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醫療器械促銷方案設計

發布時間:2023-05-18 07:09:38

⑴ 有關醫療器械的營銷策劃書怎麼寫

營銷策略

1、 銷售策略與目標

本項目產品屬於醫療器械行業,但是直接面對的是消費者,主要採取零售的方式,前期通過葯店、超市和醫院三大銷售網接近最終消費者。同醫院和葯店建立戰略聯盟,在各大銷售網點主要採取人員推廣的方式加上一定的促銷手段,銷售產品做好追蹤調查,及時反饋使用後的信息,記錄用戶的信息,將其資料輸入公司的客戶資料庫中。對提出寶貴意見的用戶,採取獎勵的手段。

銷售方式上,前期考慮多種促銷活動,目的是使消費者更快的了解 「抗病毒生物晶元」的功效以及使用方法。

「抗病毒生物晶元」作為一種全新的產品進入市場,這對傳統預防感冒和治療感冒的方法產生了沖擊,希望其預防效果好、方便、無毒副作用等優點會得到消費者的認可,從而在市場上占據一定份額。根據對醫療器械行業的分析以及公司理念,制定以下短、中、長期三種銷售目標,更長遠的還可以涉足海外市場,比如較鄰近的東南亞市場。

短期銷售目標

「通過銷售手段樹立品牌」
通過人員推廣、「買一送一」、「有獎銷售」等方式讓消費者了解本產品

在各大葯店舉辦各類主題活動,收集客戶的資料建立初期資料庫

中期銷售目標

「以質取勝」
讓消費者對產品的忠誠度

並對產品進行進一步的宣傳,如:各媒體廣告等。

長遠目標
面向亞洲,走進國際市場
通過銷售渠道的拓展,進一步開拓市場

推廣策略

人員推銷

產品銷售以人員上門推銷為主。開發市場的前提,是建立一支高素質的推銷隊伍。銷售隊伍人員應該經常與醫院的主管人士進行交流,了解對公司以及產品的要求,不斷促進產品的進步。同時得到醫院的肯定,對病人推薦該產品。還需要去葯店、超市葯品專櫃和顧客推銷該產品,與顧客說明產品與競爭產品的優勢,贏得顧客的購買欲。

推銷隊伍將是由由於生物醫葯知識和銷售知識與經驗的人員組成,並定期進行產品與銷售知識再培訓。銷售業績與獎金掛鉤,給予顧客一定的數量折扣來推動銷售。

產品推銷出去後,就需要根據購買決策者心理,提供優質的品質和售後服務,與顧客建立忠誠的關系。

廣告

「抗病毒生物晶元」是一種新型產品,認知程度較低,廣告的訴求點應側重於介紹「抗病毒生物晶元」的療效好、無毒副作用(尤其適合孕婦、兒童等對一般感冒葯油特殊要求的人群)、價格低等特點。

國家對醫療器械廣告有著一定的限制,廣告要經過醫療器械廣告審查機關的嚴格審查,審查時間一般為十五天;發布廣告可以委託醫療器械經銷商或廣告公司代理。

從正面宣傳產品,受到的限制較多,可以通過公眾媒介樹立企業形象,從而達到宣傳產品的目的。

企業形象廣告

在大眾媒體和專業媒體上發布製作精良的企業形象廣告,廣告力求信息傳達准確到位,同時配以文字報道則會取得更為良好的效果。

宣傳公司理念——「Your Health,our Responsibility」

「 您的健康,我們的責任 」

產品品牌廣告

品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告信息傳遞時間短,可以用來提高知曉度;利用報紙、雜志製作一些寓意深刻、高品位的廣告,提升品牌形象;產品品牌廣告保持風格的統一,利用不同媒介的特色,建立全方位、立體的信息傳播網。

公益廣告

除利用報紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外,也在社會公益活動中樹立公司的良好形象。如與防疫部門共同舉行宣傳預防感冒、緩解疲勞等知識的活動,多多關注白領、學生等亞健康狀態。

公關

在公司籌建之初開始公關工作。公關活動的原則是樹立公司技術先進、勇於創新、嚴謹踏實、富有社會責任感的良好形象。

公司籌建初期,公關活動的重點為提高公司知曉度,輔助銷售網路的建設。

· 承辦大型的學術交流會、研討活動;

· 在學校設立獎學金,不僅培養潛在顧客,也在學生、家長心中樹立企業形象,為中後期銷售奠定良好的基礎;

公司正式運營之後,公關活動的重點在於樹立企業形象,吸引公眾注意,與公眾進行雙向交流,加深公眾對產品的認識,提高產品和品牌的知曉度與美譽度。

· 與媒介聯合舉辦科普節目、開辟科普專欄,開通免費咨詢熱線;

· 製作形式活潑、界面友好的主頁,展開網路公關。

促銷策略

短期的促銷策略

考慮到初期資金不足,所以我們在開始的一至三年導入期內的促銷方式將避開昂貴的電視、報紙、網路等宣傳方式,而通過更加有針對性的宣傳方式進行促銷。

促銷活動

我們和超市、葯店和醫院建立合作關系,給這些地點一定的場地費用和推廣費用等。銷售人員直接和消費者溝通,介紹本產品的性能和功效,以及和同類產品比較的好處,獲得消費者的興趣和好奇。在我們調查中,發現大多數人對「抗病毒生物晶元」抱有可以試一試的態度。我們採取「買一送一」、「有獎銷售」等方式,吸引大眾的眼球。

戶外廣告

由於初期希望顧客能迅速了解產品,所以戶外廣告也是重要手段之一。戶外廣告具有彈性,高度重復展露,低成本,競爭少的特點。這幾年在國內,戶外、互聯網等廣告媒介所佔的比重都有很好的增加勢頭。

