老人社區營銷方案

1. 假如要對一所養老院進行營銷,應該從哪幾個方面入手啊最好說一下市場、營銷、競爭方面的內容

要對一所養老院進行營銷，可以從市場、項目規劃、營銷、競爭方面入手。

四、根據項目規劃，確定多種營銷模式，保證養老院的有序發展，從而在激烈的養老院競爭中脫穎而出。

1、通過開展各種活動進行營銷

根據當地實際情況，舉辦麻將、書法賽、個人選秀賽、歌詠戲曲大賽，等等老年人喜聞樂見的活動吸引老年人參加，或者聘請專業養生老師及技能老師，向周圍居住的老人傳授養生常識，同時爭取媒體的報道，通過舉辦這些比賽，可以讓未入院的老人也看到入院老人的天倫之樂的晚年生活，同時提高貴養老院在老百姓心中的形象，樹立養老院的品牌。

2、大力推廣公益營銷

考慮組織養老院的護理醫療人員或者社工，免費為當地老人測血壓、拍背、翻身或者教他們如何做晨練等。通過這種公益，取得大家的贊賞，可以獲得更多的轟動效應。

3、廣告營銷

通過廣告展開宣傳推廣，促成消費者的直接購買，擴大產品的銷售，提高企業的知名度、美譽度和影響力的活動的廣告營銷，隨著經濟全球化和市場經濟的迅速發展，在營銷戰略中廣告營銷活動發揮著越來越重要的作用，是企業營銷組合中的一個重要組成部分，養老院也不例外，因此可以通過當地廣告媒體進行營銷。

大學生社會實踐者和青年自願者慰問養老院，也是養老院進行宣傳的好機會，比如大學生幫爺爺奶奶的搞衛生等。大學生的口碑比一般的推銷員更讓人信服，大學生敬老宣揚傳統美德，沒有金錢的味道，純純的人性美，以親和力感動其他人。

4、線上營銷，即利用互聯網進行營銷。

1）、 建立養老院主站鏈接或者有一些知名網站的友情鏈接。很多老年人懂上網，可在相關的老年人網站獲得相關內容。

2）、 到當地及周邊地區的人氣網站和論壇做廣告。由於老人住敬養老院的費用通常是由子女負擔，因此子女也養老院營銷的人群。

3）、登陸各大搜索引擎進行營銷。

4）、 建立網站用戶網路交友群。

通過建立網站用戶網路交友群，讓用戶免費為養老院推廣，可以保留原有的顧客，還可以推廣來吸引新的顧客。

5）、 電子郵件推廣

電子郵件推廣是利用郵件地址列表，將信息通過Email發送到相應人群郵箱，以期達到宣傳推廣的目的。

2. 給老年人推銷要從什麼方面入手，制定什麼樣的銷售方案

銷售方案主要可以從以下方面入手：
1目的
通過本方案，明確營銷公司的業務內承包實體地位，賦容予其相應的管理職責許可權
2適用范圍
企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件
3管理職責和許可權
維護和完善產品可追溯系統
4績效考核
提出激勵方案

