微信營銷策劃推廣方案
微信公眾平台:
大家知道微信公眾平台是一個自媒體平台,也就是說企業通過公眾平台就可以自已來發廣告,而不像以往的要介助於廣告、媒體等來發布,然而公眾平台能起到一個什麼作用哪:
1,廣宣文案、軟文編輯、發布的網路平台。
2,吸粉工具。
3,客戶管理系統。
微營銷:
微營銷簡單的說微及微信、營即經營,管理,策劃,銷及銷售。哪么微營銷該怎樣作,眾所周知現在很多的企業都有了公眾平台,然而卻沒有達到想要的效果,公眾平台成了雞肋,不發消息感覺少了一個渠道,發消息看的人又少,效果不明顯,哪么我們的公眾平台又是怎樣操作的哪,其實很多的公司只做了一步,就是建了一個公眾平台然後每天發消息,哪么我們有沒有想過我們發的消息什麼人來看,而我們的客戶又是怎樣來。
1.公眾平台建設只是微營銷的一個基礎。
2.消息發送是微營銷的一個起步。
3.通過公眾平台進行投票,或者促銷活動發布等可以為公眾平台增加客戶,通過一些互動活動可以在公司重大活動時活躍現場氣氛,增進與客戶的親密度從而促進銷售。
4.通過公眾平台可以與別的公司進行互推從而達到一個更為廣闊的推廣途徑。
5.公眾平台是一個很好的客戶管理系統。
6.微信小號才是微營銷的關鍵。微營銷有沒有效果關鍵在這一步,而就是這最關鍵的一步我們很多公司卻沒有做,從而導致公眾平台效果不理想。
1通過微信小號可以推廣公眾平台,
2通過微信小號利用營銷軟體可以定位搜索主動添加客戶,
3通過微信小號可以直接和客戶勾通,
4通過微信小號可以和客戶建立一種信任關系,從而有利於銷售。
企業做微信推廣的好處:
1.覆蓋面廣
以往我們在廣告投放方面多採用一些常規的方法如:戶外大屏,LED屏體,DM單,宣傳單頁,戶外噴繪廣告,廣告牌等而我們的顧客卻不是天天都會從哪個大屏下面走過,不一定天天都要看哪個廣告牌,LED屏體播放時間間隔又短而現在我們的QQ群發可以針對所有的'小區業主人群推送,微信平台只要分享一下就可以讓微信上所有的人看見。假如我們的城市有80萬人除去小孩,在校學生和60歲以上的老人餘下30萬人,哪么如果我們的微信上有10萬用戶的話哪么我們每發一條消息就等於城市中所有的人都可以看見。而在如果我們每天都會發送一條消息的話也就是說在城市中的每個人每天都能看見我,看見我們的品牌,看見我們的最新活動,特價商品,新品發布等。
2.易操作
QQ群發方面我們利用群發軟體 就可以自動發送我們編輯好的廣告內容及圖片等。自動換號無需操作,微信推廣方面利用我們的微信營銷軟體可以自動加人,模擬地理位置登陸,比如說我們的公司在咸陽,哪么我們的客戶有在咸陽市內的也有可能是在附近郊縣上的,而以往我們要到郊縣去做宣傳,發傳單距離遠,不方便,而天陰下雨,天氣不好時不能去在加上要派人,派車,吃住等,而現在我們的微信平台可要你把要發送的內容編輯好,然後分享一下瞬間就可以發到每個顧客的手中,不受地方和天氣的影響。
3.精確查找
我們的營銷軟體可以跟據客戶的需要精確查找每一個縣市的每一條街道,每一個單位,小區,村,鎮,從而進行客戶信息採集。以及廣告,活動發送等。
4.互動交流
在新媒體平台上利用我們的QQ,微信等發送消息的同時可以直接和客戶交流,回復,以及客戶咨詢服務等,而這些在常規的廣告投放上很難實現。
5.微信公眾平台推廣
眾所周知隨著移動互聯的發展,現在很多的公司都有了自已的公眾平台,有的花幾千元,有的上萬元,或者幾萬元建設了一個公眾平台,找了一個工作人員每天在哪發消息。然而關注量卻很少,每天發的消息很少有人去看,現在利用我們的微信小號就可以進行公眾平台的推廣,使我們發的消息閱讀量達到幾百,上千次,從而使我們的公眾平台起到一個實際的作用。
