個減貧摘帽鄉鎮對接,認真開展調查研究,根據調研結果結合我縣資源優勢、產業特色和生產現狀,重點圍繞蔬菜栽培、水產養殖、無公害農產品、動植物病蟲害預防技術、新型農機使用等農業實用技術開展培訓,使每戶農民掌握1至2門農業實用技術,提高勞動者綜合素質和轉移就業能力,盡快脫貧致富。
四、相關要求
(一)加大宣傳力度,提高思想認識。要充分認識職業培訓在特定時期對促進就業、穩定就業的重要地位,積極會同有關部門進一步共同做好宣傳,將此項工作作為促就業,穩定社會的惠民政策。
(二)加強組織領導,強化責任落實。要將提升勞動者職業技能素質工程的組織實施擺上重要位置,切實加強對勞動者職業技能素質培訓的組織領導和監督檢查,明確職責,落實到人。
(三)加強監督檢查,確保培訓質量。要充分依託行業、企業培訓需求做好培訓項目開發、培訓教材選定和培訓課程設計的研究工作,提高培訓的針對性和實效性,同時要按照三防三控三公開的原則加強對培訓事前、事中、事後的全程監督,確保培訓效果。
二十一世紀是學習的世紀,是學習化的社會,研究型、學習型的教師是當今社會對我們的新要求《校本培訓》是XX中學為提高教師的理念、教育能力、科研意識和科研水平,建設一支優秀的教師隊伍而開設的學習方案。為了順應我校的培訓目的,適應當今社會對教師業務、素質的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學能力、教學意識和科研水平的教育工作者,具有較高的教育創新能力的班主任,特製定本年度計劃如下:
本年度將進行校本教研為教師「備好課」為專題培訓,作為一名教育工作者,我深感肩上責任重大。今天,教育面臨很多問題,正處在轉型期,隨著課程改革的不斷深入,大環境給我們提供了一個良好的機遇。我們要抓住時機,力爭提高與發展自己。本學期,我將努力提高理論水平,更新教育教學觀念,深入教育教學實踐,扎實有效地作好日常教育教學工作,更好地服務於廣大學生。
一、總體目標及指導思想
1、確立學科為本教學研究的基本理念,積極參加校本培訓與教學研究。
2、堅持理論與實踐相結合,注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,並及時發現、解決課改中的問題,以教研促教改。
3、校本教研要面向學生,以人為本,關注人的全面發展。
4、通過培訓,促使小學教師更新師德觀念,調整師德行為,熟悉教材知識體系,更新學科知識;解決教學實際問題,提高教學設計水平。
二、具體做法和設想
1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發展的引領者,決不僅僅是知識的填充者。尊重學生人格,關注學生的健康全面發展,尤其是健康心理,情感與正確的價值觀,人生觀培養對一個人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上製造產品,我們在培養快樂的人,在幫助造就成功的人生。
2、多讀書,善思考,勤積累。開放的視覺,看到了自己理論知識的匱乏,觀念的陳舊。工作幾年來,滿足於辛苦教書,少有的積累已幾近掏空,給自己充電迫在眉睫。多讀書,多學習,善於思考,勤於積累是必經之路。讀書是人們重要的學習方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進步的階梯。我校已下大力量,加大資金投入,為老師們購買了大量的理論書籍,征訂了教學雜志,同時鼓勵教師自己選書,學校報銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著,做好讀書筆記。並配合學校開展的讀書論壇活動,談體會,談心得,談收獲,互相學習,互相交流。以期得到共同發展,共同進步。
3、關注自我反思。繼續堅持做好教學反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什麼困惑,是否調整了教材,為什麼這樣調整教材;反思上課時是否發現了預料之外的問題,自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節課有那些比較滿意的地方或有什麼困惑。在此基礎上,做好教學常規工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調動學生學習的主動性。做一節課的課堂實錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據自己的課堂實錄找不足,找差距,以便提高自己的教學水平。
4、向同行學習。同伴協作、加強交流,促進教師之間的對話,鼓勵教師互助學習、探討、彼此支持、資源共享。
5、網路也是一個教育教學的大平台,利用自己的網路、新浪教育等博客,上網瀏覽教育教學的新動態,搜集最近消息,結識廣多的優秀教師,吸取他們的優秀的教學經驗和方法,拓展自己的教學水平和能力,更好的為自己的教學提供幫助和指導。
第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,,愛好等,以提高員工之間的認識。
第二課:了解公司的規章,管理架構以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務意識 服務理念.
第三課:員工的儀容儀表,樓面服務基本禮貌用語。
第四課:餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程序
第五課:餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與後台協調 員工配合
第六課:規范禮貌用語及操作程序。
第七課:樓面部接待過程(詳細講解)
第八課:對酒水的認識,價格及斟法的基本認識。
第九課:席前烹調的准備工作,席前烹調的主要材料及其他配料,高級服務員要掌握的.服務。
第十課:預定 迎客 點菜 送客 擺台 托盤 上菜 推銷 斟酒 收台
第十一課:大型酒席宴會的服務程序及准備工作。
第十二課:如何成為一名出色的服務員。
第十三課:廳房服務的詳細程序。
第十四課; 餐廳疑難問題解答.
第十五課; 安全及消防知識.
一,提供以人為本的培訓內容
餐廳是為顧客服務的,顧客除了一般的吃飯需求之外,還會因人而有不同的特別需求,他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標准。顧客需求的這種復雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中,應該意識到並善於分析顧客需求的復雜性,做出相應處理。因此,在員工培訓內容中,也應該包括兩方面基本內容,即標准化服務和個性化服務。
A個性化服務
1.在培訓中,為員工設計出多個場合的處理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通過對場景的剖析,制定處理方案,即採取個性化的服務。
例如,餐廳遭遇顧客投訴,應做到有禮、有節。首先打消顧客的心中的怒氣。我想,無論是誰在用餐時,吃到何種異物,心裡感覺一定都是不快的。(當然,也存在極個別人無理取鬧的,這種人應該是少了又少的,但不否認沒有)。怎樣做到,從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客,又該如何處置,怎樣做到,無論對方如何生氣,如何怒氣沖天,而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣,無論多「刺頭」的顧客,都會滿意而歸的,都能讓冰山融化……所有這些,不會是簡簡單單的幾句話就能總結的,她必須在實踐中不斷總結、提高,必須針對餐飲業的普遍性到本公司餐廳的個性相結合。再有,菜的烹飪、何時放何調味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均應形成規范。
2.個性化還強調的一點是,員工的個人魅力的培養。培訓的時候,應該通過測試了解每一個員工的個性特點,突出一個人的服務個性。比如一個人的服務態度很好、另一個人的交際能力很強、或者是一個人的協調能力很強。通過個性的突出來服務不同的顧客。
3. 通過對員工的培訓,有針對性的,根據個人的魅力、特點進行培訓後的分工,充分發揮每個人的所長,依據個人的特性,將安排到最合適的位置。
B標准化服務
標准化包括兩個層次,一個是服務人員的服務程序的標准,另一個是技術人員工作的標准化。每一位服務員在迎接客人時的程序都是一樣的,每說的一句話也都是培訓教給的,先介紹什麼菜品,後介紹什麼菜品,甚至什麼酒倒在杯里是多少也是相同的,這就是培訓標准化的結果。在培訓前都對這些東西做了量化,培訓時員工要一一實踐。餐飲業的技術人員則主要是指廚房裡工作的員工,為了標准化,培訓內容要全部定量,比如某一菜在鍋里的時間,某佐料在某一菜品里的量都有標准,讓員工按標准操作。這樣,通過嚴格的標准化工作培訓,餐廳工作中的每道作業工序,從管理人員、廚師、服務生到PA;從進菜品質、凈菜、菜餚烹飪、計費、服務用語、肢體語言等等,都可以做到工作有章可循,獎懲有據可依。
二,培育以人為本,以客為先的服務意識
在一個高規格的餐廳里,顧客除了能夠享受到美味的食品,還應該同時享受到人性化的服務。因此,餐廳員工的培訓工作首先應該從轉變員工觀念入手,使其牢固樹立以人為本,客人就是上帝的觀念。
這種觀念的建立,不可能依靠強制和訓誡,而首先要依靠人際溝通。在培訓師和員工之間,在員工和客人之間,在員工和管理層之間,都應該建立起溝通的橋梁,將心比心,造就寬容共進的氣氛。對於各方出現的意見,要設置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對於餐廳工作肯於反映意見和提出建議,才能促進餐廳工作的開展。所以,在培訓過程中,應該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次,培訓中也應對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調員工工作的服務性質,堅決反對員工工作中出現怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態度。其三,對於不能認同餐廳工作服務性質的員工,要依靠能上能下的機制解決,員工覺得自己能力不止於端盤洗碗,就可以依靠本領去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣,才能人盡其才,不至於虛耗資源。
三、管理層培訓(也就是經理及領班 )
餐飲行業的員工培訓大部分僅立足於對服務人員的技能培訓,更重要的是要把整個員工的培訓進行整合,除了普通員工服務技能的培訓,還要搞基層和中高層管理者的培訓。管理者的職位應該設置固定和不固定兩種,前者由公司高層直接指定,後者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯系。在培訓中,不同的職位要制定不同的管理發展手冊,針對兩類管理者的不同特點在培訓內容上各有側重。在培訓流程上,首先,管理者要自修管理發展手冊內容並完成規定活動。然後,要在管理層加強溝通和交流,鼓勵創造一個互相學習分享的環境。最後,管理者在培訓完成後要在工作中實際應用所學,培訓組還要組織專門人員跟蹤檢查和協助。
總之,我們的培訓是有計劃,不是盲目進行的,我們將有一個方案,明確培訓要達成一個怎樣的目的。培訓結束需考試,不合格人員淘汰。依據個人的培訓考試成績與薪資掛勾,分出服務等級,同時做到賞罰分明,將會提高我們員工的積極性。我們的培訓工作不是簡簡單單的上上課而已,而應該是通過培訓來提高員工的素質、修養及崗位意識。這一切,都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力,我們將通過科學的培訓來實現。
四、培訓才成績考評
培訓完成後集中考試,分理論和實際操作。考試成績可作為員工薪酬制定的一個依據。實作考試可組織評定小組進行。培訓成果的評估有三種方式。
第一是理論的考評,給員工一個實際的案例,叫他做一個分析,並且拿出最好的解決方案。
第二是實際的操作,比如基層員工的服務技術水平等都可以現場表演,把參加培訓前的情況和培訓後的情況用錄相的方式作對比。對於督導培訓的效果,就可以現場安排場景,讓員工來操作。通過培訓,理論與實踐相結合,實際操作尤為重要,在培訓結束時達標,後再上崗作業,現在都講究持證上崗,(我們的培訓後考核將是最好的持證上崗)。
第三是對培訓員工做兩到三個月的追蹤調查。要調查培訓員工在培訓工作之後的情況,對於無法利用培訓知識處理實際事務的員工,酌情給予幫扶或指定重新參加培訓,(我們今後將會在中午休息時對需要幫扶的員工進行繼續培訓,並考核合格後為止)。
作為我們餐廳在開業前,或者在一批新上崗之前,必須有一個明確的目標,為了達到這個目標的標准,要實現此目的,就需要對員工進行。
員工儀容儀表 規范禮貌用語及操作程序
1.當客人進入餐廳時,咨客應主動上前,熱情地征詢客人「先生/小姐,您好!歡迎光臨,請問您幾位?」當客人回答後便問:「請問先生/小姐貴姓?」
2.把客人帶到座位後,拉椅請坐(並做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人並說道:「**先生,這是我們的菜牌。」然後詢問客人:「您好,請問喝什麼茶?我們這有普洱,香片,鐵觀音。。。等茶」客人選定茶葉後,應把客人所點的茶告知看台的服務員。
要求:語言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告上前拉椅問茶的服務員,以及該區域的領班,部長,並把姓名寫在菜卡上。
3.服務員在分管的上站崗,笑臉迎接客人,協助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:「先生/小姐,您好,歡迎光臨!」
4.拉椅請坐,先將坐的椅子拉出,在她坐下時,徐徐將椅子靠近餐桌,說:「先生/小姐,請坐」並做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。
注意事項:
A。善於觀察分清誰是主人。
B。對有些不願意把自己姓氏告訴你的客人,不可強求。
C。當客人對問姓名不解時,我們可以這樣解釋:「這有利於我們稱呼您」或「當有客人找你時,便於我們查閱。」
D。服務員在整個過程中,有關稱呼客人的應該以其尊姓為前提。
5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾並說:「**先生/小姐,請用毛巾。」然後去沖茶,如果沒有從咨客那裡得到客人喝什麼茶,那就要服務員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。)
要求:沖茶要求連同小食,芥醬,等一起用托盤托到客人台前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意:茶水要求六分滿,先女士後男士,先賓後主,再按順時針方向進行,然後上芥醬,小食
6.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,並鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)
7.推銷酒水。當營業員點完菜後,即上前微笑地詢問:「先生/小姐,請問需要什麼啤酒,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。」
注:名貴酒類需要給客人驗酒後方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。
8.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫台號,姓名,時間,數量及名稱後交收銀員蓋章。紅色一聯交收銀員,白色一聯交酒吧員取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要從客人的右邊,身稍斜站,以微微彎腰的姿勢。
B.向客人問酒,要先問客人喜歡什麼酒,再按其意思斟酒,斟酒順序:先主賓後主人,然後按順時針的方向逐位斟上。
C.斟酒規格:啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內徐徐斟下,混合酒先斟汽水後斟洋酒。
10.收茶杯。在為客人斟上酒水後,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發現煙盅有煙頭時,把一個干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然後放回干凈的煙盅。
11.上湯,上菜的要求。菜上台後揭開菜蓋,報出菜名,並做手勢「請慢用」。
注:上頭道菜後,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時應為客人分派,要求每碗均勻,然後按先女後男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時,主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則按數量劃在食物卡上。若餐台上有幾道菜已經占滿位置,而下一道菜又不夠位置時,應看情況徵求客人意見,將台上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走,然後上另一個菜。
12.巡台。如發現煙盅里有兩個以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時撤換骨碟,更換時必須在客人右邊進行並打請的手勢,如果客人正在交談時,應提醒客人。
13.席間勤添加酒水。上完最後一道菜時,要主動告訴客人「先生/小姐,您點的菜已經上齊了」並詢問客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先徵得客人同意,才能收撤(空碟除外)應在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,後收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下檯面。
15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉後加上開水,另換一套杯,為客人斟上一杯飯後茶。(巡台中發現客人的茶壺揭開時,要馬上加開水,然後再為客人斟一次茶。
16.上甜品,水果。上甜品前先准備干凈的甜品餐具,主動均勻的把甜品分派給客人;上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說:「**先生/小姐,這是我們酒樓經理送的,請慢用。」
17.派上熱毛巾並結帳。給客人結帳時,需用收銀夾,在客人的右邊把收銀夾打開說:「**先生/小姐,謝謝(多少)錢。」客人接過找零後,同樣要說謝謝。拉椅送客,說「慢走,歡迎下次光臨」等送客語。
18.檢查工作。客人走後,及時檢查是否有尚燃的煙頭,是否有遺留的物品;若發現有尚燃的煙頭應及時把它弄滅;若發現有客人遺留的物品,應馬上叫主管處理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐廳的格調,先收餐巾,席巾,後收水杯,酒杯,瓷具。
20.清理現常重新布置環境,恢復原樣。
餐飲培訓資料之-----如何接聽電話
1.三響之內必接聽。所有來的電話,務必在三響之內接聽,只有這樣才能充分體現酒樓的工作效率,問好之後,再報,再問候語,這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩;例如:「你好,這里是南湖漁村,請問我能幫到你什麼忙嗎?」切忌自己什麼也不說,只是一味地詢問對方,「你是誰,哪個單位,你找他什麼事等,」這樣做法是極不禮貌的,另外值得注意的是,問好,報單位,問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯,這樣顯得彬彬有禮,給人一種親切感。
2.避免用過於隨便的語言。熱情和修辭恰當的語言是電話回答的重要因素,我們可以將心比心,假如你去打電話,碰上對方說話生硬,很不禮貌的問:「喂,你找誰?不在!」咔嚓,把電話掛了,如果再打去詢問他哪去了,對方很不耐煩地回答:「不知道,不是告訴你他不在嗎?怎麼又打來,真羅嗦」此時你的心情如何?
