分布式營銷方案

1. 闡述基於市場營銷的分布式物流倉儲體系建設

闡述基於市場營銷的分布式物流倉儲體系建設

【摘 要】 這篇論文首先從倉儲管理在物流中的地位下筆著手，通過對基於市場營銷的分布式物流倉儲體系中存在的理由的探討，進而詳細的闡述了基於市場營銷協同分布式物流倉儲管理系統的主要策略和策略。

【關鍵詞】 市場營銷;物流倉儲;體系建設

一、前言

隨著市場經濟的不斷發展，我國物流倉儲行業也得到了蓬勃發展。由於分布式物流倉儲體系的不斷提升，同時這也對基於市場營銷的分布式物流倉儲體系建設提出了更高的要求。

二、倉儲管理在物流中的地位

從許多微觀案例來看，倉儲管理已成為供應鏈管理的核心環節。這是因為倉儲總是出現在物流各環節的接合部，例如采購與生產之間，生產的初加工與精加工之間，生產與銷售之間，批發與零售之間，不同運輸方式轉換之間等等。倉儲是物流各環節之間存在不均衡性的表現，倉儲也正是解決這種不均衡性的手段。倉儲環節集中了上下游流程整合的所有矛盾，倉儲管理就是在實現物流流程的整合。如果借用運籌學的語言來描述倉儲管理在物流中的地位，可以說就是在運輸條件為約束力的情況下，尋求最優庫存(包括布局)方案作為制約手段，使得物流達到總成本最低的目標。在許多具體的案例中，物流的整合、優化實際上歸結為倉儲的方案設計與運轉制約。

這里必須說明一點，傳統物流與現代物流差別最大的也是體現在庫存環節上。傳統的倉儲業是以收保管費為商業模式的，希望自己的倉庫總是滿滿的，這種模式與物流的宗旨背道而馳。現代物流以整合流程、協調上下游為己任，靜態庫存越少越好，其商業模式也建立在物流總成本的考核之上。由於這兩類倉儲管理在商業模式上有著本質區別，但是在具體操作上如入庫、出庫、分揀、理貨等又很難區別，所以在分析研究必須注意它們的異同之處，這些異同也會體現在信息系統的結構上。

三、基於市場營銷的分布式物流倉儲體系中存在的理由

1、倉儲企業之間市場競爭加劇

國內的倉儲設施無法滿足物流活動的需要，原有的倉儲企業缺乏改造基礎設施需要的資金，外國的物流公司紛紛投資建庫。我國的大型企業也不斷建設現代化倉庫作為發展物流的平台。這種趨勢加大了倉儲企業間的競爭力度，倉儲企業之間市場競爭越來越激烈。

2、倉儲技術發展不平衡，信息化狀況不容樂觀

(一)、很多企業對提高倉庫作業自動化、機械化的認識不足

一些大型企業的現代化倉庫擁有非常先進的倉儲設備，包括各種先進的裝卸搬運設備、高層貨架倉庫、自動化立體倉庫等。而很多企業的倉庫作業仍舊靠人工操作。這種倉儲技術方面發展的不平衡狀態會嚴重影響我國倉儲行業整體的運作效率。

(二)、信息化技術有了一定程度的應用，但是中小物流企業信息化整體狀況不容樂觀

企業對物流信息化認識和了解不足，物流信息化建設起步晚、推進慢，整體物流信息化水平較低，其信息化建設也很少從供應鏈的整體目標出發進行規劃。大型企業和小型企業物流信息之間的差距不斷加大，甚至出現了物流信息化鴻溝。我國物流各個環節如運輸、倉儲、配送的成本以及勞動力和設備成本都遠遠低於發達國家，而整個物流過程的綜合成本卻大大高於發達國家。其中一個主要理由，就是物流各環節信息化程度低，信息溝通不暢，造成庫存大，運力浪費。

3、自動化倉儲資源利用率不高

當前我國自動化倉庫使用中存在的主要理由是利用率低、效果不明顯、規模不確定、優勢不突出，造成許多庫場資源閑置，特別是一些產品批量小而單一的生產企業實現倉庫自動化，庫場設施設備資源閑置與重復配置矛盾突出。

4、倉庫數量大，但布局不夠合理

由於各行業各部門為了滿足各自的需要紛紛建立自己的倉庫，導致倉庫數量眾多。他們都在經濟集中地區和交通便利的地方建設倉庫，以至於倉儲布局極不合理，造成了部分地區倉儲大量剩餘和部分地區倉儲能力不足的兩極分化局面。

5、倉儲管理人才缺乏

發展倉儲行業，既需要掌握一定專業技術的人才，也需要操作型人才，更需要倉儲管理型人才，而我國目前這幾方面的人才都很匱乏，物流行業更需要這三種類型的復合型人才。不少高校在培養物流人才方面，只重理論教學，輕視實踐教學，實踐教學投入經費不足，實施校企結合的辦學模式沒有落到實處，培養出來的學生動手能力差。不符合企業實際需要。

四、基於市場營銷協同分布式物流倉儲管理系統的主要策略和策略

1、確定供需管理協調機制

在整個系統建立之初，首先要確定的是供應商與企業的供需管理協調機制。確定諸如企業應該向哪些供應商訂貨，訂貨的種類、批次等前提信息。供需雙方要本著互惠互利的原則，建立共同的合作目標。為此，要理解供需雙方在市場目標中的共同之處和沖突點，通過協商形成共同的目標，如用戶滿意度、利潤的共同增長點和風險的減少等。盡可能與供應商建立合作夥伴關系。戰略合作關系能夠降低供應鏈總成本、降低供應鏈上的倉儲水平、增強信息共享水平、改善相互之間的交流、保持戰略夥伴相互之間操作的一貫性、產生更大的競爭優勢，實現供應鏈節點企業的財務狀況、質量、產量、交貨、用戶滿意度以及業績的改善和提高。顯然，供應鏈企業間的戰略合作關系的建立是為了保證供應鏈的整體競爭力。

2、優化倉儲選址、規模、數量

(一)、以市場定位的倉庫

以市場定位的倉庫定位於接近主要的需求市場，可獲得最大的長距離的從供應商到倉庫的集中運輸，而向客戶的第二程運輸則相對較短。該類倉庫通常用來作為從不同源地和不同供應商那裡獲取商品並集中裝配商品的地點。倉庫位於鄰近被服務的市場，可以以最低成本策略迅速補充倉儲。

(二)、以製造定位的倉庫

以製造定位的倉庫通常坐落在鄰近生產工廠，以作為裝配與集運被生產的物件的地點。這些倉儲在的基本理由是便於向客戶運輸各類產品。該類倉庫的優點在於它能跨越一個類別的'全部產品而提供卓越的服務。如果一個製造商能夠以單一的訂貨單集運的費率將所有交售的商品結合在一起。就能產生競爭差別優勢。

(三)、中間定位倉庫

坐落在客戶與製造廠之間的倉庫是“中間定位”倉庫，這些倉庫與“以製造定位”的倉庫相似，為廣泛的倉儲品種提供集運，從而減少物流成本。為了實現競爭或降低成本、提高效益，公司面對著地區化生產的需要。當兩個或更多工廠的產品被賣給一個客戶時，最小總成本的物流解決辦法可能是一個中間的集運及分類倉庫。

3、構建信息溝通網路

對信息共享依賴程度高是分布式倉儲的特色之一，為了保證整個系統的一致性和穩定性，減少由於信息不對稱導致的需求信息扭曲，需要實現各倉儲對需求信息獲得的及時性和透明性。而要達到這一目標，就必須構建良好的信息溝通網路，成立虛擬協調中心，對倉儲狀況聯合監管，充分利用Internet，EDI等手段，使倉儲各方能夠通暢的溝通。

虛擬協調中心是信息網路的核心，擔負著協調制約各個倉庫的角色，起著協調器的作用。協調決策的內容包括對倉儲如何在多個倉庫之間調節和分配，倉儲的最大量和最低倉儲水平、安全倉儲的確定，需求的預測等理由的優化。

五、結束語

在基於市場營銷的分布式物流倉儲體系建設中要提高管理人員的職業技能水平，在實際的工作中注意對細節的保證和對物流倉儲體系建設中注意事項的加強，才能不斷提物流倉儲體系的建設。

參考文獻：

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[4]張海，王樹禮，倪明仿等.分布式航空器材倉儲系統方案研究[J].物流技術，2010

[5]徐華兵，孫小明，王東等.分布式庫存系統中的倉儲技術[J].起重運輸機械，2013

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2. 什麼是分布式電商和分布式電商平台

分布式電商平台是基於移動互聯和大數據並在分布式技術架構下開發出的新型電商模式，是由華唐e商(中國廣告設備材料采購網)提出，最大特點是:電商平台前端系統是各自獨立的電商，即前端分布，而後端又是統一的資料庫，具體表現有4點，1、按照市場區域創分不同的市場單元，每個市場單元都擁有獨立電商系統。2、按照行業產業價值鏈構成，每個節點都是獨立電商系統。3、一個市場單元，不同行業同一分銷節點也擁有獨立電商系統。4，所有這些前端的獨立系統的數據都是一個資料庫來處理。因此分布式電商又具有全產業鏈電商，不同節點電商和電商平台的三大優勢。舉例，華唐e商是全產業鏈電商分別給製造商、渠道商、工程零售商提供不同的解決方案。華唐e商針對不同價值鏈節點客戶在不同市場上又給出不同地區解決方案，是分布式電商，華唐e商不是自營式電商又是自營+平台模式。因此分布式電商平台是解決傳統製造業和分銷行業的最佳模式

