『壹』 營銷策劃部怎麼運營
一、部門職能
營銷策劃部是以負責公司營銷管理活動為核心,以協調配合市場部門工作
為輔的部門,根據公司的發展戰略、中長期經營計劃以及經營目標,制定整體
的營銷策劃工作方案,對公司的營銷目標和方案制定、線上營銷費用的控制以
及具體營銷活動的規劃、決策、管理等每一環節控制負責。 二、組織架構
營銷策劃部分為:策劃部、產品部、推廣部:
1.策劃部:以企業的品牌、促銷、廣告為主,推廣企業品牌,建立和發展企業文化、產品文化、市場文化和管理文化,對企業各項目企劃工作進行總體控制,做好公司產品文案、品牌文案、項目文案的創意和撰寫;
2.推廣部:花更少的線上營銷費用,給公司帶來更多的意向客戶; 3.產品部:做好軟體圖形設計、交互設計、客戶滿意度調查研究。
三、崗位職責 3.1 部門經理
1.在公司上級領導下,負責公司的營銷推廣策劃工作,制定部門管理制度,領導下屬員工監督實施;
2.協調部門內人員關系,經常保持內外各部門密切聯系,建立長期的良好協作關系;
3.根據公司的整體經營計劃方案,策劃並協同各部門執行公司戰略,努力向公司經營目標邁進或超越;
4.定期組織市場/網路調研,收集信息,掌握動向,競爭動態,發展狀況趨勢,及時匯報情況,並有效針對性策劃相關策略; 5.配合公司重大推廣活動,配合策劃整體及各部環境布置,及時提出建議及督導實施方案,協助計劃順利完成; 6.定期策劃營銷推廣活動方案,並調整組識實施;
7.策劃的宣傳廣告,協助統籌設計及製作,努力開拓創新創造公司良好的廣告宣傳效應;
8.定期的了解策劃方案實施結果,根據不同季節、節日提出活動計劃方案,適時的更變策略及時的改進措施;
9.經常了解經營情況,善於總結定期向總經理匯報工作總結及提交建議;
10.更加深入了解公司產品的專業知識,掌握市場及市場反饋; 11.認真完成公司及領導交待的其他工作任務。 3.2 策劃部
1.在部門領導的帶領下,負責分配、管理、督導同組員工的日常工作情況;
2.協調組員之間、本部門員工之間的工作關系,形成良好的內部溝通機制;
3.定期安排組內培訓,組織會議討論,協調、指導、幫助本部門員工工作;
4.負責營銷策劃的全面管理工作;
5.收集有關行業的信息,掌握市場動態,分析銷售和市場發展狀況,提出書面報告及針對性意見;
6.負責收集整理歸納客戶資料,對客戶群進行分析;
7.負責制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的策劃、組織以及實施
『貳』 營銷方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那要怎麼制定科學的方案呢?以下是我收集整理的營銷方案8篇,希望能夠幫助到大家。
建材營銷不必僅局限於那老幾樣的營銷方案,縱觀各行各業的營銷創新,當中可以讓建材行業借鑒的還有很多。經過筆者一年多的博客實踐證明,建材營銷方案可以在八個方面發揮作用:博客品牌、網址推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。這八種作用也就是筆者自己認為的建材營銷方案的八大職能,建材營銷方案策略的制訂和各種建材營銷方案手段的實施也以發揮這些職能為目的。
一、品牌建材營銷方案。建材營銷方案的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。博客品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,博客品牌的價值甚至高於通過博客獲得的直接收益。
二、網址推廣建材營銷方案。這是建材營銷方案最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為建材營銷方案就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是建材營銷方案的核心工作。
三、信息發布建材營銷方案。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是建材營銷方案的主要方法之一,同時,信息發布也是建材營銷方案的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種建材營銷方案方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
四、銷售促進建材營銷方案。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,建材營銷方案也不例外,大部分建材營銷方案方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,建材營銷方案在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
五、銷售渠道建材營銷方案。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
六、顧客服務建材營銷方案。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於建材營銷方案效果具有重要影響。
七、顧客關系建材營銷方案。良好的顧客關系是建材營銷方案取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
八、網上調研建材營銷方案。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為建材營銷方案的主要職能之一。
建材營銷方案的意義就在於充分發揮博客的各種職能,讓網上經營的整體效益最大化。建材營銷方案的職能是通過各種建材營銷方案方法來實現的,建材營銷方案的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種建材營銷方案方法的共同作用,而同一種建材營銷方案方法也可能適用於多個建材營銷方案職能。
一、網路營銷環境分析
當前,我國飼料添加劑行業的整體網路營銷水平還處於初級階段,究其原因還是大部分企業對飼料添加劑網路營銷項目沒有一個系統性、策略性的認識,沒有做好項目的整體前期規劃,縱觀國內整個飼料添加劑行業,飼料添加劑企業網路營銷的效果還是有很大的提升空間。
在國內很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網路營銷方案,最根本的目的就是對企業進行網路宣傳!在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站並迅速投以使用,用一年的時間將企業網站知名度提高到國內同行業前幾名,並最終提高企業的銷售業績。
戰略重點:以網路為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品准確定位,突出企業形象和產品特色,採取差異化的網路營銷競爭策略。
二、網路營銷盈利模式
(一)營銷目標
1、項目好處
藉助網路迅速提升貴公司在國內飼料行業的品牌知名度,提升網站流量,進而提高流量轉化率,促進銷售業績的增長。
藉助網路迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。
藉助網路迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對采購客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站。
立足搜索引擎採取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網路必經渠道。輔助以行業網站、論壇、群等相關性網路圈子,向目標群體主動傳播。
3、目標客戶
飼料添加劑企業處於飼料工業產業鏈的上游末端,飼料添加劑企業客戶構成多數是飼料生產廠、大型養殖公司、省市一級的大經銷商和中小型養殖戶。
4、產品定位
保健促增長,安全綠色環保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒於在國內網上在線銷售並不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對網路的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體狀況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳網站以及網站的推廣促銷上。
1、業務流程
網站規劃建設→網站推廣→目標客戶獲取信息→訪問網站→網上或電話咨詢→線下約談→成交→售後服務→轉介紹
網路只是為客戶帶給初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選取名單,並獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網站資料策劃
網站主要由7個部分組成,分別是:網站首頁、公司概況、產品中心、技術中心、行業動態、客服中心、聯系我們。
網站首頁――公司概況、行業動態、產品中心、技術中心
公司概況――公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化(企業戰略、經營理念、榮譽表彰)、聯系方式、各種關聯網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)
產品中心――產品特色、產品成分、產品功效、價格介紹
技術中心――生產設備、技術人員
行業動態――綜合財經、飼料添加劑市場、網站通告、行業專題、行情分析、專業評論客服中心――用戶注冊及許可權賦予、迴音欄(咨詢與解答)、投訴與推薦、總經理郵箱、聯系我們。
聯系我們――公司名稱、公司地址、聯系電話、傳真、郵箱、網址
(三)400電話(由貴公司完成)
400電話能夠提升企業形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版,已經成了眾多企業公司必備的營銷工具之一。
400電話要在網站建成之前申請成功。
三、網站推廣策略
採取針對性網路傳播推廣。目標:讓行業遍布公司產品信息,一有需求立刻能想到貴公司。主要網路推廣傳播策略如下:
1、網路
網路競價投放、SEO優化自然排行、網路明白、網路貼吧、網路等。
2、行業網站
飼料添加劑類及相關網站、社區論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占網路首頁入口。
4、B2B平台
在阿里、慧聰網等大小B2B平台做推廣。
5、其他輔助
透過其他如論壇、分類信息、批發類網站平台等做常規日常推廣。
四、網站推廣效果評估
網站上線運營3個月後,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月後,網站每一天能夠積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是代理批發還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
一、營銷思路:
3月8日是國際三八婦女節,一個彰顯現代女性地位、呵護女性的節日。元宵節過後,年味逐漸淡去。進入三月份,一年的工作和計劃正式步入正軌。正值春季,氣溫回升,換季換裝,春裝熱賣。而以「女性」為主導的節日氛圍,讓這個平淡的日子變得溫馨而不平凡。
二、營銷目的:
通過大力度的商品活動,回饋顧客;借「女人季」,回饋社會;通過提升體驗,吸引顧客迴流;以獨特的營銷視角,創新的思路,在商圈中引起轟動,製造爆點,吸引公眾目光,進而提銷售。
三、活動主題:爛漫女人季
四、活動時間:3月4日-3月10日(共7天)
DM 安排:8P 6000份(主題及生鮮3P/營運4P /百貨1P)
五、營銷策略:
SP1主題:女王三十六計
活動時間:3月4日-3月6日
活動內容:活動期間,女性顧客在百貨消費滿138元或超市滿48元即可參與「女王三十六計」活動,從2-10各有2張撲克牌(共36張牌),從中隨機抽出2張,如果配對成功(如兩張6)即可獲贈太陽卷紙一提;如果兩張牌的數字是連續的(如7,8)即可獲贈飲料一支!
