① 營銷策劃方案
【推薦】營銷策劃方案範文集合六篇
為保障事情或工作順利開展,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎麼制定呢?以下是我幫大家整理的營銷策劃方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
4、雜志,報紙登刊:(因為比較高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環境中表現出那種親昵的沖動。
5、現金返還。現在很多企業開始實施現金返還的促銷策略。只要消費者購買了規定的產品,可立即在購買處獲得現金返還。現金返還可以讓消費者感到這是實實在在的現金優惠,可由消費者任意支配;而不會像返券那樣在購貨時受到時間,地點和產品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費者的歡迎,促銷效果更加明顯
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務,開展娛樂活動;推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過程中可以播放輕音樂,也可設置點歌頻道。
可以開展餐後抽獎活動,獎品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。
7、(如果可以)飛機煙霧的形式或者電視。
8、室內裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
;② 貿易公司的營銷方案範文
本人從事的是貿易工作,也是比較有信心來完成本次的銷售,對於大批量的銷售我個人還是有準備的。下面是由我為大家整理的「貿易公司的營銷方案範文」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
隨著世界經濟體發展的一體化,中國企業在世界經濟體中扮演越來越重要的角色,如何在競爭越來越激烈的國際市場站穩腳跟,如何找到適合自己企業的外貿營銷模式,這是我們外貿人要針對自己所在的企業結合具體情況進行不斷的探索。
一、展會營銷
1.展會的優勢
展會是最重要的尋找客戶的方式,大的采購商都會去專業的展會去采購自己所需要的產品。展會的優勢是面對面的交流,我們常說做業務是打一百個電話,不如和客戶進行一次面對面的交流。面對面的交流能讓客戶更加直觀的感受我們優質的產品和專業的服務,進而增強彼此之間的信任。
2.展會的選擇
1、廣交會。廣交會一年兩屆,至今已經舉辦了一百多屆,在整個國際上都是影響比較大的綜合性展會,許多國外的采購商和國內的貿易公司都會去廣交會采購。廣交會的優勢是價格比較便宜,針對性強,綜合性價比較高。
2、國內專業的展會。國內有許多專業的展會,這些展會目標明確,客戶群體比較專業。雖然是針對國內市場較多,但現在國內的專業展會也越來越國際化,許多在國內的外貿公司會到這些專業的展會進行采購。
3、國外的展會。國外的展會分兩種,一種是專業的國際性的展會,比如德國的法蘭克福和美國的拉斯維加斯,都是國際性展會的中心;還有一種是針對某個市場的專業展會,如果你想開拓某個區域的市場,就可以考慮參加那個地區的有影響的展會,比如迪拜和埃及開羅的展會就針對中東地區強一點。國外的展會劣勢是費用比較高,選擇的時候一定要慎重。
3.參展注意事項
1、做好參展前的前期宣傳,通過各種方式邀請潛在客戶到展會參觀。
2、參展的准備工作,比如公司的產品的catalog,產品的樣品,產品的布展,參展人員的選擇與培訓等。
3、參展後的客戶跟蹤。參加一次展會,公司要消耗不少的財力,所以一定要做好參展後的客戶跟蹤。
二、網路營銷
網路改變世界,也改變了商人做生意的方式。網路讓采購商更容易找到供應商,采購更多選擇的同時,也讓供應商的競爭更加激烈。
1.企業英文網站
做外貿的企業,一定有個屬於自己企業的英文網站,域名要簡潔專業,便於企業搜索引擎的優化。網站製作的整體方案可以參考行業內的國外知名企業網站。
2收費B2B的選擇
在選擇收費B2B網站的時候,一定要根據企業所要針對的市場有的放矢的去選擇。
3.免費的B2B網站
免費的B2B也能帶來一些訂單,但是我認為更重要的是對企業的宣傳。很多B2B網站為了提高自身企業的知名度,都在許多搜素引擎上做的SEO優化。當客戶在google上搜索產品是,也能搜索到企業。
4.搜索引擎營銷
1、目前比較流行的做法是搜索引擎優化SEO和點擊收費的PPC。客戶在網路上尋找供應商的時候,一種方式是通過B2B上來尋找,還有一種方式就是通過Google的搜索供應商。
2、通過英文的搜索引擎來搜索客戶,比如Googel和MSN。搜索的方法是產品關鍵字加郵箱後綴。
5.郵件營銷
通過各種方式尋找目標客戶的郵箱,比如網上搜索,行業黃頁,還有海關數據,物流公司的數據。找到郵件之後要堅持不屑的發郵件,對客戶的詢盤要積極回復。
三、與貿易公司合作
與在中國的貿易公司合作,更為方便。許多貿易公司都選擇在國內出口較為發達的城市,比如廣州和義烏。拒不完全統計,在廣州從事進出口的外國人超過十幾萬。
1.通過網路搜索國內的進出口公司,可以通過電話和郵件來尋找目標客戶。
2.貿易公司比較喜歡扎堆,比如黑人貿易公司比較集中的地方在廣州的天秀大廈,印度的貿易公司比較集中的是在天河北和淘金路,阿拉伯人的貿易公司集中在中山八路比較多。
必要的時候,可以上門派發產品彩色和名片。
3.與物流公司合作。物流公司也掌握不小客戶資料,通過他們找到客戶資料,可以給物流公司相應的回報,比如可以通過該物流公司出貨,也可以給他提成。
四、海外媒體廣告
這個可能是目前很多小企業還很難做到的,但是許多中型企業都是要長遠考慮的問題,目前國內也有很多國外的媒體代理,尤其是專業的行業媒體雜志。
以上綜述只是我對外貿營銷的想法和多年外貿實戰的經驗,具體的企業在做的時候結合自身的實際情況來做外貿營銷,裡面還有諸多問題沒有提到,比如產品品牌價值的提升,中國企業未來的外貿發展方向就是要提升自身產品的核心競爭力,通過市場營銷來提高產品在國際市場的品牌價值。
發掘家居行業的「快樂」藍海
獨特的商業模式,就是最有價值的核心競爭力
價值,曾經更多地被賦予有形資產,可能是一條生產線,一座倉庫,或者是一棟辦公大樓……然而今天的商業世界,規則已經改變,無形資產的價值遠遠超過了這些有形資產。
蘋果的成功,讓大家發現,極致的「用戶體驗」居然價值上千億美元;小米的橫空出世,憑借獨特的商業模式和玩法,成就核心競爭力;海底撈的火爆,讓「變態服務」和「快樂」都成其獨門利器!
