㈠ 商業地產營銷策劃書
商業地產營銷策劃書 (一)
我們不得不承認的是當前商業地產營銷策劃中的確存在很多的缺陷和不足,如果不積極進行改善和調整的話,勢必會影響到商業地產行業的健康發展。因此積極探究當前商業地產營銷策劃中的問題和對策,顯得尤為必要。
一、當前商業地產營銷策劃中存在的問題
通過對於當前商業地產營銷策劃工作情況的調查來看,當前商業地產營銷策劃不合理存在深刻的原因,如果不積極進行改善和調整,將直接影響到商業地產營銷策劃工作效能的發揮。具體來講,其主要體現在以下幾個方面:
1、商業地產營銷策劃的出發點失准商業地產營銷策劃的出發點失准,是現階段很多商業地產開發商容易犯的錯誤。其主要體現在以下兩個方面:其一,過分的相信銷售業績與廣告營銷之間的關系,覺得只要地產營銷策劃做得好,就可以保證比較好的銷售成功,在這樣錯誤的思想意識下就有越來越多的商業地產開放商開始在營銷策劃上投入更多的資金,這種忽視了營銷效能的做法,是很不合理的;其二,當前商業地產營銷策劃方案的賣點缺乏特色,過度的炒作,常常出現營銷內容與實際商業地產產品特點不吻合的情況,這種偏離實際的營銷策劃方案往往也是難以起到理想的宣傳效果的,以概念炒作為例,很多時候都是徒有虛名,時間一長就引起消費者的反感,是起不到任何營銷效果的。
2、商業地產營銷策劃的能力很不足商業地產營銷策略的能力不足主要表現在策劃方案比較陳腐,缺乏實際的競爭能力。通過對於實際的商業地產策劃方案的情況歸納來看,營銷策劃缺乏新元素,不具備創新精神,多數情況下都以同質化的方式來進行營銷,無論是取材,建築外心,還是建築特色,都以成詞濫調來進行宣傳。當然,這不僅僅與當前商業地產產品開發創新機制不健全,商業地產建築時尚元素,現代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會背景存在一定的關聯,但是其主要的還是內因,那就是商業地產營銷團隊策劃的能力不足,難以結合不同的產品,實現有針對性的商業地產營銷策劃。
3、商業地產營銷策劃的准備很欠缺完善科學的商業地產營銷策劃方案的形成,往往需要做好充足的准備工作,那就是市場調研工作的開展。但是實際上很多營銷策劃部門在確定策劃方法的時候,並沒有做好充足的市場調研的工作。具體表現為:以單一調查的方式去開展,忽視了樓盤規模,出現隨意取值,以偏概全的情況,策劃的宣傳內容往往沒有將樓盤的全部信息展示出來;策劃方案程序化,機械化,脫離樓盤實際情況,忽略消費者消費能力,過度強調樓盤的高檔性,出現了策劃盲目性的情況。
二、商業地產營銷策劃問題的解決策略
1、樹立正確的商業地產營銷策劃理念樹立正確的商業地產營銷策劃理念,簡單來講,就是正確審視營銷廣告的效能,看到其積極效能的同時,保證將廣告做的有針對性,而不是實現其與實際銷售業績之間的掛鉤。為此,需要積極做好以下幾個方面的工作:規避策劃炒作的現象,避免盲目炒作,實現廣告成本的控制和管理,保證廣告投入效能的合理發揮;樹立實事求是的基本原則,從消費立場出發,做到廣告策劃內容的真實性,和策劃方法的針對性,保證給予消費者最理想的信息資訊。
2、打造專業的營銷策劃團隊專業化的營銷策劃團隊,也是解決當前商業地產營銷策劃問題的關鍵所在。為此,我們需要做好的工作為:其一,立足提升在職營銷策劃團隊成員業務素質,積極開展專業化的營銷策劃培訓,使得其不斷接觸全新的營銷策劃知識,以不斷提升自身的營銷策劃能力;其二,建立健全營銷策劃方案的評價機制,實現營銷策劃方案與消費者感興趣程序,消費者參與程度,實際銷售業績之間的融合,實現對於具體營銷方案的考核,由此實現對於對應營銷策劃方案人員的獎勵和懲罰,以最大化的激發營銷策劃人員的工作積極性。
3、實現科學的`營銷策劃定位做好充足的營銷策劃准備工作,是保證營銷策劃定位科學性的關鍵所在。為此,需要做好以下幾個方面的工作:首先,積極做好市場調研工作,收集和整理最前沿的市場數據,全面了解消費主力和能力的基礎上,實現對於建築前景的預測;其二,在預測報告的基礎上,實現對於商業地產產品金正能力的評估,並且藉助計算機信息技術,實現具體數據網路體系的構建,為制定營銷策劃方案做好夯實的數據基礎;其三,界定商業地產的目標消費群體,對於其收入情況,購買力狀況進行分析,由此明確不同階層的消費需求,由此去確定其戶型需求程度,在此基礎上實現對於消費目標的界定。
三、結束語
從理論上來講,商業地產營銷策劃方案應該以客戶市場需求為出發點,樹立整體營銷意識,保證營銷策劃與銷售情況保持一致,進而使得商業地產營銷策劃方案能夠如實的實現開發項目的經濟效益。
商業地產營銷策劃書 (二)
一、計劃概要
針對棗陽光彩產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城2015年需回款3億元的銷售目標,制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析
項目以百盟集團為背景,擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可,這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1、機會與挑戰分析
基於襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對於百盟產業城的順利開業也是充滿期待的。但由於幾年來,棗陽市先後出現棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業模式先後面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由於他們的不專業、不負責任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
