營銷策劃方案洗護

① 洗浴淡季營銷策劃

一般類似的服務性企業除了對市場定位（也就是目標客戶群的定位）要准確回，在答此基礎上如遇淡季可拓展一下其他方面的客戶群體。不知道貴企業市場定位在什麼層次上？像一般面對中、高檔人群的洗浴企業
基本實施步驟一般有：了解市場疲軟的原因，根據原因制定出相應的營銷策劃方案（一般以活動策劃為主加讓利措施或短時間內的優惠措施）。趁這段時間把策劃方案中的企業形象樹立和符合企業形象的一句話式的企業宣傳口號等逐步完善，這個相對而言比較難確定，基本都是由決策層出大方向，然後由市場部群策群力出具體的口號。作出這個企業形象後接下來就是由策劃經理（必須對洗浴市場從分了解）決定出採用什麼營銷模式進行推廣。
其實也可以聯合其他的兄弟姐妹企業共同做幾場活動或採用聯合機制，推出一站式服務（打打擦邊球）等，這都是短時間內可提高客流量的辦法，當然具體怎麼運作必須公司根據具體市場形勢和市場競爭態勢決定，如果運作的好還可以提升店面形象，為進一步的產業結構升級做好鋪墊。

② 洗發水的營銷策劃方案

洗發水的營銷策劃方案（範文）

現如今洗發水已不僅僅作為日化用品出現在同學面前，更多的是一種生活保養品。好的發質不僅僅關乎自己個人形象問題，更關系著一個人的追求與素養，我下面為大家整理關於洗發水的營銷策劃方案，歡迎閱讀參考：

市場與競爭現狀

1.市場背景

(1)洗發市場競爭激烈 洗發市場不斷被細分,各種功能性洗發護發液接連推出。

(2)品牌繁多 幾乎所有的洗發護發品牌里都包含樂去屑品種,海飛絲、飄柔、風影、百年、好迪、舒蕾、蒂花之秀、亮庄……大家都看到了去頭屑市場的巨大空間。

(3)寶潔旗下品牌佔有絕大優勢,國內其他公司搶奪剩餘市場。這些品牌的前幾名囊括大部分的市場份額。

2.競爭者狀況

毫無疑問,經歷十餘年的市場培育,海飛絲的“頭屑去無蹤,秀發更出眾”早已深入人心。人們只要一想到去屑,第一個想到的就是海飛絲。另外,隨著風影的“去屑不傷發”的承諾,它在這個細分市場業擁有一席之地。據市場調查資料顯示,去屑的大部分市場份額被少數品牌占據,兩極分化十分嚴重。

3.消費者情況與市場潛量

經過10年的歷程,中國普通老百姓已經習慣使用洗發液經常性的洗頭。以中國13億的人口基數,這是一個異常龐大的市場。但是,隨著消費者辨知能力的提高,對產品功能性訴求的要求也越來越高。產品也不僅僅是擁有認知度就可以獲得長久的消費忠誠。

結論:經過十多年的市場培育,消費者已經被培養起消費洗發水進行日常洗頭的習慣。這是各大品牌共同努力的`結果。從長遠看,普通的洗發液將逐漸過渡到特定功能性洗發液,這也是廠商逐漸發現消費者潛在需要、細分市場的過程。

另外,現在洗發水市場已經形成寶潔一支獨秀,諸多品牌眾星拱月的現狀,這是市場競爭的正常現象,但是對於一家新進入的企業,想要在這樣的成熟市場獲取成功,的確是營銷部門的一個巨大的難題。

市場定位與SWOT分析

1.消費者分析

市場的第一步都是洞察消費者的心態。如果產品能首先打動消費者的心,那麼一切都好辦。打動目標消費者,首先做好產品差異化,一般說來在4’P上都可以進行差異化。很多時候價格是個不錯的突破口,但是誰會相信低價的功能性產品會有多少內涵?因此采樂尋找的突破口首先是尋找滿足某些未得到很好滿足的消費者的真正需求。采樂推出之際,國內去屑洗發水市場已經相當成熟,從產品的訴求點看,似乎已經無縫可鑽,找不到更好的細分市場。但是采樂經過研究消費者的心態,發現了很多問題,消費者心目中還有未滿足的需求,這就是很多頭屑患者盡管經常洗頭,但是仍然找不到解決的辦法,似乎沒有一種葯物能夠治他的頭屑“病”。因此,采樂的主要目標消費群是重度的頭屑患者,只有他們才會真正需要采樂來徹底去屑,次要目標消費群是中度頭屑患者,市場策略是以重度帶動中度。國內重度頭屑患者是個很大的群體,而市場上有沒有專門針對這個消費群體的產品。強調特效葯去屑,以區別普通去屑洗發水,這是采樂的市場策略。

2.品牌定位

品牌定位是一個產品營銷策劃的差異化策略,它通過鮮明的形象及個性讓產品在銷售中能夠脫穎而出,成功搶占市場。采樂的成功模式主要來自與產品創意——“去頭屑特效葯”,使它在葯品行業里幾乎找不到強大的競爭對手,而在洗發水的領域里也如入無人之境。這是一個極好的市場空白地帶。

3.市場定位

葯品行業中,沒有一家廠商生產過去屑特效葯;洗發水行業里,也沒有一種洗發水可以達到葯物去屑的效果。采樂找到一個極好的市場空白地帶:葯物去屑,市場推廣中宣稱“專業去屑,8次徹底去處頭屑”,它站在醫學研究的角度談治療頭皮屑,注重利用醫學權威,這就是采樂鮮明的市場定位,它一露面就贏得了大部分重度頭皮屑患者的歡迎。同時,采樂的營銷渠道主要是醫院和葯房,所以在國內消費者的心目中,采樂是專門針對頭屑的去屑特效葯,有效的定位避規了激烈競爭。

4.采樂的SWOT分析

優勢 藉助西安楊森醫葯方面的品牌優勢,順利建立采樂專業去屑特效葯的市場定位。

劣勢 市場上的洗發液強勢品牌仍然占據絕大部分的市場份額,特別是海飛絲去屑洗發香波的威脅。

機會 采樂的市場定位得到重度頭屑患者的歡迎。

威脅 強勢品牌可能會在這一細分市場跟進。

營銷策略

1.價格策略

為了強調采樂的專業性和效果,其價格是昂貴的,31元/50ml,比一般的洗發水貴4倍。但是由於采樂的分銷渠道主要是醫院和葯房,另外也沒有相同的產品與之競爭。因此,這個價位消費者是認可的。

2.分銷策略

由於產品的定位是特效葯物治療頭皮屑,采樂的分銷渠道主要是以葯房和醫院。這即增強采樂的專業形象,也避免了與其他洗發產品的惡性競爭。

3.廣告策略

“頭屑是由頭皮上的真菌過渡繁殖引起,清除頭屑應殺滅真菌;普通洗發只能洗掉頭發上的頭屑,采樂的方法是治標先治本,從殺滅真菌入手,針對根本”。這種獨特的產品功能性訴求,有力的抓住了目標消費者的心理需求,使消費者想要解決頭屑根本時,首先想到采樂。

;

③ 飄柔市場營銷策劃書【匯總】

飄柔市場營銷策劃書【匯總】

飄柔廣告詞：

飄柔—柔順片（寵物片）

畫面一：主人看到自家的狗狗渾身沾滿泥土，說：過來，給你洗澡去。這時，狗狗乖乖的向主人撲去。

主人倒了一點飄柔洗發液在手心，為愛狗洗護，隨後用吹風機吹乾。剛要抱住狗狗，由於狗狗的毛太順滑，就竄了出去。

飄柔—柔順片

畫面二：《失戀33天》中的女主角黃小仙由於失戀幾天沒有洗頭發，這時她的頭發已經凌亂不堪。看著鏡子里頹廢的自己，大聲說：我，不要這樣！！！ 轉換面：小仙用了飄柔洗發液洗護後。清爽的站在鏡子前並甩了下她那順滑的秀發，說：這，才是我！！！

飄柔洗發水中國市場品牌發展歷程

1989年10月，飄柔作為寶潔旗下的一員，率先進入中國，時至今日仍是中國洗發水市場的領導品牌。

飄柔的特色是柔順。與西方消費者不同，在中國女性的心目中，美麗秀發的標准永遠都是柔柔亮亮，順滑易梳。潮流來來去去，惟獨這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直致力帶給中國女性的。

作為全球第一個推出洗發、護發二合一科技的洗發水品牌，飄柔(Rejoice)於 1989年10月進入中國，14年來，飄柔以其優異的品質迅速成長為洗發水市場的領導品牌，其知名度、消費者使用率、分銷率等各項市場指標很快躍居第一。 2002年，AC NELSON將飄柔評為2002年「最受消費者喜愛的品牌」。飄柔不僅為消費者帶來了一頭飄逸柔順的秀發，更以其推崇的積極自信、樂觀向上的個性成為消費者心目中厚愛有加的品牌。不斷創新是飄柔得以成為寶潔公司全球最成功的品牌原因之一。飄柔在充分了解消費者需求的基礎上不斷研發出更新、更優質的洗發護發產品，滿足消費者美發護發的追求。2003年3月，飄柔品牌推出全新飄柔人參滋養洗發露，其蘊含豐富的人參營養滋潤精華，從根本上改善發質，

不僅洗發護發，更能養發。每天使用，能感受到發質持續得到改善，連續2周後，秀發重現柔順光滑，更有生命力。

消費者分析

洗發水雖然是一種家庭消費品，但隨著國外品牌的進入，國內與國外品牌之間在消費群結構上開始出現差異：

國產品牌洗發水的主要消費群集中在低收入者以及中老年人；而年輕人或中高收入者則偏向於使用國外品牌的洗發水。造成以上差異的原因可能有以下兩點：

不同年齡段的消費習慣不同

（1）對於中老年人來說，使用習慣是很難改變的，特別是對於一種使用了十幾年甚至幾十年的產品，老品牌早已根深蒂固，要想讓他們接受新事物恐怕很難。

（2）中外品牌價格有差距。盡管飄柔等品牌在近幾年產品線延伸到了各消費層，但相對於國產品牌來說，價格還是高了些許。對於一般的消費者來說，使用國產洗發水已經可以滿足基本的清潔需求，也算得上是「價廉物美」了。 消費區域特徵分析

