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線下門店引流營銷方案

發布時間:2023-03-23 09:10:33

Ⅰ 實體店線下引流的幾種方法

實體店線下引流的幾種方法

實體店線下引流的幾種方法,有客流才會有生意的,人們對於日常用品有需求了,會第一時間去哪裡?肯定是超市,超市賣場的設計,布局等一系列的工作,都是為了吸引客流,下面看看實體店線下引流的幾種方法。

實體店線下引流的幾種方法1

方法一:提升門店自身形象

1、要有整潔店面形象

大家都要知道的事,店面形象整潔與否是消費者決定入不入店消費的一個重要決定因素。整潔的店面就包括五感上能感覺到的:眼睛能看見的干凈的地面/桌面、具有風格特色的裝潢、統一的服飾、產品/樣式的陳列;鼻子能聞到的特殊的濃度適宜的香味、甜品的甜味;耳朵能聽到的有風格的音樂、店內安靜/交談的聲音;

皮膚能感受到的合適的溫度、餐具、產品包裝的材料;如果是餐飲店就還包括能吃到的食物的口味/口感等等;要從這樣能個人感官沖擊上的事物細節處入手,讓消費者有想要進入店面的慾望,吸引走入店面是第一步,才會有後面消費的第二步。

2、醒目的標志

醒目的標志則包括:獨特的配色(比如麥當勞的黃色和紅色、宜家的黃色和藍色,這些固定的配色是我們一提到名字就能浮現在眼前的);獨特的店標(蘋果手機的蘋果圖案、星巴克的美人魚)

方法二:用促銷活動吸引顧客

1、渲染促銷活動氛圍

在門店入口處通過海報、宣傳單、條幅等方式介紹店內正在促銷的活動信息,再加入顏色鮮艷奪目的旗子、影燈、氣球、花束等等造勢,引人注意而取得明顯的效果。

2、開展促銷活動

充分利用門店內的可展示區域,將新產品、招牌產品、購買頻率高的產品陳列在門口顯眼處,並以滿減/優惠/買一送一等營銷手段吸引顧客的關注從而引導消費,除了前面介紹的普通的活動,還可以想一些不一樣的。比如,麥當勞前段時間的拿「金色的碗/杯/容器」,即可吃的免費的冰淇淋。引導進入門店,有些顧客就會除了免費的冰淇淋還會消費其他產品。

方法三:設置免費服務和項目

1、免費便民服務

門店可以將洗手間、Wifi、休閑設施、店內純凈水等免費開放給顧客和行人。這些便民措施都會吸引很多顧客,比如像最典型的肯德基和麥當勞就是最好的例子,將衛生間免費開放給民眾,一方面解決了路人如廁難的痛點,另一方面又招來了顧客,部分顧客可能只是想有個可以坐下聊聊天、辦公、寫作業的場所,這樣他們一般會點杯飲料或者漢堡坐上幾個小時。

2、免費體驗項目

比如免費的課程,像兒童相關產品,可以用體驗課程來引流。比如游樂場、KTV、酒吧等等,開業之初都要免費試玩。還有健身行業也是先免費健身。

方法四:打造會員體系

1、老顧客

維護老客:對忠誠的老客戶必須給予會員積分、滿減/優惠券,可以打造一個會員體系。給予一些物質獎勵。

感情維護:建立顧客檔案,向顧客提供個性化和針對性的服務。如:會員生日福利 ,新品優先享。

2、同伴人員

另外,店老闆們常常發現,一位顧客來購買產品,常常帶著朋友做參謀,而顧客的參謀,常常成為我們銷售的最大「敵人」。如何讓顧客的朋友不說我們的壞話,反而能成為促進生意成交的朋友和顧客呢?

附帶優惠對顧客的陪同人員提供促銷服務,例如:老顧客進店消費帶了朋友,那酌情將店鋪中的產品贈送給老顧客的朋友,通過產品吸引,將老顧客的朋友發展成店鋪的新顧客。

獎品吸引針對已經購買的顧客,採取抽獎的方式,隨行人員也可抽獎,但是獎項是有區分,購買的人獎品大,隨行的人獎品小,但是中獎率高。利用這一方法,讓顧客之間互相鼓勵消費。

方法五:藉助平台進行線上宣傳

現在作為一個網路的時代,離不開線上的宣傳,現在大多數人往往認識一個不是自己常住區域的門店,一般是通過網路的方式認識到。如果不想只是做「范圍五公里內的生意」,那就要好好利用網路。往往現在的年輕人都比較注重廣告的宣傳,而且年輕人屬於沖動性人群的代表,帶來的利潤也比較客觀。

線上的宣傳就包括:公眾號、門店社群、朋友圈、微博、小紅書等等。宣傳的方式千千萬,怎麼知道什麼才是最適合自己的呢?

