醫療考核培訓方案

A. 住院在職醫師三基培訓計劃方案

「三基」培訓是提高醫院醫療水平的重要保證，及考核提高醫務人員整體業務素質的重要途徑和方法。為更好地抓好基礎醫療質量，規范醫療操作程序，加大臨床、醫技「三基三嚴」理論和操作考核力度，以考促學，狠練基本功。以醫學臨床「三基三嚴」培訓為中心內容，認真抓好醫務人員分級培訓工作，尤其是加強住院醫師的在職培訓，以提高醫療質量和全院醫務人員的整體素質。按照《雲南省二級綜合醫院評審評價標准》要求，結合我院實際情況，特製定20xx年三基培訓及考核計劃。

一、培訓對象：

全院醫葯護護技人員

二、培訓目的

「三基」培訓是提高醫務人員整體素質和醫療水平的重要途徑。目的為提高全體醫務人員的'醫療質量水平，把「三嚴」作風貫徹到各項醫療活動中。按照《雲南省二級綜合醫院評審評價標准》要求，衛技人員「三基」培訓率≥95﹪，考核合格率100﹪。

三、培訓方法

(一)採取分級分類培訓原則：初級職稱人員重點加強基礎知識、基本理論、基本技能培訓，中級以上職稱人員在此基礎上加強本崗位、本專業的新技術、新進展培訓。參考書籍為新版的《葯理學》、《生理學》、《病理生理學》、《解剖學》以及本學科教科書、本專業最新診療指南。《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《侵權責任法》、《傳染病防治法》及各專業法律、法規、部門規章等。

(二)個人自學為主，科室和院部組織培訓為輔。各科室制定「三基三嚴」培訓計劃與實施方案，並由科主任或副主任負責培訓和考核。每月一次學習，時間不少於2小時，培訓要求有記錄(時間、簽字、主講人、內容等)。今年著重科室三基培訓。

(三)根據衛生部《全國抗菌葯物聯合整治工作方案》的文件精神，進行抗菌葯物、合理用葯理論知識培訓，並在每季度考試中加入相關知識點的考核。

(四)醫務科每季度進行一次培訓、考核，具體時間另行通知。科室每月進行一次考核。要求有成績、有試卷、有分析、評價。

(五)徒手心肺復甦採取現場培訓、考核的方法。

B. 醫院科室培訓計劃實施方案

以科室為單位開展專科護理繼續教育，培養具有專業才能的護士。下面是有醫院科室培訓計劃實施方案，歡迎參閱。

醫院科室培訓計劃實施方案範文1

為不斷提高全院職工的整體素質，適應日新月異的社會需求，我院將制定多種形式的職工培訓計劃。具體安排如下：

一、管理人員培訓

1、院級領導：安排參加上級部門組織的學習班，學習政治理論、專業知識和管理知識，注重培養和提高領導幹部的整體素質，計劃每年參加一次培訓，每三年進行一次較系統的學習提高。

2、中層幹部：輪流安排參加有關部門組織的學習班或進修，學習專業知識和管理知識，培養和提高幹部的綜合管理能力。每年對全院中層幹部進行1-2次的集中培訓，內容主要為管理職能、管理技能、管理素質的進一步強化。對每一位新幹部就職前，進行上崗前培訓，培訓內容為廉政教育、素質教育、管理知識和安全意識教育。

二、安全醫療和醫療法規教育

安全醫療教育是現代醫院管理的重要內容。結合醫院實際情況，醫院將繼續對醫務人員進行不同形式、不同層面及不同要求的醫療安全、醫療質量和法律知識教育，擬邀請法律界相關人士來本院進行醫療事故處理案例分析及醫政講座每年1-2次，使醫務人員全面理解、准確把握相關醫療法規和新法律知識，更好地適應社會發展的要求。

三、上崗培訓和低年資醫師的業務考核

進一步完善新職工為期5天的上崗前教育，要求培訓率達到100%，培訓後統一參加考試，考試成績達60分以上為合格，合格率須達到100%。進一步完善為期5年的住院醫師規范化培訓制度。對新畢業住院醫師實行2年的基礎學科輪轉和3年的12小時留院制，醫院將不定期檢查執行情況，有關結果與該醫生獎金、晉升晉級及最終定科掛鉤。對低年資醫師重點抓好基本知識、基本理論和基本技能訓練，提高實踐操作能力，每年舉行1-2次的“三基”考試、英語考試和臨床技能測試，對成績不合格者將在區域網公布並上報院考核小組。

四、住院醫師規范化培訓

繼續按省衛生廳制訂的《浙江省臨床住院醫師規范化培訓方案實施 細則》執行，堅持以實踐為主、技能為主、自學為主、業余為主的培訓原則，其中理論學習具體的教學任務由市繼教中心承擔，臨床實踐考核由科主任召集主治醫師、護士長及高年資住院醫師組成考核組，對本科室輪轉結束的醫師在醫德醫風、臨床實踐能力、臨床思維能力、專業文獻閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實事求是的考核、打分，考核採取無記名評分方法，並將成績及時填入培訓手冊，作出科室鑒定意見，經科主任簽名後，按規定提交科教科核實蓋章。

五、各類技術人員繼續教育

中高級衛技人員除參加本院相關學術活動外，醫院將根據省衛生廳關於2006年度國家級和省級繼續教育項目安排及本院學科發展的具體需求，繼續對短期外出參加正規醫學繼續教育實行宏觀計劃和調控，重點支持市級、院級重點學科的專業理論培訓，全年總安排80次左右。並將嚴格按照浙江省衛生廳浙衛發(2003)64號文件《關於全面實行繼續醫學教育與職稱晉升掛鉤的通知》精神執行，即中級以上職稱每年須取得Ⅰ類學分5-10分，Ⅱ類學分15-20分，5年內須取得國家級繼續教育學分10分以上，未取得規定學分者，不得申報評審高級衛技職務任職資格，正高級衛技職務人員未按規定取得相應學分者，不得續聘。

六、專業進修

赴上級醫院進修人員須具備較高的思想素質、較好的相應專業基礎理論和工作能力。專業進修由科主任提出，醫務科審核，報分管院長審批。時間以3個月至12個月為主，要求科室及進修人員有明確的進修目的、進修回院能開展預期項目，並對項目的先進性、社會及經濟效益進行評估。本年度計劃外派10人左右。

七、學歷教育

鼓勵職工參加包括自大、夜大、遠程教育等多種形式的學歷教育，原則上以在崗學習為主，具體辦法按鄞醫(2001)33號文件《鄞州人民醫院各類人員繼續教育有關規定》執行。報考在職研究生的職工必須參加醫院組織的外語水平測試，具體辦法按鄞醫(2002)38號文件《關於各類人員繼續教育的補充規定》執行。

八、醫院學術活動制度

為提高學習效果與學習質量，做到工作、學習兩不誤，醫院仍將學術活動制度定為每兩周一次，時間仍為星期二下午，全年安排學術活動30次左右(其中護理方面10次左右)，主要內容為現代醫學進展，聽課者每參加一次活動記Ⅱ類學分0.5分，並與職工外出學習和晉升晉職掛鉤。

九、科研能力培養

科研能力是醫院發展的動力和潛力，積極鼓勵專業人員參加省、市級科研項目申報，不斷提高本院科研水平。根據本院本科實際情況，努力開展新技術新項目，規范科研活動，進一步完善立項課題的隨防、總結(驗收)制度，完善科研檔案。擬邀請專業人士來院進行科研項目的相關培訓，提高職工的科研能力和水平。具體實施根據鄞醫(2006)48號文件精神執行。

十、後勤保障人員的技術培訓

醫院繼續鼓勵後勤保障人員參加與現從事職業有關的各種形式的短期培訓。有專業技術職稱的人員按鄞醫[2001]33號文件規定的具體辦法執行;無專業技術職稱的人員原則上每3年參加一次，逾期不累積，報銷費用及范圍參照初級職稱人員。後勤保障人員的學歷教育參照醫院有關規定執行。因工作需要，由醫院指定參加的臨時性工作培訓，則按上級有關部門及醫院相關規定執行。與此同時，醫院將對全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產安全等方面的知識培訓。

醫院科室培訓計劃實施方案範文2

【學習收益】

1、通過培訓使中高層管理幹部掌握基本醫院科室管理的重點管理知識

2、通過培訓學員基本掌握戰略管理的基本工具與改善執行力的落實

3、通過培訓讓學員提高質量意識、掌握質量管理的工具和方法

4、通過培訓後的工作監管.使培訓目的得到落實,加快醫院又快又好地發展。

【培訓內容】

一、 現代醫院科室管理新思考

1、 醫院科室的發展趨勢

2、 醫院科室的管理要點

3、 醫院科室領導的角色定位

4、 科室領導力與醫院執行力

5、 科室質量管理與科室文化

6、 科室學科建設

二、醫院科室的戰略管理

1、南方醫院惠僑樓的崛起與啟示

2、戰略與戰略管理的內涵

3、“5234環”戰略管理模型

(1)戰略管理的五個基本環節

(2)戰略目標制定的原則與方法

(3)戰略分析

(4)戰略選擇

(5)戰略實施

三、 向解放軍學執行力----提高醫院執行力的操作務實

1、什麼是醫院執行力

2、醫院執行力差的幾大表現

3、解放軍執行力的特點

4、提高醫院中層執行力的具體操作

5、提高科室執行力的策略

四、 醫院質量管理

1、對質量管理的認識

2、質量管理的新概念—循證管理

3、對醫療行為和質量管理的再認識

4、質量管理是一種文化精神

5、質量安全管理需要全面提高標准意識

6、“第一次把事情作對”“持續改進”是醫療質量和安全管理的靈魂

7、把有效管理指向不斷發現問題，解決問題

8、反思現代醫療行為上的缺憾

9、典型案例介紹

五、 培訓效果的落實

1、 結合培訓主題總結如何做好中層幹部、打造高效執行力、提升醫院科室醫療質量

2、 結合培訓主題提出科室管理方面的改進計劃

3、 指導與監督各科室管理改善。

醫院科室培訓計劃實施方案範文3

為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平，根據我院對全院護理人員分級管理的相關規定和我院各科室的實際工作情況，我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規定，以使各級護理人員能掌握不同的內容，更好地運用於臨床。

