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2018葉酸培訓實施方案

發布時間:2023-03-22 10:28:56

⑴ 鄉村醫生個人年終工作總結

鄉村醫生的前身指一般未經正式醫療訓練、仍持農業戶口、一些情況下「半農半醫」的農村醫療人員。下面我給大家帶來鄉村醫生個人 年終 工作 總結 ,希望能幫助到大家!

鄉村醫生個人年終工作總結1

為了進一步提高_農村衛生人員的專業技術水平和整體素質,加強基層衛生服務人員的能力和水平,使其更好地開展_工作,按照《___農村衛生人員培訓方案》的相關要求,___高度重視、精心組織,對全區農村衛生人員進行培訓,現將培訓工作總結如下:

一、加強領導,健全組織

根據___文件要求,制定了結合本區實際情況的 實施方案 ,對培訓工作做了詳盡的安排和部署,於9月27會議室舉辦_年度農村衛生人員培訓班。相關領導參加了培訓開班儀式,強調了培訓的重要意義並對培訓紀律做出了嚴格的要求。為確保教學質量,各鄉鎮衛生院提前組織各業務主管學習了培訓方案、內容安排及考核的管理辦法,為全面做好培訓工作打下了堅實的基礎。

二、培訓開展情況

參加培訓的村醫_人。此次培訓分為理論學習和實習兩個階段,培訓內容根據___,多媒體課件與培訓教材相結合,以基礎衛生服務人員的基本理論、基本操作為主題。聘請__專家分別講授了__,採取看、聽、講、討論的培訓方式對村醫進行全面的培訓。在培訓期間各學員還將工作中存在的難題進行了相互交流,每個學員都學到了更多更有利於以後開展工作的 經驗 。通過理論培訓和實習相結合,_村衛生人員對人人享有基本醫療服務的相關知識培訓前與培訓後有明顯的提高,考核合格率為_。

三、加強監督、確保效果

整個培訓過程中,各培訓點嚴格執行考勤制度實行簽到登記,課堂紀律嚴肅,各位學員均能認真的聽課,重點內容做好筆記,在培訓過程中,學員均沒有遲到、早退現象。各單位為村醫墊支生活補助,極大的提高了培訓的積極性。

__年農村衛生培訓工作雖然圓滿完成了,但在工作中也發現了問題和不足:由於基層衛生工作者人員短缺,鄉村醫生日常工作量大,不能較長時間參加脫產學習,培訓時間不能滿足參加培訓人員完全吸收與掌握__知識技能。建議今後採取更加靈活多樣 教學 方法 ,彈性學習時間或學分制授課方式更加有利於教學相長,真正提高農村衛生人員的素質和水平。

鄉村醫生個人年終工作總結2

20__年,我在院領導的正確領導下,認真開展各項醫療工作,認真負責的做好醫療工作。救死扶傷,治病救人是醫生的職責所在,為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。重點強化以人為本的職業責任,職業美德,職業紀律 教育 ,以一切為病人,一切方便病人,在實際工作中我做到了以下幾點;

1、積極改善就醫環境,樹立衛生室良好形象。

2、進一步完善各項 規章制度 ,建立健全技校規范,操作規程,工作質量標准,使醫療活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

3、嚴格執行衛生部關於醫院感染管理規范和消毒隔離技術規范,合理使用抗生素,檢驗核對制度,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒,毀形,焚燒處理。

4、認真寫門診日誌,按時統計上報,處方各種表冊按規定填寫。

5、身兼數職,由於條件所限,在護理與葯事方面的工作也由我一人擔任,在這兩方面我仍需不斷地努力學習,做到規范護理的合理安全用葯。

6、在日常診療活動中,我盡量發揮做為一名中醫師的特長,用中醫四診辯症的理論和針灸理療特色為廣大農村醫患服務。

7、除了正常的上下班外,按時參加值班制度。

8、配合本院下鄉送健康服務活動,積極參與,並做好基本的服務工作。

9、堅持為村民進行健康咨詢及宣傳工作,努力慣徹預防醫學在基層的優勢。

10、按時參加本院的例會及業務學習培訓,並記錄完整。

11、於今年取得了中醫全科醫師主治資格。.

在這一年裡,我所有的工作與生活都與各位領導及同事的幫助這密不可分,我懷著真誠的心情感謝大家,新的一年裡,我要嚴格要求自己,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,掌握一些專業知識和技能,做到理論聯系實際。養成良好的生活習慣,嚴謹的生活態度和積極的學習習慣,擁有自己良好的處事原則,本著修合無人見,存心有天知的真理過好每一天。

鄉村醫生個人年終工作總結3

__年,在鄉衛生院和市衛生局正確領導和大力支持下,以黨的十八大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,做好公共衛生工作,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:

1、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。

2、嚴格實行基本用葯目錄,並實行0差價銷售。推行了衛生院對我村衛生所的基本用葯配送制度制度,把住葯品的入口關,凈化農村葯品市場,保障農民群眾的用葯安全。

3、及時發現、 報告 各種傳染病和食物中毒事件,對突發公共衛生事件做到「早發現、早報告」!20__年我村沒有發生一起突發事件。

4、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難,實行門診報銷(100%)直補工作,極大地方便了群眾。積極宣傳合作醫療政策,有效地提高了群眾的參合積極性,我村的參合率達100%。

5、公共衛生工作,完成全村居民健康檔案共計424餘人。對孕產婦定期進行孕情隨訪,宣傳孕產婦住院分娩,並免費發放葉酸,指導懷孕前3月開始服用至懷孕後3月。認真做好產後訪視和母乳喂養指導工作,以及新生兒健康管理。完成了0-3歲 兒童 、孕產婦、65歲老年人、慢性病、重症精神病等重點人群的管理。對以上重點人群做到底數清,管理隨訪達280餘次。對於0-3歲、孕產婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時主動發現,能夠及時建檔造冊納入管理,並每月上報。

6、積極參加各項業務培訓和鄉醫院的列會,做到了100%參加。努力提高自身素質,做到不誤診不漏診。

7、做好衛生監督工作。

8、於10、11月份配合鄉醫院對我村55歲以上老年人做了免費體檢,體檢率達95%以上。村民對此也是非常滿意,把黨的惠民政策落實到了實處。

9、落實國家醫改政策,並在基層開展實施。

我們還有一些不足基礎設施差,條件簡陋。

20__年我們將以求真務實的態度,扎實有效的工作和飽滿的工作熱情,奮發圖強,銳意進取,保障我村村民的人身健康和生命安全和社會進步作出更大的貢獻!

鄉村醫生個人年終工作總結4

本人自從事鄉村醫生工作20以來,在縣衛生局、黑山鎮防保站的領導下,緊緊圍繞農村衛生工作大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉村醫生 崗位職責 。

自從負責計劃免疫接種工作以來,無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先後參加了縣疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。並能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。__年開展農村合作醫療,本人能積極協助村幹部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。並能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。

本人能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。1992年 畢業 於錦州衛生學校(中醫士)專業,於1996年考取錦州醫學院內兒專業,結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科皮膚科的診斷及治療;__年和__年先後在《中國實用綜合醫學》上發表個人優秀論文兩篇,其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評優秀論文;在__的9月,我被遼寧省衛生工作者協會評為「省級優秀鄉村醫生」__年6月光榮的加入中國共產黨成為一名共產黨員,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。

多年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,並得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與 其它 同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯系實際並為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今後工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不苟;對待患都熱情周到,盡自己努力,更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。

鄉村醫生個人年終工作總結5

認真做好本職工作,真正履行了一名鄉村醫生的崗位職責要求。

一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想

自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是鄉村的醫務工作,平時經常加班加點,早出晚歸。特別是新型農村合作醫療新政策的出台,要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的不解,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消雲散。

二、努力鑽研業務,不斷提高自己的技術水平

俗話說活到老,學到老,我深切的體會到一個合格的鄉村醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的 讀書筆記 ,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業舉辦的學習活動,並經常閱讀醫學雜志、報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握鄉村衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之能力完成作為一名鄉村醫生的各項工作和任務。回望過去,我可以說,我對於我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,並且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對於自己所從事的專業,自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割捨下這位情感。

三、嚴格按規章制度辦事,處處以法來約束自己

隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴格按照各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯系並及時告知和記錄。全年無一例差錯事故。

四、無私奉獻,無怨無悔

熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務醫務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不苟、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。

回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、誇獎和認可,我覺得所有的付出都值得。

記得雷鋒同志說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘,你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什麼思想,你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊,只有奮斗者得脊樑才能托起生活永遠得晴空。在今後的工作中,我將以鍥而不捨得追求和永遠向上得執著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鑽研業務,盡職盡責,為鄉村醫務工作貢獻自己全部的力量!

