㈠ 店慶活動方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,通常需要提前准備好一份方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那麼什麼樣的方案才是好的呢?下面是我幫大家整理的店慶活動方案3篇,希望能夠幫助到大家。
一、目的:
以美容院5周年慶為契機回饋老顧客,吸引新顧客,增加老顧客轉介紹,提高新顧客轉介積極性,營造出節日喜慶氣氛,並在抽獎當天引起轟動,提高店面宣傳質量。
獎品設置:
特等獎:29800元xx駐顏卡年卡。
一等獎:19800元xx駐顏年卡
二等獎:速派奇電動車5個
三等獎:現金消費卡500元。(可做技術項目定金抵現金1000元,需當場全款付清)。10名
宣傳途徑:
1、電話營銷通知老顧客
2、電視台廣告吸引新顧客
3、車體廣告加配音進行街面宣傳
4、在店門口懸掛豎幅,在主街道懸掛橫幅。
5、門口放置彩虹門。
二、宣傳詞:
xx美容5周年慶典,三店同慶,回饋老顧客誠交新朋友,驚喜大抽獎,電動車,電暖風扇,獎上加獎,xx麗質,超值驚喜等著您。xx美容,用靈智的手繪制天使的美麗,用感恩的心譜寫幸福的樂章!xx美容院,傳遞信心傳播美!
操作原則:老顧客轉介紹充值,新顧客收取預約金,及轉介紹散客活動訂單,及抽獎轉介紹。
轉介紹途徑:xx麗質卡
發放周期:自領卡時間起7個工作日。
儲值計劃:
儲值1000元送4分鑽戒或吊墜880元
儲值20xx元送8分鑽戒或吊墜1800元
儲值3000元送12分鑽戒或吊墜2800元
儲值5000元送14分鑽戒或吊墜4800元
儲值10000元送18分鑽戒或吊墜8800元
三、操作方式:
給老顧客發信息,打電話通知過來,填寫抽獎券,主推技術項目蝶變卡,老顧客自用或贈送朋友使用,消費一次可得價值880元鑽戒一枚(蝶變卡背面為項目介紹,後面空格,做一個項目蓋一個章),二次消費(含朋友消費),可參與鑽石成長計劃,依次類推,消費1次4分鑽戒,2次8分鑽戒,3次10分鑽戒,4次12分鑽戒,5次16分。
1、老顧客填寫一張(需消費層次較高)抽獎卷。老顧客約談魅力投資計劃;即儲值1000元,贈送價值880元4分鑽戒一枚。
2、新顧客消費滿1000填寫一張(若客人較多可適當提高消費額發放抽獎卷),
3、新老顧客轉發xx麗質卡儲值1000元以上可再填寫一張,需全款付清取走。
4、xx傾城卡成功收回5張贈送發卡人抽獎卷一張和鑽戒一枚4分。
5、儲值越多,xx麗質卡發放越多(升級儲值1000以上者),抽獎機會越多,中獎幾率越大。活動期間,中可美技術項目繳納500以上可以紫砂煲,並且500定金抵1000用。
6、店內小抽獎:1、小禮品。(消費能力一般的客戶)2、「xx傾城卡(消費能力強的顧客)。
7、xx傾城卡片持有人到店繳納300元預約後可領取價值198元;紫砂煲一個及360元12個月的自由消費卡一張,並參加店內抽獎一次。
備註:製作兩個同樣的抽獎箱,放在不同的房間,根據顧客的消費能力分別進行抽獎。高端消費顧客主抽xx傾城卡。
四、抽獎類型:
店內消費小抽獎,活動收尾大抽獎。
小抽獎:沒有消費能力的顧客抽到幾年獎現場發獎,有消費能力的顧客抽到xx傾城卡5張時,告訴顧客,只要xx傾城卡發給5個朋友,當五個朋友全部回店登記後即可贈送價值XXX的鑽戒或其他高檔禮品。
大抽獎:在賓館舉行大抽獎,抽獎結束後,現場溝通意向顧客。抽到大獎的客人第二天到店領取獎品。時間錯開,售後老師逐個進行接待。
xx傾城卡抽獎:
製作xx傾城卡:卡正面以美容院形象為主,分為正副卡,背面把卡所含的服務寫上,在正面製作友情鏈接(就是在正副卡上把推薦人的姓名和電話寫上)
xx傾城卡使用規則:
1、xx傾城卡價值:
持本卡可獲得紫砂煲一個(價值198元)持本卡可獲得首腦360元12月自由消費卡一張
持本卡可享受專家面部輪廓診斷一次(售後面談找需求)持本卡可參加首腦十周年店內抽獎一次
2、xx傾城卡簽到:
當顧客持xx麗質卡到來時把握兩點:
1、收取預約金1、繳納300元預約金,12個月後返還
2、xx傾城卡顧客參加抽獎(抽取xx傾城卡)
2、根據顧客個人情況將xx傾城卡轉換為儲值送鑽戒。
備註:所有xx麗質卡顧客單獨記錄,告訴顧客禮品馬上就發,繳納保證金12個月以後返還。
活動重點:
1、新老老顧客到店以禮品鑽石及抽獎機會為誘導,促使儲值
2、xx傾城卡客戶以紫砂煲和店內小抽獎為引導,告訴顧客有可能抽到鑽戒為誘惑促使繳納預約金。
3、散客到店主動介紹xx麗質卡的好處,賣卡儲值。
4、店內設2個抽獎箱,一個放xx傾城卡,另外一個放紀念品,到店這都可參加抽獎。
一、活動主題:
**15周年,豪禮低價15天
二、活動目的:
1、回報老顧客,加強**電器品牌在顧客心中的口碑傳播,提升**品牌價值; 2、提高銷量,擴大**電器的市場佔有率;
3、樹立所代理商品的品牌形象,為品牌持續增長奠定基礎。
三、活動工作內容:
1、活動宣傳階段:時間為12月4日—12月29日 宣傳形式:
(1)DM宣傳頁(2)榮成電視台、左飛(3)車體廣告(4)條幅海報(5)晚報(6)路演噴繪(7)簡訊群發(8)店內弔旗(9)計程車廣告
2、店內銷售活動准備:(12月?—?日) (1)、店內棚頂懸掛店慶宣傳弔旗、燈籠。
(2)、參與特價商品張貼統一活動特價簽,要求醒目,標明原價及現價。參加活動商家展台前張貼本產品活動「手寫促銷海報」(可以標明原價、現價及贈品明細)。
(3)、購物贈品活動贈品准備,需要堆碼的提前做好布置,贈品發放流程安排。
(4)、相關銷售道具准備。
3、演出活動准備(演出活動時間:12月?日):提前一周聯系演藝公司,協調具體活動事宜,活動前一天確認各部門到位。具體可以有:
(1)、舞台、音響、背景及周邊促銷活動噴繪、海報、易拉寶等。
(2)、演藝人員准備工作:歌手?名、舞蹈?人、主持人、禮儀小姐?人
(3)、現場組織活動可以分為三項:(此類活動可迅速聚集人氣,培養銷售宣傳氣氛)
A有獎知識問答,提問若干有關**公司的問題,由主持人根據公司要求發放禮品。 B現場答卷抽獎活動,可以准備1000份問卷,問卷內容可有相關活動內容、公司相關訊息及市場調研信息等,可於特定時間組織抽獎(聖誕/元旦等)。
C現場互動,根據演藝節目選定。
活動小禮品(例如:油筆、鑰匙扣、通訊錄、小本等,計?份) 活動小獎品(例如:雨傘、淘米器、水具等計?份) (4)、演藝公司確定節目單 四、促銷活動內容:
感恩十五載,回報老顧客 八店同慶迎聖誕,八大豪禮相送
1、生日當天送蛋糕:凡陽歷12月16日生日者,當日可憑身份證免費領取生日蛋糕一個。(數量100名,先到先得,贈完為止!需提前5天預訂,預訂電話:7515883)
2、限時(量)搶購:活動期間,我們會在每天上午9:00——10:00推出部分超低價產品限量搶購
蒸鍋29元、炒勺39元、開水煲49元、電熨斗59元、電餅鐺69元、海爾半自動洗衣機599元、5公斤全自動洗衣機899元、名牌冷櫃166L999元、24寸LED999元、海爾186冰箱1399元、海信IP節能空調補貼後1699元……
3、套購超值贈:活動期間,當日購三件大家電以上(含三件)禮品免費送(本次活動特價機、工程機除外)
滿8999元送套刀+炒勺+高檔餐具 滿10999元送開水煲+套刀+聚寶盆 滿13999元送電餅鐺+刀板組合+七件寶 滿16999元送電壓力鍋+套刀+炒勺 滿19999元送手機+套刀+炒勺+蒸鍋
滿25999元送微波爐+套刀+七件寶+高檔米桶
4、買家電贈移動無線寬頻:**電器攜手中國移動公司推出免費入網中國移動寬頻的活動,活動期間每天會在當天所有購買電腦的顧客中抽出一名幸運顧客,免費贈送中國移動寬頻上網2880小時。(寬頻咨詢電話:18863121119)
5、天天抽大獎,再送元旦抽獎卷:15萬禮品(獎品)現場免費抽(送)。小點單間滿
200元以上,大家電單間500元以上即可參加抽獎!(單件商品限抽一次)
一等獎:名牌冰箱15台 二等獎:微波爐30台 三等獎:開水煲150台 紀念獎:若干名 現場開獎,100%中獎!
6、回饋老客戶,先到有好禮:活動期間,每天凡持本單頁和購物發票進店的前100名老顧客,均可免費獲得精美禮品一份!
7、買手機送洗衣機,名牌手機99元起:活動期間凡購買指定機型手機均可獲贈洗衣機一台
8、買家電免費測甲醛:活動期間購買任何一件家電產品,您都有機會免費獲得價值200元的室內甲醛含量檢測卡一張(數量有限,贈完為止)
四、活動組織機構設置及人員職責(活動期間):
活動負責人: 職責:負責活動期間的所有決策及處理突發事情。
重點:事前工作的布置及監督檢查,對突發事件決策的當機立斷。 活動組員: 職責:負責活動期間具體工作的實施,及時向負責人反映遇到的
問題,協助負責人做好活動前准備工作
重點:監督並協助做好活動各部門的具體工作事宜。
一、活動目的
「十年同慶,共贏塑博」,慶店慶十周年,迎十屆塑博會,我們將以第十屆塑博會接待為契機,深入開展「追求細節完美,締造十年經典」優質服務主題活動,展現太平洋酒店人的魅力風采,鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
二、活動精神
1、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店「我們不斷努力,為您准備好一切…」的服務承諾,並在實際工作中樂意付出實施,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務,用主動、快捷、細膩、富於人情味的的服務,急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現對顧客無微不至的關心,展現太平洋大酒店五星服務品質。
2、發揚太平洋酒店人「團結、睿智、奮勇、拼博」的工作作風,群策群力、真誠相待,時刻展現誠摯、關愛和正直的個人品質,建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序為下道工序服務、後台為前台服務的意識。部門間處理事情不推諉,能換位思考,消滅「灰色地帶」,提高部門間、崗位間、同事間的團隊協作精神;樹立主人翁的意識,發揚敬業愛崗的作風及工作奉獻精神,共同創建良好的工作、學習、生活環境。
三、活動時間: 20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活動實施
主題月活動分「宣傳發動」、「學習提高」和「總結評比」三個階段實施。為促使此次主題優質服務主題活動的順利實施,在主題開展期間,人力資源部結合主題活動的相關工作策劃了十周年慶典文化節活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力,使優質服務主題活動開展更具聲色
第一階段:宣傳發動階段:(時間:10月25日---11月5日)
1、為使活動順利、有序、深入地開展,成立活動領導小組。活動領導小組主要負責整次活動的計劃、組織、實施、檢查,由陳冠君總經理擔任組長,張國平副總經理為副組長,各部門經理為組員。
2、由人力資源部牽頭,落實准備「追求細節完美,締造十年經典」優質服務主題活動相關服務理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開展「迎塑博,創優質」主題培訓,各部門圍繞提升服務品質及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展,重點抓行為禮儀規范培訓,對主題活動做好宣傳發動,利用內部工作場所,增設儀表境、採用專欄、專刊、公共區域增設儀表境及行為禮儀標准等內容積極營造活動氣氛,加強對員工的宣傳引導。
3、各部門按制定的'部門培訓計劃有效落實各項培訓工作,人力資源部將全力協助各部門培訓工作的開展,同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。
第二階段:學習提高階段:(時間:**年11月6日---12月10日)
1、「追求細節完美,締造十年經典」,要求各部門從細節入手,不斷提升服務品質,根據各部門的培訓工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃,依據《五星訪查規范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門SOP標准》等,組織質檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導。對存在問題及時反饋,督促相關部門及時整改落實。
2、在酒店十周年店慶來臨之際,人力資源部特召集各部門經理、新老員工、優秀員工代表、組織開展「十年暢想曲」員工座談會,共享我們與酒店成長的歷程,要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一:各部門經理發表「暢享十年,感動你我」專題演講;議程二:十年老員工、優秀員工代表暢談「回味十年,我與酒店共成長;議程三:新老員工共同暢想下一個十年,為酒店發展獻計獻策,安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點,人力資源部將繼續開展「感動賓客」細節服務案例徵集工作,要求各部門各班組積極落實,挖掘我們實際工作中的閃光點,重點挖掘提升服務和管理品質的先進事跡,總結部門在品質管理工作中所取得的成效,提練部門服務中的亮點。人力資源部根據細節服務案例上交情況,評選出最佳細節服務品質案列,並給予一定的獎勵,同時將對評選出的最佳細節服務案例推薦至《寧波飯店業》和《浙江省飯店業》雜志上發表,並將徵集的優秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經典細節服務案例錦集》作為以後的培訓及宣傳素材。
4、為了把十周年店慶活動推向高潮,檢驗前期各部門前期各項培訓工作的成效,人力資源部將牽頭組織開展「太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動」,各部門結合細節服務案例的徵集工作推選部門「酒店形象大使」候選名單及相關突出表現事跡,人力資源部將根據上報材料,在前台區域設置賓客意見箱,開通總經理信箱,網上服務論壇,廣泛聽取來自內、外部客人的意見和建議,對內對外做好「酒店形象大使」評選宣傳及發動工作。召集部門組織開展部門「酒店形象大使服務禮儀表演賽」,比賽將通過形象展示及服務儀態表演,服務禮儀情景應對等形式進行,通過比賽綜合內外賓客票選情況等評選出「太平洋大酒店形象大使」,形象大使將掛牌上崗,並將享受一定的津貼,同時代言酒店系列形象宣傳活動
第三階段總結評比階段:(時間:12月11日—12月31日)
通過「追求細節完美,締造十年經典」優質服務主題活動這個載體,促進各部門服務品質的不斷提升,優質服務主題活動主題活動期間,神秘客人將不定期到訪,活動領導小組及酒店績效考核組將通過質檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況,平日賓客意見反饋情況等,綜合各部門品質管理目標達成情況評選出品質管理優秀部門3個,分別授予「品質管理進步獎」、「品質管理傑出部門獎」;結合酒店年終評優工作,綜合評選出「太平洋大酒店十佳魅力之星」,分別給予一定獎勵。
㈡ 店慶活動方案
為了確保工作或事情順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那要怎麼制定科學的方案呢?下面是我整理的店慶活動方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
活動內容:
一、深呼吸海的味道
在4月28日到5月7日期間,凡在某超市各分店購物滿300元的顧客,可進行現場抽獎,抽取幸運海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受「海的味道」
特等獎2名(5個店共10名)各獎海南四日游名額一個
一等獎3名(5個店共15名)各獎美的吸塵器一個
二等獎10名(5個店共50名)各獎立邦電飯煲一個
鼓勵獎100名(5個店共500名)各獎柯達膠卷一卷
二、服裝打折自己做主
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉動幸運轉盤,轉到幾折,顧客即可享受幾折的現金折扣。
活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。
服裝限時搶購活動,每天舉行兩次,最低達到2折。
三、五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客「五一」傾情大回饋
4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運有您
5月1日至7日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動,獎品豐富,永不落空。獎品有:精美盒紙、1公斤大米、500ml食用調和油。
四、超市「五一」部分特價商品: 五一期間某超市共推出了近千種的特價商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(具體定出特價商品的價格)。
一、活動主題:輝煌三載 誠信到永遠----美婷周年店慶
二、活動時間:××月××日---××月××日10天
三、活動內容:
店慶共歡樂 滿100送30
活動期間,日化類:購商品滿100送30店慶券,滿200送60店慶券;
洗滌類:100送××元店慶券;
服裝類:滿100送××元店慶券。
(明示商品不參加活動,會員卡正常積分,店慶券全樓通用,活動期間使用有效)店慶×周年 顧客更實惠
活動期間,推出店慶洗化大促銷,價格絕對讓你心跳??
