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銀行卡推廣方案

發布時間:2023-02-03 19:22:19

Ⅰ 廈門市銀行卡跨行聯網管理規定

第一條為建立健全廈門市銀行卡信息網路,規范銀行卡跨行交易處理,加強中央銀行對銀行卡業務的監管,維護銀行卡跨行交易各方的合法權益,促進本市信息港的建設,根據中國人民銀行頒發的《信用卡業務管理辦法》及國家其它有關規定,制定本規定。第二條本規定所稱銀行卡,是指廈門市各商業銀行、其它金融機構以及郵政儲匯局,根據國家有關規定,經中國人民銀行廈門市分行批准,向個人或單位發行的具有支付、結算功能的磁條卡或智能卡(IC卡),包括各種信用卡、儲蓄卡(含郵政儲蓄卡)及其它卡。第三條廈門市發行的銀行卡具有購物、消費、存取現金、和轉帳結算等功能,並逐步擴展其收繳公用事業費及其它社會應用服務的功能。
廈門市發行的銀行卡必須入網使用。第四條廈門市各公用事業等單位必須與廈門市銀行卡網路服務中心直接聯網,利用該網路中心辦理收費業務,逐步實現「繳費自選一卡通」。第五條在本市行政區域內,從事和參與銀行卡跨行交易活動的有關單位和個人均必須遵守本規定。
銀行卡跨行交易的具體業務辦法按照中國人民銀行頒布的有關規定執行。第六條本市行政區域內的營業場所必須按照「統一規劃、統一布點、統一管理」的原則分期分批安裝受理銀行卡購物、消費的終端(以下稱為特約單位POS),並與廈門市銀行卡網路服務中心直接聯網。
統一布點的方案由中國人民銀行廈門市分行會同廈門市金卡工程領導小組辦公室與有關企業主管部門商定。第七條中國人民銀行廈門市分行是廈門市銀行卡及網路服務中心業務活動的主管機構,履行如下職責:
(一)監督管理廈門市銀行卡的推廣應用;
(二)制定廈門市銀行卡跨行業務管理辦法、結算辦法等有關銀行卡跨行業務的規章制度;
(三)負責管理廈門市銀行卡跨行交易資金清算;
(四)對廈門市各銀行卡發卡行、受理行和網路服務中心的有關業務進行指導和監督,並受理上述單位在銀行卡跨行交易中的有關投訴。第八條廈門金卡工程有限公司是從事銀行卡跨行交易信息轉接的銀行卡網路服務中心,其服務范圍為:
(一)建設、管理廈門市銀行卡跨行網路;
(二)對成員行(含郵政儲匯局,下同)發行的銀行卡的跨行交易進行信息轉接,並根據所轉接的信息提供跨行清算數據及相關服務;
(三)負責提供本市特約單位POS的統一布點服務,並統一進行管理;
(四)負責與異地銀行卡網路服務中心的聯網事宜。
銀行卡網路服務中心提供上述服務,可以按有關規定和合同的約定收取相應的服務費。第九條成員行職責:
(一)發行經中國人民銀行廈門市分行批準的銀行卡,並對卡戶實施管理;
(二)拓展各種銀行卡的支付功能,推廣銀行卡的應用;
(三)配置自動櫃員機(以下簡稱ATM)及必要的營業設施和安全設施,制定健全的管理制度和安全制度;
(四)配合銀行卡網路服務中心做好銀行卡跨行網路的管理工作;
(五)受理銀行卡跨行交易,做好交易資金的清算工作,其具體辦法由中國人民銀行廈門市分行另行制定。第十條與廈門市銀行卡網路服務中心簽約受理銀行卡支付、結算業務的單位(以下簡稱特約單位)必須遵守廈門市銀行卡業務管理的有關規定,按照簽定的協議使用POS,並貼掛由廈門市銀行卡網路服務中心提供的受理銀行卡業務的統一標志。第十一條特約單位不得無故拒絕受理銀行卡交易,不得以受理銀行卡交易業務為由擅自提高商品價格、服務收費標准或收取其它費用。第十二條廈門市銀行卡網路應當使用廈門公用數據分組交換網、數據數字通訊網或公用電話網。第十三條廈門市銀行卡網路服務中心與境內異地網路服務中心聯網應遵照國家金卡辦及中國人民銀行的有關規定執行。第十四條廈門市銀行卡網路服務中心與境外網路服務中心聯網應遵照《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》執行。第十五條成員行的銀行卡網路必須與廈門市銀行卡網路服務中心聯網,以受理銀行卡跨行交易。第十六條未經中國人民銀行廈門市分行批准,任何成員行不準自行與系統外其它單位的網路及異地銀行卡網路服務中心聯網處理銀行卡交易。
各成員行與其系統內其它行的聯網應向中國人民銀行廈門市分行和廈門銀行卡網路服務中心報備。

Ⅱ 銀行營銷方案

為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前准備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。方案要怎麼制定呢?以下是我幫大家整理的銀行營銷方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行營銷方案 篇1

營銷戰略昭示銀行未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃,商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。

一、國內商業銀行營銷現狀

二十世紀八十年代以來,隨著我國經濟的快速發展,我國金融領域發生了深刻的變革,特別是加入WTO後外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化,商業銀行關於金融營銷的競爭更是趨於白熱化。在新的競爭格局和市場環境下,突破「同質化」壁壘,創造自身核心價值,已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰略與企業文化建設,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內銀行業步入金融營銷時代。

二、我國商業銀行市場營銷戰略存在的問題

1、營銷戰略偏於粗放型

我國商業銀行在營銷策略上還屬於一種粗放型的管理,主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制,營銷戰略的確定缺乏長遠規劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情況下,我國商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產品策略出現偏差,營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4P)策略過於單一