一、新畢業護士上崗培訓

(一)培訓目標通過上崗培訓，使新護士了解我院的基本概況，樹立愛崗敬業、以病人為中心的服務理念，自覺遵守職業道德和護士行為規范，履行護士的職責，努力學習、刻苦鑽研護理知識和技能，以良好的職業素質走向護理崗位。

1、培訓時間：護理部上崗培訓半天

2、培訓內容

(1)致歡迎詞，介紹院史。

(2)愛崗敬業系列教育：內容為護士職業道德規范教育，院規院紀、各項制度教育等。

(3)護理規章制度及醫療安全系列教育：內容為護理規章制度、護理安全管理制度、查對制度等。

二、各級護士規范化培養

(一)一級護士(畢業後工作1年以內或所有不能獨立承擔護理工作、未取得執業證者)的培訓

1、教育內容

(1)專業知識：了解護理職業道德，護理工作的組織，規章制度，護理質量監控等方面的知識，鞏固所學的護理理論知識，掌握所在科室專業理論知識，了解本學科的發展狀況，學習現代知識，了解護理專業的最新發展。

(2)技能：掌握臨床護理基本操作技能，掌握急、危重病人的搶救配合及監護，學會使用臨床各種儀器設備，獨立完成各班次工作，掌握各種護理文件書寫，初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧，了解病房管理工作。

2、教育形式

(1)由各病區帶教幹事或護士長進行統一教育。

(3)舉辦各類科內講座和自學相結合。

(二)二級護士，(取得執業證，畢業後工作2～4年的護士)的培訓

1、教育內容

(1)專業知識：掌握所在科室的專業理論知識，掌握重症監護病人的護理知識，了解本專科的發展狀況，鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續教育。

(2)專業技能：熟練掌握臨床護理基本操作技能，掌握本、專科的各項操作技能，掌握本專科急、重病人的搶救配合及病情觀察，掌握臨床各種儀器的使用，能運用護理程序對病人實施整體護理，熟練掌握各種護理文件書寫，了解臨床教學工作，參與中專護生的實習帶教工作。

2、教育形式

(1)每年考核1次。

(2)由各病區教育幹事、主管護師、護士長作具體指導。

(3)參加全院性的各類講座和科室業務學習，與護理查房和自學相結合。

三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓

(一)培訓目標

1、具有綜合護理能力和熟練的專科護理技能(如心電監護、心肺復甦、輸液泵應用等)。

2、具有較扎實的基礎醫學理論和專科護理知識，掌握專業的新知識和新技術。

3、熟悉危重患者的觀察方法，掌握急救技能，掌握配合專科搶救的知識和技能。

4、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力。

5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。

6、參加護理繼續教育學習，繼續提高學歷層次。

(二)培訓方法

1、參與臨床護理工作2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。

3、參加院內、院外護理繼續教育學習和各種形式的護理學術活動。

(二)考核方法

1、完成基礎護理理論考試每年1次，操作考試1次，成績達標。

2、參加院護理部組織的、科內業務學習。

3、能勝任本護理單元的各崗位工作，能應用護理程序對患者實施整體護理。

4、通過主管護師晉升考試，達到主管護師任職資格。

四、四級護士(主管護師、專科護士)的培訓

(一)培訓目標

1、具有本專業系統的基礎理論和專業知識，掌握國內本專業先進技術，並能在臨床實踐中應用。

2、具有扎實的基礎醫學理論和專科護理知識和處理本專業復雜問題的能力。

3、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。

4、參加護理繼續教育學習。

5、具有指導和組織本專業開展護理科研的能力，具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的能力。

(二)培養方法、

1、參與臨床護理工作2、承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長、教學幹事等工作。

3、參與臨床護理帶教工作，如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。

4、參加市內、院內外護理繼續教育學習、院網路學習和各種形式的護理學術活動。

(三)考核方法

1、完成基礎護理理論考試每年1次，成績達標。

2、參加院護理部組織的、科內、病區內業務學習。

3、承擔院內、科室內教學工作，至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。

4、能勝任護理管理、護理教學或專科護士的崗位工作。

5、完成大專或專升本的學歷教育。

C. 培訓計劃方案

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎？下面是我為大家收集的培訓計劃方案5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓計劃方案 篇1

為進一步提高住院醫師培訓工作質量，完善制度，加強管理，做好臨床住院醫師畢業後醫學教育工作，特結合我院實施住院醫師培訓工作以來的實踐，制定我院住院醫生培訓計劃方案。

一、指導思想

鼓勵青年醫師勤奮學習，刻苦鑽研，認真實踐，盡早成才;加強理論和實踐的結合，提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術、新方法，拓寬知識面，為今後發展打下扎實基礎;重視醫德醫風培養，培養良好的職業道德。通過系統培訓，使其在政治思想、職業道德、臨床專業技術、醫學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高，成為醫德高尚，技術過硬，理論扎實的專業技術骨幹。

二、培訓對象

1、 醫學院校本科畢業的住院醫師從開始臨床工作的第一年進入培訓。

2、從其他單位調入的醫師，經醫院考核後，按實際業務水平參加相應年限的住院醫師培訓。

三、培訓目標

住院醫師經過培訓，使其全面具備中醫住院醫師崗位工作的要求，達到中醫專業技術人員任職條件所規定的主治中醫師水平。

具體要求如下：

1、政治思想 熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作，遵紀守法，認真貫徹執行國家和醫院的各項法規和規章制度，具有良好的醫德醫風。

2、具有較強的法律意識，尊重病人合法就醫的各項權利。

3、掌握本學科的基礎理論，熟悉有關學科的基礎理論，具有較系統的學科知識，了解國內外本學科的新進展，並能用以指導實際工作。

4、 具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力，較熟練地掌握本學科的臨床技能。

四、培訓階段

培訓分二個階段。

第一階段：輪轉各主要科室的臨床醫療工作，進行全面系統的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉培訓階段。旨在通過臨床實踐，使在醫學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。

第二階段：進一步完成輪轉，進行專業訓練，深入學習和掌握本專業的臨床技能和理論知識。第二階段的培訓，目的是為專業發展奠定一個堅實的基礎。

五、培訓內容

包括政治思想、臨床能力、專業理論、醫療文件書寫、醫療法律法規知識等。業務培訓以科室培訓為主，專業理論、醫療法律法規知識以自學為主。

1、政治思想：熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作; 有事業心和責任感，工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態度， 技術上精益求精;遵紀守法，嚴格勞動紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗;培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風，廉潔行醫，服務態度好，正確處理醫患關系，不弄虛作假;關心集體， 顧全大局，團結協作，積極完成任務。

2、輪轉醫師須達到藉助工具書可熟練地查閱本學科及相關學科的外文資料。

3、醫療法律法規知識：以自學為主，閱讀指定的法律法規知識手冊，掌握基本的醫療法律法規知識，避免醫療糾紛等的產生。

4、科研能力：積極參加科室的臨床科研活動。結合臨床工作在上級醫師指導下具有一定的科研能力，並可撰寫一定水平的科研學術論文。

5、專業理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。

6、 臨床能力： 包括臨床實踐時間、 醫療文件書寫和臨床技能等，其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。

六、輪轉培訓需知

1.凡新分配至我院的臨床住院醫生都必須按計劃輪科，必須憑由科教科開出的「轉科入科通知單」到臨床科室輪科。

2.每輪轉科的出科前一周內住院醫生需完成轉科自我小結，小結內容包括基礎及專業理論學習情況，診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務態度、思想及醫德醫風、工作作風等。完成轉科自我小結及科評語交科教科後，領取下一輪轉科入院通知單，進行下一輪轉科。

在住院醫師培養階段，我們希望每一位住院醫師努力學習，勤 奮上進，認真完成住院醫師規范化培訓，做一名合格的醫務工作者。

培訓計劃方案 篇2

一、分析發展條件

1、現在的我們

我們現在在寧波東錢湖旅遊學校就讀，已是高二的學生，我們的專業是涉外行政事務，屬於「文秘」專業。在學校里，我們經常開展一些有意義的活動，鍛煉了我們的能力，提高了素質，如上學期的「創業營銷主題班會」、「參觀鴻迪制衣廠」等等。鴻迪制衣廠是我們的一個學姐開辦的，是我們東錢湖當地的一個比較大的企業，去年的產值高達1.6億。但同一般的中小型公司一樣，也沒有專業的文秘人員和相關的部門。我們在明年5月份就要去實習了，但我們中有一部分同學不願去做普通的打工仔，於是我們就萌發了成立一家文秘服務公司的念頭。

2、將來的我們

寧波外貿業十分發達，有許多的外貿公司，其中的中小型企業為數眾多。正因為這些企業缺少專業的文秘人員，因此我們的文秘服務公司就會有很大的發展空間。在明年5月份我們踏上實習崗位之前，我們的企業文秘服務公司也即將成立。我們預計，在經過幾年的歷練後，我們也將擁有一定的交際手段與處理事務的能力，編織起良好的客戶網路，能很好地建立與客戶之間的關系，完成客戶的要求。我們創立的「企業文秘服務公司」也會步入正軌，並逐漸成熟。

