社區工會禮儀培訓方案

⑴ 培訓計劃方案

精華培訓計劃方案1

根據市「迎四體、講文明、樹新風」活動總體安排，按照區「當好東道主，滿意在廬州」文明禮儀知識培訓活動的部署，為將此活動在社區廣泛開展，提升居民素質，營造文明氛圍，展示社區形象，全力配合市、區將四體會辦出特色，辦的圓滿，辦的精彩，特製定本方案，具體事項如下：

一、在轄區駐地單位，各生活小區利用宣傳欄、宣傳牌、橫幅、電子屏等宣傳陣地，進一步加大宣傳發動力度，動員廣大居民積極投身到「迎四體、講文明、樹新風」中來，從自身做起，以文明言行，優雅舉止樹立社區良好形象。

二、3-4月份社區文明學校，重點加強文明禮儀，公民道德實施規范、英語口語、交通法規、四體會概況、文明觀賽禮儀、合肥市情等方面知識的專項培訓，做好授課記錄。

三、社區宣傳欄3-4月份要以「當好東道主，滿意在廬州」為主題，每半月更新一次內容。

四、在文明單位及轄區窗口行業中廣泛開展「講文明禮儀、做文明使者」活動。

五、在轄區內積極推廣使用文明禮貌用語，提倡公務禮儀、社交禮儀、公共場所禮儀，大力減少不文明現象的產生。

六、加強交通法規宣傳，積極組織轄區駐地單位參與「文明交通崗」活動，制定排班表在認領路段勸阻，糾正不文明交通行。

精華培訓計劃方案2

xx年是飯店爭創市經委級文明單位和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務（工作）技能是當前夯實內力的迫切需求。根據公司關於加大xx年職工培訓工作力度的指示精神，結合飯店實際，我們擬在xx年度以「建學習型班組，當智能型職工」活動為契機，「內外結合」培訓方法為抓手，進一步推進職工培訓工作的深度，努力做好xx年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心，將「建學習型班組，當智能型職工」的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作是飯店夯實內力提檔升級的重要性。立足當前，放眼未來，積極探索學習型班組在文明單位創建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為飯店發展積蓄資源和砥練內力。

二、目標和任務

xx年度的員工培訓以飯店發展和崗位需求為目標，切實提高職工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型職工。

三、培訓方法和內容落實

以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位技能。

1.專業技能培訓

（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們准備加大對管理人員專業知識的培訓力度，繼續輸送部分中層幹部參加旅遊管理專業的考證培訓，使飯店管理工作日趨正軌。

（2）總服務台、房務中心以及餐廳等作為飯店優質服務的重要窗口，服務技能的欠缺和旅遊外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的服務技能和外語水平。今年我們將繼續選派部分員工參加市旅委教育中心的外語b級證書的培訓，並由獲得合格證書的員工加緊對內各相關崗位員工的.輔導培訓，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語會話的機會和條件。在服務技能的培訓中，則將外請和「內練」結合起來，加大力度，爭取在工作培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

（3）針對飯店目前機修技術水平普遍不強，緊缺技工（高低壓電工、製冷工）嚴重匱乏等狀況，雖然工程部內部也已實行「萬能工」傳幫帶的現場培訓，但關鍵工種無論從技術實際還是安全因素考慮，都必須經過專業考證的培訓。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、製冷工和電焊工的技術考證培訓。

2、新職工培訓

新進職工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，砥練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據「先培訓、後上崗」，「邊培訓、邊上崗」的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格後准予上崗。

3、一專多能培訓

四、時間安排（見附表）

希望各部門按此通知認真配合執行！

精華培訓計劃方案3

20xx年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質，提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養「一專多能的員工」活動為契機，進一步推進員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工酒店人事部門員工年度培訓計劃。

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心，將培養「一專多能的員工」的主題貫穿其中，認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標准還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務意識不強，員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、培訓方法和內容落實

以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

1.專業技能培訓

（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們准備加大對管理人員專業知識的培訓力度，定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

（2）總台、房務中心等作為飯店優質服務的重要窗口，旅遊外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，為提高以上各相關部門員工的外語水平，酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃如下：

①時間：擬於2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時）。

②目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象：前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，藉以考察員工掌握程度。培訓結束後，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制：A、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語津貼，C、在年度評選優秀員工時給予優先評選；處罰、對於考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

（3）員工業務技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃（上交人事部）並落實執行，人事部負責跟蹤監督，並對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容：員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行為規范及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考核

員工轉正培訓

員工晉升培訓

員工轉正考核

員工晉升考核

新進員工是飯店經濟活動中的新生力量，增強素質，磨練技能，使之盡快與發展迅速的飯店同步提高。根據「先培訓、後上崗」，「邊培訓、邊上崗」的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內容：崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯系電話、部門服務意識及服務標准、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班後的交接程序、部門的衛生標准、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓：人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數而定），時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓。

培訓後人事部將進行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。

3、一專多能培訓

培養「一專多能」型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

⑵ 有關文明禮儀的活動策劃方案2022

中國是一個禮儀之邦，文明禮儀是需要我們發揚的鉛肢美好傳統。下面是由我為大家整理的＂有關文明禮儀的活動策劃方案2022＂，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。

有關文明禮儀的活動策劃方案2022（一）

（1）活動目的：

1、通過看錄像、聽錄音、閱讀材料、討論等系列活動，使學生懂得我們中華民族是世界聞名的＂禮儀之邦＂，講文明禮貌是中華民族的優良傳統，是做人的美德，更是一個現代文明人必須具備的美德。

2、通過主題班會活動，使學生繼承優良傳統美德，增強愛國情感，從小養成良好的行為習慣，初步樹立社會責任感。

3、把禮儀常規貫穿到各種表演形式之中，讓學生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得禮儀對於每個學生成長的重要性。

（2）活動准備：

1、開班會前，我們班開展一系列教育活動作為班會的前期鋪墊：搜集中華文明禮儀的故事等資料；調查爭做文明學生的做法。

2、關於中學生禮儀的音像、文字材料。

3、環境布置（黑板、場地等）。

4、組織學生准備有關節目。

（3）、活動過程：

一、活動導入

主持人：中國自古以來就是禮儀之邦，文明禮貌是中華民族的優良傳統，作為新一代的少年，我們更不能忘記傳統，應該力爭做一個講文明、懂禮貌的好學生，讓文明之花常開心中，把文明之美到處傳播！現在我宣布：《文明禮儀伴我行》主題班會現在開始。

二、活動開始

（一）、家庭文明禮儀。

主持人：中國是一個有著幾千年文明歷史的古國，文化淵遠流長。作為禮儀之邦，中國歷有很多故事至今仍深深的教育著我們，觀看歷史故事：《孔融讓梨》、《黃香誠心敬父母》（放錄象）。

主持人：看到這兩個小故事，同學們覺得在生活中我們應該怎麼對待我們的父母和兄弟姐妹？

學生自由發言。

主持人：現在我們幾乎都是獨生子女，沒有兄弟姐妹，那麼我們在一起生活的小夥伴們呢？ 如果家裡來了客人我們應該怎麼做呢？

（二）、校園文明禮儀。

主持人：中國是一個有著幾千年文明歷史的古國，文化淵遠流長。「禮學」是中國文化的重要組成部分。在中國，自古以來，講究做人要懂得禮貌謙讓，因此中國被稱為「文章華國，詩禮傳家」，被稱為「文明禮儀之邦」。下面我們來看古人們在待人接物等方面有什麼要求？（觀看錄象資料）。

主持人：中國古代的禮儀規范不斷發展改革形成了我們的現代文明禮儀，在校園這個既庄嚴又活潑、既緊張又文明的環境中，我們少先隊員不僅要學好文化知識，還要自覺加強道德修養，講禮貌，懂禮儀，做一個文明少年。禮儀舉止包含了許多內容，你知道那些校園禮儀嗎槐好世？誰願意說給大家聽？

學生自由發言。

主持人：規范的校園禮儀是怎樣的呢？下面請欣賞宋瀟瀟等表演的幾種最基本的禮儀形式。

表演校園禮儀：正確的走姿、正確的站姿、正確的坐姿、交往禮儀、課堂禮儀、課間禮儀、遞物與接物。

主持人：這是我們常用的校園禮儀，對於我們中學生，《中學生日常行為規范》也提出了明確的要求。請聽《中學生日常行為規范三字歌》

主持人：我們共同生活在這所美麗的校園里，共同學習的大家庭中，我們應該和諧相處。

（三）、社會文明禮儀。

主持人：在學校要講文明，那麼在沒人監督的時候，我們應該怎麼做呢？

主持人：我們要襪源懂得尊老愛幼的道理，那麼在公共場合我們該怎樣做呢？

（四）、文明用語不離口。

主持人：談吐很能反映一個人的文化教養。作為文化人、文明人，談吐時除了要內容高雅，有文化內涵，還要區分場合、注意分寸、言辭得體。講文明，有禮貌，是中華民族的傳統美德。要樹立一個人 的美好形象，首先要做到說話文明，那麼，現代文明禮貌用語又有什麼講究呢？下面請聽：《日常文明用語介紹》。

人與人之間相處時難免有磕磕碰碰，犯錯之後的一聲「對不起」就能使對方的怒氣煙消雲散，不然會產生意想不到的後果。 同樣的一件小事，卻有兩種截然不同的結果，其中就是「對不起」在起作用。生活中，人際交往時學會文明用語，是我們從中學做人的很重要的一項道德修養。請看我們班同學對文明用語的體會：詩朗誦《神奇的字》。

三、活動總結

主持人：同學們，今天我們學習了很多禮儀方面的知識，作為一名新時代的少先隊員，我們要做到遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護公共財物，不亂寫亂劃，嚴格遵守學校規章制度，相互監督，共同促進，爭做一個講文明、懂禮儀的好學生。

四、班主任講話

親愛的同學們，文明禮貌是一粒最有生命力的種子，作為一名學生，作為中華民族的後代，我們有義務，有責任弘揚我們的禮儀傳統，樹立良好的自身形象。只要心裡播下這粒種子，它就會在我們的精神世界裡生根、開花、結果，那麼我們的社會就會更美好！希望通過這次活動，能讓我們真正理解文明禮儀的重要性，讓我們把文明的種子撒遍生活的每一個角落，讓文明之花越開越盛，開遍家庭、校園、社會！

五、活動結束

有關文明禮儀的活動策劃方案2022（二）

講文明，重禮儀是我們中華民族的優良傳統，也是我們每一個人道德品質和行為規范的重要組成部分，為了使這一民族精神代代相傳，為深入貫徹學生行為規范，全面提高道德和文明禮儀修養，我們一班決定開展文明禮儀教育的系列活動現將活動部署如下：

一﹑活動的目的和意義

通過開展以文明禮儀為主題的系列教育實踐活動，使得同學們明白文明禮儀的重要性，人人爭當禮儀之星，形成人與人之間彼此尊重互相幫助的和諧關系，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀活動的先鋒隊，全面提高同學們的文明素養，進一步改進和加強我班的德育工作創設良好的育人環境。

二﹑活動主題︰ 學文明禮儀 創和諧校園 做文明使者

三﹑活動內容

1﹑開展尋找一個不文明習慣，改正一個不文明習慣，寫一篇糾正不文明習慣的感受作文活動。

2﹑開展文明禮儀知識競賽活動。

3﹑開展「校園彎腰文明天使」活動和「校園110」活動，使不文明現象無處藏身。

四﹑以養成講文明禮儀的好習慣為主線

1﹑利用班會對同學進行文明禮儀規范教育。讓學生了解和掌握與自己日常生活﹑學習密切相關的校園禮儀﹑文明禮儀等方面的知識。

2﹑開展「徵集家庭忌語」和「評比文明之星」的活動，引導學生在家中和學校尊敬師長，文明用語﹑行為規范。

有關文明禮儀的活動策劃方案2022（三）

一、活動意義

為切實提高學生的文明禮儀水平，進一步推進學校的精神文明建設，以培養學生良好的文明禮儀習慣作為重點，培養、訓練、引導學生明確禮儀規范要求，使學生努力做到：文明禮儀進校園，做文明小學生；文明禮儀進班級，做文明小主人；文明禮儀進家庭，做文明小使者。

