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足浴會所營銷活動方案

 發布時間：2023-05-03 07:19:19

Ⅰ 沐足營銷策略怎麼寫

問題一：沐足營銷方案 其實如何做好一個產品的營銷方案,前期必須做很多准備工作。如：了解市場行情 把握產品定位(提煉產品賣點,解決用戶痛點) 搜集產品數據。

問題二：沐足什N樣的營銷方案吸引客人？ ？

問題三：幫我做一份沐足跟 *** 的營銷策劃 不知道你的店鋪多大，做高端，低端，中端，沒有任何描述得不清楚沒法幫你

問題四：我想寫一份足浴店的的營銷方案，謝謝各位大神！ 健身房的服務項目多指向於減肥、瘦身、肌肉等，除了瑜伽外，大多數與塑身有關。但是現代居民卻對養生的需求逐漸增加，健身房如何做好養生這塊蛋糕，就是急需解決的問題。 對於普通的人來說，身體可以很瘦、很胖，但絕對不允許不健康，這個健康的需求，可能從食品、運動等方式來解決，但也可通過健身房來解決，其實，健身房的多數項目都是解決身體健康的，但是從服務概念上卻是間接的，而是不是直接的。例如，動感單車，大家可能對它的認識是燃燒脂肪，卻忽略身體的毒素通過汗液排除體外。 另外，健身房一個不好的現象就是太過熱烈，挖掘人的 *** ，不能夠讓人像瑜伽一樣靜心，一般的，勞累了一天的人，特別是那些應付各種應酬的人，需要在一個安靜的環境進行身體鍛煉，太過激勵的環境只能讓他們更加的煩躁。 假如讓我經營一個健身房的話，我一定要給健身房配上一個茶室，在顧客健身洗完澡後，能夠安靜的在茶室里喝一杯茶

問題五：沐足養生館 開業什N樣的營銷方案吸引客人？ 辦一個養生講座，解答養生問題。

問題六：足療店活動方案怎麼寫 在每個星期的某一天任何一個人都可以進店體驗一隻腳的足療，統統是左腳，習慣了大家就會掏錢的

問題七：足浴店現在最好的營銷方案， 擁有手法好的技師

問題八：小足浴店怎樣搞活動做營銷策劃 相對於顧客消費多少給顧客送相對的聖誕禮品

問題九：如何做好足療店營銷策劃 1000送200

或一次充5000，以後終身一比一贈送

快速收成本及固定客戶群

問題十：足療店裡有什麼好的營銷方案 免費體驗產品效果，才可以有客戶的

Ⅱ 足療店怎樣搞活動吸引人

Ⅲ 足療店開業活動營銷策劃方案

為了確定活動的圓滿進行，通常會被要求事先制定活動方案，活動方案是為某一次活動所制定的書面計劃。那麼什麼樣的活動方案才是好的呢？下面是我幫大家整理的足療店開業活動營銷策劃方案，歡迎閱讀與收藏。

足療店開業活動營銷策劃方案 篇1

足浴店周邊市場調查：根據足浴店周邊的商圈情況分析消費人群特徵以及經濟發展情況做簡單分析，結合足浴店的定位選擇合理的宣傳策略和方針。參考樣本如：五里店臨五黃路方向有金科花園、金科麗園，其對面為創新綠色家園，再往黃泥塝方向為長安華都，長安華都距我店步行約15分鍾車行約3分鍾，其他距我店步行約3———8分鍾，金科花園旁是字水中學，其後門道路緊鄰康田萬豐園。我店對面為紅楓庭小區，目前上述小區入住率都不錯，接建新東路有永輝超市、東方燈飾廣場、香江家園、長安醫院、長安集團等。市場依託還不錯，但宣傳上可能處於劣勢，因周邊都是花園小區，而我店的招牌等都處於市場的中心真空地帶，所處位置的道路車流和人流量都不太好，如何把我們的招牌亮出去，從而把客人請進來就顯得特別重要，所以在宣傳方式上和途徑上需要慎重考慮。

鑒於該店的特殊地理位置和時間原因，該店的開業方案應主要集中在產品特色和店面位置上進行展示，再配合相應的促銷活動，達到開業的熱烈氣氛和熱鬧的人氣氛圍，實現品牌知名度的擴張和生意的持續發展。其方案內容主要包括以下內容：

一、開業時間：

2月8日上午11：58

二、活動時間 ：

2月3日—2月28日

三、活動規劃：

1、第一階段：試營業宣傳

A、2月3日—2月7日店內足浴8.8折；

B、在足浴店外和小區顯眼處懸掛試營業活動宣傳橫幅；

C、從1月28日起開始在店所在的小區及就近小區發放宣傳單，共計2萬份；

D、請相鄰的單位和業務單位。

E、內部出品、服務、環境、店外形象進行全面調整和布置，確保達到預定的營運狀態。

2、第二階段：開業宣傳及活動

（1）活動內容：

A、2月3日—2月7日，每天發放足浴店開業宣傳單，累計發放1萬份；

B、2月8日—2月10日執行足療消費7.8折，消費滿額送代金券；

C、2月11日—2月28日8.8折；每桌贈送20代金券（暗）；

D、3月1日—3月31日根據情況，繼續贈送代金券（暗）；

E、3月1日—4月20日使用代金券。

足浴店促銷形式可以打折 充值 送待金券，根據企業的情況選擇而定。以上僅參考，但是一定要把握活動節奏才能達到最佳效果。

（2）宣傳途徑：

A、開業慶典：只作現場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。

B、7號、8號在相關報紙發放2萬份報紙夾頁；

C、開業當天用「流動宣傳車」在店面商圈范圍內流動發放宣傳小禮品、傳單、紙巾等；

D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發放內裝開業宣傳單的紙巾。

F、店外及小區主要通道懸掛開業內容的橫幅：

G、活動期間，在店周邊的小區和商業街、車站發放宣傳單；

3、第三階段：後期活動

A、沿襲開業活動所發放的代金券，於3月1日起開始使用，有效期至4月20日止。

B、根據開業活動的效果，於3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃，重點圍繞五一節的賣點作相應策劃。

四、活動物資：

1、橫幅 尺寸待定 6幅 700元

2、水牌 內容待定2塊 700元

3、宣傳單內容待定 5萬份（含夾報費用） 6000元

4、代金券/紅包 20元面值10盒/500個 300元

5、撲克牌 200幅 250元

6、火柴及其他小禮品 數量待定 250元

7、宣傳用紙巾 3000包600元

8、開業禮品流動發放宣傳車（含城管審批費用）800元

9、開業慶典活動物資拱門1個 、氣柱2對待定

10、其他協調費 500元

五：拱門、氣柱等內容參考：

拱門：熱烈祝賀xx盛大開業

氣柱：xx足浴健康養生

六、費用預算：

1、物資費用：約 xx元

2、媒體廣宣費用：約xx元

合計約xx元。

以上僅供參考，涉及費用部分僅為預估。

活動結束之後，總結分析不足，以便下次營銷活動做的更好。

足療店開業活動營銷策劃方案 篇2

一、活動策劃的目的和意義

在xx開業典禮之際，為消費者打造的全方位足浴服務場所將隆重的掀開帷幕，秉承至高的服務理念開拓xx市場，其次實現xx在行業界的品牌知名度，開辟xx在行業內的新天地，足浴場所開業策劃方案。

二、活動的時間和地點

活動時間：20xx年12月xx日

活動地點：xxx

三、活動對象和規模

本次活動的對象主要針對中高端消費群體，活動過程中有開業體驗式的消費者將成為會館的會員及潛在消費群體。

為展現xx的企業資質，會場規模將大氣、有視覺沖擊力。形式將新奇多樣，層出不窮。

四、活動宣傳方式

1、前期媒體宣傳

開業活動前期，通過xxxx禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁xx》，做一期為其一個月的免費宣傳，圖文並茂的詳細介紹美容美體會館的地理位置、服務環境及配套設施等情況，從而達到在足浴行業的一個廣泛宣傳作用。

2、後期現場推廣

通過慶典前發出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請函，活動期間，這些人的到達為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現場演藝活動的進行，吸引了大批群眾，在此期間對其派發開業優惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。

五、活動組織及內容

1、參與部門及人員

保衛部：負責現場的停車、秩序的維護、和突發事件的處理工作。

演出部：按照事先定製好的節目單的順序進行演藝，負責演出順利有序的進行。

禮儀部：負責來賓的導位及剪綵的服務工作。

舞美部：負責音響等設備的調試，保障演出的順利進行。

後勤部：現場的工作人員，負責督導各個部門人員的工作情況及協調工作。

2、活動現場的搭建及裝飾

場外：空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛；吉祥物熱情向你招手；樓體外打出「開業大吉」醒目標和優惠項目的大條幅，以及供應商和祝賀單位的條幅；進門處由漂亮的花簇圍成的門洞以及門前柱狀由花簇藤蔓而上，其次設置一個高精度噴繪的店慶告示牌；禮儀小姐發放公司店慶紀念品；整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。

場內：服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總台服務細致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，並贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到xx一流的服務，留下美好的記憶。

3、（1）升旗儀式

（2）隆重的開業儀式祝詞（到場的來賓及單位、相關領導祝詞）。

（3）開業儀式正式開始，相關領導進行剪裁（禮儀小姐身著典雅禮服協助領導到位）。

（4）伴隨著剪綵儀式的進行，樂隊開始演奏優美的迎賓曲。

（5）剪裁結束開始煙火釋放儀式。

六、演出流程安排

9：30所有工作人員到場（甲方和慶典公司）。

9：40現場鑼鼓隊演奏迎賓曲。接待組接待來賓並負責發放胸花，演奏間隙播放歡快的音樂。

9：55女歌手（開門紅）

10：00主持人開場詞

10：03領導講話。（自行安排）

10：06領導講話。（自行安排）

10：09領導講話。（自行安排）

10：12領導講話。（自行安排）

10：15主持人邀請領導上台剪綵。

10：18主持人邀請領導上台宣布開業慶典正式開始，領導剪綵（同時樂隊響起鞭炮齊鳴，禮花打向天空）

10：20男歌手演唱

10：25印度舞表演

10：30二人轉表演

10：45主持人與觀眾互動

10：55女歌手演唱

11：00民族舞蹈

11：05男歌手·舞蹈表演

11：10主持人與觀眾互動

11：20現代舞蹈表演

11：25二人轉表演

11：40男歌手演唱

11：45主持人宣布xx開業典禮圓滿結束。

足療店開業活動營銷策劃方案 篇3

打折卡

就是你花一定的錢，然後可以打折。這個我不知道你們都看過我博客上介紹，就是旁邊這個caster咖啡的案例。就是說，他賣打折卡非常非常的巧妙，他讓你先買咖啡，你買了一個34塊、36塊的一杯咖啡，然後你把錢拿出來，再付錢的時候，他說，先生，你知道嗎？這杯價值36塊的咖啡你今天可以免費得到。那麼怎麼得到呢？

