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保險公司營銷策劃方案

發布時間:2023-03-12 11:59:32

⑴ 保險公司營銷組合策略

1.企業在考慮營銷組合策略時,首先需要確定生產經營什麼產品來滿足(D)的需要。
A.消費者B.顧客
C.社會D.目標市場
2.每種產品實質上是為滿足市場需要而提供的(C)。
A.服務B.質量
C.效用D.功能
3.影響購買材料和部件的最重要因素是(A)和供應商的可信度。
A.質量B.品種
C.規格D.價格
4.由於供應品的標准化,顧客對它無強烈的品牌追求,因此,影響顧客購買
的主要因素是價格和(C)。
A.質量B.品種
C.服務D.功能
5.產品組合的寬度是指產品組合中所擁有(C)的數目。
A.產品項目B.產品線
C.產品種類D.產品品牌
6.服務的(C)特徵表明,顧客只有而且必須加入到服務的生產過程中,才能享受到服務。
A.無形性B.異質性
C.同步性D.易逝性
7.將產品、服務和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優勢的競爭對手進行對比,在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務質量,這被叫做(D)。
A.全面質量管理B.藍圖技巧
C.ISO質量體系D.標准跟進
8.域名作為互聯網的單位名稱,發達國家的企業都爭注國際域名,屬於(A)。
A.一級域名B.二級域名
C.國家域名D.企業域名營銷管理-第二次大作業(200911)第2頁共3頁
9.包裝有幾個主要構成要素,其中(D)是最具有刺激銷售作用的要素。
A.商標B.品牌
C.圖案D.顏色
10.對於擁有良好聲譽且生產質量水平相近產品的企業,宜採用的包裝策略應是(B)策略。
A.等級包裝B.類似包裝
C.分類包裝D.配套包裝
11.准確地計算產品所提供的全部市場認知價值是(A)的關鍵。
A.認知價值定價法B.反向定價法
C.需求差異定價法D.成本導向定價法
12.為鼓勵顧客購買更多物品,企業給那些大量購買產品的顧客的一種減價稱為(B)。
A.功能折扣B.數量折扣
C.季節折扣D.現金折扣
13.如果企業按FOB價出售產品,那麼產品從產地到目的地發生的一切短損都將由(B)承擔。
A.企業B.顧客
C.承運人D.保險公司
14.統一交貨定價就是我們通常說的(C)定價。
A.分區定價B.運費免收定價
C.基點定價D.郵資定價
15.企業利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產生的某種心理,對質量不易鑒別的商品的定價最適宜用(C)法。
A.尾數定價B.招徠定價
C.聲望定價D.反向定價
16.非整數定價一般適用於(C)的產品。
A.價值較高B.高檔
C.價值較低D.奢侈
17.在折扣與讓價策略中,(B)折扣並不是對所有商品都適宜。
A.交易B.季節
C.數量D.現金營銷管理-第二次大作業(200911)第3頁共3頁
18.在商業企業,很多商品的定價都不進位成整數,而保留零頭,這種心理定價策略稱為(A)策略。
A.尾數定價B.招徠定價
C.聲望定價D.習慣定價
19.在經濟比較發達、國民教育程度比較高、社會風氣比較好的地區成功推行(B)策略的可能性較高。
A.撇脂定價B.顧客自行定價
C.瘋狂減價D.逆向提價
20.在(A)條件下,個別企業無力影響整個市場的產品價格,因而不存在企業制定最優價格的問題。
A.完全競爭B.寡頭競爭
C.壟斷競爭D.不完全競爭

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑵ 保險營銷策劃

保險營銷策劃書

保險營銷策略一:加強學習

1、向顧客學習

我們必須清醒認識到:要在現代競爭中勝出,關鍵是抓住客戶的需求。因此,在保險產品研發過程中,首先需要保險營銷 一線業務人員(無論是保險公司 保險營銷 策略 的直銷人員,還是各種保險中介人)更深入地了解潛在投保人的需求和需求動向(包括顧客的抱怨也可能正是我們的商機),並把客戶的需求信息及時反饋到產品研發部門,使保險產品真正作到按需定製、投客戶之所好,那麼後一工序—投保,核保才會順利實現哪「驚險的一躍」(順利成交)。

因此,在保險產品的設計中,必須盡快消除霸權思想,從根本上確定以人為本、顧客至上的理念,扎扎實實、謙虛向顧客學習,達到(需求)從顧客中來,(產品銷售)到顧客中去。否則,可能將丟失部分市場。

2、全國性產品,區域創新銷售。

中國經濟 發展 的態勢和發展 的水平呈現明顯的區域特徵,按全球標准來衡量已呈現發達、中等和落後三種經濟 水平分布。因此,我們的保險產品必須牢牢地立足經濟第一性的基礎,各地保險公司保險營銷策略在全國性通用保險產品的基礎上,結合各地區經濟特徵和投保人的偏好,改良、創新本地化的產品(即把全國票改為地方票),即可實現全國性產品的地方成功營銷。

3、向同行(競爭對手)學習

飛速發展的中國 保險業使本來就十分稀缺的保險人才(包括調研、設計、精算、營銷等人才)分散到眾多的公司 ,單一一家保險公司保險營銷策略難有充分的精力和人才投入全方位精準 周到的產品設計,尤其在中國保險產品日趨個性化的今天,各公司 同類產品各有強弱,各有優劣,因而需各公司 放下盲目的「自尊」,虛心向同行、向競爭對手學習(包括向先進的國家,進入中國的外資、合資保險公司保險營銷策略學習),取其精華,揚長避短,站在巨人的肩上,可以更快地推動中國保險與國際接軌,催化中國保險業的成熟,提升本土保險業的綜合競爭力。

4、公司內部相互學習。

無論是保險公司保險營銷策略,還是中介人公司,在公司內部建立學習型組織,以現代師徒制為雛形,開展互動學習,經驗共享;打破部門邊界,形成「人人都是業務員」的展業機制,推動學習與業務共同進步。