二、活動目標

1、通過開展內容豐富、形式多樣的主題教育活動，培養學生良好的道德品質和文明的行為習慣，使學生具備文明生活的基本素養。

2、通過文明禮儀活動，提高學生的文明修養，讓校園洋溢文明之風。

三、活動安排

第一階段：宣傳學習

1、利用班會，舉行「文明禮儀伴我行」活動啟動儀式。

2、學部擬發「文明禮儀伴我行」活動倡議書。

3、舉行「說文明話、辦文明事、做文明人」宣誓儀式。

4、各班主任組織學生學習《小學生文明禮儀》和《小學生守則》、《小學生日常行為規范》

5、各班製作張貼文明禮貌用語，出一期「文明禮儀」知識的黑板報。

第二階段：活動實施

1、在學習文明禮貌用語和日常行為規范的基礎上，進行嚴格的行為訓練，做到文明行為訓練與養成教育相結合、與評選文明餐桌、文明寢室、文明衛生班級相結合。

2、少先隊負責設立「文明禮儀監督崗」，監督和指導學生的行為。每周收集、歸納學生中涌現的好人好事，利用廣播站和宣傳欄大力宣傳和表揚。

3、多渠道、多手段、多方位地開展文明禮儀教育活動，如講身邊的禮儀小故事、演講比賽、中高年級學生辦文明禮儀小報等。

第三階段：總結與表彰

表彰文明禮儀班級，文明禮儀之星。

有關文明禮儀的活動策劃方案2022（四）

為了進一步優化學校育人環境，凈化學生思想，養成文明的行為習慣，經學校研究決定：每學期第一個月為我校文明禮儀教育活動月。為了將文明禮儀教育月活動開展得豐富多彩、貼近學生實際，進一步豐富德育課堂和深化我校教育教學改革，體現德育工作的實效性，結合學校實際，現制定如下活動方案：

一、指導思想

以《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指導，以「加強文明禮儀教育、促進和諧校園建設」為主題，以「說文明話、做文明事、當文明人」為活動宗旨，以校園內顯性禮儀（坐、立、行、走、言）為突破口，結合學校實際，通過開展多種形式教育活動，發揮教師示範引領作用，培養學生良好的文明禮儀習慣，全面提升學生的思想道德素質和文明禮儀素養，營造積極向上、文明和諧的校園文化環境。

二、活動目標

1、提高全校學生的文明素養，使全校學生的語言更文明，行為更規范。

2、學生能夠遵守公德、嚴於律己、禮貌待人，養成良好的行為習慣，做文明的中學生。

3、振奮全校學生的精神，使其以飽滿的熱情，嶄新的姿態投入到學習中。讓文明之風吹遍校園的每一個角落！

三、重點治理的內容

1.不文明、不禮貌的習慣：

①升國旗、校會等大型集會時，說話、打鬧，破壞會場秩序。

②同學之間罵人，講粗話、臟話；對老師不尊重，對同學不禮貌。

③校內追逐打鬧，走路勾肩搭背拉橫排，行走不靠右側通行。

④在校園牆壁、走廊、桌面等處亂寫亂畫，損壞公物。

⑤校內騎車，亂停亂放。

2.不良的衛生習慣：

①隨地吐痰，隨手亂拋紙屑，隨處亂扔亂倒垃圾。

②在校園內隨時隨地吃零食，在校外小攤購買小吃。

③個人物品不整潔，書桌上書籍刊物擺放不整齊。

④不講公共衛生，無自覺撿拾地上垃圾的習慣。

3.違規違紀的行為：

①遲到、早退、曠課；上課說話、看課外書籍、玩游戲等。

②抄襲作業，考試作弊。

③攜帶手機等通訊工具、攜帶管制性刀具進校園，勾引校外人來校。

④吸煙、打架、上網吧；翻越校園圍牆、爬牆跳窗。

四、實施途徑和方法

（一）堅持文明禮儀教育與學生日常學習生活相結合。

學校認真抓好學生及教師文明禮儀活動，用《中小學教師職業道德規范》、《中小學生守則》、《中學生日常行為規范》和「學生一日常規」引導師生的言行，注重在學習、實踐中提高文明意識，養成文明行為，做到人人學禮儀、懂禮儀、崇禮儀、用禮儀、傳禮儀，營造講禮儀的文明氛圍；組織師生認真學習並深入把握文明禮儀教育的精神實質，並將之滲透到日常生活的一舉手、一投足中去；注重對學生日常交往、衣著、言行的督查、指導和教育，將文明禮儀教育活動落實到課堂學習活動與學生的日常生活當中。

（二）堅持文明禮儀教育與家庭教育、社會教育相結合。

文明禮儀教育要遵循禮儀教育與家庭教育、社會教育相結合的原則，使家庭教育與學校教育取得一致，形成合力，做到教育原則一致，內容互補。組織廣大教職員工認真學習各種禮儀規范，普及生活禮儀、社會禮儀、教學禮儀、學習禮儀等基礎知識，使他們了解掌握日常禮儀常識，以「學為人師、行為世范」為准則，時時、事事、處處做學生的榜樣；通過「家長學校」等多種形式，加強對家長禮儀意識的教育，充分發揮家長的「身教勝於言教」的作用；要努力取得全社會的認可、理解和支持，讓文明禮儀教育活動真正走進社區、家庭；要充分利用公益活動、寒暑假等時機，倡導學生走出家庭，走進鄉村，宣傳禮儀知識，實踐禮儀行為，做文明禮儀的宣傳者、實踐者、示範者。

（三）堅持目標推動與學生自我教育相結合。

將文明禮儀教育納入校園文化建設的總體規劃，認真學習和借鑒先進學校文明禮儀教育的成功經驗，結合本校實際，明確關於學生、教職工、家長的文明禮儀教育目標。要通過文明禮儀教育，引導廣大教師、學生乃至家長，規范與人交往、合作、交流、共處等外在行為，進而內化為「自尊、自律、自強、互助、創新」的品質。

學校結合實際和不同年齡段學生的心理特點，制訂相應的文明禮儀教育分層目標，並將其貫徹到教育教學實踐中去。以造就學生健全的人格為目標，遵循「小一點」、「近一點」、「實一點」的原則，開展讀、講、賽、評等一系列活動。讀，即讀書活動，組織學生閱讀有關禮儀常識及古今中外的名人講文明懂禮貌的故事書；講，即講學習文明禮儀後的心得體會；賽，即組織學校性的文明禮儀知識競賽；評，即對學生的儀容穿戴、文明禮儀、衛生習慣、遵紀守法等行為規范進行長期評比，建立學生個人文明量化評定製度。

（四）堅持文明禮儀教育與校園文化建設相結合。

校園環境是文明禮儀教育不可缺少的途徑之一。認真貫徹《山東省教育廳關於加強中小學校園文化建設的意見》精神，對校園的物質文化、精神文化、制度文化、行為文化進行整體規劃，做到安排有科學性、布置有教育性、整體上有陶冶性。

（五）堅持文明禮儀教育與實踐活動相結合。

學校以各種主題教育實踐活動為載體，利用x月x日全國「公民道德宣傳日」和x月全國「中小學弘揚和培育民族精神月」、升旗儀式、主題班會以及「教師節」、「國慶節」、「中秋節」等節假日和重大紀念日，進行文明禮儀教育；利用學科教學，組織學生開展朗誦、演講、繪畫、寫作、慰問、參觀、訪問等文明禮儀體驗教育活動。要組織開展「六個一」活動，即看一部文明禮儀專題教育片、寫一篇文明禮儀教育體會文章、出一期專題手抄報、講一個感人的文明禮儀故事、做一件講文明禮貌的事、教師撰寫一篇禮儀教育論文。

五、文明禮儀教育月活動的內容

1、加強語言文明教育，凈化學生心靈，培養健康心理。

①、推行「十四字」禮貌用語，即「您」！「您好！」「請！」「謝謝！」「再見！」「對不起！」「沒關系」！

②、遵守校園文明秩序，貫徹執行《中學生守則》和《中學生日常行為規范》的有關內容。

③、倡導「五心」，即忠心獻給祖國、孝心獻給父母、關心獻給他人、愛心獻給社會、信心留給自己。做到心理健康，不和家長賭氣，不頂撞師長，不「冷落」同學，不私自離開家庭和學校。

2、講究文明禮貌，倡導文明禮儀，養成良好的行為習慣。

文明禮儀是中華民族的傳統美德，更應成為學生思想教育的重要內容和日常行為的基本要求。對學生進行《文明禮儀常規》、《店子初中學生一日常規》教育，使學生做到：尊敬師長，團結同學；著裝得體，衣著整潔；談吐舉止文明，使用禮貌用語；在公共場合不吵鬧、不喧嘩；不吸煙，不喝酒；不打架，不罵人；不破壞公物，不踩折花草樹木；男女生之間無不文明交往現象。

3、開展衛生競賽，營造和諧氛圍，建設文明校園。

不亂扔果皮、紙屑，不隨地吐痰，不亂倒污水、亂倒剩飯菜，搞好教室文化建設。各班級開展「講衛生競賽」活動，既要重視個人衛生，又要講究公共衛生，把校園真正建設成為學生溫馨的家園、生活的樂園。

4、促進班風建設，爭創文明班級，珍惜集體榮譽。

①、採取樹立典型、嚴肅紀律等措施，對學生嚴格管理、科學管理、精細管理，使學生養成想學習、愛學習、會學習的優良作風，不斷加強和改善我校的班風建設。

②、以集體榮譽為重，無違紀，無不文明行為，有正確的競爭意識，同學間友愛相處、互助互學，共建文明班級。

六、活動要求

1、統一思想，提高認識，各班級一定要以本月活動為契機，使學生的文明意識、良好的行為習慣更上一個新台階。

2、各班級積極行動，大力營造文明禮貌氛圍，扎扎實實開展各項活動，求真務實，並做好記錄，及時上交各種材料。

七、方法步驟

（一）、宣傳動員發動階段：

1、成立活動領導小組，設立文明監督崗。

2、學校召開全校師生動員大會，各班舉行主題班會，學習活動實施方案。學校團委發出「講文明、講禮貌、講衛生」主題活動倡議。

3、以班為單位學習《中學生守則》、《中學生日常行為規范》《店子初中學生一日常規》《校園文明行為「十講」「十不準」》等一系列學校規章制度。

4、各班反復排查存在的問題並制定整改措施。

5、各班以「整頓班級秩序、創建文明校園」為主題創辦一期學習園地。

6、利用校園網、廣播站、黑板報、文化長廊等陣地進行大力宣傳，讓每位同學明確活動的內容和意義。

（二）、檢查落實階段：

1、各班自查自糾。發現問題及時整改。

2、「校園之聲」廣播站開辦「文明校園」系列報道，宣傳報道活動進展情況，宣傳學習活動中涌現出先進事例，用身邊人、身邊事教育學生。

3、舉辦「講文明、講禮貌，講衛生，爭做文明中學生」徵文比賽，獲獎徵文將在《xx》上作專題刊登。

⑶ 員工培訓方案

為了確保工作或事情順利進行，常常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。那麼你有了解過方案嗎？下面是我精心整理的員工培訓方案5篇，希望能夠幫助到大家。

員工培訓方案 篇1

員工禮儀培訓方案內容涵蓋了員工學習禮儀的重要性、工作中的著裝及行為禮儀、與人交往禮儀、接待拜訪的禮儀、談判禮儀、溝通禮儀等;通過此課程的學習能夠塑造員工職業的形象標准、提升與人交往的能力及整體素養，提升企業整體對外形象。

員工禮儀培訓現場

員工禮儀培訓方案介紹

課程時間：2天(6小時/天)

課程地點：企業會議室或者酒店

參加對象：企業各個部門所有職員

課程收益：

掌握學習禮儀的重要性;

塑造員工職業的形象行為標准;

提升員工與人交往的禮儀;

提升企業整體對外形象;

培訓講師：中華禮儀培訓網資深講師

授課方式：

少講授，多練習：老師講的再好、再多，如果學員不做，一個月後培訓效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶，使行為和語言變成潛意識的反應，才會真正的做到時刻禮貌、溫馨的服務，讓服務感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解，5-6分學員練習;

小組展示賽：不斷練習，溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學員學習、不斷練習、展示;之後學員自己發現自我的不足，再訓練、再加強，一輪兩輪三輪，訓練效果非常好。

導師一對一指導訓練，保證實際效果。

需要貴單位配合的工作：

確保所有學員著工裝上課;

每節課人數控制在80人之內;

請提前分好小組，每組人數控制在10人之內;

請所有學員提前15分鍾入場、並把手機調成靜音;