他說很簡單，88塊錢買一張打折卡costa咖啡在中國全部有效，而且任何時候享受九折優惠，而且這個咖啡還是免費的。你說可以，行。

我發現70%的人都會購買，但是一旦你購買後，我知道有很長一段時間，星巴克是我最喜歡的咖啡，在美國一直喝星巴克，但是從我買了那個卡，至少有一年沒有到星巴克去過。

積分卡

星巴克後來出了一種新的卡，星巴克說，不僅你這一杯免費，我在送你一杯免費。但是我不是打折卡，我是積分卡。所以你要累積到一定程度您還可以再喝一杯免費的咖啡。

實際上他還是賺了，因為他不打折。所以這裡面設計非常的巧妙，所以從打折卡變成了積分卡，一般這些卡都會在前端需要給他很大的吸引力，超值贈品非常重要。

其實你知道，說起追銷，你們應該研究中國電信，中國電信是追銷和鎖銷的高手。中國電信的所有的營銷，其目的就是為了要鎖住，鎖銷。

比如說，中國電信這個東西很巧妙，他會送你100分鍾，送你200分鍾，但他永遠不說打折。這樣送200分鍾沒有意義，假如送你50塊錢你覺得不錯，送你200分鍾。

所以這個中國電信的鎖銷有各種辦法。包括從最初第一次成交他就鎖銷，你承諾每年花多少錢，今天這個手機就是免費的，這是他最多的營銷策略。所以現在中國電信的很多客戶都是免費獲取手機的。

然後年中的時候他又充1000可以送1500塊。但是這1500塊他讓你分12個月花。所以他有很多很多的辦法，然後充400塊錢，送你價值400塊錢的炒菜用油，你覺得挺賺的，花400塊錢還能得400塊。

但是400塊錢這個通話的這個東西是相對的，值得多少錢他說了算，取決於它的定價，他現在不打折，就說明他之前跟菜籽油是跟賣油的公司合作的，因為他大量的采購，所以非常的便宜。這就是他的營銷。

中國電信是一個非常好的例子，我覺得你們應該研究他們是怎麼營銷的'。他們每一次的營銷其實都是為了鎖住客戶，當然這是他們行業的特徵，因為客戶從中國移動跑到中國聯通對他們的損失是非常大的，所以他們所有的策略基本上都是建立在鎖銷的。經常會出現一些新招，各種各樣的招兒，對吧？

代金券

代金券是什麼概念呢？就是說你來了花費，花費可能很多，餐館送你40塊錢，30塊錢的代金券，這個代金券你來了基本就會來，這種情況下給他一定的有效期，30天的有效期是非常好的。

那我告訴你，福建有一個日本的這個烤肉店我無窮多次在他那裡吃，就是因為我手裡總有代金券。我吃過一次他就送我一次，我吃過一次手裡總有。我打電話給朋友說你過來我請你吃烤肉，他說為什麼要請我？我說因為我有代金券。

所以每次吃完了，就是說你花上300，他就送你80的代金券，花上300，他就送80，所以你手中總有。當然一定比例的人真的會這樣，我去吃過無窮多次都是因為我手裡有這個券。

有時候並不是你在乎這個錢，有時人的思維就是這樣，你覺得不去這個錢就浪費掉了，所以你就去了。

所以代金券的威力非常大，你的成本是零，對吧？來一個你就會賺，但是有很多餐館老闆比較笨。我曾經指導過一個老闆，他說這個代金券只能周末的時候才能用，我說為什麼呢？因為你周末沒有人。

我說那你平時都是滿的嗎？他說不是，平時也不滿，但是平時人相對多一點，我不希望他來，我說你不希望他來，但是不要拒絕他們。例如說他們拿了一個30塊錢的代金券來，他吃100塊，還是給你送了70塊錢的，對吧？

所以你不允許他來，就意味著你拒絕了那70塊錢。所以代金券除非你有非常正當的理由，否則不要限制他們一定要什麼時候。如果你說你這個代金券有一半的空間都在什麼情況不能用，人家肯定都扔掉了。就是越自由越好。

打折券

打折券就是你拿著這個券下次來可以打折。緊急鎖銷，緊急鎖銷就是會所這個比較猛，就是一抓錢就要鎖銷的，也是可以的。賣會員是可以進行的，有的人一進來然後就買一個會員是可以的。但是通常情況下有一定的難度。

美容院我一般給他們建議，進來先不要推你的5萬，他們以前都直接進來。比如說他有一個抓潛的主張和附近的商店結合，是吧？平時理發78塊，但是如果你上班時間只需要28塊，然後一些人就來了，對吧？

來了之後，你就像他們推5萬塊錢的充值，我說你說這個不可能成功的，是吧？我說他來了，你可以向他們推一個比如1000塊錢的充值，然後這個28也就給他免了，這樣的話他就很容易進行。本來1000塊錢，再來兩次的時候，然後再向他追銷2000塊錢的，這樣比較簡單。

這個追銷時機非常重要，有的時候這個會員充值就像我們買雜志一樣。比如說我們花錢訂了一本雜志，我們很興奮，覺得要看。但實際上我們可能第一期、第二期看，最後其他的根本不看了，我是知道的，對吧？

我們家放了一大堆這個雜志，什麼經濟學家、什麼時尚雜志，然後紐約時代雜志，然後什麼建築雜志，根本這一堆沒看，最後只好扔掉。實際上人們對雜志的開始他是想看，但後來不會看。所以你追銷的時機最好是在前兩期，不要到後邊，因為這個追銷的時機是非常重要的。

足療店開業活動營銷策劃方案 篇4

一、「今天她買單」

時間：3.8—3.12(周日)

內容：凡女士買單，所有服務項目打8折(6~9折)。

宣傳：

1、在店門口做噴繪或寫真的廣告牌。

2、在吃飯(客人)前，將此次活動的宣傳資料在飯店、鬧市區、酒吧、小區等場所發放。

3、所有宣傳廣告上須有「今天她買單」的主題，並寫明活動內容、時間和地點以及電話。

二、「鮮花送給她」

時間：3.8—3.10

內容：凡攜女士來店消費男士，均可選取一隻精美鮮花花，獻給日夜操勞的她。

宣傳：

1、在店門口做噴繪或寫真的廣告牌，擺上一大束鮮花。

2、將宣傳頁在3.4日郵寄消費群體。

3、所有宣傳葉上須有「鮮花送給她」的主題，並寫明活動內容、時間和地點以及電話，

三、一次消費，兩次享受

時間：3.8—3.12

內容：凡來店消費女士，均可獲贈足療免費卡一張。

宣傳：

1、在店門口做噴繪或寫真的廣告牌，把卡的圖片附上。

2、在報紙上登載廣告或在超市門口發宣傳頁。

3、所有宣傳葉上須有「一次消費，兩次享受」的主題，並寫明活動內容、時間和地點以及電話。

四、和有名的餐店、服裝店聯合促銷

注意事項：

1、店內所做活動，須提前向員工詳細說明。

2、活動前，須給員工做服務禮儀和技術的加強。

3、發放資料需由經理帶領，選擇適當人群發放。

4、活動期間員工不許請假。

5、對活動效果做評估，總結活動的經驗與過失。

足療店開業活動營銷策劃方案 篇5

前言

足浴中心好呀，市場前景大，本人也想過開一個，可惜就是沒有啟動資金，現在將我原先的設計結合你的實際情況變相賣給你好了。

足浴我個人的認識應該屬於傳統中醫保健的范疇，除此之外還有針灸及氣功，腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。腳底跟手板一樣是中醫按摩保健的重要部位。

隨著社會的飛速發展，科技的進步，物質世界的豐富。傳統中醫已經逐漸被西醫替代，真的是可惜呀！

越是生活層次高的人群，越是注重身體保養，這是一個不真的事實，不然為什麼那些保健品都賣得這么好。但是往往很大一部分人群在保養的問題上都含糊不清，這里聽人家說點，那裡書上看點，都沒有一個明確的慨念。

浴足其實是一個很好的保健方式，是葯三分毒，足底按摩即可以享受這個過程起到以刺激全身穴位的方式保健身體，又不用吃葯，完全符合中醫理論，那點不好嘛。

重點

廢話說多了也沒有用，說重點嘛！

一、店面位置就不用說了，已經定了，說多了沒用。

二、裝修

1，燈光，大廳燈光一定要明亮（給人感覺不是進了黑店），過道及包房燈光要用暖色調（浴足是休閑放鬆的一種，暖色調給人輕松舒適的感覺），

2，裝修風格上，我建議以中國古代風格為主，適當配合一點西方的元素，切記不要一喂追求富麗堂皇。（足底按摩本來就是中國古代中醫的保健范疇，用中國古代建築的特點給人的感覺，有點中醫的味道而且從外面近來突然一個古代的風格給人印象深刻，人家更容易記得住，下次浴足第一時間就會想到你這家店）

大廳、過道、包房多整點中醫保健小常識、宣傳畫面什麼的，穴位銅人也可以放一個（提升為中醫保健層次）

三、人員

1，教練，一定要找專業的按摩師，最好是知明點的，哪怕是掛個名在店裡也行。（這樣才能體現出足底按摩的效果，下次人家才會再來）

2，按摩人員，建議以年輕女性為主適當的有幾個男性就行了，而且都不要太丑的，太丑了有些顧客嘴上不說，但是心裡煩，這樣下次就不會來了（男的誰願意看到丑的嘛，心情都沒有了。一起來的那個男的願意自己女的讓個男的摸上摸下的嘛，剩下的單身女性也不可能喜歡醜男在自己身上摸嘛）

3，人員流動，從無到有培養一個按摩人員也不容易，做這行的流動性大，這點要特別注意，辛辛苦苦培養一個沒干多久就走了，也是個問題。（工資開高點，既然是做高端就把價格訂高點，工資開高點，有錢人只要享受了，不會在乎多出點錢的。員工休息盡量少加班，休息不好，工作是肯定干不好的，工作干不好，就沒有人來消費的。住宿條件也一定不要太差，干這個的多數不是本地人，住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅遊什麼的，也能減少流失。善待員工就等於善待顧客）

四，服務

員工的服務素質，不一定顧客進門就要普通話「歡迎觀臨」，一進門就被嚇了一跳，小日本才這樣干，咱中國不來這套，講的是親和力。進門就有人接待，引路，了解顧客需求就行了。