這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋,所以目前收費項目較少。但是在收費項目上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能體現出「二八定律」。在促銷策略上,目前商業銀行採用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上,遠不如發達國家的商業銀行。

3、營銷策略觀念相對落後 我國商業銀行營銷策略觀念相對落後,部分銀行在營銷過程中,片面追求「關系」忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源採取一系列不正當的做法,「拉關系甚至違規操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,產生服務不到位或脫節現象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務,缺乏與客戶的溝通與互動。

三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議

1.學習先進的戰略營銷理念,進行市場分析和市場定位,確定銀行長遠發展的營銷策略。

戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理,強調企業要在選定的市場環境中,通過戰略管理創造競爭優勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶提供最大的利益,為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中,應借鑒西方先進的營銷管理理念,由落後的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會,進行市場分析之後,必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場,相應地確定全面,系統、長遠的營銷發展戰略

2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質性將趨於減少、弱化,而異質性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢,這就要求商業銀行首先要做好市場細分,根據客戶的屬性特徵和需求特徵,將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體,進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產品的需求存在著差異,不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上,而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區分為更細小的市場或客戶群體,或區分為具有不同特徵的目標市場,實施不同的營銷組合策略,而且根據自身的戰略定位,判定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而達到營銷的預期效果。

3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產品的附加值,為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面,國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中,認識到品牌這一無形資產的價值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設銀行的。龍卡」、「利得贏」,招商銀行的「一卡通」等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,由於銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重,商業銀行需要藉助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同,採取相應的市場競爭策略,對優質特大型客戶宜採取集中性目標市場策略,對現有優質大中型客戶宜採取差異性目標市場策略和防禦性競爭策略,對新興行業和新型企業優質客戶宜採取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上,要針對不同的目標客戶、按照不同的產品和銷售渠道,採用不同的營銷方式組合,交叉並用,如關系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果。

5、注重動態差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態的營銷過程,任何「差異」都不是一成不變的。隨著社會經濟和科學技術的迅猛發展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立於不敗之地,必須根據時代的變化不斷進行營銷創新,尋求差異之路,用不斷的創新去戰勝對手的跟進策略。用創新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化。

銀行營銷方案 篇2

銀行保險的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統一體,其目的是利用銀行和保險公司雙方的資料來完成經營目標。總結歐美銀行保險的經營經驗,營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個要素都會導致策略的失敗。這四個要素對我國銀行保險的發展有重要的啟發意義。

一、品牌資產

銀行保險的市場營銷策略應該充分利用銀行商譽對顧客的影響。客戶普遍認為銀行在咨詢服務及專業知識等方面均優於保險代理人。合理的銀行保險策略會充分利用銀行良好的商譽,銀行保險人將保險商品納入到銀行提供的產品中,並通過銀行基本的通路進行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對於顧客來說,銀行是金融服務的提供者。它不僅提供傳統的銀行服務,還提供個人風險管理服務。

二、銷售渠道

銀行保險的銷售模式應該完成以下目標:首先,該模式能充分調動有關銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務要求。第三,該模式能夠有效地利用現存的銀行經營網點。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機會。最後,該模式能依據保險產品特點選擇銷售通路,使二者協調一致。

銀行保險最突出的優點是有效利用銀行現有的銷售網點,節約經營成本。銀行保險的經營使得每增加一個客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計的。銀行保險人削減了傳統保險人因招募、精選、培訓代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費使客戶獲益,從而增強銀行保險人的競爭力;也可以保持保費不變而直接提高銀行保險人的收益率。因為壽險市場的保險產品的需求價格彈性不大,因此銀行保險人往往採取後一種決策。

三、技術

歐美的銀行保險人均運用一定的技術來收集、分析銀行資料庫中的客戶信息,並以此發掘客戶的需求,開發出交易簡便的保險產品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習慣、經濟地位及理財經驗等重要信息,但這些寶貴的資產是許多銀行,包括大型的經驗豐富的銀行都沒能有效利用的。運用某種技術來處理這些有關客戶經濟行為的信息可以為保險產品的設計和銷售提供有價值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險產品相關。就傳統的保險人而言,有關保單持有人的個人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經濟利益而阻撓保險人與客戶的直接接觸。

此外,銀行保險人還通過技術盡量簡化保險產品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險產品完全不同於傳統方式購買保險產品,這個過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統方式購買保險產品意味著頻繁與代理人接觸,經歷繁復的承保過程,而這些過程在銀行保險都可以省略。對於保險這種無形商品,購買過程本身就是產品十分重要的一部分。銀行保險人應充分發揮技術的作用使購買過程更加簡便、流暢。

四、企業文化

銀行與保險公司不同的經濟利益引起了企業文化的沖突,而銀行保險的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險公司的經營策略中如果缺少銀行的承諾,那麼任何銀行與保險的合作計劃都將失敗。要使得銀行承擔義務,最有效的方法就是讓銀行分享保險公司的經營獲利。因為保險公司的經營會影響銀行利潤,這就有效地激勵銀行積極參與和支持保險公司的經營策略。

在某一種具體情形下,四種關鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發展完善銀行保險的技術卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。

銀行營銷方案 篇3

銀行保險銷售模式是指銀行保險人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩定的銷售方式。歐美的銀行保險人在多年的發展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:

一、綜合模式

綜合模式是指通過現存的銀行營業網點來銷售保險產品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險產品都是通過銀行分支機構銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務並且為其員工提供多方面的專業培訓。經過培訓後,銀行員工應熟知他們所銷售的保險產品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險產品。