游戲規則:
①游戲中,所有撲克牌背面朝上,顧客隨機抽取兩張進行配對;
②單張小票限最多3次,團購不參與此活動。
贈品數量:紙巾:3天*150提/天*10元/提=4500
飲料:3天*200支/天*2元/支=1200
費用預估:5700元
SP2主題:女神駕到,不得無「禮」
1)活動時間:20xx年3月8日(三八節當日)
2)活動地點:超市服務台
3)活動內容:
A.活動當日,凡是3月8日出生的女性顧客,均可持身份證到服務台可免費贈送康乃馨鮮花1支(限前20名),先到先得,送完為止!費用:200元
B.活動當日,凡是女性顧客進店任意消費即可免費辦理會員卡1張
六:總費用預算:
8PDM費用0.58元/張(6000) 活動費用 宣傳費用 總費用
3480 5900 100 9480
一、車位信息
世和御景居住戶數750戶,車位200個,目前只銷售64個,為了方便客戶購房車位,與建行合作,推出車位分期付款,促進車位銷售。
二、推廣策略
車位營銷過程中,為了確保實現車位良好的消化,我們制定了一個適合世和御景項目停車位銷售的推廣策略。
1、推廣廣告語:買車位可以分期付款啦
2、具體策略:
制定相關促銷優惠活動辦法。加大優惠力度。
一次性付款優惠5000元
三、推廣節奏
1、電話告知業主車位可以分期付款的信息。
2、在小區門口設立桁架
3、售樓部內X展架
一、原節目套餐除基本包和單頻道訂購保留外,其餘銷售品一律取消,不再進行訂購。
二、鑒於整轉期工作已結束,原訂購基本包一年贈送兩個月B+C銷售品予以取消。
三、因涉及版權問題原NVOD准視頻點播不再進行單獨訂購,均隨節目包訂購贈送。
四、20xx年實施的新銷售品方案
1、A基本包,節目套數70套,年定價300元,保持不變。
2、經濟包(月定價28元)90套節目 主機年定價336元
頻道組成:基本包中70套節目,另加:家庭理財、新科動漫、文物寶庫、城市建設、彩民在線、攝影頻道、百姓健康、DV生活、央視精品、家庭健康、碟市、職業指南、老年福、書畫、現代美食、現代女性、女性時尚、靚妝、優優寶貝、老故事20套節目。
3、家家樂套餐(月定價33元) 188套節目(基本包+中數、鼎視)送准視頻點播 年定價396元
4、溫馨家套餐(月定價60元)134套節目(基本包+中數、鼎視、華誠包)送准視頻點播 年定價720元
原則上各銷售品均應包年訂購,不得拆開單獨訂購。其中三、四套餐在春節促銷期間均贈送禮品。
五、高清套餐
高清捆綁
買高清機頂盒送高清的電影一年(原價1800元/年)均加贈遙控器一個。
售價:摩托羅拉機頂盒960元贈送CHC高清的電影一年。
六、第二終端
凡辦理第二、第三終端,均免增端費50元,並加贈遙控器一個。
辦理第二、三終端及高清均贈送禮品。
又到了一年一度工作總結和制定計劃的時期了。在一個汽車4S店裡,通常銷售和售後和業務部門的完成和計劃各項指標受到上級領導的禮遇和關注,市場部可量化的考核指標不多也不是業務核心指標,通常領導們關心的多是這一年下來統共花費了多少錢,有沒有超出預算指標這些問題。因此,市場部的年度計劃基本流於如何把這些錢花掉應付了事,例行地根據往年的營銷廣宣投放和活動制定計劃,而這些計劃的操作性和可行性也只能來年再說了。其實,市場部在制定年度營銷計劃時,也會有量化的數據為依據分配預算額度,並根據營銷節點節奏把握來制定一份有數據支撐、切實可行的年度計劃,對年度的市場工作開展有指導作用。
一、年度預算額度的確立
首先,市場經理要研究主機廠每年一度商務政策周關於市場廣宣方面所能予以支持的額度,通常包括線上廣告線下活動、戶外大牌、巡展外展、品牌支持、網路集采幾個方面,各品牌主機廠廣宣支持的項目名稱可能有差異,但實際內容涵蓋的多是這些方面,市場經理通過主機廠給予廣宣政策的支持,可以計算出下一年度所能使用的營銷計劃的預算額度,再結合本年度營銷費用,和總經理匯報下年度的費用預算,得到批准後,年度費用預算額度一確立即可以著手制定下年度的營銷計劃了。
二、年度預算額度如何進行分配
以100萬為例,如果計劃中下年度預算額度為100萬,專營店市場經理可以近三年(包含20xx年)銷量統計得出的銷售佔比,得出100萬費用額度的分配值,即可得出月度營銷費用的分配額度。當然,如果你是新建店,可以肯定廣宣支持的費用不會太多,可以根據年度銷量計劃佔比,得出營銷預算額度的分配值。這樣,根據銷售佔比分配到每月的營銷額度不是拍腦袋得出來的,在工作匯報時也會得到領導的認同。
在微信、微博這些新媒體興起前,專營店以報紙、電視、電台傳統媒體投放廣告為主,這些每天每周投放的線上廣告列入常態營銷中,在年度的廣告投放中占據相當大的比例,甚至半壁江山。以節假日、季節、消費習慣為主的營銷稱為節點營銷,節點營銷通常以線下活動為主,主要目的是迎合節日行情促銷抓單促成交。20xx年以後,專營店在報紙雜志這些紙媒廣告投放數額減少,20xx年度基本放棄報紙投放廣告,轉而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨著互聯網人群移動端傾斜,廣告價格昂貴本來就望而卻步,轉向電視開機換台這樣價格較低的電視廣告形式面向縣級地區下沉滲透。微信微博投放以專營店自營投放為主,朋友圈推送不產生費用。市場經理可以把電台年單、戶外大牌、網路集采、店頭活動物料列為常態營銷費用,如果這些費用占據40萬,全年預算費用100萬,那麼剩下的60萬費用,按照分配額度分配到各月進行使用。
三、月度營銷預算費用的使用
拋去固定使用的常態營銷費用,餘下的費用主要適用於線下活動和配合節點活動特點配套的額外少量的線上費用。
在一年當中,汽車4S店上半年任務重壓力大,在經歷了1-2月春節前後購買高峰和春節空窗期,北方地區隨著3月份天氣的轉暖,專營店走出去,組織進行各種大型和小型的巡展車展,大型車展保持一個月一次露出,在銷售旺季的5月、9月甚至一個月兩次的車展,場地費用是巡展項目的主要支出,費用額度也不少,其他小型的定向促銷類外展、夜展費用投入較少,工作人員投入精力較多一些。在線下活動中,一年中5月和9月是新車上市的密集期,主機廠的新車上市活動支持多集中在一二線城市,三四線城市可借勢主機廠新車上市密集的排期計劃,或與車展聯合或在店頭自行舉辦較為大型的品牌推廣新車上市發布會,提升品牌知名度,增加新車曝光,同時銷售促單,使費用成本更趨合理。在較為大型的品牌推廣外,專營店迎合節假日、季節和消費習慣而策劃的店頭活動,力求小而美:活動形式明確、費用較少、設置活動細節黏住客戶,增加客戶與專營店的互動性,促進客戶來店和成交。在配合這些節點線下活動時,市場經理可根據活動需求投放與之配套的短期網路廣告或第三方平台開發的新型媒體投放,費用不多,有效抓取客戶信息,有效的促進來店,以利於銷售顧問後期跟蹤,直至成交。市場經理還可以根據北方季節和消費習慣,賀歲和春節觀影檔期間,在影院投放貼片廣告和新車擺放,進行車型的推廣和品牌的露出。專營店計劃中會員活動的舉辦也很重要,經營尤其是三年以上的'專營店,年終答謝會、車主大講堂、踏青採摘自駕游、愛心公益活動,有效的提升客戶的品牌忠誠度。巡展車展活動、新車推廣、節點活動、答謝自駕游車主活動這些線下活動一波連一波,等輪番活動下來,這一年的指針也走了一圈了。
凡事預則立,不預則廢。市場經理按照以上三個方面制定的年度營銷計劃,在後續的實際工作過程中較好執行,並配合主機廠的營銷策略適時調整或微調,對計劃和活動的實施不斷地總結、改進,相信一年下來,市場經理對市場部的工作會有進一步的提升。
年度營銷計劃方案直接影響到企業全年的營銷業績乃至連續幾年的企業發展速度,所以不可掉以輕心,要認真調查、分析、研究、斟酌,才能制訂一套比較符合實際的年度營銷計劃。
1、進行充分的市場調研
沒有調查就沒有發言權。每年,公司在制定年度營銷計劃時,需要抽出公司的精兵強將對市場信息和公司資料庫進行調查和篩選。調查內容主要分為兩部分:內部主要清楚自己的家底,如:現在的銷售業績、盈利水平、資金狀況、人才結構、產品生命周期、市場網路(每個渠道有多少家終端在銷售公司的產品、未開發的有多少)等,是否到了最佳匹配,還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國家產業政策、當地的經濟狀況、消費習慣等,以及主要競爭對手的競品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷售模式分析、渠道特徵分析等。把這些問題都搞清楚了,然後做SWOT分析,制定切合實際的年度營銷計劃,公司的競爭力就會提高,年度銷售目標就會順利完成。
2、整合公司的所有資源
年度營銷計劃是關繫到公司全局的行動藍圖。制定這個藍圖時,必須調動公司內部和外部、過去和現在、甚至包括潛在的所有資源,制定一套最高效的運轉方案和計劃,為實現營銷目標服務,具體包括:資金資源、產品資源、配送資源、人力資源、網路資源、社區資源、媒介資源、政府資源等等。
3、掌握公司一個發展的「度」
制定年度營銷計劃還應掌握一個「度」的問題,因為把營銷計劃制定的過低無疑是在浪費公司資源,影響公司的發展速度。而把年度營銷計劃制定的過高,執行起來很困難,自上而下壓力過大,就會造成為了銷量不擇手段的「短期行為」,從而導致市場上出現砸價、竄貨等影響公司發展的不良行為。