保險營銷策略二:強化品牌意識

現代經濟已由產品競爭進入品牌 競爭階段(品牌競爭當然地包括了服務競爭)。一個有影響力的品牌,可以取得越來越大的市場份額。這正是中國本土(日用消費)產品紛紛倒在洋品牌之下的症結。強化品牌意識,就是以品牌與客戶建立長期的親密關系,形成自已的長期「回頭」客戶群。

品牌建設,可以是以公司為單位,建設公司品牌(比如中國人壽,平安財險等);也可以是產品品牌,比如國壽鴻泰養老保險等鴻系列險,太平人壽房主兩全保險營銷策略等。

保險公司保險營銷策略和保險中介人公司品牌 建設關鍵要把握三點,一是尋找區隔概念,即找出一個概念,把自已與競爭對手區別開,解決目前保險/保險中介人公司 之間只是名稱不同而已的問題。在保險行業,產品高度同質化,保險/保險中介人公司與競爭對手的差異則應更多地體現在服務上。二是品質卓越,即產品質量 充分符合顧客的要求,達到顧客滿意,並爭取給顧客超值服務 ---帶給顧客意外的驚喜。三是品牌 建設離不開廣告,但決不可陷於廣告即品牌之誤區。廣告可提高知名度,但不能邏輯的形成認知度(---它的核心在於「認」即認可,而知名度的核心在」知」即知道)和忠誠度。認可度和忠誠度須以保險產品的合適與服務的周到,靠保險人及保險中介人長期勵精圖治,靠市場的口碑方可在顧客中站住腳。

保險營銷策略三:創新營銷模式

中國保險的`營銷創新, 有三個前提:一是政府重視並予以支持,二是保險主管部門的理解和幫助,三是社會、客戶認同。因此,保險/保險中介人公司必須高度重視營造一個良好的公共關系環境。

管理 專家 指出,未來企業的核心競爭優勢只有三種-----產品領先、運營高效和客戶親密。因此,一切營銷方式的創新都必須立足於提高公司一個或幾個方面的競爭力來展開,作者認為目前中國的保險及保險中介公司重點應在提升運營效率和親密顧客關繫上下功夫。

1、一對一深度保險營銷策略。

「一對一營銷」核心的實質是以「顧客份額」為中心(即在同一顧客更多地實現銷售),與顧客互動以及定製化。即通過與顧客深入的對話交流,更精確、細致地分析、掌握客戶的需求並以此引導保險產品的定製,從而為同一顧客提供更多服務(獲取更多利益)。

深度保險營銷策略就是保險人及保險中介人通過長期人文關懷,使客戶對本公司形成長期的品牌忠誠,認同公司利益與客戶利益的雙贏原則,在關心滿足客戶的顯性需求後進而關心其隱性需求,不斷開發新的服務機會。

2、保險與理財聯動營銷。

保險人保險營銷策略在充分滿足客戶投保需求的基礎上,以更專業的素質為投保人提供系列化的理財服務。尤其是正尋覓多種投資出路的中產階層以上的家庭和企業投保人,保險與理財聯動,可以保險進門,在理財中(靠智慧)賺錢。

3、依靠保險中介營銷

保險公司保險營銷策略逐步從保險業務中專業化分離出來,集中於市場 調研與精算,產品設計,售後跟蹤與理賠服務 ,品牌建設等,而將目前花費大量人力、精力的產品營銷交給專門化的保險代理人、經紀人公司,這是保險發達國家的共同規律。專業化可以提高經營的集約程度,降低各個經營環節的成本,更容易形成自已的核心競爭力,打造保險公司保險營銷策略、保險中介公司自已的經營品牌。

4、業務流程重組。

業務流程重組的核心是對客戶的高度關注和負責,是對企業傳統經營理念的創新。重組包括變革企業的組織構建,績效評估,激勵機制以及企業文化的調整。

保險/保險中介人公司業務流程重組再造,根本的導向是建立二線為一線服務的運營機制,確立「客戶的需求就是所有員工的工作命令」的理念,決不允許因保險/保險終結人公司內部規定而讓客戶坐等的現象。

5、增強團隊合作

資訊高度發達的信息 時代,個人英雄主義,能人獨闖天下已無市場 。因而無論是保險公司 保險營銷策略的直銷部門,還是保險代理公司,保險經紀公司,必須扭轉目前保險(主要是個險)靠營銷員個體作戰的流行工作方式,將一個公司的業務資源、技術資源、性格特徵作充分的整合,形成一個分工協作優良的團隊,獲取1+1>2的協作合力。

6.跟蹤營銷

為已有的投保人及其關聯人,持續提供新的產品推薦,銷了壽險銷財險,作了財險挖掘人身險。

⑶ 保險活動營銷方案

為有力保證事情或工作開展的水平質量,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是我精心整理的保險活動營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

第一節、准備工作

一、營銷模式:

模式:從外部渠道獲取客戶數據,通過電話對目標客戶採用一對一的電話營銷、地面營銷人員上門促成的分段式精準營銷組合模式。

主要實施方式:電話營銷人員挖掘銷售線索+地面營銷人員上門促成

利用專業電銷人員對客戶進行一對一的主動營銷,挖掘潛在客戶需求、鎖定銷售線索,取得客戶拜訪同意後,由地面銷售人員上門完成保單銷售。

二、電話營銷支撐平台:

1、平台:

自備「DM互動王」直復營銷系統、電腦、電話。

2、平台需要具備的功能:

平台需要具備錄音、統計分析、自動撥號、錄音監聽、錄音拷貝等功能。

3、電話營銷人員:

招募有電話營銷經驗的營銷人員,可以直接借用電信呼叫中心或其他電銷中心人員。

三、數據的獲取

四、數據的准備及要求:

1、每月准備1萬條數據;

2、根據實際情況確定。

五、數據欄位使用:

1、專人負責客戶數據管理,按日對電銷人員發放數據;

2、電銷人員接受的數據為單一客戶的聯系電話。

3、專人接受管理電銷成功數據。

六、外呼策略:

1、產品策略:

針對中國平安的'太平康頤金生B款終身健康保障計劃,可開門見山的營銷產品。

2、也可已服務項目的名義開展。

七、營銷腳本:

1、電銷腳本。

2、代理人二次約訪腳本及上門話術。

八、地面營銷促成人員的區域配合:

前期主要針對南寧主城區及臨近周邊區縣開展電話營銷,要求地面營銷人員務必在最短的時間、最近的距離拜訪客戶,因此,將南寧按行政區(以臨近區域)域或方位(東南西北)劃分營銷服務組。即在每個區域指派固定營銷服務人員,每個區域方位設置一個組長,由組長統一調配該區域的機動營銷人員,上門促成電話營銷人員提供的營銷線索。原則上每個區域的人不得跨區營銷。

九、營銷人員的考核:

1、電話營銷人員:

制定科學的績效考核辦法,明確每日完成基數及超額獎勵。模式:基本工資+任務獎+超額獎

2、地面營銷人員:

由保險公司自己制定,但應考核目標營銷線索達成。

十、營銷准備:

1、數據准備時間:

在正式實施電話營銷前6天,根據人均日數據需求量作好數據准備。

2、營銷腳本准備:

在人員招聘前2天完成營銷腳本的策劃及初步定稿。

3、人員的准備:

營銷活動實施前10天完成人員准備。

4、培訓:

電話營銷人員和地面營銷人員需在營銷活動實施前3天完成營銷培訓,培訓周期7天,經上機考試合格方可正式上崗。考試分為一對一或一對多以及情景模擬考試。

5、小組分類及區域負責人的確定:

在正式實施電話營銷前3天,完成小組分類及區域負責人的指定。

6、客戶數據接受者指定:

在正式實施電話營銷前,指定固定成功營銷數據的接受人,接受方式為電子郵件,接受內容為客戶信息及錄音。

7、確定成功標准及質量檢驗標准:

在正式實施電話營銷前3天確定營銷成功標准及質檢標准。

8、交行質檢驗人員的確定:

交行自備對營銷過程及成功件確認的質量檢驗人員,並在活動開始前3天確定。

9、確定電話營銷人員日工作量及考核要求。

第二節、工作流程

一、工作時間:

1、每周一至周五:上午10:00點——下午6點;

2、每日工作時間:

上午10點——12點由電話營銷人員電話營銷時間。

下午13:30——18:00電話營銷時間。

二、外呼數據分配:

1、每日20點前為電話營銷人員分配隔日數據,數據量為人均30條/天。

2、每日基本成功量20條/人/天

三、數據交接:

1、每日在20點前將成功數據提交給負責人,同時提供日數據分析及報表。

2、數據接受人在隔日9:30分之前完成成功數據的分配,特殊要求的根據實際情況靈活處理。

四、客戶回訪:

每周五下午13:30——18:00由1名電話營銷人員對代理人拜訪過的客戶進行電話回訪確認,監督服務品質,並將結果在周六18點前反饋給負責人。

⑷ 車險保險營銷策劃方案

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

1,網上更優惠
2,網上投保和電話投保都屬於直銷,省去代理環節的中間成本,直接讓利給消費者,價格要比普通的購買渠道便宜很多,而且操作便捷,足不出戶就可以完成投保,免去了消費者去保險公司來回跑的時間,省時間也省精力。
3,
(一)網上車險耗時一般更短
選擇網上車險購買途徑的車主只需要進入車險公司的官方網站,進而根據需求自助選擇購買何種車險,然後填寫投保信息,最後完成保費支付,總共所花時間最多不超過10分鍾。
但是選擇電話車險的車主需要先將自己的需求告訴車險營銷人員,再獲得他們的反饋,進而調整供需關系,到完成最後一部保費支付,需要的時間要比電話車險多的多。如果遭遇語言不暢等情況,可能會花費更多的時間。
(二)網上車險提供電子保單
購買電話車險的車主仍然需要與車險公司工作人員接洽,繳納相應的保險費用,然後索取保單,其憑證為紙質保單。不過,網上車險用戶則是通過電子銀行在網上支付保費的,其憑證為電子保單號碼及其電子保單,存儲方便,不易丟失,而電話車險則需要保險業務員遞送保單,過程較為繁瑣,而且會有丟失的風險。

(三)網上車險自主選擇性更強
網上車險完全依靠車主在網站上選擇自己所需要的保險,而電話車險則需要營銷人員的推薦。相比之下,網上車險的自主選擇性也就更強,更適合資深車主。
(四)網上車險以在線支付為主
電話車險是由坐席人員接聽電話,電話內確定投保後,由工作人員帶上POS機和保單與車主碰頭,車主可以通過刷卡支付費用也可支付現金。網上車險則不同,車主在平台上選擇保險後,通過全國各大銀行的銀行卡網上支付、信用卡無卡支付,還有支付寶、快錢、財付通等第三方支付手段,在線支付保險費用,簡單方便。
(五)網上車險優惠更多
電話車險和網上車險都是車險的一個重要銷售手段,相比起工作人員直接銷售,成本更低,也更加容易接觸到新的客戶。但比起電話車險來,網上車險的成本更加低廉。例如平安的網銷平台()目前正在推出私家車商業險可以享受多省15%的優惠活動,而且現在體驗網上投保還能獲得不少意外驚喜,想要省錢的朋友要抓緊時間了,除此之外,還有不定期的優惠活動。