但是對員工業務流程一定要熟練，這點就看你後天怎麼培訓了，只要員工穩定，花大價錢加大培訓是有必要的。

在清潔方面一定要做到干凈，最好要一塵不染，特別是衛生間及包房要及時清理（細節是決定成敗的關鍵）

最後員工統一制服，制服上有店面名稱這點很重要（無形中給顧客加深店面印象）

五，宣傳促銷

其實最好的宣傳就是人傳人的宣傳，即不用花錢做廣告又可以起到很好的效果。

以下是幾種促銷方式，但最終目的都是要起到人傳人的效果。

1，會員卡充值，按每天一次，一月30次算，包月費用比每次消費稍低。如此既可以把顧客穩定，又可以積累大量現金。（銀行，金融不都是這么搞的么，呵呵！）

為什麼顧客要辦會員卡消費，這點前面裝修風格上就起作用了，

多一點中醫保健宣傳，讓顧客在意識上有個新的認識，再加上工作人員一陣解說，這不僅僅是在浴足是在保健身體，（教練要請好，要教真東西才有效果）只要這個意識深入人心，還怕他不辦卡消費。

足底按摩即保健又不用吃葯的特點要大力宣傳，總比吃保健品（還不知道有沒有副作用），去健身房（久了不去又要反彈）輕松、強一點吧！

2，組織

如果前面步驟走好了，顧客來你這點消費圖的就是一個環境舒適，保健效果好。那麼在季度末或者年底組織顧客參加戶外活動，（戶外活動也是強身鍵體的一種方式，多走路去偏遠山區親近大自然，緩解壓力，身體自然好，一日三餐粗茶淡飯，花不了幾個錢的）。即拉進與顧客的關系，又可以使顧客與顧客之間有個交流（都是差不多層次的，說不定還談出幾個大生意來，那還不感謝你喲）。

3，聯合

在附近還有一個KTV及火鍋店都是你朋友，這很不錯，可以互利互惠嘛！

以下是幾種建議：

①整合消費，以三家的名義印共同承擔制消費券，金額可分幾個檔次，三家通用。（發放到商場、媒體等。目的是吸引顧客至少來了解你們的產品，擴大知名度。當然這裡面（最吃虧的是KTV，看你們怎麼想了）

②聯合消費，首先在火鍋店消費送KTV消費券（吃了飯就娛樂很正常嘛），在KTV消費送浴足套票（耍了出來都累了，緩解一下也很正常嘛），浴足消費送火鍋店消費券（今天結束了，明天又來嘛），消費券金額或者其他形式怎麼定，那是你們自己的事情了。

建議

浴足這一行市場前景真的很好，現在市場上這一行很亂，而且性質也說不清楚。但總有規范的一天，走在前面的就將會是帶頭大哥。

大力推廣中醫保健意識（提升為中醫文化范疇），即保健又不吃葯，確定目標規范市場。再連鎖經營，終有一天會做大做強的。按摩人員可與按摩培訓機構簽定長期僱傭合作，解決了按摩就業，培訓機構是很願意與你合作的。

只要你的店做好了，也可以招收學員，收取培訓學費，畢業學員可優先考慮錄用，如此循環也是一個渠道。

最後祝願你的生意蒸蒸日上，發揚我們的中醫文化。到時候別忘了請我享受一下哈，呵呵~~

Ⅳ 足浴店怎麼吸引顧客

問題一：請問足浴店如何吸引新顧客？ 這方法需要做的很多，你最需要滿足的是顧客的需求，歸根結底，顧客關心的效果，所以選擇有效的服務是關鍵，足療店本身也是養生類型的店，如果你能區別於普通足療店，也能留住顧客。
現在中醫是現在老百姓都很推崇的，本身足療也是結合經絡穴位，而所有的經絡穴位調理方式做，你可以對榮學體控進行了解，他們有專門的技術，比如「電足療」（足部經絡疏通）、頸椎病、肩周炎、風濕性關節炎都可以調理。
試想一下，很多老百姓來足療店可能只是為了放鬆舒緩壓力，並沒想著要調理什麼，但是如果你能給他帶去超過他期望的服務和效果，他還不常來光顧、跑著幫你帶新顧客么？

問題二：足療店如何吸引顧客 一、新客上門。新客人上門時，並不想消費，於是接待的客服人員便會態度極差，以鄙視的眼光看待顧客，讓顧客有「一入院門深似海」的「顫栗」，從而讓更多的人望而卻步。
二、顧客投訴。與客人發生糾紛或遇到顧客投訴時，足療店要麼百般狡辯，要麼蠻橫無禮，要麼不理不睬，讓顧客有苦無處訴，結果只能是向管理部門投訴或讓媒體曝光，甚至與足療連鎖店對簿公堂。作為一個服務機構，足療連鎖店應該讓顧客在店中「如沐春風」，對足療店產生一種家的感覺。如果遇上不協調的問題，也應該是靈活、有效地處理，真正把顧客當作上帝。
三、不要用人不當。足療師是足療店的形象代表，也是足療店與顧客溝通的唯一橋梁，她們的素質關繫到足療店的生死存亡。但有很多足療連鎖店由於自身的原因，無法聘請到優秀的足療師，只能讓一些學徒或家庭雇傭工充當足療師來為顧客服務。這樣，由於足療師專業知識不足，對產品及療程的認識不夠，也掌握不了產品的特點和副作用，操作手法更是漏洞百出，極大地損害了顧客的利益。更有的足療師眼裡只盯著「人民幣」，顧客交錢時興高采烈，顧客不交錢則白眼相向，平常在足療店裡也是隨意亂竄，到處聊天、喧嘩、吵鬧，說顧客和其他員工的種種不是，大有「我是×××我怕誰」的架勢，不僅讓顧客反感，也讓同事忌恨。所以，連鎖店在選聘人員時，一定要嚴格把關。不僅要求足療師掌握全面的專業技術，還必須具備優良的品格素質，從而打造足療店的良好口碑。
四、不要不講衛生。顧客到足療店消費，不僅是保養和療治的需要，還希望能有一個清潔舒適的環境，以放鬆皮膚，放鬆心情。但有很多連鎖店因為環境和場所的限制，環境衛生狀況十分惡劣：空氣中彌漫著難聞的氣味，廚房、衛生間、操作室混在一塊……沒有一個輕松、清潔的休息環境，這是很難擁有忠實顧客的。足療店不僅要創造出一個良好的消費環境，還應建立一套完善的衛生管理制度，以保障足療店的硬體環境和足療師的個人衛生都能得到規范、清潔和長久地保持。
五、不要有「法」不依。連鎖店由於依託連鎖總部，往往擁有一套較完善的管理制度，例如前台管理制度、衛生管理制度、足療師管理制度、工作制度、獎懲制度等。足療連鎖店若切實按照這套制度執行，都能夠應對經營當中出現的各種問題。但有些足療連鎖店由於店長的管理水平不高，或是人事關系比較復雜，常將各項制度當作「擺設」，有「法」不依，造成管理鬆散、人心浮動、違紀現象不斷的局面。有「法」不依還體現在項目的選擇上。
六、不要墨守陳規連鎖店依靠「連鎖系統」經營，把期望寄託在連鎖總部身上，無論是管理，還是市場開發等工作都極端被動。而連鎖總部是「遠水解不了近渴」，不能深入了解當地的消費環境和消費水平，出台的營銷政策和促銷計劃也都是針對全面的市場，足療連鎖店得不到什麼實質性的指導和幫助，經營活動如一盤散沙。也有些連鎖店能夠將總部的政策與本店的實際相結合，但也僅止於此，不能就消費環境的改變和競爭對手的情況適時做出反應，以「不變」應「萬變」，結果是貽誤戰機，耽擱了市場，落後於競爭對手。
七、不要誠信喪失足療師在推薦產品時「舌燦蓮花」，吹噓產品的功效神乎其神，顧客事後感到上當受騙；足療店沒有明確的護理收費標准，收費因人而異；以免費試做招攬顧客，然後派足療師硬性推銷，顧客不掏錢就要收回「手工費」或「材料費」；鼓勵顧客購買療程（多以半年或一年為期），中途停業整頓，再開業時就已另換「門臉」，顧客的利益無法得到保障；甚至抬高產品的價格，再打折賣給顧客。
八、不要盲目發展有些連鎖店的經營者具有較前衛的經營意識，對時尚類的信息獲取較多，也寄希望於上一些新興項目來提高足療店在當地的競爭力。......>>

問題三：小足療店怎樣吸引客人 利用營銷手段做宣傳最好藉助微信和微信公眾號這樣營銷效率更高

問題四：足療店裡什麼最能吸引客人 要看客人追求的。。要是為了放鬆那就是技師的手藝。。要是為了別的那就說不好了

問題五：親們幫我想想辦法怎麼能讓足浴店生意好起來怎麼樣吸引客人進來店裡消費？ 發點傳單，做點公益宣傳

問題六：足浴店怎麼經營，如何留住顧客 作為足浴店來說，應該怎麼留住顧客呢？
1、設施設備：早期是顧客到足浴店通過整體的裝修環境，比如裝修的豪華，環境的優雅吸引顧客，後期來店面體驗服務之後，通過服務細節與品牌讓消費者更品牌產生信賴，沒有人願意去一個看起來很低端的店面，特別是針對新店和新客。
2、服務：服務是店面的核心，能夠打動顧客的就是服務，使顧客感受到這種服務，就能留住顧客。
3、特色：沒有特色的店不能給人帶來驚喜感，特色是顧客用心感悟出來的，是區別於其它店面的招牌，有自己的特色才能長期留住顧客，使店面能長期有利的發展。
4、技師：技師是顧客的「心靈導師」，是對外窗口，很多消息都是從她們嘴裡傳達，她們的工作決定老客戶是否留得住。

問題七：足浴店白天做什麼活動可以吸引顧客！ 這個一般是有價格優惠，白天基本上都在上班，沒有時間去做的
或者把主要精力放在夜裡，專心提高質量這樣也可以的

問題八：足療店裡搞什麼活動能吸引顧客 贈送小禮品，顧客會員制，會員來一次返現金券，但返的現金券要下次才能消費，還有就是每次把服務做到讓顧客滿意

問題九：親們足浴店怎麼樣搞活動才能吸引客人，怎樣搞優惠活動中給點建議 成年人都懂得

Ⅳ 足療店拓客100種方法

以下為你精選出九種拓客方案。

五、導入直銷模式，藉助外觀

足療店的客源開拓力量畢竟是有限的，總不能全民皆兵都去推銷吧，足療店應借鑒直銷模式，不如臨時請大中專生假期兼職走訪客戶，推廣服務項目，只有做好兼職推廣的前期培訓，中期監控，形成一定的口碑效應，一傳十，十傳百，生意一定能紅火起來。