3. 零售企業怎麼對老年人進行營銷策劃

首先，應根據老年人的特點制定營銷策略。老年人多數為離退休人員，由於已經脫離了社會，時間比工作時期寬裕了很多，精神生活也慢慢空虛起來。多數老年人的文化生活僅限於打打太極拳，下棋打牌等。企業要針對老年人的消費心理，推出符合其消費需求的服務產品，豐富老年人的文化生活，推動老年人文化產業的發展。旅行社可以開設一些旅遊項目引導老年人走出去。由於老年人平常的身體鍛煉較少，旅行社可以適當安排徒步旅行，讓老人家更多地親近大自然，既達到了鍛煉身體陶冶心性的目的，又消除了孤獨感，增進了老年人的群體友誼。其次，應根據老年人的消費能力制定營銷策略。一是針對高端用戶群，開發老年人高端消費產品。針對老年人消費結構中文化程度高並擁有較高收入水平和消費水平的人群，相關企業應該推出擁有較好用戶體驗的產品。二是針對中低端客戶群，開發更貼近老年人生活的產品。企業在開展營銷時就需要選取實用性好，價格低廉的產品。這種產品一定要突出其實用性和性價比。最後，要優化服務業發展，增強政府監管力度。一是大力發展服務產業，為老年人的晚年生活提供幫助。服務產品的過程性與不可分性使其對人的依賴比其他產品大得多，員工素質的高低直接關繫到服務質量的好壞。相關公司應該加強教育培訓的力度，提高服務質量。二是政府應從多方面創造條件支持老年消費市場的發展。考慮到當前老年人口總體收入水平較低，對老年人生活服務市場政策中採取低稅或免稅優惠政策，使從事此類市場的經營者能有適當的營利和拓展產業的能力。因此，經營和發展老年消費市場必須堅持社會效益和經濟效益相結合的原則。政府應給予政策扶持，有關方面應該制定切實可行的經濟策略來引導老年人進行適度消費。此外，老年人消費結構中佔比重較大的是食品醫療消費，但是影響消費結構的因素很多，其中比較重要的有收入和受教育程度。資料顯示，收入越高、受教育程度越好的老年人其精神消費需求比重越大，而食品醫療消費比重相對下降。因此，企業在進行老年人產品營銷時一定要從老年人的消費需求出發，對於精神消費需求較高的高端用戶，要強調用戶體驗，突出其個性化服務；而對於中低端用戶，則要強調實用性和性價比。針對服務性行業的特點，企業要對老年人對於生活服務的特殊需求給予足夠重視，提高從業人員的素質和服務質量。政府也應該給予相關企業政策扶持，進一步推動老年人消費市場的健康發展。

4. 做社區營銷如何能夠吸引人群(老年人為主)

老人，來我覺得其實是很源怕寂寞的，尤其是單身的老人，每逢佳節倍思親啊，就算是有老伴的也會想念自己的親人，孩子啊，兄弟姐妹啊什麼的。
同時老人其實有很多時候是個懂事的孩子，需要人哄著，捧著的。如果要給他們做推銷，首先要在他們心中建立起美好的印象，印象中你是個好孩子，然後再慢慢靠近他們。給他們提供最好的服務，我相信時間長了，老人們也就離不開你的服務了，推銷起東西來也容易很多的。從中還可以感受到很多其他的東西的，和老人一起，會越來越年輕的！！待他們一定要真誠，這個是做銷售的最大前提！

5. 中秋節社區老人活動策劃方案

中秋節社區老人活動策劃方案

中秋節社區老人活動策劃方案，中秋節是我國的傳統節日，中秋節在每個時代都各有特點，而我們為了確保工作或事情能高效地開展，我們需要提前做好活動策劃，以下分享中秋節社區老人活動策劃方案。

中秋節社區老人活動策劃方案1

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，圍繞構建文明和諧社會，以弘揚志願服務精神、關注農村養老事業、改善留守老人生活質量為目的，構築以政府為主導、村組為依託的為老服務體系，組織結對幫扶人員和志願者開展關愛留守老人幫扶活動，為老年人提供新型居家養老服務，讓老年人老有所養、老有所依、老有所盼、老有所樂，不斷提升鄉村文明程度。

二、工作目標

以促進王橋和諧為目標，動員全村群眾力量。由村書記牽頭，婦代會主任為主要責任人，堅持「自我管理、自我服務、自我保護、自我教育」的原則，建立起老年群眾自願參加，自願組合的組織，開展「親情牽手」活動

以心靈關愛、精神撫慰為主，以物質幫助為補充，幫助留守老人做些力所能及的事情，形成關懷留守老人的良好風尚，優化留守老人生活環境，讓留守老人生病能求助、困難能化解，營造穩定和諧、生活幸福的良好氛圍。

三、活動形式

關愛留守老人幫扶活動，按照就近就便的原則，分成多個小組，實行「一對一」或「多對一」的服務模式，在鎮黨委政府的指導下，以村委會為主體，組織、監督對所在轄區的留守老人開展服務活動。

四、活動時間、地點

活動時間：20XX年xx月xx日、xx日兩天

地點：xxx

五、活動內容

採取多種方式，為留守老人特別是高齡留守老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、文體娛樂、法律援助等服務，積極為他們排憂解難。具體服務活動內容如下：

1、生活照料。

組織志願者上門，開展幫助老人做飯、打掃衛生、洗衣服被褥、購買生活必需品等志願服務，解決留守老人生活中的急難問題，切實為留守老人提供生活方便和養老保障，提高留守老人的生活質量，使他們真正感受到黨和政府的溫暖、社會的關愛。

