1. 如何提升團隊銷售力
一、建立工作目標體系
1、目標體系的構成
目標體系是項目銷售計劃和團隊績效考核的重要依據，其構成模式如下：
2、建立目標體系的作用
（1）明確每一個銷售人員在每個階段的工作任務；
（2）建立員工的使命感、責任感和緊迫感；
（3）幫助員工樹立、強化工作信心；
（4）衡量員工業績的重要標准。
二、建立有效的激勵機制
激勵機制的建立是銷售力形成、提升最重要的手段。本人在中南風景和金煌公寓工作期間對團隊激勵機制的建立進行了一定的探索和總結，期間推廣實行了「員工綜合考評積分制」，事實證明效果比較理想，能有效的提升銷售人員的工作積極性，對銷售合力的形成亦有所推動。
在推行這項制度之前，本人已經擁有一線銷售、營銷策劃等相關工作經驗，非常了解銷售工作中經常出現的一些問題，比如工作信心不足、工作積極性不高、團隊凝聚力不強、客戶管理鬆懈、隨意越權承諾、歸屬感不強、榮譽感淡漠等等。這些問題的出現，一方面有員工自身素質和職業修養參差不齊的原因，更主要的是我們的管理出現了問題和漏洞。就多數銷售員而言，其工作的目的性非常明確，大致可以分為兩類：一是金錢，二是發展。對於第一種類型的銷售員而言，項目的銷售難度和薪酬標準是最重要的；而第二類銷售員最看重的則是能學到什麼，能學到多少，對未來的發展有什麼樣的幫助，很多這種類型的員工將銷售工作視為了解、進入房地產行業的一個通路和積累經驗知識的一個過程。要想最大限度的激發銷售員的工作熱情，我們的管理制度和激勵手段就必須充分的把握利用銷售員的這兩種心態。對此，本人提出一些個人看法：
1、信心培養方法
（1）「我是最優秀的」
幫助銷售員樹立信心最好的方法就是設法使其相信「自己是最優秀的」。具體操作過程中我採用了如下方法：
每天學習一篇勵志文章；l
l 定期召開內部評議會，對每個人的優點進行總結提煉，公開予以支持和表揚；
經常進行模擬接待程序，對銷售員的表現進行表揚和鼓勵；l
l 銷售員開單當日，晚例會中大家鼓掌以示祝賀，並對未開單銷售員予以鼓勵；
l 組織銷售員對銷售中心日常管理制度進行討論，鼓勵大家發表個人意見，並對合理化建議進行公開採納；
l 組織銷售員對營銷推廣方案和廣告表現方案進行討論，鼓勵大家更多的參與到營銷推廣的整體執行中。
（2）「我會更優秀」
為了讓銷售員始終保持前進的動力，避免陷入盲目自信的自我迷戀，我們採用了進一步的信心激勵——設法使其相信「我還能更優秀」。
l 經常進行業務培訓，向銷售員灌輸新的專業知識，使其不斷進步；
為銷售員制定成長計劃；l
l 為銷售員提供更多管理實踐機會。
2、浮動薪酬體系
通常我們採用的薪酬體系主要有這樣幾種：固定底薪+固定比例銷售提成、固定底薪+年終獎金、固定底薪+浮動比例銷售提成等，這幾種方法雖然都能在一定程度上起到激勵銷售員的作用，但作用都還有一定的局限性，因此，我們提出了一個浮動底薪+浮動提成+綜合獎金+年終獎金的薪酬體系。具體操作模式是這樣的：
（1）將銷售員按照工作表現和時間進行分級，分別為見習置業顧問、置業顧問、優秀置業顧問、小組組長/主管；
（2）針對每個級別的銷售員分別執行相應的底薪標准；
（3）對每一個級別的銷售員設定最低、正常、優秀三個不同的任務指標，相應的執行三個不同的傭金標准，分別是：
低於最低指標 高於最低指標低於正常指標 達到或超過正常指標
傭金標准Ⅰ 傭金標准Ⅱ 傭金標准Ⅲ
對於超過優秀指標的，發放特別貢獻獎金；
（4）對於小組組長除發放應得的個人銷售傭金及獎金，視該小組的業績水平發放相應的團體領導獎金；
（5）對於當月的綜合考評冠軍小組，發放冠軍團隊獎金，其成員佩帶冠軍胸牌；