(店外展示1元——8元超值商品)
美婷同生慶
凡××××年××月××日出生的,店慶當日憑身份證的原件及復印件,可獲贈價值600元生肖玉墜一枚;凡在××月××日出生(年齡不限)的顧客憑身份證原件及復印件,可獲生日蛋糕一份。(數量有限,送完為止)
店慶××載 好運連環中
店慶期間,在賣場消費滿300元以上(單票最多限5張),可憑電腦小票可參加抽獎活動。一等獎10名,超薄等離子彩電一台;
二等獎20名,自動洗衣機一台;
三等獎50名,微波爐一台;
四等獎150名,飲水機一台;
五等獎500名,食用油一桶;
參與獎若干,百分百中獎,百分百好運!
一字千金——懸賞「緝拿」好創意
如果您的姓名中有「美婷」字樣或者只有其中一字的顧客,請把您的證件交至一樓總服務台,給予300元或100元(店慶券)的獎勵。
輝煌××載 誠信到永遠——《感謝一路相伴/誠信意見徵集》
舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助於我們對過去一年進行更好的總結和反思,也有助於我們在新的一年裡明確如何更好的提升完善自己。同時,此舉也會讓顧客感受到美婷日化的真誠。
操作說明:
A.地點可以選擇在商場外面,准備好建議單(上面標有建議內容、建議人、聯系地址或電話等選項),同時准備好筆、椅子、桌子等。
B.具體獎勵金額也可以視自身實力而定,不過當然是金額越高,吸引力也越大。精彩10日文藝秀/將歡樂進行徹底
美婷店慶××周年,在這一個特別的日子,讓我們一起感受一種心情,體驗一種意境,分享一種快樂,為你精心打造,為你傾心奉獻,新世紀精彩10日文藝秀/將歡樂進行到底,期待你的參與!
爭取得到供應商的支持,找藝人演出,名人互動效應。
四、宣傳與裝飾:
店外宣傳:刀旗1000面:棚戶區道路中欄桿插彩旗,增強氣氛延伸。(美婷×× 周年店慶)
店門前各擺放充氣拱門一個,(美婷×× 周年店慶)增強店慶氛圍。
店內宣傳:主題橫幅1條,活動內容KT板15塊(每層各5塊),室內播音宣傳,15分鍾1次。
DM海報宣傳10000份:投遞棚戶區每戶。
店慶弔旗:500張 每天更換
店門前拉彩旗,進行氣氛營造。
製作模型生日蛋糕各一個,使用泡沫製作模板,蛋糕房負責外裝飾,賣場多以綵球氣球進行裝飾,突出喜慶氣氛。
店員統一服飾,(笑臉徽章購買)全員佩戴「笑臉」店慶徽章,以活躍氣氛。促銷牌:特價熱賣20個、店慶熱賣20個、店慶推薦20個
一、 活動主題
活動名稱為「情滿樂翻天KTV,樂翻天KTV周年慶大典」。意在通過系列活動提升品牌影響力,全新的角度展示樂翻天的形象風采。
二、 活動定位
通過一系列的活動,鞏固客戶群,讓新老客戶感受到真正的品質、便利、實惠。
三、 活動流程
活動時間 :20xx年11月16日至20xx年11月18日
活動布置 :1、門頭懸掛條幅 2、廣場氫氣球
3、店內氣球、綵帶
活動宣傳 :1、DM單派發 2、會員簡訊平台、
3、店內海報、展架
活動籌備 :1、條幅10條 2、氫氣球4個
3、普通氣球5包 4、綵帶50條
5、DM單30000張 6、海報、X展架若干 7、1萬響大地紅2掛 8、100響禮炮6個
9、高升若干
活動內容 :
①、 進店有好禮!
凡店慶活動期間至門店消費均可獲贈精美禮品一份
備註:精美禮品為訂制鑰匙鏈
②、 儲值大贈送!
活動期間,一次性儲值800元以上即享標間、大包3小時免費歡唱,並可獲贈水果拼盤1份;一次性儲值20xx元以上即享任意房間3小時免費歡唱,並可獲贈水果拼盤2份。
③、 雙倍積分樂不停!
店慶3天期間持會員卡至店消費可享受雙倍積分,積分可兌換各種禮品
④、 幸運大抽獎,中獎百分百
店慶期間在門店超市一次性消費滿200元即可參加抽獎一次
一等獎:價值880元寶典·XO一瓶
二等獎:價值268元拉舍戴妃套餐一份
三等獎:三小時免費歡唱券一張
四等獎:50元抵用券一張
五等獎:精美小娃娃一隻
幸運獎:精美禮品一份
備註:精美禮品為訂制鑰匙鏈。
抽獎方式:顧客超市消費滿200後由收銀提醒客人可以參加
抽獎,客人從抽獎箱摸出號碼球,按對應號碼扎破氣球,根據氣球內獎單兌獎。
⑤、 生日同歡樂
凡11月18日至門店過生日的顧客憑本人身份證原件即可享受
免費歡唱2小時(限標間、大包)+精美紅酒1瓶+水果拼盤1份+香甜爆米花1份。提前2天預定包房還可享受免費包房布置服務。
海報內容 :
一、前期宣傳
樂翻天KTV(南翔店)三周年店慶活動即將開始,敬請期待??
二、活動期間
樂翻天KTV(南翔店)三周年店慶活動火熱進行中,多重優惠同
步展開,詳情請詢服務台。
一、超市店慶活動背景及意義
現在超市行業的竟爭非常激烈,藉助於本次超市周年慶的活動,開展系列促銷活動,為的是能夠占據市場,擴大品牌影響力,達到提升帶動銷售的目的。
二、超市店慶活動的名稱
「店慶1周年,價格席捲回饋」,通過拉橫幅讓顧客知道周年慶,營造店慶的熱烈氛圍,讓消費者切實感受到實惠和便利。這是參考了廣州慶典公司習慣做法,最直接最直白的方式進行宣傳。
b
活動時間:20xx年12月20日——12月21日
活動布置:
1、大門前放彩虹橋一個。可以向廣州活動策劃公司租借一個。
2、活動POP掛牌25張
3、周年慶的海報:基本上是新品的促銷,或者精品超低價。活動期間凡在超市購物滿100元以上的顧客朋友憑當日單張小票,可到活動現場轉獎1次;
4、周年慶當天進行新品發布,該發布會由廣州新品發布會策劃公司負責。
周年慶門店操作:
1、所有的員工一起上陣,做好新品發布,周年慶促銷的活動
2、做好配合營銷部完成內場及外場的裝飾。
3、每天超低價商品以堆樁形式陳列銷售,配上醒目的POP。
4、活動獎品、禮品請門店根據收銀小票進行發放、並登記好。
5、會員卡事先到辦公室領取1000張。
一、活動主題:輝煌十二載誠信到永遠——新世紀12周年店慶
二、活動時間:12月29日(周二)——-1月3日(周日)6天
三、活動內容:
★、12載店慶共歡樂滿100送20
虎年虎歲虎虎生威,活動期間,穿著類、百貨類商品滿100送20店慶券,再送20元華誠美食券,以此類推,生活小家電、照相器材、名表、化妝品滿100送10元店慶券,再送20元華誠美食券,以此類推。
(明示商品不參加活動,會員卡正常積分,店慶券全樓通用,活動期間使用有效)
★、店慶12年超市更實惠
活動期間,超市推出店慶促銷活動,虎年換購活動,並有特價熱賣、店慶熱賣、店慶推薦等超值商品等你來,價格絕對讓你心跳,……
超市除雞蛋、大米外,一次性購物滿39元,憑換購券可換購:
1、1升味達美醬油原價:11、50元/瓶換購價:7、99元/瓶
2、白象方便麵原價:18、00元/箱換購價:12、90元/箱
3、628g雕牌皂粉原價:6、30元/袋換購價:3、99元/袋
4、34cm不銹鋼盆原價:6、80元/個換購價:3、99元/個
5、雙匯泡麵拍檔原價:5、00元/個換購價:3、40元/個(一次可兌換2包)
★、新世紀同生慶
凡在1月1日出生(年齡不限)的顧客憑身份證原件及復印件,可獲生日蛋糕一個。(數量有限,送完為止)
★、一字千金——懸賞「緝拿」好創意
如果您對我們商場廣告宣傳語有任何的好點子、好建議,請把它寫下來交至一樓總服務台,參與者均可獲贈精美禮品一份;最佳創意,給予500元(店慶券)的獎勵,並於《新世紀人》報刊張榜公布。
★、輝煌十二載誠信到永遠——《感謝一路相伴/誠信意見徵集》
當時間靜靜流淌,當花朵繽紛開放,春生夏長,意味著成長、成熟,秋收冬藏,交織著朴華與瑰麗的璀璨。風風雨雨12年,因為有您一路相伴。
舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨,新世紀12周歲生日之際,傾聽您的心聲,是為了更好的為您周到服務,也是為了新世紀更加茁壯的`成長,20xx年12月29日—20xx年1月3日,新世紀購物廣場店、人民商場店經理親自坐堂開設《感謝一路相伴/誠征意見徵集》活動,傾聽您寶貴的意見和建議。
凡參與此活動的顧客均可獲得精美禮品一份,凡針對性提出建設性意見或建議並予以採納的顧客,將給予價值1000左右元商品的獎勵,並在次月新世紀《新世紀人》報刊張榜公布。並聘為日照市新世紀商廈有限公司兼職監督員
一、消費有獎權益:
凡消費以下品種(任一)1份,除享受其它相應折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;
凡消費以下品種(任一)2份,除享受其它相應折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂:
38元牛排套餐、38元時尚水果拼盤(大盤)、38元(含)以上批薩、38元(含)以上酸奶冰淇淋、32元商務精英套餐、48元浪漫情侶套餐、48元長城干紅、58元王朝干紅。 單桌單次消費滿30元,贈送10元代金券1張。 單桌單次消費滿50元,贈送20元代金券1張。 單桌單次消費滿150元,贈送本店vip卡1張。 單桌單次消費滿300元,贈送本店vip卡1張;人均消費達到35元另贈送價值38元的加拿大原裝進口伯爵茶(或英式早茶)1盒(內含20袋)或8寸特價批薩1個。
一個月內累計消費滿300元,贈送本店vip卡1張。 三個月內累計消費滿500元,贈送本店vip卡1張,同時贈送價38元的加拿大原裝進口伯爵茶或英式早茶1盒(內含20袋)。 情侶卡座、商務卡座、街景卡座消費有獎權益:
一樓情侶卡座、二樓商務卡座、二樓街景卡座消費結賬金額滿88元,同時人均消費達到 32元,贈送價值10元麥圈或小吃。 消費驚喜有獎權益:每日進店第一位(桌)顧客將享受全單8.8折(特價除外)的折扣權益,另可免費享受3元麥圈、4元麥圈各1個; 每日進店第一位(桌)顧客如持本店vip卡將享受全單8折(特價除外)的折扣升級權益,另可免費享受3元麥圈、4元麥圈各1個。
二、節日有獎權益:
凡國家法定節日(元旦一天、春節三天、勞動節三天、國慶節三天),××××時尚餐廳均舉行讓利優惠酬賓活動(指定時間段到店消費客人均給予折扣讓利或其它優惠,以節日當次促銷方案為准)。
凡父親節、母親節、萬聖節、聖誕節、情人節等西方傳統節日;端午節、中秋節等中國傳統節日;國際婦女節等國際節日;五四青年節等國內節日、紀念日期間,××××時尚餐廳均舉行讓利優惠大酬賓活動(指定時間段到店消費客人均給予折扣讓利或其它優惠,以節日當次促銷方案為准)。
凡寒、暑假期間(寒假推廣一般為春節前1個月,以實際推廣日期及時間為准;暑假推廣一般為2個月,定為每年的7月9日至9月9日)持教師證或學生證到店進餐並人均消費達到25元的客人,每桌贈送3元麥圈2個。
三、推廣有獎權益:
××××時尚餐廳為答謝廣大顧客的厚愛,積極舉辦系列推廣周和美食周活動,每次推廣都將××××時尚餐廳的時尚創新美食和傳統經典的世界主流美食產品推介給諸位美食家及廣大美食愛好者。全球主流美食推廣周特惠酬賓活動如下:
每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周。 本活動自20xx年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復始,循環推廣(即:個別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天。推廣周里,推廣產品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《××××時尚餐廳消費者權益手冊》)。 每個推廣周均設全天打折日一天,保證每個月的星期一、星期二、星期三、星期四均有一天為全天打折日,其中:
麥圈推廣周的周一全天全單8.8折(特價除外); 酸奶冰淇淋推廣周的周二全天全單8.8折(特價除外); 批薩推廣周的周三全天全單8.8折(特價除外); lavazza咖啡推廣周的周四全天全單8.8折(特價除外)。 推廣周里全單打折日的當天,持「××××」vip卡更享受折扣升級至8折的特惠。推廣周里全單打折日的當天,進店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價除外)的特惠,進店第一位(桌)客人如持「××××」vip卡更可享受全單7折(特價除外)的折扣升級特惠。 凡外賣點單客人單次消費滿20元,送小麥圈2個。 凡活動期間下午茶時間段(14:00—16:00)到店消費客人,每位贈送小麥圈1個。 一次性購買麥圈結賬金額滿20元,除享受相應折扣外,另贈送小麥圈2個。 一次性購買麥圈結賬金額滿58元,除享受相應折扣外,另贈送3元麥圈2個。
一次性購買麥圈結賬金額滿88元,除享受相應折扣外,另贈送「××××」vip卡1張。 單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡1張外,另贈送價值10元麥圈。 推廣周期間麥圈推廣折扣升級、特惠推廣: 10:00—19:00麥圈9折銷售, 19:00—20:00麥圈8折銷售, 20:00—21:00麥圈7折銷售, 21:00—22:00麥圈6折銷售, 22:00—23:00麥圈5折銷售。 非麥圈推廣周期間每晚21:00至23:00麥圈七折特惠銷售。 持本店vip卡客人在麥圈推廣周期間可享受折扣升級待遇(如10:00至19:00麥圈9折銷售,一般客人打9折時,持本店vip卡客人可打8折;依此類推,5折封頂)。
2、酸奶冰淇淋推廣周活動方案: 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送原味酸奶冰淇淋1份。 凡點38、39元冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送5元麥圈1個。 凡點25元冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送4元麥圈1個。 凡點20元以下冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送3元麥圈1個。 推廣周期間購買任意冰淇淋8.8折優惠,持本店vip卡客人享受折扣升級8折優惠。 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送8寸特價批薩一個。 凡單桌單次消費滿300元,除贈送本店vip卡外,另贈送12寸特價批薩一個。 推廣周期間購買任意批薩8.8折優惠(特價除外),持本店vip卡客人享受折扣升級8折優惠(特價除外)。
4、lavazza咖啡推廣周活動方案: 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送lavazza(大杯)1杯。 凡在lavazza咖啡推廣周下午茶時間段(14:00—16:00)消費結賬金額達到88元,贈送lavazza(大杯)1杯。
凡點lavazza(大杯)1杯者,贈送3元麥圈1個; 凡點lavazza(大杯)2杯者,贈送3元麥圈2個; 凡點lavazza(大杯)3杯者,贈送3元麥圈3個; 以此類推,上不封頂。
㈢ 店慶活動方案
為了確定工作或事情順利開展,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案屬於計劃類文書的一種。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是我精心整理的店慶活動方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、客戶資料的整理完整
在平日的顧客消費,如果只來一次的顧客這種數據是沒有意義,如有剪發以上的消費,第二次登入的數據就是有效數據,整體而言,顧客的消費在半年中有異動是算正常,如能在售後服務著手(詢問滿意度)及專業美感做目標,能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案,分析顧客群體和顧客消費習慣對我們做發廊活動有很大的幫組。
二、具體發廊活動目的及話術整理:
1、提高客單價
折數降低,第一個要做的事是提高客單價,不然客人數量增加,業績反跌,所以一定要整理提高客單價的話術。
抓出重點才能知道成敗的關鍵:
a、價格話術整理
b、新流程(工具)話術整理
2、縮短美發消費周期
縮短消費周期,顧客數據的統計;應該燙的(穩定顧客)、可以燙的(縮短周期)、才剛燙的。
抓出重點才能知道成敗的關鍵:
1、有效顧客資料的整理
2、應該燙的,換季了,換發型話術整理
3、可以燙的,提早美麗、又省錢話術整理
4、才剛燙的,好東西和好朋友分享的話術整理
3、老客帶新客人
成敗的關鍵在於客帶客人(親友同享)如何讓親友同享?由內到外由從夫妻一直到子女到父母然後才到朋友再到同事。
抓出重點才能知道成敗的關鍵: a、感情聯絡話術整理 b、好東西和好朋友分享話術整理
4、增加附加價值
附加價值是一種無中生有的消費理念,有現場的理念,有開發項目價值的理念,這里提供現場理念。抓出主軸才能知道成敗的關鍵:
a、燙發沒染發話術整理
b、染發沒補色話術整理
c、燙發、染發、前後護發的開發話術整理
三、活動前的話術演練(老調重彈再次叮嚀,現場注意事項):
發廊裡面的員工大部分年齡比較小,思考邏輯比較不縝密,如果沒有明確的話術讓她了解及背熟,她們是無法朗朗上口的。話術的表達以不超出一分鍾為限,但可以列舉多項主題及正面、負面、各種話術的角色扮演,做沙盤推演,由主管來驗收,讓毎一位工作夥伴都有同樣的語言,同樣的共識是常重要的。
1、流行的賣點發型:
任何的營銷 設計,假如沒有主力項目來做銷售,你會抓不出主題,就無法創造賣點,如果只為燙頭發而燙頭發,沒有當季的發型流行趨勢,這樣的燙發是沒有意義的,再強調一次,促銷的本質是在回饋顧客及教育顧客,賣點發型的設計,是在告訴顧客 ,我們技術的專業及流行的敏銳度,讓顧客知道我們是觀念先進,求新求變,創造當地唯一性。
2、助理技術的純熟度:
生意很好,但漏卷、補燙、燙毛了、燙個頭發花了3~4個鍾頭,這些都是活動中的致命傷。能有修補的機會那還好,不能修補,失去了一位顧客,還會延伸負面宣傳30個人以上,所以在活動過程當中,技術演練是非常重要的,假如發生了失誤的情況,盡量不要責怪助理,那會讓助理對做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動前,一起研究為什麼要做技術的演練,好處在哪裡,設計師准備新發型發表,助理對燙、染技術的演練加強,讓失誤減至最低,並能互相約定,只要有漏卷、橡皮筋壓線,頭發張力不足而變毛燥,助理這筆業績就不入賬,成為公基金,設計師陪同處罰50元,那是因為現場監督不周。
一切以顧客滿意度為前提,相互的約束,減少失敗率,會比責罵助理來的好玩多,現場氣分也會更融洽。
一、活動目的
1、熱烈慶祝該酒店KTV周年慶。
2、通過慶典塑造本酒店和其KTV品牌形象以及服務、質量、經營特色等方面的可信度。
3、多方位向目標消費者傳達本酒店的經營理念以及服務意識,與消費者進行一次良性溝通。
4、藉助本酒店KTV店開業慶典,營造一個品牌傳播高峰,進而帶動年前營業旺季。
二、活動主題
1、「請把你的歌帶進錄音棚,帶回你的家」的活動主題
