❶ 巡邏打卡培訓目的
巡邏打卡培訓的目的是提高巡邏人員的巡邏技能,增強巡邏隊伍的安全防範能力,提高巡邏工作的質量,確保各項活動的有序進行。
❷ 巡邏注意事項培訓目的和意義
工作交接。
隊長應及時聯系組員,按時進行巡邏,特別的對於下一組的隊長,要在巡邏的過程中,將巡邏的注意事項加以告知,方便巡邏工作的順利接力。
手電筒由當日巡邏隊長保管,巡邏前,隊長首先要帶隊員到阿姨那裡簽到,隊長完成當日工作後,將手電筒交給下一組的隊長。
❸ 怎樣才能做好保安巡邏工作
好保安巡邏工作之前首先你得進一家好的保安公司,有過關於巡邏的培訓,在上崗之後更是要用心上心,凡事多和老隊友交流,遇到問題及時匯報才能做好保安巡邏工作,我在太倉港區潤滑油做保安,隸屬太安盛世保安,已經五年了,巡邏工作中一直總結經驗,反正沒挨過批,工作嘛還可以
❹ 公安滿意度和安全感提升培訓方案
一、突出主業,嚴厲打擊各類違法犯罪活動。
以打擊刑事犯罪「五大戰役」行動為主線,堅持嚴打方針不動搖,集中打擊暴力犯罪、多發性侵財犯罪、經濟領域犯罪和食葯領域犯罪,做到「命案必破、黑惡狠除、盜搶嚴打」。特別是對嚴重影響群眾安全感和滿意度的「兩搶一盜」侵財案件,要進行不間斷地打擊,決不能有任何放鬆。同時強化追贓返贓工作,盡最大努力為人民群眾挽回損失,以追繳戰果通報會和集中退贓大會的形式,及時返還財物,爭取群眾的理解和滿意。
二、多措並舉,強化治安防範。
完善巡防方案,科學布置警力,推動警力進一步向社會面延伸,切實提高見警率、管事率和抓獲率。主城區科學合理劃分為14個巡邏路段,局領導帶隊,由城區分局、巡控處突大隊和機關警力合成巡邏,巡邏中對可疑人員、車輛和物品依法進行盤查,打擊各種現行違法犯罪活動,震懾、預防、制止、查處違法犯罪行為,同時,向沿街商戶發放治安防範宣傳資料,提示有關單位、居民消除隱患,組織指導群眾性巡邏力量開展好巡邏工作。
三、完善規范,不斷提升執法公信力。
進一步深化警務公開,繼續堅持公安行政法規政策、行政主體、行政行為、辦事(案)程序等信息的公開,不斷擴大公眾的知情權和監督權。定期向群眾公開各類治安信息,擴大群眾的知情權、參與權、監督權。以教育培訓為依託,提高民警執法水平;推行民警執法崗位資格認證制度,實行執法崗位資格認證與民警任職資格、職級待遇掛鉤制度。
四、便民高效,切實提高服務水平。
提升服務意識做好服務群眾工作,嚴禁出現冷、硬、橫、推現象。戶政、出入境等服務窗口完善服務態度,簡化辦事程序,優化便民措施,提高工作效率,提升群眾滿意度。嚴格規范接處警流程,確保接警及時,處警迅速,處置規范,堅決杜絕因處置不當、處理不公引發群眾投訴。
五、以「兩學一做」學習教育為契機,深入走訪群眾。
創新分包走訪機制,每名民警至少包保走訪10戶。加強參與走訪民警培訓,將民調的有關知識、方法宣講到位,正確引導群眾客觀公正回答問題。組織民警深入居民小區、村組訪民情、察民意、幫民困、解民難,並通過舉行警營開放日等活動,誠懇徵求群眾對社會治安和公安隊伍建設的意見建議。
六、豐富形式,強化公安宣傳工作力度。
充分發揮公安宣傳的正面引導作用,通過公安網路平台、微信微博實時播報和發放宣傳單、張貼宣傳布告等方式,廣泛宣傳公安機關打擊犯罪、保護群眾的舉措和成效,營造良好輿論氛圍。積極應對突發涉警輿情,及時回應群眾的關注關切,快速有效搶占輿論制高點,堅決打擊造謠傳謠違法行為,正本清源,正面引導,防止造成負面影響。
❺ 活動策劃
學生宿舍文化節活動目的:
為了推進校園文明建設,豐富同學課餘生活,營造文明、安全、整潔、溫馨的生活環境,我校特舉辦此次宿舍文化節活動。希望通過此次活動,促使同學們成為有紀律、愛干凈、講文明的新時代學生。
學生宿舍文化節活動宗旨:
本次宿舍文化節活動本著公平、公正、公開的原則,對我校學生宿舍進行評選,對優秀文明宿舍進行嘉獎。
學生宿舍文化節活動時間、地址:
9月1日—10月15日。
我校所有學生宿舍均參加此次活動,優秀文明宿舍評選在體育館進行。
學生宿舍文化節活動方式:
學生對自己寢室進行布置,9月25日開始,每周由學生會生活部成員對各個宿舍進行評分。10月12、13日由學校生活處的老師進行評分。
評分內容:衛生、整潔程度、美化設計(不得圖畫牆面,可貼牆紙、掛飾)。
學生宿舍文化節活動獎項設置:
本次活動將評出一等獎2個,二等獎5個,三等獎10個,3個優秀文明宿舍獎,3個最佳創意獎,3個團結協作獎。
一.活動背景目的:
進一步加強學校安全管理,維護學校正常工作和生活秩序,共建一個安全,穩定和諧的工商校園,鍛煉學生,豐富校園文化。重慶工商大學江北校區黨員服務站組織開展了校園安全巡邏活動。
二.活動主題:
安全巡邏,和諧校園
三.活動時間地點:
四.人員組成:
入黨積極分子,黨員服務站人員
五.活動流程:
(1)前期准備:
①製作宣傳海報,展板。