（1）一線品牌覆蓋全國各地。飄柔、海飛絲在全國各地都占據了主要的市場地位。

（2）二線品牌具有明顯的區域特徵。包括花王飄影，飛逸，奧妮、100年潤發、安利等全國性品牌，發展前景樂觀。

廣告定位：

針對家庭

(1)推出家庭護理9.9元系列產品，滿足家庭的日常所需，滿足家庭主婦要求價廉，實惠的心理。

(2)在產品推出一段時間後，推出大包裝優惠產品，購物滿金額可以參加抽獎活動，贈送飄柔旅行裝禮品。

針對時尚青年

（1）由於青年比較喜歡時尚新鮮的事物，追隨潮流，經常變換各種發式、發色，推出各種有針對性的護理產品，適用於各種發質人群，滿足青年人愛美，追潮流的時尚心理。

（2）可以定期搞優惠或兌獎活動。

（3）在指定的超市、商場舉辦免費體驗活動，有專業的美發顧問可以咨詢，選購適合自己發質的產品。

主要品牌定位與格局分析

由於洗發水企業多數採用多品牌策略，因此，可以將洗發水品牌按照企業競爭實力分為四大陣營。

第一陣營

為寶潔，擁有飄柔、海飛絲、潘婷和沙宣、伊卡璐等強勢品牌，這些品牌有著很高的市場滲透率和佔有率，品牌特徵非常明顯，占絕對優勢。第二陣營

為絲寶和聯合利華，分別擁有舒蕾、風影、順爽、和夏士蓮、力士等知名品牌，而之所以屈居第二，不是因他們自身弱小，而是因為寶潔的過於強大。

第三陣營

包括花王飄影，飛逸，奧妮、100年潤發、安利等全國性品牌，發展前景樂觀。

第四陣營

其他品牌構成。

競爭對手分析

力士

力士是聯合利華旗下的一個洗發水老品牌，在中國有比較久的歷史，在消費者心中力士也占據著一定得地位，是與飄柔等知名品牌相媲美的洗發水品牌，國際著名品牌「力士」，歷來以其卓越的品質和獨特的明星氣質深入人心。力士通過提升創新的產品，以滿足消費者不斷變化的需求。從而給消費者帶來美好的視覺感受，愉悅的使用感覺和美麗的使用效果。新一代「力士」柔亮洗發水，由時尚魅力巨星莫文蔚代言，帶給你全新的護發理念。在中國，柔順飄逸，美麗亮澤是消費者心中完美的秀發形象，但是現實生活中陽光的輻射，污染的空氣，風吹，灰塵，空調都會令頭發受損，從而失去柔亮光澤，全新力士柔亮洗發水，富含親水維他滋養因子，容易被吸收，她給與秀發所必需的營養和水分，修護頭發，遠離枯黃，分叉。有「力士」的時刻保護，秀發時刻柔亮。有家就有聯合利華，有家就有力士。

舒蕾

是絲寶旗下知名的洗發水品牌，歷經9年的發展，舒蕾已經成為中國洗發水市場的主導品牌之一，舒蕾品牌從誕生一日起就提倡「頭發頭皮雙重護理」的`科學護法理念，並在此護法理念指導下為大眾提供優質的洗發水產品，在裝扮美麗

動人外表的同時，更希望大家擁有一個平衡，和諧，身體健康的生活狀態，這才是美的根本。

清揚

清揚巧用黑色情人節，開辟國內植入營銷新戰線。

20xx年4月27日，清揚去屑洗發露產品的新產品的發布會在北京舉行，在現場請來了其廣告代言人台灣當紅主持人小s（徐熙娣）現身說法，除了分享自己的護法滋養，養發去屑的心得和經驗，還巧妙的闡述了自己對於清揚品牌的理解——有形就要秀，無屑更清揚。

營銷戰略

強化品牌資產：品牌始終是寶潔最可寶貴的財富，面對品牌挑戰，寶潔公司頻繁升級配方，使品牌與企業更加緊密的結合，強化消費者對品牌品質的認同；將飄柔定位於使女性更顯自信，後以發動、心動、飄柔為廣告詞，突出飄柔的絲滑體驗，不斷豐富品牌個性與品牌聯想；為使品牌始終保持活力，增強消費者的新奇感受，寶潔對飄柔品牌進行了系列包裝改造，選用新的形象代言人，促使形象與時代同步。

2、市場立體細分：寶潔除在原有功能細分市場的基礎上，通過產品線延伸與品牌擴展，品牌個性塑造、飄柔降價等舉動，密織市場細分，形成品種、品牌、個性、價格的四重立體細分格局。此舉旨在促使消費者品牌、品種轉換均在寶潔企業品牌間進行，鞏固並提高既有的市場佔有率。通過飄柔降價為其它企業和品牌進入洗發水市場構築有力的的進入壁壘，確保其高價品牌收獲利潤。

3、改革分銷體系：改革現有分銷體系，使之更具規模，更有效率，以適應渠道變化。在優化分銷商網路同時，投資1個億使分銷商管理和覆蓋更為現代化，為分銷商提供更為全方位，專業化的指導，成立專門針對零售終端機構的銷售隊伍，力圖實現與零售終端更為直接與全面的合作。

4、有力反擊對手：面對競爭對手的攻擊，寶潔除使用常規的產品線進攻外，更加註重活動促銷贈品、降價、特買，買斷終端貨架、人員推廣等戰術手段，特別是店內美發顧問的溝通更是寶潔公司為應運中國國情進行的一次重要變革，努力縮小與競爭對手在終端競爭中的差距。

④ 2017年洗浴業營銷計劃

洗浴業是以綜合洗浴、足浴、SPA水療、娛樂休閑場所為主的服務業形態。下面我給大家分享一些2017年洗浴業營銷計劃，大家快來跟我一起欣賞吧。

2017年洗浴業營銷計劃篇一

前言及策劃書思路

東方威尼斯洗浴作為本土異軍突起的後起之秀，如何在激勵的市場競爭中迅速站穩腳跟，並實現企業盈利，而企劃在企業營運不可缺少的一個重要環節，我認為在硬體環境雅、服務水平優的基礎上，結合本店特色，建議打好文化牌，充分利用會員制及採取一系列企劃宣傳活動，以便在較短時間內提高盛景品牌知名度與好感度，得到社會、消費者的認可與簇擁，縮短企業的培育期，盡快盈利。 既然是對本項目做企劃，首先就要對所處的行業及許昌行業趨勢及競爭店有初步的研判，並對企劃有個明確的責任概念，以便有效的制定企劃方案。

一、企劃的職責

提高企業的知名度、美譽度，塑造企業形象;傳播企業的促銷活動，提高人氣，提高來客數，促進成交，促進銷售;策劃活動文案、創意，並組織、實施大型企劃活動;公司對外宣稱;參與會員活動的組織管理與維護;公司形象系統CI、視覺識別系統VI的制定與維護;參與營銷政策的制定;對市場變化有敏銳的觀察力、並及時進行信息收集、分析，擬定促銷方案，以供總經理、董事長科學決策提供參考。

二、針對許昌同業態洗浴市場的分析：

隨著經濟的發展和人民生活水平及休閑意識的不斷提高，許昌休閑類洗浴單位如雨後春筍的發展起來。特點如下：

1、同類機構眾多，真正意義上的大品牌、硬品牌並不多;目前對我形成競爭的有：巴厘島、藍海岸、大浪淘沙、養生泉等。

2、綠色健康休閑品牌店不多。大酒店、三星至五星級酒店有洗浴但不是綠色品牌店且多提供特殊服務，真正休閑健康意義的不多。但隨著城市的發展類似綠色洗浴會所會逐漸增多。

3.企業經營趨於同質化，無個性。洗浴中心(會所)在洗浴、餐飲、住宿、

按摩、健身等服務項目上趨同化較近，特色亮點少，文化特色及內涵深度較淺。

三、目前東方威尼斯的優劣勢

優勢：綠色洗浴、價格適中、有遠景規劃有做大做強的決心、目標明確，可有效針對競爭店的活動進行適時調整，靈活有效的改變促銷政策。

劣勢：位置偏西，偏離市中心;周邊環境一般;目前已有巴厘島、藍海岸、大浪淘沙。。。競爭店;客流已形成分流。

契機：目前本行業處發展階段，洗浴這一新的休閑生活方式逐漸受到消費者的認可，具有一定的生存空間和良好的前景，周邊新興小區的建設與入住也會給會所帶來客流。

目前是穩中有升，穩中有降，同行業競爭激烈，競爭店對中高端、高端客戶進行爭奪、而其營銷企劃宣傳力度不大，促銷政策只針對進店顧客進行宣傳，對外宣稱力度不大，受眾極少;人員服務態度還有待提高;技師的服務水平還有待提高;硬體環境與自身標榜宣傳的未達到最佳匹配;未對遊客資源充分挖掘;會員制並不完善。

策劃案

本案主要是以提煉歸納賣點，利用適用的媒介宣傳推廣，並輔以一定的促銷活動，發展會員制，以達到企業提高知名度及盈利目的。

一、進行企業形象、特色的歸納、提煉，推出東方威尼斯的賣點

關鍵詞：

綠色服務：首家綠色綜合大型洗浴中心;綠色項目再次不再累述。

大型休閑會所：集洗浴、SPA、休閑、餐飲、住宿、娛樂、健身與一體的大型洗浴會所，並不僅限於一般消費者理解的浴池。

文化內涵：①提倡文化和時尚休閑生活理念—東方威尼斯一種完全全新的時尚休閑健康生活新哲學、新體驗;

②帶給您健康的高品質生活，重點突出健康的賣點，洗浴的科學益處：潔身、健身(減壓、排毒)、瘦身(減肥、塑身);