2、優勢與劣勢分析
棗陽百盟光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面,並沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對於一個近百萬方的超大項目,幾個板塊同時啟動,無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月,103天的時間內完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的製作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標,在目前看來,困難是巨大的。
3、問題分析
截止到今天,總共認籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌,按照70%的轉籌率,可完成實際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的准備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循「銷售未動,招商先行」的原則,目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。
三、目標
1、財務目標
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元,完成回款3億元
2、市場營銷目標
一期標鋪剩餘可售近500套,全部銷售可完成2、5億元銷售額,可完成實際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2、5億元銷售額,完成實際回款1、5億元。反推成交套數為1000戶,完成認籌1428組,完成來訪2040組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略
目標市場:棗陽市高收入家庭、個體戶、公務員,年齡在35--55歲之間。產品定位:低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。價格:價格稍高於市場水平。
配銷渠道:1、通過專業廣告公司,對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計製作。2、通過專業的商業策劃公司,對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團隊,招商與銷售相結合,客戶資源利用最大化。4、服務:提供全面的商業物業管理。
廣告:1、針對10月28日一期標鋪的開盤,設計一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業航母,給客戶提供最大的商業保障。2、針對即將面的家居大賣場和小商品城,設計一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案
1、10月10日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選( )
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計並製作發布
4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人,銷售及相關人員6人,共計18人。
5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具,交付使用,開始進入前期蓄客期
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤
8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9、2014年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤
10、11月10日前,一期標鋪開始誠意登記
11、12月30日前,一期標鋪視認籌情況確定時間開盤
六、控制
按照以上行動計劃,每個月都有一次開盤活動。推出的產品過於可能對於自營戶有區別,但對於投資戶,幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務,且不至於讓客戶無所適從,我們只能製造產品的差異化,盡量填補不同客群的不同投資需求。
商業地產營銷策劃書 (三)
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。
一、宗旨
本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們「產品」地段優勢並做到應用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標
三、工作開展計劃
眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種「服務「,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞「售前服務」來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買慾望。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的「產品」感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分准備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6、對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。
7、在總結和摸索中前進。
四、計劃評估總結
在一個月後,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做准備。
㈡ 房地產營銷活動項目的策劃方案
為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎麼制定才好呢?以下是我收集整理的房地產營銷活動項目的策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、市場現狀:
1、大中城市房地產市場回暖。
2、處於每年的銷售旺季(金九銀十)。
二、項目現狀:
1、一期,D、E、F區剩餘房源大部分為六樓。樓層相對較高。
2、G區G8、G9部分房源存在明顯的產品缺陷
3、三期即將認籌,開盤在即。
針對目前房地產發展的現狀,及項目本身特點及產品特點,特製定十一促銷活動方案,旨在促進一二期房源的銷售,為三期的開盤做足准備工作。
三、活動目的:
1、增加小區的知名度。
2、製造營銷氣氛,化的去化二期剩餘房源。
3、增加三期A1號樓的.認籌數量,樹立三期項目形象,為開盤奠定好基礎。
四、活動時間:
10月1日—10月7日
五、活動主題:
主題一:「國慶豪情盛典,舞動黃金海岸」
主題二:「歡度國慶之喜,領略黃金真情」
主題三:「活力黃金周,超值優惠7天樂」
六、活動內容:
1、黃金周每天推出8套特價房(主要以二期特惠房源及G9一口價房源為主);
2、活動期間購房一次性付款96折,銀行按揭98折,但對外統一為一次性付款97折,銀行按揭99折,銷售部視情況決定是否給予一個點折扣(特價房除外);
3、活動期間,天天豪禮相送,凡是國慶期間到訪的客戶均有機會參與抽獎,每天開獎兩次(上午、下午各一次,視現場氣氛而定),凡是簽約客戶均可獲贈電飯煲一個,多買多贈抽獎獎項設置:
一等獎:電飯煲兩名(每天提供兩台)
二等獎:台歷三名三等獎:購物袋若干
七、宣傳方式:
1、網路(搜狐焦點新聞報道、現場報道,新華網)
2、簡訊(簡訊定於9月30日、10月3日每天兩萬條信息)
3、報紙廣告(今日萊州半版,暫定9月29號)
4、國慶宣傳易拉寶
5、戶外演出一場或花車xx天
八、現場包裝:
室外:
1、橫幅:0.7xx0米xx條
2、國慶抽獎禮品的堆放;
3、氣球裝飾:大門、禮品區;
4、弔旗;
5、易拉寶展示
九:物料准備及費用預算:
簡訊內容(待定):
國慶豪情盛典,舞動黃金海岸。萊州黃金海岸小區二期典藏現房2210元/m起售,三期觀海高層認籌活動交2萬抵3萬火爆進行中。黃金熱線:xxxx-xxxxxxx
一、活動目的
1、促進開盤成交客戶合同簽訂;2、提升開盤售樓部現場人氣;
3、促進項目開盤成交,製造凱悅城的聲音,及快速去化房源。
二、活動時間
20xx年9月份(具體時間待定)
三、活動地點:
凱悅城售樓中心
四、活動前准備
1、置業顧問電話邀約時間:20xx年9月份
2、電器的購買時間:20xx年8月30日
3、抽獎券製作到位時間:20xx年9月初
4、水果糕點現場布置到位時間:開盤前一天
五、活動內容
邀請凱悅城開盤,購房簽約客戶,將在售樓中心內部進行現場「砸金蛋得家電」活動,由項目經理對本次活動類容進行簡單介紹,並傳遞前期購房客戶,老帶新活動政策,本次活動抽獎由當天購房客戶現場抽取,產生以下獎勵:一等獎:筆記本電腦(2名)二等獎:海爾冰箱(4台)
3000x2台=6000元1500x4台=6000元1000元x6台=6000元600元x10台=6000元
100元x90台=9000元
費用預估:33000元
三等獎:海爾洗衣機(6名)四等獎:微波爐(10名)
五等獎:榨汁機或電飯煲或加濕器(90名)
六、活動流程
新客戶到達售樓中心——進入簽到區簽到——拿排號單或序號——客戶集中到門外——現場維持開盤前客戶情緒,待開盤開始,由銷售帶客戶購房,已簽訂購房認購的客戶——由銷售帶客戶進行現場砸蛋區——由客戶砸蛋獲取獎券——銷售帶客戶去領獎去等級(需帶認購和客戶身份證)——核對後xx—銷售讓客戶從xx開。
(置業顧問全程接待,並一對一介紹,促進成交幾率,深入挖掘潛在客戶群)
七、活動費用
1、抽獎券數量:100張
抽獎箱:1個費用:100元
2、聘請婚慶公司
費用:2500元
3、水果糕點
費用:1000元
4、預計現場布置費用:費用:500元
5、小禮品購置費:毛絨玩具等20xx元
6、不可預計支出費用:費用:900元
7、家電費用
費用:33000元
20xx
費用合計:40000元
一、活動目的和背景
本次房地產開盤活動初定時間為20xx年12月25日。在xx項目的推廣,xx花園在市場上已經具有一定的知名度,通過媒體推廣和銷售接待,客戶群對項目的了解已經趨於成熟,同時根據項目銷售情況統計說明,項目的已放號客戶群中准客戶所佔比例較大,預計到開盤前夕,項目放號量將會持續增加,因此開盤活動的市場背景條件應該說是比較成熟的,同時通過一段時間的推廣,項目也已到了必須開盤的時候,再推遲勢必會造成客戶的流失。