就來看看大家說的最多的:打造小程序生態閉環(藉助公眾號+小程序+社群)

傳統的「線下等客」方式已經無法滿足商家對客流的需求,將線上線下相結合,多渠道吸引客戶的注意力,一方面是客戶線上購買,一方面還可以通過線上營銷手段將顧客引流到店做轉化。其實做小程序很簡單,通過「小程序商城」工具就可以快速搭建一款專屬自己品牌的小程序店鋪,設置物流、同城、到店自提方式,擴大客戶經營范圍。1、附近的小程序

相當於免費5公里流量曝光,你只需要填寫自己企業或門店的地點信息,即可快速設置特定地點展示自己的小程序商城的商品信息、商品優惠活動等等。小程序不止可以添加1個地理位置,它總共可以添加10個地理位置。也就是說可以給店鋪增加10倍的曝光。

2、社交分享

可以把小程序直接分享給好友、微信群、朋友圈,擴大你門店的曝光度,吸引過來的客戶可以建一個微信社群,統一運營,後續有上新、促銷都可以第一時間通知到顧客。這樣比以前發傳單宣傳,更快速更高效。

3、營銷活動引流

商家還可以利用小程序的一些營銷玩法,如拼團、秒殺、預售、分銷、積分、會員卡等等手段,來達到拓客引流、促銷轉化、客戶留存的目的。比如,拼團可以藉助發券、1元拼、引流到店等多樣玩法,快速裂變客戶,促進訂單轉化,可以通過秒殺,如單品秒殺、套餐秒殺、節假日秒殺、整點秒殺等形式,以超低的價格、緊張的'促銷氛圍,刺激消費者快速下單。商家還可以通過會員卡、積分組合的形式,鎖定客戶,在你這里持續消費。

實體店線下引流的幾種方法2

1、 超級贈品引流

找一款贈品作為引流產品,不賺錢,目的就是先把人吸引過來。

比如:買某種產品原價40元加贈69元的保溫杯,總價就要一百多,但是參加活動只需要幾十塊,贈品批發成本很低,提前在門口貼上活動海報,上吸引更多的人排隊,增加人氣。

2、 抵用券引流

找個廣告印刷公司印製一些抵用券,帶自己的微信二維碼,找第三方商家合作,直接把對方的抵用券也印好,去找他談合作

比如:你是賣零食的,你可以在相關的行業店鋪放些抵用券,找到和你顧客群體相關的行業,去和對方合作:你幫我發券,我幫你發券。

這就叫異業聯盟,也是相互引流。顧客是同一個群體的非常適用這招。

實體店線下引流的幾種方法3

1、爆款引流

拿出一樣產品不賺錢,先把客戶吸引過來,需要注意的是,一定不要用垃圾產品,吸引來一個走一個,引流一定要用好的東西,提升客戶體驗感。

2、抵用券引流

很多大型商超都在用的方法,消費滿多少,送多少抵用券,利用的就是客戶想佔便宜的心理,回來重復消費。

3、異物聯盟引流

找一家跟你跟你產品不同的店鋪,商量好,在其店鋪消費多少,可以到你這領到什麼禮品,從你這消費多少,可以到對方店鋪領取到什麼禮品,抱團取暖才是長久之道。

4、贈品引流

這個很簡單,進店就送小禮品,還是用的是客戶想佔便宜的心理,提高店鋪人流量。

5、提供休息區引流

在店鋪內,空出一塊位置,擺上桌椅,寫上免費休息的字樣,逛累了可以在你這坐坐,大多數人都不好意思一直坐,多少會在店內消費一些,就算沒有消費的,口碑也會傳出去,會逐漸產生裂變。

6、免費體驗引流

店內設置免費體驗環節,留好客戶聯系方式,做好周期記錄,到時間繼續邀請客戶來體驗。注意,體驗不是一次,你就非要成交,客戶前三次都不要刻意的去推銷,第四次會自動成交。因為體驗感比較好,沒人喜歡被推銷,只喜歡被吸引,這叫「三養一銷」。

7、客戶轉發引流

編輯好你宣傳的軟文,和店內二維碼,客戶進店轉發,就可以獲得福利優惠;或者轉發幾天朋友圈,即可免費領取小禮品,這個小禮品不用很貴,實用就可以。

8、本地紅包群引流

把進店客戶邀請進群,定期發紅包,手氣最佳或最差,部分商品免單,或者超級折扣,鎖客效果超級好,客戶重復進店率高。

以上方法,需要具體根據店鋪類型、經營類目去實施,才能實現最大的效果。

得有店不止提供小程序系統上的幫扶,還提供了整體的運營策劃、店鋪診斷、方案落地、店鋪裝修等服務,如果商家在做小程序的過程中,遇到任何問題,都可以咨詢得有店客服,得有店會以專業、貼心的服務,幫你增強運營效果,提升經營能力。