確保有一位主管參加，並且做開場動員;

會議室不能太擁擠，一定要有活動的場地，確保老師可以做現場訓練和模擬;

確保投影、音響、話筒等設備完好。

員工禮儀培訓內容分享

第一講：員工學習禮儀的重要性

提升個人氣質

贏得好人緣

提升企業整體對外形象

第二講：員工形象禮儀

一、儀容修飾

(一)須發規范

頭發

胡須

鼻毛

(二)面部修飾

保持清潔

唇部

(三)手部修飾

手部

指甲

二、著裝修飾

(一)著裝要求

穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜

襯衣

工作褲

皮鞋

(二)鞋襪搭配

(三)首飾和配飾

首飾

配飾(眼鏡、手錶、手套)

第三講：員工行為禮儀

儀態美的標准

保持微笑

注意目光

穩健的站姿

穩重的坐姿

積極的走姿

手勢(手勢要求、不同的國家手勢的含義)

儀態禁忌

第四講：員工語言禮儀

一、語言基本要求

稱謂得體

語氣和藹可親

避免臟話、粗話和別扭話

二、文明服務語言

文明十字

文明服務七聲

三、常用交談語言

得體的稱謂

問候語言

稱贊語言

征詢語言

答謝語言

道歉語言

告別語言

避免傷害性語言

第五講：員工接待的禮儀

一、客戶進門

表情禮儀

問候禮儀

稱呼禮儀

二、問詢客戶

問詢客戶需求

三、引導客戶

引導手勢

站立位置

樓梯、電梯、走廊引導禮儀

開關門禮儀

四、電話禮儀

接聽電話禮儀

撥打電話禮儀

手機使用禮儀

五、會議禮儀

精心的策劃准備工作

會議日程的合理安排

會議簽到方式及就坐禮儀

會議參與者的禮儀

會議發言禮儀

六、接待宴請禮儀

宴請地點的選擇

宴請菜單的選擇

如何確定就餐人員

宴請過程中的禮儀

關於酒的禮儀

宴請中談論的話題

西餐禮儀

七、帶領客人入住禮儀

辦理住宿禮儀

乘電梯禮儀

進入房間開關門禮儀

介紹服務、設施禮儀

介紹計劃、日程安排禮儀

適時告辭

八、送客禮儀

送客表情

送客動作

第六講：與人交往禮儀

一、與客戶交往禮儀

稱呼、寒暄、鞠躬禮儀

問候禮儀

介紹禮儀(自我介紹及介紹公司領導、來賓)

握手禮儀

名片的使有禮儀

饋贈禮儀

二、與同事交往禮儀

同事相處藝術

工作中的贊美藝術

職場中的講話藝術

影響同事關系的5種行為

職場中的拒絕藝術

三、與領導交往禮儀

理解：人人都有難念的經

保持距離

不卑不亢

第七講：公共場合的禮儀

影劇院禮儀

商場禮儀

旅遊觀光禮儀

行路禮儀

乘車禮儀

員工禮儀培訓課程總結、情景模擬

員工培訓方案 篇2

為加強安全教育培訓工作，根據相關法律法規要求，結合我司實際情況，公司近日制定了《南京連潤運輸貿易有限公司員工培訓計劃方案》。

一、總體目標

安全教育培訓工作旨在圍繞公司關於建立安全教育培訓體系的總體目標，通過教育培訓，加強公司員工的學歷培訓，加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，進一步提高決策層安全生產的決策能力、管理層的管理水平、操作層的安全意識和操作技能，建立滿足法律法規要求且具南京連潤公司特色的安全教育培訓體系，培育良好的企業安全文化。

二、培訓對象

方案對有關部門的職責分工、培訓對象進行了明確。岸基的培訓對象包括企業主要負責人（決策層）、安全生產管理人員（管理層）、生產從業人員(操作層)和其他員工等；船舶分為船舶管理層（船長、輪機長、大副）、操作級（駕駛員、輪機員）、駕駛支持級船員、輪機支持級船員等。培訓類型包括入職安全培訓（新聘）、職務變更安全培訓（轉崗）、在崗安全培訓（在崗）等。

三、培訓原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網路，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持「公司 院校」的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關航海院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員

參加經營管理培訓累計時間不少於30天；中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

（一）公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加mba及其它碩士學位進修。

（二）中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修；組織經營、采購、財會專業管理幹部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

（三）操作技術人員

1、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓後要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

2、對會計、采購、等需通過考試取得專業技術職務的`專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。

（四）職工基礎培訓

1、新工入司培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時；

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少於20天。

3、加強復合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高；

4、船員培訓

船員安全教育培訓要求，一是船員安全教育培訓包含船員入職培訓、上船前培訓、船上培訓以及職務變更培訓。入職培訓時間不少於32 學時，上船前培訓不少於8 學時，同一職位船上培訓時間不少於32 學時，職務變更培訓不少於24 學時。二是船上培訓要將理論培訓與實際操作、高級職務帶低級職務、應急演練與技能競賽等方式有機結合，充分發揮現場培訓的優勢，提升船上培訓的針對性和有效性。三是船長、輪機長、政委作為船舶管理層初次任職安全教育培訓不低於32 學時，尤其要做好船舶政委作為船舶安全動態監督第一責任人的培訓工作。四是船員安全教育培訓要有記錄，可作為職務提升的重要指標。

四、確保培訓效果

確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所，並對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯後的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

員工培訓方案 篇3

一、員工英語口語評測情況：

優勢：大部分員工大學時英語過了四六級，讀寫能力能夠應付，英文詞彙、語法、理解能力、聽力屬於中上水平。

弱勢：但由於在"說"時處於緊張狀態，不了解西方人的禁忌，因此其語調、語速、流利程度處於劣勢，甚至由於過分緊張而說不出口。

二、重點解決的問題：

突破心理障礙，消除緊張感，增強口語流利度。

三、培訓原則：

利用洋話連篇特有的生存英語、情景授課，中外教同堂授課等教學優勢，加強英語情景對話演練，附加有關西方文化及電器行業特用詞彙的學習，增強其"說"的信心。

四、具體培訓方案：

1、培訓級別：中級。

2、培訓時間：三個月，80課時。

3、培訓地點：企業內部職教室。

4、培訓教材：1)、《洋話連篇商務美語》--是語言與管理、商務綜合在一起的一本內部教材。本書分為三部分，第一部分是基本的商務介紹(包括工作環境、工作任務、時間管理等)；第二部分為商務及管理用語(包括商業建議、項目管理、解決沖突等)；第三部分為高層管理用語(包括金融管理、商務談判、市場營銷等)。

2)、《洋話連篇口語晉階寶典》--其特點是用現代美語描述了生活當中常見的100多個場景，每個場景只需10個最常用的句子就可以完成。

3)、《洋話連篇輔助教材》是在《洋話連篇寶典》的基礎上專門為學員編寫的行業專業用書，分為初、中、高三個級別，與寶典內容相對應，並對其進行補充，使教學針對行業特點更具有系統性。

5、授課教師：中教、外教同堂授課。

6、上課方式：教學課堂輕松活躍、互動性強，課程中穿插角色扮演。

7、授課內容：

1)Part one: Warm up (10分鍾)

發音其實很重要，准確的語音、優雅的語調是衡量一個人語言水平的基本條件，同時也是與外國人交流時一種身份的象徵。學習每一個場景中的重點詞彙及專業詞彙，教師將幫員工糾正發音，讓員工的發音、語調更為地道，詞彙量更豐富。

2)Part two: Modern Top ten十大洋話(10分鍾)

在選定的場景中，選出10個經典的句子，通過這10個典型句子的學習，可以解決80%-90%的該場景的基本交流問題，學到西方人的語言表達習慣和方式，從而提高聽力，使語言更加地道和現代。

3)Part there: More Fantastic Sayings更多絕妙洋話(10分鍾)

本部分將以更多絕妙洋話的方式，補充在該場景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法。通過這些句子的學習，進行吞音和連讀的訓練。

4)Part four: Culture Shock文化沖擊(10分鍾)

學習該場景的文化背景知識，掌握相關文化鏈接，了解西方人的禁忌及思維模式。

5)Part five: Conversation情景對話(20分鍾)

課程中的重點部分。在學員掌握課程單詞和典型句式的基礎上，學習情景對話，更好地掌握所學內容。

6)Part six: Role-play角色扮演(30分鍾)

用ROLE PLAY(角色扮演)來幫助學習者更快、更輕松的融入到全新的英語口語學習氛圍中。充分調動自已的想像力來模擬一個場景，鮮活的語言將會加深記憶，同時培養英語思考能力，現場的糾正與模仿是學習語言的最佳途徑。

在輕輕鬆鬆中度過了90分鍾(兩個課時)的口語學習。

五、效果評估：

在80課時的學習過程中穿插四次學習效果評估，主要由外教與員工們進行隨意聊天(工作、家常、話題等)，觀察員工的緊張度、語言流利程度及發音準確性。根據每次評估情況，微調授課內容。

員工培訓方案 篇4

員工培訓是公司給予員工的最大福利，也是公司提升員工素質、培育人才，不斷發展壯大的重要方法。因此要開展有效的員工培訓，必須制定合理的培訓計劃，對20xx年度的培訓工作進行評估是制定20xx年度培訓計劃的一項前提工作，只有對現有工作進行了較為全面的評估，才能發現工作中存在問題，才能在以後的工作中逐步改善並加以完善。

20xx年2月初，綜合管理部在全公司范圍內進行了20xx年度培訓需求調查。本次培訓需求調查主要分為兩部分：《員工培訓需求調查表－紙質版》和《員工培訓需求調查表－電子版》，對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查，現將相關調查結果分析整理報告如下：

一、 調查問卷及調查對象

為了有效提高調查的針對性及可信度，綜合管理部設臵了兩種版本的調查，調查問卷詳見附件1；調查對象為公司管理員及秩序維護隊領班級以上員工。

二、 調查問卷結構與內容

調查問卷結構主要分為三部分：第一部分是員工基本信息，第二部分是員工對培訓各方面的需求；第二部分主要從培訓教學方式、新員工集訓時間、培訓側重點、日常工作和學習中遇到的困難、培訓中應設臵的課程和環節五方面了解員工的培訓需求；第三部分為培訓的意見和建議。

三、 調查問卷的發放和回收

綜合管理部發放紙質版和電子版問卷共計130份，回收105份，回收率為80.8%，基本能代表大部分同事的需求與建議。

四、 培訓需求調查結果統計及分析

1. 鑒於公司員工的特點，您認為最有效的教學方式是？

最有效的教學方式共設臵8個選項，其中員工認為拓展訓練、內部新老員工經驗交流等教學方式在培訓中效果更佳。

2. 新員工集中培訓，您認為每期持續多少天為宜？

新員工集訓時間共設臵7個選項，有68.75%的員工選擇1-5天，需求較集中。

3. 您認為培訓重點側重於哪些方面？

在培訓側重點方面，共提供12個選項，根據員工需求主要集中在a、b、c、d四個選項上，其中75%的員工希望加強業務能力的培訓。

4. 您在日常工作與學習中經常會遇到哪些方面的困難？

工作和學習中遇到的困難設臵了6個選項，59.38%的員工認為自身的物業專業知識不夠，需要特別加強。

5. 請您根據自身的實際情況，挑選出培訓中應該設臵的培訓課程和環節。

培訓應設臵的課程和環節提供了22個選項，員工選擇主要集中於圖示內選項，其中更以物業服務溝通技巧、質量管理及8S管理、物業法律法規、物業服務禮儀禮節、軍訓、企業文化等六項需求比較集中。

根據調查結果顯示，員工大部分喜歡理論與實際相結合的教學方式；在參加新員工集訓時，建議時間縮短集中，在初步了解公司概況後進行崗位實際操作，在實踐中不斷獲得進步；相對於理論課程，員工更傾向於業務技能及職業素養的學習；絕大多數人員認為自身的專業知識不足，日常處理事務時經常會遇到專業難題，需進一步加強；在培訓課程及環節方面，物業服務溝通技巧和質量管理課程相較其他更受員工歡迎。