3. 微服務和分布式的區別是什麼

一、含義不同：

分布式系統，是音視頻領域的一種顯示控制系統，通過它可以實現系統內任意音視頻信號的自由切換，大屏顯示以及坐席控制等功能。

分布式系統由若干個獨立的功能節點組成，並且依靠網路連接。系統中所有節點都是對等的，並且可以在空間上隨意分布，可以是不同的機房，甚至是不同的城市，通過遠距離的數據交互來實現整體系統的功能。

二、作用不同：

分布式系統是若干獨立計算機的集合，這計算機對用戶來說就像單個相關系統。也就是說分布式系統背後是由一系列的計算機組成的，但用戶感知不到背後的邏輯，就像訪問單個計算機一樣。

在微服務架構帶來可獨立部署、高擴展與伸縮、自由選擇開發語言、高效利用資源、故障隔離等優點，同時也因為服務多帶來分布式事務、服務之間通信、監控、部署等新的問題。

微服務

面向中小企業的微服務產品提供自動應答菜單、微網站生成與管理、微信CRM系統服務、微信公眾平台客服服務等綜合性的運營管理標准化服務，是多功能的微信運營管理平台。

微信管家是將企業微信公眾賬號通過技術平台接入、運營管理等方式，幫助企業向微信用戶提供更完備服務信息、用戶互動體驗、營銷效果等企業應用解決方案。

為企業客戶提供基於微信平台的客戶服務、產品推介、互動營銷、市場調查、產品訂單等運營與系統功能服務。

以上內容參考：網路-微服務

4. 房地產營銷方案

為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前進行細致的方案准備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。那麼你有了解過方案嗎？下面是我收集整理的房地產營銷方案（精選6篇），希望能夠幫助到大家。

房地產營銷方案 篇1

隨著企業之間競爭態勢的發展，企業的市場觀念發生了巨大的變化，已經有越來越多的企業放棄了以往站在自身的立場上，為生產而生產的導向，開始以市場和消費者的需求為產品生產的出發點，並且在銷售活動中，也正在放棄具有"強銷"色彩的推銷觀念，轉而根據市場需求和市場需求的變化進行市場營銷活動。

企業的廣告活動原來只擔負站在企業立場上向消費者推銷產品的任務，成為企業推銷觀念的翻版。而策劃觀念的引入，則使市場和消費者受到了高度重視，市場分析、消費行為分析、產品分析、競爭對手分析成為廣告決策的前提，從而順應了企業從推銷導向向營銷導向的變化。

在房地產行業，廣告策劃不僅要考慮地產開發項目的區域經濟情況、而且要考慮地產開發項目周圍的市場情況和區位情況。房地產策劃是一個龐大的系統工程，各個策劃子系統組成一個大系統，缺一不可，密切聯系，有機統一。同時它的理念、創意、手段應著重表現為超前、預見性。在市場調研階段，要預見到幾年後房地產項目開發的市場情況；在投資分析階段，要預知未來開發的成本、售價、資金流量的走向；在規劃設計階段，要在小區規劃、戶型設計、建築立面等方面預測未來的發展趨勢；在營銷推廣階段，要弄清當時的市場狀況，並在銷售價格、推廣時間、樓盤包裝、廣告發布等方面要有超前的眼光。

另外，房地產策劃要適應市場的需求，吻合市場的需要。一是房地產策劃自始至終要以市場為主導；二是房地產策劃要隨市場的變化而變化；三是房地產策劃要造就市場、創造市場。它的策劃要比較和選擇多種方案。房地產策劃方案不是一成不變的，應在保持一定穩定性的同時，根據其市場環境的變化，不斷對策劃方案進行調整和變動，以保證策劃方案對現實的最佳適應狀態。

房地產策劃在房地產開發項目建設中自始至終貫穿一起，為項目開發成功保駕護航。房地產開發項目建設要完成一個項目周期，需要經過市場調研、項目選址、投資研究、規劃設計、建築施工、營銷推廣、物業服務等一系列過程，房地產策劃參與項目的每個環節，通過概念設計及各種策劃手段，使開發的商品房適銷對路，佔領市場。

房地產營銷方案 篇2

房地產的常規營銷主要為廣告營銷即通過大面積的廣告推廣來發掘潛在客戶提高成交量。在目前的市場形勢下，全員營銷就是在當前市場情況下最好的營銷手段。不但能擴大客戶面，還能介紹人帶來一定的收益，既加強了介紹人的積極性，也提高了項目的成交量。

全員營銷方案具體內容如下：

一、執行時間： 和老帶新政策一塊執行，具體時間待定

二、全員營銷范圍： 除代理銷售公司內部員工外所有人

三、執行方法： 介紹人如有可介紹客戶，必須事先通知銷售部經理，並由銷售部經理指定置業顧問進行接待

四、提成政策：

經介紹人（銷售部員工除外）介紹的客戶，介紹人的傭金標准：一套xx元

五、傭金發放形式：

1、介紹人需帶新客戶來案場，並且報出自己的姓名、聯系方式、已購房號。

2、正確填寫全民營銷確認單：本確認單於新客戶與介紹人來訪當日填寫並簽字確認。

3、本確認單須在本活動時間內填報。

4、介紹人在其推薦的新客戶與開發商簽訂《商品房買賣合同》，並按合同約定付清房款（按揭款到賬）後，即可兌現獎勵結算。

5、介紹人應在收到開發商發放獎勵通知之日起30日內持有效證件領取獎勵，逾期未領的視為自行放棄獎勵。

房地產營銷方案 篇3

20xx年最重要的房地產營銷工具，二次三次傳播率100%，轉化率超20%—50%，售樓現場人氣爆棚的高科技營銷工具。深圳經偉度科技有限公司自主研發的高精度的三維模擬系統（CCVRS），其應用覆蓋城市設計、城市管理和城市生活等方方面面，能為三維數字城市系統的構建提供完整的解決方案。

傳統房地產產品營銷展示模式

我國房地產銷售採用期房銷售模式，在客戶購房時，看不到實體現房，開發商只能提供小區沙盤模型及數量有限的實體樣板間供客戶體驗。由於實體樣板間投資巨大，一般只有有實力的開發商才會提供幾套主力戶型的樣板間。對於普通購房者來說，大都是非專業人士，僅僅通過沙盤模型和幾個樣板間以及銷售代表的語言描述，很難想像未來項目建成後的情形，客戶的體驗感非常差。

開發商為推廣項目，往往會通過主流大眾媒體進行宣傳，由於大眾媒體請準度較差，開發商花費了大量的銷售費用，但收效甚微，如何高效的找到客戶是開發商的第一要務，所謂高效指的就是花費少，且傳播面廣，目標集中。在當下的傳播渠道中，移動互聯網無疑是根本的解決之道，通過微博、微信的鏈式傳導，可以快速高效的傳遞開發商項目信息，且花費卻可以忽略不計。

採用基於互聯網的虛擬現實技術為房地產營銷帶來的變化

基於互聯網的虛擬現實技術為房地產客戶帶來全新的沉浸式3D體驗。通過基於互聯網的虛擬現實技術，可以輕松將房地產開發項目在電腦中以3D模擬呈現，不論是小區環境還是戶型樣板間，都可以逼真展示。利用3D投影儀或者頭盔式3D顯示器，使用戶可以沉浸其中，如臨其境，客戶的體驗非常好，加深對項目的印象和感知，極大地促進銷售業務的開展。

虛擬現實房地產展示系統可以為客戶提供更為深度的服務。在虛擬環境下，開發出多種多樣、不同風格、不同造價的樣板間，給未來業主提供更加豐富的裝修方案，滿足不同業主對裝修的需求。

虛擬現實展示系統實現了基於互聯網的分布式虛擬現實場景，使得房地產項目更加便於在互聯網上進行傳播，客戶足不出戶便可以體驗房地產項目的優勢及特點，吸引更多的客戶來實地看房、體驗。

虛擬現實展示系統可以幫助開發商進行全開發階段進行項目展示、用戶體驗及反饋。在拿地階段進行項目方案評估和決策，吸引顧客參與項目方案的制定，拉近與客戶的距離，節省巨額的營銷費用。沉浸式虛擬現實場景的開發可以為開發商節省大量的樣板間營造費用，同時為顧客帶來全新的「實景」體驗。

所以，基於互聯網的虛擬現實技術為房地產營銷帶來了全新的客戶體驗模式及宣傳推廣策略，在節約大量營銷費用和實體樣板間建造費用的前提下，帶來對客戶更深度和更貼近的服務，在當前方式產市場大調整，開發商面臨嚴峻市場挑戰的情形下，顯得尤為重要。

房地產營銷方案 篇4

一、目的

打響知名度，樹立品牌形象——企業宣傳和推廣是提高企業知名度，樹立企業品牌形象的重要途徑。

迅速引起市場的關注和興致——通過宣傳，成為網路上最受關注的亮點項目，達到一定的銷售意向，為企業尋找和定位目標客戶，儲備一定意向客戶群，為企業利潤的增長打好堅實的基礎。

二、中國目前網路及網民的現狀分析

目前中國網民達4.2億人，手機網民用戶達2.77億人，網路推廣和營銷已經成為各大企業繼戶外廣告、電視廣告和軟文廣告後，傳播速度最快、效率最高的一個重要途徑。所以通過網路對於華光企業和項目進行宣傳和銷售將能起到一個事半功倍的效果。