2、心理撫慰。

為精神寂寞和有心理疾患的留守老人開展精神關懷服務，通過給留守老人打問候電話、上門走訪慰問、為老人讀報紙、陪老人聊天等方式，有針對性地對留守老人進行心理輔導，幫助留守老人擺脫心理寂寞和精神孤獨，保持樂觀健康的精神狀態。

3、法律援助。

將鎮司法所下發的老人權益保護相關法律條文及法律援助程序等宣傳冊發放到老人手中，對涉及子女贍養、財產繼承等糾紛積極為其爭取法律援助，做到應援盡援，有效維護留守老人的人身權、財產權、贍養權等合法權益。

4、文化娛樂。

依託村文化活動室、老年健身活動設施等，組織留守老人開展體育、娛樂等群體活動，豐富老人的精神文化生活。引導他們開展自娛自樂的文娛活動，使留守老人老有所為，老有所樂。

六、工作要求

1、高度重視，加強組織領導。

要從深入貫徹落實科學發展觀、保障和改善民生的高度，把「關愛留守老人服務行動」擺上群眾性精神文明創建活動的重要位置。

2、強化管理，抓好工作落實。

要根據空巢老人的實際情況，認真研究關愛的特點和規律，分類建立留守老人信息檔案，提高志願服務和結對幫扶的針對性和有效性。

中秋節社區老人活動策劃方案2

一、活動主題

情系中秋節，愛駐敬老院

二、活動主題

「老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。」

關愛老人，共度中秋。

三、活動背景

目前我國社會處於尊老尚老以及努力構建和諧社會的大背景下，為發揚中華民族尊敬老人的美德，我們決定開展一系列關於「慰問敬老院老人」的活動。與此同時，我們雙城市志願者協會和謝尚威學雷鋒志願服務隊將秉承「情系中秋節，愛駐敬老院」的理念，熱情參加此次活動，並發揚中華民族傳統美德。

四、活動目的及意義

本次活動秉承「情系中秋節，愛駐敬老院」的理念，通過慰問活動，為敬老院的老人提供力所能及的幫助與服務，給老人們帶去心靈上的慰藉，同時讓他們感受到社會的溫暖。從而我們的志願者們也可以利用本次機會，在活動中充實自己，在奉獻中享受快樂，並使得活動得以有效展開。

