村級綜治幹部網格長培訓方案

1. 網格化管理實施工作總結

回顧這一段時間的工作生活，想必大家收獲不少吧，不如來個 總結 以對過去工作做個分析和借鑒。相信寫 年終總結 是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是我為大家收集的網格化管理實施 工作總結 ，歡迎閱讀與 收藏 。

網格化管理實施工作總結1

根據省、市網格化管理文件的要求，我們社區狠抓落實，「堅持依靠群眾，推進工作落實」，在社區進行網格化管理以來，嫩水社區根據自身實際情況，科學地劃分為26個網格，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。

1、網格長加強業務學習，提高服務質量。

為發揮好網格長的作用，社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的「宣傳員」;做為發現各類問題的「信息員」;做為化解矛盾糾紛的「調解員」;做為生產經營單位的「消防員」，網格長必須具備較高的業務能力，「一人多才」才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的 辦事流程 ，進行匯總、列印，網格長日常巡查時隨身攜帶「小冊子」，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、佔道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由社區領導參加，各個網格長對發現的

不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

3、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳：製作網格長版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式;走訪樓棟長，深入群眾，製作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系，暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

網格化管理工作開展以來，嫩水社區建立了「非法經營、非法生產」等六個重點領域台賬;輸入社情信息1200餘條;治理沿街小 廣告 、門頭櫥窗廣告600餘條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹立了良好的形象，網格化管理，適應群眾的需求，有利於社區的和諧和穩定。

網格化管理實施工作總結2

近年來，__區堅持把構建平安和諧文明校園作為創建「安全__幸福__」的重點內容，以「校園安全網格化管理」創建活動為抓手，堅決落實「校園安全宣傳、安全隱患排查、治安秩序整治、治安巡邏防範、涉校案件偵破、校園警務工作」六個常態和「明確安全責任制、配齊安保器械、組建安保應急小分隊、加強隱患排查、完善落實制度、建立應急預案、開展安全逃生應急演練、開展法制宣傳、培訓安全骨幹」等九項 措施 ，狠抓校園安全及周邊治理。全區校園安全連續四年保持「零責任事故」，12所學校先後獲評省、市級校園安全文明校園，1所中學獲得廣州市第一所省交通安全示範學校稱號。

一、加強領導，全面落實校園安全管理責任

(一)實行「一把手」負責制。__區在全市率先成立以區長為組長，綜治等24家責任單位主要領導為成員的校園安全工作領導小組，建立了校園安全管理工作聯席會議機制，及時研究解決校園安全工作中的問題。

(二)壓實層級安全責任。__區 教育 局每年開學初均與各校長簽訂《安全工作 責任書 》，各校也成立相應組織機構，明確各級崗位各自職責和工作任務。全面推行「一票否決制」，確保安全工作責任制和安全防範措施落到實處。

(三)落實校園安全經費保障。區財政每年投入2590餘萬元，為全區72所公、民辦中小學、幼兒園按照「一崗雙人」的標准統一配備771名安保人員;每年投入1600萬元解決公辦學校「以車代校」問題;2013年市區兩級財政投入1000多萬元，用於資助解決民辦學校幼兒園的校園安保問題;2012年追加投入985萬元為全區所有校(園)安裝了治安視頻監控系統，每年投入250餘萬元進行運行維護，校園安全「人防、物防、技防」措施得到持續加強。

二、完善制度，切實提升校園安全管理水平

(一)健全校園安全管理機制。區委區政府制定《關於進一步加強校園安全管理工作的意見》，明確各部門、各單位在校園安全管理方面的工作職責，先後編印和制定了《__區學校安全工作法規匯編》、《__區學校安全工作指導手冊》、《__區校車安全管理手冊》和《__區教育系統創建平安校園 實施方案 (20_-20_)》等一系列指導意見、安全措施和制度落實，不斷推進學校安全管理工作的法制化、規范化。

(二)建立校園安全預警機制。全區所有中小學、幼兒園均開通 「校訊通」服務，有效暢通學校與家長之間的溝通 渠道 。制定並完善《__區教育系統應急管理制度》，明確規定緊急狀態下的處理辦法和應對措施，並要求各學校結合自身實際和不同年齡段學生特點，制定突發事件應急預案。各校園每學期均制度性開展各類公共突發事件應急處置演練。

(三)深化校園安全網格化管理。按照分線管理、分級管理為主，結合分片管理的原則，將安全監管工作劃分為局、學校二級網格，落實責任人員，細化管理工作，實行校園安全工作「全方位、全過程、全覆蓋」，確保事故隱患排查和處置不留「死角」、不存「盲點」，使校園安全工作更加規范化、科學化、精細化、長效化，為師生建設和營造平安、健康、文明、和諧的工作學習生活環境。

三、齊抓共管，深入推進安全文明和諧校園建設

(一)重視安全隱患排查，全方位強化校園安全管理工作。採取自查與抽查相結合、定期或不定期相結合的 方法 ，以學校校舍、食堂、實驗室、學生宿舍、學校圍牆和學校用水、用電為重點，緊抓學校及學校周邊安全排查和隱患治理工作。近兩年來，共排查治理校園安全隱患170多處，投入700多萬元用於學校校舍維修及安全整改工作，學校安全隱患得到及時消除。

(二)深入開展校園安全及法制宣傳教育工作。廣泛開展交通、消防、用電、防溺水、防傷害、防拐騙、防雷擊等七大主題的安全法制教育活動。每年邀請交警、片區民警和法制副校長到校開展各類專題講座均達140多場次，參與師生6萬多人次。