仔細分析這些案例,你就會發現,它們都遵循著一條「情感帶動,引領需求」的法則。產品傳遞給用戶的,是產品攜帶的附加意義,是思想的傳達,情感的流露,是產品帶給用戶那種超出他期望值的愉悅。
「xx」,同樣是這樣一家以創新商業模式引領消費需求的企業,它以「快樂營銷」和「創客模式」為兩翼,開創「家居化妝品」這個全新消費品類。
從情感的觸點來說,「xx樂妝」的品牌調性正是新興的消費人群85後、90後年輕一族所期待的,他們喜歡有個性的東西,新奇、有趣、有想像空間成了他們判斷產品是否有價值的重要依據。
市場的變化總是風起雲涌,有人認為創新需要顛覆,有人認為創新來源於傳統行業的升級,升級產品的功能又將開辟產品的藍海市場。
未來企業的對手將不僅僅是同行業的競爭,還有可能來自於跨界的顛覆。不管如何,xx樂妝創始人xx認為:「消費者成為未來商業的中心已成為不爭的事實,不管是滿足消費者的需求還是創造消費者的需求,也不管是物質上面的還是精神層面的,能夠觸動消費者心理的品牌必將成功。」
生產快樂的「創客」團隊
明星企業的背後,一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武俠世界來比喻商業世界,xx樂妝創始人xx就屬於黃老邪這樣的「鬼才」,跳出三界外,不在五行中。
xx在塗料行業擁有xx年的工作經驗,被評為中國塗料工業百年「突出貢獻人物」,以鮮明的個性、可圈可點的作為獲得業內頗高的聲譽,他服務的品牌無一不在其任期內成為行業黑馬,天馬行空而又能落地執行的營銷手法一直為同行所欽佩。
xx麾下,擁有一支前所未見的創客團隊,其管理制度和組織文化高度濃縮為一部《快樂基本法》,「快樂大本營」是辦公中心;市場、電商、品牌、營銷四大中心分別命名為東邪、西毒、南帝、北丐;管理中心化身中神通!好一個自成一統的小江湖!團隊中的每個人,都是xx樂妝的創業合夥人,他們不僅用無窮的創新點子快樂自己,更要愉悅客戶,愉悅用戶。
如何用這個充滿熱情和快樂的創客團隊,點燃客戶,並最終感染消費者?
在經銷商的選擇上,xx嚴格遵守天地人的理念——認可xx樂妝;跟得上時代步伐、願意同xx樂妝一起玩嗨新模式、共同愉悅用戶成為合作的首要條件。
當然,如果只是單方面的要求,經銷商肯定不買賬,為此,總部也為經銷商提供了更有吸引力的獎勵和如何有效開展快樂營銷的指導。xx認為,xx樂妝會提供一套大眾化標准藉以參考,但合作夥伴不必拘泥於此,應該根據本地的實際情況靈活應對,創新快樂體驗。
xx樂妝也會為那些有創新的組織和個人提供學習的機會,標准化是一半,關鍵還是要靠另一半的創新來迎合趨勢、適應未來。對於那些能力強的合作夥伴,可能會成為xx樂妝的股東,分紅持股,打造事業合夥人。
想人所不敢想,做人所不敢做
xx樂妝不僅擁有完備的、新型的經銷商管理方案,更有令用戶咋舌的體驗環境。因為在xx看來,要想在大眾市場樹立差異化、個性化形象,變態式服務是關鍵,和用戶走得最近,所以要服務得最好。
就像三隻松鼠稱消費者為主人一樣,xx樂妝將經銷商稱為「爺」,注重經銷商被稱為老大的感受或者被尊重的感覺,突出服務的「變態」。xx樂妝的店長和導購分別叫作大小S、美人顧問,施工師傅叫美容師,增加與消費者的親切感,將牆面人格化。
家居行業的產品目前大部分還停留在環保、健康、耐用的基本物質滿足層面,xx卻認為這些功能是基本的保障,一個企業必須盡到的義務,並且在這個同質化的紅海里不能給消費者帶來真正的樂趣,因此,要想在紅海里開創一片藍海,增加精神層面的價值成了企業未來的重中之重。
試想一下,牆面上粉飾著你愛的顏色、喜歡的東西是否會給你的生活帶來更多歡樂的色彩;根據屬相、血型、星座、風水等的私人定製牆面圖案是否會給家人帶來更多的情趣和歡樂;刷上萌寵,給小孩子創造漂亮的房間是否會促進親子互動、開動腦筋,帶來更多的想像力呢?
xx樂妝的產品稀奇古怪,有噴上去還能撕下來的彩膜、根據溫度改變顏色的溫變膜、松軟可愛的彩棉牆體衣,以及各類牆妝乳和潤木水等。產品種類眾多,符合用戶多樣性需求的表達,產品創造的畫面會帶來更多新的想像空間。
帶動這種消費是需要強大的精神支持的,那就是的xx樂妝的一套快樂營銷方案:每一個員工都成為美妝的一部分,他們接受快樂模式的培訓,將快樂傳遞給顧客。在創客機制里,整個鏈條上的人員,分別通過創客、眾籌、期權、股權等快樂管理體系,讓優秀者各得其所,進而將快樂精神傳遞給更多的人。
未來的商業模式是產品與用戶之間會產生快樂情緒的連接,用戶購買產品不再是僅僅參考產品的基本屬性,未來的商品會跟用戶產品場景連接,為用戶帶來快樂的精神屬性。
正如美國前副總統戈爾在一次演講中所說,未來世界將屬於具有高感性能力的另一族群——有創造力、有同理心、能觀察趨勢、能為事物賦予意義的人。
xx和他xx樂妝,就是這樣一群正在改變世界的人。
xx樂妝點評:
需求掘金時代來臨
《銷售與市場》雜志社副總編/xx
商界傳奇,無不是「思路決定出路」。近年,「跨界」則成為思路創新的主流方向之一。
從蘋果重新定義手機,開創智能硬體時代;到王老吉重新定義涼茶,催生百億飲料大單品;再到海底撈重新定義餐飲,服務變態到讓同行都看不懂——這些企業之所以能在原本異常「膠著」的行業競爭中脫穎而出,取得巨大的成功,就是因為它們回歸原點,換了一種操作思路,發現了需求的新大陸!
