Ⅰ 小程序怎麼做推廣、做運營
小程序推廣，需要做活動來推廣，以及注意小程序留存兩個方面來努力。推廣小程序除了發布拼團、團購、抽獎這些基礎的活動。分銷和社群團購也是不錯的裂變方式。裂變的同時也就推廣了小程序。客戶訪問了小程序，注意做好客戶留存，例如讓客戶收藏小程序，或是通過小程序客服方式，讓客戶再次進入小程序變得方便。微觀商城開姿橋發了小程序滑動退出前的確認頁面，防止客戶誤操作退出小跡滲猛程序。盡可能的把客戶留在小程序裡面喊喊。
詳情：微觀商城，你的微商城和小程序商城開店專家
Ⅱ 小程序如何推廣
一、小程序命名添加關鍵詞
由於小程序的名稱具有唯一性，一個好的名字注冊過後，別人就不能用了。小程序的命名要和行業關鍵詞結合，不能過長，同時小程序搜索排名還和上線時間等因素相關。
二、線下門店推廣
二維碼是進入小程序的主要手段，一般來說線下都是通過海報、傳單、立牌、電梯廣告等形式宣傳小程序二維碼，或者說線下營銷活動相結合起來，吸引用戶主動掃碼。
三、附近小程序搜索
這是一個免費的曝光手段，只要點擊附近小程序，就會出現附近五公里以內所有的小程序，不僅零成本推廣，而且精準。合理且正確添加小程序地理位置，可以在初期擁有不錯的流量。
四、線上渠道推廣
1.公眾號和小程序關聯，比如說在底部菜單設置小程序入口，或者說文章中插入小程序名片。
2.新媒體平台進行免費推廣，在軟文中插入小程序宣傳內容。
可以點擊鏈接，查看更多幫助。
Ⅲ 小程序的推廣有哪些好的方法呢
小程序被譽為獲客小能手，他的推廣方式也有很多種，以下九種僅供參考：
1.通過名稱做搜索優化
小程序與公眾號一樣，名稱具有唯一性，也就是說先到先得，誰先注冊認證了一個名稱,就相當於佔了一個坑，其他人就不能使用了。目前小程序的開發者主要是一些網路公司和品牌公司，大量提供線下服務的實體商家還都沒有注冊。這也就意味著大量優質的行業名稱目前還是空白，誰先注冊開發，誰就能擁有。擁有這些優質行業關鍵詞名稱後，客戶在小程序搜索框尋找服務的時候最先展示的必然是小程序名稱跟搜索結果最接近的小程序。
2.通過掃碼線下推廣
在線下特定的使用場景，例如我需要短距離出行，打車不劃算，等公交不知道什麼時候過來，可以打開微信掃一下公交站牌上的二維碼，查看最近的一班車要多長時間能到，如果時間太長，我就用微信掃一掃旁邊的摩拜單車，直接開鎖騎走。我們可以看到在這里，公交查詢小程序和摩拜單車小程序沒有對我做任何宣傳，商家同樣可以做一個小程序，看一下自己的產品和服務在哪些場景下能夠解決客戶的什麼問題，然後把二維碼放到對應的場景下，就可以獲得精準客戶，只是我剛好在我需要的時候出現在我旁邊解決了我的需求，而我就成為了他們的用戶。
3.通過附近的小程序推送
微信小程序在5月10號開放了附近的小程序功能。任何門店都可以將自己的小程序展示到自己店鋪五公里范圍內的所有微信用戶手機上。用戶打開微信就能看到，通過小程序就能直接購買服務，或者導航到門店。例如一家餐廳，做了個小程序，周圍微信用戶在沒看到這家餐廳店鋪的情況下想吃東西，就打開微信查看附近，然後看到了這家店鋪，點開進去發現還不錯，就直接預約到店吃飯。
4.通過好友分享和朋友圈推廣
微信小程序支持直接分享給好友，當我們做好了自己的小程序以後，可以直接分享給好友，也可以讓好友幫助轉發。小程序目前不支持直接分享朋友圈，不過在朋友圈分享小程序二維碼，同樣支持長按識別打開。所以我們做好小程序後，可以把小程序二維碼下載下來，做成一張精美的海報介紹我們小程序的具體用途，分享到朋友圈進行推廣。