3、市場前景分析

我們的企業文秘服務公司是面向無正規文秘人員的中小型企業開展的，而這類企業在寧波是大量存在的，我們公司的成員已經學習了《秘書基礎》、《公共關系基礎》、《文書與檔案管理基礎》《應用文寫作基礎》等文秘專業課程。同時，還學習了與外貿企業有關的《國際貿易》、《進出口實務》、《市場營銷基礎》、《外貿單證》等課程，對外貿企業的操作情況，也有了感性的了解。所以，我們會在具有基本的文秘素養基礎上，結合外貿知識，能很好地處理一般公司中的各類文秘事務，幫助公司之間進行交流與溝通，並且還會為代理的公司保證商業機密不外傳。與此同時，我們還將建立公司對外開放的網站，不僅可以滿足中小型企業切實需要，也可以滿足社會上個人需要文秘的需求。這樣的一家公司，是市場上少有的。所以具有良好的市場前景。

4、主要工作完成情況調查

了解到各中小型企業的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案

5、資金管理

資金來源：每個人自己出資5萬，4個人一共20萬元，作為啟動資金。

資金支出：店面裝潢，店面租金，工作人員的工資，其他雜費。

資金收入：成員到企業上門服務，服務完畢收取費用（收費視情況而定）。

6、不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實、完善。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，並且憑著我們獨一無二的服務。我相信我們的文秘服務公司終會步入正軌，成為正規的、專業的文秘公司。

二、確定發展目標

1、我們對文秘專業產生了濃厚的興趣，興趣激勵我們的行動。

2、我們共同的缺點便是缺少實踐，因此我們應互相督促，互相進步，共同實現目標，共同創業。

3、通過自我分析，市場調研，結合專業所學，我們大家最終確定了自己的目標——開一家文秘服務公司，積累經驗，多與人交流。運用所學的公關實務知識來確定我們的發展目標。

4、上級對下級進行規劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級安排的任務。

5、協調領導與員工之間的關系、公司與顧客之間的關系，使公司內有活躍的工作氛圍，使公司內員工有和諧的氣氛，能夠團結一心為公司的蓬勃發展做貢獻。外要樹立品牌讓顧客們對公司有良好的評價，提高公司的知名度與美譽度。

6、對所有的客戶公平對待，一視同仁；讓所有的員工各盡所能，發揮才幹。

三、構建發展將階段

四、制定措施

我們在這個學校學習的時間僅剩半年了，在這半年中我們要學好專業知識，為今後實習與建立公司打下扎實的基礎

①：學好專業知識（《公關實務》、《秘書基礎》等）

②：積極參加班內、校內活動鍛煉口才與能力

第二階段

畢業實習

1年

已在實習中的我們，要運用所學知識並在實踐中不斷充實自己，讓所學的文秘知識得到充分的發展，並不斷學習成為一個優秀的文秘人員，進行充分的市場調研。

①：充分發揮校內所學

②：不斷充實自己

③：市場調研

第三階段

成立文秘服務公司

2年

經過實習中的經驗累積與市場調研，我們的文秘服務公司也正式成立。現在需要將公司推向市場，並做到最好。

①：成立公司

②：繼續市場調查，不斷改進不足

③：推薦公司，將公司推向市場

④：工作努力做得最好

第四階段

充分發展公司

2年+

在市場上已存在一定知名度的`情況下提高公司美譽度，充分的發展公司，將公司推向更廣的市場

①：提高公司美譽度

②：將公司推向更廣的市場

③：充分發展公司

五、總結

我們的職業計劃，是我們的奮斗目標，確定了目標，我們將更加努力，不斷在知識上充實自己，努力學好秘書的基本課程。在實習時要充分接觸實際業務，充分做好市場調研，每個月大家要對調研結果進行匯總分析。做好成立公司的充分准備。「吃得苦中苦，方為人上人。」我們會謹記這句古訓，學以致用。揚起努力之帆駛向成功彼岸。

培訓計劃方案 篇3

本學期學校新進5位新教師加一位選調教師，為了幫助新教師盡快適應和勝任本職工作，根據學校教學總體規劃和要求，特製定本學年「師徒結對」工作方案。

一、培養目標

對青年教師的總體培養目標是：一年基本規范，二年站穩講台，三年形成特色。要求需用較短的時間了解學校教育教學的基本情況和要求，盡快熟悉所教年級學科教學內容，掌握備課、書寫教案等。擔任班主任的青年教師，在指導老師的幫助下，掌握管理好班級的工作方法。

二、具體要求

1、導師職責

（1）指導幫帶教師制定為期三年的成長計劃；指導幫帶教師制訂學期教學計劃。

（2）每月幫助幫帶教師備課至少1次，提高其分析、處理教材和分析、教育學生的能力，每月檢查幫帶教師備課1次，並提出建議，記錄下來。

（3）一學期至少聽徒弟課10節，並進行評析、指導，提高其課堂教學能力。

（4）每學期指導徒弟至少上一堂組內或校內匯報課。

（5）每學期幫助幫帶教師寫1篇教育教學論文，1篇教育教學案例。

（6）鼓勵、指導、幫助幫帶教師積極參加各級各類競賽活動，以得到更多的鍛煉和提高。

2、「幫帶教師」職責

（1）在指導教師的幫助下，對自身的教學情況和業務水平認真全面的剖析，明確提高的方向和成長途徑。每學期與師傅一起認真制定自己的成長計劃。

（2）每月向指導教師提供教案1次，請導師指導備課方法，提高備課能力。

（3）主動聽指導教師的課或組內老師的課，每周至少2節，聽課要認真記錄，並寫出體會。

（5）根據自身實際和專業發展的需要，制訂好讀書計劃，每月做讀書筆記2篇，每學期寫閱讀體會（讀後感）1篇。

（6）在指導教師的指導下，每學年寫1篇質量較高的教育教學論文，1篇教育教學案例，提高教學研究水平和論文寫作能力。

（7）在指導教師的指導下，積極參加各級各類競賽活動。

（8）每學期撰寫1篇結對活動小結，談自己的收獲和今後努力的方向。

三、師徒結對安排

師傅 徒弟 學科 年級

四、學校評價考核：

1、材料上交：每月，師徒都要上交聽評課記錄到負責老師處檢查。幫帶教師要上交一篇案例，一本成長記錄，一份拜師小結。

2、結對效果：主要看教育教學工作的實績。幫帶教師在被指導期間，是否有各類發表或獲獎的；各類公開課是否獲得好評；所帶班級的班風如何；工作方式是否有所改進等等。

3、對履行職責的指導老師在學校的績效考核中適當進行獎勵。

培訓計劃方案 篇4

20xx年，XX電力企業工作僅僅圍繞安全運行，從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發，加強班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，順利完成了各項生產經營任務。對於20xx年的工作成果，我在此做下匯報：

1、建立制度，健全組織，確保班組建設順利開展

廠部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓，不斷強化領導、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊傑、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設領導小組，成立了以5個職能部門相關人員組成的班組建設工作小組，建立了班組建設的組織機構。各單位也成立了以黨政領導為組長，班組長為成員的班組建設領導小組，班組長直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管，分工負責，層層落實責任，實現管理到位。 我們結合企業改革、發展的現狀，認真總結以往班組管理工作的經驗，量化目標，不斷創新、完善班組建設考評標准。我們修訂了《丹江口水力發電廠班組建設管理規定》，從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創建、民主管理5個方面，確定了班組建設考核細則，為班組建設提供了考核標准。在此基礎上，各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業特性及特點，制定了詳細的考評標准和年度目標。保

衛中心制定了《班組評先細則》，每季度對班組進行考核，從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產、綜合治理、計劃生育、環境衛生等細化指標考核結果中評出3個先進班組，各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業績相結合，與班組管理和創新相結合，形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態。

2、以安全文明生產為中心，認真落實和貫徹班組建設工作的各項規章制度，突出班組建設工作的實效性

全廠完成了全年3個100天的安全生產任務，截至20xx年底全廠連續安全生產達4135天。各分場嚴格落實了安全生產責任制，與班組簽訂了安全生產責任書。各個班組認真落實「職業安全健康體系」和「質量體系」要求，堅持了每周的安全生產例會，認真執行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規章制度，同時根據安監部要求，積極開展隱患排查整理工作。各班組結合「安全生產月」、「安康杯」等活動，扎實有效的開展了一系列安全生產保障活動，電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡迴檢查管理規定》、《電廠設備缺陷管理規定》、《電廠反習慣性違章管理規定》、《電廠安全生產職責規定》等各項規章制度，提高了班組成員的安全生產意識，確保了全廠設備和人身安全。

按照電廠定置管理、文明施工的管理要求，一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈，辦公桌、椅、櫃內外放置物體整齊規范，工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場大壩監測班工作點多面廣，工作環境復雜，儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求，現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作，對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理，使用書面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，並定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。

3、規范班組記錄，加強基礎管理

我們對班組記錄進行了規范，確定了班長工作日誌、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等5個內容3本記錄，綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載，對各部分的記錄內容都提出了規范和標准，要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了3次檢查，加強了基礎管理工作

4、以班組長為重點，加強了以班組為基礎的技術培訓管理 20xx年，我們著重抓好班組長的能力提升和培養。我們組織了班組長培訓班，聘請專業培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課，各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時，我們聯系了同行業的4個電廠，分2批組織班組長外出進行了學習和考察，學習了兄弟單位的先進經驗，開拓了班組長的視野。在此基礎上，我們組織了班組長培訓班座談會，交流了學習心得和體會，提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。

各單位根據自身特點，開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習，全年完成280次考問講解和反事故演習，同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練，提高了值班員處理突發事件的實戰能力。電一分場結合實際工作，採取現場和集中針對性培訓，如5號機改造前開展5號發電機定子線棒安裝工藝、大型發電機安裝技術規范、定子綁線及絕緣包紮工藝、5號發電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛中心創新班組方式，建立了「周四學習制」, 他們確定每周四為學習日，領導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習，既密切了干群關系，又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。