五、20xx年度培訓規劃

1.20xx年度培訓待改進事項

（1）培訓時間合理化。根據培訓現狀、培訓需求分析，20xx年的培訓時間應根據不同層次、不同崗位的員工及工作性質選擇不同的時間進行培訓。

（2）培訓形式多樣化。減少枯燥的課堂講授，

增加與現有工作項

目相關的案例分析、研討會等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

（3）培訓內容實用化。職業化、專業化應是20xx年度培訓的主題，無論是基層員工還是管理人員，實操能力、溝通技巧、業務能力等培訓都應列入20xx年度的培訓計劃，對於專業的培訓，則必須和項目、工程緊密結合，從實際管理工作中開發課程。

（4）新員工培訓標准化。加強新員工的上崗培訓、考核是目前培訓工作中的重點，只有做好新員工培訓工作，才能培育出合格的員工，才能確保工作正常運作。

2.20xx年度培訓計劃

在總結了20xx年度培訓工作得失之後，應根據調查結果制定合理的20xx年度培訓計劃，找出重點培訓項目，但這僅僅構成了20xx年度培訓工作的主體框架和思路，後續制定培訓計劃並非一成不變，綜合管理部將根據員工的實際需求及公司發展需要，適時調整、增加相關課題加以完善，初步的20xx年度培訓計劃見附件2。

綜合管理部

二〇一x年二月二十七日

員工培訓方案 篇5

許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式，有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將培訓做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業員工年度培訓計劃提出了分六步走的方案。

一、重視培訓年度規劃，明確培訓重點目標

企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃，必須從根本上重視培訓規劃，不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合，一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃， 明確培訓重點目標，才能夠正確對待培訓規劃，也才能夠制定出有效的培訓規劃。

二、系統分析培訓需求， 有的放矢切入實際

企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析：企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是徵求各部門主管的需求，由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成，並由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求， 還滿足了部門及員工的培訓需求。

三、建立培訓課程目錄， 制定課程開發計劃

培訓需求分析完成後，下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。()從需求的頻率來分，培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對於常規課程，培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄，加強對課程的管理，並保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃，通過確定問題，與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識，進行自我分析， 確定可行的方案，並分析選擇的標准等方法，從而使培訓更系統、更完善。

四、推行培訓案例徵集， 有效性、吸引力倍增

實際工作中發生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓師，由培訓師根據案例來組織課程，培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例，培訓時不再拿世界知名的企業說事，培訓對員工的吸引力增強了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況，可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例徵集制度，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時，企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況，收集對培訓有用的案例。

五、制定崗位技能表，系統分析員工的培訓需求

實現培訓的系統性，必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案，細化各項學習內容和考核目標，根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作，不是一個部門，也不是短時間內所能完成的工作，但企業要真正地提高員工的素質，培訓真正地要提升水平，使培訓更系統，這是必不可少的一環。當這項工作完成之後， 許多問題就迎刃而解，培訓工作也變得更有效、更系統。

六、推行教練體系，全面提高培訓效果

培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍，或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍， 針對一些重要的課程與技能，針對一些重點的員工，採取培訓加講師的方式，則能極大的提高培訓效果。

總之，要想做好企業培訓決非易事，選擇一至三個年度工作重點，作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應採取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。

⑷ 文明禮儀進社區活動方案

文明禮儀進社區活動方案1

文明禮儀是中華民族的傳統美德，是居民道德素養的重要體現，為了進一步推進居民思想道德建設工作，培養轄區居民「說文明話，做文明事，當文明人」，養成十個文明禮儀好習慣。使社區居民在提高文明意識、增長禮儀常識、遵守社會公德等方面有明顯提高，真正形成「講誠信、講禮貌、講衛生、愛崗位、愛家庭」的良好社會風尚，營造熱烈喜慶、文明和諧的社會環境。XX社區根據上級要求，結合本社區的實際，開展文明禮儀進社區活動，豐富群眾精神文化生活，特製定如下活動實施方案：

一、指導思想

抓住加強公民道德教育的歷史機遇，以文明禮儀知識「四進」為主題，以提升居民文明素質和城市文明程度為核心，以優化投資環境為重點，大力倡導崇尚文明、講究禮儀、遵守秩序、愛護環境、重諾守信的社會風尚，做到示範帶動，整體推進，努力提高全社區精神文明創建水平。

二、活動內容

通過開展專題講座、禮儀示範、知識競賽等多種形式，激發廣大社區居民學習文明禮儀知識的熱情和積極性。

三、活動具體措施

1、廣泛開展群眾喜聞樂見的文化活動。繼續加強社區圖書室、文化室、文化廣場和文化牆建設推廣工作，形成一批標志性的文明家庭、文明樓棟、文明小區。

2、組織社區志願者和巾幗志願者開展公益援助行動。美化社區環境，為孤寡老人、殘疾人服務等，組織巾幗志願者參與各種公益援助行動，宣傳文明禮儀知識，進行家庭美德教育，並為下崗失業婦女及兒童等困難群眾排憂解難。爭創美麗文明友愛互助社區。

3、組織開展建黨xx周年為主題的群眾文化廣場演出活動。充分利用小區廣場、社區活動室、健身廣場、居民服務中心等陣地，組織居民群眾唱響紅色經典歌曲，增強人們愛黨愛國愛社會主義的情感。廣泛運用群眾文藝形式傳唱道德模範等身邊好人，激發公民參與道德建設的熱情。

四、活動要求

(一)加強領導，形成合力。社區黨總支將對此項活動開展情況進行考核，並納入到全體工作人員月度、年度考核之中。充分認識開展「講文明、樹新風」教育實踐活動的重要意義，把這項活動作為社區文明創建工作的一項重要載體，擺上重要日程，抓好抓實。要根據《方案》的安排，明確工作職責，制定具體方案，加強組織協調，形成齊抓共管的良好氛圍。要立足基層，面向大眾，充分發揮基層黨支部、廣大群眾的積極性、主動性和創造性，形成上下呼應、全民參與、全面推進的工作局面。新聞媒體要積極配合，加大宣傳

力度，及時報道活動的開展情況和成功經驗，同時加大輿論監督力度，對不文明現象進行批評曝光，促進公民文明素質和社會文明程度的進一步提高。

(二)抓住根本，提升素質。要深化思想道德內涵，始終圍繞社會主義核心價值體系部署任務、安排活動、開展工作。要運用「講文明、樹新風」教育實踐活動這一生動活潑、參與面廣的有效載體，加強面向社會的宣傳教育，精心製作製作一批「建設美好家園、構建和諧合益」為主要內容的公益橫幅、資料，讓公眾在潛移默化中受到教育。通過開展各種行為養成教育實踐活動，讓居民在日常生活工作中自覺養成遵章守規的文明習慣。

(三)突出重點，務求實效。要把此項活動與喜迎建黨xx周年結合起來，與創建文明城市工作結合起來，與青少年思想道德建設結合起來，根據社區實際和特點，創造性地開展工作，不斷創新活動內容和形式，務求此項活動取得實效。

XX社區居委會

二O一x年三月五日

文明禮儀進社區活動方案2

一、活動背景

20xx年11月，中共報告明確提出「三個倡導」，即「倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育社會主義核心價值觀」。黨的提出要著力提高全國公民道德素質，加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育，要弘揚中華傳統美德，弘揚時代新風。

我國是四大文明古國之一，素以禮儀之邦享譽世界。講文明懂禮貌是中國人的傳統美德。孔融讓梨、程門立雪，以其禮儀背後崇高的道德內涵成為經典，流傳於世。孔子曾說過：「不學禮，無以立。」意指「禮」是國民素質的重要體現，是一個國家的立國之基，是一個人的立命之本。

當代的青年大學生應當把學習社會文明禮儀作為幫助自己成長的重要內容。遵守校規，恪守校紀，講明禮誠信、講團結友善、講勤儉自強，尊重人，寬容人，理解人，爭做文明事，爭當文明人，把文明禮儀體現到積極向上、健康文明的一言一行中，把文明禮儀落實到具體的學習、生活的每一個環節中。在爭當文明禮儀的排頭兵中，實現自己的大學夢，成就自己的美麗人生，以青春夢托起「中國夢」。

然而，當前的青年大學生與課堂禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀等各種禮儀已漸行漸遠，粗言穢語、不尊重老師、頂撞父母等各種不文明現象層出不窮，因此，在進行理想信念教育的同時，對青年學生進行文明禮儀教育勢在必行。

二、活動目的

此次文明禮儀進社區主題教育活動以社會主義核心價值觀為指導思想，通過開展以「明禮修身，知禮明德——禮儀應技」為主題的系列教育實踐活動，使學生明白「知禮、明禮、善禮」的重要性，內化文明禮儀的相關知識，培養學生自覺踐行文明禮儀的意識，加強學生的養成教育，全方位提高學生的`禮儀素養，使整個社區呈現出一種「明禮於心、行禮於人」的良好現象。

三、活動主題

明禮修身，知禮明德——禮儀應技

四、活動內容

本次「明禮修身，知禮明德——禮儀應技」主題教育活動分為「禮儀應技·知禮」、「禮儀應技·明禮」、「禮儀應技·行禮」三個篇章。

第一篇章：禮儀應技·知禮

「禮儀應技·知禮」系列主要制定8號社區宿舍文明公約，開展主題學習和宣傳展示活動，編寫《學生社區禮儀宣傳冊》並在整個社區推廣，通過廣泛學習禮儀知識，做到知禮。

1、禮儀宣傳活動

在整個社區范圍內開展文明禮儀宣傳，通過學習《學生社區禮儀宣傳冊》，以讓學生在品德修養、禮儀行為上養成良好習慣。

2、「知禮」主題講座

採取講座的形式，從思想教育、學習生活習慣教育、行為習慣教育、禮節教育等方面，對學生進行養成教育。以此提高社區學生的文明修養，使他們懂得如何做人、如何做事，養成良好的行為習慣，塑造良好的自身形象。

第二篇章：禮儀應技·明禮

「禮儀應技·明禮」系列主要開展「中華禮儀知識競賽」活動和寢室文化設計大賽以引導青年學生在校園內掀起了人人學禮儀、知禮儀、懂禮貌、講文明的高-潮。

1、中華禮儀知識競賽

為掀起學生社區學習中華禮儀知識的高-潮，在全社區范圍內開展中華禮儀知識競賽，並對優秀同學進行表彰。

2、「我愛我家」寢室文化設計大賽

以寢室為單位，用自己的雙手設計並製作一張展示寢室風採的展板。讓廣大學生學會自立，明白怎樣在一個群體中生活。

第三篇章：禮儀應技·行禮

「禮儀應技·行禮」系列主要組織實踐類活動，禮儀「成於眾而行於外」，開展形式多樣的檢查、監督活動，展社區新風，發起「與禮儀同行，讓夢想騰飛」志願服務公益行動，幫助青年學生親身踐行中華禮儀，形成行禮儀、明禮儀的良好風氣。

1、「社區行為，我來評榮辱」活動

設立社區行為公示窗口，讓大學生自修自律，對於社區內的各種行為及活動進行點評，加大對於學生榮辱觀的培養。

2、「與禮儀同行，讓夢想騰飛」志願服務活動

組織社區黨員和團員幹部、廣大學生志願者深入學校和社區，開展助老、助殘、助困、助學、環境保護等公益勞動和志願服務。

五、活動時間

2015年11月至2015年12月

六、工作要求

1、加大宣傳，營造氛圍。8號社區建設工作站要充分發揮輿-論引導作用，做好宣傳工作，營造濃厚輿-論氛圍。

2、及時實施，報送信息。8號社區建設工作站要及時制定工作方案，組織實施，及時報送活動的情況。

8號社區建設工作站

20xx年10月

文明禮儀進社區活動方案3

張集街道辦事處開展居民學禮儀活動實施方案為進一步提升居民文明素質，塑造張集街道人民講文明、重禮儀、團結友善、熱情好客的良好形象，推動創建工作步伐，結合「作風建設年、環境建設年、項目建設年」活動的開展，制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，深入貫徹落實「」的重大戰略思想，以「講文明、樹新風、促三創」為主題，以提高居民文明素質和鄉鎮文明程度為根本任務，以改善民生為重點，結合張集街道的實際，通過宣傳引導、普及宣講、道德實踐、禮儀展示等舉措，在三個社區大力普及文明禮儀知識，弘揚中華傳統美德，教育引導廣大人民群眾「爭做文明人」，增強城市主人翁意識和社會責任感，加強道德自律和文明養成，又好又快、更好更快發展營造良好的社會文明環境。