5.現有微信公眾號關聯推廣
微信公眾號是可以關聯小程序的，所以我們可以通過自己現有的微信公眾號直接推廣小程序，無論是關聯展示，還是自定義菜單設置入口，以及在圖文推送的時候，在文章內嵌入小程序，直接讓客戶打開使用，都是非常有效的推廣方式。
6.通過微信小程序入口推廣
目前微信小程序處於初期，微信官方基於自己一貫的謹慎態度，對於小程序的入口做了隱藏，只有使用過小程序的微信用戶才能在「發現」一欄的最底下看到小程序入口。隨著小程序越來越普及，小程序的入口必然會像現有的「購物」入口一樣，直接展示到發現一欄，甚至會更靠前也未可知。而當用戶使用過我們的小程序以後，我們的小程序會默認的保留在他的小程序展示欄里，這也是一種有效的推廣和留存客戶的方式。
7.直接生成桌面快捷方式
目前安卓手機支持微信小程序直接生成桌面快捷方式，類似於APP，點擊就可以直接打開微信小程序。iPhone暫時不支持，未來應該也不會支持。不過騰訊現在已經在開發自己的手機操作系統，並與硬體廠商發布了首款搭載騰訊手機操作系統的手機。小程序的火爆已經是不可逆的趨勢，未來人手一部騰訊手機也極有可能，到時候我們不需要下載任何APP，需要什麼應用直接在小程序裡面查找，覺得自己經常會用的直接生成桌面快捷方式就可以。
8.QQ群、微信群等社群推廣
微信小程序支持分享到微信群裡面，所以一些精準的用戶群是可以作為小程序推廣場所的，這種推廣與傳統的公眾號推廣還不同，不需要用戶點開鏈接，再掃碼或者點擊名稱關注。用戶覺得有需要，直接打開小程序就行，不需要關注等任何操作，覺得不合適直接關閉就行。另外像QQ群，豆瓣群，以及網路貼吧，天涯論壇，知乎等，都可以作為小程序推廣的途徑。
9.通過關鍵詞推廣
微信官方增加了小程序推廣功能，支持自定義關聯關鍵詞。微信用戶就可以通過關鍵詞搜索直接找到相關小程序，就像當年很多企業做網路關鍵詞優化一樣。
Ⅳ 小程序推廣方案之如何做好小程序社群運營
小程序推廣方案之如何做好小程序社群運營
做好小程序推廣方案中，有一個是十分重要的，就是小程序的社群運營，合理的利用小程序的社群運營，能夠吸引更多潛在的用戶，提高用戶留存，從而使小程序大力推廣出去。下面就為大家介紹這篇小程序推廣方案之如何做好小程序社群運營。
其中最主要是依次解決了以下幾個問題
1、如何彌補小程序的短板
2、如何持續為為銷售人員提供合適的潛在用戶
3、如何提高用戶的留存時長
1、如何彌補小程序的短板？
做了近一年的小程序產品，雖然享受到了很多小程序帶來的實惠，但它的缺點和限制也同樣突出，主要集中在以下：
對比一下上下兩表，兩者之間的優點與缺點大多都能夠互補，比如：
社群中使用和推廣小程序，能解決用戶無法觸達的問題；
小程序可以豐富社群體驗，提高活動質量；
小程序可以記錄下社群活動的關鍵部分，並對之後的持續展示露出有幫助；
社群可以通過小程序的持續內容更新來低成本維護；
在這之後，我調整了小程序的運營策略，將小程序的使用為主，推薦用戶參加社群活動的運營為輔助，轉變成活動社群為主，小程序在社群中的使用為輔助，這樣才能更好的完成兩者的互補與結合。
雖然實際操作起來還是差不多的，但主要改變的是大家的思想方式，及對小程序的認識。
2、如何持續為為銷售人員提供合適的潛在用戶？
