❶ 房地產渠道拓客方案
房地產渠道拓客方案
房地產渠道拓客方案,大家都知道房地產銷售是非常不容易的,為了找到精準客戶也是費勁了一切的心思,提高自己的業績也付出了很多努力,那麼房地產渠道拓客方案怎麼寫呢?一起來看看。
房地產渠道拓客方案有哪些
資源置換方式,可以和培訓公司、銀行、通訊等有大客戶資源的公司進行客戶資料置換;通過互聯網來搜索客戶資料,拓展自己的客戶資料庫;根據當地的企業資料和黃頁等渠道來拓客;開展媒體和自媒體宣傳的渠道來拓客;開展房產體驗活動的方式來拖等。
多渠道開拓客戶關系
(一)大機構、大集團等大客戶資源;主要是項目附近的大型機關、企事業單位、社會團體等大客戶。
(二)社區、寫字樓、娛樂服務場所、超市、百貨商場等客戶資源;
(三)開發商自身的會員俱樂部客戶資源以及其他關系資源;
(四)代理商的客戶資源或者二三級市場聯動的地鋪網路及其積累的客戶資源;
(五)合作物業公司的客戶資源;
(六)房展會、巡展會等外展活動積累的客戶資源;
(七)專業簡訊公司、直郵公司的客戶資源;
(八)銀行、證券、基金機構、移動公司的VIP客戶,高爾夫、車友會、遊艇會等俱樂部會員;各種協會如台商協會、證券協會、物流協會會員。
(九)房地產公司員工和老客戶推薦的客戶資源。
有什麼好的獲客方式
1、自媒體:當前形勢下最熱門的線上自媒體,流量巨大。傳統實體日漸困難,成本加重,很多零售,廠家都開始做線上賣貨(賣衣服、賣零食、賣電子產品、賣課程等等)。所以也一定要抓住這個風口,做房產自媒體。比如嘗試玩下抖音、頭條,悟空問答等等,定位好自己的人設,嘗試一下軟營銷。當然自媒體是需要長期堅持的,並不是馬上就會有效果。
2、開通付費網路經紀人:開通一些房產或者樓盤網站,然後做房產經紀人,而且這些網站都有經紀人付費埠。這些付費埠的效果還算可以,用心放好自己的房源(房源標題、描述、照片、視頻、vr),就可以獲得實在的意向客戶。但是現在的埠費用確實有點高。
3、用心服務老客,爭取轉介紹:服務客戶是房產中介的宗旨,但是現在必須要做到全心全意。每個成交客戶身邊一定會有朋友,親戚,同事繼續購房的,如果我們專業、用心、誠信、獲得老客戶的信任,他們一定會把這些意向客戶轉介紹給我們。
4、擴大交際圈,做圈層營銷:每個人都自己的社交圈子。比如愛好打羽毛球有自己的羽毛球群,業主有業主群,寶媽群,車友群等等,這樣的圈有無數個。那我們找到自己適合的圈子,嘗試融入進去,增加在圈子的活躍度,相信很多人會馬上熟悉你,知道你的職業。只要你的.人品不差,一定會有人找你咨詢房產信息。
房地產渠道外拓工作怎麼執行?
問:怎麼讓8個小組在60分鍾之內,全部到達指定地點,開始拓客?
這是一道沒有最好,只有更好的統籌題。
而外拓工作,每天甚至每時每刻都在做著這樣的統籌,所以說外拓是【先完成再完美】就不奇怪了。
我們摸索出來一套【外拓出行統籌方案】,雖然不是最完美的,但是卻飽含了我們犧牲的那麼多時間,飽含我們用汗水換來的經驗。下面分享給大家。
一、車輛的統籌方案
最開始,我們的外拓車輛,又載人又拉物料,滿滿的一車人和物料,一度擔心交警罰我們超載。
而且,電動三輪車的電池有限,跑遠路是不行的,好幾次我們外拓完,晚上到了半路電動三輪車沒有電了,悶熱的三伏天,兩個人或者三個人推著三輪車回售樓處。
反復試驗多次之後,最終確立了一個【車輛統籌暫行方案】,邊實施邊完善,總算是定下了最終的【車輛統籌方案】。
1、麵包車跑6個遠的展點,電動三輪車只負責最近的2個展點。
2、車輛只負責拉物料,除了司機,其餘的外拓專員和小蜜蜂用自己交通工具去各個展點。
3、分配完任務之後,每組抽一個人提前走,早到展點等待拉物料的車。組內其餘的人,幫忙在售樓處裝物料車。
4、物料車到了展點,司機和展點的人一起快速卸物料,卸完奔下一個展點。
5、每個組輪流出一名司機,輪班開車(因為開車的這個人,當天會犧牲許多拓客的時間,所以輪流制對每個人都公平)。
6、沒有駕照的優先安排近的外拓展點,可以開電動三輪車。有駕照的,按照開車排輪。
這幾條下來,車輛基本就能夠統籌的比較順暢了。
二、人員的統籌
我們外拓人員加長期小蜜蜂,一共分了8個組,每個組3人:一名組長,兩名小蜜蜂。每個組就是一個小分隊,以組長為核心,完成當天的任務。
1、初步統籌方案
小蜜蜂隨機分配到各個組,我們當時口頭擬定了一個分配的方案,如下:
第一,每個組都設立一個編號,小蜜蜂隨機抽簽,選擇跟哪一組,同時敲定了組長;
第二,因為有部分小蜜蜂是同學或者互相認識的好朋友,我們當時的一個重要原則就是:兩個好朋友、同學,不能被分配到一個組內;
第三,盡量避免兩個女生在同一個組(一些重活怕找理由幹不了),除非實在男生不夠了,特殊情況特殊處理;
第四,若出現一男一女搭配,幹活慢、幹活質量差的情況,果斷換人和調人;
第五,以【與組長互補】為優先分配原則。
2、交換和調配統籌方案
【小蜜蜂出現的情況】:
第一種:能力高低分配不均。
因為小蜜蜂的能力有高有低,幹了幾天活,大家在一起碰工作的時候,就會出現某個組兩個小蜜蜂都不行,而另一個組兩個小蜜蜂都很給力的情況。
第二種:小蜜蜂變滑頭。
和固定的組長每天在一起工作,時間久了,一些小蜜蜂身上的毛病,容易被組長【視而不見】;而且,有些小蜜蜂摸清了組長的脾氣秉性,十分滑頭,組長深受其害,也比較頭痛。
第三種:組長和小蜜蜂不對路(合不來)。
這種情況分兩種情況處理。
一是和組長梳理清楚,看看根本問題是什麼。如果確實不合,立即調換小蜜蜂。
二是和小蜜蜂交談溝通,了解組長的各種問題。能夠協商的,繼續留在該組。
【小蜜蜂統籌】:
外拓確實是一個經驗活兒,也是十分考驗:出現問題——迅速決斷——馬上出方案——立即執行的一系列統籌能力。
針對小蜜蜂出現這兩種情況,我們組長先是緊急開會,發現是一個普遍的現象,並不是一兩個組出現。所以迅速出【交換和調配】的方案,立即執行。
幾次更改後,我們小蜜蜂交換和調配的統籌方案如下:
第一、每個組貢獻一名自己認為不合適的小蜜蜂出來;
第二、然後分別交叉分配,確保每個小蜜蜂都換到了與之前不同的組;
第三、培訓組長,對於新進的小蜜蜂組合一定從嚴要求,確保獎勵的情況下,每周要有一定的懲罰率(一定在培訓的時候這樣和小蜜蜂以及組長公開說說,是否真的罰款具體情況具體分析);
第四、由新組長培訓小蜜蜂, 盡量縮短磨合期;
第五、不服從調配和交換的小蜜蜂,視具體情況,直接安排,如果適應不了直接走人。
三、展點的裂變統籌
1、固定展點的裂變
最開始,我們每個社區一個展點,做了一段時間,發現覆蓋的人群比較重復。有些比較大的社區,東西南北相隔非常遠,在固定的一個展點,附近的人流有一定的重復性。
考慮整個拓客的效果,我們大膽的嘗試了一次【展點裂變】。
具體的執行方案:
第一,原來的八個小組,裂變為十六個小組。
第二,每天八個小組到了展點之後,再分別裂變出來一個附近的展點。比如,一個在社區東門,一個在社區西門;一個展點在社區的菜市場附近,一個展點在小區體育運動場所附近。
第三,兩個展點分別放一個小蜜蜂,負責這個展點的拓客。
第四,組長負責這個社區附近的兩個展點的拓客,兩個小組都照顧到。
第五,【注意】如果物料不夠的情況下,就簡單的裂變為兩個小分隊。只拿單頁和KT板,或者只拿扇子和KT板。
第六,保證兩個展點相距不要太遠,否則物料和人的運輸,展點的支開和收攤會變得更加繁瑣。
剛開始,人員物料等各自到位的時間比原來晚了不少,所以我們也相應的提前了下午上班的時間,提前出去。畢竟,八組和十六組是一倍的增量。
【注意事項】:
一定要避開車輛高峰期,和避開常常擁堵的道路。如果堵車,會大大降低當天的展點出攤效率。
2、展點的簡化
室外展點到了中後期,有段時間城管特別嚴,為了躲避城管,我們簡直是各種方法無所不用其極。即使這樣,大家在外也是被城管趕的非常發怵。
集思廣益,最終敲定了這樣一個【簡化版】拓客方案:
具體如下:
第一,把大的物料拋棄掉,比如:桌子、戶外傘。
第二,一人作戰,簡化物料,只帶著單頁和KT板。
第三,輕裝上陣,一人游擊戰,再也不用怕城管了。
【反思】:
這樣雖然躲避了城管,但是貌似效果沒有之前的好。許多客戶在外面看到這樣一個舉著牌子的,很難信任,這是原因之一;第二,這幾乎等於大街上拉人,對每個拓客人員都是一種挑戰。
1、添加大量業主微信
業主既是我們多重角色的重要客戶,今天業主賣了房明天還要買房、今天房子在租,說不定有閑錢再投資!因此無論是開發房源還是開發客源,都需要添加大量業主微信,包括在售、在租、已售、已租等業主微信。
房產中介只有手中房源種類越多,房源數量越多,微信客戶越多,發朋友圈吸引客戶才能有效果。明確了這個意識,也要保證添加業主微信的質量,重點讓業主覺得自己是有「有效客戶」,添加微信時如何讓業主感受到呢?