2、「以歌定情·玫瑰之約」的活動主題
三、活動時間及地點
活動時間:**年xx月xx日
活動地點:本酒店新KTV周年慶
四、活動對象
主要以城市的中高檔消費群體,青年消費群體
五、活動內容
1、請把你的歌帶進錄音棚,帶回你的家
由於青年飆歌一族,尤其是對自己的聲音充滿自信的歌友,很期待收錄一張自己的歌碟,而普通錄音效果極差,我們採用錄音棚為其專業錄音,並免費饋贈(限活動日)在新聞媒體(中高收入人群的報紙雜志或者電台)上發布相關信息,並且開業期間一律六折優惠。
2、以歌定情·玫瑰之約
《以歌定情·玫瑰之約》單身交友派對活動,活動宗旨是以歌聲打動對方、將原聲進行到底,男女對方可以用歌聲來交流,對話。如果看上某人可以指定其人唱歌、如果是兩個男生為了追求一個女孩子進行同場歌聲PK,最後即使有男女朋友或者對方各自不滿意,也可以互相饋贈原聲錄音碟。
備註:此項活動主要針對追求文化品味和生活質量的人群,適宜聚會或者慶祝紀念日的人群。
特點:有文化品位,容易引起爭議,有利於媒體炒做傳播。
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間:開業前一個月
2、宣傳手段:在本城市有影響力的電台、報紙、新聞媒體做好相關廣告宣傳和相關活動信息公布。
七、促銷計劃
(1)相應折扣:開業當天所有酒水一律七折,但特殊情況下可根據當天顧客多少及老闆經濟實力情況進行打折。
特點:感情溝通,突顯節日喜慶氣氛,容易引起消費者對品牌和形象的再度改觀,可以在消費者心目中形成實惠的概念。
(2)經濟組合:在開業之際,組合多種經濟、實惠快捷的服務套餐,明碼標價。可以把其使用酒店的折扣卡。一卡兩用、方便顧客。
特點:向所有的消費者傳播xx本酒店的KTV也是適合於消費的場所。
(3)發放酒店通用優惠卡。開業之際,首要實惠,讓消費者感覺到便宜,適合他們享用,一樣的費用,不一樣的享受,酒水下降,服務質量不能降。開業期間所有顧客只要消費滿XX元句可以免費贈送KTV、酒店通用優惠卡一張。以便以後的酒店經營。
八、活動的注意事項
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象。
3、制定活動銷售目標,飯店的各個工作人員做好銷售工作。
4、在酒店KTV可進行相應的布置,渲染氣氛。
5、可聯合本酒店的餐廳、客房以折扣的方式共同促銷,提升本活動的影響力、吸引力。
6、在活動期間,各部門作好准備工作,一邊為客人提供完美的服務。
一、主題:慶紅光羅浮宮1周年店慶
副標題:
二、時間:12月8日一天
三、活動目標:日營銷額達150萬
四、活動內容:
1》幸福流傳,尊貴一身:活動當天買任何套系尊貴傢具均享折後送七彩兒童傢具系列床(型號待定)一張。
2》金光璀璨,名流相隨:活動當天,凡在羅浮宮買傢具的顧客均送羅浮宮特定的「紅光吉祥物」一件,金光璀璨,永伴名流。
3》浪漫無限,精彩羅浮宮:凡羅浮宮店慶當天喜結蓮禮的朋友或親定終身的朋友,我們特在大堂布置了喜堂,精美的七層蛋糕在美酒的傾注下共同祝願您和家人幸福滿美,繁榮久久。
4》不凡藝術,幸運人生:羅浮宮的藝術品都部以禮賓價售,凡購物滿1111
1元的顧客(30%訂金),還可參加「精品大搜索行動」,只要在指定時間內找到指定飾品就有機會以紅包價購得此件藝術精品。(每人最多隻限一件)紅包隨意包,周年表心意。
5》喜慶周年,驚價會賓朋:活動當天,所有傢具均以驚價出銷,同款傢具每人限購一套,喜上喜,同歡迎。
6》爵士樂隊敬相迎:活動當天,身穿歐士燕尾服的樂隊將為來賓獻上精彩的()迎接貴賓的光臨。
7》周年喜慶,小禮送情:活動當天老顧客來就送精美台歷一份。送完止
8》金雞下蛋,興運100%:全額付清的更有機會參加金雞下蛋」活動。188,288,388,588,888元的紅包等著你呢
五、商場裝飾
1》大門口掛橫幅,綵帶,
2》正門進來大堂頂用鮮花吊頂,
3》樓梯轉角處掛活動宣傳和樓層特價牌,
4》特殊產品前放置醒目特價牌。
六、費用預算
1》七彩兒童訂成本價500x5=2500元(等於折扣)
2》紅光吉祥物20x20xx4000元
3》藝術品預計:10000元x50%=5000元
4》爵士樂隊4x600=2400元
5》廣告費:日報3x7500=22500元晚報2x3500=7000元印刷費1000元
6》食品糕點費:10瓶紅酒,7層蛋糕,小糕點1500元
7》大堂布置XX元左右台歷100份1000元
8》金雞下蛋蛋禮金43612元x35%=15260元
預計共64160元
七、人員安排:
門口接待6人由營業員代,每人身上帶綵帶。
印刷品發放2人,營銷人員
商場老總:整體人員安排
大堂經理1名接待客戶
商場經理1名負責營業員的培訓和分排
商場保安:現場維護。
一、前言
中國辛勤的'勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、製作精細享譽國內外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂.值當此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷發展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,「xxx全魚宴」成為響當當的招牌.
二、市場/企業分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質量)管理;3、足夠的市場運營資金;四、創新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現.這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本.而作為魯西南代表的「xxx全魚宴」既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎.
在這恰逢十一周年店慶和聖誕節到來,藉此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行.以濟南市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業競爭力;加強公司員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發展打下良好的基礎.
2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天.(聖誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)
3、地點:濟南市五個店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新
6、具體方案策劃
(一)sp方案
(1)「微笑服務」.在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值.
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展「服務大比武」競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出「當日服務最優之星」,並給予物質獎;
(2)特價.
①每日推出一款特價菜,每日不重樣.
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟冷盤;滿200元加贈4碟冷盤等;
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費.
(3)禮品、抽獎.有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面.公司統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放.
抽獎方案:主題——「品全魚宴、中大獎、游微山湖」
凡是於13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加.每店設立一等獎2名,獎勵「微山湖一日游」,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元.
(二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷.這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段.
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務.並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來.
2、徵文比賽.
內部員工徵文:「我的選擇——xxx魚館」
要求:
(1)題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等.
(2)體裁不限.散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可.
(3)截止時間為12月20日.
希望全體員工積極投稿.本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元.並進行集中展出.
(三)成本節約比賽.
通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性.
四、產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等.如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等.
2、綠色家宴.隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃「健康」.綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞.在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求.強烈建議廚房部推出.
3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品.
五、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力.
策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的製作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返.
2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等.
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介.酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費.
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳(費用優惠).
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果.具體發布可為:店慶前兩天發布一次,13日發布一次,18日發布一次.利用媒體整合,實現小投入,大產出.
六、店慶現場布置
1、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等
2、店慶時酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出「11周年店慶」醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛.營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引.
3、店內景觀:
服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總台服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受.進餐完畢,還可以參與抽獎,並贈送紀念品.
讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務,留下美好的記憶.
七、效果分析
1、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度.
2、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度.
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性.
4、通過促銷,提升公司營業額.
5、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應.
一、主題活動
1、主題:激情從此開始
2、活動時間:20xx.xx.15--31
3、內容:購物滿100元,獻愛心1元送當令生鮮商品一份(價值5元左右),團購不參加,單張小票限送二次。
4、贈品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司麵包、牛奶。
5、贈品落實部門:生鮮
6、分工:1)、企劃根據生鮮的談判結果進行贈品准備及贈送現場的裝飾和場地的准備;
2)、理貨組,每天提供人員3名,協助總台對贈品進行發送及贈品的陳列工作。
3)、總台根據贈品的量,進行每天的等比分配,保證贈品數與活動期同步進行;
7、宣傳:場內:帶「活動內容」的弔旗製作和安排懸掛工作。
對外:店慶專刊、社區輔助宣傳等手段。
8、設想分析:通過此類活動,一方面烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。
二、形象活動
1、主題:承諾再續
3、宣傳和推廣:1)、超市主入口處,用顯注的標語提示!
2)、店慶的dm、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進行提示,樹立企業的形象。
4、設想分析:此承諾在去年店慶後推行的基礎上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強力度的來提高家友超市的價格形象,本著「平實可信的價格」服務宗旨,真真正正的維護家友超市的價格誠信度;
三、重點大類,促銷活動
保健品:
1、主題:以舊換新
5、內容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產品的外包裝(或舊包裝)可抵換現金3元。
6、分工:1)、理貨:與參加活動的各供應商談判,要求退換商品舊包裝所需的費用由供應商分擔;
2)、企劃:a、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報刊宣傳;b、准備顯眼的兌換場地及布置;c、台帳表格的提供;d、活動結束後費用的清算工作;
3)、總台:現場兌換工作的實施;每日台帳登記;
7、設想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節,更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參於到活動中。
家電:
1、主題:觸「電」大行動
2、活動時間:xx.15-31
3、內容:全場家電特價,並跟供應商協調,爭取各類商品相關的贈品。經過賣場家電區氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應商談判,讓利促銷及贈品的准備;
2)、企劃:家電區裝飾,突出促銷的氣氛!
四、特價
(一)、店慶價商品
1、主題:將降價進行到底
2、活動時間:xx.15-31
3、數量:300個左右
4、分工:1)、各理貨組談判,准備特價清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(准線:商品是當令商品,價格絕對要有震撼效果)。(提示:准備特有優勢的一批作為dm商品,數量為80個,各理上dm比例根據價格優勢定)
2)、企劃:dm的排版和製作工作;店慶價標識設計和製作;
5、設想分析:店慶商品的選擇,因根據當令季節和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中,真正的實惠。
(二)、每日沖浪價商品
1、主題:激情放縱,超值感覺
2、每日一物
3、分工:1)、理貨組准備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低;
2)、企劃:沖浪陳列區准備與裝飾;dm首版製作;沖浪商品畫報製作;每天更換工作。
4、想分析:以低價為主,體現商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達到店慶的目的。
一、活動背景
在五年風雨砥礪後,我們無比驕傲地迎來了自己五周歲的生日。回望過去,我們曾鑄就了一個又一個輝煌,但我們明白,成就只代表過去,未來有一條更加富有挑戰性的道路在等待著我們去征服,而永恆不變的真理就是用最好的服務奉獻社會,用真誠回饋業主。值此五年歡慶盛典之際,XX公司廣邀業界同仁、媒體朋友及多年來一直支持和關注XX公司發展的朋友,用最實際的驚喜饗宴來賓。
二、活動目標
●借周年慶典之際,有效擴大企業知名度和美譽度,贏得廣泛的社會關注、提高業界的認可度。
●提升項目影響力,形成持續性、長久性影響,拉動全年銷售。
●有效塑造公司管理層的統帥風范和領導魅力。
三、創意周年慶策劃流程
嘉賓簽到(30分鍾)
領導開場歡迎詞 (3分鍾)
嘉賓發言(3分鍾)
公司員工表演 (10分鍾):可以推薦員工唱歌
頒獎一:
優秀團隊獎頒獎 (20分鍾)
中間表演:舞蹈或樂隊(5分):體現快速以及默契協作
頒獎二:
經銷商頒獎(20分鍾)
頒獎三:
員工獎頒獎(20分鍾)
休息(15分鍾,播放背景音樂)
互動抽獎(10位),10分鍾
每張桌子中間建議可以放類似節節高的樹狀裝飾物,掛上祝願卡,每桌的人都可以拿到祝願卡,其中有10張就是中獎者,可以送小獎
10個抽中者上台,折紙飛機,飛的最遠就是最終大獎獲得者(寓意:飛得越高越遠)
結束:
領獎品以及相片
㈣ 餐廳周年店慶活動策劃
導語:一種活動式多功能餐廳,特別是獨立包廂式多功能循環活動餐廳,應該怎樣做好餐廳周年慶活動方案?以下是我整理的餐廳周年慶活動策劃方案,僅供參考!