3.要學會聆聽。在客人講完之前,千萬不要打斷他的話,如果聽得不清楚對方的話,要復述一遍,以免搞錯了對方的意思,如客人投訴,接聽要耐心,回復對方的話,要十分注意語氣和措辭,要顯得熱情,友善,親切,要對方能體會到你對他的關注。
4.要培養好做記錄的習慣。客人的電話預定,投訴;上司電話交代的事情都要一一記錄,隨時匯報,交接。
5.要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達,落實!
6.說話語氣要平和,答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續劇《公關小姐》中曾多次出現公關經理周穎接電話的鏡頭,她拿起電話後總是十分親切的聲音說:「您好,我是公關部周穎」這種親切,明快的聲音使對方感到舒服,滿意。
一、指導思想
以《國家教育改革和發展中長期規劃》為指導,以提高教師素質、促進教師專業化成長為目的,以加強教師執教能力為核心,以提高教師職業道德、專業水平為重點,利用寒假對教師集中進行業務理論知識的培訓。
二、組織機構
成立「二十五中學寒假教師培訓領導小組」,領導小組負責教師培訓工作的安排、布置、落實、資料收集及考核。
三、學習的主要內容
1、學習《新課程標准解讀》,通過學習明確《新課程標准》在課程目標和內容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的詳細論述。
2、開展第二季「本土。特色。發展」教師論壇活動。就「發展性課堂」教學方法和效果進行討論。在教材內容的處理、教學策略的選擇教學手段、教學方法如何適合學生進行探討,追求課堂教學效果最大化。
3、開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動,就「發展性課堂」教學問題設計進行討論,力求八大環節,實現無痕跡銜接。
4、組織教師深入學習本學科知識,研究近三年中考試題,尋找命題規律,提升教師的學科專業能力。
5、各學科集中進行一次集體備課,熟悉下學期教材內容。
四、培訓時間和地點:
時間:20xx年1月10日—1月26日
地點:二十五中學階梯教室。
五、培訓對象
全校教師。
六、培訓安排:
20xx年1月寒假期間教師集中學習安排表(略)
七、培訓要求
1、所有教師認真對待寒假培訓工作,必須服從學校的培訓安排。
2、培訓期間要進行考勤。
每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進行學習簽到,做到有事請假。
3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和心得體會。
八、培訓作業:
1、寫一篇學習《新課程標准解讀》心得體會。()1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年3月2日。
2、教師作近三年本學科中考試題,開學進行考試。音體美教師寫一篇教學案例,2500字左右,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年3月2日。
3、各學科集中進行集體備課,制定下學期教學計劃與進度。
㈤ 培訓計劃方案
日子如同白駒過隙,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢?下面是我精心整理的培訓計劃方案6篇,歡迎閱讀與收藏。
一、指 導思想
為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中小學教師師德素養和專業水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質教師隊伍,根據《關於做好XX年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔XX〕97號)文件精神,結合我校實際,決定開展XX年全校教師暑期師德專題培訓工作。
二、培訓主題
和諧教育,幸福師生。
三、組織領導
為確保暑期師德培訓工作順利開展,達成預定目標,學校成立師德培訓工作領導小組,成員如下:
組長:蘇為澤
組員:劉素桃 肖雲晴
四、培訓目標
通過暑期師德專題培訓教育活動,強化師德教育,弘揚高尚師德,增強廣大教師潛心教學、教書育人的責任感和為學生服務的意識,引導廣大教師力行師德規范,提高師德水平,忠誠人民教育事業,全面提高我校教師在師德方面的認識並進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。
五、培訓對象
平陽縣鰲江鎮前進小學全體教師
六、培訓時間
第一階段:8月28~30日,計3天。
第二階段: 8月31日-9月1日,計2天。
七 、培訓內容
本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神為總領,以探尋「和諧教育,幸福師生」為目標,以學習兩屆「全國教書育人楷模」、「最美教師」張麗莉、 「最美司機」吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育「提高教育質量、促進教育公平」兩大戰略重點和「三心四德」教育,推動平陽教育科學和諧、優質均衡發展展開培訓學習。
八、培訓形式
採用集中培訓和分散學習相結合的形式進行,可採取專題講座、優秀教師先進事跡報告、學科素養測試、主題研討、個人自學等方式,開展培訓活動。
九、具體安排
第一階段:
時間
內容
方式
參加人員
地點
負責人
8月28日上午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
蘇為澤
8月28日下午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
蘇為澤
8月29日上午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
劉素桃
8月29日下午
追求教師職業的幸福
講座
全體教師
會議室
肖雲晴
8月30日上午
最美女教師張麗莉先進事跡
講座
全體教師
會議室
劉素桃
8月30日上午
最美司機吳斌先進事跡
講座
全體教師
會議室
劉素桃
第二階段:先進教師,學校計劃學習,教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結等。
十、培訓考核
1.考勤,培訓期間的作息時間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學地點均在辦公室,職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與,不得缺席。缺席(含請假、公務、培訓等)都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的,要在當年的師德考核檔案中給予記載。
2.體會文章(根據師德培訓與師德讀本的閱讀,從個人崗位出發,以撰寫事例的形式,對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析,提出改進和努力的方向,撰寫文章一篇,9月2日前交教務處。
3.說明:考核合格者作為校本培訓學分的依據。
XX年8月28日
一.公司的介紹:
1.讓服務生了解公司的規模、體系;
2.讓服務生知道公司的目標;
3.讓服務生清楚公司的管理架構;
二.員工手冊:
1.員工的待遇制度;
2.公司的規章制度;
3.員工的獎罰制度;
三.服務常識:
1.基本的禮貌用語、手勢;
2.基本的站姿、坐姿、走姿;
3.基本的講話姿勢、語氣、態度;
4.基本的服務規范;
5.衛生意識、服務常識;
四.酒水常識:
1.酒水的歸類;
2.怎樣的開酒、沖酒;
3.酒水、飲料的搭配;
五.酒水單的背記;
六.基本的操作模式:
1.怎樣擺台;
2.怎樣迎客;
3.怎樣服務;
4.怎樣點單;
5.怎樣開單;
七.基本促銷技巧:
1.酒水的促銷;
2.小吃
3.果盤
4.飲料
八.服從工作的服務規定:
1.上班穿什麼工作服;
2.怎樣存取酒;
3.怎樣開手工單;
4.怎樣電腦點單;
一、企業概況
1、本機購書屬於藝術培訓服務行業,名稱為(藍天藝術培訓中 心) ,是一個個人獨資企業。主要提供各個在校學生的各種藝術培訓, 重點科目是即將參加高考的藝術類在校生的美術、 音樂、 舞蹈、 器樂。
2、藍天藝術培訓中心位於慶師院內或慶師院附近, 開辦初期是一 家小型的藝術培訓中心,經過一段時間的發展,創建自己的培訓品牌 和培訓特色, 將成為大慶市最為專業的, 最為正規的服務機構。 之後, 我們將會繼續發展, 在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心, 進軍全國。
3、藍天藝術培訓中心的所有者是張鑫鑫, 經理嚴涵, 顧問陶恩銘, 我們將精誠團結,共謀大業,以我們的智慧、才能和對事業的一顆炙 熱的心,一定會成為本行業的佼佼者,獨領風騷。
4、本機構需創業資金——元,其中——元已籌集到位,剩下—— 向銀行貸款。
二、經營目標
1、雖然地理位置處於中心地段,周邊環繞豐澤園,廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區及中小學校,生源相對豐富,競爭對手不多,但 本機構剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學服務質量和學生家長 的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固市常短 期目標是在本市內站穩腳跟,謀求進一步的發展。
2、本機構將在 2 年內增設兩家下屬分布, 逐步發展成為一家師資 力量雄厚, 培訓服務一流, 並有一定市場佔有率的培訓服務連鎖機構, 在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地, 並成為培訓服務行業的知 名品牌。
三、經營計劃
1、培訓輔導:培訓輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對 多的'培訓服務。
2、培訓輔導班:學生可以來我們開辦的速成班裡上課(可以單點 教師一對一授課) ,班級可分 5 人以內和 15 人以內的中小型班。
3、經營時間:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00
4、對以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在教學質 量、服務態度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。
四、人事計劃
1、本機構運營前期,初步計劃設立四個部門(市場部、教學部、 人事培訓部、財務部) ,招收多名全日制雇員(包括數名教師) ,多名 臨時雇員(教師) 。 具體內容如下: (1)通過學校招聘本校藝術類學生,有一定工作經驗和工作能力, 有良好的職業道德,工作認證負責,有愛心,有積極的上進心,有團 隊精神的在校大學生(男女不限),應聘者持《招用職工登記表》 ,並 附入個人資料來面試。 (2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。 (3)經面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期) 。
2、為了提高服務人員的整體素質, 被招聘上崗的人員都需要接受 專業的培訓。 具體內容如下: (1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方案。 (2)實施培訓計劃,貫徹學習教育心理學和各種規章制度。 (3)考核上崗,對於不合格者不予錄取或停職。
五、管理運營
制度管理在公司經營過程中,管理與效益是親密相關的,因此,
制度化的管理在運營過程中是相當重要的。
相關的管理制度有:
出勤制度 固定資產管理制度 財務管理制度 工資的發放管理制度 業績與員工工資的關系制度 人事培訓制度 管理人員的許可權規定製度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會議管理制度
六、市場分析
1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有:長青小區、豐澤園小 區、廣廈小區、學府酈城小區、西苑小區、科技園小區、、、、、的中小 學生高中生。
2、競爭對手:周邊已有數家培訓中心,但規模都不大,辦學體制 也不夠健全,是薄弱環節,在競爭中我們佔有較大的優勢。
一、培訓任務
要使教師了解教育信息化在教育改革和發展中的地位和作用,了解中小學現代遠程教育項目,掌握計算機、Internet、衛星IP廣播的基本知識、技能,具備獲取、傳輸、處理和應用信息的基本能力,能夠在當地承擔示範、為教學和經濟發展服務的任務。
二、培訓目標
1、掌握遠程教育幾種模式的基本使用方法
2、了解遠教IP資源的主要內容和存放結構,學會選擇、組織、整合、利用資源,用於教學實踐
3、了解有關的法律知識,樹立網路安全意識和知識產權的觀念
三、培訓內容
①遠程教育資源簡介
②遠程教育資源的使用
③WindowsXP的一些操作
④Word中的基本操作
四、培訓措施
①成立以校長為組長的校本培訓組織領導機構。
②組織全校教師學習遠教IP知識,召開好學習培訓動員會議,布置學習培訓安排。
③精心組織全校教師認真學習「培訓內容」。
④學校組織、選派能力強、業務精的骨幹教師進行講課、培訓、要透徹分析、講解培訓內容的重點、難點。