六、激勵老顧客，帶動新顧客

足療店經營一定時間後，必然能積累一批老客戶，足療店不單要將老客戶看成義務宣傳員，而且還要對老客戶所帶新客戶進行激勵，如贈送小禮物，更實惠的價格折扣等等。

如此能形成足療店客源的「滾雪球」效應，而做到這一點的前提是：老客戶必先認同你的技術，服務和品質，對你有充分的信任，記住顧客絕不會因為一點小恩惠而得罪他們的好友。

七、快樂銷售

做足療店老闆確實很辛苦，太多的競爭壓力，里里外外都得小心應付，如何快樂得起來？其實說起來，追求自己的理想還是快樂的，能不能更快樂，那麼嘗試快樂營銷吧，現今的生活事業壓力四伏，無處不在，何不策劃一些快樂減壓的節目。

例如舉辦一些連誼沙龍，在輕鬆快樂的游戲氛圍中向新老顧客傳授足療技巧和減壓方法，娛己娛人，有做了生意，何樂而不為之？

八、增加新的利潤源

足療店老闆還有一個任務，那就是為貪新鮮的顧客不斷開發引入新技術、新項目，逐漸淘汰非盈利項目。

足療店老闆可以經常參加一些演示會、新技術新項目推介會等，既能開闊眼界有能學到新技術，學會推陳出新，並以次吸引更多的客源，平時須多留意時尚足療保健類資訊雜志，關注行業發展動向，並隨時體察顧客不斷變化的消費需求，所有這些將對你選擇引入新技術新項目大有幫助。

九、善做廣告

足療店老闆愈來愈重視廣告宣傳工作了，因為現代傳播手段和廣告技巧的不斷提高，已成為消費者選擇消費的重要參考依據。

如果良好的口碑能讓一百人知道，那麼好的廣告就能讓一萬人知道，足療店有品牌，優勢項目和經營特色，以及重大促銷活動，必須要藉助廣告力量廣而告之，從而為足療店招來大量的客源。

Ⅵ 求文檔:桑拿足療會所營銷計劃書

手足情足療養生堂市場營銷

策

劃

方

案

向日葵工作室

二00五年十二月

手足情足療養生堂市場營銷策劃方案

一、背景

專家斷言：我國保健和養生休閑模式正經歷著一場巨變，中醫保健、綠色消費已大勢所趨，必將成為新一輪保健浪潮的熱點，成為21世紀的白金產業。無論是防病、治病，消除疲勞還是嫩白肌膚，足療保健受到不同年齡，不同層次，不同地方人們的青睞。今天，越來越多的都市白領加入足療行列，他們已經消除了長久以來的偏見，喜歡上了足療。足療漸漸成為一種廣受大眾喜愛的、新型的健身療法。

近幾年來，隨著鎮江市經濟發展的迅速加快和人們生活水平的提高，人們早已經不滿足於物質生活的豐富，轉而更注重精神上的享受，而集養生保健與休閑娛樂於一體的足療則成為他們的「新寵」，這使得鎮江市的足療店在幾年內如雨後春筍般迅速發展起來，據統計，目前鎮江市市區有各種足療、足浴店約30家左右，這還不包括一些不正規及店面過小的而未統計的足療、足浴店。以前足療市場上多是一些小型或不正規店鋪，這使得足療業在市民心目中留下了很不好的印象。然而近幾年，一些中高檔次的足療店（如舒之養生、長城足浴等）先後在鎮江出現，其中也包括一些大型連鎖店鋪（如良子、太和道、蘇揚等）。這些店鋪有著技術精湛的按摩師、良好的環境及服務水平，更擁有多年的管理經驗，本著顧客至上的宗旨越來越受到鎮江市民的喜愛。

足療是傳統的養生保健法，手足情足療養生堂的經營主旨在於充分挖掘足療的潛力，使足療真正達到防病、治病的目的。而不僅僅限於休閑娛樂。該店的獨特風格是以中醫經絡理論和辨證論原則為指導，除了保留普通足療的精華外，在手法、浴足、部位、選穴、個體調整、功能等方面均優於普通足療，能起到更好的調理和治療作用。這一點目前在整個鎮江市場上處於領先地位。

但是經過我們調查，發現手足情足療養生堂由於開業時間罩仿坦不久，再加上初期的宣傳力不夠，沒有打開市場和樹立知名度；另外，企業形象定位不夠明確，人們提到手足情，主要是靠外部形象（如店面設計等）把它定位在中檔，對其產品、服務則知之有限；再者，手足情至今為止還沒有採取過合適的促銷策略，使得它在面對市場時處於被動地位。鑒於以上原因，手足情足療養生堂急需進行有針對性的市場策劃，以解決自身的不足，提高競爭力。

二、營銷策劃目標

為了解決手足情足療養生堂的不足，結合市場調查結果，針對目標市場的細分差異，我們對手足情足療養生堂今後的市場推廣進行了策劃，主要是為了實現如下目標：

1、提高宣傳活動的針對性，重視細分市場的差異化需求，對目標顧客要在合適的時間選擇合適的媒介，使得企業的廣告覆蓋率達到最大化，提高企業知名度；

2、把握市場調查中發現的市場機會，提高企業的市場佔有率；

3、通過宣傳及促銷活動，將企業的產品優勢有效的傳遞給目標顧客，塑造獨特的企業形象。

三、市場分析

足療市場在鎮江地區處於增長階段，銷售增長主要來自傳統地區物桐，手足情所處位置具有地區優勢，銷售增長前景樂觀。

面臨兩個中心議題：

（1）在不改變中年人目標市場的前提下，怎樣提高青老年人的忠誠度；

（2）在其他足療店如雨後春筍般出現時，怎樣保持增長勢頭：

根據市場調查的有關結論，從消費者、競爭對手、企業市場形象、廣告效果方大升面進行分析。

（一）消費者分析

1、根據人們對足療的印象和消費人群的性別、年齡等對鎮江市民接受足療的情況進行分析：

調查中我們發現，鎮江市民對足療行業的印象並不見佳，普通市民往往將之與娛樂、不正當消費連在一起，甚至在六七十年代生人的心中存在著較大的偏見，女性消費者表現得尤為嚴重。可以認為，在鎮江這樣的二線城市，較為保守的民風，尚待更長時間發展的經濟以及長久以來所固有的消費習慣均是導致這一偏見的原因；同時，足療行業本身存在的不正當經營問題也是另外一個重要原因。在這一點上，手足情所倡導的所謂中醫經絡理論和辨證論原則可以為大部分人所接受，也就使其在部分消費者尤其是老年人中得到了良好口碑。並且，隨著鎮江市經濟、文化的日益發展開放，這一行業正在為越來越多的人所接受，所以手足情的發展走向會隨著整個行業的走向呈上升趨勢的。

2、鎮江市民足療消費目的、消費習慣分析

就調查所顯示的顧客的消費目的來看，養生保健和緩解壓力在所有消費目的中唱重頭戲，這在不同年齡、職業、消費方式的消費者中都是類似的。但是在這一現象的背後，我們發現了另外一個問題，由於消費觀念的保守，消費水平的限制，鎮江普通消費者進行足療消費的頻率低、費用少，商家從這部分消費者身上賺取的利潤事實上是微乎其微的。而那些私企老闆由於業務關系、壓力較大的白領階層消費的頻率較大，企業可以針對這一群體進行宣傳，以吸引他們，他們一旦成為忠實顧客，可以給企業帶來可觀的利潤。

3、鎮江市民足療消費價位分析

在調查中顯示，鎮江市民的足療消費價位基本上偏向於中等偏下。事實上，我們應該注意到這一行業的80/20原則，即80%的利潤來自20%的消費者，也正是基於這個原則，手足情雖然倡導中醫保健療法，以養生作為起經營特色，但是從來沒有放棄「休閑娛樂」、「順應時尚」的這部分顧客，這類顧客多為團體、公費消費，價格敏感度較低，並且消費次數頻繁，消費金額大。所以說，一味地迎合低消費的顧客是並不明智的，手足情可以在保持或適當提高價格的基礎上完善其服務，保持其特色，即在中高檔消費領域倡導「中醫保健」之風。

（二）競爭對手分析

1、在鎮江市場良子處於領導地位，調查顯示人們最近一次足療被提及最多的是良子

手足情作為良子在鎮江市場的眾多跟隨者之一，在規模、技術方面與良子相比並沒有明顯差異，消費者信賴良子，一方面的原因無疑是良子作為全國性的足療連鎖機構具有更高的知名度和美譽度，另一方面，就店堂設置、服務質量、足療效果等硬、軟體因素，良子更為專業。手足情眼下應該做的是緊緊跟隨，縮短差距。

2、洗浴加足療場所處於優勢地位，提供了便利性，並且激發了額外消費

洗浴加足療是一個傳統的足療概念，其便利的特點使其在重視休閑娛樂的消費者群中頗具人氣，但是，鑒於自身的規模，迎合這樣的經營模式對於手足情來說是不利的；手足情可做的是借鑒這種模式的優勢，將產品進行整合後提供給消費者，如手足情可以考慮設置一些低額的套餐業務（消費達到一定數額的，可免費贈送另外一項服務等）或額外服務（如為每一位顧客提供擦鞋，更換鞋墊，提供水果等）等，搶奪部分顧客，提高市場佔有率。

四、手足情SWOT分析

手足情面臨如下問題：

（1）根據調查，顧客對手足情的足療服務評價不高；

（2）企業成立不久，無實力開設新網點；

（3）競爭對手競爭激烈；

（4）手足情所作的廣告等活動反應平平；

（5）足療市場質量、服務水平不高：

針對以上的問題，手足情只有在全面分析企業的內外環境之後，才能針對企業所要解決的問題有的放矢。下面從企業面臨的市場機會、威脅以及企業自身的優劣勢方面對企業進行分析。

（一）市場機會

1、今天的鎮江是一座現代化開放城市，是滬寧經濟走廊上正在崛起的新興城市。鎮江的發展條件優越，投資環境優良，具備市場、港口、交通、水源、能源、土地、人才等組合優勢。在長江三角洲，鎮江最顯著的特色首先是市場廣闊。鎮江地處長江三角洲的中心點，處於上海經濟圈和南京都市圈的交匯點，輻射半徑大，投資最經濟、最有效。

隨著鎮江市經濟的起飛，鎮江居民生活水平也不斷改善。2004年，全市居民收入明顯提高。在崗職工平均工資17736元，比上年增長16.2%。城鎮居民人均可支配收入10858元，比上年增長14.9%，人均生活消費支出7374元，比上年增長5.8%。農民人均純收入5372元，比上年增長13.5%，人均生活消費支出3683元，增長9.9%。人均儲蓄存款14538元，比上年增加1879元。城市居民住宅人均使用面積17.27平方米，農村居民住宅人均使用面積42.81平方米。

在鎮江經濟各產業飛速發展的同時，服務業的發展尤為矚目。服務業也稱第三產業，是在人類的物質生活豐富以後逐漸發展起來的行業。服務業的發展狀況與發展水平，是衡量一個國家和地區經濟發展水平的重要標志，反映了一個國家和地區經濟的發展階段。服務業在國民經濟發展中的地位也日益突出。

