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銀行與商戶合作方案策劃

發布時間:2023-03-29 02:48:35

Ⅰ 如何和銀行進行異業合作

和銀行進行異業合作方法如下:

1.位於同一地理范圍內

銀行需要優先考慮在網點周圍的商家,這是重點開發的范圍,銀行做片區開發的目的就是為了盡可能多地增加客戶存量。

2.同業中的佼佼者

如今客戶的消費觀越來越實在理性,商家提供的產品或服務需要有足夠高的質量才能滿足客戶的需求,因此銀行會去搜尋那些在當地擁有一定人氣和口碑的商家,那些已經證明了自身實力的優質商戶。

3.銀行和商戶有共同的目標客群

銀行會根據自身的客群定位選擇相關性強的商戶。銀行的客群類型,占較大類的老年客群、女性客群、親子客群。因此,題主所在的早教行業,能夠給銀行帶來巨大的增值效益。

4.商戶提供的產品復購率高

在挑選商戶合作時,銀行應盡可能選擇那種客戶消費頻次高的門店,比如電影院、洗車店。早教行業可以滿足0-3歲孩子的需求,因此客戶的復購率會比較高,也符合銀行的定位。

Ⅱ 銀行520活動營銷方案

銀行520活動營銷方案(精選5篇)

為保障活動順利開展,通常需要提前准備好一份活動方案,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢?以下是我整理的銀行520活動營銷方案(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。

銀行520活動營銷方案1

為感謝新老客戶的支持與厚愛,——銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦「購物有渤海越刷越精彩」第二季五一活動。具體方案如下:

一、活動時間

20xx年5月1日——20xx年5月7日

二、活動地點

步步高金星店、天虹百貨、——王府井商場

三、活動內容

(一)購物有渤海越刷越精彩—刷卡有禮

1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場—倍積分。

2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份);

3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。

(二)一站式開戶有禮

(三)動帳有禮

1、通過渤海銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;

2、用渤海銀行卡在網上支付滿3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價值250元禮品;

3、當月pos消費交易滿3筆,每筆滿999元的前100名客戶,可獲得價值500元的禮品一個;

4、當月通過渤海銀行個人網銀購買理財產品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。

(四)商場促銷活動

結合商場活動期間其它促銷活動。

四、活動其他:

1、網路銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料製作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內容;

2、活動僅限於持渤海銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷

3、現場活動禮品以現場贈送實物為准,送完為止;

4、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區支行、迎新路社區支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網路銀行部、財富管理部派人巡查。

銀行520活動營銷方案2

一、合作單位簡介

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1.活動內容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什麼?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

4.宣傳方式

(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

5.活動反饋與跟蹤銷售行動

根據活動開展情況,由現場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的.客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間:

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2.地點:

我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

銀行520活動營銷方案3

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展「存款拿大獎,福氣喜臨門」主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(二)開展「貸款喜得獎,好運日日來」主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格,活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

(三)開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動

1、活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎,活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品,二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品,二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎,獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

銀行520活動營銷方案4

一、主題活動總主題

「中行卡獻禮,『金』喜來找你!」

二、參加主題活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、主題活動時間

4月30日-5月3日

四、主題活動內容

(1)一重禮——「商場、超市購物大抽獎」

主題活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎主題活動。

萬亞商場標准:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎主題活動,主題活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標准:單筆消費滿99元即可參加抽獎主題活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮——刷卡贏「金」主題活動

凡主題活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏「金」主題活動(房地產類、汽車類、批發類、醫療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次主題活動),該抽獎主題活動按發卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:

特等獎1名獎勵10g金條一根。

銀行520活動營銷方案5

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

二、活動時間

20XX年5月1日——20XX年5月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

四、宣傳主題

刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

五、活動規則

20XX年5月1日—20XX年5月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在XX市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「XX市銀行卡活動X等獎」的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(XX市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20XX年5月1日——-20XX年5月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

Ⅲ 銀行信用卡跟特約商戶之間是怎麼合作的

銀行與特約商戶合作一般有幾種方式:第一,商戶可以給利潤。通常商家可以打九五折。這純粹是商家的利潤,銀行會給網點宣傳作為回報。當然不知道這種回報方式,比如貸款之類的。此外,是那種半價,買一送一,商家會給20%的折扣,剩下的30%的折扣由銀行補貼。當然,銀行的目的很簡單,就是增加發卡量,因為信用卡消費的手續費是由發卡銀行-銀行-銀聯來分的。手續費分成7:2:1,所以銀行拚命發卡,這部分的利潤還是比較客觀的。
拓展資料:
1、信用卡,也稱為信用卡,是商業銀行或信用卡公司向符合信用條件的消費者發放的信用憑證。其形式是正面印有姓名、有效期、號碼和持卡人姓名,背面印有磁條和簽名條的卡片。持有信用卡的消費者可以到專門的商業服務部門購物或消費,然後銀行會與商戶和持卡人進行結算,持卡人可以在規定的限額內透支。
2、不預存現金,先消費後還款,享受免息還款期,獨立分期還款(最低還款額),加入VISA、Master Card、JCB等國際信用卡組織全球使用。
它是當今發展最快的金融業務之一,是一種可以在一定范圍內替代傳統現金流通的電子貨幣。
它既有支付功能,又有信用功能。持卡人可以用它購買商品或享受服務,也可以通過使用信用卡從發卡機構獲得一定的貸款。
它是集金融業務和計算機技術於一體的高科技產品。
可以減少現金和金錢的使用。
可以提供結算服務,方便購物消費,增強安全感。
它可以簡化徵收程序,節省社會勞動力。
它可以促進商品銷售,刺激社會需求。
3、與普通的銀行儲蓄卡相比,使用信用卡最便捷的方式就是在卡內不用現金進行普通消費。很多情況下,只需要按期歸還消費金額即可。
可以無存款透支消費,享受20-56天免息期。利息將按時支付,不收取任何費用(大多數銀行在提現當天收取0.5%的利息,外加2%的手續費。工行取現不收手續費,只收利息)。
購物時刷卡不僅安全方便,還可以積分和贈送禮物。
如果你在銀行用卡在一個特殊的商家消費,你可以享受折扣。
積累個人信用,在信用檔案中添加信用記錄,終身受益。
全國無障礙,可在帶銀聯標志的ATM、POS機上取款或刷卡消費;(注意:信用卡只適合消費者刷卡,最好不要取現,很貴也不劃算)
用信用卡消費,從部分信用卡中套取已有積分,全年各種折扣和抽獎,讓你用卡總能驚喜;(大部分信用卡網上支付沒有積分,但是網購非常方便快捷)

