中國建設銀行手機銀行推廣方案

1. 銀行宣傳方案

銀行宣傳方案

一、宣傳主題

挖掘中南大學學生的網上銀行購物潛力，提高大家對網上銀行手機銀行的認識和建設銀行的形象，擴大中國建設銀行長沙河西中南大學支行的知名度和影響力。

二、工作目標

通過全方位多層次的宣傳讓建行中南大學支行深入人心，並且讓我們學生群體盡快加入網上銀行，快速時尚購物的潮流中去。同時提供給大家營造一個安全、方便、滿意、放心的建設銀行操作平台。

三、工作內容

1.宣傳內容

媒體宣傳：藉助網路、傳單與海報讓學生們能有機會迅速和樂意的加入我們建行網上銀行服務中去，通過這次宣傳，給我們建設銀行在中南樹立一個品牌，一個很好的形象，把安全方便實惠讓利給大家，讓大家知道明年的新支行開張以及現在的支行具體的位置與聯系方式，讓大一新生對建行有所了解，讓一直支持建行的老生有一個繼續用建行卡的理由和希望！同時給那些不是建行用戶的學生一個優惠的活動，讓他們能通過我們的網上銀行推廣或是新店新形象新服務加入到我們建行的客戶群體中來，讓同學們了解建行的宗旨和歷史以及產品服務的優勢和優惠政策，讓大家對建行的喜愛進一步加深。用於推廣建行的優秀形象——比如：龍卡儲蓄卡（龍的傳人用龍卡）；第一家上市公司（國家A股在香港和內地同時上市，股民滿倉持有率高）；網上銀行的購物（網上購物可積分，可隨時隨地手機支付貨款，只需免費簽約即無消費上限[20W]）建行的業務豐富，增長速度快（個人信貸，高端卡品，移動銀行，好的口碑）；湖南省建行的優勢，排名（省建行利潤率，資本充足率、新貸總數等居全省銀行榜首，不良貸款率等同省最少）。同時在提供的物品上給予中南建行最大的宣傳，同學們都能享受實惠和對中南建行文化的信任。

營造氛圍：「網上銀行—足不出戶的購物和繳費日益流行與火爆，營造一個建設銀行網上銀行、手機銀行的推廣活動非常重要」學生周邊的橫幅，展板都體現出建行將給我們帶來一個安全、方便、滿意、放心的建設銀行網上銀行操作平台，給予大家極大的信任感和新鮮感。橫幅、展板都用建行行徽和具體贊助冠名宣傳標語，位置十分顯眼，效果十分明顯。在活動之前我們的宣傳工作會遍及整個南校區，在大家的期待之餘一定要給大家帶來神秘感，以保證當天活動的成功舉辦——比如：某些優惠活動，以及當天的禮品贈送與抽獎活動。

文化活動：活動當天早上布置裝飾舞台，廣告牌，帳篷，展櫃，展板，有音箱放音樂。我們的展銷活動順利進行，用實際的產品優惠和贈品相送吸引大家過來咨詢、參觀我們的建行的業務和形象，再加上擺出的.咨詢台和活動點，相信有很多人會對建行的業務感興趣，到時現場邀請和安排貴行人員負責答疑。在大家開始對建行業務感興趣的時候，再推出這次活動大家可以獲得的業務優惠項目，貴行對售後服務的保證，讓大家自己享受了真正的實惠並感覺自己的身份上升一個層次。到時大家對這次建行的活動就會有更加深層的好感，也同時必然對此次活動推廣進行極大的考慮。同時隨著廣播站「中大之聲」的廣播，對建行的評價和歷史介紹，那麼建行這個品牌我想不深入人心都不可能。這樣的宣傳再加上這兩天的活動，以及明年建行新的形象店開張，那麼建行的儲蓄卡在中南佔有率會翻20倍以上！而本次活動的成功舉行，網上銀行中南市場佔有率可能會超過50%！所以我想貴行能多提供發放給大家的贈品和在活動中能利用到的宣傳道具！最主要是讓同學們都記得這個活動記得中南建行！並可以與我們建立長期的宣傳合作關系及部分業務代理。

2.宣傳平台

中南大學網路宣傳，每天10次以上（集中在學生經常去的校園網站）；「中大之聲」廣播站（中南大學唯一的校級廣播站）；學生公寓中心擺設宣傳、咨詢、登記點（在宣傳周開始，只要天氣好，我們會擺出這次活動的推廣點）；體育場旁和升華廣場旁拉橫幅（只能拉這里了）；中南南校區海報牆貼海報與擺設活動宣傳噴繪（必須的，沒有活動不擺那裡）；人際關系網（老師）（協會內部的人會對同學和老師進行宣傳，同時活動當中推廣貴行的公務員卡或其它業務，相信部分老師也會對此次活動感興趣）。