二、專家模式

專家模式是通過保險公司的雇員或代表等專業人士銷售投資型及其他較為復雜的保險產品。銀行櫃台人員幫助保險專業人士識別潛在客戶。這種方式對銀行櫃台人員而言不需要過多的培訓,而且可以收取較高的介紹費。這種模式並不能滿足所有客戶的需要,但它彌補了銀行銷售保險產品險種單一的缺點,延長了銀行保險的產品線。

三、金融計劃模式

金融計劃模式是唯一的完全協作式方式。這種模式研究每個客戶及潛在客戶的需求、風險容忍程度及所處的生命周期階段等特徵,並根據客戶各自的特徵為其提供一整套金融計劃。

銀行要想有效地運用這種金融計劃模式,首先要讓銀行的'銷售隊伍學會如何尋求潛在客戶,並且以適當的方式接近客戶或潛在客戶。銀行保險計劃只是整個金融計劃的一部分。在美國,銀行保險人還必須對聯邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險人的合作夥伴必須要學會如何發現現有存款人或借款人的消費動機。人們生活中重大事件的發生往往預示著保險需求的出現。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產品聯系起來,同樣也要與保險產品相聯系。例如,一個年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息後,銀行雇員應立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險及人身意外傷害保險。這時銀行雇員可以以金融服務顧問的身份向該客戶提出此項建議以滿足其現在及將來的保險保障需要。

總之,任何一種銷售模式都要在合適的環境中才能發揮作用。關鍵在於銷售模式一定要與銀行的客戶基礎及保險公司的營銷策略目標協調一致。歐洲銀行保險人的經驗表明金融計劃模式是最有效的模式。

銀行營銷方案 篇4

一、活動對象

沛縣農村商業銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。

二、活動時間

20xx年6月5日-20xx年6月18日。

三、活動主題

濃香粽情 感恩父愛

四、活動內容

1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮

活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。

2、二重禮:手機銀行、網上銀行新用戶交易有禮

活動期間,首次開通並使用沛縣農村商業銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規則設置如下:

(1)粽子禮盒一個,限端午節當天前100名。

(2)30元移動充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。

以上獎品,每個客戶限領一次。

3、三重禮:省級微信銀行關注有禮

活動期間,(1)、凡關注江蘇農村商業銀行微信銀行並成功綁定圓鼎卡並成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。

(2)、所有關注江蘇沛縣農村商業銀行微信銀行並成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:

一等獎:10名,60克銀條一個

二等獎:200名,30元移動充值卡

三等獎:1000名,10元手機話費

4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行動戶有禮

凡20xx年1-5月份沒有發生過交易的銀行卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行客戶,活動期間,只要發生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)

銀行營銷方案 篇5

20xx年「開門紅」在即,一場全員沖鋒的「戰斗」即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負責20xx年「開門紅」全面工作的指揮和領導。所有員工積極行動,聽從指揮,沖向「戰斗」的最前線。今年,我社將認真貫徹省聯社「猛增存款、穩放貸款、壓降不良」的發展思路,結合我社實際情況。以業務經營為主線,以業務創新為動力,以嚴格管理為保障,堅持「穩健經營、穩步發展」的經營理念,積極推進業務創新,加強信貸管理,提高服務水平,保證各項業務持續快速健康發展。

20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是「全體總動員,備戰開門紅」。會議由分社主任xx主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發言,各抒己見,討論20xx年「開門紅」工作應該如何開展,就「開門紅」具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見後,得出以下具體辦法和措施:

一、加強領導,統一思想,作好動員工作。

要讓全體員工深刻認識到當下形式。首季度,各大銀行金融機構競相籠絡客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質高效的完成聯社所下達「開門紅」各項指標任務。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標和任務。積極團結在分社主任的統一領導下。形成統一的目標和思想。每位員工,主動走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發揮各自的優勢長項。為「開門紅」獻言獻策,出謀出力。

二、分析存款結構,尋找新的市場和資源。

xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業務發展的短板。分析數據結構,截止到20xx年四季度末,各項存款余額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額佔比xx%,個人活期存款xx萬元,存款總額佔比xx%,對公存款xx萬元,存款總額佔比xx%。由以上數據可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款佔了相當大的比重,而低成本的個人活期存款和對公存款比例較低。個人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過後,我社制定20xx年「開門紅」具體措施。

1、穩定老客戶,努力開拓新客戶。

我社定期儲戶大部分為市區附近及周邊鄉鎮的常住居民。對此我們要加大現有客戶的管理和維護,完善客戶管理系統和台賬。藉助農信社利率優勢,加大宣傳力度。以優惠和發放禮品的方式回饋長期支持我社發展的客戶。實時對儲戶資金進行監管,防止客戶存款的轉移;積極推廣我社理財產品及相關新型存款產品,搶占金融市場,籠絡客戶群體;堅持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區,深入到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。

2、加大pos機及銀行卡的營銷力度,實現對公存款和中間業務收入的增長。

xx分社地處市腹心地帶,xx商業中心,擁有豐富的商業客戶資源,對此我們可以藉助農信社POS機優勢宣傳,加強POS機及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商戶圈,實現對公存款及中間業務收入的穩定增長。

3、發揮優勢,「以貸引存」。

經常深入市場調查摸底,做過細的工作尋找黃金客戶放貸,加大對個體戶、實體企業的支持力度,全方位開拓和創新,培植一批創利大戶,牢牢佔領區域市場,最大程度地做到「以貸引存」。