四、購買注意事項有哪些
(一)網上車險的購買注意事項有什麼
1.要核實保單的真實性
現在有一些不正規網站的車險代理人收了保費後,會私吞保費,而不把保費上交給保險公司,給車主的保單號碼是假的。如果車主的車輛沒有發生事故,那麼保費就非常安穩地進入代理人手中,可一旦發生大事故需要賠償的時候,保險公司由於沒有收到保費而不可能為車主進行理賠。因此,車主拿到保單後,一定要到保險公司核準保單的真偽。
2.保管好保單資料
和傳統的櫃台購買和電話車險不同的是,網上車險的保單一般是電子的,而非紙質的。這就要求車主在購買完車險後,記住電子保單的號碼,並且保存好電子保單備份。在出險時,除了要准備被保人和受益人身份證明,有關部門出具的事故證明等資料時,還不能忘記准備好保險憑證(電子保單)。
3.最好選擇銀行轉賬的方式付保費
有關專家還建議購買網上車險的車主,要謹慎選擇保費的支付方式。由於網上車險大都支持在線支付,因此車主在購買保險前要確認該網站是否已與各大銀行簽約合作,要選擇例如平安保險這樣支持招行,工行,建行,農行,交行,中行等17家銀行信用卡支付的公司,以保障支付安全。
4.仔細看保險條款
由於網上投保的自主性比較強,車主可以自己進行選擇,但是多樣化的選擇也增加了選擇的難度性,車主在選擇的同時,一定要仔細閱讀各種保險條款的規定,比如不同險種的保險責任和免責范圍等,確保自己把一些比較重要的專業詞彙都明白了再確定投保,以免在理賠時才發現問題。
(二)電話車險的購買注意事項有哪些
1.謹慎選擇不足額保險
有的車主為了節省保費,選擇不足額投保,電話車險會提供不足額保險,舉個例子來看:你花了10萬元買的車,電話車險會按照8萬甚至更低來給你核算車輛的保險。10萬和8萬的車在相同保項下,在核算保險的時候肯定是8萬的便宜。但是一旦出現事故需要理賠的時候,保險公司也是按8萬的保額來理賠。因此,車主在選擇保險項目時,應當慎重考慮。
2.盡量選擇大的公司投保電話車險
很多電話車險都會鑽客戶不懂保險專業術語和專業知識的空子。最常見的是不計免賠。一般客戶會認為買保險的時候加上不計免賠到時候理賠就不用自己再掏錢,可是電話車險的銷售中,很多不計免賠是針對某個險種來不計免賠的,這樣自然在核算保費的時候保費就會少很多,但是在您理賠的時候一樣給您理賠的金額也會少很多,車主在選擇電話車險時,要盡量選擇平安這樣的大公司,避免被在不知不覺的情況下中了某些圈套。
3.注意詢問後續服務的辦理
由於電話銷售屬於與保險公司直接辦理,不經過專人,因此很多電話車險有一個共同的問題,以後出險理賠都要親自去處理,後續服務不好,缺少專門人員的幫助,理賠耗費很多時間精力。因此,購買電話車險一定要選擇平安車險這樣部門完善,職責分工明確的大公司,確保自己後續理賠過程中能得到應有的服務。

⑸ 保險營銷比賽策劃方案

2017保險營銷比賽策劃方案

傳統的營銷思想,已經不能適應變化了的經營環境,市場營銷作為經營管理的一種全新的理論和方法,逐漸受到保險界的重視,並被引入到這一新領域。下面我准備了關於保險營銷比賽的策劃方案,提供給大家參考!

一、企劃背景

二、企劃時間

三、企劃目標

完成個險期交新單保費50萬元。

四、競賽領導小組

組長:楊曉紅

副組長:謝軍

成員:范琴、張芳、李英、陳玉、周琴、曹麗、王小珍、杜海、李紅大、錢宇浩、李紅小、熊小雲、黃蘭

競賽指揮部下設五個執行小組:

1.追蹤督察組:組長楊曉紅,成員:各職級主管;負責電話追蹤、會務追蹤和目標提醒。

2.宣傳布置組:組長錢宇浩,成員:黃蘭、熊小雲;根據業務競賽的需要,對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統計業務發展數據,用戰報的形式給予報道。

3.晨會策劃組:組長李紅小,成員:謝軍、錢宇浩、熊小雲、黃蘭;根據競賽活動的相關安排,做好晨會的策劃和各環節人員的溝通、安排。

4.技術支援組:組長謝軍,成員:李紅、熊小雲和各級主管;負責說明會策劃和落實,商品組合及話術的開發,建議書製作,大客戶的陪訪。

5.後勤保障組:組長李紅大,成員:按照工作規范保證出單速度,保證體檢件和生調件及時落實,並根據競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。

五、達標獎勵:

一團隊達標獎勵

1.在競賽期內達成5萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊,獎勵團隊費用200元。

2.在競賽期內達成8萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊,獎勵團隊費用500元。

3.在競賽期內達成15萬元的團隊現有的6個召開二次早會的團隊,獎勵團隊費用1000元。

(二個人達標獎勵

1.出單獎

凡在競賽期內出單的個人,每單獎勵一份2009年精美台歷,發完為止。

2.參與獎

在競賽期內凡個險期交保費達到3000元以上的個人,獎勵白玉玲瓏碗一套。

3.進取獎

在競賽期內凡個險期交保費達到5000元以上的個人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。

4.精英標兵獎

在競賽期內凡個險期交保費達到2萬元以上的個人,獎勵春節團圓餐券300元或同等價值的年貨;。

5.特別貢獻獎

在競賽期內個險期交保費達到4萬元以上的個人,獎勵海南旅遊。

以上獎勵1-3項可以重復享受,4-5項不重復享受而且必須是我部的50萬元目標達成後才能享受,4-5項如本人不願享受獎勵的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標准兌換成現金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業績的統計均以當期CBPS系統出單數計算。

六、措施

1.加大執行力度,各團隊要高度重視此次活動,明確目標,任務到人,號召所有人員行動起來,包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的.要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務對待,加大拜訪量,確保競賽目標的完成。

2.採取分類指導和宣導,發揮主管和精英的模範帶頭作用,集中優勢兵力,實行重點突破。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,專職人員最低目標5000元,兼職人員最低目標3000元,對8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。

3.各級主管要切實負起責任,認真召開好富有實效的二次早會,做好陪訪、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內耗因素,全體人員時刻只有一個聲音,那就是:堅決完成50萬的目標任務。

4.加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經理每天對分處以上主管進行追蹤,講師、組訓負責對組經理進行追蹤,經理負責對本單位重點培養的精英和優秀主管進行追蹤,各級主管負責對屬員進行追蹤並建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤,使被追蹤對象每天保持高昂的鬥志和激情,帶動全體銷售人員的展業積極性。

5.認真召開好說明會。根據市場需求和客戶需求,召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據業務夥伴的要求召開家庭說明會。繼續藉助開展誠信服務宣傳和調查問卷,並對新產品進行宣導。通過舉辦以上活動,使夥伴有多的准客戶及轉介紹,使夥伴有目標,促成機率高,增強業務員的拜訪自信,提高夥伴激情。