4、對產品界定,突出產品的作用
每年在做年度營銷計劃時,結合產品和市場的實際表現,確定哪些是「有量無利」的渠道型產品,用來搭建銷售網路穩定客戶;哪些是「有量有利」的黃金型產品,用來確保公司的利潤目標;哪些是「有利無量」的朝陽產品需要培養;哪些是為了阻止競爭手對手的「炮灰型產品」;哪些是「季節型產品」等突出每個產品的作用。這些產品分別能給公司帶來的市場份額和利潤如何?這些產品的生命周期如何?是否能維持現有的價位和銷量?如果受市場競爭的影響,這些產品的銷量和利潤下降怎麼辦?這些因素,在制定年度營銷計劃時都會考慮。
5、分工明確、目標清晰
有的經銷商制定年度營銷計劃過於粗放,只有大框框和總數字。如:今年我公司銷售額要增加多少多少,具體怎麼增長?哪個產品增長?由誰來完成增長等等。沒有具體的營銷計劃實施方案,各項營銷目標也沒有落實到具體的部門和具體的的責任人。如果組織結構相互扯皮,分工不明確,用人不得力或者關鍵崗位人員錯位,都會造成營銷計劃無法順利實施。如同打仗,有好帥還得要有良將,有良將還得有精兵,才能出師必勝。分工不明確或者目標不清晰都會造成人力資源的嚴重浪費並且影響銷售目標的完成。
因此,每年在制定營銷計劃時,讓公司全體員工都清楚地知道今年的年度目標,考慮到市場的不確定因素,將年度銷售目標細化每季度、每月、每周、每日,再明確到每個部門、每個責任人,然後沉著應對,順勢而為,咬定每一日。一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓細、抓實、抓精、抓到位來確保全年銷售計劃的完成。
6、確保營銷制度要配套
營銷管理制度如同軍隊紀律,是所有營銷人員共同遵守的法則。在制定營銷計劃時要確保與營銷制度協調一致。
在制定年度營銷計劃時,根據完成年度營銷計劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎罰制度,明確崗位要求,工作內容和工作流程,加強「計劃、執行、檢查、反饋」四個環節的完整性。尤其是建立一個客觀有效的檢查系統,實時、實地的跟蹤執行情況,確保執行的到位。也就是做到事前建標准、事中掌控、事後總結,實現「以制度束人」的規范管理以確保營銷計劃的完成。例如,針對每個銷售人員每天按照銷售計劃分解的目標要做到事前見標准,事中要掌控,事後要總結。
事前建標准:把銷售人員每天的工作目標建立標准,把所有該出現的問題全部用制度形式確立下來,如:
1、工作時間標准:每天晨會時間,上下班時間,下班工作總結時間。
2、拜訪標准:每個銷售人員每天必須嚴格按照終端拜訪八步驟拜訪XX家終端店。
3、生動化標准:每家終端店外廣宣標准、店內廣宣標准,店內產品陳列標准等。
4、銷售產品標准:具體細化到品項。
5、客情標准:終端店主與銷售人員關系熱絡。
6、獎懲標准:遲到早退罰款X元,完不成當天銷量罰款X 元,超額完成當天銷量獎勵X 元。
事中掌控:以上所有標準的實現都要建立在監控、追蹤的基礎上,要確保整個過程在公司掌控之中。
事後總結:對於做得好的按照獎勵機制獎勵,並分享經驗。做得不好的按照處罰標准處罰,並總結教訓。
7、要充分考慮競爭對手的威脅
知己知彼,百戰百勝。在制定營銷計劃時,不要忽視主要競爭對手的存在。有時單純的考慮自己的計劃而忽視了主要競爭對手的反擊反撲,也可能導致營銷計劃目標因受阻而無法實現。尤其是將營銷目標分解到具體產品和具體市場後,就必須把競爭對手的牽制力和破壞力考慮進去。
8、制定合理可控的營銷費用
營銷費用是確保年度營銷計劃完成的必備條件,因此在制定年度營銷計劃時要充分考慮紛繁的營銷費用,如直接推銷費用、銷售銷人員的工資、獎金、差旅費、培訓費等;促銷費用:廣告費、贈品費用、促銷人員工資等;倉儲費用、租金等。而且經銷商一定要確保營銷費用花費的合理性、時效性、可控性等。
『叄』 營銷團隊運營及管理方案
營銷團隊運營及管理方案
營銷團隊運營及管理方案,為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,都是需要准備好方案的呢,我為大家整理好了營銷團隊運營及管理方案的相關資料,一起來看看吧。
一、銷售組織結構
1、銷售部前期階段主要構成部分
總經理 -銷售經理 -銷售員 -銷售助理
2、銷售部後期階段主要構成部分
總經理 -銷售總監 -銷售經理與大區域經理 -銷售主管與區域經理 -銷 售客服(售前、售中、售後)
注:銷售部門組織架構的總體走向是根據市場走向與市場開發 進度來不斷的改進與完善的
二、銷售團隊建設宗旨:參與,創新、協作、共贏
團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上, 團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發表自己的意見, 在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案。
銷售團隊的一個基點是創新,應把創新視作銷售團隊的靈魂。 銷售團隊的創新主要是在思想上創新,行為上創新。使行動成為思 想,使思想成為行動,創造出更多的行動型思想。
銷售團隊的另一個基點是協作,這是一個團隊是否為健康發展 的重要特徵。我們的目標是與客戶建立良好的合作關系,從每個人 的角度來看,銷售員與客戶的匹配度是否很高也間接地決定了銷售 員能不能與之在一個很好的氛圍下促成合作。從公司的發展角度看, 一個相互協作的團隊可以讓銷售員更快的角色代入,有效的提升工 作效率,更高效的完成部門的既定計劃與目標。
銷售在市場的大環境下,應該具備多重的銷售技能,可以從 不同的角度來解析市場,從而找到市場開發的突破口,從以往的經 驗來看,我們更多的是要能與客戶關系相處融洽,達到一個相對的 共贏局面,這也是市場維護的必修功課之一。
三、銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中,你 越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之 間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施願景中,就 會越努力奮斗。
銷售團隊的成長需要設定階段性的目標,在總體目標和大方向 的前提下,一步一個腳印的穩步提升銷售技能。銷售離不開市場, 市場的導向是多樣的,在企業發展方向的坐標中,我們要精確的'找 到市場定位,並依據實際來設定銷售目標,提升效率是在有限的時 間里創造更大效益的保障。
四、團隊建設架構規劃
建立團隊文化的五點要素:
(1)企業文化的認同。
(2)完成階段性目標或有突破性進展的不吝誇贊(精神激勵)。
(3)給應得的人真正的升遷機會(發展前景)。
(4)目標達成時的物質獎勵。
(5)建設性建議的合理採納機制(暢所欲言)。
五、銷售部門流程
1、銷售制度的制定與執行
在總經理的帶領下由銷售部與綜合管理部共同商討並制定相關 策劃方案、管理制度、執行策略,並以書面形式成文,以供部門嚴 格執行。並在實踐過程中逐步改進、完善。
2、執行力
經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程 中及時發現問題,迅速找出原因商討對策。在市場開發過程中要善 於運用各種技術手段如:搜索引擎、電子郵件、網站論壇、峰會展 會及其他各種營銷方式。增強執行力,提高工作效率,合理加快市 場開發的速度。
3、信息資源儲備
銷售管理過程中,應注重信息資源儲備池的打造與不斷完善, 作為銷售部門生存之本,信息資源通過業務員等渠道為媒介,對於 業務的開展也可以起到推動作用。
六、銷售團隊管理模式、管理職責(大綱)
1、銷售人員招聘、面試
銷售崗位招聘在人事將人才大量引進的過程中銷售管理進行篩 選,篩選出最匹配企業團隊建設需求的銷售人員。再通過工作的過 程中不斷的晉升與末位淘汰。
2、銷售人員培訓、提升
銷售管理需要協調公司相關部門定期進行對銷售員的培訓工作, 其中包括企業文化、產品信息、銷售技能、財務知識、生產知識、 合同等相關方面的知識培訓。
在進行了銷售業務知識培訓的基礎上,銷售管理應該對銷售人 員進行逐一的銷售技能提升和相關工作水平的培養,形成一種以優 帶優,多元發展的人員培養方式,使銷售人員快速成長。
4、市場開發方向確立
根據市場大方向與企業產品的市場定位,確定未來的月、季度、 年的銷售計劃並付諸行動。設定銷售部門目標,針對實際情況進行 銷售目標量化管理。
5、銷售人員疏導
對於銷售人員的意見與建議需要建立定期的疏導會議,與總結 會議相對應,銷售員的情緒決定銷售業績的增長速度,對於銷售一 線的戰士們,我們必須做好疏導、引導工作,確保工作的順利高效 的完成。
6、銷售部門制度的建立與完善
銷售部門建設前期,投入一定的時間進行部門制度的設定很有 必要,要想一個部門可以程序化可控操作,制度必不可少。
A 、銷售會議制度, B 、銷售信息匯報, C 、銷售的日常工作量化, D 、 總結制度, E 、考核制度, F 、日常部門運行規則,如辦公區域清潔 等