（6）對於當月綜合考評個人冠軍，發放個人冠軍獎金，佩帶超級冠軍胸牌；
（7）年終根據綜合表現分別發放相應的年終獎金。
3、綜合考評制度
制定並執行綜合考評制度的目的主要是：第一，改變過往唯銷售速度的觀點，避免內部惡性競爭導致的內耗；第二，培養銷售員正確的職業態度，促進銷售員能力的全面和均衡發展；第三，創造更公平、合理的工作環境。具體操作模式如下：
（1）設定一個基準分標准；
（2）將管理制度中對員工要求的各項設定不同的權重，分別對應一定的分數，如銷售員違反規定，則按照相應的辦法從基準分中扣除一定分數；
（3）銷售員的銷售業績作為重要考核的標准，對於業績優異者可以按照規定獎勵一定分數；
（4）每個月進行一次考評計分，按照規定對不同的分數分別進行獎勵和懲罰。
4、末位淘汰法則
在銷售管理過程中，我們還採用了末位淘汰法則，但這不同於以往簡單的規定，分別對於每個級別的銷售員均有相應的規定，同時對於表現優異的銷售員除了給予經濟上的獎勵，還會在職務、級別上予以調整，充分體現能者上，弱者下的公平競爭原則。通常我們採用的標準是這樣的：
（1）對於見習置業顧問，如連續兩個月綜合考評最後二名，且低於我們規定的最低標准，則有權辭退該員工；反之，如該員工連續兩個月綜合考評位列前三名，則提升為置業顧問。
（2）對於置業顧問，如連續兩個月綜合考評最後一名，且低於我們規定的最低標准，則被降為見習置業顧問；反之，如該員工連續兩個月綜合考評位列前三名，則提升為優秀置業顧問。
（3）對於小組組長/主管，如連續兩個月綜合考評低於我們對其規定的最低標准，則被降為優秀置業顧問；反之，如該組連續兩個月成為綜合考評冠軍團隊，該員工則被提升為值班經理，享受崗位津貼，同時輔助銷售經理完成日常管理工作。
2. 如何提高營銷團隊戰鬥力
一個銷售團隊除了我們前面講的凝聚力確保大家齊心一致朝著共同的目標進軍外，更重要的影響一個團隊目標是否達成的因素就是銷售人員的戰鬥力。戰鬥力顧名思義是指銷售人員面對客戶的電話預約能力、面談溝通能力、產品專業知識的掌握、社交禮儀的的掌握等等具體影響商務談判順利完成的各種因素和能力。嚴酷的講，沒有戰鬥力的銷售團隊是沒有存在的意義的。 提高銷售人員的戰鬥力要注意一下幾點：1.銷售人員心態的把握，銷售人員一定要有拜訪客戶並簽單的強烈慾望，這是前提和必備條件。良好的精神狀態和必須要約訪到客戶的強烈慾望是電話銷售的第一秘訣。其次是電話說詞和電話技巧，這些都是可以通過電話實踐積累和完善的。只要思想不滑坡方法永遠比困難多，對於有志於從事電話銷售的有志青年來講，耐得住重復的枯燥和拒絕是最重要的心態，突破這一點，以後就會越來越容易了。銷售要切記一點：只要你堅信自己可以做好銷售，其實以後每一天都比前一天容易，最難的就是第一天，呵呵！~ 我們首先從電話銷售說詞講起，電話說詞要簡潔明了、突出產品的最大賣點和能給客戶帶來的利潤好處，同時要善於提問，了解客戶的產品、主要市場、客戶行業群體，在電話中要切記結合客戶的產品和客戶來講我們產品的最大利益，如能帶來業績的提升，新客戶的增多，公司利潤的增加等引起客戶興趣的話題，然後客戶有意向後就馬上約見。電話裡面不要把所有的賣點都講了，要使用「神秘朦朧法」讓客戶感覺使用我們產品能得到很好的好處，但是又不清楚怎麼去實現很想了解產品，這種感覺就很容易同意見面溝通了。電話銷售一定要保證高效率和電話量，撥號要迅速，認真對待每一個電話，全力結合客戶情況介紹產品爭取見面，完結一個電話不要猶豫馬上打下一個電話，要相信下一個電話肯定是最好的，保持這種狀態和激情約到客戶就很容易了，銷售工作也就成功了一半！