5、扎實有效推進精神文明建設和民主管理工作

全廠各班組較好的堅持了政治學習制度，認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習，確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。

20xx年是電廠的管理年，全廠各班組通過定期召開民主生活會，實行重大問題集體討論，貫徹落實上級精神，加強了民主管理工作。通過開展創建職工之家和職工小家活動，提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感，形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了「安康杯」，提出合理化建議55條，為全廠安全運行做出了積極貢獻。

6、存在的問題和不足

由於前台和後台的工作性質有一定差別，班組建設的標准和起點也不同，水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規范，後方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏，相當一部分單位和班組做了很多工作，沒有相關記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以後的工作中進行整改。

培訓計劃方案 篇5

1.通過培訓學習專業的個人職業形象規劃，塑造與自己職業相適應的職場形象

2.通過學習迅速提升相關人員的職業素養

3.通過學習掌握會議的接待規范和技巧

4.通過學習達成融洽賓客關系，塑造企業良好形象的目的。

第一講：辦公室人員職業形象塑造

1、 職業儀容塑造

(1) 男士——面部的清潔、整理 標準的發型 體味清新

(2) 女士——職業發型的標准 化妝的技巧及方法

2、 職場儀表形象的塑造

(1) 男士——西裝的著裝要領 男士西裝搭配的「三一定律」

(2) 女士——職業裝的著裝要領 首飾的正確佩戴原則

3、職場儀態禮儀標准

(1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態的要領與訓練

(2)鞠躬禮儀、 手勢禮儀的標准與訓練

(3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀

第二講：辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現接待的真情 接待前的准備

迎接上級領導的禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀

引領、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀

交換名片的特殊禮儀 送客禮儀

微笑與目光的禮儀

第三講：會議接待禮儀

一、參與會議人員個人形象禮儀 二、會議前的籌備工作

1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作

2、根據會議規模，確定接待規格

3、發放會議通知和會議議程

4、選擇會場 大小要適中 地點要合理 要有停車場

5、會場的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

6、准備會議會議相關物品 1)會議資料

2)會議中使用的設備 3)會議演講稿 4)其他用品

三、會議前的接待禮儀

1、會前檢查

專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

2、提前進入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個工作崗位： 1、接待 2、簽到

3、引坐

四、會議中的服務禮儀

1)會議會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。

2)服務人員倒茶禮儀

3)其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現冷場局面

4)會議接待服務具體要求 5)會場服務人員行為基本要求 五、會後服務禮儀

第四講：辦公室電話禮儀

1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項 6、手機的使用禮儀

第五講：辦公室交談禮儀

1、注意語音、語調、語速、音量的把握，不要大聲喧嘩

2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽，再學會說

4、人際表達三準則——別人在乎你說什麼，更在乎你怎麼說 5、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊

D. 醫生的績效考核方案

關於醫生的績效考核方案

為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是我幫大家整理的關於醫生的績效考核方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

醫生的績效考核方案 篇1

為加強xx縣級公立醫院績效考核，提高醫療服務質量和效率，增進縣級公立醫院活力，維護縣級公立醫院公益性，根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關於全面推進縣級公立醫院綜合改革的實施意見》（桂政辦發〔20xx〕61號）精神，制定本辦法。

一、考核對象

在縣政府領導下，由衛生計生行政部門牽頭組織相關部門對我縣三家縣級公立醫院實行績效考核。

二、考核內容

縣級公立醫院績效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合，互相銜接。包括以下基本內容。

（一）綜合管理：完成政府指令性任務、實施葯品零加成和降低醫葯費用、推行便民利民措施、實施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務、加強醫德醫風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執業等。

（二）醫療質量管理：醫療核心制度執行情況、服務數量、服務質量、醫療費用和基本葯物制度執行情況、醫療安全管理等。

（三）群眾評價與監督：院務公開、病人滿意度調查、社會監督評價、醫院職工滿意度調查等。

具體考核指標詳見《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標。

及分值表》（附件1）和《武宣縣縣級公立醫院滿意度調查表》（附件2）。

三、考核程序

（一）成立考核小組。在縣政府領導下，由縣衛生計生行政部門牽頭，與財政、人社等部門成立考核小組，對縣級公立醫院進行績效考核。

（二）建立考核專家庫。由考核小組根據績效考核涉及的專業，聘請相關業務技術與管理專家建立考核專家庫。每次考核時，隨機抽取一定數額的專家參加績效考核。

（三）考核主體。考核小組及其考核專家組依據《武宣縣縣級公立醫院績效考核基本指標及分值表》，對縣級三家公立醫院進行考核。

（四）考核方法與周期。通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進行考核。

考核小組依據本辦法不定期進行檢查，每年10月中旬進行1次集中考核。

（五）公示與復核。考核結果要在縣級公立醫院進行公示，公示時間不少於5個工作日。對考核結果有異議的，可由縣級考核小組或來賓市衛生計生行政部門組織復核。

（六）結果上報與反饋。考核小組要於每年11月底前將考核結果進行匯總，逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門，並及時反饋我縣三家公立醫院。

四、考核評價

（一）績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種：凡要求有所增長的正向控制指標，如年住院人次等，指標績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標值×標准分值；凡要求有所下降的反向控制指標，如次均門診費用增長率，指標績效值按此公式計算：績效值=目標值/實際完成值×標准分值。

定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標准分，得出實際績效值。

各單項扣分最多扣完本項分，不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。

（二）考核評價。考核實行百分制，縣級公立醫院考核結果分為三個等次：分值85分以上為優秀，60—85分為合格，60分以下為不合格。

（三）考核結果運用。考核結果作為縣級財政安排補助資金的依據。考核合格的，撥付當年全額補助資金；考核不合格的，扣減補助資金，並通報批評，限期整改，連續兩年考核不合格的，免去負責人職務。具體辦法另行制定。

五、工作要求

縣級衛生計生行政部門細化三家縣級公立醫院績效考核指標體系，完善考核辦法，創新考核方式，增強操作性，提高考核質量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門的指導下，依據相關制度抓緊制定內部崗位績效考核標准及內部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業績取酬的內部分配激勵機制，醫院定期對科室、科室定期對職工進行績效考核，考核結果與職工個人收入掛鉤，實現多勞多得、優績優酬，適當拉開醫務人員間的收入差距，重點向關鍵崗位、業務骨乾和做出突出貢獻的人員傾斜，調動醫務人員積極性。

各部門要嚴肅考核紀律，嚴禁編造、篡改考核資料，嚴禁利用考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確保考核客觀公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人，一經發現，將予以通報，追繳經費，並依法追究責任。

醫生的績效考核方案 篇2

反思其原因，通常涉及以下方面：頂層設計比重過大，考核僅針對科室，對全員的日常行為缺乏有效管理，醫院目標與個體行為脫離；總希望能以單一方案解決所有問題，卻常常顧此失彼；在專業性、工作流程和要求具有較大差異性的情況下，考核方案缺乏針對性、人性化，考核評估費時耗力；科室負責人是被動執行者，員工對考核方案缺乏共識，缺乏底層參與，標准和要求不能內化為全員自覺行為；對全員個體缺乏有效的日評價、月考核、年評比制度，缺乏公平，挫傷員工積極性。

為有效改變以上問題，興化市人民醫院嘗試走「以科室考核為突破口，自下而上推行績效考核，在形成績效管理雛形後再以頂層設計形式在全院自上而下強力推進、不斷完善」的績效之路。

明晰科室工作特性

20xx年，醫院首先提出了「堅持以績效管理為主線，成本核算為基礎，綜合考核為手段，提高積極性為目的」的薪酬分配原則，鼓勵各科根據本科室特點進行有益嘗試。其中麻醉科針對科室的現狀與工作特點率先行動，通過自行設計的量化考核系統實施科室績效考核管理，取得突出成效。

麻醉科的工作領域幾乎涉及醫院的各個科室，對及時性要求較高，工作也是根據各科的隨時需要來決定，工作性質呈現較大被動性。繁忙時人員嚴重不足，空閑時又顯人員富餘。如何既保證工作緊張有序，又適當減少人員編制以提高效率，需要調動員工的工作積極性和主動性，即必須制定合理、較完善的制度和客觀衡量標准認定工作業績，讓他們勞有所得並體現出風險和質量。如此，才能體現制度和標准面前人人平等。

確定績效考核指標

麻醉工作面對的是患者的安全，所以確立考核的指標不僅僅是單純的計件計量制，更要注重體現工作中的風險和質量，這樣才不至於誤導員工一味搶爭工作量而逃避高風險的工作。興化市人民醫院麻醉科的量化指標涵蓋十大方面，部分指標見表1。

第一，患者的年齡。患者的年齡是圍手術期的不可變危險因素之一。不同於手術操作，麻醉工作安全除了考慮手術因素外，還要考慮到與患者年齡相關的全身情況，因為麻醉操作和管理均與此密切相關。因而，麻醉不同年齡檔患者，醫生將得到相應分數，特別需要關注小兒以及高齡患者。

第二，病情輕重。參照美國麻醉醫師協會體格情況評估(ASA分級)，共分為5級，其中級別越高則麻醉風險越大、分值越高。凡達到ASAⅢ級以上患者，必須在手術當日晨會上通報討論，以確定麻醉方案、明確注意點，否則不予得分。這也能夠督促麻醉醫生更充分地完成麻醉前訪視。

第三，麻醉時間。麻醉時間不但決定工作量，而且時間越長，麻醉管理難度加大，因此工作時間是一項既有質也有量的考核指標。加之考慮到醫院當時手術台不足、麻醉科人手不充分，而且工作時間主動權在外科，導致連台、拖台、加班手術較多的現實情況，凡在正常上班外的非工作時間段麻醉操作則分值加倍。