6.強化落實,增強責任感和使命感,各團隊要配合本推動方案,制定本團隊的落實措施,將目標分解到各團隊及責任人。公司對各團隊每4天進行一次考核,分析總結一次,通過強化目標管理,使全體員工都認識到以完成全年目標為榮,完不成全年目標為恥的責任感,人人都行動起來,不達目標,誓不罷休。

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⑹ 保險推動營銷方案設計

摘要:隨著市場經濟的發展,我國保險市場迎來了發展的良好機遇,但是威脅與挑戰也如期而至。本文就目前保險市場的營銷現狀進行了分析與討論,旨在找出有效策略,全面提升我國保險市場的營銷管理水平,並從根本上提高我國保險業的整體競爭力。
關鍵詞:保險市場;現狀;發展前景
1保險市場營銷的基本含義和重要性
保險市場營銷作為一項營銷策略和手段,它以保險市場為起點和結束,它將目標市場的准客戶作為其對象。保險市場營銷作為一項總體性活動,它滿足了保險市場各種風險保險需求和慾望,它除了要以推銷保險商品獲得經濟利益以外,還要提升保險業的市場競爭力,為保險業樹立良好的信譽和形象。保險市場營銷可分為以下幾類:保險市場營銷環境的分析、保險市場營銷策略的制定、保險市場營銷的管理以及保險市場營銷目標的選擇等。保險市場營銷的基本策略也體現在如下幾方面:(一)保險市場營銷始終堅持以客戶的根本利益為出發點和價值鏈;(二)保險公司的商品、服務手段與價值等均為其營銷載體;(三)保險市場營銷為了取得長遠的業績成效,通常以關系和網路為依託;(四)保險市場營銷負責目標市場的分析,它在控制營銷過程和實施營銷計劃的過程中,會不斷滿足保險公司獲取經濟利益的需求。
市場營銷是市場經濟中較為關鍵的環節,它能有效連接保險企業和社會需要,對我國保險業的長期穩定發展起著至關重要的作用。它的作用主要表現在以下幾個方面:第一,我國保險市場的發展需要以市場營銷為依託。在計劃經濟時代,我國保險業處於壟斷地位,機關團體、企事業單位等為主要保險對象,針對家庭或者個人的保險較少,保險的方式要麼是依託行政干預,要麼是強制保險。最近幾年,我國的社會主義制度不斷完善和發展,保險需求呈現出多元化趨勢,營銷策略的制定主要以投保客戶的需求為依據。由此可見,傳統的營銷手段和方式已經不能滿足市場發展需求,大力發展市場營銷顯得極為重要和迫切;第二,市場營銷的發展能在無形中促使人們保險意識的形成。我國人口眾多且地域分布廣,經濟發展迅速,保險市場蘊含巨大的潛力,但是人們的保險意識普遍較弱,擴大保險市場的規模任重道遠。目前,我國保險市場不斷引進市場營銷理念,它具備極強的服務性,且營銷方式日趨多元化,能推動人們購買力的提升。現如今,市場競爭日趨激烈,各主要保險公司為了拓展業務,佔取更為廣闊的市場,贏得良好的信譽和形象,就要注重營銷方式和內容的創新,不斷提升消費者的保險意識和保險觀念,充分認識到保險對於自身發展的重要意義,擴大了保險市場需求;第三,市場營銷理念的引進能不斷優化保險公司的管理,不斷提升服務效率。在日益激烈的市場競爭中,保險公司要掌握戰略優勢,獲得較好的經濟利益,就要優化管理模式,以前瞻性的眼光看待市場需求,在險種的選擇以及推廣上保持嚴謹態度,同時要不斷提升服務效率和質量,充分滿足客戶需求,提升消費者的滿意度,促進保險企業的長期穩定發展。[1]
2我國保險市場的現狀
保險業在我國的發展時間較短,但它的發展速度和規模卻遠遠超出人們的想像。自改革開放以來,我國保險市場取得了引人矚目的成績。
2.1保險業的健康穩定發展,滿足了市場經濟的發展需求
自改革開放以來,我國保險業成績顯著,對經濟建設起著至關重要的作用。2006年,我國保險公司人身保險的賠付為55億元,而支付財產保險賠款總計為259億元,它能在一定程度上穩定社會秩序,恢復生產,為社會發展帶來了巨大的社會效益和經濟效益。
2.2保險市場機制不斷趨於完善
保險市場不斷拓寬和完善准入機制,催生了新的市場主體的誕生。傳統的保險市場准入門檻相對較高,一定程度上造成了保險市場壟斷性質的形成,阻礙了保險業的長期穩定發展。2004年,我國不斷調整保險業發展策略,逐漸放寬行業准入機制,催生了新的保險公司的興起,而建築專業保險公司獲批更有著歷史性的突破,從根本上打破了保險公司壟斷的組織形式和專業化經濟。
2.3市場主體不斷增多,初步形成了多家保險公司共同競爭的新格局
目前,保險市場初步改變了傳統的融資方式,部分保險公司拓寬了營銷渠道,不斷吸收民營資本和外資,使得股權結構日益優化,一定程度上提高了保險公司的經營管理水平。有些領域還逐步引進和滲透進外國保險公司,它與國內保險公司形成了良性的競爭環境,保險業出現了齊頭並進的良好發展態勢。
2.4保險業存在的問題
最近幾年,我國保險市場取得了長遠發展,對於推動市場經濟的發展起著舉足輕重的作用,但是其發展過程中也衍生了一系列的矛盾和缺陷,對於保險市場的長遠發展有著極為不利的影響,其主要表現在以下幾個方面:
2.4.1消費者對保險業缺乏足夠的認識,參保意識淡薄。社會大眾對保險業的整體認識不強,人們未充分認識到保險對於穩定社會經濟秩序以及保障個人利益的重要作用,主動購買保險的人少之又少,人們對於保險推銷也持消極觀念。所以,保險業呈現出買方市場的特點,即使保險員大力推銷仍效果甚微。保險業對於穩定社會秩序起著關鍵作用,要讓普通民眾充分認識到保險業的重要作用,引導人們主動參保,不斷健全和完善社會保障體系。
2.4.2保險業費用高,服務質量有待於進一步提升。相較於國外保險公司,國內保險業普遍呈現收費高、服務質量差等特點。首先,我國金融市場發展不夠成熟,監管嚴格,限制了保險業的發展;其次,我國保險業的發展周期較短,保險銷售仍處於探索階段,對於如何提高服務質量還任重道遠,所以在辦理保險理賠業務時,參保人與保險公司的矛盾激化,難以提供優質服務。
2.4.3保險市場要進一步擴大對外開放的廣度和深度。自我國加入世界貿易組織之後,各行業紛紛加入國際市場的行列,保險業也順應時代發展,逐漸與國際接軌。保險市場要在激烈的市場競爭中掌握主動地位,就要不斷拓寬市場。一方面,要鼓勵國內保險公司積極走出去。同時,要積極引進外國保險公司。只有不斷走向國際市場,積極引進競爭機制,才能使國內保險公司始終保持發展活力,不斷適應市場經濟的發展需求。但是我們也要認清形勢,我國保險市場的主體仍需進一步完善。2.4.4保險組織形式和經營機制均呈現出單一結構。目前,我國保險公司均表現為商業性質,與國家產業政策相匹配的保險業相對匱乏,主要表現在基礎產業方面。就農業而言,農業作為國民經濟的支柱產業,抵禦風險的能力相對較弱,但是保險公司從自身利益角度出發,不願意為農業風險進行擔保。
2.4.5專業人才較為缺乏,人才結構不盡合理。目前,制約我國保險業發展的主要因素是專業保險人才的缺乏。受主客觀因素的制約,我國長期忽略保險專業人才的培養。改革開放以來,我國各院校紛紛開設了市場保險專業,但人才培養模式較為落後,難以滿足市場實際需求。保險銷售人員經過簡單業務培訓後即可上崗,參與保險業務,擾亂了保險市場的正常發展。有的銷售人員為了提升業績,採取不正當競爭手段,阻礙了承保質量的提高。[2]
3推動我國保險市場發展的措施及建議
保險業經過二十多年的發展,逐漸迎來了轉型和發展的關鍵時期,所以我們要全面提升保險業應對發展機遇的能力,同時要深化改革,推動保險業新的發展。
3.1保險市場向秩序化、健康化方向發展
為了滿足日益增加的市場需求,保險公司也如雨後春筍般逐漸興起,同時,保險代理作為新的發展形勢也不斷趨於完善和合理。未來,我國保險市場的競爭主體將會發生翻天覆地的變化,隱形的潛在主體在不久的將來將轉變為現實供給主體。除此之外,市場競爭日趨激烈,保險市場逐漸呈現出多元競爭的態勢。目前,公司信譽、專業人才以及服務質量等逐漸成為保險市場競爭的主要方面,而且保險市場也不斷呈現出秩序化和健康化特徵。[3]
3.2專業保險人才的湧入,為保險業的發展注入了新的活力
保險業要取得長遠發展,必須重視專業人才的培養。受歷史和現實條件的限制,我國保險業一直欠缺專業人才。目前,我國保險業取得了突飛猛進的發展,國家及保險業開始重視專業保險人才的培養。首先,國內大學紛紛開設保險學科,為保險業輸入了大量新鮮血液,為保險業的長遠發展奠定了堅實的人才基礎。其次,保險公司開始重視實效培訓,不斷引進和吸收外國先進經驗,加強國際交流與合作,從根本上提升了保險人員的整體素質。
3.3保險經營業務向專業化方向發展
目前,我國保險體制改革的進程不斷深入和發展,保險業務向專業化方向發展,農業保險以及出口信用保險逐漸從傳統商業保險中抽離出來,客觀上推動了保險業的專業化發展。
3.4保險體制不斷創新
我國保險業要保持持續穩定健康發展,就必須從我國國情出發,不斷適應市場需求,不斷創新保險體制改革的內容和方式,從營銷方式、產品開發以及分配製度等方面著手,不斷創新形式。這樣,我國保險業才能更好的與國際市場接軌,全心全意為參保人服務,不斷提升我國保險業的信譽和形象,使其在激烈的市場競爭中占據主動地位。[4]
參考文獻
[1]向波林;我國保險市場營銷的現狀及策略選擇[J]時代金融;2013(02)
[2]賈麗穎;王超;何靜;淺談我國保險市場營銷存在的問題及對策[J]科協論壇(下半月);2012(09)
[3]李俊;論我國保險企業的市場營銷現狀及營銷渠道選擇[J]西南財經大學;2013(04)
[4]安祥林;淺談我國保險市場營銷存在的問題及對策[J]商業研究;2011(12)