3. 如何提升營銷團隊建設
一、營銷團隊的構成
團隊作為一種企業經營管理的方式首先起源於日本，以豐田汽車公司為代表的日本企業結合日本民族文化特點，率先把團隊模式運用於生產系統。團隊模式的運用，大大增強了工人的主動性、積極性和創造性，提高了企業的競爭實力。
美國著名管理學家斯蒂芬·羅賓斯認為團隊是為了實現某一目標而由相互協作的個體組成的正式群體，他根據團隊成員的來源、擁有自主權的大小、團隊存在的目的，將團隊分為問題解決型團隊、自我管理型團隊、跨功能型團隊。卡特森伯奇認為一個優秀的團隊應該具備以下六大特徵：盡量少的人數；適當的技巧；有意義的遠景目標；具體的近期目標；清楚的工作程序與方法；相互的責任感。
營銷團隊一線營銷人員崗位職責及工作任務
對於縣級分公司營銷人員來講，即一線營銷人員主要由客戶經理、市場經理等組成。客戶經理，作為一線的重要組成部分。
1.崗位職責
客戶經理崗位職責的確定是企業以客戶為中心，將客戶服務、商品營銷、客戶管理有機地結合起來，通過對客戶資源、市場資源、商品資源及企業管理資源的有效整合，提高客戶服務的質量與水平，從而使企業內外部資源配置處於最佳狀態。其崗位職責是：負責片區內客戶關系管理、卷煙市場維護、卷煙品牌培育工作。
2.工作任務
客戶經理的工作任務包括客戶服務、品牌培育、市場分析三個方面。
（1）客戶服務：收集客戶意見及建議、解答客戶疑惑、了解客戶狀態、傳遞貨源信息、與客戶商定總量、幫助客戶經營分析、個性化服務、營銷建議、情感溝通等。
（2）品牌培育：精準營銷、品牌宣傳推薦、品牌推廣促銷、品牌維護、知名品牌上櫃、生動化陳列等。
（3）市場分析：採集市場價格、社會庫存信息；開展雙萬信息工程，收集市場環境變化、客戶和消費者對品牌的反映信息；分析市場變化特點與走勢、品牌銷售變化；分析客戶需求；分析市場環境變化、季節節日、重大社會活動對市場銷量、結構、價格的影響。
二、營銷團隊能力素質要求及評估應用
（一）崗位勝任能力
崗位勝任能力是為完成某一特定崗位工作，所需要的一系列勝任能力要素的組合。它是對企業某一崗位人員實現高績效工作所需要的行為特徵的描述。
就營銷人員來講，影響員工崗位勝任能力的因素主要有以下三個層面的內容：
1.知識層面，包括員工從事營銷工作所必須具備的專業信息。例如，客戶服務、市場分析、產品知識、客戶關系管理等，還包括營銷人員在工作中所必須掌握的相關知識。例如，行業知識、營銷策劃知識等。
2.技能層面，指掌握和運用某項專業知識完成具體工作的技術。例如，品牌經理應掌握的技能包括計算機操作、營銷策劃、現場解決問題能力和分析市場能力等。
3.職業層面，指員工從事具體工作所應具備的思想道德、意識及行為習慣。例如，主動性、責任心、成就欲、忠誠度、誠信意識、團隊意識等。
（二）能力素質要求
從卷煙營銷管理的角度上講，營銷崗位按層級主要有三種類型：操作執行層、管理控制層、高級決策層。對於不同崗位層級營銷人員來講，對素質能力的需求也不同。
1.操作執行層，是整個卷煙營銷隊伍中基礎的崗位層級。因此，對其的要求在煙草行業相關知識、能力管理方面具有基礎性和廣范性。
2.管理控制層的營銷人員主要包括：營銷管理部門的管理人員、市場經理、品牌經理等。因此對於其要求相對於操作執行層會更高、更細。主要包括以下幾個方面：煙草行業知識：熟悉公司的歷史、現狀、未來發展方向以及相關管理制度、整體運行流程，了解公司的規劃以及戰略步驟。
3.卷煙營銷隊伍的高級決策層是為實現卷煙營銷既定目標，藉助科學的手段和方法，針對若干個卷煙營銷可行方案，從中選取一個令人滿意的方案並將其付諸實施。因此，在整個崗位層級中，對營銷高級決策層人員的要求非常高。