Ⅱ 線下實體店引流獲客怎麼做

那麼實體店如何做引流?
現在各行各業競爭壓力很大,很多門店的生意都並不太好,歸其原因還是缺少顧客。1 設置引流產品
比如,當我們去水果店時,許多店主會設置一個購買率高的水果作為引流商品,比如蘋果一元一斤,外賣平台的水果也會設置西瓜0.1元350克,包括餐廳的日常特價菜,淘寶上的9.9元包郵商品,都是為了引流。
也可以用多種工具進行引流,比如美價雲店、有贊等營銷工具進行引流。他們會幫助你建立線上店鋪,之後你可以使用其中的營銷功能,如折扣、團購、優惠券等等,吸引顧客參與活動。而且使用工具宣傳能夠節省時間,提高轉化,顧客在家就能付款,配送員送貨上門。
2 附加服務
商家經常會使用一些附加服務,以吸引顧客進店,之後用店內產品跟進盈利。
比如很多城市社區管理超市企業為了可以增加客流量開發了不少便民信息服務,包括提供免費代收快遞,免費充電站,快捷列印復印等,能夠得到極大的提高客流量,從而帶動門店的銷售額。
3提高服務水平
想要長久地把客戶留下來,就要提高服務水平,以服務贏顧客,以服務促銷售,以服務保市場。
以服裝店為例,線下實體店和網購一個很大區別就是可試穿,但有很多店主怕顧客弄臟衣服,直接掛了一個「不碰,不試穿」的牌子,問誰願意在這樣的商店消費?店鋪放棄了自己的優勢,再去發展,會難上加難。
作為想要好好經營實體店的商家來說,應該對店內商品的品牌、價格、質量、性能、包裝,各款商品的主要賣點,瞭然於胸,隨問能答,並且要在整個服務過程中表現出誠懇、熱情、耐心,以優質的服務贏得顧客,提高銷售業績。

Ⅲ 線下實體店該如何引流拓客

你好,線下實體店引流拓客方法很多,如今的短視頻流量巨大,做好短視頻營銷非常重要,也會有很好的效果,你可以通過短視頻來進行宣傳引流,首先需要結合企業自身推廣目的和情況,制定相應的計劃和執行措施。相比傳統的派發傳單,線下活動,體驗活動等等推廣宣傳方式,短視頻營銷效率和效果會更好更高效。
通過短視頻營銷方法和模式很多,針對不同的平台策略也不同,做好短視頻營銷優勢也很多,大多企業和實體店都會有做短視頻營銷需求。
如果要做好短視頻營銷,企業需要根據自身的需求,制定出合適的視頻營銷方案和策略。
做好短視頻營銷可以給企業品牌,以及企業產品帶來快速曝光和精準客流,幫助企業快速的提升客源和銷售業績。
短視頻營銷主要方式就是通過以視頻方式進行推廣宣傳,是目前非常有效的營銷推廣引流模式。
做好視頻營銷,首先你必須確定視頻營銷方案,然後再開始進行執行落地。
通過小店幫視頻營銷系統工具,可以快速發布製作視頻營銷互動裂變活動,高效率吸引顧客參與活動同時,能讓顧客主動的幫你轉發你提前准備好的視頻宣傳,全程只需三秒鍾。顧客分享視頻可以快速推送給其身邊好友和附近人群,能給企業帶來大量的周邊精準客流,幫助企業快速實現品牌曝光宣傳,同城月曝光10W+是沒有問題的。

Ⅳ 門店引流有哪些手段

一、門店感受引流法酒再香也怕巷子深,當眼球經濟成為銷售成功的必備武器時,在區域市場上,你必須得區別競爭對手,建立自己的標志性門店,在第一時間吸引顧客眼球,記住自己的門店,達到視覺引流的目的。其實這也相當於一個人的衣著打扮一樣,如果你穿的與眾不同,同樣會有很高的回頭率,所以這個最基本的門店裝修以及設計的事情,我們一開始就要做好,如果連看都沒人看,你很難說會有客戶會進到店,最基本的點,我們還是不能忽略。

二、環境營造引流法無論是店裡還是店外,環境和氛圍對店尤為重要。無論平時有沒有促銷活動時,要充分利用聲音、圖像、圖片、文字、顏色等因素影響周邊行人,吸引顧客進店消費。關鍵是要學會如何打造能影響他人的熱點:除了常規節日,還要打造各種「節日」:商店日、6.18、雙11、會員日等獨立節日,刺激用戶購買,當然,如果你還可以加多一些本店鋪特色的一些活動,比如說周年慶,店鋪品牌日,為了紀念達成了什麼目標之類的,這些都能夠成為促銷點。