(三)深入開展學校及周邊社會治安綜合治理活動。全區定期召開學校及周邊地區治安綜合治理聯席會議，研究解決校園周邊環境安全工作中的問題。各部門密切配合，定期對校園周邊的交通、環境、治安等問題開展聯合執法，有效凈化了校園周邊環境。

網格化管理實施工作總結3

為了使轄區群眾理解、支持和配合網格工作，了解網格化管理工作的意義，正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求提供支持和保障，我鄉在犍為縣網格中心的正確指導下，迅速行動，立即組織召開班子成員工作會議，並結合本鄉實際提出貫徹落實意見，多措並舉做好網格化管理宣傳工作，確保網格管理工作取得實效。

一、主要措施

一是迅速召開會議。組織鄉、村幹部50餘人召開網格化宣傳工作專題會議，要求各村將網格化宣傳工作納入村兩委議事日程，利用村組幹部會、戶長會等契機，大力宣傳網格化管理工作。

二是積極組織培訓。對全鄉11名網格員及聯系村幹部開展網格管理工作知識培訓，在提高網格員業務工作能力的同時，也為聯系村幹部指導各村網格工作奠定堅實的理論基礎。

三是利用宣傳載體。通過LED顯示屏對網格管理工作內容進行全天滾動宣傳;利用逢場天，在街道開展集中宣傳活動，設立咨詢台1處，接受群眾咨詢200餘人次，發放《致轄區居民的一封信》2000份、《致轄區商戶的一封信》100份，懸掛宣傳 標語 12幅。同時統一製作宣傳資料3500份，採取鄉發放到村、村發放到組、組發放到戶的模式，讓網格宣傳不留死角，范圍做到最大化。

四是多渠道開展宣傳。各村結合自身工作安排，開展了不同形式的宣傳活動。如：三溪村在轄區內開展了集中宣傳活動，設立了咨詢服務台，網格員還向轄區居民發放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶的一封信》，向轄區群眾宣傳網格工作的重要意義和目的，提高群眾對網格化管理工作的認識;利泉村採取逐戶入戶的宣傳方式，村支部書記親自帶領網格員，來到居民家中，發放便民聯系卡，講解網格化的概念，並號召村民代表參與到網格化工作宣傳中來，擴大宣傳面;三聯村、花坪村、涼橋村組織生產小組組長配合好網格員深入居民家中，網格員通過亮證工作、發放名片、發放兩個「一封信」等形式，對網格化管理工作進行全面宣傳發動，主動與網格內居民交談，傾聽群眾意見建議，使轄區每一位居民了解網格化管理的重要意義。

二、取得的成效

通過一系列的宣傳工作，不僅使全鄉幹部認識到了網格管理的重要意義，而且使網格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考，更加自覺、積極地投入到工作中，同時居民對網格化管理的知曉率有了明顯提高，網格化管理逐漸深入人心，家喻戶曉，越來越多的居民在有困難有問題時第一時間想到找網格員，居民參與網格化管理工作的積極性得到了有效提高。

網格化管理實施工作總結4

隨著城市建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求，為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以「民主自治」為主線，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，現就社區網格化管理實施情況匯報如下：

一、夯實基礎，為網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。

我鎮以社區職責為核心，逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區對協管員的考核制度等，以完善的 規章制度 ，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從__年開始，我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊、人口定點陣圖，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區網格化管理，暢通社情民意渠道，社區綜合協管員是關鍵因素，通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效，用「小網格」服務「大民生」

1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網，網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即

(1)綜合服務管理站(社區服務中心);

(2)綜合服務管理網格(分片管理);

(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員，定責即明確，細化的社區工作職責，定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片，由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，能處則處，不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制，及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節：在人民調解網格構建上，形成「站、片、院」三級聯動，有利於矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在院落中;

(2)是「分流」調解，協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解，法院、法律工作者、社區民警明確專人，積極參與調解，形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區幹部和協管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的'目標。

網格化管理實施工作總結5

20__年根據環境保護工作的相關要求，並在縣環保局的指導下，我鎮結合工作實際，有效強化環境監管主體責任，創新環境監管體制機制，建立了網格化環境監管體系，並充分發揮了三級網格的作用，現將我鎮20__年網格化環境監管工作 總結 報告 如下:

一、工作措施

一是完善機制，加強領導。為完善網格化監管組織建設，成立以黨委書記、鎮長為組長、分管領導為副組長、各村支部書記、村主任、相關部門為成員的網格化環境監管領導小組，下設辦公室，負責日常工作開展。同時成立了以鎮紀委書記為組長的環保督查小組，加強對各村、企事業單位環保工作開展實情督查，鎮環境保護監督管理辦公室新增工作人員1人，增強我鎮環保工作力度。

二是制定方案。根據相關文件精神，結合我鎮實際情況制定了相關制度文件，部署全鎮網格化環境監管工作，明確制度、職責及獎懲。對鎮全體機關幹部環保工作駐村進行分解，明確了工作職責、目標任務。

三是分工負責、責任到人。我鎮與11個行政村兩個社區及轄區內學校、單位簽訂了網格化環境監管目標責任書，明確村級單位作為三級網格主體應當承擔的責任。同時我鎮實行所有黨委委員包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。成立由各村包村領導任組長的環保巡查組，負責本村環保檢查工作;成立由值班領導為組長的節假日環保巡查組;成立由鎮環保分管領導為組長的日常巡查組，負責督查各村、各單位環保工作開展情況。