③家庭休閑生活新方式： 親情一家親、親子方式概念的引入。

會員制營銷服務：會員制會所。建議降低入會門檻，單對VIP會員要下力氣管理與維護

宣傳語：五星的服務，四星的環境 ，一星的價格，每月推出精心會員活動， 會員如家人般的照顧與服務，讓您充分享受高品質休閑生活

目標消費層次(客層)：中高端收入客層為主，高端收入為輔，中低端次之。 目標消費群體(客群)：普通市民、官員、企業主、老闆、社交必須人員、白領、遊客

建議本項目打文化牌，在企業報、傳單、報廣軟文及服務中向消費者逐漸推廣及滲透，以便提高企業的知名度。

二、開業前期、運營初期的企劃推廣(時間節點：開業前一個月，開業後一年)

本階段主要以廣告推廣為主，輔以價格促銷、會員促銷、活動促銷。在廣告推廣中既要注意階段性效果，又要滿足品牌長期推廣的需要， 建議採取組合型宣傳。開業前期應該以形象廣告位主，開業後應以及時靈活型的促銷廣告為主，以吸引客流。

1、開業前企業形象推廣宣傳

投放時間：開業前一個月11-10日前

投放媒介及渠道：宣傳單、簡報(第三期) 報紙軟文

1.1 宣傳單

宣傳內容：店址、電話、洗浴特色、會員入會政策

投放范圍建議除小區、重點街區外，擴大到周邊及市中心的重點酒店、賓館 、及一些企事業單位

1.2 第三期簡報(11月份)

第三期板塊應含洗浴文化、會所介紹(對本案第一賣點的引入推介)、試營業期間門票價格、各區域項目介紹、會員入會政策進行宣傳、 企業文化無須再大篇幅介紹。

1.3會員入會政策及促銷活動

建議分普通會員與VIP會員。

門票價格初定，競爭店藍色海岸為48元，建議我方定價為38元，促銷價28元。

普通會員：憑手機號或其他聯系方式即可入會，享受門票價9折，每次消費(不管是否本人)出示手機號登記即可，並可累計積分。憑手機號發送我方每次的促銷活動，並為會員發送生日祝福，生日當天門票免費。

促銷活動，一帶一推介會員制，即會員介紹另一人入會時，老會員免本次門票，長期有效。

VIP會員：貴賓會員，即充值卡貴賓卡人員。享受門票折8折，消費結算8折以下即送優惠活動。凡購買的會員卡超過10000元者在有效期內可每次免費享受中檔足療一次.

2017年洗浴業營銷計劃篇二

一、服務營銷策劃步驟

1、做好服務營銷決策.服務營銷決策是策劃的提前和基礎,通常決策內容分為以下幾個部分:

(1)服務要素決策.根據市場調查了解顧客對服務項目的要求,並按重要性的適度排序.重要性是確定洗浴中心服務要素的依據,除此之外,還要特別強調本企業要素的特色.

(2)服務水平決策.提高服務水平,不能籠統地指全部項目,需要根據顧客的要求與各服務水平項目已達到的成績加以分類,才能明確應該著重提高服務水平的項目.

(3)服務形式決策.包括服務要素定價及服務要素的提供渠道.

2、服務營銷策劃步驟

(1)顧客細分與准確定位

與傳統的商品營銷不同,服務營銷的細分是將焦點放在顧客的期望而不光是需求上.通過細分之後,可以按其價值觀及服務成本把顧客分成各個等級,了解哪些區域可以用低接觸的服務來取代高接觸的服務;如何把服務能力優先運用到幾個顧客子市場;知道如何使顧客參與服務的提供過程並進行管理.

(2)找出顧客的期望

顧客感覺到的服務質量=實際服務質量-顧客期望的服務質量.把焦點放在最重要的顧客身上,並找出洗浴中心心目中的優異服務與他們的期望有何差異,再通過努力減少這種差異.

(3)設定顧客的期望.擬定一整套溝通計劃,使顧客所期望的服務水平略低於洗浴中心所能提供的服務水平.

3、設定計劃、組織實施

(1)根據市場調查與顧客期望設定目標.

(2)確定活動內容之後作出詳細計劃,並擬出各階段的工作分工與細致安排,以及每個時間點、段必須完成的工作進程計劃.

(3)服務營銷活動要像做大文章一樣,有鋪墊、有高潮,結束後有反饋. 二、服務營銷策劃中的注意事項

1、"沒有滿意的員工就沒有滿意的客人."洗浴中心服務營銷要注意以人為本.

對於洗浴中心來說,擁有優秀的員工是贏得和保有優秀顧客的關鍵."沒有忠實的員工作

基礎,是不可能擁有忠實顧客的."洗浴中心應該將員工視為內部顧客,為員工的自我實現服務.管理者要告訴員工企業要努力實現的市場目標,並引導他們以企業所選擇的細分市場的顧客需求為導向.要為服務人員提供他們所需要的培訓、自主權和支持,以此來保證他們同顧客之間重要的、但常常又很短暫的接觸能產生令人滿意的結果."管理是一種服務."只有對內的服務上去了,對外的服務質量才能提高.以滿意的員工提供給洗浴中心客人滿意的產品和服務,最終贏得客人的滿意.

同時,要重視全員營銷.以前不在銷售崗位上工作的高度接觸顧客的員工如今也被要求掌握一些銷售技能.這樣,洗浴中心的總台接待員或者收銀員都可能被要求向顧客推銷新的服務項目,或推薦客人找銷售經理.

2、注意處理好"產品支持服務""洗浴中心形象服務"的關系.前者指圍繞產品而開展的服務,後者指圍繞企業形象的塑造而開展的服務;前者表現為對個別產品的直接附加利益,後者則表現為洗浴中心的附加利益;前者直接促銷,後者間接促銷,兩者有機結合,銷售效果才會更好.

3、售前服務的關鍵是樹立良好的第一印象,基礎是宣傳、公關、啟發、引導、咨詢.售時服務的關鍵是交際談判、說服購買,基礎是禮貌與熱情.售後服務的關鍵是堅持、守信、實在、基礎是方便、周到、經濟及感情.

4、建立跟蹤體系,提供附加服務.

(1)重視服務跟蹤體系

對於無數不同的服務人員來傳遞多元素產品的洗浴中心服務來說,其跟蹤體系根據市場劃分的各個部分最好有專人負責,對口接待,以解決顧客實際問題並把握每一次合作的商機.

(2)提供附加服務

熟客管理體系、"金鑰匙"服務、客戶主題聯誼會、消費積分獎勵體系、富有文化內涵的品牌戰略及區域性促銷服務等.

2017年洗浴業營銷計劃篇三

1〉、初期市場開發綜述

迅速地開發、佔領市場，以市場為經營先決導向，是保證今後經營的必要基礎之一。

在開業促銷階段引導客源再次消費是促銷的宗旨。其中，在活動中更直接體現引導消費的含義。

適當加入顧客體驗的內容，有助於市場開發。保證開業初期的促銷活動、市場開發順利進行的具體措施，就是各部門工作流程、服務標準的執行結果，以及相互之間的協調性。

培訓(尤其是主管培訓)是開業經營的必要保證，以目前培訓情況看，實施營銷計劃有一定難度。表現在員工素質普遍較低、個人形象較差、對服務標准存在較大的意識差距等，應把會所工作重點放在培訓上，模擬實際操作更為重要。

確定市場定位，挑戰風險。傳統的一種經驗口號，叫“高、中、低檔，“物美價廉”，實際自己都有可能不知道自己經營什麼。我們在設計、生產了眾多的產品，必然要有產品類別的、不同的市場定位原則。 2〉、初期市場開發手段：

A、 顧客積分：市場開發范圍大，顧客群體容易接受，並對顧客有較高的獎勵回報，在獎勵形式上，是以商品品質、商業信譽贏得顧客青睞。

顧客消費積分為計算機管理系統自動完成。0編制積分獎勵項目細則，擬訂為8個等級，8款獎品條目編碼。

重點之一是：選擇獎品目錄為知名商品或會所自產產品 並印刷精美手冊。

積分消費擬訂為：購買任何產品或服務，每10.00元，積分為1分。 積分累計達到1000分時，積分顧客自動升級為會所VIP貴賓，享受會所提供的終身大廳免費洗浴，客房五折優惠服務(需申請，達到會所條件)。