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⑵ 增補葉酸預防神經管缺陷項目管理方案的組織實施

(一)組織領導。衛生部負責制訂項目方案、提出工作目標和要求,對各地項目執行情況進行指導和監督,定期了解情況,研究、探討項目執行工作中出現的問題,確保各項工作要求有效落實。省級衛生行政部門負責本省(區、市)的項目組織、協調與管理,按照本項目方案制訂實施方案,確保項目實施的進度和質量,定期向衛生部上報項...目相關數據。市(地)和縣(區)級衛生行政部門負責本轄區項目組織管理和具體實施,指定醫療衛生機構,專人負責轄區內的項目管理工作,包括健康教育、人員培訓、葯品管理和發放、信息收集整理、上報和監督指導等工作。 (二)葉酸招標采購。各省(區、市)要嚴格按照國家相關規定進行招標采購,招標采購的葉酸必須符合以下條件: 1.國葯准字型大小; 2.劑型為0.4毫克葉酸片; 3.生產廠家必須具備GMP資質; 4.所購葉酸片需提供保險服務。 (三)葉酸的組織分發。1.各級組織形式及職責。 (1)各省(區、市)衛生行政部門應制定本項目的年度葉酸需求量,集中招標采購後按計劃分配給各地區。 (2)各市(地)衛生行政部門根據轄區內各縣(區)需求情況,按計劃分配給各縣(區)。 (3)各縣(區)衛生行政部門應結合婚前保健、孕前保健、孕期保健、計劃生育等多種途徑,按照方案流程組織葉酸發放工作和管理督導,並按要求上報葉酸需求量。 (4)鄉鎮(街道)衛生院負責將葉酸分發到各村衛生室,指導村衛生室規范科學發放,並對村衛生室組織發放和管理進行監督。同時,鄉鎮(街道)衛生院負責轄區內高危待孕婦女的葉酸發放和管理。 (5)村醫或保健員負責了解本村育齡婦女的孕育狀況,負責本村准備懷孕的婦女的葉酸發放和隨訪管理工作,完成有關葉酸發放和服用信息的收集、整理和上報;及時上報本村高危待孕婦女信息,並負責其服用情況的隨訪、監督和登記。2.准備懷孕的婦女的葉酸發放、登記和隨訪流程。,並簽訂知情同意書。鄉鎮(街道)衛生院婦幼保健人員按每人每天服用4毫克劑量向高危待孕婦女發放葉酸,保證孕前3個月-孕早期3個月服用量。對領取葉酸的高危待孕婦女進行登記,記錄領取葉酸的時間、量以及待孕婦女相關信息,每月進行隨訪。鄉鎮(街道)衛生院婦幼保健人員將領取葉酸的高危待孕婦女名單通知所在村村醫,村醫應每1-2周督促待孕婦女按時服用,並將待孕婦女在孕前3個月-孕早期3個月葉酸服用情況進行登記,整理後反饋給鄉鎮(街道)衛生院婦幼保健人員。 (四)信息報送。村醫或保健員負責葉酸發放和服用信息的收集、整理,按月上報;鄉鎮(街道)衛生院負責按季度統計並上報本轄區內葉酸發放和服用信息。縣以上各級衛生行政部門負責按季度統計轄區內葉酸發放和服用信息,並逐級報送。

培訓計劃方案

培訓計劃方案 (一)

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。

一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標

企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實際

企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度工作計劃、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是徵求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,並由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。

三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃

培訓需求分析完成後,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對於常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,並保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,並分析選擇的標准等方法,從而使培訓更系統、更完善。

四、員工培訓計劃推行培訓案例徵集,有效性、吸引力倍增

實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例徵集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的'典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

實現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之後,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,採取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

總之,要想做好企業管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應採取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。

培訓計劃方案 (二)

一、指導思想

以鄧小平理論、「三個代表」重要思想和科學發展觀為指導,認真貫徹執行學院的工作決定,做好學院學生幹部的「傳、幫、帶」工作,傳承經驗、總結教訓,為學院的學生工作培養後備人才。特製定本部門的助理培訓計劃。

二、培訓時間:**年4日27月——**年5月下旬

三、培訓對象:學生會宿管部助理

【黃麗敏(08政一)農培(09法學)陸健敏(09政一)李露芳(09政二)】

四、培訓的目標

讓每個助理都熟悉學生會宿管部的工作職責與工作流程,並從中擇優,為學生會的換屆工作順利進行打下基礎。

五、培訓內容

(1)關於撰寫宿舍文化建設的策劃方案

(2)烹飪大賽的通知下達等一系列工作

(3)集中查閱宿管部的檔案資料,包括日常工作郵箱,部門官方博客等

(4)大型活動的後勤采購工作和五月份的「六項文明評比」之內務大檢查工作

六、培訓形式

堅持在部門的實際工作中培訓的原則,讓助理在開展的實際工作中得到鍛煉。採取委員帶助理的方式,對助理進行集中培訓與分別指導。

(1)集中培訓:

1、堅持先學會做人、再學會做事的原則,首先強調助理的個人形象,叮囑他們要注意自身的行為,做好學生幹部的表率作用,待人接物要有禮貌。

2、五月上旬,為所有的助理集中介紹部門的工作職責與各個委員分塊管理負責的部分,讓助理對部門的職責工作有一個大致的了解。

(2)分別指導:

1、五月上旬,分別對助理進行指導,根據各個助理的工作能力,分塊對每個助理進行細致深入的工作指導,讓助理都能夠熟悉宿管部的工作流程。

2、五月中旬,在委員的指導下,盡量讓助理獨自擔當部門的工作,也就是委員放手讓助理獨自完成一些工作,以此來檢驗各個助理的工作能力與學習能力。

3、五月下旬,根據各個助理在培訓期與在實際工作中的表現,委員對各個助理做出初步的評價,為委員的換屆工作做好充分的准備。

政法學院學生會宿管部

⑷ 培訓的程序及過程

1. 了解企業培訓需求

了解企業的具體培訓需求,明確企業培訓目標;在培訓課程設置、授課教師要求及授課時間等方面進行探討。

2. 確認需求

同參訓學員的經理進行溝通,確認企業的培訓需求,對所期望的結果打成共識,並制定適當的培訓方案。

3. 提供培訓解決方案

根據客戶要求的課程內容,確定教材和講課內容,提交培訓方案。

4. 合約簽訂

雙方通過協商,就培訓的具體內容、日程、費用等方面達成一致意見,簽署培訓協議書。

5. 培訓實施

按協議所規定的時間和要求進行培訓的實施。培訓實施過程中,課程助理負責課程服務工作,及時反映客戶的合理要求。

6. 效果一級、二級評估

培訓結束後,學員將填寫學習心得及培訓評估表,將對培訓各方面的意見和建議反饋給我們。進行評估統計,結果反饋給客戶以及相關人員,以便在今後的培訓中不斷提高我們的培訓質量。

7. 跟蹤回訪

跟蹤服務根據客戶的需要,在培訓結束後的一個月內進行培訓效果的跟蹤以及回訪,協助企業將培訓成果落實到日常的行動中。

⑸ 培訓計劃方案

為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進行細致的方案准備工作,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。那麼你有了解過方案嗎?下面是我整理的培訓計劃方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

培訓計劃方案 篇1

為適應現代商業銀行發展的需要,應對激烈的市場競爭,提高員工業務素質和工作效率,加強農行的執行力建設,提升營銷水平、完善服務質量,加快xx農行創建區域強行的步伐,扎實做好XX年度員工崗位培訓和業務知識測試,特製定本實施方案及培訓計劃。

一、指導思想

目前員工業務素質偏低、專業技術水平落後、營銷技能缺乏,已經成為影響xx支行生存發展的瓶頸。因此,強化員工職業素質、提升服務效能,是xx支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。

員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容,培訓要堅持「理論聯系實際、業務結合服務,因需施教、學以致用」的基本原則,採取「業余自學與集中培訓相結合、現場操作與現場測試相結合」的方法,通過員工自學、培訓和考試,切實提高員工業務素質和技術水平,為進一步創建學習型團隊、增強xx農行綜合競爭實力奠定基礎。

二、組織領導

為認真抓好員工培訓工作,支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長,由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室,設在支行綜合管理部,由綜合管理部負責人擔任領導小組秘書。領導小組主要職責:制定培訓計劃,組織教材,開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作,建立員工業務培訓和考試成績檔案,選拔、培育優秀人才,建立健全人材儲備機制。

三、培訓內容

按培訓內容劃分為應知、應會兩部分。按崗位劃分為五大類:

(一)業務崗:

業務崗人員為會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。

1、應知部分:農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。

2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本核算、微機操作、財務分析報告。

(二)櫃員崗

櫃員崗人員為儲蓄櫃員、對公櫃員。

1、應知部分:《儲蓄管理條例》、《農行會計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關制度規定和業務知識。

2、應會部分:點鈔、假幣識別、ABIS系統操作及櫃面服務標准。

(三)信貸崗

信貸崗人員為信貸業務部門及公司業務部門及前台經辦人員。

1、應知部分:《貸款通則》、《擔保法》、票據貼現業務等及相關知識和制度規定。

2、應會部分:各類貸款業務操作,貸款調查報告,信貸分析報告。

(四)管理崗

管理崗人員為各部室負責人、網點負責人、機關本部員工、會計主管。

1、應知部分:《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和內部規章制度。

2、應會部分:微機操作,市場調研報告,財務分析報告,工作計劃及總結。

(五)營銷崗

營銷崗人員為大堂經理(副理)、機關客戶部客戶經理、網點負責人、理財經理。

1、應知部分:《中華人民共和國商業銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關金融法規和《員工違規行為處理辦法》等內部規章制度。