據我所了解：目前國內所有的在線教育公司，其獲客成本會隨著銷售單位價上升而上升。我們也不例外，所以最近給我制定的KPI就是要能夠給銷售同事提供足夠多的Sales Leads（潛在用戶）。之前這些潛在用戶僅來源於線上線下活動，長期社群運營，用戶自己看了廣告推文後聯系我們。
之前團隊做活動，會讓用戶在活動開始之前填寫像戶口調查一樣的問卷，每次活動也只能說是做一次收割一次，跟品牌越做越大，獲取例子省時省力不沾邊。而做長線社群本身就需要花很大的精力，而從大量的社群中獲取用戶，很多時候只能靠運氣，就是幾個用戶剛好在運群里討論到了你能夠出售的產品時，恰好有銷售人員出現又能解決。
這些都都跟持續、高效、省力完成掛不上關系，至少離我的理想方案差得太遠，但最近就通過小程序將這個問題迎刃而解。
我們一直有個單詞對賭的社群活動，每月能夠舉辦兩到三期，每期都有幾百名新用戶，沒有限制用戶背單詞的形式和內容，但需要把當天背的單詞打卡截圖發送到我們的小卡小程序里，最後會根據用戶的打卡情況來退還報名費。
很長一段時間，我們都沒發現這個活動和用戶有什麼價值，運營也是是為了做而做，每次在打卡活動結束後，在群里打打自己的廣告，最後在越來越多其它競品的廣告出現的時候，就把群解散了。直到某天，新來的同事在看數據的時候，發現其實每期目標用戶的身份就已經寫在這些打卡的照片上了。
這一點其實怪我自己，當初做這個打卡小程序的主要目的就是為了篩選用戶。無論是用戶在小程序中的參與行為，還是其在小程序內提交的各種數據，都可以很快的對新用戶進行篩分。
所以在想到這點後，第二個問題其實也就不是問題了，只要做更多能夠吸引所有人眼球的活動就好，然後在活動中，通過小程序逐步完成用戶的篩分。
3、如何提高用戶的留存時長？
這里先舉兩個的例子：
要從街上找一群喜歡看電影的人容易，還是找喜歡看推理劇的容易？
同樣，是找喜歡體育的人容易，還是找喜歡打檯球的人容易？
假如，我們可以選擇不浪費任何進來的流量，只要你喜歡體育，我可以組織各種各樣的比賽來滿足你，直到有一天你發現你喜歡的女孩也打撞球。同樣，我也可以讓你喜歡上我們推薦的各種各樣的電影，然後終有一天你會向你喜歡的推理劇的朋友推薦我們。
這一切，需要時間來澆灌等待用戶發芽，需要肥料來給養讓用戶更喜歡我們的產品。
這里就繼續說說最近的運營工作，我自己是有一個運營用的微信號的，主要是添加用戶，解答他們在使用小程序中的問題。在活動期間，用戶會比較積極的把我們的活動分享到朋友圈。但在活動結束之後，因為沒有新的內容來填充，不出半個月，我的朋友圈經常就會變成下圖的樣子，全部都是競品活動在刷屏，甚至有些會直接進入到這些社群當中。
為了避免用戶口碑的進一步下滑，最後多隻能將群解散，白白浪費活動進來的流量，對於我們這種不太擅長做流量的團隊來說，太可惜、太浪費。
隨著新的小程序發布和之前運營方案的調整，所以完整的跟蹤了一個系列活動，分析這兩次活動數據的時候，也發現了答案。下圖將截取兩次活動的部分數據。
運營過程：
第一次活動總共有177名付費用戶，這些用戶全部集中在社群A；
活動中每天都需要使用小程序來完成相應的學習，培養了良好的用戶習慣；
活動結束後，小程序內的學習內容繼續保持更新，且因為Bug還需要時間修正，所以只在社群A內進行內容更新的發布，除此之外並沒有花費太多的人力。
在經過上述三周以上的社群運營，第二次活動時，給出了以下的數據：