xx樂妝,這個賦予傳統塗料「快時尚」定位,用賣化妝品的方式去賣家居化妝品的新品牌,將同樣改寫人們對漆乃至對家居的認識,成為下一個受市場和媒體追捧的商界傳奇。
用戶需求是成就顛覆者的「天時」,xx樂妝的顛覆性創新,早了會成為先烈,晚了會淪為跟隨者。只有在這個新需求成熟的時候,吉人樂妝應運而生,才有機會成功。
這個新需求包括全新的客群(80後90後),全新的應用場景(不局限於家裝牆面),全新的訴求點(從滿足功能性需求到滿足時尚,成就快樂);而唯有xx樂妝最早洞察到了這些需求的變化,率先研發出了能夠滿足這些新需求的跨界產品。
正如創始人xx所言,「誰挖掘了這個需求,誰就能成為下一個潮流的引領者。」20xx年,xx樂妝即將走向全國市場的復制,數以百計的首輪事業合夥人正在接洽落地中,共同享有基於O2O下的快樂交互營銷,探求家居市場的巨大價值。
xx達科技有限公司,成立於20xx年xx月xx日,一直致力於互聯網營銷策劃、推廣、應用技術的顧問式外包服務解決方案提供商,為中小型企業、事業單位提供營銷型網站建設、推廣、搜索引擎SEO、電商系統等相關服務。幾年來,通過全體員工的共同努力,逐漸成為專業品牌代理,本著誠信為本、積極開拓、優質服務的精神和專業、用心、負責的理念開始了觀祥全面發展的新時期,在探索中發展,在創新中前行。
說了這么多命名法則,在舉例幾個品牌命名的公式,幫你更好的做出一個合格的品牌名。
1、場景命名。針對凸顯品牌定位的命名,給用戶構造一定的使用場景,思考用戶都是在什麼情況下可能使用產品。如:十點讀書。
2、產品服務命名。直接告訴用戶,你的產品是什麼,越容易理解越好。如果你的產品是大眾熟知的,直接告訴用戶你要提供的產品作為品牌名,如絕味鴨脖、優信二手車,如果你的產品小眾,就用垂直行業來命名,如:汽車之家、保險在家。
主要產品有:網站開發,關鍵詞推廣,網站推廣,網頁設計,全網營銷,網路宣傳,網站優化,建站,網站建設,網站在線商城,關鍵詞排名,網站維護,營銷策劃,英文網站製作,朋友圈廣告,網站搭建,網站定製開發,網路策劃,阿里巴巴託管,網站設計,網站製作,SEM,關鍵詞優化,SEO,外貿營銷,競價推廣,做網站,搜索引擎推廣,電子商務網站開發,門戶網站開發,wap網站開發,seo搜索推廣,網站搜索推廣-讀取一個鍵後,伺服器會更新鍵LRU(後一次使用)時間,這個值可以計算鍵的空閑時間,使用OBJECTidletime來查看鍵的空閑時間-如果伺服器在讀取一個鍵時發現鍵已經過期,伺服器會先刪除這個過期鍵,然後執行其他操作。-如果客戶端使用watch命令來監視某個鍵,那麼伺服器在對被監視的鍵進行修改之後,會將這個鍵標記為臟(dirty),讓事物程序注意到這個鍵被修改了。除了互聯網的其它運營渠道之外,直接的是通過網站優化獲得流量,讓網站在搜索引擎中有更多的率,這就需要專門的運營團隊進行網站管理,盡可能地使網站產品搜索關鍵詞排名靠前,獲得點擊率以促成轉化率。
4、網站長期維護。網站一開始做得好也不能馬上見到效益,無論是運營還是後期的發展,都有可能會遇到大大小小的問題,如受到攻擊或者惡意競爭,導致網站的不穩定等,因此專門的網站管理還是必須的;另外,排名優化只有在維護得好的情況下,才能長期為網站帶來效益。
服務理念:
我們向我們的客戶承諾。
我們是客戶值得信賴的夥伴。
我們向客戶提供能夠提高其工作效率的科學咨詢。
我們始終如一的提高我們專業水準並擴展我們的服務范圍。
客戶服務:
我們利用我們公司所有的資源全部的專業技術向客戶提供服務。我們是客戶的專業合作夥伴,為客戶提供可靠的解決方案。
我們力求成為客戶的長期業務夥伴。
結語:如果我們在網站平時的維護或者推廣過程中,時時注意到上述的這幾個點,相信慢慢的自己的網站一定能積累自己想要的客戶,也自然而然的受到外界的認可,不僅僅是用戶成交方面,而且很有可能在於seo網站排名方面也有可能具有出其不意的效果!現在這個時代不僅是產能過甚,產品同質化嚴重。網路營銷人員基本上大同小異,正是因為營銷人才太多,所以很多網路營銷人才面臨著找不到工作的問題。
③ 外貿銷售方案
推薦你看一些關於外銷的書籍:
外貿業務參考]告訴你三招外貿交易技巧 06-12
[外貿業務參考]成功做外貿的10個小招式 06-12
[外貿業務參考]外貿警鍾:走UPS到付的噩夢! 06-12
[外貿業務參考]外貿中的失敗教訓及處理方法大全 06-06
另外,找客戶也很重要,1、在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質量好來回復。進入貿易公司後,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家,客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2、如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3、不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務,和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法,等於是在封我的嘴,我當時就感覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4、答應的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業務,還是對自己將來的發展都大有好處。
5、報價要有技巧。關於這個問題,已經有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業務把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍),還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問到底好在哪裡,又說工程人員比較清楚,自己不知道!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢?
6、接到客人詢盤時要及時回復,即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復,報價時,客人已經飛掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時,最主要的因素是什麼。我曾經丟掉一個500萬美元的單子,具體原因不方便說明,但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個電話的重要,結果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。
8、不要輕易對客人說「不」。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標價格實在是做不下來,可以說「我再幫您和老闆爭取一下」,或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9、參加展會時,我最喜歡在第一天去,因為除了第一天,大多數參展的業務都沒有了激情,對於客人的詢價幾乎是疲於應付。那些自以為有火眼金睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那麼幾天,拜託各位打足12分精神,給每一個到你展位的客人良好的印象。
10、坐在辦公室里,重復著千篇一律的工作,發郵件、收郵件……很多人幹了幾個月卻沒有訂單,甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫,來到貿易公司,才知道,原來的客戶開發很沒有目的性,即:根本沒抓重點客戶,而是泛泛地聯系,自然很難有成果。做業務,在開始向新客人發郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如,如果你是做廉價小禮品的,又想開發美國市場,你就要知道目標客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目標客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……這些客人只要攻下一家,業務量就夠老闆笑幾個月了。
11、關於報價單的問題。現在的客戶大都有自己的報價單格式,方便比較,但是有工廠的業務不能理解,甚至偷懶,總是不能及時、完整、正確地填寫,總覺得自己的報價單就OK了,不需要再填那麼復雜的東西。但是站在客人的立場上,如果一個工廠的業務人員連報價單那麼簡單的東西都做不好,怎麼會放心把訂單交給你呢。
12、關於商業技巧的問題。如果大家想成為真正的業務的話,就要注意一下外貿以外的東西,我是指除了單證、報關等等只有外貿才會涉及的東西,還要多多向國內的業務員學習業務的技巧。這一點我以前也發過帖子,不過並沒有得到廣泛的認同,而本人在實踐中深刻感受到外貿業務在如何做生意以及商業嗅覺上比國內的業務員差好多。大家雖然面對的市場和客人不同,但是,商業的技巧是互通的(本人的LP在世界第一大貿易公司工作,是公認的金牌業務員之一。本人正是在LP幫助下學習商業技巧)。
13、關於付款方式。做外貿生意,付款風險大,所以,在考慮付款方式時,要首先注意控制風險,這個道理大家都明白,那麼,如果客人的付款方式和你的風險控制發生沖突影響成交時,該如何既拿到訂單,又確保收款呢?本人只有笨辦法,去找中國出口信用保險公司,雖然手續復雜,但是一旦承保,絕對安全。
14、業務和老闆的關系。我在和工廠談判時,明顯感覺到和老闆談比和業務談有效果,因為業務永遠都不知道老闆的底線在哪裡,這就帶出一個問題,業務在准備談判時,到底該知道多少。千萬不要以為老闆把BOM單丟給你,就是對你的信任了,如何把握老闆的心態,也是業務員要學習的東西,特別是在價格談不攏時。
15、這一條要特別送給工廠的業務員。因為在我的經歷中,工廠,特別是大工廠的業務,服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水,而是說在日常與客人交流和處理問題上,要有不光做好產品,還要做好服務的意識。例如,我要一個業務幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想,如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人,他還能幹下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業務,不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌,即使平時和客人關系再好也不可以,外貿生意講究的是嚴謹、細致的作風,切不可在客人面前顯示出小女人的面目。
16、現在有的營銷書上強調業務員在見客戶時一定要不卑不亢。但是很多業務只做到了不卑,在客戶面前很酷。酷也就算了,很多問題一問三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副「你的問題真可笑」的表情。看來,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那麼簡單了。
17、在學校里,我也學過一些營銷方面的課程,其中心理學的內容也有涉及,不過現在看起來,那些東西不是我輩這種沒幾年社會經歷的人能掌握的,特別是做外貿的,本來人際關系就比較簡單,想要在談判中准確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒有足夠復雜的思想,就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什麼,更不要基於猜測做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實做基礎。