二、加強貸款營銷,切實做好審查、審批及管理。

1、要強化全員貸款營銷責任,樹立競爭意識。

牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業務熟悉、了解,並能夠對業務流程熟練操作。凡貸款質量高、不拖欠本息、形態正常的營銷員工,按收息額的一定比例實行積極的獎勵政策,兌現給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實行掛鉤考核。

2、要發揮金融產品優勢,滿足城鎮客戶需求。

根據區域內產業結構和經濟結構情況,因地制宜,制定科學的營銷策略,牢固樹立貸款戶是信用社生存和發展的「衣食父母」觀念,主動為貸款戶提供優質高效服務,幫助他們發展經濟,提高貸款營銷主動性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實現雙贏目標。

3、要切實做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風險。

隨著經濟下行,客戶經營風險慢慢向銀行轉移,許多客戶因經營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產的損失。對此,我們要切實做好貸款的審查、審批及貸後管理工作。嚴把客戶准入關,將貸後管理工作做實做細。定期對客戶經營狀況、資金流向進行監管,如發現客戶經營狀況出現異常,及時報告。及時與客戶交流溝通,以將風險控制到最低。

三、推行標桿網店建設,提升服務水平。

標桿網店打造作為20xx年xx聯社一項重要工作,20xx年我社將繼續加強網店優質文明服務建設。

一是要加強社內文化建設,增強團隊凝聚力。

二是加強員工培訓學習,提高員工職業技能和素養。

三是加強營業網點環境建設,推行辦公場所6S文化,規范櫃面服務流程。以此來提升我社品牌形象。

20xx年「沖鋒」的號角已經吹響,相信我社在聯社黨委的統一領導下,一定會再接再厲,繼續發揚吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為「開門紅」交上一份滿意的答卷。

銀行營銷方案 篇6

一、合作單位簡介

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化的營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1.活動內容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識社區銀行,走進社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在社區銀行門口(或能力可及范圍內) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到一定的預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經營理念是什麼?

3.某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後可進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

XBOX360體感游戲機1台3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人:2人

職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2.活動協調人:3人

職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3.活動現場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則

Ⅲ 銀行營銷活動策劃方案範文(三篇)

銀行營銷活動策劃方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節後15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,並在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,並同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷後應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。

一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;

二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎麼付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利於培養客服的忠誠度和依賴度;

三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟體,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

四、實施方案

利用上門「過年包紅包、市民鈔換鈔」等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持「新零鈔」,藉助幫客戶「換新錢」的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用簡訊業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。

對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前後,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介「在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶來更好的效益」,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

一是縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;

二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;

三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客戶。

銀行營銷活動策劃方案2

活動營銷是近年來較為流行的公關傳播與營銷推廣手段,能夠綜合各種營銷力量打「組合拳」,起到提升營銷效果和品牌影響力的作用。與其他營銷手段相比,活動營銷策劃更為復雜。本文將以銀行卡業務的營銷活動策劃為主要案例介紹銀行活動營銷策劃的方法和技巧。

一、確定營銷目標

營銷目標的確定對於活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經費、所採取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經常會犯以下兩個錯誤:

1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標

對於銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場佔有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現,但這並非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發卡數量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。

2、混淆活動營銷主目標和分目標

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五台農商行推出的五台山祈福卡就是依託五台山的佛教文化和旅遊文化的卡產品,制定該卡的營銷策劃就應以「智、運、和、安」的核心訴求為主。

二、管理活動營銷預算

活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什麼樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。

一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網路媒體、論壇、自媒體等發布的硬廣及軟文發布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和製作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等製作及印刷費用。

即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。

活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以「消費有獎」、「消費賺積分」、「消費免單」等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以「銀行卡宣傳語徵集」等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以「人際傳播+開卡抽獎」等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對於大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數據有助於我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:

1、營銷目標分析

分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容;

2、客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項特徵及偏好,比如客戶群體的性別特徵、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特徵人群的主要偏好;

3、宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日,客戶是否會產生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點為核心製作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅遊機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節日喜慶氛圍。

四、設計活動營銷內容

活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,並為後續工作做好准備。

1、活動形式的設計

活動營銷可以採取多種形式,比如會議活動、郊遊活動、有獎徵集活動等。活動形式的設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那麼活動形式則可以採取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。

2、活動時間的設計

活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。

3、活動視覺的設計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的`設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。

4、活動文案的設計

活動採用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什麼等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成,需要協調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標准版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。

5、活動體驗的設計

對於一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊遊等活動,整個郊遊活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對於一些與客戶並不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡「開卡有禮」類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

銀行營銷活動策劃方案3

一、合作單位簡介



二、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區客戶互動,進行項目社區文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區銀行的影響力與認知度。

三、活動內容要點

1、活動內容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行,走進我社區銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規模時,可繼續開展有獎搶答環節。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下:

1、某銀行是哪年成立的?

2、某銀行的經營理念是什麼?