原活動社群A，在小程序的內的活躍人數為70人（參加第二次活動的70加上未參加的10人），活躍比例在47%，完全填補之前社群運營的活躍人數數據的空缺；
沒有參加第二次活動的用戶，依舊有87人在原活動社群A中，且有相當一部分在繼續使用小程序，這部分用戶後續可以隨時激活；
第一次活動中有60名用戶通過第二次活動報名，進入到社群B，相當於第一次活動的續報率達到34%，對比之前沒有小程序時，有近10個百分點的增長；
而只有30名用戶從兩個活動社群中消失，排除部分用戶改昵稱和昵稱無法匹配，整體用戶的流失率應該是低於15%的。
說實話，如果團隊能在這個活動動上更用心，運營的流程更細致，小程序沒有一開始人人都遇到Bug這樣的開局，相信這個數據和結果還能更好。但總得來說，這個數據對比過去也還是有了明顯的增長，而這也將是用戶能夠長期停留在社群和產品運營體系中的保證。
體系搭建
分解和整理以上的思考內容，主要抽象出以下幾個主要對象：
短期活動；
活動社群；
小程序；
社群矩陣；
用戶管理；
運營指數。
短期活動
選擇短期活動作為整個體系的入口，是因為公司運營團隊之前一直都在做的事情，如果需要推行這套體系，原有的工作盡量保持不變。
而且短期活動本身也有很多的優點：
短期活動讓新用戶的參與壓力，團隊的持續運營壓力都比較小；
短期活動每次結束後，能夠及時復盤，也能不斷改進活動形式，優化活動質量；
持續的輸出高價值的內容也不現實，需要在非活動期，給團隊預留相應的儲備時間；
如果活動不能經常有新鮮內容，對老用戶也會喪失吸引力，需要隔一段時間有新的活動來激活用戶。
除此之外，通過宣傳活動可以規避一些小程序的審核雷區，比如：常用的裂變機制、積贊砍價、提高用戶參與度的激勵機制，別看別人做得歡，但你做的時候未必讓你審核通過。
活動社群
用戶通過活動進入到活動社中之後，這是一個雙方互相構建信任的階段。優質的運營服務，活動內容，小程序體驗都將會為之後的體系打下良好的基本。
而在這一階段，小程序對於社群的依賴比較大，需要持續的督促用戶來使用小程序。
一是讓用戶盡快的熟悉小程序的使用，培養他們的使用習慣；
二是從用戶進入到這套體系開始起，盡量的使用小程序將會用戶的行為有跡可尋。
對於社群運營而言，小程序豐富了社群運營內容，包括小程序內經常出現的Bug。
解決Bug比較比較有意思的是，團隊因為沒有QA人員，外加研發對於小程序的經驗不足，我們的小程序即便是在發布時，也會有相當多的Bug。雖然在活動過程中這一點雖然非常讓我不爽，但卻變相創造了相當多的和用戶溝通機會；並且能夠及時為出現Bug的用戶進行處理，處理得及時得當，用戶的好感度和信任度UP。
小程序
小程序在整體體系中扮演的是骨架作用，將體系中的各個部分串聯嫁接在一起。對於用戶是提供服務，解決用戶需求；對於團隊而言，是個默默的記錄儀，而不是個篩分工具。
作為篩選工具的小程序，最簡單粗爆的作法當然是下面左邊這種，一上來就問用戶的戶口，迎面撲來了一種飢渴感。
上右邊是我們其中一款學習型小程序的使用數據，截取的時候已經是長線運營時期，每天用戶需要在十幾頁面中停留，總計從高峰的人均1400秒到現在的700秒左右。相信有經驗的同學，會有足夠的時間、空間、數據積累來完善用戶畫像，識別用戶身份和價值。
社群矩陣
由活動社群到社群矩陣我用沉澱這個詞，主要有三層意思：
一層，活動用戶沉澱，顧名思義；