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、製作精細享譽國內外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂。值當此時,XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷發展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,「XXX全魚宴」成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的'餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:
1、擁有自己的特色;
2、全面的(質量)管理;
3、足夠的市場運營資金;
4、創新,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本。而作為魯西南代表的「XXX全魚宴」既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
在這恰逢十一周年店慶和聖誕節到來,藉此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業競爭力;加強公司員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發展打下良好的基礎。
2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。(聖誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
3、地點:濟南市五個店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新
6、具體方案策劃
(一)SP方案
(1)「微笑服務」。在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展「服務大比武」競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出「當日服務之星」,並給予物質獎;
(2)特價。
①每日推出一款特價菜,每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟冷盤;滿200元加贈4碟冷盤等;
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
(3)禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放。
抽獎方案:主題——「品全魚宴、中大獎、游微山湖」。
凡是於13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵「微山湖一日游」,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎xx名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元。
(二)、內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽。
內部員工徵文:「我的選擇——XXX魚館」
要求:
(1)題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性。
(三)、產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃「健康」。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品。
( 四 )、文化營銷方案
1、借店慶xx周年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的製作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
(五)、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳(費用優惠)。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發布可為:店慶前兩天發布一次,13日發布一次,18日發布一次。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
方案一:「持會員卡消費享受88折再88折」
1、活動時間:20xx年10月8日0:00——20xx年xx月7日24:00止;
2、在活動有效期內,會員客戶持會員卡在艷陽天商貿旗下分店均可,消費享受折上折優惠;
3、使用范圍:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
方案二:主題(今天送禮送現金)客人50元可買「100元16周年慶餐飲券」
1、活動時間:20xx年10月1日0:00——20xx年xx月7日24:00止;使用時間20xx年10月8日始;
2、銷售區域:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;
3、使用范圍:艷陽天酒家、小廚(特別說明:旅店不能使用);
4、使用規則:每桌限用一張,等同於現金使用。(宴會除外);
5、客人憑此券到分店酒家、小廚進行消費,除宴會外其他食品、海鮮、香煙、酒水等均可使用,節假日不受限制;
6、售券即為客人開具發票,過期不補,客人消費不再開具發票;
7、此券不找零不兌現;
8、折扣方式為:先用券再打折(此券為全額使用);
9、此「100元周年店慶餐飲券」購買當天不能使用;
10、售劵時提供發票,消費時不再提供發票;
方案三:主題(會員卡買179送179)
1、活動時間:20xx年10月1日0:00——20xx年10月31日24:00止;
2、客人現金179元購買會員卡贈送179元大禮包(179元客房代金劵)面值為:50元1張、30元2張、20元3張、9元1張;
3、銷售區域:酒家、小廚179元購卡送179元大禮包,不再送80元代金券;旅店前台179元購卡即送179元大禮包,住房可打88折,不再享受99元購卡首住;
4、禮包券使用有效期:20xx年10月2日——20xx年12月20日;
5、使用范圍:
50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店);
30元店面(前進店、黃鶴樓店、太平洋店、長虹店、黃陂店);
20元店面(解放店、黃石店、隨州店);
9元店面(寶豐店);
使用數量:每房限用一張;
方案四:主題(價值1999元16桌免費團年宴等著您)
1、活動時間:20xx年10月1日0:00——20xx年10月31日24:00止;
2、抽獎時間:10月18日和xx月8日作為兩抽獎時間;
3、客戶信息不全不參與抽獎。
㈤ 店慶活動方案
為了確保事情或工作有效開展,常常需要預先准備方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是我精心整理的店慶活動方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
一、 活動目的
1. 盤錦店周年店慶期間,活動期間累計銷售額10萬元;
2. 盤錦店周年店慶期間,貴賓卡辦理量較日常相比提高40%;
3. 某服裝品牌在盤錦市目標消費群中的知名度、知有率大幅度提升。
二、 活動相關時間計劃
1. 宣傳期:20xx年6月25日(周四)―6月27日(周六)
2. 活動期:20xx年6月28日(周日)―7月5日(周日)
三、 活動主題
四、 促銷方案
1. 首件7折,第二件6折,第三件5折,店慶「放價」中!!!
(二件摺合折扣為6.5,三件摺合折扣為6;鼓勵多消費,並在首件消費中獲得折扣,更能吸引顧客購物)
備選主打促銷方案:
買100送50,再送vip會員卡(會員卡針對新會員顧客)
首件購買享受買100元,贈送50元店慶券,店慶券可全額用於本人當日第2--n件商品的購買。6.6折為本促銷方案的最高折扣。
例如,顧客A購買600元的商品,可得到300元的店慶券,用於購買第二件商品。第二件選購的商品為400元,顧客A需再支付現金100元。總標價1000元,實際
收入700元,摺合折扣為7折。
如第二件預購300元商品則不需要添現。總標價為900元,實際收入600元,摺合折扣數為6.6折。
促銷說明:折現券的僅用於當天單人的第2--n件購物消費。即第二件商品沒有用盡店慶券,剩餘部分可用於購買第三件商品。
只購買一件商品的顧客可享受8折優惠!
註:店慶券可以為列印券,蓋有財務章或有具體印記。顧客簽名,以便活動後對賬。 也可口頭告知,單筆結算,不製做店慶券。
2. 購物成會員,輕松享優惠
店慶期間,在某品牌服裝店購物,即可成為VIP會員,享受購物會員折扣(常年購物8.8折/9.5折)、購物積分折現等多項超值服務。
3. 老會員積分雙倍送
老會員在店慶期間購物享受雙倍積分。
(以實際消費錢數作為消費積分衡量值,店慶期間的新會員首次購物不享受雙倍積分)
4. 帶上朋友到某服裝,精美禮物來相送
老會員與朋友店慶期間一同到店並購物,雙方即可得到某服裝店送出的精美家居禮品。
(備選靠墊、擦地拖鞋、精緻涼水瓶等,價格30元以內。)
5. 進店有禮 繽紛送
店慶期間到店顧客,均可得到某服裝店店慶精美小禮物一份。
(禮品選擇:2元以下,帶有品牌logo的物品。如杯子等)
註:以上優惠政策除備選方案外,可以兼得
五、 宣傳
特別提示:為店慶設計專用的店慶標示,將在各種相關宣傳品上使用。各種設計品設計統一!!
(一)活動前期:
◎製作事宜:
a. 尺寸:135*95cm(正度64開),材質:銅板紙157/128克,雙面四色
b. 印製張數:3000張
c. 價格:350.00元 左右
d. 印製周期:2―3天
◎發放事宜:
1. 發放地點:地店西側油田小區門口 ,及市內主要高檔花園小區的門口
時間:6月26日17:00―19:00對象:本店的目標消費者25―40歲的女性。 派發人員:每處店員1名 派發數量:多處共1500張
2. 發放地點:地店附近的油田辦公場所 3處
時間:6月25--26日每地點一天,下班時間
對象:本店的目標消費者25―40歲的女性。
派發人員:每地點店員1―2名 派發數量:每地點500張
3. 發放注意事宜:
發放語言:您好,某服裝店服飾,敬請光臨!
每人一張,拒絕浪費。
◎ 文案:
店慶時間:09年6月28日---7月5日(突出)
某品牌創造了女性傲氣、嬌氣、脫俗的魅力,追求綠色生命、舒適、獨特。
以獨特的角度,闡述出女性的文化素質和外在妙曼身姿,給人一種獨特魅力的誘惑。某品牌服裝店店慶一周年之際,特舉行盛大感恩活動,答謝盤錦人們的厚愛。 主打促銷:首件7折,第二件6折,第三件5折,店慶「放價」中!!!
(或買100送50,再送vip會員卡)
圖片:地點門臉相片,模特形象圖片
店址: 電話:
店址方點陣圖:
購物成會員,輕松享優惠
店慶期間,在某品牌服裝店購物,即可成為VIP會員,享受購物會員折扣(常年購物8.8折/9.5折)、購物積分折現等多項超值服務。
老會員積分雙倍送
老會員在店慶期間購物享受雙倍積分。
帶上朋友到某服裝店,精美禮物來相送
老會員與朋友店慶期間到店一同購物,雙方即可得到某服裝店送出的精美家居禮物。
憑此券 進店有禮 繽紛送 (略為突出)
店慶期間憑此券到店顧客,均可得到某服裝店店慶精美小禮物一份。
本次活動最終解釋權歸某品牌服裝店所有。
店址:
圖片:禮盒圖案,店慶標志,店內相片水印
a. 文案內容:某品牌服裝店周年店慶,特舉行「某服裝店周年慶 禮惠盤錦城」大型感恩活動。6.28―7.5某服裝店購物,首件7折,第二件6折,第三件5折,店慶「放價」中!(或買100送50,店慶特大優惠活動);會員積分雙倍送;老帶新會員可獲精美家居禮品;到店即送精美小禮品。
b. 發送時間:6月26日
(二) 門店宣傳
利用現有櫥窗更換背景網格布,減少模特數量(1―2個即可),對店慶活動進行宣傳,以吸引行人注意,提高客流量和上客量。 a. 月26日―7月5日
b. 材料選擇:(1)寫真布,價格25元左右/平,優點:噴繪色彩保真度好、價格低廉,缺點:透光度差!(2)網格布,價格55元左右/平,優點:透光度較好,缺點:色彩失真、價格較高!
賀xx店周年慶典「一心一意,以一當十」活動
時間:
6月19日至6月20日或6月26日至6月27日
地點:
xxxxxx..
內容:
1、一心一意為您,以一當十唯我!xx一周年慶典,一心一意為顧客提供最優質的產品和服務,凡活動期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進行以一當十大換購,(既每個化裝品空瓶可當十元使用)每50元限用一次!多購多惠!(相當於8折促銷!但宣傳力度會遠遠高於8折優惠)
2、年慶會員傾情饋!會員卡充值大回饋!現場充值500元以上,充值額可當1.2倍使用!現場充值1000元以上,充值額可當1.5倍使用!1.5相當於6.6折左右.(xx品牌不參與活動)
3、買滿398元免費辦理會員卡(會員卡優勢)
4、專家講座(社交形象禮儀)特邀x老師現場講解和表演!
活動目的:
1、集客
2、銷售
目標:
集客,(辦理會員x人)
業績,(產生銷售x元)
含個人目標分配明細.
獎罰方案:
1、凡........獎...(力求70%員工能獲得)
2、凡........罰...(小小行為懲罰)
活動進程:
內容
負責人
達到目的
備注
促銷日前一個星期
活動期的主要促銷品的准備,准備文案上呈
店長
1、確定促銷日期
2、確保促銷意圖
3、確定促銷標准方案
促銷日前5天
pop、(傳單)等宣傳品內容、人員安排
店長及相關人員
1、將促銷的物品列出(促銷品、宣傳物等),落實到人
2、店長明確活動流程、安排及目的並明確如何進行准備工作
促銷前三天
促銷培訓(包括產品強化培訓)
店長
讓全體員工了解此次促銷活動的全部內容及操作細則、調動熱情!
派單方案設計
1、宣傳單的製作
⑴宣傳單文案內容准備
①活動主題、活動時間;
②活動主推產品或目的的宣傳文字、圖片;
③活動優惠方案.
2、數量估算
約5000份
3、注意事項
①宣傳單內容要簡練、明確;
②設計製作的宣傳單在外觀及內容方面均能吸引人;
③活動主題是某個活動或單純的優惠;
④宣傳文字要精練、感人,圖片要代表其品牌人性;
⑤制定的優惠方案要合乎店面情況,並能吸引顧客,盡量避免使用「免費」等字眼;
⑥制定宣傳單可考慮它的長期有效性.(下個店年慶)
4、確定派單時間、地點、方式、方法
⑴派單時間
①一般在活動開始前三、五天內派單;
②考慮持續幾天派單、不可一次即派完,留一部分店面派發.
⑵派單地點
.......
⑶派單方式
①托朋友或顧客派發;
②指定地點、劃定區域登門派發目標客戶
③挨家挨戶派發,沿街流動派發目標客戶等.
⑷派單方法
首先要進行派發地點、人員的劃分,然後制定合理有效、別人樂於接受的派單方法;如派單時可考慮送一些小禮品等.
5、派單注意事項
①注意派單人員(美容師的形象):統一服裝、上淡妝等;
②個人禮儀:儀容儀表、化妝、精神面貌等;
③派單統一口語:
小姐、您好!我是xx化妝品專賣店的美容師,我們將在x月x日舉行xxx活動;屆時我們將安排美容專家為您解答疑問,還特意為您准備了很多的驚喜!
注:要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚.
④派發過程中注意辨別目標客戶.
6、確定各項工作的具體執行人員
一、 活動目的
本次活動作為我店3周年店慶的主要活動,旨在藉此良機宣傳企業,樹立企業良好形象,加深消費者對軒琴的印象,促進銷售。
二、 活動主題
軒琴家居名城店慶3周年傢具特賣會
三、 活動時間
20xx年12月4日—20xx年12月19日
四、 活動地點
軒琴家居名城北站店、太原街店
五、 活動內容
1、全場8折,持貴賓卡者折上再9.8折。
二樓耀邦購物滿10000元,送20xx元耀邦傢具(隨意挑選),持貴賓卡者禮上再送禮。
2、你送祝福我送禮
活動期間入店顧客只要填寫祝福卡就有精美禮品相送。(祝賀我店3周年)
12月8日生日或這天結婚紀念日的顧客,可在店慶當日進店領禮品;另外還可享受VIP會員待遇。
3、貴賓卡折上折
凡在活動期持貴賓卡購物的顧客可在8折基礎上再享受9.8折
在活動期間,於12月8日結婚或12月8日生日的顧客在本店購物,持有效證件可享受折上折,在原有8折基礎上再打9.8折
4、限時搶購
特買場超低價,限時搶購。(搶購時間:見店內海報)
六、活動細則
1、特惠商品不參加此活動。
2、禮品數量有限,送完即止。
3、持貴賓卡消費的顧客在商品原價的基礎上先打8折,其折後金額再打9.8折。
4、每位顧客只限領一份禮品。
5、限時搶購商品,數量有限,售完為止
6、二樓耀邦集團滿10000元送20xx元耀邦傢具活動,以10000元為一個單位,零頭不計。(例:顧客買10800元按10000元計,零頭800元不計)所送20xx元傢具可顧客自選,多出金額需另付款,所選傢具價格低於20xx元不找零。(例:顧客所選傢具1940元,零頭60元不找零)
7、參加以上活動必須付全款後,方可參加。
七、活動准備
1、北站店:
空飄球 10個
拱門 1個
戶外噴繪
店內布置
2、太原街店
店內布置 戶外噴繪
3、廣告宣傳:
12月2日 沈陽日報1/4版彩色
12月3日 沈陽晚報1/2版彩色
12月8日 沈陽晚報DM夾報10萬份
95.9廣播 12月1日-12月20日
前言
7月28日是XX公司的廠慶日,每年的這一天公司都將開展一系列的活動。去年7月28日,公司隆重推出了等離子摩托車,在摩托車市場上颳起了一股等離子旋風,引起了摩托車行業不小的震動。一年來,等離子摩托雖然在市場上產生了一定的影響,但等離子摩托的銷量卻不甚理想。特別是20xx年1—3月,等離子摩托的銷量持續下降,到3月份達到最低的909輛。雖然4月份以後,公司採取了一些獎勵政策,加之常規車型停產,等離子摩托的銷量開始逐月回升,但仍未恢復到去年的最好水平,更無法達到支撐公司銷量的水平。除了行業的大環境外,經銷環節推等離子摩托的積極性不高,是重要原因。加之今年公司廣宣政策的'調整,上半年公司沒有組織全國性的等離子摩托的推廣活動,而各片區開展的活動也參差不齊,也是原因之一。當然產品線的問題、產品質量的問題也影響了等離子摩托銷量的提升。為此,公司決定在下半年打出一系列組合拳,助推等離子摩托銷量的提升。在產品上將進一步擴大等離子摩托的產品線,並開展等離子摩托的全面質量整頓,使等離子摩托的質量得到全面的提升,產生一個質的飛躍;在政策上將針對代理商和零售商出台一系列獎勵政策;在推廣上將組織開展1—2次全國性的等離子摩托的促銷活動以及持續開展區域性的促銷活動。並決定在7月28日拉開活動的序幕,打響攻堅戰的第一槍。
一、會議主題:
冬天,讓我們感動上帝——20xx年半年營銷工作會議
二、會議目的:
1、通過分析行業形勢,總結上半年的營銷工作,找出工作得失,統一思想認識,明確下半年的工作方向;
2、通過展示和推介等離子摩托新車型以及進行了全面質量整改的等離子摩托車型,使代理商對等離子摩托車的產品線和產品品質有一個新的認識,增強代理商銷售等離子摩托車的信心和決心;
3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,並了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。
三、會議時間
20xx年7月27日——7月29日
四、會議地點
君臨大酒店
五、會議的組織
主辦單位
承辦單位
協辦單位
支持單位
六、邀請嘉賓
七、參加人員:
1、代理商總經理或操盤手:55人(含—大林代理商10人);
2、代理商財務主管:20人;
3、公司高層領導:15人;
4、銷售公司:20人(含事務所總經理);
5、工作人員:10人;
6、合計:120人。
八、會議內容:
(一)經銷商會議
1、董事長分析行業形勢,提出公司下半年工作思路,並介紹銷售公司新的領導班子(銷售公司新的領導班子亮相);
2、銷售公司總經理作下半年營銷工作規劃,並宣布下半年銷售政策(各種獎勵政策);
3、餘波助理總結20xx年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱(含廣宣政策);
4、繆文斌宣貫20xx年—大林摩托上市營銷方案
5、溫榮華宣貫20xx年下半年等離子推廣策劃方案
6、奚霞宣貫20xx年下半年售後服務活動方案(含售後服務政策)
7、分組討論
(二)等離子銷售表彰及等離子產品訂貨會
1、銷售公司總經理宣布20xx年8月—20xx年7月等離子銷售先進的表彰決定。
2、董事長給先進頒獎
3、張濱總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質量整改的情況通報;
4、餘波助理宣布現場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策;
5、代理商現場訂購等離子摩托車
6、銷售公司總經理公布代理商獲獎結果
(三)參觀公司產品展廳
(四)聯歡晚會
九、日程及議程
十、會場布置
擺放位置 使用人 跟進人 廳內四側 咨詢人員
李蓓
講台
黃總/曾昭輝
蘆慍智孫先東 講台 官莫鴻
李貝博
咨詢處 咨詢人員 謝輝 簽到處4支
外圍草坪
講台
贈送 黃總黃顧問
危美麗肖春燕
黃總,黃顧問,孫紅
簽到處2份/咨詢處
4份 客戶顧問
檢票:呂雷 廳內兩側
會場布置
蘆/孫/官
十一、組織及分工: (一)領導小組
組 長:負責本次會議的全面領導和總指揮,協調和監督各工作組的工作; (二)分組及工作職責 1、 策劃布置組 成員: 工作任務: 2、組織管理組 成員: 工作任務: 3、會務服務組:
成員:
工作任務:
十二、籌備程序
十三、費用預算 (可用表格式)
一、序號式如:
1、房 費:49500元
330元/間×50間×3天=49500元
2、餐 費:60000元
1200元/桌×12桌×5餐=72000元
3、煙、酒水:15000元
4、會議室:8000元(租賃費含音響、話筒)
5、布置費:15000元(包括等離子摩托車形象店樣板的搭建)
6、晚會費用:5000元
7、代理商禮品及獎牌:14600元
8、現場訂購獎金:14440元
9、不可預計費用:6460元
費用總計:200000元
十四、注意事項:
1、各組工作人員必須嚴格按籌備工作計劃的進度要求推進工作;
2、市場督查負責督促各工作組的工作按時完成。
3、會議期間公司人員必須統一著裝,佩帶工作牌;
4、會議期間公司人員必須提前到達現場,不得遲到、早退和無故缺席。