二、工作目標

「萬名居民學禮儀」活動的開展，主要立足於公民文明素質的提升，著眼於塑造張集街道的形象，著眼於公共場所不文明行為的改進，著眼於各個層面知禮儀、用禮儀。全辦事處組織發動萬名以上的居民群眾參加文明禮儀知識普及活動，倡導廣大居民學禮儀、講禮儀、用禮儀，踐行文明禮儀「從我做起、從現在做起」，形成人人爭做文明禮儀的倡導者、傳播者、實踐者的良好社會風氣，努力使文明禮儀家喻戶曉、深入人心，居民遵守公共

道德的自覺意識明顯提高，文明素質明顯提升，公共場所文明程度明顯改觀。

三、活動內容及工作步驟

活動分三個階段進行。

第一階段：啟動部署，營造氛圍(2015年1月至2015年3月)

1、制定活動方案，召開全辦事處「萬名居民學禮儀」工作部署會，對各社區、各部門、學校進行層層動員部署，分解落實任務。

2、向廣大居民發出倡議(「十個一」倡議：見面點頭笑一笑，道歉謝謝講一講，問路問信答一答，見人有難幫一幫，生活陋習改一改，公共環境管一管，孤老門口問一問，鄰里之間助一助，路口紅燈停一停，公交車上讓一讓)，發放《張集街道居民文明手冊》等，內容包括社會生活、職業道德、禮儀創建、便民利民、涉外交往等基本知識，形成全辦事處完整的禮儀規范體系。開展文明禮儀知識普及活動，為居民在儀表儀態、交通出行、游覽購物、人際交往、職業服務、觀賞賽事等方面提供禮儀指導和幫助。

3、組織禮儀知識宣傳普及教育活動。組織刊展文明禮儀漫畫、播放文明禮儀動漫片等，設置文明禮儀宣傳欄，進行文明禮儀普及宣傳，開設「每日一禮」等專欄，展示居民文明素質提升帶來的可喜變化，對居民不文明陋習和不文明現象進行適度批評曝光，吸引居民參與互動討論。各社區、各部門、學校要利用宣傳欄(櫥窗)、黑板報等刊載文明禮儀常識。充分利用電子顯示屏、區域網、車站、計程車、樓宇電視、戶外廣告以及網路論壇、手機簡訊等平台進行文明禮儀公益宣傳。

第二階段：普及教育，踐行禮儀(2015年4月至10月)

1、開展禮儀知識宣講活動。開展文明禮儀宣講骨幹培訓，組建文明禮儀宣講團，開展文明禮儀宣講「進校園、進社區、進家庭、進企業、進市場、」等「五進」活動，介紹社會生活、職業服務、涉外交往、觀賞賽事等方面的禮儀知識。邀請禮儀專家，舉辦文明禮儀知識講座，並製作光碟，免費發放給各社區、各部門、學校，由其組織廣大幹部群眾學生觀看學習，全面普及文明禮儀知識。

2、實踐文明禮儀行為

(1)「師生學禮儀」。充分運用學校、家庭、社會「三位一體」教育網路，對各中小學、幼兒園師生進行教師禮儀、學生禮儀、公共場所禮儀和家庭禮儀教育，培養學生從文明禮貌開始，從禮節規范入手，從實際出發，從我做起，從現在做起，激發青少年和兒童學習、實踐禮儀知識、養成文明習慣的熱情，通過開展「小手拉大手、我把禮儀帶回家」活動，讓青少年學生成為倡導、傳播文明禮儀的使者。

(2)「家庭學禮儀」。圍繞日常生活中待人接物的基本禮節，在家庭中開展生活禮儀教育，宣傳男女平等、夫妻和睦、尊老愛幼、勤儉持家、講究衛生、文明禮讓、睦鄰友善、守望相助等文明禮儀知識，使每個人在個人儀容儀表、言談舉止、衣食住行、待人接物、家人相處以及公務交往、公共生活等多方面，都能自覺形成講究禮儀的良好風范。

(3)「社區學禮儀」。對社區居民和外來(務工)人員進行文明禮儀常識、社會公德規范和愛護公共設施、講究公共衛生、遵守交通秩序、維護社會治安等宣傳教育，使廣大社區居民和外來務工人員講文明、講禮貌、講衛生，在文明用語、禮貌待人、講究公德、遵紀守法、維護秩序等方面有明顯進步，構建和諧美好的人際關系。

(4)「企業學禮儀」。在企業中廣泛開展「員工素質與企業發展」禮儀培訓活動，開展以職業道德為主要內容的職業觀教育，開展以知識培訓為主要內容的素質教育，加強以員工和諧文化為主要內容的企業文化建設，提升職工禮儀知識水平和企業文明形象，以適應企業發展的要求。

(5)「商家學禮儀」。大力開展誠信守法和文明經商宣傳教育工作，提高服務質量，樹立良好形象，打造誠信文明品牌。引導商家實行「門前三包」，自覺維護沿街環境衛生、整頓門頭櫥窗牌匾、搞好街道綠化美化、加強安全防範，文明禮貌待客。

第三階段：樹立典型，深化拓展(2015年11至12月)

1、舉辦各級各類文明禮儀演講比賽、徵文比賽、漫畫比賽、知識競賽、風采展示、文藝創作展演等活動，傳播學禮知禮懂禮用禮的文明理念，在街道營造「學文明禮儀、做文明居民」的良好社會氛圍。

2、舉辦首屆張集街道文明禮儀展示大賽。由各社區、各部門、學校組織初賽，推薦代表隊參加全街道決賽，然後再由辦事處黨委政府推薦最終獲勝的一支優秀代表隊參加區舉辦的文明禮儀展示大賽。參賽集體通過自我編排的演唱、演講、小品、行業技能展示、禮儀知識問答、現場模擬、現場演練等多種形式進行文明禮儀風采展示，向社會展示本行業的特點、服務承諾和精神風貌。

3、組織開展群眾性評選活動，推選街道十大文明禮儀標兵、十大文明禮儀先進典型。

4、對涌現出的先進典型和文明禮儀標兵街道黨委政府進行宣傳表揚，促進廣大居民不斷提高禮儀意識，增長禮儀知識，遵守禮儀規范，提升文明素質。

5、將活動深化、延伸。在2015年工作基礎上，不斷完善培訓、宣講、推選等機制，推動學禮儀活動延伸拓展，不斷深化。

四、工作要求

1、健全工作機制。「萬名居民學禮儀」活動任務艱巨，工作周期長，居民參與面廣，各社區、各部門、學校要切實加強對活動的統籌管理，結合「三創」工作安排一並組織實施。要把「萬名居民學禮儀」活動列入重要工作內容，根據實際情況認真制定和實施培訓計劃，分解目標，明確責任，確保工作任務落到實處。

2、豐富活動載體。要堅持禮儀知識培訓和道德實踐活動並舉，結合社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，結合未成年人思想道德教育，依託各中小學校、勞動就業培訓中心、鄉村綜合文化站、社區文化活動中心、遠程教育網等陣地，結合廣大黨員幹部、技能培訓等載體，全方位、多角度地開展活動。

3、強化督促檢查。街道「三創」工作領導小組將把「萬名居民學禮儀」活動納入文明社區、文明行業、文明單位、文明家庭的創建考核內容。各社區、各部門、學校要將開展情況及時上報。街道領導小組辦公室將組織人員，對各社區、各部門、學校開展活動情況定期不定期進行督查。

4、各社區、各部門、學校要參照總體方案部署，制定本社區、本部門(單位)具體實施方案，與街道活動同步實施。

張集街道辦事處

20xx年1月4日

⑸ 培訓計劃方案

為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼方案應該怎麼制定才合適呢？以下是我整理的培訓計劃方案3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓計劃方案 篇1

一、禮儀培訓背景： 在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。

良好的利益有助於提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。

一、活動概況：

1、活動目的：

能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。

2、活動名稱：女生會禮儀培訓

3、活動主題：常用禮儀培訓

4、培訓對象：高一新生

5、培訓時間及地點：

6、活動主辦單位：宿管會

二、活動組織：

本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

備註：人員可交叉使用

三、活動流程

【培訓期】

本次禮儀培訓以什麼形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內容： 預計用時：

【第二部分】 內容： 預計用時：

四、培訓禮儀內容詳情

一、通訊禮儀

(一)一般原則

(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁准備好筆和紙，確認記錄的各項內容准確。

(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：「你好，我是XX。」

(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。

(二)撥打電話的注意事項

1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條簡訊問一下對方是否方便通話。

2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。

3)准備好需要用到的資料和文件。

4)注意通話時間，不宜過長。

5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內

(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。

(四)聞聲知人

目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。

二、見面禮儀

1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

握手也講究一定的順序：一般講究「尊者決定」，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那麼有禮貌的順先長輩後晚輩，先主人後客人、先上級後下、級。

2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用於相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往採用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

三、公共禮儀

(一) 特定公共場所禮儀

1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束後觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。 ①要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。不要為別人預佔位置，查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上塗抹劃線。

②要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖於文明禮貌的。對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬於公共財產，也應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。

3、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。

四、師生禮儀

1)學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。

2)學生進老師的辦公室時或宿舍，應先敲門，經老師允許後方可進入。

3)在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。

五、注意事項

1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。

2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。3、應急計劃。 4、存在問題

培訓計劃方案 篇2

為全面推進我校教師校本培訓工作,提高教師培訓質量,更好地適應基礎教育課程改革的要求,結合我校實際,特製定本學年培訓計劃。

一、指導思想

以縣教育局校本培訓規劃為指針,結合我校實際,以課程改革為契入點,努力營造互相學習,互相交流,共同發展的學習氛圍,全面提升教師的人文素質和專業知識技能,進一步提高實施素質教育的能力和水平,辦好人民滿意的教育,促進學校的和諧發展。

二、培訓目標

1.新教師的培訓:針對新分配和調入的老師,學校組織全面培訓,快速提高新教師各方面水平,以便盡快適應學校工作。

2、本學年的`培訓重點是「如何開發課程資源」,圍繞這個主題,學校開展一系列培訓活動。

2、加強教研組建設,激活全校教師參與教學教研活動的熱情,使各個教研組活動規范化、系列化和專題化,認真完成落實各項教學工作。繼續做好學校大教研活動,辟出專用時間上課研討。教師上課之前首先要教研組集體備課,幫助教師研究教材,設計可行地教學方法。要求教師先試上,修改教案後再上。努力提高每次活動地質量。各年段備課組,制定好學期計劃,定時間,定專題,定人員,嚴格備課制度,領導深入教師,加強指導,加以督查。學期末對教研組、備課組工作認真考核。

3、加強學習聽課制度地執行。行政深入課堂,採用推門聽課制,分析常態化的課堂教學情況;教師中加強同行聽課,互相學習。

三、培訓對象

在職教師均須參加培訓和考核。

四、培訓內容

(一)、進一步加強教師師德教育。

1.結合我校實際,談談如何加強師德建設。

2、請本校優秀教師進行講座。

(二)、教育教學研究的培訓:

1、加大對學校教育資源的整合利用,積極開展教研組活動。開展「人人備好一節課,上好一節課的活動」,採用「個人構思——組內交流——達成共識——形成教案」的備課方式,形成資源共享、同伴互助下的教學研究力度。

2、進一步加強課題的開發和研究,在課題研究的廣度和深度上在家大研究力度,真正體現課題研究在學校發展和教師成長中的價值,並形成重研討、重實踐、重反思、中互動的新型教科研文化。

3、現代信息技術知識的培訓:要求教師普遍掌握現代教育信息技術,運用信息技術對學科教學進行整合,從而優化整個教學系統。學會製作課件,運用多媒體課堂教學新模式,探索在網路下的新型學習方式。本學年還將請信息老師對教師進行網頁製作的培訓。

(三)、重視對教師的再教育,計劃採用以名師、專家引領為主的集中培訓與分組探討、對話交流、個人自學、師徒結對等為基本模式的分散培訓相結合,強調自主學習與反思,培養出多種類型的優秀教師。特別是注重對青年教師的培訓:促進青年教師業務技能里和水平提高。

培訓計劃方案 篇3

一、舞蹈培訓班名稱：

「舞藝」舞蹈培訓班 文化及經營理念：「開開心心學習，快快樂樂成長」。讓你學會經營一份健康，一份心態，一些朋友，一門才藝和一份工作！，用責任和信心完善你我。

二、前期階段：

1.定位策略： 以開設全日制教練班和專業演出班為主體，又開設其他舞蹈課程來幫助廣大舞蹈愛好者的需求。

2.了解市場：

2.1資源情況：溫州市區有130萬人口，相對集中。而有規模的舞蹈培訓班少之又少，有很大的發展空間。

2.2經濟條件：溫州是浙江三大經濟中心之一，消費水平相對較高，人們並願意為文化消費。

2.3目標群體的環境：

2.3.1專業表演班和全日制教練班（爵士舞和現代舞）：主要群體為高中生，中專生（護士和幼師專業最多），大學生，還有一些社會上的舞蹈愛好者，15歲以上，想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對學校周邊。

2.3.2中國舞和少兒拉丁舞：針對2-13歲兒童，想培養孩子的氣質，性格，藝術細胞。主要分布在幼兒園到初中，但是選擇權在父母，所以宣傳主要在居民區，學校宣傳為輔。

2.3.3業余興趣班：在校學生（小學，中學，高中，大學），想多學一些才藝!