 積分獎勵價值為積分對應消費金額的6%---10%。

 通過培訓向各部經理、主管介紹積分計劃，並通過積分工作流程。  積分相關資料設計和印刷。

 積分獎品條目的選擇和采購。

 積分獎品的陳設地點選擇和陳列。

B、 顧客會員儲值卡：

 主要通過會所關系，在特定客源范圍內，開發具有極大消費潛力的客源市場。可以較大優惠條款，吸收顧客消費資金，加快會所投資回收和流動。

 顧客儲值擬訂為第一次輸入金額：￥500.00、￥1000.00兩個等級。 ￥500.00優惠措施為：門票7折，房間費7折(貴賓房除外);不包含毛巾。

￥1000.00優惠措施為：門票免費10次，整體房間費6折;不含毛巾 。

二).營銷計劃兼顧

1〉、區域性營銷 指在某個消費區域內消費給予賓客的優惠。

(1)洗浴： A：消費100元以上贈浴資券

B：晚1：00後按摩免費所在包房休息

(2)文藝演出 A：定期抽獎得各區域消費券

B：評選忠實賓客，派發紀念品

C：拍賣、觀眾參與活動獎

2〉、時令性營銷 指在年周期內每個節日的酬賓策略。每年擬推行大 型活動七次次分別在：農歷初一、勞動節、國慶節、元旦、中秋節、聖誕節、

店慶。活動形式：

A：相關節日濃重的情調布置

B：禮品派發活動

C：豐盛的菜餚形式。

3〉、長期營銷活動 指常年舉行的優惠銷售活動。

(1)會員制 是我店營銷的主項，成為會員方式：

A：購買儲值卡 凡購買超過1000元以上的儲值卡的賓客便成為我店會員。 B：消費累計10000元成為會員。

會員享受的待遇：

A：一定的折扣

B：生日送蛋糕

C：一年免費體檢2次

D：重大節日家庭消費一次

(2)建立積分獎勵計劃系統

指根據賓客消費的程度積分，當積分到一定程度給予相應獎品，來吸 引更多忠實賓客，使我會所整體營銷始終處於更高點。

三)、經營服務特色

1、廣場

(1) 成立職業保安隊，在高峰期為賓客提供溫馨服務。

(2) 提供為客泊車、洗車服務。

2、大堂

(1) 親情化服務，設置2名迎賓，對來往賓客親切 問候並伴以45度鞠躬、

語言甜美溫柔體現賓客尊貴。

(2) 配以柔和輕盈的背景音樂，營造大堂溫馨、幽雅的氣氛。

(3) 大堂副理24時處理賓客投訴。

(4)設立水吧，供賓客臨時休息、等人並提供冷熱水及飲料服務

3、鞋房

(1) 提供沙發或座椅服務員為賓客換鞋。

(2) 為不擦鞋賓客免費清潔，開設皮鞋養護服務。

(3) 提供鞋拔子服務。

(4) 預備兒童拖鞋。

4、更衣室

(1) 設立衣刷，待顧客更衣完畢用衣刷為其凈身。

(2) 梳妝台配備二種以上的擦臉油及香水、護發素。

(3) 更衣室設置“針線包”服務，免費為賓客訂紐扣、補衣、釺邊服務。

(4) 24小時干、水洗衣服務。

(5) 種類眾多的商品貨櫃服務。

5、浴區

(1) 桑拿房設置象棋供賓客消遣。

(2) 助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡，滿足賓客時尚需要。

(3) 女浴利用木桶水療做文章，推出鮮花、牛奶、蘆薈、綠茶、糯米等多個浴種。

(4) 配備兒童、老人洗浴設施。

(5)水區內免費送茶葉蛋和冰激凌、水果。

6、二次更衣

(1)服務員手持浴巾待客擦身。

(2)開展擦腳服務，為浴後賓客擦腳並更換干潔拖鞋。

(3)型號大小的浴衣和一次性浴衣供賓客選擇。

(4)免費為顧客寄存一次性浴衣。

7、房間

(1) 將房間劃分：高級商務房、標准間、棋牌室、普通間等類型。

(2) 高級商務房配套設施齊全，提供影視、網路、會客等商務服務。

(3) 實行鍾點收費與標准收費模式供不同賓客需要。

(4) 免費報紙書刊服務。

(5) 提供送餐服務。

8、保健按摩

(1) 著重特色、陽光經營。

(2) 技師良好的服務及技術能力。

(3) 利用足療房開設葯物及香薰泡腳服務項目。

(4) 按摩方式推陳出新，鞏固市場現有的按摩方式的技術領先並選取有特色的按摩，實現技術壟斷，邀請按摩大師，增加優勢。五) 美容美發

1、 營業時間：10：00--- 22：00

2、 名師主理，招攬賓客。

3、 推行美容新概念，提供美容瘦身量體服務。

五)其他

1、推行服務透明服務，所有一線員工均實行報號服務，讓賓客消費更明了並掌握識別所提供服務的員工服務狀況。

2、推行賓客檔案服務-對長期在我店消費的顧客進行身份、嗜好登記，在節日或紀念日派發紀念品。

3、建立賓客意見反饋卡，每天收集記錄對有良好建議或改進措施的賓客意見吸取並將該顧客列為我店的會員，享受優惠。

⑤ 促銷活動計劃書範文3篇

隨著市場經濟的不斷發展,組織和開展各種形式的促銷活動已經成為企業獲取新客戶、穩定老客戶、提升經營業績的重要手段。本文是我為大家整理的促銷活動計劃書 範文 ，僅供參考。

促銷活動計劃書範文篇一：

一、___ 現狀分析

1、新進廈門,在廈門是一家新生的公司.

2、由於在___ 喜糖喜餅這個品牌進入廈門之前,廈門就已經存在一個同樣名字的婚紗攝影公司,所以市民對___ 這個品牌的認知,很大程度上都停留在婚紗攝影這個概念上.

3、在___ 進入廈門前,廈門的喜糖喜餅市場就已經被安德魯森,向陽坊,仁真,中宇和大紅庄等企業瓜分.要與他們爭天下,需要的不僅僅是宣傳,在產品上也應該有所區別.就是在產品策略上採用差異化策略.

二、針對性策略

針對現狀,___ 目前最緊迫的事情有以下三個:

1、扭轉廈門消費者對___ 這個品牌的認知;

2、打開知名度;

3、樹立品牌形象.

據此,可以通過 廣告 宣傳,和活動宣傳這兩個方式來達到以上的三個目的.要扭轉廈門人對此品牌的認知,有必要做大型的活動和宣傳,最好是以大型活動為主,宣傳為輔,但宣傳的力度和廣度都是必要的.這樣的做法是成本高,收效好.如果能有與其產品相關的喜慶類活動,而成本也能為___ 所接受的話,那就更好了.

方法 一:自己組織活動,請媒體做宣傳.就是運用公關手段,策劃新聞.

方法二:與麗莎貝拉一起做活動,費用按比例分擔.(即與廈門有檔次的婚紗攝影或者相關的企業合作.)這樣有助於讓麗莎貝拉的新老客戶知道___ 不是做婚紗攝影的，有利於糾正消費者對___ 的品牌認知。

方法三:在主流媒體或分眾媒體上做廣告.這樣成本將會很高.主流媒體的千人成本高,收效不大,但對知名度的提高有很大幫助.分眾媒體的千人成本相對較低,針對性強,有助於培養忠誠度高的消費者.

方法四:門店或者商場櫃台的促銷活動.只能是短期行為.

__ _路店的促銷活動計劃

一、店鋪周邊環境分析

1、地處禾祥路中間地段,交通方便,周圍是辦公地方,附近是居民區,居民購買力強.

2、在店鋪附近有幾個競爭對手的店鋪,安德魯森,特香包等,雖然這幾個企業從檔次上講不是___ 的同檔次對手,但在月餅這個市場來說，目前來看還是強有力的對手.

3、城市光廊和城達以及禾祥商城都在附近,都能吸引大量的消費者.

4、周邊的居民和上班族基本都會對這個店鋪有所了解,而且,據門店店員說,每天買月餅的人挺多的.

二、活動的方案

1、活動的目的:此次活動主要是針對即將到來的 中秋節 而做，月餅促銷,即提高門店月餅的銷售量，同時盡量消化月餅庫存，減少損失;同時,也藉此機會宣傳品牌，提升品牌認知度及美譽度。

2、活動的對象：活動的主要對象是要送禮的人群，這主要是出於對___ 產品本身包裝比較適合送禮的考慮。次要對象是女性白領，和家庭消費。

3、活動的時間:__ 年9月24--29日.其中24日主要工作是做宣傳，主要是告知消費者將來幾天的活動;25、26日為主要活動時間,27、28、29三天為次要活動時間.

4、活動的內容

1)宣傳:以發傳單為主,店門擺放POP。

2)現場活動:考慮到___ 現有的資源和材料，計劃內主要安排兩個活動(具 體操 作執行細則由伊莎被爾制定)

A、發送禮券、禮品。當然要以買月餅為前提。先買後送。如果在24日有顧客要求，或提及活動，可以讓消費者先購買禮券，在將來幾天的活動時間內來提取貨物時，可參加活動，這樣一可以提前備貨，二可以得到一些及時的反饋信息。25、26兩天為主要活動時間，這主要是考慮到周末大部分人不用上班，而中秋節臨近，正是尚未購買月餅的消費者購買月餅的最好時機，所以人會比較多，這是活動的重點時段。前提是前一天的宣傳一定要做好。

B、糕點知識咨詢活動。選派兩個工作人員，專門負責介紹___ 產品的保存、食用等知識。重點是介紹中秋節月餅食用的衛生、安全等各方面的知識。

3)現場信息收集：店員必須注意留意顧客的年齡、性別、知識階層、社會層次等資料，重要的是判斷。同時也要注意當天的人流量，這信息需要和當天的成交量做比較分析。

5、活動所需要的材料：

A、傳單：包括活動宣傳傳單，公司產品介紹傳單，月餅、糕點食用衛生等知識傳單

B、商品准備：月餅，禮品等

C：飲用水：這是准備給客戶的。在門店的裡面，有兩個桌子，這可以用來為一些有意向購買但又有點猶豫的顧客使用，可以作為談判、休息等用途。

D：其他

6、活動費用預算(略)

注意：

1、 門店門口不大，注意安全

2、 店內的設計高雅，不適合過多的人

3、 注意和城管和工商局溝通好

4、 注意活動刺激的力度

5、 注意人員的安排必須到位，不能有空白點

6、 注意考慮門店門口是否允許擺放東西

活動必須有針對性，所以傳單的設計必須要有針對性。

促銷活動計劃書範文篇二：

一、項目概述

__ _購物廣場開業以來取得巨大成就，為進一步提高銷售額，擴大影響力，在平政高水附近居民心中樹立優秀形象，形成良好好口碑，特舉行規模宏大的 春節 促銷方案。力爭創立開業以來客流量和銷售額新高，人流量相交提升50%以上，銷售額提高40%以上讓顧客感受到真正的實惠，提高美譽度，成為附近居民心中的首先購物中心，並且對較遠處居民形成一定的影響力。

二、項目目的

人流量達到______ 人次

銷售額達到______ 元

完成季度任務__ %，年度任務__ %

顧客滿意度提高__ %

三、促銷方案

活動時間：____ 年春節前後

活動地點：___購物廣場

活動人員：___購物廣場全體員工

臨時促銷人員

活動主題：歲末促銷、新年促銷、迎春節促銷

活動重點說明：

__ __ 年春節前後將是商品銷售高峰，一方面是冬季服裝、家電等當季商品的將熱銷，另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰，除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外，還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時，也需要通過 文化 活動來吸引人氣、渲染新年氛圍，另外還要舉辦一些公益活動來提升超市形象。