7、市場調研
作為一名合格的銷售部門管理,絕對不能脫離市場,所以定期 的針對公司的市場開發情況隨銷售人員一起拜訪客戶與市場調研摸 底,以便於市場數據的掌握,與銷售目標的設定
8、市場資源的分析
市場調研分析是基於市場調研的基礎上進行的細致的市場資源 量化分析。通過資源分析可以使得我們多了一雙眼睛,精準的知道 我們的市場開發進度、推進速度與優化空間
9、銷售人員的監督
對於銷售人員的考核項,對於每一位銷售人員進行工作監督。 工作的完成情況、完成質量等都要進行每周甚至每日的量化評估, 並且納入月考核項
10、應急機制
根據公司的戰略性發展的方向,部門也應該相應的制定措施。 提前做好信息導入,並作出相關人員安排。
銷售團隊管理案例對比:
草率而為,導致無功而返
A企業的業務員小張通過別人介紹認識了某地的准客戶謝某,便親自上門拜訪。初次見面,一番寒暄之後,小張切入了主題。他將A企業的簡介、產品、政策一一向客戶做了詳細介紹,但謝某聽後只是淡淡地說:「你們的企業和產品不錯,不過另一個企業的產品價格比你們低,所以你的產品我無法銷售。再加上市場前景無法預測,我們還是有機會再合作吧。」面對謝某的婉言拒絕,小張盡管不死心,卻沒有其他辦法去說服對方,只得怏怏地告辭離開。
一個方案,讓客戶點頭
謝某是A企業鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返,企業派出了另一位經驗豐富的業務員小李,並且下了硬指標。小李接到任務後,並沒有像小張一樣急於拜訪客戶。因為他知道小張已經失敗了一次,如果再草率前去,不但給客戶開發帶來難度,恐怕還會引起謝某的反感,導致客戶開發失敗。他先側面對謝某公司做了全面了解,然後就開始在市場上進行詳細調研,形成了一份完備的方案。拿著這份方案,小李信心十足地去拜訪謝某。
謝某起初看到小李並不十分熱情,只是淡淡地應付了幾句。小李見狀,開門見山向謝某介紹了自己的市場推廣方案。從謝某所在市場的基本情況,如人口數量、市場規模、消費水平、市場結構等,到競品情況,如價格、政策、主要銷售區域、存在的問題以及銷量分析等,再到闡述A企業和產品的定位,以及與競品
相比的優劣勢所在,不免讓謝某覺得這個業務員水平不一般。最後,小李還為謝某操作A企業的產品提供了一些具體建議,包括:詳細的價格設置、通路設置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案,聽著他頭頭是道的講解,頻頻點頭。最後終於高興地表示馬上與A企業簽訂合作,並邀請小李擔任他的`經營顧問。
銷售團隊管理點評:同樣的企業,同樣的產品與資源,同樣的開發對象,小張的客戶開發為什麼會失敗?原因就在於他只是就產品而推產品,就企業而推企業,這樣沒有新意的客戶開發形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發成功,就在於他前期做了充足的准備工作,通過市場調研,向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案。客戶看到這么有吸引力和可操作性的方案,不心動才怪!
銷售團隊管理支招:給你的業務員灌灌水
現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客戶,主要就是因為經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員,這種思想表現更明顯。而新業務員由於不懂得客戶開發的技巧,一般是拿著企業產品直奔目標客戶而去,客戶開發的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客戶,質量也沒法保證,給後續的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業營銷管理者,該如何通過工作指導,提高業務人員開發客戶的成功率呢?
模擬演練、過程指導
為了強化培訓效果,營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練,從市場調查到方案製作,再到客戶談判,一個環節一個環節地模擬進行,然後總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練,能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外,為了減少業務人員的工作失誤,銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案,組織討論、溝通,確定後再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。
團隊運營管理方案
(一)加強銷售團隊建設
許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關系,認為團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上,企業和銷售經理想要建立有效率的團隊,就必須著眼和著力於塑造追求卓越的團隊和企業文化。
例如建立團隊成員檔案,記錄下他們的生日、愛好等信息,定期組織團隊聚會等活動。唯有如此,團隊成員才能盡量釋放工作壓力,相互之間才能夠真正取長補短,同舟共濟,變阻力為助力,變助力為合力。
建立定期銷售經驗交流學習機制,例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中,大家各抒己見,要麼交流各自這段時期的`成功經驗或者失敗教訓,要麼圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴,幫助尋找解決思路和方案。
(二)銷售團隊定位與總體目標
銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施願景中,就會越努力奮斗。
(三)團隊管理規劃
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。
(6)銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。
(四)銷售中心組織結構
總經理營運部-商務部
(五)團隊管理
團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。
機構組成:總經理運營部、商務部
部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客戶、聯系客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:包括公司經理人與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。
溝通要形成一種制度化、規范化。在公司內部要有一個溝通的規范,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規范一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。
其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。
『肆』 營銷策劃公司經營方針
本運營管理方案是根據市場及競爭對手情況並結合公司的自身實力而撰寫的,由於時間及其它因數,在此,客戶分析、競爭對手分析及公司現狀分析,在本方案中只是略微提到;本方案著重於公司發展及定位、公司團隊組建。
在公司的運營管理中遵循一切以人為本、團隊作戰的戰略方針;同時,公司將實行目標制管理!
目的
通過對本案的正確實施,讓公司在為客戶做營銷策劃之前,先做好公司自身的營銷策劃,從而提升公司在業內的知名度。在技術服務方面,建立過硬的營銷策劃團隊。市場方面,培養及挖掘優秀是市場開發團隊。體現並發揚我司優秀的企業文化!
目錄
一、目標客戶分析4
二、競爭對手分析4
三、公司現狀分析4
四、公司發展及定位41、公司定位42、公司自身營銷5
五、目標計劃5
六、公司團隊組建及管理5
(一)團隊培訓5
(二)團隊管理6
(三)企業文化8
(四)在團隊管理中應正視的幾個問題8
(五)通過培訓管理目的9
七、市場開拓9
一、目標客戶分析
隨著中國企業的改革和重組,中國成功加入WTO,這使不少企業有了歷史性的轉變。但是中國企業也經歷了一次幾乎毀滅性的全球金融危機的洗禮。讓我們翻過歷史性的一頁,國內企業正面臨全新的、更加激烈的全球市場競爭環境。在新的全球市場格局下,寧波企業利潤走低、技術成本和人力成本不斷增高的趨勢越發地明顯,這促使我們寧波的企業意識到了品牌與經營策略的重要性。成了一個不可忽視的問題。同時也給我們寧波廣告行業帶來了生機。
如何界定公司客戶?
如何把握企業的需求特徵?
如何為企業設計品牌營銷方案、如何定價?
如何通過服務獲取企業的忠誠與穩固?