2.3.4成人國標舞（拉丁舞，摩登舞）：針對公司白領和其他高層人員，宣傳要在俱樂部、廣場和公司內部。

3.競爭分析：

3.1作為一個新起的舞蹈培訓班，選地點一定要避開已經形成影響力的舞蹈培訓班，找培訓地點空洞。

3.2定價策略：定價形式多樣化，分為次卡、月卡，期卡，年卡，通卡。優秀的學員還可以支持分期付款，簽約退學費等優惠政策。

3.3完善服務策略：提前報名送舞蹈服、發學員牌、課程打分、提供學員演出機會、成品舞製作MV、跟蹤服務等來提高服務質量。

3.4 經常舉辦和參加一些比賽和交流會友，讓學員學到更多，同時提高品牌的知名度。

三、實施階段：

1.選址:既要附近居民區多，又要交通便利，人流量大的地方。廣場是不錯的選擇，比如萬達，百貨，國貿等！

2.培訓形式:加盟形式（優點：有一定的知名度，有既定的場地布置和老師安排。缺點:要交一定的加盟費用，延遲自創品牌的時間。

3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名（hiphop、breaking、popping、locking）、中國舞老師1名、國標舞老師1名（拉丁舞、摩登舞）。老師要找質量好的老師，要提前聯系好老師，然後根據學生報名的情況，確定老師來上課。可暫由黃武做舞蹈編排老師。

4.課程開設：

4.1業余興趣班

4.1.1爵士舞

招生對象：零基礎，各界對舞蹈感興趣的人士 以及都市白領女性。

收費標准：480一月 12次課

掌握內容：

爵士舞初級基本素質體態訓練 爵士舞初級動作組合訓練 初級表演性舞蹈學習 1支初級成品舞蹈。

4.1.2中國舞（有級別）：

招生對象：針對3-13歲小孩，培養氣質和藝術細胞 收費標准：1680元/期 3280元/年（包寒暑假） 送舞蹈裝。

掌握內容：a.對舞蹈形成正確的認識，並產生興趣b.形體、氣質的塑造c.基本功的學習d.對舞蹈音樂的理解e.自己能獨立創作簡單舞蹈f.各民族舞蹈的簡單組合g.2-5支成品舞 h.為以後舞蹈方面的提高打基礎。

4.1.3拉丁舞（有級別）：

招生對象：針對3-13歲小孩，培養氣質和藝術細胞 收費標准：1680元/期 3280元/年（包寒暑假送舞蹈服裝。

掌握內容：a.形體的塑造b.基本功的學習 c.拉丁舞基本舞步d.對舞蹈音樂簡單的理解，會踩點 e. 能獨立聽音樂完成舞蹈f.拉丁舞簡單的創編 g. 2-5支成品舞。

4.2短期速成班

招生對象：有一定的舞蹈基礎 想通過系統的教學 在短期內提高的人士。

課程時間：每周一至周五 下午13：30至下午17：30 收費標准：1880元。

掌握內容：爵士舞中級復合性動作訓練 爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用中級表演性爵士舞學習4支成品舞蹈。

4.3專業演出班

招生對象：主要針對有志從事舞蹈行業 希望通過系統的培訓學習舞蹈而自習的 以及希望在短期內能速成的人士 課程時間：每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為一個月。

收費標准：2680一月

掌握內容：

a.爵士舞初級基本素質體態訓練b. 爵士舞初級動作組合訓練 c.初級表演性舞蹈學習 d.初級健身會員課編排學習 授課方式學習 e.授課實踐爵士舞中級復合性動作訓練 f.爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 g.中級表演性爵士舞學習h.6-8支初中級成品舞蹈 可簽約加入本團隊，月工資在2500元以上。

★特別推薦★

4.4全日制教練班

招生對象：主要針對有意願從事舞蹈教練行業或舞蹈演員，短期需要加強提高和速成的學員。有無基礎都可參加，從零基礎開始授課教學。

課程時間：每周一到周五 每周一開始新一期的課程 包教包會 學不會的學員可免費轉入下一期繼續學 學期為兩個月 另贈送半個月課時共75天

收費標准：5980元 贈送 爵士舞服一套專業舞蹈鞋子一雙 及各種風格音樂 教學視頻 教學視頻等。

掌握內容：

a、爵士舞初級基本素質體態訓練 b、爵士舞初級動作組合訓練 c、初級表演性舞蹈學習 d、初級健身會員課編排學習 e、授課方式學習 f、授課實踐g、爵士舞中級復合性動作訓練h、爵士舞組合性編舞技法及音樂的運用 i、中級表演性

爵士舞學習 j、中級授課方式學習 音樂的理解及即興舞蹈k、爵士舞高級復合性動作訓練 l、爵士舞高級技巧訓練 m、高級表演性成品舞學習 n、即興舞蹈訓練編舞技法o、10-15中級爵士舞成品動作 可直接簽約加入本團隊，月工資3000元以上。

終身VIP：

招生對象：特別愛好舞蹈，把舞蹈當作了生活的一部分，願意和舞蹈培訓班一起成長。

課程時間:隨到隨學，所有舞種均可學習！

收費標准：12800元，贈送舞蹈服2套，送VIP會員金卡，提供音樂和教學視頻！

掌握內容：所有舞種的學習！舞蹈培訓班給予你家的感覺，我們一起見證成長。

1.次卡 課程需在有效期內完成，過期作廢。 12次卡 500元 兩個月。

24次卡 880元 三個月。

42次卡 1350元 六個月。

2.通卡 ? 每課時時間為90分鍾；

可參加課表全課程（特邀國際舞蹈大師課程除外）； 通卡在有效期內，可以不限次數和舞種的使用；通卡只能在有效期內使用。

月通卡 500元 三十天有效。

學期通卡 2888元 常規班有效。

全年通卡 3600元 一年內有效。

四、後期階段:

1. 團隊管理:團隊初期由任課老師和藝術總監及其他成員構成，後期不斷有優秀人才加入，管理制度再擬。

2.客戶維護: 客戶資料進入資料庫，每個月主動聯系客戶至少一次，可以是節日問候，也可以是課程調查。

3.產業延伸策略: 文化交流，參加賽事，演出市場，輸送人才，擴建團隊，加盟合作，演藝經紀等。

⑹ 文明禮儀教育活動方案

為保障活動順利開展，通常需要預先制定一份完整的活動方案，一份好的活動方案一定會注重受眾的參與性及互動性。我們該怎麼去寫活動方案呢？下面是我為大家整理的關於文明禮儀教育活動方案，希望能夠幫助到大家。

文明禮儀教育活動方案1

一、活動目標

文明禮儀教育是學校德育的基礎工程。為提高學生的思想道德修養，弘揚中華美德，創建文明校園，通過開展內容豐富、形式多樣的主題教育實踐活動，培養學生良好道德品質和文明行為習慣，使學生具備文明生活的基本素養，為學校德育工作創設良好的育人環境。

二、活動內容

1、以三月「學雷鋒」活動為契機，引導學生從身邊的小事做起，在社會實踐中增長才幹，養成良好的學習生活習慣，從而學會關心他人、關心集體，培養其社會責任感。

2、以「三八」婦女節「我愛媽媽」主題教育活動為契機，促使學生尊敬長輩，孝敬父母，讓學生在活動中回報自己對媽媽的「愛」，學會感知親情，回報親情。

三、活動時間及要求

1．宣傳發動階段(2月25—3月5日)各班充分利用夕會課、班隊會課在班上宣傳發動，做到人人知曉，營造濃厚的教育氛圍。結合學校總方案制定切實可行的班級實施方案。

2．方案實施階段(3月6日——3月25日)各班切實按學校、班級制定的方案做細、做實文明禮儀教育活動。

(1)各班要把主題教育活動作為「德育作業」告知學生及家長，發動家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動，把文明禮儀教育與家庭教育有機結合；把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結合；把文明禮儀教育活動與學生的日常行為規范養成教育有機結合。

(2)「愛媽媽」 主題教育活動以班主任為主牽頭實施；「學雷鋒」主題教育活動以輔導員為主牽頭實施，也可班主任輔導員協商共同策劃。

(3)各班充分利用夕會課、班隊會課、周日晚德育活動課和周六、周日設計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗，培養學生的禮儀情感，激發學生對禮儀的認同感，不斷強化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的品質。

3．成果展示階段(3月26——4月10日)

(1)各班認真總結活動開展情況(3月26——4月3日)。做好「德育活動開放周」的相關准備，根據學生年齡特點和活動開展情況，師生共同策劃展示形式。

(2)進行「德育活動開放周」展示(4月6日——4月10日)。各班以一節德育活動課的形式向家長展示3月主題教育活動。如有實物展出，其地點為各班教室走廊牆壁、玻璃和教室內文化牆。

(3)填好申報表格於4月3日前上報到德育處，以便向家長發邀請函。

文明禮儀教育活動方案2

「國有禮則國昌，家尚禮則家大，身尚禮則身正，心有禮則心泰。」為進一步促進我公司的精神文明建設和提高全員的文明禮儀素質，大力倡導「遵紀守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻」的基本道德規范，本次宣傳活動以公司全體員工為對象，將廣泛深入開展文明禮儀知識普及教育，現制定實施方案如下：

一、指導思想

文明禮儀是中華民族的優良傳統，是現代社會文明的重要標志。要以社會主義核心價值體系和社會主義榮辱觀為指導思想，深入開展文明禮儀宣傳教育實踐活動，進一步普及文明禮儀知識，規範文明禮儀行為，塑造全體員工講文明、守禮儀、重誠信、團結友善、愛崗敬業、親和融洽的.良好形象。

二、活動目標

這次開展文明禮儀宣傳教育實踐活動，以「文明禮儀伴我行，齊心協力創和諧」為主題，組織有針對性、參與性、實效性的實踐活動，普及文明風尚，規範文明行為，提升全員的道德素質，引導廣大員工提高文明意識，增長禮儀知識，樹立文明新風，遵守禮儀規范，進一步調動員工學禮儀、重禮儀、講禮儀、踐行禮儀的積極性，營造良好、和諧的氛圍。

三、活動內容

開展文明禮儀宣傳教育實踐活動，主要是普及員工日常行為禮儀、個人禮儀、公務禮儀、生活禮儀等方面的教育，大力宣傳文明禮儀教育實踐活動，營造良好的企業氛圍，並積極從以下幾個方面重點加以推進。

（1）發倡議書，利用橫幅，倡導廣大員工參與以「文明禮儀伴我行，齊心協力創和諧」為主題的「告別不文明行為」簽名儀式。

（2）利用公司各區域宣傳欄張貼海報、各公共區域設立標語等各種渠道針對文明禮儀教育進行大力宣傳。

（3）播放文明禮儀相關電影及知識講座視頻。

（4）組織「尋找不文明行為」的拍攝活動（錄像或照片），曝光各種不文明行為，針對於對地吐痰、隨手扔垃圾等不文明現象，應給予警告或酌情罰款。

（5）組織「尋找文明典範」將身邊你認為可做文明典範的對象用文字或圖片視頻等予以描述提交至人事行政部。

四、活動要求

（1）統一思想，提高認識。各部門要充分認識開展文明禮儀宣傳的重要性，把它視為構建和諧企業的重要內容，要以本次宣傳活動為契機，使員工的文明意識、良好的行為習慣更上一個新台階。

（2）部門同事之間講公德，樹新風，弘揚社會主義高尚情操，團結友愛，熱愛本職崗位，積極參與各種文明行為活動，進一步建立文明和諧的人際關系。

（3）形成機制、狠抓落實。各部門主管應身先率人，以身作則做好榜樣，並積極響應和配合文明禮儀宣傳活動的開展，逐步督促員工樹立起文明形象和糾正不文明行為。加強對文明禮儀教育實踐活動的指導交流和檢查。