三、項目網路推廣方式認知

1、網路推廣的優勢

在現代網路信息發達的今天，相對於其他媒體推廣方式，網路營銷推廣開始興起，顯示出極強的生命力，網路推廣的優勢主要體現在以下幾個方面：

○1傳播范圍廣

網路廣告的傳播不受時間和空間的限制，通過國際互聯網路把推廣信息可以在24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。

2、項目特性與網路推廣特點

通過分析研究，房地產項目和網路推廣環境都有著自身的特點，二者有機結合需要考慮到各自的一些特有因素，具體如下：

○1房地產項目的不動產特性

房地產項目作為不動產，具有非常鮮明的區域性，同時作為非旅遊地產項目，xx的目標客群的區域性特徵更為明顯，這與現有的網路推廣中的產品基本面向全國客戶的特點有著明顯區別。

房地產營銷方案 篇5

網路營銷已隨著網路的普及而逐漸被越來越多的房地產企業所關注，但是在網路營銷策劃中成功的房地產企業不是很多，網路營銷與傳統營銷是相似的「事無預不立」成功與失敗的關鍵因素在於營銷策劃。下面與大家分享一下房地產網路營銷策劃的關鍵因素。

一、網路營銷的正確認識

網路營銷的成功案例非常多，在做網路營銷策劃的時候不要只是看到網路營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業自身的情況，不是有一個好的想法就可以成功，要將整個營銷策劃考慮到細節，在這點上網路營銷和傳統營銷是相同的。但是網路營銷有有區別於傳統營銷，只有正確的認識了網路營銷才會將網路營銷運營到極致。

二、專業的網路營銷團隊

「工欲善其事必先利其器」找對正確的人是成功的一半。通常在網路營銷團隊建設上普遍有著兩種極端：一是抱試試看心態的企業，臨時找來兩三個人，甚至某一個人就開始了網路營銷，並且這些人還不一定是專職做這個事，可能是從原來銷售部門找了幾個經常會上網的，兼著做網路營銷。在分工上也沒有什麼區分，放任員工想怎麼干就怎麼干，也沒有相應的權責。在團隊的管理上，還必須要做到分工合理，相應的職責要明確到每一個人，檢查起來才有據可查，責任才能落實到每個人頭上，相應的計劃才能執行下去。

三、有效的營銷方案制定

根據企業營銷戰略制定出來的網路營銷方案是企業開展網路營銷的靈魂，如果缺少切實可行的網路營銷方案，不管再怎麼努力，終將會是徒勞無益。

對於網路營銷目標的制定，很多企業都滿不在意，要麼覺得能做多少算多少，要麼覺得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網路營銷的工作無法檢查，因為沒有一個標准，誰也不需要為此負任何責任，在這種情況下，要想成功劉禹含相信是不太可能的。

四、營銷方案的有效執行

在網路營銷策劃方案制定好之後就是對方案的執行，在完美的方案不執行也之後是一個方案，做網路營銷策劃同樣需要成本，需要考慮投資回報率，及時高效的方案執行才會降低成本，要明白免費的營銷方式不只有你想的到，付費的就要精於預算，在將免費的營銷方式完成之後要有效的控制付費的推廣，不是所有的訪問都會創造價值。執行力在一定程度上營銷著網路營銷的成本。

在成都這個城市，越來越多的房地產網路營銷企業開始藉助網路來傳播自己的企業形象，建立企業品牌。做網路策劃的企業也很多，但是比較出名的就是同恆互動了，也有好多項目案例，至少目前同恆互動文化傳播有限公司作為一家專業的網路策劃服務公司，其不光擅長微博營銷、危機監測及處理、媒體關系管理，同時也十分擅長網路熱點策劃、新聞推廣等各種網路互動營銷手段。同恆互動文化傳播有限公司擁有來自全國各地的專業人才，組成了業內口碑良好的專業團隊。

所以說不是說完成以上幾點網路營銷策劃就會成功，但是不考慮以上因素網路營銷是不會成功的，一個好的策劃要考慮的因素會很多，有了好的方案並將營銷做到細節才是重要的。

房地產營銷方案 篇6

一、市場背景：

漢沽位於天津東部濱海地區，是天津濱海新區的重要組成部分，轄區面積441、5平方公里區政府坐落在寨上街轄區內，全區共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學工業基地之一，已形成以海洋化工為主，多門類綜合發展的工業體系，全區共有工業企業300餘家，主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業門類。漢沽不僅是一個工業重地，而且還是一個魚米之鄉，盛產水稻、水果及水產品。其中的茶淀葡萄和水產品久負盛名。

xx所在寨上街，其南部為天津老牌化工企業—天津化工廠，她曾為漢沽區的發展立下了汗馬功勞，但隨著改革開放的進行及國有老企業的通病，企業的效益大不如前，也在某種程度上影響了漢沽區的發展。隨著漢沽新一屆領導班子對當地經濟結構的調整，將第三產業作為漢沽區結構的補充體，使漢沽成為一個經濟結構多角化的地區，從而保證漢沽區經濟的健康、可持續發展。

二、競爭對手分析：

由於漢沽房地產市場的發展屬於初級階段，市場對價格的敏感度較高，面對產品的認知及感知程度相對較低，故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產品三個層面進行歸納與比較，我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。

1、在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢？

2、在漢沽我們的間接競爭對手？

在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區及富達花園定為間接競爭對手，具體原因我們分列如下：

綠地人家處於天化的附近，濱河小區處於烈士陵園附近，他們都遠離於城區中心相對的位置優勢，不足以與第壹城形成競爭態勢。富達雖與第壹城相鄰，但其銷售已近尾聲，故並不對第壹城銷售造成直接威脅；

綠地人家的產品規劃屬純南方模式，不能與本地居住習慣相對接；而濱河小區的產品規劃雖與本地居住習慣相符，但其產品的規劃、設計水平與第壹城相比較仍不在同一層面，要落後與第壹城。而富達花園的規劃、設計，仍初級產品形態；

綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差500元左右，故此在目標人群層面，不與第壹城形成直接競爭。

三、競爭項目基本信息：

項目名稱規劃面積銷售均價基本情況

綠地人家27萬平方米1760社區規模較大，銷售單價較低，一期開發面積7萬平米，整體社區規劃及戶型設計較為南方化，銷售樓層以一、二、三、六層為主。

濱河小區12萬平方米1584社區規劃有中心景觀帶，五層建築形態，社區無會所，鄰近薊運河及烈士陵園，價格優勢明顯，戶型面積控制較好，並帶簡單裝修。

井田·藍月灣6萬平方米2050l型地塊，與第壹城一路之隔，戶型、價格、配套與第壹城相近。

分析：從已銷售的戶型比來看，其中兩室佔了絕對的比例，即便是頂層的兩室也由於價位較低得到了市場的認可，所以我們有理由說，漢沽市場的主要需求在兩室，對於一室戶型的銷售由於存量較大，我們仍需給予足夠的重視。在兩室的銷售當中主要以a、b、e戶型為主導，是典型的經典戶型，面積在90—100㎡之間，這樣也從另一側面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。

3、樓棟售出率分析

分析：在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出，大量消費出現於臨街與臨學校的一面，而在景觀中心區附近的樓棟銷售情況一般。出現這種情況的原因，一方面是現場銷售控制的原因，一方面也與居住觀念有關。但這樣的銷售情況也為項目後期景觀節點釋放後的銷售，提供有力的產品支持。

4、已售出產品面積區間與總價格區間分析：

五、產品前期市場推廣簡要分析：

xx在前期的媒介宣傳過程中，主要是對漢沽區的發展、順馳的品牌、工程質量、物業及部分戶型進行了市場傳達。其項目的促銷活動，主要是結合項目的工程節點進行了一些老客戶的維系活動。

在我們對宣傳及活動的'分析當中，發現了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位，也即宣傳內容的針對性不強；二是在各宣傳節點上的訴求不能成為體系，缺乏對項目主題的支撐；三是宣傳中對產品的價值宣洩不足。

六、分析|總結：

1、對市場、產品、消費者的總結：

我們在前面對市場及競爭對手、產品及客戶進行了一個簡要的分析，通過分析我們得出我們對市場、產品及市場中的消費者的理解，我們在明示如下：

市場：在漢沽的房地產市場中充斥著大量的房地產項目，單從供應量上來講已基本上可以滿足市場現有的消費需求，而且在新的一年裡將有新的地產公司進入市場，並為市場帶來新的產品，這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產市場，將快速成長為供大於求的買方市場。對於在市場中的各個項目來說，漢沽將是一個各項目進行快速掠奪的市場。

我們從目前所了解到的市場中各項目的銷售情況來看，雖然漢沽已經進入了買方市場，雖然各項目都已經在市場中得到相應的認知，雖然各競爭對手之間的差異較大（包括產品及價格），但是卻沒能有一個項目成為市場追逐的熱點，成為市場銷售的領跑者，成為市場中最具殺傷力的項目。在這樣的市場情況下，一方面給我們留下了一個絕佳的市場機會，一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進措施。如果我們能夠在未來的工作中，及時總結我們的經驗教訓，及時調整我們的營銷戰略，及時登上市場領軍者的寶座，我們的項目明天將會異常光明。