五、活動單位

雙城市志願者協會

謝尚威學雷鋒志願服務隊

六、活動地點

朝陽鄉敬老院

七、活動流程：

一、前期准備

1、提前聯系好敬老院，取得對方負責人的信任和工作上的支持和相互配合，以便於定期開展活動。

2、購買慰問品（水果、月餅等）。

3、早上八點在預定地點集合出發，九點到敬老院。

4、先清點人數並分組（各種活動要同時開展），各組按照預定的任務開展活動。

二、活動階段

1、全體志願者向老人們問好，送上誠摯的祝福。

2、全體人員參觀敬老院，深入了解敬老院情況。

3、幫助敬老院的工作人員打掃敬老院的衛生，比如擦玻璃、打掃院子、整理花草等。

4、與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨感。

5、為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點滴細節上關懷老人，給老人們帶去溫暖。

6、給老人們送上精心准備的小禮物和美好的祝福。

7、拍集體照留念。

註：為了不打擾老人的休息，志願服務活動必須在12：00前完成。

三、後期整理

打掃敬老院衛生，與老人拍照留念。認真記錄活動的開展，並拍照記錄方便日後對志願者的培訓。

八、活動預算

十、活動注意事項

1、統一著裝，佩戴好工作牌。

2、在活動開展的時候要服從安排

3、注意個人行為，注意維護志願者形象。

4、合理分配好每個志願者的.工作。

5、在敬老院服務的志願者們不得擅自離開崗位。

6、由於老人年齡的問題，確保老人的安全。

7、對老人要親切不可煩躁，盡量滿足他們合理的請求。

8、活動中的記錄（文字，相片）要做好，方便總結，吸取經驗在今後的活動中改進加強。

9、盡量避免只針對一個或幾個老人，要顧及到全部的老人。

中秋節社區老人活動策劃方案3

一、活動主題：

以聯絡開發商與業主、業主與業主之間的感情為主旨、以繁榮社區精神禮貌建設，營造一個歡樂、祥和的中秋佳節社區氛圍，創立xx最具文化內涵的新型品牌社區為目標。

二、活動目的：

回饋業主，報答社會，提高知名度和美譽度

三、活動時間：

9月22日晚上19：00——21：30

四、活動地點：

xx廣場

五、參加人員：

業主、社區居委員領導、轄區民警、新聞媒體記者、公司部分晚會工作人員，總人數控制在500人以內。

六、活動資料

以歌舞、互動游戲形式為主，節目之間穿插幾個物管小常識有獎搶答，充分調動業主參與活動進取性，為日後小區物業服務起到先導宣傳作用。最終以抽獎形式抽出業主大獎結束晚會。

七、活動方案及人員安排

1、9月6日前電話邀請預約參與晚會人員人數和名單，邀請小區所在居委會領導參加，確定總人數。

2、尋找適宜晚會場所，並進行預訂，確定背景布置和音響設施的供給。

3、外聘專業演出團隊確定演出節目，確定晚會主持人，邀請主管部門領導。

4、預訂晚會禮品月餅（根據參加晚會人數定）

5、活動宣傳：印製晚會宣傳單（背面物管小常識）

6、活動所需外購物資：飲料、礦泉水、獎品、紀念品、表演道具等。

7、人員安排

（1）活動現場總指揮：

（2）晚會活動具體職責人：

（3）後勤組（負責物品采購）：由營銷部負責

（4）安全保障組：（晚會現場秩序維護）：由物業公司負責

（5）音響場地組：由協辦單位負責音響舞台搭建，物業部王超峰負責保障正常供電。

（6）宣傳資料組、溝通、現場照片的拍攝、活動資料的填寫、公司網路及社區宣傳欄信息的發布）：由營銷部負責

（7）環境因素管理：

a、控制每個節目演出時間，按預定計劃執行，避免因節目噪音引發的業主投訴。

b、活動結束後保潔員現場衛生的清理。

（8）危險源管理：

a、音響設備電源電線由物業部王超峰負責安全檢查維護；

b、現場由物業公司保安員維護秩序，防止人群擁擠，發生意外。

八、活動注意事項

1、活動工作人員必須服從總指揮的調配，堅持手機通訊暢通；

2、活動工作人員必須嚴格遵守活動安排，按時完成工作任務；

3、宣傳工作做到位，及時將活動通知到小區業主，確保參與人數到達。

6. 城市老年人營銷策略-服務策略（三）

（接上篇）

（三）購物享優惠

金融產品同質化，已經是不爭的事實，用產品自身優勢撬動客戶， 非常困難。只有通過非金融服務來帶動動金融產品的銷售，所以「購物享優惠」服務策略，目前是各家銀行普遍採用的方式。老年人作為目標客群，由於生長的經歷和接受的教育等看客觀環境的影響，勤儉節約是70年代以前出生人的共同特點，不管是經濟寬裕生活條件富足的，還是條件相對比較差的，不管在任何時候，都講究便宜、實惠。其實究其本質，不是摳門只買便宜的東西，是慣性思維意識的驅使「我要佔便宜」。如何服務好這群老年客群，滿足他們購物「佔便宜」的消費心理。專業人士都知道，銀行不能銷售非金融產品。如何實現，操作如下？

1、尋找百姓日常高耗品的廠家或者代理商，做跨界合作！

尋找廚房調味品、廁所衛生用品的品牌廠家或者地區代理商，做異業聯盟的合作談判，從高端源頭做深度合作，產品做線上鏈接，在銀行的手機銀行或者線上商城進行展示，銷售；同時在廳堂的老年客群專屬區域設置大屏幕電視機，每天在9:00--10：30客流高峰期進行展示，滾動播出，並伴有語音解說，有意向的老年客戶可以現場提供電腦進行下單，快遞送貨。

2、線下在廳堂和線上在商城，制定特惠日，做一類產品的優惠購，效果非常好，路程遠的，在手機上操作完成，不會用手機操作的到廳堂來，不但獲客效果非常好，他行策反效果更好。目前很多銀行採用的是跟網點周邊的商戶合作，進行服務客戶，是的，這種方式的效果在服務存量客戶上非常有優勢，但是在獲客效果上就差強人意。