文明禮儀教育活動方案3

一、指導思想

為貫徹落實《中學生日常行為規范》，通過開展以「文明禮儀」為主題的系列教育實踐活動，使學生明白「文明、禮儀」的重要性，人人爭當「禮儀標兵」，形成人與人之間彼此尊重，互相幫助的和諧關系，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，全方位提高文明素養。也為進一步改進和加強學校的德育工作創設良好的育人環境。

二、組織機構

組長：劉榮昌

副組長：陽眾賢

組員：賀成志及各班主任

三、活動主題 ：文明禮儀，從我做起

四、實施辦法

（一）第一階段：宣傳發動階段

1、召開學校德育工作會議，學習文件精神，全面領會「創文明校園，做文明使者」主題教育活動的意義和要求，並根據學校有關方案布置活動工作。

2、召開文明禮儀教育實踐活動啟動儀式，全面宣傳啟動。（文明禮儀倡議書、舉行「與不文明行為告別」宣誓簽名活動。）

3、利用國旗下講話、校園廣播、板報等教育陣地，向全體師生解讀活動的目的、意義、背景以及活動方案等。

4、各班召開「講文明、懂禮儀」的主題班會。

（二）第二階段：實施發展階段

1、開展「眼睛看陋習，我身邊的不文明行為」調查活動，由學生自行設計活動調查表，確定調查對象，選擇自己身邊的親人、朋友、同學為調查對象，調查結束後，對調查的結果進行收集、整理，並對調查結果進行分析，撰寫調查報告。

3、改正自身一個不文明習慣；勸導班內同學糾正一個不文明習慣。

4、並要求全校學生每人寫一篇感想文章，對優秀的作文進行匯編；

5、組織「講文明，講禮儀」的手抄報比賽；

6、組織部分學生成立校園文明督導隊，利用課余時間進行檢查，及時糾正學生的不文明行

7、「我的宿舍我做主」宿舍內務規范整理大賽。

8、開展文明禮儀進社區實踐活動，到街道、社區等開展環境大掃除活動和「人人爭做文明人」為主題的義務宣傳活動。

（三）第三階段總結、表彰階段

1、開展「文明禮儀之星」評選活動。以班級為單位，參照學校制定的評選標准，先選出符合條件的學生，再由班級同學進行投票，最後根據票數的多少，每班各選出五名「文明禮儀之星」。

文明禮儀教育活動方案4

一、指導思想：

為進一步貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《北京市中學生守則》《北京市中學生日常行為規范》和《中小學教師職業道德規范》，提高我校師生文明素質，促進良好校風、師風、學風的形成。在我校師生中普及禮儀知識，提高禮儀實踐。形成以"講禮儀、有修養"為榮的良好風尚。結合我校20xx——20xx學年度德育工作計劃，特製定學校文明禮儀教育活動方案。

二、活動內容：

1、利用政治學習時間、班校會時間和升旗時間對全校師生舉辦文明禮儀知識講座，學習有關文明禮儀知識。

2、制定我校的"規范和守則"和"教師文明禮儀規范"。

3、繼續開展三大工程《榜樣激勵工程》、《環境育人工程》和《"十無"達標工程》。

4、召開主題班會"文明禮儀我實踐，爭做文明青少年"。

5、繼續開展深入社區幫助孤寡老人、軍烈屬和低保家庭活動。

6、組織教師、職工參加市區文明禮儀知識競賽。

7、參加和完成市、區交辦的各項工作。

三、活動安排：

1、成立領導小組，分工負責：組長--李淑芬（校長）教師--黨支部、工會學生--政教處、團委

2、利用班校會時間積極組織學生到各班實踐基地開展豐富多彩的教育實踐活動，讓學生在實踐中親身感受文明禮儀的重要性，自覺形成講究禮儀的良好風范。提倡做"有品位的中學生"。

3、在教師中，引導教師從思想上高度重視言傳身教的重要作用，嚴格用《教師職業道德規范》要求自己，做文明禮儀教育活動的示範者和引導者。

4、繼續落實學校德育工作的《環境育人》、《榜樣激勵》《十無達標》三大工程。

5、結合我校實際情況，突出外語特色，利用英語日、外語角開展多種活動。適當介紹世界各國的禮儀及風俗。

6、20xx年5-6月總結表彰，評出我校教師及學生文明禮儀形象標兵。北京市宣武區外國語實驗學校20xx年1月15日

⑺ 會議服務禮儀培訓內容是什麼

會議服務禮儀培訓內容如下：

一、迎接禮儀

1、迎接。

2、等候。

二、招呼禮儀

四種招呼禮。

三、引導禮儀

1、迎接引導來賓的方位。

2、引導線路。

3、禮儀習俗。

4、國際禮儀通則。

5、站姿需要在旁等候。

6、走姿。

7、手勢指引。

8、引導入座。

四、奉茶禮儀

1、斟茶幾份滿。

2、端茶的姿態。

3、奉茶的站位。

五、介紹禮儀

1、三種介紹：自我介紹、為他人介紹、被人介紹。

2、站姿。

3、手勢。

4、界域。

5、介紹引見結束後禮儀人員的退場。

六、獻花的禮儀（頒獎）

1、拿花的手位（花籃/花束/花盤）。

2、拿花的身位。

3、獻花時行進路線。

4、獻花（頒獎）時站位。

5、獻花（頒獎）時手位。

6、獻花（頒獎）時體態。

7、獻花（頒獎）結束後的退場。

8、獻花時的禁忌。

七、鞠躬禮儀

1、鞠躬時的腳的方位。

2、鞠躬時手的拜訪。

3、鞠躬時的度數。

4、幾種錯誤的鞠躬方式。

八、送客禮儀

1、送客時的態度。

2、送客時的語言。

⑻ 禮儀培訓方案

禮貌禮節禮儀強化培訓—微笑、形體強化培訓方案

一、培訓目的：灌輸服務從業人員的禮貌禮儀、行為規范、服務意識思想，培養良好的

精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使員工的舉手投足更好地滿足顧客的心理要求，以達到優化服務質量為目的，美化提升企業整體形象。在員工懂得如何「禮貌待人」前提下，強化員工的「禮貌意識」

二、 培訓內容：以實際練習為主，綜合禮貌用語，規范儀容、儀表、儀態，分別講授站姿要求、行姿要求、綜合動作等內容，按照「迎賓、微笑、問候、讓路」四步曲為基礎，讓員工體現「主動、熱情、禮貌、周到」的服務風格（採取如員工排成幾隊，對面站，相互問好[禮貌用語]、點頭、鞠躬，面帶微笑，重復訓練；配合音樂進行微笑表情訓練等方式）。重點講授下列幾項內容：

（一）微笑表情訓練：
1、笑容練習操；
2、笑容保持操；
3、誘導法表情姿態訓練；
4、誘導動作配合練習；
5、音樂誘導練習；
6、憶情誘導練習；
7、 服務員的神姿標准如何？切忌什麼神態？

（二）服務綜合動作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、請姿； 6、讓路及指引方向； 7、服務手勢等。

（三）期間擬穿插安排進行的理論培訓根據時間涉及下列內容：

1、服務員的主要職責是什麼？
2、什麼是禮節？什麼是禮儀？什麼是禮貌？
3、西裝禮儀。
4、頂尖銷售代表的儀容（女性職業淡裝示範）。
5、社交禮儀中的細節提示。
6、禮貌語言在營銷中的應用。
7、培訓良好的工作習慣。
8、行為舉止的禮儀。
9、施鞠躬禮的正確方法？
10、介紹的方法及注意事項？
11、 握手禮的方法是什麼（是怎樣產生的？）
12、握手一般情況下應由誰先伸手？
13、握手時應注意哪些問題？
14、握手主要有哪幾種禮節表現形式？
15、名片、筆紙遞送方法。
16、電話接聽規范，如何打好銷售電話。
17、上下樓梯規范
18、服務員的工作準則是什麼？
19、禮貌服務主要表現在哪些方面？
20、禮貌服務的基本要求是什麼？
21、待客服務「主動」要求標準是什麼？
22、待客服務「熱情」要求標準是什麼？
23、待客服務「耐心」要求標準是什麼？
24、待客服務「周到」要求標準是什麼？
25、服務員應具備什麼樣的精神面貌？
26、服務員應具備什麼樣的道德感？
27、怎樣做到對顧客一視同仁？
28、怎樣做到對顧客誠信無欺？
29、商業服務業人員14字禮貌用語是什麼？
30、服務人員應具備什麼樣的儀表舉止？
31、禮貌待客服務應做到哪「五聲」？
32、禮貌待客應做到哪幾個一樣？
33、禮貌服務的「五先」原則是什麼？
34、對不同類型的顧客服務員應做到哪「五心」？
35、語言文明的「八要、八不要」內容是什麼？
36、服務員應該做到哪幾勤？這幾勤的基本要求是什麼？
37、與客人交談時應注意什麼？
38、迎送賓客服務員應掌握哪些禮貌規矩？
39、服務員為什麼要「迎客走在前，送客走在後」？
40、服務員應怎樣禮貌回答客人問話？
41、接待、洽淡時注意事項？
42、賓客對服務的十二種不滿意？
43、賓客的十二種忌諱？
44、服務語言的「六要」與「六不要」？
45、服務行業的十把金鑰匙。
46、服務「SERVICE」的含義。

適合對象及收獲：

1、 使自己的舉手投足更具魅力；從容應對各種社交場合；
2、 學會著裝莊重，舉止優雅、言談得體，彰顯高貴品味；
3、 通過塑造個人的專業形象，提升公司公眾形象；
4、 掌握必備的個人基本禮儀規范，增強自信；
5、 了解交際心理要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失生意；
6、 提升職業公眾度，贏得客戶的信賴，增加生意；
7、通過個人的專業形象與風度，加之周到服務提升客戶感知的公司形象。

以上文本來自<<中華文本庫>>之<<禮儀培訓>>專欄.如要尋找更多相關文本,請自己去該專欄查找.
http://www.wenben114.com/DownDir.asp?ClassID=254

⑼ 社區工會活動方案

社區工會活動方案5篇

為了確保活動順利進行，通常會被要求事先制定活動方案，活動方案是整場活動的戰略，可以為活動指明方向。那麼問題來了，活動方案應該怎麼寫?下面我給大家帶來社區工會活動方案，希望大家喜歡!

社區工會活動方案1

一、夯實基礎，積極做好工會組織隊伍會員的發展

1、召開社區工會會員大會，討論社區工會委員具體分工事宜。

2、對轄區單位的外來務工人員、個私經營人員做好基本情況的調查摸底，掌握其思想動態和要求，並積極引導他們加入社區工會組織。

二、建立職工之家，發揮維權職能

1、在社區「職工之家」為職工和工會會員提供學習及娛樂活動場所，並接待職工或工會會員的申訴，全力做好維權調解工作。

2、為每名工會會員辦理一張圖書借閱卡，使會員們隨時可到社區示範閱覽室借閱書籍。

三、崇尚科學知識，倡導先進文化

1、積極開展科普教育活動，豐富居民生活內涵，提升工會會員的文化品位。

2、及時做好宣傳報道，結合國家時事、社區建設、工會重大活動等。

3、利用社區宣傳欄，積極刊登工會工作和工會活動的有關信息。

四、廣泛發動群眾、積極徵集合理化建議

社區是我家，建設靠大家。想方設法為社區居民搭建渣衫服務平台，引導和鼓勵工會會員社區居民群眾自覺參與和關注社區建設，為社區建設多出金點子。

五、開展多種形式的方便居民的`為民服務

積極配合社區黨總支「為民服務」的長效機制，組織工會會員積極主動參與社區為民服務活動。

六、積極開展幫扶救助活動

1、為社區居民提供政策咨詢和再就業崗位，指導、鼓勵、支持失業人員組織起來就業和自謀職業。

2、積極協助和參與社區黨總支、居委會關於對獨居老人及殘疾居民的關注和幫扶。

社區工會活動方案2

20__年，我們將以科學發展觀為統領，以解放思想為先導，以發展和諧勞動關系為主線，繼續推進工會組建，全力維護職工合法權益，著力構建和諧勞動關系，努力為建設和諧有序、公平正義的社會作出貢獻。