6.低成本
相對於以往我們常規的宣傳方式來說,藉助新媒體平台做宣傳推廣是一個成本很低的新興摸式。以往我們的戶外大屏,移動車體,LED屏體,戶外廣告牌,單立柱,各種報紙,媒體等投放成本較高,而現在的新媒體平台只需要很少的一部分投入即可得到一個很大的投放效果。
微信推廣部分效果展示
微信改變世界
請微信推廣實施細則
1.由甲方提供廣告發布內容,資料,乙方進行廣告宣傳的發布。一般情況下每二到三天發布一次,或在甲方有重大活動,或促銷活動時集中發布。具體時間由雙方協商決定。
2.乙方對甲方現有微信公眾平台,及公眾平台所發消息進行推廣。
3.乙方協助甲方進行甲方公司的微信營銷工作的實施,(及公眾平台的建設,只限包年客戶)。
Ⅱ 微商城如何進行推廣營銷
微商城系統是一個線上平台型商城,打通行業、商圈上下游供應鏈,幫助企業開啟一種線下體驗、線上交易的新型O2O購物模式。
互聯網高度發達的背景下,多數用戶都是通過網路來了解一個企業的產品、形象以及實力。微商城系統作為一個企業信息展示和宣傳的重要窗口,自然要做好推廣工作:
一、個性化微商城打造
在如今這個消費不斷升級的時代,只有足夠個性化的微商城才能真正吸引並打動消費者。
多樣化的營銷活動玩法是打造個性化微商城的重要方式之一,通過節假日或者雙11之類的重要營銷節日展開促銷,並把握好產品品質和活動內容的創意,就能輕松獲得消費者對微商城的青睞。另外,對於微商城會員營銷模式的深度優化,也能夠促進個性化微商城的打造,增加客戶黏性。
二、怎樣獲取並留住微商城精準客戶
微商城已經被越來越多的企業開發使用,新建立的微商城不僅要懂得運營維護,更重要的是之後還要懂得如何獲取並留住商城的第一批精準客戶,增加商城流量,提升商城轉化。
1、如何獲取精準客戶
1)人群分析
微商城在進行精準客戶的獲取之前,首先要對商城及產品的目標人群進行定位分析。藉助分銷系統和公眾號等運營平台可以較為准確地分析出用戶的性別、年齡、消費能力、興趣愛好等不同維度的信息,進一步明確粉絲人群的特徵。
2)建立詞庫,做好營銷
羅列出一些與自身店鋪所在行業、目標群體相關的核心關鍵詞,利用這些精準關鍵詞展開營銷,這種方式獲取的客戶群體通常也會比較精準。
3)軟文營銷
在付費推廣風生水起的當下,高質量的軟文營銷依然是一種值得一試的免費獲取流量和客戶的有效方式。商家可以針對自己店鋪內的商品,在微商城所綁定的公眾號內發表一些關於商品的使用心得或科普知識與用戶交流分享,這些內容有較強的針對性,更容易形成商品的銷售和粉絲變現。
4)店內客戶
在商城的定位比較明確的情況下,店鋪的老客戶以及一些下單還未付款的潛在成交客戶都是商城精準合適的吸粉對象。
2、如何留住精準客戶
1)利用積分留住微商城客戶
通過微商城積分可以在一定程度上留住商城的老客戶,用戶通過購買商品獲得相應積分,不同的積分數量能夠兌換不同的禮品或優惠券。積分可以通過購物、評價等方式獲得,新用戶注冊也可以獲得相應積分,這些都是留住用戶的有效方式之一。
2)做好互動
留住微信商城客戶的有效方式之一就是增加與用戶的互動性,通過與用戶的互動增加他們對產品的興趣,保持用戶對商城和商品的好感度。
3)做好售前售後服務
商城的售前售後服務對於用戶的維護十分重要,客戶咨詢商品的時候,工作人員要及時、耐心、專業地進行解答,保持友好態度,設身處地為用戶考慮,增加商城的好評率。
三、微商城運營推廣技巧
互聯網技術高度發展的今天,微信商城遍地開花的當下,微商城商家想要獲取更多流量與客戶,對商城的宣傳與推廣是不可缺少的。
1、微信活動推廣