Ⅳ 銀行活動方案精選大全

在一些特殊的日子裡,銀行會進行一些活動,在進行活動之前,需要先做出一個活動方案。以下是我精心收集整理的銀行活動方案,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。

銀行活動方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。 春節 將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節後15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,並在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,並同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷後應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎麼付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利於培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟體,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

四、 實施方案

利用上門「過年包紅包、市民鈔換鈔」等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持「新零鈔」,藉助幫客戶「換新錢」的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括 對聯 、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用簡訊業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。

對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主辦銀行的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前後,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介「在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶

來更好的效益」,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。

銀行活動方案2

(一)本次 營銷策劃 的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。

(二)市場狀況分析:

1)宏觀環境分析:隨著我國科技技術不斷發展我國智能手機已經逐步出現了「普遍化」、「大眾化」根據Gartner統計數據顯示,20__ 年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計20__ 年底,智能手機用戶將突破1.5億。據測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20__ 年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。

2)產品分析:根據湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對於建行而言有如下優勢:

1.轉賬匯款,手續費全免。

2.免全省跨行取款手續費。

3.免年費,免簡訊提醒費,免小額賬戶管理費。

劣勢:

1.建行網點比民生銀行多,對於消費者而言辦理業務方便。

2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。

3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結論。

優勢:

1. 社會實踐 工作 經驗 豐富。

2.在不斷的進取與工作當中,累積了豐富的人脈資源。

3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

劣勢:

1.團隊成員合作意識不強。

2.團隊成員執行意識不強。

4)消費者分析:由於這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業、 文化 層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。

1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不願意花太多時間,一般為有目標的按需購物,知道要買的對象便直沖目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。

2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。

(三)營銷策略:根據以上分析我們組制定出了以下方案

1)1.根據現在學生對明星的崇拜,我們將以「快樂大本營」、「我們約會吧」、「天天向上」門票為獎勵,舉辦一場以「節約每一分錢」為主題的活動,活動結束後現場抽獎第一名3人這三名可以任意選擇「快樂大本營」、「我們約會吧」、「天天向上」的門票一張,第二

名二名可以任意選擇「我們約會吧」、「天天向上」的門票一張,第三名1名,可以獲得一張「我們約會吧」門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。

2、 廣告 方式:主要以發傳單的方式進行,預計500張。

2)根據大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什麼不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。

(四)財務預算:根據我們組和「快樂大本營」、「我們約會吧」、「天天向上」的工作人員交流這三場節目門票大概都在60元左右,本次活動預計100名參與者,安慰獎就是每個人充一元話費,根據淘寶上的拍價大概一元話費實際價格為0.98元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計本次活動總開支大概是60_+(100-6)_.98+110=562.12元

(五)人員分配:

1)肖振華主要負責

1、談妥「快樂大本營」、「我們約會吧」、「天天向上」的門票價格。

2、和學校商量租借教室等問題。

3、和銀行那邊商量。

2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發放,數量120張。

3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發放,數量120張。

4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發放,數量260張

(六)活動時間安排20__ 年11月23號。

銀行活動方案3

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

二、活動時間

20__ 年_月_日---20__ 年_月__ 日

三、宣傳主題

刷銀聯卡,安全健康,時尚的選擇。

四、活動規則

20__ 年12月1日—20__ 年12月30日,凡持卡號「6」字打頭的銀聯標准卡在__ 市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有「__ 市銀行卡活動_等獎」的簽購單到__ 銀行卡管理辦公室領取(__ 市__ 路__ 號__ 銀行內),咨詢電話_______,兌獎日期為中獎次日至20__ 年_月__ 日----20__ 年_月__ 日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

銀行活動方案4

國慶節 日即將來臨,為在全行營造歡樂祥和的節日氛圍,展現__ 農商銀行員工積極進取、奮力拚搏、勇於爭先的精神風貌,打造富有特色的農商銀行文化,經研究,決定在全系統舉行系列文體活動。現特製訂如下實施方案。

一、活動內容

一組織一次廣播操比賽

二組織一次健步走活動

三組織一次道德講堂

四組織一次金融創新大講堂

五組織一次大學生員工座談會

六組織一次「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽

七組織一期《__ 農商銀行》國慶專刊

二、活動時間、地點、對象

⒈廣播操比賽與健步走活動

①時間:10月4日下午,13:00集中;

②地點:市民廣場;

③對象:見附件3。

⒉道德講堂

①時間:10月5日,上午8:00;