一、消費有獎權益:
凡消費以下品種(任一)1份,除享受其它相應折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;
凡消費以下品種(任一)2份,除享受其它相應折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂:
38元牛排套餐、38元時尚水果拼盤(大盤)、38元(含)以上批薩、38元(含)以上酸奶冰淇淋、32元商務精英套餐、48元浪漫情侶套餐、48元長城干紅、58元王朝干紅。 單桌單次消費滿30元,贈送10元代金券1張。 單桌單次消費滿50元,贈送20元代金券1張。 單桌單次消費滿150元,贈送本店vip卡1張。 單桌單次消費滿300元,贈送本店vip卡1張;人均消費達到35元另贈送價值38元的加拿大原裝進口伯爵茶(或英式早茶)1盒(內含20袋)或8寸特價批薩1個。
一個月內累計消費滿300元,贈送本店vip卡1張。 三個月內累計消費滿500元,贈送本店vip卡1張,同時贈送價38元的加拿大原裝進口伯爵茶或英式早茶1盒(內含20袋)。 情侶卡座、商務卡座、街景卡座消費有獎權益:
一樓情侶卡座、二樓商務卡座、二樓街景卡座消費結賬金額滿88元,同時人均消費達到 32元,贈送價值10元麥圈或小吃。 消費驚喜有獎權益:每日進店第一位(桌)顧客將享受全單8.8折(特價除外)的折扣權益,另可免費享受3元麥圈、4元麥圈各1個; 每日進店第一位(桌)顧客如持本店vip卡將享受全單8折(特價除外)的折扣升級權益,另可免費享受3元麥圈、4元麥圈各1個。
二、節日有獎權益:
凡國家法定節日(元旦一天、春節三天、勞動節三天、國慶節三天),××××時尚餐廳均舉行讓利優惠酬賓活動(指定時間段到店消費客人均給予折扣讓利或其它優惠,以節日當次促銷方案為准)。
凡父親節、母親節、萬聖節、聖誕節、情人節等西方傳統節日;端午節、中秋節等中國傳統節日;國際婦女節等國際節日;五四青年節等國內節日、紀念日期間,××××時尚餐廳均舉行讓利優惠大酬賓活動(指定時間段到店消費客人均給予折扣讓利或其它優惠,以節日當次促銷方案為准)。
凡寒、暑假期間(寒假推廣一般為春節前1個月,以實際推廣日期及時間為准;暑假推廣一般為2個月,定為每年的7月9日至9月9日)持教師證或學生證到店進餐並人均消費達到25元的客人,每桌贈送3元麥圈2個。
三、推廣有獎權益:
××××時尚餐廳為答謝廣大顧客的厚愛,積極舉辦系列推廣周和美食周活動,每次推廣都將××××時尚餐廳的時尚創新美食和傳統經典的世界主流美食產品推介給諸位美食家及廣大美食愛好者。全球主流美食推廣周特惠酬賓活動如下:
每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周。 本活動自20xx年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復始,循環推廣(即:個別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天。推廣周里,推廣產品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《××××時尚餐廳消費者權益手冊》)。 每個推廣周均設全天打折日一天,保證每個月的星期一、星期二、星期三、星期四均有一天為全天打折日,其中:
麥圈推廣周的周一全天全單8.8折(特價除外); 酸奶冰淇淋推廣周的周二全天全單8.8折(特價除外); 批薩推廣周的周三全天全單8.8折(特價除外); lavazza咖啡推廣周的周四全天全單8.8折(特價除外)。 推廣周里全單打折日的當天,持「××××」vip卡更享受折扣升級至8折的特惠。推廣周里全單打折日的當天,進店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價除外)的特惠,進店第一位(桌)客人如持「××××」vip卡更可享受全單7折(特價除外)的折扣升級特惠。 凡外賣點單客人單次消費滿20元,送小麥圈2個。 凡活動期間下午茶時間段(14:00—16:00)到店消費客人,每位贈送小麥圈1個。 一次性購買麥圈結賬金額滿20元,除享受相應折扣外,另贈送小麥圈2個。 一次性購買麥圈結賬金額滿58元,除享受相應折扣外,另贈送3元麥圈2個。
一次性購買麥圈結賬金額滿88元,除享受相應折扣外,另贈送「××××」vip卡1張。 單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡1張外,另贈送價值10元麥圈。 推廣周期間麥圈推廣折扣升級、特惠推廣: 10:00—19:00麥圈9折銷售, 19:00—20:00麥圈8折銷售, 20:00—21:00麥圈7折銷售, 21:00—22:00麥圈6折銷售, 22:00—23:00麥圈5折銷售。 非麥圈推廣周期間每晚21:00至23:00麥圈七折特惠銷售。 持本店vip卡客人在麥圈推廣周期間可享受折扣升級待遇(如10:00至19:00麥圈9折銷售,一般客人打9折時,持本店vip卡客人可打8折;依此類推,5折封頂)。
2、酸奶冰淇淋推廣周活動方案: 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送原味酸奶冰淇淋1份。 凡點38、39元冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送5元麥圈1個。 凡點25元冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送4元麥圈1個。 凡點20元以下冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送3元麥圈1個。 推廣周期間購買任意冰淇淋8.8折優惠,持本店vip卡客人享受折扣升級8折優惠。 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送8寸特價批薩一個。 凡單桌單次消費滿300元,除贈送本店vip卡外,另贈送12寸特價批薩一個。 推廣周期間購買任意批薩8.8折優惠(特價除外),持本店vip卡客人享受折扣升級8折優惠(特價除外)。
4、lavazza咖啡推廣周活動方案: 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送lavazza(大杯)1杯。 凡在lavazza咖啡推廣周下午茶時間段(14:00—16:00)消費結賬金額達到88元,贈送lavazza(大杯)1杯。
凡點lavazza(大杯)1杯者,贈送3元麥圈1個; 凡點lavazza(大杯)2杯者,贈送3元麥圈2個; 凡點lavazza(大杯)3杯者,贈送3元麥圈3個; 以此類推,上不封頂。
㈥ 店慶活動方案
為了確保事情或工作有效開展,通常需要提前准備好一份方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案的格式和要求是什麼樣的呢?下面是我整理的店慶活動方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、活動主題 :熱烈慶祝**超市成立七周年
二、活動時間 :20xx年3月5日-20xx年4月1日
三、活動目的:
1、以司慶七周年為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業的整體形象,企業在顧客及供應商中的知名度和美譽度;
2、以三八婦女節、3.15消費者權益日、公司七周年為契機,刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷售額;
3、通過策劃一系活動,加深xx超級廣場與消費者的相互了解與情感溝通;
4、擴大企業知名度,進一步樹立「關愛社區居民共建溫馨家園」的社會形象。
四、活動對象 :顧客、員工及供應商
五、活動廣告語:
a、針對性廣告語:
1、熱烈慶祝深圳**公司成立七周年!
2、熱烈慶祝**超市成立七周年!
3、**司慶樂在「七」中
4、真誠相伴七載,真情服務永在!
5、服務**我們會更加努力!
6、歡慶七周年真情大獻禮
7、攜手同行七周年千萬好禮送給你
8、**超市祝所有女性朋友節日快樂!(慶祝三八婦女節)
9、全民行動關愛女性(慶祝三八婦女節)
10、天天xx天天「3.15」(消費者權益日)
b、公司常用形象廣告語:
1、愛是摯誠家乃至親
2、品質、服務、物有所值!
3、關愛社區居民共建溫馨家園4、XX年xx品質服務工程
六、活動舉措:
1、賣場布置:
a、場外布置:
1)大型巨幅:各分店根據物業實際尺寸聯系製作,內容為此次各項主題促銷活動的信息;
2)小型條幅:內容是各知名企業的祝賀語;比如:百事公司祝**公司成立七周年。(請采購部提前將供應商名單傳市場部)
3)噴繪:主要公布此次各項主題促銷活動的所有內容,傳達活動信息,吸引顧客;
4)櫥窗玻璃:對櫥窗玻璃進行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場內布置:
1)弔旗紙:設計製作以公司七周年為主題的一款弔旗紙,烘托賣場氣氛,美化購物環境;
2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛「熱烈慶祝**公司成立七周年」的橫幅;
3)收銀台、入口:製作相應的企業形象宣傳語及各項主題活動內容;
4)手工弔旗紙:在賣場顯眼的區域,製作各種主題促銷內容的手工弔旗紙;
5)燈籠(拉花):烘托氣氛;
6)根據賣場實際情況,適當設計製作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳達信息。
2、媒體宣傳:
1)海報3期:
第一期:「三八」婦女節手招:2p(2月27日-3月8日);
第二期:公司七周年手招:(3月5號----3月18號)8p90個單品
第三期:公司七周年手招:(3月19號---4月1號)8p90個單品
主要以特惠裝、搭贈裝形式為主;
2)場內廣播:滾動宣傳企業文化,介紹商品特價信息和促銷活動,現場刺激顧客的注意和參與的積極性,影響顧客購買行為,提高銷售額;
3)人員廣告:所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動,做好每一位顧客的活動解釋工作;
4)電視、報紙廣告:
3、促銷活動:
每當春暖花開時,我們將迎來公司周年慶,「談指一揮間」,公司在大浪中已走過了七周年,回顧過去,我們始終以「品質、服務、物有所值」為經營理念,滿足於每一位顧客,也同時得到了各位顧客的一致認可,展望未來,我們始終相信會為您想的更多、做到更好,為感謝您對**超市一直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場特為您舉辦各種優惠活動,保證讓您驚喜不斷、樂在「七」中、高興而來、滿意而歸!
自1992年12月18日,XXX魚館崛起於濟南餐飲市場以來,十一年的風風雨雨,十一年的時光見證著XXX魚館自艱難起步到現在省內外擁有20多家連鎖加盟店,1000多名員工、多種業態、資產過億的集團公司。
如今,公司即將迎來自己十一周年的店慶,面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場,作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、製作精細享譽國內外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關時,魯菜式微,鋒芒內斂。值當此時,XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟並不斷發展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,「XXX全魚宴」成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布,爭奪著濟南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一、擁有自己的特色;二、全面的(質量)管理;三、足夠的市場運營資金;四、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的`原因所在。
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術、資本。而作為魯西南代表的「XXX全魚宴」既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
在這恰逢十一周年店慶和聖誕節到來,藉此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:
一、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象,增加企業競爭力;加強公司員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現公司文化底蘊,進一步提升集團公司的企業文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發展打下良好的基礎。
二、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。(聖誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
三、地點:濟南市五個店
四、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新
四、具體方案策劃
一、SP方案
1、「微笑服務」。在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展「服務大比武」競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出「當日服務最優之星」,並給予物質獎;
2、特價。①每日推出一款特價菜,每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟冷盤;滿200元加贈4碟冷盤等;
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
3、禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放。
抽獎方案:主題——「品全魚宴、中大獎、游微山湖」
凡是於13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的 顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵「微山湖一日游」,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元。
二、內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。並在以後的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、徵文比賽。
內部員工徵文:「我的選擇——XXX魚館」
要求:1、題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3、截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性。
三、產品營銷方案
1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃 「健康」。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的製作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳(費用優惠)。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發布可為:店慶前兩天發布一次,13日發布一次,18日發布一次。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
五、店慶現場布置
一、 所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等
二、 店慶時酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出「11周年店慶」醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
三、 店內景觀:
服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總台服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,並贈送紀念品。
讓顧客自始至終享受到XXX魚館一流的服務,留下美好的記憶。
四、費用預算
氫氣球 1500元
紀念品 1000元
條幅 200元
宣傳資料海報 500元
微山湖一日游 2200元
內部競賽 1650元
廣告費用 10000元
合 計 17050元
五、效果分析
一、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。
二、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業 忠誠度。
三、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性 。
四、通過促銷,提升公司營業額。
五、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應。
活動主題:
上島咖啡 金秋十月 三節同慶 繽紛有禮
普天同慶祖國60周年盛世華誕!
上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂!
熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5周年!
活動目的:
增加上島咖啡在興義的影響力,重點打造國慶、中秋、店慶,以突出興義第一家西餐咖啡廳、第一家品牌連鎖店,提升公司知名度、公司形象和影響力!同9月部分營銷活動,普及咖啡西餐文化,展現公司文化底蘊!以此和競爭對手拉開距離!深度做好新老客戶營銷,提升銷售額與利潤,爭取在10月突破營業收入XXX萬元,為公司以後的發展打下良好的基礎。
活動時間:
從9月28、29、30三天完成前期廣告宣傳,POP傳單發放,店內海報、戶外廣告落實!
從10月1日以國慶為主落實國慶內容至10月3日。
10月3日以中秋為主。
10月3日至10月16日落實店慶前期活動內容。
10月17日至11月17日以店慶活動為主。
活動地點:
上島咖啡店內外。
參與人員:
公司所有員工和新老客戶。
具體方案內容:
一、 活動安排
1、 微笑服務:在9月23日至30日之間,由外場部主抓服務培訓,有關工作效率、技能等;經.做好各部門管理和配合、活動組織。由10月1日到11月17日之間,各部門一律微笑服務,細致耐心,提升服務力和效率,讓顧客稱心而來,滿意而歸!提高顧客的消費感覺和價值。
2、 於9月23日召開管理層會議,宣布此次活動內容和籌備方式,人員分工、傳單製作和發放方式等會議議程。
3、 自10月1日起,服務部開展「服務大比武」每日評出當日「服務之星」,1至2名,並給予20、10元獎勵。
4、 9月份消費送禮活動延續,工作餐和下午茶照常推出,答題活動等全部延續到10月16日。
5、 在10月1日舉行消費抽獎活動,獎品以餐券為主。在一樓大廳收銀台旁做一個抽獎箱和一個X展架介紹抽獎規則,由一個營銷經.負責落實抽獎,凡到本店消費均可參與抽獎,獎券以15元-50元餐券為主。主要促進顧客回頭率。
6、 在10月3日當天,凡到本店包房消費滿即送價格50元以內月餅禮盒,在大廳消費的客戶每人發放月餅2個和板栗一碟。10月17日至11月17日所有咖啡和牛扒7折酬賓,問答活動和消費送禮繼續,問答活動延續到白天,工作餐和下午茶在星期五、六、日取消。
7、 10月17日當晚10點舉行抽獎送消費券大獎,分為
一等獎:一名
價值1000元餐券,並送VIP至尊8折卡一張,此餐券由10張100元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿後使用。
二等獎:一名
價值500元餐券,並送VIP至尊8折卡一張,此餐券由10張50元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿後使用。
三等獎:二名
價值200元餐券,保溫瓶1個,此餐券由10張20元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿後使用。
幸運獎:50名
價值20元餐券,此餐券僅限大廳使用,每次最低消費滿後使用。
8、10月17日至11月17日之間到店內消費均能獲得抽獎券,此抽獎券於11月17日當晚開出,獎項分別為:
特等獎:一名:
價值1000元手機一部,旅遊消費券一張,餐券500元,此餐券由10張50元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿後使用。
二等獎:兩名:
價值500元手機一部,200元餐券,保溫瓶1個,此餐券由10張20元餐券,分10次消費完畢,僅限大廳使用,每次最低消費滿後使用。
三等獎:10名:
價值20元餐券,此餐券僅限大廳使用,每次最低消費滿後使用。
9、10月17日和11月17日當晚8:00-12:00,請興義一優秀薩克斯手與鋼琴合奏,請興義名歌手清唱!(暫定)
二、廣告和店內裝飾方案
1、10月1日店內布置主要以中國紅為主,用紅色氣球裝飾店內(如圖1、2),門口做兩塊國慶和中秋廣告牌(下圖3),一個紅色氣球拱門(如下圖4),兩個紅色燈籠。(9月30之前完成)
2、組織各供應商贈送店慶布標和花籃(10月16日之前到位)
3、租拱門一個於大門口,上標明:上島咖啡興義店5周年慶典(10月16日之前到位)
4、購置彩色三角旗掛與店外周邊(10月16日之前到位)
5、掛小紅燈籠與店外招牌周邊,下面掛「上島咖啡五周年」吊牌(10月16日之前完成)
6、做三塊豎型布標:①紅色,標語為:普天同慶祖國60周年盛世華誕。
②綠色,標語為:熱烈祝賀上島咖啡興義店成立5周年!