②准備好巡邏人員的工作證,及巡邏記錄表。
③對巡邏人員做好分組選出每組的組長,並排好
巡邏時間表
④作好對巡邏人員的培訓
(2)活動實施:①巡邏時間:中午12:2:2——14:00
下午17:00——19:00
晚上 21:00——22:30
②巡邏人員佩戴好工作證在校園各處巡邏,及時對巡邏做好記錄
③及時制止校園內學生間的打架,破壞公物等違法亂紀事件。
④巡邏人員在執勤完畢後,要如實記錄巡邏情況。
(3)活動後期:每位巡邏人員對參加的這次活動寫一份活動總結,談談對本次校園巡邏活動的認識,及學習到什麼。
六.具體措施:
①巡邏隊分成五個小組,輪流巡查學校
巡邏期間佩戴好工作證,重點巡視足球場,籃球場,教學樓,食堂,宿舍樓,及時處理突發事件,並作詳細記錄,及時反映相關情況②特別要對東張西望,形跡可疑,說不清來路者留意③如遇見行凶,搶劫等果斷上前制止並及時報警
七.預期影響:
經過該次安全巡邏活動,校內同學們更加註意規范自己的行為,逐步形成人人爭當文明學生,處處要作模範學生的良好氛圍。
八.注意事項 :①在巡邏時,執勤人員不得擅自離崗
②巡邏隊員要加強工作責任心,為學校安全工作努力,巡邏人員應如實記錄執勤情況
③黨員服務站考察部人員定期,不定期對執勤巡邏人員查崗
為感謝廣大有線電視用戶對資中縣廣播電視事業長期以來的關心和支持,四川省資中縣廣電網路發展有限公司決定在20xx年春節期間舉行第二期「熒屏連著我和你」抽獎活動,繳費抽獎活動方案。為確保此次活動的順利實施,特製定本實施方案。
一、活動時間
20xx年12月1日至20xx年3月 31日。
二、活動對象
凡是在20xx年12月1日至20xx年3月31日期間(含3月31日)一次性繳清20xx年電視收視費或一次性繳納一年收視費的光纖電視用戶(發票開據日從20xx年12月1日起,至20xx年3月31日止)。
三、獎項設置
特等獎4名,每名將獲得29寸彩電一台;一等獎8名,每名將獲得時尚手機一部;二等獎100名,每名將獲得價值50元的手機充值卡一張;三等獎1000名,每名將獲得「金盆地」瓶裝酒一瓶;幸運獎若干,每名將獲得日常生活用品一件。
四、協辦單位責任和權益
1、資中卓爾通訊提供時尚手機8部;內江移動資中分公司為本次抽獎活動提供價值50元的手機充值卡100張;四川金盆地集團有限責任公司為本次抽獎活動提供1000瓶名酒。
2、協辦單位可獲得廣告回報,即:抽獎前貼片廣告45秒至開獎,抽獎現場直播中插播廣告,抽獎後廣告宣傳15天。
五、活動形式
(一)開獎形式
1、本次活動開獎形式為電腦開獎,即將一次性繳清20xx年收視費或一次性繳納一年收視費的電視用戶的繳費發票號輸入微機,由贊助商或本公司領導負責開獎。
2、本次活動開獎面向全縣進行電視現場直播,整個開獎過程由公證人員全程監督並公證。
(二)領獎方式
1、資中電視台在電視上發布中獎公告。
2、獲得特等獎和一等獎的用戶憑身份證、光纖電視用戶證和繳費發票到資中縣廣電網路公司(縣廣播電視局內)領取獎品。
3、獲得二、三等獎和幸運獎的用戶憑光纖電視用戶證和繳費發票到資中縣廣電網路公司(縣廣播電視局內)或當地廣電網路分公司(鄉鎮廣播電視站內)領取獎品,規劃方案《繳費抽獎活動方案》。
五、組織領導
成立資中縣熒屏連著我和你抽獎活動領導小組,組長由公司董事長、總經理孫文興同志擔任,副組長由副董事長、副總經理鍾吉成、張賢明擔任。領導小組下設後勤保障組、攝制組、新聞報道組、安全保衛組、數據錄入組、播出傳輸組。領導小組負責活動的組織、指揮、協調等工作。
1、後勤保障組
組長:孫志勇
負責獎品的采購、發放、後勤保障等工作。
2、攝制組
組長:韋平
副組長:楊旭敏
負責抽獎活動宣傳片製作、現場攝制、聯系贊助商等工作。
3、新聞報道組
組長:鍾繼全
負責抽獎活動的宣傳報道工作。
4、安全保衛組
組長:李興富
負責抽獎、頒獎現場的安全保衛工作。
5、數據錄入組
組長:李伶俐
副組長:張懿
負責錄入用戶資料、抽獎現場電腦安裝、記錄中獎用戶資料等工作。
6、播出傳輸組
組長:吳慶合
副組長:張麒兵、黃文軍
負責抽獎活動現場直播信號傳輸工作。
六、抽獎活動現場直播流程(地點:廣電演播大廳)
(一)主持人開場白。
(二)主持人介紹到會領導、贊助商、嘉賓。
(三)主持人介紹公證人員。
(四)主持人介紹獎項設置及抽獎方法。
(五)公司負責人和贊助商代表抽取特等獎、一等獎、二等獎、三等獎號碼。
(六)主持人抽取幸運獎號碼。
(七)公證人員宣布中獎結果。
(八)主持人介紹領獎方式。
七、工作安排和要求
1、抽獎活動領導小組及工作組要按照方案中明確的工作職責,早謀劃、早安排、早實施。後勤保障組在11月30日前完成宣傳年畫和抽獎宣傳單的印製和分發,抽獎活動前2天保證獎品到位;數據錄入組在抽獎活動前2天完成用戶資料錄入;攝制組在11月25日前完成抽獎活動宣傳片的製作。