活動內容：

1、新年驚喜換購價

購物滿___元，加_元可換購價值__ 元的商品;購物滿_____元，加_元可換購價值__ 元的商品(換購商品可為一些實用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風等)

操作說明：憑購物小票到服務台一側換購商品，並在小票上蓋章以示無效，如某商品已換購完，可用同價值商品替換。

2、噼里啪啦迎新年

在超市內購物滿___元，可扎破氣球一個，在氣球內藏有獎券。滿___元扎兩個，以此類推，單張小票限扎__ 個。獎券設置:(獎券為即刮即開型，100%中獎，獎品可以為實物商品或消費券)

一等獎：在獎券上標有5個超市司徽，2名，獎品為價值_____元的禮品或消費券;二等獎：4個司徽，5名，獎品價值為____ 元;三等獎：3個司徽，10名，獎品價值____ 元;四等獎：2個司徽，20名，獎品價值__ 元;五等獎：1個司徽，獎品為價值__ 元。 操作說明：可以在超市內圈定一個區域，在裡面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進內扎氣球。

3、購物送馬克杯——感受時刻溫馨

當將圖象印在T恤上已經變得不再新鮮時，隨著流行時尚的不斷變化，現在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客群體：重點針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

購物滿___元，即可贈送一個馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個馬克杯成本在_元左右。立拍立顯，立等可取，體現個性魅力，可作為自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。

設備可以租用專業個性彩印店的設備，或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。

4、 羊年拼圖大賽

以兩人為組合，可以是情侶或父母與孩子或朋友，拼「羊」或有羊的圖案(所有參賽者為同一幅圖案)，比誰拼得快，凡在規定時間內拼圖完成的，並拼正確的，可以把拼圖拿走，拼得最快的前三名再各獎勵___元消費券。另外凡參加者均贈送一份價值_元的小禮物。 報名電話：(在海報上和報紙廣告上公布報名電話)，

報名人數控制在30對左右。

活動可與廠家聯合舉辦，由廠家提供拼圖。

5、一諫值千元——傾聽您的心聲

在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助於超市對過去一年進行更好的 總結 和 反思 ，也有助於超市在新的一年裡明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到超市的真誠。

選擇周末兩天，超市老總親自坐堂，傾聽顧客的意見和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值_-__ 元，如台歷、小型工藝品或印有超市名稱的實用商品等)，而那些提出了好建議的顧客，可以通過事後篩選，給予____ 元的獎勵，並予次日張榜公布。如果感覺建議特別好，也可以當場拍板給予____ 元獎勵。對於那些提出了好意見和建議的顧客，超市還可以聘為兼職監督員。

操作說明：A.地點可以選擇在超市中央大廳或服務台一側，准備好建議單(上面標有建議內容、建議人、聯系地址或電話等選項)，同時准備好筆、椅子、桌子等。B.具體獎勵金額也可以視超市自身實力而定，不過當然是金額越高，吸引力也越大，正所謂「重賞之下，必有諫夫。」C.選擇超市老總坐堂值班，是體現超市的誠懇，可以是老總和副總輪流值班。

6、其他活動

羊年禮品展：跟羊有關的禮品和商品，有羊圖案的商品，如壁毯、羊拼圖、羊造型玩具等。

編織 圍巾教學：冷冷的冬天，為心愛的人編織一條暖暖的圍巾，你知道如何編織圍巾嗎?邀請專業人士在超市現場講解示範如何編織圍巾，並提供材料供顧客購買。

四、實施與控制

1、費用管理(單位:元)：

總預算：

促銷員工資：

禮品費:

廣告宣傳費:

促銷活動費:

日雜開支：

2、效益核算

資金使用效率__ %以上，赤字率不超過_%為優

吸引足夠人流量達到並超過_____人為優

銷售額達到並超過______ 元為優

顧客滿意度達到並超過為優

3、組織保障

撰寫組織分配書一份，責任明確到人到事;

制定明確的獎懲制定

成立監察小組

項目負責人： 店長

人員組

禮品組

宣傳組

4、衡量效果

人流量達到_____為圓滿完成，超過___%優秀，超過___%為非常優秀，未達到_____人為失敗，人流量低於_____為非常失敗，低於_____為徹底失敗;

銷售額到達______ 元為圓滿完成，超過__ %為優秀;超過__ %為非常優秀，未達到______ 為失敗;低於______ 為非常失敗，低於_______為徹底失敗;

顧客滿意度上升__ %為圓滿完成，上升__ %為優秀，上升__ %為非常優秀，未達到__ %為失敗;滿意度未上升為非常失敗，滿意度下降為徹底失敗;

其中：

圓滿完成=60分

優秀=89分

非常優秀=90

分失敗=50分

非常失敗=25分

徹底失敗=0分

總分=30%人流量效果分+40%銷售額效果分+30%顧客滿意度效果分

促銷活動計劃書範文篇三：

一、平時在與店鋪的經營者溝通時，我們發現組織促銷活動存在的如下若干問題：

1、時間不夠安排，准備不及時，到了節日才臨時策劃促銷活動，結果發現時間不夠安排，談判、設計DM、物料設計、員工培訓等都不夠時間，只能草草安排一個主題完事，自然很難獲得好的效果;

2、沒有培養成各部門分工完成促銷活動的流程，不管大小活動，仍然是老闆本人拍板決策;

3、針對宣傳存在的幾個問題：媒體廣告宣傳成本過高，政府對派發傳單的監管控制，顧客對傳單的反感，員工無效派發的浪費;

4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張，人手不夠;

5、難有促銷新意，特別是顧客對活動麻木;

二、那怎麼才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢?我們在經營中，通常會規定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署：

1、把促銷活動分為：常規促銷、節日促銷、主題促銷、新店開業促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動。

2、把常規促銷活動設定為每N天為一個促銷周期，每個促銷周期結合季節安排一個促銷主題;

3、常規促銷活動所有店鋪都統一參與，如果部分活動細節僅限部分店鋪，可以在宣傳單上註明僅限店鋪;

4、新店開業、店慶、競爭策略、節日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加，一般以3-7天為一個周期，針對對應店鋪;

5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標准指引;

三、很多商家經常為組織活動的主題而頭痛，其實做好規劃後，你會發現並沒有這么難。

一年中各個節日活動，加上如「店周年慶、新店開業、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護節、冬季護膚節、面膜節、年末大優惠、會員優惠活動」等主題活動，你會發現一年活動已經排的滿滿了。

四、組織活動主題必須明白的道理：

1、節日只是一個載體，商品的優惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素;

2、節日對於商家來說只是一個銷售的機會或者是商機，

3、要理解不同節日的不同消費習慣;

4、針對不同節日我們要規劃不同的促銷活動，特別是活動的主題一定要明朗

5、形成節日商機主要有五個方面：

1)放假，人們有了逛街購物的時間(如五一、 國慶節 )，這些節日本身並沒有什麼 一定要購買什麼的要求;

2)傳統的節日養成傳統的消費習慣(如春節、 端午節 、中秋節)，這些節日既放假又有購買習慣;

3)特定的節日，部分人表達情意的機會形成了銷售的商機(如情人節、婦女節、 父親節 、 母親節 、 教師節 、 重陽節 、 感恩節 、 聖誕節 、 元旦 );

4)商家為了宣傳而利用的節日，或者自己根據企業的情況組織的活動，借機引導消費促銷(如3.15、愛牙節、店慶等);

5)某些地區特有的銷售機會，還有某些國家或者地區性的大型活動;(如集市以及地方特色的節日，還有奧運、世博、亞運等);

五、我們要根據節日來設定促銷活動的內容

第1類的節日，五一、國慶節這節日並沒有規定一定要購買什麼類別的商品，它的商機主要是來自於人們放假有了購物的時間，而這段時間商家幾乎都搞大型活動，顧客利用這段時間去「淘寶，而養成了顧客與商店互動的機會，所以這類型的節日的促銷活動主題並不以節日為題，我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經購買習慣的時間舉辦商品的優惠活動;

第2類節日 (春節、端午、中秋)是在第1類節日的基礎上增加考慮傳統節日的消費商品品類，是有節日氛圍的;

第3類節日 (情人節、婦女節、聖誕節)的活動主題就是主要以節日為題，重點突出在宣傳單上，直接以煽情的廣告詞激起購物慾望，引導購買;

第4、5類節日 主要是商家根據自己的策劃能力而組織的活動;當然我們都要考慮當時的氣候而推薦的商品品類，如夏季推薦防曬，冬季推薦滋潤、保濕護膚。

六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例，屈臣氏在促銷活動策劃的傑出成就大家有目共睹，接下來就給大家分析一下：

凡是重點節日，屈臣氏會以單頁的形式來加強宣傳，而常規的活動主要是以活動的優惠內容來做主要宣傳點。

3月8日，作為女性的一個重大節日，屈臣氏開始做重點宣傳並舉辦大型促銷活動。五一、十一等節日，我們可以發現，宣傳重點在優惠內容而不重視節日氛圍，而春節、情人節、聖誕節會更重視節日的氛圍。

商品優惠永遠是最有效的促銷手段，最近2年，屈臣氏越來越直接的採取品牌折扣形式來促銷，這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動，我們可以發現，常規促銷發展的趨勢：

1、發展有效會員，利用簡訊平台是一個持續發展的方式;

2、豐富內容具有可讀性的、版面美觀的DM;

3、有效利用廠家資源，整合好促銷活動;

4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助;

5、員工熟悉活動的內容並積極給顧客推薦;

6、有效的員工促銷考核方案;

7、堅持持續不斷的策劃促銷活動，培養顧客消費習慣;

8、完善的促銷計劃及促銷操作流程;

9、優惠對顧客仍然是最有吸引力的;

10、提升交易次數與客單價是促銷的最終目的;

七、一個連鎖企業，一定要規范公司的促銷活動流程，要規范各部門的工作職責。

《年度促銷計劃大綱》《促銷方案》(說明：促銷時間、活動店鋪、促銷主題、促銷內容、費用預算、激勵方案等)《促銷活動部門工作時間安排表》《促銷操作須知》《促銷商品配置表》《促銷物料分配表》《月度促銷市調表》《促銷活動執行監督表》《月度促銷商品銷量評估表》這些都非常重要，要高效運營，一定要有標准化的操作流程。