四是摸清底數，建立台賬。為摸清全鎮污染生產經營單位底數，我鎮開展了橫向到邊，縱向到底調查摸底工作，並建立網格化監管企業台賬。

五是加強督查，確保效果。結合上級部門環境保護巡查，處理各類違規污染問題。

二、存在問題

一是工作 經驗 不足，對相關法律法規不熟悉;二是鎮環保監管工作涉及到多個部門，監管點多面廣，在日常巡查中發現問題時，因沒有行政執法權，缺乏對監管對象的強制措施，導致違法違規行為不能及時得到處理。

三、下一步工作打算

一是督促企業進一步完善綠化、美化，強化節能減排工作。

二是加大對區域內流域、水庫巡查力度，嚴控各類情況污染水源。

三是積極按照上級關於網格化環境監管要求開展工作。

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2. 農村幹部培訓一般有哪些標准

各級黨組織應當注重加強農村基層幹部教育培訓,不斷提高素質。縣級黨專委每年至少對村屬黨組織書記培訓1次。
對農村幹部進行培訓要堅持「高要求、高效率、高起點」標准，有效提升農村幹部隊伍履職能力。
高要求、細分類，注重培訓實效。在課程設置、學員選調、後勤保障等方面進行充分准備。按照「按需培訓」的要求，秉持「做什麼、學什麼，缺什麼、補什麼」的原則，分類分批制定不同的培訓課程，增強了培訓的針對性和實用性，
高起點、大場面，抓實全員培訓。充分依託農村幹部培訓基地，高起點抓好農村幹部培訓工作。
高效率、大格局，提升履職能力。圍繞如何壯大農村集體經濟，以提高農村支部書記政策理論水平、綜合分析、解決問題能力，開拓視野為重點，採取集中授課、實地參觀、討論交流等多種教學方式開展培訓工作，進一步豐富培訓形式，提高培訓效率。通過培訓，使農村支部書記進一步更新觀念，啟迪思維，開闊視野，達到了學有所得、學有所悟、學以致用的目的。

3. 農村網格管理工作實施方案

網格化管理是在將現代管理理論與“數字城市”技術相結合後催生出的新型社會公共管理模式，從應用之初就在城市管理中發揮出顯著的優勢，隨即被應用於鄉鎮管理中。下面是有農村網格管理工作實施方案，歡迎參閱。

農村網格管理工作實施方案範文1

為了進一步創新服務方式，健全服務網路，激活崢嶸村資源，強化服務功能，改進社區管理服務，提高工作效能，根據綜治“屬地管理原則”和網格化服務管理劃分區域，將全村所有固定電話逐一分解到責任組村幹部。實行“五包”、杜絕“四訪、”做到“三到”，結合我村實際，制訂以下實施方案。

一、總體目標

通過村管理體制機制的創新和實踐，建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實現村管理的水平化、精細化、信息化，村服務的全覆蓋、全天候、零距離。

二、指導原則

條塊結合，以塊為主;上下聯動，整體推進;重心下沉，夯實基層;人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優化流程，高效便捷;公開公正，規范透明。

三、成立組織

成立由片長為第一責任人、村二位主幹為主要責任人、駐村幹部負責人、包組責任人，綜治辦主要領導任組長，分管領導任副組長，實施村網格化管理工作領導小組，具體落實網格化管理工作。村班子成員及村駐片人員負責人實行包聯制度。

四、劃分網格、明確網格責任人

1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，實行了“包案、包人、包責任、包滿意”轄區面積，合理設置社區網格。按原計生責任包組進行分格劃分，擔任各負其職的工作任務。

2、鎮駐村下片幹部責任區域名單如下：

第一責任人：庄金紅(片長)

駐村幹部責任人：劉惠明(1-4組)

劉軍輝(5-6組)

鄭惠建(7-10組)

連曉芳(11-13組)

崢嶸村村幹部人員網格化分布責任區域名單如下：

第一組網格：1—6組

網格組長：鄭章木

成員：鄭忠星、鄭明娥、陳賢蘭

第二組網格：7—13組

網格組長：鄭玉才

成員：鄭建海、劉鉛珠、鄭淑瓊、鄭賢珍

五、工作職責

網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實。社區網格責任人承辦民政、計生、綜治、社保、衛生等社會事務，村網格責任人的管理和服務內容要貼近農民的生活實際，重點做好發展生產、民生保障、計劃生育、綜合管理、教育培訓等服務管理。網格責任人負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等;

六、工作程序

一般性工作：網格責任人現場處理，登記備案;需要協調處理的工作：網格責任人現場受理，帶回村受理中心處，處理結果報鎮相關部門，突發性亊件：網格責任人立即上報鎮、村相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤，需要審批的工作：網格責任人掌握信息。

七、工作要求

1、崗位要求網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發現問題，善於處置問題，及時報告問題;主動與群眾交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意;認真填寫網格責任人工作日誌，動態信息及時錄入;注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息。

2、加強宣傳，多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。要利用村宣傳欄、公共活動場所、等張貼宣傳材料，向每個群眾發放宣傳單;在醒目位置設置網格化圖譜，工作內容和管理服務職責等信息。

3、整合資源立足自身與藉助外力相結合，與轄區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務。

八、考核獎懲

對網格責任人的的考核納入千分制考核，對長期不能適應工作要求的，按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。

農村網格管理工作實施方案範文2

為了進一步創新躍進村管理與服務方式，健全服務網路，激活社區資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社區網格化管理堅持以人為本，服務於民，實現村民自我管理，自我服務，自我教育，自我監督的重要平台。是健全新型社區管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區網格化管理有效機制，現結合躍進村實際，特製定本實施方案。

一、指導思想

以黨的精神為指導，按照科學發展觀的要求，以網格化為依託，以新體制為保障。構建起橫到邊，縱到底，職能到位，責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社區工作進一步標准化，規范化，網格化，精細化和科學化，以適應現代社區建設和發展的需要。