微信龐大基數的用戶群體成為無數商家的推廣首選,微信活動的推廣包括線上和線下活動兩種方式,比如通過介紹朋友進入商城就可以獲得折扣禮品、鼓勵客戶關注微信可以獲得免費小禮品等。這些活動都能夠使商家獲得大量粉絲,成功做好微商城推廣。
2、分佣推廣
分銷系統最具特色的功能之一就是分佣,因此分佣也可以作為微商城運營推廣的方式。分佣推廣是按流量、會員注冊量和訂單成交量來進行計費的推廣模式。參與分佣推廣的買家只要成為微信商城的會員,通過微信、微博等渠道將產品分享出去,其他買家通過這些渠道進入微商城完成瀏覽或注冊會員購買,買家均可賺取推廣傭金。
3、打造爆款
打造爆款產品要考慮多方面的因素,首先要保證產品的品質、價格以及產品的庫存充足,並能夠獲得足夠利潤。之後再通過更多的線上、線下渠道讓用戶知道預熱產品的信息,展開優惠獲得用戶。
四、微商城營銷活動
微信這一強大的社交平台已逐漸顯露出其微信營銷潛力,微商城的營銷活動也是商家提升微商城銷量的重要途徑。
1、新品預售、免費試用
微商城即將上架的新品,可以採用預售和免費試用兩種方式進行營銷。微商城可以向線上線下消費者以及潛在粉絲贈送試用裝提前體驗,提高產品的體驗度。另外新品預售可以有效為產品上市造勢,通過提前支付商品定金,購買時支付尾款,商家就可以根據定金數量對產品需求進行預估,避免微商城產品庫存過多造成擠壓。
2、微商城包郵
用戶在網上購物時,通常都更願意購買有包郵活動的商品。如果需要支付產品以外的額外費用,他們對產品的體驗也會大打折扣。
3、微商城好評、曬圖、分享獎勵
微商城商家可以鼓勵用戶對已買商品進行評價,曬圖、分享產品都可以獲得商家提供的相應獎勵。這種做法提高了微商城的美譽和信任度,能夠拉攏新老顧客粉絲,提升客戶購物體驗。
4、拼團、砍價等微信營銷活動
砍價、拼團、團購等方式成為當下最熱的商家營銷活動之一,通過在好友間的裂變傳播來獲得更低的商品購買價格,是微商城吸粉和增加銷量的有效方法。
Ⅲ 微商城是什麼,推廣方案有哪些
微商抄城常用的推廣方案,可以通過線上線下兩種渠道通過推廣,這也是比較常用的推廣手段,比如:
1、微信搜索進入。
微商城可以在微信搜索里直接進入,擁有線上的搜索流量。
2、微信圖文可以插入微商城,也是微商城推廣運營的重要方式,而且結合微信圖文, 藉助微商城的直接引導,提高線上轉化率。
3、自媒體平台軟文推廣。
4、轉發分享。
5、公眾號關聯微商城,利用公眾號積累的影響力。
線下:
1、門店、宣傳海報、廣告欄帶微商城相關二維碼。
2、線下掃碼、地推。
Ⅳ 微信網上商城如何做營銷
對於微信這個平台,自從推出商城之後便得到很多朋友們的關注,尤其是商家,更要藉此贏得高收益。那麼要想經營這樣的平台,少不了活動的舉辦,那麼具體操作策略如下:
1、設計活動目的很重要
任何的活動都是具備目的的,這也不例外。活動無非有有個目標,其一就是引流吸客,其二就是推廣品牌。不管有著怎樣的目的,在活動開始設計時,必須要把握好這個。
2、設計活動福利
很多商家進行活動的時候,都會考慮選擇自己的產品。但有時自家的產品並不適合做福利發放。其實商家並非必須選擇自家產品做福利,可以選擇一些低價的物品,在其上面打廣告模式來進行推廣。客戶得到福利,商家得到人脈。
3、設計合理的活動
作為商家必須要清楚活動的目的,因此圍繞著目的進行設計活動比較好。設計活動要具備趣味性,可操作性,這樣才可以增加人們對該活動的興趣。藉助微信做推廣,可以然更多朋友參與進來,當然,商家對於轉發推廣的朋友也要給予一些獎勵。
4、前期策劃
任何一次成功的活動都少不了策劃,那麼怎麼設計策劃呢?