(一)夯實基礎，強化工會組織建設。

一是以新建企業工會組建為重點，以農民工為主要對象，力爭實現工會組織「全覆蓋」。

二是抓好工會規范化建設，力爭再創十家示範工會。認真貫徹《企業工會工作條例》，要求新建企業工會按配嘩法定程序產生工會班子。繼續開展示範工會創建活動，確保工會建立一個，鞏固一個，發揮作用一個。

三是通過工會幹部培訓，加強工會幹部能力建設。以企業工會幹部為培訓主體，結合企業實際安排培訓內容，組織1—2期工會幹部業務培訓，逐步完善工會各項工作責任制度。

(二)機制創新，強化職工維權工作成效。

一是在完善維權機制上下功夫。不斷完善勞動關系預警疏導機制，;建立不穩定因素排查、調處台帳;完善協調機制，發揮工會組織員作用，建立工會維權服務站，及時掌握、調查、分析勞資矛盾。

二是健全集體協商工作機制，實現維權和維穩「雙促進」。一是把維權「關口」前移，聯合勞動部門抓好勞動合同的簽訂工作;二是聯合勞動部門抓好平等協商集體合同和工資協商機制，促進提高簽訂率和履約率;三是積極與司法部門合作開展無償法律援助模式。

三是推動民主管理和企務公開的規范化建設。認真抓好非公企業企務公開民主管理的試點工作;廣泛開展「月約談」活動和員工與企業主「月對話」活動，研究制定「月約談」制度和「月對話」制度。

(三)圍繞中心，強化工會在經濟社會發展作為。

一是大力開展勞動技術、勞動知識競賽活動。搞好技術練兵、技術比武和技術革新，積極引導企業工會開展崗位技能比如賣腔武;繼續爭取獎勵資金，舉辦全街道的勞動技能大賽，鼓勵企業職工積極開展技術革新。

二是繼續開展「勞務工大講堂」活動，提升職工技能和素質。著力推進以技能競賽、職工培訓、技術鑒定一體化的職工技能提升計劃。督促企業開展員工培訓，做到有計劃、有記錄、有成效。

(四)關愛職工，強化工會濃厚人文關懷氛圍的營造。

一是建立困難職工幫扶工作的長效機制。制定困難職工幫扶資金使用管理辦法;推廣職工互助保障計劃，努力把「送溫暖」、「金秋助學」等活動做成工會幫扶工作的品牌。

二是拓寬救助渠道，擴大幫扶網路。加強與市、區慈善會和勞務工關愛基金等組織的聯系;爭取社會其他力量的支持，共同做好睏難群體和弱勢群體的扶貧濟困工作。

(五)深入宣傳，強化企業文化。

一是通過節日慶祝活動，抓好工會文化陣地建設。開展「十個五」活動，充分發揮重大節日活動的工會文化品牌效應。(「十個五」活動的具體內容是：五場球賽、五場演出、五場技能比武、五場電影、五次集體舞會、五場講座、五次慰問幫扶、五次卡拉ok大賽、五次生日晚會、五次演講比賽。)

二是進一步完善「葵涌工會」博客。通過網路開辟工會與職工群眾互動平台，落實網路維權，方便基層工會組織和職工群眾辦事，切實加強宣傳教育的信息化建設。

社區工會活動方案3

一、 總體要求 實施社區工會規范化建設創建活動， 堅持以 「圍繞中心， 服務大局，提升水平，服務基層」為主題，認真貫徹「組織 起來，切實維權」的工作方針，不斷擴大工作覆蓋面，增強 工會凝集力，按照「黨政重視好、組織建設好、履行職責好、 協調配合好、服務群眾好、扶貧濟困好、改善民生好、和諧 建設好」的「八好」標准，加強社區工會組織規范化建設， 全面提高社區工會工作水平，充分發揮社區工會在協調勞動 關系，維護職工合法權益，促進社會和諧，推動經濟社會平 穩較快發展中的重要作用。

二、 八好」社區工會標准 、 八好」 「

(一)黨政重視好。建立「總支領導、行政支持、各方 黨政重視好。 1 配合、工會運作、職工參與」的工會工作新格局，黨總支將 工會工作納入黨建目標管理體系，定期研究解決社區工會工 作中的重大問題，支持工會依法獨立自主開展工作。

(二)組織建設好。建立社區工會組織機構，工會主席 由社區黨總支書記兼任，配備一名專職工會幹部，健全各項 規章制度，認真開展會員會籍管理工作，充分發揮社區商會 在支持工會組織建設中的積極作用，確保職工入會率達到 98%以上。

(三)履行職責好。切實維護職工權益，建立健全以職 工代表大會為基本形式的民主管理制度，認真落實平等協 商、勞動合同管理、勞動爭議調處、社會保險待遇、安全衛 生監督等工作，確保社區內無嚴重侵犯職工合法權益問題及 群體性事件的發生。

(四)協調配合好。加強與住社區單位、企業工會小組 的溝通，建立聯誼會議工作機制，加強協調配合，調動一切 積極因素參與社區工會建設，認真解決社區工會工作中的突 出困難和問題。

(五)服務群眾好。以完善社區服務為抓手，按照家庭 糾紛調解到家， 有病住院看望到家， 新遷居民走訪到家、 「兩 勞」人員幫教到家、生活保障發放到家、下崗失業安置到家 的要求，努力為職工、居民群眾做好事、辦實事、解難事。 2 以下崗失業培訓基地黨支部為依託，加強職業技能培訓，幫 助下崗失業人員實現就業和再就業。

(六)扶貧濟困好。關注弱勢群體的生產生活，做好睏 難群體的扶貧救助工作，高度重視下崗特困職工的就業及社 會保障工作，認真落實低保、殘疾、孤寡、貧困等各種弱勢 群體的生產生活保障和救助措施，確保困難群體有飯吃、有 衣穿。

(七)改善民生好。狠抓社區自治制度建設，增強自我 管理、自我教育、自我服務、自我監督、自我約束的功能， 落實「門前三包」責任制，加強社區環境衛生整治，多方協 調資金，強化社區水、電、路等基礎設施建設，積極爭取項 目改造居民低矮危房，深入開展金秋助學活動和優惠、免費 體檢等送健康活動;解決好特困職工臨時大病救助、急病救 助工作;積極籌建職工書屋，注重職工文化素質提高。

(八)和諧建設好。以警務室、綜治室、調解庭和治安 巡邏隊為平台，加強社會治安綜合治理，加強未成年人思想 道德教育，加大民事糾紛調解力度，加強流動人口管理，保 證轄區治安穩定、居民安居樂業;以共建日、學習日、議事 日、衛生日、服務日「五個日活動」為載體，促進「四個文 明」建設;抓住社區良好的區位優勢，依託全縣豐富的旅遊 資源，找准群眾增收致富的發展路子，努力增加居民收入; 抓好有影響力的活動，引導廣大職工、居民群眾樹立「學習 3 為本」「終身學習」理念，引導企事業單位職工開展學文化、 、 學科學、學技能、學法律的「四學」活動，倡導建立「每年 深研一本書，每天業余時間自學一小時」活動制度，廣泛開 展精一門、會二門、懂三門為主要內容的崗位成才活動，組 織開展豐富多彩、 內容健康活潑、 形式多樣的文體娛樂活動， 提高職工、居民群眾的文化生活質量;組織企業職工開展勞 動競賽、合理化建議、技術革新、技術協作、發明創造，努 力形成「勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創造偉大」的良 好氛圍，促進職工把學習轉化為創造力，為職工搭建施展才 藝才華的舞台， 促進職工隊伍實現由 「體力型」 「知識型」 向 、 「智力型」「技能型」的轉變。

三、方法步驟

1、細化創建標准(_ 年 11 月 1 日---11 月 10 日) 。要 按照「八好」創建標准，結合自身實際，細化量化出符合規 范要求又有社區特色的考核標准。

2、認真組織實施(_ 年 11 月 11 日---12 月 10 日) 。 嚴格對照《考核標准》 ，認真組織實施，抓好軟、硬體建設， 加強痕跡管理，全面推進創建活動深入開展。

3、組織檢查考核(_ 年 12 月 11 日---12 月 20 日) 。 對照考核標准進行查缺補漏，達到創建標准要求，上報縣、 鎮工會組織驗收，驗收合格後向縣總工會申請一定的資金補 助，授予「八好」社區工會稱號。

四、組織領導 1、成立機構。成立領導組織機構，負責抓好規范化建設 創建工作。 2、落實責任。實行主要領導負總責，分管領導具體抓的 工作格局，落實責任，強化措施，投入精力，確保規范化建 設創建活動抓出成效。 3、加強學習。通過外出學習參觀，利用先進經驗，結合 社區實際，全面推進社區工會規范化創建工作。 4、 經費保障。 社區撥出 2 萬元作為專項經費用於社區工 會規范化建設。

社區工會活動方案4

一、活動主題：「團結互助，增進友誼」集體春遊活動

二、活動目的和意義：通過本次春遊活動，在領略優美景色的同時，既可以促進工會員工間的交流，營造和諧融洽的團隊氛圍，也可以豐富員工的業餘生活，能夠在放鬆心情的同時加強員工間的集體意識，懷著感恩的心積極的投入到未來的工作當中。熱愛公司，熱愛身邊的每一位同事，達到共同成長共同進步的目的。

三、活動時間：20__年5月16日(星期五)下午1：30左右—晚上8：00左右(根據實際情況調整。)

四、活動地點：澳多奇農庄

五、活動內容：踏青/燒烤

六、活動對象：公司全體人員

地點優勢：地點距離公司近，往返路程方便，有利於組織員工活動。園內空間充裕，景色怡人，場地寬闊可進行戶外拓展活動、比賽等。

七、活動流程：

下午1：00統一集合，准備乘車

1：30准時啟程前往澳多奇農庄

1：50左右到達澳多奇

2：20踏青(游覽區、行知文化園、二十四孝子等)並進行小游戲(十人九足、一塊五毛、善解人意等)，游戲期間每人發放紀念品，並合影留意

6：00烤全羊——8點左右集合坐車回家。

社區工會活動方案5

為進一步做好暑期安全生產、防暑降溫工作，確保廣大職工的身心健康，及時把分局黨委和工會的關懷送到工作在公路工程和養護、路政、收費一線的廣大幹部職工中，決定開展「情系一線職工」為主題的「平安度夏送清涼」活動。現制訂實施方案如下：

一、活動時間

20__年7月1日——9月30日

二、活動范圍

在分局機關、工程建設項目工地、各公路站、路政執法中隊和收費站開展「送清涼」活動，工程建設項目工地、各公路站、收費站為重點。

三、活動對象

1、工程建設一線的職工、機械操作人員、技術人員。

2、各公路站生產一線的職工、養路工。

3、收費站收費窗口工作人員。

4、工作在一線的路政執法人員。

5、高溫條件下工作的其他人員。

四、活動內容及方式

這次活動的主要內容是送清涼、送健康、送慰問和了解一線職工需求。

1、請專業人員對機關和各公路站、路政大隊、收費站的空調、風扇進行維修、保養。

2、由工會領導帶隊，到各公路站、路政大隊、收費站對堅持在生產一線職工、養路員和路政執法人員進行慰問，將茶葉、礦泉水、西瓜、毛巾、綠豆等防暑降溫品送到職工、養路員和路政執法人員手中。

3、由工會領導帶隊，到各公路工程項目部、施工工地對堅持在生產一線職工、機械操作人員、技術人員進行慰問，發放茶葉、礦泉水、西瓜、毛巾、綠豆等防暑降溫品。

4、了解公路生產一線防暑降溫設施、設備配備情況和防暑降溫措施落實情況，提高一線工作人員勞動保護水平，部署「平安度夏送清涼」活動持續開展。

⑽ 如何生動做好員工禮儀培訓工作

如何進行員工禮儀培訓
公司企業要對自己的員工禮儀進行培訓，你知道要怎麼做嗎?接下來就不妨和愛匯網小編一起來了解下員工禮儀培訓方案，希望對各位有幫助!

員工禮儀培訓方案篇1
作為一名公司職員要求：
一、必須儀表端莊、整潔。具體做法：
1.頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發不宜太長。
2.指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油要盡量用淡色。
3.鬍子：鬍子不能太長，應經常修剪。
4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體做法：
1.襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2.領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
三、在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體做法：
1.站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿：坐下後，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向後伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。
3.公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4.握手時用普通站姿，並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。
6.遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至於刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時要放輕