③紫色,標語為:上島咖啡恭祝全州人民中秋快樂!
7、做一塊橫型布標:紅色,標語為:上島咖啡 金秋十月 三節同慶 繽紛有禮,各項優惠酬賓活動火爆進行中。
8、以上布標全部於9月30日之前到位。
9、租音響設備一套,於10月17日早上至下午7點放置門口,播放歐美經典咖啡廳音樂招攬顧客;晚上抽獎活動於2樓大廳用。(10月16日之前落實到位)
10、做一塊背景噴繪,內容為:上島咖啡5周年慶典(規格在2m×2m左右)用於兩次抽獎時用(於10月16日之前完成)
11、做部分店慶標識,用於布置店內空置牆面。(10月16日之前完成)
12、購買部分氣球、綵帶和彩色綢帶用於布置店內樓梯扶手等(10月16日之前完成)如下圖5
13、購買金色彩布用於裝飾店內2樓頂。9月30日之前完成
14、購買紅色地毯用於店門口布置和二樓大廳臨時獎台。10月16日之前完成
15、做部分X展架介紹本次活動內容(9月30日之前完成)
16、考慮是否做其它宣傳廣告。
17、營銷部積極聯系做好各項簡訊廣告發布和客戶聯系,介紹好本此活動!
17、店內布置方案:(全部於10月16日夜完成)
(1)、一樓:以氣球為主裝點屋頂,牆面,(如圖2、3)在玻璃上做一塊心形標識,以氣球圍邊,標語內容為:5年我們一路走來,上島咖啡,伴君一路輝煌。吧台杯架上用綢布和氣球裝點。
樓梯口做一個方型氣球拱門(如圖4)。樓梯扶手上用氣球和綢布裝點至三樓(如圖5)。
(2)、二樓:以氣球為主裝點屋頂(如圖2、3)、牆面,牆面布置標識(如:「上島咖啡我5歲了」1m×1m標識,)兩個圓形吊頂用金色布吊頂。
布置背景噴繪,內容為:上島咖啡5周年慶典(規格在2m×2m左右)用於兩次抽獎時用。
各植物更換並用綵綢布和氣球裝飾。
(3)、三樓:過道用氣球和部分牆面標識裝飾。包房用氣球扎花裝飾。
一、金囊促銷
在促銷活動中對某個客人提出一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出,而是事先准備金囊若干,有美容使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開,同時送小禮物.
二、專家講課促銷
專家學者一般授課時一定要採取預先約定的形式,並事先預收押金,現場全額清還,一是顯示講課內容的珍貴,二是確保參會人數,內容應深入淺出,同時注意互動,課程內容包括化妝品知識,婦女權益法講座,結合近年新婚姻法,從關愛女性健康,維護奴性權益角度出發來考路,並可由此展開討論.還可以設現財投資,自我形象設計,快速化裝,奴性與性,相夫教子等奴人話題.
三、買二贈一促銷
買二送一,買大送小,購客裝贈院裝,購客裝贈免費療程,買美白贈面膜等等.
四、返點促銷
消費者每做一個療程可獲其特護理為返點,返點最好是百分之十以上才有吸引力.
五、積分促銷
為了提高顧客消費總額,而採取的一種方法,先訂好一定積分限度,達到一定額後,會獲贈其特物品,如產品,禮品,優惠待遇等.
六、命名促銷
給美容院開展其特活動,要求客戶命名,優勝者以資獎勵.
七、標語促銷
美容院通過懸掛標語,口號的方式促銷,醒目而有渲染力.
八、找缺點促銷
又稱投訴促銷,客戶根據美容院實際情況進行服務,產品,管理等提建議,有建設性的以資獎勵.
九、開卡促銷-
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等.
運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,並且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣,享受美容院各種優惠項目.
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合於任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館.
十、派單促銷-
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段.
運用方法:美容院需要印製一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內定點派單或將此單送到商圈住宅的顧客信箱內,以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的.
特別提示:一般在派單上可印製美容院免費試做的項目,激發顧客的消費嘗試慾望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求.
場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業期間適用.
發廊開業活動方案
1、開業7天購買vds或悠蘭貝爾洗發水均享受1元燙發或1元染發服務;
2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發水一支、護發素一支;女:洗發水一支、護發素一支、彈力素一支);
3、開業7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以後項目享受會員價6.8折優惠,產品享受會員價7.5折優惠;
4、開業7天記次卡優惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業宣傳單頁附卷,電發、拉直發減免10元;
7、開業7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務;
注意:宣傳單張製作及印刷3000張,宣傳單張發放時注意發放群體
開業前後3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵xcc價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業期間項目5折優惠(10名
㈦ 店慶活動策劃方案
店慶是一個企業發展的里程碑,恰是時候回顧歷史,展望未來。下面是我精心為大家整理的店慶活動策劃方案,歡迎借鑒。
一、活動的前期准備:
1、要求員工了解公司成立的時間及幾年來所取得的成績,不僅知道,而且一定可以宣講,要有自豪感的講;可以通過早、午、晚三會進行練習。
2、本次活動在會務方面的要求,會場的檔次一定要高,會場的布置要喜慶、熱烈,(氣球可以多打;掛燈籠;拉一些拉花;禮品展示區要多擺禮品,用拉花裝飾起來,一定要很搶眼)會場整個布置要有一種強烈的視覺沖擊力,會場的音樂以熱烈為主。早會一定要做激勵,調到員工的積極性。
3、邀約顧客的分類:鐵桿顧客(來聯誼會做工作的)、新顧客(老顧客的轉介紹;科普收集等預熱成熟的資源)停服顧客(服用效果好的)。
二、活動目的:
1、通過本次活動,充分展示企業文化,加強顧客對企業、產品的信心,從而發掘轉介紹。
2、藉助隆重的場面,為老顧客轉介紹提供更好的平台。
3、通過現場的氛圍,加大買贈銷售政策,達到高比例的銷售。
三、活動主題
熱烈慶祝XXX成立五周年大型慶典活動。
四、活動流程:
1、會前多放一些企業的文化片如《XXX企業文化》、《xxxx回顧》等。
2、暖場:大型的舞蹈表演,節目要有檔次,調到整個會場的氛圍;
3、開場介紹。
4、介紹嘉賓。
5、公司領導講話。
6、當地的領導講話。(可替換為典型顧客發言)
7、節日表演1—2個(顧客表演、員工表演、員工和顧客同台表演。最好現場演繹顧客和員工間的故事,以的形式呈現「敬天愛人」的企業宗旨。)
8、顧客贈送字畫、牌匾等。(評選出當地的榮譽顧客3—4名,領導上台發證書,合影,主持人采訪,顧客感言,)
9、主題發言。(專家講座)
10、宣布優惠政策。
五、獎品的設置:
1、凡是來到活動現場的顧客都贈送一份小禮品。(禮品根據當地的人的喜好而定)
2、現場購買產品的獎品設置,加大買贈政策,加大購買產品顧客的抽獎力度,用抽大獎來吸引顧客。
六、本場聯誼會的亮點:(邀約話術)
1、本次活動是會銷集團成立五周年的特別慶典活動。現場不僅展示會銷集團五年來取得的一系列成績,更會為大學帶來了最新的國際前沿的保健養生知識,而且您將有機會參與到生命質量控制工程當中,體會由國家中醫葯管理局中衛中醫葯發展研究中心牽頭總結出的十大慢病解決方案的系統性和權威性,相信使您受益菲淺、不虛此行。
2、本次活動,規格之高,是本年度長沙老年保健養生的.一場重頭戲。
3、現場將邀請企業會員團體為大家帶來精彩的老年才藝展示,詮釋當代老年健康美,樹立老年生活全新典範。
4、生命質量控制工程組委會領導親臨現場,參與活動、答疑解惑。
5、權威專家將專程前來為大家帶來最新知識的主題發言。
6、凡是參加本次活動的老年朋友,都將得到一份「紀念品」。
7、活動現場好戲連台、精彩不斷,禮品獎品豐富多樣。
8、會銷集團系列產品前所未有優惠酬賓,大獎連連,幸運不斷,購買顧客可參與多種抽獎方式,千元大獎傾情奉獻、激動人心。
一、活動主題:
XXX成立一周年慶
二、活動目的:
為了豐富廣大隊友的文化生活、完善管家福利,感謝各位隊友辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進隊友之間的相互了解,增強相互之間的團結及友誼,讓XXX的所有成員及家人們感受來自團隊的愛。
三、活動宗旨:
1、加強團隊凝聚力與團隊協作能力;
2、激發隊友參與各項活動的熱情;
3、加強和鞏固隊友對XXX的制度、理念、等的熟悉;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞;
5、增強隊友們與自已家人的感情,提供陪伴家人親近大自然的機會,所有成員帶著家人一起參加,讓家人們感受到「家」的溫暖。
四、活動項目:
八里川一日游, 漂流爬山車費餐 =70元/人
五、活動時間:
xxxx年11月9日
六、參與范圍:
全體隊員合作夥伴及家人
七、主辦部門:
辦公室
八、協辦單位:
XXX旅行社
九:活動安排:
1:早上6點指定地點集合。
2:乘車赴松峰山腳下阿什河景區 車程1.5—2小時之間。
3:抵達景區後稍作休息開始爬山,跟隨導游游覽美麗的湖光山色,欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水,彷彿沉靜在美的畫中,全身心的放鬆,感受這一刻的寧靜吧。
4:集合所有隊友,准備舉行活動,包括文藝節目表演,互動游戲,抽獎等。
5:活動結束後,集合前往餐廳,吃飯。
6:午餐後在導游的帶領下來到八里川漂流景區,依次先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經驗票後領取救生設備、劃槳、頭盔。並按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。漂流時間2小時左右。
7:下午三點集合返回
十、活動其它項:
交通:全程空調旅遊車(按45—53座旅遊大巴)一車安排一個導游及管家領隊。
門票:旅行社購買景點門票。
餐飲:正餐十人一桌,八菜一湯,有回民可另開一桌回民餐。
導游:優秀中文導游服務。
保險:旅行社責任險。(旅遊意外險建議客人購買)
十一、注意事項:
1、在旅遊過程中,請大家隨時注意自身安全,如無特殊原因,請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統一安排。
2、在游覽過程中請大家務必遵守時間,聽從導游和領隊安排。
3、去旅遊前請大家准備點現金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現象者,請提前備好葯品。並在出行時提前告訴導游和領隊。以防途中發生異常反應。
5、旅行中,每次出發或返回時,請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領隊及導游。
6、旅行時,請大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅遊鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區、景點時應注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現象。這些無照商販經常向過往行人和旅遊團隊兜售水果、飲料和小紀念品,請大家謹慎購買。
8、大家在景區游覽時要注意景區內的各個標識牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來,以便查看。
9、大家在景區游覽時如果要暫時離開團隊,如去洗手間,請告知導游、帶團負責人、組長或其他團友。
十二、漂流前的准備:
1、多帶套衣服:漂流不可避免會「濕身」,上岸後沒有乾衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料涼鞋和旅遊鞋都可以。壞天氣水上冷,好天氣水上曬,要注意防寒防曬,太名貴的服裝鞋帽最好不要用於漂流。
2、上筏只帶飲用水,另手機、證件和現金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項:
遊客參與漂流請先更換好衣服,在指定地點按順序登車,前往漂流起點,經驗票後領取救生設備、劃槳、頭盔。並按要求穿好救生衣,在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
遊客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管,一切怕濕物品不要隨身攜帶。
遊客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設備,遇有急流險灘時雙手緊抓遊艇兩邊的扶手,禁止在非游水區游泳。
漂時不要做危險動作:一般來說,漂流河段都是比較安全的,只要不自作主張隨便下船、不互相打鬧、不主動去抓水中的漂浮物和岸邊的草木石頭,漂流筏不會翻。一旦「翻船」也沒關系,憋住氣,小心不嗆水就行,因為你穿有救生衣;
漂流船通過險灘時要聽從船工的指揮,不要隨便亂動,應緊抓安全繩,收緊雙腳,身體向船體中央傾斜;
漂流過程中注意沿途的箭頭及標識,它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區。
近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡。
一、目的及意義:
藉此契機提升企業知名度,大力打造企業和品牌形象,可謂師出有名,機遇難得;藉助活動平台,宣傳xx總經理榮獲「中國mba英雄」,塑造公司管理層的統帥風范和領導魅力;促進公司和俱樂部目標會員的感情交流,為即將成立的俱樂部奠定基石,對俱樂部的傳播和推廣大有裨益;為xx現代城網羅人氣和客戶資源,以便順利打開市場;高爾夫是健康時尚的體育運動,歷來為高端人士所推崇,舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯xx公司和xx城的不凡品位。
二、主題和口號:
主標語:網聚現代商務英雄——採用的標語與xx現代城推廣主題語相互呼應,突現與會者在現代商界的尊貴地位,同時表明這是一次精英的會聚。
參考標語:
1、商務英雄聚精之源。
2、重塑現代商務文明。
三、時間:20xx年x月xxx日(有待最後確定);
地點:xx高爾夫球場,xx賓館(新聞發布會及聯誼會地點)
四、活動對象和規模:
本次活動的主要對象是在xx商界出類拔萃的高層人物和具備消費能力及購買能力的客戶。為了發揮媒體和口介的傳播作用,邀請一定數量的新聞記者和原xx公司所開發項目的業主(如xx灣、xx花園、xx等)。
1、xx商界領袖人物(人數)
2、意向大客戶(人數)
3、xx灣業主(人數)
4、新聞媒介記者(人數)
5、xx公司企業員工(人數)
6、代理商工作人員(人數)
總計:若幹人
五、活動組織及內容:
活動安排大致分為三個部分,即上午舉行新聞發布會,下午高爾夫比賽,晚上舉行宴會。形式多樣。內容豐富。
1、出於提高權威性、擴大影響力的考慮,建議本次活動中的高爾夫球賽由xx企業家協會作為主辦單位,xx公司作為承辦單位。
2、本次活動面向xx商界領袖人物、意向大客戶、業主、新聞媒介朋友、開發商工作人員和代理商公司員工。
3、活動採用新聞發布會、戶外高爾夫球競賽活動、聯誼宴會三種形式貫穿進行。
a、新聞發布會:邀請xx企業家協會領導致辭,由開發商代表回顧企業十年成就,並對xx項目和xx俱樂部做宣傳介紹,建議邀請有廣東知名俱樂部組建經驗的權威人士或是屬於某俱樂部成員的名流暢談俱樂部。
b、高爾夫球賽:高爾夫運動具有濃烈的商務性質和紳士氣質,能夠完美地詮釋本活動對象的不凡品質。參賽者在揮桿比賽激烈角逐中,深化友誼,促進交流,覽盡xx山迷人風光。凡是對高爾夫感興趣的活動參與者特別是意向大客戶都可以報名參加比賽,此次球賽意在為俱樂部成立和項目銷售做好鋪墊。
c、聯誼宴會:宴會目的在於在輕松的氛圍中拉近感情距離、宴會上由企業領導對比賽頒獎,推薦xx項目。企業家協會成員、媒體記者等與會者在會上自由交流溝通。
4、活動大體流程如下:
參與人員報到(xx賓館)→新聞發布會(xx企業家協會領導致辭、開發商代表發言、項目推薦、廣東嘉賓論俱樂部,xx賓館)→中午作息(xx賓館)→高爾夫比賽(xx高爾夫球場)→聯誼宴會(領導總結陳述、宴會聯歡,以上活動中穿插頒獎和項目推薦,xx賓館)→全天活動結束。
六、組織渠道:
xx企業家協會發函召集會員參加的方式是本次活動主要的組織途徑,除此之外,補充採用其它方式。
1、以xx企業家協會名義通過直郵向協會成員、媒體記者發放本項目概念樓書及邀請函。
2、開發商以信函、電話等方式邀約其商界友人、xx灣客戶。
七、宣傳方式:
本次活動主要選擇xx房地產界著名雜志《xx》,和xx發行量最大影響力最大的報紙《xx早報》兩大平面媒體,結合電視台節目夾送折頁現場推廣等方式進行有效推廣。
1、活動前期宣傳:
a、《xx》發布活動預告,採取軟文形式全面介紹xx公司、公司總經理「中國mba英雄」xxx、xx俱樂部,重點提及xxx現代城。
b、結合項目形象宣傳,《xx早報》底版發布預告,圖文結合簡介xxx總經理、xxx現代城。
c、以直郵方式發放銷售樓書和邀請函。
2、現場推廣:
a、新聞發布會:陳述業績以表明企業的雄厚實力;廣東嘉賓動員與會者加入俱樂。,現場布置喜慶又不失莊重、氣勢宏偉,與企業的文化底蘊相結合。企業領導對項目和俱樂部作引見。
b、高爾夫競賽:球賽場地通過拱門,懸掛項目和俱樂部的宣傳布幅、雙葉廣告,重點投放,少而精,避免喧賓奪主,重在烘托高雅嚴肅的休閑活動氛圍;
c、聯誼宴會:發放項目以及俱樂部相關宣傳資料。現場宣傳營造出喜慶活躍、大氣蓬勃的氣氛,象徵企業十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績,預示活動的順利圓滿。
3、活動後期宣傳:
a、《xx》報道活動開展情況,公布獲獎名單。
b、《xx早報》底版整版文章結合圖片報道活動情況,公布名單,介紹xx現代城。
d、xxx高爾夫俱樂部配贈一次電視台節目,節目中引導觀眾關注xxx現代城。
八、效果評估:
1、新聞發布會是新聞抄作的有力手段,能體現號召力和權威性,易製造聲勢、吸聚眼球,而且依託這一平台,廣交傳媒介的朋友,能為企業發展和項目啟動培育良好的輿論環境。
2、高爾夫球賽時尚高雅,採用競賽形式更添加了趣味性,相信不少人都樂於參與其中。這次比賽是為俱樂部發展會員服務,參賽者在活動中體會俱樂部的高尚格調,以及組織活動的卓越能力。
3、聯誼會氣氛輕松愉悅,最易培養情誼、挖掘客戶,更進一步深化前面兩項活動的效果。
為了更好的發展,此次活動的任務歸根結底在於豎立項目良好形象,拉動潛在客戶從而達到推廣xxx現代城的目的。並且此次活動處於營銷推廣的初期,「良好的開始是成功的一半」,我們務必群策群力,使之順利舉行。相信在我們領導不斷創新的領導之下,我們一定會擁有一個讓你驚喜的好成績!