運營方面:商家需要掌控活動的產品能大量及時的供貨,做好相關的人員分工與合作,活動前期各項安排准備工作要提前辦理,例如場地租賃等事宜。
推廣方面:要有周到細致的方案去進行推廣,商家需要對整件推廣的事宜有很好的掌控力。線下推廣也要做好,比如海報的製作,線下宣傳設計等都要符合商家的品牌策略。
Ⅳ 足夠吸引消費者的微商城該如何打造
微商城系統打造的是商家的自主商城平台,以系統為中心,維繫上下游供應鏈,幫助商家更快的推廣引流和實現商城的規模擴展,不需要線上基礎,也可以讓你快速上手,某知名鮮奶門店,就是從0開始開始做起,迅速做到日均銷量50萬單,可見微商城的魅力和價值有多大,那麼足夠吸引消費者的微商城該如何打造?
一、貼合消費者心理,人性化設計
(1)營銷活動多元化,激發消費者的獵奇和占利心態
人們總是喜歡追求對自己有益或者有趣的事物,所以營銷活動對於商城來說肯定是必不可少的環節,相較一般的電商平台來說,微信商城能夠自己掌控和設計營銷活動方案,時間上更加隨性,營銷內容也沒有那麼多限制,可以增添更多商家自身的創意,藉助微信商城內部含有的豐富營銷組合插件,也就可能讓原本多見的活動內容變得更加新穎化,趣味化,讓消費者在有利可占的同時還能感受到商城的趣味性,那效果必然是成倍提升。
(2)多角色設計,讓用戶逐漸深入沉澱
會員營銷一直以來對於提升消費者黏性都有很大的幫助,增加會員角色,以及福利設置,更多的吸引點會讓顧客自我沉澱,對商城的依賴感。
(3)個性化裝修,人性化流程
大多數人對於第一印象都比較看重,所以商城的裝修能不能突出你的商城主體就尤為重要。
二、精準化營銷獲客
(1)群體剖析,數字化運營
微商城在開展精確顧客的獲得以前,最好先對商城系統及商品的總體目標群體開展精準定位剖析。而在大數據時代的高速發展下,傳統運營已經被數字化運營所替代,用數據說話,依靠微分銷微信商城平台能夠比較精確地剖析出客戶的性別、年紀、消費工作能力、個人愛好等不一樣層面的信息內容,進一步確立粉絲群體的特點,建立用戶畫像。
(2)關鍵詞設定
關鍵詞的設定主要意義在於找出消費者群體所在意的點,也就是痛點探索,舉出目標群體的需求點,將這些需求點列成關鍵詞進行推廣,所獲取的顧客也能較為精確。
(3)軟文推廣
在付費推廣順風順水的時下,高品質的軟文推廣仍然是一種非常值得一試的免費獲取流量和顧客的合理方法。店家針對自身產品,在與微信商城所關聯的微信公眾號內發布一些有關產品的應用感受或科普小知識與客戶溝通交流共享,這種內容有極強的目的性,點進來的粉絲一般都是有所需求或興趣點較強的,比較容易實現轉化。
(4)線下顧客,線上固粉
對於線下門店的顧客,一般都是較精準度顧客,可將其引流到線上商城,對於顧客來說,線上商城的會有更多的活動,福利性較強,一方面能夠盡可能避免顧客的流失,另一方面,更同意維護客戶,將其轉變為老顧客,主動幫助商家裂變宣傳。
三、微商城運營的重點
(1)分銷模式設定
分銷模式是微商城最重要的模式設定之一,依靠分銷的特性來快速發展裂變,實現社交電商模式。商家可根據自身的產品特性和利潤值來設計分銷的模式和分潤點,來激勵消費者的主動分享行為。
(2)推出爆款,靠產品來帶動整個商城
單品的打造相對整個商城推廣來說要更為容易,當然,爆款商品的選擇就顯得極為重要,在確保商品的質量、用途、價錢及其商品的庫存量充裕,並可以得到充足盈利的情況下,通過線上線下多渠道推廣,讓客戶了解商品的信息內容,增強曝光度,並打出優惠來吸引客戶,若是爆款能夠打好,後期的商城名氣也就很容易打起來。
微商城平台極具發展力,尤其是對於現代社會而言,社交電商的發展和私域流量的打造都能讓商家更容易在市場上立足。商城自我魅力的實現主要還是要看商家對於產品自身以及客戶群體的認知程度,這樣才能根據他們的特性去打造商家獨有的個性化,人性化的微商城。
Ⅵ 如何在微信推廣產品
你好!很高興回答你的問題。
如何在微信上推廣產品?