3、注意事項：在貨品選擇上， 健康 是第一位，但是一定是大眾消費的品牌，萬萬不可以做成「高端產品專賣店」的感覺，否則，就是形式，無法起到獲客和服務客戶的作用。

（未完待續）

7. 針對老人消費心理應該有怎樣的營銷策略！

老齡化時代營銷策略：如何抓住老人

企業的營銷活動受經濟、人口、自然等宏觀環境的直接影響。人口老齡化是我國經濟發展過程中企業面臨的新環境。根據最新公布的《2001年至2005年老齡事業發展綱要》的數據顯示：目前，中國老年人口占總人口比例的10.2%以上，60歲以上的老人超過1.3億，是世界上老年人口最多的國家，佔世界老年人口的1/5和亞洲老年人口的1/2。據專家預測，到2010年，中國60歲及65歲以上人口比重分別為12.18%和8.12%，2020年為16.23%和11.30%，2030年為22.34%和15.21%，2040年為25%和20%。到2030年時中國將進入「超老年型」社會。而到了2050年，60歲以上的人口總數將達到4億左右，占總人口的比重將超過25.2%，屆時，每4個中國人中間就有1個老年人，中國將成為高度老齡化的國家。

一、 老年人消費市場現狀

人口老齡化形成了潛力巨大的新市場。老年人的購買力是相當可觀的，一般來講，社會保障、養老金和儲蓄是退休收入的三大來源，據調查顯示，城市老年人中有42.8%的人擁有存款。隨著經濟發展，老年人的收入將呈不斷增長之勢。有預測稱，僅退休金一項，到2010年就將增加到8300多億元，而到2030年將達到73000多億元。隨著社會進步和經濟收入的提高，老年人正在逐步拋棄「重積蓄、輕消費」、「重子女、輕自己」的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現代老人的時尚追求，這表明老齡化已經創造了一個規模龐大的市場。

二、 老年人的消費特點

由於生理、心理等方面的差異性，老年人在衣、食、住、行、用等方面表現出了明顯的消費特徵。

1、衣：老年人追求與自己年齡相符的服飾，希望輕便、保暖、透氣和適用，許多老人喜歡棉布、綿綢等布料，花色要樸素大方，同時穿戴脫方便，多使用拉鏈、按扣等構件。同時，老年人對一些保健性的服飾也有很強的需求。

2、食：在飲食方面，老年人比較注重保健，講究食物的營養搭配和飲食禁忌，少而精，多選擇易咀嚼、易消化、清淡的食品，一般不選擇「三高」食品和膨化食品，對於洋快餐避而遠之。

3、住：由於老年人的身體和生理特徵，他們對住的環境要求較高。宜人的自然環境，安靜的居家氛圍，與子孫之間若即若離的戶型深受老年人喜歡。他們希望離醫院、菜市場、超市近一些，交通便利，並且要有較大的戶外休閑場所供老年人活動。

4、行：老年人一般不駕駛速度較快的摩托，而駕駛助力車，也有一些人騎自行車健身，拐杖是一些老年朋友的幫手。輪椅也是一部分年老體弱的老人必備的交通工具。老年人出行需要有人陪伴，以防途中摔倒或突發疾病，某些公共場所也需要設老年專座或老年通道，高層建築最好有電梯，以方便老年人行動。

5、用：老年人在生活用品方面，對一些特殊用品的需求量大，且對產品功能有一定的特殊要求，首先是便利生活類用品，例如放大鏡、老花鏡、穿針器、假牙清潔器、定時提醒葯盒、假發等。其次是休閑鍛煉類，例如劍、扇、跳舞、健身球、雙節棍、快板、釣魚用品、門球等。此外，還有醫療保健按摩、高齡護理、坐便器、尿床用品、助聽器等商品。

老年人的消費行為又有哪些特徵呢？

1、求實求廉。

老年人購物一般要求商品經濟實用、朴實大方、經濟耐用、質量可靠、使用便利、易學易用、安全舒適、有益健康。與其他年齡層次的消費者比較，他們對價格的敏感度最高，一般不會到高檔的購物場所去購物。

2、習慣性消費。

長期的消費體驗已經使老年人形成了一些消費習慣，這主要表現在日常生活中的購買方式、使用方法、商品認知(或品牌認知)等方面。他們大多對老字型大小、老商店很忠誠。因此，大量的廣告轟炸對於其購買行為也難以產生很大的影響。