2、各鎮(鄉)廣電網路分公司、公司財務部要組織精幹力量投入到抽獎活動中,切實把抽獎活動作為當前的一項重要工作加以實施。從20xx年12月1日起,各分公司、財務部要對一次性繳清20xx年收視費或一次性繳納一年收視費的光纖電視用戶的繳費發票進行嚴格審核,逐個登記(登記內容為用戶地址、姓名、繳費發票號碼),及時建立用戶資料。抽獎活動期間,分公司於每周一將上周符合抽獎 活動條件的.用戶資料(用戶地址、姓名、繳費發票號)上報公司財務部,20xx年4月1日報最後一周的用戶資料。公司財務部與增值業務部及時將用戶資料錄入微機備用。
3、電視台要充分利用自身優勢,精心製作宣傳片,在電視上進行大張旗鼓的宣傳。各分公司要將縣公司印製的宣傳單及時發送到用戶手中,並在場鎮主要街道、村(居)委會和村民集中地顯眼位置進行張貼,力爭做到家喻戶曉、人人皆知。
4、各鎮(鄉)廣電分公司、公司財務部必須嚴格按照抽獎活動的要求認真統計上報用戶資料,嚴禁弄虛作假,徇私舞弊。對因工作疏忽大意,造成獎項重疊或其他重大失誤,按照誰造成誰賠付的原則,由當事人負責賠付,對不按照方案實施,違反規定的要追究相關責任人的責任。
一、時間:
二、地點:園內
三、主題釋義我國長期以來形成的一個慣例是父親在外工作,母親在家料理家務,教育孩子。經常是父親每天天不亮就去上班,孩子還未醒;很晚回家時,孩子已入睡。到了星期天,父親蒙頭大睡,真正陪孩子的時間很少,因而父親在孩子心目中的份量比較輕,父親與孩子的感情也比較淡薄。
四、活動目標:
1、通過各種活動,引導幼兒體驗濃濃的親情,激發幼兒愛的情感,從小培養他們懂得飲水思源,尊重、感激別人的勞動,知道回報、關愛他人。
2、有重點地指導幼兒通過多種形式了解父親的責任和工作
3、知道父親節的由來。1910年,美國最先提出慶祝"父親節"的倡議,並從1934年開始,將每年6月的第三個星期日定為"父親節"。日本從1950年左右開始,將"父親節"正式定為國民的節日。
五、活動准備:
1、請老師先發校信通與爸爸溝通,給幼兒講一講自己是干什麼,會干什麼和幼兒做游戲拔河、猜拳、大壓小游戲、孩子們與爸爸們共同完成"大手牽小手"的手印畫。(教師發紙讓爸爸印上大手)1、圖畫紙、顏料、音樂、彩色紙等;
2、成功素質節日主題教材、節日主題音樂六活動過程;、教師向幼兒介紹父親節的來歷。
3、幼兒分享父親的快樂(請幼兒說一說我的爸爸會干什麼?我喜歡我的爸爸)
4、出示爸爸的大手"大手牽小手"的手印畫。
5、幼兒唱"父親節"的歌曲;
6、幼兒為父親自製的小禮物。(皮帶、皮包、枕頭、眼鏡)、回家後向爸爸贈送小禮物,並說出;爸爸您辛苦了,我愛您。
一、 活動主題: 歡度中秋,喜迎國慶
二、 活動目的:
金秋九月,中秋人月兩團圓,為迎接新中國成立69周周年,弘揚中華民族優秀傳統文化,加強學生愛國主義和民族精神的教育,營造校園熱烈的節日氣氛,我系決定開展「歡度中秋,喜迎國慶」的主題文化活動。
三、 活動時間: 20xx年9月20日
四、 活動對象: 經管系全體學生
五、 活動地點: 另行通知
六、 活動宣傳:
1、由學生會各部門到各班進行宣傳。
2、由宣傳部製作相關海報。
七、 活動准備:
1、在活動宣傳期間選拔培訓活動相關負責人員,確定活動現場負責人,確定活動進度記錄人員。
2、由各部門共同負責現場布置。
3、准備比賽所用工具。
4、准備相關紀念品。
5、確定裁判員。
八、比賽規則: 在一米外套中瓶子,瓶子內有關於中秋國慶的各種知識問答題目,越近題目越困難,越遠題目越簡單。每人最多有兩次機會,套中瓶子並且答對題目者就可以獲得相應的紀念品。
九、經費申請:
一、地點:汕頭市聾啞學校
二、活動主題:迎聖誕,為自己製作禮物
三、參與者:商學院青協志願者 法學院青年志願者 聾啞兒童(約50人)
四、活動目的:
1、每一個兒童都應該關注自己,愛自己。為自己手工DIY聖誕禮物,既可以培養動手能力,讓每個小朋友體會到自己的重要性,也可以教會小朋友變廢為寶。
2、寓教於樂,讓孩子過一個快樂、健康、富有收獲的假期。
3、傳播青年志願者 「奉獻、友愛、互助、進步」精神,做「文明使者,時代先鋒」。
五、活動流程
1、集中時間和地點:早上7:30分 校訓碑 (簽到),車程加上步行時間大約40分鍾(自備零錢和水)
2、布置場地,以食堂和操場為主要活動地點。在食堂黑板上先把我們要做的活動寫上去。同時集合小朋友,(可以做一個小游戲)。把小朋友帶到食堂。讓他們自己選擇要做的手工。不做手工的,可以做游戲。
3、8:30活動正式開始 ,分為手工DIY和游戲。
4、A 手工DIY
物品
所需原材料
負責人
圖樣
錢包,筆袋
布,針線包,剪刀,膠水,繩,圖紙。
❻ 園區巡邏安全防範重點培訓目的