（三）能力素質評估應用
對企業而言，實施員工的素質能力評估，可以將評估結果應用在以下方面：
（1）培訓管理：能力素質測評結果對於企業培訓和能力發展能夠提出具體的要求，可以對照崗位需求，幫助企業更好地設計對員工的培訓科目和培訓目標。
（2）績效管理：通過員工的素質能力測評是幫助企業識別績效差距的最本質原因，幫助員工合理的設定營銷工作目標、階段性工作內容，最終確定合理的企業戰略目標。
（3）薪酬管理：根據員工的素質能力測評結果，將其應用於整體薪酬水平的調整，薪酬差距的調整，薪酬晉升政策的調整，以更好地激勵員工完成企業目標。
（4）潛能開發：可以更好的開發能力素質，准確尋找員工能力素質差距，實施員工開發計劃，讓每一個員工最大地發揮自身的作用和潛能。
三、目前營銷團隊不足之處
在江蘇連雲港煙草「深化四種意識，推進文化引領」的新一輪發展進程中，必須要客觀審視現狀、冷靜分析問題、積極尋求對策。2013年，該局在各項工作上取得了較好成績，但找不足更加重要，知不足才能明方向。要清醒的認識到，我們不是普通的縣級局，要認真思考「定位準不準？目標明不明？標准高不高？辦法多不多？工作實不實？狀態好不好？成效明顯不明顯？」的問題。我們要以實際行動來回應「添磚加瓦」、「排憂解難」的要求。
四、如何提升營銷團隊建設
（一）營銷團隊文化建設
營銷團隊的文化是指團隊的營銷人員在相互合作的過程中，為實現各自的人生價值，並為完成團隊共同目標而形成的一種潛意識文化。營銷團隊的文化是基於所在區域內卷煙市場的發展需要，基於營銷的需要、基於卷煙品牌培育的目標，形成的一種文化。要更好的使每個成員融入到團隊文化之中，就應該使他們領悟煙草商業企業的服務文化，立足於服務市場、服務品牌、服務零售客戶，樹立積極向上的文化價值體系。其中樹立堅實的營銷團隊精神，增強營銷團隊在工作中的凝聚力，是不可忽視的重要部分。
卷煙營銷團隊，要結合團隊工作實際情況，形成自己的團隊文化，以便使團隊形成堅實的凝聚力，使團隊成員形成共同的營銷價值觀、促進行動規則規范化，提高決策的執行力。
持續推進「遠航同心」文化向基層紮根。全面推進班組文化建設，按照「五有」建設標准，推進班組標准化建設。著力提升班組長管理水平，開展班組建設系列培訓。深入落實崗位行為規范，提高員工綜合素養。進一步加強宣傳隊建設，深入基層，深化主題宣傳，營造健康、快樂、和諧的創先爭優氛圍。積極履行社會責任，支持地方公益事業，樹立煙草良好形象。
（二）營銷團隊溝通
營銷團隊溝通是指營銷組織中以團隊為基礎單位進行信息交流和傳遞的方式，是營銷團隊領導與團隊成員之間、團隊個體成員之間、團隊個體成員與團隊之間、團隊與團隊之間進行信息交流和傳遞的過程。
為及時發現營銷團隊在日常工作中的問題，不斷保持營銷團隊的工作積極性和團結協作性。因此，開展營銷團隊溝通工作時，必須採取適當的方法和步驟，以確保營銷團隊溝通的順利進行，調動營銷團隊的工作熱情，提升營銷工作的績效和水平。
（三）營銷團隊激勵
營銷團隊是營銷人員的集合體，營銷團隊中的一切工作都是由營銷人員來執行完成的。因此，只有使得參與者始終保持旺盛士氣和滿腔熱情，營銷目標才得以實現。因此，營銷團隊的管理者應該通過適當的激勵手段和方式，調動廣大員工的工作積極性，發掘釋放員工的
潛在實力，為卷煙營銷上水平貢獻力量。
1.營銷團隊激勵的概念與特點
營銷團隊的激勵是通過強化營銷人員的需要或動機來引導或改變營銷人員的行為。人的行為來自於動機，而動機源於需要，激勵正是對人的需要或動機施加影響。因此，激勵所產生的人們的行為是其主動、自覺的行為。營銷團隊的激勵就是要在滿足營銷人員需要的基