產品：在漢沽房地產市場中，我們不能說我們的產品規模是最大的，不能單就一個方面說我們的產品是最好的，但我們可以說我們產品的從整體上來說是最好的，雖然我們銷售價格高於競爭對手，但這個價格是與其價值相符的，這從我們產品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認為我們的價格高，但那隻是表面現象，那隻是因為我們沒能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認清我們產品的價值而已，只要我們能讓消費者實際感受到我們的產品，看到我們的產品價值，我們的銷售必然會放量，我們的項目必然會成為市場關注的熱點，我們的項目必然會成為市場的領跑者。

消費者：在漢沽當地的消費市場中，主要以工薪收入階層為主，這是由當地相對單一的經濟結構所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高，但是卻相對穩定，這為他們購買房地產產品提供了物質基礎。同時由於他們受教育程度相對較高，這樣對新鮮事物的接受能力也相對於一般消費者要強，因此也就說明他們是我們的目標消費群體，是我們產品信息釋放的主渠道。

5. 分布式銷售什麼意思

分布式銷售是一種由多個具有對等地位的商業利益共同體所建立的新型生產關系，是通過預設的透明規則進行組織管理、職能分工、價值交換、共同提供商品與服務並分享收益的新型經濟活動行為。

6. 怎樣提升中小型企業互聯網營銷的競爭優勢

互聯網營銷為中小型企業產生了什麼核心競爭力？我們一起進到互聯網時代，這也給中小企業的這一時期的人體產生了大量的創業商機。要了解，在傳統式的營銷方式下，中小企業在市場需求中處在缺點，而知名企業則具備極強的會計整體實力。與知名企業開展積極主動的市場競爭，乃至與他們市場競爭都沒辦法。在網路時代，中小型企業應當怎樣根據營銷方案得到大量的銷售市場核心競爭力？人們怎樣提升商品銷售量？可是也是許多大中小型餐飲業不具有核心競爭力，在日漸慘忍的市場需求自然環境中艱辛，最後變成短暫性的顧客。文中覺得，提升大中小型餐飲業競爭能力的關鍵要素取決於自主創新，這反映在技術革新，詳盡步驟自主創新，產品定位自主創新和消費方式自主創新上。怎樣提高中小型企業的競爭優勢？極大的銷售市場代表猛烈的市場競爭。顧客的要求越大，公司中間的差別也越大。在全部二級消費市場上，商品作用和特性類似，精準定位一樣，單一化狀況十分比較嚴重，知名品牌大佬產生了資源壟斷性。這針對剛進到銷售市場的中小型企業是十分不好的。那麼怎樣提升中小型企業互聯網營銷的競爭優勢?一、它能夠提高中小型企業捕捉銷售市場信息內容的工作能力
在互聯網經濟時期，信息內容不但是對公司環境因素的簡易了解，還是商業服務財產。互聯網技術做為一種新聞媒體，因為其散播覆蓋面廣，信息內容升級速度更快，買賣工作能力強等特性，在全部新聞媒體上都起著尤為重要的功效。中小型企業能夠根據互聯網技術提升人力資源和資金的傳統式限定，並且以各種各樣方式獲得有效的管理決策信息內容，比如最新消息的現行政策信息內容，權威性數據統計，競爭者信息內容，客戶資料，銷售市場供應信息，新技術應用和趨勢。中小企業應用網路營銷方法務必確立其商品或服務項目，確立互聯網顧客對商品的挑選。做為目標消費群體，因為商品的免費在線銷售毛利遠遠低於別的營銷渠道，因而，中小型企業假如挑選適合的商品，則能夠根據網路營銷得到更大的盈利。
二、進而使中小型企業還有機會與知名企業開展同歩市場競爭
做為全世界分布式系統網路體系結構，Internet不但比互聯網媒體（如包裝印刷，電視機和廣播節目）更高效率，並且在信息內容傳送層面也十分劃算。依據海外權威部門的調研，在得到一樣盈利的標准下，公司在網路營銷工具上的資金投入要比傳統式專用工具空出1O，而信息內容抵達率是傳統式推廣工具的5-8倍。假如企業網站的內容和總體設計有效，整體規劃有效，那麼中小型企業將吸引住顧客，進到國外市場，並與每個國家和地域的顧客互動交流。因而，信息科技的發展趨勢，非常是互聯網發展，使中小型企業能夠迅速創建免費在線比賽服務平台。各種各樣經營規模的公司都能夠根據其企業網站向世界各國的店鋪買家宣傳策劃她們的商品。要是她們的商品具備競爭能力，她們就能夠尋找來源於世界各國的店鋪買家。因而，在營銷推廣層面，中小企業能夠與知名企業平等競爭。普遍的付錢方式是網路推廣，競價推廣和信息流等。另一個是全部互聯網營銷的營銷推廣十分偏重於完全免費方式，不論是來自媒體，電子郵箱社區論壇，問答平台，社交媒體運用服務平台能夠作為人們的銷售渠道。自然，不管營銷推廣是多少服務平台，商品的精準定位都務必精確，務必確立對於不一樣方式的消費群和年齡層，才可以超過全網推廣產生的最好實際效果。
三、中小型企業官網基本建設
針對中小企業，運用互聯網營銷開展營銷推廣，務必確立其產品與服務，另外，還必須確立總體目標受眾群體。理應了解，根據互聯網渠道營銷商品的成本費要比別的方式劃算得多。因而，假如中小型企業能夠挑選適合的商品，則能夠根據互聯網營銷得到更高的盈利。第一步能夠挑選網站域名的一些優點做為網址。而企業網站建設後，除宣傳策劃外，還必須創立專業的網站運營工作人員，搞好網站運營。那樣，除開節約傳統式廣告詞方式下的推廣費用外，可以根據應用很多網路搜索引擎來提升檢索率。與模式對比，這類宣傳策劃實際效果對中小型企業十分友善。這在Internet營銷推廣中十分關鍵，可是標價都是最繁雜的難題之一。自然，在互聯網營銷中，同行業中間選用哪些的定價策略，每個人十分清晰，由於這種全是公共資源。那樣，顧客能夠輕輕鬆鬆把握製造行業內全部生意人的價錢。
四、中小型企業銷售市場快速從地區銷售市場邁向中國和國外市場
中小企業根據互聯網技術得到了公平的市場准入制度機遇。互聯網技術是一個對外開放的銷售市場。互聯網營銷清除了公司市場競爭的無形中阻礙，關鍵反映在減少中小型企業和興盛公司進到銷售市場的原始成本費。中小型企業不用巨大的業務管理系統和組織架構，極大的推廣費用和很多的業務員，就能夠添加全世界國外市場參加市場需求，中小型企業有著大量的機遇根據互聯網技術將商品（服務項目）市場銷售到更普遍的行業。它的客戶不但僅限於一個地域，並且遍及全世界，而且不會受到時間限定。免費在線顧客與業務流程經營規模不相干，而與它出示的商品或服務項目的使用價值相關。假如公司具備優勢之一，不管公司規模尺寸，顧客都是挑選其商品或服務項目。網路推廣外包營銷推廣是中小型企業的傳統式挑選，公司能夠根據互聯網服務外包，徹底消除互聯網營銷難題。技術專業的物品，要由技術專業的精英團隊來實際操作。一般來說，如同業務外包讓我們的小樂方案一樣，公司只必須出示公司的基本資料，優點和產品賣點等信息內容就可以，其他的人們一站式服務，節省成本，放心更安心。這使企業有大量時間做好自己的事兒。假如爆炸點不夠，將必須一些時間。這是以量變引起質變的全過程。這都是推動可持續和全部互聯網的一種方法。營銷推廣不但適用外站的互聯網營銷，還適用網站內部的互聯網營銷。
五、中小型餐飲業競爭能力的現況與難題
公司的競爭能力是公司在市場競爭自然環境中比同業競爭中的別的公司更合理地為銷售市場或顧客出示產品與服務的綜合性工作能力，並適用公司的不斷身心健康發展趨勢。這類工作能力一般是由多種多樣要素相互功效產生的。危害飲食業競爭能力的關鍵要素是食品類，服務項目，管理方法，店鋪室內裝修，所在位置，公司文化等。近些年，大中小型飲食業發展趨勢快速，趨勢優良。一般遭遇比較嚴重的難題。管理方法上類似，欠缺特點。因為飲食業成本低，非常容易進到，經營人諸多，在造成猛烈市場競爭的另外，還存有運營，商品單一化狀況比較嚴重的難題。以近些年為例，四川菜，各種各樣火鍋店，串串香都會盛開，但每過一段時間還要拆換的一批商品太類似，經營人步履維艱，並且伴隨著大家工資水平的提升，單一物件，沒有設計風格的優美環境，早已愈來愈無法鼓勵大家用餐。另外，餐館要求是紛繁復雜的，消費觀念，消費行為主體和日用品位會伴隨著環境因素的轉變而轉變，欠缺特點和自主創新的餐飲業無法考慮大家的消費市場，只有慢慢被銷售市場取代。
六、減少了中小型企業與顧客中間的間距
互聯網營銷低成本，能夠立即將實際的權益遷移到顧客的頭頂，減少公司與顧客中間的間距。互動式通訊為顧客出示了無限的挑選隨意和通訊主導權，使通訊全過程更為合理，通訊結果更為比較滿意。針對中小型企業來講，互聯網營銷早已保持了過程營銷推廣的理想化方法，以極低的成本費在全部營銷推廣全過程中尋找顧客。根據與她們的免費在線或線下溝通交流，顧客還有機會探討和表述她們對商品或公司的建議或提議。公司能夠從市場調研中得到相關設計產品和標價，市場銷售和售後維修服務的過程意見反饋，並開展即時調節。互聯網營銷也有另一個無以倫比的優點，那便是節約了產品成本。大部分中小企業才不久發展，他們的資源還不足豐富多彩，因而必須從具體視角考慮到提升分派。並且，互聯網媒體覆蓋面積廣而且調時比較敏感。非常是新聞報導具備公信力，品牌知名度更加好。整體性價比高十分高。
七、整合營銷策略提高中小型餐飲業競爭能力的防範措施提議
營銷戰略就是指公司依據客戶滿意度有方案地進行各種各樣業務流程主題活動，合理地融合商品，價錢，方式，營銷等對策，並制訂合乎公司銷售市場和公司體系管理的營銷戰略管理理念。社會經濟發展和《時期》的發展將推動餐館銷售市場的轉變，大家對飲食業的規定已不是簡易的食品類，只是親戚朋友聚會活動，業務洽談，感情提高，追求完美方便快捷的場地。高品質的生活經驗導致。大中小型飲食業怎樣再次考慮顧客對新生事物的好奇心，持續激起顧客的味覺？只能立即自主創新。換句話說，在堅持不懈本身特點的基本上開展提升和造就，給消費者產生神秘感，提升期待。自主創新能力能夠說成磨練公司是不是具備競爭優勢的最關鍵要素。它根據客戶互動，為她們出示更有意義的使用價值感受，進而推動了消費轉型發展。這事實上是一個優異的綠色生態閉環控制實體模型，每一階段的進行將推動總體復建。在其中，中小型企業的品牌文化建設，更必須運用網路營銷方式來進行。
自然，針對很多中小型企業而言，沒有充足的工作經驗和工作經驗來推動全部互聯網營銷的營銷推廣，因而找尋靠譜的網路推廣外包合作方是恰當的挑選。事實上，在執行以前，應當有一個優良的解析和布署，便於盡快掌握整體發展趨勢，便於盡快融入銷售市場的轉變，挑選適合的銷售市場開展解析，充分發揮核心競爭力。公司優點。中小型企業了解怎樣方案優良的互聯網要求來促進該方案。只能那樣，才可以充分運用互聯網營銷低成本，實際效果快的優勢，才可以保持量變到質變效用。假如您急缺網路營銷策劃，請加上以微信，人們完全免費為您制訂可實行的營銷方案，便於中小企業在猛烈的市場需求中戰勝敵人。中小型企業根據互聯網營銷品牌文化建設，以提升公司的營銷推廣競爭能力。伴隨著二次消費市場市場競爭的日益加劇，消費觀念趨向多樣化，營銷推廣顧客價值的提升提高了公司的硬軟整體實力，將為公司多方位造就大量使用價值。。全部這種自主創新能量的根本原因取決於，企業管理人員應當具備優秀而持續的自主創新觀念，並有膽量去實踐活動他們。只能那樣，公司的當今和發展方向才可以獲得支撐點，公司才可以在猛烈的市場競爭自然環境中遠期處在積極影響力。