這促使我們廣告公司將如何為企業制定產品策略、品牌策略、價格策略、營銷與服務策略等五方面的策劃水準
二、競爭對手分析
寧波營銷策劃公司近百家,以中聯智慧、阿迪亞、百特等為主,其它大部分的策劃公司雖然也是營銷策劃公司,但實際上還是停留在以設計為主階段。
三、公司現狀分析
(略)
四、公司發展及定位
1、公司定位
公司最終以服務大中企業整合營銷策劃及大型市場活動為主,公司定位為專業的全國整合性營銷策劃公司。
公司自身營銷
統一公司品牌形象、把公司像經營一個產品一樣,在對目標客戶及競爭對手有清晰的認識之後,突出公司服務優勢,體現公司專業的整合營銷策劃水平:
⑴專業--優秀的企業文化及專業的營銷策劃服務團隊相結合;
⑵拔高--①優秀營銷企劃人才加盟②把公司與寧波本地優秀的營銷策劃公司聯系起來,把公司劃入到本地優秀營銷策劃公司之列,快速提升公司在本地的知名度。等到合適時機,用同樣之法,在全國打開市場;
⑶推廣--用網路、市場營銷人員、渠道宣傳、公關廣告、公關活動等形式提升公司知名度及美譽度;
五、目標計劃
因對公司沒有一個全面的了解情況下、不能盲目定下目標與計劃。故暫略。
六、公司團隊組建及管理
建設管理一個團隊,需要的因素很多,比如團隊領袖的思想謀略,團隊成員的心態與激情,團隊整體的精、氣、神等等,都在團隊建設中發揮著重要的作用。
我認為,團隊中對員工精神世界的整合、有效利用對員工的精神激勵,是其中最重要的一個環節,它貫穿於團隊領袖的思想謀略,因為凡是成功的團隊都應該是一個和諧的團隊,都應該以共同的價值趨向為基礎,以深厚的情感氛圍為紐帶,以統一的戰略目標為動力,才能夠產生強大的凝聚力和向心力,從而引發無窮的執行力和戰鬥力。也就是說,團隊是要有精神的,得人心者得天下!那麼,如何運用精神激勵法有效激勵下屬呢?下面我根據自己幾年來的經驗和思路進行簡單分析。
(一)團隊培訓
培訓提升(根據當時團隊成長進度,有針對性的培訓),不但會增強業務員的凝聚力、向心力,而且,通過培訓,激發了業務員的內在潛能,觸類旁通,迸發出很多的富有創見性的意見和想法,並理論聯系實際,活靈活現地運用在市場上,將會收到意想不到的市場效果。
⑴、信心、態度培養
一個充滿激情的業務團隊才是有活力的團隊。因為有激情,才能讓一切都變為可能。那麼作為上司,就有義務用自己的激情點燃下屬的激情,建設朝氣蓬勃、激情昂揚的團隊。只有點燃了下屬的激情,我們才能走過一段段艱苦的日子,沖破來自外部環境的一切阻力和障礙,迎來勝利的曙光。
所謂態度決定命運,一個良好的工作態度,是成功的一半,在團隊的成長過程中,要不斷的對團隊成員予以心態調整,才能最大限度的發揮他們的聰明才智.
做業務要忍受許許多多,才能獲得成功。所以,每天給自己多一些激情。要充滿自信
⑵、專業培訓
專業技術是撬開客戶大門的最佳手段之一,是讓客戶迅速認同並快速落單的有利武器,業務團隊要針對普遍客戶需求,我們運用什麼樣的方法、手段去滿足或應對客戶的培訓機制。可以以案例為引子,展開互動。也可請公司內資的"模型專家"做指導。總之,想帶好我們的業務團隊,專業技術培訓必須長抓不懈。
⑶、技巧培訓
主要結合專業的角度,從如何找信息;如何電話溝通,快速切入主題,找到需求點;如何找到決策人和執行人;如何把握面對面的溝通技
巧;如何傾聽客戶從而分析客戶最後作出決策;何時發出總攻信號並最終一舉殲滅。因為我們是專業的一花開放不是春萬花開放春滿園我們要多當教練而不是裁判。
『伍』 公司運營方案
網站策劃運營方案【一】
一、市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網站的功能
在網站中一定會有新穎的內容會出現,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.網友的利益
網友從網站本身得到什麼,是我們最為關心的,建立一個網站要知道本身的價值意義,就必須得讓網友知道他們從中得到什麼,這樣才能體現出網站本身的意義。
3.醫院的客戶(網友)
客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
4.站點的建設應該符合醫院的整體形象。
二、內容策劃
1、根據第三方網站的目的和功能策劃網站內容。
2、網站欄目考慮採用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,並在網站發布後調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
三、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與網站整體形象一致,要符合ci規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃,保持網頁的整體一致性。
網頁的設計就由美工師來把關了,整體形象和規范一定要按照ci來,而且上下相呼應,圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風格。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
不同的'人都有自己的習慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網路速度還有閱讀的習慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
四、網站維護
1、內容的更新、調整等。
網頁在一段時間里必須進行更新、調整內容,以便瀏覽者看到新的內容。
2、制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。
出表一張網站維護的制度和規范表,由專人負責,這樣才能保證網站的運營質量和效率。
五、網站發布與推廣
1、網站測試後進行發布的廣告活動。
網站測試以後,可以通過媒體或者網路宣傳進行廣告效應,以達到更多的訪問量。
2、網站推廣
線上推廣:郵件群發、簡訊、電話、軟文、網盟、論壇群發、sns、微博、資源合作等
線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
六、網站拓撲圖
運營策劃方案書【二】
一、創業背景
目前國民經濟發展中汽車是很重要的一個組成部分
中國汽車行業發展情況
中國的汽車市場總體來說不是很好。市民都樂意到周邊的大城市去購買汽車,而在很多城市的經銷商的日子卻過得不好,有的是虧本大甩賣,就連基本的成本都沒辦法收回。出現這樣的情況也是有很多原因的:
中國的汽車銷售點的布局不合理
在整個華中,乃至華北地區,布滿了各式各樣,大大小小的汽車市場,僅僅汽車城就有四五家,家家都稱自己是紹興最好的,比如城東汽車城,柯橋汽車城,諸暨汽車城。還有很多的汽車市場和聚集地,如花為煤二手汽車市場,元通汽配廣場,北復線,馬臻路。
所謂的聚集效應,主要是規模經濟下,大量同類或者互補的企業集中到一起,大規模的生產,銷售,服務等。現在紹興汽車市場是以小部落為主,個別群體獨居,這樣極不方便企業發展,同時也不方便消費者看車,買車。全國各地各式各樣的xx一條街的成功說明了企業聚集在一起的益處。
相對於其他的行業和企業,汽車4s店有其特點,他們屬於大型投資,不是短期內可以收回投資回報的,一旦把店開好後,少則要5年左右才能收回全部的投資,而要讓其遷址又是不可能的。這個成為了阻礙中國汽車發展的一個主要問題。很多城市的市民具有充足的購買力,但是購車理念待完善
據有關部門統計,就拿我們本地來說,XX年上半年我們本地人均收入超過了上海,居長三角地區首席。面對這樣的購買力,又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開好後就會發現,紹興這邊的市民的消費理念和他們有很多的區別。
中國很多人有錢後首先想到的是存到銀行,在買車的時候很理性,對價格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買汽車,比如杭州,上海。怎麼樣把這些買車的老的理念改正過來,需要紹興本地的車商的努力,同時也需要各個媒體的關注。
汽車媒體缺乏,商家成本加高
消費者和商家應該及時全面的溝通,這樣才能把自己的服務和產品做得更好!但是在紹興目前還沒有這樣的一個專業的渠道,而藉助於傳統媒體,企業沒有辦法把大量的汽車信息及時全面地傳達給消費者,這樣就增加了企業的成本。
目前競爭激烈的中國汽車市場,汽車商不僅僅拼的是性價比,還在拼促銷,服務。誰能第一時間將自己店裡的信息傳達給用戶誰就可能在激烈的商戰中獲勝。誰能在客戶服務方面更多地獲得用戶的反饋誰就能制定更好的服務制度,就能獲得長期的勝利。
鑒於全國和咱們本地汽車發展情況,本地汽車網的產生就成為經濟社會發展的必然。
二、團隊的組建
在充分調查了本地汽車行業發展情況後,我們認識到
本地汽車網存在的必要和急迫性,於是集合了一批在互聯網資深人士,開始策劃和籌建本地汽車網。
技術團隊:我們的技術團隊採用新老交替的階梯結構,這樣能保證活力和穩重,避免技術條件的不成熟,人員代表:
蔡偉松:資深網路工程師
曾曉騰:大學本科
運營團隊:集合了一批在各地運營門戶網站的專業人士,由他們帶領一批積極向上的團隊成員長期穩定運營,人員代表:
張衛俊:資深互聯網策劃運營師
沈趙燕:大學本科
策劃:依託於策劃聯盟的強大的策劃實力,結合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
『陸』 營銷方案有哪些
營銷方案有哪些
營銷方案有哪些,營銷方案是企業品牌與產品發展不可缺少的利器,因為連接了更多的產品和用戶需求,所以許多企業會選擇組建自己的運營團隊,來制定營銷方案。以下分享營銷方案有哪些?