第四，手術麻醉的急緩程度。急診手術麻醉往往受到時間限制，不能完全將患者的生理病理狀況(即病理性危險因素)調整到最佳狀態，致使急診手術麻醉死亡率為擇期手術的2.3倍。可見急診手術的麻醉處理對麻醉醫生有更高的要求，故凡急診手術額外加3分。

第五，麻醉方式。不同的麻醉方式具有不盡相同的風險與技術含量，因此相應分值各有差異。例如，小兒全麻分值高於椎管內麻醉，這也正是考慮到小兒全麻風險大且手術時間又短，而醫生更願意選擇成人闌尾炎、剖宮產等手術的緣故。

第六，緊急氣管插管。手術室外氣管插管十萬緊急與重要，麻醉科接到請求後必須盡最大可能、以最快速度到達現場，緊急氣管插管雖然僅短短幾分鍾，但分值並不亞於一台大手術。例如，一位86歲的急性心肌梗死患者在夜間突發心臟呼吸驟停，插管過程以30分鍾計算，得23分(年齡5分；ASAV級，7分；急診，3分；時間，3分；科外緊急氣管插管，5分)，而手術時間為1小時的普通剖宮產只得6分(麻醉方式，3分；時間，3分)。

第七，特殊操作。包括雙腔氣管插管、有創血壓監測、中心靜脈壓測定、喉罩等，每操作一個都給予相應分值，目的在於加強監測、提高安全、鼓勵實施新技術與新項目。

第八，交班與否。由於麻醉人員不足，加之經常連台、拖台，為緩解連班或夜班時段「醫力」不夠，科室鼓勵麻醉不交班。除拖班時間分值加倍外，倘若交班，除了自己的時間分屬於自己外，其他分值一律由交接班者平分，即使接班後的麻醉時間僅有幾分鍾。

第九，麻醉質量與服務。除了由質控員進行麻醉質控評分外，麻醉科還向外科醫生和患者發放調查表調研麻醉質量與服務的優劣，因為他們同樣擁有發言權。

第十，科室規章制度的執行。由於個人有了分數，若違反科室制度，如遲到、早退等則可以扣分；再如，麻醉醫生在手術過程中的職責之一是嚴密監測和及時處理患者的異常生命狀況，脫崗與曠工都是違反工作制度，但脫崗造成的後果比曠工要嚴重更多，故脫崗一次扣100分，而曠工扣50分，這就是麻醉科的工作特點。

量化績效考核收效

興化市人民醫院麻醉科實施量化考核實施後，科室成員經歷了最初的抵觸與觀望，但隨著指標的動態調整，日趨合理。科內相同崗位的人員績效工資的金額相差最大的可達到2?3倍，考核結果與個人年度考核、先進評選、外出學習與進修、晉升、發展掛鉤，以往評選先進時的無計名投票方式徹底「下崗」，有效提高了科室人員的積極性和工作效率，提高了麻醉質量，保證了麻醉安全。

更為關鍵的是，麻醉科先行的成效，為未來醫院各科績效考核的廣泛開展帶了個好頭，也對其他科室確定考核指標產生了示範性影響。自下而上的績效考核日漸成熟後，醫院自上而下全力推進，基於麻醉科自行設計的績效考核軟體基礎上的全院績效考核軟體也順利研發，並嵌入醫院的HIS系統運行，極大方便了全院的績效管理。

醫生的績效考核方案 篇3

為了進一步加強村衛生室的.管理，提高鄉村醫生的工作效率和業務水平，鞏固和發展「鄉村衛生服務一體化管理」的成果，在鄉村醫生的工資分配中充分體現「多勞多得」、「少勞少得」、「不勞不得」的按勞分配原則，特製定本方案。

一、鄉村醫生實行定崗位、定職責、定任務、定獎懲的目標管理責任制。根據完成工作目標任務的考核情況，實行統一核算後進行分配。

二、鄉村醫生工資分配方案的原則：一是按勞分配與按生產要素分配相結合；二是根據鄉村醫生從事鄉村醫生工作年限作為基礎工作分配；三是根據鄉村醫生的出勤天數，工作所創造的效益，服務態度，完成防保工作的任務和質量確定鄉村醫生的績效工資分配；四是對制度執行情況經考評後發放工資(如工作質量差，效益差，態度差及病、事假按規定扣發工資)。

三、村衛生室的業務收入核算分配原則：根據「鄉村衛生服務一體化管理」實施方案的規定，村衛生室的業務收入核算分配為，毛收入2%作為管理費，由衛生院統一提取，用於鄉村醫生的培訓、學習。純收入的10%作為村衛生室的事業發展基金，存入村衛生室的賬戶作為積累，用於村衛生室業務用房修繕，醫療器械、辦公桌椅的添置和維修。純收入的90%用於鄉村醫生的工資發放。

四、鄉村醫生的工資由基礎工資和績效工資兩部分組成

(一)基礎工資分為保底工資和工齡工資。保底工資每人每月300.00元，工齡工資每年5.00元(鄉村醫生工齡時間以歷史資料為准)。

業務收入經核算後必須首先保證基礎工資，如收入無法保證基礎工資時，按比例扣發基礎工資。

(二)鄉村醫生的績效工資，績效工資從村衛生室的業務收入經核算後在90%的純收入中發放基礎工資及村衛生室主任和相關人員津貼以後剩餘部分作為績效工資分配。分配方法為50%按實際出勤天數計算。遲到、早退者每次罰款20元，病假、事假者扣除當天所得工資外，每天罰款50元。50%按工作完成情況、工作質量、經濟效益、服務態度及所完成的防保工作情況等綜合考核後分配。

五、村衛生室主任及相關人員的津貼補助

(一)村衛生室主任每月享受100.00元的崗位津貼(包括電話費補助)。

(二)村衛生室的防疫專干、婦幼專乾和會計、出納每人每月享受30.00元的崗位津貼。

六、村衛生室的其它收入納入村衛生室業務收入的90%純收入中進行分配，如：防預、婦幼工作的補助經費，其他收入。

七、鄉村醫生的財政補助費的分配，實行全鄉統一管理，統一分配。首先對在職在崗的鄉村醫生每月給基本補助15.00元。剩餘部分按年初衛生院和村衛生室簽定的目標責任書，經年終考核後按考分高低分為：A、B、c、d四類進行獎懲，考分在95分以上為A類，考分在90—95分為B類，考分在85—90分為c類，85分以下為d類。d類不參加獎勵。

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E. 醫院三基三嚴年度培訓計劃

「三基三嚴」培訓是提高醫務人員整體素質和醫療水平的重要途徑。「三基」即：基本理論、基本知識、基本技能：「三嚴」即：嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的 方法 。下面是我帶來關於醫院三基三嚴年度培訓計劃的內容，希望能讓大家有所收獲!

醫院三基三嚴年度培訓計劃(一)

為進一步提高醫務人員醫療技術水平、不斷提升基礎醫療質量，規范醫療操作程序，加大醫務人員「三基」(基礎知識、基本理論、基本技能)理論和操作考核力度，把「三嚴」(嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度)落實到各項工作中，特製定2013年 「三基三嚴」培訓計劃及考核 實施方案 ，具體如下：

一、指導思想

「三基三嚴」培訓要求全員參與，人人達標。要把「三嚴」的作風貫徹到各項醫療業務活動和管理工作中。按照「三基」訓練與專科訓練相結合，一般訓練與重點培養相結合，當前需要與長遠發展相結合的原則，通過業務學習、操作訓練、派出進修、專科培養、自學函授等途徑，對各級專業技術人員進行多種形式、全方位的培訓，從而提高專業技術人員整體素質，確保我院醫療質量的持續發展。

二、組織領導

醫務科和護理部負責制定全院「三基三嚴」培訓計劃，組織落實考核工作。

各科室要充分利用科室會議、晨會交班時間對全科人員進行「三基三嚴」培訓意義、目的、重要性的宣講 教育 ，提高對培訓考核工作重要性的認識，積極開展「三基」訓練。

三、培訓考核目標

全院「三基」培訓覆蓋率應達到100%，考核合格率≥90%。四、培訓及考核內容

1、基礎理論：包括與疾病診斷、治療及護理有關的醫學基礎理論。如：人體解剖、生理、病理、葯理學、醫院感染、基礎護理、輸血、水電解質平衡、醫學檢驗、醫學影像、臨床葯學、臨床營養、核醫學、超聲診斷學等部分的基礎理論。

2、基本知識：包括為疾病診斷、治療、護理直接提供科學依據的臨床醫療知識。如：醫療診療規范、臨床常用護理技術規范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本採取方法及臨床意義。

3、基本技能：包括醫護人員應具備的診斷、治療的基本操作技能和急救技術，以及中醫適宜技術。

基本操作技能：如各種注射法、各種穿刺技術，鼻飼及胃腸減壓;清創縫合的基本操作方法，中醫適宜技術等。

急救技術：心肺復甦技術、心電監護儀的使用技術、電除顫儀器的使用技術、簡易呼吸氣囊的使用。

臨床思維能力：能根據掌握的理論知識和實踐 經驗 ，結合病人的病情，擬定出診斷治療計劃與護理計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫囑、處方、護理文件的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查 報告 能力等)。

4、醫療衛生相關法律法規：《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國獻血法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《護士條例》、《醫療事故處理條例》及《病歷書寫基本規范》等醫療文件書寫的有關管理規定等。

以上內容均為考試和考核內容。

五、培訓方式與安排

採用醫務人員自學與科室講座、醫院集中培訓相結合的方式進行，要求醫務人員利用業余時間學習基礎醫學理論、專業和急救知識及技術。醫務科、護理部定期組織全體醫務人員進行統一培訓及考核，並做好記錄。