針對我們產品的性能,我們的戶外廣告將選取在醫院和葯店內的壁式電視廣告以及公交車、地鐵上的移動電視廣告以及燈箱廣告。由於產品的主要的客戶群體是體質比較差易感的人群(孕婦、老人、兒童等)、易疲勞的人群(白領、司機、學生等),對於體質較差的人群經常出入在醫院和葯店,而易疲勞人群每天都需要乘坐交通工具或在鬧市區出入,所以這三種宣傳方式在控製成本的同時因該能達到我們需要的宣傳效果。

大型推廣活動

抓住有特色的節假日,如:母親節、父親節、教師節、青年節等,以「遠離感冒、遠離疲勞」為主題,開展一系列的大型活動。邀請專家進行現場知識講座和答疑。

由於該系列產品的技術難度較大,一般的顧客不明白其中的機理,那就採取現場知識問答的形式,對答對問題的顧客贈送一定的試用品。還可以採取現場免費使用,讓顧客在短時間內感受到產品的功效,達到立竿見影的效果。

推廣活動第一年預計投入30萬元左右。

長期的促銷策略

公司成功站穩腳跟,有了穩定資金的支持後,我們將逐步擴大宣傳的力度和范圍,努力讓「抗病毒生物晶元」這一品牌深入人心。

電視

電視廣告覆蓋的目標消費者的范圍最廣,傳達的信息最直接。通過圖像,聲音的同時傳遞,能夠在最大程度上刺激消費者,使產品形象被消費者接受,從而以最快速度進入市場。最近有資料顯示,電視廣告投放增加,在廣告市場上所佔的比例上升到41%。因而,電視廣告將是「抗病毒生物晶元」步入成熟期後的推廣重點。

廣告中,重點突出該產品對感冒的預防、治療效果和無毒副作用。廣告要以家庭題材有關。

時間將主要集中在每天晚上黃金時間段,一家老小坐在一起看電視的時候,產生對本產品的興趣,輔以一些非黃金時間段,如:電視劇播放的前後,或者插播廣告。在一些主要電視台投放。

在電視廣告的拍攝上,可以針對不同的細分市場,推出不同的系列,有不同的情節和內容來分別針對家庭主婦、老人、學生、白領等人士。

網路

現今,網路也成為重點對象。網路具有傳播速度快、成本較低、形式多樣等特點,深受廣大顧客和廠家的青睞。我們在關於健康與保健的網站上,發布關於本系列產品的廣告,以溫馨的色調為主體,給人以溫暖的感覺。在新浪、TOM等門戶網站的健康專欄里,發布廣告,並設計鏈接到我們公司的網站上查詢相關信息。還在網路、GOOGLE、雅虎這類搜索網站,購買關鍵字,如:「預防感冒」、「治療感冒」、「消除疲勞」等,鏈接到本產品的相關信息上來。還可以進行網路問卷調查,對顧客對產品的意見和建議及時地反饋在公司的資料庫中。

雜志

雜志具有可信、有信譽、印刷效果好等特點,且有效時間長、可傳閱性強。且日前看雜志已經成為大部分都市人的生活習慣,收入層次越高,閱讀雜志的比例也會越高,女性更高於男性,年齡在16-40歲之間,和我們的目標消費者相符。針對目標顧客里的孕婦、學生、兒童、老人以及白領等,結合產品的實際情況,可製作精美彩頁,在色彩上和創意上突出,並提出健康預防的理念。鑒於相對報紙來說製作印刷成本較高,內容形式設計一種即可,安排為每期一次。

在雜志廣告刊登上面,也考慮了細分市場的兩部分,主要針對易感人群,又考慮到易疲勞人群等,選擇以下幾家主要雜志刊登彩頁廣告: 《健康之友》《家庭醫生》、《時尚健康》等。

生產管理

1、 廠址選擇與布局 選址 理由

2、 儲運

對如今的生產企業而言,從原料的采購,到正式生產,再到成品投放市場,整個物流過程的高效與否直接關繫到企業的運營成本和利潤空間。決定採用外包形式,即聘請專業物流公司進行設計實施,提供後勤保證。在前期的成品庫存,也由專業的物流倉儲公司代理。經過幾年的發展,形成大規模生產,我們公司建立自己的專業化倉庫,對產品進行統一的管理,降低成本。

原材料采購

「抗病毒生物晶元」的生產原材料主要是電器元件、塑料外殼等。這些原材料可以很方便的從市場上采購,而且來源多樣,可以保證生產供給,能滿足大規模生產。但是為了降低成本,在Internet上發布采購信息,與就近、質量高、價格合適、固定的幾家供應商簽訂協議,形成長期的合作關系,還與銷售部門共同構建一條完整、優化的供應鏈。原材料的運送則由第三方物流提供。

廠內生產

採用日本「精益生產模式」的原理,杜絕一切浪費。及時根據訂單的現有和預測情況編制物料需求計劃(MRP),盡量降低無效庫存;生產採取訂單牽引模式,而非原料推進模式;讓每個員工都參與質量管理,對於計劃執行過程中的信息或者出現問題進行高效的處理,決策要迅速,執行要有力,保證及時控制。

外包

初期由於產量以及公司規模不是很大,本公司計劃採取與外包商合作的方式,將產品的組裝以及產品測試外包。由於本系列產品具有專利,以防不法人士盜用,核心部件晶元的生產,由本公司自己完成。長期來看,本公司預計在營運後五年,作一次詳盡的評估,視營運狀況而定,評估是否要開始自己建立生產線或是仍採取外包的方式。

技術服務與維修體系

在售後服務方面,由於本項目產品是由本公司自行開發設計,具有專利權,在銷售初期銷售數量尚未達到臨界規模,因此初步是採取本公司內部派專人維修之方式進行。在此特別要強調的是,本公司希望借著技術不斷的精進,以及產品品質與優良率的控制,減少產品售後維修的問題。隨著以後公司的發展,我們將在主要城市和地區培訓專業維修人才建立維修網點為公司服務。