②地點:三樓大會議室;

③對象:見附件6。

⒊金融創新大講堂

①時間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);

②地點:三樓大會議室;

③對象:見附件7。

⒋大學生員工座談會

①時間:10月7日,上午9:00點;

②地點:三樓大會議室;

③對象:見附件8。

⒌「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽

①時間:9月25日――30日;

②對象:見附件10。

⒍《東台農商銀行》國慶專刊

由辦公室對國慶期間「七個一」活動進行系列報道。

三、活動說明

一比賽規則

⒈廣播操比賽

①以各營業網點、機關部室為參賽單位,其中機關各部室為一個參賽單位;

②廣播操比賽共分七組進行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;

③廣播操比賽設評委組,外聘評委五名,機關部室評委三名,各支行評委三名;

④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據得分的高低決定最終的排名。

⒉健步走活動

①本次健步走活動不再計時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。

②健步走路線:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經迎春飯店)――北海路與西環路交叉路口(向南)――西溪景區(向東)――海道橋(向東北)――東台鎮(向東)――信合大廈;

③健步走途中設三個監測點,所有人員每經過一個監測點須領取一個號碼,終點交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。

④所有參加健步走人員需將號碼牌統一貼在左胸前,確保到達終點時統計人員能夠看見號碼牌。

⒊道德講堂

①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;

②主持人、領唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認真練習,總行工會將在近期組織排練;

③辦公室、人力資源部要及時收集相關資料,分類整理,裝訂成冊。

⒋金融創新大講堂

①由科技信息部提供金融創新大講堂視頻課件和播放課件所需的設備;

②由科技信息部派人現場播放視頻課件。

⒌大學生員工座談會

①座談主題:入行以後的感受;

②座談方式:集中座談,典型發言(名單見附件9),交流討論。

⒍「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽

①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結構完整,說理充分,條理清晰,字數控制在2000-2500字內;

②所投稿件須是作者本人創作,嚴禁剽竊抄襲,一經發現,即取消參賽資格,並通報批評;

③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質文檔形式報送人力資源部;

④總行辦公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報送的文稿進行評比。

二獎項設置

⒈廣播操比賽

①名次:以評分高低,依次評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。

②獎金:一等獎,獎金2000元;二等獎,獎金1500元;三等獎,獎金1000元。

⒉「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽

①名次:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。

②獎金:一等獎,獎金1000元;二等獎,獎金800元;三等獎,獎金600元。

四、相關要求

一活動組委會與工作人員名單

⒈活動組委會名單

主任:___

副主任:___

成員:各單位、部門負責人

⒉工作人員名單

總裁判:___

裁判:___

___外聘5人

旗手:___

其他工作人員:___

二組織要求

⒈統一思想,提高認識。各單位、部門要充分認識搞好本次系列活動的重要意義,按照通知要求及時動員,認真組織,並以此次活動為契機,引導員工走起來、動起來,提高全員的積極性、主動性、創造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚的鬥志投身到各項工作中去。

⒉認真組織,科學調度。各單位、部門要根據本單位的實際情況,統籌安排,科學調度,安排好活動期間的日常業務經營和安全保衛工作,確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項活動,做到兩手抓、兩促進、兩不誤,確保各項活動順利進行,取得良好效果。

⒊提前准備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時間認真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學生員工會做),同時要引導員工特別是大學生員工認真調研、思考,積極參加大學生員工座談會和「案件防控專項整治大家談」主題徵文比賽等活動。

三注意事項

⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風格。

⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當天須穿總行配發的最新版運動服、運動鞋,參加道德講堂、金融創新大講堂、大學生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學生員工須著正裝或借用同事的工裝)。

⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當天活動的人員按要求准時出席。

⒋活動當天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經請示本次活動總裁判同意後方可准假。

⒌為確保參賽選手的安全,總行准配隨隊醫生1-2名,比賽中參賽選手如出現身體異常,請及時 報告 工作人員與隨隊醫生。

⒍健步走、廣播操活動當天如遇 雨水 天氣另行調整。

⒎未盡事宜另行通知。

銀行活動方案5

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

二、活動內容

(一)開展「存款拿大獎,福氣喜臨門」主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿____ 元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____ 元的__ 商品。

(二)開展「貸款喜得獎,好運日日來」主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值____ 元的__ 商品。

(三)開展「用電子銀行,得驚喜好禮」主題活動

1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

2.活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值____ 元的__ 商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____ 元的__ 商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束後在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,並到指定地點_

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點_視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。


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Ⅳ 銀行營銷活動策劃方案

為了確保事情或工作能無誤進行,就不得不需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?以下是我為大家收集的銀行營銷活動策劃方案,歡迎大家分享。

銀行營銷活動策劃方案1

1、概念:營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃,它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。

3、特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現「圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了」的要求。

結構模式

1、種類:商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。

2、結構:

營銷策劃方案的基本結構是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:x銀行關於xx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:x銀行x分(支)行客戶部

主策劃人:xx、xx、xx

3)營銷策劃的時間。

xx年x月x日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。

3)主要優劣勢分析。

主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。

第五部分:營銷執行方案(即保障措施)

制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執行方案應考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應採取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。

(6)開展本次營銷活動的監控、反饋機制和傳導系統。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要:

撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:

1、要突出賣點。

說服是策劃方案的本質特徵。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導採納。

2、要突出創新。

不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。

3、要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執行方案都要重點突出。

銀行營銷活動策劃方案2

一、背景資料

1、銀行產品簡介

動產(倉單)質押業務是中國興業銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務。指客戶以其合法所有且符合本行規定的動產或倉單質押,我行據此給予授信用於滿足其生產經營流動資金需求。質押授信業務項下信用業務主要包括短期流動資金貸款、貿易融資、貼現、承兌、商票保貼等。

經過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發、製造、銷售,是中國、全球第六的工程機械製造商。目前,三一混凝土機械、挖掘機、履帶起重機、旋挖鑽機已成為國內第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場佔有率居國內首位,泵車產量居世界首位,是全球的混凝土機械製造企業。因此對應的其所需要穩固市場份額,擴大銷售量,那麼就需要一項專門的銀行產品來解決公司穩定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,那麼票據的辦理問題的理財產品就顯得由為需要,興業銀行推出的「動產(倉單)押質受信」產品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對於這一部分的要求,可以充分的滿足其生產經營流動資金需求。

2、競爭對手分析

(1)SWOT分析:

二、營銷目標

向外界推廣「動產(倉單)質押業務」,使興業銀行的新產品業務更為客戶所了解。以擴大業務規模和提高銀行信譽為目的',注重產品的創新發展,牢牢把握現有的客戶,同時重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產品產生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認可,催生出購買慾望,主動詢問客戶佔有相當比例。不僅如此,對於所需要營銷的集團————三一重工股份有限公司,這款產品對於公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉,利用銀行資金,實現杠桿采購,減少應收賬款,扶持經銷商共同發展,擴大市場份額;密切與生產商和銀行關系,利用生產商實力,易於獲得銀行融資支持,增強銷售競爭優勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。

三、營銷計劃

1、營銷渠道:

(1)普遍性銷售。在興業銀行的分支行網點處,要求銀行的櫃台人員對每位有意向的客戶提供此類產品及服務。這是最直接、高效的營銷形式,既節約相應的銷售費用,又能很快的讓客戶熟知產品的特性。

(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過電話訪問、登門拜訪等方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。

(3)利用ATM、POS自助設備等銀行的外部服務設備,通過在提取款項的過程中發布廣告、提供產品信息、,從而提高該產品的知名度。

(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,做到產品良好的普及性。

(5)選擇中間商代理。由興業銀行授權代理銷售產品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產品特色,完成產品的銷售,並為客戶提供相關後續服務。

2、營銷理念:

(一)、以客戶為中心的,注重個性化、優質化、差異化、效率化服務。形成良好的售後咨詢服務聯系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務。

(二)、以銀行業務為主,品牌化、專業化營銷。對外業務是所有商業銀行的生存之本,既要滿足大多數客戶的需求,也要聚焦優質行業客戶,拉動銀行產品的發展。充分發揮自身優勢,營銷全國性行業大客戶。

(三)、以產品為中心,形成全面的客戶評價機制,第一時間了解客戶的需求。在對外理財方面的賣點主要集中在現金管理、投資增值等方面,要突出銀行產品的優勢進行營銷,使企業通過加強對流動資金的規劃,使銀企雙方實現雙贏。

四、促銷計劃

1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關企業的穩定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產品的市場份額。

(2)向原有的老客戶提供體驗式服務,將「動產(倉單)質押業務」給客戶免費體驗一段時間,讓其親自體會該產品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產品。

(3)採用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯系,並完成保產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。

(4)採取讓銀行理財人員深入到各家規模公司去進行營銷推廣,先進行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對於「動產(倉單)質押業務」有一定的了解,再推薦使用該產品。

(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知「動產(倉單)質押業務」的信息,做到產品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產品,提高知名度,在產品推出的初期能快速地進入市場,有利先一步搶占市場份額。

2、促銷理念:

通過獨特的,市場化的經營運作模式,發掘新的市場機會,開發培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發展空間。要通過提供專業水準的服務,使客戶資產價值增加,讓客戶享受增值服務,實現共生共贏,共同發展的合作模式,使其經營風險降低,運營效率提高,並通過提供產品的服務,達成持續贏利的目標。適應當前經濟金融發展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發展路途。

銀行營銷活動策劃方案3

一、合作單位簡介

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1、活動內容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下:

1、某銀行是哪年成立的?

2、某銀行的經營理念是什麼?

3、某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1、目標客戶

目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2、客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1、時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2、地點

我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

XBOX360體感游戲機1台3000元

紀念品100份0——500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1、通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保,人氣量肯定暴增

2、通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1、活動策劃人:2人

職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2、活動協調人:3人

職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3、活動現場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則

銀行營銷活動策劃方案4

為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造x銀行的服務形象,打造x銀行的服務品牌,用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下:

一、競賽目標

通過此次活動,推進優質服務工作,以倡導行業文明規范服務為核心,以規范優質服務標准為向導,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建「文明優質服務年」,促進支行業務發展。

二、組織領導

為保證優質服務工作有序進行,支行成立文明優質服務競賽活動領導小組,組成人員如下:

組長:x

副組長:xxxX

成員:x

領導小組辦公室

主任:x

副主任:xxxx

成員:x

具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層幹部會,學習貫徹《20xx年文明優質服務競賽活動會議》精神,並傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立「一把手」責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《xx文明優質服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。

(二)實施階段(3月26日—12月31日)

根據分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。

1、制定措施,完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網點都要組織員工寫出題為「如何參加優質文明服務競賽的感想和體會」,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事,總結經驗,加強交流,促進工作,提高優質服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

(1)以《xx服務規范化標准及細則》和《xx營業網點標准化管理手冊》為標准,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨櫃人員的服務方法,促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標准化,全面提升吉林銀行優質文明服務水平。