房地產開盤活動緊緊圍繞銷售為中心,通過一系列的包裝等工作,在開盤後兩天內爭取達到30~40%的成交率,同時將xx花園的市場知名度和美譽度擴大化,為一期項目的銷售成功和今後二期的推廣、銷售打下堅實的基礎。
二、活動時間
20xx年12月25日
三、活動地點
xx花園項目銷售中心現場
四、房地產開盤策劃方案主題思路定位
強調氛圍、突出品位、提升檔次、有條不紊、圓滿成功
1)通過開盤當天在周邊及現場的包裝和慶典活動,給項目渲染出濃烈的喜慶氛圍,突出表現項目的開盤盛典。
2)通過在售房部現場的包裝和水酒供應,工作人員的細微服務來突出表現項目的品位和檔次,讓到來的客戶都能從現場感受到一種尊貴感和榮譽感。
3)通過合理的區域劃分,有效的活動流程安排,現場工作人員工作職責的合理分配以及對客戶關於選房、購房流程的講解和傳達,有條不紊地對開盤當天的現場人流人群進行有效合理的控制,以使整個項目現場感覺有次序、有、層次,整個項目現場有條不紊。
4)通過一系列的工作輔助,最重要的是在銷售過程中抓住客戶心理,充分利用好銷控掌握的方法,以置業顧問來積極調動購房者的迫切心態,以使之達到成交,簽定相關合約。
五、房地產開盤活動現場規劃布置方案
1)現場布置
A在售樓部立柱前根據場地尺寸搭建半米高上下舞台一個,後設背景板(雙面),舞台兩邊用花籃裝飾。附設一個用鮮花包紮的講台,以作嘉賓發言及領導致辭用,整個舞台主要用做剪綵以及主持、發言用途。
B售樓部東北角面塔南路與新安路交匯處設彩虹門一個,汽柱兩個分別立在彩虹門兩端。鞭炮氣球8串,花籃若干,禮炮18門,舞台下用花扁、花架裝飾,售樓部入口設紅色地毯,售樓部前廣場設空飄若干。
C舞台前設坐椅兩排,20個位置左右,供嘉賓及領導使用。
2)外圍道路布置
A塔南路兩側按排號活動期間方案設計,插上彩旗。
B項目工地臨塔南路一側安置空飄若干。
C在塔南路進入售樓部路口處設空飄兩個,以達到吸引人流,車流,指引來賓,宣傳開盤的作用。
3)售樓部分區布置及其他布置
A售樓部內部分為4個區域
a、選房區:主要用做通知到的放號客戶在該區域通過銷售人員的二次講解和價格預算,進行選房,確定房號,並簽署相關協議。
b、簽約區:主要用做已經選好房的客戶在該區域簽定認購書、繳納房款定金,履行相關手續。
c、展示區:主要用作未通知到選房的客戶參觀沙盤和模型,索取資料,戶型圖,在選房前有個心理准備。
d、休息區:原洽談區位置,主要用作客戶逛累了之後臨時休息用。註:選房區與簽約區設在同一區域,意向性劃分。
B其他區域
a、活動區:售樓部門口廣場,用作開盤活動、剪綵等,同時作主要的包裝區域。
b、休閑區:用作舞獅表演及客戶觀賞表演的區域。
4)新客戶排號台:設在售樓部入口右側,立柱之後,用作新客戶臨時排號之用,同時也用作臨時室外咨詢台之用。
㈢ 認籌後開盤買房技巧是什麼分期付款買房首付多少
1、先要方案好樓層:在挑選房子以前,大夥兒一定要提前規劃好自己准備所選擇的樓房,並且需要挑選三個之上,高中低檔都需要挑選一下,如果你早已固定不動想好適宜的樓房。
搖號購房、買房是一項中國房地產業內幕,地產商採用這種銷售模式,目地是由樓盤銷控,創造出樓盤急缺、市場銷售火爆的常用營銷戰略的招數,做到全國房價上漲的利益最大化目地。
分期還款在機構做按揭貸款得話,一般有幾種情況初次購置產業90平方米下列住宅,首付最少20%,完全可以多支付,90平方米左右住宅,首付最少30%,二次購置產業(在機構已經按揭貸款的,以家庭為定義),二套房貸首付最少為40%,銀行貸款利率正常情況下是上調10%,即1.1倍年利率。
(1)著手准備買房.買房首先依據資金實力、償還能力等估計自已的實際購買力,並依據生活工作的需求,明確房子的區位優勢、總面積、價錢、樓房、房屋朝向等。
(2)挑選樓盤.這一環節是准備的工作持續,能從報刊、電視機、互聯網及相關房產網站上查看,買房者必須綜合性三種新聞媒體的優點,全方位細膩調查房屋信息。
(3)現場看房子.購房是一個科技含量非常高的工作。選屋前你會對建築容積率、小區綠化率、公攤面積、房型層面的基本知識有一定的了解。
(4)商談簽署買賣協議.確定目標後,就進入和房屋出售人實際性接觸到的商談環節。商談簽署買賣協議這一環節是買房全過程最為重要的階段,交易雙方必須將自已的權利與義務貫徹到文本上,尤其是相關房子的總面積、支付方式、物業管理情況等關鍵條文。
㈣ 房地產認籌活動方案策劃
一、前言
㈤ 樓市開盤的完整策劃方案 要怎麼寫
5.1樓盤開盤策劃方案開盤組織安排
開盤組織安排是指開盤當日銷售活動的具體工作流程以及促進流程順暢運行的各項保障工作。它的主要內容包括:開盤組織流程設計、人員分工及培訓、開盤空間組織、銷售流程中的關鍵點控制、開盤物料清單及落實、促銷策略、開盤信息發布、突發事件的應對措施、銷售氛圍營造、防止開盤未成交客戶流失預案等。
5.1.1 開盤組織流程
良好的開盤組織流程要具備以下特點:
1) 分區明確,責任到人
2) 內外場緊密聯系配合,控制銷售速度,確保開盤目標在一定時段內完成
3) 銷控必須准確,堅決杜絕「一房多賣」現象。
4) 簽約必須及時,保證「銷控一個、簽約一個」。
開盤認購流程圖的參考格式見附件6(以換籌搖號選房為例)。
5.1.2 經典樓盤開盤策劃人員分工及培訓
1)人員分工
開盤總指揮
各區(如換籌區、等候區、銷控區、收銀區、簽約區、復核區)人員及負責人
銷售人員:銷控專員,銷售經理,置業顧問
銷售輔助人員:財務人員,簽約人員,復核人員
咨詢人員:銀行按揭、設計、工程、法律人員
現場服務人員:服務生,保安員,保潔員
2)人員培訓
銷售培訓:銷售百問(統一對外說詞),現場銷售模擬
銷售輔助培訓:客戶問答指引,工作流程模擬
物業服務培訓:形象要求,服務動作要求,客戶問答指引,現場服務流程演練