技術風險

產品屬於專利產品,國家對知識產權的保護政策在實行上還存在著一定的問題,打擊假冒偽劣產品,仍然是國家發展的一項大事;高新技術發展很快,生命周期縮短,被替代的可能性加大;顧客對新產品的接受度仍存在著一定的問題,產品的使用可能改變傳統的預防和治療方式;國家對醫療器械產品的生產、銷售、檢驗、廣告等相關政策。

規避方式

及時掌握國家相關方面的政策動態,做好相應的措施。提高研發金費,強化產品的技術化優勢。和有關機關積極配合,打擊假冒偽劣產品。

競爭分析

在市場競爭方面,充分考慮了現有市場的各種情況,現以波特的五大競爭作用力作分析:

⑵ 醫療器械公司的網路營銷怎麼做

以下幾來個是必備的。這個是我自的的總結分享。
1、企業網路盈利模式設定(醫療器械公司的模式,你們是工廠還是代理商)
2、核心競爭力定位(醫療設備目前業績最大的一部分來著哪一類產品)
3、目標客戶定位(我們的客戶在哪裡)
4、產品賣點定位(我的產品在行業中的優勢是什麼。服務)
5、營銷型網站建設 (自動轉化)
6、網站關鍵詞設置(SEO優化方案)
7、付費網路廣告(網路)
8、SEM搜索引擎營銷(360.搜狗)
9、SEO免費營銷
10、B2B平台(快速排名)
11、網站運營(逐步調優)
12、崗位協作(招聘:SEO/SEM/客服/銷售/經理)

⑶ 做醫療器械的推銷應該做如何的准備

僅供參考:
展會前
1.產品一定要透徹地了解公司的產品,包括很細節的部分,例如尺寸、材質以及產品的相關要求和物性對於產品的目錄和宣傳冊要多准備些,盡量用全英文的,力求簡單、精緻,以吸引客人的注意和提高其對產品的興趣。還可以刻錄一些光碟,贈送給客人,別忘了在光碟的包裝上註上自己公司的地址、聯系電話、聯系人等。說不定他們回國後再看看收到的光碟時,就會和你們聯系的。另外,也可以將產品製作成小巧的模型,也能達到和光碟一樣的效果。
2.提前聯系要參加展會的客人並告之你們公司的館號、攤位號等,也可詢問下客人將在中國的聯系方式,到時主動和他們取得聯系。總而言之,把一切方便留給客人,而你自己卻得做好一些煩鎖的事情。
3.名片
名片相當於是和客人的見面禮,既能把你們自己推銷出去又能獲得客人的信息,一舉兩得。
4.合同
有些客人很注重合同,豪爽的話當場就會下單。不過,你得注意合同的條條款款必須詳細詳細再詳細,把要考慮的都得考慮進去,特別是目前眾人關注的匯率問題。
5.電腦
熟悉電腦,這樣的話便於快速找到客人要看的資料等。
6.其它物品
相機:可以和客人留影作個紀念。
筆記本、筆、尺等都得帶齊以備用,各公司可根據產品而准備必要的物品。
展會中
1.形象
穿著盡量得體些,給客人留下好的印象。保持微笑,樹立自信。
2.觀察
要細細觀察客人,了解他們的所需,爭取主動。客人提出的問題能逐一回答,如果你的英語口語不是很好的話,不要緊張,這時候你可以放慢語速與其交流,萬一不行就拿出紙和筆跟其確認下。
展會後
會後即時整理有關客人的資料、名片、提出的問題等,常和客人聯系,不一定每次都談生意上的事情,也可以聊聊別的,以取得雙方的信任增進友誼。
奧咨達醫療器械服務集團(廣州、北京、上海、深圳、蘇州、濟南、美國)

⑷ 關於醫療器械產品的營銷策劃方案

這並不是很詳細的策劃推廣方案,但有些思路還是可以借鑒的
希望可以幫到你

「財神爺」的心理分析

,市場上暢銷的器械類別大致可三類:一是零售價500元左右的健康電器或一類器械;二是零售價1000元-5000元之間的水機(不是器械)或其他;三是零售價5000元以上的健康電器、健康寢具或二類器械。其銷售方式也分為三種,是社區定點或不定點銷售,俗稱「跑腿式」;第二種是會議營銷,具體分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,主要是「社區店+會議營銷」模式,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯;第三種就是「體驗中心」模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期拉長,顧客滿意度較高。

消費者之所以把投資用到醫療器械上,是為了達到有效的醫療保健作用。而一旦達不到,他們就會受到其他家庭成員的指責。

對於醫療機構,只要他們能夠確定在相對較短的時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都願意下訂單。而相對於企業管理性設備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認識:購買生產設備,企業可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對於企業不會有太大好處,因此企業購買管理性設備的審批往往受到比較嚴格的控制。

和生活消費品不同的是醫療器械更注重商品的使用價值,而生活用品消費者更多考慮的可能是商品的形象和等級。價格對於醫療器械來說也是很重要,但第一要素肯定是質量。因為消費者都有這樣的認識,再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫療機構,能夠使其正常運營才是最重要的——這也正是醫療器械采購員的責任之所在。

尤其在購入先進性設備時,領導們最關心就是設備的運行費用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務,只有滿足這幾條,他們才會考慮購買。因此,銷售員可以把它當作產生設備來推銷,著重說明產品提高生產率的能力,要讓購買方清楚的了解,產品是如何減少醫療機構的生產成本(時間及人力成本)的,從而加強其競爭力。而家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。