三、產品多樣引流法人流進店是否能得出結論,取決於該店經營的產品類別的豐富程度。一般情況下,優秀的店都設有客流計數器,隨時記錄和統計進店人數和通行人數。根據交易訂單數量計算客戶流失率,分析客戶流失的原因,從而加以改進,店要學會科學管理產品,豐富產品種類,才能吸引到更多人進店。

四、專業技能引流有些店客流並不算少,但是銷量和業績依然不夠理想;問題就出在一線員工不熟悉產品知識、不懂得顧客需求、不會關聯銷售這三個主要原因上,這類員工只知道死推那些好賣的產品和高毛利產品,或者顧客要啥拿啥,而不知道引導顧客消費和進行顧問式銷售。所以有一批專業的導購,是店最重要的優勢。

五、線上工具引流移動互聯網時代,人人都是自媒體,顧客在哪裡,我們的店就在哪裡。實體眼鏡店更應該利用好新媒體工具:微信、微博、直播等年輕人喜歡的互動軟體,做好店的傳播和引流。綜合以上的7個方法,建議大家一定要根據自己店鋪的實際情況來操作,更多內容可以搜索。
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Ⅳ 店鋪引流的30種方法有哪些

店鋪引流的方法:

隨著大家做電商、做微商越來越多,競爭壓力也很大。所以說如何為我們的店鋪吸引更多流量客戶的光顧,是大家提高成交客戶幾率的基本工作內容。

那麼在眾多競爭對手當中,敵無我有、敵有我精的引流戰略還是非常奏效的。

1、免費方式,自由方式的核心是吸引注意力的自由。因為所有的人都貪小便宜,免費很容易吸引。

2、買贈的方式,禮物是真實的,也可以提高商店的積極性,對嗎?你告訴店裡的銷售人員,你看你需要買多少,我就給他,馬上提高積極性。

3、福利模式。福利實際上不同於免費。免費是免費的。只要我有一定的資格或條件,我可以免費獲得,即使是先來先得。

4、流量多的地方掃客。當商店前面的流量用完時,我該怎麼辦?