5.1.3 樓盤開盤策劃開盤空間組織
開盤空間組織是指開盤組織流程中各工作區(節點)在實際空間中的具體位置分布,開盤空間組織的要求:
1) 易於營造熱烈有序的銷售氛圍
2) 准確控制各區域的空間大小及形式,特別是銷控區
3) 交通流線一定要圍閉、順暢、盡可能不交叉
4) 各工作區均預留工作人員通道,並確保各區按流程順暢「接駁」
開盤空間組織圖的參考格式見附件7。
5.1.4 銷售流程中的關鍵點控制
項目開盤銷售組織要進行分區管理,一般分為等候區、選房區、收銀區、簽約區及復核區。各片區設定管理負責人,片區之間由各區內設定的接頭人進行聯系,設置的總體協調人負責整個流程的正常運轉及工作節奏的控制。
流程中的各區關鍵點控制:
1) 等候區——進入選房區的閘口處,注意控制節奏,要保證選房區內的成交效率及現場人氣
2) 選房區——准確記錄銷控,引導客戶成交
3) 收銀區——客戶付款處,注意收銀的准確性和速度
4) 簽約區——客戶簽約處,注意簽約的准確性和速度
5) 復核區——合約蓋章處,避免銷售出錯的最後屏障
5.1. 5 開盤物料清單及落實
開盤中涉及多種物料,開盤准備階段應列出詳細的物料清單,並落實到具體責任人。
主要物料包括:
1) 認購須知
2) 客戶簽約文本:認購書、合同統一文本
3) 現場銷售物料:模型、洽談桌椅、等候桌椅、服務台、銷控板等
4) 銷售宣傳資料:樓書、宣傳單張、戶型單張等
5) 設備類物料:電腦、列印機、復印機、驗鈔機、POS機、保險箱、麥克風、擴音器等
6) 文具類物料:列印紙、筆、不幹膠、電池等
7) 食品類物料:為客戶及工作人員准備的食品和飲料等
8) 宣傳類物料:空飄、噴繪等
物料清單的參考格式見附件8。
5.1.6 開盤促銷策略
開盤促銷的實質是通過某種形式刺激客戶在短期內成交。
制定促銷策略的基本原則:
1) 促銷形式符合產品形象要求
2) 保持現場人氣
3) 避免出現靠促銷賣樓的市場形象
促銷的基本形式包括但不限於:
1) 內部認購(誠意金)優惠
2) 付款方式優惠
3) 抽獎(禮品、電視、車、房款、管理費等)
4) 按期簽約優惠
5.1.7 開盤信息發布
通過各種有效途徑將項目開盤信息傳遞給市場,特別是儲備客戶。
5.1.8 突發事件的應對措施
開盤前要對突發事件的出現進行預估,並制定針對性的應對措施。
開盤突發事件的類型主要有:
1) 天氣變化類:如暴雨等,可在現場准備基本物件應急;
2) 客戶服務類:如客戶銀行卡無法劃賬,可提前安排專車及人員在現場隨時准備陪同客戶到附近銀行取款;
3) 客戶投訴類:如客戶激烈投訴、現場爭斗等,可緊急安排VIP室隔離、快速處理,必要時提前安排公安人員在現場進行協調;
4) 現場包裝違規類:如城管對開盤的宣傳條幅進行收繳等,可要求包裝製作公司提前協調好政府管理人員,同時安排相關人員在現場隨時准備協調工作。
5) 後勤保障類:如停電、停水等問題的處理。
5.1.9 開盤銷售氛圍營造
開盤銷售氛圍營造主要是通過一些活動形式為開盤現場提供一個良好的背景環境,它的本質是為銷售而服務的,在活動安排時要注意不能過於分散工作人員的時間與精力,活動安排始終要圍繞開盤銷售進行。
5.1.10 制定防止開盤未成交客戶流失預案
項目積累的每一個誠意認籌客戶都是付出一定營銷費用的代價獲取的,是營銷推廣的成果,因此營銷人員要樹立「惜籌如金」的理念,提前制定防止開盤未成交客戶流失預案,提出繼續吸引未成交客戶並爭取其成交的解決方案。
5.2 開盤實地演練
開盤實地演練的基本要求:
1) 全流程實地演練
2) 全體人員參與
3) 充分估計困難
4) 現場出現問題現場解決
5) 反復實地演練直至順暢無誤
六、開盤總結分析
要求在首次開盤後一周內做出簡要明晰的分析評價,對項目後續的銷售策略提出建議,並報營銷策劃中心。
6.1意義
1) 制定與調整後續銷售策略的依據
2) 項目持續定位的依據
3) 項目價格體系調整的依據
4) 項目推廣效果評估與調整的依據
5) 制定與調整項目發展策略及發展速度的依據
開工令房地產表格
開發報建流程
開發報建
6) 項目規劃設計調整的依據
6.2主要內容
1) 客戶分析
2) 各戶型成交情況分析
3) 銷售目標評估
4) 銷售定價評估
5) 營銷策略評估
6) 後續推售計劃和價格建議
七、開盤常見的主要問題
1) 推廣節奏與項目發展進度步調不一致,出現較大偏差,造成費用和客戶資源的浪費
2) 對市場缺乏深入調研分析,流於表面
3) 市場數據陳舊,報告未能准確反映現時市場的真實情況
4) 重定性的感覺、輕量化的分析
5) 在客戶儲備過程中未設定初選推售范圍,造成客戶選擇范圍或過於散亂或過於集中,不利於確定開盤推售范圍和客戶分流
6) 開盤價格的確定缺乏分步測試、逐步聚焦的過程,造成無法准確判斷客戶的心理價位
7) 開盤組織流程不科學、不嚴密,造成現場氛圍差、容易出錯和客戶流失
8) 不注重開盤總結,不能及時制定和調整後期的推售安排
9) 不重視售樓系統在開盤中的應用,不能實時掌握開盤成交數據 經典樓盤開盤策劃
㈥ 認籌活動的總結
認籌活動的總結
進一步統一置業顧問的銷講說辭,提高專業知識的掌握與學習能力,規范接待禮儀與電話接聽說辭,加強和規范銷售接待制度管理,定期開展交流學習大討論,端正和明確自己的工作態度和職責。以下內容是我為您精心整理的認籌活動的總結,歡迎參考!
20xx年,綠都地產秉持「成為中國有影響力的房地產開發、投資商」的企業願景,強勢入駐焦作!攜開山臻品—綠都·疊翠園首登焦作,以客戶為中心,鑄造12萬㎡平方疊彩花園幸福家。項目位於焦作市解放區健康路與北環路交匯處,8月25日,綠都·疊翠園一期73~115㎡臻品房源全城公開認籌!
