『壹』 平安保險 營銷策劃
一、營銷模式:
模式:從外部渠道獲取客戶數據,通過電話對目標客戶採用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。
主要實施方式:電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成
利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷,挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索,取得客戶拜訪同意後,由地面銷售人員上門完成保單銷售。
二、電話營銷支撐平台:
1、平台:
自備「DM互動王」直復營銷系統、電腦、電話。
2、平台需要具備的功能:
平台需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。
3、電話營銷人員:
招募有電話營銷經驗的營銷人員,可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。 三、數據的獲取
四、數據的准備及要求:
1、每月准備1萬條數據;
2、根據實際情況確定。
五、數據欄位使用:
1、專人負責客戶數據管理,按日對電銷人員發放數據;
2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。
3、專人接受管理電銷成功數據。
六、外呼策略:
1、產品策略:
針對中國平安的太平康頤金生B款終身健康保障計劃,可開門見山的營銷產品。
2、也可已服務項目的名義開展。
七、營銷腳本:
1、電銷腳本。
2、代理人二次約訪腳本及上門話術。
八、地面營銷促成人員的區域配合:
前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷,要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶,因此,將南寧按行政區(以臨近區域)域或方位(東南西北)劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員,每個區域方位設置一個組長,由組長統一調配該區域的機動營銷人員,上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。
九、營銷人員的考核:
1、電話營銷人員:
制定科學的績效考核辦法,明確每日完成基數及超額獎勵。
模式:基本工資+任務獎+超額獎
2、地面營銷人員:
由保險公司自己制定,但應考核目標營銷線索達成。
十、營銷准備:
1、數據准備時間:
在正式實施電話營銷前6天,根據人均日數據需求量作好數據准備。
2、營銷腳本准備:
在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。
3、人員的准備:
在營銷活動實施前10天完成人員准備。
4、培訓:
電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓,培訓周期7天,經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。
5、小組分類及區域負責人的確定:
在正式實施電話營銷前3天,完成小組分類及區域負責人的指定。
6、客戶數據接受者指定:
在正式實施電話營銷前,指定固定成功營銷數據的接受人,接受方式為電子郵件,接受內容為客戶信息及錄音。
7、確定成功標准及質量檢驗標准:
在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標准及質檢標准。
8、交行質檢驗人員的確定:
交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員,並在活動開始前3天確定。
9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。
工作流程
一、工作時間:
1、每周一至周五:上午10:00點——下午6點;
2、每日工作時間:
上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。
下午13:30——18:00電話營銷時間。
二、外呼數據分配:
1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據,數據量為人均30條/天。
2、每日基本成功量20條/人/天
三、數據交接:
1、每日在20點前將成功數據提交給負責人,同時提供日數據分析及報表。
2、數據接受人在隔日9:30分之前完成成功數據的分配,特殊要求的根據實際情況靈活處理。
四、客戶回訪:
每周五下午13:30——18:00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認,監督服務品質,並將結果在周六18點前反饋給負責人。
『貳』 如何制定保險營銷方案
制定保險營銷方案可以根據以下兩點來:
1.制定保險營銷方案,起碼要先了解回當地的市場,摸清最答重要的競爭對手,結合自己的特點,充分利用自己的優勢,進行不同的營銷策略。當然,可以學習對手的好的東西。
2.一般會做企劃案的制定,活動的策劃和實施,客戶答謝會的運作,業務競賽的啟動和激勵等等。要點就是如何讓客戶認可保險,讓營銷員更好的銷售保險。
『叄』 看看的保險公司營銷方案,就知道保險有多難做
答復:在保險營銷過程中如何滿足客戶的需求?
