Ⅰ 如何做好社區團購運營
社區團購運營技巧
1.培養用戶:以老帶新
對於社區團購的運營,其中很重要的一點,就是平台對於用戶的整體動向的把控,不能出現團長叛逃,用戶跟著一起流失的現象。所以除了要重視團長之外,還需要對用戶進行多種營銷活動,提高他們的復購率。
①會員充值優惠:會員充多少送多少,也可到店領取小禮品,能夠極大的刺激用戶的充值率,助於商家提前回收資金,也提高了客戶的忠誠度;
②大額優惠券:可針對會員定期發放大額優惠券,激發會員線上消費的沖動,也刺激會員持續消費的能力
2.活動營銷:用戶裂變
平台如果想要做好社區團購業務,那就需要具備多種營銷活動的玩法,這是對用戶市場的需求判斷的基礎能力,簡單的說,就是我們需要及時知道什麼樣的產品,適合在當下進行營銷。所以在活動上,我們就需要多樣的玩法。
①產品詳情頁面應該支持圖文直播、視頻介紹,直觀地突出商品的賣點和亮點,吸引用戶的興趣。
②提供限時秒殺、滿減優惠、二件折扣等玩法,以靈活多樣的促銷優惠,刺激用戶的消費慾望。
Ⅱ 我想做社區團購怎麼做
社區團購做法:
1、建立微信群(一般都是單個小區建立一個微信群,方便配送)群建立之後預熱活動群氣氛,群氣氛活躍後就把提前准備好的產品發到群里進行產品預訂售賣。預訂可以使用小程序預訂(也可以手工接龍)使用小程序的話簡單快捷,回款及時減少工作量。
2、控制好自己開團的時間,一期團購結束後整理團購數據,計算好需要采購的產品和數量。在市場拿貨的時候品控一定要做好。產品名稱,規格,數量,生產日期保質期等等信息一定要和團購信息吻合。
3、貨物拉回倉庫後進行分類入庫,需要打包的按照打包要求和標准進行打包分裝。不需要打包的確認好數據入庫。
4、將配送單整理好之後核實確認無誤。按照自己的配送時間安排進行產品分貨配貨。整理完之後想確保配貨無誤就查看下實際庫存和理論剩餘庫存是否一致,數據無任何異常按照配送單進行配送到小區通知客戶取貨即可。
5、想入這個行業門檻比較低,有渠道,有好的運營,有成體系的配送就可以做(說簡單些,就是有錢就可以干)進來之後才發現行業的坑比較多,想要混混就想盈利還是不要入坑。很容易做賠本。建議慎重考慮,要有一定的決心才行,行業著實沒問題,是個可持續做的行業。
Ⅲ 社群團購具體怎麼做
社群團購在初期的推廣和群成員招募中,一開始就要想好策略,建議先把勢能跑出去,然後再考慮賺錢變現。這里提供三個狠招,幫你穩扎穩打找到你的忠實用戶。
第一個狠招:低價推廣做勢能
初期先低價推廣,要等群人數至少到50人以上,先把社群勢能累積起來後,後面再考慮賺錢。注意,這里的低價不是便宜貨,而是質優價廉的商品,也就是說,你提供的社群服務價值是高價值的,只是收費收低了。
辦法有很多,那該如何選呢?最開始沒有粉絲、沒有勢能,你是沒有辦法像按照大佬的模式去做拉新的。這個時候就可以使用一些狠招,比如應用裂變和漏斗拉新的方法,從中篩選出一些認可你的人。按照這個方法去做,一般很快就能建滿一個群,等你把這些人玩轉之後,也慢慢累積了社群的勢能和口碑。
之後,你就可以慢慢選擇高價格商品,改變推廣策略,可以通過口碑轉化,以舊帶新的方式來推廣和轉化新用戶。
在不同時期,我們的推廣策略和節奏是完全不同的。我們必須要考慮到自己的勢能、影響力和資源等等問題,切忌生搬硬套別人的玩法,否則必會掉坑。
Ⅳ 怎麼做團購營銷啊
做團購的步驟:
鑒別此商品是否適合團購
我們經常看到某些團購號召乏人問津,某些很有價格優勢的團購最終由於參加人數不足導致流產,這往往是沒有進行是否適合團購鑒別這一重要環節。我們可以下兩個標准來辨別是否適合進行團購:
A、是否此商品有大量的消費需求;
B、商品的品質、價格是否適合能看到團購的網友群體。
確定商品信息
一個商家的產品必然不止一次,但是一次團購只是推出一個產品,那麼什麼才是應該被推出的產品,定價,貨源組織等都是要考慮的問題。例如備多少貨,是個很復雜的事情,備貨多了,資金會積壓;備貨少了,補貨會不會很難,如果很難,影響銷售,所以,這里需要一個評估。 評估的標准,一方面來自對於團購網站的考核,另一方面來自產品的定位,其中之間的平衡點,只能慢慢摸索。還有例如,補貨等方面。
聯系團購網站發布團購信息
首次團購可以根據產品情況聯系。例如,旅館、餐飲、旅遊等,應該聯系本地有較大客源和影響力的團購網站。而食品、服飾則應該考慮推廣渠道更為廣泛的大型團購網站。根據網站的聯系方式,確認團購產品,簽訂團購合同。
發貨前的准備
團購開始後,要派專人負責售前服務。並開始為發貨做好各項准備。
包括:
A、先預備好至少1000張運單因為快遞公司的運單是購買的,如果你沒提前做計劃,他們是不會公司里直接放著幾千張單子讓你用的。
B、打包的材料是否准備好。膠帶,包裝袋,封箱機,剪刀等等,必須多預備很多套,因為會臨時增加人手的。尤其是列印機,千萬別在發貨期間,你要換色帶了,或者是它出故障了,那個時候你只有著急的份。