八、很多公司，特別是規模還不是很大的企業，會有個苦惱的問題：每次搞活動都是這些品牌，每次都是這些商品，怎麼辦?我個人認為：

第一、沒有關系，大家都是這樣情況;

第二、堅持努力尋找有賣點的新商品;

第三、適當變換主題;

第四、與供應商保持良好的溝通與合作關系，把活動方案告訴供應商，努力獲取供應商的支持，共同搞好銷售工作;

第五、控制好庫存，不要造成積壓，積壓商品快速處理;

第六、做好促銷活動的費用預算，在合理的預算中堅持適當的宣傳資金投入;

促銷活動計劃書範文3篇相關 文章 ：

★ 促銷活動計劃書範文3篇

★ 商品促銷策劃書範文3篇

★ 簡單的促銷活動策劃書範文5篇

★ 營銷方案策劃書範文3篇

★ 銷售活動策劃書範文3篇

★ 產品促銷策劃書範文3篇

★ 市場營銷計劃書範文3篇

★ 活動項目策劃書範文3篇

★ 項目銷售計劃書範文3篇

★ 產品營銷策劃書範文3篇

⑥ 護膚品營銷策劃

淺談玫瑰門突圍 —「玫瑰門」化妝品營銷策劃1背景:玫瑰門化妝品有限責任公司是一家民營企業,在2004年時其公司業績上有明顯下滑，其公司委託外腦咨詢公司進行策劃。下面是我們進行模擬；（案例背景在2007年《營銷與市場》雜志戰略版3，5期）。2環境分析：1） 主要適用人群：比較時尚的職業女性（25～35歲為年齡段）2） 主要經營產品：以深海珍珠粉為原料的女性護膚品3） 當前市場定位：希望成為本土市場高檔化妝品。3 SWOT分析：優勢：在創業之初，「玫瑰門」化妝品憑借其差異化市場定位、獨特的原料和生產工藝很快佔領二、三市場大部分市場份額，同時在廣州的美博會和相關行業的展覽會吸引到來自全國各地經銷商（渠道優勢）。在三線市場上有一定品牌知名度2）單從產品質量角度看與國際同類產品沒有區別3）在價格上具有本土優勢4）具有一定的民族品牌號召力5）企業員工的企業忠誠度高，不僅體現在企業對於員工的保健機製做的好，同時也在激勵機制也是比較健全的。主要表現在由於公司一直把員工的待遇和工作環境放在企業文化建設中的首位。這樣不僅使的玫瑰門公司有著一支非常專業的管理層，同時也有大量有著該行業技術 、銷售和企業營銷戰略制定的人才。即使在企業最困難的時候也幾乎沒有一個員工應此跳槽。（是在企業市場開拓緩慢、財務危機、以及管理層4個月沒有發工資的時候也大家毫無怨言。 劣勢：1)渠道管理混亂。2）給經銷商優惠條件太多了如；返利過多。3）在廣告宣傳投入太少了等等。也就是我們常說的在渠道上我們的企業缺少對他們的有效管理即表現在找不到好的銷售渠道模式（是選擇直接還是間接、在市場上的亮相程度是採用密集、選擇或獨占，還有其他一些問題）。這就只有一個道理：因為分銷渠道的建設的主要目的是便於企業更快捷、更安全、更方便把大量產品通過中間商和零售商轉化的消費者手中，但是玫瑰門公司沒有這樣考慮。4）在技術和資本實力上我們的本土企業沒有外資企業強（是客觀事實）。同時我們的價格上雖然具有本土優勢，但（價格）定位上太小家氣了，一點沒有大家風范。這就是公司為什麼年銷售額才4000多萬元。而凈利潤只有區區幾百萬元，原因之一。同時公司定位不明即一下是「是漢方世家」一下又是「中國文化」品牌定位不明也是他們在銷售是出現問題的重要原因。 機會：在2006年10月，香港媒體爆出震撼性新聞：SK—Ⅱ、雅詩蘭黛、歐萊雅、迪奧等跨國品牌的產品中，被查出含有「鉻、釹」等12種有害違禁物質，國內市場立刻響應，SK—Ⅱ被工商部門勒令下櫃、退貨顧客排成長隊、很多女性顧客明確表示，以後不再敢用SK—Ⅱ……以化學原料為核心的國際化妝品軍團第一次面對巨大的威脅。當然對他們的威脅就是我們的機會就看我們有沒有這樣的能力。 威脅：隨著我國的日化企業中的一線自主品牌一個一個被國際品牌企業強勢收購，一致於被不斷的「連根拔」。在國內以沒有一個成氣候的品牌於洋品牌對抗。這樣我們的玫瑰門公司將在「列強」爭霸的市場中求生存、求發展、求壯大是一件非常困難事情。（大寶投身強生、小護士外嫁歐萊雅之後國內以沒有一個成氣候的品牌於洋品牌對抗）。 那麼如何破解「在中國所有化妝品企業銷額加起來，可能還不如歐萊雅集團的一個品牌。」這句現實咒語。讓我們的公司可以在這個充斥這「弱肉強食」超級競爭的市場中突圍了。 那麼我們分析當下市場競爭狀況：從20世紀90年代 後期，中國日化行業發生重大變化，外資日化巨頭們通過並購、租用（被稱為雪藏）還有改變價格、變更渠道等軟刀子來消磨我國品牌的銳氣從而達到「屠殺」本土品牌。主要原因是在本土品牌在其發展提升時期，本土企業希望獲得外資企業的技術和資金等而普遍採用合資方式，而外資企業則希望獲得本土企業手中的生產線、勞動力以及大量忠實消費群體和銷售網路。然而本土企業在當初合資時就註定了要犯錯誤：將自有品牌與設備轉讓給外資，但是在合資公司里占據不到一半的股份，喪失了在企業中決定權。也就是那些曾經叱吒風雲的優秀的民族品牌就這樣逐漸淡出歷史舞台。正所為「偷雞不成，反失一把米。」，同時也有「成也蕭何，敗也蕭何。」這些中國日化企業剛開始不過就是想獲得資金和技術來解決企業發展的問題，但是後來誰也沒有想的會被「屠殺了」（除了外資企業本身）。同時九成的消費者本身也存在著一定的「崇洋媚外」的心理，當然在銷售渠道中我們的一些經銷商也有這樣的心理和想法，同時他們也是這么去做的。4 分析當前企業要解決的一些問題：總上所述，在國外大品牌擠壓下，玫瑰門公司是否可以成功突圍。首先要解決以下問題：1） 產品在市場品牌的定位是否明確。2） 公司對渠道的管理和市場開拓是否要加強，並嚴格制定相關市場管理條例來指導工作。3） 是否重新對經銷商進行利潤分配來調整企業回款量。4） 國外品牌在一線市場趨於飽和時，他們將採用渠道下沉戰略來搶佔二三線市場，一致有些外資品牌要搶佔三四線小城鎮市場。我們就如何守住自己的市場。5） 同時如何提高自身的品牌形象也是一個重要問題。5 下面我們要通過具體的戰略、戰術來分析如何解決問題的方案： 1）就是重新進行產品的市場定位，將產品本身定位在高檔日化產品市場主要是因為我們的市場消費群體是城市中都市（白領）麗人。這是由於她們在日常的工作壓力和不規則的生活節奏導致皮膚比較易乾燥、易生粉刺、易起皺紋，同時臉部皮膚無光澤等。所以她們就會選擇一種使用起來比較方便、效果較快（見效快）但不能對皮膚有刺激性傷害。所以我們的產品因定位在以漢方世家為企業產品的新的品名，推出一系列美容、護膚產品。突出產品製作原料是來源於深海珍珠和天然植物精華配方並運用傳統工藝製作而成的。2）在價格上定位方面我們想採取高價定位法，因為只有這樣才有提升「玫瑰門」的品牌市場價值。才能突出品牌效應，也只有這樣才能表明自己的「高貴之氣」，同時為了塑造自身的品牌形象，所以我們就要才用高價位來迎合我們的目標市場消費者一種「高貴之氣」的感覺。這樣才能在一線市場有立足之地。定位的價格是和SK—Ⅱ等國外品牌價格是相仿的。3）在渠道上的改進方案我們已經在前面說過了，在這里我們只想說一點那就是，在分銷渠道上我們一定要注意加強對分銷商和業務員的管理即要對他們在業務上加強監督，同時要在傭金和薪金方面的激勵。（所以我們要用銷售量和利潤等一系列數據來考核他們）。4）在促銷策略上：1 要加強廣告宣傳投入，2 要組織店面促銷（POP廣告投入）幫助銷售商做銷售工作，3 同時建立CRM數據管理系統（暫時只是對銷售商管理）4 通過一些活動來加強和消費者的聯系從而強化消費者的對本產品的認識。總上所述我們對本產品的一些想法都是在認識其市場營銷本質：營銷是發現顧客潛在需求後用科學的手段和方法來更好的滿足他們的需求。也就是說產品的質量是企業的生命線，科學的管理是企業制勝的法寶。

⑦ 護膚品營銷策劃方案

護膚品營銷策劃方案範文

為了確保事情或工作有序有效開展，通常會被要求事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那麼方案應該怎麼制定才合適呢？下面是我收集整理的護膚品營銷策劃方案範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

一、市場環境分析

化妝品市場很大，消費群體多，每個人都希望把自己打扮得漂亮，盡管現在化妝品行業的'銷售額已經很大了，但不要忘記一個情況，就是化妝品行業還有很多需求沒有被挖掘出來，盡管消費者可能在用化妝品，國內市場需求很大，像國外化妝品牌也進入國內，可見消費需求是很大的。

我們在做化妝品營銷策劃方案時，市場環境要分析的透徹，通過圖表等形式來展現，並且對各個品牌進行分析及所佔的市場份額。

二、產品優勢

分析自己化妝品的產品優勢是我們在做營銷策劃時少不了的環節，是定位男性還是女生，是定位中端還是高端，是全品類化妝品還是只做單一的需求的滿足，你們的化妝品採用什麼原料，有什麼獨特的優勢等。