防範於未然。園區巡邏的安全防範培訓在於防患於未然,以防不慎之需。園區巡邏的安全防範培訓重點是自動人臉檢測技術,對進出人員抓拍其面部照片並進行留檔為公安提供方便。
❼ 保安 人員在崗培訓內容有哪些
保安培訓內容:
1、保安基礎理論知識(保安的起源與發展內,保安目前現況與發展)
2、保容安員法律常識(憲法、刑法、治安處罰法、消防法、保安服務管理條例)
3、消防常識(如何預防火災和撲救火災,消防器材的使用方法)
4、急救常識(心肺復甦、觸電、中毒等)
5、突發事件處置方法(崗位職責和處置方法)
❽ 社區巡邏工作計劃
負責搞好點上的治安巡邏工作,制止現行違法犯罪活動,抓獲扭送違法犯罪嫌疑人,積極收集提供社會治安信息,維護責任區域內社會治安。這里給大家分享一些關於社區巡邏 工作計劃 5篇,供大家參考。
社區巡邏工作計劃1
為使我區社區巡防工作走向正規化、規范化、制度化,提高巡防隊伍的整體素質和戰鬥力,為打造一支讓「黨放心,居民滿意」的社區巡防隊伍,以「巡防為民,保一方平安」為宗旨,為實現「平安和諧中原,繼續爭創全市最安全城區」這一目標。制定工作計劃。
一、指導思想
以黨的十六屆四中全會精神為指導,認真貫徹落實區政法工作會議精神,以保持共產黨員先進性 教育 活動為動力,加強隊伍建設,完善 規章制度 ,嚴明工作紀律,強化治安防範,為全區經濟發展創造和諧的社會環境。
二、主要目標
1、建立健全完善規章制度。在原有制度的基礎上進行修改完善補充,使其具有可操作性,用制度去管理、約束、規范巡防隊員的行為,從而達到巡防隊的管理實現制度化、規范化。
2、建立信息防控體系。每位巡防隊員要發展兩名信息名。及時捕捉情報信息,為預警機制,提供信息情報,為把不穩定苗頭化解在萌芽狀態創造條件。
3、建立一支群眾監督隊伍。每個社區要聘請十名樓院長為義務監督員,對巡防隊員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實行監督,一來督促巡防工作,二來得到居民的理解和支持。
4、建立一支公正廉潔的督察隊伍。打鐵還須自身硬,建立一支高素質的督察隊伍,要求督查熟悉檢查社區的社情、隊員的基本情況、熟記評比標准及百分考核細則;舉止大方、禮貌、提倡微笑督查,杜絕罰款。
5、建立一支高質量的應急分隊。根據「精幹、管用」的原則,建立一支處置突發事件的應急分隊,完善方案、加強領導,增強應急實力,達到有情況在二十分鍾內完成集結。
6、建立一套指揮系統。建立一套具有現代化綜合指揮系統,制訂防洪、防火、防震、防聚眾鬧事等方案,為區領導組織指揮及規劃決策提供可靠資料,為中原區經濟發展做貢獻。
7、進一步完善規范社區警務室建設。警務室的東西放置要統一,上牆的內容要基本一致,各種記錄要規范。
8、堅持禮儀巡邏,樹立中原巡防形象。在抓好內強素質的同時,各中隊精選出形象好、個頭高、體格健壯、軍事素質強的隊員成立禮儀巡邏隊,在我區主要街道、重點防範時間加強防範,實行禮儀巡邏,塑造我區巡防外在形象。
三、主要 措施
1、為提高隊伍的整體素質,在堅持每周政治學習教育的基礎上,在全體巡防隊員中開展「珍惜社區巡防光榮稱號,塑造社區巡防光榮形象,譜寫社區巡防光榮篇章」為主要內容的「三個光榮」活動,樹立巡防隊員「自尊、自愛、自強、自立」的信心,唱響《巡防隊員之歌》,增強隊伍的凝聚力和戰鬥力。
2、「雙向選擇,競爭上崗」管理引入了競爭機制。為增強巡防隊伍管理,充分調動廣大巡防隊員的工作積極性,增強責任感,各辦事處要實行「隊長競聘,隊員競崗,雙向選擇」的用人制度。經過引入競爭機制,進一步加強巡防隊伍的管理,增強巡防隊員的責任心,提高工作效率。
3、加強業務培訓,提高治安防範技能。為提高巡防隊員整體素質,開展春季大練兵活動,各隊分期分批進行組織實施,4月中旬結束,訓練內容除基本列隊動作以外,還要訓練擒拿格鬥、 防身術 ,警棍操、處置突發事件的戰術等,做到執勤、培訓兩不誤。
4、嚴把入隊關。在填補隊員時,按照「三優先、三不要」的原則補選隊員。「三優先」即黨、團員優先;復員退伍軍人優先;熱愛巡防工作,有奉獻精神的優先。在政審上,嚴格按照招聘標准。堅持「三不要」即本人及家屬練習的不要;有違紀違法行為的不要;曾被原單位開除辭退的不要。同時對新入隊隊員體能、 文化 水平要進行測試,比照部隊徵兵的體檢、政審嚴格把關,確保隊伍的純潔性。
5、開展爭當先進社區,爭做優秀隊員活動。大力開展爭先創優活動,巡防辦每個月對社區進行一次評比,分別設置「零發案社區」、「作風紀律」、「抓獲現行」、「預防可防性案件」、「好人好事」等流動紅旗,每月評選3—5名優秀巡防隊員。通過評先活動,使巡防隊形成比、學、趕、超的爭先創優局面。
6、抓典型、樹亮點。與綜治、穩定、處法相結合,在抓典型,樹亮點上下功夫,以典型促工作,以典型鼓干勁,今年計劃抓十到十五個特色亮點,作為典型樹起來,通過典型的示範帶動,提高全區巡防隊的工作水平.