可以這樣發:張先生您好,我是xxx房產的資深經理XX,在這個片區從業了XX年,手上有很多客戶,麻煩您通過一下,回頭幫您做重點推薦。
2、「社交名片」體現專業性
成功添加微信後,可以給業主發一下自己的 個人簡介,一定不要長篇大論,只要有簡單的文字介紹、名片、工作證、上崗證照片就可以了,這樣既表明你的身份,又讓客戶對你的專業性產生信任。
「社交名片」一定要簡潔,有特點才能讓業主記住,對於房產中介公司來說,一定要風格統一,才能在無形中樹立品牌形象。
通過易房大師房產中介小程序微站,多種模板一鍵拼接,打造企業專屬微官網風格,公司+姓名+聯系方式+二維碼+簡介,打造企業統一風格的房產經紀人「社交名片」,全面展示公司形象,塑造品牌美譽度。
三、微信拓客渠道與方式?
1、將微信好友進行朋友圈分組
可以按照業主小區、客戶幾居室等不同好友進行分組,發朋友圈時就分組可見!
分組的好處1:如果出現一套筍盤,很多同事會立即發朋友圈,所有人可見,那麼就可能會出現,你的客戶看到,然後在下面評論,你看到了,那麼很有可能被你的競爭對手看到!
分組的好處2:如果出來一套3房筍盤,我們可以選擇只讓3房的客戶看,避免給客戶感覺刷屏等!
2、將房源信息群發好友
微信有群發好友的功能,一次群發可同時發給200人,可以發5-6次!相比較一個一個打電話,這種直接讓1000多人看到房源信息的方式,更加快速高效。
但是群發也有被拉黑的風險,因此不要任何房源都群發,像新盤開盤或超級筍盤這種適合大眾的可以。
3、建立微信社群
客戶微信好友很多,如果加了好友不聊天很容易被遺忘,根據添加的客戶情況建立相應的微信群,在群里時不時發言互動,讓客戶注意到你,有需要有一個方式能直接找到你。
4、朋友圈分享房源
最後注意關鍵是在朋友圈分享房源時,圖片、文字、視頻一定要簡潔大方,清晰准確,通過易房大師房產中介小程序微站,分享房源時,可以一鍵復制房源相關文案,帶有經紀人聯系方式的房源精美海報一鍵分享,不用再絞盡腦汁想文案,更快速有效。
❷ 房地產拓客的5大妙招
1、根據派發項目的地理位置、周圍的配套設施以及購物中心等優勢,本著客戶的就近原則的特點,因此要把項目所在地區做為宣傳的重點。2、根據每期宣傳推廣內容的重點,尋找目標客戶,進行有針對性的拓客。3、面向大型個體業戶集中地,進行集中宣傳,或者組織團購也可。4、根據置業顧問自己的經驗或人際關系,也根據樓盤的實際情況,對准客戶比較集中的地區比如市區為中心向周邊擴散,自己把控,進行推廣或者用里德助手來輔助。5、在早、中、晚人流量最大的時間段,占據主要街道、商業區大型商場門口、大型企業進行宣傳。
❸ 拓客的方式方法
拓客的方式方法
拓客的方式方法,拓客是指通過各種渠道拓展客源、增加客戶的數目,對我們的工作有一定的幫助,沒有客戶就沒有生意,尤其是銷售等相關職位。接下來我帶大家了解拓客的方式方法。
拓客是指拓展客源、增加客戶的數目,其方式方法有:
1、商圈派單:
(1)適用項目:中高端、中端及中端以下;
(2)工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期;
(3)拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管;
(4)拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標准;
2、社區覆蓋:
(1)適用項目:中端及中端以下;
(2)工作周期選擇:主要針對蓄客期,其次為強銷期;
(3)拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管;
(4)拓客范圍選擇:項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區;
3、商場巡展:
(1)適用項目:所有項目類型均可;
(2)工作周期選擇:蓄客期及強銷期;
(3)拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管;
(4)拓客范圍選擇:項目周邊一定距離半徑內的重點商場、商業中心、重點市場和其他重點公共場所,交通動線范圍內的目標場所; (5)工作目的:廣泛傳遞項目信息,挖掘和收集客戶信息;
4、商戶直銷:
(1)適用項目:適合所有項目;
(2)工作周期選擇:蓄客期及強銷期;
(3)拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主;
(4)拓客范圍選擇:項目周邊及城市各類型專業市場;
(5)工作目的:廣泛宣傳項目,傳遞項目信息,挖掘潛在客戶;
5、客戶陌拜:
(1)適用項目:高端、中高端、中端及中端以下;
(2)工作周期選擇:項目營銷全程;
(3)拓客人員選擇:以2人為一組進行拜訪,組數由項目情況而定;
(4)拓客范圍選擇:政府行政機構、醫療和教育機構、大型企事業單位、市內辦公人群聚集區、市內個體商家聚集區;
6、商家聯動:
(1)適用項目:適合所有項目,尤其是高端項目;
(2)工作周期選擇:營銷全程;
(3)工作人員選擇:以策劃為主;
(4)聯動范圍選擇:與項目目標客源相吻合的相關商家、機構或團體,如:車友會、教育協會、奢侈品展覽會等。
一、低門檻法:
方案1:顧客每年繳納365元即可享受全年基礎美容項目,利用低價把顧客吸引進來,然後通過高級管理項目賺錢利潤。
方案2:辦理年卡,年底返現(例如:年卡5000元享受全年高級管理,年底返現1000元。)
方案3:清潔管理9.9元一次,然後向顧客推全年卡,2000元可享受99次清潔管理。這樣可以拓客,也可以讓顧客帶顧客來體驗。
方案4:年卡740元,送產品380元,30次基礎管理。
說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
方案5:高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的准入卡,限用2個月,2個月後感覺滿意後必須轉卡。
二、透支法:
方案6:透支法大概是基本每個美容院都會用到的,通過體驗,然後向顧客推銷辦卡,這個卡就是儲值卡,通過顧客充值可享受折扣或者禮品贈送之類的。比如充值5000元可享受美容管理5折,充值10000元可享受美容管理3折等。
方案7: 保值卡:消費者預存5萬,3年後基礎護理後,5萬現金全部退回,號稱美容股票;
方案8:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
方案9:美容院管理項目進行拆分,做成終身卡,清潔管理終身卡,補水管理終身卡等。
方案10:利用顧客消費進行積分,每消費2000元集10分,送價值500元親情體驗卡一張,可以送給親友來免費體驗。
三、對比法:
方案11、開通年卡2000元,3個月後贈送價值500元產品一套。
方案12、開通2年卡4000元,當場送價值2000元產品。
說明:就顧客而言,更喜歡比較和佔便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
四、撕單法:
其政策大致如下:
方案13、把項目拆解開,可以推出100元即可體驗5種功效的美容管理,從清潔到補水到滋養、美白,其實也就是一個項目的時間,拆分開讓顧客覺得做了很多管理,從心理上好接受。
方案14、促銷贈送,例如38婦女節活動,原價5000元年卡,3月8日當天3800元即可獲得,並贈送價值1000元產品一套,贈送塑形管理10次等。
方案15、鑒於美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優惠;第三步:如果顧客再願意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養10元/次,限10次。
說明:不要一次把好處給人,還有利用女性消費一次多消費,買上癮的慾望,因小失大。
五、劃點法:
其政策大致如下:自由劃卡式消費:中大型美容院普遍採用的`一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:
方案16、如顧客存入1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。
說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養成習慣就很麻煩。
六、現金法:
其政策大致如下:
方案17、美容院年卡2800元,送價值800禮品套盒;
方案18、美容院年卡4000元,7折優惠,同時送1600禮品套盒
方案19、美容院年卡2000元,做到10次時,返現金600元或旅遊,同時贈送同時送700禮品套盒
說明:三種方案其實對於美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。
七、體驗法:
其政策大致如下:方案20、美容院在每個月不忙的時間,可以特定的2天時間特價體驗,9.9元體驗價值598元高級管理,老客戶+1元可體驗未做過的項目等等。
方案21、美容院開業,宣傳退出0元買年卡,每天限量10張。0元年卡只能體驗基礎項目,通過推高級項目等產品來賺錢利潤。
方案22、任開價方法,顧客可消費0-25元體驗店內高級項目,通過顧客的感受任意給價0-25元,提高顧客承認度。
方案23、通過傳單派發「9.9元即可體驗國際皮膚管理深層清潔一次」,優惠券上標明9.9即可體驗價值580元的國際皮膚管理深層清潔管理一次。吸引顧客到店,促成其他消費或者辦卡。
八、特價法:
其政策大致如下:方案24、北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店,為達到招攬生意,同時清理庫存的目的,在5.12護士節期間,舉辦了為期十天的 「 只要你是護士,就可享受3折 」 的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士,憑本人工作證,由本人親自前往,即可以3折的價格購買指定的20餘種產品。
說明:此種方法前店後院是一種不錯的方法與模式,但品種不能過多,折扣也要分開,從3折到6折,應該有效區分很重要。
九、超值法:
其政策大致如下:
方案25、活動期間消費者選購消費公司產品達300元者,額外加20元,可獲贈價值XXX錢的禮包:送一個大禮包包括:XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元,旅行包 價值36元。
方案26、某美容院與巧克力公司及加盟店聯合舉辦 「 美麗情人鮮花浪漫日」 禮品促銷活動。活動規定:凡在2月14日情人節當天,在該美容院購買任何產品或服務者分別 「 加5元、10元、15元,可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支 」 。
方案27、又如:顧客購家裝專業豐胸套裝特賣2680元(定價2880元),特別贈送手部年卡(或美甲一張),打時間差,用來鎖定顧客全年來美容院;
說明:這是我們廠家許多年前經常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動300元產品銷售,當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西,自己來做促銷。到後來演變成與會員制結合的,辦一張卡,再加98元錢,可每月有禮物,價值3800元,但禮物不能是產品,只好是沐浴露,口手,香薰掛瓶,或者一些非常規銷售的產品。
十、抽獎法:
方案28、美容院舉辦了「月月有抽獎,季季送大禮」活動,每個月抽出小獎,每季抽出大獎,小獎為產品或贈品,凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動,獎品有十餘種,其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅遊名額一個。
十一、置換法:
方案29、也稱抵價法:凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客,均可參加「精油空瓶抵現金活動」 纖體項目服務卡:2000元/10次(無產品)
推薦產品搭配:腹部減肥:循環油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部減肥:循環油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
關於精油空瓶的相應抵用金額:1. 抵用50元的空瓶有:茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油);2. 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡,可獲贈該護理卡所剩餘次數的護理(註:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優惠(註:總數不超過三個);
說明:第一可針對老顧客,第二可以針對新顧客,用置換概念讓顧客覺得價值。
十二、捆綁法:
方案30、三合一活動:全價購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素);半價購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜);三折購夏季養膜一套572元(滋養保濕+賦活美容+再生素)
方案31、再如:購基礎年卡一張,可優惠五折購保健品,四折內衣等相關附屬產品等)