2、應會部分:微機操作,市場調研報告,財務分析報告,工作計劃及總結。

四、培訓課程

(一)《臨櫃業務風險點與風險防範》

由運營財務部主辦,培訓范圍為各網點員工(可根據需要增大范圍至全行員工),每季度開展一次。

(二)《大堂經理面對面服務營銷:大堂制勝》

由客戶部主辦,培訓范圍為網點負責人、大堂經理、大堂副理、客戶經理、理財經理 ,每半年一次。

(三)《會計核算規范及風險防範》

由運營財會部主辦,培訓范圍為各網點負責人、會計主管、網點櫃員、客戶經理、公司業務人員,每季度一次。

(四)《營業網點標准化管理》

由客戶部、綜合管理部、運營財務部聯合主辦,培訓范圍為客戶部主管網點優服人員、綜合管理部安全保衛人員、運營財會部監管人員、網點人員,每季度一次。

(五)《網點櫃面服務溝通禮儀》

由客戶部主辦,培訓范圍為網點人員,每半年一次。

(六)《優質客戶服務與維護》

由客戶部主辦,培訓范圍為網點負責人、客戶經理、大堂經理、大堂副理、客戶部人員,每半年一次。

(七)《農行產品功能及營銷技巧》

由客戶部主辦,培訓范圍為支行全員,每兩月一次。

(八)《櫃員等級測試業務技能》

由運營財會部主辦,培訓范圍為網點人員,每兩月一次。

(九)《合規文化教育》

由綜合管理部主辦,培訓范圍為支行全員,每季度一次。 (十)《個人素質:職業道德、公文寫作、微機操作》 由綜合管理部主辦,培訓范圍為支行全員,每半年一次。 (十一)《黨風廉政建設、黨組織建設》

由支行黨總支及各支部主辦,范圍為全體黨員、黨外積極分子(可增至支行全員),每季度一次。

(十二)其他活動

考察參觀、學習心得、文體活動等其他形式,由支行根據需要作出安排,並提出要求。

五、效果檢測

支行人員須堅持對個人崗位所需知識與技能自我完善和提高,對支行安排的培訓要積極參與,嚴格遵守支行提出的培訓紀律及相關要求。

(一)點鈔、ABIA系統操作採取技術比賽形式,根據速度和准確率評分,並在全轄范圍進行排名;

(二)辦公軟體操作(WPS或OFFICE)和公文寫作,實行統一命題,集中測試;

(三)櫃員辦理業務效率,由支行派出測試小組到各網點進行現場測試;

(四)會計核算質量,由支行運營財會部組織核定; (五)理論知識及規章制度學習採取培訓後現場測試。

六、測試評分

所有測試均實行百分考核制。60分以上(含60分)為合格,70-80分(含80分)為良好,80分以上為優秀。60分以下由培訓主辦部門在一周內進行補考。測試結果由培訓主辦部門形成記錄,上報支行建立員工培訓檔案。對測試優秀者予以物質獎勵,對綜合排名前三名的員工頒發業務標兵榮譽證書。

七、培訓預算

根據支行年度培訓計劃的相關安排,培訓費用預算情況為:講師授課勞務費用6000.00元;成績優秀員工獎勵(物品)費用3000.00元;培訓會務費用(小獎品及其他支出等)6000.00元。總計15000.00元。

八、有關要求

支行每次培訓的考評成績均將納入人事考核,作為評選先進個人、勞動用工制度改革和優先聘任的依據。全體幹部職工要清醒認識當前形勢,深刻理解學習的極端重要性,切實增強生存的危機感和發展的緊迫感,只有不斷汲取新知識,刻苦鍛煉基本功,積極適應農行股份制經營管理的需要,有效化解各種風險。因此,希望各崗位員工從現在做起,興學風,樹正氣,嚴格遵守培訓紀律及培訓要求,共同營造勤學上進的良好氛圍,為xx農行穩健發展做出貢獻。

培訓計劃方案 篇2

制定培訓計劃的步驟:

1、進行培訓需求分析

公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)

2、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況)

3、工作任務分析

不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。

4、培訓內容排序

之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的並不是很好,就省略了;根據經理的要求排一排序)

5、描述培訓目標

把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

6、設計培訓內容

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。

7、設計培訓方法

就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的.工作時間情況要選擇不同的方法)

8、設計評估標准

這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的,要不什麼也得不到】(這個對你們公司現在情況比較有用,之前沒有什麼借鑒,有這些評估表以後再做起來就很順手了,一定要做成檔案!!!);過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……

培訓計劃方案 篇3

x年首期x余天的庫區移民電工就業培訓考證工作已圓滿結束,這一成績的取得,離不開省、市、縣、鄉各級領導機構的大力支持和協助,更離不開邵東職業中專學校領導和專業培訓教師的辛勤努力,庫區移民的學習熱情和積極參與也是我們這次培訓工作取得成功的基礎保障。作為專業培訓教師,我深深感到:辦一次這樣的短期培訓實在不容易,涉及很多的人力、物力,培訓教師責任重大,必須高度重視,為此,我作為這次移民電工培訓具體落實的關鍵一環,採取了以下主要措施:

一 、認真了解了學員情況,教學設計貼近學員實際,做到了教學有效、有用、夠用。

1、學員是庫區移民,都是農民工,在年齡組成上老中青學員都有,且以中年學員為主。

2、學員文化層次大部分都是初中文化。

3、部分學員在學習期間還不能擱下家裡的農活,需要擠時間參加學習。

4、學員認識水平參差不齊,大部分學員是主動要求掌握一定的專業技能,有強烈的學習慾望,而部分學員可能是抱著試試看的心態來參加學習。

5、學員思想素質良莠不齊,可能會存在一些不良現象。

二 、認真研究了初級電工培訓教學大綱,結合學員實際,已制訂出切實可行,符合初級維修電工培訓大綱要求的教學計劃,計劃內容分三部分:

1、初級維修電工職業道德行為培訓。

2、初級維修電工基本理論知識培訓。

3、初級維修電工基本操作技能培訓。

三、認真鑽研了配套培訓教材,根據教學計劃精選教學內容,設計了合理的學習情境。

我對相關教材進行研究,根據教學計劃以教材為主線設計了18個學習情境。做到了學習情境實施的可行性,學習情境內容涵蓋了維修電工應知應會的主要知識和技能。學習內容力求通熟易懂,深入淺出,生動有趣,既符合百姓口味,又滿足初級維修電工教學大綱的要求。

培訓計劃方案 篇4

為了貫徹好上級關於教師校本研修的精神指示,把工作落實到實處,達到真正為教師發展負責,提高崗位上教育教學水平,制定本計劃。

一、培訓對象

在崗的全體教師。

二、培訓內容及要求

本學年計劃完成不少於48學時。具體內容如下:

1、師德教育

培訓內容主要有:《中小學教師職業道德規范》、《遼寧省中小學教師職業行為規范》,校本研修5學時。

2、新課程培訓

培訓內容主要有:課程標准與新教材培訓,課程改革目標、內容,新課程與教學改革,課程標准解讀。重點開展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開發理論與實踐等。研修20學時。

3、中小學管理與教育

培訓主要內容有:《中共中央國務院關於進一步加強為成年人思想道德建設的若干意見》,中小學心理道德教育。研修5學時。

4、中小學教師心理健康教育

培訓主要內容有:教師心理及心理健康。研修5學時。

5、《學科專題》

培訓主要內容:學科專業知識拓展及更新,課堂教育教學問題解決等。校本研修10學時。

三、相關要求

1、村級小學成立一個獨立的研修小組,校長負責。英語、音樂、美術,體育等學科成立學科教研組,由教研組長負責。課任教師研修的新課程為獨立內容,其他的項目為全員統一內容。

2、各研修小組在校本研修活動中必須是帶著問題先確立研修主題,然後進行研修,活動後要有總結(如活動經過、採取的方法、活動的成效、改進的措施等)

3、以上為內容為必修的內容,經過培訓並通過考核後,每10學時計1分。

培訓計劃方案 篇5

場所的發展,硬體化提升的同時,深知軟體化服務質量也直接影響到企業的品牌與銷售,為了塑造企業的良好口碑同時提升軟體化的服務質量,追求規范、個性、超值、以多層次、多方面、多變化的服務要求,制定服務員的培訓計劃:

培訓日期:5/12至5/19

培訓時間:為期一周的下午16:30至17:30一個小時。

培訓地點:珠江一號六樓大廳理論加實際操作演練

一、5/12培訓內容:崗位職責、服務規范

前提做好優質、規范、個性、超值的服務,我們必須自身了解每一個人所處的崗位職責和服務規范。

1、崗位職責。(培訓目的:了解自己的工作任務和應當承擔的責任和職責范圍)

2、服務規范:(培訓目的:做好服務前提是自身的規范要求)

A、個人儀容儀表要求。(工作服、發型、指甲、化妝、首飾)