7. 營銷管理的模式改變

我國企業營銷管理模式經歷了從集中到分散再到集中的循環發展過程。當企業規模較小，市場區域比較集中時，企業通常採用高度集權的集中式營銷管理模式。企業營銷決策權和集中於企業總部，營銷高層人員採用人對人、點對點的方式直接插手營銷團隊的日常業務管理，企業營銷資源集中，對市場變化反應迅速，營銷團隊執行力較強。20世紀90年代以來，經濟全球化和信息技術革命促使企業的規模正在理性地擴大，跨行業、跨區域市場運作逐步成為企業運營的常態。隨著市場區域的擴張、管理層級的增加，管理幅度的增大令企業高層離一線市場時空距離越來越大，市場信息傳遞不及時、失真，嚴重影響營銷高層人員分析決策能力；再加上管理手段和技術的限制，也令企業高層無力繼續有效履行營銷團隊的日常業務管理工作，傳統的集中式營銷管理模式陷入了管不好也管不了的尷尬境地。企業被迫對日漸擴散到全國各區域的營銷團隊實行分權、授權，採用在企業總部的領導下各區域營銷團隊自主經營、各自為政的遠程分散化營銷管理模式。
分布式管理模式
營銷管理模式完成了從集中----分散-----虛擬化集中的循環。
分布式管理分權、授權的管理方式有利於營銷團隊成員創造性和積極性的發揮，但是也產生很多管理問題。分布式營銷管理存在與生俱來的缺陷，具體體現為分散管理模式對企業監控能力提出了較高要求，而分散管理模式又必然會帶來監控乏力的悖論。
1、管理分散導致管理不細致，致使營銷團隊管理失控於細節，執行力下降。集中式營銷管理，組織團隊規模往往比較大，活動缺乏靈活性；結構層次比較多，管理信息往往在中間傳輸中損耗或失真；上下層級鮮明，一層管一層，管理活動不可逆，基層管理者的自主性、創造性往往受到一定程度的限制。但是，集中式管理也有優勢，各層次管理部門職能范圍往往比較小，管理頭緒比較少，市場、銷售、物流各部門各司其職，有利於把問題想細，反而更有條件實現管理「精細化」；分布式營銷管理結構層次少，基層組織規模往往比較小，擁有更大的自主權，理論上講應該更有條件實現管理精緻化，但實踐中卻往往相反，原因何在？職能劃分不當。過多地把管理職能分解到基層，極容易造成基層組織職能范圍過大，管理頭緒過多，致使基層管理「粗糙化」，營銷總部對全國各地的營銷人員管控十分困難，各地分支機構和業務人員執行打折扣，總部無法及時獲得執行反饋信息，也難以及時檢查和糾正。
2、組織機構分散不利於組織運作效率的提高，每一個團隊要想高效運作，信任感是至關重要的因素，然而在簡直不見面的人之間，卻很難建立信任感。隨著企業的不斷增大，企業的機構變得越來越臃腫，如設立和大區、分公司、辦事處等等，在這些機構都設置了專業的市場銷售人員、策劃人員甚至財務人員等，造成人員過多。企業的一個決策到達基層要層層審批，這樣就造成實際執行力不強；企業的遠程營銷管理中，在客戶資源、銷售渠道等方面存在著對營銷個體人員依賴性過強，常常出現客戶被拉走，貨款被卷跑，個別人大吃回扣置企業利益於不顧，及人走客就丟的種種問題。
3、信息分散限制了營銷決策分析和市場反應能力，在遠程管理上的信息不到位主要表現在以下幾個方面：
1）信息匯報不及時。信息本應當時得到的卻在事後得到，本應及時反饋的信息沒有及時反饋，導致反應置後，沒能及時做出行動；
2）信息匯報不全面。信息本應包含的沒有，重要的沒有，導致決策偏差；
3）信息匯報不準確。重要的信息也有，該包含好像也包含了，但是信息不準確，明明很小說成很大，明明很重要卻一筆代過，導致決策偏離；
4）有用的信息太少。重要的關鍵的信息沒有，沒用的信息太多，導致無法決策。
4、人員分散限制了營銷團隊專業能力提升，缺乏經驗交換討論和，無法經驗共享創造性高效地解決營銷過程中的實際問題，不利於群體智慧的發揮。企業區域辦事處或分公司接過區域市場的經營管理權後，會直接面對渠道沖突、價格體系混亂和竄貨和經銷商日益增加的管理服務要求等問題，但自身的市場管理能力短期內可能不足以應付這些問題，造成如竄貨不能及時查處、返利遲遲不能結算、客戶投訴和服務要求難以及時響應等被動局面。
這些問題顯而易見是分布式管理造成的決策者和執行者之間的中間環節過多，不能形成有效的團隊專業化運作、垂直化管理所引起的，問題解決的關鍵在於分散的治理上，分散不等於分權，分散的資源和人員更需要集中的強有力的管理。互聯網的出現，使集中式管理成為可能。採用集中式管理，既可以整合整個企業的營銷資源，加強對下屬機構的實時監控指導，又可以降低整個企業的營銷成本，提高管理效率，克服分布式營銷管理的先天不足。所以未來營銷團隊的管理模式向虛擬集中方向發展成為必然趨勢。虛擬集中式營銷管理藉助現代化信息技術手段，在虛擬的網路世界中使管理零距離化，力圖避免遠程式控制制。在人員配置上相對集中，管理人員力圖在網路上每天都能對業務員和促銷員進行面對面的工作指導、交流，每天可以通過報表、晚匯報、電話跟蹤、拜訪抽查，及時掌握業務人員的工作動向，以及任務的執行情況，發現偏差，及時糾正。零距離管理也是打造良好團隊文化的一種有效途徑，它通過虛擬網路社區中共同的學習、生活、工作，交流，形成互助、協調的工作配合，使團體凝聚力大大增強。
虛擬化集中管理模式
遠程營銷管理並不需要對下屬營銷團隊進行完全管控，總部對下屬團隊可以採取更為寬泛的管理模式。即僅需要對必須和關鍵的營銷信息進行集中管理即可。虛擬化集中管理真正實現能信息扁平化管理，藉助信息化工具，企業實現營銷數據集中管理、集中使用，也幫助企業實現了信息扁平化，解決了以前基層掌握大量詳細數據，而總部只掌握匯總統計數據的局面。總部的管理人員可以隨時了解到銷售現場的每個細節。談到虛擬集中式營銷管理，我們首先想到了ERP、CRM等信息平台，但是這些信息平台往往受制於設備及網路的限制，並不能真的實現「隨時隨地」的交流與管理，但是在實踐中我們可以結合一些常用的移動設備來強化我們的遠程管理，使信息平台的價值獲得更大的發揮。