⑤培訓與學習要緊緊圍繞「先培訓,後使用」進行,提高學習效果,增強使用技能。
⑥培訓時間利用下午放學後時間進行集中培訓,實行「學習考勤」及全員校本培訓制度建設,結合實際開發出具有本校特色的課件。
五、培訓安排
1、以點帶面,以中青年教師為主,分層逐步推進現代遠程教育項目教學工作的開展,從而推動全校現代遠程教育的發展。
2、做好校本培訓計劃安排。
3、學校安排龔從發、楊彬兩名骨幹教師具體負責遠教日常管理、應用培訓工作。
4、每學期以教研組為單位組織2—4次教學觀摩和專題教學研討交流等活動,幫助廣大教師提高應用現代遠程教育項目教學能力,及時總結推廣先進經驗,將三種模式的應用常規化。
5、每學期至少舉辦1—2次教師應用遠程教育資源教學的的競賽評比活動,促進師生應用,使教育資源真正走進課堂、面向學生、用於教學。
6、學校將優質教育資源的應用納入對教師日常教育教學工作的考核,形成激勵機制,進行定期或不定期地檢查、評估。
7、結合教研活動,及時總結和推廣現代遠程教育項目的應用與實踐,開展教學設計、課堂應用、資源應用等一系列的活動。
一、指導思想: 根據市、縣教研室及學校的工作要求,在校教務處、教科室工作計劃的指導下,結合本組的實際,本學期數學組將進一步深入學習和實踐數學課堂有效教學,樹立以人為本的教學思想,以培養學生創新思想和實踐能力為宗旨;加強教研組建設,提高課堂教學效率。總結經驗,發揮優勢,改進不足,努力使數學教研組充滿生機與活力。
二、主要工作
1、重視理論學習。 積極組織全組教師學習教育理論、本學科專業理論和上級有關文件精神,不斷充實現代教育理論和學科專業知識,提高理論素養;認真學習、深刻領會職業教育數學教學大綱,學透、吃透高職考考綱,指導平時教育教學, 提高教學針對性、效能性。鼓勵教師積極參加校本項目培訓。
2 、加強教學常規管理。
1)認真搞好集體備課工作。本學期一定要做到:定課時,定人員,定執筆,定教案。
2)認真做好課堂教學的指導工作。課堂教學基本功的提升,課堂教學藝術的提高,課堂教學效果的形成。做好學生作業和考核的指導工作。
3)做好課外輔導工作。特別是高三高職考的復習,找資料,獲信息,抓落實。
3、抓好教研工作,開展校本研究
通過進行學情調研和教情調研,針對存在的突出問題,確定教研課題,課題研究方案,明確分工,人人參與,通過看書、查資料、討論、聽課、進行試驗、收集數據、反思等等方式,不斷探索解決突出問題的方式方法。畢業班著重探討如何提高復習的有效性,其他年級著重探討如何提高課堂教學的有效性
4、組織課外活動。
廣泛開展多層次、多樣化的課外活動。豐富教師的課餘生活。
5、督促教師認真填寫教師個人活動記錄表,以備存檔。
一、指導思想
全面貫徹教育部頒發的《中小學教師綜合素質培訓實施方案》的各項工作任務,把校本培訓作為教師綜合素質培訓的主陣地,面向全體教師,以提高教師的整體素質為目的,以提高實施素質教育的能力和水平為重點,按需施教,學用結合,注重質量與實效,努力造就一支師德高尚、業務精良、善於從事素質教育的新型教師隊伍。
二、培訓目標
1、逐步完善校本培訓制度,形成有利於教師崗位成長的「培養、培訓、管理」一體化的有效運行機制,構建學習化組織。
2、繼續進行新課程的培訓,通過培訓,使全體教師具有新課程教學理念,具有較高的教育教學專業水平和駕馭課堂的能力,掌握自主、合作、探究的課堂教學模式。
3、繼續實施名師工程,積極推薦優秀教師參加市、區骨幹教師、學科帶頭人評比,使我校各級骨幹教師增加到教師總數的20%,做到學科、年齡、知識結構分布合理,使他們成為我校課堂教學、科研教改的學科帶頭人。
4、全校教師普遍接受計算機應用能力培訓,大部分教師能夠利用校園網開展計算機輔助教學和網路教學,並且充分利用網路自主學習,提升自我。
5、通過理論學習和實踐研究,把新的發展性評價理念貫穿在日常教育教學行為中去,探索發展性評價模式。
6、進行校本課程開發的理論研究和實踐,使每位教師真正樹立課程開發意識,既是課程的實施者也是開發者。
7、引導教師樹立終身學習觀念,指導教師學會學習,提高教師的實際動手能力和教育創新能力,促進教師自主成長和提高。提高教師的思想道德素質和業務素質,實現學科教學創新、德育工作創新和管理工作創新,適應新課程改革和發展的需要。
三、校本培訓的主要內容
1、師德培訓。通過各種形式加強教師的師德培訓,培養一支受學生喜歡、家長放心、品德高尚的師資隊伍。
2、結合學校實際,較系統地進行學習教育教學基本理論的培訓。
3、及時進行新課程培訓,解決實踐中的問題。
4、與時俱進地進行新教育理念培訓
5、加強對教師現代教育技術知識的培訓,研究學科課程整合問題。
6、進行教科研基本知識、方法培訓。
7、進行德育工作和班主任工作的培訓。
四、培訓方式
1、以學代培
大力倡導和鼓勵全校教師以自主學習為主,通過自學不斷更新觀念,強化內在,更新自己的教育教學方法,自覺學習掌握現代教育教學技術。學校要廣泛地通過教師自學、學歷達標培訓學習以及其他有專業特長培訓學習等促進教師素質的不斷提高。
2、以課代培
學校教育教學的主陣地是課堂,讓學校教師通過課堂教學實踐,鍛煉和提高自身素質是十分重要的。抓好新老教師的同上一節課、評課等活動促使教師快速成長。
3、以結對代培
充分發揮新老教師的特點,達到老帶新、新促老、互幫互學、各得其所的目的。對教師新老結對,學校要有明確的目標、要求,要監督結對培訓的過程,年終進行檢查評估驗收和獎勵。
4、以研代培
組織教師參加各種教學研究活動。促使教師不斷提高反思、學習、研究的自覺性。要求教師自主自立積極參加課題研究,人人有奮斗的目標。
5、以會代培
要有計劃有層次地組織教師參加校內外各級各類學術研討會、專題報告會、經驗交流會、教學觀摩展示會等,促進教師繼續學習。在校內要組織教師教學經驗交流、課堂教育教學技術展示會等,讓教師在交流實踐經驗、探索方法、交流成果、學習借鑒的基礎上進一步激發積極性和創造精神。
6、以考察代培
學校要有計劃有目的分期分批組織教師外出學習、考察,使教師們眼界開闊、思想解放、觀念轉變,並制定了外出學習制度。通過學習、比較,在各個方面為教師提供可借鑒的東西,激發教師自覺學習、研究及實踐的積極性。有利於教師結合本人的實際,提出教育教學改革與發展的意見、建議、思路和方法。
五、校本培訓管理辦法
1、為使校本培訓逐漸走上規范化、制度化,按照上級有關文件的相關要求,規定每學年每位教師參加校本培訓時間不得少於60學時,將學時數分解到每個培訓項目上,根據出勤率、考核成績等實際情況,按照《徒丹高中繼續教育管理規定》進行考核。
2、加強校本培訓的過程管理,有專人負責管理教師參訓的考勤、記錄、考核、總結等,促進學習和研究的良性互動。(由教務處專門負責)
3、建立校本培訓檔案。校本培訓檔案資料包括:各級領導職責、各項規章制度、培訓計劃和實施方案、培訓教材(錄像、軟體等)、培訓記錄、考核成績、科研成果、培訓總結等有關材料。
4、建立健全校本培訓教師個人檔案,內容涵蓋學校集體培訓、學科培訓、情況記錄、個人反思、自學筆記、有關材料、聽課記錄、優秀教案、參與課題研究情況、論文獲獎證書復印件等。
5、建立健全校本培訓考核制度。學期末教務處對教師進行考核。
具體考核辦法如下:
(1)檢查繼續教育證書登記情況,內容不全或不符要求扣2-5分。
(2)各學科每學期整理一份教學反思或一份教學案例或教學論文。每少一次扣2分。
(3)教齡5年內的青年教師每學期上兩次公開課,其他教師每學期上一次公開課,教務處進行評估。計入期末考核。
(4)每位教師每學期培訓學時不少於60學時,每少一學時扣2分。
(5)對區教育局、進修學校以及學校組織的各種培訓,不遲到,不缺勤,培訓成績優秀者加2分,不合格者扣5分。
(6)對學校批準的外出學習的教師,學校按每次會議的具體要求以及「超支不補、違章則罰」的原則,報銷參加科研活動必需的費用(包括車費、住宿費、會議材料費)。外出學習的教師回校當天及時上報。
(7)嚴格外出學習匯報制度。外出教師學習完後要及時向教務處負責領導做好外出學習匯報,交學習心得以及學習材料,有必要將在全體教師會上進行交流(或講課)。
(8)完善校本培訓評價機制。學校要重視直接激勵。每年召開一次教育科研交流大會,由學校教科研領導小組和有關專家對教師的科研或實驗成果進行評審,並頒發證書。以此促使教師抓住機會充分展示自身價值和職業價值,最大限度的滿足教師的成就感,提高其教研意識。
六、校本培訓的保障措施
(1)校長是校本培訓的第一責任人。學校成立校本培訓領導小組,建立健全校本培訓制度,包括考勤、考核、獎懲等。各學科要管理到位,保證校本培訓的學習研究有序而高效地開展,提高培訓的整體質量。
(2)校本培訓工作在學校領導、教研組長、備課組長指導下開展。各部門要加強協作,各學科要按照學校的統一部署和要求,結合本學科實際,制定計劃和實施意見,認真抓好學科典型,確保校本培訓工作的順利開展。
(3)校本培訓領導小組成員要幫助各教研組制定切實可行的校本培訓方案,建立行之有效的培訓模式,並指導組織實施。通過培養校本培訓的骨幹力量,發揮他們在校本培訓中的骨幹、帶頭和輻射作用。
(4)要加強對校本培訓工作的評估檢查和督導力度,校本培訓實行單獨考核。學校要把此項工作列入教師教學工作專項考核。開展「校本培訓先進個人評選活動」。期末在所有教師中評選出先進個人。對評選出的先進個人,期末予以表彰、獎勵。
(5)對校本培訓工作要做到人人重視,尤其是分管領導要做到層層管理,確保實效性。學校為校本培訓專設培訓經費投入項目,確保校本培訓年度經費的落實。
㈥ 校本培訓方案範文【三篇】
【 #策劃# 導語】方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,並有很強可操作性的計劃。以下是 無 整理的校本培訓方案範文,歡迎閱讀!【篇一】校本培訓方案範文
我校開展了從有效教學到高效課堂,全面推進素質教育。其關鍵就在於我們教師專業化水平的提高。為進一步推進校本研修工作,立足教研,聚焦課堂,改善教學方式,提高教學效率,提升我們教師專業化水平,構建貼合學校實際的校本研修機制,促進學校內涵發展。所以,我制定貼合自身專業和特點的年度校本研修計劃。
一、指導思想
經過校本教研,促進基礎教育課程改革向縱深發展,進取推進素質教育,充分發揮教師的專業引領作用,努力提高我的整體教學水平。
二、自身素質分析
1、教學過程中不善於引導、總結,反思。總是對學生作總體關注,卻常常會忽視一些個體差異。使得學生學習情景參差不齊。
2、在教學過程有急於求成的情景,對學生的耐心不夠,對學生學習習慣等細節方面一系列的培養明顯做的不夠細致。
3、工作的精益求精度不夠,個人專業素養和中學生心理教育方面的認知有待於進一步提高。
三、年度目標
1、吃透校本研修的基本理念和方法,設計適合自已的校本研修規劃。
2、根據研修的過程及學習與實踐中的反思,撰寫1-2篇高質量的教學論文,爭取發表1篇。
3、加強學習,探索教育教學規律,積累研究課題的經驗。
4、經過研修,掌握課堂教學技巧,提高課堂教學藝術。
四、個人專業發展目標
1、以新課程理念為指導,轉變自身教學觀念,進一步研究教學方法,促進自身教學水平的提高。
2、採取多種多樣的教學研究方式,對自我的教學行為進行分析與反思,從而提高教學水平。改變只關注學生學業成績的單一總結性考試評價方式,著眼於充分全面了解學生,幫忙學生認識自我,建立自信,關注個別差異,了解學生發展中的需求。
3、學習與實踐相結合,進行充分肆做的反思,不單單只是運用其他教師的教育教學方法,更重要的是集合自身以及本班學生特點,進行適當的整合運用。
4、現代化技術水平上一個台階,進一步學習課件製作,使學生提高學習興趣,從而提高學生課堂參與率及學生自主學習力。
五、實現目標採取的具體措施
為裂賀衡了能使我的校本研修有頭緒,我打算將所有的研修活動整合為一個整體,具體方式有:
1、利用課余時間學習專業知識技能的同時,增加與其他教師的交流的機會,幫忙自我的業務本事的提升。
2、進取參加教育部門組織的繼續教育學習和其他各類教育教學活動,認真記、多鞏固,多總結,多反思,多交流,多討論,多向優秀教師請教。
3、部分學生的心理狀況已經成為學習的阻力,所以在課余時間,我打算認真學習針對學生心理狀況的拍隱書籍。
4、多參加校內外的教研活動,以提升自身的教學本事。
5、定期參加學校組織的業務學習和其他活動,認真做筆記,提出問題並交流,養成每一天學習的習慣,寫教育隨筆。
【篇二】校本培訓方案範文
一、校本培訓的指導思想和基本原則
1.以素質教育理論為指導,圍繞基礎教育改革和發展的時代精神,以實現學校辦學總體規劃,實現學校的全面發展和可持續發展,實現「以學生發展為本,以教師發展為本,以學校發展為本」的理念為根本方向;以適應現代教育發展需要,促進學生的發展和教師專業成長,以及全面提高學校辦學水平作為宗旨。
2.堅持理論與實踐相結合的原則。從實際需要選取培訓資料和方式,突出針對性,注重實效性,努力實現校本培訓和校本研究一體化。
3.堅持以教師個體學習和崗位培訓為主,個體學習和團體培訓並行,分散時間與集中時間相結合的原則。
二、校本培訓的目標
1.鞏固教師愛崗敬業、熱愛學生的高尚情操,構成良好的師德修養,構建現代教育新理念,促進新課程教師隊伍建設。
2.養成刻苦鑽研業務、嚴謹治學的工作作風,拓展教師專業知識、不斷充實新的科學文化知識,不斷完善教師的知識結構,促進骨幹教師成長,以適應現代教育的需要。
3.牢固樹立終身學習的理念,把學校建構成學習型組織,掌握現代教育思想和教育理念,掌握新的管理、教學、評價方法和新的教育教學技術手段。
4.構建團結協作團隊,使教師在學習中自我提升,在同伴互助下自我發展,在專家引領下自我完善。
三、校本培訓的資料和形式
1.專家引領。用心組織教師參加各級各類師資培訓,組織教師觀看專家專題報告的錄像,聘請教育專家來校做專題報告,聘請學有專長的優秀教師做專題講座。
2.短期培訓。利用教師業務學習時間、晚上或假日、節日部分時間,組織教師進行短期培訓。資料包括:
(1)專題報告。
(2)現代教育技術培訓。
(3)新課程學科課程標准學習、研討。
(4)教學案例分析、教育案例分析。
(5)校本課程開發等。
3.讀書活動。教師讀書學習是校本培訓的主要形式之一。每位教師要結合自身的實際狀況,制定個人學習計劃、學習資料,不斷充實新的科學文化知識,不斷完善自我的知識結構,以勝任現代教育教學工作要求。學校將帶給必須的學習資料,並定期或不定期舉辦讀書活動交流會、報告會。
4.崗位培訓。學校各職能部門要落實教職員工的崗前學習、培訓和在崗繼續學習和再培訓,到達熟悉、精通崗位業務目標。
5.合作學習。鼓勵教師之間的專業切磋、協調、交流與合作,共同分享經驗,互相學習,彼此支持,共同成長,防止和克服教師各自為戰的孤立無助現象。透過教師與教師之間的互動,相互啟發、相互補充,然後集中總結,使原有的觀念、方法更加完善和科學。
6.課題研究。以課題研究帶動校本培訓。鼓勵教師用心參與教育教學課題研究,在課題研究實踐中學習,在實踐中充實知識、提升潛力。
四、校本培訓的組織和管理
建立以骨幹教師為主體的校本培訓骨幹隊伍,充分發揮各級骨幹教師的帶頭作用。學校根據實際需要聘請或指定崗位培訓主講教師或指導教師,主講教師或指導教師由學校認定、登記、備案。處室科、年段組、教研組要提交學年、學期校本培訓計劃,確保校本培訓主題、資料源於教育教學實踐和適應實際工作需要。
1.校本培訓的組織及其職能
(1)校長室職能:
①負責校本培訓的策劃、組織、管理、實施和評價,組織教師參加各級培訓。
②為校本培訓帶給課時、場所、設備、經費等保障。
③指導校本培訓的實施,檢查校本培訓的進程,保證校本培訓的質量。
(2)處室科、學科組、年段組職能:
①負責本部門校本培訓的計劃、組織和具體實施工作。
②做好本部門校本培訓活動記錄,收集、提交活動過程材料。
③定期匯報校本培訓工作的進展狀況,並提交相關書面材料。
(3)群眾備課組職能:
①負責本備課組專題活動的組織和具體實施工作。
②做好活動的過程記錄、資料整理、提交相關書面材料。
2.校本培訓的考核管理
(1)教師校本培訓狀況由教研室建檔,並計入教師繼續教育學時,記入教師崗位年度考核,學校將以適當的方式與程序給予認定。教師校本培訓狀況包括教師讀書學習、群體集中學習以及專項培訓等。
(2)第一次擔任我校新的崗位工作(例如,第一次擔任任何年級課程的教師或班主任),均務必理解崗前培訓和在崗培訓,並透過學校考核、審核合格。崗位培訓由指導教師或主講教師執行。
3.校本培訓的經費管理
(1)學校給予教師參加校本培訓經費支持。
【篇三】校本培訓方案範文
以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,根據《江蘇省教育廳省財政廳關於實施中等職業學校教師素質提高的意見》和我校《教師繼續教育制度》等文件的精神,結合我校專業建設、教師隊伍和教育教學工作的實際,著眼於教師綜合素質、專業水平的提高,造就一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、具有必須教育科研潛力、適應新時期教育改革和新聞出版行業發展需要的教師隊伍。為我校教師成為具有可持續性發展和自主發展潛力,具有終身學習和教育創新潛力的新型教師打下基礎。
二、培訓目標:
本年度我校校本培訓主要圍繞以下五個方面展開:
⑴現代教學理論,教育思想、職業道德修養的培訓。
⑵專業建設水平,開展專業結構與課程結構方面的培訓。
⑶現代教學方法、教學模式、教學風格的培訓。
⑷現代教育技術,提高教師科學應用現代教育技術水平的培訓。
⑸專業實踐潛力,組織專業教師到企業參加實踐鍛煉。
三、培訓方式:
我校校本培訓分校級培訓、教研室培訓、個人自學三個層次進行。
1、校級培訓形式:
(1)學校組織專題報告、講座或培訓班。
(2)組織各項教學評比。
(3)定期對全校教師校本培訓狀況進行考評。
2、教研室培訓形式:
(1)備課、說課、上課、聽課和評課等。
(2)以教研室為單位,開展專題行動研究,每兩周務必進行一次專題研討和學習活動。
(3)開展校本課程開發的研究。
3、個人自學主要包括:
(1)根據學校的統一安排,學習有關現代教育教學理論及相關的教育法規,做好讀書筆記。
(2)撰寫教學(反思)。每學期末要求每位教師撰寫一篇教學和若干篇。學校將組織有關人員在期末進行檢查,根據實際狀況,認定其培訓課時。
四、培訓對象:
全校在職教師(含專任教師與兼任教師),人人都要按照學校培訓計劃參加各項培訓活動。
五、組織機構與保障措施:
1、成立校本培訓領導小組:負責全校的校本培訓領導協調工作。
2.構建學校繼續教育校本培訓管理網路,每項培訓有專人負責並做到統籌安排統一協調,列出培訓對象、資料、時間、形式,及早公布。
3.建立、健全學校校本培訓檔案,資料包括:學校校本培訓的方案,自主培訓活動材料,教師個人檔案認定材料等。把教師參加培訓狀況作為教師職稱評定、職務提升、評優、評先的重要依據。
4.培訓人員要加強學習,不斷提高教學水平。培訓前應制定培訓計劃,上交教科研室審核存檔,培訓計劃應包括培訓的目標、措施、時間、具體資料等。
5.建立考核和獎懲制度,調動教師的用心性,實施過程監控、結果考核。考核結果納入教師年度考核資料。
㈦ 培訓計劃方案
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫計劃了。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是我幫大家整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、總體要求
為加快推進經濟發展,實現以創業促就業,以就業促和諧,進一步推動創建國家級創業型城市工作,以激發創業創新活力,促進市場主體發展為重點,強化創業培訓,大力培訓一批有創業願望和初創業者,為經濟加快發展做出新的貢獻。
二、培訓對象及工作目標
轄區內城鎮失業人員、農村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
完成創業意識培訓500人,創業能力培訓300人。
三、工作措施
(一)職責分工
區創建工作領導小組辦公室負責創業培訓的統籌協調工作。
格里坪鎮和各街道辦事處負責組織城鎮失業人員、農村勞動力參加創業培訓。
區教育局負責組織在校中學生參加創業意識培訓。
區工商局負責組織本年新增創業人員參加創業培訓。
區就業局負責創業培訓工作的具體實施,對全區創業培訓工作進行細致規劃,著力解決創業培訓過程中出現的主要問題。
(二)動員招收學員
格里坪鎮和各街道辦事處、區工商局、區教育局要認真做好創業培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創業培訓。把好報名人員初選關,做好培訓意向分類統計,並在每季度初上報就業局匯總,以便確定培訓項目,聯系培訓專家和培訓基地。
(三)建立創業培訓服務團隊
市定點培訓學校加強與街辦、社區及相關部門聯系,密切協作,做好創業培訓和創業後續跟蹤服務工作。
四、目標考核
各相關部門和責任單位要按規定將創業培訓工作統計報表和總結上報至區創建辦,年底區創建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,並將考核內容納入各相關部門(單位)績效考核項目中。
一、指導思想
以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,認真落實市教育局XX年工作要點和xx省教師教育改革發展方案,進一步解放思想,提升理念,創新機制,強化管理,結合我區教育局具體要求和實際,「辦實事、求實效」,扎扎實實地開展新一輪教師全員培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓,扎實搞好班主任培訓和骨幹教師培訓,加快推進名師隊伍建設,努力實現優質教育資源互聯共享,推進我區幹部隊伍職業化發展和教師隊伍專業化成長的進程,為實現「辦人民滿意的教育」的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務概括為三個方面:一個目標,兩條主線,三個側重點。
一個目標:以促進xx教育教學的長足發展為目標。
兩條主線:以干訓、師訓為兩條主線。
三個側重點:
(一)、加強交流與合作,開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動,努力爭取承接區域外培訓任務,挖掘潛能,發揮「省級示範性縣級教師培訓機構」作用,擴大對外影響與交流,拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領,提高教師教育水準
積極承擔國家教育部「十一五」規劃課題(有效推進區域教師專業化發展)和市級課題(以「活動」為中心,主體參與,提高校長培訓的實效性),建立學習共同體,以校本培訓為主線,豐富內涵,加強引領與管理,通過一系列課題研究與實踐活動,促進區域內的交流與合作,有效推進區域教師專業化整體發展。
(三)、繼續發揮遠程教育優勢,創辦培訓特色。
充分利用目前我區開辟的「空中英才」遠程教育和教育部基礎教育課程教材發展中心《關於新課程學科遠程教育》兩大資源,結合本校實際,開展校本培訓研究,創辦校本培訓特色,實現校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結合,促進區域發展
為貫徹落實教育部《全國教育系統幹部培訓「十一五」規劃》的要求,積極推進教育系統「學習共同體、學習型班子、學習型校長」的建設,引導領導幹部樹立終身學習的觀念,努力形成勤奮學習,勇於創新,求真務實的風氣,XX年在全區教育系統開展爭創「學習共同體、學習型班子、學習型校長」活動。各學區、班子、校長,在充分調研的基礎上,確定XX年相應的研修專題,根據專題確定必修書目及選修書目,採取集體學習與自主學習相結合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同提高,達到學習與實踐相結合,促進區域教育的提高與發展。
(二)、強化實戰培訓,提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的培訓突出實戰性特點,在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上,設置新、老教師分別執教同一內容的課堂教學,由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評,人人參與、多維互動,面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼,繼續設置課堂,經過多次反復性訓練,強化了對新教師上課、聽課、現場評課能力的提高。為了提高理論層次,培養教科研意識和教科研能力,要求每位新教師聯系實際,確定研修專題,並根據專題選讀書目,每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍,按培訓計劃要求進行讀書並寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯合進行,由培訓中心組織實施。並將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》,報人事科審核。考核合格者,成績作為新教師轉正定級的依據,並折算成學分,記入《繼續教育證書》。
3、在總結XX年新教師培訓的基礎上,做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區教育教學實際的結合與研究,進一步提高XX年新教師培訓的針對性、實效性和規范性。
(三)、借勢發展,豐富和引領校本培訓
為繼續貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》,有效推進《方案》中第三階段關於「聯系教育教學實際,開展教育教學研究」的進程,研究出台並組織實施《xx區教育局中小學校本培訓評估標准》,引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上,充分利用目前我區開辟的「空中英才」遠程教育和教育部基礎教育課程教材發展中心《關於新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。並組織落實下列具體事宜:
1、分批分期到遠程會員學校督促、檢查遠程教育落實情況,召開參訓教師座談會,了解各會員點遠程教育落實情況。
2、組織好中小學骨幹教師異地培訓,充分利用外部優質資源,拓寬視野,激活思維,提升培訓質量。充分發揮骨幹教師的帶頭輻射作用,組織好座談與交流的匯報活動。
3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟南的面授帶教活動,並強化專家和參訓教師的互動、交流。
4、組織好視頻知識復習、考試和反饋等工作。目的:以考促學、抓好落實、調研反饋,使遠程培訓更加切合我區實際。
5、組織、落實全區英語教師tkt英語學習和外教來濟對英語學科帶頭人面授活動(培訓內容:教學要素、授課技能和專業知識)。發揮英語學科帶頭人作用,落實全區英語教師tkt英語遠程學習,帶動全區英語教師專業提升和業務發展。
6、做好教育部基礎教育課程教材發展中心《關於新課程學科遠程教育》春季、暑期、寒假三次培訓的組織與管理。研修課程包括小學及初中數學、語文、英語、綜合實踐活動課程等8個學科的學科研修課程。每個學科分6個學習專題,每個專題學習時間為12學時。研修方式採用網上集中研修和分散學習相結合的「4+2」模式。通過遠程研修,進一步加深中小學教師對新課程的理解,幫助廣大教師解決教學中的問題,改進教學實踐。