說明:結合顧客注意力,推廣全套美容院產品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。
十三、打包法:
方案32、在許多大店裡面,計算顧客全年的消費,一年年卡2000元,賣顧客20瓶產品,每瓶100元,共2000元,共4000元,但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服,不如做一個顧客全年美容方案:全年護理卡4000元加自由選用產品20次(瓶),要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產品的需求。
說明:這樣不至於經常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客更好接受。
十四、轉卡法:
方案33、學習銷售型連鎖的轉卡形式,以顧客愛佔小便宜心理,讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡,如果轉卡為3800元的卡,不管卡里還剩多少錢,都按780元來算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉卡則是。
方案34、某某美容院首經常舉辦「月月有抽獎,天天有優惠」的活動,讓有潛力有意向顧客去抽獎,人人有獎品,等領獎時,就有銷售機會,顧客貪圖便宜,又面子薄,受到優惠的誘惑,銷售了740元的超值特惠卡,內容為15次面部經絡美容護理。等顧客第二次來的時候,不管她是否想買了,通過店長、部長、經理的說服,推銷價值2000元的眼部護理30次。在此基礎上,視顧客的購買力和慾望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡。如果錢不夠,可由店長代墊,下次還他,定金一旦收到,第一時間上繳財務,不能退了。此外,還有辦9800的終生卡,有許多優惠和好處,如果顧客帶個人也來辦終身卡,該顧客能享受積分優惠,價值不等。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護理,就多提一些轉卡的人和事,讓客人產生對比感和攀比心,從而達到轉卡的作用。
十五、雙倍法:
方案35、凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如:辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡,買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設定而已,如原來一個卡價值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產品,讓另一個購買。
說明:該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友,但要限次數,時間。
十六、轉介紹法:
方案36、如年卡2000元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。
方案37、免費提供「美容月票」:某美容院為推出新產品,開發新市場,舉行「免費月票」促銷活動:消費者可免費領取「美容月票」,對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的「美容月票」;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取「美容月票」並進行體者,可免費獲得下一個月的「美容月票」。活動推出後一個月,美容院共發放「美容月票」90餘張,有近40人領到了第二個月的「美容月票」。
方案38、全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵,如介紹二個顧客花了5000元,就沖抵2500元,上限為3000元,年底再利誘第二年或者優惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。
十七、連環累計法:
方案39、滾動累計促銷案例:「18元包月滾動模式」介紹:用低價吸引客源增加人氣後,通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費18元可獲得: 免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優惠,及帶一位朋友免費護理一次,再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,並可獲得100元家居產品贈送,再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,並可獲得280元家居產品贈送,再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,並可獲得500元家居產品贈送,
方案40「1000元充卡滾動模式」介紹:用中等價位和較大優惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值 元)。
再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值 元)。
再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值 元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值 元)。
注意:所謂「其他護理(任選)」指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養,背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美發、紋綉等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)
方案40、美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定:凡在該美容院購買 「 年卡 」 和 「 半年卡 」 的顧客,若在2002年繼續購買 「 年卡 」 和 「 半年卡 」 則在 「 年卡 」 和 「 半年卡 」 的折扣基礎上 「 半年卡 」 多折 「 0.5折 」 ; 「 年卡 」 多折 「 1折 」 。而且,今後每年如此,直至折扣為 「 0 」 時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有2008年 「 年卡 」 享受 「 6折 」 的消費者,2009年購買 「 年卡 」 則享受 「 5折 」 ,2010年購買 「 年卡 」 則享受 「 4折 」 。促銷措施宣布後的一周內,有100餘消費者購買了該美容院的 「 年卡 」 和 「 半年卡 」 ,同時仍有人陸續咨詢該活動。
十八、分級護理法:
方案41、美麗一生終極卡!只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。
方案42、服務內容:開業三天內定購,可以成為終生永久性會員,此後下個年度開始凡於某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優惠,產品8折優惠,某某醫院整形項目7折優惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。特聘為某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。
方案43、全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元;全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元;全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。
方案44、一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛生。價值30元/次,二年,共2880元。
方案45、提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節,膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。
方案46、全年優惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。
方案47、提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。
說明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售後分級,活動分級
另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內容事先都要設計好,不要臨時搞出一些即興的東西。
方案48、另再附些活動案例:百分百有獎促銷:終端會最後一個環節安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項為一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎為所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎為八折,三等獎為九折,四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本,可將一、二等獎設計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。
方案49、瓶瓶有獎,套套有賞:設計刮刮卡:顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。客人可憑著邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店後院此種方法為宜。
方案50、集體抽獎:由省經銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區域所有終端會發生消費的顧客在全省終端會活動結束後集體抽獎。由於參與人數多,獎項可以設計得比較吸引人,如獎品為日韓旅遊,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。
❹ 房地產拓客計劃
房地產拓客計劃
房地產拓客計劃,競爭是非常激烈的,所以房地產的運營是非常重要的,一定要有渠道或者是方案才能比拼,營銷過程拓展自己的客戶資料庫,下面我整理了房地產拓客計劃。
1、資源置換方式,可以和培訓公司、銀行、通訊等有大客戶資源的公司進行客戶資料置換。
2、通過互聯網來搜索客戶資料,拓展自己的客戶資料庫。
3、根據當地的企業資料和黃頁等渠道來拓客。
4、開展媒體和自媒體宣傳的渠道來拓客。
5、開展房產體驗活動的方式來拖等。
有什麼好的獲客方式
1、自媒體: 當前形勢下最熱門的線上自媒體,流量巨大。傳統實體日漸困難,成本加重,很多零售,廠家都開始做線上賣貨(賣衣服、賣零食、賣電子產品、賣課程等等)。所以也一定要抓住這個風口,做房產自媒體。比如嘗試玩下抖音、頭條,悟空問答等等,定位好自己的人設,嘗試一下軟營銷。當然自媒體是需要長期堅持的,並不是馬上就會有效果。
2、開通付費網路經紀人: 開通一些房產或者樓盤網站,然後做房產經紀人,而且這些網站都有經紀人付費埠。這些付費埠的效果還算可以,用心放好自己的房源(房源標題、描述、照片、視頻、vr),就可以獲得實在的意向客戶。但是現在的埠費用確實有點高。
3、用心服務老客,爭取轉介紹: 服務客戶是房產中介的宗旨,但是現在必須要做到全心全意。每個成交客戶身邊一定會有朋友,親戚,同事繼續購房的,如果我們專業、用心、誠信、獲得老客戶的信任,他們一定會把這些意向客戶轉介紹給我們。
4、擴大交際圈,做圈層營銷: 每個人都自己的社交圈子。比如愛好打羽毛球有自己的羽毛球群,業主有業主群,寶媽群,車友群等等,這樣的圈有無數個。那我們找到自己適合的圈子,嘗試融入進去,增加在圈子的活躍度,相信很多人會馬上熟悉你,知道你的職業。只要你的人品不差,一定會有人找你咨詢房產信息。
多渠道拓客常見的渠道
(一)大機構、大集團等大客戶資源;主要是項目附近的大型機關、企事業單位、社會團體等大客戶。
(二)社區、寫字樓、娛樂服務場所、超市、百貨商場等客戶資源;
(三)開發商自身的會員俱樂部客戶資源以及其他關系資源;
(四)代理商的客戶資源或者二三級市場聯動的地鋪網路及其積累的客戶資源;
(五)合作物業公司的`客戶資源;
(六)房展會、巡展會等外展活動積累的客戶資源;
(七)專業簡訊公司、直郵公司的客戶資源;
(八)銀行、證券、基金機構、移動公司的VIP客戶,高爾夫、車友會、遊艇會等俱樂部會員;各種協會如台商協會、證券協會、物流協會會員。
(九)房地產公司員工和老客戶推薦的客戶資源。
建立關系的主要四種方式
(一)開發商或代理商相關客戶人員主動出擊尋找的客戶資源。
如上述第(一)(二)(六)種渠道客戶就需要相關人員走出售樓中心,出去尋找、積累目標客戶。