8. 5步流程，實現「營銷+銷售」共贏

對於大多數成長型企業來說， 市場營銷只有一個功能，那就是吸引、獲取、提升、保留和贏回客戶 。如果您認為這是五個功能，您就有可能創建一個零碎的營銷操作。而如果處理正確，它們將是客戶生命周期連續體中的連接步驟。

在這五個連續的步驟中，營銷只能控制第一步。最後四個步驟需要與銷售團隊協作。銷售和營銷作為公司的兩個最大的收入貢獻部門，協同工作定義了一種共生關系，需要協調策略、集成流程、技術和成功措施。銷售和市場營銷是分開的，但相互協作，並為了同步實現公司收入增長的重要目標。

目前，大多數營銷和銷售團隊是不協同的。

銷售和市場營銷缺乏協作主要源於以下幾個問題：

1.糟糕或疏遠的關系。 現在很多公司都存在著潛在的銷售和營銷文化摩擦，阻礙了跨部門的信賴和合作。在這些公司中，營銷人員暗示銷售人員是工作最少、收入最高的人，或者銷售人員暗示營銷人員是工作最少、收入最高的人。

2.源於定義不清的角色和跨部門的貢獻。 由於銷售和市場營銷在衡量活動和目標時常常面臨著幾乎相反的挑戰，這一問題會進一步惡化。營銷活動很容易報告，但營銷結果很難衡量。相比之下，銷售活動很難衡量，但銷售結果(收入)很容易報告。

3.他們的目標也有不同的范圍，跨越了不同的時間線。 銷售主要集中在這個月或這個季度。在這段時間里，他們堅持不懈地完成交易。市場營銷主要集中在下一季度及以後，市場營銷是前瞻性的——監控市場動向、客戶人口結構和改變買方行為——所有這些都旨在為公司的發展定位，提升品牌，並使公司的價值主張與買方需求保持一致。我們需要銷售資源來完成本季度的交易，也需要營銷資源來獲得下季度的銷售線索。

4.他們的客戶焦點也不同。 銷售關注的是單個客戶，擅長建立一對一的關系，並與買家建立個人關系。而營銷關注的是細分市場。擅長於一對多的通信、自動化流程和收集數據，以提高與更多數量客戶的相關性。

如果兩者銷售和市場營銷不能協作，並為共同的收入目標做出貢獻，兩者都不太可能成功，而且都可能成為公司的問題領域。而解決這個問題會帶來巨大的、可持續的回報。

市場營銷和銷售的協同一致肯定會減少跨部門員工之間的摩擦，改善整個客戶購買周期的客戶體驗。雖然這些目標至關重要，但需要更多可衡量的目標來證明這一協作具有可預測的回報。以下是一些有助於證明這一點的研究觀點。

大多數銷售和市場領導者都知道他們需要協作，但很少人知道該如何來實現這一點。下面怡海軟體介紹一個經過驗證的銷售和市場營銷協作框架，這是一個使用了十多年的5步流程：

協作從聯合規劃開始。

規劃應首先認識到對方的業績衡量標准和優先事項。明確的認識將揭示共同的和相互依賴的目標。一旦確定了目標，每個小組就可以制定計劃、預算、報告和定期審查點。

共同的和相互依賴的目標也可以通過共同的激勵措施得到加強。當市場營銷和銷售激勵薪酬與共同目標掛鉤時，協作和支持會顯著改善。在大多數情況下，一個團隊不可能成功，另一個團隊也不可能，因為這意味著這兩個團隊不符合共同的成功標准或公司的主要成功標准(收入)。

營銷人員通常管理一個線索漏斗，從獲取到新的線索開始，到線索轉換為銷售結束。銷售通常管理一個銷售漏斗，從合格的線索開始，以銷售的贏得或失敗告終。 將兩個部分的漏鬥合並到一個集成的銷售漏斗中，創建一個閉環循環，能提高銷售收入的速度、可見性和可預測性。

通過端到端集成的漏斗，銷售和營銷領導者可以更好地衡量、建模和操縱周期中的任何因素，從而對銷售轉化率、客戶獲取以及對營收的結果產生影響並實現可預測性。事實上，只有有了一個整合的銷售漏斗，管理者才能真正理解銷售周期過程的任一階段並進行調整以影響收入績效。

一個集成的漏斗還可以確定銷售階段和轉換點。雖然當銷售線索達到 「銷售就緒」 時（即達到一定線索評分分數），市場營銷將把線索分配給銷售，但這不再是線性交接，從而減輕了一方的責任。（下圖為線索評分系統的一個示例：）

當潛在客戶停滯不前時，即使在分配到銷售部門之後，市場營銷部門也可以推薦消息，活動，優惠，其他參與或行動來誘導這些線索重新參與，或者回收那些採取行動後依然無動於衷的線索。 集成漏斗允許任何一方在線索停滯不前、轉化率下降或速度減慢時誘導採取下一步行動。 然而，需要一個定義良好的線索管理流程以協同的方式做到這一點。

關於如何創建一個線索管理過程，下面是基本步驟。

1.定義或細化線索管理流程（從捕獲、分配、跟進到成交）。 該流程必須說明潛在客戶如何通過整合銷售漏斗取得進展。漏斗階段和順序必須清晰。當然，並不是所有的線索都會依次經過每個階段，但所有的線索都必須分階段跟蹤，這樣我們才能衡量進展；更高效地捕獲、優化和分配銷售線索；快速確認銷售機會及執行客戶跟進計劃實時掌控並採取行動。

2.客觀地定義「銷售就緒」的潛在客戶。 銷售團隊更看重線索質量而不是數量。明確重點能提高銷售效率和勝率。市場營銷必須與銷售合作，以便就「銷售就緒」的潛在客戶達成共同定義。初始定義只是一個起點，應該根據經驗和結果定期更新。

3.培養合格的線索。 大多數線索都處於研究和跟蹤的初級階段。轉發不合格的銷售線索不僅會惹惱買家，還讓銷售代表感到沮喪，並導致經常被引用的一句話「營銷線索太糟了」。這也會導致線索遺漏，由於銷售屬性可能大部分線索的質量都比較低，因此無法及時或根本不跟進所有的線索。培育活動將通過市場教育和類似的溝通內容培養潛在客戶，使他們對你們公司和產品有一定的了解，逐步構建信任，使客戶在產生購買產品的想法時有可能選擇你，成為「銷售就緒」的客戶。

4.考慮銷售開發代表(SDR)資格認證，有時被稱為內部銷售。 他們識別、鑒定或確認潛在客戶。他們在電話溝通中吸引潛在客戶，並提供人工驗證，證明得分為「銷售就緒」的潛在客戶確實是「銷售就緒」的，並應將其轉發給銷售人員進行銷售周期追蹤，從而實現銷售關閉。SDR顯著提高了銷售線索的質量，SDR團隊可以向市場或銷售報告。

5.只轉發「銷售就緒」的線索給銷售。 培育活動將根據用戶參與度來確定線索評分情況。使用線索評分來觸發從市場到銷售的自動線索分配。線索評分將導致傳遞更少，但更合格的銷售線索。當銷售人員將時間集中在最合格的銷售機會上時，銷售效率和勝率就會上升。

6.使用服務級別協議(SLA)支持線索管理流程。

有效的線索管理過程需要治理。至少，線索管理SLA應該要求市場營銷部門加強他們提交給銷售的線索質量，銷售部門加強對收到線索的及時跟進。SLA還應要求將轉發給銷售的線索返回給營銷部門，以便繼續培育。

SLA失敗的首要原因是缺乏強制執行。第二個原因是試圖過快的執行。SLA最佳實踐是在有限的試點方法中從少量SLA指標(線索質量，線索跟進，線索回收)開始。重要的是要清楚地說明支持SLA計劃的預期好處，從對試點參與者的教育和培訓開始，並經常審查進展和報告，可測量的結果將推動更廣泛的採用。

7.協調技術支持。 需要技術調整和數據治理來實現商定的流程自動化並交付信息報告。現在， CRM系統 可以同時整合營銷的線索記錄和銷售客戶記錄。在CRM系統中，實現客戶管理和銷售線索管理很簡單。

8.實現閉環報告。 分析報告為市場營銷和銷售的責任以及共同貢獻提供了一種信任但需要驗證的方法。銷售和營銷措施應減少對基於活動的指標的重視，並與最直接影響收入績效的措施保持一致。營銷仍然需要戰術活動、轉化率和類似的指標；然而，這些必須根據銷售優先順序推斷，以顯示直接的收入貢獻價值。 那些與收入貢獻沒有直接聯系或關聯的營銷指標應該被排除在外，並限制在營銷部門之內 。

9.進行頻繁的周期審核。 定期聯合評審有助於消除障礙，解決問題，調整優先順序並推動持續的流程改進。在戰術層面：

• 銷售和市場營銷需要細化或調整銷售線索的定義；

• 審查SLA合規性並對偏差採取行動；

• 審查收入周期健康狀況、轉化率和速度，並就改進建議進行協作；

• 衡量相互依賴和共同目標的進展情況；

• 確定和解決其他線索管理的差距或異常。

聯合評審應該遵循一個節奏，包括市場和銷售領導。建議這些檢查每周進行一次以便快速分類，每月進行一次以便長期持續改進。對於銷售和市場領導來說，在辦公室之外，在非正式的環境下安排一些這樣的聯合評估可以幫助提高業績，建立關系。