(1)開展自學自練：醫務人員按照共同科目和專業科目要求進行自主學習和訓練，進一步強化基礎知識、基本理論和基本技能。

(2)集中培訓演練:以院、科為單位，採取專題講座、集體討論、集中訓練等方式，抓好重點內容和重點科目的學習訓練。各科室在科主任、護士長的主持下，每月組織業務學習一次、充分利用晨間交班時間提問;醫務科每月至少組織一次集中培訓、觀摩技能操作錄像，並組織院內高年資主治醫師及專家授課，護理部每月負責組織全院護理人員理論與技能培訓。

六、考核的人員范圍及要求

1、培訓考核對象：全體衛技人員

2、每名醫務人員必須掌握心肺復甦急救技術及本專業常規診療操作技術，醫務科、護理部將統一組織培訓、考核;

3、醫務科每半年組織一次理論知識考核，每年組織兩次技能考核;理論考試內容為「三基」理論知識;基本技能考核為：醫療文件書寫、體格檢查、各種穿刺、給葯技術、中醫適宜技術等;護理部每年組織兩次護理「三基」理論知識考試與技能考核;

4、各科專業技術人員掌握專科基本技能操作，由科主任、護士長每月組織一次考核，醫務科、護理部每季度組織抽查，各臨床、醫技科室應建立「三基」培訓考核登記本，詳細記錄每次培訓、考核的內容，並保存考核的原始資料。

七、獎懲 措施

1、每項考核工作結束後，由醫院統一對考核結果進行公示，考核結果納入醫務人員個人業務檔案，作為執業周期考核、職稱晉升、崗位聘用及培養使用的重要依據。

2、醫院將「三基三嚴」訓練工作納入基礎醫療質量管理，與科室質控掛鉤;對「三基三嚴」培訓工作做得好的科室給予表彰，對成效突出的科室和個人給予獎勵。對不重視「三基三嚴」訓練工作，教育培訓管理混亂，缺乏規范的原始記錄者，給予通報批評、限期改正。凡經補考「三基」考試考核仍不合格者，當事人予以下崗處理。

醫院三基三嚴年度培訓計劃(二)

護士「三基三嚴」培訓計劃!護士「三基三嚴」培訓計劃是醫院每年會考試的內容，醫學教育網特搜集整理，詳細內容如下：

一、對各級護理人員「三基三嚴」培訓的內容與安排

1、每月組織2次護理業務學習。

2、每月組織一次院內感染知識學習。

3、每月組織2次護理業務知識查房。

4、每周2次護理業務知識提問。

5、參加醫院組織的業務學習、三基理論考試和技術操作考核。

6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關 法律知識 、護理應急預案等。

二、根據年資不同，對各級護理人員「三基三嚴」培訓的要求

1、 畢業 後1年暫未取得護士執業資格護理人員的培訓：要求以臨床基礎護理技能為主，兼學專科護理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、卧床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。

2、畢業後1—5年輪轉護士的培訓

培養目標：

⑴具有熟練的基礎護理技能

⑵能掌握神經外科、燒傷科治療監護儀器：床邊心電監護儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。

⑶能掌握神經外科、燒傷科常用葯品劑量及毒性反應

⑷掌握護理文書書寫。

⑸能掌握心肺腦復甦急救技術。

⑹能熟練掌握神經外科、燒傷科常見病、多發病護理及圍手術期護理。

培訓計劃和方法：

⑴鼓勵自學

⑵由高年資護士進行傳、幫、帶

⑶在實踐中培訓：利用護理業務查房、舉辦專題講座以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。

醫院三基三嚴年度培訓計劃(三)

在「以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題』的思想指導下，圍繞醫院「二甲復評」的中心任務，嚴格按照《四川省醫院復查及管理評價標准》的要求，切實抓好「三基三嚴」的培訓及考核工作，不斷提高我科護理人員的綜合素質，特製定以下計劃：

一 目標：苦練內功，服務患者。按護理人員在職繼續教育實施方案，抓好護理人員的「三基三嚴」培訓及考核工作，提高護理人員的綜合素質。

二 內容：

1 基礎理論：學習基礎護理學，外科護理學，現代護理理論、管理原理等學科的知識。

2 基本知識：護理心理學，護理文件書寫及管理規范，醫學倫理學，護理糾紛的防範等相關的知識。

3 基本技能：護理技術操作常規，專科護理技術操作規程。 4 護理新知識、新理論、新進展、新規范等。

5《四川省綜合醫院評價標准》中的護理管理和護理質量持續改進的相關內容。

三 培訓計劃

(一)對各級護理人員「三基三嚴」培訓的內容及安排。 1每月組織一次護理業務知識學習。

2每月一次護理業務知識查房。

3每季度一次院內感染知識學習。

4參加醫院組織的業務學習、三基理論考試和技術操作考試。

5每周一次科室小講課。每周六組織一次核心制度、護理應急預案的學習和考核。

(二)根據年資不同，對各級護理人員「三基三嚴」培訓的要求。 1畢業後1年暫未取得護士執業資格護理人員的培訓：以臨床基礎護理技能為主，兼學專科護理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、胃腸減壓、心肺復甦、卧床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。

2 1-5年的輪轉護士的培訓：

2.1 培養目標

(1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能;

(2)熟練掌握本科室治療機監護儀器的使用,床旁心電監護儀、微泵、簡易呼吸器、呼吸機等。

(3)能掌握常用葯品劑量及毒性反應。

(4) 能熟練掌握心肺腦復甦技術。

(5) 掌握護理記錄的書寫。

2.2培訓計劃和方法

(1)鼓勵自學，鼓勵參加本科及大專的深造

(2)由高年資護士進行傳、幫、帶

(3)有條件時參加短期專題學習

(4)在實踐中培訓：利用護理業務查房、舉辦專題講座以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

(5)每月進行技術操作考核、理論考試一次，每季度院內感染知識考試一次。

3 畢業後5-10年護士的培訓

3.1 培訓目標

(1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。

(2) 熟練掌握搶救知識及操作技能。

(3) 能參加護理科研課題的設計。

(4)達到護師任職條件及護理大專院校畢業水平。

(5) 能熟練掌握心肺腦復甦。

3.2 培訓計劃及方法

(1)鼓勵自學。

(2)參加本科及大專的深造：自學、函授或脫產進修學習。

(3)有條件時參加

4 護師的培訓

4.1培訓目標：

(1)熟練掌握基礎護理和專科護理技術，熟悉基礎醫學和臨床理論。

(2)熟悉本科常見疾病的防治及護理，掌握本專科新技術、新知識，能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行身心整體護理

(3)能參加護生帶教實習，並對低年資護士進行指導，能參加科研和 總結 經驗或撰寫論文

(4)掌握危重病人的護理和急救技術，能獨自參加危重病人的搶救配合工作。

(5)能組織業務學習、護理查房等。

4.2培訓計劃和方法：

(1)自學為主，有條件時到到上級醫院進修或參加短期培訓班。

(2)每季度進行業務知識考核，每月技術操作考核

5主管護師的培訓

5.1 培訓目標

(1)具有課堂教學及臨床帶教能力，能組織本科病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

(2)逐步達到副主任護師的任職條件。

(3)對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經驗，具有較強的管理、教學和科研能力培訓計劃和方法：

5.2培訓計劃及方法

(1)同護師培訓方法

⑵有計劃地選送到院外對口短期學習

⑶每季度結合院內及科內的學習內容進行考試。

四 實施方案

1實施護理質量全程管理，重點加強細節管理。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制。質控組長不定期對客商進行檢查、督促、考評，發現問題及時整改。

2科室每月組織一次業務學習，一次護理查房 。每周組織一次小講課。並利用晨會交班的時間抽查提問，互相交流和學習。

3每月進行護理操作培訓2-3項，並在月底進行考核。

4每季度組織一次院內感染知識的學習。

5定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、 崗位職責 、相關的法律法規知識、護理應急預案等。

6積極參加醫院組織的業務學習及護理部組織的護理查房，積極參加醫院組織的三基理論和技能的培訓及考核。科室每月組織一次疑難病例討論。

7鼓勵護理人員參加自考、半脫產等多種形式的學歷學習，通過網路、護理期刊等進行繼續教育學習，提高專業知識水平。

四 考核辦法

1 科室對5年工齡以內的護士每月進行一次理論及操作考核，每季度對全科護理人員進行一次理論機操作考核，要求必須人人達到85分。

2 積極參加護理部組織的理論考核及操作考核，要求達到85分。 3 按照年計劃進行操作培訓及考核，要求85分合格，對不合格者進行強化訓練，一周後必須達標。

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F. 醫院績效考核管理方案

醫院績效考核管理方案範文

為了確保事情或工作有序有力開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？下面是我為大家收集的醫院績效考核管理方案範文，歡迎閱讀與收藏。

醫院績效考核管理方案1

為加快推進縣級公立醫院綜合改革，促進縣級公立醫院健康持續發展，解決縣域內群眾看病就醫問題，根據《國務院辦公廳印發關於縣級公立醫院綜合改革試點意見的通知》(國辦發20XX33號）、《安徽省人民政府關於縣級公立醫院綜合改革的意見 》（皖政20XX98號）等文件精神，特製定本工作方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以建立與縣域經濟社會發展相適應的醫療衛生服務體系為目標，貫徹「保基本、強基層、建機制」的醫改思路，以堅持公立醫院公益性質為方向，充分調動醫務人員積極性，最大限度滿足人民群眾基本醫療需求為核心。緊緊圍繞管辦分開、政事分開、醫葯分開以及人事和分配製度改革，改革公立醫院補償機制和運行機制、完善醫療服務體系、健全監管機制，努力提高縣級醫療機構的技術水平和服務能力，著力解決廣大人民群眾「看病難、看病貴」問題。