「大蛋糕」得有大胃口

一般來講,醫療器械的交易額要大於日用消費品交易額的數倍。醫療器械銷售員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,每次做成幾百萬元生意的人也不少見。他們在跟巨大的市場打交道。換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉到消費者的重大經濟問題,他們更應當花費足夠的時間和精力來搞好工作。由於負擔的責任異常重大,有些醫療器械銷售新手往往會在沉重的精神重壓下感到「喘不過氣」來。例如,有一個銷售X光機的小夥子,接到一個大型醫院價值300多萬的購物計劃,由於沒有玩大鈔經驗,嚇得他夜不能寐,整天擔心完不成任務,連腿腳都不聽使喚了,甚至無法從容不迫地過正常的生活,而最終的結果是由於自己的精神狀態不好,未能有效的作好溝通,緊張一場,生意卻沒談成。現實中,這種事情常在新手身上發生。

其實,決定市場規模大小的人是銷售員自己,也就說你希望自己在市場上扮演什麼角色。這有點像拉斯維加斯的賭博,在那裡你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬元,得根據自身的心理承受力和你所擁有的實力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗,那就乾脆走出公司的大門,個人作坊才是你選擇的目標。猶太人有句叫「小孩子――小問題;大孩子――大問題」,正是這個問題最好的解釋。

「敲定」業務要拜各路菩薩

醫療器械的采購程序因管理方式的不同而各異,這取決於單位的經營規模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫師提出,然後交給采購部。如果采購的東西超出了常規,最高領導層或許會進行干預做最後決定。

在小型單位里,一切重要物資的采購大權實際上都掌握在老闆的手裡,但在決策過程中,老闆又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購買一台油測光機,雖然最終決定權在老闆手裡,但購買哪個牌子呢?可能測光師的建議會起到很大的作用,因為這種機器是她用得最多,因此也最有發言權。這樣一來,醫療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,並考慮這些人所扮演的角色,打通各種關節,最後才能做成生意。

「拉關系」勢在必行

有人說在醫療器械市場上,只有擁有關系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當顧客已經與競爭對手建立起良好關系時,你能否插足進去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長期關系,並能不斷向他們提供良好的服務,你就像樹起一道堅固的圍牆,可以阻擋競爭對手的入侵。

有時,醫療器械交易的談判可有延續很長一段時間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進大門就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務,在舊合同期滿前沒有購買權。有一個測光廠的銷售主管整整花了兩年的時間才打進一家醫院。為了開辟這個客戶,他不但經過了很長的時間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,並不時給予一些比如產品維護的建議。所以他說,我從不指望公司里的銷售新手們在頭一年裡做出什麼銷售成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種准備,並不斷地與客戶進行接觸即可,別抱做成買賣的希望。

當然,並非所有的醫療器械都需要這么長時間的關系,有時公關活動做得好,效果很快就會現身。一位銷售X光機的朋友就是這樣做成生意的,他看到機構不願進他的貨時,他就找這家機構的消費者,通過消費者提出要求使用他們的產品,這一小招還真有用,客戶看到消費者都說該產品好,也同意選擇了他的產品。於是這種X光機自然也進了這家機構,銷售量還是很可喜。

「服務至上」非兒戲

服務已成為當前商家競爭的一大手段。有無良好的服務措施及設施,是個非常重要的問題,對醫療器械來說尤其如此。可以毫不誇張的說,在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購買了你的產品,使用卻經常失靈,失靈後又難以找到必要的零件和人力進行即時維修――這種事情最能破壞醫療器械買賣雙方的關系。

有時,買主為了獲得維修工作的及時進行,他們寧願多出點錢也無所謂,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售後服務是多麼的重要。對於醫療器械產品來說,拿到定單只是銷售的開始。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨後的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好善後的每工作,尤其是大客戶,要特別認真,決不能因小而失大。

找個下手的機會

應當知道,醫療器械的需求完全受著消費需求的支配。說到底,醫療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會買一台機器僅僅是想擁有它。因此,醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預算限制是醫療器械銷售員無可避免的問題,如果你的產品購入資金已經列入預算,那是大吉,如果沒有列入,你便遇到了麻煩,重新申請預算的方案往往都不易達到目的。

大型公司精明的主管們都知道,內部運行秩序的任何變動均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現狀,擔心你的新產品或新方法會破壞原有的運行秩序,但如果公司來了一位新領導,這將是你下手的好機會。

總之,醫療器械產品的成交沒有什麼特別的地方,但有一點需要特別強調,就是「機不可失,時不再來」,所有的客戶都十分重視產品功效、發貨時間和售後服務。

⑸ 如何推銷醫療器械

首先了解你的產品是關鍵的,找出你的賣點。其次不妨在網路上發一些信息,尋回找代理商。你們公答司也應該會參加一些展會吧,這是很好的機會,多發些資料,其實最重要的也是最行之有效的方法就是去醫院直接拜訪,各個醫院的情況不同,但是器械科肯定要去的,再就是臨床還有主管業務的副院長,這些都是做醫療器械的基本功,要持之以恆才會有效果。內容分太多了,簡單跟你說這些。。。。

⑹ 葯店五一活動策劃方案

葯店五一活動策劃方案(通用6篇)

為了確保活動得以順利進行,就不得不需要事先制定活動方案,活動方案是整場活動的戰略,可以為活動指明方向。那麼活動方案應該怎麼制定才合適呢?以下是我整理的葯店五一活動策劃方案,希望能夠幫助到大家。