(二)用與開發商僱傭形成的甲乙方關系利用渠道。如代理商、三級中介、簡訊公司、直郵公司、物業公司等公司與開發商合作後,客戶資源理所當然的可以利用。
(三)與開發商、代理商或樓盤合作雙贏、互換客戶資源等關系形成的客戶資源。
如上述第(九)類客戶渠道,這些渠道都需要和它們洽談合作以獲得資源。如河南順馳中央特區項目在推廣時就成功的與鄭州「奧迪車友會」交換客戶資源,獲得他們4000多個優質客戶資源。
(四)開發商自身積累的會員或者發動全員營銷、老客戶營銷推薦的客戶資源。
一、商圈派單
適用項目:中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。 拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標准。 工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
工作安排:
1、制定一個完整的拓客計劃
2、確定拓客人員,並進行相關培訓(包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技巧),培訓完畢後進行相關考核
3、安排拓客周期和時間節點,選擇節假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段
4、對拓客商圈進行選取與劃分,並事先進行踩點和繪制拓客地圖
5、拓客人員執行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,並竭力留取客戶信息
6、統計每日派單量和留電量,並進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣 審核標准:工作審核標准依據派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同,派發量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。
二、動線堵截
適用項目:中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:蓄客期和強銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇:項目周邊各大主幹道及路口,目標客戶工作區域的上下班公交站點和沿途必經之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)
工作目的:向主力目標客群進行項目信息傳遞,捕捉意向客戶
工作安排:
1、確定項目主力目標客群,分析客群相關信息點
2、並對目標客群的工作、生活、休閑*等動線進行分析,確定動線攔截點,如路口、公交站點、客戶平時就餐聚集點等
3、確定動線堵截方式,主要採取戶外廣告的宣傳方式,包括擎天柱、樓體(頂)廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等;
也可輔以項目周邊人群聚集區域定點派單或設立流動推廣小站等具體形式
4、定期對工作成效進行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進
審核標准:無
招式特點:
1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點對點傳播到達率高
2、對真正有購買意向的准客戶說服力很強
三、社區覆蓋
適用項目:中端及中端以下,主要針對大型普通住宅項目的首期和中小型項目的尾房 工作周期選擇:主要針對蓄客期,其次為強銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區
工作目的:擴大項目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣*客戶
工作安排:
1、將項目所在區域內人員穩定聚集社區進行劃分
2、安排相關拓客人員攜帶相關道具進行有計劃的掃樓和掃街
3、在社區居民聚集區進行項目海報和廣告的張貼,並設立固定咨詢點
4、在社區內部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘
和維護
5、若條件允許,可開通社區看房專車,定期接待客戶看房
審核標准:每組每天至少完成兩個社區的覆蓋工作,可根據社區規模進行適當增加
招式特點:
1、在一定區域內覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細分析,以基本全覆蓋為主;
2、信息在相對的區域內做到全面接觸;
3、覆蓋目標客源數量較大,精確*差,以量換質,用時間培養客戶。
四、展會爆破
適用項目:高端、中高端、中端
工作時間選擇:蓄客期和強銷期。
工作人員選擇:精英銷售員。
工作地點選擇:大型展會現場。
工作目的:通過展會向目標人群准確傳遞項目情況,並現場拉客。
工作安排:
1、事先與展會組織方聯系,爭取有利展位(如果在房展會上,位置選擇避免與優於自身的項目相鄰;如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會更加適合高端和中高端的項目參加)
2、制定出眾的形象設計,在展會上區別於其他同類型項目
3、安排精英銷售員在展會中發力,與參觀的客戶多溝通,現場完成客戶信息登記和拉客到訪的工作
審核標准:無
招式特點:
目標客戶相對純粹和集中,客戶群體具備較高的購買力,更容易進行潛在客戶和意向客戶的挖掘
❺ 房地產行銷拓客方案
房地產行銷拓客方案
房地產行銷拓客方案,房地產項目是目前是比較火熱,各地的開發商也是日益趨多且競爭激烈,如何更好的開拓客戶是一個大難題。下面關於房地產行銷拓客方案或許能幫到大家。
房地產行銷拓客方案步驟
第一:發送宣傳單
這個是最普遍最常見的一種方式,公司可以多派一些銷售人員在菜場,超市或者居民樓附近進行傳單的發送,這樣可以讓更多的人來了解你們房地產公司。
第二:場外培訓
房地產對銷售人員進行室外培訓,來吸引更多的消費者前來觀看,可以在當地設立多個培訓點,這樣可以布局整個城鎮。
第三:開展大型活動
在樓盤銷售點,可以舉行一些節目類活動,讓廣大群眾能夠免費觀看,或者舉辦一些馬戲表演,吸引更多的人來觀賞,可以增加樓盤人氣。
第四:充分利用親朋好友資源
我們知道買房大多都喜歡湊熱鬧,比如你的好友也在這里買了,你的誰誰誰親戚也買在這里,那麼通過親朋好友的推廣介紹來做宣傳。
第五:利用網路或者朋友圈宣傳
房地產行銷拓客方案方法
商圈派單
適用項目:中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標准。
工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息。
工作安排:
1、制定一個完整的拓客計劃
2、確定拓客人員,並進行相關培訓(包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技巧),培訓完畢後進行相關考核
3、安排拓客周期和時間節點,選擇節假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段
4、對拓客商圈進行選取與劃分,並事先進行踩點和繪制拓客地圖
5、拓客人員執行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,並竭力留取客戶信息
6、統計每日派單量和留電量,並進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣
審核標准:工作審核標准依據派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張,有效留電量至少達到4五、油站夾報審核標准:依據不同賣場的.自身客流情況,制定每日項目單頁的派發量和留點量拓客范圍選擇:項目周邊及城市各類型專業市場,如建材市場、家電市場、食品市場等
渠道開拓客戶關系的做法
1、大機構、大集團等大客戶資源;主要是項目附近的大型機關、企事業單位、社會團體等大客戶
2、社區、寫字樓、娛樂服務場所、超市、百貨商場等客戶資源
3、開發商自身的會員俱樂部客戶資源以及其他關系資源
4、代理商的客戶資源或者二三級市場聯動的地鋪網路及其積累的客戶資源
5、合作物業公司的客戶資源
6、房展會、巡展會等外展活動積累的客戶資源
7、專業簡訊公司、直郵公司的客戶資源
8、銀行、證券、基金機構、移動公司的VIP客戶,高爾夫、車友會、遊艇會等俱樂部會員;各種協會如台商協會、證券協會、物流協會會員
9、房地產公司員工和老客戶推薦的客戶資源
❻ 拓客方案怎麼寫
拓客方案怎麼寫
拓客方案怎麼寫,大家都知道拓客就是增加客戶數量以及挖掘出潛在客戶的隱形需求,銷售行業為了滿足客戶想盡一切辦法,那麼拓客方案怎麼寫呢?下面就來和我一起看看吧。
月份拓客總結及下階段工作計劃
一、x月份派單總結
1.本次公司集體派單為期7天,合計動員20人,先後對樅陽縣城、下樅陽、官橋、會宮、麒麟、雨壇、湯溝、老洲、周譚、白雲、白湖等合計13鎮9鄉進行了全面派單,合計派發單頁約4.2份。
2.本次派單期間,來電32組,來訪8組,再訪9組。來電區域:6組縣城,26組鄉鎮,來訪區域:2組縣城,6組鄉鎮。(其中簡訊來電11組,簡訊來訪4組)。來電鄉鎮區域湯溝和官橋各2組,其餘呈散發狀態。分析認為官橋距離樅陽最近,輻射力強,湯溝為老縣城居民購買力較強(有待後期觀察)。
3.本次派單甲方給予了積極評價,對方專人下鄉慰問我方派單人員,並給了很多好的建議和意見。
4.配合本次派單,推廣上夾報做了7500份,簡訊群發3輪,含老客戶、新客戶合計約7000條,售樓處和官橋高炮更換。
二、派單工作經驗總結
1.全員參與戰鬥力經受住了考驗。
本次工作基本公司所有員工均參與,在工作中極少聽到員工叫苦叫累,都能做到服從安排,不少員工說到,既然出來了就干好乾透。
2.不斷總結出了一套派單技巧
在本次工作中,各小組每天分開3次會議,首先是小組長會議,然後是集體會議,然後是銷售會議。大家總結出了:早上菜市、上午掃街,中午學校,下午掃街,旁晚學校,晚上商超的經驗。菜市人多時集中派發行人,下街時派發攤位,掃街時自報家門簡短問候,派發學校在放學前20分鍾到主要發放守候的家長,放學後發送學生。
3.各小組對個別員工做好思想工作
在工作難免出現一些狀況,對此小組會議決定一邊工作一邊做好員工思想工作,約談基層員工,表揚優秀員工,及時掌握大家的思想動態。
4派單同時抓住機會宣傳
在派單間隙,時間富餘的情況下,跟當地百姓聊天,了解各地風土人情,已要到對方聯系方式為目的,為後續宣傳做好工作。
三、派單工作不足之處
1.本次派單工作單純,應該更加豐富。
本次派單因為准備倉促,一些其它輔助工作沒有做到位。首先是各小組下到鄉鎮時,應該記錄好各鄉鎮街道情況,描繪一個大致鄉鎮地貌圖,標注好重點目標單位,如學校、政府機關、商超,目的一是為了下次派單時候利用方便,其次也是一次深入的市場調研。
2.沒有做好統一著裝
統一的著裝是形象,更是宣傳,本次派單大家著便裝,在統一形象方便沒有安排,形象宣傳上打了點折扣。
3.媒介組合拳沒能同一時刻發布
本次派單突然行動,准備時間短。單一的單頁宣傳力度畢竟有限,其它廣告發布的時間不能同期到位,因此組合交叉覆蓋沒能做到,宣傳的效果不能最大化。
4.案場殺客能力不足
在如此淡季通過派單到案場的客戶非常難能可貴,但是在這一周內沒有一組來訪客戶能轉成交,案場的銷售殺客能力亟待提高。
5.宣傳單頁應該更貼近民意
在派單中我們發現,很多鄉下民眾對龍虎國際城並不了解,因此以後單頁中,無論什麼時候必須要留出版面對物華地產、龍湖國際城做詳細的概況闡述。
四、5月份工作計劃
1. 派單工作繼續推進
派單作為經濟有效的推廣手段之一,5月份可以持續進行,目前案場剩餘單頁約8000份,買房送房單頁約剩餘12000份,因此派單工作還可以繼續進行。不過派單的方式可以由全面撒網轉變為節點性重點突擊。主要針對菜市和學校,即早上菜市(2小時)、旁晚學校(1小時),兩個時間點,抓住這兩撥人群即抓住了主要留守人員。銷售部每日安排一組(新應聘銷售員),做好計劃涵蓋縣城和重點鄉鎮。
2.中考高前期鋪墊(實力和品牌強推)
針對鄉鎮民眾對於縣城各樓盤不了解情況,我認為知名度和影響力的宣傳大於活動本身,因此下步鄉鎮的推廣宣傳應以物華地產(物華的實力介紹、榮譽介紹、開發樓盤一覽,增強客戶的可信賴度)和龍湖國際城項目為重點,意向客戶以活動促成交。在5月中旬趕制一批單頁,應對中高考前,以知名度和中高考考試輔導活動為主分發到初中、高中學校。
3.開展雙盤聯動活動
甲方上輪會議同意將物華地產瑞景花園統一納入整體營銷體系,4月25日我們已經對目前掌握的瑞景業主群發一輪老帶新簡訊,5月份要求銷售部以物華地產名義對瑞景業主逐一電話回訪,告知老帶新具體政策,同時邀約其參加龍湖國際城的客戶答謝會(答謝會主題可以考慮上升為物華地產客戶答謝會)。
4.老帶新活動電話逐一回訪
老帶新的禮品展示方案已經給到甲方高峰報到萬總,現在需要繼續跟進落實物品到位時間。物品一到位,要求銷售部立刻逐一邀約老帶新客戶縣到案場選擇禮品組合,同時邀約其他老客戶回訪。
5.CD類客戶回訪
安排新應聘銷售員對前期登記在冊的所有C/D類客戶進行一輪回訪,重新篩選一次,無論成交率,只要到訪即給予獎勵,成交也給予獎勵。
6.投入部分網路廣告
從近期來訪客戶情況反饋,許多家庭均外出工作,來訪者不能決策,但是其在外工作家庭成員往往通過網路了解當地樓盤情況,因此可以適度在樅陽在線投放一些廣告,鏈接龍湖國際城項目詳細網頁信息。雙地合擊,促進成交。
拓客方案如何?