二、工作目標

以構建目標明確、布局合理、規模適當、結構優化、功能完善、富有效率的縣域醫療服務體系為目標，建立具有本地特色的公立醫院管理體制和運行機制、科學規范的公立醫院補償機制和監管機制。通過縣級公立醫院綜合改革，醫院的運行效率、內部管理水平、服務能力明顯提高，為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。力爭到20XX年縣域內就診率提高到90%左右，基本實現大病不出縣。

三、主要任務

(一)實行管辦分開，建立新的公立醫院管理體制

1.縣政府成立縣級醫院管理委員會（簡稱「醫管會」）， 政府主要負責人擔任主任，成員由組織、編制、發展改革、衛生、財政、人社、價格、葯監等部門和縣級醫院主要負責人，以及部分人大代表、政協委員等組成。醫管會下設縣級醫院管理辦公室(簡稱「醫管辦」)，辦公室設在縣衛生局，衛生局主要負責人兼任辦公室主任，衛生、財政分管負責同志兼任辦公室副主任。具體工作由醫管辦承擔，履行政府舉辦公立醫院出資人的職責，負責公立醫院的資產管理、財務監管和績效考核。醫院管理委員會組成部門按照職責，制定並落實公立醫院發展建設、人員編制、政府投入、醫葯價格、收入分配等政策措施，建立統一、高效、權責一致的政府辦醫體制,為履行公共服務職能提供保障條件。

2.衛生行政部門對醫療機構的規模布局、功能種類實行統一規劃，對機構人員、技術設備實行統一準入，對醫療服務、質量安全進行統一監管。衛生行政部門負責人不得兼任公立醫院領導職務。

（二）推行政事分開，建立健全縣級醫院法人治理機制

3. 規范公立醫院院長產生、任用和管理。制定縣級公立醫院院長任職資格、任期考核等方面的管理制度，推進院長職業化、專業化建設。落實院長管理自主權。副院長、職能部門、內設機構負責人由院長在核定的崗位限額內提名，報醫管會審核，並按幹部管理許可權報批。醫院重大決策、重要幹部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項由醫院領導班子集體討論，院長承擔管理責任，接受醫管會和職工代表大會的監督，並按管理許可權和規定報告和履行報批程序。落實公立醫院獨立法人地位，強化具體經營管理職能和責任。

4.建立以公益性為核心的縣級公立醫院績效考核管理制度和醫院院長激勵約束機制。醫管會與縣級醫院院長簽署績效管理合同，把醫療質量和服務效率、醫療費用控制、社會滿意度和資產運營效果等作為主要量化考核指標。縣級財政部門對縣級醫院資產運營效果進行考核。醫管辦負責組織對縣級醫院醫療服務質量和效率、醫療費用控制、社會滿意度等進行考核。考核結果與醫院財政補助、院長收入、獎懲和醫院總體工資水平等掛鉤。

5.健全醫院財務會計管理制度。嚴格預算管理和收支管理，加強成本核算與控制。積極推進醫院財務制度和會計制度改革，嚴格財務集中統一管理，加強資產管理，建立健全內部控制制度，實施內部和外部審計制度。探索實行總會計師制度。

（三）深化人事和分配製度改革，推行績效管理機制

爭取到20XX年覆蓋到所有縣級醫院。醫保基金通過購買服務、商業大病保險或建立補充保險等方式，有效提高基本醫療保障水平。逐步提高實際報銷比例，爭取到20XX年達到70％左右。

13.建立醫保對醫療機構的激勵與懲戒並重的約束機制。採用《基本用葯目錄》葯品使用率及自費葯品控制率、葯佔比、耗材佔比、次均費用、住院率、平均住院日等指標考核，加強實時監控，考核結果與醫保基金支付等掛鉤。

（六）加強服務能力建設，提高縣域內基本醫療服務水平

14. 合理配置醫療資源。針對縣域群眾主要健康問題，根 據人口數量和分布、地理交通等因素，制訂縣域衛生規劃和醫療機構設置規劃，合理確定縣域內醫院的數量、布局、功能、規模和標准。重點辦好2所縣級醫院(含中醫醫院)。以縣級醫院為中心完善縣域急救服務體系，建立縣域院前急救體系。

重點加強重症監護、血液透析、新生兒、病理、傳染、急救、職業病防治、精神衛生和中醫葯特色專科，以及近3年縣外轉診率排名前4位的病種（腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病和甲狀腺佔位）所在臨床專業科室的建設，提高技術服務水平。

15. 加強人才隊伍建設。進一步加大政策優惠力度，通過政策支持、職稱晉升等有效措施，鼓勵和引導學科帶頭人，高、中級技術人才，高等醫學院校畢業生到縣級醫院就業，優化基層醫務人員隊伍。在縣級醫院設立特設崗位引進急需高層次人才。健全繼續教育制度，落實縣級醫院醫生到城市大醫院進修學習制度。加強縣級醫院業務骨幹培訓，完善以住院醫師規范化培訓為重點的培訓制度，制定人才培養計劃。每年選拔一定數量的骨幹力量，到城市三級醫院學習進修，不斷提升醫務人員專業素質和臨床診療能力。力爭建立城市三級醫院向縣級醫院輪換派駐醫師和管理人員制度。加強護理隊伍建設，健全護士准入制度，到20XX年縣級醫院醫護比力爭達到1：2。

加強縣級醫院對基層醫療衛生機構的技術幫扶指導和人員培訓，逐步建立縣、鄉鎮、村(社區)三級醫療機構一體化管理的新機制，加快形成基層首診、分級醫療、雙向轉診的醫療服務模式。

16. 加強信息化建設。按照統一標准、互聯互通的原則，加快建立以醫院管理和電子病歷為重點的縣級公立醫院信息管理系統，充分利用現有資源逐步建立醫院之間、上級醫院和基層醫療衛生服務機構之間、醫院和公共衛生機構、醫保經辦機構之間的互聯互通機制，構建便捷、高效的醫院信息平台。利用信息化手段，加強對縣級醫院醫療質量控制、葯物合理使用、醫療費用控制等方面的'監管，促進縣級醫院加強管理，改進服務，提高水平。

四、步驟安排

1.准備階段：認真研讀政策文件、明確醫葯衛生體制改革 總體思路，充分調查摸底，准確測算，借鑒其他試點市、縣的成功經驗，探索出符合我縣的醫葯衛生體制改革思路和模式，開展改革試點的宣傳動員工作。

2.試點啟動階段：成立縣級公立醫院改革領導小組，組織、編辦、發改、財政、人社、葯監、價格、衛生等為成員單位，領導小組下設辦公室在縣衛生局。按相關規定成立醫管委和醫管辦。醫改領導小組充分調研、多方論證、廣泛徵求意見，制定實施方案，召開試點工作啟動會議，全面部署安排改革試點工作。

3.組織實施階段：自20XX年11月1日起實行葯品零差率，全面進行公立醫院改革。

4.調整總結階段：定期召開縣級公立醫院改革研討會，討論分析改革存在問題，調整相關政策，制定相關評估方案對改革進行全面評估，總結成功經驗，剖析存在問題，進一步完善改革政策。

五、保障措施

（一）加強組織領導。縣級公立醫院綜合改革試點工作任務重、難度大，要充分認識其復雜性和艱巨性，堅持先易後難、突出重點、穩步推進的原則，扎實做好各項工作。縣級公立醫院綜合改革試點工作領導小組指導全縣公立醫院改革。縣級公立醫院綜合改革試點工作領導小組辦公室，負責具體事務協調和處理。縣衛生局要在確定的醫改方向和原則基礎上，細化措施，突出重點，在體制機制創新上積極穩妥，大膽嘗試，力求有所突破，取得實效。

（二）加強部門配合。各部門要根據各自職能，各負其責，加強溝通，密切協作，及時制訂出台縣級公立醫院綜合改革配套文件，細化相關政策措施。定期對試點改革進展情況和效果進行監測評估，建立相應考核機制，定期考核，適時通報，總結推廣經驗。研究解決工作中遇到的困難和問題，形成合力，確保縣級公立醫院綜合改革深入推進。各相關部門職責如下：

縣編制部門：負責做好縣級公立醫院改革涉及的有關機構編制工作。

縣發展改革部門：負責縣級醫院規范化標准制定和規劃的審定，負責基本建設和大型設備的投入計劃審定。

縣財政部門:加大政府衛生投入，按政府衛生投入要求，負責縣臨床重點專科發展、符合國家規定的其它費用和政策性虧損補貼等；完善縣醫院財務會計制度，規范預算管理和收支管理，加強資產和資金管理，建立健全內部控制制度；健全財務分析和報告制度，加強縣醫院財務審計和監管。 縣人力資源和社會保障部門：根據縣政府醫改工作整體部署，負責指導人事制度、收入分配製度和醫療保險制度改革，會同有關部門制定相關配套政策，審核改革實施方案。穩步推進縣級醫院醫療保險付費方式改革的步伐，促進縣級醫院綜合改革工作順利進行。

縣物價部門：負責組織實施國家、省市深化葯品和醫療服務價格政策，統籌推進醫葯價格形成機制改革；制定全縣葯品和醫療服務價格管理政策；負責全縣醫療保障葯品、基本葯物價格和非盈利性醫療機構醫療服務價格的審定和監管。

縣食品葯品監管部門：負責葯品質量安全監管。

縣衛生部門：負責統籌協調縣醫院綜合改革試點工作，密切跟蹤試點改革推進情況。負責制定縣域衛生規劃和縣醫療機構設置規劃，加強行業監管、臨床專科建設、醫院信息化建設、醫療質量管理；建立縣級醫院與基層醫療衛生機構的分工協作機制，探索縣鄉村一體化管理；探索建立縣醫院配備使用基本葯物制度；出台加強醫葯費用的監管控制的管理辦法；督導落實骨幹人才到三級醫院進修，督導開展優質護理服務、臨床路徑試點、便民門診服務工作。