3、理性為主導。

由於年齡和心理的因素，老年人的消費觀較為成熟，沖動型熱情少。對消費時尚的反應會顯得較為遲鈍，他們不趕時髦，講究實惠。在質量、價格、實用和品牌等影響老年消費者購買的主要因素中，質量的影響力居於首位，佔82.5%。他們一般不會被商家的一些花哨的促銷手段打動，但是老人天生的善良和同情心，很容易被商家的小恩小惠感動，最後可能成為購買者。

4、講求便利。

生理變化使老年人行走不便，其消費追求便利性，習慣於就近消費。同時，老年人在使用商品的過程中也喜歡方便，對於家電繁瑣的說明和復雜的使用程序不喜歡，要求商品易學易用、操作方便，以減少體力和腦力的負擔。

5、重體驗，輕廣告。

多年的消費經驗，使老年人有足夠的理由相信自己的感受，並且形成了較高的品牌忠誠度。據媒體受眾調查顯示，廣告對老年消費者的影響程度是「一般」的佔41.9%，「沒什麼影響」的佔22.7%。在眾多媒體中，電視不是老年人獲取信息的主要渠道，但對平面媒體的軟文廣告、典型事例等廣告形式較易接受。一些老年人還有早晚邊鍛煉邊聽收音機的習慣，所以，廣播是老年人產品的一個重要的信息傳播渠道。

6、圖小利，重服務。

盡管老年人購物比較理性，但是，勤儉節約的思想會影響他們的消費行為，只要是需要的東西，即使目前不急需，如果有降價、折扣、買一贈一等促銷活動，老年人也會形成消費行為。另外，服務是老年人特別看重的消費內容，包括銷售過程中的熱情導購、適度的介紹、周到的服務和無微不至的關心等服務，送貨上門、免費安裝調試，詳細的使用解說，手把手的使用示範等售後服務。這些服務使老年消費者用得放心、用得舒服，不必為其保養和維修消耗太多的精力。

7、消費喜歡結伴而行。

老年人年齡較大，反應不太靈活，出門購物喜歡結伴而行，找伴陪購，心裡踏實。這一方面讓購物變得不再枯燥，多一個伴多一份照應，同時，在購買商品時也可以互相參考、出謀劃策。並且，同伴的意見能起很大的作用，這就說明，老年人的口碑是影響老年消費者購買行為的重要因素。

三、 老齡化時代的營銷變革

(一)產品變革

既然老年人產品需求的差異化非常明顯，企業在進行產品開發時必須考慮老年人的生理、心理特徵，有針對性地開發產品。在食品開發方面盡量「三低」，注意食品的營養，易咀嚼、易消化。對於老年人的服飾，企業要迎合老年消費者的需求特點，把傳統設計理念和現代時尚結合起來，不要太花俏，朴實大方，含而不露，產品要注重質量，滿足他們求實的需求。

另外，為了開發老年人的住房市場，就不能忽視他們的需求特徵，考慮到老年人就近消費的特點，小區選址要接近醫院、商場、菜市場，樓層不要太高，高層要24小時有電梯，內部樓道設好扶手、聲控開關。此外，老年人對交通工具和其它物品也有講究。拐杖是很多老人的必備工具，它要古樸、輕便、便攜，最好能伸縮，還能引起過往車輛的注意。自行車要輕便，便於上下，有的希望增加助力設備，速度不要太快，便於操作。輪椅也是部分老年人必須的交通工具。對於其他商品，簡單、使用方便、操作簡單是他們的共同需求，電器、電話按鈕要少、簡單、醒目，說明書的字要大。

(二)價格變革

不同的產品，老年人對其價格的敏感度不同，對於一些生活必需品的價格，老年人十分熟悉，並且形成了一定的價格習慣，該類商品的需求價格彈性盡管不大，卻容易影響老年人的忠誠度，從而影響其他商品的消費。所以，對於絕大多數產品，應該採取隨行就市的定價策略。對於一些特殊的商品，老年人可能只要能買到，價格高低是次要的事情，這時，我們可以對這部分商品適當提高利潤率。