葯店五一活動策劃方案 篇1

一、活動主題

禮品健康雙豐收,五一大惠贈。「五重驚喜、100份禮品送給您」、「特價、超低特價,更多優惠送給您」。

二、促銷目的

1、增加新會員,回饋老會員。

2、擴大葯店的宣傳和影響力,促進銷售、提高利潤率。

3、最大限度的開發新客戶、老會員。

三、活動對象

新、老客戶。

四、活動時間

4月30日—5月6日。

五、活動地點

所有門店。

六、活動參與部門

1、整體策劃組織部門:企劃部。

2、各門店活動實施負責人:各片區經理、各門店店長、副店長。

3、支持部門:業務部、配送中心、行政部。

七、活動內容

(一)4月30日—5月3日——五重驚喜

一重驚喜:進店有禮。每天前20名進店的新顧客消費20元(含20元),並辦理會員卡,均有禮品相送,同時享受雙倍積分(特價、會員獨享價、搶購價的商品除外)。

二重驚喜:抽獎就送、驚喜連連看。

一次性消費68元以上(含68元):可進行抽獎一次。

一次性消費388元以上(含388元):可抽獎兩次。

一次性消費588元以上(含588元):可抽獎3次。

不辦會員卡的客戶:一次性消費188元(含188元)可抽獎1次;一次性消費488元(含488元)可抽獎2次;一次性消費688元(含688元)可抽獎3次。

三重驚喜:特價狂潮。會員與非會員均可購買。特價商品為:葯品、保健用品、醫療器械、日用百貨、滯銷積壓品、廠家的葯品或其他的商品促銷。

四重驚喜:會員尊享價,把愛帶回家。只有會員才可購買,享受更多的實惠。會員價的商品為:保健用品、醫療器械和日用百貨。當天會員消費可享受雙倍積分(特價、會員價、搶購價的商品除外)。

五重驚喜:超低特價、便宜到家、感恩回饋。搶購價——越低特價大回饋,會員、非會員均可購買。(越低特價商品為:保健用品、醫療器械和常用的產品

抽獎贈品:店小流量不大,可適當配送少一點;店大、人流量大的可多配一點。

(二)5月4日—5月6日——三重驚喜(不享受雙倍積分)。只進行「一重驚喜、二重驚喜、三重驚喜活動」,其他驚喜活動結束。

一重驚喜:進店有禮。每天前20名進店的新顧客消費20元(含20元),並辦理會員卡,均有禮品相送。

二重驚喜:特價狂潮。會員、非會員均可購買。特價商品為:葯品、保健用品、醫療器械、日用百貨、滯銷積壓品、廠家的葯品或其他商品促銷。

三重驚喜:會員尊享價,把愛帶回家。只有會員可購買,享受更多的實惠。會員價商品為:保健用品、醫療器械、日用百貨。

八、抽獎方式及獎項設置

(一)方式:在抽獎箱內摸乒乓球。

(二)獎項設計

1、標寫「XX」中文漢字為一等獎。

2、標寫「五一」中文漢字為二等獎。

3、標寫「健康」中文漢字為三等獎。

4、標寫「幸運」中文漢字為幸運獎。

(三)活動獎品(每天100個禮品,發放完為止)

一等獎:xxx物品(獎品比例1%)(銷售價:200元左右)

二等獎:xxx物品(獎品比例3%)(銷售價:80元以內)

三等獎:xxx物品(獎品比例40%)(銷售價:10元以內,含進店前20名新會員禮品。)

幸運獎:xxx物品(獎品比例56%)(如:紙巾等)

九、宣傳平台和工具

1、在門店LED字幕顯示屏刊登:葯房、禮品健康雙豐收,五一大惠贈。

2、門店門口利用海報、展架進行活動信息發布。

3、小區發放宣傳單。

4、門店內部天花板懸吊搶眼POP,明確活動信息。

十、活動具體實施

1、4月18日前製作完成各門店的海報、展架、宣傳單、懸吊POP、DM單、LED廣告語、五一活動手冊。

2、4月18日前行政部門聯系街道或社區,說明「五一」活動及個別店面門口舉行抽獎活動和節日宣傳布置溝通事項。

3、4月23日前完成各個門店五一活動手冊、展架、海報、DM宣傳單、五一節裝飾品等的配送,並做活動講解工作。

4、4月26日前完成懸掛POP、張貼海報、修改LED字幕屏內容、店內五一節日裝飾,營造節日前氣氛。

5、4月24日至26日行政部門向會員以簡訊方式通知五一活動及五一祝福。

6、4月26日前將禮品及促銷商品發放各店面。

7、4月27日至29日發放DM宣傳單。

8、4月29日門店大門氣球拱門裝飾完畢(業務部聯系活動廠家贊助氣球),各店完成所有準備工作(包括抽獎箱的製作及擺放)。

9、4月29日前企劃部人員巡查各門店活動布置情況。

10、4月30日活動開始。

十一、活動要求

1、服務禮儀規范。

2、中獎人員需在《領取獎品登記表》上登記,即:店員登記,顧客簽字。

3、活動組織人員、參與人員,需提前20分鍾到場。

4、店面負責人保障本店活動進行有序,嚴格按照活動方案執行。

5、活動結束後,片區經理需在一周內,統計所管轄店面活動期間新會員數量與銷售額。

6、凡將禮品私自佔有者,一律重罰並辭退。

7、抽獎活動,僅限於一次性消費達標顧客。

8、本次活動組織部門、協助部門、實施部門,須按要求執行,不配合、不按期完成的部門公司嚴肅處理。

十二、活動效果預測

1、增加新會員數量。

2、提高銷售額及利潤。

2、提升葯房的知名度。

葯店五一活動策劃方案 篇2

一、活動目的:

提升門店業績,發展會員

二、活動主題:

五一大惠贈

三、活動時間:

5月1日

四、活動內容:

1、達額有禮!