科學技術飛速發展，物質基礎極端豐富的今天，人們對健康的需求已成為生活的第一需要。隨著人們工作、生活節奏的不斷加快，生活水平的穩步提高，我國亞健康人群日益增多，專業足療作為我國傳統的中醫保健法正成為現代人消除疲勞、消除亞健康、增強人體免疫力以及預防疾病、保健休閑的潮流和時尚。隨著人們健康意識的提高，足療這種主動的、有選擇的健康消費，正成為人們健身的新方法。更令人可喜的是：如今專業足療保健正成為全國各地個人保健的首選場所！且消費者對足療易形成習慣性和依賴性。足療市場前景廣闊。手足情足療養生堂「陽光操作、規范經營」的中醫保健全新理念受到了消費者的信賴。

2、鎮江足療市場發展很不健全，除了手足情足療養生堂，鎮江地區其它的足療中心、足部保健中心比比皆是。各種各樣的服務形式充斥著整個足療行業！主要包括：

（1）主要以中葯浴足、保健服務為主；

（2）以中醫保健理論為指導的足部按摩服務；

（3）個別檔次經營配有單一的海藻、香熏等護足產品；

（4）因服務項目簡陋導致的惡性價格競爭；

（5）傳統工具的功能限度和不科學的消毒方式；

（6）有交叉感染隱患的衛生條件；

（7）缺乏功效性足部疾病的治療；

（8）服務流程缺乏行業標准。

驚嘆！如此大的市場，人們迫切地需要一個系統化、全面性的足部服務項目！也正因為如此，手足情面臨著廣闊的上機，市場前景十分廣闊，足療市場發展潛力巨大。

（二）面臨的威脅——競爭對手競爭激烈。

除了手足情足療養生堂，鎮江還有一些其它的足療店近年也如雨後春筍般迅速發展起來，與手足情在鎮江這片沃土上共分一杯羹。據統計，目前鎮江市市區有各種足療、足浴店約30家左右，這還不包括一些不正規及店面過小的而未統計的足療、足浴店。以前足療市場上多是一些小型或不正規店鋪，這使得足療業在市民心目中留下了很不好的印象。近幾年，一些中高檔次的足療店（如舒之養生、長城足浴等）先後在鎮江出現，其中也包括一些大型連鎖店鋪（如良子、太和道、蘇揚等）。這些店鋪有著技術精湛的按摩師、良好的環境及服務水平，更擁有多年的管理經驗，勢必將與手足情展開激烈的競爭。

（三）優勢：

1、手足情所處地段居民消費潛力巨大

大西路、電力路是鎮江的一條繁華街道，道路兩旁商鋪林立，手足情處於大西路中段，接近電力路與大西路的交叉處，地理位置十分優越，交通也相當便利。手足情周邊分布著大量的寫字樓、辦公區還有居民區。其中怡海家園和京潤國際花園是兩座比較有代表性的小區。怡海家園和京潤國際花園屬於高檔小區，社區環境優雅，裝修豪華，能夠入住在此的都是一些收入比較高的人群他們的消費水平比較高且注重生活質量，注視養身保健、緩解壓力，對於手足情來說，是一個開發高消費群的無比廣闊的商機。周邊的寫字樓也是一個廣闊的市場。

2、店堂環境優雅

手足情整個店分一、二兩層，從兩人間到五人間應有盡有，包房內裝修典雅、別致：清一色的地毯，每個包房均配有空調、彩電、折疊式沙發、鮮花等，物品齊全，環境優雅。一樓有一個大包間，用屏風包圍所成，古色古香。裡面還配有一個精緻的魚池，層層疊起的假山，自由游曳的金魚，使整個大廳賞心悅目。

店內員工身著統一的工作服，彬彬有禮、笑容滿面地歡迎顧客的光臨，迎賓小姐將顧客迎至包房，用由多種名貴葯材配製而成的葯水為顧客泡腳，然後由專業按摩師為顧客提供熱情、周到的服務。

（四）劣勢

1、企業尚顯稚嫩

企業剛成立不久，抗風險能力比較弱，組織能力也不是很強。比起良子足浴來手足情存在著多方面的劣勢。良子足浴集團為加盟企業，加盟店利用特許加盟系統的技術優勢，能降低加盟企業經營風險。加盟企業可以獲得強大的品牌支持，堅守創業成本。加盟企業也能分享總部技術開發的最新成果，能獲得加盟系統內其他成員的支持。手足情作為一家獨立的小零售商，不具備以上的種種優勢，這是它在發展的過程中困難重重。

2、市場定位不夠明確

隨著鎮江市場上多家足療店飛快的涌現，有些企業為了使自己的足療業務獲得足夠穩定的銷路，從多方面為自己的產品培養了相關的特色，樹立了一定的市場形象，如良子足浴將足療定位為保健，並針對這一方面進行了大量的宣傳，從而在顧客心目中形成了一種特殊的偏愛。而手足情沒有樹立企業及產品的鮮明特色，只是盲目跟隨市場領先者，沒能在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性，從而沒能給消費者留下深刻的印象。

3、宣傳力度不夠，知名度不高。

從調查資料看出手足情的知名度不足50%。調查發現，有94人在沿途經過時知道手足情的，有80人經別人推薦知道手足情，而通過其他廣告媒體知道的人很少。手足情的宣傳手段單一，企業自成立以來主要在公交車上做廣告。這種廣告方式確實能節約成本，但從調查的結果來看，這種廣告方式的效果很不明顯，只有4%的人士通過公交車廣告知道手足情的，這無疑證明了一點——公交車廣告是失敗的。宣傳力度不夠，導致了手足情的知名度不高。

將以上四方面結合起來進行分析，手足情的市場機會大於威脅，優勢也多過於劣勢，故只要採取合理的營銷策略必能保持市場優勢、提高市場份額；企業的外部環境中機會很多，威脅較少，同時企業在市場競爭中具有競爭優勢，故企業應採取擴張戰略；開展多種活動、加強廣告宣傳來提高企業的知名度，吸引顧客，在消費者心目中形成特定形象，保持優勢。

五、行動方案

（一）主要活動

1、加強對中年人的促銷活動，提高忠誠度；

2、對青、老年人進行市場細分，確定目標市場，進行差異化定位，實施宣傳促銷；

3、採用多種促銷手段進行促銷。

（二）具體措施

1、廣告宣傳策略

A、宣傳主題

「關愛健康，從足開始；關愛腳足，從手足情開始」

B、宣傳對象

（1）工作壓力較大的中、高收入階層；

（2）相信足療具有治病、防病功能的中老年人；

C、宣傳重點

（1）企業的經營優勢——手足情獨特的足療配方，具有防病、治病及美白護膚功效

（2）手足情優良的服務、精湛的技術及優美的環境

D、宣傳媒介

針對不同的目標顧客，要採用不同的媒介，

（1）在調查過程中發現，對足療需求潛力大的群體是司機，他們基本上是一整天都要靠腳來掙錢，因此對腳的愛惜自然也就不言而喻了，而針對這一類顧客最好的宣傳媒介就是廣播，最好的電台就是「江蘇交通廣播網（101.1）；另外還有一類人群適合用廣播來進行宣傳——老年人，據調查顯示，鎮江人民廣播電台新聞綜合頻率(FM99.4,AM900)開播的「行風熱線」，由於其與生活息息相關，而深受老人的喜歡。手足情可以利用這兩個節目進行宣傳；

（2）對於中高收入的女性，適合在一些暢銷雜志上作宣傳，比較適合手足情的是《EASY》、《女性》，而家庭主婦則偏愛《知音》，《現代家庭》；

（3）對於收入頗豐的男性，可以在男性感興趣的報紙雜志《汽車之友》、《中國經營報》作宣傳；

（4）另外對於一般的顧客，最好的媒體選擇應該是電視了，在收視率較高的節目開播前或者節目中插播進行宣傳。

E、宣傳時間

（1）利用廣播宣傳，在江蘇交通廣播網中插播廣告針對的是廣大司機，一般選擇晚間21.00-22.00這個時間段較好，因為此時正是司機辛苦了一天准備收工休息的時候，這時聽到手足情的廣告，一定會倍感親切，躍躍欲試；針對老人的廣告在新聞綜合頻率的「行風熱線」開播時間段中進行插播就可；

（2）利用報紙雜志也是一樣，在每期進行刊登；

（3）電視收視率較高的應該是鎮江台每晚的連續劇開播時段，一般19—22點。

2、促銷策略

（1）舉辦「憑證免費服務」活動

A、活動目的

通過為社會的普通勞動者提供免費服務，提高企業的知名度和美譽度

B、宣傳方式

除了通過以上媒介宣傳此次活動，還可通過發放傳單的方式將其告知目標人群

C、活動細則

①在2006年1月1日，教師可憑教師證，司機可憑司機證到手足情進行免費消費一次；

②教師、司機可憑本人工作證、身份證在本人生日那天，免費消費一次，與第一點不可重復。

（2）發放會員卡

A、金卡凡消費金額滿10000元，則成為手足情的金卡會員，可享受8折優惠及額外贈送的服務；

B、銀卡凡消費金額滿5000元，則成為手足情的銀卡會員，可享受8.5折優惠；

C、貴賓卡凡消費金額滿1000元，則成為手足情的貴賓卡會員，可享受9折優惠；

D、普通會員卡凡消費金額滿100元，則成為手足情的普通會員，可享受9.5折優惠。

（3）提供優惠券

對於沒消費過足療或沒到手足情消費過的顧客，提供優惠券，促使他們到手足情消費

3、售後服務

對於到手足情消費過的顧客，進行定期回訪，詢問他們對手足情的意見，並對給予寶貴意見的消費者進行獎勵，此舉目的在於顯示手足情對其會員的重視，從而提高顧客的忠誠度。

六、活動時間安排

1、廣告宣傳活動

從2005年12月15日起，在廣播、雜志、電視上同時投放廣告，進行為期近一個月的宣傳，在新顧客中調查廣告效果，對沒有達到預期效果的宣傳形式，進行加大投資或撤換選擇

2、「憑證免費服務」活動時間

從2005年12月25日到31日，進行為期一星期的宣傳

七、經費預算

活動項目關鍵日期數量費用（元）

媒體促銷廣告12月15日-2月10日10000

憑證免費服務12月31日-1月26日2000

優惠券12月25日-2月15日500（張）20/張

會員卡12月25日-1月27日100（張）500

向日葵工作室

Ⅶ 實用足療活動策劃參考範例

實用足療活動策劃參考範例

足浴我個人的認識應該屬於傳統中醫保健的范疇，除此之外還有針灸及氣功，腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。以下是我為大家搜集整理提供到的足療活動策劃，希望對您有所幫助。歡迎閱讀參考學習!