礎上，引導其產生主動自覺的工作行為。
2.營銷團隊激勵的方法
如何有效的激勵部屬，打造一支積極高效的優質營銷團隊是卷煙營銷團隊建設發展中的重要部分之一。因此，掌握激勵的方法，對營銷團隊進行有效的激勵，是影響卷煙營銷團隊整體戰鬥力、競爭力和創造力的重要因素。
獲得薪酬是營銷人員參與營銷工作的基本目的。薪酬制度的建立和完善是管理者激勵團隊建設的工作內容之一。
2013年，連雲港煙草，以職工代表大會審議通過的《關於進一步完善崗位管理及薪酬管理體系的實施方案》為標志，進一步理順收入分配關系，形成了科學合理的一體化薪酬分配體系，實現崗位管理和薪酬管理的科學化、規范化和制度化，使涉及員工利益的事，更加公開透明。
（四）營銷團隊管理者的領導力
營銷團隊的領導力是營銷團隊建設管理的重要職能，是貫穿於卷煙營銷團隊建設的重要內容。領導水平的高低直接決定著營銷團隊的生存與發展。因此，培養、提高營銷團隊管理者的領導力，在營銷團隊建設內容中是不可忽視的。
工作實不實，關鍵看作風。作風實不實，關鍵看幹部。幹部的思路、素質、能力、水平，對於一項工作是否開展好，影響不小。要嚴格落實黨的群眾路線教育實踐活動的有關要求，認真開展幹部以身作則專項測評，使幹部時時刻刻感到肩上的責任和壓力。
（五）職業發展規劃
職業發展通道通俗的講，是指一個員工的職業發展途徑與渠道。對企業來說，可以讓企業更加了解員工的潛能與目標；對員工來說，可以讓員工更加專注於自身未來的發展方向並為之努力。
職務晉升通道是員工職業發展通道中的縱向發展通道，是指在某一職業類別內，依據崗位的任職資格要求、工資待遇等因素，將崗位區分為不同的等級，並形成由低到高的職位等級序列，員工沿著職位序列逐步晉升。縱向職位晉升通道就煙草行業來說，以人才的開發為
管理核心，重點培養的是營銷方面的專業人才和技術人才，是企業能否進一步深入實施和鞏固用工分配製度改革的關鍵。
建立職業培訓機制，將營銷人員職業發展與職位設計相結合，建立以任職資格為平台的分序列、分層級的培訓開發體系。建立各類別職業通道、各層級職位的任職資格所必須具備的基本素養、技能、經驗等方面的標准和要求，進而對具體職位明確並量化培訓內容、營銷人才培養的需求，加強入職培訓、准入培訓、晉升培訓、轉崗培訓管理。
4. 怎麼樣提升團隊營銷能力
1，營銷人員的聘用和培訓招聘工作前的准備充分利用面試縮短新進人員的工作適期 2，營銷人員工作手冊的制定一個較高的目標目標具體化製作工作手冊路線推銷直接營銷營銷行為規范 3，激勵營銷人員把握營銷人員的慾望調動工作積極性 4，使營銷人員安心工作把握新人與舊人的待遇別創造安於工作的條件 5，營銷人員的訓練訓內容訓練的核心 6.制定明確切實的銷售目標。一定要大家都有必勝的信心。任務落實到人，便於統籌兼顧。經常交流切磋，鼓舞士氣提高技能。開展內部競賽，促進業績竄升。後記：那就需要你告訴你的團隊 自信, 價值, 經驗, 團結, 失敗. 自信是讓整個團隊明白我們目標是正確的,失敗只是告訴我們做的還不夠好.價值是告訴整個團隊我們的成功不是個人的成功,而是整個團隊價值的體現.經驗,團隊在邁向成功的路上將會遇到很多失敗,這些失敗是我們經驗財富,也是避免團隊走彎路的財富.成功也需要經驗.團結,一個團隊的團結是凝聚成一個整體的前提條件,如果一個團隊不是個整體,那終究走不遠.失敗,承認失敗,並且認清失敗的地方是一個團隊走的遠的關鍵,也是走向成功的關鍵.現在社會不怕失敗,因為失敗失敗失敗的最後將是成功.關鍵是你扛的住成功前的失敗....