二、基本原則

建立起條塊結合，以村民院落劃分為主，上下聯動，整體推進，重心下沉，夯實基礎，以人為本，關注民生，一崗多職，一專多能的監管網路，以及權職明確，任務清晰，流程規范，運轉靈活的工作機制。

三、總體目標

通過推進社區管理機制和實踐，建立科學的分工協作機制，高效的工作運行機制，規范的監督考核機制，實現社區管理與服務的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務。

四、組織建設

成立以村支書任組長，主任為副組長，村兩委成員，組長，社員，黨員為成員的躍進村網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作，總體實施及各網格綜合事務的調處。

五、劃分網格，明確網格責任人。

按照任務相適應，方便管理，界定清楚的要求。根據自管小組分類。依據戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。合理設置社區網格，原則上按照每組院落分布劃分網格。駐各組企業就近劃入網格，網格負責人一般由村兩委成員及小組組長擔任，同時制定網格劃分網路圖。各網格成員由村兩委成員及小組組長全部劃分入網格。

六、工作職責

社區網格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業、社保等社會事務。協辦黨建、創建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網格責任人的管理和服務，要以身作則帶領網格工作人員貼近村民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和村民對物質，精神文化生活的需求，負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對於涉及面大，深層次復雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到網格化管理領導小組綜合處理或上報鎮有關部門處理。

七、工作程序

一般性工作網路責任人現場處理，登記備案。需要協調處理的工作，網格責任人現場受理，帶回村委會商討處理，處理結果報村兩委及相關部門。反饋服務管理對象，社會性工作網格負責人立即上報，村及鎮相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤。需要審批的工作，網格責任人掌握信息，村兩委受現界定，上報鎮職能部門審批，同時實行三級公示制度。

八、工作要求

1、崗位要求：網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發現問題，善於處置問題，及時報告問題。推行錯時工作制，堅持每天至少到網格巡查一次，主動與村民溝通，增進感情，及時了解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日誌，做到工作日清周結。動態信息及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息，

2、加強宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持率和參與率。在村宣傳欄，公共活動場所，各個村民小組張貼宣傳材料。向每個住戶發放一封信，在醒目位置設置網格化圖譜，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話，工作內容和管理服務職責等信息。向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡。

3、完善功能：要強化以下五種功能。一是信息聯通功能，准確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能，調節、執法、處置環環相扣，運轉快速;三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善於整合利用;四是全民服務功能，社區村民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能，為村民，尤其是弱勢群體提供社會救助，創造就業機會。

4、整合資源：立足自身與藉助外力相結合，與企業共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務。吸納村民組長，黨員以及熱心群眾等作為義務信息員，監督員，視情給予適當的精神和物質獎勵，

九、考核獎懲

對網格責任人及格內人員實行定期考核制度。考核辦法另行制定，對長期不能適應工作要求的，按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上及監督，內部監督，社會監督，群眾監督，對以權謀私，玩忽職守等行為，將依法依規嚴肅處理。

農村網格管理工作實施方案範文3

為全面加強社會管理責任體系建設，完善我鄉社會管理長效機制，提升社會管理水平，推進社會管理信息化，根據上級文件精神，決定全面推進社會管理網格化建設工作。為確保此項工作的扎實推進，結合我鄉實際，特製定本實施方案。

一、總體目標

通過村管理體制機制的創新和實踐，建立科學的分工協作機制、高效的工作運行機制、規范的監督考核機制，實現村管理的扁平化、精細化、信息化，村服務的全覆蓋、全天候、零距離。努力建設“管理有序、服務完善、文明祥和”的和諧村。

二、指導原則

條塊結合，以塊為主;上下聯動，整體推進;重心下沉，夯實基層;以人為本，突出民生;一崗多責，一專多能;優化流程，高效便捷;公開公正，規范透明。

三、成立組織

成立由鄉主要領導任組長，分管領導任副組長，機關各部門、各村主要負責同志為成員的實施社會管理網格化工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公地點設在鄉綜治辦，具體落實網格化管理工作。

四、網格設置

1、按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮村民的認同度、農村工作人員狀況等因素，根據全鄉實際情況，設置三級網路結構。原則上每個網格以

100-300戶、人口300-1000人為宜。

2、堅持城鄉統籌發展，同步推進農村地區的網格化管理工作。農村區域一般以多個村民組或相對集中居住區域為基礎設置網格。

3、制定網格劃分的網路圖，製作各網格公示牌。

五、人員設置

1、駐村幹部聯系一級網格：全鄉9個行政村為一級網格，組長由分管各村的班子成員擔任，管理和服務團隊由各村下鄉隊長和成員擔任。

2、兩委幹部聯系二級網格：村兩委幹部聯系對象為所在網格區的村民代表，黨小組長配合村兩委幹部工作。

3、村民代表聯系三級網格：村民代表聯系對象為所在網格區的農戶。

六、工作職責

1、駐村幹部(一級網格)主要職責是：完成鄉黨委政府交辦的工作，指導各網格片組開展工作，處理上交的矛盾、糾紛和問題。

2、兩委幹部(二級網格)(網格長)主要職責是：對村民代表反映的矛盾糾紛和問題，村兩委幹部及時的參與與解決協調，對無法調解或解決的問題，及時報村兩委會，重大事件同時上報鄉有關部門;村兩委幹部每半年至少與聯系代表有一次專題談心、走訪或座談，了解掌握代表的思想狀況和生產生活情況，實實在在解決一些實際問題，並做好相關記錄。