3、某銀行理財產品的產品規格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式

(1)在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告;

(2)在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4、活動反饋與跟蹤銷售行動

根據活動開展情況,由現場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對於參加游戲互動的客戶,待游戲結束之後再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1、目標客戶

目標客戶包括:社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2、客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解後進行分流引導,()咨詢客戶帶到咨詢區,參加游戲客戶帶至游戲區登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項後開始互動游戲和搶答游戲,對於回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1、時間

社區銀行開業後的節假日或法定休息日均可

2、地點

我行社區銀行門口(或能力范圍可及內)

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

XBOX360體感游戲機1台3000元
(一).美發店開業營銷活動方案範文(三篇) (二).2021年酒店六一兒童節活動營銷策劃方案(兩篇) (三).2020年酒店聖誕節營銷活動創意策劃方案 (四).2021年酒店開展平安夜主題營銷活動方案 (五).2019年酒店光棍節活動策劃營銷方案 (六).七夕節營銷活動策劃實施方案 (七).2021年房地產國慶節營銷活動方案 (八).2021年商場母親節營銷活動方案 (九).2021年春節營銷活動方案(最新) (十).2019年雙十二淘寶網店營銷活動策劃_七篇
紀念品100份0——500元(可用我行現有水杯或其他)

平板電視1台3000元(社區銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1、通過本次活動預計帶來的業務量

業務量不敢保,人氣量肯定暴增

2、通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業務量。

八、人員安排與職責

1、活動策劃人:2人

職責:安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

2、活動協調人:3人

職責:接待來訪客戶並做好推廣解釋工作

3、活動現場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則。 ;

Ⅳ 如何制定信用社銀行卡宣傳活動方案

1】通過廣播電抄台進行襲銀行卡相關知識的宣傳,圍繞安全用卡、分期付款、消費積分兌換禮品活動、優惠活動、如何申辦信用卡等相關業務宣傳,一月一個主題滾動進行宣傳。跟廣播電視局領導混熟了,開支方面不會太多。
【2】通過簡訊平台進行銀行卡業務宣傳,聯合特約商戶開展分期付款、消費積分兌換禮品等宣傳活動,在相關商戶張貼宣傳海報、擺放宣傳彩頁。
【3】發揮營業網點宣傳陣地作用,通過營業網點全方位地宣傳銀行卡業務。比如:在各營業網點懸掛橫幅、張貼海報、客戶走訪、戶外宣傳。增強市民對銀行卡的認識和了解,鼓勵市民持卡用卡,促使銀行卡業務快速發展。

如有幫助,望採納!

Ⅳ 求助:銀行卡存取方案設計

在內蒙古農行辦一張本地卡,在鄭州辦開一個結算存摺。
上班的時候,每月將存款存入本地卡,沒有費用。到鄭州以後,卡內大部分錢(留點在內蒙古隨時可以零花)一次性轉入(注意是轉賬)鄭州的結算存摺,按照你的情況應該是收取最高限額60元(12000以上都收60元),然後你在鄭州消費從存摺取錢也是沒有費用。
這樣算下來你一年由於異地產生的手續費就是60元。

Ⅵ 銀行卡營銷整體方案

才10分啊 我就簡單說說吧
規模化
整體營銷
針對不同的人群要有不同的營銷方案

Ⅶ 中國人民銀行關於規范和促進銀行卡受理市場發展的指導意見的具體內容是什麼

中國人民銀行關於規范和促進銀行卡受理市場發展的指導意見
(銀發[2005]153號)

中國人民銀行各分行、營業管理部、省會(首府)城市中心支行,各政策性銀行、國有獨資商業銀行、股份制商業銀行,國家郵政局郵政儲匯局,中國銀聯股份有限公司:
針對當前銀行卡受理市場發展不規范和建設滯後等突出問題,為貫徹實施中國人民銀行等九部門《關於促進銀行卡產業發展的若干意見》(銀發[2005]103號),促進銀行卡受理市場健康發展,現就規范和促進銀行卡受理市場發展提出如下指導意見:

一、關於銀行卡受理市場主要參與方的職責
(一)關於特約商戶收單機構。特約商戶收單機構指與特約商戶(以下簡稱商戶)簽約並向該商戶承諾付款的金融機構以及有資質的專業化收單機構。其業務范圍包括發展商戶、POS機具布放和維護、交易處理及交易單據清分、為商戶受理銀行卡提供授權和結算、交易後的對賬查詢和差錯處理、監控收單交易等。
商戶收單機構為其商戶提供收單服務,應按照市場化原則,在平等、自願的基礎上簽訂收單協議,明確雙方的權利、義務和違約責任。
(二)關於銀行卡清算組織。銀行卡清算組織是提供銀行卡跨行信息交換和清算服務的法人。
中國銀聯是目前國內專門從事人民幣銀行卡跨行信息轉接的清算組織,主要職責是建立和運營安全、高效的銀行卡跨行信息轉換網路,實現銀行卡跨行通用。銀聯應專注於這一主業,切實提高網路服務水平,並加強對「銀聯」品牌的管理和經營。
中國銀聯可以根據中國人民銀行的相關規定製定由參與機構共同遵守的有關跨行信息交換和業務處理的規范和標准。
中國銀聯應建立企業化運作機制,進一步完善法人治理結構,建立嚴格有效的內控制度。要加強對其分支機構的管理,敦促其分支機構嚴格執行統一的業務規范和技術標准。
(三)關於商戶收單業務第三方服務商。第三方服務商是接受商戶收單機構委託從事銀行卡收單業務中非核心業務的自主經營、自負盈虧的法人企業。
由於銀行卡信息交換系統事關金融信息和支付體系的安全,從事銀行卡信息交換業務有嚴格的准入和管理制度,第三方服務商不得從事銀行卡信息交換業務。

二、關於商戶收單業務開辦中堅持的原則
在銀行卡商戶收單業務的開辦過程中,各相關參與主體要堅持平等自願、公平競爭和聯網通用原則。
(一)商戶可自主選擇商戶收單機構簽訂收單協議。同一商戶應遵守「一櫃一機」原則,實現資源共享,避免重復投資。
(二)商戶收單機構自行布放或委託第三方服務商布放的POS機具應符合聯網通用的業務規范和技術標准,張貼統一的「銀聯」標識,並能夠受理所有「銀聯」標識卡。對不能實現所有「銀聯」標識卡受理或故意對非本行的銀行卡設置障礙的商戶收單機構,客戶、商戶和發卡機構有權向人民銀行反映和投訴。
(三)嚴禁在拓展商戶過程中採取不計成本降低商戶結算手續費等惡性競爭行為。