3.任務分工和宣傳時間

1.各場址的布展、布置實施工作；

2. 廣告宣傳品的布置落實；

3.參展企業、產品、人員陸續到位；

4.各工作組進入活動實施階段工作。

宣傳工作預計從下個星期一開始，這星期貴行簽下合同協議並支付冠名宣傳費用，我們商定具體事宜。這周拿到資料後馬上開始列印橫幅、展板、彩色宣傳單和海報。預計在下周一可以完成宣傳資料的整理！貴行請盡快給我們提供電子資料和文字資料，以及盡量多的現有傳單。並共同商定部分橫幅標語，注意事項。給我們提供技術顧問及咨詢電話，便於我們隨時聯系詢問、請求幫助和反映情況。

我們在本周日晚上或下周一開動員大會，下周具體工作向下分發布置。如下：（每天的網路宣傳，天氣好就有活動咨詢台）

周二，在每個寢室樓棟張貼宣傳活動海報，在預先設計位置上掛活動的宣傳橫幅、展板，對每個寢室發放宣傳單，讓協會成員開始對同學和老師進行宣傳此次活動及建行業務。在升華廣場旁的店旁貼手繪海報。

周三，經過一天的宣傳，同學們對活動有個初步的了解，我們會安排人員去再次做一次調研，因為前期已經做過一次，這次調研的范圍會很廣，會遍及到全校師生（附上原調查用表，這次會修改），具體是否調查建行的業務要和貴行商量一下。當天晚上整理統計調查表。

周四，檢查我們的海報、橫幅、展板，可以在海報牆加強一次海報宣傳，同時我們的推廣點（咨詢台）會移動位置，從中心向食堂移動。再進行一次形式上的調研，這次調研主要目的是讓每個人知道這次活動，主要和他們說活動的具體情況，並確認他們是否知道這次活動，讓他們參與進來。

周五，准備我們明天活動的具體事宜，貴行也需要有人員給我們的一些人員說說具體情況，同時貴行也要准備明日活動提供的物品給我們，主要是帳篷、宣傳台、復印機等物品（附空白表格填寫商議——可周六早上發放）。我們也會在全校每個寢室再發放一張宣傳單！並外出發放少量宣傳單，目的還是確認大家是否知道此次活動，讓大家參與進來。

周六，活動當天，預計早上10點之前搭好所需要的舞台，道具，人員布置齊全，所有工作完備以後開始音樂，廣播，禮儀，活動。今天重點是展銷，在11點左右，同學們下課高峰和寢室同學出門吃飯高峰的時候，在人流量最大的地點進行大量的宣傳單發放！同時加上活動現場的工作開展、宣傳，參與人數不可想像。期間讓貴行業務員進行宣傳和指導。同時現場要有復印機，讓同學們方便登記，統一業務辦理，並說明送貨上門等等具體事宜。下午同學們午休出門高峰期，我們會進行抽獎，唱歌等等小活動，讓大家的激情高漲。預計下午6點結束（天黑得早，而且冷）。

周日，參與人員可能比昨天少，我們就讓安排我們自己的一些人員過來現場，把氣氛營造起來，今天的重點就是推廣建行網銀，廣播站繼續給我們廣播，大家不需近距離接觸，就知道更明確這次大型活動和建行的推廣業務，在大家對建行的業務考慮同時，加強此次活動的宣傳。今天的咨詢台至少要多一個，辦理人數肯定比昨天要多，同時現場要有復印機，給予同學們方便登記，統一辦理，說明送貨上門等等具體事宜。下午進行最後的呼籲和表演活動，最後檢查道具，清點貨物和貴行業務員進行交流整理數據。預計6點結束。

下周我們對參與這次活動的學生群體進行小范圍調研，明確一下大家的反映和滿意程度。再與貴行一起對活動進行總結，備檔。並談談此次的活動效果和以後的活動合作方案。

四、注意事項

活動兩天，天氣十分重要，如不好（下雨等）就推遲一周，活動期間需有貴行的人員進行監察，發現問題即時提醒及挽救，全程有我們的人員拍照，給予貴行留底、備檔。此次全程活動策劃，活動流程，活動方式，活動開展全權由我們負責。貴行需提供的物品盡量盡快到達我們手中，如需幫助，貴行能盡力解決我們的疑問和困難。本次活動達到的具體數字效果不予保證，但這個市場絕對相當的大！活動之中雙方都不允許有違約行為！貴行以宣傳和推廣為主要目的，以長期業務合作為主要目標。此次活動盡量以優惠的產品辦理和優質滿意的服務讓利給我們學生群體。