(1)滿38元,送精美小禮品一份。

(2)滿98元,送價值6元的紙手帕一條。

(3)滿198元,送價值12元的卷紙一提。

(4)滿298元,送價值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養霜50ml一支。

(5)滿398元,送價值248元的施泰福詩蓓白防曬乳霜SPF30+/PA++60g一支或者價值298元的施泰福霏絲特護修潤乳液100ml一支。

(6)滿680元,送價值614元的施泰福護膚品套裝(含:施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支、施泰福霏絲特護修潤乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤密集滋養霜50ml一支)

2、特價促銷。

20—30種商品特價促銷,其中5—10個0毛利季節性商品作為DM單重點宣傳商品;

3、憑消費小票免費辦理會員卡。

4、名老中醫現場咨詢。

5、場外活動。

五、宣傳氣氛布置

1、門店宣傳

(1)A4宣傳單:用於店派,數量待定。店長具體安排派發人員和線路位置,X月X日開始派發,營運部安排支持和協助。

(2)易拉寶:4個。(有質量保證)

(3)門店手寫POP。內容參考活動內容和特價商品目錄。

(4)會員簡訊。選擇活動門店會員,內容以簡訊申請單為准。活動開始前一天完成發送。

(5)氣球布置。可做拱門或成串懸掛氣球營造門面活動氣氛。在櫥窗、中葯櫃、貨架、堆頭、POP張貼處點綴氣球,使堆頭和POP更顯眼奪目,形成濃厚的內場活動氣氛。

2、商品陳列。門店需重點做好以下陳列

(1)贈品堆頭。暢銷特價商品和贈品在正門靠近收銀台的櫃台或正門櫥窗區域做堆頭。堆頭大氣、有創意,輔以POP宣傳或氣球點綴搶奪顧客眼球。

(2)季節性暢銷特價商品堆頭。要求整齊、整潔、豐滿,並要突出重點,活動特價商品必須寫爆炸牌標示活動價格。

葯店五一活動策劃方案 篇3

一、活動背景

五一勞動節是我們中國廣大老百姓傳統節日,這樣一個節日寄託了一份對老百姓感激和深情的祝福,希望我們的勞動人民健康、快樂。今天勞動的概念已經得到很大延伸和創新,更多體現我們勞動人民的智慧和勤奮,同時也襯托擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個具有深刻意義的節日,中脈蜂靈更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!

二、活動主題

觸摸五一,體驗中脈蜂靈

三、活動目的

1、利用節日消費高峰,提高銷量

2、借勢推廣我們產品,促進認知

3、回饋廣大消費者,建立忠誠度

4、加強與終端合作,改善彼此客情

四、活動時間和地點

4月25日年5月15日

各葯房及專賣店

五、活動產品

主推產品:中脈蜂靈三個規格

(96粒、192粒、400粒)

輔推產品:48粒

六、活動規劃

(一):活動內容

1、凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿48元,就可參加我們的《觸摸五一贏幸運摸獎活動》一次

2、凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿96元,就可參加我們的《觸摸五一贏幸運摸獎活動》兩次

3、以48元計,以此類推,凡在活動期限內購買中脈蜂靈系列產品滿400元,就可參加我們的《觸摸五一贏幸運摸獎活動》五次,最多五次。

4、活動的最終解釋權歸中脈集團皖南分公司

(二):活動形式

1、每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板製作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm),摸獎箱四個面:兩個面為中脈的log0;另兩個面為《觸摸五一贏幸運》字樣。

2、每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為五一五一字樣,用白板筆寫。

3、乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫五;5個球上寫一;一個球上寫五一;另外35個球上寫幸運

4、乒乓球的形式可以用其他東西代替

(三):獎項設計

1、一等獎的標志為五一,獎品為價值192元的中脈遠紅內衣

2、二等獎的標志為一,獎品為價值96元的中脈靠枕

3、三等獎的標志為五,獎品為價值48元的中脈蜂靈48粒裝

4、四等獎的標志為幸運,獎品為價值28元的中脈護眼

(四):補充說明

1、本活動可以結合終端進行聯合促銷,例如購買本終端產品滿100元以上(其他保健品除外)也可參加我們活動一次,最多為一次。目的是讓終端對我們活動有一個很好的配合,同時也為增進彼此的客情,為未來的合作打下基礎。

2、本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條

七、活動終端要求

(1)現有產品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列

(2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名

(3)此店要有足夠的人流量,我們的產品在裡面要有一定銷售基礎

(4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執行

(5)在此店要有重點產品的dm支持,同時在dm上告知活動內容,及抽獎地點和方式

2、終端的布置設計

(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)

(2)在店門口要有贈品展示台和發獎人員同時兼活動宣傳單頁發放

(3)店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛

(4)在店內堆頭上要放上贈品進行展示,激發消費者購買慾望

(5)店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱

4、在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區進行目標人群的活動宣傳單派發,擴大活動的目標影響力。

八、控制點

1、產品進場

2、促銷員進場、培訓

3、堆頭的落實

九、效果預估

1、促進現有產品的銷售

2、提升產品的知曉度

3、樹立彼此的信心

葯店五一活動策劃方案 篇4

一、促銷目的:

利用五一這一特殊假日的特點,在其前後公眾效應顯著的一段時間,為烘托葯店在節假日的營銷氣氛,結合自己的。營銷模式,提升門店核心競爭力,突顯活動效果,加強客情溝通、葯企合作及商品走量,並能根據顧客的消費心理來准確把握葯店的銷售脈搏進行一系列有針對性的推廣活動。

1、吸引人流,使節日盈利效應最大化;

2、製造重復消費模式;

3、延伸和充實品牌內涵。

二、促銷思路:

1、用活動來吸引消費者,店外促銷活動時,終端(例如葯店)就充滿人氣,以人氣帶動葯品銷售;

2、提煉訴求產品賣點,在產品比對演示宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望;

3、設計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高銷售額;

4、讓百姓形成「買的不是葯,是健康」的氛圍。

三、促銷對象:

xxx

四、促銷時間:

20xx年4月29日到5月1日,根據需要可適當提前或者延長促銷區間,以保證促銷活動最大量接觸消費者

五、促銷主題:

迎五一,好禮賀佳節

六、活動形式:

終端現場促銷活動

七、具體方案:

1、進店送溫暖

五一節假日期間,在店門口為每一位進店的顧客送上一杯暖暖的薑茶,讓顧客身心舒暢,還未購物就能體驗到促銷人員的熱情及公司對顧客的關愛。能增加顧客對公司的好感及激發對產品的興趣。

2、捆綁銷售

選擇公司現有的.普通家庭常備葯品相互捆綁銷售,並適當包裝,將葯品變成禮品,利用捆綁的價格和渠道優勢,提升銷售。禮品套餐可根據顧客的實際需要加減。

3、贈品銷售

提供附加贈品,搭配銷售;

贈品保證質量,檔次符合,對象符合。如只要購買本公司的產品,再加0。1元即可獲得精美小禮品,如符合春節喜慶氛圍的精美台歷、掛歷、春聯、馬年吉祥物、萬年歷等等,也可以搭配與健康相關的體重計、小葯箱等。

4、抽獎銷售

購物參與抽獎,採用集中開獎,普及面、中獎率適中,可信度高,不讓群眾感覺是以抽獎為噱頭,而是實實在在給群眾以實惠。如可迎合國人喜好「彩頭」的心理,採用「搖錢樹」,樹杈掛滿紅包,凡購買公司產品滿XX元的顧客,加1元就有機會摘下一個紅包(每人限一次),每個紅包都有獎品可獲得(小至牙膏、雞蛋、抱枕等,大至測血壓計等),100%中獎率,保證獎品拿到手!

5、專家免費咨詢指導

提供顧客消費信息咨詢,現場提供顧客消費專業的幫助。

6、公關策略

贊助社會公益事業,可擴大企業品牌知名度和社會親和力。如,活動期間每收益10元就捐出1元給貧困地區等。

八、促銷操作流程及人員安排:

1、提前7天選定社區活動點,每個活動點附近選1—2家A類葯店,聯合開展,告知葯店活動內容、時間及就陳列宣傳方式、促銷方式、禮品安全與店主達成共識,以點帶面,逐步擴大推廣范圍。且需先與店方高層管理人員達成共識,活動中請他約束店內人員不得向促銷人員索取促銷品,活動結束後方可一次性贈送些小禮品以示友好;

2、人員安排:4—6人/組,選出組長,每一個執行人都有明確的崗位職責、培訓手冊及有專項檢核督辦獎罰規定;

3、活動前期准備:

3—1爭取附近葯店配合,聯合宣傳(提前5天);

3—2活動前期(提前3天)先向住戶派發關於活動的宣傳資料等,銷售人員落實相關訂單,確保活動當天賣場有充足庫存;

3—3完成清潔標準的陳列以及所有產品的明碼標價和廣宣品、促銷品布置(提前1天)。

4、每次作好活動記錄表、活動總結。

九、促銷地點選擇:

選擇好適合作促銷的地點,對於促銷成功非常重要,最好具備如下條件:

1、銷售量大;

2、地理位置好,有合適的促銷場地;

3、人流量大、形象好、影響力大;

4、有自己的定位及其商圈的顧客群,與促銷產品的定位、目標消費群相一致;

5、備選地點最好有較強烈的合作意願,願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳和定價等。

參考地點:葯店門口,選取人流量大,積極性高的戰略合作類葯店,輪流開展。每個區域市場都有幾個大賣場,在區域市場有很大的影響力,促銷首先要爭取在起「龍頭」作用的大賣場開展。

葯店五一活動策劃方案 篇5

為了迎接五周年店慶歡度黃金周,在前幾年店慶的基礎上,更進一步地加深與顧客間的'友誼,真真切切去關心社區朋友,關愛人類健康,為有需要的人們獻一份愛心,進一步培養和發展忠誠客戶,提升葯店的知名度,活動策劃的簡單思路如下:

一、活動主題。

此次活動我們推出從一號到七號的「情定五周年,黃金周愛心送健康」的活動主題,圍繞這個主題我們推出一系列的優惠活動以及和醫院聯手為社區市民打造「健康黃金周」的`活動項目。

二、活動項目

一是圍繞5為主題,對於在5月5日、出生的同志,憑身份證復印件來的任何一家葯店就有機會贏取價值555元的葯品或同等價值的保健品。

二是「滿就送」,消費者購葯金額滿50就返還現金券或送等值的禮品,並設置了不同的層次。滿50送5,滿100送10,滿150送20,滿200送30,滿250送40,滿300送50、滿500送100。

三是購葯滿金額50就可免費辦會員積分卡。推出會員積分卡主要是培育顧客忠誠,維系顧客的重復購買,對於那些在葯店購葯積分達到2000分就開始送禮品(一元一分),主要是送不同價值的保健品,起到宣傳葯店和某些保健產品的作用,同時又可以發展其他顧客。

四是開展「葯店關愛上海市民健康」活動,與葯店周邊的醫院聯手。

三、宣傳和推廣。

根據葯店的實際情況,可以進行了組合宣傳,軟文與條幅結合,網路與報刊結合,實施整合營銷傳播:

1、報紙廣告。選擇兩家當地比較有影響力的報紙,在四月就展開宣傳攻勢,製造慾望和懸念,激發消費者的動機,軟文與整版面的廣告相結合。

2、向各葯店附近社區居民發放小傳單+廣告氣球。在宣傳單的設計過程中,做成一本實用的手冊,不僅可以有日常方便實用的信息,而且有些簡單和常見疾病的治療與預防信息。派發廣告氣球,要派發人員穿上卡通服裝,來吸引孩子大人的注意。並與之互動。