微信上宣傳產品有技巧,有些人專賣的好屬,有些人賣的不好,就是沒有把握一個訣竅。1、每天發一到兩條廣告每天發布產品廣告的微信最好不要超過三條,我所說的廣告是那種直接宣傳、硬邦邦的微信內容,不是分享、互動的產品宣傳微信。超過三條就會有人方案,別說廣告了,就是超過三條微信,有些朋友就有意見了,特別是對那些微信好友少的朋友。
2、廣告內容多樣性發布產品的廣告可以採用多種方式,就好比一個產品廣告,在電影里植入的效果會比直接宣傳的會好一點。你可以把朋友的購買情況分享出來,比你直接赤裸裸的宣傳效果會好很多。
希望能幫到你,請採納,如滿意給點贊一個哦。謝謝!!!
Ⅶ 微店營銷推廣方案
為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案要怎麼制定呢?以下是我為大家整理的微店營銷推廣方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、活動背景
越來越多的群眾傾向於網上購物,網路購物送貨上門,便宜,並且可以買到本地沒有的東西,相比於傳統的網路購物而言,效率高,品種繁多;當然更多的新青年也越來越傾向於自己開網店,微店相比於淘寶而言具有注冊簡單、無需押金、不用擔心貨源等優點。微店的普及定會在消費者與生產者之間引發另一股熱潮。
二、活動主題
在大連海事大學推廣微店,既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次
三、活動目的及意義
現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學的首要問題,開始時的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的症結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業額,而要使經常發生矛盾的兩者兼具,就要求助於前期的廣告渲染。對宣傳來講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新並最終一炮打響。
四、活動項目時間安排
五、活動地點安排
社團內部,網路平台,校園定點,宣講會
六、活動對象
主要面對想要自主創業及傾向網購的大學生
七、活動流程
1.預熱階段:
由於我們都身在社團,所以我們先在內部展開宣傳推廣,盡努力全面推廣,並以每個人為軸在自己的朋友圈進行推廣宣傳。
2.前期階段:
為了提高知名度,我們會在微信,qq等網路平台進行推廣,並設計成網路接力活動;
製作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動APP在餐廳里拉注冊量,並有小禮品相贈;宣傳板畫,易拉寶,傳單,條幅等形式。
3.中期階段:
在校園人多的地方進行定點宣傳,注冊一次便會有一次抽獎機會,或進行集字活動現場給紅包或現場小禮品等,這時可以同步做賣草莓的活動。
4.活動後期
達到一定知名度,進行宣講會,宣講會會以贈送小禮品方式誘惑,並且打著大學生自主創業的'名頭,「你開店,我給資金」「零壓金」等。
八.活動人員安排
九.獎項設施
十、經費預算
一:活動背景
20xx開年之際,李嘉琪籌備開一個呼倫貝爾風味特產微店,內含俄羅斯進口食品,後期不定時加入其它食品,准備在微信上運營。目前主要運營對象為上外賢達在校師生,為其提供味美價廉的內蒙風味食品!現打算於3/24正式投入運營,並開展開業大迎賓活動。
二:活動目的
一年之際在於春,為實現微店的開門紅,吸引身邊的同學和校園里的潛在客戶來店光顧,將舉辦為期兩周(14天)的開業迎賓活動。同時也為了微店的持續盈利,吸引更多的回頭客。
三:活動名稱
呼倫小店開業迎賓活動
四:活動目標
暫定在開業迎賓活動中吸引25名顧客
五:活動時間/地點
3/24――4/6微店
六:活動內容
(一).擬定微信朋友圈宣傳標語
(二).微信朋友圈開業集贊活動