C、有無准備「備用人員」。平時公司只是發200單的能力,現在讓你一天發1000單,你想過怎麼解決嗎?到時叫朋友來發?根本來不及,因為不是一個人兩個人能解決的。所以,要想辦法招聘好「備用人員」,比如兼職網,比如中介公司等等,必須在一定的時間內,他們能上崗,這個時候你會明白上面的打包材料為什麼需要預備多份的了。
發貨
很多團購網站的合同都是說「團購完三天內發貨」,難道你真的按照這個合同走嗎?如果三天需要發貨上萬件的呢? 所以,從你拿到數據的那一刻起,你就要開始打單發貨了。
【發貨中注意的問題】
1、首先是千萬別發錯貨。
2、要把產品的單子直接分類,把同樣的產品單子放在一起,這是降低出錯的最佳方法,別忘記,還有很多人是臨時上崗的,一定要培訓一下。
3、質檢要跟上。貨發出去其實才是開始,一旦出現質量問題,售後的壓力會很大,而且出現一個退貨,基本你十個包裹都白做了,所以盡量降低質量問題。
售後
首先要注意的是部分「刺頭客戶」,這部分人對產品很挑剔,千萬別讓他去團購網投訴,無論他提什麼要求,都一定要滿足。其次是退貨或者換貨問題,首先要讓客人先退貨,並且放置紙條,寫明原因,運費先墊付,如果有不肯的,那就先把運費支付給他。
Ⅳ 社區團購運營怎麼做
縱觀流水過億的各大社區團購平台,我們不難發現除了要具有一個優秀的平台,更重要的是對社群團購的運營,那麼社區團購要如何運營呢?我們可以從以下四點入手:
1、社群運營
一個好的社區團購,既要保證活躍度,從而維持較高的銷量;要秩序井然,避免對用戶的打擾,減少退群的發生。這就需要平台和團長都需要掌握社群運營的知識。
2、活用營銷
好的營銷活動對於提升銷量的作用毋庸置疑,社群+拼團,配合小程序秒殺、砍價和優惠券的玩法,輕輕鬆鬆就能促銷賣量。此外,針對不同消費力的用戶群體,還可以嘗試設置「VIP群」,主打各種高溢價高品質的產品活動。
3、靈活選品
1)多元化:小程序社區團購主打品類多為消費高頻且剛需的生鮮(蔬菜、水果),如此選品雖然省心又能減少進貨壓力,但缺點也十分明顯——長期用戶容易流失,這就要求運營者多花心思在豐富產品上,在生鮮之外推出蛋奶肉、反季水果、進口特產等來維持用戶的長期活躍。
2)差異化:而針對小程序社區團購同質化競爭的問題,想要維持用戶的忠誠,平台就需要擁有差異化優勢,在生鮮品外,上架百貨、化妝品、本地特產等商品,通過打造綜合生活購物平台來區別於競爭對手。
4、一款靠譜的社區團購系統
社區團購需要招募團長來幫忙運營。但團長多為兼職,日常繁雜的管理工作可謂壓力不小,因此擁有一套小程序社區團購系統的重要性就凸顯出來——提升團長管理效率,從而維持市場佔有率。而小程序除了基礎的交易外,還可添加會員系統、營銷插件等運營工具。
希望我的回答能夠給您帶來參考!
Ⅵ 怎麼寫團購方案
主要是促銷的具體方案,優惠力度;
更關鍵的是前期准備工作,比如市場宣傳,預估專當日銷售額;
之後是屬預算控制,總結等等;
現在團購都在搞,前期准備是關鍵,要留有充足的准備時間,積累足夠的客戶,設計出有競爭力的團購方案,選好地點考慮到停車方便等。
Ⅶ 怎麼做好社區團購
人群:
作為主攻社區市場的模式,決定了做社區團購必須要了解小區居民的需求,因此生鮮和日用品成了社區團購的主戰場,但不同地方的人群在品類偏好和消費水平上往往有很大不同。
這就要求通過問卷調查或實地走訪,摸清當地主要消費人群的屬性(年齡、性別、職業),需求(品類、痛點、量級)和消費偏好(收入水平、飲食習慣),用以調整運營策略。
舉個例子,北方縣城市場,大家需要的可能只是更便宜的家常蔬菜,而在南方大城市的高檔小區,人們則更注重品質和健康,在價格上相對不會那麼「分毫必爭」。
定價:
定價不僅能篩選用戶群體和決定平台定位,也是盈利模式的重要決定因素,形象的說,就是賣的便宜單量一定會更多,但利潤率卻可能很微薄,而定價高,又不能體現出優勢。
在具體的運營中,往往是兩相搭配——低價商品打造爆款引流、高價商品用於盈利——根據單量和利潤進行動態調整。
渠道:
生鮮產品在低價之外,從購買場景和倉儲角度出發,配送的時效性也很重要,這就對供應鏈提出要求——既要環節盡可能短,以此控制進貨成本;又要靠近社區,減少配送時間和成本。
分析:
對於任何營銷推廣而言,良好的效果都離不開詳盡的前期准備,需要注意的是,社區團購推廣前的分析,不僅要知曉目標人群的消費行為和需求,也要評估平台的承受能力,以防平台難以承接推廣效果,造成資金浪費。
而具體到營銷形式依然要根據目標人群而定:下沉市場地推效果更好,一二線城市則更適合線上推廣。
線下地推(試吃、傳單、發手提袋)有助於打消用戶顧慮,效果更為直接,線上廣告(本地媒體)傳播范圍更廣,也能更好的傳遞團購理念。但無論線上線下,活動營銷(0元購、新人優惠)總不會錯,最終的效果一般取決於讓利的程度。