(2)從網點標准化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵,著重培養大堂經理服務能力、櫃員操作技能,選拔出優秀網點,參加在分行舉辦現場服務演示競賽。

(3)為全面提升臨櫃人員的綜合理論能力和業務技能,支行將統一組織業務培訓,專項技能培訓,業務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、

3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會,對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。

4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解,提升服務水準。

(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據《xx服務規范化標准及細則》和《xx業網點標准化管理手冊》的標准對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,並量化打分,進而產生先進集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設置。

半年獎項設置:網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。

全年獎項設置:文明優質服務先進集體(網點)2個,服務標兵2人,業務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵並上報分行,分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網點推薦上報,經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行後三名的營業網點,支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。

銀行營銷活動策劃方案

銀行營銷活動策劃方案5

1、在每月理財銷售計劃公布後,按之前格式製作當月理財宣傳頁,貼於公司醒目位置。

2、利用晨會等時間向每一位員工講明本次銷售的理財產品的名稱、期限、收益率等客戶關心的事項,給每一位員工發放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時也提高了員工的全員營銷意識。

3、給價值客戶發送簡訊,及時告知理財訊息,以便價值客戶了解最新理財資訊。

4、統計當月到期理財名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,並幫助客戶選擇合適的理財產品,同時也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財銷售計劃和銷售方式,做到知己知彼,便於我行改進不足,提供更好的服務。

5、在每次銷售前和銷售後,都及時做好記錄和統計工作。做到心中有數,以便在銷售日當天安排客戶有序的購買,在銷售完畢後對客戶各項信息資料進行分類歸集和系統分析。

6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班後時間組織營業室員工分組宣傳,每次由個人營銷崗帶隊,帶領3名員工,在繁華地段或高級小區旁進行宣傳,張貼海報及發放傳單,並紀錄意向客戶姓名電話。

7、在營業室內,做好理財推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。

在理財的營銷中,善於發現和總結。建立、健全的客戶檔案,保持並加深與客戶的聯系,定期與客戶溝通,對優質客戶實施預約服務和跟蹤服務。分析客戶信息,對客戶進行分類,不同客戶採取不同的營銷方式。瞄準重點客戶,通過理財為基點,發現其可挖掘的其他需求,對其實施精準營銷、一站式營銷、公私聯動式營銷,利用專業的服務、多樣的產品留住客戶,從而擴增優質客戶規模,充分體現優質客戶的價值,以期達到與客戶共同實現雙贏的發展目標。

Ⅵ 銀行活動策劃方案

為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那麼我們該怎麼去寫方案呢?下面是我整理的銀行活動策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

銀行活動策劃方案1

為推動我行驛站卡業務的進一步發展,加大宣傳力度豐富促銷手段,持續開展多渠道、多層次、多形式宣傳活動,提高和增強驛站卡的市場競爭力,同時,為了鞏固我行第二季度驛站卡的營銷成果,決定再次組織開展驛站卡營銷宣傳活動,力爭實現在原有發卡量的基礎上,「驛站卡營銷再上新台階。

一、營銷宣傳活動目的

(一)通過業務宣傳、手續費全面、現場辦卡等活動,保證驛站卡業務的持續、快速發展,繼續以佔領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發卡數量,通過宣傳,對我行開卡、完成存款任務將起到一定的推動作用。

(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流、溝通、現場業務宣傳及業務咨詢、現場發放宣傳折頁,講解驛站卡的使用知識,加強客戶關系維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶。

二、營銷宣傳活動時間

20xx年7月30日至20xx年8月1日。

三、營銷宣傳活動組織

為保證這次宣傳活動的順利開展,有組織、按計劃實施活動進程,宣傳活動個人業務部負責,負責活動期間的牽頭和協調工作。

四、營銷宣傳活動內容

參加中國銀聯河南分公司聯合營銷活動,中國銀聯河南分公司擬在8月1日聯合省內各地市區域性商業銀行開展「刷驛站卡,夏季中大獎」營銷活動。

(一)、統一形象宣傳。平面宣傳版面設計由中國銀聯河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。

(二)、統一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項,每個獎項的獎品價值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯河南分公司提供,其餘獎品由我行提供,兌獎由我行負責,我行可在現場兌獎或指定網點、地點進行兌獎。

(三)、統一出獎形式。本次活動採用中國銀聯POSP抽獎系統的自動出獎功能,實現持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接列印到POS單據的備注欄,如「恭喜中一等獎」)。

五、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點

根據我市的餐飲、百貨營業情況,特選出了四家優質參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。

1、消費中大獎營銷宣傳活動內容:活動期間,凡持有我行銀聯「驛站卡」,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會中獎(現場消費自動出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

2、折扣優惠我行將積極與我市優質商戶聯系,能與商戶達成商戶協議,充分的尋求商戶的資源支持,凡持「驛站卡」客戶在協議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優惠支持,同時中國銀聯後台系統可提供自動折扣功能。

六、活動營銷宣傳

(一)機構宣傳我行通過營業網點張貼海報,發放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。

(二)商戶宣傳我行協調參與的商戶在其店內發放宣傳彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣傳;

(三)銀聯宣傳中國銀聯河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯網站及其它渠道進行宣傳。

銀行活動策劃方案2

一、活動概述:

活動主題:牽手渡鵲橋,相會於恆豐

活動時間:暫定20xx年8月20日

活動對象:民生銀行借記卡持卡客戶(以家庭或者情侶為單位)