這些是四處走動的人,在三公里內他們仍然是同樣的人。不管他們有多遠,他們都不會經過這里。你的殺傷力只有這么大。

5、咨詢的方式,實際上是協商的開始。目的是有更多的時間與客戶溝通。例如,許多公司咨詢和規劃培訓公司說,我可以給你免費診斷,然後解決問題。

6、對於老用戶的營銷,我們需要維護老用戶。如今,當流量紅利消失時,留住老用戶對平台來說非常重要。

為了更好地維護老用戶,平台還會給予更多的權重和獎勵積分,所以我們可以給老用戶一些折扣來留住老用戶。

7、異業聯盟引流。比如你是賣鞋的,你可以和賣衣服的商家聯系,兩人一起促銷引流。

8、關聯引流。

9、抵用券引流。

10、禮品卡引流。比如消費滿150元,送禮品卡,每月可以領一次小禮物(襪子、鑰匙扣等)。

11、老客戶引流。

12、朋友圈引流。

13、線下地推引流。

14、短視頻引流。

15、抽獎引流。

16、娛樂引流。

17、快遞引流。

18、媒體平台引流。

19、氣氛引流。

20、空間引流。

21、時間引流。

22、低價引流。顧名思義,就是價格便宜了。

23、免費服務實體店引流。免費服務,例如,如果你買了一輛車,同一輛車的一些賣家說我將為你提供5年的免費服務,而一些賣家說我將提供3年的免費服務。

24、每日供應低價商品,吸引用戶購買。

25、商店名片被放在購物袋裡或者直接寄給購物的顧客。名片可以設計成寬單頁或背面貼有雙面膠帶的圖像卡,可以在用戶家中粘貼。

不管是代碼掃描還是需要現場分發的電話,這些卡片都能起到刺激消費的作用。

Ⅵ 實體店最有效的十大引流方法是什麼

你好,實體店最有效的引流方法其實在於適合自身,任何方法用好都會有效果,特別是短視頻引流,如今短視頻流量巨大,做好短視頻營銷非常重要,也會有很好的效果,你可以通過短視頻來進行宣傳引流,首先需要結合企業自身推廣目的和情況,制定相應的計劃和執行措施。相比傳統的派發傳單,線下活動,體驗活動等等推廣宣傳方式,短視頻營銷效率和效果會更好更高效。
通過短視頻營銷方法和模式很多,針對不同的平台策略也不同,做好短視頻營銷優勢也很多,大多企業和實體店都會有做短視頻營銷需求。
如果要做好短視頻營銷,企業需要根據自身的需求,制定出合適的視頻營銷方案和策略。
做好短視頻營銷可以給企業品牌,以及企業產品帶來快速曝光和精準客流,幫助企業快速的提升客源和銷售業績。
短視頻營銷主要方式就是通過以視頻方式進行推廣宣傳,是目前非常有效的營銷推廣引流模式。
做好視頻營銷,首先你必須確定視頻營銷方案,然後再開始進行執行落地。
通過小店幫視頻營銷系統工具,可以快速發布製作視頻營銷互動裂變活動,高效率吸引顧客參與活動同時,能讓顧客主動的幫你轉發你提前准備好的視頻宣傳,全程只需三秒鍾。顧客分享視頻可以快速推送給其身邊好友和附近人群,能給企業帶來大量的周邊精準客流,幫助企業快速實現品牌曝光宣傳,同城月曝光10W+是沒有問題的。

Ⅶ 怎麼給實體店進行引流

1、免費引流

免費體驗引流的方法比較試用客單價稍高的休閑娛樂行業。比如說:兒童培訓、游泳健身、婚攝攝影、KTV試營業等,用來收集客戶信息用的。

當然,有一些多元化的餐廳(一道菜)和飲品店(一小杯)也會推出類似的免費試吃活動。

2、超低價引流

這是一個在線上和線下都非常常見的一種引流手段。

在廈門乃至福建地區的很多地方,都有周麻婆(2元1份的麻婆豆腐)和醉得意(8元一份的福州醉排骨)這兩個餐飲品牌店的身影。

3、超級贈品引流

這個方法說起來就厲害了,聽著能讓消費者和商家虎軀一震!

舉個燒烤店的例子:充值100元辦一張會員卡,100元無門檻消費,再送100瓶啤酒、價值68元小龍蝦1份、夏天用USB小風扇一個。

這個方法的核心在於增加客戶復購率,設置100瓶啤酒分20次贈送的規則,讓顧客有20次進店的可能,通過其它消費盈利。

4、顧客轉發引流

這個方法也比較常見:幫我點個贊、幫我砍個價,都是這樣的套路!這個方法玩得好潛力無限,但重點很多,比如:福利怎麼設置、推廣渠道在哪、文案怎麼寫、裂變海報怎麼設計、裂變轉化流程怎麼設計、成如何把控等,想做好不容易。

5、合作互推

這個方法類型比較多,最簡單的方法就是在脊舉朋友圈互推,重要的是怎麼選合作方,要有相同的用戶群體。

(1)找附近的商家合作:在他的店裡消費可以獲得你店裡的優惠券;

(2)找快遞公司合作:買附近客戶的手機號碼,這個比較不慎野碧道德;或者在送快遞的時候幫你發宣傳廣告。

(3)異業聯盟:對於一些不是高頻購買的產品,選擇和同樣不是高頻購買的產品合作,比如建材、寬舉眼鏡、鮮花、傢具、電器等,互相貢獻流量。

6、附加價值

社群超市,為小區居民代收發快遞,這個我們之前的案例有講過;洗衣店免費幫助小區的人修改褲腳,釘紐扣;婦嬰店免費幫小孩子剪頭發等。都能給你帶來精準的用戶群和超高的轉化率。

7、本地社群紅包營銷

每天固定在群里發一個大紅包,進群需要添加群主微信,發完紅包後發廣告,投入成本比較高,最好是選擇普遍需求的產品,增加購買率,否則,虧大發。

總結:

在整個過程中,介紹的這幾種引流方法始終堅持一個原則:利他利己。

1、讓顧客覺得有便宜占的同時,商家要有能賺錢的模式。

2、給顧客輸出剛需的價值,用價值來吸引,這樣你就能投入小、效果好。

Ⅷ 店鋪引流的方法有哪些

1、利用媒體引流。雖然傳統媒體處於不斷衰落之中,但是也不能忽視它們身上依然潛藏的巨大的傳播價值,像電視、報紙這類傳統媒體主要的受眾就是年紀偏大的消費群體,他們大多都不太熱衷於網路,所以門店可以利用傳統媒體牢牢套住這部分消費者,達到引流的目的。

如今,公號、直播、短視頻、長視頻等新媒體業態的興起,也給了線下門店一種全新的引流方式,這種方式更偏向與年輕人,適合用來新客拓展,從而實現引流。

2、開展促銷活動引流。促銷活動是門店傳統的引流手段之一,雖然很多人認為這種方法十分老套,但是卻很簡單粗暴,往往能夠取得奇效,要想實現引流,不應忽視這種方法。常見的促銷活動有節日促銷、周年店慶等等。