18、一份客戶聯系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時間就發一些新產品、報價之類的,雖然只是舉手之勞,但是可以讓客人對你保持印象。其實,有價值的客人是有限的,在經過了前期的散網和篩選後,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務,而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人,也會發昏犯錯,也會不禮貌,所以,對於那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠地罵,不過,罵完之後,一定要打電話解釋,說自己太年輕,比較沖動之類的適當安撫一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。
20、我在工廠做業務時,經常覺得采購和財務比客人還要難對付,很多的時間和精力都花在內耗上了。現在想起來,要得到公司內部的支持,就一定在平時就注意搞好人際關系,切忌目空一切驕傲自大。
[外貿業務參考]給做外貿的朋友一個新思路
④ 營銷策劃方案
【精華】營銷策劃方案範文錦集5篇
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。我們應該怎麼制定方案呢?下面是我收集整理的營銷策劃方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、對化妝品的認識:
中國美妝業是一個朝陽產業!統計顯示:從1980年人均消費0.2元,增長到1998
年的16元,再到20xx年的27元,而目前發達國家人均年消費額為400美元,差距近120倍!到20xx年我國美妝產業將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場和發展前景。
二、市場前景:
雨果說:「上帝使女人美麗」。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,於是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝台前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情願地將越來越多的時間與金錢花在其上。
(一)化妝用品空前增長、財富空間無限擴大
女人為什麼愛美?是「女為悅己者容」,是為爭奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄託,引發的「風暴」更是一發不可收拾。
(1)盡管中國美妝市場展現了相當誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限於兩種傳統模式:百貨公司專櫃和超市。百貨公司品牌知名度高、產品多,但價格高,主要面向中、高端消費群體;超市化妝品主要面向中、低端消費群體,雖然價格低,但品種少,質量也難以保障。以上兩者都已經遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。
(2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,無論進口或國產的、老牌或
新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數,極力倡導新的護膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷製造新的消費熱點,積極挖掘新的消費潛力。可謂花樣層
出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對這種現象,女人搖搖頭,哎!商場那麼多,品牌那麼多,我要比較質量,打聽價格。於是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。
因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然,這其中蘊藏著巨大的商機!
(二)調查分析:
我國的化妝品市場現狀
(1)供應廠家增加,隨著中國加入世貿,很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入,
更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰略進入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業歐萊雅以染發劑進入中國,一二年後閃電般收購「小護士」、「羽西」,開始了市場布局。
市場競爭的特點,從單一的產品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。
(2)消費者消費意識增強,消費者的產品知識、法律知識成熟,以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現邊際效應的遞減。
(3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種「廣告一響,黃金萬兩」的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。
三、調查總結
眾所周知,要想獲得貨真價實的名牌化妝品,沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的。批發市場里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規模小的公司和個人根本無法取得其經銷權。《20xx年中國化妝品行業研究咨詢報告》顯示:國內人均化妝品消費從1980年的0.2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,我國化妝品行業已經進入新的里程,今後幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大於經濟速度,到20xx年我國美妝產業將達到3600億的銷售額,市場巨大得驚人!有權威機構做過統計,經濟越發達的國家,市場中的保潔產品和美容產品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。
目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣,而世界人均消費水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業地段被這些產品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現其無限潛力,是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品!中國市場已經成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕。化妝品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
將愛進行到底―華普「粉色之旅策劃案
前言
在旅遊人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體資料分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節
3、湖南常德巡遊,市區、購物廣場、居民社區等進行巡遊展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
主辦 :湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司
協辦 :湖南汽車網湖南電台文藝頻道
企劃 :湖南菱鑫市場部
推廣 :湖南晶點廣告策劃有限公司
時間 :200x年4月9日―10日(星期六―日)
地點 :湖南常德桃花源
資料
組織客戶自駕游,數十台華普長沙至常德桃花源
常德巡遊,經過市區、購物廣場、社區等地
駕車遊玩參觀桃花源景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
精彩
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節目、周密全面的後勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00―10:30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發――常德市區
10:30―12:00華普自駕游車隊市區巡遊
12:00―14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00―15:30車隊常德市區――桃花源景點
15:30―16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30―18:00參觀桃花源景點
18:00―20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00―22:00體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00―08:00早餐
08:00―10:00新老用戶產品懇談會
10:00―12:00車隊參觀桃花源景點
12:00―14:00車隊午餐、午休
14:00―18:00常德桃花源――長沙,活動結束
開展將愛進行到底——華普「粉色之旅」自駕游,充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動資料區別於模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
據了解,春節期間大部分企業與經銷商都不做任何營銷動作,導致這段時間是消費者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段,如果別人不動作,自己動作了就會抓住這個空檔期,給消費者留下深刻的印象,投入的費用比平時也要少得多,效果要好得多;
其次春節期間是消費者走親訪友最密集的時候,其實是口碑營銷最好的時機,在這個時段的主動營銷行為,如產品上門的售後服務活動,更有可能成為消費者茶餘飯後的談資,能做到更大范圍的人際傳播;
三是消費者春節期間,根據行業的不同,都會有消費的需求,只是大部分店面大都「鐵將軍把門」,消費者的需求被壓制了,如果能提前開門迎賓的,大多數會顧客盈門。
春節營銷如何策劃
節假日營銷是非常時期的營銷活動,是有別於常規性營銷的特殊活動,它往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點。如何對節日營銷活動進行實施、控制、評估,以較好完成目標。現在大多數企業都會進行節日營銷,那麼這些渠道商為什麼要進行節日營銷呢?
景億英才網路營銷學院認為,節日消費心理的特點決定了不同平常的節日售賣形式,對於新品牌的推廣,更是給消費者親密接觸的絕佳良機。對於大賣場而言,顧客直接選購產品的終端,在節日期間更是值得期待,感覺消費時代的來臨,使消費者的購買習慣也發生了很大變化,從上個世紀90年代的重視商品性價比到今天同質化時代的.感覺消費,消費者越來越隨「心」所欲,而商家精心營造的隨「心」所欲售賣氛圍,就會使消費者不自覺地「跟著感覺走」,實現目標銷售。
企業該制定一個什麼樣的營銷策略呢?