活動范圍:南京分行各營業網點和社區網點

活動目的:通過互動形式的體驗和新穎的活動方式傳播民生銀行的知名度,在客戶與工作人員的交流互動中增加現有客戶的質量,以及拓展新客戶的.數量。

二、前期活動宣傳

物料宣傳:

1、活動前期配備活動海報、宣傳單頁進行落地的活動宣傳。

2、在營業網點周邊社區和寫字樓及合作單位內擺放宣傳物料進行活動宣傳。

電話營銷:

3、每家營業網點向各自的存量客戶通過電話邀約和現場拜訪的方式邀請客戶參加活動。

媒體宣傳:

4、在恆豐銀行的微信公眾平台上以軟文的形式發布本次活動的相關信息,作為線上的推廣渠道之一。

三、活動內容:

(1)七夕節整體活動牆

1、營業網點放置一面活動背景牆,背景牆上面印有愛心的圖案或者恆豐銀行的LOGO圖案。

2、在背景牆上指定的LOGO處插滿玫瑰

3、客戶到營業網點內在背景牆前照相並發至朋友圈領取玫瑰一朵。

(2)攝影作品甄選

營業網點收集在剪影牆前拍攝的攝影作品。參賽客戶可在剪影牆前擺出各種各樣的姿勢,根據在剪影牆前拍攝的照片作為參賽作品。

(3)緣分牆尋覓有緣人

收集有徵婚交友需求的客戶信息填寫表格,放置在緣分牆上,作為整體活動牆的輔助功能,也是讓整個活動更契合與七夕有關的活動主題。

四、活動規則:

1、以」牽手渡鵲橋,相會於恆豐「為主題,用在剪影牆內擺出的姿勢作為攝影作品的表達形式,以評選出最佳作品。

2、參賽客戶可以自帶拍攝工具拍攝也可由銀行工作人員輔助拍攝。

3、在活動過程中,評比標准為:以參賽客戶在剪影牆內擺出的姿勢傳達出的姿態表達程度,創意和新奇程度作為評判標准。

Ⅶ 銀行活動營銷策劃與技巧

銀行活動營銷策劃與技巧

一、確定營銷目標

營銷目標的確定對於活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經費、所採取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經常會犯以下兩個錯誤:

1.混淆營銷總目標和本次活動營銷目標

對於銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場佔有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現,但這並非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發卡數量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。

2.混淆活動營銷主目標和分目標

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五台農商行推出的五台山祈福卡就是依託五台山的佛教文化和旅遊文化的卡產品,制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動營銷預算

活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什麼樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。

一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網路媒體、論壇、自媒體等發布的硬廣及軟文發布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和製作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等製作及印刷費用。

即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。

活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語徵集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對於大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數據有助於我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:

1.營銷目標分析

分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容;

2.客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項特徵及偏好,比如客戶群體的性別特徵、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特徵人群的主要偏好;

3.宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日,客戶是否會產生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點為核心製作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅遊機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節日喜慶氛圍。

四、設計活動營銷內容

活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,並為後續工作做好准備。

1.活動形式的設計

活動營銷可以採取多種形式,比如會議活動、郊遊活動、有獎徵集活動等。活動形式的設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那麼活動形式則可以採取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。

2.活動時間的設計

活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。

3.活動視覺的設計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。

4.活動文案的設計

活動採用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什麼等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成,需要協調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標准版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。

5.活動體驗的設計

對於一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊遊等活動,整個郊遊活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對於一些與客戶並不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

從整體上來說,活動營銷策劃包含活動內容的策劃和活動推廣的`策劃。活動內容與活動推廣相互聯系同時又相互獨立,同樣內容的活動基於不同的推廣策略可以採用完全不同的推廣規劃。如採用的是會議式活動營銷,在推廣上既可以採用電話營銷為主,網路營銷為輔的方法,也可以採用軟文類廣告為主的方法。

至於在策劃中更注重內容還是更注重推廣這一問題,銀行活動營銷應更注重活動內容,因為銀行業務並不是一錘子買賣,我們不僅需要客戶開卡,還需要客戶經常使用,更需要能夠挖掘客戶的其他金融服務需求。

五、選擇活動推廣策略

活動推廣策略一般分為三種:銷售型推廣、傳播型推廣、混合型推廣。銷售型推廣是指以獲取更大銷售額為主要推廣目的的推廣策略;傳播型推廣是指以獲取更大傳播度為主要推廣目的的推廣策略;混合型推廣則是指兼顧獲取更大銷售額和獲取更大傳播度的推廣策略。在實踐中,並不具備明確的主要推廣目的的均可視作混合型推廣。

這里需要重點說明的一點是,任何營銷推廣活動的最終目的均是實現營銷的目標。但是,營銷目標的實現存在很多方式,比如營銷目標為增加銀行卡的開戶量,我們既可以選擇發布廣告軟文這樣的推廣方式,也可以選擇話題炒作這樣的精準推廣方式。前者更注重獲取更大銷售額,而後者則更注重更大傳播度。最終實現的結果自然都是更多的開戶量,更好的品牌形象。策略選擇的不同所導致的投入方式以及社會影響都有較大的不同。

推廣策略的選擇應考慮營銷目標、營銷預算、營銷主題、營銷內容、自身市場營銷核心能力等情況。例如一些以品牌認知和傳播為營銷目標的活動營銷,其推廣策略基本為傳播型推廣。