7、深入開展新一輪教師全員培訓第三階段的培訓,即:教育科學研究階段。各中小學要在前段學習反思和實踐創新的基礎上,聯系教師隊伍實際,開展教育教學科研方法的培訓,學習科研的基本方法,增強教育科研的意識。結合當前教育教學特別是當前新課程實施過程中的實際問題,確定研究課題,深化教育教學研究,提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統一組織的考核。考核包括理論考試和實踐考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識為主;實踐考核由教師結合自己承擔或參與的研究課題,提交不少於3000字的體現現代教育思想和本人教育教學特色的科研論文或階段性研究成果。
總之,XX年教育局、培訓中心要在提供資源、加大組織、引領的基礎上,強化對校本培訓的管理、督導和評估檢查力度。通過檢查評估,使更多的學校躋身於教師校本培訓省級示範學校的行列,推動全區中小學教師校本培訓工作的深入扎實開展。
(四)組織落實班主任崗位培訓,促進班主任隊伍建設
根據《教育部關於進一步加強中小學班主任工作的意見》和《全國中小學班主任培訓計劃》的要求,總結我區「首屆青年骨幹班主任培訓班」的經驗,結合我區實際,組織落實班主任崗位培訓,促進班主任隊伍建設。培訓主要內容:班主任工作基本規范、學生心理健康教育指導、班級活動的`設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育法規等。培訓時間不少於30學時。今後凡擔任班主任的教師,均需接受專題培訓,對未參加過班主任培訓的教師,近年內要採取多種方式進行補修,近早實現人人持證上崗。
在全員培訓的基礎上,市區教育局將選拔優秀班主任進行重點培訓,努力打造一支在區、市、省甚至全國有一定影響力的骨幹隊伍。
(五)、注重統籌規劃,壯大名師後備隊伍建設
以市名師工程為引領,以校本培訓和遠程教育為主要培訓形式,加強我區名師建設工程,把這項工作作為調整優化教師隊伍結構、加強教育人才梯隊化建設的根本環節。
1、組織市名師人選參加高級研修或掛職培訓學習。XX年是我市實施「名師建設工程」的第二年,也是開展培養培訓的實質性階段。針對教師在專業發展過程中遇到的實際問題,今年開始,陸續組織名師人選到著名高校或教育發達地區參加高級研修或掛職學習培訓。通過研修學習,提高理論素養,提升教育理念;激發成長動機,消除職業倦怠;反思教學實踐,重新定位專業角色;創新教育思路,突破專業發展的「高原期」,促進他們在原有的基礎上有新的提升和發展。
2、以「濟南名師網」、「市名師電視專欄」、「名師工作室」建設為契機,推動我區「市名師人選」的成長。
3、採取激勵政策關心鼓勵名師培養人選。各校每年給予人選10至15天學術假期,讓他們相對集中精力和時間,總結反思自己教學工作,梳理積累的教育案例與資料,撰寫有推廣價值的經驗與體會。
4、加強人才梯隊培養,壯大xx名師隊伍
為提高xx教師隊伍的整體素質,壯大名師後備隊伍,讓每位教師學有方向,趕有目標,形成教師隊伍的塔式結構,實現教師隊伍的分層遞進,梯隊攀升。為此,我區今年啟動「xx教師人才梯隊培養工程」(《方案》另祥)。評選產生我區骨幹教師人選、學科帶頭人人選、xx名師人選,並從xx名師中輸送市名師人選。培養周期3年,經過3年的考核正式命名,同時享有相應待遇。對人選提供相應的成長平台,而且每學年對人選考核一次,通過考核形成人選動態管理。經過3年的努力,形成xx人才梯隊,壯大xx名師隊伍。
(六)、探索農村培訓有效模式,促進教育均衡發展
在對農村教師教學情況進行調研、分析的基礎上,今後要加強對農村教師培訓的研究,充分發揮教師培訓中心的業務統籌和服務支持職能,探索農村培訓的有效模式,促進教育的均衡發展,為建設社會主義新農村服務。城鄉結合、資源共享,利用濟南市名師人選優質資源,發揮其輻射帶動作用,結合我區農村教師實際,組織農村復合型骨幹教師培訓,提高農村教師的教育教學水平,以適應不斷增長的農村地區對優質教育的需求。
為貫徹落實《浙江省人民政府關於加強教師隊伍建設的實施意見》和《浙江省教育廳關於建立中小學和幼兒園教師師德師風檢查制度的通知》等精神,根據市教育局蘭教(20xx)88號文件《關於做好全市中小學教師20xx年暑期師德專題培訓工作的通知》精神,對廣大教師堅持不懈地加強師德教育,與時俱進,並不斷充實新內容,不斷突出新重點,結合學校實際情況,經過學校委員會研究本次專題培訓活動,制訂專題培訓計劃:
一、培訓對象:全體在職教職工
二、培訓時間:8月25日——8月31日
三、培訓領導小組成員: 組長:藍建坤
組員:徐連壽 張宏峰 藍馬富 徐曉紅
四、培訓內容:
1、本次暑期師德培訓的主題為「踐行為人師表,爭做人民滿意好教師」。
2.政策法規學習,重溫「教師職業道德規范」。
3.師德師風教育,學習「最美教師張麗莉」。
4.舉行先進教師、優秀黨員「教育先鋒」事例報告會及專題講座。
5、學習全市中小學校長暑期學習會上的會議精神,學習教育局長童雲龍同志的講話。
6、對照師德規范,查找自身問題,組織「開門評議」,做好邊學邊查邊改和師德標兵評選。扎實搞好自我剖析,對照師德規范,查找原因和症結所在,提出解決的辦法和措施,並撰寫好20xx字以上的學習體會,31日前上交學校辦公室。
五、培訓形式:集中學習與分散學習相結合;時間與反思相結合;理論學習與交流研討相結
合。
六、培訓要求:
1、 認真學習,做好摘記。
2、 按時到會,遵守紀律。
3、 學以導行,提升自我。
4、 總結反思,上交存檔。
七、培訓具體安排
所謂的員工培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內容等的預先系統設定。20xx年員工培訓計劃的八大趨勢,希望對於企業培訓能引起重視。
員工培訓計劃是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,是企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
員工培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質基礎,並充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。
一、用學習項目代替課程組合;
二、建立基於任務模型的培訓體系與執行策略;
三、提升內部講師的授課時間及質量;
四、強化業務經理的培訓職責,擔負培養下屬的主要責任;
五、採用即時培訓技術,讓培訓快速地支持業務及新技術的快速落地;
六、以培訓質量代替培訓數量。
七、網路商學院(企業商學院)將會得到最大的發展;
八、科技進步、互聯網的發展,使人們能便捷的利用碎片時間學習,移動學習模式必定是個亮點。
加強員工培訓計劃的講話精神,全面提升企業員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展,結合企業公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。
一、員工培訓計劃——總體目標
1、加強酒店專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
2、加強酒店員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
3、加強酒店高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
4、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
5、加強酒店操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
6、加強酒店中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
二、員工培訓計劃——組織領導
1、要把幹部培訓工作列入議事日程,實行責任制。酒店總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管幹部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經費到位。酒店人事組織部門要按員工培訓計劃thldl.org.cn做好組織、協調、服務、監督等工作,公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。
三、員工培訓計劃——培訓內容與方式
(一)員工培訓計劃:專業技術人員
1、定期進行專題技術講座,並充分利用酒店的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過員工計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(二)員工培訓計劃:開展學歷教育
1、企業培訓中心與工業大學聯合辦學,開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標准;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
(三)員工培訓計劃:酒店領導與企業高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。
四、員工培訓計劃——職工基礎培訓
1、轉崗職工再就業培訓
20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。
同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於3個月。
2、新員工入酒店培訓
20xx年繼續對新招收的職工進一步強化酒店的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業技能培訓,酒店的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優秀者給於一定的獎勵。
五、員工培訓計劃——中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
酒店員工培訓計劃,作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才乾和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發,是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃,隨著中國加入WTO和世界經濟一體化,企業從來沒有象現在那樣重視員工培訓計劃。
為了貫徹好上級關於教師校本研修的精神指示,把工作落實到實處,達到真正為教師發展負責,提高崗位上教育教學水平,制定本計劃。
一、培訓對象
在崗的全體教師。
二、培訓內容及要求
本學年計劃完成不少於48學時。具體內容如下:
1、師德教育
培訓內容主要有:《中小學教師職業道德規范》、《遼寧省中小學教師職業行為規范》,校本研修5學時。
2、新課程培訓
培訓內容主要有:課程標准與新教材培訓,課程改革目標、內容,新課程與教學改革,課程標准解讀。重點開展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開發理論與實踐等。研修20學時。
3、中小學管理與教育
培訓主要內容有:《中共中央國務院關於進一步加強為成年人思想道德建設的若干意見》,中小學心理道德教育。研修5學時。
4、中小學教師心理健康教育
培訓主要內容有:教師心理及心理健康。研修5學時。
5、《學科專題》
培訓主要內容:學科專業知識拓展及更新,課堂教育教學問題解決等。校本研修10學時。
三、相關要求
1、村級小學成立一個獨立的研修小組,校長負責。英語、音樂、美術,體育等學科成立學科教研組,由教研組長負責。課任教師研修的新課程為獨立內容,其他的項目為全員統一內容。
2、各研修小組在校本研修活動中必須是帶著問題先確立研修主題,然後進行研修,活動後要有總結(如活動經過、採取的方法、活動的成效、改進的措施等)
3、以上為內容為必修的內容,經過培訓並通過考核後,每10學時計1分。
㈧ 培訓計劃方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、抓好德育隊伍的培訓工作
1、在假期教師德育自學反思的基礎上,充分利用好校本培訓時間,結合培養班級小幹部;學會與家長溝通;提供班級活動組織能力等主題,為德育隊伍開辦主題培訓,加強全體教師的德育理論學習和案例分折能力的培養,每學期組織德育工作經驗交流。
2、認真落實德育常規管理考核制度,將教師的工作態度、水平、成績等進行周總結、月考核評比。
3、要求每一位班主任深入到學生中去,與學生共同活動,經常交流談心,利用電話、網路、家長見面會、到家中走訪等多種形式加強家訪力度,把待進步生的轉化工作與家訪制度結合起來,提高轉化工作的效率。
4、繼續完善落實副班主任制度,要求每一位教師都能按照《班主任崗位職責》承擔起教育工作者的應盡職責。
5、加強教師師德的學習和教育,樹立師德典型,加強師德先進事跡宣傳,落實完善教師師德檔案,定期廣泛的在家長、學生社會中徵求師德及學校辦學方面的意見、建議,使每位教師都能以高尚的品行更好地為學生家長服務。
6、組織好新班主任參加上級部門的培訓,積極完成各項的培訓工作,是我校班主任達到100%的合格上崗。
二、加強心理健康工作