足療活動策劃1

1、太忙。足療技師太忙而無瑕顧及每一位客人，造成一定客源的流失。但這並不代錶店內生意好，因為極有可能是足療師沒有做好前期預約工作，以致顧客集中在同一時間段，這樣自然會流失一部分客源。

2、缺乏變化。很多足療技師疏於接受新技術，以致無法提升個人技術能力，也會造成客源流失。

3、不再重視顧客的感受。由於足療技師與顧客接觸多了，比較熟稔，便漸漸疏於詢問顧客對服務的感受。要知道，技術雖然重要，但是顧客的感覺也很重要。

4、對顧客提出切實可行的建議，而只顧賺錢，讓顧客產生排斥心理。

5、沒有區別對待。許多顧客都有貪小便宜的心理，如果足療技師能適時給予固定顧客一些小小的優惠，就能穩住一大批顧客，否則也會造成客源流失。

6、在言語或行為上得罪顧客。有些足療技師盲目自大，不夠親善，讓顧客產生抵觸情緒，也易造成客源流失。

7、缺乏自信心。足療技師對自己沒能信心，害怕接觸顧客，當然無法提供最好的技術和最專業的服務，因此流動性極大的顧客自然流失。

8、足療技師自身形象差。如果其自身形象太差，有誰會相信她能讓自己更美麗?

9、急功近利。對於第一次上門的顧客便獅子大張口，又想讓她做包月護理，又想讓了買一大堆產品，必然會把顧客嚇得逃之夭夭。

生意慘淡，門庭清冷。如今的生意難做啊，這是許多足療店老闆所抱怨的。抱怨之後你有沒有想過，是什麼影響了你的生意?其實足療店經營好壞的關鍵是如何穩定客源、減少流失。而要做到這一點，也是有章可循的。足療店業績無法突破或有下滑情況出現時，不外乎兩個原因：一是客源流失較大，客量不斷減少;二是單個顧客的平均消費水平降低。只要找准原因，對症下葯，業簡洞績提升便指日可待了。由於個人消費水平降低與其經濟能力及大的社會環境有關，因此真正能夠從足療店著手的可行方法，就是減少客源的流失。

解決之道:

1、建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，並定期追蹤。

2、與顧客建立良好的關系，每隔一段時間足療技師可去電話聯絡顧客並詢問消費效果漏毀，比如上次做得效果怎樣等，象朋友一樣關心你的顧客，一定會使她們對足療店產生好感，從而成為忠實顧客。

3、建議做療程護理，如果你的顧客已經很信賴你的技術，就可建議做療程護理

足返咐備療活動策劃2

“一個夢想，三個目標”

“一個夢想”：

讓顧客享受美的感覺、體驗養生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業，是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任;開拓足浴市場，以專業的知識和精湛的技術手法實現在行業內的品牌知名度，開辟一片新天地。

“三個目標”：獻身高尚事業，成為專業人才，實現人生價值。

高尚的道德品質是成功的一個重要基礎，高尚的事業必定受人尊重，並能夠使每個人的前途更加美好，從而成為專業性技術人才;而專業性技術人才能夠成為行業內的翹楚，並最終實現自己的人生價值。

經營規劃：

一、市場調查

通過調查行業內的服務、技術、項目、價位等，做出自己的市場定位，並著重突出自己的特點特色，打好服務戰、價格戰，多學習，與時俱進，改變單純的足療模式，以超越行業內其他公司為目標，弘揚養生文化，倡導健康生活，真正做到養生。

二、招聘培訓

招聘主要分為廣告招聘、網路招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工，確立人才理念，進行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內項目、足療專業知識、工作態度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業知識、倡導新時代足療服務業服務理念。進行員工遠景職業生涯規劃，培養有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發展儲備資源。

三、前期廣告宣傳

同時整合傳媒資源，採取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光碟、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統，突出品牌文化意理念及核心競爭力。

四、營銷創意集錦

1. 為客戶建立年終返息制度

設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。

2. 儲值卡制度

採取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統儲值卡及直銷會員卡的優點而開發設計，體現我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優惠。如買1000送200(8.34折)，買2000送500(8折)，買3000送100(7.5折)。

3. 做一送一活動

在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鍾上、有活干，對店的發展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。

4. 代金券

通過向外發放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優惠政策(除店內單項項目外)。

5. 設立室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6. 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，並定期追蹤。

五、實體店必備

1. 學習、定期培訓(變浮淺為專業)

只有專業，才能使員工成為高技術人才;

只有專業，才能存在被別人尊重的資格;

只有專業，才能創造出更高品質的生活;

只有專業，才能發掘出自己的人生價值。

努力學習變成龍，不思進取總是蟲，望聞問切要做到。

2. 環境方面

環境做到五星級，擺放設施要整齊，顧客到來心滿意。

3. 服務方面

細節決定成敗，愛心感動顧客。

4. 建立分鍾式服務。

服務中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鍾茶水到位，三分鍾技師到位。

5. 管理方面

我為人人，人人為店;懂的尊重，學會感恩。科學統籌規劃技師工作，科學管理，人性化管理，公平公正，不徇私。

制定合理化服務 規章制度 ，科學管理店內員工。

6. 浪費方面

加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規范消耗品的.領用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費;做好相關物品的登記、發放、保管工作，制定相關使用計劃。

足療活動策劃3

“一個夢想”：讓顧客享受美的感覺、體驗養生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業，是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任;開拓足浴市場，以專業的知識和精湛的技術手法實現在行業內的品牌知名度，開辟一片新天地。

“三個目標”：獻身高尚事業，成為專業人才，實現人生價值。

高尚的道德品質是成功的一個重要基礎，高尚的事業必定受人尊重，並能夠使每個人的前途更加美好，從而成為專業性技術人才;而專業性技術人才能夠成為行業內的翹楚，並最終實現自己的人生價值。

經營規劃：

一、市場調查

通過調查行業內的服務、技術、項目、價位等，做出自己的市場定位，並著重突出自己的特點特色，打好服務戰、價格戰，多學習，與時俱進，改變單純的足療模式，以超越行業內其他公司為目標，弘揚養生文化，倡導健康生活，真正做到養生。

二、招聘培訓

招聘主要分為廣告招聘、網路招聘、報紙招聘。招聘形象氣質佳、技術好的女性員工，確立人才理念，進行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務禮儀、技術手法、店內項目、足療專業知識、工作態度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業知識、倡導新時代足療服務業服務理念。進行員工遠景職業生涯規劃，培養有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發展儲備資源。

三、前期廣告宣傳

同時整合傳媒資源，採取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光碟、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統，突出品牌文化意理念及核心競爭力。

四、營銷創意集錦

1.為客戶建立年終返息制度設計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。

2.儲值卡制度採取新型的儲值卡制度，結合其他的傳統儲值卡及直銷會員卡的優點而開發設計，體現我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優惠。如買1000送200(8.34折)，買20送500(8折)，買3000送100(7.5折)。

3.做一送一活動在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鍾上、有活干，對店的發展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。

4.代金券通過向外發放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優惠政策(除店內單項項目外)。

5.設立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6.建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，並定期追蹤。

五、實體店必備

1.學習、定期培訓(變浮淺為專業)

只有專業，才能使員工成為高技術人才;只有專業，才能存在被別人尊重的資格;只有專業，才能創造出更高品質的生活;只有專業，才能發掘出自己的人生價值。努力學習變成龍，不思進取總是蟲，望聞問切要做到。

2.環境方面

環境做到五星級，擺放設施要整齊，顧客到來心滿意。

3.服務方面

細節決定成敗，愛心感動顧客。

4.建立分鍾式服務。

服務中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鍾茶水到位，三分鍾技師到位。

5.管理方面

我為人人，人人為店;懂的尊重，學會感恩。科學統籌規劃技師工作，科學管理，人性化管理，公平公正，不徇私。制定合理化服務規章制度，科學管理店內員工。

6.浪費方面

加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規范消耗品的領用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費;做好相關物品的登記、發放、保管工作，制定相關使用計劃。

足療活動策劃4

一、 活動策劃的目的和意義

在開業典禮之際，為消費者打造的全方位足浴服務場所將隆重的掀開帷幕，秉承至高的服務理念開拓市場，其次實現在行業界的品牌知名度，開辟在行業內的新天地，足浴場所開業 策劃方案 。

二、 活動的時間和地點

活動時間：20年 12 月 日

活動地點：

三、 活動對象和規模

本次活動的對象主要針對中高端消費群體，活動過程中有開業體驗式的消費者將成為會館的會員及潛在消費群體。

為展現的企業資質，會場規模將大氣、有視覺沖擊力。形式將新奇多樣，層出不窮。

四、 活動宣傳方式

1、前期媒體宣傳

開業活動前期，通過禮儀文化傳播有限公司的合作媒體———《金頁導航》，做一期為其一個月的免費宣傳，圖文並茂的詳細介紹美容美體會館的地理位置、服務環境及配套設施等情況，從而達到在足浴行業的一個廣泛宣傳作用。

2、後期現場推廣

通過慶典前發出的給媒體朋友、客戶及商界友人的邀請函，活動期間，這些人的到達為本店更廣范圍的推廣起到了很好的效果，這時加上現場演藝活動的進行，吸引了大批群眾，在此期間對其派發開業優惠券或折扣卡，來吸引人流量，這樣也起到了推廣的作用。

五、 活動組織及內容

1、參與部門及人員

保衛部：負責現場的停車、秩序的維護、和突發事件的處理工作。

演出部：按照事先定製好的節目單的順序進行演藝，負責演出順利有序的進行。

禮儀部：負責來賓的導位及剪綵的服務工作，規劃方案《足浴場所開業策劃方案》。

舞美部：負責音響等設備的.調試，保障演出的順利進行。

後勤部：現場的工作人員，負責督導各個部門人員的工作情況及協調工作。

2、活動現場的搭建及裝飾

場外：空飄氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“開業大吉”醒目標和優惠項目的大條幅，以及供應商和祝賀單位的條幅;進門處由漂亮的花簇圍成的門洞以及門前柱狀由花簇藤蔓而上，其次設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。

場內：服務員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢;總台服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，並贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到一流的服務，留下美好的記憶。

3、 (1)升旗儀式

(2)隆重的開業儀式祝詞(到場的來賓及單位、相關領導祝詞)。

(3)開業儀式正式開始，相關領導進行剪裁(禮儀小姐身著典雅禮服協助領導到位)。

(4)伴隨著剪綵儀式的進行，軍樂隊開始演奏優美的迎賓曲。

(5)剪裁結束開始煙火釋放儀式。

六、 演出流程安排

9：30所有工作人員到場(甲方和慶典公司)。

9：40現場鑼鼓隊演奏迎賓曲。接待組接待來賓並負責發放胸花，演奏間隙播放歡快的音樂。

9：55女歌手(開門紅)

10：00主持人開場詞

10：03領導講話。(自行安排)

10：06領導講話。(自行安排)