3、抵用券引流。當顧客消費到一定額度時,可以發放抵用券(可以選擇抵用某一種商品或是全部商品的部分金額),還是前邊提到過的,大部分人都會有佔便宜的心理,這個抵用券的存在,會極大可能地促進顧客的二次消費,從而達到引流的效果。

4、合作互推引流。這種方法種類也是比較多的,最簡單的就是朋友圈互推,但這種方法對於合作方的選擇就尤為重要。找附近商家合作,比如附近的餐館,在其店裡消費可以獲得你門店的消費券(折扣券)。盡量選擇一些,和門店一樣購買頻率高的商家合作,相互貢獻流量。

5、利用良好口碑引流。引流的根本之策就是把好產品關,拒絕售賣假冒偽劣產品,要以高質量的商品質量贏得顧客信任,以良好的口碑打響門店名聲,從而實現有效的引流。

Ⅸ 實體店有什麼好的引流方式

1、免費

免費方式的核心就是用免費吸引眼球。因為大多數人都有貪便宜的心理,但是這里的免費一定要注意一點,那就是一定要採用大家都認可的、有實際價值的東西。

不能用大家都摸不清價值的東西,或者過於虛擬的東西,比如免費課程,免費活動資格。免費的東西一定要實實在在、可感知,最好以實物為主,大家能看到、能用、能觸摸到的一些東西。

2、福利

福利跟免費是有區別的,免費是不用錢,不需要什麼資格或條件,而福利不一樣,其核心是爆款、轟動效應、口碑傳播。

篩選精準客戶,所以需要設置門檻,達到要求才有福利。比如說我們樓下有個餐廳,每次吃完飯會送小吃,饅頭、水果、特產等,但這些都是會員才能享有的福利,非會員既不送,也不賣。

3、買贈

贈品實實在在,同時還可以提升門店的積極性,員工賣出多少會有相應的獎勵。比如,買二送一、買一送一,很多店面、餐廳都會用這種方式,啤酒喝一送一,買鞋送襪子、買西裝送領帶,等等。贈這些東西,一來可以促進銷量,二來也可以讓客戶拼團從而引流。

4、咨詢

免費咨詢是個由頭,目的是讓自己有更多的時間和客戶交流。要給他一個台階下,給一個渠道、一個方式。免費咨詢的話,大家就可以見面,就有機會進行深入交流,有機會促成銷售。很多美容院經常干這個事,進店免費體驗、免費測試體重、免費測試黑頭,免費檢查身體、免費答疑解惑等。

5、抵用

就是常看到的現金券或者購物券,買多少減多少這種方式,主要是為了把門店的消費人群轉化成購買我們的消費人群。第一個作用,到店客戶消費後,給予一定面額的現金抵用券,為了提升復購,捆綁式銷售。