做一個好夥伴需要知道另一半對這段關系的期望。這就是市場營銷對銷售的期望：

1.全面理解銷售目標。 不只是周期結束時的目標數字，還有銷售計劃如何達到目標的方法或機制。

2.持續反饋分布式線索的質量和數量。 當線索良好時，營銷人員想知道為什麼線索是好的，以便更明智的尋找線索、培養線索或進行線索評分。或者當線索不好的時候，營銷人員需要知道他們為什麼不好以做出調整。

3.內容分析。 營銷花費大量的時間和精力來創建資產和內容。當銷售人員選擇不使用營銷內容時，這種投資就會失效。市場營銷想知道什麼內容有效，什麼內容無效，以及為什麼銷售人員選擇不使用市場營銷內容。

4.銷售贏得和失敗回顧。 回顧銷售贏/虧分析可以讓營銷人員了解對最終結果有貢獻或無關緊要的因素。它還允許市場營銷細化或調整理想的客戶檔案（畫像），以更好地定位和獲取具有更高客戶傾向的潛在客戶。成功的銷售不只是推銷最好的解決方案和達成交易，還涉及吸引正確類型的客戶。營銷可以引導銷售獲得合適的客戶。

5.市場調研反饋、競爭對手分析和客戶洞察。

在這種關系的另一面，這是銷售想從營銷中得到的：

1.銷售需要合格的線索。 線索的質量比數量更重要。

2.銷售人員想要他們可以自己啟動的營銷計劃。 他們還希望控制針對潛在客戶的營銷活動。這包括允許銷售人員指定營銷潛在客戶的清單(從營銷活動中刪除那些不是客戶的線索)，為客戶選擇漏斗的階段，並將停滯不前的客戶返回到營銷以繼續培育。

3.當線索被轉移到銷售時，銷售人員想要看到推動線索形成的歷史和行為，轉移的線索應該顯示在線參與度、消費內容和其他數字足跡。

4.銷售人員需要客戶見解。 銷售方法和目標計劃取決於客戶見解。銷售人員沒有時間或預算來進行市場調查，研究是營銷的工作。

5.銷售人員希望市場營銷活動與他們的客戶策略保持一致並提供支持。 他們需要可以應用於漏斗中間或底部客戶的內容。這可能包括競爭對手比較，客戶案例研究，回報模型，ROI計算器或未做出決策的可衡量成本。

6.銷售希望營銷內容能夠與潛在客戶相關聯，更加個性化。 精緻的撒網式營銷內容對銷售人員沒有什麼價值。營銷內容還必須超越潛在客戶的期待，並能將客戶推進到銷售漏斗的下一階段。為實現這一目標，營銷部門必須與銷售部門密切合作，以確定哪些類型的內容會在銷售周期中推動客戶。要做到這一點，最好的辦法就是讓市場營銷人員參與一些案例或參加一些銷售演示。好的營銷內容有時候比銷售代表的話語更簡潔和更有說服力。但內容必須要有效且易於訪問。

CRM系統可以實現內容推薦與銷售階段相結合，觸發相關的上下文內容推薦，實現客戶一對一旅程。

盡管共享一個共同的目標(收入)，但試圖將營銷和銷售合並在一起或將它們置於一個單一的領導者之下都是錯誤的。銷售和市場營銷在目標、時間范圍、績效衡量和技能方面存在差異。

雖然銷售每次贏得交易都會被祝賀（並獲得慷慨的獎勵補償），但營銷人員往往是無名英雄。對於營銷而言，展示其對收入績效的直接和間接貢獻至關重要。而在企業內，實現銷售和營銷的協作具有重要意義。

如需了解更多，歡迎訪問怡海軟體官網 http://www.frensworkz.com/

9. [恆豐銀行]基於大數據的精準營銷模型應用

【案例】恆豐銀行——基於大數據的精準營銷模型應用 https://mp.weixin.qq.com/s?src=3&timestamp=1500159788&ver=1&signature=-86itFcexY XKcX3Vb1ypwGo8v0IU6fkNgcs *=

本篇案例為數據猿推出的大型 「金融大數據主題策劃」 活動 （查看詳情） 第一部分的系列案例/徵文；感謝** 恆豐銀行** 的投遞

作為整體活動的第二部分，2017年6月29日，由數據猿主辦，上海金融信息行業協會、互聯網普惠金融研究院合辦，中國信息通信研究院、大數據發展促進委員會、上海大數據聯盟、首席數據官聯盟、中國大數據技術與應用聯盟協辦的 《「數據猿·超聲波」之金融科技·商業價值探索高峰論壇》 還將在上海隆重舉辦 【論壇詳情】 【上屆回顧（點擊閱讀原文查看）】

在論壇現場，也將頒發 「技術創新獎」、「應用創新獎」、「最佳實踐獎」、「優秀案例獎」 四大類案例獎

本文長度為 6000 字，建議閱讀 12 分鍾

如今，商業銀行信息化的迅速發展，產生了大量的業務數據、中間數據和非結構化數據，大數據隨之興起。要從這些海量數據中提取出有價值的信息，為商業銀行的各類決策提供參考和服務，需要結合大數據和人工智慧技術。國外的匯豐、花旗和瑞士銀行是數據挖掘技術應用的先行者。在國內的商業銀行中，大數據的思想和技術逐步開始在業務中獲得實踐和嘗試。

面對日趨激烈的行業內部競爭及互聯網金融帶來的沖擊，傳統的上門營銷、電話營銷，甚至是掃街營銷等方式跟不上時代的節奏。利用精準營銷可節約大量的人力物力、提高營銷精準程度，並減少業務環節，無形中為商業銀行節約了大量的營銷成本。

雖然恆豐銀行內部擁有客戶的基本信息和交易等大量數據，但是傳統的營銷系統並沒有挖掘出行內大量數據的價值，仍然停留在傳統的規則模型。當下，恆豐銀行接入了大量的外部數據，有著更多的維度，如果將內部數據與外部數據進行交叉，則能產生更大的價值。客戶信息收集越全面、完整，數據分析得到的結論就越趨向於合理和客觀。利用人工智慧技術，建立精準營銷系統變得可能且必要。

恆豐銀行基於大數據的精準營銷方案是利用大數據平台上的機器學習模型深入洞察客戶行為、客戶需求，客戶偏好，挖掘潛出在客戶，實現可持續的營銷計劃。

周期/節奏

2016.4-2016.5 完成需求梳理和業務調研，並在此基礎上進行總體方案設計。
2016.5-2016.8 整理銀行內、外部數據，根據營銷需求制定客戶標簽和設計文檔，實施用戶畫像。
2016.8-2016.10 在用戶畫像的基礎上，構建理財產品個性化推薦系統。其中包括個性化推薦演算法調研，模型對比等一系列工作。
2016.10-2017.1 客戶需求預測並對客戶價值進行建模，並完善整合精準營銷應用模型。
2017.1-2017.3 用戶畫像、個性化推薦、客戶價值預測等精準營銷模型上線。

客戶名稱/所屬分類

恆豐銀行/客戶管理

任務/目標

根據零售業務營銷要求，運用多種數據源分析客戶行為洞察客戶需求，實現精準營銷與服務，提高銀行客戶滿意度和忠誠度。

針對不同的客戶特徵、產品特徵和渠道特徵，制定不同市場推廣策略。為了完成以上任務，主要從以下幾個方面構建精準營銷系統：

1.用戶畫像： 結合用戶的歷史行為和基本屬性給用戶打標簽。

2.精準推薦系統： 給用戶推薦個性化理財產品， 例如在微信銀行中給每個客戶推薦他喜歡的產品，幫客戶找到其最適合的產品，增加產品的購買率。

3.需求預測和客戶價值： 新產品發售的時候，找到最有可能購買該產品的客戶，進行簡訊營銷，進而提高產品響應率。客戶價值精準定位，根據客戶價值水平制定不同的推薦策略。銀行通過計算客戶使用其產品與服務後所形成的實際業務收益，充分了解每一個客戶的貢獻度，為管理層提供決策支撐。

挑戰

項目實施過程由用戶畫像，精準推薦系統，需求預測和客戶價值建模三部分組成，採用TDH機器學習平台Discover所提供的演算法和模型庫進行開發和驗證。

（一）用戶畫像的建立

客戶標簽主要包含客戶基本屬性，客戶等級標簽，客戶偏好標簽，客戶交易特徵，客戶流失特徵，客戶信用特徵，客戶終身價值標簽，客戶潛在需求標簽。

（二）精準推薦系統的建立

由於系統復雜，且篇幅有限，僅對其中最重要的理財推薦系統做詳細闡述。精準推薦系統架構圖如下。

2.1業務問題轉化為機器學習問題

業務問題

銀行理財產品個性化推薦給客戶。 例如在微信銀行中給每個客戶推薦此客戶喜歡的產品，幫客戶找到其最適合的產品，增加產品的購買率。

將業務問題轉化為機器學習問題

理財產品種類繁多，產品迭代速度很快，客戶在繁多的產品中不能快速找到適合自己的產品，因此有必要建立一個自動化推薦模型，建立客戶理財偏好，給客戶推薦最適合的產品。

將銀行理財產品推薦業務問題轉化為機器學習問題，進而利用人工智慧技術提高推薦產品的點擊率和購買率。例如在恰當的時間，通過用戶偏好的渠道給用戶推薦產品，推薦的結果為用戶購買或者未購買。這個問題可以看作一個典型機器學習二分類問題：基於歷史營銷數據來訓練模型，讓模型自動學到客戶購買的產品偏好，並預測客戶下次購買理財產品的概率。對模型預測出所有客戶對所有產品的響應概率進行排序，可選擇客戶購買概率最高的topN個產品推薦給客戶。