10：09領導講話。(自行安排)

10：12領導講話。(自行安排)

10：15主持人邀請領導上台剪綵。

10：18主持人邀請領導上台宣布開業慶典正式開始，領導剪綵(同時樂隊響起鞭炮齊鳴，彩花彈打向天空)

10：20男歌手演唱

10：25印度舞表演

10：30二人轉表演

10：45主持人與觀眾互動

10：55女歌手演唱

11：00民族舞蹈

11：05男歌手·舞蹈表演

11：10主持人與觀眾互動

11：20現代舞蹈表演

11：25二人轉表演

11：40男歌手演唱

11：45主持人宣布開業典禮圓滿結束。

Ⅷ 2017年洗浴業營銷計劃

洗浴業是以綜合洗浴、足浴、SPA水療、娛樂休閑場所為主的服務業形態。下面我給大家分享一些2017年洗浴業營銷計劃，大家快來跟我一起欣賞吧。

2017年洗浴業營銷計劃篇一

前言及策劃書思路

東方威尼斯洗浴作為本土異軍突起的後起之秀，如何在激勵的市場競爭中迅速站穩腳跟，並實現企業盈利，而企劃在企業營運不可缺少的一個重要環節，我認為在硬體環境雅、服務水平優的基礎上，結合本店特色，建議打好文化牌，充分利用會員制及採取一系列企劃宣傳活動，以便在較短時間內提高盛景品牌知名度與好感度，得到社會、消費者的認可與簇擁，縮短企業的培育期，盡快盈利。 既然是對本項目做企劃，首先就要對所處的行業及許昌行業趨勢及競爭店有初步的研判，並對企劃有個明確的責任概念，以便有效的制定企劃方案。

一、企劃的職責

提高企業的知名度、美譽度，塑造企業形象;傳播企業的促銷活動，提高人氣，提高來客數，促進成交，促進銷售;策劃活動文案、創意，並組織、實施大型企劃活動;公司對外宣稱;參與會員活動的組織管理與維護;公司形象系統CI、視覺識別系統VI的制定與維護;參與營銷政策的制定;對市場變化有敏銳的觀察力、並及時進行信息收集、分析，擬定促銷方案，以供總經理、董事長科學決策提供參考。

二、針對許昌同業態洗浴市場的分析：

隨著經濟的發展和人民生活水平及休閑意識的不斷提高，許昌休閑類洗浴單位如雨後春筍的發展起來。特點如下：

1、同類機構眾多，真正意義上的大品牌、硬品牌並不多;目前對我形成競爭的有：巴厘島、藍海岸、大浪淘沙、養生泉等。

2、綠色健康休閑品牌店不多。大酒店、三星至五星級酒店有洗浴但不是綠色品牌店且多提供特殊服務，真正休閑健康意義的不多。但隨著城市的發展類似綠色洗浴會所會逐漸增多。

3.企業經營趨於同質化，無個性。洗浴中心(會所)在洗浴、餐飲、住宿、

按摩、健身等服務項目上趨同化較近，特色亮點少，文化特色及內涵深度較淺。

三、目前東方威尼斯的優劣勢

優勢：綠色洗浴、價格適中、有遠景規劃有做大做強的決心、目標明確，可有效針對競爭店的活動進行適時調整，靈活有效的改變促銷政策。

劣勢：位置偏西，偏離市中心;周邊環境一般;目前已有巴厘島、藍海岸、大浪淘沙。。。競爭店;客流已形成分流。

契機：目前本行業處發展階段，洗浴這一新的休閑生活方式逐漸受到消費者的認可，具有一定的生存空間和良好的前景，周邊新興小區的建設與入住也會給會所帶來客流。

目前是穩中有升，穩中有降，同行業競爭激烈，競爭店對中高端、高端客戶進行爭奪、而其營銷企劃宣傳力度不大，促銷政策只針對進店顧客進行宣傳，對外宣稱力度不大，受眾極少;人員服務態度還有待提高;技師的服務水平還有待提高;硬體環境與自身標榜宣傳的未達到最佳匹配;未對遊客資源充分挖掘;會員制並不完善。

策劃案

本案主要是以提煉歸納賣點，利用適用的媒介宣傳推廣，並輔以一定的促銷活動，發展會員制，以達到企業提高知名度及盈利目的。

一、進行企業形象、特色的歸納、提煉，推出東方威尼斯的賣點

關鍵詞：

綠色服務：首家綠色綜合大型洗浴中心;綠色項目再次不再累述。

大型休閑會所：集洗浴、SPA、休閑、餐飲、住宿、娛樂、健身與一體的大型洗浴會所，並不僅限於一般消費者理解的浴池。

文化內涵：①提倡文化和時尚休閑生活理念—東方威尼斯一種完全全新的時尚休閑健康生活新哲學、新體驗;

②帶給您健康的高品質生活，重點突出健康的賣點，洗浴的科學益處：潔身、健身(減壓、排毒)、瘦身(減肥、塑身);

③家庭休閑生活新方式： 親情一家親、親子方式概念的引入。

會員制營銷服務：會員制會所。建議降低入會門檻，單對VIP會員要下力氣管理與維護

宣傳語：五星的服務，四星的環境 ，一星的價格，每月推出精心會員活動， 會員如家人般的照顧與服務，讓您充分享受高品質休閑生活

目標消費層次(客層)：中高端收入客層為主，高端收入為輔，中低端次之。 目標消費群體(客群)：普通市民、官員、企業主、老闆、社交必須人員、白領、遊客

建議本項目打文化牌，在企業報、傳單、報廣軟文及服務中向消費者逐漸推廣及滲透，以便提高企業的知名度。

二、開業前期、運營初期的企劃推廣(時間節點：開業前一個月，開業後一年)

本階段主要以廣告推廣為主，輔以價格促銷、會員促銷、活動促銷。在廣告推廣中既要注意階段性效果，又要滿足品牌長期推廣的需要， 建議採取組合型宣傳。開業前期應該以形象廣告位主，開業後應以及時靈活型的促銷廣告為主，以吸引客流。

1、開業前企業形象推廣宣傳

投放時間：開業前一個月11-10日前

投放媒介及渠道：宣傳單、簡報(第三期) 報紙軟文

1.1 宣傳單

宣傳內容：店址、電話、洗浴特色、會員入會政策

投放范圍建議除小區、重點街區外，擴大到周邊及市中心的重點酒店、賓館 、及一些企事業單位

1.2 第三期簡報(11月份)

第三期板塊應含洗浴文化、會所介紹(對本案第一賣點的引入推介)、試營業期間門票價格、各區域項目介紹、會員入會政策進行宣傳、 企業文化無須再大篇幅介紹。

1.3會員入會政策及促銷活動

建議分普通會員與VIP會員。

門票價格初定，競爭店藍色海岸為48元，建議我方定價為38元，促銷價28元。

普通會員：憑手機號或其他聯系方式即可入會，享受門票價9折，每次消費(不管是否本人)出示手機號登記即可，並可累計積分。憑手機號發送我方每次的促銷活動，並為會員發送生日祝福，生日當天門票免費。

促銷活動，一帶一推介會員制，即會員介紹另一人入會時，老會員免本次門票，長期有效。

VIP會員：貴賓會員，即充值卡貴賓卡人員。享受門票折8折，消費結算8折以下即送優惠活動。凡購買的會員卡超過10000元者在有效期內可每次免費享受中檔足療一次.

2017年洗浴業營銷計劃篇二

一、服務營銷策劃步驟

1、做好服務營銷決策.服務營銷決策是策劃的提前和基礎,通常決策內容分為以下幾個部分:

(1)服務要素決策.根據市場調查了解顧客對服務項目的要求,並按重要性的適度排序.重要性是確定洗浴中心服務要素的依據,除此之外,還要特別強調本企業要素的特色.

(2)服務水平決策.提高服務水平,不能籠統地指全部項目,需要根據顧客的要求與各服務水平項目已達到的成績加以分類,才能明確應該著重提高服務水平的項目.

(3)服務形式決策.包括服務要素定價及服務要素的提供渠道.

2、服務營銷策劃步驟

(1)顧客細分與准確定位

與傳統的商品營銷不同,服務營銷的細分是將焦點放在顧客的期望而不光是需求上.通過細分之後,可以按其價值觀及服務成本把顧客分成各個等級,了解哪些區域可以用低接觸的服務來取代高接觸的服務;如何把服務能力優先運用到幾個顧客子市場;知道如何使顧客參與服務的提供過程並進行管理.

(2)找出顧客的期望

顧客感覺到的服務質量=實際服務質量-顧客期望的服務質量.把焦點放在最重要的顧客身上,並找出洗浴中心心目中的優異服務與他們的期望有何差異,再通過努力減少這種差異.

(3)設定顧客的期望.擬定一整套溝通計劃,使顧客所期望的服務水平略低於洗浴中心所能提供的服務水平.

3、設定計劃、組織實施

(1)根據市場調查與顧客期望設定目標.

(2)確定活動內容之後作出詳細計劃,並擬出各階段的工作分工與細致安排,以及每個時間點、段必須完成的工作進程計劃.

(3)服務營銷活動要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結束後有反饋. 二、服務營銷策劃中的注意事項

1、"沒有滿意的員工就沒有滿意的客人."洗浴中心服務營銷要注意以人為本.

對於洗浴中心來說,擁有優秀的員工是贏得和保有優秀顧客的關鍵."沒有忠實的員工作

基礎,是不可能擁有忠實顧客的."洗浴中心應該將員工視為內部顧客,為員工的自我實現服務.管理者要告訴員工企業要努力實現的市場目標,並引導他們以企業所選擇的細分市場的顧客需求為導向.要為服務人員提供他們所需要的培訓、自主權和支持,以此來保證他們同顧客之間重要的、但常常又很短暫的接觸能產生令人滿意的結果."管理是一種服務."只有對內的服務上去了,對外的服務質量才能提高.以滿意的員工提供給洗浴中心客人滿意的產品和服務,最終贏得客人的滿意.

同時,要重視全員營銷.以前不在銷售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌握一些銷售技能.這樣,洗浴中心的總台接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷新的服務項目,或推薦客人找銷售經理.

2、注意處理好"產品支持服務""洗浴中心形象服務"的關系.前者指圍繞產品而開展的服務,後者指圍繞企業形象的塑造而開展的服務;前者表現為對個別產品的直接附加利益,後者則表現為洗浴中心的附加利益;前者直接促銷,後者間接促銷,兩者有機結合,銷售效果才會更好.

3、售前服務的關鍵是樹立良好的第一印象,基礎是宣傳、公關、啟發、引導、咨詢.售時服務的關鍵是交際談判、說服購買,基礎是禮貌與熱情.售後服務的關鍵是堅持、守信、實在、基礎是方便、周到、經濟及感情.