隨著我國經濟的穩步發展,人民生活水平不斷提升,美容美發服務已成為我國居民消費的熱點。
同時,經過多年的發展,行業正不斷趨於成熟和規范,市場規模和行業產值持續提升,從業人員也不斷增多,加之美甲、美睫、文綉等新興業態的快速發展,行業正逐步向產業化、集團化和國際化方向發展。
美業行業的發展想必大家都是有目共睹的,現下,她已經搖身變成中國現代服務產業最大的領頭者了,美容院之間的競爭是相當激烈的。
而我以為美容院之間的角逐競爭主要是客戶的競爭,美容院只有保證了客源,發展才不是問題。那在如此多的美容院中我們要如何經營策劃來吸引顧客主動進店消費呢?
客源,是美容院經營成敗的關鍵所在,充足的客源才是美容院能否盈利的基本保障,美容院要想擁有充足的客源,就必須注重客戶的維護與開發,在把握顧客需求的基礎上,滿足顧客的核心需求,從而留住顧客。
許多美容院的管理者都還沒有從高高在上的管理者思維中醒悟過來,沒弄明白顧客才是店內的重心的問題。今天豫麗美業我將要和大家分享的是美容院拓客方案如何策劃。拓客方案如何
一、顧客定位
眾所周知,隨著生活水品的提高,顧客對服務對服務的需求趨向多元化,更加註重具有個性化和人情味的產品和服務。
在利潤與顧客的辯證關系中,顧客是第一位的,沒有顧客企業也就沒有利潤。
凡是有戰略眼光的組織,越來越重視顧客的興趣和感受,他們時刻關注顧客的變化,及時與顧客溝通,並迅速採取相應市場行為,以滿足不斷變化的顧客需求。
也就是說,企業推出的一切產品或者是服務都是建立在顧客需求上的。
作為經營管理者的首要工作是,搞清楚我們的消費者是些什麼人,她們需要些什麼,她們在哪裡,怎樣找她們,她們有多少人,她們每月 有多少錢,有多少錢願意花在美容上,她們美容是為了什麼?
總之把你的消費者和與她們有關的問題都提出來搞清楚,對於搞好美容院至關重 要。
知道你的消費者在哪裡以後,就要考慮怎樣把她們吸引到美容院來消費,否則,你也只會看著別人大把賺錢,而自己仍是口袋空空。
這就要靠經營手段了。所謂經營手段是否高明,就是指能否找到更多的消費者,並把他們吸引過來,享受你的`美容服務。
2、對顧客進行種類劃分
客戶分類可以對客戶的消費行為進行分析,也可以對顧客的消費心理進行分析。
企業可以針對不同行為模式的客戶提供不同的產品內容,針對不同消費心理的客戶提供不同的促銷手段等。
客戶分類也是其他客戶分析的基礎,在分類後的數據中進行挖掘更有針對性,可以得到更有意義的結果。
對顧客進行種類劃分,就像學生時代我們對知識點劃分工作一樣。從潛在顧客中分出A類顧客、B類顧客、C類顧客等等。用她們的消費能力去進行細類劃分。
同時管理者在做這些工作的時候,也要對重要顧客有針對性的設計出護理項目,留住質量顧客,提高我們的客單價也是非常重要的。
3、拓客培訓
如果拓客那麼容易,相信很多美容院的經營者都不會為了沒有顧客而著急了,那你在拓客的時候有提前進行策劃了嗎?
方案不只是你要熟悉,最重要的是你的美容師有沒有參透其中的要點,如果你做了精心的策劃,美容師卻不懂,那麼這個拓客還有什麼意義?
4、吸納新顧客的主題明確
在愈演愈烈的美業競爭中,「特色」成為一個有效的競爭手段。有人甚至認為「沒有特色就不要開店。」為什麼說沒有特色就別開店?
眾所周知,你沒有特色,客戶就不會光臨這里!
為什麼我們一直都在強調賣點,就是希望美容院以獨特的賣點來吸引顧客的眼球,因此,經營者要明白,你的美容院能給顧客帶來什麼好處,對顧客沒有任何利益的美容院,顧客會去嗎?
沒有一點特色的美容院又怎麼吸引顧客,經營者只有考慮好這個問題,你才有更多的機會拉攏顧客。拓客方案如何
房地產拓客方案第一部分:
拓客目的一、
通過線下點對點的渠道拓客,可讓客戶更為熟知本項目優勢,為項目積累大量意向客戶;
2.提高案場來電、來訪客戶量,從而促進客戶認籌;
3.增大蓄客基數,篩選意向客戶,促進產品去化;第二部分:拓客策略要點及渠道一、拓客策略要點:精準備、廣撒網、勤調整、重監管;精準備:提前做好詳細的拓客計劃,特別是拓客地點的選擇,拓客地圖的描摹、拓客計劃的細分(具體拓客計劃安排表根據各階段實際情況另行制定);廣撒網:針對項目客群的全活動區域進行地毯式摸排,包括住所、工作、消費場所及活動區域;勤調整:根據拓展效果評估,對拓展方向和方式進行有針對性的調整,做到及時反饋、及時調整;重監管:從團隊組建、拓展實施、現場監督、效果評估、方案調整等各環節進行有效的監管;二、拓客渠道渠道一:銷使拓客競品項目客戶攔截:在各個競品必經路段安排銷使,攔截客戶。
派單時間:
上午10:00-12:00;
下午13:00-17:30
人員安排:
每個競品安排1名銷使,可根據銷售節點增加人手,督導不定時查崗、監督;
拓客方式:
1.競品項目售樓部附近攔截從競品出來的客戶,派發項目資料,簡單介紹項目、留有效電話、帶訪;
2.對於要自己去的客戶,遞上單頁,使其帶單上訪,並向督導報備;渠道二:商超拓客派單時間:周五及周末全天(9:00-18:00)人員安排:每個點安排1名銷使,督導不定時查崗、監督;
拓客方式:
1.在高檔商超門口安排銷使,派發項目海報,留有效電話、帶訪意向客戶至項目售樓部;
2.抄寫商超停車場的高檔車牌號碼,通過機動車牌查到車主資料,進行電話call客;3.掛車掛折頁,為售樓提高來電量;渠道三:地鐵樞紐拓客;
派單時間:
周一至周五(上午6:30-9:00)(下午17:00-19:30)
人員安排:每個點安排1名銷使,督導不定時查崗、監督;
拓客方式:派發單頁及小禮品,留電回訪追蹤上訪;渠道四:掃樓及社區巡展;
派單時間:周五至周日;人員安排:兩人負責巡展,三人小隊負責掃樓;
拓客方式:
1.與物業協調固定點位派發小禮品,留電回訪追蹤上訪;
2.在每家入戶門把手插上宣傳單頁,提高知名度以及自動上訪率;第三部分:拓客具體工作安排
一:確定客戶地圖范圍以客戶「居住區域、工作區域,購物娛樂、生活補給、交通動線」確定客群存在區域,逐步進行拓展。
❼ 如何拓客技巧
如何拓客技巧
如何拓客技巧,在職場上主要看個人的工作能力,要學會良性競爭才能為自己開辟道路,職場人脈也是一點點積攢起來的,職場上的隱形陷阱是很多的,如何拓客技巧,職場上的那些事。
陌拜。
根據項目情況確定周邊潛在客戶所在的單位和辦公區域,安排人員攜帶項目資料到客戶所在地進行拜訪,通過與客戶的深入溝通,了解客戶的詳細情況,辨別客戶的意向程度。
商圈派單。
在項目面市期、強銷期、營銷節點的時候,選擇節假日的時間,安排人員到項目周邊和全市人流量大地方派單,竭盡全力獲取客戶信息。
團購活動。
分析項目周邊公司或有目標客群的地方,了解團購的數量信息和可接受的價格範圍,通過團購的方式以較低的價格換取快速去化。
銷售聯動。
在目標客戶消費的一些場所,如會所、餐廳、車友會等,通過與商家合作達到資源共享、互惠互利的目的。
油站拓客。
選擇客流量大的加油站進行合作,為感興趣的客戶簡單介紹項目的基本情況,最好能留下客戶的聯系方式,便於後續的跟進和關系維護。此外,你也可以准備一些小禮品或傳單,給加油等待的客戶送一份小禮品和傳單,並做一些簡單的講解,感興趣的人員記下聯系方式。
動線堵截。
明確目標客戶群體,到路口、公交站點、客戶平時就餐聚焦點等動線攔截點,採取樓體廣告牌、公交站牌、車身廣告等戶外廣告的方式進行宣傳,收集意向客戶信息。
小區覆蓋
到人員穩定聚集的社區,帶上相關活動道具進行有計劃地掃樓和掃街,發宣傳單,或者在小區張貼海報或廣告,或設立固定的咨詢點,以此種方式來進行客戶的挖掘和維護。
一、商圈派單
適用項目:中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的時間應選在蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標准
工作目的:廣泛傳遞項目信息和有效收集客戶信息
工作安排:
1、制定一個完整的拓客計劃
2、確定拓客人員,並進行相關培訓(包括項目基本資料、核心賣點和優勢及拓客說辭與技巧),培訓完畢後進行相關考核
3、安排拓客周期和時間節點,選擇節假日及周末,以及平日里商圈人流量較大的時段
4、對拓客商圈進行選取與劃分,並事先進行踩點和繪制拓客地圖
5、拓客人員執行拓客計劃,在商圈進行大范圍派單,並竭力留取客戶信息
6、統計每日派單量和留電量,並進行拓客人員工作心得和拓客技巧分享,提高團隊士氣
審核標准:工作審核標准依據派單量和有效留電量而定,要求每人每日合理派發單頁的量應達到200-300張,有效留電量至少達到20-40組。根據項目體量、檔次和推廣力度不同,派發量和有效留點量兩項數據可以根據項目自身情況做適當調整。
二、動線堵截
適用項目:中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:蓄客期和強銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇:項目周邊各大主幹道及路口,目標客戶工作區域的上下班公交站點和沿途必經之路,以及去往日常生活中主要消費場所的沿途(如超市、菜場、餐館等)
工作目的:向主力目標客群進行項目信息傳遞,捕捉意向客戶
工作安排:
1、確定項目主力目標客群,分析客群相關信息點