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑺ 營銷模式方案

營銷模式方案

營銷模式方案,都有哪些內容呢?營銷分為很多種模式,有定位營銷、差異營銷、數據營銷、電話營銷以及現場營銷等,那麼根據這些模式,可以制定哪些營銷模式方案呢?看看本文的分享吧。

營銷模式方案1

一、五大營銷模式

1、定位營銷

集中招生對象,鎖定目標群體,以初中、高中差生為主。

2、差異營銷

重點宣傳自身教學特色、師資力量、軟硬體設施等,突出承諾招生,成績不達標馬上100%退費。

3、數據營銷

通過公立學校老師獲得學生的家庭電話、地址,建立生源資料庫的形式,與准生源近距離接觸,根據生源的外語基礎,有針對性宣傳,以達到終端攔截的目的。

4、電話營銷

即在建立資料庫的基礎上,運用電話營銷,進一步與目標人群接觸溝通。

5、現場營銷

把有入學需求的,填寫資料庫的學生及家長請到學校,通過舉辦「公開課」的形式,以實景、實例、實效,打消生源顧慮,激活報名動機,引爆招生現場。

二、具體方案

1、定位營銷

改變單純撒低品質宣傳單的宣傳模式,以學校為中心,根據地理位置,合理布局,設立十個宣傳咨詢點,一對一宣傳,咨詢,講解。

人員統一標識,批授帶,掛條幅,立展板,通過視覺的刺激和有效的溝通,達到造勢的目的並吸引咨詢者,對咨詢者派發宣傳單的同時,詳細了解生源信息,並留下學生姓名、所在學校及班級、家長姓名、工作單位、聯系電話等詳細資料,建立詳細的准生源。

2、差異營銷

廣告語:承諾提分(橫幅+展板)。注意廣告語要少要突出要有震撼力!