7、加大宣傳力度,擴大影響力。辦公室人員收集信息,積極投稿,全年市級以上新聞媒體完成2篇,區級不得少於10篇,各中隊市級以上報刊2篇,區級10篇,同時建立巡防工作信息網,實現信息網路化。
總之,我們要認真研究社區巡防工作,盡職盡責抓好各項工作的落實,為實現「六提高,六確保,兩個明顯下降」努力工作。
社區巡邏工作計劃2
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好2014年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面 總結 ---年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的 安全生產 全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不幹、干好乾壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
社區巡邏工作計劃3
一、加強領導,完善組織
為切實加強對社區平安巡防夏季整治活動的領導,確保活動開展有條不紊、扎實有效。社區調整充實了平安巡防夏季整治活動領導小組,組長由社區黨委書記江文華同志擔任,鄭百元、潘文紅為副組長,成員由社區工作者、居民小組長、各單位抽調人員共49人組成,具體負責本社區的夏季夜間治安防範任務,為打造「平安--」,構建和諧社會打下了堅實的組織基礎。
二、大力宣傳,廣泛發動
為營造濃厚的「社區平安巡防夏季整治活動」氛圍,使廣大居民積極、主動投身到活動中來。社區加大了宣傳、動員力度,採取多形式多載體進行廣泛宣傳:一是通過召開黨員大會、居民小組長會議,進一步統一思想,明確目標與要求,加深轄區居民對開展「平安巡防夏季整治活動」工作重要性與必要性的認識;二是利用社區樓道小黑板和宣傳櫥窗,向廣大居民宣傳安全防範常識;三是提高居民群防群治的意識,時刻提高警惕,注意管好自家門窗,及時消除安全隱患。
三、扎扎實實,開展工作
根據縣政法委、鎮綜治辦工作會議的部署,社區扎實地開展了夜間治安巡邏工作。一是按照會議要求,第一階段於7月21日安排為期一個月(7月21日—8月20日)夜間巡邏工作,將9個部門(單位)抽調精幹人員,分成A、B組,對轄區進行夜間治安巡邏;二是每晚確定一名負責人,帶好隊並記錄好當晚巡邏情況,利用小喇叭進行廣播,時刻提醒廣大居民提高警覺、嚴密防範,堅決把犯罪分子的囂張氣焰打下去;三是對巡邏中發現的一些問題及時處理,或反饋給社區片警,採取積極有效措施加以解決,減少發案率,為廣大居民創造了一個穩定的治安環境,增強了社區居民的安全感。
在歷時一個月的巡防中,參與巡防286人次(包括社區志願者),大部分單位能按時出勤、出滿勤,從不請假,充分體現了這些單位領導對本次活動的重視;參加巡防人員則不畏炎熱和酷暑,白天上班,但對晚上的巡防工作沒有絲毫放鬆,每天巡防准時簽到、准時出發,做到天天有記錄、事事有反映,表現出了高度責任感和使命感。特別需要表揚的是社區志願者巡防隊長章增炳同志,一個月中,從來沒有間斷過,這種精神值得大家學習。對此,社區代表居民向參與轄區巡防的單位和個人表示衷心感謝!
與此同時,我們不難發現,夏季平安巡防工作單位與單位之間,直接參與巡防人員之間也不平衡,如縣檔案局、縣水利水電局、縣婦聯等出滿勤,少數單位人員缺席較多,表現出對夏季安全防範工作不夠重視。為了進一步做好下一階段的平安巡防工作,充分體現「打造平安--,人人有責」這一理念,現將第一階段巡邏單位派員參與巡防情況進行反饋如下,希望下一階段在職黨員參與平安巡防工作中繼續給予足夠的重視,按照「六聯六共」原則,共同擔負起保一方平安的重任。
通過一個月的夜間巡防,社區治安情況有所好轉,與去年同期相比,各類發案率明顯下降。下一步,社區將結合上級相關安排,認真落實好第二階段暨鞏固提高階段各項工作要求,充分發揮社區治安巡防中隊、社區在職黨員兩支志願者隊伍作用,繼續有組織地開展義務巡邏,打造平安社區,實現長治久安,最大限度消除不穩定因素,優化社區生產生活環境,努力構建和諧社區,全力創建「五星級社區」,造福社區居民。
社區巡邏工作計劃4
為強化社會治安綜合整治,推進平安沙井建設,構築社會治安防範長效機制,進一步增強對違法犯罪活動的打擊和防範能力,最大限度壓縮違法犯罪分子活動空間,確保我鎮治安秩序良好,政治社會穩定,結合我鎮實際,特製定如下工作計劃。
一、指導思想
堅持以十八大精神為指導,認真貫徹「科學發展觀」,利用現有治安巡防隊資源,參與社會治安巡邏,通過警民-聯合巡邏、看樓護院等形式,加強轄區「聯防、互防、自防」三防一體的防控網路體系,全面維護轄區正常治安秩序,保障廣大居民群眾的生命財產安全,建立「保穩定、創平安、促發展」的長效工作機制,真正達到「秩序好、發案少、群眾滿意、社會穩定」的目標。
二、組織領導
為切實加強組織領導,治安巡邏隊在鎮綜合治理領導小組領導下全面開展工作,領導小組成員如下:
三、巡邏防控安排
整個治安巡邏活動由領導小組具體安排部署,各村負責具體落實。實行24小時全天候、全方位巡邏。同時,要加強聯防聯動,與相鄰村建立互聯互動的社會治安防範機制,做到與周邊村無逢鏈接,並加強信息溝通交流,共同維護周邊的治安秩序,實現社會治安防控全面覆蓋。
四、工作措施 (一)、治安義務巡邏隊,接受鎮綜治辦和村委會政治思想、巡邏技能指導,定期開展培訓、交流和總結。
(二)鎮負責治安巡邏的主要領導將不定期檢查各村巡邏情況,對發現的問題及時進行整改。
(三)要加強信息報送。要掌握巡邏情況,做到每日有巡邏記錄,遇到重大情況要及時上報鎮領導小組。
(四)面對特殊時期,調動本村黨員和群眾開展義務巡邏,達到共同參加協防,最大限度為維護本村安全與穩定做出積極貢獻。
五、工作要求