（三）強化財力保障。縣政府將加大衛生投入力度，落實縣級醫院投入政策；加強對財政資金使用的管理，提高資金使用效益；加強調查研究，制定完善有關配套政策。

（四）積極宣傳引導。加大公立醫院改革政策的宣傳力度，縣級醫院要採取多種形式宣傳公立醫院改革的目標意義和任務。教育和引導廣大醫務人員擁護改革，積極參與改革，發揮改革主力軍作用。縣電視台要開辦縣級公立醫院改革專欄，廣泛宣傳縣級公立醫院改革試點的政策措施和取得的成效，加強政策解讀，使全社會理解、支持和配合改革，為我縣公立醫院改革試點營造良好環境。

醫院績效考核管理方案2

一、考核目標：

為了激勵廣大醫護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫院利益為目標的宗旨，體現分配公平，多勞多得的原則，促進醫患關系和諧發展。

二、 考核機構及職責分工：

(一)考核小組：

組長：

副組長：

辦公室：

成員：院辦、醫教部、護理部、經營部、人力資源部、財務部、醫保辦、客戶服務部、後勤部及各臨床醫技科室主任、護士長。

(二)職責：

行政執行：由院長牽頭，會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監督考核，由辦公室組織;

醫療質量：主要由業務院長會同醫教部、護理部、經營部監督考核，由醫教部組織;

財務指標：由業務院長會同經營部、醫教部、護理部、財務部、醫保辦監督考核，由財務部組織;

科室管理：主要由業務院長、醫教部、護理部、人力資源部、經營部監督考核，由護理部組織;

客戶關系：主要由經營部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監督考核，由經營部組織。

學習培養：主要由人力資源部、醫教部、經營部、護理部等部門科室監督考核，由醫教部組織。

三、考核依據：

國家政府相關法規;醫院各項管理制度(《深圳恆生醫院規章制度匯編XX》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。

四、業績指標考核與獎勵：

以醫院下達的任務為標准，按照節余和虧損給予獎勵與處罰.

(一)、臨床科室：

工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數，門診醫師完成的日診人次數、收入院人數)，門診和住院業務收入等內容。XX年業務收入總體目標2900萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標，並按之實行考核和獎懲：

按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成後，超額完成的收入給與經濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條；

1、以門診量和收入院人次為目標，全年年門診量目標23200人次，全年收住院目標880人次，保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。

2、科室獎勵分配原則：a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發放;b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發放部分獎金，其餘轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數，個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。

3、各科室年度目標：婦產科878萬元，外科475萬元，內科290萬元，兒科160萬元，康復科145萬元，五官科150萬元，皮膚科40萬元，口腔科35萬元，肝病科30萬元，體檢中心200萬元，泌尿男性科400萬元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。

4、各科室季度目標：

說明：a)門診收入以門診收費室實收金額計算;

b)住院收入以住院收費室當月結算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月25日未結算的費用不計入當月收入;

c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。

(二)、醫技、行政後勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個人系數+質量考核結果。

五、質量指標考核：

質量考核總配分100分。當績效考核結果100分時，績效工資=財務指標*個人系數;當績效考核結果大於或小於100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務指標*個人系數+質量考核結果。

《深圳恆生醫院規章制度匯編XX》和本方案的獎懲相同，即1分=10元(或對應業績所得100%，每扣1分即扣罰1%);而《深圳恆生醫院規章制度匯編XX》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數。

當考核扣分超過該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。

(一)行政執行： 配分：100分

1、堅決服從上級指示，服從領導安排，忠於職守。配分25分，否則扣25分;

2、遵守醫院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分;

3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分;

4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分，否則扣25分。

5、對於執行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。

(二)醫療質量： 基本配分：100分

按醫院現有的醫療質量考核方案(細分科室)執行!

在醫療質量方面出現嚴重問題的，將根據客觀事實和情節，除扣分外還可追究其它責任。

(三)、科室管理： 配分：100分

(1)工作計劃：每月每周有計劃，有任務分解，有評議有總結。如無書面記錄者每次扣10分;

(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分;

(3)會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，並有記錄可查。否則每次扣20分;

(4)安全管理：科室及樓道的消防等應急設備設施完好，並能熟練操作。否則每次扣10分。

(5)團結合作：科室內外關系融洽，協作良好，團隊意識強。否則扣20分。

(6)衛生秩序：整齊清潔，規范有序。否則扣10分

(7)勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理，並每次加扣20分。

(四)、客戶關系： 基本配分：100分

客戶關系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量，二是指行政後勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量，也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的融洽程度及狀態。

(1)儀表儀態：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服並佩帶工牌。否則每次扣10分。

(2)服務態度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。否則扣10分。

(3)服務技能：有良好的專業技能，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。

(4)服務及時：對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決，不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對於有時間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時間內完成。對於上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成，特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任。

(5) 對於得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規定另外給予獎勵。

(6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的，將根據客觀事實和情節，除扣分外還將追究其它責任。

六、考核方法與結果

1、績效工資=業績指標提成*個人系數+質量考核獎懲結果

2、如果醫療質量和客戶關系項目中出現嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，並追究其他責任。

3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫院批准備案。

4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。

5、採取日常考核和季(月?)集中考核相結合的形式，獎懲及時兌現。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/

6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

醫院績效考核管理方案3

一、基本原則

1、堅持社會效益第一，增加業務收入而不加重病人經濟負擔的原則：醫院的宗旨是為人民服務，醫院要把社會效益放在前位，充分體現醫院的公益性，不是以營利為目的。

2、質量、效率、效益優先的原則：醫院的使命是治病救人，為患者解除病痛。它的特殊性（公益性）決定了醫院的工作，是以醫療質量安全效率為重點工作。以科室的工作質量、服務質量、工作數量、創新能力等綜合目標考核的基礎上，通過對科室收入、支出的核算，考核科室效益，計算獎金的發放。要充分體現醫療質量、安全、效率、效益優先；同時也體現蒙醫醫葯特色優勢和提高蒙醫葯臨床療效優先。

3、國有資產保值、增值、節能降耗的原則：醫院的經營要以資本保值、增值，確保發展為核心，要注重投入產出效率。規范成本核算，加強成本管理，提高培養職工節約的意識，有效控制支出，節能降耗，提高效益。

4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則：獎金分配是激勵職工工作積極性，體現醫務人員技術勞動價值，最大限度的發揮人、財、物的作用。因此，獎金分配本著按職工貢獻大小，區別發放，使多勞多得，按勞分配的原則得到體現，由於醫療工作是一個團隊合作的工作，每個人發揮的作用各不相同，體現的效益也有一定的差異，所以在獎金的數額上要體現兼顧公平的原則。

二、醫生獎金計算辦法

1、蒙葯使用率達到85%以上，補貼獎5%。按照蒙葯純利潤計算。註：蒙葯純利潤為20%。註：蒙葯使用率按每月處方數計算。

2、醫生收一名住院患者獎勵10元。

3、醫生每月按時完成1份合格出院病例，獎勵20元。

4、每開展1例手術，補貼獎為50元。

5、葯浴室工作人員每人次獎勵三元。

6、科室獎金計算公式

（科室收入－科室支出）×科室提成比例。

7、科室收入組成：包括直接收入和間接收入。

（1）直接收入。 包括：掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、葯物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監護費、麻醉費、手術費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等。科室直接收入100％記入本科室。

（2）間接收入。包括：醫技檢查收入、其他收入，核算時按一定比例分別記到各科室。檢驗、B超、彩超、心電、胃鏡、放射費的30％計入開單科室，材料成本計入操作科室。蒙葯費15%計入開單科室。

（3）臨床科室提成比例

8、科室支出組成：衛生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

三、護士獎金計算辦法

1、門診、病房護士

（科室收入－科室支出）×科室提成比例（13%）

科室收入包括：注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等。

科室支出包括：衛生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

2、處置室護士

（科室收入－科室支出）×科室提成比例（10%）

1、（科室收入－科室支出）×科室提成比例

科室支出包括：衛生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

2、醫技科室提成比例

四、葯房人員獎金計算辦法

（科室收入－科室支出）×6%

科室收入：葯品純收入15%計算。

科室支出包括：衛生材料、辦公用品、低值耗品。葯品損耗允許在0.3%范圍之內。如出現過期葯品，則按金額計算從獎金中扣除。

五、制劑室人員獎金計算辦法

（科室收入－科室支出）×13%

科室收入：制劑純收入按照20%計算。

科室支出包括：衛生材料、辦公用品、低值耗品。如出現過期葯品，則按金額計算從獎金中扣除。

制劑室炮製飲片每公斤獎勵10元，人工包裝成葯每公斤獎勵8元。

給外單位和個人加工葯，湯劑和散劑每公斤獎勵20元，丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室，醫院收取30%。

六、收款室人員獎金計算辦法

科室收入：獎勵總收入的0.40%。科室支出衛生材料、辦公用品、低值耗品。

七、行政、後勤人員獎金計算辦法

出納員、統計員、醫教科幹事、醫保科幹事取全院平均獎，消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車獎，送一名患者在300公里之內每次獎勵50元，300公里—500公里每次獎勵100元。

八、院領導及科主任獎

1、院長和副院長提取全院平均獎的1.4倍。

2、各科主任提取法

醫教科主任，護理部主任，葯劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長（門診主任，病房主任，葯房主任，制劑室主任，辦公室主任，財會主任，療術科主任，門診護士長，病房護士長，）提取全院平均獎的1.2倍。

九、全院平均獎的計算辦法：

全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數所得結果。（全院能單獨得到獎金的人員包括門診

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