初步建立、健全學生心理檔案,初步開展學生心理健康教育活動,培養學生樹立起樂觀健康的人生態度。利用好網路對學生進行中學德育工作計劃心理輔導交流,拓寬心理輔導的工作平台。兼職心理教師要積極參加教育局進修培訓活動,認真落實好各項心理教育活動,使我校的心育工作逐步走上正規。
三、開展好常規教育活動
1、深化安全意識,完善安全崗位職責制度,做到安全到崗,職責到人。要求值周教師和值周學生按時到崗,認真管理,進一步明確工作內容和職責,班主任加強跟班隨時對學生的安全和秩序進行指導和管理。
2、繼續開展為全體學生建立、完善學生成長記錄袋工作。及時地把每位學生成長的足跡加以整理記錄,加強學生成長的過程性記錄評價,豐富學生成長袋的內容。要在成長袋的建立上,創新內容,突出特色和教育實效性。
3、繼續完善校園文化建設,豐富各個班級的文化內涵建設,班級要充分利用班級內的園地文化建設,在以往的環境建設的基礎上,完善班級的各項制度文化建設和班級組織機構建設,本學期組織學生幹部的專題培訓,充分發揮學生幹部的管理組織能力,構建和諧的班級、校園文化。
4、組織好德育博客的建設和參與活動,利用好網路資源進行德育培訓。
為落實「囯培計劃」《湖北省農村中小學教師遠程培訓項目實施方案》的規劃建設目標,切實貫徹《國務院關於進一步加強農村教育工作的決定》中關於「實施農村中小學教師遠程培訓項目工程,促進城鄉優質教育資源共享,提高我校教育質量和效益」的精神,加快我校教育信息化發展步伐,提高我校教師運用現代教育技術手段和應用遠程教育資源的水平,為我校現代遠程教育工程的應用、管理奠定堅實的師資基礎,特製定本培訓方案。
一、目標和任務
採用集中學習和遠程學習相結合的培訓方式,對我校教師進行專項培訓,學校要組織教師集中學習、集中研討,使培訓組織管理工作落到實處。參訓教師要關注培訓平台相關信息,積極完成網上在線
、培訓對象
我校16名教師分為「心理健康」和「校園安全」兩個班參加培訓。
三、培訓時間
在線培訓時間定於xx年2月25日—3月25日,預計一個月,每門小時。回顧總結至8月31日,合計時間為半年。
內容
「國培計劃—湖北省農村中小學教師遠程培訓項目」的培訓內容主要圍繞實施素質教育和推進基礎教育對農村教師教育教學過程中面臨的主要問題和實際需要,以問題為中心,以實施遠程培訓。各學科具體培訓內容和的各學科培訓專題的內容。
五、培訓方式
1、xx年2月25日—2月28日,根據區電教館管理員下發的學員賬號,通知我校學員進行注冊,熟悉平台操作。
2、xx年2月28日—3月25日,學員教師採用集中學習和遠程學習相結合的培訓方式,以自主學習為主。學員教師通過網路培訓平台自主學習網路料,參與在線交流研討、提交作業。
六、培訓組織與管理
1、成立領導小組
2、主要措施
1)領導小組成員要對參加培訓的教師給予技術上的指導和幫助。要督促好受訓教師參加學習,做為當前的一重要工作。
2)督查國培專干加強責任感,做好學校的學習工作,要實現參加學習的16名教師全員培訓、全員合格。
3)2.25——3.8分別進行1、2次作業提交和1、2篇研修日誌的提交及1篇教學設計與反思。
4)3.9——3.20第3次作業提交和第3、4篇研修日誌的提交並提交1篇主題研修成果。
5)3.21——3.25培訓工作總結及評優活動。
6)3.26——8.31回顧學習內容,進一步總結,提升自身水平。
7)學員培訓時必須在論壇交流中發布主題帖子不少於10個;回復評論他人帖子不少於20個。
3、獎懲方法:
1)參加國培計劃的教師的合格發放xx期間繼續教育合格證書,記入繼續學時證明。
2)參加國培計劃的教師不合格者,教育局年度認定為不合格,不調本年度薪級工資
3)學校將對參加教師參訓情況進行考核,考核的結果將與本年度評優表模、職務晉升相掛鉤。
4)參加國培計劃的教師的合格情況與職稱評聘相掛鉤,未合格者學校考慮高職低聘。
為提高全體教師的信息技術實際應用水平,我校將在本學期結合教學需求,對全體教師進行相關信息技術的培訓,分電腦基礎應用和多媒體製作,具體安排如下:
培訓內容:電腦基礎應用培訓對象45歲以下教師
培訓時間:周三下午3:00--5:00
培訓內容:多媒體製作
培訓時間:周六下午2:30--4:30
20xx-20xx年第二學期教師信息技術培訓計劃
目前,學校中青年教師已100%通過信息技術培訓考核,但這僅僅是達到了應用信息技術的較低要求。要使學校信息技術與學科整合達到更高水平,特別是要使部分教師能勝任學校的信息化的教學,必須使教師在現有基礎上,進一步提高應用信息技術與學科整合的理論水平和操作水平,為此,特製定本學期教師信息技術培訓計劃如下:
一、培訓目的:
信息技術與學科課程的整合以及專題學習網站的建設和應用是教育部十五規劃課題中有關信息技術的兩個子課題,也是新一輪課程改革的一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術在課堂教學中的重要作用,並熟練掌握多媒體課件和專題學習網站的製作方法,掌握運用網路處理信息的方法,從而優化課堂教學手段,進一步提高課堂教學質量,學校決定對全體教師舉行信息技術方面的培訓。
二、培訓對象:
全員培訓45歲以下教師。
三、培訓內容、方式及培訓教師:
本次培訓將採用集中培訓和個體指導的形式。主要包括以下三個方面的內容:
1、PowerPoint20xx幻燈片課件製作
文稿演示軟體的功能、特點及應用;創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;
輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;
組織與整理幻燈片;
設置放映方式和效果,放映與列印幻燈片。
2、FrontPage20xx網頁網站設計製作
FrontPage20xx軟體的功能、特點及應用;網站基礎知識,網站和網頁的關系;網頁的建立和修飾;
網頁中文字、表格、圖像、動畫、音視頻的使用;網頁的鏈接;
網頁的組織與發布;
3、多媒體作品製作
多媒體信息的採集和壓縮技術簡介;圖像、語音、動畫和視頻的簡單處理;多媒體製作工具的使用。
四、培訓時間:
培訓時間從本周開始,至本學期結束,必要時在期末學習時間中抽一至兩天進行培訓。具體時間安排:每星期安排兩次培訓,每次歷時兩節課,即星期一和星期四的下午第四節課,力爭以較充裕的時間保證培訓工作的實效性。
五、組織形式
結合我校實際情況,星期一、星期四下午第四節主要對全校專職教師進行培訓,個別老師如有特殊情況可以適當調整培訓時間。
六、培訓要求:
1、遵守請假制度,有事履行請假手續;
2、按時出席,不遲到,不早退;
3、集中培訓時,要求教師認真做好筆記;
4、遵守機房一切規章制度制度。
七、考核辦法
1、每一位老師結合自己的教學實際設計製作至少一個幻燈片演示課件;
2、語文老師在本學期內設計製作完成自己的班級站點,其他學科的老師結合自己的學科特點和教學實際設計製作一個專題學校網站,各室主任完成本室的主頁建設。
3、無論是課件還是班級站點、專題學習網站均要以實際的文件包的形式提交到現代教育技術中心審核,然後發布到學校網站上供大家學習和交流,不能只提供網址。
一、時間:待定
二、地點:待定
三、主題:團隊在我心中
四、組織形式: 本次總結會是以拓展訓練中形成的小組為單位選派代表(每小組選派三名),參與「團隊在我心中」主題演講比賽的形式進行。通過評委打分,最後以每小組參賽選手的累計得分為標准,評選出優秀學習小組一組,優秀小組的參賽選手將成為卓越貢獻獎獲得者。並進行獎勵。比賽流程如下圖所示:
宣布比賽規則抽簽決定順序演講評委評分 計分員統計匯總公布結果
1、比賽規則:每小組各選派三名代表參與比賽;參賽選手的演講題目是參
賽者根據比賽主題自行擬定;小組出場順序由組長現場抽簽決定,然後各小組三名演講者的上場次序小組提前自行安排;比賽開始後各小組按照抽簽的順序依次上場演講;每位參賽選手的演講時限為5分鍾;演講統一以「各位同學、尊敬的嘉賓:大家好!我是來自××隊的隊員×××。今天我演講的題目是:××××××××」的格式開始;每位參賽者演講結束後,評委進行綜合打分,評委評分結束後,由計分員計分,計分方法採用加權平均的方式,每位選手的最終得分現場公布;所有演講人員演講結束後,由計分員匯總各小組參賽選手的累計得分,視為小組最終成績;小組成績排名第一的為優秀學習小組。
2、評分標准:本次演講比賽評委根據參賽者的.表現及演講內容,進行綜合
評定打分,最高分數為100分。其中,儀表及精神風貌20分,語言組織及表達20分,演講內容(對培訓內容的提煉及在實際工作中的應用程度等)50分,時間掌控10分。
3、獎勵辦法:
五、會前准備:
1、物品:電腦、投影儀、投影幕布、條幅(規格:6.8m,內容: )、音樂光碟、培訓需求調查表50份、評分表50份、秒錶1塊、獎品(圖書3本,電影票60張)、桌花、音響設備、白板(筆)、圓珠筆、桌牌(評委用)、計算器、相機2、會場布置:條幅提前懸掛;主席檯布置一張講桌並放好桌花;座椅位置調整;評委席布置;打掃衛生;音響設置調試;投影儀(幕布)調試。
3、其它:培訓照片幻燈片准備;主持稿;抽簽紙。
六、會議流程:
1、5:15 會場布置完畢。
2、5:20 播放暖場音樂及培訓精彩瞬間幻燈片。
3、5:30 主持人問好,宣布會議紀律;各小報備及組風采展示;晨操《凱歌》 4、5:45 領導致詞並宣布總結會開始
5、5:50 主持人宣布總結會的組織方法及規則。抽簽決定各組代表出場順序。 6、6:00 各組代表發表演講,評委打分。
7、7:20 宣布評比結果,頒發獎品;合影。
8、7:25 公司領導做總結點評
9、7:30 填寫問卷,會議結束
七、人員保障 :
1、評委n位
2、主持人1位
3、計分員1位(立人學校人員)
4、音響師1位
5、攝影師1位
八、附件: 《參賽須知》、《評委打分表》、《培訓需求調查》
附1:
參 賽 須 知
一、參會要求
1、各參賽選手必須遵守組委會的規定,按時參加開會、抽簽、比賽。
2、參賽選手必須在賽前10分鍾入場。
3、各參賽選手必須從始至終參加聽取其他選手的演講;
4、所有參賽人員必須遵守會場紀律,將手機關閉或打的振動檔;不起鬨,不喝倒彩,做文明觀眾,對每一位選手的比賽都給予掌聲鼓勵。
二、演講要求
1、比賽採取命題演講方式進行,演講稿內容必須圍繞「團隊在我心中」的主題,結合本次拓展訓練培訓心得,聯系實際工作,突出亮點,主題鮮明。
2、選手參賽必須使用普通話,採用站立式演講。
3、比賽順序由抽簽決定,選手上場遲到1分鍾視為棄權。
4、每位選手比賽時間限定在4-5分鍾內,4分30秒以鈴聲提示,5分鍾鈴響為扣分時限。如演講時間低於4分鍾或長於5分鍾,評委可酌情扣分。
根據市教育局要求各校每周組織教師進行一次業務學習的精神,立足於我校教育教學工作的實際,特製訂本計劃。
一、指導思想:
著眼於提高教師綜合素質與專業水平,培養終身學習和創新潛力的新型教師隊伍,著力構建學習型的教師隊伍,全面提高我校教育教學質量。
二、總體目標:
1、以新課程標準的實施為切入點,促進全體教師進一步轉變教育思想、教育觀念、教學方式和教學手段,加快知識更新與拓展。
2、加強教研活動的開展,提高教育教學科研潛力,增強創新意識和自我發展潛力。
3、教師信息化培訓,全體教師能熟練製作課件,運用多媒體輔助教學。
三、領導小組:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
四、培訓時光、形式及資料:
(1)培訓時光、形式:每周集中培訓一次,由學校教導處安排領導或教師主講,時光以每周一通知為准。
(2)培訓資料:
1、新課程標准培訓:
目標:進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標准所體現的理念,幫忙教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的推薦,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用於實踐,制定相應的教學及評價策略。
2、教育教學技能培訓:
在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的潛力、教學設計的潛力、科學運用教學評價的潛力、師生溝通的潛力、問題反思與問題解決潛力等培訓。
3、教師信息化培訓:
要求教師實現「四會」:會文字處理,會製作簡單的課件,會上網查閱、下載資料,會收、發電子郵件,同時教師能在課堂教學中會運用信息技術和網路資源。
4、教師讀書活動:
45周歲以內的教師每月讀兩本書,45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學與群眾組織相結合,並組織讀書徵文、寫心得體會等活動調動教師讀書的用心性。
五、具體措施:
1、加強組織領導。教師業務培訓由學校教導處牽頭,堅持以校為本,根據學校的實踐狀況,組織全體教師進行業務學習,主要利用每周的業務學習時光分教研組組織學科業務學習或全校集中培訓學習。
2、充分利用學校現代教育技術資源,發揮多媒體教室與學校資源庫的功效,加強教師信息技術培訓,提高教師的應用水平。
3、教師業務培訓狀況將納入教師業務檔案袋,與教師績效考核,評先表模掛鉤。
㈨ 培訓計劃方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什麼樣的呢?下面是我精心整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟體推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特製定公司培訓部的培訓計劃如下:
一、每天早晨例會
(1)會前5分鍾勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.