策略一:出位創意烘托節日氛圍
節日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節日消費心理,寓動於樂,寓樂於銷,製造熱點,最終實現節日營銷。針對不同節日,塑造不同鮮明活動主題,把最多顧客吸引到自己的櫃台前,營造現場氣氛,實現節日銷售目的。
策略二:文化營銷傳達品牌內涵
文化營銷,嫁接節日的文化氛圍,開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節日的文化內涵,並與自身經營理念和企業文化結合起來,不僅可以吸引眾多的消費者,在給消費者藝術享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企業形象。
節假日活動是節日營銷中的一部分,節假日活動可以豐富企業營銷內容,促進互動、增強粘性、提高品牌知名度,那麼企業在節日活動策劃前要做哪些准備工作、需要明確的問題有哪些?一個節日營銷活動要包容所有環節十分困難,因此節日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激,形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。零售商業包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場針對終端的營銷活動,主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上櫃率和取得銷售點的優越化、生動化,有效配合廠家節日推廣活動。
1.明確活動目的,確定主題。在策劃活動的時候,首先要根據本身的實際情況(包括活動的時間、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、客戶心理分析、產品特點分析等)做出准確的判斷,並且在進行分析之後,揚長避短地提取當前最重要的,也是當前最值得推廣的一個主題。
2.准備資源。列出活動所需相關的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部門和人員,活動的各項費用,根據實際情況進行具體,周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
3.碰頭會議。活動策劃主要負責人確實初步活動方案後,組織相關人員開個碰頭會議,對其中涉及到的細節再進行充分的討論,修正。
一、策劃目的
自20xx年桃園教育進駐桃源,至今已經近一年;可以說,桃園品牌已經在桃源具有一定的影響。但,隨著龍文、精銳、學而思、、邦德、新東方等一批實力雄厚、具有強競爭力的機構紛紛進入,桃園自身發展面臨巨大的挑戰;為了改變目前的局面,謀求新的轉機,對第四季度桃園教育的營銷發展戰略進行策劃,以期獲得堅持、穩固、拓展的階段性目標。
二、當前市場狀況分析及前景分析
1、區域市場環境及市場狀況:桃源作為龍陵最大的社區,人口容量在5-6萬,適齡學生在6500-9500人;其中小學階段2500-3000人,初中段1500-2500人,高中段20xx-3000人 。另外幼兒學前班500人左右。2、區域市場現狀。由於社區公立學校本身教師隊伍不穩定、教學質量的下滑、管理日趨漸下,教學質量滿意度下降,導致家長、學生對課外輔導需求逐年增加;同時隨著家長對孩子教育的關注,素質項目的教育培訓市場存在較大的拓展空間。如果以學生8000人*年培訓費用4000元=3200萬元(保守型)
三、客戶對象分析
在中小學課外輔導市場,社區學校小學人數2500-3000,初中學生人數1200-1500,高中學生人數600人;小學沒有晚自習和周末輔導,初中部初一初二沒有晚自習和周末輔導,初三每天有晚自習並每一個周日補課。高中部每天晚自習並雙周補課一次。故此,課外輔導主要集中在小學初中階段,市場機會較多,高中段主要集中在周末。另外素質項目培訓主要在小學段和初一、初二段。
四、區域競爭分析
1、基本情況:從事於中小學課外輔導的機構,在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學大,中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特,低端市場有名流、虹彩、愛學、樂學等30來家。其中,英語市場壟斷者新東方,中小學課外輔導壟斷者邦德,主要對手精銳和龍文。
2、與客戶關系:新東方中小學英語輔導品牌優勢強,學生家長認知度和認同感大;邦德靠資金和學校關系,風暴銷售,迅速擴展佔領市場;精銳利用藝術培訓、論壇網站密集廣告戰,來勢兇猛;其它機構夾縫求生
3、市場推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機構依靠人脈和轉介紹滋潤。
4、桃園教育的SWOT分析:
A、優勢分析: 現有的教學場地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎。並且市場目標市場點位準確,只要資金持續周轉,還有發展的機會。
B、劣勢分析:
a、桃園教育知名度不高,市場形象不突出影響產品銷售;
b、課程產品比較全,但沒有自己的核心競爭力,被消費者冷落;
c、沒有差異性,高中低檔定價不清,滿足不同需要性不夠;
d、廣告宣傳力度不夠,賣點不突出,主打廣告語難以抓住眼球;且沒有形象代言人;
e、銷售渠道多樣化不足,主營渠道定位不準;
f、促銷方式不務,使得消費者產生疑惑卻步;
C、機會: 利用社區學校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷售;利用社區網站的傳播性強特點,吸引消費者關注;利用好現有的准客戶名單和客戶名單,做好電話營銷和轉介紹開拓;狹路相逢勇者勝。
D、威脅 : 內部市場營銷如果沒有規劃和創新,產品研發和定位如果不夠精準,教學咨詢如果不能嚴控和跟進;那麼,市場進一步萎縮,虧損持續性拖累,則生存舉步維艱。
五、區域市場營銷戰略及目標:
1、營銷戰略:「星星之火可以燎原-------農村包圍城市,武裝奪取政權」
2、戰略目標:通過「提煉賣點(全程、全員、全時教育服務)、找準定位、選准目標、突出形象、巧力營銷、穩固推進」方式從而實現下列目標==》瞄準龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。
3、營銷步驟:
第一步:星火計劃,建立根據地,強化賣點,對手:名流、虹彩、愛學、樂學
第二步:反圍剿,鞏固根據地,主抓團隊建設、塑造形象代言人和形象大使,對手:博宇、樂恩特
第三步:抗日前線,建立聯盟、依靠靈活戰術,對手:龍文、博宇
第四步:大反攻,樹品牌滅雜牌,對手:精銳、天虹
第五步:解放,集中優勢兵力發動三大戰役,挑戰巨無霸:邦德、學而思、新東方。
六、區域市場營銷策略:
1、營銷目標:在營銷策劃方案執行期間(20xx.10-20xx.12),經濟效益目標達成值:總在冊學生數每月增長**%,預期20xx年底在冊總學生數為***,總銷售額為******元,預計毛利*****元。
2、市場營銷策略:
A、產品策略:高端產品***,中檔產品****,低端產品***,贈送產品***,延伸產品***,附加值:社區家長網校+桃園家長委員會+桃園專家周末沙龍+桃園校長接待日
B、價格策略:針對階段對手,制定具有競爭力價格策略,區分差異性;依靠銷售總量獲取比較優勢。
C、渠道策略:門店直銷、電話銷售、轉介紹、緣故、代理經紀
D、促銷策略:POP形象展示、校園公關、社區達人、同業合作、異業聯盟合作。
E、廣告策略:
a原則:服從公司整體營銷宣傳策略,專注樹立桃園教育品牌形象。
b長期化:製作門頭電子顯示屏(1*10m)
c廣泛化:網站、論壇、QQ群、簡訊、戶外廣告、POP完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄......