在6000元現金特惠的吸引下,現場聚滿了來參加認籌活動的賓客們,當天到場客戶多達千餘人。眾多客戶早早來到綠都·疊翠園營銷中心,看沙盤、聽講解?現場熱鬧非凡,優美的旋律,貼心的服務,有序的辦理流程都給客戶留下深刻的印象。綠都·疊翠園之所以能受到廣大置業者的青睞,這一切都要緣於項目本身的品牌魅力及優良純熟的品質。
回顧前一階段的工作,感想頗多。通過1個月密集的房地產相關業務知識學習培訓,2個多月的外銷留電和案場來電來訪客戶積累,終於迎來了疊翠園項目盛大認籌的這一天,然而自己的心情卻是復雜和多樣的。
當天早晨四點,我便被客戶急促的電話聲驚醒,馬不停蹄的趕往售樓部。我無時無刻的在告誡自己今天的工作任務和工作安排。但一到售樓部面對眾多等待的客戶,自己就顯得十分的盲從,不知所措。還好在張經理的指引幫助下,知道了自己還要去做哪些工作。在引導好新到訪客戶的同時,一定要維系好自己的老客戶,讓他們感受到你的溫暖。公司也考慮的非常周到,提供了一些飲用水、麵包、牛奶,設置有遮陽棚、座椅,緩解了等待認籌的客戶焦急的心情。現場也真是異常火爆,人山人海,前來咨詢和排號的客戶們相互交談溝通,無形中也提高了綠都疊翠園在焦作市民中的知名度和影響力,這也為後期的持續發展提供了源動力。現場人數眾多,其中也有一些首次到訪的客戶,而我只抓住了2組新客戶,與大家比起來相對較少,再次體現了自身工作中缺乏合理性和科學性。
在個人工作方面,有些問題需要自己深刻反思總結:
1. 此前沒有接觸過房地產行業,業務方面相對陌生,以後在每天的學習一小時活動中,要好好學習相關知識。另外在接電和接訪時都業務能力都有待提高,說話語氣過於平緩,沒有激情,沒有製造緊張的氣氛,你不著急客戶也不著急,更不會急著來訪,後期需要改變沉穩語氣,該著急的時候一定要體現在電話中,讓客戶感覺到機會難得,抓住客戶心理。
2. 在日常工作中,只是一味的執行,缺少自己的思考。理論知識不能死記硬背,要結合到具體的事情上。理論知識對說都考過了,但自己思考的過於簡單,沒有靜下心,去想一想知識如何運用到實踐中,如何講給客戶,站在客戶的立場上去想問題。只是局限於表面,應該深層次的發掘知識所能傳遞給客戶的實惠。
3. 外銷客戶沒有利用好。在做外銷時,留電客戶的信息沒有好好利用,由於初出茅廬,對填寫調查問卷的客戶資料的整理出現了一些問題,登記地點、買房需求等都沒有作好記錄,導致後期在打電話邀約客戶到訪時處於被動,轉來訪的幾率大大降低,外銷的巨大優勢沒有體現出來。
4. 電話邀約中也出現了一些問題,缺乏電話接聽和電話追蹤的技巧,沒有活學活用,導致外銷客戶的資源沒有得到最大限度的利用。在電話溝通中,對於一些棘手的問題和客戶的推辭,沒有積極回應和轉化,也沒有真正探清其購房意向,在把握客戶這方面確實做得非常不好。
5. 對認籌活動較為盲目,不知所措。出現了發愣、不知道該干什麼的情況,幸好張經理及時的指引,時刻告誡大家需要做的工作。不過相信經歷過這一次認籌,對自己來說都是一種成長的經歷和一次絕佳的學習機會。
6. 個人業務能力有待提升。突然發現以前的知識忘記的差不多了,在講解時沒有深化和升華,只是停留在表面。沒有站到客戶的立場上去思考問題,這樣在講解和接待中肯定會給客戶留下不好的印象,沒有將信息傳地給客戶。以後只要客戶來訪就要處於主動,積極引導客戶了解項目的基本情況,做到詳細全面,讓客戶感覺來到綠都,人家講解的就是不一樣。
7. 腿要勤,眼要快,保護好自己發掘的客戶資源。做好來訪記錄,對自己發掘的客戶一定要多聯系,一而再再而三的告知自己的姓名,讓來訪時一定要找本人。不要再出現聯系了許久,而來訪時因為沒有報出自己的名字卻讓別的置業顧問接待的情況。
8. 嚴格要求自己,提高工作效率,學會自控,積極主動地學習業務知識,將知識融入到講解和接待中,形成自己的風格。
總之,從頭開始,任何成長都要經歷陣痛。我相信通過這次認籌,自己會好好反省,快速成長。理清前一階段工作中出現的各式各樣的問題,一一解決。不要放棄,堅持自己的信念,不能因為一次失敗就萎靡不振,相信自己,相信通過這次教訓,定會為後期的快速成長積累財富。
公司全體在緊鑼密鼓的准備和努力下按既定時間如期進行預約排號活動。10月16日前來排號客戶量超出預期,截止到10月22日共排號175位客戶。其主要原因有兩點:一點為預交費用較低;另一點為原預約客戶臨時宣傳帶動一部分觀望客戶來排號。分析這兩種原因為客戶不需要對本項目產品購買承擔過多風險。現階段需要解決的問題是穩定客戶購買意向,幫助客戶建立對本項目的信心,加強對項目的宣傳推廣介紹。讓持觀望態度的客戶能夠更深入的了解和對比,對本項目的優勢產生認同,使其從內心強化購買決心,繼而推出預交大定金的優惠政策。客戶只有在篤定對項目的認知、認同後才會進行真正的投資。否則就可能欲速則不達,逼走那些猶豫觀望的客戶群,使客戶與公司的心理雙雙受到傷害。具體方案如下:
一、預交大定金。其時間節點有兩個。一個為項目建築主體到正負零以上。此時使客戶能夠直觀的看到其投資產品的'雛形,堅定其對項目的信心。第二個時間為售樓處啟用之日。售樓處為項目的一大亮點,在整個虞城縣的售樓處中可算首屈一指。其對外展示之時必定引爆全城的高度關注與奔走相告,這時對客戶所帶來的購買投資榮譽感激增,對項目信心增強,可極大程度的穩定客戶的購買與投資心理。此時推出大定金的預交與優惠政策,成功率最高。排號前之所以預期客戶量不高,也與這兩個原因有不小的關系。
二、宣傳推廣。