(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.
(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收獲與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;
(4)使用我們公司的遠程軟體,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情
二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)
(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
(2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.
(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟體使用,市場定位等.
(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
(6)如何打造高績效、學習型團隊
三、培門培訓課程計劃
1.招商部
(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨乾的重用
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟體件
(5)市場推廣的銷售技巧
(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。
(7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。
2.培訓部內部培訓計劃
(1)公司企業文化與遠程系統軟體的培訓 (2)如何做一個優秀的講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓需求分析 3.新進員工培訓
(1) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度.
(4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。 三. 經銷商的培訓
現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟體以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市場推廣.
四、培訓需求調查
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表後附) 根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程.
五、集體活動
1.公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅遊聚餐等等!
2.公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!
六、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的准備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。
七、執行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。
八、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
本學期,我將積極參加校本培訓,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念,努力構建不斷提升新課程新形勢下課堂教學的實施水平,真正確立與新課程相適應的教學觀念和方式,提高教學質量。現擬定如下計劃:
1、學習研討相結合,提升語文教學素養
平時,我將認真閱讀《小學語文教學設計與案例》、《小學語文教學評價》等,同時積極參加學校等相關部門組織的相關學習活動,做到自學和培訓相結合,利用課余時間和其他教師探討教學中存在的問題,集思廣益 ,以"研"促"教",提高不斷地發展個人的教學思想和反思教學的能力,促進自身在實驗過程中,實現理論與實踐的對接,理性地回答教學中的"是什麼、為什麼、怎樣辦",從而將實踐經驗提升為有價值的理論認識。 為保證新課程標準的進一步落實,本學期,我進一步轉變教育觀念,努力實現教學高質量、課堂高效率。同時,本人我將積極參加學校的語文校本研修活動,並和我所在的高年級段教研組語文教師共同學習、共同研討"中高段語文教學目標細化",認真完成自己的任務——做好"四年級段語文教材四年級段第一單元的目標細化"的研究工作,使我校在語文第二輪教改上取得突破性進展,而且課堂教學真正有效化。
2、自主研修,促師生共同成長
這個學期,我個人教學研修主題是:關於有效提高學生閱讀能力的研究,希望通過研修,能更好地指導學生閱讀,並促進自身在語文教學水平上的提升。
(1)研究背景
本班孩子大多數比較喜歡看書,但也有部分學生不喜歡看課外書,沒法靜下心來看課外書,讀書的效果比較差,常常浮光掠影、囫圇吞棗,積累和運用更是少之甚少。為了拓寬學生的知識面,為了深化開展"書香班級"活動,通過開展"和書交朋友,與好書共成長"系列讀書活動,促進學生更好地參與閱讀實踐活動,激發學生讀書的興趣,培養學生想讀書、愛讀書、會讀書的閱讀素養,提高閱讀能力與水平。
(2)研究目標
①激發孩子的閱讀興趣,讓孩子喜歡讀書。
②引導學生誦讀經典美文,積累優秀範文,在積累知識的同時,形成良好的語感,提高寫作能力。
③能初步理解、鑒賞文學作品,受到高尚情操與趣味的熏陶,豐富精神世界,提高綜合語文素養。
(3)讀書內容
①新課標指定要求背誦的部分古詩詞。
②教師根據教學及學生實際情況推介一些文章或書籍。
(4)指導措施
①激發課外閱讀的濃厚興趣
向學生推薦讀物的形式靈活多樣,以激發學生閱讀的興趣,喚起他們一睹為快的慾望。採用閱讀指導課、讀物推薦課、閱讀研討課、閱讀欣賞課、讀書匯報課等多種課型進行閱讀指導,激發學生閱讀的興趣,提高他們的閱讀能力。同時,經常范讀,教師以深情並茂的朗讀感染學生,延續學生有意注意的時間,擴大學生的詞彙量,激發他們的想像力,促進他們的情感發育,從而激發學生自願地去閱讀。
②優化孩子的閱讀方法
A、自由閱讀,做好筆記
班級建立了班級圖書角,並規定每周二、五中午靜校時間為閱讀時間,而每天下午放學後都會布置學生閱讀的作業,要求學生每天都能有一定的時間進行課外閱讀。在自由閱讀的基礎上,要求學生能做讀書筆記,記清所讀的書(文章)名、日期、主要內容,還可以摘錄重要句、段,寫出自己的感悟、聯想,這樣把讀書和生活結合起來,促進學生多讀、多思,從小就培養學生良好的閱讀習慣。
B、組織活動,相互促進
與學生一起讀書,及時交流讀書心得。在班級中開展多彩的活動,鼓勵學生持之以恆,在讀書期間開展豐富多彩的活動。如優秀讀後感評選、精彩片段朗誦比賽等,這樣學生在相互觀摩、互相學習比較中,不但能增長知識,鍛煉技能,還會悟到很多東西。
C、方法習得,提高能力
"授人以魚不如授人以漁"。指導學生學會閱讀,教給學生簡單的讀書方法,列出自讀提綱。
根據區教育局關於「關於開展20xx年暑期中小學教師師德專題培訓活動的通知」精神,結合本校實際,特製訂本培訓計劃。
一、指導思想
以辦人民滿意教育為宗旨,全面加強和提高教師職業道德和職業精神,建立健全師德建設的長效機制,不斷提升教師道德修養和文化修養,增強教書育人、敬業樂教的堅定性和自覺性,努力樹立人民教師良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
二、培訓主題:
大愛至上
三、組織領導
組長:z
副組長:z
組員:z
四、培訓時間
20xx年8月25日~8月29日
五、培訓內容
1.開展以「大愛至上」為主題的師德教育活動。愛生、愛校、愛事業,以博愛寬廣的胸懷,以大愛至上的境界從事崇高的教育事業,奉獻青春,貢獻力量。並結合「愛與責任」師德教育活動,開展「教師職業精神」大討論系列活動,弘揚新時期人民教師的高尚師德和無私奉獻精神,增強教書育人的本領。自覺樹立人民教師良好形象,做讓學生愛戴、家長放心、社會滿意的人民教師。
2.繼續開展有關教育政策法規學習教育。組織教職工學習當代社會、經濟、心理、科技發展等方面的知識,學習先進教育思想和科學育人理念。進一步學好以《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國義務教育法》、《中小學幼兒園安全工作條例》等為重點的教育法律法規,充實法律知識,增強法制觀念,提高依法治校、依法執教的能力。
3.開展女教師健康講座專題活動,增強我校廣大女教師關注自我、關注健康的意識,提高廣大女教師的健康水平,普及女性健康知識,充分保障我校女教師的身心健康,推動學校和諧校園建設。
4.學習班主任理論知識和技能。把班主任理論知識和技能作為暑期師德培訓的重點內容,班主任工作培訓內容包括中小學德育工作、學生心理健康教育指導、班級活動設計與組織、班級工作管理、班級教育政策法規、班主任修養等。通過專題講座、主題活動、班主任論壇、案例分析等多種形式對班主任進行全員培訓
六、培訓形式
暑期師德培訓採取集中學習,專題討論,分組學習議論,自學及寫學習心得,組織收看市教育局師德培訓專題報告會。
七、具體學習時間安排:
學校20xx年暑期師德培訓安排表
時間 地點 內容 主講人
8.25周一 電教室 龍灣中學
上午8:00:1、教師報到及師德培訓動員大會
2、林衛平局長作教育形勢專題報告(視頻)
3、初二段軍訓開始
下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學)
8.26周二
電教室
上午8:30:師德乃師業之本(視頻)
z教授
(湖南師大倫理學研究所副所長、博士生導師)
8.27周三
級段
上午:在家自學
下午:各級段分組學習討論
8.28周四
電教室
下午2:00全校班主任培訓考試
學區領導
8.29周五
電教室
上午:師德培訓總結提高大會(教師上交心得體會)
下午2:00初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會
八、培訓要求
1、每位教師都要參加師德培訓,8月29日上交師德專題培訓心得體會,學校根據出勤筆記心得體會等情況進行考核,考核合格計入繼續教育學分,考核情況作為年度教師思想政治和業務考核的重要內容。
2、全校班主任必須參加培訓考試。
龍灣區中永中學
中永中學20xx年暑期「大愛至上」主題師德培訓計劃安排表
時間 地點 內容 主講人
8.25周一 電教室 龍灣中學
上午8:00:1、教師報到及師德培訓動員大會
2、林衛平局長作教育形勢專題報告(視頻)
3、初二段軍訓開始
下午2:30:女教師健康講座(龍灣中學)
8.26周二
電教室
上午8:30:師德乃師業之本(視頻)
z教授(湖南師大倫理學研究所副所長、博士生導師)
8.27周三
上午:在家自學
下午:各級段分組學習討論
8.28周四
電教室
下午2:00全校班主任培訓考試
學區領導
8.29周五
電教室
上午:師德培訓總結提高大會(教師上交心得體會)
下午2:00初二段軍訓成果匯報表演及表彰大會
一、指導思想:
遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師,突出培訓工作的時代性、創造性、實效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結構,提高綜合素質,提高實施素質教育的能力,提高自我發展能力,從而建設一支師德高尚,結構合理,教科研能力強,具有創新精神和時代特徵的高素質教師隊伍。
二、總體目標:
通過培訓使教師更新觀念,樹立現代教育思想,優化知識結構,拓寬知識面,增強創新精神和實踐能力,提高教育教學能力,努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍,並實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。 三、培訓對象、目標及培訓內容
1、新教師培訓
(1)培訓對象:教齡在3年內的教師;
(2)培訓內容:結合維揚區教師培訓方案,學校以實施青年教師導師制為主要方式,加強新年教師教師職業道德規范,教育政策法規,學校規劃,教師業務發展方向,學校規章制度,所擔任的學科課程標准,教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。
(3)培訓目標:通過培訓,使受訓者鞏固專業思想,熟悉有關教育法規,初步掌握所任教學科的教學常規,熟悉教學內容。
2、骨幹教師培訓
(1)培訓對象:師德修養好,有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。
(2)培訓內容:現代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現代教育技術與信息技術應用;教育科學研究。骨幹教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習,重視實踐環節和跟蹤培訓環節。
(3)培養目標:通過培訓,使骨幹教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學校實施素質教育中起骨幹帶頭和示範輻射作用。
3、學科帶頭人培訓:
(1)培訓對象:具有較強教學科研能力和發展潛力的骨幹教師。
(2)培訓內容:主要內容為教育教學理論,教育思想與學科教學藝術,科學技術及人文社會科學知識,教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的「研究型」教師為其指導和外出學習。
(3)培訓目標:通過培訓,使教師樹立現代教育觀念,不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力,更新知識,逐步提高學術水平,成為省、市范圍內有較大影響的'教師。教師培訓計劃方案四、考核要求:
參加培訓是每個教師的權利和義務,全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃,所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則,考核結果記入教師業務檔案。在周期內需晉升教師職務的,必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量,否則不得晉升高一級教師職務,教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。
一、因您而變,讓服務細分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。
二、感恩上帝,是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平台。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。