活動背景:「光棍節」從網路節日變成青年朋友廣為流行的節日,而在網路上則演變成購物狂歡節,每逢到了「光棍節」不論是商場、飯店或者游樂場所,都會藉助節日的氛圍策劃「光棍節」活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日里,普麗緹莎美容院推出了「光棍節不孤單」特惠活動。
而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷,並且入秋之後持續著乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以了解到,消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復為主,而如今則是以滋潤保養為主。因此,普麗緹莎美容院藉助「光棍節」這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節日抓住商機的機會。
活動主題:普麗緹莎陪你過光棍情人節
活動時間:____年11月1日~11月11日
活動地點:普麗緹莎美容院各大直營店
活動對象:普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
活動目的:恰逢「大小光棍節」,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到普麗緹莎的溫暖,並且還能夠得到美的體驗。在「光棍節」期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平台。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳:
1、「光棍節」本是從網路上流傳而來的節日,所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發布關於這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網路上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項:
1、做好前台的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的'每一個環節,保持微笑,親切待人。
活動內容:
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8.8折的優惠。並且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。
註:活動體驗劵以店內的有效期為准。
一、整體分析: 市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析: 優勢、劣勢、機會、威脅
三、整個環境PEST分析: 政策、經濟、社會、技術
四、營銷戰略規劃: 市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
五、營銷戰術規劃: 產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
六、促銷思路概要及促銷與推廣細案: 上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
編制原則
1、邏輯思維
策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2、簡潔朴實
要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
3、可操作
編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
4、創意新穎
要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的主角,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的比較,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關於是否進入國際市場的決策
(2)、關於進入哪些市場的決策
(3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關於營銷方案的決策
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和供給物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播
開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利本事控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
『柒』 一個完整的營銷策劃方案範文
一個完整的營銷策劃方案範文
一個完整的營銷策劃方案範文,在職場中其實很多方面的事情大家都不會直接的表達出來,而有時候我們可以通過一些工作過程中的一些細節就可以發現很多不同的問題,以下一個完整的營銷策劃方案範文。
一、目標
在家長微信朋友圈大量轉發培訓機構的「招生報名表」,迅速傳播,獲得大量生源信息!
二、原理
本營銷方案是基於以下邏輯
1、培訓機構在學生的家長的朋友圈裡,一定有即將入學或者面臨選擇培訓機構的學生家長。
2、所有家長同時在朋友圈大量的轉發,培訓機構招生信息將以幾何倍數曝光,比如:一個擁有200個學生的培訓機構,假設每個微信朋友圈有30人次的曝光度,那麼200個學生家長同時在微信朋友圈轉發培訓機構的招生信息,將會有:200*30=6000人次的曝光,效果將會相當明顯。這么大的曝光量,對培訓機構品牌宣傳也是非常有好處的。
ps:如果校長和老師再積極推廣,讓親近的朋友幫助轉發,曝光量將會大幅提高。
三、必要條件
1、能調動所有在學校家長幫助培訓機構轉發「招生報名表」到朋友圈。
2、家長可以通過微信直接報名。
四、微信准備
本方案的核心是:有多少家長幫助培訓機構轉發「招生報名表」到朋友圈!
怎樣才能讓所有家長幫助轉發呢?最好的方式就是平時就通過微信拉近培訓機構和家長的距離,這樣每年兩次招生,培訓機構可以輕易的調動起所有家長。
通過培訓機構,大力拉近了培訓機構和家長之間的距離,家長每天都通過手機查看學生在上課照片,查看老師分享的教學計劃,和老師在班級論壇中互動,家長和培訓機構會形成很融洽的關系。這將為未來家長轉發培訓機構的招生報名信息做好鋪墊!
所以,培訓機構一定要在平時將微信使用起來,家長每次在任何地方打開手機都要進入微信,把培訓機構裝進家長的手機里。當培訓機構需要的時候,家長一定願意配合。
至於,家長可以通過微信直接報名,這個微培訓機構的技術會提供相應的支持,請培訓機構放心。
五、亮點策劃
1、摔杯為號,統一轉發!
所有家長、老師、校長在同一時間轉發!
同一時間轉發培訓機構的招生信息,將會使曝光度瞬間提高!
培訓機構老師可以提前通過家長會等形式通知家長幫忙轉發。
因為微培訓機構是通過微信公眾平台服務號開發的,所以培訓機構當推送一條消息後,所有家長的`手機將會在同一時間響起,大家一同轉發!
2、推薦有禮!手機直接報名,填寫推薦人!
家長將非常方便的通過手機報名,只需填寫:學生姓名、年齡、聯系人手機、推薦人!
這個推薦人可以是老師或者家長,培訓機構需要給成功推薦的家長和老師一個小禮物作為感謝,這樣將會在效果上更上一層樓。
培訓機構可以輕松的統計出來哪些老師在招生上做出了更多的貢獻。
3、手機報名享有優惠!
可以將手機報名的時間設置成1周,一周以後,手機報名活動自動結束關閉,培訓機構也不需要再每天都安排人查看報名信息了。
為了讓招生活動有立竿見影的效果,培訓機構需要使出必殺技——手機報名有優惠/有禮物,比如:
前10名報名的享有8折第一學期學費優惠!
前50名報名的享有什麼優惠!
所有通過手機報名的都送培訓機構書包一個。
培訓機構可以根據自己的情況自由發揮!
4、整個計劃都在手機上實施
校長可以實時查看報名信息,整個計劃將由培訓機構的技術和運營人員提供支持,保證招生計劃的實施,免費的哦!
六、職責劃分
1、校長負責制定招生政策、制定微信招生方案,最後總結本次招生的問題和成果。
2、每個老師負責動員自己班級的家長,請家長務必配合轉發。
一、前言
衣、食、住、行,是人類生活的四大元素,人們把「衣」放在首位,可見衣對於我們的重要性。作為衣食住行之首,人們對服裝美的追求似乎永遠沒有止境,隨著人們生活水平的提高,對服裝提出了更高的要求。現如今,服裝已不僅僅是單一的中山裝、旗袍,更多的流行元素融入了我們的生活,日韓風、歐美風也刮向了中國。我們無錫市愛尚服飾有限責任公司,本著服務消費者,使消費者獲得更好的享受的宗旨,制定了此營銷策劃書。
二、簡介
無錫市愛尚服飾有限責任公司成立於xx年,位於無錫市惠山區錢胡路809號(無錫商業職業技術學院)內,公司注冊資本為人民幣200萬元。本公司經營宗旨為:愛尚滿足你的潮流。公司經營范圍是:運動休閑服飾,羽絨服。運動休閑服飾,緊跟時尚的潮流,讓您走在時尚的前沿;羽絨服,保暖與美觀同時兼備。本公司旨在服務更多消費者,立志在服裝行業做到最精最好。
三、市場分析
(一)市場調查
①採取的手段:a、詢問調研b、觀察調研c、調查問卷
②在確定具體調查手段後,公司具體制定了調研的步驟:a、預備調研階段b、正式調研階段c、結果處理階段
(二)消費者分析
根據調查,90%的同學曾經在校園內開設的服裝店購買過服裝,70%的同學大多數服裝購買於校園內開設的服裝店。
(三)競爭者分析
無錫商業職業技術學院是一個具有商業文化氣息的學校,學校內開設的店鋪很多,有零食店、服裝店、理發店、鞋店、雜貨店等。服裝店的數量也不佔少數。比較具有競爭力的對手主要為無錫市錦綉山莊服裝有限責任公司、無錫市水袖年華服裝有限責任公司,無錫市環球服飾有限責任公司。我們要在眾多服裝公司中脫穎而出就必須靠我們自身的實力去獲取市場。
四、營銷戰略
1、目標市場:無錫商業職業技術學院學生及周邊學院學生
2、市場定位:根據現代營銷理論,我們要做行業的領跑者。做行業的領跑者不是嘴巴上說說就可以的事情,我們要拿出實際行動。我們的市場定位主要針對的是在校學生,所以我們的價格定位於中檔。價格低並不代表我們的品質會下降,相反,我們會提供更優質的貨源,更貼心的服務。
3、銷售方式:主要以店鋪零售為主,同時也會設立淘寶網店供各位買家購買。
4、提升品牌知名度:通過校園BBS,QQ群,廣告宣傳單頁,廣播站加大對本公司的宣傳。
5、完善產品及服務:尋找更優質的貨源,使消費者成為最大的受益者。對店裡的店員進行禮儀培訓,使消費者增強好感度。
五、促銷策略
1、第一期(持續一周左右時間):所有進店購物者均贈送8、8折貴賓卡一張。
2、第二期(持續兩周左右時間):購物滿100元者贈送價值10元毛絨玩具一個。
3、第三期(持續一個月左右時間):購物滿200元者可隨意挑選店內不超過50元的衣服一件。
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網路營銷是剛剛興起的一種網路營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網路營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業進行網路營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優質低價的競爭優勢