Ⅹ 線下實體店怎樣通過線上引流拓客到店

線下店有很多種,服裝店、餐廳、游樂場,還有建材店、家居館,等等,涉及各行各業。門店的引流方法也有很多種,接下來我就跟大家分享 15 種比較常用而且有效的引流方法。
免費
免費方式的核心就是用免費吸引眼球。因為大多數人都有貪便宜的心理,但是這里的免費一定要注意一點,那就是一定要採用大家都認可的、有實際價值的東西。你不能用大家都摸不清價值的東西,或者過於虛擬的東西,比如免費課程,免費活動資格。免費的東西一定要實實在在、可感知,最好以實物為主,大家能看到、能用、能觸摸到的一些東西。
福利
福利跟免費是有區別的,免費是不用錢,不需要什麼資格或條件,而福利不一樣,其核心是爆款、轟動效應、口碑傳播。做福利模式的目的是什麼?是篩選精準客戶,所以需要設置門檻,達到要求才有福利。比如說我們樓下有個餐廳,每次吃完飯會送小吃,饅頭、水果、特產等,但這些都是會員才能享有的福利,非會員既不送,也不賣。
買贈
贈品實實在在,同時還可以提升門店的積極性,員工賣出多少會有相應的獎勵。比如,買二送一、買一送一,很多店面、餐廳都會用這種方式,啤酒喝一送一,買鞋送襪子、買西裝送領帶,等等。贈這些東西,一來可以促進銷量,二來也可以讓客戶拼團從而引流。這里也一定要注意,就是你的贈品要跟他買的東西相互匹配,比如他買了西裝,你送襯衣、領帶,這就很配套,但如果你送個洗發水,或其他不相關的東西,那就會有問題。
咨詢
免費咨詢是個由頭,目的是讓自己有更多的時間和客戶交流。比如很多咨詢類、策劃類、培訓類公司,通常都會給客戶免費診斷的機會,客戶可以免費咨詢他們關於自己公司遇到的銷售問題、股權問題、資金問題、招商問題、招聘問題,等等,但其實這真的免費嗎?絕不是,免費只是個由頭,因為剛開始你與他不熟,那要怎樣才能深入交流?你要給他一個台階下,給一個渠道、一個方式。免費咨詢的話,大家就可以見面,就有機會進行深入交流,有機會促成銷售。很多美容院經常干這個事,進店免費體驗、免費測試體重、免費測試黑頭,免費檢查身體、免費答疑解惑等。
抵用
就是我們常看到的現金券或者購物券,買多少減多少這種方式,主要是為了把門店的消費人群轉化成購買我們的消費人群。第一個作用,到店客戶消費後,給予一定面額的現金抵用券,為了提升復購,捆綁式銷售。同時它還有一個作用,就是用在其他場合,把那裡的客流吸引到自己店裡。比如游泳館,可以與旁邊鋼琴教學的店合作,教音樂的可以跟旁邊教跳舞的合作,互送抵用券,利用這種相關但又不是直接競爭者的門店,是一種非常實用的方法。
精準定向
所謂精準定向方式就是根據定向的目標人群做促銷,它主要適合於二次跳轉。什麼意思呢?我舉個例子,比如我曾經服務過一個企業,它是做金融生意的,投資、基金、股票等,但是這些信息也是很私密的,如何找到目標客戶?不能亂打廣告,也沒辦法做微信群,要怎樣才能知道哪些家庭條件好、有資金有意願玩股票?
他是怎麼辦的呢?為了做父母的生意,設置小孩子埠引流。他設置了一些小孩子喜歡的游戲,小孩來這里的時候,可以免費玩游樂場,還送玩具,但是有個條件,那就是需要大人陪同。這樣做,第一,能見到小孩父母;第二,可以收集家長信息。小孩簡單玩了一下後,還可以贈送他一個很高端的禮品,如魔方、樂高積木等,這些玩具可以帶回去,但是需要家長填個表,這個表上面就有家庭情況的問詢,見到孩子父母還可以繼續交流,送些兒童教育課程之類的,然後就根據這個信息表來篩選目標客戶,並最終經過二次跳轉做大父母的生意,這種引流收集信息的方式就是精準定向。這種在社群營銷里也很常見,很多時候你看一些群里,包括課程、促銷、海報引流,背後的目的可能是你一眼看不穿的,因為這可能需要二次,甚至三次跳轉。
招募
用招募志願者的方式,轉化成用戶。這種方式美容院、養生機構用得最多。有一個做減肥的美容院,為了引流,就在小區做了個巨幅廣告,在整個小區招募減肥志願者,如果你一個禮拜能減六斤我給你 1000 元獎金,能減多少就給多少獎勵,有點像《西虹市首富》里的做法。招募志願者,第一,為門店打了廣告;第二,有些肥胖的人願意來咨詢,就有了第一手資料;第三,經過一兩個確確實實通過你減肥成功的案例,他身邊的一群人都會成為你的客戶。所以,招募方式也是一種非常適合社區店的方式。
抽獎
聯合商城等機構做抽獎,導流到自己店。很多商場里都有這種情況,買完東西出來憑小票到門店抽獎,說心裡話這種方式沒什麼新意,在這里只是作為一種補充,個人建議抽獎方式不要作為主打,因為沒有什麼太大的效果和吸引力。
拼團
兩人、三人、多人、家庭等方式拼團。這里我就講個例子,很多寫字樓下面都會有小餐廳,普遍都會面臨一個問題:中午吃飯人多忙不過來,到了晚上寫字樓里的上班族都回家了,店裡就門可羅雀,怎麼辦?店老闆就做拼團模式,比如店裡有 4 個人坐的桌子、8 個人坐的桌子,只要坐滿,就有拼團優惠價,就能用很低的價格吃到大餐,比如八菜一湯,人均只要 25 塊甚至 15 塊,你自己來拼來湊,這樣的模式無形中提升了來店客流。很多寫字樓下面的餐飲店、水果店經常做類似的拼團,一起拼團買個西瓜、買 50 斤一箱的橘子,等等。這種方式我建議寫字樓旁邊的門店可以用用,效果很不錯,特別是小餐廳拼團吃飯,晚上人少的時候,拼團拼桌可以設置兩人、三人、五人等不同套餐。