4、建立跟蹤體系,提供附加服務.

(1)重視服務跟蹤體系

對於無數不同的服務人員來傳遞多元素產品的洗浴中心服務來說,其跟蹤體系根據市場劃分的各個部分最好有專人負責,對口接待,以解決顧客實際問題並把握每一次合作的商機.

(2)提供附加服務

熟客管理體系、"金鑰匙"服務、客戶主題聯誼會、消費積分獎勵體系、富有文化內涵的品牌戰略及區域性促銷服務等.

2017年洗浴業營銷計劃篇三

1〉、初期市場開發綜述

迅速地開發、佔領市場，以市場為經營先決導向，是保證今後經營的必要基礎之一。

在開業促銷階段引導客源再次消費是促銷的宗旨。其中，在活動中更直接體現引導消費的含義。

適當加入顧客體驗的內容，有助於市場開發。保證開業初期的促銷活動、市場開發順利進行的具體措施，就是各部門工作流程、服務標準的執行結果，以及相互之間的協調性。

培訓(尤其是主管培訓)是開業經營的必要保證，以目前培訓情況看，實施營銷計劃有一定難度。表現在員工素質普遍較低、個人形象較差、對服務標准存在較大的意識差距等，應把會所工作重點放在培訓上，模擬實際操作更為重要。

確定市場定位，挑戰風險。傳統的一種經驗口號，叫“高、中、低檔，“物美價廉”，實際自己都有可能不知道自己經營什麼。我們在設計、生產了眾多的產品，必然要有產品類別的、不同的市場定位原則。 2〉、初期市場開發手段：

A、 顧客積分：市場開發范圍大，顧客群體容易接受，並對顧客有較高的獎勵回報，在獎勵形式上，是以商品品質、商業信譽贏得顧客青睞。

顧客消費積分為計算機管理系統自動完成。0編制積分獎勵項目細則，擬訂為8個等級，8款獎品條目編碼。

重點之一是：選擇獎品目錄為知名商品或會所自產產品 並印刷精美手冊。

積分消費擬訂為：購買任何產品或服務，每10.00元，積分為1分。 積分累計達到1000分時，積分顧客自動升級為會所VIP貴賓，享受會所提供的終身大廳免費洗浴，客房五折優惠服務(需申請，達到會所條件)。

 積分獎勵價值為積分對應消費金額的6%---10%。

 通過培訓向各部經理、主管介紹積分計劃，並通過積分工作流程。  積分相關資料設計和印刷。

 積分獎品條目的選擇和采購。

 積分獎品的陳設地點選擇和陳列。

B、 顧客會員儲值卡：

 主要通過會所關系，在特定客源范圍內，開發具有極大消費潛力的客源市場。可以較大優惠條款，吸收顧客消費資金，加快會所投資回收和流動。

 顧客儲值擬訂為第一次輸入金額：￥500.00、￥1000.00兩個等級。 ￥500.00優惠措施為：門票7折，房間費7折(貴賓房除外);不包含毛巾。

￥1000.00優惠措施為：門票免費10次，整體房間費6折;不含毛巾 。

二).營銷計劃兼顧

1〉、區域性營銷 指在某個消費區域內消費給予賓客的優惠。

(1)洗浴： A：消費100元以上贈浴資券

B：晚1：00後按摩免費所在包房休息

(2)文藝演出 A：定期抽獎得各區域消費券

B：評選忠實賓客，派發紀念品

C：拍賣、觀眾參與活動獎

2〉、時令性營銷 指在年周期內每個節日的酬賓策略。每年擬推行大 型活動七次次分別在：農歷初一、勞動節、國慶節、元旦、中秋節、聖誕節、

店慶。活動形式：

A：相關節日濃重的情調布置

B：禮品派發活動

C：豐盛的菜餚形式。

3〉、長期營銷活動 指常年舉行的優惠銷售活動。

(1)會員制 是我店營銷的主項，成為會員方式：

A：購買儲值卡 凡購買超過1000元以上的儲值卡的賓客便成為我店會員。 B：消費累計10000元成為會員。

會員享受的待遇：

A：一定的折扣

B：生日送蛋糕

C：一年免費體檢2次

D：重大節日家庭消費一次

(2)建立積分獎勵計劃系統

指根據賓客消費的程度積分，當積分到一定程度給予相應獎品，來吸 引更多忠實賓客，使我會所整體營銷始終處於更高點。

三)、經營服務特色

1、廣場

(1) 成立職業保安隊，在高峰期為賓客提供溫馨服務。

(2) 提供為客泊車、洗車服務。

2、大堂

(1) 親情化服務，設置2名迎賓，對來往賓客親切 問候並伴以45度鞠躬、

語言甜美溫柔體現賓客尊貴。

(2) 配以柔和輕盈的背景音樂，營造大堂溫馨、幽雅的氣氛。

(3) 大堂副理24時處理賓客投訴。

(4)設立水吧，供賓客臨時休息、等人並提供冷熱水及飲料服務

3、鞋房

(1) 提供沙發或座椅服務員為賓客換鞋。

(2) 為不擦鞋賓客免費清潔，開設皮鞋養護服務。

(3) 提供鞋拔子服務。

(4) 預備兒童拖鞋。

4、更衣室

(1) 設立衣刷，待顧客更衣完畢用衣刷為其凈身。

(2) 梳妝台配備二種以上的擦臉油及香水、護發素。

(3) 更衣室設置“針線包”服務，免費為賓客訂紐扣、補衣、釺邊服務。

(4) 24小時干、水洗衣服務。

(5) 種類眾多的商品貨櫃服務。

5、浴區

(1) 桑拿房設置象棋供賓客消遣。

(2) 助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡，滿足賓客時尚需要。

(3) 女浴利用木桶水療做文章，推出鮮花、牛奶、蘆薈、綠茶、糯米等多個浴種。

(4) 配備兒童、老人洗浴設施。

(5)水區內免費送茶葉蛋和冰激凌、水果。

6、二次更衣

(1)服務員手持浴巾待客擦身。

(2)開展擦腳服務，為浴後賓客擦腳並更換干潔拖鞋。

(3)型號大小的浴衣和一次性浴衣供賓客選擇。

(4)免費為顧客寄存一次性浴衣。

7、房間

(1) 將房間劃分：高級商務房、標准間、棋牌室、普通間等類型。

(2) 高級商務房配套設施齊全，提供影視、網路、會客等商務服務。

(3) 實行鍾點收費與標准收費模式供不同賓客需要。

(4) 免費報紙書刊服務。

(5) 提供送餐服務。

8、保健按摩

(1) 著重特色、陽光經營。

(2) 技師良好的服務及技術能力。

(3) 利用足療房開設葯物及香薰泡腳服務項目。

(4) 按摩方式推陳出新，鞏固市場現有的按摩方式的技術領先並選取有特色的按摩，實現技術壟斷，邀請按摩大師，增加優勢。五) 美容美發

1、 營業時間：10：00--- 22：00

2、 名師主理，招攬賓客。

3、 推行美容新概念，提供美容瘦身量體服務。

五)其他

1、推行服務透明服務，所有一線員工均實行報號服務，讓賓客消費更明了並掌握識別所提供服務的員工服務狀況。

2、推行賓客檔案服務-對長期在我店消費的顧客進行身份、嗜好登記，在節日或紀念日派發紀念品。

3、建立賓客意見反饋卡，每天收集記錄對有良好建議或改進措施的賓客意見吸取並將該顧客列為我店的會員，享受優惠。

Ⅸ 我是才開業的足療店，怎麼做活動能叫客人來體驗

方案1.錯覺折價：給顧客不一樣的感覺

例：「花100元卻能享受相當於以前130元的足療服務」錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。

方案2 .一刻千金：讓顧客蜂擁而至

例：足療店「某一天10分鍾（客人較少的時段）內所有服務項目3折」，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機，更有可能帶來許多的回頭客。

方案3 .超值一元：舍小取大的促銷策略

例：「某項服務項目以超值一元的活動參加促銷」，雖然這個服務項目看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結果利潤是反增不減的。

方案4 .臨界價格：顧客的視覺錯誤

例：100元改成99元，這是普遍的促銷方案。

方案5 .階梯價格：讓顧客自動著急

例：「某足療店的會員卡銷售：某個月的1-5日全價銷售，5-10日降價25%,10-15日降價50%，15-20日降價75%」，只有一百個名額。這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似「冒險」的方案，但因為抓住了顧客的心裡，對於店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對於顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最後投降的肯定就是顧客。

方案6 .降價加打折：給顧客雙重實惠

方案7 .百分之百中獎；把折扣換成獎品

方案8 .搖錢樹：搖出來的實惠

方案9 .技師送好禮：

方案10 .退款促銷：用時間積累出來的實惠

方案11 .自主定價：強化推銷的經營策略

方案12 .超市購物卡：累計出來的優惠

方案13 .賬款規整：讓顧客看到實在的實

方案14 .多買多送：變相折扣

方案15 .組合銷售：一次性的優惠

方案16 .加量不加價：給顧客更多一點

例：加量不加價一定要讓顧客看到實惠，同樣價錢的服務項目，時長從以前的60分鍾延長到活動期間的80分鍾。

方案17 .小鬼當家：通過兒童來促銷

方案18 .自嘲自貶：中年人最求實在

方案19 .主動挑錯：打動老年顧客的心

例：著名新手技師的身份，讓顧客主動挑錯，得到客戶信任。

方案20 .「歡樂金婚」：即做廣告又做見證人

方案21 .「壽星」效應：讓壽星為店鋪做廣告

方案22 .英雄救美：打好男性這張牌

Ⅹ 小規模的足浴店管理經營方案

1、熟悉當前市場趨勢，對比你的店面影響力、確定足療項目定價、符回合顧客消費習慣等特點答，通過細心研究，這個主要是用心，知道同行店的優缺點，利用自己的優勢，做市場的差異化營銷策略。

2、經營足浴店，環境裝修很重要，服務質量能給顧客帶去超過他期望的服務和效果，他肯定常來光顧、跑著幫你帶新顧客。

3、技師的技術手法要專業到位。

4、好的營銷策略也要去執行。

理解透了這四句話並認真去落實了，就會有源源不斷的客流賺錢也就不難了。

(10)足浴會所營銷活動方案擴展閱讀：

足浴管理存在的問題：

1. 中高層領導行為沒有明確的規范，沒起帶頭作用，直接影響了底層工作人員。

2. 元老級幹部「沒功勞也有苦勞」的思想僵化，總習慣坐享其成。

3. 當企業出現問題並面臨決策時，領導們的意見不一導致問題治標不治本。

4. 領導者給員工的承諾沒有實現，員工抗議連連，嚴重的還出現「逼宮」現象。

5. 領導去其他企業搶人，其他企業也來「挖牆腳」。

6. 管理者多持觀望態度，時刻准備著換工作。

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