3、村民代表(三級網格)(小組長)主要職責是：村民代表在維護社會穩定中要起到“和事佬”和信息員的作用，對聯系戶反映的信訪問題和矛盾糾紛，及時妥善化解，將矛盾糾紛調處在萌芽狀態，盡力做到小事不出組。對調解不了的矛盾糾紛，及時上報聯系的村兩委幹部，並協助做好工作，重大事件直接報村兩委和鄉有關部門。村民代表每年走訪聯系戶2次以上，了解掌握聯系對象的思想狀況和生產生活情況，收集反饋各種信息，並做好相關記錄。

七、工作程序

網格責任人(網格長)根據不同工作類型，採取相應的程序及時處置有關事項。對於一般性事項，網格責任人(網格長)可現場處理，登記備案;對於協調性事項、突發性事項、審批性事項等，要及時上報鄉社會服務管理中心。

八、工作要求

1、崗位要求

(1)、建立每日巡查制度。網格員堅持每天至少到網格巡查一次，確保及時掌握情況，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。做到“六清”(家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清、居民服務需求清、群眾關注的熱點難點清)

2、建立走訪居民制度。網格員做到每季度走訪一遍重點戶和困難戶，一年至少走訪一遍全體住戶，掌握民情，服務居民。做到“四到四訪四報告”(“四必到”：發生突發事件、鄰里糾紛、居民家庭重大變故、居民有訴求第一時間到;“四必訪”：網格內困難居民、重點幫扶對象、獨居老人、殘疾人家庭、信訪、維穩、防邪重點人、社區矯正人員等每月必訪;“四必報”：發現不安全隱患、不穩定因素、新增計劃外生育、流動人員遷入遷出必報)。

3、建立工作例會制度。村委每周召開一次會議，開展工作交流，分析存在問題，研究改進方法。

2、加強宣傳多渠道、多形式宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高村民群眾的知曉率、支持度、參與率。在村宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料，向每個住戶發放一封信;在醒目位置設置網格化圖譜，公布網格責任人(網格長)照片、姓名、聯系電話、工作內容和管理服務職責等信息，向每個住戶發放網格責任人(網格長)服務聯系卡。

3、完善功能要強化以下五種功能：一是信息聯通功能。准確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調節、執法、處置環環相扣、運轉快速。三是資源配置功能。對黨的基層組織、行政資源、社會資源和市場資源善於整合利用。四是便民服務功能。村民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能。為村民尤其是弱勢群體提供社會救助、創造就業機會。

九、考核獎懲

對網格責任人的的考核納入百分制考核，考核辦法另行制定。對長期不能適應工作要求的，按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上級監督、內部監督、社會監督、群眾監督，對以權謀私、玩忽職守等行為將依法依規嚴肅處理。

4. 鄉鎮網格化管理工作總結

鄉鎮網格化管理工作總結範文

辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢？我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧，以下是我整理的鄉鎮網格化管理工作總結範文，僅供參考，大家一起來看看吧。

鄉鎮網格化管理工作總結1

隨著城市建設、發展，社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下將社區網格化管理作為是一項社會管理創新工程，為把網格化管理做好，做實，做精，做細，社區通過健全服務網路，強化服務功能，改善社區管理，提高工作效能，實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

在近幾個月時間里，鶴山鎮網格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮七個社區進行網格劃分，最終確定了68個網格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區網格員招聘工作，對面試合格的網格化管理員進行專業培訓指導。今年5月初，68位網格員正式開展工作，對各自網格範圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記並錄入系統。到目前為止，系統中共登記人口信息46667條，流動人口2000條，實有房屋信息21363條，出租房信息2007條，重點場所321處，達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。

在這段工作中，也出現了一系列問題：

一、居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務人員入戶走訪、採集信息過程中，經常會「避而不見」，往往無法採集到第一手資料。

二、網格化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分網格員對電腦不是特別精通，工作比較吃力。對自己工作業務不熟悉，每一個小的網格都承載著社區所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治維穩等多項內容，這就要求社區工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待於進一步加強培訓學習。

三、網格化宣傳力度還不夠，部分市民對網格化管理並不知情，工作開展存在一定難度。

四、事件處理程序不夠規范，事件描述簡單，對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。

下一步工作：

一、要進一步摸清家底，建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息台賬並存檔，以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

二、要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

三、要加強網格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓，不斷提高網格責任人的素質和能力，開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成社區網格化管理工作任務。

四、加強對網格員的督查工作，堅持每天走訪制度，按時對各自區域進行巡查，巡查時要求，穿好工作服，帶好工作證、工作包。貼近群眾，心繫群眾，為人民群眾服務。

鄉鎮網格化管理工作總結2

按照寧民辦〔20xx〕32號、寧民發〔20xx〕75號、寧民發〔20xx〕94號等網格化服務管理相關《通知》要求，為進一步規范網格化服務，做實做細網格化管理工作，努力形成「制度健全、管理規范、實用有效」的運行機制，嚴格網格隊伍管理，強化網格工作在平安建設中服務的作用，提升網格化服務管理水平，結合我鎮實際，現就20xx年網格服務管理工作制定如下計劃。

一、網格化工作目標

（一）網格化工作完成指標

網格員每季度更新城鄉網格化管理信息服務系統基礎信息庫，基礎信息採集達100%，完成信息錄入率100%，村級網格員每周要完成2條電子民情日誌，社區網格員每周要完成5條電子民情日誌。每月完成紙質民情日誌8篇。