2. 銀行營銷工作總結

2017精選關於銀行營銷工作總結

篇一

中國建行手機銀行是基於移動通信數據業務平台的新一代銀行服務，依靠將無線通訊技術的3A(Anytime任何時間、Anywhere任何地點、Anyway任何方式)優勢應用到金融業務中，將銀行櫃台延伸至客戶的手機，讓客戶真正享受「隨時隨地轉賬交易、跨越時間地域理財」的方便與快捷。

一、網路營銷的環境分析

互聯網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業精英，現在都在與中國政府合作，發展互聯網基礎設施，並將互聯網技術整合到中國企業生活的結構中。根據預測，以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。

CNNIC第22次報告顯示：中國網民規模繼續呈現持續快速發展的趨勢。截至20XX年6月底，中國網民數量達到2.53億人，20XX年底美國網民數為2.18億人 ，按照美國近年來的的網民增長速度估算，美國網民人數在20XX年6月底不會超過2.3億人，因此中國網民規模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人，在20XX年上半年，中國網民數量凈增量為4300萬人。

在基礎信息資源方面，網站數量為191.9萬個，年增長率為46.3%，網站數量的提升表明我國互聯網信息資源更為豐富。網民對「覺得自己日常生活離不開互聯網」的評價得分是3.54分，大多數網民已經習慣了生活中有互聯網。只有少部分網民「覺得有時候自己沉迷於互聯網」，得分為2.5分。

鑒於以上數據顯示，網路營銷已是推廣產品的關鍵所在！

二、建行手機銀行特點與功能

建行的手機銀行開展得最早，技術比較成熟。使用也很方便，可以完成繳費、理財、股市轉賬的業務活動。而且現在新開通了手機到手機轉帳功能，不用知道對方銀行帳號，只要知道手機號就可以進行轉帳，同時手續費是櫃面的三折。建行手機銀行是目前業界領先的新一代手機銀行服務，具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。 ? 即需即用、貼身服務

建行手機銀行將與您一同步入銀行服務「即需即用」的時代。讓您隨時隨地享用建行7×24小時的貼身金融服務，是您隨身攜帶的銀行。

功能豐富、交易快捷

建行手機銀行不但囊括有形營業網點提供的基本金融服務，更有手機股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉賬等緊跟市場動向的投資理財服務，使您隨手掌控市場，時時積累財富。

技術先進、安全可靠

擁有建行手機銀行，就擁有了最安全的電子交易渠道。它採用最先進的加密手段，時刻保障您的信息安全，並且建立手機號碼和客戶信息的綁定關系，確保交易的安全可靠。

申辦快捷、手續簡便您只需登錄手機銀行或建行網站，一次性簡單輸入必填的要素，就可成為建行手機銀行客戶，享受建行為您提供的查詢、繳費支付等服務；或只需親臨營業網點，簽約成功後即可享受全面的手機銀行服務；建行網銀盾客戶更可足不出戶實現多渠道互動簽約

三、營銷推廣方案

1、E-mail營銷推廣

CNNIC第22次報告顯示：電子郵件的使用率已經達到62.6%

郵箱已成為每個網民的通信工具，每當打開郵箱時便會受到陌生人的E-mail，雖然 許多網民由於對郵件病毒的影響，都不太敢打開郵件，但每次進入郵箱都能看見廣告， 腦中已產生深刻的印象，並且我們應該將郵件的標題寫得生動，從而吸引網民打開郵件，起到了產品推廣的效果。

2、網路音樂廣告營銷推廣

CNNIC第22次報告顯示：網路音樂使用率84.5%，用戶量2.14億人，如此龐大的 使用隊伍，把廣告放在網路音樂庫頁面上，無疑也是一個好的選擇。

3、廣告宣傳偶像化

E時代的年齡都普遍年輕，具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產品形象代言人是一條很好的策略。可以讓產品的形象也深入人心。

4、搜索引擎

搜索引擎應用於網路營銷分為以下幾點：

（1）免費登錄分類目錄

（2）搜索引擎優化

（3）關鍵詞廣告

（4）關鍵詞排名

（5）網頁內容定位廣告

將建行手機銀行信息網站鏈接到全球最著名的搜索引擎上，如：YAHOO、INFOSEEK、新浪網等網站並進行行業、產品、企業名稱、區域等多途徑檢索，輕易搜尋到您的網站；