凡轉發此條朋友圈,集贊超過20個並關注店鋪者(截圖為證,通過微店發給客服),從中隨機抽取2名幸運賓客獲得由本店提供的價值118元的呼倫貝爾風干牛肉(一斤)。愛我,你怕了嗎!(三).擬定微店開業促銷細節
1.全場滿70包郵
2.開業買就送,隨機贈送各類小食品。
3.單筆訂單買滿100送10元優惠券(可供下次使用),滿200送提拉米蘇一個。
Ⅷ 微商怎麼免費推廣
微商免費推廣方式有很多,主要有以下幾種方式:
微商免費推廣方式一:群發
群發這種推廣有來以久,有人的地方就會有市,而有人的地方,並且集中的地方,就是有社交的地方,像QQ群發,郵件群發這些都是比較常用的,一款軟體就能做;除了這些以外,還有一個比較垂直的社交應用,可以通過私信群發,進行推廣。
優勢:可以在短時間內觸發很多用戶
劣勢:會造成封號,賬號成本會高
解決方案:如果想用這種方式進行推廣,你可以進行精細化運營,比如你是做母嬰產品的,你可以在多平台進行人設搭建,樹立自己的形象,從而把自己做成這個行業的KOL,這是目前這種免費推廣的一個方向。
微商免費推廣方式二:自媒體和短視頻
自媒體和短視頻現在是最火的一種免費推廣方式,藉助平台的推薦演算法,進行相應的內容生產,通過優質的內容觸發到需求用戶。這種推廣的常規作法是搬運,隨著演算法更新,搬運並不十分的有效了。
優勢:用戶的精準比較高
劣勢:會遇到內容枯竭
解決方案:前期搬運,後期升級內容。
微商免費推廣方式三:搜索優化
搜索優化是最為傳統的免費推廣方式,其中的技術含量也是比較高,如果,你有自己的網站的話,可以進行網站優化,使你的行業關鍵詞在搜索引擎展現。如果你沒有網站也是可以的,只是做法不一樣。沒有網站,你可以將你的推廣內容,發送至各大網站,進行關鍵詞排名。
優勢:一旦有排名,就會長期穩定
劣勢:成效時間長,需要有一定的技術
解決方案:可以先從外部優化做起,通過各大論壇網站,軟文平台,盡量多地進行內容發布,先讓自己的行業信息在搜索引擎裡面有展現,然後,再慢慢學習SEO知識。
寫在後面:
免費推廣的方式還有很多,目前主流並且有效果的無非這幾種,像霸屏,這些方法,也是通過SEO進行演變過來的;微博微信與自媒體屬於同類。
Ⅸ 微信商城怎麼創新營銷
1、做好自己的品牌策略
微信分銷商城必須要注意做好自己的品專牌策略,這屬是非常的重要的。一般而言每一個商城所經營的產品都是需要經過實現確定好品牌的,這樣對於其產品以及品牌的推廣而言才是具有更大的幫助的,一定要注意選擇知名度高的品牌,這樣的話對於自己而言是更有利的,也是營銷策略的一個重要方面。
2、需要做好自己的產品策略
要明確自己的產品以及服務的具體內容,並針對不同的客戶群體做出相應的調整,這樣對於更好的推廣和宣傳都是更有利的,因此也是需要注意的。
3、需要做好價格策略
對於購買者而言對於產品價格問題都是最為關注的,因此在價格策略上面也是需要重視的,對於自己的經營成功而言也是具有極大的幫助的。
Ⅹ 商場微信營銷方案
商場微信營銷方案 (一)
微信商城針對不同行業,需要與企業形成行之有效的策略組合形成企業營銷戰略。包括與微信粉絲的線下互動、粉絲購買的轉化、與企業戰略配合度、與其他傳播的相成作用。
從需求上來說,不同的行業,對微信商城有不同的出發點:金融行業注重的是服務,快消品行業的消費者更在意體驗效果,服務型行業更注重便利性、多選擇性……
而通過對這種需求的發掘,找到其核心點,形成「視覺化的賣點設計」、「功能化的服務設置」、「體驗化的品牌形象」這三個層面完成微信商城的策略基礎。微信商城的主陣地在微信上,而營銷策略不一定是全部發生在網路。
究其本質而言,微信只是一個社會化營銷「利器」,而不是一個占據它就能夠占據未來的「戰場」。
微信商城不是「美容院」,所以我們不能期望王寶強進去就變成王力宏,然後遇上范冰冰,開始了沒羞沒臊的童話生活……這是傳統營銷思維中的推廣模式。
而在移動互聯網時代的社會化營銷思維模式下,「王力宏」可能是最好的,但喜歡王寶強的「女神」未必要少。在社會化營銷時代,所有的營銷原點不再是產品丶品牌,而是專注於