(三)銷售渠道、賣場變革

老齡人求方便、就近購買的需要特別明顯，為了滿足求方便的需求，營銷渠道也要調整。因此，可以開一些便利店或連鎖社區超市。把老年人商店建成總體規模很大，而單體規模較小的連鎖商店，使其連鎖網點遍布大大小小的居民區，這樣既可以方便老年人就近購買，又能滿足大多數老年人樂於參與和表現自我的心理願望。在老年人密集的地方開設老年人專業商場，在商場開設老年用品專櫃。

(四)促銷組合變革

老年人很看重服務，在人員促銷過程中，銷售人員的服務水平直接影響老年人的消費。因此，要適當的增加促銷員，定期對他們進行培訓。由於老年人反映遲鈍，口齒不清，可能產品拿不到或者不了解產品等購物不便，需要更多的幫助，這就有必要增加一些「善解人意」「溫柔大方」的促銷員。在對老年人的服務中，要百拿不厭，接待熱情，親切的語言和表情給人以體帖和親切的感覺，淡化和消除老年人的孤獨心理，取得老年人信任。對於一些重量型的產品和一次購物較多的老年顧客，應提供送貨的服務。

公關活動是贏得老年消費者的重要方法，首先，企業要塑造企業形象，企業在為產品做宣傳時多打情感牌，如棉鞋企業組織數百對夫妻免費送棉底鞋給父母，以獲取父母的芳心。其次，企業還可以立足社區，贊助老年人舉辦一些有益的健身活動和老年人聯誼活動，擴大企業的影響。此外，免費試用、免費健康普查、老年人義診，健康知識講座等方式，能讓更多的老年人熟悉產品，了解企業。企業還應該化被動為主動，對老年人進行電話營銷，對消費者動之以情，把老年人變為現實消費者．

8. 老年公寓如何做宣傳營銷

目前以各種形式辦老年公寓的越來越多，那麼就會出現養老院和養老院之間呈現競爭趨勢!每一個行業都會有競爭，但是在行業遭遇競爭形勢下，如何能在養老產業中形成自己的模式？在行業內即使受到市場競爭的沖擊，也一樣能讓自己的老年公寓經營狀況等等不受任何外界影響，獨樹一幟，創造自己的品牌。一個養老院的品牌很重要，那麼品牌靠什麼來塑造呢？靠各種各樣的推廣和宣傳。
建起來老年公寓是為老年人服務，當然了並不排除這個項目或者這個行業選擇的也很好。商業機會是有了，具體到項目操作是個系統的工程，企業形象，標准用語，統一VI，收費標准等等，具體到你的問題網路宣傳，大家一起探討幾點好了，共同進步。

一、選擇人群，網路上與老人有關的所有的人群，雖然老人不上網，三四十歲的家庭主婦，二三十歲的年輕人等等，都是宣傳的對象，並不是讓他們去說服老人到你的老年公寓，是讓他們知道有這樣一個單位，並且通過宣感測覺你的公寓很溫馨，很放心，對老人很關心，對老人很孝心。宣傳定位很重要。

二、網路上著重是平面宣傳，圍繞當地的主流網站發布信息，在主流專業為老年公寓和老年人以及老人家屬覆蓋面很廣的網站上打打廣告，比如中國敬老院網，不過一定要找對了網站，有很多假冒的網站千萬別上當了。該網站信譽在養老行業是有口皆碑的，這家網站的負責人是個誠實踏實，最講究信譽。

三、通過簡單的方法建一個自己的網站，主要介紹自己的服務項目，最好弄點溫馨點的照片宣傳，定期不定期的舉行聯歡活動等，直觀點的宣傳都要做。網路宣傳是倍增的過程，剛開始可能人都不知道，也許前一個月不停的宣傳也只是反映很少，但也許一個月後你就忙不過來了，貴在堅持。

四、登報紙、廣播宣傳、小區拜訪、義務會診、免費體檢、小區聯歡、免費老年公寓體驗等等活動都可以配合網路宣傳進行，而且宣傳費用不是很高。

總之，網路推廣只是手段和途徑，最主要的還是內容，你把內容做扎實，什麼宣傳途徑都是可行的，貴在堅持，經常給員工做培訓，讓他們有感恩的心，對待老人就象自己家的家人一樣，口碑相傳，你的生意一定會好，加油！最後，衷心祝願您的老年公寓越辦越好！越辦越大！越辦越強！