建設一個手機銀行是為了用戶，而不是你自己。這是最重要的一堂課：你的手機銀行是為了你的.用戶，而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行，而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以，集中考慮用戶需要做什麼，而不是你想要表達什麼。如果你想吸引訪問者，首先必須滿足他們的需求。需求越明確，你的解決方案就越高效，越多的訪問者就會到來。

篇二

背景介紹：

20XX年7月8日，招商銀行在國內正式推出企業手機銀行產品，這是國內首款面向企業移動商務運營提供的移動化金融服務。據悉，此次招行手機銀行首次引入雲計算和3G移動通信等新興技術，可以實現業務移動授權和信息瞬時傳遞。招商銀行現金管理部負責人表示，該業務的推出填補了企業移動商務運營中金融元素的缺失，還標志著銀行業在實現渠道電子化後，邁入了嶄新移動化時代。 營銷目標：

招行手機銀行引入雲計算和3G移動通信等新興技術，實現業務移動授權和信息瞬時傳遞在業務覆蓋上，全面整合的企業手機銀行內含全時賬戶管理、移動支付結算、移動投融資、全時電子商務、貼身金融助理五大業務類別；率先實現支付、內部轉賬、代發代扣、自助貸款、外匯買賣、商務卡和黃金交易等20餘項業務的移動化處理和實時查詢等

SWOT分析

① 優勢（Strengths）

招商銀行企業手機銀行是目前世界領先的新一代手機銀行服務，方便快捷，功能豐富，安全可靠。這是國內首款面向企業移動商務運營提供的移動化金融服務，企業手機銀行的問世標志著銀行業邁入了嶄新的移動化時代。手機一經報停，手機銀行即被暫停使用;登錄銀行網站或者到營業廳，也可暫停或是注銷手機銀行服務。 ②劣勢（Weaknesses）

招商銀行企業手機是新開發的一種業務，企業高管很多對此項業務不太了解，並且使用人很少。建設銀行用戶有4種開通方式，包括通過手機自助開通、通過網上銀行開通、在建行網站或者在營業網點辦理。招商銀行用戶的開通方式與以上方式基本相似，最簡便的方法是在手機上直接將手機號與銀行賬戶綁定。

③競爭市場上的機會(Opportunities)招商銀行企業手機銀行發展的前景非常廣闊，潛在用戶多。

④威脅(Threats)

招商銀行企業手機銀行推廣的同時，其他的銀行也在進行本業務的推廣，競爭對手多。

營銷渠道：

（一）分銷渠道

金融產品具有提供與分配的同時性，一般都直接面對客戶，因此，設置分銷網路是商業銀行最早的也是最普遍的營銷渠道，合理設置分支機構和營業網點對吸引客戶和發展零售業務尤為重要。目前，在市場競爭日益激烈的情況下，地點的選擇就顯得十分重要。商業銀行選擇一個好的地點就等於為自己做了廣告，是實現營銷目標的無價之寶。因此，「一個理想的地點的潛力是不利地點的二十倍。」商業銀行在長期的業務發展中，根據經濟環境和其他因素，以下兩種模型在選址上應用最為廣泛

（二）大力擴展網點功能

目前我國商業銀行諸多基層的網點仍為功能單一的儲蓄所，一般只能受理客戶的存款，這在很大程度 今後，我國商業銀行應大力拓展基層網點的業務范圍，積極辦理消費貸款、代理收付、代客理財、信用卡和外幣兌換等業務，從而推動個人金融業務的發展。

促銷策略：

廣告促銷：樹立良好的銀行形象，建立銀行個性化特徵，建立客戶對銀行的認同感，指導員工更好地為客戶服務，協助營銷人員更好的工作，以介紹為目標，以說服為目標，以提醒為目標。

人員推銷：推銷人員與客戶的直接接觸，通過面對面的交流，直接為客戶提供信息。使客戶了解銀行的產品與服務。增加產品或服務被優先購買的可能性。與客戶磋商價格和其他條件，

完成交易，向客戶提供售後服務，堅定客戶的信心。

銀行公共關系促銷：

（1）通過新聞媒介，宣傳銀行形象。

（2）藉助社會名人和知名團體，擴大知名度。

（3）積極參與和支持社會公益事業。

（4）主動與客戶保持聯系，包括口頭溝通和書面溝通。

營業推廣：靈活多樣，容易吸引客戶、激發興趣，短期效果明顯。