㈧ 餐飲店宣傳活動策劃方案
餐飲店宣傳活動策劃方案7篇
餐飲店宣野困沖傳活動策劃方案要怎麼策劃呢?活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預期效果,預算及活動方法等的書面計劃。下面我給大家帶來餐飲店宣傳活動策劃方案,希望大家能夠喜歡。
一、活動目的
國慶節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題:
「國慶同歡喜,好禮送不停」
三、活動對象:
針對高中低不同的人群進行不同的國慶促銷活動,有效的照應不同的人群。
四、活動時間:
9月28日——10月8日
五、活動形式:
打折;贈送;抽獎
六、活動具體內容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。並隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加國慶燈迷有獎競猜活動。同時可免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當地電視台也要進行宣傳。
3、並進行傳單發放。
八、其它相關策略
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,並起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做准備。
一、互動活動
媽媽廚藝大賽。大賽中讓媽媽們展現拿手外家菜和獨特創新的私房菜。
二、推出菜品特點
餐飲店推出美顏養生套餐惠澤母親節。推出養身美顏套餐,向媽媽們表達特別的愛意。
1、母親節之懷舊大餐
懷舊就是緬懷過往。舊物、故人、老家和逝往的歲月都是懷舊最通用的題材。
2、母親節之滋補大餐
在母親節來臨之至,陪媽媽一起吃一頓營養、美味的大餐,祝願母親永久都健康、美麗。
3、母親節之親情大餐
打起親情牌,吸引中低端食客,主打家常菜,口味大眾化,再輔以時尚就餐環境,標准化服務,吸引時尚年輕人來為母親過節。
三、預備母親節禮物:
餐館要相應設計一些慶祝母親節的活動和小禮品。為每位前往就餐的母親贈予康乃馨作為節日禮物。
1、以某某餐廳名義,向目標消費者發送母親節出色簡訊,以情感交換感動消費者。
2、通太簡訊發送活動內容,告知目標消費者母親節某某餐廳活動內容,和展開活動的主要地點。
一、活動時間
__年3月8日
二、活動地點
__美食城、__海鮮城、__美食海鮮廣場、__法爾春天
三、活動主題
美麗女人節,__喜相約
四、活動內容
活動一:各店根據自己的實際情況,活動期間主推春季養顏養生菜品三至五款,列展台展示。
活動二:3月8日當天,前__名到本店消費的女顧客,各店可根據自店條件免費贈送小禮品、養顏湯等,各店做好登記,財務備存。
活動三:利用簡訊平台發__餐飲三八婦女節活動信息,穩定維頌殲護老客戶,簡訊內容:「美麗女人節,__喜相約!在這溫馨的節日里,__餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節!各種養生美容套餐,精彩呈現。」
活動四:各店門口懸掛橫幅,內容:「美麗女人節,__喜相約」
五、注意事項
1、各店對員工進行相關知識的培訓,當日客人用餐時主動提示,並送上節日祝福。
2、尺褲活動當天贈券活動、積分卡活動正常進行。
六、相關要求
1、企劃部負責製作橫幅於3月7日前送至各店。
2、各店要將新客戶名單於3月9日上報公司企劃部,以便於企劃部及時回訪客戶,了解各店活動開展情況!
活動主題:
梅利餐飲公司,感恩節特別推出大型優惠活動
活動日期:
11月25日--12月10日
活動地點:
梅利烤鴨店
活動內容:
吃188送,價值28元巴蜀宮爆雞一份
吃288送,價值38元金牌鱸魚一份
吃388送,價值48元白果明蝦球一份
註:不允許累計,每桌只限贈送一份菜品
凡參與此活動的顧客,不得與婚宴、包桌及一切優惠活動同時使用,詳見店內海報。
最終解釋權歸梅利餐飲有限公司所有。
利用下面的宣傳方式進行宣傳,吸引顧客的二次消費,當顧客到吧台結帳時,消費到以上所說的金額,收銀必須給顧客說明,免費贈送顧客菜品照片(等於代金券)引導顧客的二次消費心理。
宣傳方式:
一、根據地域情況和本店會員顧客的覆蓋位置,進行社區宣傳,利用社區宣傳欄投放平面廣告,__塊
二、印刷5000份大度16開宣傳頁,利用大河報夾報進行宣傳
三、製作大型戶外牆面噴繪一塊,主題突出活動內容
四、印製菜品照片,註明蓋章有效,(照片上面印上金額和王總簽名和廣告語{美味--不容錯過},背後蓋章)
五、水牌上面畫上手繪pop,擺放在酒店門口,主題突出活動內容
六、門頭條幅製作一條,關於活動內容的標語
七、簡訊平台信息10000條,活動開始之前發完(分批發送)
商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外。對於不同的企業來講,淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之後,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅遊景點和計程車公司的合作,拓展客源市場。
2、對於酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20__年x月x日至20__年x月x日。
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
四、活動主題
暖春狂歡季,有禮相迎。
五、活動方案
(1)多種方式推廣,讓淡季不淡
方式一:與本地旅行社提前聯系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現金結算。
方式二:與各旅遊景點做好結盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅遊景點協商達成協議後,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用於沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅遊景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不同而定)。
方式三:與計程車公司聯系,長期為送往我酒店入住客戶的計程車司機現金回扣。
具體操作如下:為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可為該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。
(2)優惠顧客,拓展獎勵計劃
優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
優惠二:凡提前2個月預定20__年6月、7月的豪華房間或景觀房時,並及時確認並付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)
優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
優惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)
六、廣告宣傳
1、製作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,並付有消費須知,突出特有的企業文化。
2、在附近的旅遊景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的.商務、政務人士。
3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
七、廣告費用預算
廣告預算的分配如下:
1、代金券的製作費用控制為:x元。
2、優惠卡的製作費用控制為:x元。
3、景點區的宣傳廣告費用控制為:x元。
4、店前的噴繪製作費用控制為:x元。
一、活動目的
慶祝__酒店發展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業新形象,提高__酒店的美譽度,並藉此機會回饋新老朋友。
二、活動主題
__予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)
三、活動時間
20__年5月18日——20__年6月18日
四、活動具體內容
活動一:零點消費大贈送
單桌消費:
1)消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
2)消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;
3)消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;
4)消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把+公民貴賓撲克牌壹副;
活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)
1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動;
1)宴席滿10桌,送:300元代金券;
2)宴席滿20桌,送:600元代金券;
3)宴席滿30桌,送:900元代金券
2、聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)
1)口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;
2)關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;
3)黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。
活動三:客房優惠
1)凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;
2)棋牌室特惠10元/時,100元封頂;
3)四樓單間特價房70元/間。
活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送
1)凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)+花園店客房20元代金券貳張
2)凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。
活動五:公民公益大講堂
為更好的服務公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程。
a、x老師講授「魅力女性」;
b、其它課程待定,如:儒家教育、三字經、易經等。
《食品安全法》自20__年6月1日起正式實施以來,我縣大力宣傳《食品安全法》,深入開展食品安全整頓工作,提高了群眾的食品安全意識,全縣餐飲服務環節食品安全形勢整體趨好。為進一步加強食品安全宣傳教育工作,慶祝《食品安全法》實施四周年,決定於20__年6月17日—6月27日,在全縣開展餐飲服務食品安全宣傳周活動,現結合我縣實際,制定本方案。
一、工作目標
通過開展一系列的宣傳活動,使全縣監管人員全面掌握《食品安全法》的主要內容,正確履行食品葯品監管部門的法定職責,增強其監管能力和水平;進一步強化餐飲服務環節經營者的責任,增強其食品安全第一責任人法制意識;進一步提高社會公眾食品安全法律意識和社會監督意識,動員社會各界積極參與餐飲服務食品安全監督。
二、成立組織
根據工作需要成立食品安全宣傳活動領導小組:
組長:
成員:
領導小組辦公室設在餐保所辦公室。
三、活動時間
20__年6月17日——20__年6月27日
四、宣傳內容
1、宣傳《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規規章。
2、宣傳食品葯品監管部門監管職責和餐飲服務食品安全監管工作的新思路、新機制、新舉措和新成效。
3、宣傳餐飲服務從業人員的義務和法律責任。
4、宣傳食品安全科普常識和有毒有害食品的基本知識。
5、宣傳我縣當前餐飲服務環節開展的食品安全重點工作。
6、宣傳安全飲食、預防食物中毒等餐飲服務食品安全知識。
五、活動形式
1、充分利用廣播電台、電視台、報刊、網站等新聞媒體及街頭電子大屏幕,通過開設食品安全宣傳專欄等,刊播公益廣告等方式,集中宣傳餐飲服務環節食品監管工作、普及食品安全法律法規和飲食安全常識。同時,通過食品安全信息等簡報,及時報道相關開展《食品安全法》宣傳周活動的情況。
2、在廣場、人口計生廣場開展食品安全現場宣傳咨詢活動,設立食品安全宣傳咨詢台,發放《食品安全法》等宣傳資料,設置宣傳展版,懸掛宣傳標語,公布舉報、投訴電話,受理群眾舉報投訴,幫助群眾解疑釋惑;組織人員在人群較為密集的地方散發宣傳資料。
3、開展食品安全知識活動「五進」活動,發揮監督員、協管員、信息員的作用,突出開展食品安全知識進校園、進社區和進農村活動,形成食品安全群眾性監督和宣傳網路。
4、以舉辦培訓、輔導形式,開展《食品安全法》等法律法規集中學習宣傳;並結合工作實際,組織討論,強化學習宣傳效果。
5、結合執法工作開展現場監督指導等日常宣傳,廣泛普及食品安全知識,並積極完善食品安全知識的長效宣傳機制。
六、工作要求
1、加強組織領導,周密部署,明確責任,確保宣傳周活動順利開展。
2、宣傳周活動要突出主題,貼近生活,因地制宜,多措並舉,採取群眾喜聞樂見的宣傳形式,緊扣群眾關心的熱點問題展開宣傳教育,廣泛宣傳,力求取得實效。
3、要把食品安全宣傳教育工作與《食品安全法》實施結合起來,廣泛發動群眾了解《食品安全法》,提高廣大消費者食品安全意識和自我保護能力;要充分調動各種力量,努力做到上下聯動、內外結合,形成規模,造大聲勢,增強效果,擴大影響。
4、妥善做好餐飲服務環節食品安全突發事件新聞報道工作,正確引導輿論。
㈨ 小餐廳店慶活動方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我為大家整理的小餐廳店慶活動方案,希望對大家有所幫助。
一、餐廳店慶活動目的
增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽度;提升餐廳形象,增加餐廳競爭力;加強餐廳員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現餐廳文化底蘊,進一步提升餐廳的企業文化;提升餐廳銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發展打下良好的基礎。
二、餐廳店慶活動時間
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日,共計10天。
三、餐廳店慶活動地點
XXXX餐廳
四、餐廳店慶活動參與人員
餐廳全體員工、餐廳新老顧客
五、餐廳店慶活動主題
提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、店慶活動內容
一)外部顧客活動
1、打折促銷
1)每日推出一款特價菜,每日不重樣。
2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟冷盤;滿200元加贈4碟冷盤等;
3)打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發放餐廳店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。餐廳統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放。
3、抽獎活動--
凡是於12日至21日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵
二)內部員工活動
1、服務大比武
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展
2、內部徵文--
要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3)截止時間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
七、店慶活動推廣
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
一)餐廳外部廣告推廣
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙《南方都市報》、廣州本地電視台也要進行宣傳。
3、並進行傳單發放。
4、在線網路宣傳(電子優惠卷等)。
二)餐廳內部產品宣傳
1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃
3、中秋季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品。
三)餐廳企業文化宣傳
1、借餐廳店慶之機,向消費者宣傳餐廳的企業文化,增強餐廳在目標消費者中的影響力。12日至21日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號,廣州風景圖片,火鍋的製作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語等,讓顧客把
2、餐廳前廳現場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
八、餐廳店慶現場布置
一)現場布置條件准備
氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等。
二)餐廳店外現場效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出
三)餐廳店內現場效果
服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總台服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,並贈送紀念品。
九、費用預算
1、氫氣球1500元
2、紀念品1000元
3、條幅200元
4、宣傳資料海報500元
5、廣州一日游2200元
6、內部競賽1650元
7、廣告費用10000元
8、合計17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的`口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽度。
2、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度。
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本餐廳員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升餐廳營業額。
5、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應。
一、消費有獎權益:
凡消費以下品種(任一)1份,除享受其它相應折扣或贈券外,另贈送5元代金券1張;
凡消費以下品種(任一)2份,除享受其它相應折扣或贈券外,另贈送5元代金券2張;以此類推,上不封頂:
38元牛排套餐、38元時尚水果拼盤(大盤)、38元(含)以上批薩、38元(含)以上酸奶冰淇淋、32元商務精英套餐、48元浪漫情侶套餐、48元長城干紅、58元王朝干紅。 單桌單次消費滿30元,贈送10元代金券1張。 單桌單次消費滿50元,贈送20元代金券1張。 單桌單次消費滿150元,贈送本店vip卡1張。 單桌單次消費滿300元,贈送本店vip卡1張;人均消費達到35元另贈送價值38元的加拿大原裝進口伯爵茶(或英式早茶)1盒(內含20袋)或8寸特價批薩1個。
一個月內累計消費滿300元,贈送本店vip卡1張。 三個月內累計消費滿500元,贈送本店vip卡1張,同時贈送價38元的加拿大原裝進口伯爵茶或英式早茶1盒(內含20袋)。 情侶卡座、商務卡座、街景卡座消費有獎權益:
一樓情侶卡座、二樓商務卡座、二樓街景卡座消費結賬金額滿88元,同時人均消費達到 32元,贈送價值10元麥圈或小吃。 消費驚喜有獎權益:每日進店第一位(桌)顧客將享受全單8.8折(特價除外)的折扣權益,另可免費享受3元麥圈、4元麥圈各1個; 每日進店第一位(桌)顧客如持本店vip卡將享受全單8折(特價除外)的折扣升級權益,另可免費享受3元麥圈、4元麥圈各1個。
二、有獎權益:
凡國家法定節日(元旦一天、春節三天、勞動節三天、國慶節三天),××××時尚餐廳均舉行讓利優惠酬賓活動(指定時間段到店消費客人均給予折扣讓利或其它優惠,以節日當次促銷方案為准)。
凡父親節、母親節、萬聖節、聖誕節、情人節等西方傳統節日;端午節、中秋節等中國傳統節日;國際婦女節等國際節日;五四青年節等國內節日、紀念日期間,××××時尚餐廳均舉行讓利優惠大酬賓活動(指定時間段到店消費客人均給予折扣讓利或其它優惠,以節日當次促銷方案為准)。
凡寒、暑假期間(寒假推廣一般為春節前1個月,以實際推廣日期及時間為准;暑假推廣一般為2個月,定為每年的7月9日至9月9日)持教師證或學生證到店進餐並人均消費達到25元的客人,每桌贈送3元麥圈2個。
三、推廣有獎權益:
××××時尚餐廳為答謝廣大顧客的厚愛,積極舉辦系列推廣周和美食周活動,每次推廣都將××××時尚餐廳的時尚創新美食和傳統經典的世界主流美食產品推介給諸位美食家及廣大美食愛好者。全球主流美食推廣周特惠酬賓活動如下:
每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周。 本活動自20xx年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復始,循環推廣(即:個別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),每個推廣周活動僅限每周一至每周五全天。推廣周里,推廣產品均有折扣或贈送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈送活動方案詳見各推廣周活動公告或《××××時尚餐廳消費者權益手冊》)。 每個推廣周均設全天打折日一天,保證每個月的星期一、星期二、星期三、星期四均有一天為全天打折日,其中:
麥圈推廣周的周一全天全單8.8折(特價除外); 酸奶冰淇淋推廣周的周二全天全單8.8折(特價除外); 批薩推廣周的周三全天全單8.8折(特價除外); lavazza咖啡推廣周的周四全天全單8.8折(特價除外)。 推廣周里全單打折日的當天,持「××××」vip卡更享受折扣升級至8折的特惠。推廣周里全單打折日的當天,進店第一位(桌)客人可享受全單8折(特價除外)的特惠,進店第一位(桌)客人如持「××××」vip卡更可享受全單7折(特價除外)的折扣升級特惠。 凡外賣點單客人單次消費滿20元,送小麥圈2個。 凡活動期間下午茶時間段(14:00—16:00)到店消費客人,每位贈送小麥圈1個。 一次性購買麥圈結賬金額滿20元,除享受相應折扣外,另贈送小麥圈2個。 一次性購買麥圈結賬金額滿58元,除享受相應折扣外,另贈送3元麥圈2個。
一次性購買麥圈結賬金額滿88元,除享受相應折扣外,另贈送「××××」vip卡1張。 單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡1張外,另贈送價值10元麥圈。 推廣周期間麥圈推廣折扣升級、特惠推廣: 10:00—19:00麥圈9折銷售, 19:00—20:00麥圈8折銷售, 20:00—21:00麥圈7折銷售, 21:00—22:00麥圈6折銷售, 22:00—23:00麥圈5折銷售。 非麥圈推廣周期間每晚21:00至23:00麥圈七折特惠銷售。 持本店vip卡客人在麥圈推廣周期間可享受折扣升級待遇(如10:00至19:00麥圈9折銷售,一般客人打9折時,持本店vip卡客人可打8折;依此類推,5折封頂)。
2、酸奶冰淇淋推廣周活動方案: 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送原味酸奶冰淇淋1份。 凡點38、39元冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送5元麥圈1個。 凡點25元冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送4元麥圈1個。 凡點20元以下冰淇淋者,除享受相應折扣外,另贈送3元麥圈1個。 推廣周期間購買任意冰淇淋8.8折優惠,持本店vip卡客人享受折扣升級8折優惠。 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送8寸特價批薩一個。 凡單桌單次消費滿300元,除贈送本店vip卡外,另贈送12寸特價批薩一個。 推廣周期間購買任意批薩8.8折優惠(特價除外),持本店vip卡客人享受折扣升級8折優惠(特價除外)。
4、lavazza咖啡推廣周活動方案: 凡單桌單次消費滿150元,除贈送本店vip卡外,另贈送lavazza(大杯)1杯。 凡在lavazza咖啡推廣周下午茶時間段(14:00—16:00)消費結賬金額達到88元,贈送lavazza(大杯)1杯。
凡點lavazza(大杯)1杯者,贈送3元麥圈1個; 凡點lavazza(大杯)2杯者,贈送3元麥圈2個; 凡點lavazza(大杯)3杯者,贈送3元麥圈3個; 以此類推,上不封頂。
促銷整體策略分析:根據xx餐飲業目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業中都屬於獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
促銷策略 一、軟文硬做
以張家老院子開業一周年以來,整個餐廳的經營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務承諾,員工服務素質的培養、菜品質量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現。並為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內容,做到讓讀者有可信度,對於消費者反饋的宣傳內容能以真實顧客的經歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選xx人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,並提升餐廳的知名度
互動形式:和xx餐飲協會合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機簡訊、網站的參入方式進行投票,並從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:徵集張家老院子特色菜餚的名稱
活動目的:創造新聞效應,突出餐廳菜餚的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據色香口味讓消費者給出菜餚的適合名字。並且餐廳一旦採用以後這個菜餚就一直沿用被採用的菜餚名字。並設立獎項獎勵參加者或者以後針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜餚一律實現免費。
3、活動方案:徵集xx食客最喜歡的菜餚
活動目的:創造新聞效應,突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開徵集xx食客自己的特色菜餚或者是最喜歡的菜餚,要求有原創性,講究一定的營養平衡因素和烹飪製作的可行性。入圍者可獲取獎品並由張家老院子作成實際菜餚推出。而且入圍者對本菜餚有冠名權或者免費權。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品, 讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。 在發放上可以根據消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領導結婚紀念日,到時提前發放賀信以此用來加強與食客的聯系, 使我們有一批穩定的客源。可以這樣計算,若建立有5000客源檔案, 一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那麼每天也有2-3桌客源。
3、餐後服務:就餐後,客人除得贈品、優惠券外, 安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續)事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象, 從而更好的為酒店創造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照xx廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。
一、活動方式:
1、 供貨方式:在蜀九香消費的客人享受買三瓶雪花超純即可享受贈送一瓶;我方采購按照買三件贈送一件,其他包含瓶蓋費依然存在。
2、 活動方式:凡進店消費,並購買雪花超純啤酒的3瓶的客人可享受贈送一瓶雪花超純;活動期間提供存酒服務;
二、活動目標:
提高雪花超純啤酒的銷量,同時以此為契機,開展店內的店慶活動;
三、相關准備:
1、 宣傳海報一張店內、X展架一個候客區;
2、 人員准備:服務員相關產品培訓,推銷培訓;
3、 店內微信宣傳;
4、 活動相關評估資料的准備;
四、活動預算:
1、 海報及X展架製作費200元;
五、效果評估:
1、 客人消費雪花超純提升比例20%以上;
2、 參與活動的客人對店內此項活動調查滿意度80%;
㈩ 店慶活動方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那麼你有了解過方案嗎?下面是我收集整理的店慶活動方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、活動背景
天晨體育自登陸市場,一路走來,已經有九個年頭了。「九」,對人們來說,具有著特殊的意義,九有「久」的含義。在東方,九是帝王之數,在西方,九被認為是最接近神性的數字。因此天晨體育將藉此富有喜慶的日子,舉辦一系列的慶祝活動,真情回饋老客戶,優惠贈與新客戶。
二、活動主題
輝煌九載,誠信到永遠!天晨體育開業九周年店慶
三、活動時間
20xx年7月18日——20xx年8月8日
四、活動內容
1.針對老客戶,推出「得利九年,感恩回報」活動
老客戶於20xx年7月18日——20xx年8月8日活動期間內,成功介紹一名准客戶並購買產品。即可獲贈(瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護腕等)。(或其他小件產品)
2.針對新客戶,推出「得利九年,感恩相隨」優惠活動
1)在活動期間,新客戶在購買產品時可享受6.5折優惠。
2)在活動期間,新客戶在購買產品是時,除了可享受折扣優惠的同時,還可獲贈(瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護腕等)任選其一。(或其他小件產品)
3)只限家用機。
一、零售市場狀況
整體零售市場競爭激烈,紅太陽、好日子、富達三大品牌瓜分市場,加上一些小型便利店、倉儲店等構成了滄州零售市場。
好日子主要是便利店,通常把店設在小區、學校周圍,以「便利」為核心概念,通過網路的不斷覆蓋來奪取市場份額。
富達憑借良好的品牌效應、以獨特的企業文化,在美容行業的基礎上不斷的進行產品延伸,富達超市從日化文體到傢具,經營范圍日趨廣泛。
紅太陽超市主要是大型的倉儲超市,主要以「物美價廉」以及「一站式購物」為核心概念來吸引顧客。
在這兩年,隨著好日子以及富達向倉儲超市的發展,紅太陽以前的優勢已經不是很明顯,物美價廉也不僅僅是紅太陽的專利,因此我們必須重新尋找機會點,重新塑造品牌概念,以在競爭日益激烈的今天取得一個個戰役的勝利。
二、紅太陽機會點
雖然好日子和富達超市這兩年發展迅速,但是他們並沒有意識到也沒有找到一條品牌長遠發展的道路,那就是「品牌長期利益點概念」的塑造。
簡單的說就是如何讓員工在企業內部體制不斷完善的狀況下將自己真正融入企業中,把企業作為自己的家,只有這樣企業才能獲得長遠的發展。這也是企業文化建設的一項很重要的內容。
進化論告訴我們「適者生存」,滄州零售業的整合是遲早的事情,誰最先意識到並找到企業的「品牌長期利益點概念」,誰就將贏得滄州市場,甚至整個全國市場
今年是紅太陽超市的三周年,可以說這是一個很好的機會點,如果我們能充分的運用好這個機會,做好宣傳,做好我們應該做好的工作,那我們取得滄州零售行業龍頭地位的目標就不再遙遠。
三周年當然就是我們紅太陽超市的三歲生日,作為本次活動的企劃,我們的著手點也正在此,通過「生日」來提煉並塑造紅太陽的「品牌長期利益點概念」 。
這就是我們由「尋找太陽之子」所引申出來一系列活動以及最後提出的「太陽家族」概念,這也正是我們本次策劃的亮點。
三、策劃思路
通過以上對問題和機會的分析,我們確定了本次活動的整體思路。
為了更好的突出紅太陽的企業文化,在三周年之際,進一步提升紅太陽公司的企業知名度和美譽度,結合整合多種傳播手段的優勢,以使用最少的傳播費用達到最大的效果。
如何留住優勢消費者,讓他們不斷購買,從而成為本超市的忠實顧客是每一個商家都頭痛的事情。隨著競爭的不斷加劇和升級,消費者有了更多的選擇,我們沒有辦法不讓消費者不選擇,可是我們可以讓消費者選擇自己。
怎麼辦?
只有攻心,至此紅太陽超市開業三周年之際,我們從開業三周年聯想到三周歲的兒童,這才有了尋找「太陽之子」————(紅太陽超市一天生日的三周歲的兒童)活動,在滄州市區大規模的尋找和紅太陽一天生日的三周歲兒童,以此為紅線連接紅太陽的員工以及消費者、紅太陽的合作夥伴,這就構成了一個龐大的家族———「太陽家族」。在這個家族裡面,是紅太陽超市把我們聯結在一起,在這個大家族裡面,我們有各自的事業,但在疲倦的時候、高興的時候都會不會忘記我們共同的家—紅太陽,作為一個家族,我們應該怎麼辦呢?相親相愛!共同支撐起這個美好的家。
通過這個家的塑造,緊緊的消費者、員工和我們的合作夥伴聯接在一起,能夠有效的提高企業的知名度、美譽度,更重要的是為紅太陽的秩序發展打下了堅實的`基礎。
我們的目的不僅僅在一個活動,更重要的是對紅太陽精神的塑造和提升。
為了更好的把這個工作做好,我們還設計了一系列的活動,如「太陽之子」生日party,更准確的說是「太陽家族」的家庭聚會。更好的體現紅太陽的含義「熱情、青春、活力、幸福美滿」
加上強大的商品促銷活動、豐富的文藝促銷活動,紅太陽三周年慶典,一定會成為整個「太陽家族」共慶的盛大節日。
整個策劃,有機結合,每一部分既是一個獨立的版塊,又有機結合,環環相扣,發揮了1+1>2的效果。
四、活動目的
通過這次活動,藉助慶典活動,全面提升紅太陽超市的企業形象,提升企業的品牌知名度和美譽度,從而達到促進銷售的目的。
1、提升企業形象
2、提高企業內部員工的積極性和對企業的責任感
3、通過賣場內部的陳列,塑造濃郁的、幽雅的購物環境
4、通過促銷活動,達到宣傳企業、促進銷售的目的
5、突出本超市慶典的喜慶和隆重
五、活動地點: 紅太陽超市欣怡小區店
六、活動時間: 20xx年5月1 日———27日
七、活動主題: 相親相愛 紅太陽一家人
八、活動形式: 整合促銷、廣告宣傳、公關活動、店內形象設計等多方面的因素
五、整體活動安排
(一)、在通過晚報、電視飛字尋找太陽之子活動,並告之紅太陽三周年店慶以及促銷等事宜。
(二)、店內形象設計
總體設計以簡潔、明快為主,突出店慶的喜慶。宣傳語以「相親相愛一家人」為宣傳標語,包括以下視覺因素。
1、店內招貼
2、燈籠
3、布標
4、弔旗
5、海報
6、員工花名冊(在內張貼)
(三)、促銷
1、凡是在店慶當天購物的顧客均可獲得小禮品一份(小禮物要實用,易引起傳播,打上紅太陽三周年字樣,可以考慮鑰匙扣等小禮物或者考慮徵集紅太陽吉祥物的活動)。
2、文藝演出,在演出的過程中穿插紅太陽企業的介紹,進行有獎問答,凡是答對的市民均可獲得禮品一份。
3、購物滿100元的消費者可以參加幸運轉盤,獲得相應的獎品,獎品尤其是特等獎的設置上一定要有吸引力。
(四)、各商家促銷
(五)、太陽之子生日party
被選為太陽之子的兒童以及家長、企業優秀員工、合作夥伴等均可參加,並邀請新聞記者進行跟蹤采訪,以擴大該活動的影響力。
在活動結束以後,對太陽之子頒發證書,憑借證書可以常年享受紅太陽超市購物優惠(太陽之子可作為紅太陽的形象大使,通過長期對於形象大使的關注,進而引起大眾對於紅太陽的關注)。
六、活動流程 (包括,報廣設計、店內裝飾、主體色調、海報、弔旗、活動安排等具體內容另附)。
七、效果評估
1、通過店內外的布置,給消費者創造一個喜慶、舒心的購物環境。
2、通過促銷活動,促進消費者更多的消費。
3、公關活動進一步提升紅太陽的知名度和美譽度,為紅太陽創造提升持續競爭力。
4、另提供效果測評方案。
一、店慶活動策劃目的
周年店慶的目的是為了增加品牌影響力,提升知名度和美譽度;提升形象,增加競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現文化底蘊,進一步提升的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為以後的發展打下良好的基礎。
二、店慶活動策劃時間
XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計10天。
三、店慶活動策劃地點 :XXXX
四、店慶活動策劃參與人員 :全體員工、新老顧客
五、店慶活動策劃主題 :提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、店慶活動內容
一)外部顧客活動
1、打折促銷
1)每日推出一款特價菜,每日不重樣。
2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟冷盤;滿200元加贈4碟冷盤等;
3)打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發放店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。統一印製部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放。
3、抽獎活動——「品美食、中大獎、游廣州」
凡是於X日至X日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵「廣州一日游」,統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元。
二)內部員工活動
1、服務大比武
各店召開動員大會;服務員之間開展「服務大比武」競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出「當日服務最優之星」,並給予物質獎;
2、內部徵文——「我的選擇——XXX」
要求:
1)題材圍繞微山湖所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。
2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3)截止時間為X月X日。希望全體員工積極投稿。
本次徵文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。並進行集中展出。
七、店慶活動推廣
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
一)外部廣告推廣
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙XXX、本地電視台也要進行宣傳。
3、並進行傳單發放。
4、在線網路宣傳(電子優惠卷等)。
二)內部產品宣傳
1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃「綠色」,吃 「健康」。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜餚風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜餚的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、中秋季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品。
三)企業文化宣傳
1、借店慶之機,向消費者宣傳的企業文化,增強在目標消費者中的影響力。店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼的精神口號,風景圖片,火鍋的製作流程,圖片資料,員工寄語等,讓顧客把「吃」當作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、現場氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
八、店慶現場布置
1.現場布置條件准備
氫氣球、條幅、吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等。
2.店外現場效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出「XX周年店慶」醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
3.店內現場效果
服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總台服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,並贈送紀念品。
九、費用預算
1、氫氣球 1500元
2、紀念品 1000元
3、條幅 200元
4、宣傳資料海報 500元
5、廣州一日游 2200元
6、內部競賽 1650元
7、廣告費用 10000元
8、合 計 17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高的知名度和美譽度。
2、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業 忠誠度。
3、通過服務比賽、徵文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性 。
4、通過促銷,提升營業額。
5、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應。