(一)要發動群眾和黨員積極參與群防群治,創新工作理念,克服治安巡邏工作中面臨的各種困難,堅決杜絕困難面前繞著走、巡邏不認真的做法。要實現全村每個角落24小時巡邏工作無縫銜接,確保無死角、無盲區,真正形成全民動員、警民團結共同防控的良好局面。
(二)巡邏隊巡邏時,應嚴密注意巡邏區域內可疑人、事、物,依法盤查可疑人員。預防、制止現行違法犯罪活動,及時抓獲違法犯罪嫌疑人。
(三)發現治安事件時,隊員要相互配合,一旦發現警情處理不了時,第一時間報110,依法保護現場,疏散周圍群眾。同時向鎮領導匯報詳情並做好記錄。 (四)充分發揮媒體輿論導向作用,做好宣傳工作。各村要通過宣傳欄、公告等形式加強宣傳報道,營造良好的輿論氛圍。
(五)各巡邏組要作好巡查記錄,確保社會治安巡邏取得實效。
社區巡邏工作計劃5
一、組織領導
為確實加強治安巡邏的組織領導,社區成立治安義務巡邏工作領導小組,配合配強治安義務巡邏隊員,落實好辦公場所和各項制度。
二、工作措施
1、治安義務巡邏隊嚴格執行計劃,經常性開展治安巡邏每月不少於8次,並與相鄰單位建立互聯互動的治安巡邏機制,做到周邊社區無縫連接,加強信息溝通交流,共同維護周邊的治安秩序。
2、社區會治安義務巡邏隊接受社區和派出所的政治思想和業務技能指導,定期開展培訓交流和總結。
3、治安義務巡邏隊要結合工作實際針對巡邏區域、巡邏路段的實際情況,熟悉轄區范圍和地形,以確保發生案件是以最快的速度到達現場。
4、治安義務巡邏隊堅持嚴格的考勤制度,樹立強烈的社會責任感,樹立文明執勤依法辦事的好形象。
5、治安義務對應擔負應急搶險救災任務,協助公安機關對轄區內違法犯罪的偵破。
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❾ 如何做好保安巡防工作
一)樹立治安效益觀,提高對治安聯防隊伍建設重要性和必要性的認識
總結分局半年多來抓大巡防工作的經驗,關鍵就是分局黨委能夠始終堅持和落實科學發展觀,以人為本,對社會治安工作重要性的認識到位。保證溪湖地區經濟更好更快發展,必須有一個良好的社會治安環境。治安好了,社會就穩定,經發發展環境好了,才能吸引更多的外資和項目。溪湖分局黨委從政府工作大局出發,認識到社會治安是經濟發展,解決民生問題的重要組成部分。只有社會治安得到充分保障,才能保障經濟效益、社會效益和政治效益等的有效性受益,從而樹立了明確的治安效益觀。再窮也不能窮治安,花錢才可以買平安。加大治安巡防投入,完善群防群治網路,尤其要建立治安聯防隊伍,逐步加強治安聯防隊工作,這是區委、區政府和分局黨委形成的共識。
(二)組建派出所治安聯防隊,建立隊伍管理「三項機制」
一是建立考核責任機制。把治安聯防隊伍建設納入維穩及綜治工作考核,簽訂責任書並實行一票否決制度,對治安聯防隊伍建設不達標、作用發揮不好的派出所,年終不能評為先進單位和文明單位,領導和主管巡防的民警不能評為先進個人或考核為「優秀」。
二是建立層級領導機制。分局成立治安聯防大隊,派出所成立中隊,派出所分管巡警的副所長任中隊長,中隊下設巡組等。
三是建立組織管理機制。堅持「以塊為主,條塊結合,公安為主,群防群治」的工作組織模式,即按區域劃「塊」,由派出所聯防隊承包治安「責任田」,按主要街道劃「條」,由治安巡防中隊巡邏街面防範;建立和規范隊伍管理模式,派出所進行業務培訓和指導,政府綜治部門和街道、社會大力支持,形成了「多級領導,統一指揮,合理布局,齊抓共管」的工作格局。
(三)完善治安聯防隊工作運行機制,確保「三個落實」
一是落實經費保障。保障經費投入、維持隊伍運作開支,是治安聯防隊伍開展工作的前提。到目前為止,分局已經投入?萬元用於治安聯防隊伍的發展經費。
二是落實管理規范。通過抓好三個環節,規范聯防隊伍的管理。一是抓好組建環節,堅持公開招聘、公平競爭、公正擇優的原則,按照組織面試、文化筆試、體能測試和政治審查等程序,重點從復員退伍軍人、本地優秀青年中選拔錄用,專門編印業務手冊,進行崗前培訓,並建立「周小結、月培訓、季考核」的日常培訓制度,加強治安防範、現場保護、擒拿格鬥等業務技能培訓,試用合格後簽訂勞動合同,完善社保。二是抓好管理環節,堅持以制度管人,制定規范化管理制度,構建公平公正、競爭淘汰、監督獎懲的管理平台,把競爭激勵機制引入治安聯防隊伍建設,實行動態管理,建立隊員業績考核檔案,大隊和派出所逐月聯合考核,工資浮動,獎懲兌現。三是抓好組織環節,堅持「忠誠、團結、自律、奮進」的思想路線,掌握隊員思想動向,正確引導,逐漸增強對聯防事業的熱情和信心,加強隊伍政治思想、組織紀律教育,增強隊員的歸屬感、責任感、光榮感,安人心,留人才,發揮核心凝聚作用。
三是落實巡防責任。「與其花警力破案、不如花精力防範」。今年5月初以來,分局在經費十分緊張的狀況下,為聯防隊員統一購置了統一服裝,巡防器械,強光手電筒等,根據治安動態走向,劃定巡防部位和巡邏線路,初步形成了「點守、線巡、面控」的快速聯動立體防控網路。「點上守」即在銀行下班、學校晚上放學時間定時定點出現在此類單位門口;「線上巡」即12點之前出現居民夜間出行易發生攔路搶劫線路;「面上控」即責任民警安排布置治安聯防隊員開展日常治安防範工作,注意社會動態,反饋治安信息,加強治安巡邏,壓制案件發生,重點守候伏擊,打擊現行違法犯罪活動,形成劃片管理,統一領導,警民聯防的局面。
二、溪湖分局治安聯防隊伍在社會治安中發揮了重要作用
上半年以來,溪湖分局治安聯防隊伍充實了派出所治安防範力量,完善了全區群防群治防控網路,成為構建社會治安防控體系的重要組成部分,取得良好的社會成效。
(一)成為社會治安綜合管理的抓手。通過治安聯防隊員對外來人員和出租屋的實際管理操作,向群眾直接宣傳法律知識,灌輸安全防範意識,落實群眾性防盜、防火、防破壞和其他治安災害事故的防範措施,向公安機關反映群眾對社會治安工作的意見和要求,配合有關部門及時疏導和調解民間糾紛,在某種程度上填補了社區對居民的管理空檔,成為了社會綜合治理的重要抓手。