網格員每周排查上報矛盾糾紛，全年不少於24次、安全隱患全年不少於24次。每月錄入網格化信息平台的矛盾糾紛不少於2條，安全隱患不少於2條。網格員要經常深入網格對重大矛盾糾紛、重大安全隱患和重大問題進行排查，並在事發4小時之內向城關鎮反映、因矛盾糾紛、安全隱患等排查上報不及時引發重大案件的，追究網格員責任。網格員季度考核不得評為好，同時在平安建設考核中要扣除社區的相應分值。每月每個社區在城關鎮矛盾糾紛信息錄入平台錄入的信息不少於1條。

網格員要及時將基礎信息進行更新，每周要及時將電子民情、矛盾糾紛、安全隱患、動態信息錄入網格化系統。

年內對網格員進行2次集中培訓，採取以會代培的形式對網員進行一次理論考試，考試成績與網格員考核相掛鉤。提高網格員的業務水平。

網格員每月要上報2篇高質量信息，每年至少有2篇網格工作信息被區、市、縣政法委或報社採用。

（二）以網格化促平安建設

以網格化工作為依託，促進平安建設工作，黨委政府將高度重視網格化工作，定期召開黨委會議安排部署、分析研判網格工作，建立層級目標管理體系，與各村、社區簽定網格化目標管理責任書。

建立矛盾糾紛排查化解「三個清單」，社區、村網格員認真排查化解網格內的矛盾糾紛，使矛盾糾紛問題化解率達98%以上，每周登記矛盾糾紛排查表，認真記錄群眾來信來訪登記表，每兩周向鎮綜治辦上報一次群眾來信來訪、矛盾糾紛排查登記表。

網格員要在重要節點、重大節假日、重要敏感時期對網格內的治安和突出問題。安全生產重點單位、部位進行排查。至少一周排查一次，要有排查印跡。減少治安案件和刑事案件、安全事故的發生，每個村居全年上報安全隱患排查不少於12次。

加強網格內重點人群的管控工作，對網格內的服刑人員、矯正人員、精神病人、涉毒人員等重點人群建立台帳，作到底數清、情況明。開展網格化平安家庭創建工作，年內每個村居至少創建平安家庭2戶，要有相應的檔案材料。組織居民開展社會公眾安全感測評。

二、組織領導

為加強工作指導，經鎮黨委、政府研究決定，特成立鎮網格化管理工作領導小組。

領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮綜治中心辦公室，由綜治中心幹事王翠玲、金陽負責網格服務工作日常管理、培訓、季度考核工作。各村、社區也成立相應的網格服務管理領導小組，抓好本轄區的網格化服務管理工作。

三、建立健全完善的網格化管理工作機制

鎮網格化管理工作領導小組辦公室特建立網格化管理制度、考評制度、培訓制度、獎懲制度，社區、村要建立網格員工作例會制度、日巡查制度、周回訪制度、月分析制度、季研判制度、入戶走訪制度、工作日誌制度、服務公示制度、AB崗工作制度，以嚴格的工作制度，促進網格化工作。

四、構建職責明確管理精細服務高效的網格體系

（一）建立高效的網格服務隊伍

調整優化網格化服務隊伍，通過培訓提高網格員素質，適應網格化管理的要求。

（二）明確網格工作人員職責

1.網格員：主要採集基礎信息、社情民意聯絡、協調解決矛盾糾紛問題、代辦公共服務和協助行政審批事項入戶核查、協助做好平安建設、民族宗教等工作，落實亮牌服務等制度。

2.網格協管員

網格督導員：督促網格工作人員履行工作職責；定期組織召開網格工作會議，整理、匯總、歸類、分析、處理、分流其他網格成員收集上報的各類信息，督促回復辦理結果，落實「月、季、年」工作制度；走訪了解掌握社情民意，督導網格員開展網格服務管理工作。

網格警員：排查社會治安隱患和不穩定因素，及時妥善處置社會治安問題和矛盾沖突；加強特殊人群、重點人員穩控工作以及流動人口、出租房的管理服務工作；組織群防群治和小區治安聯防；做好安全防範、開展網格安全宣傳教育工作。

網格消防員：組織居民開展用電、用氣、防火等安全知識宣傳教育；定期開展網格消防設施安全排查，幫助網格內的重點企事業單位和商戶完善消防安全措施；協助調查和事故善後處理工作。

網格監督員：監督網格員、網格督導員、網格警員、網格消防員履行工作職責；就網格服務管理存在的問題提出加強和改進的意見建議，並及時向鎮反映情況。

網格公益員：配合網格員、網格協管員開展網格志願服務情況，監督網格員履職情況，對網格服務管理工作進行客觀公平的評價。

（三）制定網格化考核管理辦法

結合我鎮實際，制定與網格員職責、獎懲、工資待遇等相掛鉤的考核管理辦法。按照簡便科學、注重實績、客觀公正、民主公開的原則，定期對網格服務管理工作、網格員、網格協管員(網格督導員、網格警員、網格消防員、網格監督員)一並進行考核，網格員考核分「月、季、年」考核。

對社區網格服務管理整體情況及網格工作人員填寫的工作日誌核實考評，填寫工作量化考核表賦分。網格員、網格協管員分為「好、較好、一般」三個等次。評為「好」等次的網格員，月度考核均應在「四星」等次以上，並有一次以上「五星」等次，「好」等次的比例一般不應超過20%；評為「較好」等次的至少月度考核在「三星」等次以上。「較好」等次的比例一般不應超過30%；兼職網格員、專職網格員由城關鎮確定考核等次，報縣社工部備案。