3、海報和條幅。在各葯店社區和比較顯著的位置貼出宣傳海報和條幅,打出店慶主題。

4、公益宣傳。在活動開展前提前與附近的居委會聯系,推出方案和居委會聯手做一個公益宣傳。

5、葯店布置。整個葯店用POP海報裝飾起來,並把打折與優惠的商品擺在貨架顯著的位置,整個葯店要裝飾出節日的氣氛,終端的陳列與活化激發了購買的慾望。

葯店五一活動策劃方案 篇6

一、活動前媒體宣傳

通過五一活動,吸引大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告,將產品信息發布出去,以達到迅速佔領市場的目的。

二、活動內容根據主題確定

活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購葯大抽獎等,都是吸引目標人群必不可少的手段

三、活動前的准備工作

1、信息發布

①、活動信息可選擇在《xx廣播電視報》報刊上發布,因為電視報的受眾面是各家各戶,而且其發行量有4萬份,效果相對其他報紙媒介要好。

②、婁底人民廣播電台,從5月1日—5月7日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00—晚9:00每天10次滾動播放。

③、在心健大葯房中心店門口掛橫幅一條,內容為活動主題口號,時間為5月1日—5月7日。

④、刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊。

⑤、注意要在廣告邊角上加上「活動解釋權歸××公司所有」內容,以避免惹一些不必要的麻煩。

2、電視:

電視廣告為飛字廣告,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。

3、現場布置

活動現場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。

(1)寫有活動主題的橫幅。

(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。

(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。

(4)咨詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。

人員安排

(1)安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡或綬帶,便於識別和引導服務。

(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。

(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。

(4)應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。

4、公關聯絡

提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。

四、現場執行要點

1、工作人員第一個到達現場,各就各位。

2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售台。

3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。

4、銷售人員准備銷售事項,介紹銷售產品。

5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。

6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。

7、現場銷售台繼續銷售。

8、現場清理,保留可循環物品以備後用。

五、活動結束要開總結會

評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免以後的活動中少走彎路。

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⑺ 醫療器械促銷的目標,設定為哪五個層次

醫療器械促銷的目標如下:
1、有效傳播醫療器械企業的產品信息;
2、加快醫療器械新產品進入市場的進程;
3、引發醫療器械用戶的購買慾望;
4、促使醫療器械用戶建立消費習慣,進而提升銷量;
5、塑造良好的企業形象,提高品牌知名度。

⑻ 求醫療器械市場推廣營銷方案

如果要方案。必須清楚需求及目的目標等情況,如果可以的話,Q我(275982661,註明來由)

⑼ 家用醫療器械的營銷模式有哪些

■ 分析各類客戶心理
目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱「跑腿式」。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,「社區店+會議營銷」模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是「體驗中心」模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況,還必須了解不同消費者的心理。以家用醫療器械為例,普通消費者之所以投資於醫療器械,是為了保障健康。而一旦達不到這個目標,他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現這種情況,對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。
對於醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都願意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對於醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。
消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是「白搭」。
對於醫療機構來說,質量同樣是需要考慮的第一要素。因為,產品質量直接關繫到患者的健康甚至生命,沒有這個基礎,醫院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時,領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售後服務,只有這幾個要素都能達到院方的要求,他們才會考慮購買。
銷售人員要針對上述種種心理特徵開展工作。以管理性設備為例,可以將其作為「生產設備」來推銷,著重說明產品提高效率的能力,要讓購買方清楚了解,產品是如何減少醫療機構的服務成本(時間及人力成本)的,從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時,則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。
■ 提高個人心理素質
通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鑽研業務。
在這種環境下工作,有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,「喘不過氣」來。一個銷售X光機的小夥子,剛接到一個大型醫院價值300多萬的購物計劃,由於過去沒有類似的經驗,他夜不能寐,整天擔心完不成任務,甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由於精神狀態不好,未能有效溝通,生意沒談成。
現實中,這種事情常在新手身上發生。其實,猶太人有句俗語叫「小孩子——小問題;大孩子——大問題」,意思是人要根據自己的個性特徵,心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演「大角色」,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人??醫療器械的銷售了。
■ 比拼耐力贏得長跑
醫療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決於醫院的規模和管理側重點。一般說來,申請可能由技術部或相關醫師提出,然後交給采購部。如果采購的產品價格超出了常規,最高領導層或許會進行干預做最後決定。
即使在一個小型公司里,一切重要物資的采購大權都掌握在老闆手裡,但在決策過程中,老闆又或多或少受到下屬的影響。如某醫院要購買一台測光機,雖然最終決定權在老闆手裡,但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢?此時,測光師的建議可能會起到很大的作用,因為這種機器他用得最多,也最有發言權。由此可見,醫療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面,往往需要面對各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時找到工作的重點環節,加以突破,才能最終做成生意。
有人說在醫療器械市場上,只有「有關系」的人才能擁有顧客,這一結論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是「賣東西」這么簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關系時,你能否插足進去,是後續全部工作的起點;反過來說,你一旦與客戶建立起長期關系,並能不斷向他們提供良好的後續服務,就像樹起了一道堅固的屏障,可以阻擋競爭對手的入侵。
某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫院。為了開辟這個客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,並不時在產品維護等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們在頭一年裡能做出什麼成績來。我只希望他們熟悉產品,做好各種准備,並不斷地與客戶進行接觸即可。
的確,醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用於醫療器械領域。
■ 服務至上絕非兒戲
服務已成為當前商家競爭的主題之一,對醫療器械行業來說尤其如此。可以毫不誇張地說,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品後,使用中經常出問題,出問題後又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關系。
在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧願多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售後服務是多麼的重要。對於醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨後的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售後的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。
■ 密切留意尋找機會
應當知道,醫療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底,醫療器械的需求是從消費需求中派生的,誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一台醫療器械。因此,我們說,醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

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