三、銷售模式

生產出來的化妝品通過什麼方式來銷售，是做營銷策劃時必須要考慮的因素，如以前微商模式來做化妝品的很多，提煉出一套適合自己的營銷模式。

四、產品定位

現在化妝品同質化嚴重，產品如何正確定位就顯得非常重要，精準的定位可以讓消費者印象深刻，同時跟同行區別開來，形成差異化，差異化不單指產品本身，還可以是包裝、服務等。

五、銷售目標

做事情肯定要有目標，通過本次化妝品營銷策劃，第一年要達到多少銷售客，第二年要達到多少，制定短期跟長期的發展戰略，發揮員工的積極性。

六、推廣渠道

要實現目標，肯定要推廣，把產品賣出去，公司需要制定推廣渠道及其預算，估計會達到什麼效果等，推廣通過什麼媒介，文案由誰撰寫責任到人。

七、品牌造勢

每一次活動都除了銷售，還有一個目的就是讓你化妝品品牌讓更多潛在的消費者知道，造勢可以通過線下及線下造勢。

關於化妝品營銷策劃方案就分享到這里，在策劃中，圍繞自己的差異化、特色進行，其實做營銷策劃方案之後，就是傳播，而傳播本身就是傳播你的差異化和證明差異化，同時讓消費者對你建立一個好的印象。

;

⑧ 洗滌公司營銷策劃執行概要怎麼寫啊

這是通用市場營銷策劃書撰寫大綱，希望對你有幫助

1. 執行概要和要領

商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。

2. 目前營銷狀況

(1) 市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。

(2) 產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。

(3) 競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況。

(4) 分銷狀況：銷售渠道等。

(5) 宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況。

3. SWOT問題分析

優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。

劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策（如行業管制等政策限制）等方面的劣勢力。

機率：市場機率與把握情況。

威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素。

綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險。

4. 目標

財務目標：

公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：

（單位：萬元）

營銷目標：銷售成本毛利率達到多少。

5. 營銷戰略

目標市場：-

定位：-

產品線：-

定價：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。

分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）。

銷售隊伍：組建與激勵機制等情況。

服務：售後客戶服務。

廣告：宣傳廣告形式。

促銷：促銷方式。

R&D：產品完善與新產品開發舉措。

市場調研：主要市場調研手段與舉措。

6. 行動方案

營銷活動（時間）安排。

7. 預計的損益表及其他重要財務規劃表: -

8. 風險控制：風險來源與控制方法。
予人玫瑰之手， 經久猶有餘香， 如果對你有幫助， 請點擊好評

⑨ 美容美發策劃方案

很多的節日也是各個美發店生意爆棚的時期，各位老闆准備好美發店活動 策劃方案 了嗎?美容美發活動策劃都有哪些內容?以下是我精心收集整理的美容美發策劃，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

美容美發策劃1

一、借鑒信用卡主、副卡制度，推行「會員記名卡」模式

方法 是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇，只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔，美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。

這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同於會員卡在使用過程的借用，因為那是「借」，這是「送」，在人際關系中差別大了)，你在增加現金流的同時還可以擴大准會員人數，對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加，而老會員也會帶來新消費。

二、推廣「女士消費、男士花錢」模式

一個不可否認的事實是，當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很捨得付出的，尤其是女士美容方面。

貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當然，必須將此項目適當包裝、宣傳)，這樣一來擴大了顧客群與現金流，而且你會發現，只要推銷的人員和方法合適，這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業聯盟，聯合促銷

就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來，選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(離現在的兩個美容店不要太遠)，顧客只要成為其中一家成員的會員，就是整個聯盟商家所有成員的會員，享有聯盟成員所提供的各項優惠等，類似於各種銀行信用卡的作用，但不同於銀行信用卡的泛泛而成，更具專業性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源，擴大准顧客群，長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式並不新奇，但在多個城市及行業運作結果看卻很有效，而且不同的人運作的特色會各不同。

四、借鑒會議營銷模式，借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品

可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、 兒童 教育 等免費培訓講座或聯誼活動，開始發動老會員帶領親人、朋友參加，慢慢擴大范圍，形成口碑傳播，在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念，這樣可以擴大新客戶群，增強美容店的知名度和美譽度。

以上這些方法，都不需要龐大的 廣告 投入，更重要的在於顧客溝通與長期堅持。當然，藉助店慶的時機，配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動，相信貴店已經有足夠的 經驗 來運作，這里就不贅述了。

美容美發策劃2

1、送剪發卡 回饋老顧客

凡是在本店做大頭的顧客，一律贈送6張精剪卡(有效期為1個月)，這樣做的目的是吸引客流，增加店內的客流量;

2、 燙發0元，倒膜帶回家

凡是在店內購買倒膜的顧客，贈送1次燙發，例如：380元一套倒膜，贈送價值280元的燙發一次，這樣可以刺激顧客做燙發，提升店鋪燙染人氣的同時，也能給洗護部門帶來更大的客流量;

3、3人同行，免單一人

店鋪可在適當的節假日推出多人同行，免費1人的活動，這樣有利於顧客之間的結伴而行和相互轉介紹

4、 聯營促銷

製作一些免費(或者超低價的感受卡)去贈送給左鄰右舍不同行業的單位(例如：美容美體、化妝品專賣店、品牌服飾店鋪等等一些有消費能力群體經常出沒的場合都可以考慮)

5、 抽獎活動

凡是經常關顧店鋪的新老顧客均可享受一次年終、或某節日、店慶等名義下的抽獎活動，抽獎箱里務必要高中獎率(免費剪發一次、2折燙染發一次、3次免費去黑頭等等)

6、 燙染後贈送洗護套裝

對於客戶想做燙染的情況，可以建議顧客做我們指定的燙染套餐，然後有洗護套裝贈送，例如：店鋪里有88元燙發、染發也是88元的為檔次，如果是燙+染就是176元，這是就馬上建議顧客做個198元的燙染套餐了，而且還有價值88元的洗護套裝贈送，相當於做了全頭燙染才花110元，平均到燙發和染發單項也才各是55元而且，超值啊!

7、 與大附近大超市、大賣場合作

與商場負責人談好，凡是在商場購買到一定數量物品的顧客，憑小票可在發廊銷售剪發一次去黑頭一次、

8、 情人節活動

店鋪可在情人節推出靚麗的情人組合發型造型並有禮貌贈送(例如巧克力+玫瑰花等)

9、 分時段促銷法

店鋪可打出每天某個時間段來店鋪剪發免費(或者是超低折扣的活動)來充充店鋪冷淡時間段的零效益，例如：每天10—15：00剪發一律免費、但洗頭費照收(或者剪發只收7元(簡單中式沖洗+剪發)這類活動來吸引顧客)通過這樣的來贈送閑時的經濟效益;

10、造型送大頭貼

針對年紀小的顧客可採取做造型贈送大頭貼的方式吸引其做各種不同的造型，從而引導消費者橫行消費

11、充值送牛奶

顧客在店鋪充值達到一定額度的，可贈送盒裝牛奶一箱，讓顧客感覺店鋪的促銷活動是實實在在的能給顧客實惠，而不是單純的贈送店鋪本身的項目;

12、顧客一個月來店內洗發十五次，免費為其燙發一次。

透過這樣的促銷活動，可達幾個目的。

(1). 我們可以將免費燙發的價位定於300到500元，籍此可以改變往後顧客燙發的消費習慣，提高其消費水準。

(2). 縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發，因為店內贈送免費燙發而縮短燙發周期，變成兩個月燙一次頭發。

(3). 老客人帶客人。活動設計不限本人來洗頭，而一個顧客一個月洗不到十五次，因此，舊客人會帶朋友、家人來店洗頭，這些人就成了新的客源。

13、凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

A 套全能浪漫無損燙發原價SS元+靚點染發原價__元。姜療倒膜原價___元套餐優惠。

B 套全能浪漫無損燙發原價_ _元+姜療護發原價_ _元套餐優惠

14、 剪發卡優惠辦卡活動：

洗剪吹卡三次_ _ _元，特價_ _元，並送價值_ _倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發，只需花_ _元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月 日)

15、儲值卡優惠方案

銅卡VIP：

儲值1000元，實際享受消費者額1200元

銀卡VIP：

儲值1600元，實際享受消費者額2000元

金卡VIP：

儲值3000元，實際享受消費者額4000元

白金VIP：

儲值5000元，實際享受消費者額7200元(僅限10名消費者)

16、轉介紹積分獎勵活動

對於已經是店鋪的會員，可以這樣宣傳：凡是通過會員介紹到本店的顧客，報上該會員的卡號和姓名，即刻享受相應的折扣。而且該會員也可得到積分，積分越多，該會員享受到的優惠就越多;這樣能刺激老顧客帶新顧客，變成店鋪的業務員，實現無為銷售;

17、感恩促銷活動

對於店鋪的會員，可以在例如 父親節 、 母親節 或者 兒童節 這樣的節日推出會員帶親人來店鋪做美發項目(個別高成本的項目除外)均可享受免費，讓店鋪充滿人情味，贏得口碑;

18、免費試做促銷

免費試做促銷是發廊為了吸引新的顧客群體，或在新項目開發上推出的一種，讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用方法：發廊將有某些需求的顧客集中起來，在即定的時間為顧客免費試用，讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然後再進行下一次的免費試做，再進入下一個循環。

19、消費積分贈品促銷

消費積分是發廊為顧客回饋老顧客而採取的一種方法，讓老顧客在消費一定的金額後，就可以得到發廊贈送的一些禮品，以促進顧客繼續消費，帶給顧客一種心靈上的慰寄。

運用方法：發廊先設定一定積分，達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分，就可以得到店內贈送的產品、禮物、療程等，還可以參加其他的優惠活動。