1、占據虞城縣最有利廣告位置,強勢宣傳造勢,對全城造成強烈的輻射效應,對客戶心理產生沖擊,使客戶增加對項目的認知、認同,增加其對項目的信心和購買本項目能夠帶來的榮耀感。
2、占據商虞公交拉手、車座後背廣告位置。商虞公交是虞城居民往返商丘的主要交通工具,其客流量在全市第一。共26輛商虞公交車不間斷往返於商丘與虞城之間,其宣傳效果將非常明顯,也是最直接接觸到意向客戶的媒體之一。可做半年或一年的廣告推廣。
3、工地圍牆噴繪。簡單明了的傳達項目位置信息、簡介,表明公司對項目細節要求嚴謹的態度。
4、三維動畫片製作。能夠更加立體生動的展現本項目的品質特色,直觀的描述項目高端的居住環境,充分的傳達小區景觀效果,多方位多角度對項目進行宣傳推廣。製作後計劃在虞城縣電視台、木蘭文化廣場電子屏、大同路電子屏三個媒介平台進行播放宣傳,並製作出光碟提供給顧客,使其增加對項目的了解。
三、售樓處啟動儀式。本項目定位為虞城縣高端項目,我們的售樓處是提升項目高端品質的一大亮點,應該著重加以包裝展示。擬計劃在啟動之日現場布置,做綜合性禮儀慶典,歌舞節目演繹,現場活動渲染帶動氣氛和預交大定金優惠方案推出。屆時將聯系虞城主流媒體聯合在電視、電台、戶外廣告、交通車體、簡訊等平台共同宣傳支持。使得項目在開盤前達到預期高端定位宣傳目的,為後續客戶積累和開盤打下堅實基礎。
四、預交大定金優惠方案。統一收取5萬元,優惠額為成交總房款的5%,並按首次排號順序選房。此方案可以簡單公平的劃分選擇不同房型的優惠額度,不易在此環節出現混亂,活動當天把更多精力放在其他環節上。
五、採用道路、景觀先行策略。建議首先將湘江路硬化完成,不但方便施工車輛來往,更能方便客戶看房、體現項目自身的信心。道路和景觀是早晚都要做上去的,但客戶是眼見為實。越早完成項目配套設施,就早一天對項目產品價格提升增加籌碼,對項目整體形象展示有利無弊。讓客戶買個踏實,才會真正形成有口皆碑。
六、進一步統一置業顧問的銷講說辭,提高專業知識的掌握與學習能力,規范接待禮儀與電話接聽說辭,加強和規范銷售接待制度管理,定期開展交流學習大討論,端正和明確自己的工作態度和職責。置業顧問是儀態儀表與接人待物是最直接體現項目整體思路與服務品質的門戶,應該用低門檻高要求的管理方式認真對待。
七、緊密配合工程進度及時做出營銷策劃方案的調整。
以上計劃請領導認真考慮,若同意執行,相關工作營銷策劃部將盡快落實。
;㈦ 房地產中秋節客戶活動策劃方案
為確保活動高質量高水平開展,常常需要提前進行細致的活動方案准備工作,活動方案指的是為某一次活動所制定的計劃類文書。那麼什麼樣的活動方案才是好的呢?下面是我幫大家整理的房地產中秋節客戶活動策劃方案範文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、 活動思路及目的
1、將認籌客戶當成業主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息,穩定客戶信心以及發動客戶主觀能動性介紹親朋認籌,促進項目認籌工作的進展;
2、 加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;
3、 促進與客戶的交流,展示發展商實力與誠意,提升讓客戶對開發商的認可以及形成企業美譽度傳播;
4、 增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、 活動主題:
中秋月·鄰里情— —**·天中豪園中秋節感恩答謝酒會
三、 活動時間:
9月12日(周五,農歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、 活動地點:
天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設備齊全)
五、 活動參與人員
1、 認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶
2、 天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產信息網、駐馬店電視台等媒體記者(文字 + 攝影)
3、 **公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表
六、 參與方式
1、 客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。
2、 媒體:由開發商以電話以及發邀請函形式邀請。
備註:製作出邀請券放置營銷中心,共分,憑第一聯入場,第二聯抽大獎,第領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總人數控制在180-230人左右。
七、 活動形式:
自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介
八、 活動內容及流程
5:00客戶陸續到場並簽到。安排背景音樂,同時發放項目最新的折頁,來賓簽字將採取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現人性的.歸屬感。此簽字板在本次活動過後可裱起來放在銷售中心作為紀念,以展示項目的社區和諧氛圍。來賓簽字後同時將抽獎卷放進抽獎箱。
6:00開場演員演唱《花好月圓》,掀起現場之節日氣氛。