5. 怎麼提高營銷能力
一、提高你的營銷素質，這個素質首先是培養一個良好的心理素質，因為做銷售工作，是從被客戶拒絕開始的。選擇做銷售工作，就必須具有應對客戶拒絕的心理素質。在實際的銷售過程中，每個人的銷售能力都並非是天生的，都是要經過不斷的失敗、反思、嘗試的反復過程，才能形成符合自己的一套銷售風格和經驗，最後鍛煉成為一名優秀的銷售人員的。
二、培養一個良好的禮儀習慣，拜訪客戶時候要注意著裝整潔，搭配和諧，打扮得體，給人的第一印象十分重要。
三、了解你的銷售產品，推銷員必須要念好的兩本「經」，「產品」和「顧客」。作為推銷員，首先必須對自己推銷的產品有一個全面的認識和了解。掌握產品的功能和效用，能准確無誤地表達出產品的使用價值和使用方法。了解產品的價值取向，同類產品比較優勢、市場佔有率、顧客滿意度。更要熟悉了解產品售後服務，包括產品質量、服務承諾、維修、維護、更新。
6. 如何提升銷售團隊
提升銷售團隊可分為三個方向：銷售手段、團隊管理、銷售人員
一、銷售手段方面 ：
1、促銷針對性
針對某一類項目做一些促銷活動，會極大提升短期內贏單的可能性，但要把握投資回報率，不能任由促銷活動過分發散。
2、發掘老用戶
我們都知道開拓新用戶的時間、資金等成本都遠遠大於留住老用戶，而我們在留住老用戶的同時他們也能為我們帶來新客戶，因此挖掘其需求，做一些促銷活動或是優惠條件，是提高回購率的關鍵哦。
3、集中資源和優勢
想在短期內提升業績，有一個有效的小方法：從潛在的大單中分析出最有可能贏的幾個單，盡可能集中資源和優勢，把最有可能贏得大單拿下來。
二、管理方面
1、團隊的薪酬、激勵機制是否合理。
公平、公正、公開是薪酬、激勵機制的原則，團隊即是整體，按勞分配是體現公平最好的制度，平均主義會打擊優秀人才積極性，降低團隊整體的工作效率。
2、團隊的規章制度是否合理健全
制度是管理的核心，也是團隊的壁壘。對於違法紀律的員工應該如何處罰？表現優秀的員工應該如何獎勵？或許都是問題的關鍵，值得強調的是，銷售經理應以身作則，才能提高經理在團隊中的威望。
3、個人目標和團隊目標是否保持一致
如果個人目標和團隊目標不一致，可能導致個人工作積極性不高，不團結，對於團隊來說是最致命的。
每個團隊說到底都是由人員組成的，在招聘階段選擇優秀銷售人是組建一個好的銷售團隊的核心問題，那麼優秀的銷售人員應該具備哪些素質呢？
1、知識
作為一名銷售人員需要了解的基本行業知識：產品知識、客戶知識、市場競爭知識、行業知識、商業知識（包括物流、結算、合同及合同法、售後、商務禮儀、商務旅行、招投標、報價等）、公司基本情況（公司歷史、現狀、經營理念、企業文化、管理制度等）等。
2、銷售技巧
除了知識，銷售技巧和溝通方法話術也是非常必要的
3、特質
嚴謹，認真，富有團隊精神，能站在他人立場考慮問題，樂觀，勤奮好學，謙虛等向上的為人特質
4、動機
決定外顯行為的內在穩定的想法或念頭。比如內在動力與強烈的成功欲，積極的人生觀。
希望對你有所幫助，望採納，謝謝。
7. 如何能夠提升銷售團隊的業務能力
銷售團隊和成員是否敬業、是否有效率、素質如何等都直接關繫到企業銷售的成敗。隨著企業規模的擴大和外部條件的變化，企業原有的粗放型經營模式勢必要加以規范。銷售團隊的規范和再打造的指導思想是企業領導者通過設計一套以激勵為主、激勵和約束相容的機制增強銷售團隊的向心力和凝聚力，更有效率地完成既定目標。
一、樹立共同願景與構建員工發展通道
樹立共同願景的目的在於「綱舉目張」，讓員工認知企業的長遠發展方向和長期承諾，行動和意識更容易達成一致，起到釋放員工動力和增強團隊向心力的作用。企業願景隨著企業的發展需要不斷調整和修訂，經歷一個從無到有、不斷凝練的過程，以反映企業和社會環境的變化，反映團隊成員對企業的訴求、對企業銷售目標的認可度的變化。以惠普公司為例，惠爾特和普克德於1938年創立惠普公司的最初動機僅僅是不甘心受雇於人。公司的目標最初公布於1957年，隨著公司的發展，該公司的目標不時地予以修訂，以反映企業和社會環境的變化。