我們的產品和品牌的那群人——即我們的「粉絲群體」。 而在與客戶的合作過程中,我們都會從兩個問題出發,來解決客戶需求和疑問。首先是我們(客戶)能做什麼?粉絲營銷,本質是人的營銷。而我們所做的,就是幫助客戶努力擺正位置,去找准並滿足粉絲的愛好和需求。
從實際過程來說,就是要根據自己的企業特色和戰略規劃,要首先做好微信的「定位」和「形象」構建。要專注並滿足於我們的「粉絲」群體的喜好和品味,把我們的產品或這服務做到極致化。以金融行業的客戶為例,消費者關心的是這家公司的收益怎麼樣,服務態度好不好,風險高不高等等。
消費者的需求很多,如果我們去一一滿足他們,把王寶強打造成王力宏,那麼,我們勢必要泯然於眾。
實際上,我們通過對現有消費者的研究,與消費者達成這樣的共識——我們的客戶在交易的便捷性和自主性方面,確實要勝過其他競爭企業很多。
於是,我們形成了這樣的思路:
第一步,通過極致快的服務形成話題,吸引更多的關注和體驗。
第二步,對現有體驗者進行深度影響,迅速轉化為實際購買,創造出更好的服務和口碑。
兩個過程周而復始,從而形成一個良好的營銷生態圈。
其次,微信能做什麼?解決這個問題,不僅要求我們對微信定位丶微信策略的了解,更需要我們要對微信營銷有一個企業戰略層面上的認知。
如同很多不成功的微信商城的營銷案例,企業在進入之時,總是賦予了微信商城的營銷過多期望,而忽視了微信策略與企業戰略的.互動。而一旦企業在微信商城的營銷上出現瓶頸,就簡單的歸結為「王寶強不適合形象代言」這樣的粗暴論調,實在是有失偏頗。
如上我們所說,微信商城的營銷是一個社會化營銷的「利器」,更應該是企業互動營銷戰略的一部分。
商場微信營銷方案 (二)
對於企業和商家來說,無論你是否喜歡微信營銷,這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場,想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮,涉足微信營銷就成為企業經理和商家店主必然要做的事情。現如今,滿大街的二維碼和各種電視節目的微信平台運營,預示著微信營銷的浪潮已經勢不可擋。對於百貨商場企業來說,同樣也開始對微信營銷「試水」。
在上海,不少商場官方微信平台已正式投入運行,為顧客提供「一對一」式的信息服務。業內人士分析,微信目前還只是商家的一種促銷手段,如何鎖定目標人群,是百貨企業能否藉此吸引消費者入店的關鍵。
開通官方微信發布促銷信息
近日,江灣鎮站,兩位身上貼著10 平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現,就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機掃描二維碼後發現,原來這是東方商廈的官方微信。
過了一會兒,掃描二維碼後,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,紛紛收到了東方商廈當天系列優惠促銷活動信息。
對於這種新鮮的營銷方式,不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫院附近的市民劉雯表示:「我平時就喜歡到江灣商圈購物,現在比以前更方便了,東方商廈有什麼新的促銷活動,馬上就可以知道了。」
近日,負責東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關負責人告訴記者,商場選擇以這樣的方式進行宣傳,是基於目前微信在消費者中的影響力和消費者更關注體驗式消費的新需求。
「我們和東方商廈合作,藉助微信平台,也讓他們的營銷手段更加多元化。」該負責人透露,此前該平台已經試運行了一個月,目前粉絲數量已突破1000 人,每天還有不少新粉絲加入。