3、電話營銷

在詳盡的資料庫基礎上,組織電話營銷人員,進行崗前培訓,強調此環節的重要性,分類整理收集到的資料,明確分工,進行電話二次溝通,表示對孩子的關愛,塑造美好形象。

4、現場營銷

通過前期的資料庫的建立,電話信息的傳達與邀請,精心組織策劃的一場「大型免費外教公開課」勢必會有多數准生源家長及學生關注,現場會引爆招生。

營銷模式方案2

一、保險營銷

保險營銷是以保險這一特殊商品為客體,以消費者對這一特殊商品的需求為導向,以滿足消費者轉嫁風險的需求為中心,運用整體營銷或協同營銷的手段,將保險商品轉移給消費者,以實現保險公司長遠經營目標的一系列活動。

二、保險營銷的重要性

隨著我國社會主義市場經濟體制的日益深化,與大多數商品一樣,保險服務這種特殊的「商品」也已經告別了短缺時代,開始了激烈的市場競爭。以往專注於「生產」和「提供」產品的營銷思想,已經不能適應變化了的經營環境,市場營銷作為經營管理的一種全新的理論和方法,逐漸受到保險界的重視,並被引入到這一新領域。

三、戰略性途徑

市場營銷是保險公司塑造良好企業形象的戰略性途徑。市場營銷通過市場需求分析、目標市場定位、產品結構優化、銷售渠道暢通、顧客服務優質等序列環節和促銷、廣告、公益性活動等系列策略,不僅可以向客戶提供優質服務,而且可以提高公司的知名度和傳播美譽度,久而久之,就塑造了公司的良好形象、贏得了公眾的信賴和支持。在激烈的市場競爭中,良好的企業形象、公眾的信賴和支持就是品牌,就是核心競爭力。

四、策略性措施

市場營銷是挖掘保險的潛在需求,開辟新的成長空間的策略性措施。同發達國家「無所不保」的保險體系相比,我國還有不小差距,存在巨大的潛在需求。2002年我國商業保險保費收入為3053億元,據預測,到2005年,我國保費規模將達到5000億元。盡管有著「中國是地球上最後一塊最大的尚未開發的市潮的說法,但我國保險業的競爭仍異常激烈,呈現出相對供過於求的局面。此中反映出來的一個問題是,在保險有效需求方面存在激烈競爭的同時,尚有相當部分的潛在需求未能轉化為有效需求。因此,誰能夠開發潛在需求,誰就能夠開辟新的成長空間,贏得公司的快速發展。與傳統的營銷手段相比,市場營銷不僅更注重系統的、綜合性手段的運用,而且更能有利於挖掘潛在需求,延伸企業的觸角,從而擴張業務量。不僅如此,由於市場營銷更加貼近市場,貼近客戶,能夠更充分地了解市場和客戶的信息,因而更有利於細分和准確定位市場,創新和個性化其產品和服務,提升其競爭力。額外的一個收獲是,信息非對稱性的降低,有助於防止保險銷售中的道德風險和逆選擇。

五、保險營銷的核心

准客戶的開發就是保險營銷核心所在,當一個專業技能很強的營銷員,沒有主顧,業績很難好。即使專業能力不是很強的營銷員,只要主顧多,一樣業績也不會差。所以准客戶的開發就是保險營銷核心。因此,品牌聯播運用媒體新聞為企業宣傳的一種新型推廣方式,相對於硬性廣告或傳統的B2B平台宣傳等,網路迅速發展到今天,廣大網民用戶對新聞的接受程度要高很多,同樣是作宣傳和營銷,同樣都是希望找到並影響、打動潛在客戶,何不以新聞的形式做宣傳,讓公眾在不知不覺中接受信息企業新聞聯播應運而生。

六、保險營銷的維新時代

保險業隨著客戶規模的高速膨脹,人員管理、成本支出等問題必然應運而生。在當前形勢下,技術的進步,給保險行業帶來了一些新的解決思路。在保險行業智能化服務越發成熟的時代,智能通訊、物聯網、雲計算成為智能化營銷的重要手段。

一個歷史性的技術革新,昭示著中國的保險行業將由此開啟一個新的時代。

自我國改革開放以來,保險行業以年均增長35。08%的速度迅猛發展。以國有保險為主體,中外保險公司並存,外資保險公司爭相入市,多家保險公司競爭發展的保險市場格局已經形成。隨著保險行業的格局不斷擴張,發展勢頭猛進,進而也加劇了保險行業的.競爭加劇,眾多保險企業的發展面臨著嚴峻挑戰,經營風險也逐漸增加。至此,優秀的營銷能力和服務水平,已經成為保險企業實現差異化競爭、決勝市場的關鍵。

七、保險營銷的理念創新

1、必須准確把握保險市場營銷的內涵

樹立正確的市場營銷觀念。市場營銷觀念不僅是一個概念,更是一種經營方式,是在買方市場形態下企業成功的經營法寶,是生死攸關的戰略問題。

市場營銷理論自上世紀80年代才傳入我國,保險界在90年代才開始實踐。許多保險業內人士認為,保險營銷就是業務員把保單「推銷」出去;也有人認為,保險營銷就是採取一系列激勵手段,如業務競賽、榮譽稱號甚至豐厚傭金等促進保險產品的銷售。固然,促銷能直接增加保費收入,但保費不是保險營銷的最終目標。保險營銷的目的是在為客戶提供滿意服務的前提下,為保險公司贏得利潤,擁有穩定的客戶群,保證公司健康永續經營,形成良性循環。保險營銷觀念的誤解,使各保險公司缺乏對現實和潛在客戶的分析和評估,難以制定完整、科學的長期發展戰略。

2、必須樹立廣義的服務營銷觀

把服務營銷觀提升到戰略地位。廣義的服務營銷觀就是要確立把優質服務貫穿於產品營銷全過程、甚至企業經營全過程的觀念。因為保險營銷不僅是產品的營銷,更是服務的營銷。任何保險公司都應把客戶的利益放在第一位,以客戶需求為導向,各項工作始終圍繞著「客戶滿意」這個中心運行。