B、禮貌用語的全面掌握。

二、5/13至5/14培訓內容:包間對客服務細節化

1、進房後的報備。

2、客人點單酒水流程。

3、水果分碟的規范操作。

4、給客倒酒的要求。

5、檯面及地面的衛生清潔細節。

6、包間跪式服務的標准。

7、客人互動時的要求。

8、三輪對客敬酒責任。

9、二次對客推銷的技巧。

10、對客上毛巾的要求。

11、點播歌曲的操作及歌曲播放時客人的需求。

12、對公關的服務工作以及事情的處理報備。

13、客人買單時候的注意事項。

14、送客的要求以及客走後的房間衛生。

三、5/15至5/17培訓內容:對客服務技巧、和事件的處理方法

1、各種類型的客人服務以及應對技巧。(暴躁型客人、自大型客人、刁蠻型客人、啰嗦型客人)

2、包間各種突發事件的處理方法。(酒後鬧事、損壞公司財產、客人之間口交、非正常的包間、客人和員工之間的矛盾、拒絕買單、無理要求。。。)

3、客人的情緒,所需、心理微妙的表現在言行舉止中,如何從客人的行為動作儀態揣摩客人的需求。

4、如何和客人拉近距離更好的溝通,抓好客戶群體。

5、掌握眼神的交流運用。觀察客人的情緒。

四、5/18培訓內容:掌握各種游戲的玩法調節好包間內的氣氛

1、掌握各種流行的游戲的玩法實時的和客人互動。比如吹牛、789、猜大小、

2、客人獨自一人不講話時候主動觀察需上前聊天溝通邀請客人玩一些游戲。

3、掌握幾個經典笑話調節好包間氣氛,讓客人能放鬆氣氛活躍、能原意和你交談聊天。

4、與可交談聊天時需認真聽客人說話眼睛看著對方,讓客對你有種信任感。

五、5/19培訓內容:酒水知識的了解以及杯具的使用和引用方法。

1、掌握酒水知識、產地、價格、度數、分類和簡單製作方法。

2、各種酒水的飲用方法和勾兌方法比例。

培訓計劃方案 篇6

職業健康是企業安全管理工作的重要組成部分,對職業病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業健康教育培訓工作,是保證企業安全生產順利進行的基礎性措施。為確保我院20xx年的職業健康教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特製定本年度職業健康教育培訓計劃。

一、 基本

(1)加強「安全第一、預防為主」的安全意識教育。職業健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作,幫助其端正態度,提高他們對職業健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解並積極貫徹執行相關的職業健康規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到「三不傷害」:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

同時重點加強對實驗室管理人員的職業健康思想意識教育,確保在工作時做好帶頭作用,以身作則,做到不違章指揮。

(2)將職業健康教育貫穿於日常工作的全過程中,加強全員參與的積極性和職業健康教育的長期性。做到「全員、全面、全過程」的職業健康教育。

(3)開展多種形式的職業健康教育,教育內容應與時俱進,盡量採用員工感興趣的、易於接受的方式。針對我院的具體情況,職業健康教育的形式主要包括以下幾個方面:

(1)會議培訓形式。主要有:職業健康知識講座、光碟或網路下載視頻觀看學習、報告會、先進經驗交流會等。

(2)宣傳教育形式。主要有:職業健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。

(4)現場演練形式。主要有:職業健康正確操作方法演示、應急救援演練等。

二、培訓重點內容

(1)新《職業病防治法》的學習

(2)上級有關職業健康方面的文件、會議精神的傳達。

(3)工作場所存在的粉塵、雜訊、有毒有害因素等職業病危害的種類、產生的後果、防範措施及應急處理措施等。

(4)職業健康事故案例及職業健康行政責任追究案例

⑹ 培訓計劃方案

為了確保我們的努力取得實效,預先制定方案是必不可少的,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是我收集整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓計劃方案 篇1

這一周的實訓使我對實際生活和生產車間的電有了一點的認識,讓我從中得到了鍛煉,對以前的知識加以鞏固,還提高了自己的動手能力。

第一個實驗是三相非同步電動機的正反轉控制電路,第二個試驗是安裝和調試雙速交流非同步電動機自動變速控測電路,第三個實驗是檢修三相非同步電動機雙重聯鎖正反轉啟動能耗制動的控制電路,第四個實驗是檢修通電延時帶直流能耗制動的Y-△啟動的控制電路。雖然有一定的理論知識,可是做起來就不是那一回事,更說明了實踐的重要性。

一周的實訓瞬間結束了,但一顆熾熱的心依然還在那實訓的場地依依不捨,特別是對咱們的指導老師很是敬佩。

通過幾天的實習,使我懂了許多許多的道理,真可謂是受益非淺,這次我們的實訓任務,雖然算不上很重,其任務就是按圖安裝一些簡單的電路。

因為電工課我們了解到了很多我們平時都不會認真去注意的常識,比如安全用電常識、電工基本操作(怎麼連接導線),控制電路故障分析與排除等。

四次的電工讓我親身體會到整體思考的重要性,布一塊好板就必須要有整的邏輯思維,布板要注意各元器件的空間排布還要注意到布線時線與線不能相交,並且注意要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的導電部分。

通過了這一周的電子電工的實訓,也培養了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。操作的時候要心細、謹慎,避免觸電及意外的受傷。

通過這為期一周的電工實訓,我確實是學到了很多知識,拓展了自己的的視野。通過這一次的電工實訓,增強了我的動手打操作的能力,培養了我們的規范化的工作作風。

在為期一個月的實訓當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,運用所學的知識,一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實習的目的主要是:使我們對電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認識,培養和鍛煉我們的實際動手能力。

使我們的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的應用型技術人才,為以後的順利就業作好准備。

培訓計劃方案 篇2

一、企業概況

1、本機購書屬於藝術培訓服務行業,名稱為(藍天藝術培訓中 心) ,是一個個人獨資企業。主要提供各個在校學生的各種藝術培訓, 重點科目是即將參加高考的藝術類在校生的美術、 音樂、 舞蹈、 器樂。

2、藍天藝術培訓中心位於慶師院內或慶師院附近, 開辦初期是一 家小型的藝術培訓中心,經過一段時間的發展,創建自己的培訓品牌 和培訓特色, 將成為大慶市最為專業的, 最為正規的服務機構。 之後, 我們將會繼續發展, 在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心, 進軍全國。

3、藍天藝術培訓中心的所有者是張鑫鑫, 經理嚴涵, 顧問陶恩銘, 我們將精誠團結,共謀大業,以我們的智慧、才能和對事業的一顆炙 熱的心,一定會成為本行業的佼佼者,獨領風騷。

4、本機構需創業資金——元,其中——元已籌集到位,剩下—— 向銀行貸款。

二、經營目標

1、雖然地理位置處於中心地段,周邊環繞豐澤園,廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區及中小學校,生源相對豐富,競爭對手不多,但 本機構剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學服務質量和學生家長 的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固市常短 期目標是在本市內站穩腳跟,謀求進一步的發展。

2、本機構將在 2 年內增設兩家下屬分布, 逐步發展成為一家師資 力量雄厚, 培訓服務一流, 並有一定市場佔有率的培訓服務連鎖機構, 在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地, 並成為培訓服務行業的知 名品牌。

三、經營計劃

1、培訓輔導:培訓輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對 多的培訓服務。

2、培訓輔導班:學生可以來我們開辦的速成班裡上課(可以單點 教師一對一授課) ,班級可分 5 人以內和 15 人以內的中小型班。

3、經營時間:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00

4、對以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在教學質 量、服務態度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。

四、人事計劃

1、本機構運營前期,初步計劃設立四個部門(市場部、教學部、 人事培訓部、財務部) ,招收多名全日制雇員(包括數名教師) ,多名 臨時雇員(教師) 。 具體內容如下: (1)通過學校招聘本校藝術類學生,有一定工作經驗和工作能力, 有良好的職業道德,工作認證負責,有愛心,有積極的上進心,有團 隊精神的在校大學生(男女不限),應聘者持《招用職工登記表》 ,並 附入個人資料來面試。 (2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。 (3)經面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期) 。

2、為了提高服務人員的整體素質, 被招聘上崗的人員都需要接受 專業的培訓。 具體內容如下: (1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方案。 (2)實施培訓計劃,貫徹學習教育心理學和各種規章制度。 (3)考核上崗,對於不合格者不予錄取或停職。

五、管理運營

制度管理在公司經營過程中,管理與效益是親密相關的,因此,

制度化的管理在運營過程中是相當重要的。

相關的管理制度有:

出勤制度 固定資產管理制度 財務管理制度 工資的發放管理制度 業績與員工工資的關系制度 人事培訓制度 管理人員的許可權規定製度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會議管理制度

六、市場分析

1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有:長青小區、豐澤園小 區、廣廈小區、學府酈城小區、西苑小區、科技園小區、、、、、的中小 學生高中生。

2、競爭對手:周邊已有數家培訓中心,但規模都不大,辦學體制 也不夠健全,是薄弱環節,在競爭中我們佔有較大的優勢。

培訓計劃方案 篇3

一、指導思想:

為了進一步加強信息技術與學科整合,促進遠程教育優質資源在各學科教學中的應用水平,提高教師的信息技術素養,充分發揮電子備課室的作用,促使全體教師熟練掌握多媒體課件的製作方法,掌握運用網路搜集、整理、處理信息的方法,從而優化課堂教學,提高課堂教學質量,特製定本學期教師信息技術培訓計劃如下。

二、組織安排:

由信息技術教研組具體組織實施。

三、培訓方法:

採用集體指導、互幫互學、上機操作的方法。全體教師參加培訓,中年教師重點輔導,45周歲以下教師考核過關。具體為各任課教師結合自身教學實際設計出一課時的課件製作腳本,按電子備課室使用安排在規定的時間內由輔導幫助製作一個多媒體課件,並在課堂教學中加以運用。

四、培訓內容:

Windows基礎;網路基礎及計算機安全;Word基礎;Excel電子表格;PPT幻燈片製作等內容。

具體要求:Windows基礎:計算機系統基本組成與結構;操作系統的功能特點、啟動與退出;圖標、窗口、菜單、對話框、文件、

文件夾、驅動器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝、刪除與幫助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機、計算器等)的使用;顯示解析度的設置;殺毒軟體的使用等。使用IE瀏覽;收藏夾(收藏、整理、導入、導出);搜索;下載;電子郵件等。網路病毒知識及預防等。

文字處理(word):學會一種漢字輸入法(建議採用五筆輸入法或全拼輸入法);文檔的建立、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版(字體、字型、字型大小、字間距、行間距、段落格式的設置);文檔的頁面設置與列印輸出;表格製作、公式編輯、圖文混排等。軟體:Word20xx/XP。

電子表格(exce):電子表格的基本知識;建立、編輯工作表,設置工作表格式,製作的操作;使用公式和函數,用Excel進行數據的統計,Excel與Word的綜合運用。軟體:Excel20xx/XP。

課件製作ppt:演示文稿軟體的功能、特點及應用;創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;組織與整理幻燈片;設置放映方式和效果;放映與列印幻燈片。軟體:Powerpoint20xx/XP。

五、培訓考核:

1.各任課教師必須按時參加學習培訓,並填寫電子備課室使用登記表。期末以培訓登記冊量化考核。

2.各任課教師在期末必須上交一節有較高質量的多媒體課件製作腳本和課件,此課件作為學校的共享資源。期末作為一次上交材料進入常規教學量化評估。

3.凡參見培訓的教師必須將自己設計製作的多媒體課件運用於課堂教學,期末以此作為常規教學量化評估中上課一項評分的參照。

培訓計劃方案 篇4

一、培訓目的及任務:

通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠全面地了解數控加工方面的基礎知識;能夠編制復雜零件的數控車床加工工藝;手工編制比較復雜的(包含曲線輪廓、螺紋、孔、配合件等)零件的數控加工程序;掌握多種數控系統的操作與零件加工;能進行零件測量與質量分析;能排除數控機床一般故障;使學生熟練掌握數控車削加工的操作技能,了解產品生產過程,學習金屬材料加工的基礎知識,對現代工業生產的運作方式有初步的認識。並在生產實踐中,激發學員動手、動腦、勇於創新的積極性,培養學員嚴謹、認真、踏實、勤奮的學習精神和工作作分,為今後工作打下堅實的基礎。

二、 培訓目標及要求:

(一)培訓目標

1、 掌握機械識圖的基礎知識;

2、 熟悉公差與配合的基本知識;

3、 了解金屬材料的基本知識;

4、 掌握機械傳動的.基本知識;

5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用;

6、 了解數控技術概念和數控加工原理;

7、 掌握數控編程基礎及手工編程方法;

8、 掌握數控車床的基本操作;

9、 了解安全文明生產的基本知識。

(二)要求

1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖;

2、 學會使用量具和夾具;

3、 掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法;

4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點;

5、 了解數控技術的理論知識;

6、 學會數控車床的手工編程;

7、 使用數控車床加工完成簡單零件。

三、 課程設置:

所有課程將圍繞著數控車床開展教學,強調整個培訓的系統性、完整性和持續性。

(一)機械識圖

1、 正投影的基本原理;

2、 簡單零件剖視(剖面)圖的表達方法;

3、 常用零件規定畫法及代號標注方法;

4、 簡單裝配圖的識讀知識;

5、 公差與配合、形位公差和表面粗糙度。

(二)金屬材料與熱處理

1、 常用金屬材料的種類、牌號、力學性能、切削性能和熱膨脹知識;

2、 熱處理有關知識。

(三)機械傳動

1、 機械傳動的基本知識;

2、 帶傳動、螺旋傳動、鏈傳動、齒輪傳動的工作原理及特點。

(四)量具、夾具與刀具

1、 千分尺、游標卡尺、萬能角度尺、游標高度尺、百分表等量具結構及使用方法;

2、 常用量具的維護及保養;

3、 三爪自定心卡盤、尾座頂尖的使用、調整方法;

4、 常用刀具種類、用途、牌號、性能與選擇;

5、 刀具的幾何角度、功能及刀具材料的切削性能;

6、 磨刀的工藝和方法;

7、 刀具使用壽命的影響因素。

(五)數控理論知識

1、 數控技術概念和數控加工原理;

2、 數控裝置、伺服系統和刀架系統的基本知識;

3、 數控加工工藝的基本概念及制定方法;

4、 車削圓柱、錐面、圓弧和螺紋等工藝特點;

5、 切削用量的選擇原則;

6、 典型零件加工方法;

7、 影響機械加工精度的有關因素;

8、 數控車床的常用指令(G、M、F、S、T代碼)的含義;

9、 數控車床指令的結構與格式;

10、數控車床編程的基本過程。

(六)數控機床操作

1、 安全操作的規程;

2、 控制面板的操作;

3、 編輯方式的操作;

4、 圖形模擬加工的操作;

5、 手動方式的操作;

6、 參數設置的操作;

7、 對刀、回零的操作;

8、 自動方式的操作;

9、 加工過程特殊情況處理;

10、車階梯軸、錐度軸、圓弧面、直螺紋及組合體的加工操作。

四、課時分配:

1、機械制圖 100課時

3、數控加工工藝與編程 120課時

4、金屬工藝學實習 120課時

5、數控車床操作與零件加工140課時

總課時: 480課時

培訓計劃方案 篇5

當今的社會是一個信息化的時代,國家的發展關鍵在於教育,為使教育走在前列,特別是農村的教育跟上時代,國家啟動了遠程教育工程,為各校配備電視、電腦、衛星接收設施,為教學提供最快最好的資源,我校的各種電、教設施.已經安裝完畢且以投入使用,為使各種設施更好的發揮應有的作用,特製定此計劃以做指導。

一、指導思想

按照上級指示,遵照學校安排,以「一切為了服務於教學」為目的,努力學習培訓,轉變思想觀念,優化課堂教學,更好地提高教學質量。

二、計劃安排

校內培訓計劃總體分兩步進行。

1、利用現有手段,通過學習使每位教師能熟練掌握遠程教學技術,具體步驟如下:

A、認識各種器材及其用途,掌握電視、電腦,VCD、投影機、列印機的基本操作方法。

B、觀看WINDOUSXP教程光碟,掌握計算機的基本知識及基本操作方法,由比較熟練的教師做指導。

C、以學會文件的編輯、保存、排版、列印,學會表格的製作及幻燈片的製作。學會資源,瀏覽,下載,保存,播放。

D、利用課余時間,讓老師單獨上機操作,加強熟練程度。

2、利用有效資源把教師培養成有豐富的知識、先進的理念,熟練的技術,最終運用到教學中,優化課堂教學,提高教學質量。

A、利用一切時間,熟練掌握計算機的操作方法,並能帶領學生觀看遠教節目。

B、由培訓老師做示範課,老師學習討論。

C、由每位教師利用設備上觀摩課。共同學習,共同進步。

三、培訓目標

掌握知識,轉變觀念,利用技術上好觀摩課,優化課堂教學,提高質量。

四、活動安排

三月:基礎知識教學及上機操作,加強信息技術能力培訓,使教育技術能力未過關的教師順利過關。

四月:師生共同學習,課堂觀摩。充分利用遠程教育資源,觀看網上優質課,或空中課堂,學習先進經驗。教師自製課件大賽,評選優秀的教師自製課件。

五月:教學實踐,各科教師做觀摩課,進行賽課活動。

六月:業務考核及評比。

⑺ 葉酸隨訪管理制度

葉酸隨訪管理制度1.目的明確葉酸投服、隨訪工作流程,各級各有關人員的職責,確保增補葉酸工作的順利實施。 2.葉酸投服、隨訪工作流程 准備懷孕婦女葉酸發放、登記和隨訪基本工作流程如下: ①建立准備懷孕婦女/高危待孕婦女登記。 ②通知領取葉酸片同時實施健康教育,簽訂知情同意書。 ③為准備懷孕的婦女.../高危待孕婦女發放葉酸。 ④實施葉酸服用情況隨訪,登記實際服用情況及其有關信息。 ⑤定期向上級報告葉酸投服情況登記表。 3.葉酸投服、隨訪工作責任 (1)村醫或保健員 ①負責收集轄區內准備懷孕的婦女信息,確定發放對象,登記相關信息,建立准備懷孕婦女登記。 ②入戶通知領取葉酸片,同時實施面對面的健康教育,簽訂知情同意書,使服用對象正確了解相關知識,提高葉酸服用率和依從率。 ③按每人每天1片(0.4毫克)發放葉酸,保證孕前3個月~孕早期3個月服用量。服用對象每次領取1~3個月的葉酸。 ④登記領取葉酸婦女情況,記錄領取葉酸的時間、數量以及婦女的相關信息。 ⑤負責對領取葉酸婦女的隨訪,每月至少一次。通過隨訪督促婦女按時服用,登記婦女葉酸服用情況。村醫應每1~2周對高危待孕婦女實施隨訪,通過隨訪督促婦女按時服用,登記婦女葉酸服用情況,反饋給鄉鎮(街道)衛生院婦幼保健人員。 對連續服用6個月葉酸尚未妊娠的婦女,建議在醫生指導下自行購買,繼續增補。 (2)鄉鎮(街道)衛生院婦幼保健人員 ①建立高危待孕婦女登記,根據既往高危孕產婦管理記錄以及各村上報的信息,對既往生育神經管缺陷胎兒或服用抗癲癇葯物的高危待孕婦女進行登記。 ②通知待孕婦女到鄉鎮(街道)衛生院領取葉酸片,同時進行面對面的健康教育,簽訂知情同意書。 ③按每人每天4毫克劑量給高危待孕婦女發放葉酸,保證孕前3個月~孕早期3個月服用量。 ④登記領取葉酸的高危待孕婦女情況,記錄領取葉酸的時間、劑量以及婦女的相關信息。 ⑤每月進行隨訪。 ⑥向婦女所在村村醫反饋領取葉酸的高危待孕婦女名單,通知實施隨訪。 ⑦收集葉酸投服、隨訪信息,定期向縣級婦幼保健機構報告葉酸投服隨訪工作情況。 (3)縣級婦幼保健機構 ①給各鄉鎮發放葉酸。 ②對各鄉鎮葉酸發放、隨訪,健康教育工作進行指導和監督。 ③定期收集整理各鄉鎮葉酸投服相關信息,向同級衛生行政部門和上級婦幼保健機構報告。 4.實施要求 (1)各項目縣根據自治區葉酸投服隨訪工作流程和責任,結合當地工作實際,制定具體工作流程和責任制度,明確各級各類人員的職責任務,明確溝通、反饋的有關內容、責任人及其機構。 (2)建立待孕婦女信息交流、反饋機制,以免漏服,特別是防止流動人口待孕婦女漏服。 (三)完善並落實項目信息管理制度和規范 1.目的 建立有效運轉的項目信息報告與管理體系,完善項目信息管理制度和規范,提高監測工作質量和效率,實現項目信息動態監測,確保預防神經管缺陷項目的科學評價和正確決策,為項目實施效果評價奠定基礎。 2.主要內容 建立全區出生缺陷監測工作體系;建立和完善出生缺陷監測報告制度、項目信息收集報告工作制度和數據質量控制制度,加強項目信息管理能力建設,加強對項目信息收集報告和管理工作的監督指導。 3.活動安排 (1)逐級開展項目信息統計管理培訓。 ①培訓對象包括項目地區綜合醫院,鄉鎮衛生院婦產科、兒科,婦幼保健機構婦產科、兒科和信息工作人員;各級衛生行政部門、婦幼保健機構、醫療機構的有關人員、鄉村兩級負責信息收集報告的各有關人員。 ②培訓內容包括出生缺陷信息收集、填寫、報告的程序、方法、要求;出生缺陷漏報調查方法等信息數據質量控制方法。 (2)逐級開展數據質量檢查和信息管理工作監督指導。 (3)實施信息管理制度、規范調查研究。 4.實施要求 (1)自治區、市、縣、蘇木鄉鎮逐步建立完整、科學的出生缺陷信息統計監測管理體系。各市和項目縣根據自治區要求,建立職責明確的各級項目信息收集、報告、分析反饋工作制度和機制。 (2)各市建立項目信息管理人員例會和培訓制度,每年至少組織一次項目信息管理人員專門培訓。 (3)開展信息管理工作監督指導和質量控制。市級每年至少開展一次監督指導和質量控制,年度覆蓋1/3的縣;縣級每年至少開展兩次監督指導和質量控制,年度覆蓋1/3的鄉鎮。 (4)利用項目信息,推廣項目經驗,擴大項目社會效益。 (四)開展出生缺陷防治健康教育與健康促進 1.目的 使育齡婦女和公眾了解神經管缺陷等出生缺陷的發病原因、防治措施等知識,提高自我保健意識和技能,自覺養成健康的生活習慣和行為。 2.健康教育對象 育齡婦女,重點是待孕婦女及其家庭主要成員。 3.活動安排 自治區印製宣傳材料,舉辦健康教育與咨詢技能培訓班。 4.實施要求 (1)制定實施健康教育工作計劃。充分調動婦兒工委、民政、殘聯、計劃生育等社會各方面力量,廣泛深入地開展防治出生缺陷的健康教育活動。 (2)建立「一對一」健康教育工作模式和機制。針對管理人員、家庭、育齡婦女、新聞媒體等不同對象,充分利用婚前保健、孕前保健、產前檢查、結婚登記等服務時機,向服務對象進行一對一的健康教育;通過「幫扶小組」、「婦女小組」等途徑,開展基於家庭、社區的多種形式的健康教育和健康促進,開展大型宣傳活動;舉辦出生缺陷防治宣講和知識競賽。 (3)圍繞出生缺陷防治健康教育核心信息,開發針對不同目標人群的出生缺陷防治健康教育傳播材料。 (4)製作並印發適合醫務人員和群眾閱讀的關於出生缺陷防治健康教育材料。 (五)開展技術人員培訓 1.目的 使各級技術人員掌握出生缺陷防治相關知識;提高各級實施出生缺陷防治健康教育與健康促進工作能力,提高幹預效果。 2.培訓對象 各級出生缺陷防治相關技術人員,包括鄉村醫生、婦幼保健員、婦女幹部等。 3.培訓內容 項目目的、意義,各級實施項目職責,項目組織管理、監督指導與部門協調要求。出生缺陷基本知識、防治措施,葉酸的防治作用;出生缺陷診斷基本知識。健康教育核心信息和健康教育方法、技巧。葉酸的發放、管理要求;目標人群隨訪方法與要求。相關信息收集、報告方法與要求。 4.培訓方式 以集中培訓和例會培訓相結合的方式實施逐級培訓。 5.活動安排 自治區舉辦培訓班,主要培訓市及相關技術人員和縣級相關技術骨幹。 5.實施要求 各市每年至少培訓一次,培訓市、縣級人員和鄉鎮級主要技術骨幹;各項目縣每年至少培訓兩次,主要培訓鄉級和本級項目技術人員,有條件的地區適當培訓村級人員。 (六)葉酸組織發放與隨訪 1.目的 採取措施預防新生兒神經管畸形的發生。 2.對象 孕前期及孕早期婦女。 3.內容 為孕前及孕早期婦女免費增補葉酸,實施葉酸服用情況的跟蹤隨訪。 4.實施要求 (1)嚴格按照各地制定的葉酸投服隨訪工作流程組織發放葉酸。 (2)採取有效措施確保為准備懷孕的和孕早期農村牧區婦女免費提供6個月的葉酸,做到至少在孕前三個月,早孕期三個月投服葉酸。 (3)加強待孕婦女葉酸服用情況的隨訪。各地要採取措施,落實隨訪制度、隨訪內容,促進葉酸服用率的逐步提高。五、資金來源 (一)中央專項資金 2009年中央財政在重大公共衛生服務資金中

⑻ 培訓計劃方案

為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點。我們應該怎麼制定方案呢?以下是我為大家整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

培訓計劃方案 篇1

人員培訓作為工程實施的一個重要環節,對整個項目的實施至關重要,通過系統的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專業技術知識和經驗,從而保障整個系統的順利運行。 項目建設最終系統將交付用戶使用,項目培訓是項目實施中的重要環節, 通過項目培訓對業主人員進行全面的技術培訓,使業主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便於我方提供的軟、硬體能夠正常、安全的運行。

培訓的總體目標:

1、管理員培訓。

培訓對象:系統管理員。

培訓目的:可以獨立完成本單位行政執法的日常維護,解決一般問題。 培訓內容:系統體系結構、系統配置、系統管理、系統使用。

培訓方式:集中培訓和個別培訓。

培訓批次:不少於1次的集中培訓,個別培訓隨時安排。

2、使用人員培訓

培訓對象:系統一般使用人員。

培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。

培訓內容:系統使用。

培訓方式:集中培訓和個別培訓(主要針對領導)。

培訓批次:不少於2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。 1.2 培訓對象由於本項目是一項綜合型的項目,系統使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統角色不相同,使用的內容和側重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓,保障培訓效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統的相關知識。

普通用戶層: 普通用戶層是應用系統的直接使用者,涉及到系統的各方面功能,是對系統功能理解最深、業務最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由於覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對於普通用戶將按照不同的部門的側重點進行分期培訓,組織類似業務部門或單獨部門進行培訓,以便於各部門對各自業務系統使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統的使用方法。