d低成本:不提倡高投入低回報式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。
e靈活性:不定期的配合階段性的促銷活動,進行適時投放。
3、具體行動方案:
星火戰役
預期三個月,分前期准備動員啟動,中期開展主攻調整,後期收獲總結延伸(詳情略)
4、重點工作方向:
主抓第四季度銷售業績;次重點打造激情創富團隊。
七、費用預算
1、廣告費
2、公關開支
3、活動行政人事雜費
4、隱性開支
八、營銷方案的調整:
屆時將根據總部對桃源居分校的預期設想以及支持力度,適時進行方案的調整;前提在總部戰略規劃的指導下。更多營銷方案請繼續關注方案網。
一、營銷戰略目標:
搶占市場份額,構建營銷體系,打造行業品牌,增加凈額利潤。
二、營銷思路:
1、捆綁銷售,通過與房地產開發商、商業銀行、知名室內裝修設計公司結成戰略同盟,提升消費者對公司產品的認識度與認同感;
2、借雞下蛋,與物流公司、室內裝修設計公司合作,通過電子商務的模式,構建公司產品跨區域零售、售後維保及附增宣傳推廣效果;
3、重本攻堅,加強政府攻關力度,以適當成本,承接城市標志性建築物的室內智能設計、安全系統,並適時舉辦體驗展,以此提升公司影響力;
4、自強不息,通過內部培訓,提高團隊戰鬥力;
5、適當授權,增加促銷渠道;
6、四面開花,狠抓宣傳力度;
三、具體操作方法:
1、各房地產開放商在樓盤建設、銷售過程中,都會推出一系列優惠活動,如「交訂金送傢具」、「給首付送物業管理費」等,這類活動的實質贈送額度一般在五千元至兩萬元之間,與我公司推出的家居產品價位吻合,因此,公司可以利用此房地產營銷慣例,積極向房地產營銷策劃操盤手公關,在各銷售點內,與上規模、上檔次的房地產開放商,形成捆綁銷售同盟;
2、為配合與房地產形成銷售同盟的策略,建議公司在各合作樓盤中,推出x架宣傳海報、橫幅、產品手冊、實體產品展等宣傳物資,並拍攝動畫片,在城市各大商業街大屏幕上滾動播放;
3、定期舉辦產品概念交流會,邀請各大樓盤的銷售經理、銷售主管、銷售員和小區物業管理主任、客服主管、工程主管、保安主管參加。
4、同理,消費者到銀行貸款買房時,銀行也會適時向其推介長期信貸產品,比如「貸款滿五十萬,預送名牌手機」等,因此,公司可以借鑒向房地產供應商營銷策劃操盤手公關的模式,與銀行信貸審批部門,形成捆綁銷售同盟;
5、富二代、白領、知識分子與中產階級,是智能家居產品的消費主體,因此,公司應該抓住此消費族群的喜好,在每個城市,與時尚、新潮的室內設計公司,形成「推廣——回扣——顧客意見反饋交流」流程,以此提高公司的市場口碑,並為促進產品升級提供信息基礎;
6、為搶占市場份額,公司可以制定簡明易懂的產品安裝、使用說明書,然後通過電子商務推銷、物流公司保險、室內裝修設計公司承接安裝的方式,在暫時沒有條件開設銷售點的城市,進行產品推廣;
7、獲得政府采購,是企業創造巨額盈利空間,迅速提高行業影響力的重要機遇,因此,公司可以對城市的一些標志性建築物,如體育館、圖書館、學校、政府辦公大樓室內智能安裝工程進行適當的成本公關,並在工程順利完工後,邀請區域內政商名流前來參加產品體驗展,藉此提高企業知名度;
8、關注主要競爭對手的銷售點布置情況,當主要競爭對手在本城市的某個區域開設了一家分店時,公司決策層應重點商討:1、為什麼對手會選擇在那個位置開設分店?那個位置周圍有什麼大型的樓盤、步行街、酒店、寫字樓或工廠?對手把分店開設在該區域,主打的特色產品是什麼?
公司應定期舉辦市場競爭探討會,向員工講解競爭對手情況、公司未來規劃與現階段市場形勢,以利於銷售人員在像顧客推銷產品時,能有充分的信息准備。另外,必要時,公司可以討論與競爭對手聯手壟斷市場的可能性;
9、設置打折許可權,銷售經理除可以適當向銷售人員進行折扣、折讓的授權外,還可以從延長保修年限、承擔產品運費、允許短期賒銷等方面,給予銷售人員一定的市場促銷許可權;
10、推行內部員工優惠政策,如果員工願意購買公司的智能家居產品,公司除價格上要給予員工優惠外,還要從安裝質量、售後服務質量上給予員工最大支持,並以此帶動員工的親朋好友關注公司產品、購買公司產品,從而鞏固、發揮自身資源;
11、積極處理存貨,財務部對於存貨應該計提累計折舊准備,超過一定年限的存貨,一律降價打折出售,其中的小配件、低值設備,甚至可以做為促銷手段,以搭配高檔產品買一送一的形式做市場推銷;
12、進行煽情營銷,在城市主要廣場、主要路口、汽車站、地鐵站,以路燈旗、宣傳欄、車椅套、電梯液晶顯示器等形式,向城市居民做產品廣告宣傳,並把宣傳重點體現在產品如何「既有利於老人孩子安全,又高檔舒適價廉」上;
13、公司可以將賣場或部分高檔產品,設置、放置在大型超市附近甚至大型超市裡面,以藉助超市人流,打響產品知名度。
;⑤ 一個完整的貿易方案包括哪些主要內容
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享並互相提高。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
⑥ 求一篇一個外貿公司的營銷模式設計方案
以自有網站為核心的多渠道營銷才是持續發展之路鑒於全球互聯網和搜索引擎技術的發展和應用,以及中國大多數中小企業利用互聯網平台進行產品推廣和營銷的現狀,慧衡提出了獨特的數字營銷閉環流程理念。慧衡認為,充分利用互聯網平台以創建和管理一個低成本、高效率的網路營銷渠道是中小企業獲取競爭優勢及保持長期健康發展的關鍵。這一獨特的數字營銷閉環流程由四個模塊組成,即以利益為導向的網站設計開發、效果可衡量的搜索引擎營銷、切實可行的網站統計分析,以及以數據為準的網頁測試和優化。
•專業規范的英文網站設計-我們建議外貿企業在保持中文網站設計風格的前提下建設單獨的英文網站,以便設計出專業規范且符合國外用戶審美和閱讀習慣的海外營銷渠道。這樣不但可提升公司在國際市場上的企業形象,也比較容易與潛在的海外客戶建立親近關系,從而不斷接到海外的訂單並保持長期客戶關系。
•使用國外伺服器託管英文網站-我們建議外貿企業使用商業級美國網站伺服器託管服務,保證99%的系統正常運行,而且要確保海外用戶對網站的快速瀏覽,從而增強用戶體驗。