員工加入團隊的動機一般可從收入、職位、學習和歸屬感等角度進行分析。企業應以公平合理為原則，在自身條件允許的情況下，為員工構建個人職業發展通道，使員工感覺待在企業中有「奔頭」並願意付出。華為公司為員工制定了「五級雙通道」的職業發展通道模型，使得華為所有員工不僅僅可以通過管理職位的晉升來發展，也可以選擇與自己業務相關的銷售、技術等專業通道來發展，對於每條通道的不同級別，都設立了相應的資格標准。原則上，每隔兩年進行一次職位資格認證，公司根據認證結果，決定是繼續留任、晉升還是降級，這極大地調動了各級員工的工作熱情。
二、領導者承諾的變與不變
為了有效地支持團隊成員開展工作，領導者需要適當地作出承諾。這些承諾包括銷售思路和授權的持續不變、為成員提供支持和做好服務工作等。領導者與市場一線的直接接觸一般隨企業規模的擴大而減少，銷售團隊可能更了解市場的瞬息萬變，這也是領導對下屬授權的直接原因。授權之後，領導者的思路和授權如非遇到重大意外就不要「朝令夕改」，以免造成下屬的工作被動和挫傷下屬的積極性。即使發現不是最優方案，也不要隨意變更，而應該多作觀察。政策的連續性往往比政策的最優化更重要。思路和授權的持續將給下屬以努力空間，這也是使下屬感受到被尊重、調動下屬工作積極性的重要手段。此外，下屬在工作中可能會遇到決策權力不夠、人手不足等困難或出現一些流言飛語。此時，需要領導「用人不
8. 如何提高銷售團隊凝聚力
一、銷售團隊的目標制定
一個企業的發展要有戰略，一個營銷團隊也是如此，沒有目標的團隊沒有凝聚力。
目標管理能促進「公司戰略計劃的達成」；
目標管理能帶來「提升鬥志、把握重點、集中精力」的效果；
目標管理使「解決問題」成為可能；
目標管理能培養能乾的人；
3、我們營銷團隊制定目標應該考慮的因素：
行業大環境的影響
任何一個行業都會受到國家政策和市場環境的影響，有些行業是在下滑，有些行業是在告訴增長，我們在制定營銷團隊的目標時，一定要結合當下的經濟形勢，恰當的調整營銷目標戰略。
競爭對手的分析
在營銷領域，我一直堅信，當競爭對手疲軟的時候，就是我們進攻的最好機會，同時大家也要記住，沒有淡季的市場，只有淡季的思想， 所謂的淡季我們塑造品牌，培訓團隊，歷練內功，而不是在家裡休息，當旺季到來的時候，我們拚命的做利潤，佔領市場，因此我們要結合競爭對手的競爭策略，來制定我們的營銷目標；如果我們的目標沒有競爭對手的增長率快，我們在未來的競爭中，有可能處於被動地位。
自己營銷團隊的現狀
自己的營銷團隊的作戰能力，和優勢以及劣勢，要做好深度分析，如果自己的目標制定好了，營銷團隊的營銷能力跟不上，人員不穩定，目標只能變成紙上談兵；營銷目標的達成一定是建立在目前營銷團隊的營銷能力之上的，人員是否穩定，是否有足夠的營銷能力培訓體系，以及客戶服務的體系。
4、營銷目標達不成的危害
公司戰略落實不了；
被競爭對手搶占市場；
公司利潤有所下降；
客戶和員工都得不到很好的服務和待遇；
營銷團隊沒有鬥志和目標感；
公司整體執行力下降；
二、銷售團隊目標分解的流程：
1、目標分解程序：
銷售團隊的目標分解一定是自上而下的去分解：
在一個營銷團隊，很多營銷人員自己制定的目標基本都是根據自己過去的業績達成情況制定的，很多營銷人員制定的目標都非常保守，沒有挑戰性，甚至不用怎麼努力就可以完成的哪一種。想想一下，這樣的營銷團隊在市場競爭中一定是一隻綿羊，沒有戰鬥力和挑戰性。
所以王冠軍帶領的團隊很難在公司中間創造更高的業績，公司改革的第一個團隊就是他的營銷團隊。
因此我們制定營銷目標一定是要結合公司的發展戰略，明確公司的指導方針和市場的競爭動態，來確定自己的目標的，而不是從下而上的相加組成團隊的銷售目標。
2、分解方法：
下屬的分目標之和大於總目標：
舉例：假如明天你的銷售團隊目標是2000萬，下面有五個員工。