6:05主持人致開場歡迎詞
6:08**公司代表及客戶代表致辭,邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發商共同致辭,在增進雙方共識的同時突出發展商對客戶的尊重;客戶代表及發言由發展商安排。
6:10主持人公布活動主要內容,主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6:15節目表演,豫劇及流行曲等共2首,推高現場氣氛。
6:25**公司代表講話,宣布冷餐會開始並祝酒,介紹片區及項目未來遠景描述,表達對客戶支持的感謝。
6:30歌舞表演:音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐。可邀請客戶即興表演。
6:50互動游戲:中秋有獎猜謎。
7:10國基公司代表講話及第一輪砸獎,講述承建商資質、項目工程質量及工程進度。抽獎3份,被抽中人員上台砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25互動游戲:中秋有獎猜謎以及項目知識問答。
7:45趣味表演及歌舞表演,各一個表演,增加現場歡笑聲。
8:00規劃設計院代表講話及第二輪砸獎,講述建築設計理念,所能提供給居住者的優越品質生活。抽獎5份,規則同前次,設計院代表頒獎。
8:15獨唱2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現場觀眾共同即興表演。
8:25**公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎宣布項目最新優惠政策。抽獎8份,規則同前次,**代表頒獎。
8:35共同歌唱《朋友》,活動結束,客戶領取禮品,由主持人及演員領歌,在歡樂中結束活動。
備註:
餐飲費標准:建議為80元/人,總費用預計為200×80=16000元(需要最後與酒店方面落實)
㈧ 認籌選房怎麼個流程
1、做好選房准備。
在參加開盤選房的活動之前,購房者一定要先了做好充足的准備,這樣才能從容應對開盤過程中遇到的問題,在開盤前,樓盤信息一般都會在房產網站上展示,購房者需要了解樓盤的位置、交通情況及周邊配套情況、小區規模、戶型、交房時間等情況。不僅如此,還要了解房子的單價區間,總價區間,以及首付款和月供的區間,做到心裡有數。
2、確定選房順序。
開盤選房其實就是一個按照順序選房的過程,所以大家在開始選房之前要先確定好具體的選房順序,目前有兩種方式確定選房順序,一是按照前期排號時,拿到手裡的號碼順序進行選房,二是通過搖號的方式,確定誰具有優先入場選房的權利。
3、候場。
參加開盤選房的話,真正選房的時間其實並不多,反倒是候場的時間比較長,購房者先在等候區等待,等候區內有銷控表3和房源特點展板,可以及時了解內場的選房情況。如果在選房前沒有準備充分,可以看看房源展板,制定備案。
4、入場。
如果等到了自己的選房順序了,一般售樓處的銷售人員就會叫自己的號,在上一批入場的購房者選房時,工作人員叫下一批購房者在排隊區等待。在正式選房區域的入口等待進場選房,在這個區域也會有一個銷控表2,與銷控表3相比,銷控表2的時效性較高,選房情況更精準。
5、選房。
大家在等待叫號的過程中也不要閑逛,要利用這段時間多去了解一下現場的情況,到了自己選房子的時候,一般就是在控銷表上選房,找到自己想要的房子,然後貼上自己的號碼牌,就完成了選房。如果購房者心儀的房子被其他人選走了,可直接從出口出去,找工作人員協商後續事宜。
開盤當天選房有什麼注意事項?
1、明確自己的需求。
開盤當天選房對於購房者來說是一個選房的好時機,但是購房者在選房之前應該先明確自己對房屋的需求是什麼。只有自己明確有買房的想法,才需要來到開盤現場,如果只是隨便看看湊熱鬧,完全沒這個必要來受這份罪。
2、了解開盤流程。
開盤當天選房和平時買房選房有很大的差別,開發商給購房者考慮的時間是很短的,購房者的大部分時間都是排隊等待。如果此時購房者產生焦慮或緊張,那麼就很容易盲目選擇房屋,忽略真實的需求。建議購房者提前了解開盤流程、看房時間點,這樣就會理性很多,在等待環節可以多看看項目介紹或者和同行者進行信息交流,做到心中有數,這樣才不會因為一時沖動而買到「錯」的房子。
3、確定並堅守心理價位。
購房者在開盤之前看房的時候一般是得不到房屋的准確價格的,房屋的具體價格大多都是在開盤當天才會放出來,但是購房者要提前根據銷售人員給出的模糊范圍,確定心理價位,確定自己的承受底線,如果開盤當天的價格超過了可以承受的范圍,就堅決放棄。千萬不要沉不住氣,不惜花高價購買,這樣會影響購房者本身的生活質量,同時對於購房者的資金形成了較大壓力。
4、提前做好購買方案。
購房者在開盤當天選房的時候並沒有太多時間來考慮,而且會因為自己抽取的號碼不同,導致自己心儀的房源被別人搶走的可能性,因此開盤前購房者需要對均價、位置、樓層、戶型、朝向等因素不同的房源做出幾個方案,如果選房時最心儀的房源被搶走,還有其他方案可以應對突發狀況。
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㈨ 我們是當地一家還不錯的房地產開發公司,領導要求提出一份售樓部關於「中秋節」的活動策劃方案。
這種類型的策劃方案,不掏真金白銀,100分對於資深策劃來說沒什麼吸引力吧,頂多有人復制幾句提綱給你發過來,沒什麼用的