2、並對目標客群的工作、生活、休閑娛樂等動線進行分析,確定動線攔截點,如路口、公交站點、客戶平時就餐聚集點等
3、確定動線堵截方式,主要採取戶外廣告的宣傳方式,包括擎天柱、樓體(頂)廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等;也可輔以項目周邊人群聚集區域定點派單或設立流動推廣小站等具體形式
4、定期對工作成效進行匯總,分析各廣告宣傳及人員派單等的效果,繼而改進
審核標准:無
招式特點:
1、宣傳覆蓋范圍廣,信息點對點傳播到達率高
2、對真正有購買意向的准客戶說服力很強
三、社區覆蓋
適用項目:中端及中端以下,主要針對大型普通住宅項目的首期和中小型項目的尾房
工作周期選擇:主要針對蓄客期,其次為強銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區
工作目的:擴大項目影響力與知名度,挖掘周邊潛在地緣性客戶
工作安排:
1、將項目所在區域內人員穩定聚集社區進行劃分
2、安排相關拓客人員攜帶相關道具進行有計劃的掃樓和掃街
3、在社區居民聚集區進行項目海報和廣告的張貼,並設立固定咨詢點
4、在社區內部可安排一定的固定或流動拓客人員進行客戶挖掘和維護
5、若條件允許,可開通社區看房專車,定期接待客戶看房
審核標准:每組每天至少完成兩個社區的覆蓋工作,可根據社區規模進行適當增加
招式特點:
1、在一定區域內覆蓋范圍廣,覆蓋面不做過細分析,以基本全覆蓋為主;
2、信息在相對的區域內做到全面接觸;
3、 覆蓋目標客源數量較大,精確性差,以量換質,用時間培養客戶。
四、展會爆破
適用項目:高端、中高端、中端
工作時間選擇:蓄客期和強銷期。
工作人員選擇:精英銷售員。
工作地點選擇:大型展會現場。
工作目的:通過展會向目標人群准確傳遞項目情況,並現場拉客。
工作安排:
1、事先與展會組織方聯系,爭取有利展位(如果在房展會上,位置選擇避免與優於自身的項目相鄰;如果展會為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置,此類展會更加適合高端和中高端的項目參加)
2、制定出眾的形象設計,在展會上區別於其他同類型項目
3、安排精英銷售員在展會中發力,與參觀的客戶多溝通,現場完成客戶信息登記和拉客到訪的工作
審核標准:無
招式特點:
目標客戶相對純粹和集中,客戶群體具備較高的購買力,更容易進行潛在客戶和意向客戶的挖掘
五、油站夾報
適用項目:主要針對中高端項目和投資型項目
工作周期選擇:以蓄客期為主
拓客人員選擇:前期與加油站協調工作由策劃人員負責,後期物料派送由案場銷售人員負責
拓客范圍選擇:項目所屬區域內和周邊商圈內油站、城區范圍內到客率高的所有油站
工作目的`:傳遞項目信息,捕捉意向客群
工作安排:
1、分析各加油站的到客情況,盡量選擇到客率高的加油站進行合作
2、派市場渠道人員前往各加油站進行合作溝通,向加油站內人員闡明合作要求,並對其進行簡單培訓,最好能最好能給當時感興趣的客戶簡單介紹項目的基本情況,同時留下客戶的聯系方式
3、准備好各項物料,包括夾報和小禮品等,定期對合作的加油站進行物料補充
審核標准:無
招式特點:
1、本招式對客群的把握相對較精準,加油站針對的客群是有車族其中包括政府用車和私家車、計程車等,不管是坐車的官員還是開車的老闆以及企業高管,都是公認的最具消費實力的人群,也是構成項目消費的主體,
2、通過加油站派送宣傳品,就很容易鎖定這部分高端人群,把產品信息迅速傳達給高端客戶,中間沒有任何停留,沒有任何中間環節,迅速而有效。
3、直接鎖定有消費能力的客戶,廣告浪費少,節省費用,有效性高;
4、由加油員一對一派送,中間不停留,迅速到達目標客戶手中;
六、商場巡展
適用項目:所有項目類型均可
工作周期選擇:蓄客期及強銷期
拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項目周邊一定距離半徑內的重點商場、商業中心、重點市場和其他重點公共場所;交通動線范圍內的目標場所
工作目的:廣泛傳遞項目信息,挖掘和收集客戶信息
工作安排:
1、根據項目實際情況選擇相應的百貨商場或賣場,並聯系場地以及相關道具的安排
2、制定巡展順序和時間表,按照節奏展開
3、將拓客人員分為固定接待和流動派單人員,前者負責展台的接待登記工作,後者則負責展台周圍及賣場內的派單宣傳工作
4、若條件允許,最好在每個展點安排看房班車,能夠及時有效的接送意向客戶看房
審核標准:依據不同賣場的自身客流情況,制定每日項目單頁的派發量和留點量
招式特點:
1、增加了項目的接待處,擴大了項目的影響和客源的積累
2、巡展地點進而時間可靈活控制
3、對巡展地點的選擇更具針對性,如高端項目則選擇高端商業場所
七、企業團購
適用項目:中高端、中端及中端以下
工作時間選擇:項目的蓄客期和尾盤階段。
拓客人員選擇:經理級以上或有特殊關系的業務員
拓客范圍選擇:項目周邊的學校、醫院、工廠園區等各種企事業單位
工作目的:通過與企業談團購,以略低的價格換取項目的快速去化
工作安排方式:
1、分析項目周邊眾多企事業單位,選出具備一定規模且合適的相關單位,並安排好相關拓展人員
2、與相關企業接觸,了解企業欲團購的數量信息與可接受的價格範圍
3、分析決定此企業是否適合團購本項目
4、在得到相關准確信息的情況下,與甲方聯系取得甲方的同意和認可
審核標准:無
招式特點:
1、存在一定機會在短期內成交大量客戶,對於快速去化項目有很好的幫助
2、甲方需要舍棄一定的利潤,且團購價格的交涉與協調存在一定的難度
八、動遷嫁接
適用項目:普通及中高檔住宅項目
工作周期選擇:營銷全程
拓客人員選擇:以市場部人員及銷售員為主
拓客范圍選擇:項目同區域內拆遷小區,其它區域內同品質拆遷小區
工作目的:傳遞項目信息,鎖定拆遷客戶
工作安排:
1、事先搜查項目周邊剛拆遷和待拆遷的區域
2、了解拆遷區域的回遷規劃,在拓客開始前先摸清拆遷小區的回遷規劃和回遷項目的基本情況,這樣有利於在拓客過程中抓住客戶的主要訴求,做到對症下葯
3、在拆遷小區內設立項目分展區,組織專業銷講隊伍深入拆遷小區內,可行的話可以逐戶上門介紹,搶佔先機
審核標准:無
招式特點:
1、拓客對象相對較集中,客戶訴求點也相對統一,比較容易達成團購意向;
2、極易形成口碑傳播。
九、商戶直銷
適用項目:適合所有項目,但更適合普通住宅、投資或自營類項目,尤其是小型項目
工作周期選擇:蓄客期及強銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇:項目周邊及城市各類型專業市場,如建材市場、家電市場、食品市場等
工作目的:廣泛宣傳項目,傳遞項目信息,挖掘潛在客戶
工作安排:
1、收集整理規定區域內的各類商業市場的資料,選取目標市場,並作詳細的調研了解
2、安排拓客人員進行直銷拓客,拓客分組進行,最好進行人員與市場的固定分配,便於後續的持續耕耘,培養客源
3、針對比較有意向的商戶進行長期重點追訪,並對區域內比較有影響力的商戶進行重點進攻,深挖潛在客戶
審核標准:無
招式特點:
1、人群劃分容易,尋找難度小;
2、信息到達率相對較高;
3、商戶聯系方式等資料收集相對容易;
4、容易形成擊破一點,打到一片的效果。
5、可形成針對性的拓客說辭。
十、客戶陌拜
適用項目:高端、中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:項目營銷全程
拓客人員選擇:以2人為一組進行拜訪,組數由項目情況而定
拓客范圍選擇:政府行政機構、醫療和教育機構、大型企事業單位、市內辦公人群聚集區、市內個體商家聚集區
工作目的:通過針對性的客源方向挖掘項目的意向客戶
工作安排:
1、針對項目情況,確定項目周邊潛在客戶所在的各個企事業單位、商務辦公區域等
2、以2人為一組,到目標客群的活動場所進行拜訪,攜帶項目相關形象展示手冊,與客戶進行深談,了解客戶詳細資料,了解目標人群意願,辨別意向程度
審核標准:每組每天陌拜客戶10組以上,收集詳細客戶資料,填寫客戶級別卡,進行分類,每日上交工作總結
招式特點:
1、尋找項目潛在客戶更具針對性,能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度
2、在陌拜過程中難度較大,容易碰壁,對拓客人員有一定的能力要求
十一、競品攔截
適用項目:適合所有的項目,高端住宅類項目、投資類項目效果會更好
工作周期選擇:營銷全程
拓客人員選擇:以銷售員為主
拓客范圍選擇:與項目品質相同、相近或品質比待推項目略差些的項目附近;同區域的周邊項目附近
工作目的:針對性的截殺項目周邊競品的客戶
工作安排:
1、詳細分析區域市場整體情況,通過對項目的剖析來確定項目周邊的主力競品
2、詳細了解競品項目近期銷售情況,以及與待推廣項目比較的優劣勢
3、在短時間內弄清客戶的主要訴求,抓住客戶的訴求介紹項目優勢
4、團隊配合將項目盡量帶至項目案場實地講解
審核標准:無
招式特點:
1、所攔截客戶意向性高
2、由於思維的先入為主,往往客戶會對先了解的項目比較傾心,這是在本招式應用過程中的一個難點
十二、商家聯動
適用項目:適合所有項目,尤其是高端項目
工作周期選擇:營銷全程
工作人員選擇:以策劃為主