特別提示：其額度不一定太高，可做小返點或大返點。

20、次數促銷

次數促銷是發廊最常規促銷的一種變化，是一種顧客消費後的附帶促銷，讓顧客感受到有更多的優惠，可穩定住即將成為發廊老顧客的人群。

運用方法：發廊可設定如顧客在第幾次做剪發後可免費進行一次發廊指定的美發項目，第幾次做剪發後又是免費，若干次為一個促銷段，以此來設定

21、折扣促銷

打折一直是商業促銷的一種重要手段，它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用，而且具有即時的效果。

運用方法：折扣促銷是發廊最常用的促銷方式。針對這種促銷法，發廊根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品，用某些低價位商品刺激顧客的消費欲，帶動 其它 商品的銷售，或某一新項目推出時，讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

美容美發策劃3

活動背景

中秋節 是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞「中秋情濃意更濃」為美發店的活動主線，突出「團圓」，「禮物」，「情意」等節日特徵，力爭賣出美發項目高峰，同時帶給客人體驗，營造美發店良好口碑。

活動時間

活動內容

活動期間，指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期，保型期內如果客人有不滿意的地方，或者是造型變形，可以到美發店免費重做。

歷史

大優惠

客人在活動期間，購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套，僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次

客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元，且+40元，便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。

客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元，便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。

染燙

升級

中秋節活動期間，會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠，再送染發或燙發前護理一次。

會員卡一次性充值滿500元，可以享受7.5折優惠，再送染燙後護理三次。

會員卡一次性充值滿1000元，可以享受7折優惠，送護理四次，再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。

會員卡一次性充值滿2000元，可以享受6.5折優惠，送昂的造型精裝版護理一套，再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。

充值

送送送

活動准備

1.簡訊宣傳。藉助簡訊群發平台進行活動宣傳，將美發店的優惠活動以簡訊形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。

2.微信朋友圈宣傳。製作中秋節美發店活動海報，客人轉發海報至朋友圈並獲得50個贊，到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。

3.微信公眾號宣傳。在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱，告知活動優惠。

4.傳單宣傳。

美容美發策劃4

一：美容院拓客

拓客總體思路：一個美容院有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。

常規美容院的老顧客轉介紹工作往往有幾處弊端：

一、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求美容師做此項目工作，美容師也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。

二、沒有充分調動美容師的積極性，全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。

三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好的結合起來。

如何讓老顧客願意帶新顧客來?

達成思路一：美容師的細節服務感動顧客，加上美容師各種營銷手段的運用，讓老顧客願意; 達成思路二：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客願意接受;

達成思路三：通過會議展示美容院 文化 ，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感; 達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客願意幫助忙;

達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。

針對於此：

一、以卓越優秀美容師評比，讓老顧客過來。

二、以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過來。

三、以美容師成長經驗分享，讓老顧客帶人過來。

主要銷售流程：

一、會前銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)

二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售(周末)

三、會後會，即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，並伺機再做轉介紹活動。

方法立意：可大做，也可以小做。

大立意者：

找一些發起單位，是政府職能部門，雜志傳媒，或者相關服務評比機構，如： 發起單位：某市市總工會，省美協，《醫學美學美容》，華山論劍·中國美容領袖年會卓越美容師評選委員會，《某某報紙》等等，當然要視操作者的社會關系而言。

參選單位：某某美容院等

評選主題：(以下類似若干)1、卓越服務美容師評定會2、美麗天使評定終極PK賽3、「我最喜愛的美容師」評定

小立意者：

自己的美容院來操作，以對美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內容

做為訴求點來進行操作，如：

1、某某美容院美容師服務技能演武大賽

2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽

3、超級美容師五星服務投票賽

操作流程：

一、服務整改期：約一到兩周，將美容院服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個美容師做自己客戶的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫 感謝信 ，給顧客發彩信，講自己感人的 故事 給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務，商學院的學生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務完美細節》的內容進行改良。

二、美容院整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況： 一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客，同時對美容院與美容師很認同的優緣顧客，三是普通顧客，應該按照先易後難的方法進行操作，打不開局面時，老闆可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。

三、「超級美麗」感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，美容師情況介紹，評分標准與顧客打分欄。背面是優惠政策，優惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少，現確實優惠多少?)，同時，此優惠政策是美容院的敲門磚的項目，如有美容院設計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現場參加抽獎，還有睡眠面膜一張;還有88元的卡，領取價值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之後無效退款等。

四、關於老顧客利益：不要談利益，只談美容師如果通過此次評定或獲獎後，可幫相關老顧客產品或優惠項目。(強調有些產品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對於那些活動中很賣力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發放，如旅遊，餐劵，手機等，如果此獎品顧客不拿，在美容院可充抵現金，並以2倍系數做價。

五、美容師在一周時間內，讓美容師全體通過簡訊，電話，登門 拜訪 的形式，讓老顧客幫助美容師自己買卡，工作安排如下：將美容師按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯繫到相關顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作，時間一般從早上--18：30左右。

六、在周末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關美容師技能大賽的會議。

七、會議內容：以美容師技能大比賽，服務宣言，感人經驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。

八、會後一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。

考慮要素：

1、如何調動美容師積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。

解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老闆感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎麼向美容老闆逼單，就讓美容師向老顧客逼單。現場競爭榜，指標圖，美容師立軍令狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享，及時手機簡訊造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發簡訊，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：美容院只是通過活動提升服務，而美容師自己想通過增加人氣，親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。

2、老顧客為什麼願意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什麼?

除了上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫美容師一下，二是被磨得有點無奈，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現什麼負面情況。最理想的結果就是美容師針對有把握的顧客，事先細節，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成，一是會前售卡，二是會中售卡。

3、卡項如何設計，讓新顧客願意接受，並前來與會?

每個美容院要結合自己的情況來設計卡項，是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優惠，簡單易操作，能強調頻次，每個美容師都會服務等。

4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感?

現場不做強銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化(是服務的差異化)，美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。

5、新顧客成交低卡後，如何轉卡轉項目?

成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優質顧客，轉化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調理，調整，調理，調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導入工作，當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。

6、一個月後，為什麼一定要開會，進行新顧客鞏固，而會議除了熱鬧的盛會外，如何進行教育，因為教育才是拓客的根本?

當新顧客進來完成此卡服務後，授課或聯誼是情感轉化與升華的另一個重要環節，教育才是拓客的根本，個人認為現場示範，體驗營銷，個性服務，專案專家指導還是銷售的重點。

7、美容師如何獎勵，如何提成?老顧客如何給到利益?

美容師分組後，獎勵冠亞軍，一般情況下;如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業績的15%，亞軍可得總業績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店後再行發放，10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。

8、新顧客經過一個月培育與鞏固之後，是否能讓新顧客帶更新的顧客?

如果此方法可行，可以考慮二三個月後再類此舉辦一次顧客轉介紹活動，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個月後到了 感恩節 時，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關寺廟祈福許願的形式來搞，年底時，以財神派利士封(紅包)，新春美麗傑出女性評比活動來搞，去相關福利院希望小學送溫暖來搞。其實在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機關單位拓客方面，而沒有強化老顧客轉介紹，沒有集中做老顧客轉介紹，並沒有做壓迫式老顧客轉介紹而已。

工作安排：

在活動開展前十五天發手機簡訊給全體老顧客，要求老顧客轉發給新顧客;

美容院拓客活動方案3篇美容院拓客活動方案3篇

活動對員工全體培訓：

培訓內容：全員激勵：如何激勵員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產品。

宣布獎懲：見上相關，美容院視自己情況設定，

銷售話術：活動的目的與意義，自己的榮譽感與難處，其他美容師老顧客轉介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法。

要求：老顧客有一百個理由拒絕你，你就有一千個方法來說服她，她有一千個理由拒絕你，你就有一萬個理由來懇求她。

老顧客可轉介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學，街坊，鄰居，每個人應該周圍都有最少七個合適美容的對象。

老顧客拒絕點：從卡的優惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益(好處)等來解決。

獎項：伯樂獎，慧眼獎，評審團獎，組織獎，金梧桐獎(大活動，發給美容院)

五星，四星，三星美容師或者微笑獎，服務獎，禮儀獎，才藝獎，最有人緣獎等

美容美發策劃5

每年的 光棍節 都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰的時候。特別是淘寶推出之後，幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機。光棍節除了在美容行業的日化線里貢獻良多，專業線同樣不能錯過這個商機。下面我們一起來看看美容院活動方案的推薦。

活動時間：

_年11月1日

活動地點：

美容院各大直營店

活動對象：

所有的新老單身女性顧客

活動目的：

恰逢「大小光棍節」，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖，並且還能夠得到美的體驗。在「光棍節」期間，並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平台。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場佔有率。

活動宣傳：

1、「光棍節」本是從網路上流傳而來的節日，所以在宣傳上要著重在網路宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等 渠道 上發布關於這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網路上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。

3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

活動內容：

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優惠。並且贈送會員卡一張，和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。

注意事項：

1、做好前台的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。

美容美發策劃方案相關 文章 ：

★ 美發店的活動策劃方案

★ 美容美發店活動方案

★ 美發店活動方案策劃

★ 最新美發店活動方案

★ 美發店活動方案

★ 小型理發店活動方案

★ 2018美發店活動方案

★ 2018美發店活動方案

★ 十一美發店活動方案

★ 理發店策劃書格式範文3篇

⑩ 化妝品的營銷方案怎麼寫~

營銷方案是什麼？
營銷方案是在市場銷售和服務之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。
[編輯本段]營銷方案的作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而製作的規劃，它的任務是為將朦朧的「將來時」漸變為有序的「現在進行時」提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
[編輯本段]營銷方案的特點
營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現「圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了」的要求。
[編輯本段]營銷方案的的類別
營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
[編輯本段]營銷方案的主題和分析
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本准繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1.項目市場分析
宏觀環境狀況:
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況:
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場佔有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況:
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,並在營銷策劃中簡要說明。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什麼?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什麼?通過何種途徑,採取什麼方式解決?等等。

3.主要優劣勢分析
主要優勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能「過」,也不能「不及」,要實事求是。

主要劣勢分析：
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。