套餐
套餐方式與拼團有點類似,比如情侶套餐、家庭套餐、商務套餐。這里專門舉個例子,有些實體門店,比如賣親子裝,或者一些餐廳,他就故意讓你一個家庭或一個公司共用一個會員號,為什麼?因為一個人消費通常是比較難的,消費額不會太高,但假如所有人一起消費的話,就很容易達到。所以店家會把積分的檔次分開設置好,而且會故意抬高標准,比如你一個人每月最多消費 1000 積分,那我就故意設置成達到 1500 或者 2500 積分時送大禮包、禮品。這個時候,客戶為了得到大的禮品,要麼增加消費額,但是個人消費又是有限的,那他就很可能會多找來幾個人湊單。
團體共用單一賬號,我也有類似的經歷,有家餐廳,基本上我每個月的消費額都能達到 6 萬多元,就是因為整個公司的人都在那裡吃飯,最後的積分非常多,還因此成了 VIP 會員,有禮品有優惠還有榮譽感,搞年會還被請過去參加活動,平時經理還會經常來拜訪。
節假日、生日引流
這是很傳統的方式,如中秋節、國慶節,還有「雙 11」,等等,不同的節假日需要你不斷地去做活動。還有生日引流,在別人生日這天做專門的活動,雖說不至於很感動,但至少有個觸動,至少有個黏性。你想想,一年 365 天,每天都會有人過生日對不對?只要你的運營人員勤快一點,在節假日、生日時多給客戶發點信息告知引流,都是非常好的方式,只是這種方式比較傳統,沒法形成爆發式的增長。
打造與眾不同的方式
要脫穎而出就要打造與眾不同的方式。比如我們看到很多餐廳,周一剁椒魚頭 1 元、周二酸菜魚 1 元、周三小炒肉 1 元、周四紅燒肉 1 元……分不同的日子用不同的特價菜引流,這種方式餐廳用得最多。還有很多種理由,比如今天姓周的打 8 折、明天姓張的打 8 折,本周處女座打 7 折、下周天秤座打 7 折……
除了菜品、姓氏、星座,還可以分地域,比如今天江西的打 3 折、明天廣東的打 5 折……只要你去磨去想,讓人感覺你與眾不同就行。一來是有噱頭,二來能實際促銷,三是能讓你與眾不同、脫穎而出。我之前見到一家烤魚店就很有意思,門口寫了:今天老闆娘生日,所有進來給老闆娘送祝福說生日快樂的人,啤酒隨便喝!結果當場爆滿,很多人排隊送祝福。
游戲過關
很多兒童用品店會使用這類方式。比如我就幫一家兒童用品店設置過一個投飛鏢的方式。在店門口設置投飛鏢的道具,旁邊有一堆產品,單價基本都在 20 元以上,只要買了其中任何一款產品,都有一次投飛鏢的機會,買單的時候讓小孩來投,投中幾環就減免幾元。這就造成什麼樣的結果?小孩子拚命想去投!於是就想方設法地喊自己的爸媽來買玩具、衣物之類的,結果就是一堆大人、一堆小孩在那裡排隊,等著玩飛鏢!沒投中或者不滿意就再買產品,排隊繼續投,這個活動做了半個月,每天都有很多人排隊。這種游戲過關的方式最適合兒童用品,因為小孩子最喜歡玩,也最願意參與。
眾籌模式
這種模式,很多小餐廳、咖啡廳都經常做,比如你給我 1 萬塊錢就可以成為店裡的股東,月度消費有優惠並且還有股東分紅,但是你得提前給我 1 萬塊錢,這就跟會員卡模式有點類似,也是門店引流的一種方式。
找托兒排隊
這種模式大家也經常見到,就是門口找一堆人排長隊。這也是一種引流的方式,只是這種方式有點偏,門店產品本身做得好也是可行的,如果產品不行千萬別做。個人不建議這么做,需慎重。
這就是跟大家分享的 15 種方式,其實還有很多,關鍵在於你怎麼去發掘,怎麼用心去做。他山之石,可以攻玉,但是你借鑒的方法一定要跟你的門店、產品相匹配,一定要跟你相關。
還有就是,不管採用什麼方法,不管如何引流,都有一個核心,這個核心就是粉絲的八大心理:反叛者心理、逃離者心理、創世者心理、表演者心理、鑒賞者心理、迷戀者心理、實用者心理、回憶者心理。因為引流其實就是引粉絲,所以粉絲的八大心理一定要搞懂,比如他是有這種反叛者的心理,你就叫他來,做一些游戲類的方式來吸引他;有些人喜歡表演,你就像投飛鏢,就讓他來做這個事;有些人喜歡做創始者,他覺得這個東西需要他做主,他要怎樣就怎樣,我們可以讓他拼團,讓他自己組合;對於迷戀者,你就要設置一些場景,你的裝修風格、服務員的話術等都要訓練;還有一些可能是回憶者的心理,就是復古、懷舊,我們看很多餐廳做成 70 年代、60 年代的風格,或者設置成老教室、校園風,這些都是針對回憶者的引流方式……
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