聯動范圍選擇:與項目目標客源相吻合的相關商家、機構或團體,如:車友會、教育協會、奢侈品展覽會等
工作目的:通過與其它商家進行聯動,達到資源共享、互利互益的目的
工作安排:主要分為兩種拓客形式
一、召集類活動的資源收集拓客
某些商品的發布會、某些產品的推介會、各種圈層展覽會等;
此類活動開始前無法確定客戶資料,活動後有資料整理,拓客可收集此類客源資料。
具體辦法:採取嫁接形式或贊助的形式或其他關系形式介入,如條件允許可現場推介本項目,收集本次活動客源資料,也可以互動開展
二、有詳細人員資料的團體資料收集拓客
各種協會、組織的人員的詳細資料收集,拓客。
具體辦法:收集客源資料,陌拜或利用互動的活動接觸客戶並促進客戶對項目產生意向。
招式特點:
1、部分目標客戶與項目產品的匹配度高;
2、與部分目標客戶的溝通見面相對容易;
3、客源資料的收集比較容易;
4、可形成針對性的說辭。
1,打造個人IP是解決你生意難做的有效方案
在當今產品過剩的時代,想做生意賺錢,關鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩定的客戶群體,傳統的銷售渠道無論是線上還是線下,大都存在人流量少、引流成本高,和客戶少、粘性差、復購率低的問題。
如何能實現有效的低成本引流,並能和客戶建立持久的信任和粘性呢?打造個人IP是其中一個非常有效的方法。打造個人IP的過程就是持續向潛在客戶免費傳遞價值的過程。這個過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性,另外價值會產生吸引,人流量會因為個人IP所傳遞的價值而被大量吸引過來。
2,開店要懂社群營銷,不要再犯這五個錯誤了
在移動互聯網時代,開店常犯的五大錯誤,你都犯了幾個。
第一、從來不加顧客微信,今後再也沒有跟顧客聯系溝通的渠道了;
第二、就是加了微信之後,從來不在朋友圈布局,展示產品賣點和團隊狀態,以及個人品牌的信息,除了廣告還是廣告;
第三,沒有給顧客在微信進行標簽分類,並針對不同的顧客開展對應的微信群回饋活動;
第四、就是從來不發動顧客裂變,忽視了移動互聯網時代低成本獲客的威力;第五就是從來沒有認識到移動互聯網時代,粉絲才是資產經營粉絲,才是主要的工作。
3,簡單三句話將別人的顧客變成你的顧客
一家餐廳為了提升進店率,老闆在附近找了一家人氣比較高的奶茶店,說了三句話
第一句話:我的餐廳開在附近,打算采購你們店的奶茶當贈品回饋客戶
第二句話:顧客來你這里消費奶茶,你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他,這個券在我們店無門檻使用,
第三句話:在我們餐廳消費的顧客用完餐後會到你這里領取贈品奶茶給你帶來人氣
奶茶店老闆聽了連連點頭,這就是跨界合作,相互引流的模式
4,鞋店的社群營銷
某小鎮開鞋店的老闆,面對激烈的競爭,做著傳統的等客上門的生意,店內銷售額越來越少,開始採用實體店顧客 社群營銷,嘗試做自己店的顧客社群營銷,首先邀請顧客進群。
第一步:邀請顧客不是硬拉顧客進群,而是吸引顧客進群,吸引顧客進群有兩個方法:
1、做一張顧客福利抽獎群海報。
2、到店消費顧客進群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準的顧客來到自己的群里。
第二步:每天固定時間,開始帶著顧客一起做游戲,邀請新成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎活動, 每天送出去幾份禮品。顧客來領獎,曬到群里,同時會幫助店主把抽獎活動發到朋友圈。
❽ 房地產渠道拓客方案
房地產來渠道拓客方案自如下:
1、大機構、大集團等大客戶資源的大客戶營銷
2、社區、寫字樓、娛樂場所、超市、購物中心等客戶資源拓展
3、房企自己的會員俱樂部資源拓展
4、代理機構的客戶資源及二三級市場聯動的地鋪網路所積累的資源
5、合作的物業公司的資源拓展
6、房展會、巡展會等外展活動積累的客戶資源
7、專業簡訊公司、直郵公司的客戶資源
8、銀行、證券、基金、移動等企業的VIP客戶資源
9、高爾夫、車友會、遊艇會等俱樂部會員資源
10、各類協會如台商會、物流協會、書法家協會等會員資源
11、房企全體員工和老客戶推薦的客戶資源
房地產拓客,就是在目標客戶區域內尋找目標客戶並設法倒流到售樓現場促成成交的過程。一般拓客分為異地拓客和本地拓客,也還要分銷售項目是剛需項目還是旅遊度假投資等項目,具體項目不同拓客區域不同方法也有區別。
(8)尾盤拓客營銷方案擴展閱讀
每天進行拓客總結和回訪更是重中重,拓客的目標是促成到訪和成交。每天進行關於拓客區域、群體、數量、效果的分析,有效地把握拓客帶來的資源,從而帶來到訪,促進成交。 另外,拓客還需要相應的獎罰機制促進外場拓客的積極性和主觀能動性。
❾ 拓客最有效方案
拓客最有效方案
拓客最有效方案。在職場上,客源對我們公司的發展是非常有利的,而一些拓客最有效方案是我們所需要的。那麼接下來就由我帶大家詳細的了解一下拓客最有效方案的相關內容。
1、顧客每年繳納365元即可享受全年基礎美容項目,利用低價把顧客吸引進來,然後通過高級管理項目賺錢利潤。
2、辦理年卡,年底返現(例如:年卡5000元享受全年高級管理,年底返現1000元。)
3、清潔管理9.9元一次,然後向顧客推全年卡,2000元可享受99次清潔管理。這樣可以拓客,也可以讓顧客帶顧客來體驗。
4、年卡740元,送產品380元,30次基礎管理。
5、一高檔店的促銷設計為3—8萬的卡的基礎上,加入一個1888元的准入卡,限用2個月,2個月後感覺滿意後必須轉卡。
6、透支法大概是基本每個美容院都會用到的,通過體驗,然後向顧客推銷辦卡,這個卡就是儲值卡,通過顧客充值可享受折扣或者禮品贈送之類的。比如充值5000元可享受美容管理5折,充值10000元可享受美容管理3折等。
7、 保值卡:消費者預存5萬,3年後基礎護理後,5萬現金全部退回,號稱美容股票;
8、消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
9、美容院管理項目進行拆分,做成終身卡,清潔管理終身卡,補水管理終身卡等。
10、利用顧客消費進行積分,每消費2000元集10分,送價值500元親情體驗卡一張,可以送給親友來免費體驗。
拓客的方式方法
1、商圈派單
適用項目:中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:基本貫穿整個項目營銷過程,派單量最大的'時間應選在蓄客期和強銷期。
拓客人員選擇:根據各項目實際人員和項目體量安排,一般至少需要配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項目周邊和全市重點的繁華區域,人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標准
2、社區覆蓋
適用項目:中端及中端以下
工作周期選擇:主要針對蓄客期,其次為強銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主,可配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項目所在區域板塊內的人員穩定聚集社區
3、商場巡展
適用項目:所有項目類型均可
工作周期選擇:蓄客期及強銷期
拓客人員選擇:以銷售和小蜜蜂為主,配備一名拓客主管
拓客范圍選擇:項目周邊一定距離半徑內的重點商場、商業中心、重點市場和其他重點公共場所;交通動線范圍內的目標場所
工作目的:廣泛傳遞項目信息,挖掘和收集客戶信息
4、商戶直銷
適用項目:適合所有項目
工作周期選擇:蓄客期及強銷期
拓客人員選擇:以銷售員和小蜜蜂為主
拓客范圍選擇:項目周邊及城市各類型專業市場
工作目的:廣泛宣傳項目,傳遞項目信息,挖掘潛在客戶
5、客戶陌拜
適用項目:高端、中高端、中端及中端以下
工作周期選擇:項目營銷全程
拓客人員選擇:以2人為一組進行拜訪,組數由項目情況而定
拓客范圍選擇:政府行政機構、醫療和教育機構、大型企事業單位、市內辦公人群聚集區、市內個體商家聚集區
6、商家聯動
適用項目:適合所有項目,尤其是高端項目
工作周期選擇:營銷全程
工作人員選擇:以策劃為主
聯動范圍選擇:與項目目標客源相吻合的相關商家、機構或團體,如:車友會、教育協會、奢侈品展覽會等
拓客都有哪些方法
拓客方法很多:一種分為內拓和外拓。一種分為線上和線下。
1、現在拓客最直接方式有兩種,一種是直接賣卡,這個要設計卡項,卡項能夠吸引人,發動員工首先激活死客、然後掃周邊小區,還有就是在周邊商場擺台做活動。
2、另一種就是用互聯網H5拓客,這個需要發動你店裡的員工和顧客一起行動。 所有的拓客都不是目的,重點是留客。有機會可以多溝通。
❿ 實體門店拓客10個方案
實體門店拓客10個方案
實體門店拓客10個方案。實體門店是需要很多客源的,這樣我們的生意才會火爆,而拓客的方案是我們需要的。接下來就由我帶大家了解實體門店拓客10個方案的相關內容。
1、周邊拓客
以門店位置為起點,向外拓客,周邊的門店、小區、學校,你都做過廣告宣傳嗎?他們都知道你的門店嗎?