三、關於商戶收單業務外包規則
商戶收單機構可根據自身業務發展情況自主決定是否將機具布放和服務、系統建設和維護、客戶服務和培訓等非核心業務外包給第三方服務商,但商戶收單機構仍是商戶協議簽約和付款責任主體,也是收單風險的最終承擔者。
商戶收單機構可根據價格和服務質量自主選擇符合人民銀行安全管理要求和技術標準的第三方服務商。同時,根據業務需要與第三方服務商簽訂外包協議,明確雙方的權利義務和責任,其中應明確第三方服務商在外包關系存續期間和終結之後對客戶信息和交易信息的保密義務。
第三方服務商的收入來源是商戶收單機構支付的外包服務費,由雙方按照市場化原則協商確定,不得直接參與商戶手續費分潤。

四、關於商戶終端網路連接方式
POS直聯和間聯是終端機具接入銀聯信息轉接網路的兩種基本模式,銀聯網路應同時支持直聯和間聯入網。為改善受理環境,促進市場有序競爭,鼓勵商戶收單機構選擇POS直聯接入方式。
商戶收單機構開展直聯POS業務要防範收單風險,加強對直聯商戶的日常培訓工作;開展間聯POS業務要符合聯網通用的原則,向所有銀聯卡開放收單機具,嚴格遵守統一的跨行業務規范和技術標准。
為維護市場秩序,已形成的網路接入格局和存量市場應保持穩定,社會各方新的資源主要投入到增量市場建設中。

五、關於無銀聯分公司地區受理市場建設
一些地區在實現銀行卡聯網通用過程中,採用了「無中心模式」。「無中心模式」對於促進銀行卡跨行通用發揮了積極作用,但也帶來了受理市場發展不規范、市場共建機制落後的問題,為推動各地區受理市場均衡發展,加快和擴大受理市場建設,促進銀行卡業務快速協調發展,「無中心模式」應加以調整。
經人民銀行批准,中國銀聯可根據公司總體規劃,在有市場需求的地區設立分支機構,提供銀行卡信息交換和清算服務;盡快形成覆蓋全國的跨行交易網路體系。
為規范支付清算服務市場,加強信息轉接管理,當前中國銀聯在無銀聯分公司地區投資建立的從事POS跨行交易信息轉接的專業化服務平台應由中國銀聯直接管理和經營,不得通過授權的方式間接對專業化服務平台進行管理和經營。

六、關於建立人民幣銀聯卡的國際受理網路
人民幣銀聯卡拓展境外受理市場不僅有利於滿足境內居民出境旅遊需要,增強國際交流和合作,而且是應對經濟金融一體化挑戰、提升國內銀行卡產業整體競爭力的戰略要求。國內商業銀行和中國銀聯要向具有使用需求的國家和地區拓展受理業務,逐步建立人民幣銀聯卡的國際受理網路。中國銀聯要統籌規劃境外拓展計劃,合理安排對境外受理市場的開發進度和業務開通時間。每開通一個國家的受理業務,要將其業務實施方案和技術方案向人民銀行備案。
為促進人民幣銀聯卡盡快實現國際通用,人民銀行已按照國際規范制定了我國人民幣銀行卡的技術標准。商業銀行發行新的人民幣銀行卡必須符合該技術標准,並盡快完成現有非標准卡的換發工作。
雙幣種信用卡和雙幣種借記卡在港澳和境外有銀聯網路的國家和地區使用時,國內發卡銀行應支持經銀聯網路轉接,要對銀聯網路開放人民幣賬戶的交易和清算,其他任何機構不得設置障礙和進行干預。
為獲得「銀聯」品牌的廣泛認同度,中國銀聯要進一步改善對國內發卡行和境外收單機構的網路服務質量,增強交易處理和信息安全能力,形成國際化的運作機制,提高競爭水平。

七、關於增強銀行卡跨行網路服務功能
中國銀聯要切實採取措施提高跨行網路利用效率,完善跨行服務功能。
(一)要確保跨行交易網路的可靠性、安全防範能力和系統管理能力,提高跨行交易成功率。要提高處理跨行交易差錯和爭議的效率,保護持卡人合法權益。
(二)要開發推廣新的業務品種和服務項目,滿足商業銀行開展銀行卡增值業務的需要,不斷拓展銀行卡應用領域。
當前,中國銀聯要切實響應黨中央、國務院關於建立和諧社會、解決三農問題的號召,研究利用銀聯跨行網路的優勢和功能,解決由農村信用社基層網點向農民工提供銀行卡服務的問題,可先選擇一些地區進行試點。

Ⅷ 銀行女神節活動主題策劃方案

為了確保活動有效開展,就需要我們事先制定活動方案,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定計劃類文書。那要怎麼制定科學的活動方案呢?以下是我幫大家整理的2022銀行女神節活動主題策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行女神節活動主題策劃方案 篇1

一、活動背景:

三八國際婦女節是一年一度的女性節日。隨著現代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經濟能力日益增強,女人節張日漸成為一個倍受商家重視的營銷節日,各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的三八節活動推廣方案,就是針對特定節日氛圍,利用消費者的心理,主動出擊,精心策劃,綜合運用網點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段,進行的產品、品牌的推介活動,搶奪市場份額,提高產品的銷售力,提升品牌的親和力、影響力。

二、推廣目的:

推介光大銀行的系列理財產品提高品牌的知名度與美譽度藉助活動擴品牌的影響力和號召力提高光大銀行陽光卡刷卡量

三、活動思路:

1、借勢發揮、合作共贏。

勢單則力薄,光靠一己之力是很難達到影響大、收效甚效果。哪怕達到了,對於自身的付出與資源的消耗也是顯著而可觀的。在一定投入的情況下,要想達到高產出、回報優效果,合適企業之間的聯合將是不錯的選擇。所以,此次活動光大銀行可與一家大型商場連鎖企業合作(如友阿),利用商場與自身在三八節期間共同的目標受眾與節日設想,通過加大彼此之間的'合作力度、整合各自的優勢資源,進行強強聯合、共同造勢,在擴大節慶活動影響力的同時,進一步提高活動產出所帶來的效果。將光大銀行和光大銀行的理財產品更深入的展現給我們的目標受眾,讓他們對陽光理財有更深入透徹的理解。

2、生動別致、主題突出。

此次活動,無論是在前期的宣導造勢、中期的趣致游藝,還是後期的精彩延續,都將緊密結合節日的特點和銀行特色進行活動的開展。整個活動將做到即循序漸進有的放矢,又張弛有度高潮迭起,通過增強比賽互動和受眾參與的方式,最大程度的提高活動效果。讓我們的目標受眾能在一種輕松和諧的氛圍下了解陽光理財、熟識陽光理財產品特徵,進一步的加深光大銀行的品牌認知度和產品記憶度。

四、活動主題:

(待定)「誰是最會理財的家庭主婦」《家有財女》《女「財」有道》在三八節當天舉行「誰是最會理財的家庭主婦」活動。整個比賽活動將緊緊結合光大銀行的企業形象和產品的特色進行設置,如根據光大銀行的A計劃、B計劃和E計劃的產品名稱和產品特點設置理財問答、拼拼金狀元讜如數家珍等。力求達到生動活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環境中記住光大銀行和光大銀行的產品。

五、活動推廣:

光大銀行

陽光理財點:商場

面:媒體

線:銀行網點活動效果、產品特徵品牌形象

媒體、商場和銀行網點的`多方聯動、點線面的有機結合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯動和終端網點POP展示的宣傳推廣方式。通過商場對點、網點連線讜博控面大我們的活動影響。

商場對「點」:集合商場與光大銀行此次活動目標客戶群的一致性和節慶目的統一,我們可以在三八節誰是最會理財的家庭主婦活動開始前的一個星期,在商場(如友阿)舉辦慶節日刷『陽光卡』有獎回饋活動,並通過商場的廣播將我們的活動信息目標集聚似的循回播報給我們的消費者,即精準又到位,投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解,光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織,並且為有需要的`消費者現場辦理銀行卡業務(也可考慮現場辦卡時附贈一些小禮品,如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等),進一步的增強合作效果和擴大活動影響。

網點連「線」:配合活動進行網點的布置展示與活動宣傳(如網點海報、弔旗和DM單宣傳等),利用終端POP的作用,進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期,光大銀行可在網點中宣傳:只要在三八節前在光大銀行的所有網點辦理理財產品,均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品,並且憑借所得到的賀卡還可參與三八節的路演活動抽獎。以此,將我們的網點和活動現場有機統一、擴大影響。

媒體控「面」:

通過媒體(如電台、報紙等)的常規廣告和新聞資訊對整個活動推廣

流程表

推廣階段

單位應用建議

前期預熱(3.1~3.8)

商場

1、刷卡有獎

2、現場辦卡

3、店內宣傳、播報

銀行網點

1、網點宣傳

2、購理財產品有禮

3、贈賀卡抽大獎

媒體

1、硬廣宣傳

2、新聞資訊

中期活動(3.8)

商場

1、路演活動

2、現場理財咨詢

3、店內宣傳、播報

銀行網點

遞延前期活動

媒體

1、硬廣資訊

2、新聞播報

後期遞延(3.8~3.14)

商場

1、活動展示

銀行網點

1、活動展示

媒體

1、報廣

2、新聞資訊

活動進行媒體造勢和輿論推廣。整個活動除了有點、有線,當然還得有面控,利用媒體宣傳造勢擴大活動的受眾面、增強活動的傳播效應。通過面控,不但對於活動有質幫助,而且對於企業的品牌和企業的形象將是一次宣傳和提高的契機。

銀行女神節活動主題策劃方案 篇2

一、活動主題:

喜迎「三八」真情回饋

為回饋廣大新老顧客長期對本行的支持,支行特舉行喜迎「三八」真情回饋活動,藉此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務水平,贏得良好口碑,為支行完成20xx年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。

二、活動目的: 通過本此活動,銀行業務力爭在20xx年年初實現以下目標:

1、顧客新增數量超過歷史同期最好水平,並使顧客結構得到改善,質量得到進一步提高。

2、儲蓄余額凈增300萬元,網銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。

3、圓滿完成各項業務指標。

三、活動時間:

3月5日-3月8日

四、活動對象:

所有持我行銀行卡、存摺的顧客和新開戶顧客。

五、活動內容:

1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款顧客均可得到喜迎「三八」真情回饋活動贈送的禮品。

2、活動期間,為慶「三八」婦女節我行特推出兩款專為女性同志制定的理財產品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5.15%;財富債券83期,365天年化收益率可達5.4%;樣樣高收益,等你參與。

六、成立活動領導小組

分工:活動期間,網點櫃員統一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

由韓丹負責在網點統一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網點宣傳咨詢台的引導工作,引導顧客進行有序的參加活動,積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司顧客的接待與服務工作,積極引導公司顧客,記錄好公司顧客的基本信息,引導公司顧客進行有序的參加活動,積極做好公司顧客的禮品領取工作。