自身市場營銷核心能力對於推廣策略的選擇是非常重要的。所謂的自身市場營銷核心能力就是指營銷推廣部門所擁有的最優質資源和能力是什麼。比如一些銀行可能長期與廣告公司有合作,能夠以更為優惠的價格拿到廣告位;一些銀行的自媒體做得很好,能夠在推廣中更好地利用自媒體資源。

六、制定活動推廣規劃

活動推廣規劃,主要包括推廣時間的規劃、推廣渠道的規劃、推廣文案的規劃、推廣人員的規劃四個部分。

推廣時間的規劃,主要應確定推廣的准備時間、推廣的整體周期,每次推廣活動的時間等。比如一次大型的品牌語徵集活動,我們要在活動內容確定以後,規劃活動推廣的時間,一般來說我們要在活動正式舉行之前的一個月左右進行推廣,推廣的整體周期維持一個月左右,在剛開始的時候所有渠道同時推廣,在之後的每周選擇合適的時間點,做兩到三次推廣活動。如採用話題炒作的推廣方式,也要規定話題炒作開始、話題傳播、話題爆發的時間,有延續性話題的也要做好延續性話題的規劃。例如在活動結束以後,開始群眾投票的話題,或者優秀作品展示的話題等,進一步擴大推廣的整體效果。

推廣渠道的規劃,主要應確定通過哪些渠道進行推廣,是否要採取付費推廣渠道,是否要進行線上推廣和線下推廣的結合,是否要進行軟文和硬廣之間的結合等。目前主流的推廣渠道有電視及網路媒體、自媒體、報紙、戶外、渠道(比如合作商戶等)、網點、員工等。策劃過程中應考慮營銷內容以及相應推廣渠道在當地該產品的影響力。

關於推廣渠道,銀行應建立完善的免費推廣渠道體系,比如微博矩陣、微信矩陣等。相對於付費推廣渠道,免費推廣渠道的可控性更強,而且隨著自媒體的逐漸興起,運營較好的自媒體的影響力甚至大於付費推廣渠道。如建立自媒體,銀行應保證自媒體的最低階段的維護,即內容更新。

對於一些小型活動來說,通過微博、微信自媒體,網點張貼海報、員工主動傳播就可以起到想要的效果。並非所有推廣都需要使用付費渠道,也並非所有推廣都是預算越多越好。

推廣文案的規劃,在本文第四部分“設計活動營銷內容”中的“活動文案的設計”中曾經提到過活動營銷所需要的主文案,推廣文案的規劃則是奠基於主文案根據推廣階段和推廣渠道的不同規劃好相應的文案,比如有多少篇多少字什麼主題的廣告,有多少篇多少字什麼主題的軟文稿,有多少篇多少字什麼主題的論壇稿(如果做論壇營銷的話),有幾種通知客戶的簡訊文案,有幾種微博、微信文案,製作什麼樣的海報文案等等。數量、字數、要求等都要做好相應規劃,並確定文案提交的時間早於推廣開始的時間。在文案通過以後,還需要根據文案內容至少要預留兩個小時到一個工作日的應急時間。

推廣人員的規劃,主要是關於哪些人員需要參與推廣,具體從事哪些工作,人員的時間安排是怎樣。推廣人員的規劃要視活動規模而定,對於大型活動,建議全員參與,這種融入感往往更為重要。

推廣人員需在進行推廣前進行一定的培訓,具體內容將在本文第八部分“構建活動營銷支撐”部分具體展開。推廣人員應做到對所推廣業務的熟悉,做好回答客戶提出任何問題的准備。如不能直接回答,也應掌握相應的話術。

七、做好活動營銷籌備

籌備工作是最為復雜,同時也是最瑣碎的工作。活動營銷籌備的好壞將在很大程度上影響活動的效果。活動營銷籌備既包括活動內容的籌備,也包括活動推廣的籌備。主要分為預算的籌備、整體進度的籌備、物料的籌備、文案的籌備、人員的籌備以及其他方面的籌備等。

預算的籌備主要是指對預算數額、到位時間和方式的確定。預算籌備將影響到整體進度,應非常謹慎。

整體進度的籌備,在前面幾個部分里對各部分准備工作做出規劃以後,我們還需要對整體進度進行把控和設計,考慮不同內容之間的配合和銜接,比如物料的籌備與推廣計劃的對接,培訓課程、動員會等的安排與活動舉行之間的對接。

物料的籌備,主要是指活動及活動推廣需要的各類型物料,包括但不限於宣傳單頁、宣傳手冊、易拉寶、活動場地、活動獎品等內容。物料的籌備需要在整體進度的籌備中設定具體的時間和非常明確的負責人。建議物料籌備時間在需要時間兩個工作日到四個工作日之前能夠進行確定。

文案的籌備,主要是指推廣計劃所需的各類文案,同物料的籌備一樣,需要在整體進度中明確具體的提交時間和非常明確的負責人。

人員的籌備,主要是指活動內容及活動推廣所需要的各類型的人員,在整體進度上進行相應安排,人員的籌備包括職責、服裝、禮儀、話術等方面的明確。

其他方面的籌備是指特定活動需要的各種籌備事宜。

籌備的負責人等內容將會在本文第八部分“構建活動營銷支撐”部分具體講解。事實上,大多數活動營銷策劃往往是從頭向後理順,提出策劃的各種建議,之後從後向前確認的。這也是我們在活動營銷策劃中需要考慮到的。

策劃的意義在於在眾多的選項中選出一個合適的、可操作的選項,是從多條蜿蜒曲折的路徑中選擇出合適的,而不是一條道走到黑,發現不合適再換路。始終關注結果,始終在選擇,才是策劃真正有趣的地方。