系統管理員和應用級管理員: 系統管理員和應用級管理員是業主單位對系統進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術,並且針對應用系統管理員和平台維護員分別進行針對性的培訓,主要側重於系統的建設原理和規劃,總體架構,常見問題的解決,系統安裝配置等內容。系統的維護和管理工作需要對應用系統較熟悉,並且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對於軟體維護人員和管理員將採用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統維護知識,提升其技術技能和對系統的認識。

技術人員培訓: 技術人員主要是指業主單位具備一定的應用系統開發能力,主要用於系統上線後對系統的需求變動進行二次開發和修改,以及系統擴展能力的技術人員,針對這一用戶群,將著重於應用系統的開發原理、開發工具、系統架構等進行培訓,

使其掌握系統二次開發技術,為今後系統升級改造、功能擴展儲備技術力。

培訓計劃方案 篇2

一、指導思想:

進一步深化勞動技術教育的實踐研究,建立科學的課程標准和實施方略,總結和探索實施勞動技術教育的有效方法和途徑,發揮其實施素質教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術教育的健康、穩定和創新發展,充分發揮勞技課的作用,為培養社會主義建設者和接班人打好基礎。此同時不斷提高學校勞動技術的整體辦學水平和辦學特色。

二、工作目標:

(一)教師方面

通過本課題研究要努力提高自身素質,不斷深化對勞動技術教育的認識,不斷提高教學水平。

(二)學生方面

1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉的思想感情,養成勤儉節約、認真負責、遵守紀律、團結合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質以及良好的勞動習慣。

2、初步掌握現代生活和現代生產所必備的技術基礎知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術認識、技術思維、技術實踐和技術創新能力。

3、初步具有與技術相聯系的經濟意識、質量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環保意識,以及關心當地經濟建設的意識。勞動技術教學計劃三、具體措施:

(一)理論學習,樹立素質教育的基本觀念

樹立素質教育觀念,是搞好勞動技術學科建設,實施素質教育的重要前提。勞動技術學科教師要明確:實施素質教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,造就「有理想、有道德、有文化、有紀律」的德智體美等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協調發展,促進學生全面發展和健康成長。勞動技術課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想,學習有關的理論,注意培養學生個性特長,促使每一個學生都能積極主動地發展。

(二)大力優化教學過程

課堂教學是實施素質教育的主渠道、主陣地。因此,精心設計好勞動技術學科的課堂教學,優化勞動技術課的教學過程就成為提高勞動技術課的教學質量,實施素質教育的關鍵。

(三)積極開展勞動技術學科實踐活動,提高教育效果

除勞動技術課外,還應通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式,大力開展勞動技術教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動,參觀生產建設現場,組織科技製作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務勞動和社會公益勞動,使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術教育。

培訓計劃方案 篇3

一、了解人的本性

人們到底是什麼樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣,包括你,你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。

二、如何巧妙的與別人交談

當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題,那麼,他們最感興趣的話題是什麼呢,是他們自己從今天起,把這幾個詞從腦海中剔除出去———「我,我自己,我的」而要學會另一個詞————「您,您的」的確,這是一件很難做的事,而且需要不斷的練習,但只要你付諸實踐,最終會感到這樣做的意義。

三、如何巧妙的令別人覺得重要

1、盡量用「您、您的,」勿用「我、我自己、我的」。

2、一定要聆聽別人

3、贊許和恭維他們,關心他們的家人

4、盡可能經常使用他們的姓名和照片

5、在回答他們的話之前,請稍加停頓

6、肯定那些等待見你的人們

7、關注每一個人

不要只是關注領導者或發言人,不要只是關注那些有權威的人或值得你關的人,因為孤雁難成群。

只要你在平時注意做到以上幾點,那麼,你肯定會給人們留下良好的印象。

四、如何巧妙的贊同別人

1、學會贊同和認可

2、當你贊同別人時,一定要說出來

3、當你不贊同別人時,千萬不要告訴他,除非萬不得已

4、當你犯錯誤的時候要敢於承認

5、避免與人爭論

6、正確處理沖突

五、如何巧妙的聆聽別人

1、聆聽時注視說話人

2、靠近說話者、身體前傾,專心致志的聽

3、不要打斷說話者話題

4、巧妙、恰如其分的提問

六、如何巧妙的影響別人

1、了解對方所想、所需

七、如何巧妙的說服別人

八、如何巧妙的使別人做決定

1、告訴人們為何要同意和答應你

2、問一些只能用「對」來回答的問題

3、讓人們在兩個「好」中選擇一個

4、期待人們說好

九、如何巧妙的調動別人情緒

十、如何巧妙的贊美別人

1、要真誠

2、贊揚行為本身,而不是人

3、贊揚具體,實在,不得誇張

4、贊揚要及時,不要隔太久

十一、如何巧妙的感謝別人

1、表達謝意時態度要真誠

2、清晰、自然地表達

3、注視你要感謝的人

4、致謝時要說出對方的名字

5、盡力的致謝

十二、如何巧妙的留下良好的印象

1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁

4、不要通過貶低別人來抬高自己

6、不要打擊任何人、任何事

十三、如何巧妙的發言

1、一定要明白和清楚你說話的內容

2、該說的話說完就馬上停止

3、說話時,請注視聽眾

4、討論聽眾感興趣的話題

5、不要試圖演講

十四、與人溝通的原則和如何與人溝通

原則一、20%問問題,80%傾聽,學會聽話

原則二、勿打斷別人

原則三、勿指出他人錯誤

原則四、勿猜測對方心意

十五、如何巧妙的成為有魅力的人

1、漂亮,穿著得體,永遠面帶微笑

2、風度翩翩,氣質非凡

3、能幹、自信、才華橫溢,有交往價值

4、積極、主動,「日疏愈疏,日親愈親」

培訓計劃方案 篇4

為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場准入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特製定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:

一、摸清監管底數,建立工作檔案

力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。

二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查

為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加葯物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、誇大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查

三、做好法規宣貫准備,提高監管法制水平

待《保健食品監督管理條例》出台後,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。

四、抓好業務培訓,提升安全意識

積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝

品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。

五、加大宣傳力度,突出正面宣傳

充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在3.15、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。

培訓計劃方案 篇5

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通「環球職業教育在線」遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、

團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的.表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

v在建工程項目經理部,要按照「三位一體」管理體系標准要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,並通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。

3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標准;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建「大培訓格局」確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照「誰管人、誰培訓」的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及「四新」推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

⑼ 培訓計劃方案

日子如同白駒過隙,不經意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為接下來的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是我精心整理的培訓計劃方案6篇,希望對大家有所幫助。

培訓計劃方案 篇1

加強應急管理培訓工作,建設高素質應急管理幹部隊伍,是提高防範和處置突發公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據中央、省市關於加強應該管理培訓的精神要求,結合我縣工作實際。特製定本實施方案。

一、工作目標

將全縣縣、鄉、村三級幹部的應急管理培訓納入全縣幹部教育培訓體系,對各級應急管理幹部進行較為全面、系統的培訓,力爭用三年時間,完成以應急管理理論為基礎、以應急管理相關法律法規和應急預案為核心,以提高安全防範和應急處置能力為重點的培訓。

二、培訓對象和內容

(一)培訓對象

1、領導幹部。包括縣級領導、副科級的以上單位班子成員。

2、應急管理幹部。相關縣直部門單位應急管理機構專、兼職工作人員。

3、基層應急管理人員。包括鄉鎮、村場、社區、企業、學校應急管理人員。

4、應急救援隊伍。包括各類專業應急救援隊伍和其它應急救援隊伍。

(二)培訓內容

1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應急管理工作方針、政策、法律、法規培訓,增強黨政領導幹部應急管理意識,提高應急處置水平。

2、應急管理基礎理論知識培訓。利用國內外專家學者對應急管理工作研究的成果,搞好基礎理論知識培訓,提高應急管理幹部的應急管理業務水平。

3、應急管理工作組織協調能力培訓。加強應急管理運行機制培訓,提高各級應急管理工作人員應對突發公共事件的組織協調能力、公共事件隱患排查監管能力。

4、應急管理專業技能培訓。加強應急管理工作人員應急值守、信息報告、技術通信、預案管理組織演練等方面技能培訓,增強為領導決策服務和開速反應能力。

5、突發公共事件救援隊伍技能培訓。聘請相關專業技術人員,加強對各類救援隊伍的專業技能訓練,提高在不同情況下實施救援和協同處置能力。

三、培訓方式

(一)將應急管理專題研討納入黨委(黨組)中心組學習年度計劃,將相關應急管理法律法規納入"六五"普法規劃。

(二)各級黨政領導幹部參加縣委黨校脫產培訓時,安排相應應急管理培訓課程。

(三)開辦短期應急管理幹部專題培訓班。

(四)利用召開應急管理工作會議、座談會議和業務會議等形式進行培訓,以會代訓。

(五)結合各類應急預案,定期組織應急救援隊伍進行"實戰"演練。

四、保障措施

(一)教材與師資隊伍保障

1、教材保障:根據國家和省、市應急管理培訓的有關內容組織培訓教材。

2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應急辦為依託,培養、建立一支應急管理教研骨幹隊伍。積極發展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經驗的黨政領導幹部及相關企事業單位選定一批兼職教師,建立應急管理培訓師資庫。