2、網上的書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人
網站的設計需求分析
1、建立完善的產品信息展示系統
2、樹立誠信經營企業形象
3、保持市場的領先地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現有的客戶提供更有效的服務
6、開發新的商業機會,比如:各種音響製品、各種軟、硬體、學習光碟等等。
7、建立完善的網上服務系統,實現網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務信息平台發布:利用環球資源和各個大型的商務平台,把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。
5、行業鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業上的鏈接,這樣可以增加各個行業的知名度。
6、商務軟體推廣:利用網路營銷商務軟體,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平台。
7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網路安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網路安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統的管理。
4、防止丟失系統的完整性。
『捌』 公司運營方案
公司運營方案 (一)
第一部分:消費者
一、資格確定
消費者在淘紅網上免費實名注冊即可成為淘紅網會員。
二、注冊獎勵
注冊即獎人民幣10元;推廣者所薦會員產生第一筆消費時獎10元。
三、會員利益
會員通過淘紅網平台進行的各類消費均可獲得商盟企業的返利(1%-50%)。
當所得返利累計滿100元時,您可以選擇「提現」[實提:100×(1-20%)=80]。
當所得返利累計滿100元時,您也可以選擇「轉為投資」,此時將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇「提現」或「轉入消費」,下同),返利投資繼續累計達到300元時可再獲分紅300元,返利投資繼續累計達到500元時可再獲分紅500元(共計投資500元,收益100+300+500=900元,回報1.8倍)。此後,余額轉下一輪循環。
【若結算前不做選擇,系統默認轉為投資,這一輪返利則不可再直接提現】
第二部分:推廣者
一、資格確定(可升級)
1、推廣員:會員交納1000元業務保證金可成為推廣員;
2、推廣站:會員交納3000元業務保證金可成為推廣站;
3、推廣中心:會員交納5000元業務保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還
1、推薦各級推廣者時,分別可以退還本人業務保證金的6%(推廣員)、8%(推廣站)、10%(推廣中心);
2、推薦區域代理時,分別可以退還本人業務保證金的60%(縣)、80%(市)、100%(省);
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業每1名,可以退還本人業務保證金10%。
4、注冊滿3個結算月後,可申請退出推廣,其交納的保證金余額轉消費帳戶消費。
三、推廣者利益
1、注冊時分別贈送1股、3股、5股;業務保證金全部收回時分別再贈1股、3股、5股,此後推薦推廣者和區域代理均按實際交納保證金的20%獎勵;
2、享受直接推薦的代理區域內所有會員獲得返利總額的1%;
3、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%、8%、10%;
4、享受直接推薦的商盟企業所提供的消費返利額的的5%。
第三部分:商盟企業
一、資格確定
1、有一定知名度認可淘紅網運營模式的網上商城,可簽約成為淘紅網商盟企業;
2、有門店營業場所,營業證照齊全,認可淘紅網運營模式的各類商業企業可簽約成為淘紅網地面商盟企業;
3、無門店營業場所,證照手續齊全,認可淘紅網運營模式的日常生活品類生產企業或代理商企業,可簽約成為淘紅網網上商盟企業。
二、注冊獎勵
1、注冊成為淘紅網「商盟企業」,即可獲得網上商鋪和操作平台,可自主上傳商品和服務信息;
2、注冊成功並正常運營後,即可獲贈推廣員身份,享有平台推廣員相應的權利和義務。
三、商盟企業利益
1、進入正常營業時獲贈1股,合作經營每滿一年獲贈1股,舉薦推廣者和區域代理按實際交納保證金的6%獎勵;
2、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%獎勵;
3、享受直接推薦的商盟企業所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分:區域代理
一、資格確定
1、縣級城市代理(2862個):代理保證金20000元(前30名10000元);
2、市級城市代理(333個):代理保證金60000元(前10名30000元);
3、省會城市代理(34個):代理保證金100000元(前5名50000元)。
二、保證金的返還
1、推薦區域代理時,分別可以返還本人代理保證金的10%(縣)、30%(市)、50%(省);
2、推薦推廣者時,分別可以返還本人代理保證金的1%(推廣員)、3%(推廣站)、5%(推廣中心);
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業每1名,可以返還本人代理保證金1%;
4、注冊滿6個結算月後,可申請退出代理,其交納的保證金余額轉消費帳戶消費。
三、區域代理利益
1、享受代理區域內所有注冊會員獲得返利總額的8%;
2、享受所推薦的代理區域內所有注冊會員獲得返利總額的2%;
3、注冊時分別贈送2股、6股、10股;代理保證金全部收回時分別再贈送2股、6股、10股,此後所推薦的推廣者和區域代理統一按實際交納保證金的20%獎勵;
4、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的10%;
5、享受直接推薦的商盟企業提供的消費返利額的5%。
第五部分:全員分紅
一、贈股資格確定
1、消費者:返利投資滿500元的前2010名會員每人贈1股,2010年12月31日前每月返利投資總額前10名的每人贈1股,2010年12月31日止返利投資總額前100名的每人贈1股。2011年1月始根據上月返利總額上升比例同步擴贈,月初公布;
2、經營者:商家注冊成為商盟企業並正常營業時贈1股,以後正常營業每滿1年贈1股;
3、推廣者:推廣員注冊即贈1股全額收回保證金時再贈1股,推廣站注冊即贈3股收回全部保證金時再贈3股、推廣中心注冊即贈5股收回全部保證金時再贈5股;
4、代理者:縣級城市注冊即贈2股收回全部保證金時再贈2股、市級城市注冊即贈6股收回全部保證金時再贈6股、省會城市注冊即贈10股收回全部保證金時再贈10股;
5、服務者(在崗):員工贈1至3股、經理贈3至5股、總監:贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權分紅政策
獲得贈股者,可按持股數量認購淘紅網內部原始股,每1贈股可以自願認購100-500股原始股。
股權性質內部股權,每股2.0元
投資期限封閉式3年
繳費方式現金或資金帳戶轉帳
投資收益分紅:參與公司年度稅後利潤20%的分紅;回購:封閉期滿,股東要求撤股,公司以每股2.4元的價格回購,以每股2.6元的價格內部轉售;上市:三年後運作上市。
三、全員分紅辦法
1、月度分紅:每月16日(24:00之前)將上月新增返利總額的10%按贈股總數加權分紅。
2、年度分紅:每年1月26日(24:00之前)將上年度稅後利潤的20%按股權總數加權分紅。
公司運營方案 (二)
一、公司初期籌備
一是解決公司的注冊、股東出資、選址、費用預算等基礎工作;
二是解決主要業務中涉及的各項軟體,包括就業培訓課件、專業培訓課件的製作和修改討論;
三是課程的整體流程規劃的制定。這三件事情必須在公司產生實際的運營成本前解決落實,可以大大的解決公司運營的時間浪費。
二、初期市場運營
(一)市場調研評估
1、時間周期市場初期運營的`調研整體時間是在公司成立前完成,時間控制在一月以內,時間起點以公司前期籌備為准具體分為:一階段:討論確定調研的高校,並和相關學校取得聯系,確定能達成調研可行性的高校,時間控制在一周內二階段:和目標學校相關聯系人商定具體的調研流程,確定調研具體時間,時間控制在一周內三階段:實施調研工作,並完成對調研的評估,根據評估結果制定或者調整公司的市場策略。
2、調研目標完成2個以上的高校調研,通過各種方式獲得准確的市場容量、可行性、可操作性等信息,對照公司構想和實際調研評估結果制定公司戰略規劃並形成文件,公司負責人達成一致。
3、調研方式(1)調查問卷內容:經過公司討論形成具體的調查問卷表,內容包括但不限於目標群體接受程度、學習費用的接受程度、學習周期、通過學習想達到的目的目標、核心關注的問題等實施方式:利用目標高校的學生組織,協會、學生會等,在班級會議或者是集體會議活動中填寫,統一時間回收,必要可進行小額的費用考慮(2)報告會內容:通過就業形勢、人才定位為主題,吸引在校學生聽課實施方勢:通過就業辦公司或者院系領導、學生組織來實現對報告會的召集工作。主要通過現場交流,明確報告會意圖,宣傳公司宗旨和構想,現場設定意向報名點,只是意向報名,實為市場調研。
4、調研評估通過調研的數據以及客觀反映,總結出市場情況,形成文件,確定公司運營方針。
(二)市場定位及開發
1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題,就可行性和可操作性而言,就業培訓為先導為公司初期主要業務,附帶部分股票專業技術培訓,股票專業技術培訓和就業培訓配套宣傳:(1)客戶群體:在校畢業生或准畢業生,以經濟相關專業為突破口,挖掘畢業生中有意向從事金融行業的人,或者對金融業有興趣的人群(2)主線:公司前期發展不確定因素較多,選擇的群體應當是就業情況不是很理想的院校,這是順應需求容量的做法,因此目標的客戶群體應當是2、3線的高等院校,包括普通本科院校以及高職高專院校,盡量避免一流院校,重點可以是在二本、三本院校,學生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識,這是我們首要考慮的群體。
2、市場開發戰略
2.1就業培訓主要以會議營銷和網路書刊等宣傳載體進行,具體構想如下:
2.1.1會議營銷:這是公司市場戰略重點,流程如下:確定目標院校→制定開發策略→目標院校的聯系洽談→營銷報告會的准備→會議營銷的實施→完成營銷目標確定目標院校:經過公司討論和資源載體整體確定目標學校,主要考慮包括學校人數、學生整體素質、公司人脈資源、可操作性等因素制定開發策略:確定開發突破口、確定聯系對象、洽談方式等策略,聯系對象的首要標准為有能力完成報告會的組織召集工作,如院系領導、就業辦、就業老師、學生會協會主席等目標院校的聯系洽談:由公司負責人進行聯系和洽談工作,確定報告會的時間、地點、預計人數、對象、形勢等具體事項,營銷報告會准備:主要是確定主講人和內容,製作修改課件並通過公司討論會議營銷的實施:同時進行就業培訓和股票專業培訓的引導,公司做好相關准備,現場報名、意向報名、聯系方式的收集等,會議營銷要達到預期效果並進行評估