八、構建活動營銷支撐

想要舉辦一場營銷效果較好的活動,除去做好營銷籌備等工作外,構建活動營銷的支撐體系是非常重要的。一般來說,活動營銷應構建管理體系、培訓體系和應急預案這樣三個體系。

管理體系,就是成立活動管理小組,誰是整個活動的總負責人,誰是活動內容的負責人,誰是活動推廣的負責人,誰是活動物料的負責人等。每一項籌備工作以及現場執行工作都要有負責人並且限定明確的職責。對於周期較長、涉及部門較多的活動,由銀行管理相關工作的副職來擔任總負責人最好。

以下為活動營銷管理支撐體系的用表示例。

培訓體系,就是對參與到活動營銷中的員工及合作商戶進行相應培訓,培訓內容應包括活動所涉及到的基礎知識,活動所需要用到的各種宣傳材料,與客戶接觸時的態度和禮儀等。鑒於大多數一線員工都有很多經驗,活動培訓應以本次活動的重點為主。比如銀行卡增加開戶量的社區活動,參與人員應了解附近的營業網點和ATM機的設置等內容。

應急預案,就是針對活動營銷過程中可能出現的情況作出的預案,活動營銷應急預案應根據活動營銷的類型進行准備。比如室外活動應考慮天氣等因素對活動的影響,又如會議式營銷應考慮到主講人不能按時到達會場的情況,再如現場演示應考慮ATM機內部存儲現金不足,或者進行POS機刷卡信號不佳的情況,所有涉及到電子儀器的都應考慮到電子儀器出現問題的情況。當然,不同規模的活動對應急預案的重視程度可有一定不同,如果是較小規模的活動則可以考慮准備應急人員,而不準備應急預案。

九、規劃活動現場執行(線下活動)

線上活動,活動營銷主要是在後台運營,而線下活動則需要規劃如何進行現場執行。線下活動現場執行規劃主要分為場地、物料、人員、流程等幾個部分。

活動現場執行首先需要規劃的是場地的問題,選擇什麼樣的場地、場地該如何布置等都需要規劃。場地的選擇主要應考慮兩個因素,場地是否符合活動內容的要求,場地是否對客戶更為友好。比如我們選擇在戶外設立宣傳點進行活動宣傳,那宣傳點的選擇就要考慮這個地點是否是目標客戶的聚集地,宣傳點是否影響過往路人的行走。我們可以採用“代入法”來解決這個問題。

物料的規劃主要包括場地布置所需的各項物料,營銷宣傳的各種材料、介紹產品的各種資料、獎品等。我們需要規劃物料的數量、質量以及准備完畢的時間。

會議營銷物料(前台簽到時交給參會者)

1.本次會議的流程;

2.銀行宣傳冊;

3.銀行卡宣傳冊;

4.營銷人員名片

5.小禮品;

6.白紙;

7.筆;

8.礦泉水。

人員的規劃主要包括現場執行人員的數量、互相之間的配合等。比如會議營銷就要考慮會議參與客戶的接待人員,所選場地的引導人員,前台簽到人員,現場服務人員,攝影人員等。

流程的規劃主要是針對會議、競賽等有整體流程的。流程的規劃主要應考慮參與人員的活動體驗等。

十、監控評估營銷效果

活動營銷效果的監控分為兩個部分,一是活動營銷效果的評估,二是活動推廣效果的評估。以線下活動為例,前者考量的是最終的成交量,而後者考量的是實際的到場量。活動營銷效果比較好監控,只要我們能夠知道我們實際的銷售額就可以,而活動推廣效果的評估,尤其是各種宣傳渠道推廣情況的評估則較為復雜。

監控活動推廣各渠道效果可以通過以下幾種方式:

1.直接收集推廣效果。很多活動推廣效果可以通過客戶信息的收集來完成,某些活動可以採取預約的方式,在預約的時候獲取客戶是通過哪個推廣渠道了解到營銷活動的信息。某些活動可以採取售後回訪的方式獲取客戶通過哪個推廣渠道了解到營銷活動的信息。

2.間接推測推廣效果。與不同地域商戶合作的活動中,我們可以通過不同地域商戶合作的實際情況進而推測出推廣效果。

3.定向檢測推廣效果。我們可以通過在不同渠道上發布不同類型的信息來獲得渠道的推廣情況,進而比較不同渠道的推廣效果。

Ⅷ 銀行菜市場怎麼合作

商家如何辯薯譽與銀行合作業務:

一是要擺正心態。商家與銀行合作是建立在平等、自願、互惠、互促原則基礎上的合作,不存在誰高誰低、誰求誰攜段,要記住「銀行的本質是嫌貧愛富」,你沒有足夠的實力,你再「求」他們也不會與你合作。同理,商家選擇合作銀行也要對自身有利、能夠提升商家的資金管理能力、獲利能力;商家只有實力不斷增強、資金流量大,才能與更好的銀行合作。
二是要讓銀行看到合作價值。銀行也是企業,利潤最大化也是他們的經營目標,與企業合作,也是他們盈利的過程,企業與銀行合作要讓他看到有利可賺;再一點就是要手迅讓銀行看到與你合作,可以完善他們的產品鏈、可以帶來更多的可合作客戶。
三是要讓銀行感到安全。安全性是銀行與企業合作的底線,所以應對銀行增加財務透明度、詳細運作模式、資金管理和流動、上下遊客戶等情況,讓銀行感受到風險可控、安全。商家與銀行合作只有互惠共贏、坦誠守諾、互促共進,才能攜手並進。

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