據了解,除了向粉絲發布包括視頻、圖片、語音、文字在內的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,該商場還想通過微盟weimob平台與消費者的微信互動,分析消費者的消費習慣、客單價、消費頻率等,制定不同頁面的個性化菜單,實現精準的營銷推廣。
記者也體驗了一把,掃描二維碼之後自動獲取一張電子版會員卡,並有會員卡編號、會員卡特權、會員卡說明和適用門店電話及地址,隨後記者在東方商廈內消費時,只要向銷售人員出示手機就能享受到折扣。
「平時得消費360 元才能申請辦理會員卡,這下只用一秒的時間,掃一掃二維碼就能成為會員,還省去了普通辦卡的繁瑣過程。」市民王女士說道。
東方商廈相關負責人告訴記者,這種將微信與會員制聯合營銷的模式在上海已經有了較多的推廣,截至目前,微生活平台已吸引兩萬多新會員,老會員仍保留原功效,作為一種新的營銷模式,東方商廈將長期運營,消費者能持續享用會員特權,除非刪除關注。
微信促銷會不會像垃圾簡訊那樣讓消費者產生反感情緒? 東方商廈營銷負責人表示,商場只會發送實用性信息,且發送頻率不會過於頻繁。消費者若實在不想接收,在微信中取消關注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,記者了解到,上海的多家知名百貨企業均推出了微信平台服務。在上海,除了東方商廈,南坪萬達百貨、遠東百貨、遠東百貨大都會店、大洋百貨店、SM 百貨店、新世界百貨等6 家企業也紛紛試水微信平台。
「我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式。」近日,遠東百貨微信平台相關人士告訴記者,和微盟weimob合作,該微信平台4 月底上線,截至昨日,粉絲已有500 多人。「現在每天會新增粉絲40 多人。」該人士表示,微信平台還處於摸索階段,是否會帶來可觀的效益目前還是未知數。如果效果可觀,他們准備和微盟weimob展開長期合作。
「我們的微信平台今年4 月初才啟動。」南坪萬達百貨相關人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,但微信平台的主要用戶年齡區間鎖定在18~35 歲之間。該人士表示,相對於微博點到面的傳播方式,微信點對點的交流讓商家傳達的信息可以更細致、更人性化。
微信營銷自行試水有風險
雖然商場百貨微信營銷的企業不少,也有一些企業探索出了一套自己的經驗,但是盲目涉及這項新興的營銷市場,也有一些企業折戟成沙,黯然退場。全國知名的微信運營團隊——上海暉碩微盟weimob的ceo 孫濤勇表示:「雖然微信營銷起點不算高,但是操作上有非常多的細節需要把控,企業自己沒有專業的團隊和人才想要做好微信服務,實現企業盈利,還是比較困難的,與我們洽談的企業也自己嘗試了一段時間,但都沒有效果,所以想與我們專業的微信代運營公司合作。」
鎖定目標客戶群是關鍵
「百貨商家試水微信營銷,無疑會有效刺激消費者的消費神經,讓消費者嘗到更多甜頭。」重慶大學教授曾國平昨日在接受記者采訪時認為,依據後台的大數據,將信息接收團體進行細分,投其所好的營銷方式不僅討巧,也能為商家帶來更多有效客流。
曾國平說,對企業而言,微信平台的設置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團隊可以通過微信後台對活動效果進行分析,了解活動的具體效果,便於以後有的放矢。
對於商場百貨運營微信營銷,市零售商協會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認為,百貨企業涉足微信,其實是商家的一種營銷手段,真正吸引消費者的還是商品品質和價格。百貨企業若想藉助微信平台獲得好的效果,如何鎖定目標客戶群是關鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力,忽視了商品品質和價格的本質,這樣的百貨企業明顯是不會成功的。