(二)成為群防群治力量的主力軍。治安聯防隊伍的運行,一是彌補了基層公安機關警力的短缺,加強了街面和復雜路段的治安控制,震懾犯罪,減少發案。同時,也減輕了派出所處理案件的壓力和所耗費的警力;二是專職治安巡防隊伍發揮了尖刀作用,增強了打擊力度。溪湖分局治安聯防隊從成立至今,巡防中共抓獲違法犯罪人員?人,查處治安案件?起。三是改善了轄區的治安環境,彌補了社會面「見警率」不足造成的空檔,增強了群眾的安全感和安居感,贏得轄區群眾的高度評價。
(三)成為建立社會治安綜合治理長效機制的重要組成部分。治安聯防隊伍是群防群治隊伍的中堅力量,加強這支隊伍的建設,有利於社會長治久安,也符合區委區政府提出的建設平安溪湖的要求。溪湖分局從實際出發,通過主抓對治安聯防隊伍工作的管理、指導和使用,全面推進了群防群治組織建設的健康發展,初步建立了社會治安綜合治理長效機制,社會治安環境和投資環境得到明顯改善,有力地促進了經濟、社會的良性協調發展。其實踐充分證明,加強城鄉治安聯防隊伍建設是加強社會治安綜合治理工作的重要組成部分,有利於溪湖投資環境的優化,是地方政府堅持以人為本、踐行科學發展觀,確保經濟社會各方面工作全面、協調、可持續發展的重要措施,有利於社會長治久安,符合構建平安和諧社會的要求。
三、對今後城鄉治安聯防隊伍發展的意見和建議
隨著溪湖城鄉治安聯防隊伍的日益壯大,在肯定其作用的同時,存在的問題也不容忽視。主要表現在:一是隊伍定位模糊,與內保、志願者巡邏隊即相似又有差別;功能和身份不準確、不規范,在法規上欠缺立法、不規可循,管理上具體操作過程中有很多困難;二是隊員素質參差不齊,人員流動性較大,隊伍作用發揮不充分;三是隊伍的管理機制不完善,組建管理、監督使用的分離,缺乏相應層級管理機構,統籌協調機制不健全;四是隊伍的運行機制不完善,警民聯防工作機制有待規范。當前,在警力有限的情況下,全面加強治安聯防隊伍的建設,是當前搞好社會治安的關鍵,也是改善治安環境,增強群眾安全感的有效途徑。具體要抓好如下工作:
(一)提高認識,把隊伍建設納入重要議事日程。群防群治組織是維護社會治安必不可少的重要力量,而治安聯防隊伍已成為群防群治隊伍的主力軍,是全區開展社會面治安防控工作的一支必不可少的輔警力量。區委、區政府和綜治部門應該大力支持和支援治安巡防工作,把加強治安聯防隊伍建設作為維護社會穩定的一條重要措施,納入領導責任制和社會治安綜合治理工作規劃,做到領導、隊伍、工作、經費四落實。分局黨委和各級領導要從實際出發,因地制宜,積極探索新形勢下開展群防群治工作的新辦法、新路子,加強對治安聯防隊伍工作的管理、指導和使用,以此形成齊抓共管的良好局面,全面推進群防群治組織建設的健康發展,改善社會治安環境,優化投資環境,增強群眾的安全感,構建平安和諧社會。
(二)加強領導,抓緊完善隊伍管理機制。一是建立綜治、公安部門協調的領導機制。可實行公安局分管治安和派出所基層工作的副局長兼任區綜治辦副主任,派出所分管巡警和轄區警的副所長兼任街道(鎮)綜治大隊長,形成公安機關和綜治部門對治安防範工作共同研究,統一部署,統一要求,統一檢查,協調一致的管理機制。二是健全隊伍層級管理體制。按層級設立管理機構,在全區建立隊伍管理模式,形成全區統一的管理網路,如分局設立治安聯防大隊,派出所設立中隊,街道(鎮),居(村)設立相應機構,領導分別由各級綜治辦和公安機關分管領導共同擔任。三是制定隊伍人員配置標准。按當地戶籍人口數、外來人口數和轄區刑事治安案件年發案數為系數,核定治安聯防隊伍人員的最低人數下限,如隊伍設置人數下限為該社區戶籍人口的1‰ ,轄區刑事治安案件年發案總數的3‰之和,並每一年調整核定一次,但內保和志願者巡邏隊不應統計在內。四是建立管理制度規范。按照「五個統一」的要求,要嚴把人員招聘用人關,優化巡防隊員的結構,建立隊伍職責、任務、紀律、考核獎懲等制度,制定工作、行為、裝備規范和守則,治安部門利用警校等培訓基地定期組織進行崗位培訓,派出所每周進行工作小結、每月組織業務培訓、每季完成綜合考核,優勝劣汰。
(三)創新機制,規范隊伍工作形成防範合力。一是形成文件,制定規范。分局治安巡防大隊應就建立治安聯防隊伍形成正式的文件,確立隊伍管理、工作運行、經費保障等新模式,全面實行規范化管理。二是明確管理主體,分清工作職責。逐步從公安機關作為治安聯防隊伍管理主體,過渡到各級政府、綜治部門和居(村)民委員會為主體,與全國其他地區模式相一致。明確主體之後,主管部門就要負責制定規范、組織管理、行政及後勤保障,牽頭單位要協調各職能部門做好治安聯防隊伍管理的各項工作,制定有關部門和單位的管理職責、管理規范和管理責任追究制度,並將其納入維穩及綜治工作的考核內容;無論管理主體由政府綜治部門牽頭,還是目前由公安機關牽頭,公安機關都是業務主管部門,分局治安巡防大隊和派出所負責培訓、指導、監督、管理、審核、使用,明確聯防隊員的工作職責和勤務方式,禁止聯防隊員代替民警從事警務活動,防止越權執法,落實專職人員負責日常糾察和調查處理治安聯防隊伍中的違規、違紀、違法問題,加強內部監督和管理,依法治隊,從嚴治隊,確保隊員依法文明執勤,減少違法違紀行為發生。三是建立專群結合的工作機制。派出所要充分發揮主力軍作用,結合社區警務工作,努力實現工作重心向防範轉移,最大限度促進警務工作前置的同時,注意把社區治安巡防工作與駐社區警務室工作緊密結合起來,最大限度地發揮治安聯防隊伍的作用,把治安聯防隊伍作為維護社區治安、深化社區警務工作的一支重要力量,切實加強指導和督促,同時,結合社區警務工作目標考核責任制,促進社區民警積極指導和帶領社區治安聯防隊開展工作。