和周邊門店老闆們處好關系,在生意不好的時候,多聊聊行情、大趨勢,而不是只抱怨行情不好,卻都無應對之法。疫情之下,是危機,如果大家抱團互助,也許就會迎來新的轉機。
2、行業拓客
你有行業的微信群QQ群嗎?在行業的社群中,同行是如何營銷拓客的?同行哪些點做的特別好,值得學習借鑒?
行業中不僅可以學習他人的拓客方式,還可以找到自己的顧客。行業社群和QQ群,除了同行,還有顧客參與,如何在這樣的社群中吸引到自己的精準客戶,是實體店應該思考的問題。
3、社群營銷拓客
前面提到,加入行業相關的社群(QQ群和微信群),線下門店也可以組建自己的社群,做社群營銷拓客,找到精準客戶。
社群營銷布局有很多種,有引流類的社群、會員制社群、核心服務社群等。具體根據門店顧客的不同設定。
做好社群運營最重要的是提供價值,而不是一味的打廣告,平時注意線上的交流,並且找到機會線下見面鏈接,加深聯系以及信任度。
4、短視頻拓客
現在線上的平台很火,很多平台都可以免費使用,門店可以將日常以及產品發通過短視頻的方式發出來,讓更多人了解,產生拓客效果。
當然沒有人願意一直看廣告,因此需要提供好內容,段子可以幫助顧客解壓,劇情式短視頻可以吸引用戶關注,才藝類短視頻也可以吸粉。
短視頻重要的是有吸引人的內容,而不是一味的'廣告,廣告太多,還可能適得其反。
5、免費平台拓客
線上平台很多,短視頻就有抖音、快手、西瓜、火山、微視等,文字圖片類的有微信公眾號、今日頭條、搜狐、知乎、大魚號、企鵝號等。
這些都是免費的平台,都可以用上,但是想拓客,最重要的是提供內容。內容與產品相關、與門店相關。內容要垂直,不能什麼都想寫,現在網上不缺知識,缺的是有深度的知識。
想在平台上佔有一席之地,就需要寫出好內容,多平台、多頻次傳播。
6、產品拓客
人人都知道好產品是門店拓客留客的基礎,可是有些產品只適合到店內使用,就浪費了這些多平台和資源的使用。
中午和姐姐聊天說到,今天接到另一個市裡一家餐廳的電話,說是店裡有活動,邀請她去參與。姐姐在六安,餐廳在合肥,即使想參加活動也不能參加呀,這樣的拓客方式無疑是失敗的。
那麼實體店是不是就不適合這樣的拓客方式呢?其實不然,出錯的是產品,而不是拓客方式。
如果餐飲店有像海底撈、老鄉雞那樣可以配送的標准化食品 ,那麼是不是可以通過物流配送的方式,讓一時沒有時間和機會去到合肥就餐的姐姐消費呢?當然,前提是那家餐廳的產品能讓姐姐流連忘返。
7、分享拓客
實體店一旦有一款產品做到爆品,讓顧客願意買單、願意分享,那麼拓客也就更容易了。
分享拓客,有效果是因為來自顧客的分享,而不是廣告類的分享。顧客的分享,動力只有兩種,一個是分享的好處,一個是產品確實值得分享。
無論是哪一種分享原因,只要顧客願意分享,實體店提供好的傳播素材,就可以實現拓客,如果是因為產品好而實現的分享,增長的速度可能會超出你的預料。
8、已成交客戶的渠道轉化
分享拓客分兩種,一個是幫人代轉發,一個是自動傳播,也是上文提到的口碑傳播。
已成交客戶的渠道轉化,力量非常巨大。因為他們使用過產品,對實體店的認可度較高,如果已成交客戶願意分享,成為鐵桿粉絲,願意人帶人,那麼指數級的增長也未可知。
9、共享賣場拓客
個體的力量有限,在信息化時代里,在互聯網巨頭的沖擊下,實體店想要實現增長,不僅需要用到前面的8種方法,還可以做異業聯盟,共享賣場。
什麼叫共享賣場呢?比如說我開了一家餐廳,我可以和健身房合作,在店裡放上健身房的廣告,在收銀台前放上健身房的二維碼以及優惠券等,同樣的美容店也可以如何合作,大家可以拉聯盟,一起做活動,共享賣場。
當然在彼此合作幫助的過程中,也要懂得讓利,老闆們都有賺錢的能力,而分錢的能力比賺錢的能力更重要。賺錢的能力決定了我們是否能活下去,而分錢的能力,決定了我們是否能活的更好。
10、定期回訪老顧客
前面在社群營銷里也提到,實體店要做會員制社群,在社群中回訪老顧客是一種方式,還有一種方式是打電話回訪,微信私發回訪,關注顧客朋友圈,了解顧客的動態回訪等。
老顧客是使用過實體店產品的人,和老闆或者店員有過交集的人,產品好、服務好、拓客模式好,經營好老顧客,實體店也可以活的很好。
簡單有效的4種終端門店拓客方法
1、攔截法
攔截法針對的是門店前的自然流量,主要包括:
(1)人員攔截:主動出擊變坐銷為行銷,門店的招呼吆喝就屬於這種;
(2)氛圍攔截:製造節日和活動氛圍,通過門店裝飾、擺設、地貼、綵球來吸引客戶進店;
(3)產品攔截:通過門口大量的產品陳列、堆頭營造一種大而全、專業的感覺來吸引客戶進店。
2、異業合作法
這是一種非常有效的引流方式,根據我們的客群定位找到精準的魚塘,和這些魚塘進行合作,設置一定的引流產品來吸引這些魚塘內的目標客戶進店。異業合作的落地需要注意幾個重要的環節。為何異業聯盟合作只有5%的汽車店合作成功?
異業合作做的好是可以實現全自動話的客戶導入的,如果你有10個非常緊密的合作商家,這些商家可以源源不斷的給我們提供客源,就再也不為客戶發愁了。
3、客戶轉介紹法
客戶轉介紹是開發成本最低,性價比最高的拓客方式。很多人知道客戶轉介紹的重要性但老是做不好是因為我們沒有把客戶轉介紹的一個完善體系打造出來。客戶轉介紹的體系不是告訴客戶一句,幫我帶新客戶可以給你贈送禮品。而是需要制定詳細明確的獎勵制度、方便使用的客戶轉介紹物料(盡量客戶幫你介紹時不說話或者少說話,通過你的物料就能講清楚)還有就是引導客戶轉介紹的話術。
一個客戶背後有N個精準的目標客戶,發動客戶轉介紹是一個簡單且行之有效的拓客方式。
4、互聯網工具拓客
這其實不能單獨的作為一種拓客方式,他只是把線下的拓客方式通過線上的方式來表現出來。但由於互聯網工具能夠極大的提高溝通交流效率,能夠放大推廣效果,從而產生了很多新穎的推廣模式,比如分銷,微信群、拼單等。
拓客引流有哪些技巧
首先,排除外部大環境因素,實體店面臨的最主要問題就是引流拓客問題,大部分實體店還在等客上門,甚至沒有任何營銷動作。
都說實體店難干,這不假,現在門店這么多,每種產品和服務我們都能找到無數的商家,要讓客戶選擇你,你至少要給客戶一個選擇你的理由吧?
如果你找不出一個客戶願意上你這購買的理由,客戶憑什麼在你這購買?生意不好,不就是理所當然的了嗎?
引流拓客大家都知道很重要,但做的好的跟不會做的簡直是天差地別,如果實體店的引流拓客也要評段位的話,你是什麼段位?
清晰的明白:
1、資金跟著項目走,項目跟著思路走。
2、賺小錢:靠體力和時間;靠智慧和資源。
他有著獨特的思想,把金融模式、商業模式、營銷模式三合一,把投資者、經營者、消費者三合一,達到這個段位,你就是一代宗師!
老闆:你的門店的經營,你的門店的拓客水平,你的門店引流技術,現在屬於哪個段位?
警告:實體店老闆!
下面的每一段話,每一個字將影響你的事業和人生,請用心精讀!
我知道,當你從開店的第一天起就被這個問題困擾著,學了大量的方法,學了無數的技巧,但我們發現拓客變得越來越難了。
我們變得越來越不知道如何去拓客了?不知道客戶究竟跑到哪裡去了?
實體店老闆6大痛點:
1、自我感覺好,屬實裝 逼范!
2、缺錢缺客戶,更是缺人才!
3、線下同質化,線上玩不轉!
4、看了各種書,還是不會玩!
5、聽了各種課,就是不落地!
6、當下身心累,未來很迷茫!