季度、年度考核結果作為網格員落實報酬的'主要依據，對考核稱職的，兌現績效工資，對考核不合格的，扣發一定的績效工資。並給予通報批評。

五、創新網格化管理模式，提升網格化管理水平

我鎮將出台「三清、三治、三服務」網格化管理工作模式，創新網格化管理，以此促進全鎮網格化工作上水平、上等次。促進平安和諧城關建設，各社區結合本社區的實際提出20xx年創新社會治理的新思路、計劃，並組織實施，6月份全鎮在各社區開展社會治理創新工作觀摩評比，同時培育挖掘1-2個網格服務管理經驗典型的社區、村進行全縣推優觀摩品牌打造，並推薦作為全縣觀摩會進行交流學習，以點帶面，全面提升網格化管理水平。

六、工作要求

（一）加強組織領導。各村、居要高度重視，嚴格落實工作措施，精心組織，認真開展網格服務管理工作，落實網格化工作任務，按照「月、季、年」的考核辦法，對網格員進行考核，確保網格服務管理各項工作任務的落實。

（二）強化督查指導。社區書記和督導員要每月對網格員的工作進行督促檢查，發現問題要及時分析研判，發現重大問題要及時向鎮綜治中心辦公室上報。

（三）注重工作實效。通過考核，在考核中要堅持發現和糾正問題與培育先進典型相結合，獎優罰劣，以考核調動和激發網格服務管理工作活力。

鄉鎮網格化管理工作總結3

一、領導重視，機構健全

為了不斷提高群眾對網格化服務管理工作的知曉度和參與度，鎮領導高度重視，根據工作需要成立了以黨委副書記為組長，分管副鎮長為副組長，各聯村幹部為成員的網格化管理宣傳工作領導小組。領導小組下設辦公室在黨政辦，具體負責網格化管理宣傳工作的組織協調。各村（社）及時成立了組織機構，並迅速開展了此項工作。通過健全組織明確了解職責，確定專人負責，同時把各項工作分解到各個村，鎮村幹部共同配合，形成了一個良好局面，為網格化管理宣傳工作的開展奠定基礎。

根據「屬地管理」的原則，按照「一行政村一網格」的基本塊劃分方法。各組要提供「定期+按需」的長期服務，根據村民的需要積極為民辦事，通過下村走訪聯系民情，掌握動態，根據責任分工落實辦理人員，並對辦理結果進行記錄。同時做好各項基礎工作，由網格員記錄群眾的各項訴求，村兩委協調處理，及時匯總後報鎮相關負責人進行統一登記。

二、宣傳到位，氛圍濃厚

（一）鎮相關領導組織各村（社）兩委幹部及群眾代表和網格化管理員召開網格化管理宣傳工作動員會，及時傳達上級文件精神，具體部署迎檢工作。各村（社）及時召開了村民代表會和戶長會，宣傳網格化管理工作的相關知識，努力做到家喻戶曉。

（二）在集鎮led顯示屏上宣傳網格化管理工作的相關內容，並在各村（社）村務公開欄上粘貼網格化管理宣傳工作的資料，同時向各村村民發放宣傳資料6000餘份，引導群眾積極參與配合相關工作。

三、工作實效

通過這一段時間開展網格化組團服務工作，雖然還不是很深入，但已取得一些成效：

一是通過區塊劃分，有效解決群眾的需求和矛盾。充分發揮基層各類組織的作用，從源頭上化解矛盾糾紛。

二是進一步聯絡了干群感情，營造了良好氛圍，我們要求各網格服務團隊多走訪農戶，既了解農戶的訴求也聯絡了感情，便於工作的開展，通過走訪，與村民面對面的交談，向村民進行法律法規的宣傳，提供必要的幫助，了解群眾的生產生活中的困難，及時提供必要的幫助，密切了干群關系。

三是以網格化管理、組團式服務為契機，促進特殊人群的管理工作進入新模式。在網格層面，每一網格落實包括普法宣傳員、人民調解員、農村經濟發展指導員等人員各司其職，主要負責特殊人群日常服務管理。

鄉鎮網格化管理工作總結4

自全市違法建設網格化管理工作開展之後，徐庄鎮高度重視，迅速行動，立即組織召開班子聯席會和全鎮幹部工作會議，學習傳達會議精神，並結合徐庄實際提出貫徹落實意見，多措並舉確保全鎮違法建設長效管理工作取得實效，已經圓滿完成任務。現將我鎮違法建設網格化管理工作作總結如下：

一是強化領導，落實責任。

結合徐庄實際，我鎮成立了違法建設網格化管理領導組，研究制定了切實可行的實施方案，建立「主要領導親自抓、主管副職具體抓」工作機制，認真落實幹部分包責任制和責任追究制度，實行日巡查、周通報、督查評比考核工作機制，進一步明確工作職責和任務，強化工作措施和工作責任，為違法建設網格化管理工作提供強有力的組織保障。

二是加大宣傳，營造氛圍。

通過廣播、電台、村情民意小報、在鎮主要交通路口懸掛標語等形式，全方位、多層次的大力宣傳對違法建設實行網格化管理的相關法律法規，通過簡報、信息、電視報道等方式及時播報違法建設查處工作通告和工作動態，進一步增強廣大群眾的法律意識和守法自覺性，在全鎮形成依法治理、群防群治的良好氛圍。

三是加大力度，完善檔案。

按照「村不漏組、組不漏戶」的原則，我鎮以責任區為單位，對全鎮14個村的7262戶，每家每戶、每個單位的建築物進行詳實、准確、全面登記，登記內容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監管責任人等事項。截至目前，全鎮14個村的建築物固化檔案已經全部整理到位。