下面將敘述如何構建該推薦預測模型。

2.2數據源准備

在建立的一個理財推薦模型之前，可以預見到相似的客戶可能會喜好相似的產品（需要表徵客戶和產品的數據），同一個人的喜好可能具有連續性（購買歷史交易數據，包括基金國債等），他的存款、貸款資金可能決定了他能購買什麼檔次的理財等等。因此，我們需要准備以下數據。

客戶基本屬性：客戶性別，年齡，開戶時間，評估的風險等級等等。
產品基本屬性：產品的逾期收益率，產品周期，保本非保本，風險等級等。
客戶購買理財產品的歷史：在什麼時候購買什麼產品以及購買的金額。
客戶的存款歷史： 客戶歷史存款日均余額等。
客戶的貸款歷史： 客戶歷史貸款信息等。
客戶工資：客戶工資的多少也決定了客戶購買理財的額度和偏好。
用戶畫像提取的特徵：用戶的AUM等級，貢獻度，之前購買基金，國債的金額等。

2.3特徵轉換和抽取

有了這么多數據，但是有一部分特徵是演算法不能直接處理的，還有一部分數據是演算法不能直接利用的。

特徵轉換

把不能處理的特徵做一些轉換，處理成演算法容易處理的干凈特徵。舉例如下：

開戶日期。就時間屬性本身來說，對模型來說不具有任何意義，需要把開戶日期轉變成到購買理財時的時間間隔。

產品特徵。從理財產品信息表裡面可以得到風險等級，起點金額等。但是並沒有標志這款產品是否是新手專屬，是否是忠誠客戶專屬。這就需要我們從產品名字抽取這款產品的上述特徵。

客戶交易的時間信息。同客戶的開戶日期，孤立時間點的交易信息不具有任何意義，我們可以把交易時間轉變為距離上次購買的時間間隔。

特徵抽取

還有一部分數據演算法不能直接利用，例如客戶存款信息，客戶交易信息。我們需用從理財交易和存款表中抽取可能有用的信息。

用戶存款信息：根據我們的經驗，客戶購買理財之前的存款變動信息更能表明客戶購買理財的真實想法，因此我們需要從客戶歷史存款數據抽取客戶近三個月，近一個月，近一周的日均余額，以體現客戶存款變化。

客戶交易信息：客戶最近一次購買的產品、購買的金額、及其相關屬性，最近一個月購買的產品、購買的金額及其相關屬性等等。

以上例舉的只是部分特徵。

2.4構造、劃分訓練和測試集

構造

以上說明了如何抽取客戶購買理財的相關特徵，只是針對正樣本的，即客戶購買某種理財時候的特徵。隱藏著的信息是，此客戶當時沒有購買其他在發售的產品。假設把客戶購買了產品的標簽設為1，沒有購買的產品樣本設為0，我們大致有如下訓練樣本（只列舉部分特徵）。

其中客戶是否購買產品是我們在有監督訓練的標簽，也就是我們建立的是一個預測客戶是否會購買產的模型。

劃分訓練集和測試集

考慮到最終模型會預測將來的某時間客戶購買某種產品的概率，為了更真實的測試模型效果，以時間來切分訓練集和測試集。具體做法如下。假設我們有2016-09-01 ~ 2017-03-20 的理財購買相關數據。以2016-09-01 ~ 2017-03-19的理財交易數據作為訓練，2017-03-20這一天的客戶對每個產品是否購買的數據作為測試。以2016-09-01 ~ 2017-03-18的理財交易數據作為訓練，2017-03-19這一天的客戶對每個產品是否購買的數據作為測試，以此類推。

2.5模型訓練

根據提取的特徵，組成樣本寬表，輸入到分類模型，這里選擇了TDH平台機器學習組件Discover所提供的近百個分布式演算法進行建模和訓練，同時我們還使用了特徵的高階交叉特性進行推薦的預測和分析。

2.6模型評估

評價推薦好壞的指標很多，比較常用的有

1.ROC曲線下面積（AUC）
2.logloss
3.推薦產品第一次命中rank的倒數（MRR）
4.TopN

針對銀行的理財推薦實際業務，客戶當天絕大多數是只購買了某一款理財，MRR(Mean Average Precision 的特殊情況)能反應這種情況下推薦的好壞。另一種直觀的評價指標是TopN，假定我們只推薦N個模型認為客戶最有可能購買的產品，並和真實情況比較，就能得到當天推薦的結果的混淆矩陣，TN，TP，FN，FP，recall，precision等。

我們在生產上驗證了最近十天的推薦效果，即測試了2017-03-20， 2017-03-19，…… , 2017-03-11等十天的推薦效果，以下是這些結果的評價。

AUC

Logloss

MRR

0.89

0.45

0.78

也可以把新客戶（之前沒有購買理財）和老客戶（至少購買過一次）分開評估效果。 新客戶的購買佔了整個理財購買的1/3 以上。

測試新客戶的預測效果，可以看出模型對冷啟動問題解決的好壞。

對新客戶的預測效果

AUC

Logloss

MRR

0.80

0.73

0.32

對老客戶的預測效果

AUC

Logloss

MRR

0.92

0.38

0.88

2.7模型優化

1.上線之前的優化：特徵提取，樣本抽樣，參數調參
2.上線之後的迭代，根據實際的A/B testing和業務人員的建議改進模型

（三）需求預測和客戶價值

「顧客終生價值」(Customer Lifetime Value)指的是每個購買者在未來可能為企業帶來的收益總和。研究表明，如同某種產品一樣，顧客對於企業利潤的貢獻也可以分為導入期、快速增長期、成熟期和衰退期。

經典的客戶終身價值建模的模型基於客戶RFM模型。模型簡單的把客戶劃分為幾個狀態，有一定意義但不一定準確，畢竟RFM模型用到的特徵不全面，不能很好的表徵客戶的價值以及客戶銀行關系管理。

為了方便的對客戶終身價值建模，有幾個假定條件。其一把客戶的購買價值近似為客戶為企業帶來的總收益，其二把未來時間定義在未來一個季度、半年或者一年。也就是我們通過預測客戶在下一個時間段內的購買價值來定義客戶的終身價值。因此，我們將預測的問題分為兩個步驟：第一步預測這個客戶在下一個階段是否會發生購買（需求預測）。第二步對預測有購買行為的客戶繼續建模預測會購買多大產品價值。

3.1需求預測

提取客戶定活期存款、pos機刷卡、渠道端查詢歷史等特徵，以這些特徵作為輸入預測用戶在當前時間節點是否有購買需求，訓練和測試樣本構造如下：

1.歷史用戶購買記錄作為正樣本。
2.抽樣一部分從未購買的理財產品的用戶作為負樣本集合Un，對於每一個正樣本Un中隨機選取一個用戶構造負樣本。
3.選取2016.04-201610 的購買數據作為訓練樣本，2016.11的數據作為測試樣本。

使用機器學習演算法進行分類訓練和預測，重復上述實驗，得到下列結果:

AUC: 0.930451274
precision: 0.8993963783
recall: 0.8357507082
fmeasure: 0.8664062729

進一步對客戶分群之後，可以更好的對新客戶進行建模，對於老客戶我們可以進一步提取他們的歷史購買特徵，預測他們在下一段時間內購買的產品價值（數量，金額等），對於新客戶，可以進根據他的存款量預測其第一次購買的產品價值，把存款客戶變成理財客戶。通過分析客戶存款變動於客戶購買理財的關系，我們發現客戶購買理財的前一段時間內定活期的增加的有不同的模式，如下圖。

根據需求預測模型，我們給出新客戶最有可能購買的top N 列表，然後由業務人員進行市場推廣。

3.2客戶價值預測

進一步預測有購買需求的客戶的購買價值高低。這是個回歸問題，但是預測變數從二分類變數變為預測連續的金額值。訓練的時候預測值取訓練周期內（一個月或者季度）客戶所購買的總金額。

算出客戶的當前價值（即當前階段購買的產品價值）和未來價值（預測的下一個階段的客戶價值）可以幫助我們鑒定客戶處於流失階段，或者上升階段，或者是穩定階段。當前價值取的是當前時間前三個月的交易量。對流失階段高價值客戶可以適當給予營銷優惠，對於有購買意向的客戶適當引導。如下圖所示。

結果/效果

一是提高銀行營銷准確性。隨著客戶不斷增加，理財產品也在不斷推陳出新，在實時精準營銷平台的幫助下，銀行從以前盲目撒網式的營銷方式轉變到對不同客戶精準觸達，提高了理財產品的營銷成功率，降低銷售和運作成本。理財產品推薦的上線以來，產品推薦成功率比專家經驗排序模型最高提升10倍。

二是增加銀行獲客數量。精準營銷系統洞察客戶潛在需求和偏好，提高了銀行獲取目標客戶群的准確率。從數百萬客戶中,通過機器學習模型,找到最有可能購買產品的客戶群，通過渠道營銷，實現響應率提升。相比傳統盲發模式，發送原38%的簡訊即可覆蓋80%的客戶。

通過構建基於大數據的精準營銷方案，恆豐銀行深入洞察客戶行為、需求、偏好，幫助銀行深入了解客戶，並打造個性化推薦系統和建立客戶價值預測模型，實現可持續的營銷計劃。