2.1.2網路書刊等宣傳載體主要包括學校的報刊、校園網站等進行宣傳。同時可在校園招聘招生代表,設置招生點,制定具體的招生代表薪酬結構,可採取固定支出和提成等方式,按情況決定招生代表的數量。
2.2股票專業技術培訓本項業務除了和就業培訓同時宣傳外,在公司現有學員中積極引導和發展,公司准備好相關的培訓課程課件。
(三)公司運營
1、公司組織框架總經理(一名)原則上由公司法人擔任,或有公司股東任命,全面負責公司運營,制定公司整體策略和具體事項的實施副總經理(一名)由公司股東擔任,或有公司股東任命,和總經理共同負責公司運營,制定公司整體策略和具體事項的實施:對外招聘,協助公司負責人做好市場拓展工作兼任公司總經理助理(一名)人力資源工作:各項對外工作找財務公司替代,公司內部的賬務由副總經理兼財務(一名)任:由公司負責人兼任,全面管理培訓事項。制定具體的培訓培訓總監(一名)課程和製作培訓課件:參與公司培訓課件的製作和具體培訓的實施,視情況而定培訓講師(若干)人選2、公司基本管理制度由公司經營層討論具體管理辦法,包括薪酬、公司權益分配、日常管理制度等,具體細節討論通過後形成公司文件
(四)公司初期各項營業目標
1、解決公司生存問題,在重慶各高校顯示出一定熟悉度,公司的就業培訓業務穩定運營,各項培訓課程體系成熟,兼備較強的實用性,在重慶各金融機構有一定的知名度,達成廣泛的長期合作協議,力爭在用人單位有一定口碑。
2、營業收入目標
2.1公司自成立產生各項營業費用為起點,爭取2月內實現第一筆收入。
2.2具體營業收入目標,經公司運營層討論制定。
三、公司中期發展戰略
(一)公司業務擴容在經過初期運營達到目標後,可將公司主要業務多元化,公司業務框架如下:
1、就業培訓
2、學生市場操盤手培訓
3、社會股民培訓
4、證券、期貨經紀
5、委託理財
(二)公司運營構想公司成立三大業務板塊,分設部門,各部門由部門總經理全面負責,公司主要負責人統籌公司全面工作
1、培訓業務部
1.1就業培訓延續公司初期運營模式
1.2學生市場操盤手培訓延續公司初期運營模式
1.3社會股民培訓由於重慶主城區這項業務有較成熟公司掌控,於我公司上不具備較強的市場競爭能力,二、三線城市正在發展起來,股民群體日益擴大,而且普遍缺乏系統專業的知識,並且收到各金融機構干擾較小,對金融培訓不容易出現抵觸和麻痹心理。因此主要業務拓展發展二、三線城市,一公司性質通過各區縣銀行合作進行宣傳、課程試講,主要依託銀行的客戶資源和客戶召集能力進行,視情況可在當地設立臨時的授課點或者長期授課點,
2、經紀代理業務部在公司有一定財力情況下,組成專門的此項業務部門,重點通過電話營銷和培訓會網路等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發,與證券期貨公司達成居間協議,由公司統一指導運營。以目前的市場情況看,應該以期貨公司居間業務為重點。
一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足,能給出較大比例的返佣。
二是期貨市場呈現趨勢性發展,有較為明確的潛在群體,由於專業性較強,以公司能力更能加大對客戶的影響力。
3、委託理財部此項業務存在一定監管風險,對該部門的定位是客戶在精不在多。可由公司擔保承擔一部分客戶風險,交易人員制定嚴格的風險控制體系和操作體系,公司專人負責管理和運作。並制定一套完善的管理運作體系!
1集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要:多種經營橫向業務展開的需要。
2打通供應鏈縱向業務展開的需要,
3多地區多形式在經營空間上拓展的需要,
4擴大經營規模形成壟斷整個市場的需要。
但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經營,而與此同時,通過集團管理方式降低管理難度,提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經營規模的過大,通過集中管理,降低管理成本,避免管理風險。明白了上述集團公司存在的意義之後,我們就知道了集團公司的一般經營方式必然是:網路或耗散式的經營模式,即每一個組分是獨立的(尤,組分之間的關聯是通過集團預設的管理協議關系其是財務上是獨立的)或者是動態的由規則確定的鬆散合約關系來建立的,但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的,即他們之間應該具有共同的規則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理,基於我們對管理的理解,我們認為集團公司的管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。
一:提出集團統一的理念、目標、價值觀。
二:明確集團的經營方向、盈利模式、組織架構。
三:確定由集團統一實施的職責功能,並付諸實施。
四:建立各子公司之間的溝通渠道,並且協調他們之間的關聯關系。
五:實施內部監察,建立優勝劣汰制度。
六:調配相關資源,尤其是優化人力和資金資源。
七:統籌以上各項工作。
也就是說集團公司的任務不是具體的業務實施,而是管理任務,當然這里的管理已不是對人的管理,而是對公司的管理,對組織的管理。在制定集團統一的理念、目標、價值觀方面,集團領導應該反復拷問自己我們集團靠什麼生存,靠什麼比其他企業、集團做得更好?我們的理念是什麼?目標在哪裡?需要怎樣的核心價值?然後明確之,廣而告之讓所有的人,包括集團的經營者,參與者,現有客戶,潛在客戶,及非相關人員,讓社會所有的力量來監督集團實現這樣的理念,這是最好的廣告,這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現,讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落是集團品牌的最大升值。集團經營第一步就是集團理念、目標、價值觀的確立,集團經營的核心永遠是集團品牌的樹立。
在明確集團的經營方向、盈利模式、組織架構方面。確立了集團經營的理念、目標、價值觀以後,公司的經營方向基本已經確定,接下來的任務就是將經營方向進一步明確,然後確立在此方向上的盈利模式,一般來講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向,考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據不敗之地,而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點,因為它管理的已經不是很主觀的人了,而是更具有理性的企業了,投資回報會相對比較穩定,並且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說,集團公司在考慮盈利模式時,這,而是我們指的廣義上的「價值」個「利」已經不單純是金錢上的「利」,集團應該更多地應該考慮的是:怎樣適應市場變化的需要,怎樣提升集團的核心競爭力,怎樣為子公司創造條件以便他們能好地經營,切記集團公司的使命是:優化管理,擴大經營,佔領市場。只要真正贏得了市場,金錢上的「利」也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定,為了實現盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來,組織結構框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統一實施的職責功能,並付諸實施方面。集團公司的職責功能應該並不多,只有那一些根據盈利模式決定的需要統一管理的部分需要在集團公司內進行組織和實施,並且我認為如果是具體的業務領域的工作的話,就應該獨立出去,以便簡化管理,例如連鎖店集團的統一倉儲管理,配送功能應該作為普通業務功能由專業子公司負責運營,而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有,經營策劃、品牌推廣、公共關系、投融資管理、人事管理、子公司監察、應急處理部門等少數幾個部門。當然集團公司的功能職責根據行業的不同,習慣的不同還是會有很大的分別的,但是原則上還是從簡,以及以管理任務為主進行設置。
在建立各子公司之間的溝通渠道,協調它們之間的關系方面。由於集團公司將各業務職能分攤到各子公司去完成,為了實現集團公司的整體目標,各子公司必須協同配合,但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標為考核依據,因此當這樣的協調工作會影響到各子公司各自的盈利目標達成時,各子公司會站在各自的立場上採取判斷,而不是集團利益最大化的立場上進行判斷,因此集團公司始終應該強化子公司之間的協調,並建立起相應的制度讓協作雙方都得益,尤其是對下游企業做出的貢獻應該以明確的形式予以補助,使得他們更加願意以集團利益最大化進行判斷和採取行動,而這離不開日常的子公司間密切溝通與協作。在實施內部監察,建立優勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規范和協調各子公司的日常工作之外,公司更應該建立起獨立的,第三方審查制度,以加強對子公司的監管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制,但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經營策劃部門制定一系列的子公司運營規范體系,以便對子公司的行為進行監控。同時這樣的監控必須落到實處,成為考核子公司業績的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈餘,更是企業理念的貫徹,如果某一子公司違背集團公司理念,走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤,從長遠看一定是會危害集團公司的生存的,所以這樣的行為絕不允許存在,為了杜絕這樣的行為,具有獨立判斷能力的第三方企業運營監察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調配相關資源,尤其是優化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發揮管理的優勢,以最大限度地發揮資源優勢,而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養儲備上提供必要的支援。
最後就是統籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作,必需整合以上各種要素,適時地果斷決策、謹密執行。另外集團公司往往分散經營,在這樣的物理條件下,快捷正確的信息系統也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調的是,越是大型的集團公司,它面臨的外部環境將越不確定,所以應變外部環境變化的能力是集團公司必不可少的能力,這一方面體現在前端的經營規劃與策劃,以及良好的公共關系與社會形象的建立,也同時體現在對突發事件的應變能力上,功能健全的集團公司都應該具有一定的風險應對能力,綜合以上各個要素靈活應對各種環境風險,以求企業能長盛不衰,和社會及自然和諧相處。