(二)培訓場地保障

充分利用現有的各類培訓教育基地和廣播、電視等教學手段,逐步建立和完善了適應情景模擬、應急演練要求為重點的培訓基地。

(三)培訓經費保障

各鄉鎮、各有關部門要將應急管理培訓作為重要培訓項目之一,培訓所需經費在現有的幹部教育培訓費中予以安排,重點保證。

(四)建立培訓質量評估和考核機制

將應急管理培訓評估和考核納入應急管理工作目標考核體系,提高證應急管理培訓工作的質量。

培訓計劃方案 篇2

制定培訓計劃的步驟:

1、進行培訓需求分析

公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什麼樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)

2、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什麼事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容裡面要包括什麼內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據上一步中我們需求裡面調查的情況)

3、工作任務分析

不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業知識的培訓或者是部門出現一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據實際情況,他們對培訓提出的要求。

4、培訓內容排序

之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的並不是很好,就省略了;根據經理的要求排一排序)

5、描述培訓目標

把第二步裡面要求的進行轉化,也就是需要什麼我們培訓什麼,但是之後我們要有一個目標,到底要干什麼,也是保證培訓的有效性。不要培訓之後就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

6、設計培訓內容

如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。

7、設計培訓方法

就是根據不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)

8、設計評估標准

這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評,培訓之前確定好什麼結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以後來改正【一定要匿名的,要不什麼也得不到】(這個對你們公司現在情況比較有用,之前沒有什麼借鑒,有這些評估表以後再做起來就很順手了,一定要做成檔案!!!);過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……

培訓計劃方案 篇3

一、培訓目的

英語教學的目的是激發學生學習興趣、培養積極態度、使學生建立初步的自信心,培養一定的語感和良好的語音、語調基礎,初步形成用英語進行日常交流的能力,為進一步學習打下良好的基礎。因此,口語在英語教學中極為重要。為適應新課程改革的需要和快速發展的英語教學需求,切實提高我縣英語教師口語水平,特開展全縣中小學英語教師口語培訓活動。

二、培訓對象

全縣初中、小學現任英語教師。

三、培訓內容

英語語音知識;常用英語課堂用語;英語簡單會話及日常生活用語等。

四、培訓日程

20××年2月6日、7日兩天(農歷正月十二、十三)。

五、培訓地點

縣職業中專報告廳。

六、培訓模式

1.集中培訓

學習英語語音知識,英語課堂用語、英語簡單會話及日常生活用語。和學員一起回顧自己在教學過程中遇到的口語語音方面的典型問題,請全體教師共同商討解決辦法,並分享個人的成功經驗。

2.口語交流

全體學員進行英語口語交流。唱英文歌曲、講英語故事,或講述自己的興趣愛好,家庭情況等。

3.自行練習

現場進行語音、語調的糾正,要求學員在日常交流工作中堅持多用英語,努力提高自身的語言技能。

培訓計劃方案 篇4

為了進一步加強我校師資隊伍建設,發揮骨幹教師和有經驗老教師的輻射帶動作用,幫助青年教師提高思想、業務水平,促進青年教師盡快成長,實現提高教學質量的目標,我校教研室計劃開展「師徒老帶新」(師徒結對)活動。我校共有13對教師報名參加師徒活動,准備著一起攜手走過兩個階段的7個月,**小學的美好明天而共同奮斗!在師徒老帶新(師徒結對)活動中,本著讓青年教師學到更多的教育教學經驗,提高自身的修養,現制定本次培訓活動計劃如下:

一、活動目標:

(一)教學方面

1、正確把握新課程標准,領會教學意圖。認真研究教材,熟悉本冊教材,爭取能從整體上把握教材內容,抓住本冊教材在整套教材中所處的位置和作用,明確教學任務。

2、能夠獨立研究教材、處理教材,豐富學科專業知識,在教學方法上大膽嘗試,在完成教學目標的基礎上,力爭形成自己的風格。

3、能夠激發學生的學習興趣,關注每一個學生。備課過程中好好考慮,怎樣才能讓他們懂學、愛學、喜歡學。注重上課過程的高效率,努力利用每一分鍾,使學生的知識得到鞏固,實現教學的有效性。

4、認真做好教學反思,對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,找出教學中的成功與不足之處。將在課上所遇到的問題和失誤及時記錄下來,積極去尋找原因,並努力尋找解決的方案。對自己在教學過程中忽然產生的靈感和好的教學方法記錄下來,不斷豐富自己的教學方法。

5、積極地撰寫各種教學心得體會,在高效的完成學校要求的一篇教學總結的基礎上,根據自己的情況再撰寫一到兩篇活動總結,提高自己的理論水平。

(二)自身完善方面:

1、實實在在讀幾本好書,多多閱讀報刊和雜志,不斷提高自己的學科水平,拓展自己的知識面。

2、能更好地利用網路查找資料,豐富教學素材,熟練製作上課所需要的課件,並在教學有所收獲。

3、做一個有責任感、有愛心的教師,有寬廣的胸懷和包容的氣度,把每一個孩

子都看成最好的,把愛給每一個學生。做一個具有嫻熟教學技藝的教師,能按照教育規律和學生心理規律,智慧的、藝術的教育學生。

二、活動學習內容:

1、認真觀摩師傅、師姐的示範活動,並對活動作出自己的分析,提出見解,逐步提高業務水平。

2、對於學生的教學活動做精心准備,認真上好每一節課並隨時接受師傅的隨堂聽課,及時聽取師傅的意見,並做出相應的調整,在交流中升華理念。

3、積極參加學校組織的公開教學活動,經師傅指導創編教案,進行多次試教。經常和師傅溝通,探討在教育教學上的疑惑和想法。同步進行教育教學的方法探究,積累教學案例、論文素材。上課之前提前一天提交詳案。

5.在撰寫案例和論文方面,也應經常向師傅請教,請師傅指點。

6.平日里遇到什麼教育教學的問題無法解決,主動和師傅交流。

7、學期結束作好總結工作。

三、活動時間

四、徒弟成長目標:

1.通過師徒結對,拜師學藝,努力提高課堂教學水平,增強教書育人的能力。

2.通過師徒結對,提高職業道德修養、教育教學理論素質和教育教學研究水平。

3.積極參與教育教學研究,細心搜集素材,積累反思。認真撰寫總結、案例。

培訓計劃方案 篇5

一、指導思想:

進一步深化勞動技術教育的實踐研究,建立科學的課程標准和實施方略,總結和探索實施勞動技術教育的有效方法和途徑,發揮其實施素質教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術教育的健康、穩定和創新發展,充分發揮勞技課的'作用,為培養社會主義建設者和接班人打好基礎。此同時不斷提高學校勞動技術的整體辦學水平和辦學特色。

二、工作目標:

(一)教師方面

通過本課題研究要努力提高自身素質,不斷深化對勞動技術教育的認識,不斷提高教學水平。

(二)學生方面

1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉的思想感情,養成勤儉節約、認真負責、遵守紀律、團結合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質以及良好的勞動習慣。

2、初步掌握現代生活和現代生產所必備的技術基礎知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術認識、技術思維、技術實踐和技術創新能力。

3、初步具有與技術相聯系的經濟意識、質量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環保意識,以及關心當地經濟建設的意識。勞動技術教學計劃三、具體措施:

(一)理論學習,樹立素質教育的基本觀念

樹立素質教育觀念,是搞好勞動技術學科建設,實施素質教育的重要前提。勞動技術學科教師要明確:實施素質教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養學生的創新精神和實踐能力為重點,造就「有理想、有道德、有文化、有紀律」的德智體美等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協調發展,促進學生全面發展和健康成長。勞動技術課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想,學習有關的理論,注意培養學生個性特長,促使每一個學生都能積極主動地發展。

(二)大力優化教學過程

課堂教學是實施素質教育的主渠道、主陣地。因此,精心設計好勞動技術學科的課堂教學,優化勞動技術課的教學過程就成為提高勞動技術課的教學質量,實施素質教育的關鍵。

(三)積極開展勞動技術學科實踐活動,提高教育效果

除勞動技術課外,還應通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式,大力開展勞動技術教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動,參觀生產建設現場,組織科技製作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務勞動和社會公益勞動,使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術教育。

培訓計劃方案 篇6

一、因您而變,讓服務細分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。

銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。

二、感恩上帝,是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平台。

只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。

文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉澱和融合長成。

招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。

讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

三、客戶滿意,成服務價值取向xxx分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。

在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。

真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:

無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那裡取得了豐厚的回報使他們的業務增增日上,利潤節節上升。

四、長效培訓,為服務衍生增值員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。

重視員工崗前培訓。

招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,並且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。

培訓部門添加模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點後在崗培訓,影響業務水平和服務質量。

強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業技術比賽,要求員工業務上做到好、快、准、嚴,達不到標准不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、准確地操作各種業務。

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