著重歸納總結以下幾點:
第一、在保險營銷過程中,以銷售人員熟練掌握保險知識和內容,為營銷的課程並組織銷售人員進行實踐和深入的學習,為保險營銷行業做好人才儲備的後備力量。
第二、在保險營銷過程中,以銷售經理定期開展保險知識技能的培訓講座,以深刻關注保險行業的相關政策及法律法規,以銷售人員認真聽取銷售會議的指示要求,並領會好銷售工作的具體任務及規劃目標,並作好銷售會議的記錄。
第三、在保險營銷過程中,以銷售人員接納客戶的需求意向,為客戶作出保險理財的計劃書,為客戶謹慎投資理財,並作出對客戶的短期收益與長期規劃的預算投資經費。
第四、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶量身定製產品的個性化服務,為客戶提供專屬產品方案及品牌策略,為客戶提供讓渡附加價值與增值服務,讓顧客認知於市場產品的價值為前提條件,以共同實現市場產品品牌的公信力與信譽度。
第五、在保險營銷過程中,以銷售人員為客戶推薦保險的險種和類型,為客戶制定合適的保險理財計劃,讓顧客認同於產品訂單的需求,以銷售人員做好客戶訂單的催收賬款歸檔,為顧客講解或說明分期保險的收益率與市場行情分析等相關情況。
第六、作為保險營銷團隊,以培養銷售團隊的凝聚力和號召力,以增強銷售團隊協作與進取的精神,以加強保險營銷團隊的人才梯隊建設,為創造銷售團隊的最佳業績,而作出堅持不懈的努力奮斗。
第七、作為保險營銷人員,以做到細心與專心的專業團隊,以做好每一個工作流程和細節,事必躬親以關呼到每一個顧客的需求和期望價值,為每一個顧客作出解答或幫助,以體現銷售人員的職業道德和職業義務,以共同提升保險營銷團隊的品質與服務。
謝謝!
『肆』 保險公司國慶假日營銷的PPT
你還在找啊?基本上你可以隨便搜索一籮筐的。找個類似的,然後修改一下就可以了。
『伍』 急求保險營銷ppt
ppt很多網站都有啊,可以去保保網上專下載,屬http://www.baobao18.com/
『陸』 保險公司ppt怎麼做
PPT設計方面
1,當PPT打開時,觀眾站在5米之外是能夠看清「重要點的」,即遠看一目瞭然;
2,當這份PPT在你手機上打開,能在細節之處給予驚喜,即近看怦然心動;
3,前兩條在保證PPT傳遞效率的同時,還要確保傳遞信息的全面,該有的點一定要編排上。
文案寫作方面
1,排比。排比是一種重復積蓄的力量,讓觀點反復表達。
2,場景化。一個亮點,不要用形容詞來說明,而是用場景表達出來,這樣觀眾印象會深刻會持久。
3,溫度。從不同的緯度去闡述同一件事情。以上期愛團GO文案為例。
4,溫度。文字情感緊靠想要表達的產品亮點。配合文字和PPT設計,讓畫面有情感,有溫度。
保險中介服務行業目前的供給能力、質量、效率仍明顯不足,未來保險中介行業仍有較大發展空間,尤其是移動互聯技術的運用及標桿性保險中介機構的示範性效應。
再者保險中介服務行業與保險供應商在理賠和數據核對方面效率較低,需加強電子化對接,以提升理賠效率。
其次,由於保險中介機構與保險公司間對接渠道不暢通,導致效率低下。尤其對於中小型保險公司,亟需平台與保險中介公司進行對接。
最後,保險公司內部營銷人員、兼業保險代理人均代表投保人委託以賺取手續費,缺乏獨立性、中介性與公眾性,由此,亟需獨立的平台以對接保險人與保險公司、中介公司,以滿足保險人需求。
一、 關於基礎設置
(開始做PPT之前,先把這幾個設置搞定,過程中無論山崩海嘯,也不擔心啦!)
1. 撤消設置
步驟:點擊文件——選項——高級——最多可取消操作次數
2. 自動保存
步驟:點擊文件——選項——保存——保存時間間隔10min
3. 幻燈片比例調整
步驟:點擊設計——幻燈片大小——(自定義)
步驟:點擊左側幻燈片——按下回車鍵——生成新的幻燈片
二、關於PPT中字體的設置
不要輕易使用——傳統藝術字、難看的陰影字、彩虹漸變字
1.在台上演講PPT的時候,最尷尬的莫過於字體丟失,這樣無論你的PPT做得有多好,都是不倫不類的,那麼,怎樣才能不丟失字體呢?
(1)字體嵌入PPT文件。
步驟:點擊文件——選項——保存——將字體嵌入文件——(選第一個就行)
(嵌入失敗說明沒有獲得版權許可)
(2)直接拷貝字體文件。
(嵌入成功 也可能字型檔不全 出現遺漏)
因此盡量選擇大品牌字體:漢儀字型檔、方正字型檔、造字工房
2.根據場合搭配字體
(1)商務報告/印刷閱讀字體選擇
場景氣質:嚴謹、商務、簡潔
使用目的:耐看、長時間閱讀體驗良好、中庸