在每一個員工制定目標的時候，他們都希望自己的目標少一點，這樣壓力就小啊，如果你每一個人讓他們做400萬，加在一起就是2000萬，如果有一個人出現問題，有一個人出現偏差，整個團隊的目標就很難完成。
我們應該結合他們每一個人的情況，進行適度調整：
第一個人：能力一直不錯，業績一直不錯，就讓他多做一些，可以定在600萬。
第二人人：能力還可以，不如第一個，就給他定目標500萬；
第三個人：按照正常來做業績，可以做到400萬的；第四個人：目標定在400萬，
第五個人如果能力弱一些，可以定在300萬，這樣加在一起就是2200萬，比你的總目標要高，同時也結合了他們的每一個人的能力。這樣的目標分解相對比較合理。
切記每一個人都平均分配：
銷售團隊目標的分解不是簡單的加減乘除的計算方式，我們一定是結合每一個人的能力，以及他們的挑戰慾望和達成的情況來制定的。
3、銷售目標分解責任書：
銷售團隊的目標不是空口談論，不是唱高調，更不是喊口號，公司的發展戰略靠的是目標的達成，銷售團隊的士氣和戰鬥力和目標的達成有很大的關系，做不成目標懲罰不是目的。銷售團隊的終極目標是不惜一切代價來達成銷售團度的目標。
因此每一次銷售目標的制定都要有獎有罰，堅決兌現和執行，目標責任書一定要簽訂：
目標責任書包括哪些：
銷售目標的主題：口號，活動意義；
達成的具體的銷售數字：具體，真實，有挑戰性。
期限：銷售目標達成的期限；
行動計劃，達成目標的方法和措施；
獎懲條件，獎懲方式，內容；
挑戰歷史新高，創造公司奇跡
4、銷售目標達成的關鍵控制機會點：
我們如果以一個月為單位來劃分，可以劃分為月初，月中和月底。
試想一下，我們很多營銷團隊在月初的時候很放鬆，甚至沒有目標，月底的時候都開始著急了，甚至很多人看目標達成的希望不大，就是去了信心和奮斗的決定，多麼的可怕。所以我們在營銷團隊不要出現這樣的情況，一定有效地去控制團隊的士氣和節奏。
我們應該做到：
月初緊：月初把目標制定好，緊鑼密鼓的開始進行戰斗，發行動方案制定好，開始執行，而不是在哪裡放鬆的休息。
月中檢：一個月過去一半的時候，我們結合銷售目標的進行，進行檢查和修訂自己的行動計劃，方法策略，討論下半個月的改變計劃，這是不管目標達成比例如何？一定不要下降和改變原來確定的銷售目標，而是不斷的改變達成目標的方法和措施。
月末沖：月底的時候也是營銷人員創造奇跡的時候，也是很多客戶在最後的決定時間，這是我們所有的營銷人員都要做到沖刺的准備，不管你的目標是否達成，給自己一個創造奇跡的機會。
我們要有效的控制每一個環節的進度，不斷為營銷目標的達成提供指引。
5、管理人員在目標管理中要做的事情
A、 進行看板管理，時刻清晰目標進度：
如果條件允許，把每一個團隊，每一個員工的銷售目標和計劃達成的情況，放在一個大大看板上面，掛在牆上，讓每一個人都知道，讓進度不太理想有些動力和壓力。自己逼迫自己前進。
及時進行溝通和指導：
隨時隨地的溝通，這是最關鍵的一點，因為當一個銷售人員壓力比較大的時候，他不主動找領導溝通，他會自己的在哪裡郁悶，甚至找不到方法和方向，時間長了，這樣的營銷人員就會郁悶的選擇放棄，當一個領導主動找他溝通，給他更多的指導和鼓勵的時候，他會有動力，有方向，收到尊重。工作的動力就會大一些。
B、 過程的激勵和鼓勵：
我們很多營銷管理者，經常是把目標下大了，自己就沒事情了，坐等月底的業績，很多時候都是不能達到我們的預期目標，很多時候是達不成的。我們關注的是結果，忽略了過程，營銷團隊過程的關注和激勵也很重要。
舉例：在我一次的銷售團隊培訓的公開課上，一個企業老總是這樣激勵他的營銷團隊的，公司裡面准備一個房間，裡面放滿了員工吃穿住用行的一些物品：比如，洗衣粉，自行車，食用油，廚具設備等等。有員工在某一件事情上，在工作上，做的比較突出，就在第二天的早會上隨時獎勵。
這就是對員工的過程激勵，時刻都在鼓勵上進者，時刻讓他們的到表揚和激勵。