•提升海外市場搜索營銷效果:針對Google/Yahoo!/Microsoft Live Search等國際主導搜索引擎對網站進行系統優化,並通過Email/博客/Web 2.0等新興營銷渠道在目標國家和市場的網上媒體和行業門戶類網站上推廣宣傳英文網站。
•英文網站統計分析和優化-利用專業的網站流量統計和分析軟體診斷和監控英文網站的流量和用戶行為,以及時發現問題所在並採取相應行動。對網站整體性能和網頁設計進行不斷的測試和優化,以獲得最佳的營銷效果。
•優化外貿平台上的產品搜索排名:若您是阿里巴巴/環球資源/中國製造/敦煌網等外貿平台的會員,建議您優化公司和產品在這些平台的描述,以提高相關關鍵字詞的搜索排名。
•集成多個營銷渠道-不但要充分利用網路營銷渠道,比如Email通訊、博客營銷、行業媒體新聞報道、全球eBay賣家社區和Amazon賣家社區等,還須將傳統營銷(比如展覽會/商品交易會等)與新興渠道有機集成起來。
•增強營銷人員商務溝通技能-Email和電話溝通技能,英文廣告宣傳材料規范化,產品描述和技術文檔寫作等。
•支持訂單在線交易-若有可能,最好能夠提供樣品或小批量訂單的在線訂購以實現即時付款和發貨。
⑦ 外貿營銷技巧有哪些
營銷還是推廣還是業務跟進?因為這三點是不同一個范疇的。
⑧ 外貿整合營銷的手段
我們可以通過搜索引擎營銷、B2B營銷、分類目錄、博客營銷等進行網路營銷,在語言措辭中始終以自身企業外貿營銷型網站為核心的平台,以國外買家的需求和習慣為基準進行營銷渠道整合,保證海外買家能通過多種途徑准確獲得外貿企業的產品信息的一套營銷方法。
以企業營銷型站點為核心,將傳統營銷、許可郵件營銷、B2B營銷、搜索引擎營銷和分類目錄等營銷渠道整合起來。這不是簡單的融合,對不同的行業和企業來說需要有著特定的資源整合模式,否則效果將大打折扣。
不同規模的企業,以及處在不同階段的外貿企業運用的營銷模式都是不一樣的。郵件營銷在外貿企業中是運用最為廣泛的一種營銷手段,因為其成本低、操作簡單。
對很多處於初創期的外貿企業來說,免費的B2B平台也是不錯選擇,零成本創造效益,只是現B2B平台效果越來越不理想,想從這個渠道獲得收益難度較高。當然,如果企業有足夠的經濟實力,則可以成為這個B2B平台的付費會員,這樣可以相對提升效果,但也是有限的。目前國內主要的B2B外貿平台有阿里巴巴、ECVV、中國製造、全球貿易通、環球資源。 我們需要開展基於資料庫的許可郵件營銷。許可(Permission)郵件營銷,顧名思義是經過許可的郵件發送,在向其目標發送產品等相關信息時, 事先徵得用戶的「許可」。在國外,許可郵件營銷已有很大發展,在獲取買家信息、發展潛在買家、培養忠誠客戶的過程中發揮重要作用。這些用戶是在自願注冊的前提下接收來自郵件服務商的相關信息。
Email營銷有兩個基本因素:潛在用戶Email 地址資源的選擇和Email營銷的內容設計。如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開始郵件營銷的基礎。在自身網站平台設置郵件收集器是比較有效的解決方案。而每一個向你詢盤的買家郵件地址都應該成為你潛在買家郵件列表當中的一員。郵件的內容設計與從事該項工作的實際操作人員經驗與知識有直接關系,它決定了最終受眾是否將每一封郵件看作是主動的保持聯系,而不是垃圾郵件。 資料庫營銷是一個主動營銷的過程,它通過對客戶信息的管理實行批量化溝通。資料庫營銷能幫助你保留客戶、提高客戶的忠誠度,一些外部購買的資料庫則可能是你 大量客戶的來源。外貿企業除了可以從外部購買、開發數據之外,更應該建立屬於企業自己的資料庫,這里一個長期積累的過程。
資料庫營銷的核心就是找到對你有用的信息,加以充分整合、利用,幫助企業實現短期利潤,幫助企業實現短期利潤、長期效益。但是外貿企業需要清楚認識到:數據 庫營銷只是一種營銷手段,未來外貿企業想要擴大業務、創造企業價值,不能只依靠一種手段,必須要有一套營銷系統。擁有一套外貿整合營銷思路,實現多渠道的 客戶開發及海外推廣才是未來外貿企業的真正出路。 在現代網路營銷環境下,企業博客已經不能再單純作為發布企業信息的渠道,而需要一個營銷型博客,成為企業的公關部門。
要成功運營博客營銷,必須明確目的、構思為先。博客構思簡單來說就是在博客建立之前,腦中形成博客雛形:博客目標受眾是哪類人群、博客主要包含哪些內容、博客哪些部分需要日常更新、確立博客的主關鍵詞等。
博客營銷倡導「內容為王」。博客網站的生存之道在於內容質量,提供優質的網路資源是一個博客網站的根基。不管是個人博客或是企業博客,只有在內容上拔得頭籌,吸引消費者,才能留住他們的注意力。對博客的長期關注,會讓他們慢慢形成對博客的信任,進而認同博客內容中潛移默化的企業文化信息。
建立博客的最終目的是通過權威、豐富的博客內容,爭奪企業在行業中的權威話語權。 微博營銷是剛剛推出的一個網路營銷方式,因為隨著微博的火熱,催生了有關的營銷方式,就是微博營銷。微薄營銷以微博作為營銷平台,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,每個企業都可以在新浪,網易等等注冊一個微博,然後利用更新自己的微型博客向網友傳播企業、產品的信息,樹立良好的企業形象和產品形象。每天的更新的內容就可以跟大家交流,或者有大家所感興趣的話題,這樣就可以達到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
與博客營銷相比,微博營銷短小精悍,在不超過140字以內要把內容傳達給粉絲,為達到吸引粉絲的作用,對內容的針對性做出了更高層次的要求。目前應用最廣的微博平台是新浪微博、騰訊微博,很多外貿企業也都相繼建立了自己的官方微博,像ebay、ECVV等,通過建立官方微博來進行品牌宣傳。 互動營銷在國外企業中已經非常廣泛,包括推特。youtube、facebook、fliker、LinkedIn等平台。互動營銷讓企業之間在進一步深入了解企業產品等信息之後,通過平台等到更多類似於口碑、品牌的認知感。屬於外貿網路營銷的高級營銷手段。針對社會化媒體SNS展開的營銷極為重要。
⑨ 營銷方案有哪些
營銷方案有哪些
營銷方案有哪些,營銷方案是企業品牌與產品發展不可缺少的利器,因為連接了更多的產品和用戶需求,所以許多企業會選擇組建自己的運營團隊,來制定營銷方案。以下分享營銷方案有哪些?