前台當天的營業人員,積極開展網點優質服務工作,提高櫃台辦理業務的服務質量,做好顧客的指導工作,切實提升網點服務形象。

不當班的工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP顧客的引導工作和綠色通道服務。

另一名負責禮品的發放工作,及後台的`服務工作。

網點信貸人員分別做好信貸顧客的引薦工作,積極參與我行活動。

七、實施安排

1、大堂經理做好營業大廳的前期宣傳工作。

具體要求:大堂經理披掛綵帶,在大堂宣傳並疏導顧客。

理財經理披掛綵帶,在大堂為等待辦理業務的顧客宣傳並講解理財產品。

2、與市分行個人業務部聯系,利用信息庫搭建簡訊宣傳平台,對我行社保IC卡顧客進行簡訊告知。

具體要求:與個人業務部安斌聯系,利用簡訊平台為IC社保卡顧客發宣傳簡訊。

3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。

具體要求:營業員分為兩組,由行長助理代領每天不當班人員進單位,宣傳我行各類產品並發送名片。

八、獎品設置:

品牌洗化用品,化妝品等女性用品。

活動期間,凡來參加我行舉辦的「喜迎「三八」真情回饋活動的,均有禮品相送。

銀行女神節活動主題策劃方案 篇3

一、活動目的

陽春三月,暖意融融,綠上枝頭,生機勃發。喧囂的元宵節剛剛結束,又迎來了一年一度的「國際三八婦女節」。 為豐富我教委全體女教職工的業余文化生活,展現女教工的精神風貌,倡導健康向上的生活方式,經教委工會研究,特舉行「我運動、我健康、我快樂」女教工趣味活動,希望各單位工會組織報名,務必使每一位女教職工都積極報名參與。現將具體事宜通知如下:

二、活動時間、人員、地點及項目

活動時間:20xx年3月 日 午 點到 點

活動人員:西董教委中學、小學、幼兒園的全體女員工

活動地點:小學田徑場

活動項目:比賽設一分鍾單人跳繩、一分鍾單人踢毽子、3000米健步走三項。要求每位教職工限報一項。

三、活動規則

1、單人一分鍾跳繩比賽

活動規則:每位參賽女員工的跳繩時間為1分鍾,跳繩過程中可以停頓,以一分鍾結束時的總次數為個人的最後成績,按跳繩總次數多少頒發一、二、三等獎。

活動道具:短繩(自備)、秒錶。

比賽裁判:6人(待定)

2、單人一分鍾踢毽子比賽

活動規則:每位參賽女員工的踢毽子時間為1分鍾,踢毽子過程中可以停頓,允許在設定范圍內移動,以一分鍾結束時的總次數為個人的最後成績,按踢毽子總次數多少頒發一、二、三等獎。

活動道具:毽子(自備)、秒錶。

比賽裁判:6人(待定)

3、3000米健步走

活動規則:每位參賽女員工必須是走完3000米,否則將被視為犯規,取消參賽資格。參賽員工根據名次頒發一、二、三等獎。

活動道具:秒錶。

比賽裁判:6人(待定)

四、活動安排 :三個項目同時進行。(或者是(按照項目順序依次進行比賽))。

未盡事宜另行通知。

銀行女神節活動主題策劃方案 篇4

一、活動目的

認真貫徹落實省分行企業文化改造方案的要求,通過選樹典型、宣傳先進、關愛身心等形式,傳遞組織溫暖,引導全行女員工積極向上、建功立業。

二、活動主題

快樂工作、智慧生活。

三、活動內容

(一)推選網點「十佳女員工」。通過推報方式,在基層網點選樹具有代表性、示範性女員工參加市分行「十佳女員工」評選,以表彰、宣傳在工作中取得突出業績和貢獻的網點女員工,激勵廣大女員工「工作爭先、服務爭先、業績爭先」。

(二)組織「智慧女員工」故事徵集。選擇近五年來獲得市行級及以上榮譽的優秀女員工事跡,圍繞「快樂工作、智慧生活」主題以故事的形式報送市分行,廣泛宣傳我行優秀女員工的職業風采和時代風貌,引導廣大女員工正確處理好工作與學習、小家與大家的關系,快樂工作、智慧生活。

(三)發送慰問信。省分行黨委將向每位女員工發送慰問信,給予女員工精神慰問。

(四)舉行趣味運動會。為豐富節日慶祝活動內容,營造良好的節日氛圍,並結合網點人員實際情況,縣行決定於3月9日下午舉行踩氣球等項目趣味運動會,以使廣大女員工感受到組織的溫暖,度過一個愉快、有意義的節日。

四、活動要求

(一)各單位要認真組織,廣泛發動,採取自薦與推薦相結合的方法,認真推選「十佳女員工」和「智慧女員工」故事徵集,積極配合縣行開展好紀念活動。

(二)全行在崗女員工必須全員參與趣味運動會活動,支行營業部及城北、城東分理處要妥善安排好3月9日下午上班櫃員及ATM加鈔人員,確保本單位女員工100%參與趣味運動會。如單位女員工有無故不參加活動的,單位主要負責人要向縣行黨委說明情況。

(三)本次活動開展要按照省分行改進工作作風相關要求,節儉大方,文明健康,不搞外出活動,不單獨發放禮品、有價證券,堅決制止鋪張浪費。

Ⅸ 銀行卡營銷策劃方案

這是每間銀行系統內部運作問題,每間銀行營銷計劃方案都是不同的,如果對於消費者有吸引力就要把優惠政策或者以其它物品捆邦一起搞個促銷

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