八、圍繞著廣義的服務營銷觀,保險公司應確立以下系統的營銷觀念:

1、市場細分觀念。

市場細分是現代企業認識市場的基本要求。依據市場細分化原理,保險公司可以根據潛在客戶的不同特徵把整個市場劃分為幾個客戶群,即細分的子市常如在壽險方面,可以根據人口因素(性別、年齡、職業、收入等)或地區因素(地理位置、城鄉差別等)細分壽險市場,在此基礎上,可以應用差異化市場策略選擇目標市場,為企業和產品准確定位,規劃整個企業戰略。就我國目前保險業現狀而言,保險公司在目標市場的定位宜採取填補市場空白和與現有競爭者並存的策略。這是因為保險在社會生活的很多方面還未涉足,同時,已涉足的部分市場還未飽和。

2、差異化觀念。

在產品和服務創新上,要依據細分的市場,以客戶需求為中心,設計和開發既能夠最大限度地滿足特定客戶群體的個性化需求,又能夠挖掘潛在需求,引導客戶消費順應社會發展變化趨勢的新產品。通過差異化一方面向客戶提供「量體裁衣」式的服務,贏得消費者認同;另一方面可以從激烈的同質化競爭中獨辟蹊徑,出奇制勝。從目前狀況看,各保險公司需要大力開發的險種有責任保險、信用保險等,需要改善的是現有的分期付款住房按揭保險,對該險種客戶普遍的反映是費率高而保險責任不適合客戶真正的需求,保險公司往往通過銀行代理,強制投保,使客戶產生逆反心理。

3、服務觀念。

在服務方式上,也應以客戶需求為導向,通過提供優質、高效、快捷、准確、有特色的服務,做到服務內容標准化、服務質量穩定化、服務過程程序化、服務水平專業化,使客戶滿意。各保險公司不僅要以整潔舒適的服務環境、耐心周到的業務咨詢、功能齊全的服務設施吸引客戶,而且要積極主動地深入目標客戶群中,開展業務宣傳、咨詢指導等活動,擴大和穩定客戶群,並從中搜集市場信息和客戶需求,為開展市場營銷活動提供依據。如人保公司首創的全國24小時95518服務專線,就得到了廣泛的贊譽。要特別注意糾正以上所說的「重投保前的服務,輕後續服務」和「欠缺保險相關服務,卻過度介入客戶生活服務」兩種偏差。鑒於現代保險日益由保障型向理財型轉變,保險公司的服務必須適應這種轉變,著力提高從業人員的素質。

4、信息觀念。

我們正在進入信息社會,信息已經成為企業管理和發展的重要戰略資源。美國在上世紀80年代初期,600人以上的企業中超過80%都設立了信息中心。在我國,由於長期沒有培育信息市場,企業沒有樹立起信息觀念,不僅對主動開發利用信息做得很差,而且對市場信息的刺激反應都很遲鈍。保險業是一個服務行業,它不生產有形的產品,而是要靠自己的服務滿足人們的心理需求(即安全感)。保險公司經營的全過程,從產品開發前的信息收集和市場預測,到產品銷售後的信息反饋都離不開信息活動,保險產品的形成過程實際上就是信息的集成過程。充分、准確的信息對於一家企業愈益生死攸關。此外,要大力運用信息技術的成果整合營銷渠道,便利客戶投保和咨詢。隨著信息技術的飛速發展及其在商務領域的廣泛應用,電子商務正方興未艾,保險業隨之出現了網上營銷,這必將給保險營銷方式帶來一場革命。據報道,英國保險巨頭保誠集團在個人壽險業務領域已經完全廢除了營銷員推銷的方式,全部改為網上銷售。相比傳統的營銷方式,網上營銷具有很多優勢,如不需要建立龐大的營銷員隊伍,節約費用;便於進行統一管理和控制;效率大大提高;不受業務員展業范圍的限制,任何有機會上網的人員都可以在網上投保等等。網上銷售最終也是我國保險營銷的主要發展方向。

九、必須增強品牌意識

大力塑造良好的企業形象和營造企業文化。要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化,藉以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公眾的「貨幣選票」。

⑻ 保險公司營銷團隊建設方案

建設宗旨:團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上,團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,群策群力研究解決問題的方案。實踐中,有效銷售團隊的一個基本特點是創新,應把創新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創新主要是在思想上的創新,行為上的創新。
團隊定位與總體目標:團隊必須有一個一致期望實現的願景。
團隊建設規劃:
1、建立團隊文化的四點要素
(1)成就的認同。
(2)任務圓滿完成時大方的贊美。
(3)給應得的人真正的升遷機會。
(4)目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
(1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當項目運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優缺點。
(5)花時間在一起工作,是建立同胞友愛的最好途徑。
營銷中心組織結構:運營部、銷售部。
機構組成:
運營部,人員構架:開發部門,負責人1,成員3—5人;
維護部門,負責人1,成員15人左右;
銷售部,人員構架:負責人1,成員25—30人。
部門職責:
運營部主要負責終端的開發、管理、策劃、執行。
銷售部負責溝通客戶、聯系客戶,執行公司決議以及產品推廣工作。
溝通機制:
包括公司領導與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術部之間的溝通,策劃人員與市場與技術部的溝通。溝通要形成一種制度化、規范化。在公司內部要有一個溝通的規范,也就是說用什麼樣的方式,什麼樣的格式,什麼樣的語言要有一個規范一個統一,這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質性的溝通,使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來,從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范,繼而形成了一種制度,有利於本公司的企業文化建設。
團隊職能:
1.運營策劃
在總經理的帶領下由運營部制定相關策劃方案、管理制度、執行策略,並以書面形式成文,以供各部門嚴格執行。並在實踐過程中逐步改進、完善。
2.執行推廣
經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程中及時發現問題,找出原因商討對策。
3.銷售
通過各種資源渠道如人脈資源、網路資源等收集關於有利於公司產品銷售的相關客戶信息,整合上報,從而展開針對性的銷售,提高簽單率。

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