在此次排查過程中，通過入戶調查發現有12處建築物手續不完善，後經鎮政府、國土所、村組等多方協調，現已處理到位。

總之，在下步工作中，我鎮將嚴格按照市委、市政府的統一部署，全力做好違法建設網格化管理工作，為構建和諧徐庄，建設美好家園，推進登封打造國際文化旅遊名城作出應有的貢獻！

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5. 網格員培訓內容

網格員培訓內容如下：

1、培訓工作由街道網格化管理工作領導小組負責實施。

2、領導小組根據全年工作安排制訂培訓計劃，落實培訓師資力量。

3、參與培訓的對象為所有參與社區網格化管理的成員。

4、培訓工作實行統籌和分級負責制，對全面性的工作培訓指導由街道網格化管理領導小組組織實施；業務知識培訓和思想政治教育工作由所在社區負責組織實施。

8、網格員除參加集體組織的培訓學習外，還必須加強自我學習，學習有關政策、法律法規、工作程序方法、專業技能等知識。通過自我學習，努力提高自身素質，提升為民服務能力。

9、培訓工作要准備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義；授課方法要理論聯系實際，通俗易懂，深入淺出。

6. 請談談開展鎮綜治網格化管工作有哪些重要意義

當前，我國正處於社會轉型和矛盾凸顯時期，社會治理面臨諸多問題：流動人口巨大，難以管理;收入差距擴大，分配不公;群體性事件問題突出等。為解決當前社會建設和社會治理面臨的各種矛盾和挑戰，以信息網路為支撐的社會治理模式創新已成為國家「加強和創新社會治理」的工作重點。

今年以來，河南各鎮將推進網格化管理作為加強服務型黨組織建設和創新社會治理的主抓手，採取一系列行之有效的措施，將網格化管理落到實處，提高社會治理水平。

一、建全組織構架，配強基層隊伍

網格化創新社會治理是提升黨的執政能力和建設服務型政府不可或缺的有效手段，網格化社會公共管理平台作為實現創新社會治理的重要抓手和依據，在促進政府職能轉變，提高工作效率等方面發揮著日益重要的作用，可以實現基層執政的工作方式從粗放向精細轉變，工作重點從管理為主向服務為主轉變，工作資源從條條為主向條塊結合轉變，工作格局從相對封閉向更為開放轉變。

各鎮把網格化管理工作作為「一把手」工程，成立了由鎮黨委書記任組長的網格化管理工作領導小組，成立村網格員群、社區工作站、網格化管理服務中心、領導決策層四級架構體系，加強網格的指導和管理。以村為基本單元，全鎮劃分97個村級網格和2個獨立網格，以村幹部為主組建起99名網格長、196名網格員的基層網格隊伍，實現了網格管理服務的全方位覆蓋。

二、明確崗位職責，規范工作流程

各鎮為每名網格長、網格員發放《網格員手冊》，邀請信訪局、環保局等專業人士進行培訓，明確穩定、安全、環保、民生為主要任務，發揮好宣傳員、信息員、監管員「三員」作用，落實好「12345」工作法，規范處理流程，問題事項屬於網格職責范圍內的，網格長可直接或督促相關責任人予以解決並反饋，超出網格職責范圍或解決不了的，必須1日內上報網格化服務管理站、網格化管理服務中心，經網格化管理服務中心進行分類，管理服務類交由站所和中心處置，執法類由綜合執法辦公室依法依規辦理，實現了線上平台受理和線下分類處置的有效銜接，綜合執法和為民服務的有機融合。

科學封閉的管理機制，具有一整套規范統一的管理標准和流程，從事件發現、立案、派遣、結案四個步驟形成一個閉環，從而提升管理能力和水平。

為解決網格化管理工作中遇到的涉法問題，各鎮成立了綜合執法辦公室，從有多年執法經驗、學歷較高、業務能力較強的機關幹部中選調20人，加強業務技能培訓，專職從事綜合執法工作。並下設 4個執法中隊和網格辦、法制辦2個辦公室，明確各自職能，形成信息接收、上傳、分類、處理、反饋等基本流程。投資10萬元配齊執法記錄儀、手持照相機、對講機等硬體設備，並配備2輛專門的執法巡邏車，設立了舉報電話。按照縣直部門委託授權，依法依規處置安全生產、環境保護、食葯監等涉法問題。

四、搭建信息平台，提升工作實效

各鎮投資50萬元，成立了網格化信息中心，以購買服務的方式委託專業的公司(例如：金鵬信息)建設了信息平台，實現了網格內各節點實時通信，各類通知信息、工作事項通過軟體下發、交辦到各網格工作群，發信人能夠即時查看接收辦理情況，並用電話簡訊的方式進行提醒。發生緊急情況，可將信息直報網格化管理服務中心，中心通過軟體可視頻查看現場狀況並進行遠程指揮，確保了各類問題第一時間發現上報、在最短時限內解決。截至目前，網格化管理辦公室已接收消息2000餘條，處理各類事項 80餘件，其中，移交綜合執法辦公室依法處置6起，協調處理問題15件。

網格化創新社會治理是實現創新社會治理的核心內容和重要抓手，是加快政府向智慧型服務政府轉型的重要手段，是解決現行管理制度弊端，強化政府職責落實、改善人民群眾的生活環境、維護社會和諧穩定的迫切需要和重要途徑。

其中鄭州市通過在全市全域范圍內建立「全覆蓋、無縫隙」的網格化管理體系，深化「堅持依靠群眾推進工作落實」長效機制建設，廣泛推行網格化社會治理，現已大面積投入使用，並取得了良好的市場反映，在創新社會治理實踐中走在國內前列。

金鵬信息綜治網格化管理解決方案