活動背景:「光棍節」從網路節日變成青年朋友廣為流行的節日,而在網路上則演變成購物狂歡節,每逢到了「光棍節」不論是商場、飯店或者游樂場所,都會藉助節日的氛圍策劃「光棍節」活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日里,普麗緹莎美容院推出了「光棍節不孤單」特惠活動。
而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷,並且入秋之後持續著乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以了解到,消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復為主,而如今則是以滋潤保養為主。因此,普麗緹莎美容院藉助「光棍節」這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節日抓住商機的機會。
活動主題:普麗緹莎陪你過光棍情人節
活動時間:____年11月1日~11月11日
活動地點:普麗緹莎美容院各大直營店
活動對象:普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
活動目的:恰逢「大小光棍節」,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到普麗緹莎的溫暖,並且還能夠得到美的體驗。在「光棍節」期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平台。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳:
1、「光棍節」本是從網路上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發布關於這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網路上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項:
1、做好前台的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的'每一個環節,保持微笑,親切待人。
活動內容:
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優惠。並且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。
註:活動體驗劵以店內的有效期為准。
一、整體分析: 市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析: 優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析: 政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃: 市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃: 產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案: 上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
編制原則
1、邏輯思維
策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2、簡潔朴實
要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
3、可操作
編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
4、創意新穎
要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的主角,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的比較,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和供給物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播
開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利本事控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
⑩ 外貿公司如何做網路營銷
目前國內絕大多數的外貿出口公司在進行海外推廣的時候,都是處於一種盲目跟風的狀態,在缺乏專業人士客觀科學的意見進行參考的情況下,沖動地進行投資決策。那們我們的外貿公司就應該考慮選擇合適的手段來開展網路營銷了。目前國內絕大多數的外貿出口公司在進行海外推廣的時候,都是處於一種盲目跟風的狀態,在缺乏專業人士客觀科學的意見進行參考的情況下,沖動地進行投資決策。這時,一個專業的顧問團隊無疑能為出口企業提供很多行之有效的經驗分享和幫助,讓企業用最小的推廣預算獲得最大的效果,提升投資回報率以及海外市場份額,從競爭同行中脫穎而出。相信外貿公司的外貿業務員、外貿經理或決策者都接到過網路推廣、網路營銷、建站、海外推廣、貿易平台推廣、搜索引擎推廣、黃頁推廣和行業網站推廣等收費或者免費的推銷電話,在被這些電話銷售深深騷擾的同時,卻又苦惱於沒有真正從企業戰略發展的角度來提供專業化外貿網路營銷服務、為外貿出口企業的海外網路推廣提供全程貼心服務的公司出現。以下幾點是一個專業級別的外貿網路營銷顧問所應該做的,企業也可以比對當時為自己提供互聯網服務的電子商務公司做到了哪些方面,是否應該考慮更換更為專業的服務提供商。三座大山困擾網路營銷 國內出口企業在網路營銷過程中的通病主要有以下三種: 第一,過度依賴B2B貿易平台,渠道單一。現在國內的出口企業在過度依賴B2B平台這個問題上已經相當嚴重,有些企業在一個B2B平台上的投入多達50多萬元,把所有的推廣費用和希望都寄託在這個平台上,希望通過B2B網站打開自己的海外銷路,這實在是不明智的做法。因為現在許多國內的B2B平台產品分類不夠細,其專業性也不明顯。我們的出口企業是否分析過誰會到類似阿里巴巴這樣的B2B平台尋找產品,以及尋找什麼樣的產品?可以肯定地說,個人消費者一般不會去阿里巴巴這樣的B2B平台尋找產品,那麼,訪問阿里巴巴的客戶就都是企業客戶了。但是,大企業應該不會來,因為他們都有比較固定的供應商體系,一般的中小企業要進入他們的供應商名單難度很大。所以,來B2B網站尋找產品的大部分都是國外的中小型買家。那麼這些中小型買家希望找到什麼樣的產品呢?很顯然,因為在競爭中處於劣勢,這些中小型買家來阿里巴巴這樣的B2B平台,目的就是找到由中小企業提供的價格低廉的產品,拿到他們國內和其他企業競爭,這樣可以繞過進口商或代理商,以低價銷售產品。 我們雖然可以通過這些中小型買家把我們的產品銷往國外,但他們的忠誠度很低,很容易被其他廠家搶走,不會成為穩定的海外銷售渠道。而且在B2B網站上的廠家多如牛毛,
客戶會和多家供應商洽談,反復砍價,即使成交了,利潤也低得可憐。但那些B2B平台又拚命提價,我們企業做也不是,不做也不是,長期下去會讓中國的出口企業失去在網路營銷方面的核心競爭力。第二,很多出口企業對自身的網站建設與推廣不夠重視。企業自身的網站才是企業網路營銷的中心,搜索引擎、貿易平台等其他推廣是圍繞企業網站展開的推廣,但許多企業忽略了對自己網站的建設與推廣,造成了自己的網站沒有發揮任何作用。第三,對推廣效果缺乏有效的監測
。很多企業對推廣效果的評估是看成交了多少訂單。我們知道,網路營銷是一項長期的工程,對推廣效果的評估需要從更加全面的角度來評估,包括網站建設的情況、搜索引擎的表現情況、買家訪問量、有效詢盤以及成交量等多方面來評估,有些企業可能是推廣方法不正確,短期內看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。 專業外貿網路營銷顧問的作用出口企業需要怎樣的網路營銷顧問,以及網路營銷公司應該從哪些方面幫助企業提高網路營銷水平呢? 首先,外貿網路營銷顧問可以幫助外貿企業對現有的網路營銷策略進行分析和總結。了解客戶以往對於網路營銷的理解和做法,投入的資金、人力以及得到的回報。具體包括企業做網站的出發點,企業做網站的時候考慮了哪些東西,企業有沒有專人負責網路推廣,企業購買了哪些網路廣告或營銷軟體,企業採用的是哪些服務商的服務,以及他們的具體服務模式和費用情況。其次,一個好的外貿網路營銷顧問可以幫助外貿企業對網站進行診斷和分析。目前超過90%的企業網站在營銷功能上存在很大問題,比如目前有相當多的網站製作公司為了討巧,在製作網站時加入了大量的Flash動畫,這其實是要不得的,外表華麗的Flash給訪問者的使用體驗非常差。目前絕大多數中小企業的網站伺服器都在國內,國外用戶要訪問時,速度就會打折扣。專業級的外貿網路營銷顧問需要幫助企業對網站進行分析,包括網站的客戶友好度和搜索引擎友好度兩方面的問題分析,並對這些問題帶來的影響進行分析,幫助企業提高網站的運營水平和利用率。另外,專業的外貿營銷顧問還可以幫助外貿企業進行競爭對手分析,幫助企業針對具體的行業競爭對手,分析其網路營銷方法,估計其廣告投入和產生的效果,並進行比較,以找出其值得學習的地方和該避免的問題。 [1] [2]