二層，系列活動社群沉澱，是系列活動本身每次都會創建新的社群，形成一個同系列的主題矩陣；
三層，是不同的活動主題，本身會構成不同系列的社群矩陣。
這里就根據大家各自的團隊實際情況，是做專一點還是做寬一點，選擇做兩層還是做三層了。
社群矩陣在有小程序的加持下，維持住用戶並不困難：
社群因為有小程序的存在，給了社群一個繼續運營的理由。用戶會覺得你每天把更新的內容放在社群里是之前活動的一種理所應當的延續，也是非常認真負責的表現；
用戶因為有小程序的存在，有留在社群的理由。只要用戶最初參與活動的目的還在，當用戶遇到問題的時候，用戶需要有個提問的出口。這時候，因為我們的持續運營，讓這個社群看上去是個活的，有人冒泡的，往往將會成為用戶的第一選擇；
如果你有多個不同的主題社群，能夠把握住用戶的機會也會更大一些。
用戶管理
在這套體系之前，用戶僅僅只是一個微信號，社群之間也是沒有聯系的，管理後台無法獲取用戶的微信，如果只能通過用戶昵稱來定位也會變得難以琢磨，具體可以看下圖（我們粉絲自己建立的熟人小團體），以上種種都會帶來大量統計上、管理上的困難。
所以為了構建相應的用戶管理，主要在小程序的管理端，會有以下幾個工作：
學號體系，每一個進入到體系內的用戶，我們都生成一個由小到大的五位ID，跟用戶在開發者平台下的UnionID一對一映射。這樣我們可以從幾十個社群，幾萬名用戶當中，快速的找出我們需要的用戶。
用戶畫像，通過在小程序中設計的各種標簽系統（而不是簡單粗爆的問卷表單），用戶會打上越來越多的標記，這樣無論流量多大，我們總能有序有效的對用戶進行篩選
用戶記錄，服務一名用戶經常需要多個同事來協同完成，在此基礎上建立的用戶服務記錄也是很件很自然的事情。比如：查詢用戶的學習記錄來提醒用戶及時學習，之前的服務情況來判斷用戶價值等。
許可權管理，社群中經常打廣告的用戶也會我們打上相應的標簽，再也無法報名新活動，需要改學號的社群也會被及時清除。
這些都讓整體社群的規模效應得到充分發揮。
運營指數
如果想不斷提升品牌的口碑，不斷的修正和調整活動是非常有必要的。問卷調查雖然可以了解一部分用戶的想法，但更為真實的則是用戶自己用戶腳投票的行為。
之前文中也提到，活動需要不斷的改進，那麼在這套體系下的活動將會提供更為強大的數據支持。這在一兩年前是比較難做到的，但現在有了這套產品運營體系，通過前面用戶的數據積累，將給我們更多的社群運營和活動運營的觀察維度。
最新的渠道借給的流量精準度；
各期活動的報名具體人數；
用戶在整體體系內的停留時間，活躍周期，活躍的時間點；
[]活動之間的人員留存比，人員是由哪些之前的活動構成的；
整個體系下每天的新增和日活；
結語
最後想說的是，有同學可能會覺得這可能沒什麼了不起，就是小程序+社群運營而已，沒有大數據分析，沒有人工智慧的自動應答，沒有區塊鏈。但對於公司和團隊來說，腳踏實地地選擇最適合自己方案能夠解決問題才是最重要的。
這種腳踏實地的難點就在於：
如何有效利用現有的團隊資源和人力做出合理的方案，而不是去等待最優解；
最大化的整合團隊的力量，將團隊中不同項目組的特長發揮出來；
即要能滿足當前需求，也要考慮未來的長遠發展。
為了能夠保證這一體系能夠讓團隊能夠穩定和持續的使用一段時間，就把這次的整體方案總結發上來和大家分享討論，希望有人能批評指正。
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