文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉澱和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。
活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。
讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向xxx分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。
在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。
真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:
無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那裡取得了豐厚的回報使他們的業務增增日上,利潤節節上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,並且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。
培訓部門添加模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點後在崗培訓,影響業務水平和服務質量。
強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業技術比賽,要求員工業務上做到好、快、准、嚴,達不到標准不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、准確地操作各種業務。
㈩ 培訓計劃方案
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,很快就要開展新的工作了,是時候寫一份詳細的計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是我幫大家整理的培訓計劃方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
文化知識、教育思想和教育理念、現代教育技術的運用等方面,已跟不上高質量的推進素質教育的需要。為了適應時代的需求,促進自己專業發展,跟著目前的信息潮流,掌握教改動態,提高課堂效率,增長自己的見識,樹立終身學習意識,根據仁懷市教育局教研室和學校的文件精神,結合我校工作實際,決定在一德四新(師德教育新理念新知識新方法、新技能)方面的培訓,並做到以下幾點:
一、繼續認真學習《教師職業道德規范》,加強師德師風的修養,形成高尚的人格,有一顆進取的心。
要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感
二、加強理論學習,擴充自己的專業知識與技能。
1、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力,今後我要在這些方面多下功夫。
2、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。
不光認真鑽研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恆。
3、在專業上,為了提高我們的工作效率與質量,平時加一德四新培訓計劃強校內外聽課,虛心與本校同學科老師交流上課心得,取長補短,盡量擠時間爭取去校外聽課,吸收別人的先進經驗,提高自身的業務水平。
三、暑期參加師德教育新理念新知識新方法、新技能的培訓學習,提高相關能力,勝任初中新課程教學工作。
四、積極參加全國中小學教師繼續教育學習,爭取用一年的時間完成學業,在在一德四新方面大大提高。
五、狠抓教學質量,加強提優補差工作,切實提高學生成績。
從實際情況入手,對學生進行細致深入的分析,制定具體的工作計劃並認真執行,平時應根據實際情況採取靈活的手段,認真探索好的方法,個別情況作個別輔導,加大力度。通過家校聯系、學生一互助、學習競賽等途徑來提高學生學習的質量。
六、認真閱讀教育名著,努力作好班主任。
做一名好的合格教師,是我努力的方向。平時多閱讀優秀的教育名著,學習先進的教育理念,以他們的例子來激勵自己,多觀察、多總結,從學生實際來總結提高,積極撰寫教育論文,努力讓自己成為一名知識型教師。
為了提高我市婦幼保健人員的婦幼保健知識水平,掌握更多的健康教育知識宣傳技巧,更好的為廣大婦女、兒童提供優質服務,讓廣大群眾養成良好的生活習慣,樹立科學的生育觀,建立正確的人生觀和價值觀,科學育兒、降低出生缺陷、提高出生人口素質,倡導健康理念,保健院計劃對婦幼保健人員開展婦幼保健知識培訓工作。
一、培訓內容:
1、兒童健康檢查服務技術規范、兒童健康檢查及評價的標准。
2、高危篩查技術規范。
3、母乳喂養的優越性;早開奶的意義。
4、母嬰健康素養55條。
二、培訓人員:
市直醫療衛生單位、社區衛生服務中心、各鄉(鎮)衛生院、民營醫療機構的婦幼保健人員
三、培訓時間:
20xx年5月23日
四、培訓目的:
提高婦幼保健人員綜合服務能力,通過培訓掌握更多的婦幼保健知識,為廣大婦女、兒童提高優質、安全、便捷服務。
一、 培訓的目的:
1.1使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工藝方法、操作技能的理論與實際內容,使其符合相應的崗位要求。
二、 管理職責:
2.1 公司技術部及人事部是職工技能(工藝)培訓的管理部門負責:
A、編制公司職工培訓(工藝)計劃並組織實施;
B、督促、檢查、考核各部門的培訓工作;
C、統一安排和批准相關的培訓內容、講義、授課人、時間、地點、試卷准備、考試、監考、批卷、成績匯總、登記等工作等;
2.2 機械工程部、電氣工程部和車載工程部負責:
A、對本部門生產職工(包括新進廠員工)的技能狀況進行調查,填寫《員工培訓需求分析調查表》進行統計分析,根據分析結果,提出本部門各類人員工藝教育培
訓需求計劃,納入公司員工培訓規劃和計劃後,會同人事部組織實施;
B、應根據公司發展需要,提出本部門工藝培訓需求計劃,並上報組織實施;
C、負責本部門職工「在崗指導培訓」的組織、實施、考核;
D、負責對本部門職工培訓期間的考勤、簽到工作;
三、 培訓內容和要求
3.1 培訓對象
A、生產線新進廠員工;
B、生產線技術工人及一般操作崗位人員;
3.2 培訓時間及方式
時間:從20xx年6月3日以後。所有生產線在職職工均進行『脫崗培訓』和『在崗培訓』。
1)脫崗培訓:由人事部和技術部制定職工工藝培訓計劃和方案,並組織實施,採用集中講課的形式。
2)在崗培訓:由員工所在部門負責人或技術人員,對現有員工的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定員工的培訓方向。並指定專人實施培訓指導,人事部和工藝專員負責跟蹤。
3.3 培訓內容及教材
1) 機械裝配部分,以「機械設備的裝配與檢修」、「機械加工工藝技術及管理」教材為主,並結合我公司產品實際裝配的『問題點』實例。
a) 電子器件焊接、組裝及電氣調試部分,以「電子裝配與調試工藝」、「醫電產品生產工藝與管理」教材為主,並結合我公司產品實際電氣裝配、調試的『問題點』實例。
3.4 生產線新員工上崗培訓與轉正
1)生產線新員工入職一個月後,進行入職崗位技能培訓。其中有4-6小時(分段)的脫崗理論培訓,1小時的書面考試及後期的『在崗指導培訓』。
2) 各部門負責人應提前一周填寫和上報新員工的《員工培訓需求分析調查表》,人事部安排具體技能脫崗培訓時間。
3)根據考試結果,主考人員應對新員工在考試中未答對或未掌握的知識,結合標准答案進行講評,保證員工確實掌握了有關知識,並讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
4)新員工考試合格者,進入下一輪的『在崗培訓』,不合格者則將再次進行培訓及補考。若兩次考試仍不合格者,將予以淘汰。
5)新進員工:實習試用期內,本部門應加強對其成長的追蹤考核,實習試用期滿,本部門領導應對員工進行在崗操作技能等考評並形成書面結論,最終填寫《員工在崗技能評價表》交人事部審核,並經公司領導簽字審批後開始生效。
6)部門的所有崗前培訓(脫崗、在崗)及轉正鑒定工作,必須在員工的試用期內全部完成,在全部培訓合格後,方可轉正。否則按有關規定延期或辭退。
3.5 生產線在職員工上崗培訓
1)生產線在職員工要有4-6小時(分段)的脫崗理論培訓,1小時的書面考試及後期的在崗指導培訓。
2)根據考試結果,主考人員應對員工在考試中未答對或未掌握的知識,結合標准答案進行講評,保證員工確實掌握了有關知識,並讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認。
3)員工考試合格者,進入下一輪的在崗培訓。不合格者則將再次進行培訓及補考。
4)若補考(脫崗、在崗考核任何一項)不合格者,按公司有關規定處理。
四、 培訓的考核管理
4.1 培訓期考核分數為:書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。
書面考核:考題由各位講師提供,人事部統一印製考卷。滿分50分,45分以上為合格。
在崗考核:是通過觀察操作、詢問、測試等手段,考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或操作技能的應用及操作行為的改善,由其所在部門的負責人及技術人員根據《員工在崗技能評價表》共同鑒定打分。滿分50分,45分以上為合格。
五、效果評估與備案:
5.1 人事部與技術部通過對受訓員工和所在部門的負責人直接交流,進行培訓後的跟蹤了解,並填寫《員工培訓效果評價表》。
5.2 人事部牽頭,各部門每年度應結合本部門各工種員工的實際工作情況和崗位技能要求,不定期分批對本部門人員進行技能考核評價,填寫《員工在崗技能評價表》,對員工的技能情況進行了解。
5.3 受訓員工的考核成績(書面考核+應用考核)及補考成績,由人事部留檔備案,作為考核部門領導管理能力、業績的`重要依據。
六、培訓工作流程
1)由人事部組織各生產部門,根據本班組員工的操作技能水平,於20xx年6月7日前,填寫《員工培訓需求分析調查表》上報到人事部。
2)人事部與技術部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括教材購置、人員協調組織、講義的編寫、場地的安排、講課內容的審核、時間安排及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3)講課人員在接到任務後,應在30日內,制定出培訓方案和講義內容,並報技術部審批。
4)人事部與技術部在每期脫產培訓結束後15日內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理審閱。
5)員工每期脫產培訓結束後,都應接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各生產部門負責人指定技術人員實施培訓,並填寫《員工在崗技能評價表》,報人事部留檔。
6)人事部與技術部在員工接受在崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤,並通過一系列的觀察測試手段考查受訓者,在實際工作中對培訓知識和操作技能的運用以及操作行為的改善情況,綜合統計、分析培訓後,為企業生產效率和產品質量帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
七、培訓考核的獎懲管理
7.1 對受訓員工的獎懲
1) 受訓員工培訓結束後,能學以致用,成績顯著者或為公司創造較大貢獻者,公司將給於通報表揚,並在以後的升職、提薪中優先考慮。
2) 員工在培訓中應專心聽講,做好相關筆記。若在培訓中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀行為,將通報批評並扣罰當月工資20-50元/人次;
7.2 對部門的獎懲
1) 對積極組織落實「在崗培訓」並使員工操作技能、工藝規范、產品質量有明顯提高的部門,年底公司將根據公司的有關規定,對部門領導和有關技術人員進行獎勵200-500元/人。
2) 部門領導不積極配合、支持培訓的開展,培訓安排落實不到位的,甚至阻擾培訓正常開展的,對部門領導通報批評,並扣罰當月工資100-200元/人。
一、學習與實踐相結合,促進區域發展
為貫徹落實教育部《全國教育系統幹部培訓「十一五」規劃》的要求,積極推進教育系統「學習共同體、學習型班子、學習型校長」的建設,引導領導幹部樹立終身學習的觀念,努力形成勤奮學習,勇於創新,求真務實的風氣,XX年在全區教育系統開展爭創「學習共同體、學習型班子、學習型校長」活動。各學區、班子、校長,在充分調研的基礎上,確定XX年相應的研修專題,根據專題確定必修書目及選修書目,採取集體學習與自主學習相結合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同提高,達到學習與實踐相結合,促進區域教育的提高與發展。
二、強化實戰培訓,提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的培訓突出實戰性特點,在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上,設置新、老教師分別執教同一內容的課堂教學,由新教師與帶教老師共同聽課、共同點評,人人參與、多維互動,面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼,繼續設置課堂,經過多次反復性訓練,強化了對新教師上課、聽課、現場評課能力的提高。為了提高理論層次,培養教科研意識和教科研能力,要求每位新教師聯系實際,確定研修專題,並根據專題選讀書目,每兩月在培訓中心借閱一本教育書籍,按培訓計劃要求進行讀書並寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯合進行,由培訓中心組織實施。並將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》,報人事科審核。考核合格者,成績作為新教師轉正定級的依據,並折算成學分,記入《繼續教育證書》。
3、在總結XX年新教師培訓的基礎上,做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區教育教學實際的結合與研究,進一步提高XX年新教師培訓的針對性、實效性和規范性。
三、借勢發展,豐富和引領校本培訓
為繼續貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》,有效推進《方案》中第三階段關於「聯系教育教學實際,開展教育教學研究」的進程,研究出台並組織實施《xx區教育局中小學校本培訓評估標准》,引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上,充分利用目前我區開辟的「空中英才」遠程教育和教育部基礎教育課程教材發展中心《關於新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。