(四)分級負責,切實解決隊伍經費保障問題。合理解決治安聯防隊伍的業務經費和社會福利保障問題,是隊伍能否充分發揮作用和是否具有生命力的重要保證,社會各方面都應該大力支持。一是制定政策,財政供給。區委、區政府必須制定相關政策,規定將群防群治隊伍經費列入政府財政預算,並隨著經濟發展和人口增長,爭取逐年有所增加。二是尋求突破,社會籌資。財政補貼與社會籌資並舉,是切實解決隊伍經費保障問題的根本出路,按照中央綜治委有關文件精神,堅持「誰受益、誰出資」、「取之於民、用之於民」和「自願、適度、資金定向使用」的原則,區委、區政府在搞好調查研究和科學測算的基礎上,應通過制定社會收費政策,突破制約群防群治隊伍發展的瓶頸。對安全文明小區收取「有償性保安服務費」,或參照其它城市的作法,對企業、個體工商戶、外來暫住人口等收取治安聯防費。三是設立基金,多方籌措。政府設立見義勇為暨維護社會治安突出貢獻獎勵基金,政府財政定期定額投入,並大力宣傳,號召社會各界捐贈,對聯防隊員在巡邏中抓獲違法犯罪嫌疑人或提供破案線索的,實行獎勵 。
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❿ 酒店保安培訓手冊
本書從酒店保安員崗位工作實際出發,系統介紹了酒店保安員的崗位職
責、安保服務作業程序和具體作業內容,以及安保服務過程中常用到的日常
英語等內容。為保安員工作提供了可參照的工作標准和工作規范。
本書主要適用於酒店的保安作業人員和欲從事安保服務工作的人員及酒
店旅遊培訓機構的人員。
【本書目錄】
第1部分 保安員崗位要求
1-1 保安員素質要求 2
一、職業道德 2
二、基本素質 3
三、專業素質 5
1-2 保安員崗位職責 9
一、保安員崗位職責 9
二、酒店正門前保安員崗位職責 10
三、商場警衛崗位職責 11
四、巡邏隊主管崗位職責 12
五、巡邏隊隊員崗位職責 12
六、酒店大堂保安員崗位職責 13
七、消費娛樂場所保安員崗位職責 14
八、車場交通保安員崗位職責 14
九、警衛班主管崗位職責 15
十、警衛人員崗位職責 16
1-3 保安員作業內容 17
一、保安服務內容 17
二、保安服務要求 19
1-4 保安員日常禮儀 20
一、儀容儀表 20
二、儀態禮儀 21
三、表情儀態 26
四、言談禮儀 27
第2部分 保安服務作業
2-1 交接班管理 32
一、著裝上崗 33
二、交接班時間 33
三、保安交接班程序 33
四、交接班要求 34
2-2 對講機使用 36
一、調試對講機 37
二、使用對講機 37
2-3 進出人員管理 39
一、入口處的安全 40
二、接待來訪人員 40
三、查驗證件 42
四、觀察進出人員 43
五、勸阻無關人員進入樓層 44
2-4 酒店秩序維護 46
一、大堂秩序維護 47
二、樓層秩序維護 48
2-5 可疑人員和物品的處理 49
一、可疑人員查問 50
二、可疑物品處理 51
2-6 客人行李監管 53
一、監護 54
二、提醒 54
三、查找 54
2-7 VIP客人接待保衛 55
一、了解情況 56
二、制訂計劃 56
三、部署工作 56
四、總結匯報 57
2-8 報失事件處理 58
一、客人報失處理 59
二、員工報失處理 59
2-9 物品盜竊事件處理 61
一、受理報案 62
二、現場勘察 63
三、分析定案 64
四、處理總結及記錄歸檔 64
五、做好防範措施 65
2-10 酗酒鬧事事件處理 68
一、觀察與控制 69
二、善後處理 70
2-11 打架斗毆事件處理 72
一、將問題解決在萌芽階段 73
二、迅速報告 73
三、採取果斷措施 73
四、控制現場 73
五、現場調查取證 74
六、善後處理 74
七、做好事前防範 75
2-12 搶劫事件的預防與處理 76
一、搶劫預防 77
二、搶劫事件處理 78
2-13 賣淫嫖娼事件處理 79
一、易發生賣淫行為的場所 80
二、及時報告 80
三、勸阻並制止 80
四、調查處理 81
五、總結匯報 81
六、加強事前預防 81
2-14 電梯困人事件處理 83
一、關注電梯運行情況 84
二、及時發現異常 84
三、報告 84
四、處理並記錄 84
2-15 危險物品處理 85
一、接到報警後趕赴現場 86
二、檢查處理 86
三、組織現場搶救 86
四、總結匯報 87
2-16 可燃氣體泄漏事件處理 88
一、收到警報 89
二、警報處理 89
三、善後處理 90
2-17 特殊事件處理 91
一、客人意外受傷處理 92
二、客人死亡事故處理 93
三、食物中毒事件處理 94
四、停電事故處理 95
2-18 車輛安全管理 96
一、指揮進店車輛 97
二、車輛檢查 97
三、保持車道通暢 98
四、停車場管理 98
五、車輛糾紛處理 100
六、其他車輛控制 101
2-19 火災防範 103
一、建立健全組織機構 104
二、制度落實並責任到人 104
三、組織進行消防培訓 105
四、消防檢查、巡查 105
2-20 火災處理 110
一、報警程序 111
二、接受報告通知相關人員 111
三、廣播疏散通知 111
四、迅速趕赴起火地點 111
五、現場撲救 112
六、保持聯絡溝通 112
七、防止治安事件發生 112
八、確保消防車道暢通 113
九、撤離 113
十、火場警戒 113
十一、返回酒店 114
十二、火災後的處理 114
十三、調查火險事故 116
2-21 安全防範的監控作業 120
一、日常工作 121
二、系統及資料管理 122
三、中央監控室管理 123
四、保安器械的管理 123
2-22 警示標志設置作業 124
一、易發生人身安全隱患的地方 125
二、防範措施 125
2-23 重大事件報告處理 127
一、重大事件類別 128
二、重大事件報告的工作要求 128
第3部分 附錄
附錄1 保安服務管理條例(草案) 132
附錄2 保安服務英語 139